राज्य शैक्षणिक संस्थान

उच्च व्यावसायिक शिक्षा

"रूसी सीमा शुल्क अकादमी"

सेंट पीटर्सबर्ग का नाम वी.बी. बोबकोव शाखा

रूसी सीमा शुल्क अकादमी

सूचना विज्ञान विभाग और आईटीटी

"विशेषज्ञ का स्वचालित कार्यस्थल" विषय पर

प्रदर्शन किया:

5वें वर्ष का छात्र

पूर्णकालिक शिक्षा

अर्थशास्त्र संकाय

समूह 541

वर्शिना इरीना

परिचय

उत्पादन प्रक्रियाओं और प्रबंधन प्रक्रियाओं के स्वचालन की समस्या, हमेशा की तरह, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में प्रासंगिक रही है और बनी हुई है। राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और उसके लिंक के प्रबंधन को स्वचालित करने की आवश्यकता को प्रबंधकीय कर्मियों के काम को सुविधाजनक बनाने, उत्पादन के विकास के कारण उनकी संख्या में वृद्धि को रोकने के कार्यों द्वारा समझाया गया है; औद्योगिक संबंधों की जटिलता; प्रबंधन कार्यों की मात्रा में वृद्धि। उत्पादन के समान आधार के साथ प्रबंधन के तकनीकी आधार के मिलान के कार्य द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है, जिसके संबंध में स्वचालन किया जाता है।

उत्पादन प्रबंधन के स्वचालन के वर्तमान चरण में, विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर सीधे स्थापित व्यक्तिगत कंप्यूटरों पर आधारित नियोजन और प्रबंधन कार्यों का स्वचालन सबसे आशाजनक है। इन प्रणालियों का व्यापक रूप से स्वचालित वर्कस्टेशन (एडब्ल्यूपी) के नाम से संगठनात्मक प्रबंधन में उपयोग किया जाता है। यह उन लोगों को सिस्टम का उपयोग करने की अनुमति देगा, जिन्हें प्रोग्रामिंग के क्षेत्र में विशेष ज्ञान नहीं है, और साथ ही सिस्टम को आवश्यकतानुसार पूरक करने की अनुमति देगा। राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में विशेष तात्कालिकता के साथ प्रबंधन स्वचालन उपकरणों की शुरूआत का वर्तमान पैमाना और गति व्यावहारिक और सैद्धांतिक दोनों तरह से इस प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली समस्याओं के व्यापक अध्ययन और सामान्यीकरण से संबंधित व्यापक शोध करने का कार्य करती है।

यह निबंध AWS की अवधारणा और इसकी मुख्य विशेषताओं पर चर्चा करता है। आधुनिक तकनीक और नवाचार के हमारे समय में यह विषय बहुत प्रासंगिक है। स्वचालित कार्यस्थल के सक्रिय कार्यान्वयन से उत्पादन प्रक्रियाओं में सुधार और त्वरण होता है, और तदनुसार, सामान्य रूप से आर्थिक संकेतकों की वृद्धि होती है।

§ 1. कार्य केंद्र की अवधारणा और सामान्य विशेषताएं

वर्कस्टेशन के सार का विश्लेषण करते हुए, विशेषज्ञ अक्सर उन्हें पेशेवर रूप से उन्मुख छोटे कंप्यूटिंग सिस्टम के रूप में परिभाषित करते हैं जो सीधे विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर स्थित होते हैं और उनके काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

प्रत्येक नियंत्रण वस्तु के लिए, उनके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुरूप स्वचालित वर्कस्टेशन प्रदान करना आवश्यक है। हालांकि, वर्कस्टेशन बनाने के सिद्धांत सामान्य होने चाहिए: स्थिरता, लचीलापन, स्थिरता, दक्षता। स्थिरता के सिद्धांत के अनुसार, वर्कस्टेशन को सिस्टम के रूप में माना जाना चाहिए, जिसकी संरचना कार्यात्मक उद्देश्य से निर्धारित होती है।

लचीलेपन के सिद्धांत का अर्थ है सभी उप-प्रणालियों के निर्माण की प्रतिरूपकता और उनके तत्वों के मानकीकरण के कारण संभावित पुनर्गठन के लिए प्रणाली की अनुकूलन क्षमता।

स्थिरता का सिद्धांत इस तथ्य में निहित है कि एडब्ल्यूपी प्रणाली को आंतरिक और बाहरी संभावित कारकों के प्रभाव की परवाह किए बिना मुख्य कार्य करना चाहिए। इसका मतलब है कि इसके अलग-अलग हिस्सों में खराबी को आसानी से समाप्त किया जाना चाहिए, और सिस्टम के प्रदर्शन को जल्दी से बहाल किया जाना चाहिए।

वर्कस्टेशन की दक्षता को सिस्टम बनाने और संचालित करने की लागत से संबंधित उपरोक्त सिद्धांतों के कार्यान्वयन के स्तर का एक अभिन्न संकेतक माना जाना चाहिए।

AWP सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का एक सेट है जो कंप्यूटर के साथ मानव संपर्क प्रदान करता है, जानकारी और उसके आउटपुट को इनपुट करने की क्षमता प्रदान करता है। अक्सर, वर्कस्टेशन एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली (एसीएस) का हिस्सा होता है। एडब्ल्यूपी - को सूचना, सॉफ्टवेयर और तकनीकी संसाधनों के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो एक विशिष्ट विषय क्षेत्र में डेटा प्रोसेसिंग और प्रबंधन कार्यों के स्वचालन के साथ अंतिम उपयोगकर्ता प्रदान करता है।

उनके उद्देश्य के अनुसार, वर्कस्टेशन विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर स्थित कंप्यूटर सिस्टम हैं, जो उनके काम को स्वचालित करने का काम करते हैं। वर्कस्टेशन की भूमिका उत्पादन गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र की प्रबंधन प्रक्रिया में उनकी भागीदारी की प्रकृति से निर्धारित होती है।

कार्यों के एक निश्चित समूह के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन गतिविधियों के युक्तिकरण और गहनता के लिए एक उपकरण के रूप में AWP बनाया गया है। वर्कस्टेशन का सबसे सरल कार्य सूचना और संदर्भ सेवाएं हैं। यद्यपि यह फ़ंक्शन किसी भी कार्य केंद्र में एक डिग्री या किसी अन्य में निहित है, इसके कार्यान्वयन की विशेषताएं उपयोगकर्ता श्रेणी पर महत्वपूर्ण रूप से निर्भर करती हैं। कार्यस्थानों में एक विशिष्ट विषय क्षेत्र के लिए एक समस्या-पेशेवर अभिविन्यास होता है।

एडब्ल्यूपी में निम्नलिखित गुण हैं:

उपलब्धता। (उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध तकनीकी, सॉफ्टवेयर, सूचना और अन्य साधनों का सेट);

गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र में स्वचालित डेटा प्रसंस्करण के लिए परियोजनाओं को बनाने और सुधारने की संभावना;

उपयोगकर्ता द्वारा डेटा प्रोसेसिंग;

नियंत्रण समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में और उनके डिजाइन की प्रक्रिया में उपयोगकर्ता और कंप्यूटर के बीच बातचीत का इंटरैक्टिव मोड।

एआरएम के निम्नलिखित मुख्य कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

किसी विशेषज्ञ की सूचना और कंप्यूटिंग जरूरतों को पूरा करना;

उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए न्यूनतम प्रतिक्रिया समय;

पेशेवर जरूरतों के लिए अनुकूलन;

कार्य केंद्र पर काम करने में आसानी; - नेटवर्क में काम करने की क्षमता।

एआरएम में आमतौर पर शामिल हैं:

सॉफ़्टवेयर टूल और सॉफ़्टवेयर का एक सेट (लागू और सहायक प्रोग्राम);

सूचना और पद्धति संबंधी समर्थन का परिसर

आधुनिक कार्यालय में वर्कस्टेशन का उपयोग जितना संभव हो सके विशेषज्ञ के काम को सुविधाजनक बनाता है, जो समय और प्रयास को मुक्त करता है जो पहले नियमित डेटा संग्रह संचालन और पेशेवर समस्याओं को हल करने में रचनात्मक, विज्ञान-आधारित गतिविधियों के लिए जटिल गणना करने पर खर्च किया गया था।

एडब्ल्यूपी को लागू करने के फायदे हैं:

श्रम का स्वचालन, श्रम-बचत प्रौद्योगिकियों का उपयोग (उदाहरण के लिए, कंप्यूटर का उपयोग);

उत्पादन सुरक्षा में सुधार (जब उद्योग में उपयोग किया जाता है);

तेजी से प्रबंधन निर्णय लेना;

श्रमिकों की गतिशीलता;

श्रम उत्पादकता में वृद्धि

एक स्वचालित कार्यस्थल की कार्यप्रणाली एक संख्यात्मक प्रभाव तभी दे सकती है जब कार्य और कार्यभार को किसी व्यक्ति और मशीन टूल्स के बीच सूचना को संसाधित करने के लिए ठीक से वितरित किया जाता है, जिसका मूल एक कंप्यूटर है। तभी वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाएगा, बल्कि विशेषज्ञों की सामाजिक सुविधा भी होगी।

2. उद्देश्य और कार्य केंद्र के प्रकार

औद्योगिक कार्य केंद्र

आधुनिक कार्यालय में वर्कस्टेशन का उपयोग जितना संभव हो सके विशेषज्ञ के काम को सुविधाजनक बनाता है, जो समय और प्रयास को मुक्त करता है जो पहले नियमित डेटा संग्रह संचालन और पेशेवर समस्याओं को हल करने में रचनात्मक, विज्ञान-आधारित गतिविधियों के लिए जटिल गणना करने पर खर्च किया गया था। कार्यान्वयन का उद्देश्य निम्नलिखित संकेतकों में सुधार करना है:

श्रम का स्वचालन, श्रम-बचत प्रौद्योगिकियों का उपयोग (उदाहरण के लिए, कंप्यूटर का उपयोग);

उत्पादन सुरक्षा में सुधार (जब उद्योग में उपयोग किया जाता है);

तेजी से प्रबंधन निर्णय लेने;

श्रमिकों की गतिशीलता;

श्रम उत्पादकता में वृद्धि

वर्कस्टेशन को चिह्नित करने के लिए, हम सूचना प्रौद्योगिकी के मुख्य घटकों को अलग कर सकते हैं जो इसे लागू करते हैं। इसमे शामिल है:

तकनीकी और हार्डवेयर समर्थन (कंप्यूटर, प्रिंटर, स्कैनर, कैश रजिस्टर और अन्य अतिरिक्त उपकरण);

सूचना समर्थन (दस्तावेजों और एकीकृत रूपों के मानक, संकेतक, वर्गीकरण और संदर्भ जानकारी की प्रस्तुति के लिए मानक);

नेटवर्क और संचार उपकरण (स्थानीय और कॉर्पोरेट नेटवर्क, ई-मेल)।

इन घटकों की विशेषताएं कार्य केंद्र के स्तर, इसके उद्देश्य और सुविधाओं को निर्धारित करती हैं। वर्कस्टेशन को किसी विशेषज्ञ के आरामदायक, उच्च-प्रदर्शन और उच्च-गुणवत्ता वाले काम के लिए स्थितियां प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस एक अप्रस्तुत उपयोगकर्ता के लिए भी सरल, सुविधाजनक और सुलभ होना चाहिए। इसमें एक संकेत प्रणाली होनी चाहिए, अधिमानतः एक प्रदर्शन रूप (वीडियो, ध्वनि, एनीमेशन) में;

किसी विशेषज्ञ की सुरक्षा और सभी एर्गोनोमिक आवश्यकताओं की पूर्ति (आराम, रंग और ध्वनि सरगम, सर्वोत्तम धारणा के अनुरूप, सूचना के स्थान में सुविधा और काम के लिए आवश्यक सभी साधनों की उपलब्धता, एक एकीकृत शैली की पूर्ति सुनिश्चित करना आवश्यक है। प्रदर्शन संचालन, आदि);

वर्कस्टेशन के उपयोगकर्ता को सिस्टम को छोड़े बिना सभी क्रियाएं करनी चाहिए, इसलिए, सभी आवश्यक कार्यों से लैस होना आवश्यक है;

कार्य केंद्र के निर्बाध संचालन को सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता को कार्य अनुसूची के अनुसार कार्यों को समय पर पूरा करने की गारंटी देनी चाहिए। उत्पादन में विफलताएं अस्वीकार्य हैं;

एक विशेषज्ञ के काम का तर्कसंगत संगठन आरामदायक काम करने की स्थिति बनाता है और एक विशेषज्ञ की उत्पादकता बढ़ाता है;

एडब्ल्यूपी सॉफ्टवेयर अन्य प्रणालियों और सूचना प्रौद्योगिकियों के साथ संगत होना चाहिए, इसलिए सबसे मूल्यवान प्रौद्योगिकियां वे हैं जो कई एडब्ल्यूपी को जोड़ती हैं।

3.कार्यस्थानों के निर्माण में प्रयुक्त सिद्धांत

वर्कस्टेशन का निर्माण और उपयोग डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम को डिजाइन करने के लिए कई सामान्य सिद्धांतों पर आधारित है:

अंतिम उपयोगकर्ता के लिए अधिकतम अभिविन्यास का सिद्धांत। यह सिद्धांत वर्कस्टेशन को उपयोगकर्ता प्रशिक्षण के स्तर और उसके सीखने और स्वयं सीखने की संभावना के अनुकूल बनाने के विशेष साधन बनाकर लागू किया जाता है, इसलिए वर्कस्टेशन को अक्सर विशेष प्रदर्शन वीडियो के साथ आपूर्ति की जाती है। यह आवश्यक है कि नए डेटा का इनपुट और सूचना का सुधार संचालन के स्वचालन, अंतर्निहित नियंत्रण और एक त्वरित प्रणाली के साथ हो, जो कंप्यूटर क्षेत्र में एक अकुशल कर्मचारी को भी जल्दी से एडब्ल्यूएस में काम करने का तरीका सीखने की अनुमति देता है।

समस्या अभिविन्यास। प्रत्येक वर्कस्टेशन एक सामान्य डेटा प्रोसेसिंग तकनीक, ऑपरेशन मोड की एकता, डेटा प्रोसेसिंग एल्गोरिदम की एकता द्वारा एकजुट कार्यों के एक निश्चित वर्ग को हल करने में माहिर है।

उपयोग किए गए तकनीकी साधनों के लिए उपयोगकर्ताओं की सूचना आवश्यकताओं के मिलान का सिद्धांत। उपयोग किए जाने वाले तकनीकी साधनों की विशेषताओं को इसके प्रसंस्करण के लिए सूचना और एल्गोरिदम की मात्रा के अनुरूप होना चाहिए। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ता की सूचना आवश्यकताओं के गहन विश्लेषण के बाद ही, कोई व्यक्ति कार्य केंद्र की संरचना और कार्यों को निर्धारित करना शुरू कर सकता है।

एडब्ल्यूएस डेवलपर्स और उनके संभावित उपयोगकर्ताओं के बीच रचनात्मक संपर्क का सिद्धांत। वर्कस्टेशन के निर्माण में उपयोगकर्ता और डेवलपर की संयुक्त भागीदारी समस्या की स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद करती है, वर्कस्टेशन के भविष्य के उपयोगकर्ता की बौद्धिक गतिविधि को उत्तेजित करती है और अंततः वर्कस्टेशन की गुणवत्ता में सुधार करती है।

पूर्ण प्रलेखन, जिसमें वर्कस्टेशन का उपयोग करके किए गए कार्यों के लिए स्पष्टीकरण, वर्कस्टेशन को स्थापित करने और संचालित करने के निर्देश, इनपुट और आउटपुट दस्तावेजों को भरने और बनाए रखने के निर्देश शामिल होने चाहिए।

4. कार्य केंद्र और इसके विकास की संभावनाएं

राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में विशेष तात्कालिकता के साथ प्रबंधन स्वचालन उपकरणों की शुरूआत का वर्तमान पैमाना और गति व्यावहारिक और सैद्धांतिक दोनों तरह से इस प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली समस्याओं के व्यापक अध्ययन और सामान्यीकरण से संबंधित व्यापक शोध करने का कार्य करती है। हाल के वर्षों में, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रबंधन के लिए वितरित प्रणालियों की अवधारणा सामने आई है, जो सूचना के स्थानीय प्रसंस्करण के लिए प्रदान करती है। वितरित नियंत्रण के विचार को लागू करने के लिए, प्रत्येक स्तर के नियंत्रण और प्रत्येक विषय क्षेत्र के लिए पेशेवर व्यक्तिगत कंप्यूटरों के आधार पर स्वचालित वर्कस्टेशन (एडब्ल्यूपी) बनाना आवश्यक है। वर्कस्टेशन के सार का विश्लेषण करते हुए, विशेषज्ञ अक्सर उन्हें पेशेवर रूप से उन्मुख छोटे कंप्यूटिंग सिस्टम के रूप में परिभाषित करते हैं जो सीधे विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर स्थित होते हैं और उनके काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। प्रत्येक नियंत्रण वस्तु के लिए, उनके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुरूप स्वचालित वर्कस्टेशन प्रदान करना आवश्यक है। हालांकि, वर्कस्टेशन बनाने के सिद्धांत सामान्य होने चाहिए: स्थिरता, लचीलापन, स्थिरता, दक्षता। स्थिरता के सिद्धांत के अनुसार, वर्कस्टेशन को सिस्टम के रूप में माना जाना चाहिए, जिसकी संरचना कार्यात्मक उद्देश्य से निर्धारित होती है। लचीलेपन के सिद्धांत का अर्थ है सभी उप-प्रणालियों के निर्माण की प्रतिरूपकता और उनके तत्वों के मानकीकरण के कारण संभावित पुनर्गठन के लिए प्रणाली की अनुकूलन क्षमता। स्थिरता का सिद्धांत इस तथ्य में निहित है कि एडब्ल्यूपी प्रणाली को आंतरिक और बाहरी संभावित कारकों के प्रभाव की परवाह किए बिना मुख्य कार्य करना चाहिए। इसका मतलब है कि इसके अलग-अलग हिस्सों में खराबी को आसानी से समाप्त किया जाना चाहिए, और सिस्टम के प्रदर्शन को जल्दी से बहाल किया जाना चाहिए। वर्कस्टेशन की दक्षता को सिस्टम बनाने और संचालित करने की लागत से संबंधित उपरोक्त सिद्धांतों के कार्यान्वयन के स्तर का एक अभिन्न संकेतक माना जाना चाहिए। एक स्वचालित कार्यस्थल की कार्यप्रणाली एक संख्यात्मक प्रभाव तभी दे सकती है जब कार्य और कार्यभार को किसी व्यक्ति और मशीन टूल्स के बीच सूचना को संसाधित करने के लिए ठीक से वितरित किया जाता है, जिसका मूल एक कंप्यूटर है। तभी वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाएगा, बल्कि विशेषज्ञों की सामाजिक सुविधा भी होगी। इलेक्ट्रॉनिक्स के विकास ने कंप्यूटर के एक नए वर्ग - पर्सनल कंप्यूटर (पीसी) का उदय किया है। एक पीसी का मुख्य लाभ इसकी अपेक्षाकृत कम लागत और साथ ही उच्च प्रदर्शन है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि हम 60 के दशक की शुरुआत के बड़े कंप्यूटरों, 70 के दशक की शुरुआत के मिनी कंप्यूटर और 80 के दशक के पीसी की विशेषताओं का विश्लेषण करते हैं। , यह पता चला है कि प्रदर्शन उसी के बारे में है। कम लागत, विश्वसनीयता, रखरखाव और संचालन में आसानी पीसी के दायरे का विस्तार करती है, मुख्य रूप से मानव गतिविधि के उन क्षेत्रों के माध्यम से जहां पहले उच्च लागत, रखरखाव और बातचीत की जटिलता के कारण कंप्यूटर का उपयोग नहीं किया गया था। इन क्षेत्रों में तथाकथित संस्थागत गतिविधियां शामिल हैं, जहां पीसी का उपयोग किया जाता है।

निष्कर्ष

हाल के वर्षों में, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रबंधन के लिए वितरित प्रणालियों की अवधारणा सामने आई है, जो सूचना के स्थानीय प्रसंस्करण के लिए प्रदान करती है। वितरित नियंत्रण के विचार को लागू करने के लिए, प्रत्येक स्तर के नियंत्रण और प्रत्येक विषय क्षेत्र के लिए पेशेवर व्यक्तिगत कंप्यूटरों के आधार पर स्वचालित वर्कस्टेशन (एडब्ल्यूपी) बनाना आवश्यक है।

प्रत्येक नियंत्रण वस्तु के लिए, उनके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुरूप स्वचालित वर्कस्टेशन प्रदान करना आवश्यक है। हालांकि, वर्कस्टेशन बनाने के सिद्धांत सामान्य होने चाहिए: स्थिरता, लचीलापन, स्थिरता, दक्षता।

एक स्वचालित कार्यस्थल की कार्यप्रणाली एक संख्यात्मक प्रभाव तभी दे सकती है जब कार्य और कार्यभार को किसी व्यक्ति और मशीन टूल्स के बीच सूचना को संसाधित करने के लिए ठीक से वितरित किया जाता है, जिसका मूल एक कंप्यूटर है। तभी वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाएगा, बल्कि विशेषज्ञों की सामाजिक सुविधा भी होगी।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

1. सांख्यिकीय डेटा प्रोसेसिंग के लिए स्वचालित कार्यस्थल / वी.वी. शूराकोव, डी.एम. दयातबेगोव, एस.वी. मिजरोखी, एस.वी. यासेनोव्स्की। -

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स्वचालित कार्यस्थल (एडब्ल्यूएस) - कंप्यूटर उपकरण और सॉफ्टवेयर का एक परिसर, सीधे कर्मचारी के कार्यस्थल पर स्थित है और विशेषता के भीतर अपने काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

स्वचालित कार्यस्थलों को उनके इच्छित कार्यात्मक उद्देश्य के अनुसार सख्ती से बनाया जाना चाहिए। हालाँकि, वर्कस्टेशन बनाने के सामान्य सिद्धांत अपरिवर्तित रहते हैं, उनमें शामिल हैं:

संगतता;

लचीलापन;

वहनीयता;

क्षमता।

संगति के सिद्धांत का अर्थ निम्नलिखित है: एक स्वचालित कार्यस्थल परस्पर जुड़े घटकों की एक प्रणाली होनी चाहिए। उसी समय, कार्य केंद्र की संरचना स्पष्ट रूप से उन कार्यों के अनुरूप होनी चाहिए जिनके लिए यह कार्य केंद्र बनाया गया है।

आधुनिक और कुशल वर्कस्टेशन के निर्माण में लचीलेपन के सिद्धांत का बहुत महत्व है। इस सिद्धांत का अर्थ है सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के प्रस्तावित आधुनिकीकरण के लिए वर्कस्टेशन को अपनाने की संभावना। वर्तमान में, जब सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के अप्रचलन की दर लगातार बढ़ रही है, इस सिद्धांत का अनुपालन वर्कस्टेशन बनाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्तों में से एक बन रहा है।

वास्तविक कामकाजी स्वचालित कार्यस्थलों में लचीलेपन के सिद्धांत को सुनिश्चित करने के लिए, एकल कार्य केंद्र के सभी उप-प्रणालियों को अलग, आसानी से बदली जाने योग्य मॉड्यूल के रूप में लागू किया जाता है। प्रतिस्थापित करते समय असंगति की समस्याओं से बचने के लिए, सभी तत्वों को मानकीकृत किया जाना चाहिए।

स्थिरता के सिद्धांत का बहुत महत्व है। यह आंतरिक और बाहरी दोनों कारकों के प्रभाव की परवाह किए बिना, कार्य केंद्र में निहित कार्यों को करने में शामिल है। विफलताओं की स्थिति में, सिस्टम के प्रदर्शन को जल्दी से बहाल किया जाना चाहिए, व्यक्तिगत तत्वों की खराबी को आसानी से समाप्त किया जाना चाहिए।

दक्षता के सिद्धांत का तात्पर्य है कि एक प्रणाली को बनाने और संचालित करने की लागत इसके कार्यान्वयन से होने वाले आर्थिक लाभों से अधिक नहीं होनी चाहिए। इसके अलावा, एक स्वचालित कार्यस्थल बनाते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इसकी प्रभावशीलता काफी हद तक कर्मचारी और कंप्यूटर के बीच सूचना प्रसंस्करण के कार्यों और कार्यभार के सही वितरण से निर्धारित होगी, जिसका मूल एक पीसी है। इन शर्तों के पूरा होने पर ही वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाता है, बल्कि विशेषज्ञों का सामाजिक आराम भी बन जाता है।

वर्कस्टेशन का उपयोग करने का व्यावहारिक अनुभव हमें एक कुशल और पूरी तरह से कार्य करने वाले वर्कस्टेशन के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं को उजागर करने की अनुमति देता है:

उपयोगकर्ता की सूचना आवश्यकताओं की समय पर संतुष्टि;

उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए न्यूनतम प्रतिक्रिया समय;

उपयोगकर्ता प्रशिक्षण के स्तर और उसके द्वारा किए गए कार्यों की बारीकियों का अनुकूलन;

काम के बुनियादी तरीकों में उपयोगकर्ता को जल्दी से प्रशिक्षित करने की क्षमता;

विश्वसनीयता और रखरखाव में आसानी;

अनुकूल इंटरफेस;

कंप्यूटर नेटवर्क के हिस्से के रूप में काम करने की क्षमता।

ऑपरेटिंग वर्कस्टेशन के संचालन के लिए आवश्यक साधन चित्र 12 . में दिखाए गए हैं

चित्र 12 - एडब्ल्यूपी योजना

5.5 पर्सनल कंप्यूटर वर्कस्टेशन के आधार के रूप में - इसका मुख्य
उप

एक आधुनिक पर्सनल कंप्यूटर में कई मुख्य ब्लॉक या नोड होते हैं:

सिस्टम ब्लॉक;

निगरानी करना;

कीबोर्ड;

माउस जोड़तोड़।

एक पर्सनल कंप्यूटर, या कंप्यूटर के मुख्य हार्डवेयर घटक में एक प्रोसेसर, मेमोरी और इनपुट/आउटपुट डिवाइस होते हैं; प्रत्येक घटक को एक या अधिक मॉड्यूल द्वारा दर्शाया जाता है। कंप्यूटर के लिए प्रोग्राम चलाने के अपने प्राथमिक उद्देश्य को पूरा करने के लिए, विभिन्न घटकों को एक दूसरे के साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।

CPU। यह कंप्यूटर की क्रियाओं को नियंत्रित करता है, और डेटा प्रोसेसिंग का कार्य भी करता है। यदि सिस्टम में केवल एक ही प्रोसेसर है, तो इसे अक्सर सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट (CPU) कहा जाता है।

मुख्य स्मृति। यह वह जगह है जहाँ डेटा और प्रोग्राम संग्रहीत किए जाते हैं। आमतौर पर, यह मेमोरी अस्थायी होती है। इसे अक्सर वास्तविक, यादृच्छिक अभिगम या प्राथमिक स्मृति के रूप में संदर्भित किया जाता है।

आई / ओ डिवाइस। विभिन्न परिधीय उपकरणों से युक्त कंप्यूटर और बाहरी वातावरण के बीच डेटा स्थानांतरित करने की सेवा करें, जिसमें माध्यमिक मेमोरी, संचार उपकरण और टर्मिनल शामिल हैं।

सिस्टम बस। कुछ संरचनाएं और तंत्र जो प्रोसेसर, मुख्य मेमोरी और I / O उपकरणों के बीच संपर्क प्रदान करते हैं।

कंप्यूटर सिस्टम के मुख्य कार्यात्मक घटकों को उनके संबंधों में दर्शाने वाला एक सरलीकृत ब्लॉक आरेख चित्र 13 में दिखाया गया है। बाद में हम इन उपकरणों से परिचित होंगे।

चित्र 13 - एक पर्सनल कंप्यूटर की योजना

स्वचालित कार्यस्थल - किसी विशेषज्ञ के पेशेवर काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर का एक व्यक्तिगत परिसर और उसके लिए आवश्यक दस्तावेज़ों और डेटा की तैयारी, संपादन, खोज और प्रदर्शन और मुद्रण प्रदान करता है। वर्कस्टेशन ऑपरेटर को कुछ कार्यों को करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण प्रदान करता है।

समानार्थक शब्द:कार्य केंद्र

यह सभी देखें:वर्कस्टेशन स्वचालित सिस्टम

फिनम वित्तीय शब्दकोश.

देखें कि "वर्कस्टेशन" अन्य शब्दकोशों में क्या है:

स्वचालित कार्यस्थल- एडब्ल्यूपी सॉफ्टवेयर और तकनीकी परिसर एएस, एक निश्चित प्रकार की गतिविधियों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। नोट वर्कस्टेशन के प्रकार, उदाहरण के लिए, टेक्नोलॉजिस्ट के ऑपरेटर के वर्कस्टेशन, इंजीनियर के वर्कस्टेशन, डिजाइनर के वर्कस्टेशन, अकाउंटेंट के वर्कस्टेशन आदि हैं। [GOST 34.003 90] ... ... तकनीकी अनुवादक की हैंडबुक

- (AWP) प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और उत्पादन कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदर्शित करने के लिए कंप्यूटर प्रौद्योगिकी से लैस ऑपरेटर, डिस्पैचर, डिजाइनर, प्रौद्योगिकीविद्, आदि का कार्यस्थल ... बड़ा विश्वकोश शब्दकोश

- (AWP), ऑपरेटर, डिस्पैचर, डिज़ाइनर, टेक्नोलॉजिस्ट आदि का कार्यस्थल, प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और उत्पादन कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदर्शित करने के लिए कंप्यूटर तकनीक से लैस है ... विश्वकोश शब्दकोश

- (एडब्ल्यूपी) कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के तकनीकी साधनों का एक परिसर जो कंप्यूटर एडेड डिजाइन सिस्टम (विमानन सहित) के साथ उपयोगकर्ता (डिजाइनर, डिजाइनर, शोधकर्ता, आदि) की प्रभावी बातचीत सुनिश्चित करता है। प्रौद्योगिकी का विश्वकोश

AWP एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कॉम्प्लेक्स है जिसे स्वचालित सिस्टम के उपयोगकर्ताओं से एक निश्चित अधिकारी की गतिविधियों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एडवर्ड। आपात स्थिति मंत्रालय, 2010 की शर्तों की शब्दावली ... आपात स्थिति शब्दकोश

स्वचालित कार्यस्थल- स्वचालित कार्यस्थल, वर्कस्टेशन (वर्कस्टेशन): उत्पादन वातावरण में उत्पादन उपकरण का एक निश्चित संयोजन और स्थानिक व्यवस्था, जिसके पैरामीटर उत्पादन कार्यक्रम द्वारा निर्धारित किए जाते हैं ... स्रोत: ... ... आधिकारिक शब्दावली

स्वचालित कार्यस्थल- 3.1 वर्कस्टेशन; AWP (स्थानीय नियंत्रण स्टेशन): स्वचालित उपकरणों के नियंत्रण और प्रबंधन के साधनों के साथ ऑपरेटर का कार्यस्थल। स्रोत: गोस्ट आर ... मानक और तकनीकी दस्तावेज की शर्तों की शब्दकोश-संदर्भ पुस्तक

- (AWP) एक निश्चित प्रकार की गतिविधियों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर कॉम्प्लेक्स। SCADA सिस्टम आमतौर पर तकनीकी उपकरणों को नियंत्रित करने के लिए वर्कस्टेशन के विकास में उपयोग किया जाता है। AWP प्रोग्रामेटिक रूप से जोड़ती है ... ... विकिपीडिया

स्वचालित कार्यस्थल- 'कार्यस्थल' Syn: कार्य केंद्र, कार्य केंद्र ... रूसी व्यापार शब्दावली का थिसॉरस

- (AWP) कंप्यूटिंग सुविधाओं से लैस ऑपरेटर, डिस्पैचर, डिज़ाइनर, टेक्नोलॉजिस्ट आदि का कार्यस्थल। प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और उत्पादन करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदर्शित करने के लिए प्रौद्योगिकी। कार्य ... बड़ा विश्वकोश पॉलिटेक्निक शब्दकोश

पुस्तकें

• अर्थशास्त्री वी. डी. कोवालेवा, वी. वी. खिसामुदीनोव का स्वचालित कार्यस्थल। संगठनात्मक और आर्थिक प्रबंधन में नई सूचना प्रौद्योगिकियों को लागू करने के साधन के रूप में स्वचालित कार्यस्थल (AWP) के सार का खुलासा किया गया है। हल किए जाने वाले कार्यों को तैयार किया जाता है ...
• एक अर्थशास्त्री का स्वचालित कार्यस्थल: पाठ्यपुस्तक। भत्ता (गर्दन), कोवालेवा वीडी। संगठनात्मक और आर्थिक प्रबंधन में नई सूचना प्रौद्योगिकियों को लागू करने के साधन के रूप में स्वचालित कार्यस्थल (एडब्ल्यूपी) का सार प्रकट किया गया है। हल किए जाने वाले कार्यों को तैयार किया जाता है ...

स्वचालित कार्यस्थल

12.1 किसी विशेषज्ञ का स्वचालित कार्यस्थल: हल किए जाने वाले कार्यों का उद्देश्य और विशिष्टता

स्वचालित कार्य केंद्र (AWP)कार्यप्रणाली, भाषाई, तकनीकी और सॉफ्टवेयर टूल का एक सेट है जो एक निश्चित विषय क्षेत्र में अंतिम उपयोगकर्ताओं के काम को व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। कार्य केंद्र की विशिष्टता - यदि पहले कंप्यूटर उपयोगकर्ता विशेष प्रोग्रामिंग और इंजीनियरिंग प्रशिक्षण वाले लोग थे, तो अब पीसी उपयोगकर्ता विभिन्न प्रकार के व्यवसायों के लोग हैं, एक नियम के रूप में, जिनके पास ऐसा विशेष प्रशिक्षण नहीं है।

इसलिए, प्रत्येक पीसी उपयोगकर्ता को अपने परिचित शब्दों में काम करने, अवधारणाओं और नियमों के साथ काम करने का अवसर प्रदान करना आवश्यक है जो उसके पेशे का सार बनाते हैं।
एडब्ल्यूएस में एक विशिष्ट विषय क्षेत्र के लिए एक समस्या-पेशेवर अभिविन्यास है। वर्कस्टेशनों का स्थानीयकरण सूचना प्राप्त होने के तुरंत बाद त्वरित प्रसंस्करण की अनुमति देता है, और प्रसंस्करण के परिणाम उपयोगकर्ता के अनुरोध पर मनमाने ढंग से लंबे समय तक संग्रहीत किए जा सकते हैं।

प्रबंधन प्रक्रिया के कार्यान्वयन के संदर्भ में, एक स्वचालित कार्यस्थल को शुरू करने का उद्देश्य प्रबंधन कार्यों के एकीकरण को मजबूत करना है, और प्रत्येक कम या ज्यादा "बुद्धिमान" कार्यस्थल को बहुआयामी मोड में काम प्रदान करना चाहिए।

सबसे जटिल प्रणालियों में, वर्कस्टेशन को विशेष उपकरणों के माध्यम से न केवल नेटवर्क के मुख्य कंप्यूटर के संसाधनों से जोड़ा जा सकता है, बल्कि विभिन्न सूचना सेवाओं और सामान्य प्रयोजन प्रणालियों (समाचार सेवाओं, राष्ट्रीय सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली, डेटाबेस और ज्ञान) से भी जोड़ा जा सकता है। पुस्तकालय प्रणाली)।

बनाए गए वर्कस्टेशन की क्षमताएं उन कंप्यूटरों की तकनीकी और परिचालन विशेषताओं पर निर्भर करती हैं जिन पर वे आधारित हैं। वर्कस्टेशन के किसी भी कॉन्फ़िगरेशन को सूचना, तकनीकी, सॉफ्टवेयर के संगठन के लिए सामान्य आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए।

एक स्वचालित कार्यस्थल (एडब्ल्यूएस) को सूचना, सॉफ्टवेयर और तकनीकी संसाधनों के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो अंतिम उपयोगकर्ता को एक विशिष्ट विषय क्षेत्र में डेटा प्रोसेसिंग और प्रबंधन कार्यों के स्वचालन के साथ प्रदान करता है।

एक स्वचालित कार्यस्थल का निर्माण मानता है कि सूचना के संचय, भंडारण और प्रसंस्करण के लिए मुख्य संचालन कंप्यूटर को सौंपा गया है, और अर्थशास्त्री कुछ मैनुअल संचालन और संचालन करता है जिसके लिए प्रबंधन निर्णय लेने में रचनात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। व्यक्तिगत उपकरण का उपयोग उपयोगकर्ता द्वारा उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों को नियंत्रित करने, समस्या को हल करने के दौरान व्यक्तिगत मापदंडों के मूल्यों को बदलने के लिए किया जाता है,

साथ ही वर्तमान समस्याओं को हल करने और प्रबंधन कार्यों के विश्लेषण के लिए एआईएस में प्रारंभिक डेटा का इनपुट।

वर्कस्टेशन के सार का विश्लेषण करते हुए, विशेषज्ञ अक्सर उन्हें पेशेवर रूप से उन्मुख छोटे कंप्यूटिंग सिस्टम के रूप में परिभाषित करते हैं जो सीधे विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर स्थित होते हैं और उनके काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

प्रत्येक नियंत्रण वस्तु के लिए, उनके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुरूप स्वचालित वर्कस्टेशन प्रदान करना आवश्यक है। हालाँकि, वर्कस्टेशन बनाने के सिद्धांत होने चाहिए:

- व्यवस्थित;

- लचीलापन;

- स्थिरता;

- क्षमता;

- अंतिम उपयोगकर्ता पर अधिकतम ध्यान;

- समस्याओं के एक निश्चित वर्ग के समाधान के लिए समस्या अभिविन्यास;

- श्रमदक्षता शास्त्र;

- उपयोगकर्ता की सूचना आवश्यकताओं को तकनीकी से मिलान करने का सिद्धांत

निधि;

- वर्कस्टेशन और उनके संभावित उपयोगकर्ताओं के बीच रचनात्मक संपर्क का सिद्धांत।

स्थिरता के सिद्धांत के अनुसार, वर्कस्टेशन को सिस्टम के रूप में माना जाना चाहिए, जिसकी संरचना कार्यात्मक उद्देश्य से निर्धारित होती है।

लचीलेपन के सिद्धांत का अर्थ है सभी उप-प्रणालियों के निर्माण की प्रतिरूपकता और उनके तत्वों के मानकीकरण के कारण संभावित पुनर्गठन के लिए प्रणाली की अनुकूलन क्षमता।

स्थिरता का सिद्धांत इस तथ्य में निहित है कि एडब्ल्यूपी प्रणाली को आंतरिक और बाहरी संभावित कारकों के प्रभाव की परवाह किए बिना मुख्य कार्य करना चाहिए। इसका मतलब है कि इसके अलग-अलग हिस्सों में खराबी को आसानी से समाप्त किया जाना चाहिए, और सिस्टम के प्रदर्शन को जल्दी से बहाल किया जाना चाहिए।

वर्कस्टेशन की दक्षता को सिस्टम बनाने और संचालित करने की लागत से संबंधित उपरोक्त सिद्धांतों के कार्यान्वयन के स्तर का एक अभिन्न संकेतक माना जाना चाहिए।

एक स्वचालित कार्यस्थल की कार्यप्रणाली एक संख्यात्मक प्रभाव तभी दे सकती है जब कार्य और कार्यभार को किसी व्यक्ति और मशीन टूल्स के बीच सूचना को संसाधित करने के लिए ठीक से वितरित किया जाता है, जिसका मूल एक कंप्यूटर है। तभी वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाएगा, बल्कि विशेषज्ञों की सामाजिक सुविधा भी होगी।

प्रबंधकीय के युक्तिकरण और गहनता के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य केंद्र

कार्यों के एक निश्चित समूह के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए गतिविधि बनाई जाती है। वर्कस्टेशन का सबसे सरल कार्य सूचना और संदर्भ सेवाएं हैं। यद्यपि यह फ़ंक्शन किसी भी कार्य केंद्र में एक डिग्री या किसी अन्य में निहित है, इसके कार्यान्वयन की विशेषताएं उपयोगकर्ता श्रेणी पर महत्वपूर्ण रूप से निर्भर करती हैं।

कार्यस्थानों में एक विशिष्ट विषय क्षेत्र के लिए एक समस्या-पेशेवर अभिविन्यास होता है। व्यावसायिक कार्यस्थान स्वायत्त कार्यस्थलों की भूमिका निभाते हुए, किसी व्यक्ति और कंप्यूटर सिस्टम के बीच संचार के लिए मुख्य उपकरण हैं। वर्कस्टेशन वितरित डेटाबेस के हिस्से के रूप में कलाकारों के कार्यस्थलों पर सूचना के विकेंद्रीकृत एक साथ प्रसंस्करण करते हैं। साथ ही, उनके पास सिस्टम डिवाइस और संचार चैनलों के माध्यम से पीसी और अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटाबेस तक पहुंच है, इस प्रकार सामूहिक प्रसंस्करण की प्रक्रिया में पीसी के संयुक्त कामकाज को सुनिश्चित करता है।

पर्सनल कंप्यूटर के आधार पर बनाया गया AWS सबसे सरल और सबसे अधिक

संगठनात्मक प्रबंधन के क्षेत्र में श्रमिकों के लिए कार्य केंद्र का एक सामान्य संस्करण। इस तरह के वर्कस्टेशन को एक ऐसी प्रणाली के रूप में माना जाता है, जो ऑपरेशन के एक इंटरैक्टिव मोड में, एक विशिष्ट कर्मचारी (उपयोगकर्ता) को सभी प्रकार के समर्थन के साथ विशेष रूप से कार्य के पूरे सत्र के लिए प्रदान करता है। यह वर्कस्टेशन के ऐसे घटक को आंतरिक सूचना समर्थन के रूप में डिजाइन करने के दृष्टिकोण से मेल खाती है, जिसके अनुसार किसी विशेष वर्कस्टेशन के चुंबकीय मीडिया पर सूचना कोष कार्य केंद्र के उपयोगकर्ता के अनन्य निपटान में होना चाहिए। उपयोगकर्ता स्वयं सूचना परिवर्तित करने के सभी कार्यात्मक कर्तव्यों का पालन करता है।

पीसी-आधारित वर्कस्टेशन का निर्माण प्रदान करता है:

सादगी, सुविधा और उपयोगकर्ता मित्रता;

विशिष्ट उपयोगकर्ता कार्यों के अनुकूलन में आसानी;

कॉम्पैक्ट प्लेसमेंट और परिचालन स्थितियों के लिए कम आवश्यकताएं;

उच्च विश्वसनीयता और उत्तरजीविता;

अपेक्षाकृत सरल रखरखाव संगठन।

वर्कस्टेशन के संचालन का एक प्रभावी तरीका स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क के भीतर वर्कस्टेशन के रूप में कार्य करना है। यह विकल्प विशेष रूप से समीचीन है जब कई उपयोगकर्ताओं के बीच सूचना और कंप्यूटिंग संसाधनों को "वितरित" करने की आवश्यकता होती है।

कार्य केंद्र की विशिष्ट संरचना

संगठनात्मक प्रबंधन प्रणालियों के लिए एक स्वचालित कार्यस्थल के निर्माण में डिजाइन चरण में उनकी संरचना और मानकीकरण शामिल है। वर्कस्टेशन की संरचना में ऑपरेटिंग वातावरण का विवरण शामिल है: सहायक और कार्यात्मक सबसिस्टम और उनके बीच के लिंक, उपयोगकर्ता और हार्डवेयर के साथ इंटरफेस, सूचना और सॉफ्टवेयर उपकरण

पैरामीटरीकरण में मापदंडों का चयन और अध्ययन शामिल है, हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सूचना उपकरणों के मापदंडों का चयन और अध्ययन जो संरचना के दौरान गठित आवश्यकताओं और प्रतिबंधों को पूरा करते हैं।

संरचनात्मक रूप से, AWS में कार्यात्मक और सहायक भाग शामिल हैं। कार्यात्मक भाग एक विशिष्ट कार्य केंद्र की सामग्री को परिभाषित करता है और इसमें परस्पर संबंधित कार्यों के एक सेट का विवरण शामिल होता है जो उपयोगकर्ता की गतिविधि के स्वचालित कार्यों की विशेषताओं को दर्शाता है। कार्यात्मक समर्थन का विकास स्वचालित कार्यस्थल और इसके कार्यात्मक विनिर्देश के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं पर आधारित है, जिसमें इनपुट और आउटपुट जानकारी का विवरण, सूचना की विश्वसनीयता और गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए साधन और तरीके, उपयोग किए गए वाहक और संचार इंटरफेस शामिल हैं। .

आमतौर पर, इसमें अनधिकृत पहुंच के खिलाफ सुरक्षा के साधनों का विवरण, विफलता की स्थिति में सिस्टम रिकवरी, गैर-मानक मामलों में प्रबंधन शामिल है। सहायक भाग में पारंपरिक प्रकार के समर्थन शामिल हैं: सूचना, सॉफ्टवेयर, तकनीकी, तकनीकी, और अन्य।

सूचना समर्थन में सूचना आधार के संगठन का विवरण शामिल है, सूचना संचार को नियंत्रित करता है, संपूर्ण सूचना प्रदर्शन प्रणाली की संरचना और सामग्री को पूर्व निर्धारित करता है।

AWP सॉफ़्टवेयर को सामान्य और कार्यात्मक में विभाजित किया गया है। सामान्य सॉफ्टवेयर एक पीसी के साथ आपूर्ति की जाती है और इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन प्रोग्राम शामिल होते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम, डायलॉग सॉफ्टवेयर और अन्य की क्षमताओं का विस्तार करते हैं।

सामान्य सॉफ्टवेयर को प्रोसेसर के संचालन को नियंत्रित करने, मेमोरी, परिधीय उपकरणों तक पहुंच को व्यवस्थित करने, प्रोसेसर को लॉन्च करने और नियंत्रित करने, एप्लिकेशन प्रोग्राम निष्पादित करने और उच्च-स्तरीय भाषाओं में कार्यक्रमों के निष्पादन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

कार्यात्मक सॉफ्टवेयर कार्यात्मक कार्यों के समाधान को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सार्वभौमिक कार्यक्रम और कार्यात्मक पैकेज शामिल हैं। इन सॉफ़्टवेयर टूल को डिज़ाइन करते समय, उपयोगकर्ता-केंद्रित विकास के सिद्धांतों का पालन करना आवश्यक है।

सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के लिए आवश्यकताओं का सेट विभिन्न उपयोगकर्ता कार्यों पर प्रदर्शित होता है, और यह पेशेवर उपयोगकर्ता अभिविन्यास की समस्या को हल करने की अनुमति देता है। AWS हार्डवेयर एक पीसी पर आधारित सूचना प्रसंस्करण के तकनीकी साधनों का एक जटिल है, जिसे किसी विशेषज्ञ के कार्यों और उसके पेशेवर हितों के समस्या क्षेत्रों में स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। संगठनात्मक प्रबंधन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ का कार्य केंद्र आमतौर पर व्यक्तिगत या सामूहिक उपयोग के लिए एक पीसी पर आधारित होता है।

वर्कस्टेशन का तकनीकी समर्थन किसी विशेषज्ञ के कार्यों के अनुरूप हल किए जाने वाले कार्यों के परिसर के संबंध में वर्कस्टेशन का उपयोग करने की तकनीकी प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तकनीकी प्रक्रिया कार्यात्मक कार्यों का एक सेट है, जिसमें डेटा के इनपुट, नियंत्रण, संपादन और हेरफेर, संचय, भंडारण, खोज, सुरक्षा और आउटपुट दस्तावेजों की प्राप्ति शामिल है। इस तथ्य के कारण कि उपयोगकर्ता, एक नियम के रूप में, एक निश्चित टीम का सदस्य है और इसमें कुछ कार्य करता है, संयुक्त कार्य के लिए शर्तों को सुनिश्चित करने के लिए, समस्याओं को हल करने में कलाकारों की तकनीकी बातचीत प्रदान करना आवश्यक है। विशेषज्ञ। इन प्रावधानों में परिलक्षित होना चाहिए
एडब्ल्यूएस उपयोगकर्ताओं की योग्यता आवश्यकताएं और नौकरी विवरण।

एडब्ल्यूपी वर्गीकरण

AWS के वर्गीकरण के आधार के रूप में कई वर्गीकरण सुविधाओं का उपयोग किया जा सकता है। आवेदन के क्षेत्रों को ध्यान में रखते हुए, कार्य केंद्र को कार्यात्मक विशेषता के अनुसार वर्गीकृत करना संभव है:

1. प्रशासनिक और प्रबंधकीय कर्मियों का एडब्ल्यूपी;

2. रेडियो-इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, स्वचालित नियंत्रण प्रणाली आदि के एक डिजाइनर का कार्य केंद्र।

3. अर्थशास्त्र, गणित, भौतिकी आदि के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ का कार्य केंद्र।
4. उत्पादन और तकनीकी उद्देश्यों के लिए कार्य केंद्र।

वर्कस्टेशन की एक महत्वपूर्ण वर्गीकरण विशेषता इसके संचालन का तरीका है, जिसके अनुसार संचालन के एकल, समूह और नेटवर्क मोड को प्रतिष्ठित किया जाता है। पहले मामले में, वर्कस्टेशन को एक अलग पीसी पर लागू किया जाता है, जिसके सभी संसाधन उपयोगकर्ता के अनन्य निपटान में होते हैं। ऐसा कार्यस्थल गैर-मानक, विशिष्ट कार्यों को हल करने पर केंद्रित है, और इसके कार्यान्वयन के लिए कम-शक्ति वाले कंप्यूटरों का उपयोग किया जाता है। एक कंप्यूटर के आधार पर संचालन के समूह मोड में, कई कार्यस्थलों को लागू किया जाता है, जो प्रशासनिक या कार्यात्मक समुदाय के सिद्धांत के अनुसार एकजुट होते हैं। इस मामले में, अधिक शक्तिशाली कंप्यूटर और बल्कि जटिल सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है।

संचालन के समूह मोड का उपयोग आमतौर पर विशेषज्ञों और प्रबंधकों के स्थिर समूहों की सेवा के लिए एक अलग विभाग या संगठन के भीतर वितरित डेटा प्रोसेसिंग को व्यवस्थित करने के लिए किया जाता है। वर्कस्टेशन के संचालन का नेटवर्क मोड पहले और दूसरे के फायदों को जोड़ता है। इस मामले में, प्रत्येक वर्कस्टेशन एक कंप्यूटर के आधार पर बनाया गया है, लेकिन साथ ही कुछ सामान्य कंप्यूटर नेटवर्क संसाधनों का उपयोग करना संभव है। कार्यस्थानों के वर्गीकरण के दृष्टिकोणों में से एक हल किए जाने वाले कार्यों के प्रकार के आधार पर उनका व्यवस्थितकरण है।

कार्यस्थानों के निम्नलिखित समूह संभव हैं:

1. सूचना और कंप्यूटिंग समस्याओं को हल करने के लिए;

2. डेटा तैयार करने और दर्ज करने की समस्याओं को हल करने के लिए;

3. सूचना और संदर्भ समस्याओं को हल करने के लिए;

4. लेखांकन समस्याओं को हल करने के लिए;

5. सांख्यिकीय डेटा प्रोसेसिंग की समस्याओं को हल करने के लिए;

6. विश्लेषणात्मक गणनाओं की समस्याओं को हल करने के लिए।

एक निश्चित समूह के लिए कार्यस्थानों का उचित श्रेय एक गहन और अधिक गहन विश्लेषण में योगदान देगा, सबसे बेहतर चयन करने के लिए विभिन्न समान कार्यस्थानों के तुलनात्मक मूल्यांकन की संभावना।

एक अधिक जटिल रूप एक पीसी का उपयोग करके एक एडब्ल्यूपी है

बुद्धिमान टर्मिनल, साथ ही केंद्रीय (मुख्य) कंप्यूटर या बाहरी नेटवर्क के संसाधनों तक दूरस्थ पहुंच के साथ।

इस मामले में, कई पीसी संचार चैनलों के माध्यम से मुख्य कंप्यूटर से जुड़े होते हैं, जबकि प्रत्येक पीसी एक स्वतंत्र टर्मिनल के रूप में भी काम कर सकता है।

उपकरण।

सबसे जटिल प्रणालियों में, वर्कस्टेशन विशेष उपकरणों के माध्यम से कर सकते हैं,

न केवल नेटवर्क के मुख्य कंप्यूटर के संसाधनों से, बल्कि विभिन्न सूचना सेवाओं और सामान्य प्रयोजन प्रणालियों (समाचार सेवाओं, राष्ट्रीय सूचना पुनर्प्राप्ति प्रणाली, डेटाबेस और ज्ञान, पुस्तकालय प्रणाली, आदि) से भी कनेक्ट करें।

निर्मित वर्कस्टेशन की क्षमताएं काफी हद तक तकनीकी पर निर्भर करती हैं

कंप्यूटर की ऑपरेटिंग विशेषताएँ जिस पर वे आधारित हैं। इस संबंध में, एक स्वचालित कार्यस्थल के डिजाइन चरण में, प्रसंस्करण और सूचना जारी करने के लिए तकनीकी साधनों के बुनियादी मापदंडों के लिए आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से तैयार किया जाता है, घटक मॉड्यूल का एक सेट, नेटवर्क इंटरफेस, उपकरणों के एर्गोनोमिक पैरामीटर आदि।

कार्य केंद्र के कामकाज के लिए एक शर्त तकनीकी सहायता है। यह उन्हें लैस करने के लिए तकनीकी साधनों का एक उचित रूप से चुना गया सेट है।

सूचना प्रसंस्करण उपकरण - विभिन्न क्षमताओं और प्रकारों के कंप्यूटर - कंप्यूटर नेटवर्क के तकनीकी समर्थन का आधार बनते हैं। वर्तमान में संगठनात्मक और आर्थिक प्रबंधन में तकनीकी साधनों के व्यावहारिक उपयोग की एक विशेषता एक पीसी पर आधारित विकेन्द्रीकृत और नेटवर्क प्रसंस्करण के लिए संक्रमण है।

यदि पीसी का उपयोग एक छोटे स्थानीय नेटवर्क के वर्कस्टेशन के रूप में किया जाता है, जिस पर काम के लिए आवश्यक सभी जानकारी केंद्रीय रूप से संग्रहीत होती है, तो संसाधित जानकारी की मात्रा कम होती है। काम की गति कंप्यूटर की गति से नहीं, बल्कि ऑपरेटर और मशीन के बीच संवाद की गति से निर्धारित होती है। इससे यह पता चलता है कि इस मामले में कम गति वाला पीसी और न्यूनतम मात्रा में रैम काफी स्वीकार्य है।

एक अन्य मामले में, यदि कंप्यूटर बड़े पैमाने पर दस्तावेजों की नियमित तैयारी के लिए अभिप्रेत है और इसके लिए बड़ी मात्रा में जानकारी का उपयोग करता है, तो बड़ी मात्रा में बाहरी और आंतरिक मेमोरी के साथ शक्तिशाली मशीनें स्थापित करना आवश्यक है।

उपयोगकर्ताओं की सीमा निर्धारित करने और उनके द्वारा हल किए जाने वाले कार्यों के सार को स्पष्ट करने में स्वचालित कार्यस्थल की सूचना सामग्री स्वचालित कार्यस्थल के सूचना समर्थन द्वारा की जाती है। संगठनात्मक प्रबंधन के क्षेत्र में, उपयोगकर्ताओं को मोटे तौर पर तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

प्रबंधक, प्रबंधन कर्मचारी और रखरखाव कर्मचारी। विभिन्न श्रेणियों के उपयोगकर्ताओं के लिए विकसित वर्कस्टेशन डेटा प्रस्तुति के प्रकारों में भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, सेवा कर्मी आमतौर पर संगठन के आंतरिक डेटा से निपटते हैं, दोहराए जाने वाले कार्यों को हल करते हैं, और एक नियम के रूप में, संरचित जानकारी का उपयोग करते हैं।

प्रबंधन लक्ष्य या निर्णय को लागू करने के लिए प्रबंधकों को आंतरिक और बाहरी दोनों डेटा की आवश्यकता होती है।

कार्यस्थानों के उपयोग से उपयोगकर्ता के परिचित कार्य की लय बाधित नहीं होनी चाहिए। वर्कस्टेशन हल किए जा रहे कार्यों की तार्किक संरचना पर उपयोगकर्ता का ध्यान केंद्रित करते हैं, न कि उन्हें लागू करने वाले सॉफ़्टवेयर सिस्टम की विशेषताओं पर। हालांकि, अगर सिस्टम द्वारा निर्दिष्ट कार्रवाई नहीं की जाती है, तो उपयोगकर्ता को इसका कारण पता होना चाहिए, और इसके बारे में जानकारी स्क्रीन पर प्रदर्शित होनी चाहिए।

ओरियन प्रणाली एक वस्तु-उन्मुख प्रणाली है जिसे के लिए डिज़ाइन किया गया है

सुरक्षा सेवा के ड्यूटी ऑपरेटर के कार्यस्थल का संगठन और निम्नलिखित सबसिस्टम का प्रबंधन: सुरक्षा और फायर अलार्म, एक्सेस कंट्रोल, वीडियो निगरानी, ​​फायर ऑटोमेशन कंट्रोल, इंजीनियरिंग सबसिस्टम का प्रबंधन

'ओरियन' सिस्टम का ऑपरेटर सीधे 'सिस्टम के ऑपरेशनल टास्क' के साथ काम करता है और उसे इस प्रोग्राम के निम्नलिखित कमांड्स और फंक्शन्स का इस्तेमाल करना चाहिए:

1) प्रोग्राम लॉन्च और ऑपरेटर पहचान;

2) कर्तव्य में परिवर्तन;

3) क्षेत्रों और वर्गों को हथियार और निरस्त्र करना;

4) अलार्म की हैंडलिंग;

5) नियंत्रण स्क्रिप्ट चलाना;

6) अभिगम नियंत्रण तत्वों का प्रबंधन;

7) धुएं और धूल की सीमा के आंकड़ों और विनियमन का प्रदर्शन;

8) स्क्रीन सेवर शुरू करें;

9) अलार्म ध्वनि अधिसूचना को अक्षम करना;

10) जुड़े उपकरणों की सूची देखना;

12) कार्यक्रम की स्थिति देखना;

13) फर्श योजनाओं के बीच स्विच करना;

14) पारी के लिए एक रिपोर्ट की प्राप्ति;

15) कार्यक्रम का नियमित बंद होना।

'ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता की स्थिति में प्रक्रिया' का भी निरीक्षण करें।

एक स्वचालित कार्यस्थल को सूचना, सॉफ्टवेयर और तकनीकी संसाधनों के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो प्रबंधन प्रक्रिया के एक विशिष्ट विषय क्षेत्र में डेटा प्रोसेसिंग और प्रबंधन कार्यों के स्वचालन के साथ अंतिम उपयोगकर्ता प्रदान करता है।

स्वचालित कार्य केंद्र (AWS) - एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली या अन्य सूचना प्रसंस्करण प्रणाली के कर्मियों के लिए एक कार्यस्थल (उदाहरण के लिए, एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली में एक योजनाकार का कार्य केंद्र, एक लेखाकार, एक अर्थशास्त्री-विश्लेषक), एक व्यक्तिगत कंप्यूटर से सुसज्जित (जो है एक स्थानीय कंप्यूटर नेटवर्क और अन्य सूचना नेटवर्क से जुड़ा), साथ ही वर्कस्टेशन के उपयोगकर्ता के कार्यों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया विशेष सॉफ़्टवेयर।

स्वचालित नौकरियों के निर्माण से पता चलता है कि सूचना के संचय, भंडारण और प्रसंस्करण के लिए मुख्य संचालन कंप्यूटर को सौंपा गया है, और प्रबंधक कुछ मैनुअल संचालन और संचालन करता है जिसके लिए प्रबंधन निर्णय लेने में रचनात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों को नियंत्रित करने के लिए उपयोगकर्ता प्रबंधन की प्रक्रिया में व्यक्तिगत तकनीक का उपयोग किया जाता है, प्रबंधन समस्या को हल करने के दौरान व्यक्तिगत मापदंडों के मूल्यों को बदलने के साथ-साथ वर्तमान समस्याओं को हल करने और प्रबंधन कार्यों का विश्लेषण करने के लिए प्रारंभिक डेटा दर्ज करें।

कार्यों के एक निश्चित समूह के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन गतिविधियों को युक्तिसंगत और तेज करने के लिए एक उपकरण के रूप में एक स्वचालित कार्यस्थल बनाया गया है। एक स्वचालित कार्यस्थल का सबसे सरल कार्य सूचना और संदर्भ सेवाएं है। यद्यपि यह फ़ंक्शन किसी भी कार्य केंद्र में एक डिग्री या किसी अन्य में निहित है, इसके कार्यान्वयन की विशेषताएं उपयोगकर्ता श्रेणी पर महत्वपूर्ण रूप से निर्भर करती हैं।

स्वचालित कार्यस्थलों में प्रबंधन प्रक्रिया के एक विशिष्ट विषय क्षेत्र के लिए एक समस्या-पेशेवर अभिविन्यास होता है। व्यावसायिक वर्कस्टेशन कंप्यूटर सिस्टम के साथ मानव संचार के लिए मुख्य उपकरण हैं, जो स्वायत्त कार्यस्थलों, बड़े कंप्यूटरों के बुद्धिमान टर्मिनलों, स्थानीय नेटवर्क में वर्कस्टेशन की भूमिका निभाते हैं। स्वचालित वर्कस्टेशन में एक खुली वास्तुकला होती है और प्रबंधन प्रक्रियाओं के समस्या क्षेत्रों के लिए आसानी से अनुकूलित हो जाती है।

वर्कस्टेशन के सार का विश्लेषण करते हुए, विशेषज्ञ अक्सर उन्हें पेशेवर रूप से उन्मुख छोटे कंप्यूटिंग सिस्टम के रूप में परिभाषित करते हैं जो सीधे विशेषज्ञों के कार्यस्थलों पर स्थित होते हैं और उनके काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

प्रत्येक नियंत्रण वस्तु के लिए, उनके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुरूप स्वचालित वर्कस्टेशन प्रदान करना आवश्यक है। हालांकि, वर्कस्टेशन बनाने के सिद्धांत सामान्य होने चाहिए: स्थिरता, लचीलापन, स्थिरता, दक्षता।

स्थिरता के सिद्धांत के अनुसार, वर्कस्टेशन को सिस्टम के रूप में माना जाना चाहिए, जिसकी संरचना कार्यात्मक उद्देश्य से निर्धारित होती है।

लचीलेपन के सिद्धांत का अर्थ है सभी उप-प्रणालियों के निर्माण की प्रतिरूपकता और उनके तत्वों के मानकीकरण के कारण संभावित पुनर्गठन के लिए प्रणाली की अनुकूलन क्षमता।

स्थिरता का सिद्धांत इस तथ्य में निहित है कि एडब्ल्यूपी प्रणाली को आंतरिक और बाहरी संभावित कारकों के प्रभाव की परवाह किए बिना मुख्य कार्य करना चाहिए। इसका मतलब है कि इसके अलग-अलग हिस्सों में विफलताओं को आसानी से ठीक किया जाना चाहिए, और सिस्टम के प्रदर्शन को जल्दी से बहाल किया जाना चाहिए।

वर्कस्टेशन की दक्षता को सिस्टम बनाने और संचालित करने की लागत से संबंधित उपरोक्त सिद्धांतों के कार्यान्वयन के स्तर का एक अभिन्न संकेतक माना जाना चाहिए।

एक स्वचालित कार्यस्थल की कार्यप्रणाली एक संख्यात्मक प्रभाव तभी दे सकती है जब कार्य और कार्यभार को किसी व्यक्ति और मशीन टूल्स के बीच सूचना को संसाधित करने के लिए ठीक से वितरित किया जाता है, जिसका मूल एक कंप्यूटर है। तभी वर्कस्टेशन न केवल श्रम उत्पादकता और प्रबंधन दक्षता बढ़ाने का साधन बन जाएगा, बल्कि विशेषज्ञों की सामाजिक सुविधा भी होगी।

वर्कस्टेशन का स्थानीयकरण प्राप्त होने पर तुरंत सूचना के तेजी से प्रसंस्करण की अनुमति देता है, और प्रसंस्करण के परिणाम उपयोगकर्ता के अनुरोध पर मनमाने ढंग से लंबे समय तक संग्रहीत किए जा सकते हैं।

प्रबंधन प्रक्रिया के कार्यान्वयन के संदर्भ में, एक स्वचालित कार्यस्थल शुरू करने का उद्देश्य प्रबंधन कार्यों के एकीकरण को बढ़ाना है, और प्रत्येक कमोबेश "बुद्धिमान" कार्यस्थल को बहु-कार्यात्मक मोड में कार्य प्रदान करना चाहिए।

व्यक्तिगत कंप्यूटर पर आधारित एक स्वचालित कार्यस्थल संगठनात्मक प्रबंधन के क्षेत्र में कर्मचारियों के लिए स्वचालित कार्यस्थल का सबसे सरल और सबसे सामान्य संस्करण है। इस तरह के वर्कस्टेशन को एक सिस्टम के रूप में माना जाता है, जो ऑपरेशन के एक इंटरैक्टिव मोड में, एक विशिष्ट उपयोगकर्ता को सभी प्रकार के सॉफ़्टवेयर के साथ विशेष रूप से कार्य के पूरे सत्र के लिए प्रदान करता है।

आइए हम आर्थिक सेवाओं, प्रबंधन गतिविधियों आदि के श्रमिकों के एडब्ल्यूपी के मुख्य घटकों, उनके विकास और उपयोग की संभावनाओं पर विचार करें। अंजीर पर। 1 पीसी की सामान्य योजना को दर्शाता है, जो कार्य केंद्र का तकनीकी आधार है।

चित्र 1. एक पीसी की सामान्यीकृत योजना:

1-माइक्रोप्रोसेसर, 2-मेन मेमोरी, 3-वीजेडयू, 4-डिस्प्ले, 5-कीबोर्ड, 6-प्रिंटर, 7-सिस्टम हाईवे

सभी पीसी डिवाइस सिस्टम बैकबोन के माध्यम से इंटरैक्ट करते हैं। हालाँकि, VZU की जानकारी को पहले RAM में फिर से लिखा जाना चाहिए, और उसके बाद ही यह प्रोसेसर के लिए उपलब्ध हो जाता है।

याद रखें कि पीसी का उपयोग करने का सबसे प्रभावी संगठनात्मक रूप विशिष्ट विशेषज्ञों (अर्थशास्त्रियों, सांख्यिकीविदों, लेखाकारों, प्रबंधकों) के कार्यस्थानों के आधार पर निर्माण है, क्योंकि यह रूप मनुष्य और मशीन के बीच संबंधों में मनोवैज्ञानिक बाधा को समाप्त करता है।

संचित अनुभव बताता है कि वर्कस्टेशन को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

किसी विशेषज्ञ की सूचना और कंप्यूटिंग आवश्यकताओं की समय पर संतुष्टि।

न्यूनतम प्रतिक्रिया समय, और उपयोगकर्ता अनुरोध।

उपयोगकर्ता के प्रशिक्षण के स्तर और उसकी पेशेवर जरूरतों के लिए अनुकूलन।

वर्कस्टेशन पर काम करने के तरीकों में महारत हासिल करने में आसानी और संचार में आसानी, विश्वसनीयता और रखरखाव में आसानी।

उपयोगकर्ता सहिष्णुता।

उपयोगकर्ता को जल्दी से प्रशिक्षित करने की क्षमता।

कंप्यूटर नेटवर्क के हिस्से के रूप में काम करने की क्षमता।

कार्य केंद्र की सामान्यीकृत योजना को अंजीर में दिखाया गया है। 2.

अंजीर 2. एक स्वचालित कार्यस्थल की योजना।

सामान्य सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के कामकाज, नए कार्यक्रमों के विकास और कनेक्शन को सुनिश्चित करता है। इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रोग्रामिंग सिस्टम और यूटिलिटीज शामिल हैं।

वर्कस्टेशन का पेशेवर अभिविन्यास सॉफ्टवेयर के कार्यात्मक भाग (एफपीओ) द्वारा निर्धारित किया जाता है। यह यहां है कि एक विशिष्ट विशेषज्ञ पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, कुछ विषय क्षेत्रों की समस्याओं का समाधान प्रदान किया जाता है।

एफपीओ विकसित करते समय, मानव-मशीन संपर्क के संगठन पर बहुत ध्यान दिया जाता है। उपयोगकर्ता के लिए कंप्यूटर पर काम करना तभी दिलचस्प और रोमांचक होता है जब उसे लगता है कि वह एक उपयोगी, गंभीर व्यवसाय में लगा हुआ है। अन्यथा, अप्रिय संवेदनाएं उसका इंतजार करती हैं।

इस संवाद को व्यवस्थित करने के दृष्टिकोण से संवाद प्रणालियों के विश्लेषण से पता चला है कि उन्हें विभाजित किया जा सकता है (उपयोगकर्ता-मशीन बातचीत के सिद्धांत के अनुसार):

कमांड भाषा प्रणाली;

"वस्तुओं की दुनिया में आदमी";

"मेनू" के रूप में संवाद;

एप्लाइड सिस्टम में कमांड लैंग्वेज का उपयोग मिनी और माइक्रो कंप्यूटर के लिए कमांड दुभाषियों के निर्माण के लिए विचारों का हस्तांतरण है। इसका मुख्य लाभ निर्माण और कार्यान्वयन की सादगी है, और नुकसान उनके फायदे की निरंतरता है: कमांड और उनके मापदंडों को याद रखने की आवश्यकता, गलत इनपुट को दोहराना, विभिन्न स्तरों पर कमांड की उपलब्धता का परिसीमन करना आदि। इस प्रकार, सिस्टम में एक कमांड भाषा, उपयोगकर्ता को बातचीत की भाषा सीखनी चाहिए। बाह्य रूप से, विपरीत दृष्टिकोण "वस्तुओं की दुनिया में एक व्यक्ति" है - कर्सर कुंजी, विशेष पॉइंटिंग डिवाइस (माउस, पेन), और कार्यात्मक कुंजी का उपयोग करके अपनी वस्तु के चारों ओर "चाल" काम करने की प्रक्रिया में कोई आदेश और एक व्यक्ति नहीं है संयोजन। मेनू "मेनू" के रूप में एक संवाद उपयोगकर्ता को वैकल्पिक क्रियाओं के एक सेट के साथ प्रस्तुत करता है जिसमें से वह आवश्यक लोगों का चयन करता है। वर्तमान में, सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला यूजर इंटरफेस पिछले दो के गुणों को जोड़ता है। इसमें स्क्रीन के पूरे वर्किंग स्पेस को तीन भागों (ऑब्जेक्ट्स) में बांटा गया है। पहले वाले (आमतौर पर सबसे ऊपर) को बार या मेनू बार कहा जाता है। इसकी मदद से, उपयोगकर्ता विभिन्न मेनू का उपयोग कर सकता है जो कार्यक्रम के "कंकाल" को बनाते हैं, उनकी मदद से, अन्य वस्तुओं (नियंत्रण वाले सहित) तक पहुंच बनाई जाती है। दूसरा भाग (आमतौर पर नीचे स्थित होता है या छोटे कार्यक्रमों में पूरी तरह से अनुपस्थित हो सकता है) को स्टेटस बार कहा जाता है। इसकी मदद से, सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली वस्तुओं को जल्दी से कॉल किया जा सकता है या कुछ वर्तमान जानकारी प्रदर्शित की जा सकती है। तीसरे भाग को कार्य सतह (टेबल सतह) कहा जाता है - सबसे बड़ा। यह उन सभी वस्तुओं को प्रदर्शित करता है जिन्हें मेनू या स्टेटस बार से बुलाया जाता है। मनुष्य और मशीन के बीच संवाद के संगठन का यह रूप सबसे सुविधाजनक है (आज तक कुछ भी बेहतर आविष्कार नहीं किया गया है) और सभी आधुनिक कार्यक्रम कुछ हद तक इसका उपयोग करते हैं। किसी भी मामले में, इसे आईबीएम से सीयूए (कॉमन यूजर एक्सेस) मानक का पालन करना होगा।

आइए अब वर्कस्टेशन के विकास के दो दृष्टिकोणों पर विचार करें। पहला दृष्टिकोण - कार्यात्मक सबसे विशिष्ट कार्यों का स्वचालन है।

आइए देखें कि कैसे कार्यात्मक सॉफ्टवेयर (FPO) विशिष्ट एप्लिकेशन स्थितियों के अनुकूल होता है। आइए हम उन सॉफ्टवेयर टूल्स पर ध्यान दें जो व्यावसायिक सूचनाओं के प्रसंस्करण और प्रबंधकीय निर्णयों को अपनाने से संबंधित विभिन्न व्यवसायों के लिए AWS के लिए बुनियादी हैं।

सबसे पहले तकनीकी कर्मियों के काम को स्वचालित करने के लिए सॉफ्टवेयर उपकरण दिखाई दिए, जो शायद उनके कार्यों की बड़ी औपचारिकता के कारण था। सबसे विशिष्ट उदाहरण टेक्स्ट एडिटर (प्रोसेसर) हैं। वे आपको जल्दी से जानकारी दर्ज करने, उसे संपादित करने, त्रुटियों की खोज करने और मुद्रण के लिए पाठ तैयार करने में मदद करने की अनुमति देते हैं। पाठ संपादकों के उपयोग से टाइपिस्टों की उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि होगी।

विभिन्न दस्तावेजों को तैयार करने के लिए आवश्यक जानकारी खोजने के लिए विशेषज्ञों को अक्सर बड़ी मात्रा में डेटा के साथ काम करना पड़ता है। इस तरह के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए, डेटाबेस मैनेजमेंट सिस्टम (DBMS) बनाए गए: DBASE, RBASE, ORACLE, आदि)। DBMS आपको बड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहीत करने की अनुमति देता है, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, जल्दी से सही डेटा ढूंढता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, कार्ड इंडेक्स के साथ काम करते समय, आपको आवश्यक जानकारी खोजने के लिए लगातार बड़े डेटा संग्रहों के माध्यम से खोज करने की आवश्यकता होती है, खासकर यदि कार्ड वांछित विशेषता के अनुसार सॉर्ट नहीं किए जाते हैं। DBMS इस कार्य को कुछ ही सेकंड में पूरा कर लेगा।

बड़ी संख्या में विशेषज्ञ भी विभिन्न तालिकाओं के प्रसंस्करण से जुड़े हैं, क्योंकि ज्यादातर मामलों में आर्थिक जानकारी सारणीबद्ध दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत की जाती है। CATs (लार्ज फॉर्मेट स्प्रेडशीट) ऐसे दस्तावेज़ बनाने में मदद करते हैं। वे बहुत सुविधाजनक हैं, क्योंकि मूल डेटा में परिवर्तन होने पर वे स्वयं सभी अंतिम और मध्यवर्ती डेटा की पुनर्गणना करते हैं। इसलिए, उनका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, बिक्री की मात्रा और राजस्व की भविष्यवाणी में।

किसी संगठन की गतिविधियों की निगरानी और समन्वय के लिए एडब्ल्यूपी सॉफ्टवेयर उपकरण संस्थानों में काफी लोकप्रिय हैं, जहां सभी प्रबंधन गतिविधियों को प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में वर्णित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक की शुरुआत और समाप्ति तिथियां और जिम्मेदार निष्पादक होते हैं। वहीं, प्रत्येक कर्मचारी की गतिविधियों को बाकी के साथ जोड़ा जाता है। इस प्रकार, एक कार्य अनुसूची बनाई जाती है। समय सीमा आने पर पैकेज स्वचालित रूप से कलाकारों के लिए कार्य उत्पन्न कर सकता है, आपको काम पूरा करने की समय सीमा की याद दिलाता है और कर्मचारियों के प्रदर्शन पर डेटा जमा करता है।

संस्थागत गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण भूमिका डेटा के तेजी से आदान-प्रदान द्वारा निभाई जाती है, जिसमें सिर के समय का 95% तक और विशेषज्ञों के समय का 53% तक का समय लगता है। इस संबंध में, "ई-मेल" जैसे सॉफ़्टवेयर उपकरण व्यापक हो गए हैं। उनका उपयोग आपको संस्था के भीतर दस्तावेजों को वितरित करने, विभिन्न कार्यस्थलों से संदेश भेजने, प्राप्त करने और संसाधित करने और यहां तक ​​​​कि एक दूसरे से काफी दूरी पर स्थित विशेषज्ञों की बैठकें आयोजित करने की अनुमति देता है। डेटा एक्सचेंज की समस्या कंप्यूटर नेटवर्क के हिस्से के रूप में एपीएम के काम के संगठन से निकटता से संबंधित है।

वर्तमान में, तथाकथित एकीकृत पैकेजों के निर्माण की ओर रुझान है जिसमें टेक्स्ट एडिटर, स्प्रेडशीट और ग्राफिक एडिटर की क्षमताएं शामिल हैं। अनिवार्य रूप से समान संचालन करने के लिए बड़ी संख्या में विभिन्न कार्यक्रमों की उपस्थिति - डेटा बनाना और संसाधित करना तीन अलग-अलग बुनियादी प्रकार की सूचनाओं की उपस्थिति के कारण होता है: संख्यात्मक, पाठ्य और ग्राफिक। सूचनाओं को संग्रहीत करने के लिए, DBMS का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, जो आपको इन सभी प्रकार के डेटा को एक पूरे में संयोजित करने की अनुमति देता है। अब दो अन्य प्रकार की सूचनाओं का तेजी से विकास हो रहा है: ध्वनि और वीडियो जानकारी। उनके लिए, उनके स्वयं के संपादक पहले ही बनाए जा चुके हैं, और यह संभव है कि जल्द ही इस प्रकार की जानकारी अधिकांश डेटाबेस का एक अभिन्न अंग बन जाएगी।

यद्यपि आधुनिक एफपीओ विभिन्न व्यवसायों के श्रमिकों द्वारा उस पर लगाई गई लगभग सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, फिर भी कुछ न कुछ हमेशा गायब रहता है। इसलिए, ऐसे सॉफ़्टवेयर का एक बड़ा प्लस इसके शोधन और परिवर्तन की संभावना है। AWS में नए सॉफ़्टवेयर टूल के विकास के लिए, इसे दो दिशाओं में किया जाता है: नए व्यवसायों के लिए नए सॉफ़्टवेयर का निर्माण और मौजूदा व्यवसायों के लिए सॉफ़्टवेयर का विशेषज्ञता। वर्तमान में, व्यावसायिक कार्यस्थानों के निर्माण की ओर रुझान है। इसे इस प्रकार व्यक्त किया जाता है:

हल किए जाने वाले कार्यों का लेखा-जोखा

अन्य कर्मचारियों के साथ बातचीत

पेशेवर आदतों और झुकाव को ध्यान में रखते हुए

न केवल एफपीओ का विकास, बल्कि विशेष तकनीकी साधनों (माउस, नेटवर्क, टेलीफोन नंबरों की स्वचालित डायलिंग, आदि) का भी विकास।

ऐसे वर्कस्टेशन के साथ विशेषज्ञों को लैस करना कार्यालय कर्मचारियों की उत्पादकता में वृद्धि करना, उनकी संख्या कम करना और साथ ही, आर्थिक जानकारी और इसकी विश्वसनीयता को संसाधित करने की गति में वृद्धि करना संभव बनाता है, जो प्रभावी योजना और प्रबंधन के लिए आवश्यक है।

समाधान की परिवर्तनशीलता में पसंद की स्वतंत्रता का प्रतिनिधित्व, निष्पक्ष रूप से बोलना, आपको उनके बारे में ज्ञान के अभाव में सीटी उपकरण और बुनियादी सॉफ्टवेयर के एक विशिष्ट संयोजन की पसंद का निर्धारण करने की अनुमति देता है, और इसके अलावा, यह आपको आयाम को कम करने की अनुमति देता है सीटी उपकरणों का उपयोग करने की दक्षता बढ़ाने के लिए मॉडल को हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली समस्या का।

भविष्य को देखते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बाजार संबंधों के आगे विकास के साथ-साथ पीसी और उनके आधार पर वर्कस्टेशन के व्यापक परिचय से घरेलू पीएस बाजार का एक महत्वपूर्ण विकास हो सकता है और तदनुसार, बढ़ती प्रतिस्पर्धा, जो पहले से ही काफी महसूस किया जा रहा है। और प्रतिस्पर्धा, जैसा कि आप जानते हैं, PS की कीमतों को कम करने, उनके निर्माण की लागत को कम करने के साथ-साथ उनकी गुणवत्ता में सुधार करने में एक महत्वपूर्ण कारक है।

एक स्वचालित कार्यस्थल के तकनीकी समर्थन को तकनीकी साधनों की उच्च विश्वसनीयता, उपयोगकर्ता के अनुकूल ऑपरेटिंग मोड के संगठन और एक निश्चित समय में आवश्यक मात्रा में डेटा को संसाधित करने की क्षमता की गारंटी देनी चाहिए। चूंकि वर्कस्टेशन एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता उपकरण है, इसलिए इसे उच्च एर्गोनोमिक गुण और उपयोगकर्ता आराम प्रदान करना चाहिए।

सॉफ्टवेयर, सबसे पहले, उपयोगकर्ता के पेशेवर स्तर पर केंद्रित है, जो इसकी कार्यात्मक आवश्यकताओं, योग्यता और विशेषज्ञता के साथ संयुक्त है। सॉफ़्टवेयर परिवेश के उपयोगकर्ता को सक्रिय या निष्क्रिय रूप से किसी भी मोड में काम करने की अपनी इच्छा के निरंतर समर्थन को महसूस करना चाहिए। इसलिए उनकी बातचीत के दौरान सॉफ्टवेयर टूल्स में सुधार कर मानव कार्य की सुविधा सुनिश्चित करने की परिकल्पना की गई है।

2. स्वचालित कार्यस्थलों के स्थानीय और उद्योग नेटवर्क

वर्तमान में, अधिकांश कंप्यूटरों का उपयोग अन्य कंप्यूटरों से अलग-थलग नहीं किया जाता है, बल्कि यह या वह जानकारी प्राप्त करने, संदेश भेजने और प्राप्त करने आदि के लिए लगातार या समय-समय पर स्थानीय या वैश्विक कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़े रहते हैं।

यदि एक कमरे, भवन या आस-पास की इमारतों के परिसर में कई कंप्यूटर हैं, जिनके उपयोगकर्ताओं को संयुक्त रूप से कुछ समस्याओं का समाधान करना चाहिए, डेटा का आदान-प्रदान करना चाहिए या सामान्य डेटा का उपयोग करना चाहिए, तो इन कंप्यूटरों को स्थानीय नेटवर्क में संयोजित करने की सलाह दी जाती है।

एक स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (कभी-कभी "स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क" शब्द का प्रयोग किया जाता है, जिसे लैन के रूप में संक्षिप्त किया जाता है) कई कंप्यूटरों का एक समूह है जो कंप्यूटरों के बीच सूचना स्थानांतरित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले केबलों (कभी-कभी टेलीफोन लाइनों या रेडियो चैनलों) के माध्यम से परस्पर जुड़े होते हैं। कंप्यूटर को स्थानीय नेटवर्क से जोड़ने के लिए, आपको नेटवर्क हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है।

स्थानीय नेटवर्क आपको प्रदान करने की अनुमति देते हैं:

नेटवर्क से जुड़े कंप्यूटरों के उपयोगकर्ताओं द्वारा डेटा का सामूहिक प्रसंस्करण और इन उपयोगकर्ताओं के बीच डेटा का आदान-प्रदान;

कार्यक्रम साझा करना;

प्रिंटर, मोडेम और अन्य उपकरणों को साझा करना।

इसलिए, लगभग सभी फर्म जिनके पास एक से अधिक कंप्यूटर हैं, उन्हें स्थानीय नेटवर्क में मिलाते हैं। कई लैपटॉप उपयोगकर्ता कंपनी के स्थानीय नेटवर्क से या तो कार्यालय में आकर या किसी मॉडेम का उपयोग करके टेलीफोन चैनलों के माध्यम से कंपनी के कंप्यूटर से जुड़ते हैं।

स्थानीय नेटवर्क के कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए, एक विशेष कंप्यूटर अक्सर आवंटित किया जाता है - एक सर्वर, या ऐसे कई कंप्यूटर। सर्वर डिस्क में साझा प्रोग्राम, डेटाबेस आदि होते हैं। स्थानीय नेटवर्क के बाकी कंप्यूटरों को अक्सर वर्कस्टेशन के रूप में संदर्भित किया जाता है। वर्कस्टेशन जिन्हें केवल सर्वर पर डेटा संसाधित करने की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, ऑर्डर और बिक्री के साझा डेटाबेस में जानकारी दर्ज करें) अक्सर पैसे बचाने के लिए (या सुरक्षा कारणों से) हार्ड ड्राइव स्थापित नहीं करते हैं। 20-25 से अधिक कंप्यूटर वाले नेटवर्क में, सर्वर की उपस्थिति अनिवार्य है - अन्यथा, एक नियम के रूप में, नेटवर्क का प्रदर्शन असंतोषजनक होगा। सर्वर किसी भी डेटाबेस के साथ संयुक्त गहन कार्य के लिए भी आवश्यक है।

कभी-कभी सर्वरों को एक निश्चित विशेषज्ञता सौंपी जाती है (डेटा का भंडारण, कार्यक्रम, मॉडेम का प्रावधान और प्रतिकृति संचार, मुद्रण, आदि)। सर्वर आमतौर पर उपयोगकर्ता वर्कस्टेशन के रूप में उपयोग नहीं किए जाते हैं। मूल्यवान डेटा प्रदान करने वाले सर्वर अक्सर एक अलग कमरे में स्थित होते हैं, जहां केवल विशेष रूप से अधिकृत लोगों की पहुंच होती है (जैसे बैंक वॉल्ट में)।

कंप्यूटर नेटवर्क के तीन मुख्य प्रकार हैं:

स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (लैन);

क्षेत्रीय कंप्यूटर नेटवर्क (आरएसएन);

वैश्विक कंप्यूटर नेटवर्क (इंटरनेट)।

इसके अलावा, सूचीबद्ध नेटवर्क में से प्रत्येक हो सकता है:

सिंगल-सर्वर - नेटवर्क एक फ़ाइल सर्वर (FS) द्वारा परोसा जाता है;

मल्टीसर्वर - नेटवर्क को कई FS द्वारा सेवित किया जाता है;

वितरित - आंतरिक या बाहरी पुलों से जुड़े दो या दो से अधिक स्थानीय नेटवर्क (एक पुल या इंटरकनेक्शन एक केबल सिस्टम से दूसरे में डेटा पैकेट के आदान-प्रदान की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है)। WAN उपयोगकर्ता सभी जुड़े हुए स्थानीय नेटवर्क के भंडार (जैसे: फ़ाइलें, प्रिंटर या डिस्क ड्राइव) का उपयोग कर सकते हैं;

- बहु-सर्वर स्थानीय - जब स्थानीय नेटवर्क एक से अधिक फ़ाइल सर्वर द्वारा परोसा जाता है;

- मल्टीसर्वर वितरित।

साथ ही, LAN पीयर-टू-पीयर हो सकते हैं (नेटवर्क पर सभी कंप्यूटर समान हैं, यानी कोई FS नहीं है, कोई भी वर्कस्टेशन किसी अन्य वर्कस्टेशन तक पहुंच सकता है) और केंद्रीकृत प्रबंधन (समर्पित सर्वर) के साथ।

एक स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क कंप्यूटर का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संचार कर सकता है, परिधीय उपकरण (जैसे हार्ड ड्राइव, प्रिंटर, आदि) साझा कर सकता है, और दूरस्थ केंद्रीय कंप्यूटर या अन्य स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क तक पहुंच सकता है।

एक कॉर्पोरेट नेटवर्क एक जटिल प्रणाली है जिसमें हजारों विभिन्न घटक शामिल हैं: विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर, डेस्कटॉप से ​​लेकर मेनफ्रेम, सिस्टम और एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर, नेटवर्क एडेप्टर, हब, स्विच और राउटर और केबलिंग।

सिस्टम इंटीग्रेटर्स और एडमिनिस्ट्रेटर का मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि यह बोझिल और बहुत महंगी प्रणाली उद्यम के कर्मचारियों के बीच प्रसारित होने वाली सूचना प्रवाह के प्रसंस्करण के साथ सबसे अच्छा मुकाबला करती है और उन्हें समय पर और तर्कसंगत निर्णय लेने की अनुमति देती है जो अस्तित्व को सुनिश्चित करते हैं। कड़ी प्रतिस्पर्धा में उद्यम। और चूंकि जीवन स्थिर नहीं है, कॉर्पोरेट जानकारी की सामग्री, इसके प्रवाह की तीव्रता और इसके प्रसंस्करण के तरीके लगातार बदल रहे हैं। कॉर्पोरेट जानकारी के स्वचालित प्रसंस्करण की तकनीक में व्यापक बदलाव का नवीनतम उदाहरण पिछले 2-3 वर्षों में इंटरनेट की लोकप्रियता में अभूतपूर्व वृद्धि से जुड़ा है।

समूह सूचना प्रणाली कार्य समूह (एक इकाई) के सदस्यों द्वारा सूचना के सामूहिक उपयोग पर केंद्रित होती है, जिसे अक्सर स्थानीय कंप्यूटर नेटवर्क पीसी के रूप में या कम बार बहु-टर्मिनल केंद्रीकृत कंप्यूटर सिस्टम के रूप में बनाया जाता है। एकल-प्रकार या विशेष वर्कस्टेशन एक या अधिक विशिष्ट अनुप्रयोगों को कॉल प्रदान करते हैं। सामान्य सूचना कोष एक डेटाबेस या दस्तावेज़ फ़ाइलों का संग्रह है। रिकॉर्ड और फाइल लॉक की मदद से सूचनाओं का आदान-प्रदान आयोजित किया जाता है। इन अनुप्रयोगों को बहु-उपयोगकर्ता "डेस्कटॉप डीबीएमएस", वर्कग्रुप डेटाबेस सर्वर (बीट्रीव, नेटवेयर एसक्यूएल, गुप्ता एसक्यूएलबेस, साइबेस एनीवेयर एसक्यूएल, एमएस एसक्यूएल सर्वर, प्रोग्रेस, इनफॉर्मिक्स-एसई, वर्कग्रुप ओरेकल, आदि) और उपयुक्त विकास उपकरण का उपयोग करके विकसित किया गया है। दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली और उनके उपकरण। उपयोगकर्ता संपर्क एक केंद्रीकृत डेटाबेस के माध्यम से या एक नेटवर्क फ़ाइल सिस्टम के माध्यम से या ई-मेल के माध्यम से होता है।

कॉर्पोरेट सूचना प्रणाली कार्यसमूहों के लिए प्रणालियों का विकास है और उद्यम के पैमाने पर केंद्रित हैं, वे भौगोलिक रूप से फैले हुए नोड्स या नेटवर्क का समर्थन कर सकते हैं। उनके पास कई स्तरों की पदानुक्रमित संरचना हो सकती है। मुख्य विशेषता कार्य समूह के सूचना कोष तक पहुंच के अलावा इकाई से उद्यम (संगठन) के केंद्रीय या वितरित डेटाबेस तक पहुंच का प्रावधान है। इस तरह के सिस्टम सर्वर की विशेषज्ञता के साथ क्लाइंट-सर्वर आर्किटेक्चर की विशेषता है। वे कॉर्पोरेट SQL डेटाबेस सर्वर (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress, आदि) और संबंधित टूल पर बनाए गए हैं। मालिकाना विकास उपकरणों के अलावा, स्वतंत्र बहु-मंच उपकरण अक्सर उपयोग किए जाते हैं, विभिन्न डीबीएमएस के साथ संचार करने के लिए इंटरफेस, ड्राइवर और गेटवे के साथ पूरक होते हैं।

ऐसी प्रणालियों के लिए, संचालन की विश्वसनीयता और डेटा सुरक्षा की आवश्यकताएं बढ़ रही हैं। बाद की संपत्ति डेटाबेस सर्वर में डेटा, लिंक और लेनदेन की अखंडता को बनाए रखते हुए प्रदान की जाती है। एक लेन-देन डेटाबेस संचालन का एक अविभाज्य सेट है, यह सफलतापूर्वक पूरा होता है जब इसके सभी संचालन पूरे हो जाते हैं, अन्यथा यह लेनदेन से पहले की स्थिति में वापस आ जाता है।

स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क के मुख्य प्रकार ईथरनेट और ARCNET हैं। इसके अलावा, ईथरनेट में कई प्रकार के केबल हो सकते हैं:

- पतली ईथरनेट केबल - अन्यथा "थिननेट" कहा जाता है। मोटे ईथरनेट केबल सिस्टम की तुलना में सस्ते केबल का उपयोग करने और स्थापित करने में आसान उपकरणों का उपयोग करने जैसे कई फायदे हैं;