उद्यम में दूरस्थ शिक्षा। दूरस्थ शिक्षा के रूप

हमारे ग्राहक जो अभी-अभी स्मार्ट प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना शुरू कर रहे हैं, अक्सर प्रश्न पूछते हैं:

वे कैसे कर सकते हैं दूरस्थ पाठ्यक्रम बनाने के लिए? उनकी तरहसामग्री के साथ पूरा करें?

प्रश्न बहुत सही है, क्योंकि दूरस्थ शिक्षा कार्यक्रमों का गठन सामग्री और उनके निर्माण के लिए एल्गोरिथम दोनों के संदर्भ में पूर्णकालिक कार्यक्रमों से मौलिक रूप से भिन्न है। दरअसल, पारंपरिक रूप में, कक्षाओं में प्रशिक्षण होता है, शिक्षक सामग्री पढ़ता है - सब कुछ सरल और स्पष्ट है (मैं इस प्रारूप की प्रभावशीलता और प्रासंगिकता पर टिप्पणी नहीं करता, हालांकि हमने इसे लगभग पूरी तरह से छोड़ दिया)। तैयारी एक बुद्धिमान शिक्षक को खोजने और उसे श्रोताओं के दर्शकों के साथ प्रदान करने की है। सेवा का लगभग संपूर्ण मूल्य शिक्षक का व्यक्तित्व और जारी किया गया दस्तावेज़ है। शिक्षक चला गयाआपके कार्यक्रमों से - कोई और उत्पाद नहीं.

पर रिमोट कंट्रोलसब कुछ सही है अन्यथा. इस प्रारूप के साथ, शैक्षणिक संस्थान एक निश्चित तरीके से शैक्षिक सामग्री तैयार करता है और "पैकेज" करता है। वे विशेष शिक्षकों द्वारा भी तैयार किए जाते हैं, लेकिन सामग्री आमतौर पर खरीदी जाती है और आप से संबंधित होने लगती है (लगभग .) कानूनी बारीकियांबाद में लिखें)। तदनुसार, आप पैसे लाने वाली सेवा के नुकसान का जोखिम नहीं उठाते हैं - आप इसे पूरी तरह से नियंत्रित करें. हालांकि, तैयारी स्वयं अधिक कठिन और श्रमसाध्य है।

वेबिनार + संदर्भ व्याख्यान सामग्री + परीक्षण।

इस प्रारूप में हमारा प्रशिक्षण केंद्र के क्षेत्र में प्रशिक्षण प्रदान करता है एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (एएमएल/सीएफटी, http://podft.smart-परामर्श.प्रो/)। ये विशेष सेमिनार हैं 8शैक्षणिक घंटे हमारे पास हर महीने 100-150 लोग हैं।पाठ्यक्रम का उद्देश्य एक विशिष्ट सूची के लिए अनिवार्य संचालन करना हैप्रमाण पत्र जारी करने के साथ प्रशिक्षण संगठन। इसी तरह दूसरों के लिए प्रशिक्षण केंद्रश्रम सुरक्षा में प्रशिक्षण प्राप्त करना, औद्योगिक सुरक्षाऔर कई अन्य विषय।

प्रशिक्षण प्रारूप:संयुक्त, तुल्यकालिक-अतुल्यकालिक। यानी प्लेटफॉर्म पर पहले से लोड की गई शैक्षिक सामग्री (सारांश, परीक्षण) को एक वेबिनार के माध्यम से शिक्षक के व्याख्यान के साथ जोड़ा जाता है।

इसे कैसे लागू किया जाता है:मुख्य शैक्षिक प्रक्रिया एक वेबिनार के प्रारूप में होती है, जोलगभग एक "लाइव" संगोष्ठी के समान। इस अंतर के साथ किश्रोताओं का भूगोल बहुत व्यापक हो सकता है, और कोई नहींमुझे दूसरे शहर में पढ़ने के लिए यात्रा करने की आवश्यकता है।ये है सीखने का समकालिक हिस्सा, यानी शिक्षार्थी और शिक्षकएक साथ जुड़े हुए हैं और लाइव मोड में लगे हुए हैं, औरसमूहों को पूरा किया जाता है और समूहों की भर्ती के रूप में आयोजित किया जाता है, जोपूर्णकालिक शिक्षा के समान।

संगोष्ठी में भाग लेने के लिए भुगतान करने के तुरंत बाद, सभी प्रतिभागियों को प्राप्त होता है अपलोड की गई संदर्भ व्याख्यान सामग्री तक पहुंचहमारा स्मार्ट प्लेटफॉर्म। वे किसी भी सुविधाजनक समय पर वहां जा सकते हैं।वेबिनार के लिए और अधिक तैयार होने का समय, और उसके बादइसका कार्यान्वयन - अतीत को दोहराने में सक्षम होने के लिएसामग्री। इसके अलावा, हम अपने ग्राहकों को तक पहुंच प्रदान करते हैंवेबिनार के छह महीने बाद, ताकि उनके पास होसंपर्क करने का अवसर शिक्षण सामग्रीअपने तरीके सेकाम के सवाल। हमारे ग्राहक वास्तव में इसकी सराहना करते हैं।वेबिनार पूरा करने के बाद, सभी पाठ्यक्रम प्रतिभागीपरीक्षण किया जाता है (यह एक अनिवार्य आवश्यकता है)संगोष्ठी के सफल समापन और प्रमाण पत्र जारी करने के लिए)।बड़ी संख्या में परीक्षणों की मैन्युअल रूप से जाँच न करने के लिए, हमारेग्राहक उन्हें स्मार्ट प्लेटफॉर्म पर भी लिखते हैं। हमारे पास केवल बचा हैपिवट टेबल के सामने परिणामों की जाँच करें और सुनिश्चित करें किसभी को "क्रेडिट" मिला।

इस प्रारूप का उपयोग किसे करना चाहिए:लगभग सभी। खासतौर पर वे जो अपने सेमिनारों के लिए श्रोताओं को इकट्ठा करना चाहता है न कि केवल अपने सेशहरों, लेकिन अन्य क्षेत्रों से भी। वेबिनार की उपस्थिति प्रदान करती हैशिक्षक की उपस्थिति का प्रभाव, और अतिरिक्त की उपस्थितिसामग्री सीखने की सुविधा और गुणवत्ता को बढ़ाती है, साथ ही बचत भी करती हैसमय।

आपको क्या शुरू करने की आवश्यकता है:एक शिक्षक जो वेबिनार पढ़ने के लिए तैयार है (क्या .) आमने-सामने सेमिनार से भी कुछ आसान); बुनियादी व्याख्यान,कार्यप्रणाली सामग्री (शब्द या पीडीएफ या पावर प्वाइंट प्रारूप में);परीक्षणों के उत्तर के साथ प्रश्न; स्मार्ट प्लेटफॉर्म।

कठिनाई, लॉन्च का समय:कम; हफ्ते भर में।

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क्षमता दूर - शिक्षणकाफी हद तक इसमें इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक पर निर्भर करता है। दूरस्थ शिक्षा प्रौद्योगिकी की क्षमताओं और विशेषताओं को प्रणाली के भीतर छात्र और शिक्षक के बीच बातचीत की अधिकतम संभव दक्षता सुनिश्चित करनी चाहिए। उपयोग में मुश्किल सॉफ्टवेयर न केवल शैक्षिक सामग्री को समझना मुश्किल बनाता है, बल्कि उपयोग करने के लिए एक निश्चित घृणा का कारण भी बनता है सूचना प्रौद्योगिकीसीखने में।

दूरस्थ शिक्षा का सफल क्रियान्वयन सॉफ्टवेयर के सही चुनाव पर आधारित है।

दूरस्थ शिक्षा के आयोजन के सभी प्रकार के साधनों में, निम्नलिखित समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

कॉपीराइट कार्यक्रम (संलेखन पैकेज) - अक्सर व्यक्तिगत विषयों या विषयों के वर्गों के अध्ययन के उद्देश्य से कुछ स्थानीय विकास होते हैं। यहां शिक्षक शिक्षण सामग्री का विकास और निर्माण करता है। एक नियम के रूप में, ऐसे उत्पादों को शिक्षार्थी से तत्काल प्रतिक्रिया के साथ पाठ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि इसके बारे में जानकारी संग्रहीत करने के लिए शैक्षिक प्रक्रियापीछे लंबे समय तक. इस तरह के विकास, एक ओर, कक्षा कक्षाओं, छात्रों के स्वतंत्र कार्य के दौरान शैक्षिक सामग्री को सक्रिय करने के लिए एक अनिवार्य उपकरण हैं; दूसरी ओर, अनुपस्थिति प्रतिक्रियाछात्र और शिक्षक उनके उपयोग की प्रभावशीलता को बहुत कम कर देते हैं;

लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम्स (लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम्स - एलएमएस) - बड़ी संख्या में प्रशिक्षुओं को नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। उनमें से कुछ शैक्षिक संस्थानों में उपयोग पर केंद्रित हैं, अन्य - कॉर्पोरेट प्रशिक्षण पर। उन्हें आम लक्षणयह है कि वे आपको उपयोगकर्ताओं के प्रशिक्षण का पालन करने, उनकी विशेषताओं को संग्रहीत करने, साइट के कुछ वर्गों की यात्राओं की संख्या की गणना करने और प्रशिक्षु द्वारा पाठ्यक्रम के एक निश्चित भाग को पूरा करने में लगने वाले समय का निर्धारण करने की अनुमति देते हैं। ये सिस्टम उपयोगकर्ताओं को एक कोर्स के लिए पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं। पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को स्वचालित रूप से वर्तमान घटनाओं और आवश्यक रिपोर्टिंग के बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी भेजी जाती है। शिक्षार्थियों को समूहों में व्यवस्थित किया जा सकता है। इसके अलावा, ज्ञान और ऑनलाइन संचार के परीक्षण की संभावना है;

सामग्री प्रबंधन प्रणाली (सामग्री) (सामग्री प्रबंधन प्रणाली - सीएमएस) - इलेक्ट्रॉनिक शैक्षिक सामग्री रखने के अवसर प्रदान करता है विभिन्न रूपसामग्री बनाने, संपादित करने और प्रबंधित करने की गतिभंग और सहयोगी प्रक्रिया। आमतौर पर, ऐसी प्रणाली में कीवर्ड द्वारा खोज करने की क्षमता वाले डेटाबेस के लिए एक इंटरफ़ेस शामिल होता है। सामग्री प्रबंधन प्रणालियाँ विशेष रूप से तब प्रभावी होती हैं जब पाठ्यक्रम किसके द्वारा बनाया जा रहा हो बड़ी संख्याशिक्षक जिन्हें विभिन्न पाठ्यक्रमों में समान शिक्षण सामग्री का उपयोग करने की आवश्यकता होती है;

सामग्री प्रबंधन प्रणाली सीखना (सामग्री प्रबंधन प्रणाली सीखना - एलसीएमएस) - दो पिछली नियंत्रण प्रणालियों की क्षमताओं को मिलाएं और वर्तमान में दूरस्थ शिक्षा के आयोजन के मामले में आशाजनक बन रहे हैं। शिक्षार्थियों के एक बड़े प्रवाह के प्रबंधन का संयोजन, पाठ्यक्रमों को जल्दी से विकसित करने की क्षमता, और अतिरिक्त मॉड्यूल की उपलब्धता सीखने की प्रबंधन प्रणाली और शैक्षिक सामग्री को बड़े शैक्षिक संरचनाओं में सीखने के आयोजन की समस्याओं को हल करने की अनुमति देती है।

लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम की विशेषता है ऊँचा स्तरअन्तरक्रियाशीलता और उन लोगों के लिए सीखने की प्रक्रिया में भाग लेने की अनुमति देता है जो विभिन्न देशऔर इंटरनेट के उपयोग के साथ। उनकी मदद से वास्तविक समय में सीखने की प्रक्रिया को अंजाम दिया जा सकता है।

कई एलएमएस प्रणालियां हैं जो इंटरनेट के माध्यम से प्रशिक्षण प्रदान करती हैं। दूरस्थ शिक्षा के आयोजन के लिए मुख्य सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म पर विचार करें:

1) इलियास- एक मुफ्त सीखने का मंच जो आपको दूरस्थ शिक्षा के लिए पद्धतिगत और शैक्षिक सामग्री बनाने के साथ-साथ कनेक्शन व्यवस्थित करने और शिक्षकों और छात्रों के बीच बातचीत बनाने, बाद के ज्ञान का परीक्षण और मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। ILIAS रूसी का समर्थन करता है। दुर्भाग्य से, यह प्रणालीप्रवेश की गति में अंतर नहीं है, अर्थात प्रणाली अभी तक इतनी सहज नहीं है। इसका एक सुंदर इंटरफ़ेस है, समर्थन करता है एक बड़ी संख्या कीअवसर, लेकिन छात्र और शिक्षक दोनों के लिए इसे तुरंत समझना इतना आसान नहीं है। काम के लिए, उपयोगकर्ता को यह सीखना होगा कि इसके साथ कैसे काम करना है, या अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप इसे संशोधित करना (अनुकूलित और सरल बनाना) है।

चावल। 1. इलियास डेमो मोड

2) एक अध्यापक- कनाडाई डेवलपर्स से ILIAS प्रणाली के समान एक मुफ्त शिक्षण मंच। सिस्टम इंटरफ़ेस सरल और समझने योग्य है। सिस्टम रूसी का समर्थन करता है, जो एक प्लस है। हालाँकि, यह दस्तावेज़ीकरण पर लागू नहीं होता है। LMS ATutor का प्रारंभ पृष्ठ चित्र में दिखाया गया है। 2;

चावल। 2. एलएमएस एट्यूटर प्रारंभ पृष्ठ

3) ओपनईएलएमएसवाणिज्यिक और शैक्षिक संगठनों में उपयोग के लिए दूरस्थ शिक्षा प्रणाली को व्यवस्थित और कार्यान्वित करने के उद्देश्य से एक संयुक्त परियोजना है। यह प्लेटफॉर्म एक फ्री सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट है। OpenELMS LMS सॉफ्टवेयर व्यापक और मौलिक रूप से उपयोग में आसान दोनों है। LMS OpenELMS का प्रारंभ पृष्ठ चित्र 3 में दिखाया गया है;

चावल। 3. एलएमएस ओपनईएलएमएस प्रारंभ पृष्ठ

4) डोकेओसअंतरराष्ट्रीय कंपनियों, संघीय सरकारों और विश्वविद्यालयों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक मुफ्त सॉफ्टवेयर उत्पाद है। इस प्लेटफॉर्म को डिस्टेंस लर्निंग वेबसाइट बनाने के लिए बनाया गया था। यह विश्वविद्यालयों की तुलना में संगठनों के लिए अधिक उपयुक्त है, क्योंकि यह पेशेवर ग्राहकों पर केंद्रित है, उदाहरण के लिए, उद्यम कर्मियों पर। एलएमएस डोकेओस में एक व्याख्यान के कार्यान्वयन का एक उदाहरण अंजीर में दिखाया गया है। 4;

चित्र 4. एलएमएस डोकेओस में एक व्याख्यान का कार्यान्वयन

5) सकाईएक स्वतंत्र रूप से वितरित सॉफ्टवेयर शेल है जिसे प्रमुख विश्वविद्यालयों के अंतर्राष्ट्रीय समुदाय द्वारा विकसित और उपयोग किया जाता है। यह लगातार विकसित होने वाली परियोजना है। सकाई सॉफ्टवेयर में पाठ्यक्रम विकास और पाठ्यक्रम प्रबंधन प्रणाली संगठन के साथ-साथ दस्तावेज़ प्रबंधन, फ़ोरम, चैट, ऑनलाइन परीक्षण के लिए कई सुविधाएँ शामिल हैं। एलएमएस सकाई का प्रारंभ पृष्ठ अंजीर में दिखाया गया है। 5;

चित्र 5. एलएमएस सकाई प्रारंभ पृष्ठ

6) Moodle(अंग्रेज़ी) मॉड्यूलर ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड डायनेमिक लर्निंग एनवायरनमेंट- मॉड्यूलर ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड डायनेमिक लर्निंग एनवायरनमेंट) - एक फ्री लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम है। प्रणाली मुख्य रूप से शिक्षक और छात्रों के बीच बातचीत के संगठन पर केंद्रित है, हालांकि यह दूरस्थ पाठ्यक्रमों के आयोजन के साथ-साथ पूर्णकालिक शिक्षा का समर्थन करने के लिए भी उपयुक्त है। मूडल सिस्टम का रूसी सहित दर्जनों भाषाओं में अनुवाद किया गया है, और दुनिया भर के 200 देशों के लगभग 50,000 संगठनों द्वारा इसका उपयोग किया जाता है। प्रारंभ पृष्ठ उदाहरण शैक्षिक पोर्टलएलएमएस मूडल के आधार पर अल्ताई स्टेट टेक्निकल यूनिवर्सिटी (AltSTU) अंजीर में प्रस्तुत किया गया है। 6;

चावल। 6. एलएमएस मूडल पर आधारित AltSTU शैक्षिक पोर्टल का प्रारंभ पृष्ठ

मूडल लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम एक प्रबंधन प्रणाली है जिसे विशेष रूप से गुणवत्तापूर्ण ऑनलाइन पाठ्यक्रम बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी क्षमताओं के संदर्भ में, मूडल प्रसिद्ध व्यावसायिक दूरस्थ शिक्षा प्रणालियों के साथ अच्छी तरह से तुलना करता है। साथ ही, यह प्रणाली उनके साथ अनुकूल रूप से तुलना करती है कि इसे ओपन सोर्स कोड में वितरित किया जाता है - इससे सिस्टम को किसी विशेष के विनिर्देशों के लिए अनुकूलित करना संभव हो जाता है शैक्षिक परियोजना, और, यदि आवश्यक हो, तो इसमें नए मॉड्यूल एम्बेड करें।

संचार के व्यापक अवसर - सबसे अधिक में से एक ताकतमूड। सिस्टम किसी भी प्रारूप की फाइलों के आदान-प्रदान का समर्थन करता है - शिक्षक और छात्र दोनों के बीच, और स्वयं छात्रों के बीच। मेलिंग सेवा आपको सभी पाठ्यक्रम प्रतिभागियों या व्यक्तिगत समूहों को वर्तमान घटनाओं के बारे में तुरंत सूचित करने की अनुमति देती है।

मूडल की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि सिस्टम प्रत्येक छात्र का एक पोर्टफोलियो बनाता है और संग्रहीत करता है: उसके द्वारा प्रस्तुत किए गए सभी कार्य, काम पर शिक्षक के सभी ग्रेड और टिप्पणियां, मंच में सभी संदेश।

शिक्षक पाठ्यक्रम के भीतर किसी भी ग्रेडिंग प्रणाली का निर्माण और उपयोग कर सकता है। प्रत्येक पाठ्यक्रम के सभी अंक एक सारांश पत्रक में संग्रहीत किए जाते हैं। यह आपको "उपस्थिति", छात्रों की गतिविधि, उनके समय को नियंत्रित करने की अनुमति देता है शैक्षिक कार्यऑनलाइन।

प्रणाली की मॉड्यूलर संरचना छात्रों और शिक्षकों के लिए प्रणाली के उपयोग में आसानी सुनिश्चित करती है।

एक खुले समुदाय की उपस्थिति, जिसमें सिस्टम के 50,000 से अधिक उपयोगकर्ता और दुनिया भर में 3,000 से अधिक कार्यान्वित दूरस्थ शिक्षा प्रणाली शामिल हैं, अनुभव के प्रभावी आदान-प्रदान की अनुमति देता है।

विभिन्न सॉफ्टवेयर प्लेटफार्मों की क्षमताओं के कई अध्ययनों के अनुसार, मूडल सिस्टम एकमात्र नेता निकला। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, सभी प्रणालियों के निरंतर सुधार को देखते हुए, मूडल वर्तमान समय में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखता है।

किसी भी परियोजना का संगठन विकास के उद्देश्य और कार्यों की परिभाषा की स्पष्ट समझ के साथ शुरू होता है, जिसका समाधान लक्ष्य की उपलब्धि सुनिश्चित करता है। तो हमारे मामले में, दूरस्थ शिक्षा अपने आप में एक अंत नहीं हो सकती। शैक्षिक प्रक्रिया में दूरस्थ घटकों को शामिल करने के वास्तविक लक्ष्य सबसे पहले तैयार किए जाने चाहिए। आइए, अनुभव के आधार पर, उनमें से कुछ को एक विशेष शैक्षणिक संस्थान के प्रशासन के दृष्टिकोण से स्वतंत्र, उद्देश्य पर विचार करते हुए तैयार करने का प्रयास करें।

1. प्रशिक्षण का वैयक्तिकरण। साहित्य में एक सामान्य लक्ष्य (अर्थात सिद्धांत)। कभी-कभी लोग अनुकूली सीखने की बात करते हैं। अंततः, यह लक्ष्य ध्यान में रखकर सीखने की गुणवत्ता में सुधार करने की क्षमता के लिए आता है व्यक्तिगत विशेषताएंऔसत के संबंध में प्रशिक्षु। और दूरस्थ प्रौद्योगिकियों के घटक एक वैयक्तिकरण उपकरण के रूप में कार्य करते हैं। प्रशिक्षुओं की विशेषताओं में शामिल हैं: स्तर प्रारंभिक प्रशिक्षण, सूचना की धारणा की गति, सूचना प्रस्तुत करने के पसंदीदा रूप, सामग्री की मात्रा और गहराई, सीखने की प्रेरणा, विषय क्षेत्र, प्रवृत्ति सामूहिक कार्यऔर कई अन्य।

2. शैक्षिक प्रक्रिया का निजीकरण। व्यवहार में सबसे आम लक्ष्य। लब्बोलुआब यह है कि सीखना एक अध्ययन समूह के ढांचे के भीतर नहीं है, जहां सीखने की प्रक्रिया किसी तरह छात्रों के बीच सिंक्रनाइज़ होती है (हर कोई एक ही शेड्यूल के अनुसार काम करता है), लेकिन एक व्यक्तिगत शेड्यूल के अनुसार छात्रों को पढ़ाना। इसके अलावा, इस कार्यक्रम को छात्र के वर्तमान रोजगार और उसकी सूचना धारणा की गति के अनुसार जल्दी से बदला जा सकता है।

3. शिक्षण संसाधन की प्रकृति में तीव्रता या परिवर्तन। आज रूस में, सबसे अधिक संभावना है, यह दूरस्थ शिक्षा की शुरूआत का सबसे वास्तविक मकसद है। और, वास्तव में, यह लंबे समय से कोई रहस्य नहीं रहा है। औसत आयुउच्च शिक्षा के शिक्षण स्टाफ, लगातार घटती योग्यता (विभिन्न कारणों से), प्रति घंटा कार्यभार में वृद्धि। एक शिक्षक समय की बचत कैसे कर सकता है? अन्य विश्वविद्यालयों के शिक्षकों को तरजीही काम करने की स्थिति प्रदान करके उन्हें कैसे आकर्षित किया जाए? इस तरह के मुद्दे के निर्माण के साथ, दूरस्थ शिक्षा शायद स्थिति से बाहर निकलने का एकमात्र तरीका है, जो दुर्भाग्य से, प्रशासनिक और शिक्षण कर्मचारियों दोनों के प्राकृतिक रूढ़िवाद में चलता है।

4. शिक्षा की गुणवत्ता में वृद्धि करना। जब ये शब्द बोले जाते हैं तो पहली बात जो दिमाग में आती है वह है नई सीखने की तकनीक। शायद यह लक्ष्य सबसे अस्पष्ट और विवादास्पद है। बहुत सारे भावनात्मक तर्क - के लिए और बहुत से विशिष्ट - विरुद्ध। इसके अलावा, इसके खिलाफ मुख्य तर्क दशकों से अनगिनत सम्मेलनों के रूप में ऐतिहासिक अनुभव है, प्रोफेसरों, सहयोगी प्रोफेसरों और प्रोग्रामर की एक पूरी "सेना" जो मानते हैं कि उनकी तकनीकें इस उद्देश्य के लिए सबसे उपयुक्त हैं। लेकिन, फिर भी, नए सिद्धांतों, तकनीकों और तकनीकी साधनों का उपयोग, जिसमें गैर-पारंपरिक तक पहुंच शामिल है शिक्षण सामग्रीसीडी, इंटरनेट आदि के माध्यम से, तकनीकी प्रगति की अभिव्यक्ति होने के नाते, अंततः, के साथ होना चाहिए सही उपयोगसफ़ल हुआ।

5. नए बाजार खंडों पर कब्जा शैक्षणिक सेवाएं(उदाहरण के लिए, दूरस्थ क्षेत्रों में)। यह लक्ष्य शायद सबसे व्यावहारिक है। वास्तव में, यदि हम प्रशिक्षण को एक प्रकार के व्यवसाय (सशुल्क शिक्षा) के रूप में मानते हैं, तो व्यावसायिक लक्ष्य निर्धारित किए जाने चाहिए। इस मामले में, दूरस्थ शिक्षा, एक साधन के रूप में जो सीमाओं को नहीं पहचानता है, सभी पक्षों के लिए समय बचाता है और इस वजह से, निश्चित रूप से, लाता है, अधिक पैसेशैक्षिक प्रक्रिया के खजाने में, विशेष महत्व प्राप्त करता है। उदाहरण के लिए, उन बाजार क्षेत्रों में शैक्षिक सेवाओं का प्रावधान जहां पहले मांग खंड तक पहुंच दूरस्थता, लागत, या सेवा प्रावधान के एक अस्वीकार्य मोड (ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण या एक निश्चित समय पर) से बाधित थी।

6. ज्ञान और शिक्षण विधियों के शैक्षणिक अनुभव का संरक्षण और प्रतिकृति। वास्तव में, अद्वितीय लेखक के प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, जिसके वाहक शिक्षक हैं, समय के साथ कहीं भी गायब हो जाते हैं क्योंकि वे रिकॉर्ड या संग्रहीत नहीं होते हैं। क्या यह किसी उद्देश्य की पूर्ति नहीं कर सकता था? शायद चाहिए।

7. शैक्षिक प्रक्रिया के सस्ते घटक। सबसे व्यावहारिक संभव लक्ष्यों में से एक। इसे प्राप्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, शैक्षिक सामग्री के मुद्रित प्रकाशन के बजाय इलेक्ट्रॉनिक के माध्यम से। यह आर्थिक रूप से उचित है, क्योंकि अक्सर वित्तीय कारणों से छपाई नहीं की जा सकती है, जो बदले में, प्रत्यक्ष लागत और अपेक्षाकृत छोटे प्रिंट रन के साथ-साथ ऐसी सामग्रियों के छोटे "जीवन" द्वारा निर्धारित की जाती है। यह लक्ष्य, मौजूदा सेवाओं जैसे ई-मेल की उपस्थिति में, काफी और आसानी से कार्यान्वित किया जा सकता है।

8. प्रशासनिक संसाधन जुटाना। हमारी स्थितियों में, इस लक्ष्य को अलग तरह से तैयार किया जा सकता है - सही प्रशासनिक संसाधन का निर्माण। अक्सर, ऐतिहासिक रूप से स्थापित प्रशासनिक व्यवस्था आज की आवश्यकताओं के लिए बोझिल, असुविधाजनक या अनुपयुक्त है। कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के आधार पर इसका एक विकल्प बनाकर, आप अतिरिक्त रूप से पुराने प्रशासन की दक्षता में वृद्धि को प्रोत्साहित करते हैं, इसे नई तकनीकों के साथ प्रतिस्पर्धा की अनिवार्यता से पहले रखते हैं।

दूरस्थ शिक्षा के कार्य

लक्ष्यों के विपरीत, उद्देश्य हल होते ही हल हो जाते हैं। समस्याओं को हल करने की प्राथमिकता कार्यान्वयन के उद्देश्य, मौजूदा बुनियादी ढांचे, उपकरण और बजट से निर्धारित होती है। आइए उन्हें संक्षेप में देखें।

शिक्षण संस्थान में अपनाए गए शिक्षा के पारंपरिक रूपों का अनुपालन, दूसरे शब्दों में, परिवर्तन शैक्षिक प्रक्रिया के मौजूदा संगठन और शिक्षकों की गतिविधियों को किस हद तक प्रभावित करेंगे। उदाहरण के लिए, दूरस्थ शिक्षा प्रणाली को एक स्वतंत्र वैकल्पिक शिक्षण प्रणाली के रूप में नहीं माना जा सकता है, लेकिन पारंपरिक के पूरक के रूप में, शिक्षक के कार्यभार के संदर्भ में सीखने की प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। इस मामले में, शैक्षिक प्रक्रिया के ऐसे अभिन्न अंग: शैक्षिक भागया डीन का कार्यालय, सूचना संसाधनों, संचार के साधनों और एक परीक्षण प्रणाली के संबंध में गौण होगा।

यदि दूरस्थ शिक्षा प्रणाली को पारंपरिक शिक्षा के विकल्प के रूप में एक नए घटक के रूप में माना जाता है, तो, निश्चित रूप से, बनाई जा रही प्रणाली की आवश्यकताओं में एक इलेक्ट्रॉनिक डीन का कार्यालय, आपस में पाठ्यक्रमों का सिंक्रनाइज़ेशन, शैक्षिक प्रक्रिया पर आंकड़ों का संग्रह और शामिल होना चाहिए। डीन के कार्यालय के अन्य पारंपरिक कार्य।

प्रशिक्षुओं को शैक्षिक सामग्री के वितरण का संगठन। शिक्षक से और संभवतः, शैक्षणिक संस्थान से छात्रों की दूरदर्शिता की स्थिति में सामग्री, परीक्षण आदि के अध्ययन के लिए आवश्यक शैक्षिक साहित्य के छात्रों द्वारा रसीद को व्यवस्थित करने के लिए सही ढंग से, तुरंत और सस्ते में कैसे? काफी हद तक इस समस्या का समाधान किससे संबंधित है? विभिन्न प्रौद्योगिकियांसूचना और संबंधित सूचना वाहकों का वितरण - इंटरनेट, इंट्रानेट, एडीएसएल, सीडी-रोम, वीडियो कैसेट, केस-प्रौद्योगिकी, मेलिंग मुद्रण उत्पादआदि और उनके आवेदन के पहलू। पहली नज़र में, तकनीकी साधनों का चुनाव इतना महान नहीं है (यदि आप विदेशी समाधान नहीं लेते हैं, एक नियम के रूप में, बेहद महंगा), लेकिन, दूसरी ओर, यहां तक ​​​​कि पारंपरिक इंटरनेट भी अधिक से अधिक विभिन्न उप-प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करता है, जो आवश्यक हैं के लिए ध्यान में रखा जाना सही पसंदसमाधान। शैक्षिक सामग्री वितरित करने की समस्या को हल करते समय, यह ध्यान देना आवश्यक है कि किस प्रकार की जानकारी प्रचलित है - पाठ्य, ग्राफिक या अन्यथा, साथ ही साथ शैक्षिक प्रक्रिया का पर्याप्त समर्थन करने के लिए आवश्यक जानकारी की मात्रा।

ज्ञान प्रमाणन, जो परीक्षण और परीक्षा के रूप में पारंपरिक शैक्षिक प्रक्रिया में मौजूद है, दूरस्थ शिक्षा प्रणालियों में लगभग एकमात्र तरीके से लागू किया जाता है - इंटरैक्टिव परीक्षणों द्वारा, जिसके परिणाम अक्सर स्वचालित रूप से संसाधित होते हैं। ज्ञान के नियंत्रण और प्रमाणन के अन्य प्रकार के संगठन हैं, जैसे: टेस्ट पेपरऔर परीक्षा ऑफ़लाइन छात्रों द्वारा की जाती है। इस मामले में, हम छात्र से शिक्षक तक सामग्री की वापसी वितरण के आयोजन के बारे में बात कर रहे हैं। यहां, मुख्य महत्वपूर्ण बिंदु स्वयं वितरण का संगठन नहीं है (इस क्षेत्र में पर्याप्त संख्या में तकनीकी साधन और सिद्ध समाधान हैं), बल्कि इस विश्वसनीयता को सुनिश्चित करना है कि शिक्षक द्वारा छात्र से प्राप्त सामग्री वास्तव में थी इस छात्र द्वारा बाहरी मदद के बिना तैयार किया गया। आज तक, कोई भी दूरस्थ साधन इसकी 100% गारंटी नहीं देता है। इस समस्या का समाधान दूरस्थ शिक्षा प्रणाली के कार्यान्वयन में आने वाली मुख्य समस्या है। हम दो पेशकश कर सकते हैं मानक समाधान:

एक विशेष समर्पित स्थान (प्रशिक्षण वर्ग), सेवा के कर्मचारीजो छात्रों की पहचान, उनके तरीके की गारंटी देता है व्यक्तिगत कामप्रमाणन और ज्ञान परीक्षण के समय;
स्वयं छात्र की व्यक्तिगत रुचि, उदाहरण के लिए, सीखने के परिणामों के लिए भुगतान द्वारा प्रेरित।
ज्ञान के स्व-मूल्यांकन, दूरस्थ मूल्यांकन और पूर्णकालिक प्रमाणन की प्रणाली के बीच प्रमाणन भार को सही ढंग से पुनर्वितरित करके, कोई एक विश्वसनीय शैक्षिक प्रक्रिया का निर्माण कर सकता है।

प्रशिक्षण के दौरान छात्रों के साथ फीडबैक का संगठन। यदि पिछला कार्य स्पष्ट रूप से सीखने की प्रक्रिया में किसी विशेष समय पर ज्ञान के परीक्षण से जुड़ा था, तो इस मामले में हम सीखने की प्रक्रिया के दौरान छात्रों के साथ (मदद) करने के बारे में बात कर रहे हैं। इस तरह के समर्थन का सार शैक्षिक प्रक्रिया का परिचालन समायोजन और इसका वैयक्तिकरण है।

इसलिए, निरंतर और त्वरित संचार महत्वपूर्ण है, सीखने की प्रक्रिया में प्राकृतिक और आवश्यक चर्चाओं से जुड़ा हुआ है, और एक शिक्षक की मदद से सामग्री का विश्लेषण करते समय अतिरिक्त व्यक्तिगत टिप्पणियों की आवश्यकता होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप आमने-सामने की बैठकों, और पारंपरिक टेलीफोन संचार, और आईपी टेलीफोनी दोनों का उपयोग कर सकते हैं, और ईमेल, और बुलेटिन बोर्ड, और चैट, और सम्मेलन।

शैक्षिक प्रक्रिया का संचालन। इस मामले में, किसी को शैक्षिक प्रक्रिया के प्रतिभागियों (विषयों) - छात्रों, शिक्षकों, प्रशासन के संबंध में दूरस्थ शिक्षा प्रणाली के लचीलेपन की समस्या को हल करने के बारे में बात करनी चाहिए, सामान्य रूप से और इसके व्यक्तिगत घटकों दोनों के बारे में। उनमें से प्रत्येक दूरस्थ शिक्षा प्रणाली पर अपनी, अक्सर परस्पर विरोधी आवश्यकताओं को थोपता है।

छात्र प्रस्तुति के रूप और सामग्री की प्रकृति के लिए, अध्ययन की गहराई और सामग्री के अध्ययन की गति के लिए, शिक्षक के साथ बातचीत की आवृत्ति और प्रकृति के लिए (शायद परोक्ष रूप से) आवश्यकताएं बना सकते हैं।

शिक्षक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के अलग-अलग हिस्सों को अपने अनुसार, सामग्री की प्रकृति, इसकी प्रासंगिकता आदि के बारे में लेखक के विचारों के अनुसार संशोधित करना चाहेंगे।

दूसरी ओर, प्रशासन को शैक्षिक प्रक्रिया, प्रगति पर नज़र रखने, शिक्षण और सीखने की गुणवत्ता के अद्यतन आंकड़ों की उपलब्धता की आवश्यकता होती है।

यह शैक्षिक प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाले कार्यों को समाप्त नहीं करता है। सबसे ज्यादा चुनौतीपूर्ण कार्यदूरस्थ शिक्षा प्रणाली स्थापित करने में - शैक्षिक प्रक्रिया का प्रबंधन (डीन का कार्यालय), जिसमें अध्ययन समूहों का एक समूह शामिल है, व्यक्तिगत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करना, प्रगति रिकॉर्ड करना, शैक्षिक प्रक्रिया को सिंक्रनाइज़ करना, शिक्षकों के कार्यभार को वितरित करना, अंतिम रिपोर्ट संकलित करना, प्रमाण पत्र जारी करना, डिप्लोमा, आदि। इसके सार में, दस्तावेज़ प्रबंधन के कार्य के करीब कार्य और मौजूदा विशेष प्रणालियों का उपयोग करके सफलतापूर्वक कार्यान्वित किया जा सकता है।

दूरस्थ शिक्षा के घटक

दूरस्थ शिक्षा के कार्यान्वयन में मुख्य घटक हैं:

कार्यान्वयन का विषय;
शिक्षा का रूप;
सीखने की विधा;
तकनीकी साधन;
बजट।
एक नियम के रूप में, एक या दूसरे स्तर की दूरस्थ शिक्षा प्रणालियों को लागू करते समय, वे मौजूदा बुनियादी ढांचे पर आधारित होते हैं, जिसमें एक या दूसरे तकनीकी आधार की उपस्थिति और एक शैक्षणिक संस्थान के लिए एक पारंपरिक प्रशिक्षण योजना शामिल है। आखिरकार, अधिकांश लोग सहज रूप से नई तकनीकों की शुरूआत को एक नए तकनीकी आधार पर शैक्षिक प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के पारंपरिक तरीकों के यांत्रिक हस्तांतरण के रूप में देखते हैं। दूरस्थ शिक्षा का आयोजन करते समय इस दृष्टिकोण को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, क्योंकि शैक्षिक प्रक्रिया के विषय, शिक्षक और प्रशासक दोनों की भूमिका में, वे लोग हैं जो दूरस्थ शिक्षा को पूर्णकालिक शिक्षा की निरंतरता मानते हैं और जो अपने विषय को पहले से जानते हैं। पारंपरिक शैक्षिक प्रक्रिया के संचालन के दृष्टिकोण से। इसलिए, यह निर्धारित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षण के संदर्भ में कार्यान्वयन का विषय क्या है। विचार करना संभावित विकल्प:

व्यक्तिगत पाठ्यक्रम;
कई ऑफ़लाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम;
शैक्षिक प्रक्षेपवक्र के भीतर परस्पर जुड़े पाठ्यक्रम;
पूरी प्रणाली दूरस्थ शिक्षाआम तौर पर।
बहुत कुछ एक या दूसरे विकल्प की पसंद पर निर्भर करता है।

यदि कार्यान्वयन के विषय के रूप में एक अलग प्रशिक्षण पाठ्यक्रम चुना जाता है, तो लागत न्यूनतम होगी, कार्यान्वयन स्वयं एक विशिष्ट शिक्षक और अपने छात्रों के साथ उसके काम के पहलुओं से प्रेरित होता है।

दूरस्थ शिक्षा प्रणाली को लागू करने के मामले में, सीखने की पूरी तकनीकी श्रृंखला को स्थापित करना आवश्यक है, जो एक अलग दूरस्थ पाठ्यक्रम के समर्थन से शुरू होता है और कक्षा अनुसूची की तैयारी और अनुकूलन से संबंधित घटकों के साथ समाप्त होता है, विभिन्न को ध्यान में रखते हुए शिक्षा के रूप, सभी विशिष्ट और गैर-विशिष्ट स्थितियों, अकादमिक प्रदर्शन, प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के संबंध आदि को ध्यान में रखते हुए। सामान्य तौर पर, यह कार्य भव्य है और नेतृत्व की इच्छा और भौतिक समर्थन के बिना हल नहीं किया जा सकता है।

अगला पैरामीटर सीखने के रूप हैं। परंपरागत रूप से, इनमें शामिल हैं: पूर्णकालिक, शाम और दूरस्थ शिक्षा। दूरस्थ शिक्षा के शिक्षा के अपने रूप हैं। छात्र और शिक्षक शैक्षिक प्रक्रिया में संचार साधनों का उपयोग करते हुए समानांतर में मौजूद हैं, और, तदनुसार, एक साथ (ऑनलाइन) एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं, और क्रमिक रूप से, जब छात्र कुछ प्रदर्शन करता है स्वतंत्र काम(ऑफलाइन)। एक दूरस्थ शिक्षा प्रणाली या तो बातचीत के दोनों रूपों (समानांतर और अनुक्रमिक) का उपयोग कर सकती है, या इसे एक सिद्धांत या किसी अन्य के अनुसार बनाया जा सकता है। फॉर्म का चुनाव होगा तय विशिष्ट प्रकारकक्षाएं, पाठ्यक्रम की मात्रा और उसमें शिक्षक की भूमिका।

तीसरा पैरामीटर लर्निंग मोड है। इनमें अध्ययन समूह के ढांचे के भीतर और छोटे समूहों में काम के प्रदर्शन के ढांचे के भीतर एक दूसरे के साथ छात्रों की बातचीत के तरीके शामिल हैं।

क्या छात्रों को अध्ययन समूहों में संगठित किया जाना चाहिए, जैसा कि परंपरागत रूप से किया जाता है, उदाहरण के लिए, में उच्च विद्यालय? या क्या यह एक व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाए रखने के लायक है? दूरस्थ शिक्षा के कंप्यूटर सिस्टम में दोनों तरीकों को बाहर नहीं किया गया है। प्रशिक्षण समूहों से जुड़े सबसे आम तरीके। हालांकि, व्यक्तिगत शेड्यूल पर प्रशिक्षण के सफल उदाहरण हैं। इसके अलावा, व्यक्तिगत प्रशिक्षण एक सख्त अनुसूची (अनुसूची) के आधार पर और अर्जित ज्ञान के निरंतर सिंक्रनाइज़ेशन के आधार पर मोड में संभव है और पाठ्यक्रम("जब तक वह सीखता है")।

तकनीकी साधनों में वे निर्णय शामिल हैं जो छात्रों को शैक्षिक सामग्री के वितरण, प्रतिक्रिया और प्रमाणन के संगठन, शिक्षक और छात्रों के बीच संचार और शैक्षिक प्रक्रिया के प्रबंधन को प्रभावित करते हैं। सच पूछिये तो, तकनीकी साधनदूरस्थ शिक्षा के लगभग सभी घटकों में विद्यमान है।

दूरस्थ शिक्षा प्रणाली के बजट को सशर्त रूप से दो भागों में विभाजित किया जा सकता है। पहला दूरस्थ शिक्षा प्रणाली (तकनीकी भाग की लागत, सॉफ्टवेयर और स्वयं प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के विकास सहित) की तैनाती में प्रारंभिक निवेश निर्धारित करता है। दूसरा पाठ्यक्रम समर्थन की लागत (उपकरण मूल्यह्रास, चैनल किराये, शिक्षक वेतन, आदि) है। स्वाभाविक रूप से, कार्य की जटिलता के आधार पर, जो कार्यान्वयन के विषय द्वारा निर्धारित किया जाता है, क्रमिक मूल्यप्रारंभिक निवेश के लिए बजट काफी भिन्न होगा।

सेवा महत्वपूर्ण पहलूबजट से संबंधित, दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की शुरूआत को इतना जिम्मेदार नहीं ठहराया जाना चाहिए, बल्कि प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के साथ प्रणाली के विशिष्ट "भरने" के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए। इस मामले में, किसी को इस सवाल पर विचार करना चाहिए कि पाठ्यक्रमों के लेखक कौन होंगे - उनके अपने शिक्षक (तब आपको उच्च-गुणवत्ता वाले पाठ्यक्रम सामग्री के निर्माण के लिए अतिरिक्त भुगतान करना चाहिए) या बाहरी शिक्षक (इस मामले में, हम वास्तव में बात कर रहे हैं) पाठ्यक्रम खरीदने के बारे में)।

एक अन्य पहलू प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के प्रावधान और रखरखाव में शामिल शिक्षकों के काम करने के तरीके से संबंधित है। क्या शिक्षक लगातार काम कर रहा है? क्या सीखने की प्रक्रिया को सुनिश्चित करना आवश्यक है? क्या आपको पाठ्यक्रम को बनाए रखने के लिए एक शिक्षक की आवश्यकता है या उसे सहायकों की आवश्यकता है? कितना? क्या डिस्टेंस कोर्स का समर्थन स्थायी है या यह कुछ निश्चित समयावधियों (सेमेस्टर की शुरुआत या अंत में) के माध्यम से किया जाता है? ये ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर किसी विशिष्ट दूरस्थ शिक्षा विकल्प पर विचार करते समय दिए जाने की आवश्यकता है।

दूरस्थ शिक्षा की विशिष्ट समस्याएं

अंत में, मैं उन समस्याओं पर ध्यान देना चाहूंगा जो दूरस्थ पाठ्यक्रमों या दूरस्थ शिक्षा प्रणाली के कार्यान्वयन में आने वाली हैं। इनमें पाठ्यक्रम के लेखकों को स्वतंत्र रूप से प्रशिक्षण सामग्री की संरचना करने की आवश्यकता शामिल है, अनिवार्य रूप से इसे आवश्यकताओं के अनुकूल बनाना निजी कंप्यूटर. कई लोगों (विशेषकर मानवतावादियों) के लिए यह प्रक्रिया स्पष्ट नहीं है और बेहद दर्दनाक है।

शिक्षण कर्मचारियों की रूढ़िवादिता कोई कम कठिन समस्या नहीं है। यह संगठनात्मक में से एक है और एक शैक्षणिक संस्थान के भीतर दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की शुरूआत के लिए घातक परिणाम हो सकता है।

तकनीकी कर्मचारियों का आलस्य, जिनकी जिम्मेदारियों में दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की तैनाती शामिल है। हमने पाया है कि तकनीकी विशेषज्ञता वाले लोग सक्रिय रुख अपनाने के बजाय विकल्पों पर चर्चा करने में अनुचित समय व्यतीत करते हैं। इसलिए, दूरस्थ शिक्षा प्रणाली को लागू करने के लिए एक सक्षम व्यक्ति की आवश्यकता होती है।

उन लोगों का विरोध जिन्हें दूरस्थ शिक्षा की शुरुआत करने का जिम्मा सौंपा गया है। यदि शिक्षक दूरस्थ शिक्षा के अलग-अलग घटकों का परिचय देता है, तो उसे बताया जा सकता है कि यह कॉर्पोरेट मानक के ढांचे के भीतर किया जाना चाहिए। शैक्षिक संस्था(और कोई नहीं जानता कि यह मानक कब प्रकट होगा!), या यह कि यह पद्धतिगत रूप से बहस का विषय है। यदि आप किसी शैक्षणिक संस्थान के ढांचे के भीतर किसी समस्या को हल कर रहे हैं, तो निश्चित रूप से ऐसे लोग होंगे (आमतौर पर वास्तव में कुछ भी नहीं कर रहे हैं, लेकिन बात करना पसंद करते हैं) जो कहेंगे कि यह सब बकवास है और इसे अलग तरह से किया जाना चाहिए।

पाठ्यक्रम के निरंतर समर्थन की आवश्यकता। एक राय है कि दूरस्थ शिक्षा प्रणाली की शुरुआत के बाद, इसके रखरखाव की आवश्यकता नहीं होगी। यह सच से बहुत दूर है। आपको दूसरों को ज़रूरत के बारे में समझाना होगा तय लागतदूरस्थ शिक्षा की दिशा का समर्थन और विकास करने के लिए।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि विभिन्न कथन कितने निराशावादी हैं, फिर भी, आज पहले से ही पर्याप्त संख्या में कार्यान्वित दूरस्थ शिक्षा प्रणालियाँ हैं। आपने उन्हें लागू करने का प्रबंधन कैसे किया? हमें लगता है कि सफल और सामंजस्यपूर्ण संयोजनपारंपरिक शैक्षिक प्रक्रिया में दूरस्थ शिक्षा की भूमिका और स्थान की क्षमता, अवसर और सही समझ। यहाँ उन "अग्रदूतों" का उत्साह कम नहीं है, जो एक बार आधुनिक शिक्षण विधियों की मौलिकता और वादे का स्वाद चख चुके हैं, शिक्षा के इस प्रगतिशील रूप को विकसित करना जारी रखेंगे।

हम सभी जानते हैं कि एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को अपने कथानक से मोहित करना चाहिए और कभी-कभी शुष्क सिद्धांत को आकर्षक शिक्षण सामग्री में बदलना चाहिए। शैक्षणिक डिजाइन का विज्ञान प्रभावी और तर्कसंगत शिक्षा बनाने की सूक्ष्मताओं से संबंधित है, जिसका उद्देश्य पाठ्यक्रम की शुरुआत से लेकर इसके पूरा होने तक छात्र की भागीदारी को अधिकतम करना है। निर्देशात्मक डिजाइन का उचित उपयोग उपयोगकर्ता को महत्वपूर्ण जानकारी को याद रखने और व्यवहार में नए ज्ञान को लागू करने के लिए प्रेरित करने में मदद करेगा। इसके बाद, हम निर्देशात्मक डिजाइन पद्धति का उपयोग करके अध्ययन के पाठ्यक्रम का निर्माण करने के तरीके पर एक विस्तृत नज़र डालेंगे।

"आपको दूसरा मौका कभी नहीं मिलेगा
पहली छाप बनाओ!"
एलन पीज़

आप एक संभावित छात्र पर पहला प्रभाव शाब्दिक रूप से पहले परिचयात्मक शब्दों से और संभवतः अपनी वेबसाइट के प्रारंभ पृष्ठ पर पहली छवि से बनाना शुरू करते हैं। और यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह पहली छाप क्या होगी - क्या वह सीखने की प्रक्रिया में शामिल होगा या हमेशा के लिए आपसे खो जाएगा। बहुत बार, प्रशिक्षण में संभावित छात्र की भागीदारी को अधिकतम करने के लिए, एक नि: शुल्क परीक्षण मॉड्यूल का उपयोग करने का प्रस्ताव है। और यह इस बात पर निर्भर करेगा कि इसे कितनी कुशलता से संकलित किया जाएगा और इसमें कौन सी जानकारी प्रस्तुत की जाएगी, श्रोता आपके साथ रहेगा या नहीं। लेकिन मैं मॉड्यूलर प्रशिक्षण प्रणाली के बारे में थोड़ा कम बात करूंगा।

ऑनलाइन कोर्स डिजाइन करते समय कई बातों का ध्यान रखना चाहिए। इस तथ्य के अलावा कि आपको मुख्य सामग्री और विकास का ध्यान रखने की आवश्यकता है प्रभावी रणनीतिई-लर्निंग, आपको पाठ्यक्रम की वास्तुकला पर भी विचार करने की आवश्यकता है, जो प्रशिक्षण के विषय और उसके दर्शकों के अनुरूप होगा।

इस पोस्ट में, मैं पाठ्यक्रम डिजाइन और विकास के नुकसान को दूर करने में आपकी सहायता करूंगा। ऑनलाइन सीखने. इसलिए, मैं आपको एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम विकसित करने के लिए एक कार्यप्रणाली प्रदान करता हूं, जिसमें पांच सिफारिशें शामिल हैं जिन्हें आपको अपने काम में ध्यान में रखना होगा।

1. अपने लक्षित दर्शकों का विस्तार से अध्ययन और विश्लेषण करें।

मुख्य लक्ष्य उपयोगकर्ता से भावनात्मक लगाव प्राप्त करना होगा। भावनात्मक प्रतिक्रियाएं छात्रों को नई जानकारी और कौशल को बेहतर ढंग से अवशोषित करने में मदद करती हैं। वीडियो या छवियां जो भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा कर सकती हैं, आपकी स्मृति में लंबे समय तक रहती हैं और स्नातक होने के बाद भी आपको अपने बारे में सोचने पर मजबूर कर देती हैं।

यहां, शायद, आपके लिए सबसे शक्तिशाली और सुलभ टूल से उदाहरणों का एकीकरण होगा असली जीवनजिसे छात्र अपने व्यक्तिगत मामले में आवेदन कर सकता है। यह शिक्षार्थियों को पहली बार प्रदर्शित करेगा कि अधिग्रहीत ज्ञान को सीखने के माहौल के बाहर कैसे लागू किया जा सकता है और इस तरह आपके अध्ययन के पाठ्यक्रम का मूल्य साबित होता है।

सीखने की प्रक्रिया में समूह अंतःक्रिया को व्यवस्थित करना बहुत महत्वपूर्ण है। छात्रों को एक दूसरे के साथ संचार प्रदान करें। इंटरनेट मंचों पर समूह चर्चा से शुरुआत करें और उन्हें सामूहिक रूप से ऑनलाइन समस्याओं को हल करने के लिए प्रोत्साहित करें।

एक बहुत शक्तिशाली उपकरण, मेरी राय में, हैं सामाजिक मीडिया. मैं सोशल मीडिया को ई-लर्निंग रणनीतियों में एकीकृत करने की सलाह देता हूं। समूहों में सहयोग आपको सक्षम करने की अनुमति देता है मानवीय कारकआभासी संचार की कुछ सीमाओं के बावजूद प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में। लाइव संचार आपके दर्शकों को एक-दूसरे से सीखने का अवसर देगा, और इस तरह विशेष रूप से बनाए गए समूहों में अनुभव और छापों को साझा करते हुए, विषय को गहराई से तलाशेगा।

इन युक्तियों को ध्यान में रखते हुए, आप ई-लर्निंग की दुनिया में नए होने पर भी सफलतापूर्वक एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम बनाने में सक्षम होंगे। अधिक अनुभवी पाठकों के लिए, जिनके पास पहले से ही ऑनलाइन शिक्षण को व्यवस्थित करने का कुछ अनुभव है, ये अनुशंसाएँ आपको अधिक प्रदर्शन करने की अनुमति देंगी फ़ाइन ट्यूनिंगअंतिम परिणाम और गलतियों से बचें।
समय के साथ, आपको एक ऐसा कोर्स मिलेगा जो सबसे अधिक मांग वाले ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करेगा और आपको ई-लर्निंग व्यवसाय से वास्तविक आनंद देगा, और आपके दर्शकों को सुविधाजनक प्रारूप में गुणवत्ता प्रशिक्षण दिया जाएगा!

इसलिए, आपकी कंपनी कर्मचारियों के लिए दूरस्थ शिक्षा में गंभीरता से रुचि रखती है। और तुरंत बहुत सारे सवाल उठते हैं। दूरस्थ शिक्षा प्रणाली ई-लर्निंग प्रणाली से किस प्रकार भिन्न है? दूरस्थ शिक्षा प्रणाली में क्या शामिल किया जाना चाहिए? एलएमएस के कार्यान्वयन के लिए सक्षम रूप से कैसे संपर्क करें? और सामान्य तौर पर - कहाँ से शुरू करें? इसके बारे में - ऐलेना खोदक के लेख में। लेखक कई वर्षों से एलएमएस में गंभीरता से लगे हुए हैं, और उनके बारे में सब कुछ जानते हैं;)

लेखक अपने बारे में:
कई वर्षों तक उसने कार्मिक व्यवसाय में, परामर्श में काम किया। मैं 20 से अधिक प्रकाशनों का लेखक हूं: दोनों संघीय और क्षेत्रीय प्रकाशनों में - व्यावसायिक और लोकप्रिय। कंधों के पीछे और सफल अनुभव प्रकाशन व्यवसाय. मैं प्यार करता हूं और जानता हूं कि लिखित शैली से कैसे निपटना है, कठिन चीजों को समझाने के लिए आसान और समझने योग्य भाषा में, हमेशा सही शब्द ढूंढना।

वर्तमान में, वह राकुर्स के विपणन निदेशक हैं। मैं ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं, उनकी प्राथमिकताओं और आशंकाओं का पता लगाता हूं, मैं बाजार का अध्ययन करता हूं: मैं वहां नए अवसरों की तलाश करता हूं, मैं कंपनी को उसकी जरूरतों की ओर मोड़ता हूं। इंटरनेट मार्केटिंग विशेष रुचि का है।

शिक्षा के साथ, सब कुछ ठीक है: सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेलीकम्युनिकेशन (उस समय - संचार संस्थान), सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी (प्रबंधन विभाग), "राष्ट्रपति कार्यक्रम"। मैं पेशे से एक प्रौद्योगिकीविद् हूं (और जीवन में भी), और मैं हमेशा एक पूर्वानुमानित परिणाम के साथ एक व्यावसायिक प्रक्रिया के ढांचे में इच्छाओं और अवसरों की अराजकता को फिट करना पसंद करता हूं।.

"मुझे (नाम इस प्रकार है) विशेषज्ञों के लिए दूरस्थ शिक्षा की एक प्रणाली बनाने की संभावना में दिलचस्पी है। क्या ऐसा कोर्स बनाना संभव है?

हम अक्सर अपने ग्राहकों से इसी तरह के अनुरोध प्राप्त करते हैं। स्वाभाविक रूप से, हम बताते हैं कि ई-कोर्स दूरस्थ शिक्षा प्रणाली का केवल एक हिस्सा है, हालांकि यह बहुत महत्वपूर्ण है। बेशक, हम पूछते हैं कि दूरस्थ शिक्षा प्रणाली का उपयोग करके वे किन कार्यों को हल करने की योजना बना रहे हैं, और अंत में वे क्या परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं। कभी-कभी ऐसा होता है कि हमें एक इलेक्ट्रॉनिक पाठ्यक्रम विकसित करने के लिए कहा जाता है, और ग्राहक के साथ बातचीत के बाद, हम संयुक्त रूप से इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि उनकी समस्याओं को हल करने के लिए, उनके लिए वेबिनार आयोजित करने और रिकॉर्डिंग पोस्ट करने के लिए एक कार्यक्रम स्थापित करना पर्याप्त है। कॉर्पोरेट पोर्टल पर वेबिनार।

एक बड़ी संघीय कंपनी के साथ इन मुद्दों पर चर्चा के परिणामस्वरूप, हमने "दूरस्थ शिक्षा प्रणाली का संगठन" दस्तावेज़ बनाया। संक्षिप्त विवरणजो नीचे टिप्पणी की गई है। हमें उम्मीद है कि यह उन कंपनियों के लिए उपयोगी होगा, जिन्होंने दूरस्थ शिक्षा के आयोजन के बारे में सोचना शुरू कर दिया है, लेकिन अभी तक यह नहीं जानती हैं कि इस कार्य को कैसे किया जाए और महत्वपूर्ण विवरणों को याद करने से डरते हैं।

पहली चीज जो मैं शुरू करना चाहूंगा वह है दूरस्थ शिक्षा प्रणाली (इसके बाद एलएलएस) की संरचना। आइए हम वर्णन करें कि "दूरस्थ शिक्षा प्रणाली" की अवधारणा में कौन से तत्व शामिल हैं। एलएमएस के लिए कंपनी को वास्तविक लाभ देने के लिए, निम्नलिखित घटकों के लिए प्रदान करना वांछनीय है:

आउटसोर्सिंग के लिए सामग्री के निर्माण या इन कार्यों (या उनमें से कुछ) के हस्तांतरण के लिए जिम्मेदार संरचना का गठन। यदि कोई कंपनी "एलएमएस के कार्यान्वयन" परियोजना में सामग्री के विकास / अधिग्रहण के लिए आवश्यक संसाधनों को शामिल करना "भूल जाती है", तो परियोजना की विफलता की संभावना काफी बढ़ जाती है। ज्यादातर मामलों में सामग्री निम्नलिखित श्रेणियों में आती है:

• अध्ययन कार्यक्रम

  प्रशिक्षण पाठ्यक्रम (इलेक्ट्रॉनिक पाठ्यक्रम, ऑडियो और वीडियो व्याख्यान, पाठ्यपुस्तकें) इलेक्ट्रॉनिक रूप, शैक्षिक वीडियो, मल्टीमीडिया इंटरैक्टिव पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण सीडी)

  परीक्षण, सर्वेक्षण

  उपयोगकर्ता निर्देश, विनियम, आदि।

एलएमएस के आयोजन के लिए कार्यक्रम का परिनियोजन, भरना और समर्थन। इस स्तर पर, अक्सर अवधारणाओं का प्रतिस्थापन होता है। अक्सर, दूरस्थ शिक्षा प्रणाली का अर्थ एलएमएस के लिए सॉफ्टवेयर होता है। (लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम, लघु एलएमएस)। यहां, कंपनी को अक्सर आपूर्तिकर्ता के पास काम स्थानांतरित करने के लिए लुभाया जाता है, और प्रदाता, अफसोस, हमेशा वह करने का प्रयास नहीं करते हैं जो ग्राहक के लिए सबसे अच्छा है। सबसे आम विकल्प यह है कि वे कैसे तेज, आसान और सस्ते हैं।

छात्र उपयोगकर्ताओं के लिए ज्ञान का आधार बनाएं। ये कार्य सामग्री के निर्माण पर काम के साथ आंशिक रूप से प्रतिच्छेद करते हैं।

प्रशिक्षण योजना और छात्रों का नियमित मूल्यांकन। इन पहलुओं के महत्व को अक्सर कम करके आंका जाता है और परिणामस्वरूप, सीखने को अक्सर मौके पर छोड़ दिया जाता है।

शैक्षिक सामग्री तक पहुंच प्रदान करना। यहां यह भी सलाह दी जाती है कि पहले से एक्सेस नीति पर विचार करें, इसके लिए एक्सेस विकल्प प्रदान करें विभिन्न श्रेणियांकर्मचारियों।

स्वाभाविक रूप से, कंपनी का प्रबंधन पूछेगा: "परिणामस्वरूप मुझे क्या मिलेगा?"। अधिकतर, कंपनियां निम्न के लिए एलएमएस लागू करती हैं:

सभी कर्मचारियों को उनकी भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना समय पर, नियमित और कुशलता से प्रशिक्षित करें। यह भौगोलिक रूप से वितरित कंपनियों के लिए विशेष रूप से सच है, जिनकी कई शाखाएं, कार्यालय, स्टोर हैं, जो भौगोलिक रूप से केंद्रीय कार्यालय से दूर हैं।

प्रबंधन को समेकित रिपोर्टिंग के प्रावधान के साथ कर्मचारियों के ज्ञान की नियमित निगरानी करें। यह विशेष रूप से सच है यदि कंपनी जटिल सेवाएं प्रदान करती है, कर्मचारियों को एक स्पष्ट तकनीक पर काम करने की आवश्यकता होती है और नई सेवाओं / उत्पादों को अक्सर पेश किया जाता है (उदाहरण के लिए, बैंकों, बीमा और उच्च तकनीक कंपनियों में)

कर्मचारियों की दक्षता के स्तर को ऊपर उठाएं

कार्यस्थल में त्रुटियों को कम करें

एलएमएस के पूर्ण कार्यान्वयन के बाद, कंपनी को निम्नलिखित अवसर प्राप्त होते हैं:

प्रक्रिया का पूर्ण नियंत्रण सुनिश्चित करते हुए, असीमित संख्या में कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करना;

सीखने के परिणामों की निगरानी और विश्लेषण;

प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन;

काम पर कर्मचारियों के ज्ञान के स्तर में वृद्धि।

और कंपनी को इन सभी लाभों को प्राप्त करने के लिए, ताकि एलएमएस कंपनी को अधिकतम लाभ लाए, और कर्मचारियों का प्रतिरोध कम से कम हो, एलएमएस को लागू करते समय, कई कार्य करना आवश्यक है:

एलएमएस कार्यान्वयन के चरण

एलएमएस का चयन करें

• एलएमएस के लिए आवश्यकताओं का गठन

  एक एलएमएस चुनना जो कंपनी के लिए इष्टतम हो। कंपनियां अक्सर पहला कदम छोड़ देती हैं और तुरंत एक प्लेटफॉर्म चुनना शुरू कर देती हैं। नतीजतन, जोखिम बढ़ जाता है कि वे या तो अनावश्यक कार्यक्षमता के साथ एक एलएमएस खरीद लेंगे (यह सबसे खराब विकल्प नहीं है), या इससे भी बदतर, एक ऐसा मंच जो सिद्धांत रूप में कार्यों को हल नहीं कर सकता है। अक्सर ऐसा होता है कि एलएमएस चुनने की प्रक्रिया में, टीओआर निर्दिष्ट, पूरक, निर्दिष्ट होता है। यह एक सामान्य प्रक्रिया है।

ई-लर्निंग पाठ्यक्रम बनाने के लिए कंपनी चुनना

• इलेक्ट्रॉनिक पाठ्यक्रम के विकास के लिए तकनीकी विशिष्टताओं का गठन

  एक कोर्स प्रदाता चुनना

  एक पायलट (या डेमो) पाठ्यक्रम का विकास और प्रकाशन

  प्रशिक्षण प्रतिभागियों का पंजीकरण

  पायलट पाठ्यक्रम के परिणामों पर रिपोर्टिंग का गठन

  पायलट पाठ्यक्रम के परिणामों का विश्लेषण

अक्सर पहले और दूसरे चरण समानांतर में किए जाते हैं और यह समझ में आता है। एलएमएस प्रदाता और ई-लर्निंग डेवलपर्स संबंधित बाजारों में काम करते हैं, नुकसान जानते हैं, और अक्सर सहयोगियों की सिफारिश (या अनुशंसा नहीं) कर सकते हैं। एक डेवलपर के सॉफ्टवेयर वातावरण में दूसरे के एलएमएस में लागू किए गए पाठ्यक्रमों को स्थापित करते समय अक्सर समस्याएं उत्पन्न होती हैं। इसलिए, इलेक्ट्रॉनिक पाठ्यक्रमों के विकास के लिए टीओआर में "उन्नत" ग्राहक उपकरणों की आवश्यकताओं को इंगित करते हैं। उदाहरण के लिए, " हम एलएमएस वेबट्यूटर सिस्टम में पाठ्यक्रमों का उपयोग करते हैं। हमारी प्राथमिकता कोर्सलैब संपादक में पाठ्यक्रमों का विकास है, इसलिए हम पाठ्यक्रम को डब्ल्यूसीएल प्रारूप में स्वीकार करते हैं, ताकि यदि आवश्यक हो, तो हम पाठ्यक्रम डेवलपर की सेवाओं का सहारा लिए बिना किसी भी समय वहां आवश्यक परिवर्तन कर सकें। "ये बहुत महत्वपूर्ण आवश्यकताएं हैं। जीवन स्थिर नहीं रहता है, और देर-सबेर ई-लर्निंग पाठ्यक्रमों में बदलाव करने होंगे। स्वाभाविक रूप से, कंपनी कोर्स डेवलपर पर निर्भर नहीं रहना चाहती।

सूचना, आंतरिक जनसंपर्क

कंपनी के इस चरण की अक्सर अनदेखी की जाती है, जो भविष्य में एलएमएस के कार्यान्वयन पर काम को जटिल बनाता है। इस स्तर पर, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

• दूरस्थ शिक्षा प्रणाली चालू करें सामान्य प्रणालीअनिवार्य उपयोग के लिए एक तत्व के रूप में कंपनी में प्रशिक्षण।

  फॉर्म नियामक और प्रशासनिक दस्तावेज। कम से कम, ये निम्नलिखित दस्तावेज हैं: एलएमएस के काम के विभिन्न पहलुओं के लिए विभागों और कर्मचारियों के बीच लक्ष्यों, उद्देश्यों, कार्यों और जिम्मेदारी के वितरण के विवरण के साथ "दूरस्थ शिक्षा प्रणाली पर विनियम" (उदाहरण के लिए, भरना विषय, तकनीकी सहायता, कर्मचारियों को पासवर्ड/लॉगिन जारी करना, सीखने के परिणामों का मूल्यांकन और विश्लेषण करना, आदि) और "एलएमएस के कार्यान्वयन पर आदेश"। इसके अलावा, आप "विनियम ..." के विकास में कर्मियों को शामिल कर सकते हैं और इसे आंतरिक पीआर का हिस्सा बना सकते हैं। इन कार्यों को आंतरिक पीआर के समानांतर शुरू किया जा सकता है और एलएमएस के संचालन में आने से पहले इन दस्तावेजों के अनुमोदन के साथ पूरा किया जा सकता है।

  एलएमएस के उपयोग पर रिपोर्टिंग की एक नियमित प्रणाली विकसित करें, खासकर उन कर्मचारियों के लिए जो प्रबंधन के लिए एलएमएस में काम नहीं करते हैं। सामान्य तौर पर, एलएमएस में एक इलेक्ट्रॉनिक पाठ्यक्रम, सबसे पहले, एक इलेक्ट्रॉनिक होता है ट्यूटोरियल, इस लाभ के साथ एक कर्मचारी के काम की निगरानी के लिए एक प्रणाली और यह निगरानी करने के लिए एक प्रणाली कि शिक्षक लाभ के साथ कर्मचारी के काम को कैसे नियंत्रित करता है।

  प्रबंधन की ओर से एलएमएस के लाभों और आवश्यकता के बारे में "सूचना और प्रचार" सामग्री बनाएं। कर्मचारी एलएमएस के बारे में कंपनी के पहले व्यक्तियों के शब्दों को एलएमएस विकसित करने वाले विभाग के कर्मचारियों की तुलना में बहुत अधिक सुनते हैं। यह स्पष्ट है कि प्रबंधकों के पास सेमिनार के लिए समय नहीं है, लेकिन वीडियो साक्षात्कार रिकॉर्ड करने में अधिक प्रयास और समय नहीं लगेगा।

  तिमाही प्रमाणन में डीओ लागू करें।

  दूरस्थ शिक्षा में प्रमाणन लागू करें।

  नए कर्मचारियों (एलएमएस के कार्यान्वयन के बाद) को पहले प्रशिक्षण के लिए बाध्य करें, और फिर काम पर जाएं।

  आंतरिक पीआर व्यवस्थित करें (कर्मचारियों को एलएमएस के आगामी उपयोग के बारे में सूचित करना, दूरस्थ शिक्षा के लक्ष्यों और उद्देश्यों के बारे में, इसके फायदे और सुविधा के बारे में, इसके कार्यान्वयन के बाद उन्हें मिलने वाले सभी लाभों के बारे में, परीक्षण उपयोग की सीमाओं और संक्रमण की तारीखों का संकेत देना) परिचालन मोड के लिए)। इस स्तर पर, आप समीक्षा के लिए उपयोगकर्ता नियमावली के तत्वों को व्यवस्थित कर सकते हैं " हॉटलाइन» प्रश्नों के उत्तर आदि। इन कार्यों को पहले और दूसरे चरण के कार्यों के समानांतर शुरू किया जा सकता है।

  कर्मचारियों के प्रशिक्षण प्रबंधकों के क्षेत्र में संगठनात्मक और पर्यवेक्षी कार्य सौंपें

पहले तीन चरण (उन्हें एक ब्लॉक में जोड़ा जा सकता है संकेत नाम"पूर्व-बिक्री") में आमतौर पर एक से तीन महीने लगते हैं, हालांकि वे लंबी अवधि के लिए खिंच सकते हैं (यह सब तात्कालिकता और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है)। कंपनी द्वारा समाधान के विकल्प पर निर्णय लेने के बाद, यह शुरू होता है प्रारंभिक चरण, लेकिन ।