Какво означава компонентът на топлинната енергия. "Ясла" на платежния документ за жилищно-комунални услуги

Преди няколко години в касовите бележки се появи нов ред - отопление на водата. Много хора не знаят какво представлява тази услуга и защо трябва да плащат за нея. В края на краищата, преди плащането е направено само за топла вода. Поради това мнозина не искат да плащат двойни такси. Неплащането на посочените в тази графа пари обаче води до появата на дълг. Тъй като сумата за подгряване на вода в касовите бележки се начислява за отделна услуга.

Здравейте, скъпи посетителю на портала! За съжаление, статията разкрива само типичен отговор на вашия въпрос. За личен въпрос, пишете ни. Един от нашите адвокати незабавно и напълно безплатноще ви посъветва.

Отопление в сметката какво е това?

Какво е отопление е един от най-често задаваните въпроси. Документът има 2 колони термално водоснабдяване(БГВ) и отопление.
Какво е БГВ - това е топла вода. Но хората не разбират защо трябва да депозират пари два пъти. Но всъщност всичко е различно. БГВ не е топла вода, и топлинната енергия, която жилищните и комуналните услуги изразходват за довеждане на течността желана температура. Затова беше въведена двойна тарифа за топла вода и за изразходваната енергия.

Тази тарифа е определена поради факта, че с цел постигане нормална температура, се изразходва допълнителна енергия. Преди това разходът на гориво не се вземаше предвид при изчисляване на сметките за комунални услуги, а парите се събираха за това само през отоплителния сезон.
Поради това през този период разходите на хората за отопление и отопление се увеличиха значително. За да попречи на хората да увеличат драстично разходите, правителството раздели разходите, изразходвани за постигане на нормални температури за цялата година.

Законно ли е да се таксува за това

Виждайки допълнителна колона в чека, хората се замислят дали е законно. Някои веднага се обръщат към служителите на компанията и изясняват какво означава новата колона и защо трябва да плащате. А някои просто не плащат за това.

Такива действия на потребителите обаче ще се считат за незаконни, тъй като задължението за заплащане на отоплението на водата е посочено в членовете на Жилищния кодекс. Също така, легитимността на изискването за плащане за това е посочена и в Постановление на правителството на Руската федерация № 354 от 6 юни 2011 г.

Ами ако оборудването се счупи

Ако нагревателят се повреди, тогава сметките за комунални услуги за затопляне няма да се увеличат или намалят. Ето защо е важно бързо да го върнете на работа. В тази ситуация платците трябва незабавно да информират служителите на управляващото дружество за повредата. След получаване на заявлението юридическото лице трябва незабавно да изпрати специалисти за възстановяване на работата на бойлера.

Закупуването на оборудването също е задължение на наемателите.

Как сами да определите цената

Разходите за отопление на студена вода са посочени в касовата бележка. Изчислете размера за студена и гореща течност обща сумадоста просто, но малко хора знаят как да изчислят размера на плащането за допълнителна услуга.

Как се изчислява отоплението на водата в сметката през лятото и зимата и какви данни трябва да знаете:

1. Не забравяйте да знаете каква тарифа е зададена в региона.
2. Какви загуби претърпя управляващото дружество за транспортиране на ресурса.
3. Колко енергия всъщност е използвана за достигане на необходимата температура.
4. Колко ресурс се консумира всеки месец.

Не всички управленски организации предоставят такива данни на жителите жилищни сгради. Всяко лице обаче може да поиска тази информация от HOA или Наказателния кодекс, както и от служителите юридическо лицеса задължени да предоставят надеждна информация за плащане на услуги за доставка на апартамент.

Ако откажете да отговорите на искането, заявителят може да подаде жалба срещу служителите на управляващото дружество в Роспотребнадзор. След като получите всички необходими данни, можете самостоятелно да изчислите и сравните сметката за отопление, посочена в сметката.

Изчисляване на общата сума за 2018г

Отоплението е най-скъпо обществена услуга. Това се дължи на факта, че за отопление се използват специални нагревателни устройства, които консумират много енергия.

За да се изчисли сумата на плащането за отопление за топла вода, е необходимо да се определи колко ресурс е изразходван, за това е необходимо да се вземат показания от измервателния уред или да се направи изчисление за гореща влага, ако тя не е там. Изчисляването на размера на възнаграждението за отопление на БГВ се извършва по следната формула:

P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)

V hw - обемът на топла вода, консумирана през периода на фактуриране (месец) в апартамент или нежилищно помещение

T xv - тарифа за студена вода

V v kr - количеството топлинна енергия, използвана за периода на фактуриране за отопление на студена вода при независимо производстводружество за управление на топла вода

∑ Vi hw - общият обем гореща вода, консумирана за целия период на фактуриране

T v kr - тарифата за топлинна енергия в помещенията на къщата.

Скоростта, зададена в региона, се умножава по стандарта за топлина, необходима за загряване на кубичен метър течност. Получената цифра се умножава по количеството консумиран ресурс.

За жители, които нямат измервателен уред, изчислението трябва да се направи, както следва: стандартът се разделя на броя на жителите в къщата (апартамента).
Полученият резултат няма да бъде точен, тъй като управляващото дружество добавя и разходите, изразходвани за ремонт, поддръжка и поддръжка на специални устройства.

Сметките за комунални услуги за отопление удрят силно бюджетите на собствениците на жилища. Във връзка с това, което хората не искат да депозират пари без причина. И появата в хартията на нова колона за отопление винаги повдига въпроси, особено ако трябва да платите доста голяма сума за иновации. Отоплението се появи на касовата бележка не толкова отдавна, поради което много хора все още не са разбрали защо трябва да плащат за него отделно, защото вече плащат за водоснабдяване.

Днес, 6 февруари, Татяна Нестратова, началник на отдела за социално-икономическо развитие на град Люберци, говори за принципите на ценообразуване. Според нея сметките за комунални услуги се изчисляват въз основа на обема на консумираните комунални услуги, определен от показанията на измервателните устройства, а при липсата им - според стандартите.

Редът за изчисляване и плащане на битови сметки е определен в Правилника за предоставяне на комунални услуги, утвърден с постановление на правителството. Руска федерация №354.

Нека сега анализираме въпроса за определяне на плащането за отопление:

Тела държавна властсубекти на Руската федерация, т.е. министерствата на Московска област, с Постановление на правителството на Руската федерация № 857, имат право да вземат решение относно прилагането в изчисленията за отопление на нормите за потребление на топлинна енергия за отопление, които са били в сила до 30 юни 2012 г.

Съответно Министерството на жилищното и комунално обслужване на Московска област осигури възможността на организациите за управление и снабдяване с ресурси да прилагат нормите за потребление на топлинна енергия за отопление, които са били в сила до 30 юни 2012 г., когато плащат за отопление.

В нашия град е 0,0145 Gcal/m2.

Постановление на правителството на Руската федерация № 1380 определя това това решениевалиден до 01.07.2016г.

Тоест процедурата за плащане на отопление в жилищни сградине се променя.

В къщи, които не са оборудвани с общи топломери, плащането за отопление се изчислява според стандарта.

Например:

Апартамент 55 кв.м.

Нормата за потребление на топлинна енергия за отопление на 1 m2 е 0,0145 Gcal/m2.

Тарифа за отопление:

1991,13 rub/Gcal X 0,0145 Gcal/m2 = 28,87 rub/m2

Обща такса за отопление:

В къщи, оборудвани с общи сградни измервателни уреди за отопление, плащането за отопление се изчислява въз основа на средния месечен обем на потребление на топлинна енергия за отопление за предходната година.

При което Управляващо дружествоправи корекции на размера на плащането за отопление веднъж годишно.

Например:

Апартамент 55 кв.м.

Средната месечна консумация на топлинна енергия за отопление на 1 m2 е 0,0145 Gcal/m2.

Обща такса за отопление:

55m2 X 28,87 рубли / m2 = 1588 рубли.

Общото устройство за измерване на къщата обаче показа, че всъщност са необходими не 0,0145 Gcal/m2, а 0,0150 Gcal/m2 за отопление на 1m2 жилищна площ.

Съответно управляващото дружество в края на годината - това обикновено се случва през януари, излага допълнително плащане за действително консумирания ресурс.

В нашия пример - около 1100 рубли.

Подчертавам – веднъж годишно.

По данни на Жилищния тръст Люберци такова преизчисление е направено в 556 жилищни сгради, от които 276 - нагоре, 280 - надолу.

По-нататък. През ноември и декември 2014 г. представители на градската администрация и най-големите управляващи компании говориха по телевизията, радиото, в печатните медии и обясниха на жителите, че от 01 януари 2015 г. е променена процедурата за изчисляване на плащането за отопление, т.е. жители жилищни сгради,

оборудвани с общи сградни измервателни уреди за отопление, трябваше да премине на плащане от 1/12 - равни месечни вноски на 1/7 - само през отоплителния сезон.

Въпреки това, Постановление на правителството на Руската федерация № 1380 отложи въвеждането на тази разпоредба до 1 юли 2016 г.

С гореща вода.

В града всички къщи са оборудвани с общи водомери.

Многократно сме обяснявали на жителите, че

Комисията по цени и тарифи е установила двукомпонентна тарифа:

компонент студена вода

Компонент за топлинна енергия.

компонент студена вода- това е обемът студена вода за нуждите на топла вода. Определя се при наличие на индивидуални измервателни уреди - според показанията на устройството за измерване на топла вода, при липса на индивидуално измервателно устройство - по стандарт - 3,5 m3/човек. на месец.

Пример.

Тарифа за студена вода - 30,27 рубли / m3;

Индивидуално измервателно устройство - 3 m3

30,27 rub/m3 X 3 m3 = 90,81 rub/m3.

Без индивидуален измервателен уред - 3,5 m3

Общ компонент на топла вода:

30,27 rub/m3 X 3,5 m3 = 105,95 rub/m3.

Компонент за топлинна енергия :

Тарифа за производство на 1 Gcal - 1991,13 рубли / Gcal

Стандарт за отопление на студена вода - количеството топлинна енергия, необходимо за загряване на 1 m3 студена вода до 60 градуса - 0,055 gcal / m3 (при липса на общ топломер за дома).

1991,13 rub/Gcal X 0,055 gcal/m3 = 109,51 rub/m3.

При наличие на общ домашен топломер.

Компонентът за топлинна енергия за нуждите на горещо водоснабдяване се определя според показанията на общодомашно измервателно устройство за консумация на топла вода. Количеството топлинна енергия, регистрирано от обикновен домашен електромер, се разпределя пропорционално на консумирания обем топла вода.

Разходите за отопление на студена вода до 60 градуса при липса на общ топломер за дома се сумират:

Тарифа за производство на 1 Gcal - 1991,13 рубли / Gcal

Действителното количество топлинна енергия, която е отишла за загряване на 1 m3 студена вода до 60 градуса е 0,065 Gcal/m3.

1991,13 rub/Gcal X 0,065 gcal/m3 = 129,42 rub/m3.

1. Общата цена на консумираната топла вода с индивидуален водомер и липса на общ водомер:

90,81 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 200,31 RUB/m3

1. Общата цена на консумираната топла вода при липса на индивидуален водомер и липса на общ водомер:

105,95 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 215,45 RUB/m3

1. Общата цена на консумираната топла вода при наличието на индивидуален водомер и общ домашен водомер:

90,81 RUB/m3 +129,42 RUB/m3 = 220,29 RUB/m3

Когато плащат сметки за комунални услуги, много хора са изненадани да видят фразата „подгряване на вода“ на касовата бележка. Всъщност тази иновация беше приета още през 2013 г. Съгласно ПМС No 406, ако има централизирана системаводоснабдяване, плащането трябва да се извършва по двукомпонентна тарифа.

Така тарифата беше разделена на два компонента: използването на студена вода и топлинна енергия. Сега изчислението се прави отделно за два ресурса: вода за топла вода и топлинна енергия. Ето защо в касовите бележки се появи колона, което означава количеството топлинна енергия, изразходвана за нагряване на студена вода. Мнозина обаче смятат, че таксите за отопление се начисляват незаконно и пишат жалби до жилищно-комуналните служби. За да проверите легитимността на този тип натрупване, трябва да научите повече за тази услуга.

Причината за тази иновация беше допълнителното използване на енергия. Щранговете и отопляемите релси за кърпи, свързани към системата за топла вода, консумират топлинна енергия, но тази консумация не беше взета предвид преди това при изчисляването на сметките за комунални услуги. Тъй като плащането за топлоснабдяване може да се начислява само по време на отоплителния период, отоплението на въздуха чрез използване на нагревател за хавлии не се заплаща като комунална услуга. Правителството намери изход от тази ситуация, като раздели тарифата на два компонента.

Оборудване

Ако бойлерът се повреди, сметката за топла вода няма да се увеличи. В този случай упълномощен персонал управляваща организациянеобходими за ремонт на оборудване спешно. Но тъй като ремонтът изисква плащане, тази сума все пак трябва да бъде платена от наемателите. Докато сметката за отопление ще остане същата, ще има увеличение на таксите за ремонт и поддръжка. Това е така, защото бойлерите са част от собствеността на собствениците на жилища.

Що се отнася до нестандартни ситуации, когато например някои апартаменти в висока сградаима достъп до топла вода, а вторият - само до студена, въпросите относно плащането за отопление се решават индивидуално. Както показва практиката, от наемателите често се изисква да плащат за обща собственост, която не използват.

Компонент "топлинна енергия"

Ако всичко е съвсем просто с изчисляването на плащането за студена вода (то се извършва въз основа на установена тарифа), тогава не всеки разбира какво е включено в цената на такава услуга като отопление.

Сумата за заплащане на такава услуга като отопление на вода се изчислява, като се вземат предвид следните компоненти:

• установена тарифа за топлинна енергия;
• разходи, необходими за поддръжка на централизирана система за топла вода (от централни отоплителни точки, където се загрява водата);
• разходи за загуба на топлинна енергия в тръбопроводи;
• разходи, необходими за осъществяване на транспортирането на топла вода.

Изчисляването на плащането за комунални услуги за топла вода се извършва, като се вземе предвид обемът на използваната вода, който се измерва в m 3.

По правило количеството необходима топлинна енергия се определя на базата на общите стойности на къщата, които се показват от водомери и консумирана топлинна енергия. Количеството на използваната енергия във всяка стая се изчислява чрез умножаване на обема на използваната вода (определя се от измервателния уред) по специфичната консумация на топлинна енергия. Количеството енергия се умножава по тарифата. Получената стойност е сумата, необходима за плащане на това, което е написано на касовата бележка като „подгряване на вода“.

Как да изчислите сами през 2018-2019 г

Отоплението на водата е едно от най-скъпите комунални услуги. Това се дължи на факта, че по време на отоплението е необходимо да се използва специално оборудване, захранвано от електрическата мрежа. За да сте сигурни, че разписката показва правилната дължима сума, можете да направите сами изчисленията и да сравните получената сума със сумата, показана на разписката. За да направите това, трябва да разберете размера на плащането за топлинна енергия, установен от регионалната тарифна комисия. По-нататъшните изчисления зависят от наличието или отсъствието на измервателни устройства:

1. Ако имате инсталиран електромер във вашия апартамент, тогава можете да изчислите консумацията на топлинна енергия, като се съсредоточите върху неговия индикатор.
2. Ако няма измервателен уред, изчисленията трябва да се направят въз основа на установените регулаторни показатели (зададени от енергоспестяваща организация).

Ако има общ уред за топлинна енергия в жилищна сграда и индивидуални измервателни уреди, инсталирани в апартаменти, таксата за отопление се изчислява въз основа на показанията на общия електромер и допълнително пропорционално разпределение за всеки апартамент. Ако такова устройство не е налично, сумата, необходима за плащане за отопление, се изчислява въз основа на стандартната консумация на енергия за отопление на 1 m 3 вода през отчетния месец и показанията на индивидуален водомер.

Къде да подадете жалба

Ако е под въпрос легитимността на появата на допълнителен ред „подгряване на вода“ в касовите бележки, за да не се преплаща за отопление, се препоръчва първо да се свържете с Наказателния кодекс с искане да обясните какво означава този елемент. Появата на нов ред в разписката е законно само въз основа на решението на собственика на помещението на MKD. При липса на такова решение трябва да се напише жалба до GZhI. След подаването на иск към Наказателния кодекс трябва да предоставите отговор с обяснения в рамките на тридесет дни. В случай на отказ да се обоснове защо такава услуга е предписана в разписката, трябва да се подаде жалба в прокуратурата с иск в съда. В този случай, ако вече сте платили сумата, посочена в разписката, член 395 ще служи като основание за рекламацията. Граждански кодекс RF. Ако не се изисква възстановяване на сумата, но все пак трябва да плащате за услуги, които не получавате, подайте иск за изключване на линията „вода за отопление“. В този случай си струва да се обърнете към член 16 от Закона „За защита на правата на потребителите“.

Здравейте! моля, помогнете ми да го разбера. Нашият HOA промени Наказателния кодекс. Новият Наказателен кодекс ни начислява такса за топла вода по методика от Указ Р № 354 .. Таксата за топла вода в нашите касови бележки е разделена на две части - индивидуална консумация и ОДН и се състои от 2 реда: HOV и отопление . Няма проблеми с първия ред в индивидуалното потребление .. има обем (според брояча в апартамента) и тарифа ... но те изчисляват отоплението (т.е. броя Kcal за отопление) на базата на общото домашната консумация на вода (според домашния измервателен уред) и изчислете дела на моите калории въз основа на количеството котлон на моя брояч. Оказва се 0,74 калории (за моите 6 кубчета) и таксата в реда за индивидуална консумация в новите касови бележки се е удвоила. Предишната фирма изчисли по-просто, просто ми взеха консумацията на CHOW на метър и я умножиха по одобрения стандарт за отопление на 1 куб.м вода 0,0615. а разликата между общия разход за къща и сумата по гишетата на наемателя е разпръсната на части от ОДН пропорционално на площта. В новите разписки мазето с ODN е нулирано ... тоест, както разбирам, нова компанияни разглежда всички заедно без да споделя общите нужди на къщата и вътрешно-апартаментните..или се лъжа?
Преразгледах Указ 354 .. и не намерих формула там, по която да се изчислява топла вода в жилищни сградис централизирано водоснабдяване (отворена верига).. Помогнете ми да разбера.. Законни ли са действията на новия Наказателен кодекс? Благодаря ти!

Здравейте Наталия!

Като начало, както обича да казва нашият президент Владимир Путин, „да разделим мухите от котлетите: мухите – отделно, котлетите – отделно!
В нашия случай „котлети“ ще имаме схема за захранване с топла вода (БГВ) за вашия дом, а „мухи“ - какво и как мисли новият Наказателен кодекс. Ще се справим с "мухите" във втория завой.
За начало ще се справим с "котлетите":

Моля, пояснете:
В началото на писмото пишете: „... Плащането за топла вода в нашите касови бележки... се състои от 2 реда: ГОЛОВКА и отопление...”.
Доколкото знам и разбирам топлоенергетиката на жилищните и комуналните услуги, такова разделение на плащането за топла вода се използва в ЗАТВОРЕНА система за топлоснабдяване - в която два тръбопровода (директен и връщащ) за топлоснабдяване (отопление ) отидете от вашата котелна за тримесечие (или от ТЕЦ), а водата за топла вода се загрява от частична нагряваща вода в бойлери (бойлери), разположени във всяка къща (или група къщи).
Имате ли бойлер за гореща вода в къщата си?
По отношение на плащането за топла вода със ЗАТВОРЕНА топлоснабдителна система: регулаторните и технически документи позволяват два метода за изчисляване и заплащане на топла вода, в зависимост от това кой метод е по-подходящ за конкретните условия на града, от изчислителната система приет в града между домоуправляващи дружества, Теплоенерго и Водоканал, или който е по-„харесван“ от властите и счетоводителите.

първо:
плащането се взема по позиция „Снабдяване с топла вода“, която включва сумата на плащането за топлина, получена от котелното помещение и изразходвана в котела за подгряване на вода, плюс плащането за студена вода, доставена от Водоканал и след това загрята в котела и използвани от жителите. След това това плащане от всички жители, получено от дружеството за управление на къщата, се разделя по счетоводство между Теплоенерго и Водоканал според известните им правила.

второ:
Таксата се начислява по два начина:
- „горещо водоснабдяване” е заплащане за получената от котелното топлина и изразходвана в котела за подгряване на вода. По правило тези пари отиват директно в Теплоенерго без "свиване и свиване" в управляващото дружество;
- „студена вода за топла вода” - плащане за вода, доставена от Водоканал и след това загрята в бойлер и консумирана от жителите. По правило тези пари отиват директно във Водоканал без "свиване и свиване" във Великобритания.

Ако има такса за "студена вода за топла вода", тогава таксата за "топла вода" трябва да бъде намалена със същата сума.

В края на писмото обаче пишете: „... не намерих в Указ № 354 ... формулата, по която трябва да се изчисли топла вода в къщи MKD с централизирано топла вода (отворена схема) ”
ОТВОРЕНА БГВ система е система, при която водата за БГВ се загрява в котелно помещение (CHP), преминава през отделен тръбопровод и се разпределя допълнително през водните кранове на МКД. В този случай плащането за топла вода се определя в съответствие с параграфи 1 (за апартамент, оборудван с индивидуален измервателен уред) и 10, 13 (за единична единица в къща с общ водомер) от Приложение 2 „Изчисление от размера на плащането за комунални услуги“ от Решение No354.
Каква е системата за БГВ във вашата къща - ЗАТВОРЕНА или ОТВОРЕНА?

Наталия! Да преминем към "мухите".

За съжаление, според представените от вас цифри и разсъждения, без да имате пред очите си (в ръцете си) текстовете на писмото си до Наказателния кодекс с искане да ви предоставим писмени обяснения по проблема с изчисляването на плащането за топла вода и съответните отговори на Наказателния кодекс, е много трудно да ви дам разбираем отговор.
Ако не сте написали такова писмо, изискайте от Наказателния кодекс да ви предостави обяснение, въз основа на кои документи са направени изчисленията, като посочите техните имена, членове и клаузи, включително изчисления съгласно формулярите на съответните клаузи 1, 10, 13 (или други, според кой е направил изчисленията?) Приложение 2 "Изчисляване на размера на плащането за комунални услуги" от Резолюция № 354.

В писмото си вижте Жилищния кодекс на Руската федерация, „Стандарт за разкриване на информация за организации, работещи в областта на управлението на жилищни сгради“ (одобрен с Постановление на правителството на Руската федерация от 23 септември 2010 г. 731), както и параграф 31 от „Правилата за предоставяне на комунални услуги на собственици и потребители на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради“ (одобрени с Постановление на правителството на Руската федерация № 354 от 6 май 2011 г. ):
„…31. Изпълнителят се задължава:
... д) ДИРЕКТНО ПРИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ проверете правилността на изчисляването на сумата на предоставените на потребителя сметки за комунални услуги за плащане, задължения или надплащания на потребителя за комунални услуги, ... и незабавно, въз основа на резултатите от проверката, издаване на потребителя документи, съдържащи правилно изчислени плащания. Документите, издадени на потребителя по негово искане, трябва да бъдат заверени с подпис на ръководителя и печат на изпълнителя.

Ходът на по-нататъшните ни разсъждения и действия ще зависи от вашите отговори.
Успех със сметката Ви за БГВ!

отговор от Юрий Калнин

Ув.Юри, здравей! Благодаря за вашия отговор. В нашата къща няма бойлери. Имаме в целия Автозаводски район отворена системазахранване с топла вода. И в много компании захранването с топла вода е разделено на две линии: топла вода и отопление. (майка ми живее в съседния квартал, 9-ти етаж. MKD имат топла вода на една линия .. тарифа 109, / 83 r \ m3) Намерих уебсайт с Постановление на правителството на Руската федерация от 8 ноември 2012 г. № 1149, което въвежда тарифи за отворени и затворени системиводоснабдяване. http://kongilfond.ru/?ELEMENT_ID=1391 .. и е обяснено, че при отворена система тарифата се състои от два члена CWA (топлоносител) и отопление (топлинна енергия) .. Освен това на уебсайта на нашата топлоенергийна компания "Тевис" те публикуваха тарифи за 13 години http://www.tevis.ru/index.php/2010-10-20-13-56-47/2011-04- 19-12 -44-47/-2013 те се отнасят в заповед на Министерството на Самарска област № 418 http://www.minenergo.samregion.ru/norm_base/prikaz_regulirovanae2013/prikaz_regulirovanae2012/5995/ параграф 43 се говори за определяне на тарифа за Толяти (отворена система) и има приложение с тарифи за топлоносител и топлинна енергия. така че не изглежда, че се ровиш тук... По-възмутен съм в нашите квитанции от метода на изчисляване на отоплителната линия (брой Kcal) в отделната част. Вчера бях при председателя на HOA. Тя ми обясни, че самата тя е отказала стандарта за подгряване на 1 куб. м вода, и се е съгласила с Наказателния кодекс да разчита на факта на потребление. тоест в нашата разписка за февруари разход на вода HOV по общ метър 1081 m3... общо 127 kcal по индивидуален брояч в нашия апартамент HOV - 6.3 m3 стандарт за химическа война - 27,27 rub/m3 изчисляването на Kcal (индивидуално) е както следва: 127/1081 x 6,3 = 0,74 кал съответно 0,74 x 1058,46 = 783,4 .. плюс 6,3 x 27,27 = 171,8 ОБЩО за 6,3 m3 плащане за планини. вода 955 R. куб вода 151 търкайте. Трябва да кажа, че ние наемаме този апартамент. Никой не е регистриран в него. Следователно, както ми обясни председателят на HOA .. в нашия ОДН, ако по статията преразходът е пропорционален на площта се разпределя .. а ако спестяванията са пропорционални на регистрираните хора ... т.е. имаме нули. Казах й за Указ 354 че е необходимо отделно да се изчисли индивидуалния разход и ОДН .. тя ме помоли да обясня къде е намерен такъв метод на изчисление .. Тя ми отговори, че нашата къща не пасва на никакъв метод, защото имаме обща къща метра за HOV и за топлина... :-) Днес искам да я помоля за копие от договора с този НК и ще напиша писмо до НК (както ми препоръчахте). Имам въпрос може ли да ми откажат, защото не съм собственик на този апартамент и не съм регистриран там.Благодаря. С най-добри пожелания, Наталия. отговор от Наталия Здравейте Наталия! Разбрах това: Автозаводской район е район на град Толиати ?, тъй като от годините, които споменахте. Самара и Толиати Автозаводской район е само в Толиати. Тогава ние с вас сме сънародници - на младини живях около 15 години (през 60-те и 70-те години на миналия век) в Толиати и работех в ТЕЦ Толиати. Жена ми все още посещава Толяти два пъти годишно, за да посети сестра си и многобройните си роднини - само утре отива с автобус до вашия град. От приятни спомени от младостта да преминем към бизнеса. На последния ти въпрос: "... може ли да ми откажат, защото не съм собственик на този апартамент и не съм регистриран там?" Ще отговоря така: ако "те" не искат да се забъркат с "досадния истинотърсач", тогава може и да ви "ритнат" законно. Но вие правите това - пишете писма от името на собственика на апартамента - разбира се, предупреждавайки го за това. Докато се ровя във вашите числа. По някаква причина не мога да си "набия главата" в "метода" на председателя на борда на вашия HOA. Някак си е умна. Би било хубаво да има пред очите ви платежен документ(квитанция за фактура). Моля, използвайте в писмата си само общоприетите формулировки и съкращения на техническите стойности, използвани в законите и НТД за жилищно-комуналните услуги. Например, химически деминерализираната вода в енергийния сектор е „химично деминерализирана вода“. Какво имаш предвид? Студена вода? Ако сме принудени да използваме собствени съкращения, за да съкратим текста, препоръчително е да направим подходящ препис (не се обиждайте от стария мрънкащ за „морализиране“!) Ще се запозная и с Постановлението на правителството на Руската федерация от 8 ноември 2012 г. № 1149, споменато от вас, тарифите на топлоенергийната компания Tevis, заповедта на Министерството на Самарската област № 418 и други документи на жилищно-комуналните услуги на Толиати. Запознат съм с този документ: Насоки(MR) за изчисляване и събиране на плащания от населението за жилищно-комунални услуги "Gosstroy, LLC" Научно-консултантски център за жилищно-битови услуги "(" NCC Жилищно-битови услуги ") Москва 2003 г., и в него клауза 3.3 " Отопление и топла вода“. Съдържанието на гореспоменатите MR, както и вашият отговор, потвърждава моето мнение, че процедурата за изчисляване на стандартите и тарифите в регионите, включително (евентуално) в региона на Самара, се определя от професионална компетентност, интелигентност (или глупост), благоприличие (или подлост), честност (или алчност) на разработчиците и одобряващите тези стандарти и тарифи, а често и степента на корупция и "сливане във финансов екстаз" на властите, организации, доставящи ресурси и управляващи компании. Чуваме и виждаме много за това в медиите. Наталия! Не смятате ли за уместно и удобно да продължите обмена на информация-консултации за топла вода (и по други въпроси на жилищно-комуналните услуги) по електронна поща. адреси? Ако любезно помолите администрацията на този сайт (E-mail [защитен с имейл]) изпратете ми имейла си. адрес, ще ви отговоря и ще имате моя адрес - ще бъде по-удобно, отколкото да питате и отговаряте за жилищно-комунални услуги. Ще бъде възможно да се прехвърлят файлове - например с разписки за жилищно-комунални услуги (за оценка на правилността на начисляването), писма до жилищно-комунални услуги и отговори на тях, текстове на документи за жилищно-комунални услуги и др. Имам приличен архив под формата на файлове - по-удобно е да ги изпращате, не е нужно да „запълвате“ текста в отговора на сайта. Ако имате нужда от нещо - ще го изпратя под формата на файлове - вие се измъчвате да отваряте, запазвате и четете (или го изтривате като ненужно). И още веднъж повтарям мнението си - ако искаш да успееш, всичко бизнес разговорс жилищно-комунални услуги и органи водят до писане(или по имейл). Късмет! отговор от Юрий Калнин

Когато плащат за комунални услуги, потребителите виждат различни съкращения на касовите бележки. Важно е да се знае какво се крие зад тези писма и къде отиват парите. БГВ е услуга за топла вода. Но какво включва и от какво се състои, нека разгледаме по-отблизо.

Нормативна рамка и дефиниции

Топлата вода, централизирано доставяна на потребителите, в съответствие с разпоредбите на Постановление на правителството на Руската федерация № 354 от 05.06.2011 г., е един от комуналните ресурси. Комунална услуга е предоставянето на ресурс на потребител от доставчик на услуги (доставчик).

Тоест, в случай на топла вода, комунална услуга е доставката на топла вода с необходимите параметри на апартаменти в жилищни сгради, общежития, предприятия и обществени сгради (болници, перални, детски градини и др.).

Услугите за снабдяване с топла вода на жителите се предоставят от отоплителната мрежа, която отговаря и за осъществяването на централизирано отопление на жилищни и обществени сгради.

Характеристики на услугата

Подготовката на топла вода за нуждите на топла вода се извършва в котли за централизирано отопление, на същото място, където се нагрява топлоносителят на отоплителната система.

Котлите могат да бъдат свързани към контурна система за БГВ или да бъдат тупик - предназначени за група къщи или една къща (например котли на покрива). Колкото по-близо е потребителят до източника на топла вода (котелно помещение), толкова по-добра ще бъде услугата, толкова по-висока е температурата на водата. Въпреки това, свързването към мрежите с контур е за предпочитане от гледна точка на надеждност и непрекъснато снабдяване с топла вода.

Услугата включва:

1. Сервиз на бойлер. За разлика от отоплението се осигурява топла вода през цялата година, докато котелните превключват на летен (минимален) режим на работа.
2. Поддръжка на коловоза.
3. Извършване на планова поддръжка на мрежи.

Вода, подгрявана в котелното за отворено (незатворено) Системи за БГВпрониква в апартаментите на потребителите по захранващите водопроводи, като се разпределя по битовата гореща вода.

Трябва да се помни, че горещата вода не може да се използва за готвене поради наличието на добавки в нея - специални добавки, които намаляват нивото на образуване на котлен камък по вътрешните стени на тръбопроводите.

Температурата на топлата вода при потребителите се регулира от санитарни и правни норми и е + 50 ... + 65 ° С. Всъщност често не надвишава +40 °C.

Това се дължи на топлинни загуби по време на подаването на охлаждаща течност по маршрутите (некачествена изолация на тръбите, пориви) или поради ниска температура на изхода на котелното помещение. Операторите на котелното помещение регулират изходните параметри на базата на външната температура.

Задачата на доставчика на услуги е да осигури на апартаментите комунални ресурси с подходящо качество.Понякога отоплителната система оправдава лошо качество на изобразяванеуслуги в плачевно състояние на мрежите - маршрути, построени през миналия век, които изискват основен ремонт, няма да издържат на температурната разлика в зимно време, ако параметрите на охлаждащата течност на изхода на котелното помещение се поддържат на стандартно ниво.

Оказва се порочен кръг - много жители често не плащат за топла вода поради ниската й температура или дори отказват тази услуга, преминавайки към електрическо отопление на водата. А топлофикационните компании не могат да произвеждат ремонтни работи, защото дългът на населението за плащане не им дава приток на средства.

На видеото за услугата БГВ

Резултат

Платете или не за БГВ услугаако се окаже, че е с недостатъчно качество, това е чисто личен въпрос. Важно е да разберете, че решавайки да тръгнете по пътя на неплащането, не е необходимо просто да създавате дългове. Необходимо е да се събере доказателствената база по следната схема: направете комисионни измервания на температурата на водата, изпратете резултатите на доставчика на услуги. Не забравяйте да получите официален отговор, обясняващ причините за ниското качество на услугата. След като сте събрали пакет от доказателства, можете да отидете в съда, за да защитите правата си.