Какво означава коучинг. Какво е коучинг и за какво се използва

05.05.2018 8 694 0 Игор

Психология и общество

В съвременния свят използването на такава дума като „коучинг“ стана доста популярно и модерно не само в професионалните дейности, но и в ежедневието. Какво означава с прости думи и какви задачи решава?

съдържание:

Коучинг - какво е това?

Хубава сладка дума "трениране"произлиза от чужда дума "треньор", което има съвсем обикновено, всекидневно значение ( от английския треньор- автобус, карета, карета, дилижанс, тролей). В смисъла, в който го използваме днес, той е използван за първи път от английски студенти като жаргонен термин за частен учител. Има теория, предположение, че думата "треньор" се е употребявала в преносен смисъл, тъй като учителят, подобно на карети и дилижанси в древни времена, помага на учениците и учениците бързо да се придвижват от една точка до друга. Оттогава думата "треньор" в смисъла на треньор, учител, наставник, ментор, инструктор бързо се вкоренява и здраво се вкоренява в просторите на постсъветското пространство, защото е по-солидно да се представяте като " треньор за успех“ отколкото обикновен преподавател или просто учител.



С прости думи, коучингът е техника за създаване на специално състояние, с помощта на спокоен поверителен разговор и осигуряване на комфортни условия, което допринася за по-лесното придвижване на човек към поставените цели по начин, който му носи удовлетворение. Това е подход към ученето, който разкрива вътрешния потенциал на човек и поставя за основна цел максимизиране на неговата ефективност и производителност. Важна особеност на коучинга е, че той не учи, а помага да се учи, насочва човек в правилната посока, за да може сам да намери и получи знанията, от които се нуждае.

Коучинг срещу обучение: Каква е разликата?

Критерии за сравнение

коучинг

обучение

Принцип

Информираност, съдействие в ученето, липса на експертна позиция на треньора

Образование

Същност

Наставничество, прехвърляне на личен опит от по-опитен специалист към по-малко опитен

Активно учене и трансфер на знания, развитие на необходимите умения и способности

цел, резултат

Повишаване на ефективността на процеса на самообразование

Развийте и затвърдете необходимите умения и способности

Методи

Създаване на комфортни условия за поверителен, спокоен разговор, избавяне от вътрешни страхове

Прилагане на стандартни форми на активно обучение: казуси, бизнес и ролеви игри, мозъчна атака и др.

Форматиране

По правило часовете се провеждат индивидуално.

Групови уроци



Какви задачи решава коучингът?

Задачи, решени с помощта на коучинг:

  • разглеждане на проблема от различни ъгли, преодоляване на едностранчивостта, стеснеността на мисленето;
  • разработване на различни гледни точки, тяхното обсъждане, проверка на истината;
  • самостоятелно търсене на необходимата информация и нейното структуриране;
  • формирането на правилните цели, тяхното изясняване и обосновка;
  • развитие на адекватно отношение към текущата ситуация или формираното убеждение;
  • вземане на ефективно решение;
  • търсене на необходимите ресурси и мотивация за решаване на проблема (с помощта на треньор много решения внезапно излизат от дълбокото подсъзнание, има увереност в правилността на взетото решение, тъй като то е резултат от собствени усилия и заключения , желанието за извършване на действие е придружено от процес на изпълване с енергия и сила.

Коучингът се използва в бизнеса, в процеса на личностно израстване и развитиекогато се случи:

  1. Проблем, с който е трудно да се справим.
  2. Въпрос, на който трябва да се отговори.
  3. Трудност, проблем, който трябва да бъде решен.
  4. Възможност, която може да се използва.




Той допринася за създаването на ефективен бизнес проект, програма за перспективи за развитие и управление на индивидуалната ефективност и ефективност.

Основната задача на коучинг- фокусирайте се върху решаването на бъдещи проблеми, а не върху премахването на тези, причинени от някакви събития в миналото. И тази задача е причината повечето треньори в Русия и страните от бившата ОНД да използват в работата си не чист коучинг, а връзката на коучинг с психоанализа, консултиране, за да помогнат първо на ученика, клиента да реши минали проблеми, да вдъхнови. , идентифицират способността да се справят с натрупания негатив и едва след това преминават към истински, технологичен коучинг.

Как работи коучингът?

Има две възможности: "отдолу"и "отгоре".

Първото се нарича още учене на това, което не знаете как, второто е учене с ментор.



Как коучингът работи отдолу нагоре: коучът създава условия за разкриване на вътрешния потенциал на клиента, откъсването му от бремето на минали проблеми и гледането му отстрани, задава въпроси и дава съвети. Въпросите имат сугестивна природа, така че човек има възможност сам да стигне до решение на проблема и да разработи правилния алгоритъм за своите действия. В този случай самият коуч може да не е професионалист, постигнал високи резултати в областта, сферата на дейност, в която „насочва” своя клиент. И това абсолютно не е доказателство за ниската му квалификация или неспособността да тренира, защото способността да направи нещо добре и способността да обясниш как е добре да го направиш на друг са две коренно различни неща. И за едно, и за друго умение са необходими различни способности, качества, знания и умения.

пример:владеете дълбоко чужд език и можете да преподавате този език на друг човек, да карате кола и да можете да обясните принципа на шофиране на друг.

Принципи на коучинг "отгоре": коучът просто живее както може и прави каквото може, а клиентът заема позицията на наблюдател отвън и се опитва да му имитира. Тази опция се нарича още наставничество или наставничество. Ментор е същият учител, но който сам е постигнал определени резултати в областта, в която помага да се учи. Той гледа на всичко, което се случва с клиента му отгоре, от по-високо ниво на личен опит и знания, като по този начин помага на ученика си да достигне ново ниво на развитие. Основният постулат, на който се основава наставничеството: „невъзможно е да се реши проблем на същото ниво, на което е възникнал“.

Важно! Наставник:

  1. С личен пример той показва как да действаме правилно и ефективно.
  2. Принуждава клиента да намери причините за грешните си действия и да разработи правилния алгоритъм за решаване на проблеми.

Видове

Типовете включват:

  • лайф коучинг (работа с клиент за разрешаване на редица негови лични проблеми);
  • бизнес коучинг (работа със служители на предприятия);
  • коучинг на проекти (подкрепа за мащабни проекти);
  • executive coaching (работа със собственици на бизнес и топ мениджъри);
  • кариерен коучинг (допринася за търсенето на ефективни решения в кариерното развитие);
  • спортен коучинг (мотивира за постигане на резултати в спорта).



Изборът на коучинг като посока за развитие на лидерите

Причини, поради които водещите компании избират коучинга като ефективна насока за развитие на ръководния персонал:

  • доказана ефективност (според проучване на водещите световни компании, проведено от Fortune 500, 50% от анкетираните използват коучинг, който е техен стандартен инструмент за личностно и професионално развитие);
  • висока възвръщаемост на инвестициите (според статистиката на международната компания Metrix Global, всеки похарчен долар носи 8 долара нетна печалба);
  • уникална техника, която ви позволява редовно да вземате ефективни решения в условия на нестабилност и несигурност;
  • възможно е коучингът да се интегрира в организационната култура на компанията, която се е формирала за дълъг период от време, без да се губят или променят нейните ценности и принципи;
  • коучингът е ефективен, когато влиянието на авторитета върху процесите, протичащи в бизнеса, е много значително;
  • бизнесът винаги е свързан с необходимостта от директно и постоянно наблюдавано въвеждане на нови знания и придобиване на нови умения;
  • в бизнеса професионалното развитие на мениджъри и специалисти винаги е на преден план, така че коучингът на висши служители е доста търсен сред водещите компании.

Важно! Коучингът се заплаща от компанията, която го използва като част от обучението на своя персонал, за разлика от обучения, консултации, психотерапия и др.

Ефективността на коучинга се дължи на доброволното съгласие на клиента, т.е. ако той няма интерес към този тип взаимодействие, необходимият резултат от коучинг няма да бъде.

В тази статия с прости думи ще научите кой е коуч и какъв е смисълът на дейността на коуча.

Каква е разликата между коуч и коуч, консултант, ментор и приятел.

Ще разберете защо имате нужда от коуч, как да изберете коуч за себе си и какви 3 условия трябва да бъдат изпълнени за успешна работа с коуч.

  • треньор
  • приятел
  • наставник
  • консултант

Кой е коуч – по-просто казано и какъв е смисълът на дейността на треньора

Друга новомодна дума, дошла от буржоазния свят. И мнозина казват, че сега без треньор никъде:

  • ако искате да успеете, имате нужда от треньор;
  • ако искате да изградите бизнес, имате нужда от треньор;
  • ако искате да постигнете резултати в спорта, имате нужда от треньор;

Да, където и да отидеш, имаш нужда от треньор навсякъде, дори не знам как хората са имали резултати преди, освен може би с помощта на Стареца Хотабич.

Между другото, може би това беше прототипът на първия треньор?

И така, кой е точно този треньор, без когото в днешния свят не може.

Треньор е жаргонен термин. Буквалният превод от английски „коуч“ е карета, карета, количка и за първи път учениците извикаха своите преподаватели, които им помогнаха в обучението. Свещеното значение е, че треньорът, като екипаж и преподавател, помагащ на своите клиенти, ще се движи от една точка в друга. Така тази дума влезе в употреба на Запад, а по-късно се вкорени и при нас.

Тоест, с прости думи, без никакви жалки изрази за специални състояния и други глупости - треньорът е човек, който ви помага да постигнете всякакви резултати по-бързо, по-удобно и по-лесно, отколкото ако го правите сами.

Ще уточня ако желаете и без това никой треньор няма да помогне, можете да го постигнете сами, но с помощта на треньор ще го направите по-лесно, по-лесно и по-бързо.

Но желанието е на първо място. Целта на треньора е да ви помогне да постигнете този резултат, а вие вършите цялата работа сами.

По-долу ще разберете как работи на практика.

Моята дефиниция за това как работи треньорът

Още като дете забелязах една особеност, когато човек не знае нещо и му кажете, вероятността той да го направи пряко зависи от това доколко този човек ви вярва като експерт. Но от друга страна, дори и да не ви вижда като експерт и с ваша помощ сам намира решение, вероятността да приложи това решение е около 100%.

Разликата между треньор и:

треньор

Треньорът дава директни указания какво и колко пъти трябва да направите, за да постигнете определен резултат. И треньорът нежно води до факта, че вие ​​сами намирате решението, което трябва да изпълните, за да получите желания резултат.

Най-важното е, че треньорът работи индивидуално, треньорът работи с групата. Разбира се, всичко е относително, има както треньори, работещи с един човек, така и треньори от водещите групи, но основната разлика все още е в това.

Друга не по-малко съществена разлика е системата за получаване на резултата.

Треньорът знае как да постигне определен резултат. Въз основа на собствения си опит, както и на различни методи, той показва и изисква изпълнението на определени действия, които ще доведат до този резултат.

Да вземем за пример спорта. Треньорът има методика как да изведе спортист в 1-ва категория, КСМ и майстор на спорта и т.н. Той няма да се отдалечи от тази техника, защото ... тя е изпитана от времето, други спортисти и т.н. И той изисква от спортиста да изпълнява тези упражнения.

Треньорът помага на ученика си да разбере какви действия трябва да предприеме, за да постигне резултата. Всеки човек е индивидуален. Ако двама души си поставят една и съща задача. Те могат да го решат по различен начин, но и двете получават резултат.

Коучът ви помага да разберете какво решение е подходящо за вас, а коучът ви дава решението, което ще ви доведе до резултата.

консултант

За да разреши проблема, консултантът дава няколко варианта по какви начини може да бъде решен. Треньорът със своите въпроси води до факта, че вие ​​сами намирате тези решения.

Уикипедия пише, че коучингът е подобен на консултирането, но това е само повърхностно. Наистина професията на коуч до известна степен може да се нарече и консултиране, но задачата на консултанта е да даде готово решение за получаване на резултат и да контролира неговото изпълнение. Ако резултатът не се получи, консултантът предлага друго решение.

Коучът не дава готови решения, той ви помага да намерите своето собствено решение. Въпреки че някои треньори не могат да устоят да дадат съвети, това идва от факта, че вече всичко е преплетено, коучинг и консултации, обучение и наставничество.

И все пак, вие получавате най-големия резултат при решаването на проблем, когато сами намерите решение, а не когато ви се казва отвън.

наставник

Менторът е по-възрастен и по-опитен приятел, който предава своя опит и знания на по-млад.

Треньор – може да има малко или никакви познания във вашата област, но той може да ви помогне да намерите отговори и решения, за да постигнете резултати.

приятел

Когато не знаехте, че има такива странни хора като треньори, какво правехте и правехте, когато имате проблем?

Правилно отидете при приятел, седнете на масата с чаша чай или каквото и да е по-силно. Разкажете ни за проблема си и поискайте съвет. Приятел, базирайки се на житейския си опит, се опитва да ви даде съвет как да постъпите в дадена ситуация. По този начин той се опитва да ви предпази от греблата, върху която вече е стъпил.

По принцип това също е ефективен инструмент, но решението, което е помогнало на вашия приятел, не винаги е подходящо за вас.

Коучът, напротив, ви помага да намерите вашето собствено решение, което е точно за вас. Въз основа на вашия житейски опит и знания.


Някои житейски ситуации, цитирам:

— « Работата не носи удовлетворение, няма перспективи за растеж и не се виждам в друг вид дейност» — Вадим, 47 г., работи като шофьор на доставка.

— « Животът избледня и загуби цветовете си, от него изчезнаха целите, към които бих искал да се стремя.„- Жана, на 37 години, осъзна с тревога, че кръгът й „дом – работа – детска градина – училище – дом“ е затворен. Но животът не стои на едно място и вие искате нещо подобно.

— « Опитах се да отворя собствен бизнес – любимият ми бизнес, който съм готов да правя 24 часа в денонощието, но не получих доходи. И бих искал да превърна хобито си в бизнес. Но не знам как» — Николай, 30 г., амбициозен предприемач.

— « Опитах се в бизнеса, мина добре, започнах да печеля пари, но в определен период всичко се срина. Затънал в дългове, вече изплатен. В червата си разбирам, че трябва да започна отначало, но страхът седи, изведнъж няма да работи отново» — Андрей, 53 г., работи като учител

Това не са измислени ситуации, те се случват постоянно. И често човек дори не осъзнава, че вече има проблеми и скокове и граници отива към смъртта си. Има още много такива примери.

Когато все още има време за средства и сили, вие казвате, тук, направи това и онова, и на това място, така и всичко ще бъде наред».

Но не, не му трябва. Идва след година и половина, когато вече е пълен ... и джобове пълни с дългове.

Помогне...

И самият той вече няма нито сила, нито желание, нито средства да промени нещо.

Тук треньорът е полезен. Коучът ще ви помогне да намерите решение, което е точно за вас и за никой друг.

Най-вероятно се чудите: Наистина ли не мога да разреша тези проблеми сам, без помощта на треньор?»

И аз ще ви отговоря - „разбира се, че можете и не забравяйте да решите. Но първо трябва да получите необходимите знания. За да практикувате, най-вероятно няма да успеете веднага, можете да отидете в грешната посока, след това в друга, което също може да се окаже погрешно. След като се отклоните през лабиринта на грешните страни, в крайна сметка ще получите своя резултат, но понякога се оказва, че вече не е необходим, защото по пътя сте уморени и изтощени. С помощта на треньор ще постигате резултати по-бързо, по-лесно и в по-комфортни условия, но това не винаги е така.

Има много въпроси, по които треньор може да ви помогне, ще дам само тези, за които можете да се свържете с мен:

  • Стратегическо развитие на бизнеса от нулата до...
  • Стартиране на бизнес от нулата...
  • Увеличаване на печалбите в бизнеса на всеки етап от развитието ...
  • Намиране на скрити източници на доходи във вашия бизнес, за които не знаете;
  • Увеличаване на продажбите;
  • Провеждане на преговори;
  • Стратегия и тактика за привличане на клиенти към бизнеса;
  • Бизнес развитие;
  • Откриване на нови източници на доходи;
  • Постигане на максимална производителност на работа и в бизнеса;

Коучинг методи

Има три метода на коучинг.

По някаква причина навсякъде се споменават само две - това е коучинг отдолу и коучинг отгоре, но има и коучинг наравно, така че, по-подробно:

коучинг отдолу

При тази техника треньорът гледа на вашата ситуация отвън и с въпросите си помага да намерите вашето индивидуално решение. В същото време треньорът не трябва да постига значими резултати в областта, в която е специализиран. Въпреки това получавате резултата.

Най-простият пример е в спорта, треньор, който сам е отгледал поне един олимпийски шампион, никога не би могъл да постигне значителни резултати. Той знае как да преподава, а не да прави. Говори се, че треньорът на руския отбор по синхронно плуване дори не знае как да плува, най-вероятно това е глупост, но въпреки това това не попречи на нашия отбор да спечели златни медали.

коучинг отгоре

Ето какво е менторството, когато коучът е майстор, който е постигнал високи резултати, с примера си показва как и какво да се прави. Вие като клиент наблюдавате и повтаряте след него. Веднъж седмично или месечно се срещаме и треньорът посочва грешките и какво е направено нередно, а какво трябва да се продължи напротив.

Коучинг на ниво

Това е, както вече разбрахте, когато треньорът е сякаш равнопоставен, но той знае как да погледне на ситуацията, така да се каже, от птичи поглед и ви помага да намерите правилните решения.

Вариантът за работа с вас се избира от треньора, в зависимост от вашите индивидуални качества.

Как работи коучингът

Много е просто - коучингът се състои от четири основни действия, които от своя страна могат да бъдат разделени на по-малки:

  1. Реалност – къде и/или в каква ситуация се намирате сега, с други думи – точка А;
  2. Цел – където искате да бъдете след определен период от време – точка Б;
  3. Търсете необходимите действия и решения, както и това, което може да попречи или забави;
  4. Откъде да започна – какво трябва да се направи първо, за да се премине от точка А, като правило това действие трябва да се направи в рамките на 48 часа след сесията, но това зависи от треньора и неговата методика.

Коучинг сесия

За коучинг посещавате серия от коучинг сесии. Колко зависи от методите на треньора и споразумението ви с него.

Има две възможности.

Първият е коучинг до постигане на определен резултат в определен период или без период. В този случай цената се договаря за целия коучинг наведнъж. Плащането може да бъде както изцяло, така и частично.

Вторият е коучинг по време. В този случай плащането е за всяка сесия или месечно.

По правило сесията продължава от 30 минути до 1,5 часа, но понякога мога да удължа сесията, докато получим планирания резултат за сесията. Да, случва се.

Как да изберем треньор

Вероятно вече сте разбрали, че компетентен треньор, а не ви трябва друг, никога не дава съвет какво да правите в тази или друга ситуация. Напротив, той ще ви задава такъв "куп" въпроси, докато вие сами намерите решение. Въпреки че това може да не винаги е много, понякога два или три въпроса са достатъчни.

Най-важното при избора на треньор са неговите лични качества и способности, а не сертификати.

Не може да бъде:

  • отвореност към нови хора;
  • общителност;
  • харизма;
  • търпение;
  • способността да слушате и чувате събеседника;
  • разумен;
  • желание за учене и овладяване на нови знания.

Трябва ли треньорът да бъде успешен човек?

- в идеалния случай - да, само че все пак концепцията за успех е различна за всеки.

За съжаление, дори ако треньорът има сертификати и необходимите умения, не е сигурно, че той ще ви помогне. Може просто да не можете да се доближите един до друг. Следователно има само практичен начин.

По правило повечето треньори провеждат въвеждащи сесии безплатно или на доста ниска цена.

Когато решите в коя област имате нужда от треньор, запишете се и направете сесия с него. На сесията ще разберете дали треньорът е подходящ за вас или не.

За съжаление няма друг начин.

И още една особеност, за да може треньорът да ви помогне, трябва да са изпълнени три условия:

  1. Вашето желание - трябва да бъде, ако треньорът ще помогне, но желанието трябва да бъде основно;
  2. Уважение към треньора – ако не уважавате и не признавате авторитета на треньора, нищо няма да работи. Знаете ли, някои треньори се наричат ​​с малките си имена, само за да получат повече уважение.
  3. Доверието - трябва да бъде безгранично, ако имате дори капка недоверие, тогава време и пари се губят. Задавайте въпроси, уточнявайте, но доверието трябва да е 103%.

Заключение

Научихте кой е коуч с прости думи и какво е значението на дейността на треньора. Каква е разликата между коуч и коуч, консултант, ментор и приятел. Защо имате нужда от коуч, как да изберете коуч за себе си и какви 3 условия трябва да отговаряте за успеха на работата с коуч.

Можете да изтеглите контролния списък веднага „30 доказани начина за увеличаване на печалбите в бизнеса“и ... за да разберете колко начина вече използвате и най-важното ... колко начина можете да кандидатствате и да получите повече пари от вашия бизнес

Харесвахте? Кажи на приятелите си

Какво е коучинг? Това е сътрудничествокоето помага на човек да определи ясно своите цели и задачи и да постигне резултати в професионалния и личния живот. Това е изкустводопринасящи за човешкото развитие. Това е създаване на средаулесняване на движението към заветните цели.

дума " коучинг„произлиза от английски“. треньор„- да инструктира, тренира, вдъхновява, тъй като корените на коучинга са в областта на спорта и се основават на методологията на позитивната, когнитивната и организационна психология.

Как съзнателно да управлявате живота си, да реализирате потенциала си, как да намерите вътрешен баланс, да живеете и да действате ефективно – тук коучингът идва на помощ.

коучинге система, в която можете да преминете от зоната на проблем към зоната на ефективно решение, система, която ви позволява да усетите нови подходи и възможности.

Треньорът не дава съвети, не учи. Той ви задава въпроси, които водят до по-задълбочено разбиране на ситуацията, проблема и решенията. За ефективно отпускане и ангажиране на двете полукълба се използват техники НЛПи йога. Техниките на йога на дишане и медитация могат да постигнат невероятни резултати.

Отговаряйки на въпросите на треньора, човек може да открие скритите си способности и да намери напълно неочаквани решения, да надхвърли своите модели и стереотипи, които го сдържат. Треньорът предизвиква човека.

Всеки човек има всички необходими ресурси и способности, а треньорът помага на човек да разгърне потенциала си. Изяснете намеренията си, разработете план за действие за постигане на целите си. В основата на метода Тимъти Голуи, основателят на коучинга, е идеята, че човек не е празен съд, който трябва да се напълни, а е по-скоро жълъд, който вече съдържа всичко необходимо, за да се превърне в могъщ дъб. За да направите това, тя трябва да бъде подхранена и осветена. Способността да расте вече е присъща на човек. " Противник в нашата собствена глава е по-труден от противник в реална игра."Галуи пише в книгата си" игра на тенис на закрито“. Тимъти разработи ефективна техника за преподаване на играта тенис, която след това прехвърли в сферата на бизнеса.

Потенциалът на човек няма граници и треньорът помага да се разкрие този потенциал. Човек знае за себе си и своите трудности много по-добре от всеки консултант и може да си помогне по най-добрия и ефективен начин. Коучът само помага на човек да активира своите способности и способности и да развие осъзнатост.

Откритостта е от съществено значение за ефективния коучинг.

Разликата между коучинг и инструкции, наставничество, консултиране и психоанализав това, че е пряко въздействие с незабавно подобряване на ефективността и резултатите! Коучингът работи с настоящето и има за цел да изгради бъдещето!

Коучингът отваря широк спектър от възможности за човек и се фокусира върху това къде се намира човек в момента и какво е готов да направи, за да стигне до мястото, където иска да бъде.

В процеса на коучинг е възможно да се осъзнае кои ресурси са ограничения и кои ограничения могат да бъдат ресурс едновременно. Освободен от вътрешни противоречия и придобил почтеност, човек се движи по-съзнателно към набелязаната цел и отваря нови възможности.

Коучингът е възможност познай себе си“, израствайте като личност, действайте по-ефективно и се наслаждавайте на процеса в същото време.

В тази статия ще анализираме най-просто какво е коучинг, как се различава от обучението и менторството. Ще разгледаме и как всъщност работи коучингът и как може да се научи.

И нека първо разберем какво означава тази странна дума „коучинг“.

Значението на думата коучинг

Както често се случва, такава красива чужда дума като „коучинг“ има доста прозаично значение. Произлиза от думата "треньор" (треньор). Тази жаргонна дума се появи в студентските среди в Обединеното кралство и означава „частен учител“. По-точно, думата „автобус“ е съществувала и преди и е означавала, колкото и да е странно, „количка“ или „карета“.

Изследователите смятат, че „треньор“ започва да се използва в преносен смисъл, тъй като частните преподаватели помагат на ученика бързо да стигне от „точка А“ до „точка Б“. Точно като карети и екипи в онези далечни времена.

Оттогава думата се задържа и се използва главно за обозначаване на спортни треньори и това, което бихме нарекли учители по физическо възпитание в училище. Постепенно треньорите започнаха да се наричат ​​тези, които помагат на хората да постигнат успех не само в спорта, но и в други области на живота. При нас думите „коуч“ и „коучинг“ се вкорениха моментално, защото е много по-приятно да се представиш като „успешен треньор“, отколкото просто „успешен преподавател“.

Каква е разликата между коучинг и обучение

Между другото, ако се докоснете до терминологията, много хора не могат да разберат как коучингът се различава от обучението. Дори самите треньори и треньори не могат ясно да обяснят това с прости думи.

Ако попитате самите треньори за определението за коучинг, тогава най-често те ще ви разкажат красиви истории за факта, че „треньорът не учи, а помага на човек да намери своя собствен път“ и за факта, че отделението на треньора трябва да „чуваш отговорите на всички негови въпроси в себе си“. Това от тяхна гледна точка отличава коучинга от обучението.

Не знам за вас, но такива обяснения никога не ми дадоха разбиране за това какво е точно този коучинг.

Но всъщност всичко отново е много по-просто, отколкото може да изглежда. Коучът е човек, който работи с група хора, докато коучът работи индивидуално. Просто често треньорите преминават към индивидуален формат (консултантите с техните консултации също са „смесени“) и треньорите се съгласяват с групови занимания и по този начин напълно объркват всички.

Да, всеки иска да яде, а цели братя от треньори/треньори/консултанти работят във формата, който в момента са закупили от тях. Запомнете основното - ако човек работи индивидуално, тогава най-вероятно се занимавате с коучинг. И ако самият той се нарича нещо друго, тогава най-вероятно той просто не харесва думата „коучинг“.

Мисля, че разбрахме терминологията и сега нека поговорим за коучинг и треньори в класическия смисъл на тези думи. Тоест като за индивидуалната помощ на човек при решаването на определени проблеми в живота му.

Как коучингът наистина работи

Ако не се занимавате със сложните психологически тактики на коучинг, схеми за развитие на взаимоотношения с клиент и т.н., тогава целият коучинг може да бъде разделен на две големи групи.

Първият вариант е, когато треньорът работи „отдолу”, а вторият е когато треньорът работи „отгоре”. В първия случай самият треньор може да няма съществени резултати в областта, в която „тренира” своя клиент.

И всъщност в това няма нищо странно и ужасно. Да знаеш как да направиш нещо и да можеш да обясниш как да направиш нещо са напълно различни дейности и това изисква различни набори от качества и умения. Мога да ти го докажа още сега.

Учете това, което не знаете

Кажете ми добре ли говорите руски? Най-малкото - достатъчно добре, ако можете да овладеете текста на тази статия. Сега опитайте да вземете някой чужденец и да го научите да говори добре като вас. Какъв е проблема? Вие сами знаете как да говорите руски. Но по някаква причина друг такъв чужденец, който от ваша гледна точка едва може да свърже две думи на руски, ще може да преподава езика на чужденец много по-добре.

Друг пример - посочете ми поне един страхотен треньор във футбола (хокей или някъде другаде), който преди беше страхотен играч. Просто ги няма. Големите звезди стават много обикновени треньори, а неизвестни играчи водят отборите си до шампиони в миналото.

И не на последно място, можете ли да карате колело? Да предположим, че можете. Сега се опитайте да обясните как точного правиш на човек, който не може да кара колело. Най-много, което можете да кажете е, че трябва да се държите за волана, да натискате педалите и да се опитвате да запазите равновесие. Дайте на ученика си такива инструкции - и той ще се нарани след половин метър.

Не само това – ако се опитате да разберете какво точно и в какъв ред правите в този моменткогато караш колело, сам ще се нараниш (както в онзи виц за таралежа, който забрави как да диша).

Следователно добре познатият саркастичен израз „Който не знае как, той учи“ е, първо, абсолютно правилен. И второ, има много дълбок смисъл. Следователно „тренирането отдолу” има право на живот.

Как коучингът работи "отдолу" и "отгоре"

Такъв коучинг работи много просто - гледате на ситуацията на човек отстрани и започвате да му давате съвети. В идеалния случай задавайте водещи въпроси, така че той самият да разбере какъв е проблемът му (защото хората наистина не харесват, когато им се дават съвети). Съгласете се, лесно ли е? Почти винаги можем да разберем какъв е проблемът на един или друг наш познат. Но в същото време по някаква причина не можем да си дадем толкова добри съвети.

Вторият вариант е „трениране отгоре“, където всъщност постигнахме значителен напредък в някои области, а сега помагаме на други да постигнат същото.

Този коучинг работи много различно. Тук дори не се опитваме да задаваме наводни въпроси, а не дай си Боже - да даваме съвети. Цялата ни работа се свежда до това, че ние просто правим каквото умеем и живеем както знаем, а човек отвън ни наблюдава и се опитва да ни имитира.

Коучинг и наставничество

Този тип коучинг е често срещан предимно в бизнес средата и вече се нарича менторство или менторство. Вашият ментор винаги е човек, който е постигнал много. Той гледа на вашата ситуация отгоре и знае как да достигне ново ниво на развитие. Наставничеството се основава на постулата, че „невъзможно е да се реши проблем на същото ниво, на което е възникнал“.

Тоест, ако се въртите в кръг с години и винаги получавате едни и същи резултати и не можете по никакъв начин да „пробите тавана“, тогава някъде в алгоритъма ви има грешка, поради която сте „влезли в цикъла ” (програмистите ще ме разберат).

За да "излезете от цикъла", имате нужда от някой отвън, който да ви посочи грешката. Теоретично вероятно бихте могли да го намерите сами. Но на практика това е много рядко възможно. А абсолютно независимите търсения ще ви отнемат много повече време.

Обикновено работата с ментор-коуч е както следва. Приблизително веднъж месечно се срещате с ментора си и започвате да му казвате какво и как сте правили след последната си среща.

И тогава започва да се случва нещо интересно. Първо, за да не се изчервявате за своите „успехи“ пред голям човек, ще дадете всичко от себе си много повече, отколкото ако нямате ментор. И второ, като структурирате действията си, за да ги опишете с думи, вие самите скоро ще се натъкнете на повтаряща се грешка.

Така менторът, от една страна, ви показва със своя пример как да го направите правилно. От друга страна, това ви кара да говорите за това, което правите нередно. Накратко, тези момчета правят много полезни неща. Може ли това да се научи и да спечели от него?

Как да научите коучинг и да печелите

Ако решите да станете треньор, няма да видите липса на учители. Сега има стотици организации по света, които обучават треньори. Само имената на тези организации говорят колко готино е всичко там – Международната коучинг федерация, Империята на коучовете, Американската академия за професионален коучинг и т.н. и т.н.

След завършване на обучение в тези организации, ще ви бъде даден красив персонализиран сертификат „с всички съответни права“. Но образованието там е много скъпо. И по някаква причина отнема много време.

Като общо правило, не можете просто да се появите и да преминете някакъв „пълен коучинг курс“. Класовете там са разделени на няколко етапа и трябва да преминете през тях последователно и всеки следващ етап, разбира се, струва повече от предишния. Какъв е смисълът на това? И има много смисъл.

Коучингът е като пирамидална схема

За съжаление повечето от тези организации са обикновени финансови пирамиди. Тоест там обучават треньори, за да могат и те от своя страна да обучават треньори и да правят пари от това. И стъпките бяха въведени, за да стане ясно кой кого може да учи и за какви пари.

Тоест, треньор с диплома „първи етап“ има право да набира ученици и да ги обучава до първия етап. Той дава част от приходите от това обучение нагоре по пирамидата, а част запазва за себе си. Ако получи „втората стъпка“, тогава, съответно, той може да преподава все по-скъпо.

По този начин схемата на работа на такава структура е много проста - начело е „най-важният треньор“, който се плаща от всички подчинени за правото да издава дипломи от името на тази организация. Всъщност новите студенти плащат пари за тази диплома. Вижте как всеки треньор се опитва да продаде услугите си. Най-почетното място в уебсайта му винаги се дава на списъка с дипломи и сертификати, които е получил през живота си.

Какво е общото между треньорската и карате федерациите?

Тази схема на работа дори не е измислена от самите треньори. Спомнете си различните школи по карате с техните цветни колани. Опитвали ли сте някога да тествате колани от висок ранг? Знаете ли колко струва? И какво мислиш, че ти дават там, освен самия колан? Точно така – диплома, която ви дава „всички съответни права“ (тоест правото да набирате студентите си, да взимате пари от тях и да превеждате част от тези пари на ръководителя на вашата стилна федерация).

И така, пирамидното обучение е съществувало много преди появата на съвременния коучинг. Аз лично не виждам нищо особено порочно в подобна организация на треньорското обучение. Тя е просто такава. Грешно е само ако треньорът остане завинаги в пирамидата и дори не се опитва да печели пари, прилагайки уменията си на практика.

Но има и практикуващи треньори, слава Богу. И не е изненадващо, че повечето от най-интелигентните от тях не са членове на никоя треньорска федерация и дори коучингът като такъв никога не е бил обучаван. Тази дейност не е предмет на никакви закони за лицензиране и вие също можете да започнете да предлагате своите услуги за обучение утре и да таксувате за това.

Как да ги предложим правилно и колко пари да вземем за това е тема за отделна дискусия. И тук се надявам, че успях да обясня с прости думи какво е коучинг и как се различава от обучението и менторството. И нека обобщим всичко по-горе под формата на инфографика.

Какво е коучинг - инфографика

Надявам се тази статия да ви е била полезна. Не забравяйте да изтеглите книгата ми. Там ви показвам най-бързия път от нулата до първия милион в интернет (изцеден от личен опит над 10 години =)

До скоро!

Вашият Дмитрий Новоселов

За да бъдете успешни във всяка област, трябва разкриване на собствения си потенциали способността да се управляват тези възможности.

Правилното разпределение на ресурсите се нарича просто коучинг. Какво означава?

Същността на концепцията

Какво е това в психологията?

С появата на концепцията за "коучинг" в съвременния живот, нова ера в областта на саморазвитието.

Днес много хора се наричат ​​треньори, но малцина могат да обяснят същността на работата си. Всъщност всичко не е толкова трудно.

В буквален превод думата „треньор“ означава "количка". Такова обикновено обозначение на концепцията идва от английския жаргон.

Точно "дилижанси"Английски студенти посочиха хора, които подготвяха учениците за часовете. Днес този термин е трансформиран в думата „преподавател“, а понятието „треньор“ придоби по-дълбоко значение.

Коучингът е дейност, насочена към улесняване на ученето. С прости думи, това е науката за това как ефективно да учите, да се развивате и да постигнете това, което искате.

Самият коучинг процес е системни обучениякъдето учениците развиват своите умения, разбират целите си и разработват стъпка по стъпка план за постигането им.

Водещ този семинар треньор- не планира дейности вместо обучавания. Той предоставя само инструмент, знание и мотивация.

Цел на коучинг- да постигне проявлението на вътрешния потенциал на човек до такава степен, че за да постигне целта, да не се нуждае от външна мотивация.

Кой е треньор?

Какво е значението на тази дума?

Както се казва в старата поговорка, на гладния трябва да се дава въдица, а не риба.

Така треньорът представя на учениците само информация, които те от своя страна прилагат в зависимост от целта.

Консултантът не предлага готови ключове за успех. Помага да се намерят подходящи методи за всеки човек. Постепенно клиентът идват да осъзнаят собствения си потенциали търси неговото приложение.

Отговор на вътрешните ви въпроси клиентът избира район, в който ще приложи открития потенциал. Това може да бъде както професионална дейност, така и лични отношения.

Консултантът не е мениджър в истинския смисъл на думата. В ежедневието учителят предлага на ученика собствен склад от знания, опит и умения, за да се внушат определени умения в отделението.

Треньорът, напротив, не налага собствения си път, а води до развитие на човек, който може сам да решава проблемите си.

Разликата между треньор и треньор е метод на психологическо въздействие. Например коучът те учи как да работиш със счетоводството, а коучът само събужда желанието да научиш нещо ново, било то счетоводство или друга наука.

Въпреки ясно определения обхват на влияние, компетентен треньор допринася за отключване на потенциалаи насърчава клиентите да се развиват.

Тъй като коучингът не е регламентиран на академично ниво, е доста трудно да се проследи качеството на предлаганите услуги. Качествен треньор може да се нарече само човек с определени умения.

Какви са отговорностите на треньора:

  1. Стимулиране на активността на клиента, като го мотивира.
  2. Доверие в клиента, способността да го видите като отговорен характер.
  3. Намиране на същността на целите, към които се стреми ученикът.
  4. Подпомагане на клиента при намирането на най-печелившата стратегия за растеж.

Има официална организация, която е поела отговорността за обучението на професионални треньори. През цялата си история ICF е обучила повече от 24 000 квалифицирани учители.

Международната коучинг федерация обучава специалисти за петдесет страни по света и е най-голямата системав тази посока.

История на възникване

Коучингът се основава на така наречената "вътрешна борба". Основателят на тази концепция Тимъти Голви.В книгата си „Вътрешната игра на тениса“ Галуи предполага, че в човека има някакъв скрит противник.

Врагът в собствената му глава пречи на развитието на личността, създавайки изкуствени пречки за успеха.

Книга, публикувана през 1974 г направи истински фурор.

Голуи създаде цяла система, за да помогне за премахването на същия вътрешен съперник.

Омекотяване на препятствията, създадени от самия вас, но не умишлено, човек върви по пътя на развитие.

По-късно концепцията за вътрешната игра беше подета от Джон Уитмор. През 1992 г. той преформулира играта на Galwey, като я сравнява с процеса на постигане на успех в бизнеса.

За основател на първата коучинг система се смята Томас Дж. Леонард, който е регистрирал University of Coaches, както и международната федерация за обучение на специалисти.

Приложения

Тъй като има много области за коучинг, самата процедура е разделена на няколко вида.

Индивидуална работа

Обучението в този случай се извършва без намесата на неупълномощени лица. Обучаемият и треньорът работят един на един. В същото време се обръща специално внимание на околната среда. Процесът не включва не само други хора, но и звуци, миризми и други разсейващи фактори.

Поради тясното взаимодействие между треньора и клиента е подходяща индивидуалната работа за подобряване на бизнеса във всяка област.

Провеждат се лични часове с цел изграждане на бизнес, изграждане на лични взаимоотношения и стимулиране на творческата активност.

Може да се осигури коучинг както под формата на еднократна среща, така и под формата на поредица от комплекти.

В зависимост от дълбочината на целта консултантът се среща с ученика няколко пъти.

Може да отнеме само един час, за да разрешите прост проблем. За формиране на определен модел на поведение треньорът провежда до 8 семинара.

При системна работа коучингът се провежда два пъти седмично. Често броят на сесиите не надвишава 10, но това се случва глобалните цели изискват по-дълъг анализ.

Разновидност на индивидуалното обучение се нарича „коактивен“ коучинг. В този случай работата се основава не на търсене на цел, а на формиране на доверителни отношения между клиента и треньора.

В такъв близък съюз въпросите идват не от обучаемия, а от треньора. А отговорите на тях, напротив, дава самият клиент.

Ефективността на метода се дължи „обръщане” на класическото търсене на истината. Обикновено търсещият задава въпроси и очаква отговори от някакъв водач.

Групови уроци

Когато група хора обединени от обща цел, има смисъл да се провежда колективен коучинг.

В този случай консултантът работи едновременно с няколко клиента.

групова работа прилагани в голямо разнообразие от области.

Екип може да бъде работен екип от една компания, спортен екип и дори семейство. Единственото условие е съвместен проектвърху който работи цялата група.

Броят на участниците в такъв треньор неограничен. Участват могат да бъдат както двама души, така и десетки.

организационен поглед

Такъв коучинг се използва, когато отборът трябва да постигне цел, в която има такива лидер. Работата в този случай се извършва както с командира, така и с подчинените.

Всяка връзка получава свои собствени задачи. Мини-целите за всеки участник също са различни, което в резултат водят до съвместен успех.

Особено внимание в организационния коучинг се отделя на мениджъра, тъй като ефективността на предприятието до голяма степен зависи от компетентната работа на първия човек.

Класификация на длъжностите

Всяка една от областите на живота е уникална, така че работата на треньора в различните области е коренно различна.

Класификация в зависимост от областта на приложение:


Коучингът се прилага не само в бизнес средата и личните взаимоотношения.

Коучингът на родителите става все по-популярен – работата на родител и дете като един екип, предназначена да разкрие потенциала, талантите на детето и да го мотивира за победа.

Техники за взаимодействие

Има няколко ефективни инструменти за коучинг. Всяка от тях е представена под формата на техники, които постепенно се прилагат в системни обучения.

Техника на въпросите

Основната и задължителна техника на взаимодействие е задаването на въпроси, отговаряйки на които, ученикът получава ключовете за постигане на целите.

Видове въпроси:

  1. Затворен. На този въпрос може да се отговори с една дума. "На колко години си?" - "25". "Харесваш ли работата си?" - "Да".
  2. Отвори. Клиентът трябва да отговори изчерпателно на този въпрос. „Разкажи ми за детството си“, „Опиши шефа си“.
  3. Уточняване. Насочени към изясняване на ситуацията. Треньорът задава въпроса „Приемам ти…?“.
  4. Алтернативен. Питащият предлага няколко възможни отговора, сред които клиентът избира подходящия. Техниката понякога се нарича "китайско меню".

Приложение на скалата

Техниката, с която се правят положителни променив състоянието на клиента. В началото на срещата треньорът моли да оцени съществуващите умения по 10-бална скала. След обучението те отбелязват колко „точки“ се е изместила позицията на слушателя.

Например клиентът търси мотивация. В началото на работата му беше зададен въпросът „Как оценявате настоящата си мотивация?“ Ученикът отбелязва пет точкина скалата. Треньорът може също да попита каква е желаната мотивация след предстоящия урок.

След урока на клиента отново се предлага да отбележи позицията си, като погледне назад към придобитите умения. Резултатът ще покаже дали трениращият е в състояние да започне да постига целта сега или има нужда от серия от сесии.

Други техники

Има много техники, използвани в коучинга. В зависимост от целта на клиента, коучът избира най-подходящите методи.

Примери за ефективни техники:


Нюанси на иновациите

Колкото и да има предимства на иновацията, наречена "коучинг", има и някои недостатъци в този метод на обучение.

Недостатъци на коучинга:

  • Необходимостта от преодоляване на обичайната човешка съпротива срещу иновациите и иновативните методи.
  • Пряката зависимост на успеха на проекта от компетентността на треньора. На вътрешния пазар има много малко квалифицирани специалисти.
  • Неспособността на клиента да се концентрира върху дългосрочни проекти и чести сесии. Желанието да получите "всичко наведнъж".

Коучингът е нова дума в тази област. Техниката ви позволява да постигнете цели във всяка област, независимо дали е професионална идея или желанието е правилно .

Какво е коучинг? Научете за това от видеото:

Зареждане...Зареждане...