Samorazkrivanje v pedagoški komunikaciji. In samorazkrivanje v komunikaciji

Samopotrditev najstnice Kharlamenkova Natalya Evgenievna

2.5.1. Samopredstavitev, samorazkrivanje, samoizražanje in samoodločanje

samopredstavitev- eden od mehanizmov samoregulacije osebnosti in regulacije medosebnih odnosov, ki so ga začeli intenzivno preučevati v delih interakcionistov (C. Cooley, J. Mead). Ta problem se je najbolj aktivno in namensko razvijal v osemdesetih letih prejšnjega stoletja. Samopredstavitev je opisana kot človekova sposobnost, da je pripravljen "izražati in se tudi predstaviti drugim ljudem ... in to znanje uporabiti kot nekakšno vodilo, ki zagotavlja nadzor nad lastnim vedenjem in njegovim upravljanjem" (Snyder, 1974, str. 528). Do osemdesetih let prejšnjega stoletja so bili mehanizmi »upravljanja vtisov« obravnavani le v smislu njihovega negativni vpliv o interakciji ljudi, saj je veljalo, da aktualizacija tovrstnih mehanizmov vodi do sistematičnih napak v empiričnih študijah problema medosebne komunikacije. Kasneje, zahvaljujoč številnim delom (Schlenker, 1980; Buss, Briggs, 1984; Tetlock, Manstead, 1985; Arkin, Baumgardner, 1986; Baumeister, 1986; Schlenker, Weigold, 1992), postane ta problem tako aktualen kot problem. obvladovanje vedenja, neverbalna komunikacija in mnogi drugi.

Nekateri avtorji menijo, da je »upravljanje vtisov« univerzalen mehanizem, ki je del vsakega procesa medosebne komunikacije, ki je potreben, da oseba doseže določene življenjske cilje (Goffman, 1959; Schlenker, 1980). To je neke vrste instrumentalna lastnost osebe, ki ji omogoča, da oceni značilnosti situacije in druge osebe (skupine ljudi), da bi pravilno predstavila informacije o sebi in dosegla določen učinek.

Drugo stališče temelji na oceni »kontrole vtisa« kot specifičnega mehanizma, ki se v posebnih pogojih sproži pri ljudeh določene vrste značaja (Buss in Briggs, 1984; Snyder, 1974). Po tem stališču je samopredstavitev tesno povezana z motivi laganja in prevare, s težnjo po manipuliranju z drugimi ljudmi, da bi optimalno uspešno in hitro dosegli svoje cilje.

Ne glede na to, kakšno stališče obravnavamo, se je treba zavedati, da ta proces temelji na določenih motivih posameznika in njegovih zamislih o njegovi identiteti, o identiteti komunikacijskega partnerja, pa tudi o tem, kako nadzorovati informacije o nekaterih predmet manipulacije ali interakcije subjekta.

Kljub razlikam v motivih, ki človeka spodbujajo k izvajanju »upravljanja vtisov«, ima slednje povsem določene cilje in faze, saj je eden od mehanizmov samopredstavitve. Motivira se z motivacijo, katere pomen je dvig samospoštovanja ali izogibanje nasprotjem med resničnim in idealnim jazom, ali v »čakanju na potrditev pravilnosti odnosa do sebe s strani drugih ljudi« ali v » želja po zagotavljanju povratnih informacij za diagnosticiranje lastnosti, ki so lastne osebnosti." Faze procesa samopredstavitve lahko predstavimo takole: nastanek motivacije, ki aktualizira mehanizem samopredstavitve; zavedanje osebe o svoji identiteti; oblikovanje predstav o komunikacijskem partnerju; »izkrivljanje« informacij o sebi in »manipulacija občinstva« z namenom znižanja stopnje aktivacije, motivacije. Z našega vidika je glavni poudarek pri analizi samopredstavitve na neposredni spremembi predstav o sebi, da bi »upravljali vtis« na občinstvo.

Nasprotna po pomenu in funkcijah je želja, da bi partnerju (včasih celo preveč kljubovalno) razkrili izvirnost lastne osebnosti in s tem posredno vplivali na dinamiko samospoštovanja. To je proces samorazkritje. Samorazkritje se razume kot posredovanje drugim ljudem osebnih podatkov o sebi, predstavljanje sebe drugim. V procesu samoodkrivanja človek izboljšuje medosebne komunikacijske strategije, hkrati pa uresničuje samospoznavanje kot edinstvena oseba. Na splošno lahko rečemo, da »bolj izrazito samorazkrivanje, manj se samopredstavitev in obratno« (Amyaga, 1989, str. 13).

Samorazkritje pogosto identificirani s samoizražanjem, in prav zato, ker oba procesa vključujeta aktualizacijo projekcije Jaza na kakršne koli predmete realnosti. Bistvena razlika med samorazkrivanjem in samoizražanjem je, prvič, obvezna prisotnost sogovornika (resničnega ali namišljenega), in drugič, razkritje svojih namenov, potreb in želja. samoizražanje se izvaja v obliki mediacije, torej samoopredelitve (Brushlinsky, 2003) skozi produkte delovanja, komunikacije, kontemplacije. Po mnenju K. A. Abulkhanove-Slavske (1991) je "način, na katerega se človek udejanji kot oseba v dejavnosti, v komunikaciji, pri reševanju življenjskih problemov, samoizražanje" (str. 99). Če je otrok prisiljen uporabljati lastno metodo mediacije, potem je »... prikrajšan za možnost, da bi se pravočasno in ustrezno izrazil, uveljavil« (prav tam, str. 99).

Če primerjamo mehanizme samopredstavitve, samorazkrivanja in samoizražanja, ugotovimo, da imajo en vir informacij - človekovo vedenje o sebi, vendar se v prvem primeru to znanje pogosto namerno izkrivlja za doseganje nekaterih pragmatičnih ciljev, v v drugem primeru so sprejeti kot taki in verodostojno (praviloma s pomočjo običajnih jezikovnih sredstev) se odprejo partnerju, v tretjem pa se prepoznajo in razkrijejo s pomočjo povratnih mehanizmov.

samoodločba razumemo kot vsako oceno, s katero posameznik prejme informacije o sebi (Reber, 2000), ali kot zavestno dejanje prepoznavanja in uveljavljanja lastnega položaja v problemskih situacijah (Petrovsky, Yaroshevsky, 1990).

V večini primerov se samoodločba nanaša na postopke iskanja in iskanja svojega mesta v družbi (A. V. Petrovsky, M. R. Ginzburg, N. S. Leites, V. F. Safin, P. P. Sobol). Torej, po A. V. Petrovsky (1979) je samoodločanje posameznikovo zavedanje svobode, da deluje v skladu z vrednotami skupine in v relativni neodvisnosti od vpliva skupinskega pritiska ali celo svobode od samega sebe (Buyakas , 2002), in po K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1991) - zavedanje osebe o svojem položaju, ki se oblikuje znotraj koordinat sistema odnosov. Pogosto se obravnava kot oblika socializacije ali strokovnega razvoja posameznika ali pa je sopomenka ali stran samouresničitve.

Torej samoodločba kot kategorija označuje mesto, zavesten položaj posameznika v družbi, »celosten proces obvladovanja s strani subjekta osebnostno in družbeno pomembnih področij življenja v skladu z zastavljenim ciljem, v katerem se sam ustvarja, se samouresničuje in uveljavlja« (Safin, 1986, str. 89).

Analiza je pokazala, da se za razliko od samopredstavitve samorazkrivanje, samoizražanje in samoodločanje razumejo kot procesi, s katerimi človek izvaja proces samospoznanja: v samorazkrivanju - skozi odnos druge osebe do ji, v samoizražanju - skozi produkte interakcije in dejavnosti, v samoodločbi - z vzpostavitvijo družbenih pozicij. Predmet samorazkrivanja so potrebe in motivi, predmet samoizražanja so dosežki, subjekt samoodločanja so družbene vloge.

Iz knjige Zavest: Raziskujte, eksperimentirajte, vadite avtor Stephens John

Iz knjige Razsvetljeno srce avtor Bettelheim Bruno

SAMOODLOČANJE Volja do življenja Pri študiju statistike se poraja vprašanje, zakaj v koncentracijska taborišča bil je velik odstotek preprosto mrtvih ljudi. V poročilih se številke gibljejo od 20 % do 50 % in ne omogočajo sklepanja o skupnem številu. Dejstvo je, da na primer v Buchenwaldu

Iz knjige Gledanje v sonce. Življenje brez strahu pred smrtjo avtorja Yalom Irvin

SAMORAZKRIJTE Gradnja odnosov je osrednjega pomena za usposabljanje psihoterapevtov. O tem bom podrobneje govoril v 7. poglavju. Menim, da je pri usposabljanju treba poudariti pripravljenost in željo terapevta po poglabljanju stika, pri čemer pacientu pokaže

Iz knjige Bogovi v vsakem človeku [Arhetipi, ki nadzorujejo življenja ljudi] avtor Bolen Jin Shinoda

TErapevtovo samorazkrivanje Psihoterapevti bi morali razkriti svoja čustva, kot sem poskušal narediti na seansi z Naomi. Nekaj ​​mojih priporočil pri drugih terapevtih povzroči takšno zavrnitev kot nasvet, da se čim bolj odpremo pacientu. Ne prenesejo

Iz knjige Kako narediti stvari po svoje avtor Bishop Sue

Ustvarjalni izraz Da bi se globina in burna Pozejdonova energija izrazila v drami, poeziji in literaturi, mora človek v sebi razviti Hermesov arhetip. Hermes je glasnik bogov, ki prenaša besede (in vodi duše) z ene ravni na drugo.

Iz knjige Brainbuilding [ali Kako profesionalci črpajo možgane] avtor Komarov Evgenij Ivanovič

Samozavestno izražanje Zakaj imajo nekateri ljudje naravni dar – sposobnost pritegniti pozornost drugih in vzbuditi spoštovanje, ko govorijo? Kaj jih prisili, da jih drugi poslušajo in so pozorni na vsako njihovo besedo? to je

Iz knjige Naša neizrečena pravila. Zakaj delamo to, kar počnemo avtorja Wace Jordan

2. poglavje Ciljno in sistemsko samoodločanje Namen Če ima človek potrebno motivacijo za informacijsko »črpanje« možganov, bo gradnja in uporaba njegovega sistema sčasoma začela obroditi dobre rezultate.Napredek prihaja neopazno, zato

Iz Ranjenega zdravilca: Protitransfer v praksi Jungove analize avtor Sedgwick David

Samoodločba Za učinkovito ukvarjanje z informacijskim bodybuildingom je koristno spoznati svoje individualne značilnosti, ki se spuščajo v prevladujoče prednosti in slabosti.V zvezi s tem je koristno upoštevati naslednje teorije: Prva teorija – Krepitev

Iz knjige Praktični vodnik za zaljubljeno dekle avtor Isaeva Victoria Sergeevna

6. poglavje. Samoizražanje Kaj si želi vaša duša? Imate skrite strasti? Če se je v dobi New Agea pojavilo nekaj res novega, potem očitno ni odkritje nekih starodavnih, vsezdravilnih metod daljnovzhodnih zdravnikov, ne vera v angele in duhove in niti ne

Iz knjige Psihologija človekovega razvoja [Razvoj subjektivne realnosti v ontogenezi] avtor Slobodčikov Viktor Ivanovič

Samorazkrivanje Celoten problem igranja je povezan s širšim vprašanjem analitikovega razkritja svojega protitransfera. Težko je razpravljati o tem iz določenega konteksta. Na splošno se meni osebno zdi bolj sprejemljivo, da se zmotim na strani nerazkritja. Jung očitno.

Iz knjige Slovar v analitični psihologiji avtor Zelensky Valery Vsevolodovich

Je samoizražanje vredno spoštovanja? Interesi in hobiji so potrebni za vsako osebo. Kaj pa, če njegovi hobiji ogrožajo vašo ljubezen ali vam preprosto vzamejo preveč časa? Izkazalo se je, da so hobiji naših ljubimcev pogosto glavobol za nas dekleta

Iz knjige Koda zaupanja [Zakaj so pametni ljudje negotovi in ​​kako to popraviti] avtorja Kelsey Robert

Iz knjige Mali Budi ... pa tudi njihovi starši! Budistične skrivnosti vzgoje otrok avtorja Claridge Siel

Samorazkrivanje Ko začne človek biti pozoren na številne načine, na katere se lahko psihično izraža, je na začetku procesa samorazkrivanja. Lahko rečemo, da je prvi stik z ogromno neznano in neskončno bogato stranjo

Iz avtorjeve knjige

9. Samoodločba Film Socialno omrežje iz leta 2010 o nastanku Facebooka ima prizor, postavljen v nočni klub. Ustanovitelj Napsterja Sean Parker nagovarja Marka Zuckerberga. Privlačen, lepo oblečen, srka drage koktajle, izjemno samozavesten, he

Človek je družbeno bitje, to mu je po naravi inherentno. Ljudje, ki so prikrajšani za možnost čustvenega stika z drugimi, največkrat znorijo ali vsaj zaslužijo živčni zlom. Komunikacija ima svoja pravila in zakonitosti, ki vključujejo določene stopnje zbliževanja – spoznavanje, izmenjavo misli, interesov, osebnih izkušenj, skrivnosti in občutkov. Ta proces skoraj vedno poteka po istem scenariju.

Samorazkrivanje v komunikaciji je ena njegovih najpomembnejših sestavin. Z nekaterimi se čim bolj odpremo, z drugimi se sploh ne moremo zbližati. Odvisno od tega, kako podobni so pogledi, interesi, osebna morala, hobiji, prednosti in slabosti. Ni čudno, da pravijo: "Povej mi, kdo je tvoj prijatelj, in povedal ti bom, kdo si." Najbolj odprti smo s tistimi, ki nas lahko razumejo, najbolj omejeni s tistimi, katerih pogledi in način življenja se bistveno razlikujejo od naših.

Ena glavnih težav mnogih ljudi je samorazkrivanje v medosebnih odnosih, njegova popolna odsotnost ali pretirana lahkovernost. To samo po sebi ni vzrok stiske, ampak simptom globljih psiholoških ran. Zato bomo danes govorili o zbliževanju z ljudmi in težavah pri samorazkrivanju.

Do samorazkrivanja osebnosti v komunikaciji pride postopoma: ko spoznamo novo osebo in z njo vzpostavimo stik, to pomeni, da že imamo vsaj eno stično točko. Ni pomembno, ali delate v isti pisarni ali ste se srečali na forumu ribiških navdušencev. To je izhodišče, po katerem se ljudje začnejo spraševati: ali je novi znanec v nečem drugem podoben njim? In več kot je skupnega, večja je verjetnost, da bosta postala prijatelja ali ljubimca.

Začnemo deliti splošne informacije, najprej objavljamo informacije, ki vam ne morejo škodovati, če jih delite. Na katerem območju živimo, ali smo poročeni, ali imamo otroke, kje smo rojeni, kakšno hrano imamo radi in kakšno glasbo poslušamo. To je primarno »sondiranje« tal, ki naj bi ugotovilo, ali obstaja obojestranska želja po stiku.

Potem pride naslednja faza - izmenjava načelnih stališč. Politika, vera, spol in finančna vprašanja. Te informacije so lahko na voljo tudi širokemu krogu ljudi in ne postanejo orožje proti vam. Kaj pomeni biti domoljub svoje države ali da ima ženska mesto v kuhinji? Ali pa radi pijete pivo, vaš novi prijatelj pa je zagovornik zdravega načina življenja? A tu se običajno začne razhajanje – če udeleženci v komunikaciji razumejo, da si njuna stališča nasprotujejo, se samorazkrivanje konča.

Globlje zbliževanje se vedno začne z dejstvom, da eden od sogovornikov deli nekaj osebnega - težave v družini, naklonjenost do skupnega prijatelja, nekaj skrivnosti. Če druga stran z zanimanjem posluša in daje nasvete, to še ni kazalnik. Samorazkritje in povratne informacije sta dve pomembni komponenti prijateljstva in tesne komunikacije. Ko se na razodetja druga oseba odzove z enako odprtostjo, deli svoje izkušnje, težave in radosti, se duhovni odnos začne izboljševati.

Zadnja stopnja je izražanje čustev: ljubezni, naklonjenosti, žalosti, tesnobe. Če je človek pripravljen povedati in pokazati osebi vse, v čemer čuti ta trenutek je vrhunec samoodkrivanja.

To je običajen potek dogodkov: osebnih podatkov ne delimo s tistimi, ki jim ne zaupamo, da ne širimo tračev, ne hvalimo in teh podatkov ne bi mogli uporabiti za lastne namene. Pogovarjamo se o tem, kaj je pomembno za bližnje ljudi - prijatelje, starše, ljubimce, brate in sestre. Vsak ima enega ali več teh ljudi, ki bodo podpirali in poslušali.

Ta algoritem samorazkrivanja je najbolj sprejemljiv:

1. Prva kontaktna točka;
2. informacije o površini;
3. Načela in položaj;
4. Prehod na globljo raven, osebno razkritje;
5. Razkrivanje občutkov in čustev.

Samoumevno je, da določen stil komunikacije vključuje drugačno raven samorazkrivanja. S partnerji lahko sodelujete desetletja, vendar ne postanete prijatelji, tudi v delovnem timu so meje odprtosti. Najvišja raven je pričakovana in celo zahtevana v družini, kjer je povezanost med ljudmi najmočnejša.

Obstajata pa dve vrsti posameznikov, ki imata težave s samorazkrivanjem. Tisti, ki so skrivnostni tudi s svojimi ljudmi in tisti, ki so odprti do vseh, ki jih srečajo. Zakaj se tako obnašajo in kako se oblikujejo takšne linije vedenja?

Partizan

Nikomur ne pove, kaj se dogaja v njegovem življenju, nihče ne ve, kaj se mu dogaja v glavi. Najpogostejši razlog za to so notranji strahovi in ​​nezmožnost odpiranja, ki jih izzovejo družinski scenariji ali psihične travme. Običajno se to zgodi zato, ker so na nekoč iskreno samorazkritje odgovorili s hladnostjo, zanemarjanjem ali posmehom. Žalostno je, da se v tem položaju pogosto znajdejo ranljivi in ​​nežni ljudje - svojo ljubezen bi radi podarili celemu svetu, a so jim že ob vzletu odsekali krila.

Pogosto je nezmožnost razkrivanja sebe tesno povezana z odtujenostjo od lastnega "jaz". V takih primerih človek nima stika s svojo osebnostjo, ne razume lastnih občutkov in izkušenj in se, ko postane zmeden, zapre. Najpogosteje takšni ljudje odraščajo v družinah, kjer so bili tudi starši zaprti in otroka niso naučili, da bi z njimi delil svoja čustva.

Z zaprtimi ljudmi se lahko včasih pogovarjate o vsem na svetu, razen o sebi. Pogosto iščejo tolažbo v alkoholu - lažje se sprejmejo, se bolj sproščeno in čustveno dejanje.

Vsi o vsem

In tu je naš antipod – vsem, ki jih sreča in prekriža, pripoveduje najintimnejše podrobnosti svojega življenja. Med znanci je znan kot "malo tega", saj tega povprečni ljudje ne počnejo. Zanimivo je, da ima ta problem enake korenine kot prejšnji – zavračanje in neodobravanje samega sebe, kar je pomešano z neizkoreninjivim občutkom krivde. Človek ni prepričan, da živi pravilno, da so njegova dejanja pravilna, zato o njih pripoveduje vsem okoli sebe v upanju, da ga bodo podprli. Vir težav je treba znova iskati v otroštvu - to se zgodi, ko starši otroka niso odobravali in ga niso hvalili, ampak so ga očitali in kaznovali za kakršen koli prekršek.

Vse življenje bo čutil, da dela narobe. In še posebej težko bo v tistih primerih, ko se človek zaveda, da je res zgrešil. V primeru, ko se mu delajo grde stvari, spet išče krivdo v sebi. In se spet obrne k drugim, da sliši: "Nisi kriv." In ne sliši.

Kako ravnati z njim?

Ker imajo te težave podobne osnovne vzroke, je metoda boja enaka.

Izrazite se skozi svoj "jaz"

Osebo, ki se ne more razkriti in se boji stika, pogosto izdajo poskusi, da se skrije za brezličnimi stavki: "Odločili smo se, da naredimo ...", "Ta možnost je na voljo." Če se prepoznate, poskušajte svoje predloge, misli in občutke čim pogosteje izraziti skozi obliko »jaz« - to pomaga vzpostaviti stik s seboj.

Znebite se krivde

V primeru, ko v vašem življenju ne gre vse gladko, vam ni treba prevzeti krivde. Ljubljena oseba je dala odpoved, bila je odpuščena z dela, oprema se je pokvarila ... Ni vam treba takoj očitati sebe in iskati razlogov v svojem vedenju. Situacija je lahko precej objektivna. Pomirite se in poglejte od zunaj - če ste se temu poskušali izogniti, a niste mogli, potem niste krivi. Morda je vse celo na bolje – kdo ve, kaj čaka za naslednjim ovinkom? Če se znebite krivde, se boste samodejno osvobodili potrebe, da bi vsem po vrsti povedali svojo biografijo ali obratno, da bi jo skrili za sedmimi pečati (približno kako se znebiti krivde lahko izveste iz našega članka).

Naučite se razumeti svoja čustva

Tistim, ki so vedno zaprti, je zelo težko. Zato lahko začnete s preprostim: priznajte si jih. Včasih vaše lastne izkušnje postanejo razodetje, če z njih postrgate kanček strahu in samoprevare.

Če razumete, kaj se dogaja v vas, se lahko naučite, kako izraziti svoja resnična čustva in govoriti z ljudmi o čustvenih potrebah. In najpomembnejše je pri tem stopiti čez strah, da lahko spet užalijo, ne razumejo, odrinejo. Med stotinami tujcev se bodo vedno našli sorodne duše tistih, ki jih bodo sprejeli, razumeli in podpirali.

Samorazkrivanje je nekaj, brez česar je precej težko živeti. Pogosto se reče: "Počutim se osamljenega, čeprav je v bližini veliko ljudi." Vse zato, ker ni tistih, s katerimi bi se lahko popolnoma osvobodili, jih spustili v svojo dušo, našli medsebojni jezik. Izjemnega pomena je, da se naučimo pravilno in primerno odpreti, saj so čustvene povezave z ljudmi za nas življenjskega pomena – osamljenost na peščeni otok in osamljenost v množici sta si zelo podobni. Če ni s kom govoriti od srca do srca, se stres kopiči, pojavijo se depresivna stanja, poveča se živčnost. In da bi se lahko resnično razkril, moraš znati najti zlata sredina v komunikaciji, ki vam omogoča, da ostanete na primerni distanci s splošno množico znancev in ste hkrati resnično blizu svojih sorodnikov.

Če najdete napako, označite del besedila in kliknite Ctrl+Enter.


Trenutno se fenomeni prilagajanja spreminjajo v enega osrednjih problemov teorije in prakse psihološke znanosti. Zdaj skoraj ni dvoma, da je mogoče rešiti taka globalna vprašanja, kot je zagotavljanje preživetja človeka kljub vse večjemu patogenemu vplivu okolja, napovedovanje hitrosti njegovega duševnega razvoja, ohranjanje njegovega duhovnega in moralnega značaja, oblikovanje novih odnosov v družbi. brez idej o mehanizmih prilagajanja. Analiza teoretičnih in metodoloških pristopov v različnih znanstvena področja je omogočilo izpostaviti več posplošenih pomenskih vidikov prilagajanja: prilagajanje kot življenjska dejavnost v spreminjajočih se pogojih obstoja, prilagajanje kot prilagajanje spremenjenim okoljskim razmeram, prilagajanje kot doseganje stabilnosti v spremenjenem okolju. Logika razvoja družbe in psihološke znanosti postavlja psihologe pred potrebo po preučevanju prilagajanja kot iskanja človeka načinov samorazkrivanja, ki jih potrebuje. V tem primeru je poudarek na želji posameznika po pridobivanju individualna strategija interakcija s obnavljajočo se okoliško realnostjo v skladu z lastnim svetovnim nazorom, z lastno vizijo dogajanja in sebe v njem.


Takšen pristop temelji na obravnavanju osebnosti kot subjekta prilagajanja, kar se zdi pomembno za teoretična posploševanja in reševanje praktičnih problemov. Prilagoditev v tem primeru razumemo kot mehanizem samorazkrivanja osebnosti, ki zagotavlja preoblikovanje zunanjih sprememb v notranje pogoje za ustvarjanje novih načinov interakcije z realnostjo in samim seboj, potrebnih za ohranjanje lastne integritete.


Psihološki portret prilagajajoče se osebnosti določajo: posebnosti razumevanja spreminjajočega se okolja, samorefleksija v novi sliki okolja, samoregulacija adaptivnega potenciala, ki je potreben za preoblikovanje interakcije z okolje in sebe; preoblikovanje načinov interakcije z okoljem; izrazita ego usmerjenost kot možna posledica povečane potrebe po samorazkrivanju, sprememba podobe "jaz". Eden od virov samorazkrivanja osebnosti je v zavedanju sprememb v okolju. Pojav posamezne podobe dogajanja pomeni, da okolje do človeka preneha biti ravnodušno. Človek se iz avtomatskega odzivanja na zunanje vplive spremeni v refleksivnega, predvsem tiste transformacije, ki vplivajo na njegove potrebe. Nova slika okolja vodi v selektivnost vedenja in odnosa do sebe. V začetnem obdobju interakcije osebe z nenavadnimi pogoji obstoja ima posebno vlogo odsev sprememb v lastnem "jazu". Zavedanje samega sebe kaže na značilnosti notranje obdelave sprememb, ki so se zgodile zunaj. Ta proces določa pomen lastnega obstoja, njegov pomen za posameznika. Gre za nekakšno preoblikovanje podobe okolja v podobo "jaz". Ego usmerjenost prilagajajoče se osebnosti odraža prioriteto vrednosti lastnega življenja. Vloga ego usmerjenosti se še posebej poveča, ko se je treba prilagoditi spreminjajoči se podobi »jaz«.


V veliki meri zaradi ego usmerjenosti je mogoče obvladati novo vlogo, doseči lastno vrednost in potrebno interakcijo z okoljem in samim seboj. Ena od funkcij ega kot središča zavestnega sistema je ustvarjanje standardov za določanje integritete in individualnosti človeške osebe. Lahko štejemo, da v novih pogojih obstoja postane lastni Jaz za posameznika glavna referenčna točka za ustvarjanje potrebnih programov za prilagodljivo vedenje in oblikovanje osebno pomembnega sistema odnosov s svetom. Refleksija aktivira mehanizme osebne samoregulacije. Glavni pomen osebne regulacije je zagotoviti notranje pogoje za preoblikovanje obstoječih odnosov z okoljem. V ta namen osebnost konvergira obstoječi prilagodljivi potencial in vse možnosti, ki jih vsebuje okolje. Kolikor je mogoče, je osebnost vključena v regulacijo prilagodljivega potenciala v razmerah resnične vitalne grožnje. Ob tem osebnost usmerja svojo dejavnost v premagovanje odvisnosti od okoljskih vplivov. Največjo avtonomijo osebnih lastnosti opazimo takrat, ko sta samoohranitev in samorazkrivanje odvisna predvsem od psihofizične organiziranosti, telesnega potenciala. Preoblikovanje psihičnega prilagodljivega potenciala v bolj zapletene in popolne oblike psihološke integracije, ki prikazuje prerazporeditev poudarkov človekove interakcije z okoliško realnostjo in samim seboj, temelji na dejavnosti osebne regulacije.


Pri tem se uresničuje funkcija ustvarjanja, ki je neločljivo povezana s prilagajanjem. Rezultat adaptivnih transformacij se zmanjša na spremembo podobe "jaz" in vrste prilagajajoče se osebnosti, na nastanek sindroma osebne prilagoditve. Ali nam dopolnjevanje tradicionalnih pogledov na prilagajanje s predmetno usmerjenimi omogoča, da na drugačen način orišemo glavni cilj prilagajanja? zagotavljanje integritete posameznika. To pomeni, da je prilagojena osebnost sposobna vzdrževati notranjo enotnost, ki jo potrebuje, in uravnavati lastno dejavnost, kar ji omogoča, da deluje kot notranja determinanta interakcije z dinamično okoliško realnostjo. Celovitost posameznika na začetnih stopnjah interakcije z nenavadnimi življenjskimi pogoji je zagotovljena z aktiviranjem procesov integracije duševnih, psihofizioloških manifestacij in mehanizmov osebne regulacije. Bistveno vlogo pri zagotavljanju celovitosti osebnosti imajo nezavedni miselni procesi. Vključeni so v strukturo sindroma osebne prilagoditve, ne glede na objektivne znake in subjektivne opise pogojev obstoja. To nam omogoča, da nezavedno obravnavamo kot obvezno komponento prilagodljivega odziva posameznika. Ob tem se pojavlja predpostavka, ki zahteva posebno eksperimentalno preverjanje, da sovpadanje vsebine nezavednih čustev ter nezavednih stremljenj in zavednih idej pomeni prilagodljivo zrelost posameznika.


Vsebinska enotnost izkušenj, globokih in fiksiranih s socialno izkušnjo posameznika, ustvarja harmonijo njenih odnosov do dogajanja in njene vloge v tem. S tem se poveča regulatorna aktivnost posameznika in oseba postane bolj prilagojena. Neskladje med vsebino nezavednih in zavednih čustev in motivov posameznika potiska k iskanju tako družbeno zaželenih kot s strani družbe nesankcioniranih načinov kompenzacije prilagoditvenega konflikta. Obravnavanje osebnosti kot subjekta prilagajanja po eni strani dopolnjuje znanstveno vizijo prilagajanja, po drugi strani? odpira nove vidike psihologije osebnosti. Za razumevanje psihologije sodobnega človeka je pomembno, da njegova osebnostna struktura združuje spremenljive in invariantne psihološke lastnosti. Plastičnost psiholoških osebnostnih lastnosti? pomembna prilagoditvena pridobitev, potrebna za ohranjanje sposobnosti preživetja v dinamiki zunanji svet. Katere so največje možnosti za spreminjanje psiholoških lastnosti človeka, in sicer: za spreminjanje obsega njihovih manifestacij in strukture? zagotoviti globalno družbeno preobrazbo v naši družbi. Kratkotrajna interakcija s spremenjenimi življenjskimi pogoji lahko povzroči strukturne razlike v osebnostnih lastnostih. Hkrati lahko osebne lastnosti pokažejo vztrajnost vključevanja v procese prilagajanja. Tako se očitno ustvari dodatna rezerva prilagajanja, katere aktiviranje je možno, ko operacijski sistemi ne morejo zagotoviti integritete posameznika.


Invariantnost je potencial za ohranjanje samoidentitete. Invariantnost omogoča posamezniku, da ohrani lastno prilagodljivo izkušnjo. Tako prilagajanje v razmerah reformiranja družbenega sistema ne vpliva na čustveno varnost in občutljivost za novo, pa tudi na lastnosti, ki zagotavljajo samoorganizacijo. Dolgo časa ostajajo stabilne lastnosti, ki poudarjajo pomen posameznikovega lastnega "jaz". Doslednost se ohranja tudi pri manifestaciji lastnosti samokontrole, apetita za tveganje, načinov izvajanja komunikacijskih veščin in čustvene stabilnosti. Integracija osebnostnih lastnosti, ki odražajo sposobnost samoorganiziranja, osredotočenost na podporo skupine, čustveno zrelost in življenjski optimizem, se vztrajno ohranja. Kljub dolgoletnemu preučevanju pojavov prilagajanja je samostojna znanstvena disciplina, ki sistematizira znanje o psiholoških vzorcih človekovega prilagajanja v spreminjajočem se okolju obstoja in razkriva obseg njihovega praktična uporaba, se šele začenja oblikovati. Očitno je to posledica dolgotrajne primarne taksonomske faze analize razpoložljivih rezultatov. Hkrati zbrane informacije vsebujejo precej velik potencial za teoretično raziskovanje in empirični razvoj.


· Samorazkritje- to je sporočilo drugim (partnerjem) osebnih podatkov o sebi (koncept se je prvič pojavil v delu ameriškega psihologa S. Jurarda leta 1958).

· samopredstavitev(ali upravljanje vtisov) so različne strategije in taktike, ki jih oseba uporablja, da naredi določen vtis na druge.

Vprašanje razmerja pojmov»samorazkrivanje« in »samopredstavitev«: med tema pojmoma ni teoretično utemeljene razlike. Hkrati je opaziti paradoks: v literaturi o samorazkrivanju se samopredstavitev obravnava kot poseben primer, v delih o samopredstavitvi pa obratno.

Kljub temu pa lahko na podlagi analize tujih študij o osebni reprezentaciji osebe v komunikaciji primerjamo samorazkrivanje in samopredstavitev po dveh osnovah (kriterijih):

  1. skozi posebnosti vsebine;
  2. posebnosti namena (namena) posredovanih informacij.

S takšno primerjavo se razkrije naslednje: po eni strani je vsebina samorazkrivanja omejena le na informacije o sebi in je zaradi tega že samopredstavitev; vendar so nameni (cilji) samorazkrivanja precej raznoliki in je po tem kriteriju širši od samopredstavitve.

Po drugi strani pa vsebina samopredstavitve ni omejena le na informacije o sebi, zato je širša od samorazkrivanja; vendar je namen (namen) samopredstavitve predvsem nadzor nad vtisom na občinstvo, po tem kriteriju pa je že samorazkrivanje.

Tako, se zdi primerno obravnavati samorazkrivanje in samopredstavitev kot dva neodvisna, čeprav tesno povezana pojava. Najpogosteje sta ta dva pojava povezana na naslednji način: bolj ko je izraženo samorazkrivanje, manj se samopredstavitev in obratno (tj. po zakonu linearne odvisnosti z negativno faktor naklona). Zato je površno, plitko samorazkrivanje pogosteje povezano z izrazitim samopredstavljanjem in ga lahko opišemo kot samopredstavitev in ne kot samorazkrivanje.

Samorazkrivanje osebnosti v komunikaciji: vrste, specifikacije in funkcije:

Sydney Jurard je opredelil samorazkritje kot « proces sporočanja informacij o sebi drugim ljudem; zavestno in prostovoljno odpiranje sebe drugemu«.

Vsebina samorazkritja je lahko: misli, občutki človeka, dejstva njegove biografije, trenutni življenjski problemi, njegov odnos do ljudi okoli njega, vtisi iz umetniških del, življenjska načela in še veliko več. Samorazkrivanje ima osrednjo vlogo pri razvoju in obstoju medosebnih odnosov. Je pokazatelj globine in stopnje pozitivnosti odnosov (simpatija, ljubezen, prijateljstvo). Pravzaprav samorazkrivanje pomeni iniciacijo druge osebe v njen notranji svet, odstranitev zavese, ki ločuje »jaz« od »drugega«. To je najbolj neposreden način prenosa vaše individualnosti na druge.

Vrste samorazkrivanja:

1) Glede na vrsto stika subjekta komunikacije in prejemnika:

Takojšnje samorazkritje- se izvaja v situaciji resničnega stika med subjektom samorazkritja in prejemnikom, med katerim se lahko vidita in slišita. Omogoča prejem takojšnje povratne informacije od prejemnika in v skladu s tem nadzorovati proces samorazkrivanja (razširiti ali strniti, poglobiti itd.). Hkrati prisotnost osebe oklepa govorca, zlasti pri poročanju negativnih informacij .;

Posredno samorazkritje- se lahko izvaja po telefonu, pisnem besedilu, elektronskem besedilu na internetu. Dnevniški zapisi so posebna oblika posredovanega samorazkrivanja. Praviloma jih vodi človek zase, da bi dogodke svojega življenja popravil v spomin in racionaliziral življenjske vtise. Razlikujejo se po stopnji intimnosti v njih obravnavanih tem in podrobnostih opisov. Avtorji dnevnikov imajo različno stališče do možnosti, da jih drugi ljudje berejo. Na internetu obstajajo blogi- To so osebni dnevniki, ki so odprti za javnost.

2) Po kriteriju komunikacijske oddaljenosti:

Samorazkrivanje vloge- se odvija v okviru vloge, v kateri je oseba v danem trenutku. Vsak na primer pri zdravniku govori o sebi predvsem o tem, kaj je povezano z njegovo boleznijo. Hkrati se lahko človek dotakne intimnih fizioloških podrobnosti in se ne počuti nerodno, saj komunikacija poteka na ravni vlog.

Osebno samorazkritje- implicira obstoj odnosov simpatije, prijateljstva, ljubezni, ki so osnova za samorazkrivanje. Narava teh odnosov je tista, ki uravnava smer samorazkrivanja.

3) Glede na stopnjo pripravljenosti subjekta na postopek samorazkrivanja:

Nenamerno - ko oseba v procesu komunikacije spontano razkrije informacije o svoji osebnosti. Včasih se to zgodi kot odgovor na odkritost nekoga drugega ali zaradi želje po zabavi sogovornika.

Pripravljeno - ko oseba vnaprej namerava posredovati nekaj informacij o sebi drugi osebi ali skupini ljudi. Na primer, mladenič lahko natančno pretehta besedilo svoje izjave ljubezni svoji punci.

Psihološke metode samorazkrivanja:

1) Globina- podrobnost, popolnost in iskrenost pokrivanja posamezne teme;

2) Zemljepisna širina- določa količina informacij in raznolikost tem, o katerih se oseba razkrije. Ko drugemu pripoveduje o sebi, se lahko subjekt dotakne le ene teme ali več tem.

3) Selektivnost- odraža sposobnost posameznika, da spreminja vsebino in obseg samorazkrivanja v komunikaciji z različnimi ljudmi. Psihologi so ugotovili velike razlike v značilnostih samorazkrivanja iste osebe v komunikaciji z različnimi partnerji. Nekateri ljudje, ko opisujejo kakšen dogodek v svojem življenju, ponavljajo isto zgodbo, drugi jo spreminjajo glede na partnerja.

4) Diferenciacija- lahko opredelimo kot sposobnost osebe, da glede na temo spremeni obseg in globino samorazkrivanja. individualne razlike sestoji iz tega, koliko lahko oseba spremeni obseg in globino samorazkritja glede na temo. Kombinacija selektivnosti in diferenciacije omogoča presojo fleksibilnosti samorazkrivanja, ki odraža sposobnost prestrukturiranja sporočila o sebi glede na lastne cilje, značilnosti situacije in partnerja.

5) Čustvenost- je značilna splošna čustvena nasičenost sporočila, pa tudi razmerje pozitivnih in negativnih informacij o sebi. Sredstva, ki jih komunikator uporablja za izražanje svojih občutkov v trenutku samorazkrivanja, vključujejo tako besedne manifestacije (uporaba metafor, epitetov itd.) kot paralingvistične značilnosti (hitrost govora, glasnost itd.), kot tudi izvenjezikovne (premori, smeh, jok).

6) Trajanje- se meri s časom, ki ga zanj porabi oseba v procesu eksperimentiranja ali naravnega vedenja. Kazalnik tega parametra je bilo trajanje izjav o sebi pri analizi zvočnih in video posnetkov pogovora. Med časovne značilnosti samorazkrivanja sodijo tudi razmerje med poslušanjem in pripovedovanjem ter med pripovedovanjem o sebi in o abstraktnih temah.

Tako, glavne značilnosti samorazkrivanja so: globina, popolnost in širina (ki skupaj tvorijo obseg samorazkrivanja), trajanje, razmerje pozitivnih in negativnih informacij o sebi (afektivne značilnosti), fleksibilnost (ki jo sestavlja diferenciacija). in selektivnost). Če sestavimo tabelo vrst samorazkrivanja na podlagi zgoraj obravnavanih meril, bo videti tako:

« Vrste samorazkritja":

Lastnosti samorazkritja:

1. Spodbuja duševno zdravje osebnosti komunikatorja(vsak človek ima potrebo, da se odpre, vsaj eni osebi, in frustracija (tj. zaman pričakovanje) te želje lahko privede do psiholoških težav.

2. Razvija osebnost(to je mogoče zaradi dejstva, da služi kot močno sredstvo, s katerim je možno samospoznavanje, osebna identifikacija).

3. Je sredstvo osebne samoregulacije zaradi naslednjih mehanizmov:

A) čustvena sprostitev, kar je posledica prenosa njihovih občutkov v procesu samorazkrivanja. Glavni rezultat tega mehanizma v smislu samoregulacije je zmanjšanje resnosti izkušenj in duševnega stresa.

B) Razjasnitev problemske situacije z njeno besedno analizo- pri predstavitvi nekaterih dejstev drugi osebi jih človek strukturira in interpretira, kar vodi k boljšemu razumevanju njih in pripovedovalca samega. Pri samoregulaciji je ta vidik najbolj skladen z analizo pomembnih pogojev za doseganje ciljev nadaljnjih dejanj.

C) Mehanizem družbene primerjave- omogoča pripovedovalcu, da na podlagi vzajemne odkritosti primerja svojo problemsko situacijo s podobnimi situacijami drugih ljudi.

D) Zrcalni mehanizem- sestoji iz prejema s strani subjekta samorazkrivanja neposrednih ocen lastne usposobljenosti, ki jih poda partner kot odgovor na sporočene informacije.

E) Prejemanje čustvene podpore od sogovornika- bistveno zmanjša duševni stres človeka in je glavni cilj konfesionalnih oblik samorazkrivanja.

G) Pridobivanje resnične pomoči od partnerja, ki se izraža bodisi v nasvetih bodisi v posebnih dejanjih, katerih cilj je rešiti težavno situacijo.

Strategije in taktike samopredstavitve v komunikaciji:

Taktike samopredstavitve - to je določena tehnika, s katero se izvaja izbrana strategija. Strategija samopredstavitve- lahko vključuje številne individualne taktike. Taktika samopredstavitve je kratkotrajen pojav in je namenjena ustvarjanju želenega vtisa v določeni življenjski situaciji.

E. Jones in T. Pittman sta leta 1982 ustvarila eno prvih klasifikacij strategij samopredstavitve, ki temelji na ciljih in taktikah, ki jih ljudje uporabljajo pri komunikaciji z drugimi:

  1. Želja po ugajanju - integracija. Ta strategija je zasnovana za moč šarma. Glavna taktika je ugajati drugim ljudem, laskati in se strinjati, predstaviti družbeno priznane lastnosti. Cilj je videti privlačno.
  2. samopromocija Dokaz usposobljenosti, ki podeljuje moč strokovnjaka. Glavna taktika je dokazati svojo premoč in se hvaliti. Cilj je videti kompetenten.
  3. ponazoritev- želja biti zgled drugim ljudem, kar daje moč mentorja. Glavna taktika je izkazovanje duhovne superiornosti v kombinaciji s hvalisanjem in željo po razpravljanju in obsojanju drugih ljudi. Cilj je videti moralno neoporečen.
  4. Ustrahovanje- demonstracija moči, zaradi katere se drugi ubogajo in daje moč strahu. Glavna taktika je grožnja. Cilj je videti nevarno.
  5. Dokaz slabosti ali prigovarjanje. Zavezuje druge k pomoči, kar daje moč sočutja. Glavna taktika je prositi za pomoč, prositi. Cilj je videti šibko.

Najbolj podrobno klasifikacijo strategij samopredstavitve je izvedla A. Schutz, ki je opredelila lastna merila za kategorizacijo taktik in strategij samopredstavitve:

1. Pozitivna samopredstavitev - moto "Dober sem." Ta vrsta samopredstavitve vsebuje aktivna, a neagresivna dejanja za ustvarjanje pozitivnega vtisa o sebi. V to skupino spadajo strategije ugajanja, samopromocije in dajanja zgleda. Glavne taktike so naslednje:

· Kopati se v žarkih slave nekoga drugega - temelji na druženju z znanimi in spoštovanimi ljudmi.

· Krepitev pomena in pomembnosti tistih dogodkov, v katerih je oseba sodelovala, in tistih ljudi, s katerimi je imel priložnost komunicirati.

Izkaz vpliva - oseba navdihuje druge z možnostjo večjih pozitivnih posledic s svojimi dejanji. Ta taktika je še posebej značilna za politike.

· Demonstracija identifikacije z občinstvom - oseba dokazuje bližino svojih pogledov, stališč do tistih ljudi, ki so usmerjeni v samopredstavitev.

2. Žaljiva samopredstavitev - ki temelji na želji po lepem videzu, omalovaževanju drugih ljudi. To je agresiven način ustvarjanja želene podobe, katere vse taktike so usmerjene v kritiziranje konkurenta. Tukaj velja naslednja taktika:

· Spodkopavanje opozicije – poročajo se negativne informacije o konkurentu, da bi na njegovem ozadju izgledal bolje.

· Kritična nastavitev pri ocenjevanju kakršnih koli pojavov realnosti – ustvarja iluzijo govornikove kompetence glede na obravnavano temo.

· Kritika tistih, ki ga kritizirajo – to ustvarja iluzijo pristranskosti s strani kritikov.

· Spreminjanje teme razprave v zmagovalno smer.

3. Zaščitna samopredstavitev - ne želi videti slabo. Oseba se izogiba priložnosti, da bi o sebi ustvarila negativen vtis, tako da se izogiba interakciji z drugimi ljudmi. Taktike, ki se uporabljajo v tem primeru, so naslednje:

izogibanje pozornosti javnosti;

Minimalno samorazkritje.

· Preudarno samoopisovanje - oseba ne govori le o svojih pomanjkljivostih, ampak tudi o svojih zaslugah, da ne bi bil v situaciji, ko ne more potrditi svoje spretnosti.

· Zmanjšanje socialne interakcije.

4. Obrambna samopredstavitev - subjekt se pri ustvarjanju podobe obnaša aktivno, vendar ima držo, da se izogiba negativni podobi. Ta strategija se običajno razvije, ko je oseba obtožena, da je vpletena v kakšen nezaželen dogodek. Večja kot je vloga osebe v tem dogodku in težje je, težje je človek spremeniti svojo negativno podobo v pozitivno. Za to strategijo je značilna naslednja taktika samoupravičevanja.

Zanikanje dogodka - oseba zanika samo dejstvo negativnega dogodka, v zvezi s katerim je obtožena.

· Spreminjanje interpretacije dogodka, da bi zmanjšali negativnost njegove ocene – oseba prepozna samo dejstvo dogodka, vendar ga predstavi na bolj pozitiven način.

Disociacija - oseba podcenjuje stopnjo svoje negativne udeležbe v tem dogodku, se skuša ločiti od tega.

Utemeljitev - oseba lahko vztraja pri zakonitosti svojih dejanj ali poda argumente v svojo korist.

· Opravičilo – oseba trdi, da ne bi mogla drugače, ker ni mogla nadzorovati poteka dogodkov.

Priznanje krivde in kesanje, obljuba, da v prihodnosti ne bomo ponovili napak.

tako,človek uporablja številne taktike samopredstavitve, odvisno od situacije, v kateri se znajde, hkrati pa ima najbolj zaželene metode, ki najbolj ustrezajo njegovi podobi. Vsaka oseba gradi svojo podobo na podlagi svojega spola, starosti, pripadnosti določeni kulturi, družbenemu razredu, poklicu in osebnim značilnostim.


©2015-2019 spletno mesto
Vse pravice pripadajo njihovim avtorjem. To spletno mesto ne zahteva avtorstva, ampak omogoča brezplačno uporabo.
Datum izdelave strani: 25.10.2017

Ali poznate eno od naslednjih situacij:

  • težko pritegneš in zadržiš pozornost osebe ali občinstva
  • oklevate prositi svojega šefa za povišico
  • bojite se dati ponudbo in v odgovor dobiti nesporazum ali zavrnitev
  • ne moreš zavrniti
  • težko vam je bilo zasluženo odpustiti podrejenega
  • težko pridobiš nekoga, da dela tako, kot si želiš
  • izgubiš se, ko vstopiš v pisarno "zelo pomembne osebe"
  • oklevate s klicem, če mislite, da ne boste dobrodošli
  • ne znaš se učinkovito pogovarjati s sosedom, ki sredi noči prižge glasno glasbo
  • ne znate uspešno odgovoriti na agresijo nekoga drugega?

V vseh primerih imamo opravka z manifestacijami samozavestno vedenje. Vsi ljudje brez izjeme občasno doživljajo nerodnost, doživljajo takšne trenutke. Druga stvar je, ko takšne manifestacije postanejo vzorec v človeškem vedenju. Takšno življenje se spremeni v neskončen pekel in zdi se, da ni izhoda iz začaranega kroga težav. Odrešitev se tu vidi v razvoju samozavesti.

Ta članek se osredotoča na različne vidike samozavestnega vedenja. Vsebuje tako teoretično gradivo kot praktična priporočila za razvijanje veščin samozavestnega vedenja.

Agresivno in samozavestno vedenje

Problem agresivnega vedenja posameznika, čeprav je eden najbolj perečih na sedanji stopnji razvoja družbe, opozarja znanstveno skupnost na ogromen temeljni kamen, ki se mu je lahko približati, a najti točko, ki je ugodna za premikanje in premikanje v praksi ni lahka naloga. Dejansko danes obstaja prebavljiva definicija pojma "agresivno vedenje", obstajajo številni znanstveni pristopi k razlagi tega pojava, knjižne police in iskalniki omrežja so polni znanstvenih in praktičnih publikacij o popravljanju agresivnega vedenja, ampak ... Jasno opredeliti samo naravo agresivnega vedenja, meje njegove tako rekoč lokalizacije v sistemu vitalne dejavnosti posameznika in še bolj posebnosti njegovih razlik od drugih vrst posameznikovega vedenja. težko. Podobne težave so z asertivnostjo. Ni jasne definicije. Pogosto se asertivno vedenje uporablja kot sinonim ali preprosto kot prevod koncepta "asertivno vedenje". Pri analizi slednjega psihologi še niso pokazali čudežev znanstvene uglajenosti. Tako je Salter (1949) razkril le številne najpomembnejše značilnosti samozavestnega vedenja, katerih število in njihovo zelo logično zaporedje nista dovolj preverjena. A.A. Lazarus (1973) je identificiral štiri glavne razrede vedenja, ki jih združuje koncept asertivnega vedenja. Hkrati avtor v razumevanje tega fenomena vnaša kognitivne vidike, kot so stališča, življenjska filozofija in ocene. Ali je po mnenju raziskovalca asertivno vedenje smiselno? to so: 1) sposobnost reči "ne"; 2) sposobnost odkritega govora o občutkih in zahtevah; 3) sposobnost vzpostavljanja stikov, začetka in konca pogovora; 4) sposobnost odkritega izražanja pozitivnih in negativnih občutkov. V formalnem kontekstu to vedenje vključuje: 1) mimiko, kretnje; 2) uporaba "I"; 3) očesni stik; 4) drža; 5) intonacija.

Domači raziskovalci samozavestno vedenje umeščajo tako kot »stil vzgoje« in kot »stil poslovnega vedenja«. V. G. Romek predstavlja zaupanje kot »posplošen pozitiven kognitivno-čustveni odnos do lastnih veščin«. Ushakov razlagalni slovar ruskega jezika predstavlja koncept "samozavestnega" kot popolnoma prepričan v nekaj, trdno verjame v nekoga ali nekaj. V ruščini samozavest? je samozavest, vera vase in svoje moči. Vera sama po sebi je pozitivna, negativna polnost je nevera. Tako lahko samozavestno vedenje v najširšem pomenu besede razlagamo kot zvestobo določenim notranjim in zunanjim načelom, ki se kažejo v vedenju, v kombinaciji z vero vase in v lastne moči. Vendar pa analiza predstavljenega gradiva? le eden od poskusov, da bi prišli do bolj ali manj jasne definicije, katere bistvo v psihologiji še vedno ni jasno. Kljub vsemu naštetemu bo številna v prakso usmerjena podjetja, ki uporabljajo sodobne poslovne tehnologije, naučila vse, ki si želijo veščin asertivnega vedenja, tj. enakega vedenja, katerega jasna opredelitev in razlike, na primer od agresivnega vedenja, sodobna znanstvena misel še ni predlagala.

Vsaka definicija, ki je iztrgana iz uveljavljenih sorodnih znanstvenih konceptov, prej ali slej razkrije tako znanstveno kot praktično nedoslednost. Zato ga bomo za znanstveno oceno koncepta samozavestnega vedenja poskušali primerjati s takšno definicijo, kot je agresivno vedenje. Predpogoji za razumevanje fenomena samozavestnega vedenja v sistemu konceptov, kot sta agresivno in negotovo vedenje, so se pojavili že prej. Tako sta A. Lange in P. Jakubowski menila, da je zaupanje nekaj med agresivnostjo in negotovostjo, nekaj, kar ima jasne razlike tako od enega kot od drugega. V znanosti so bolj razviti pristopi k razumevanju definicije »osebnega zaupanja«, ki se razlaga kot ena najpomembnejših temeljnih osebnostnih lastnosti, kot pa k razlagi pojma »samozavestno vedenje« in njegove povezave z drugimi vrstami vedenjskih dejavnosti. osebe. Poskusimo analizirati koncept "samozavestnega vedenja" skozi prizmo takega pojava, kot je "agresivno vedenje", da bi našli skupno in drugačno med tema dvema konceptoma.

Sodobni znanstveni viri ponujajo veliko in pogosto daleč od nedvoumnih definicij pojma "agresivno vedenje". V tujih študijah je v vsej raznolikosti interpretacij koncepta pogosta ideja o agresivnem vedenju kot samo po sebi škodljivem.

Tudi domača znanstvena misel je nagnjena k razumevanju analiziranega vedenja kot škode drugemu. O tem pričajo zlasti naslednje definicije pojava, ki nas zanima. E. V. Zmanovskaya razlaga agresivno vedenje kot »vedenje, katerega cilj je zatirati ali škodovati drugemu živemu bitju, ki ne želi takšnega obravnavanja«. V psihološkem slovarju, ki so ga uredili A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky, se agresivno vedenje obravnava kot »specifična oblika človeških dejanj, za katero je značilna demonstracija premoči v moči ali uporaba sile v odnosu do druge osebe ali skupine oseb, ki jih subjekt išče. škodovati«. Toda ta splošni koncept se bistveno preoblikuje v interpretacijah, podanih v okviru različnih psiholoških teorij in pristopov. Skupno različnim pristopom na področju opredelitve agresivnega vedenja je le razumevanje le-tega kot v osnovi škodljivega.

Da bi jasneje odražali same posebnosti prav agresivnega vedenja, bomo dopolnili definicijo, ki jo je prej predlagala E. V. Zmanovskaya, tako pomembne komponente, kot je sodelovanje čustveno-voljne sfere osebnosti v samem vedenjskem dejanju.

Čustva in volja se pogosto združijo v eno čustveno-voljno sfero. Specifičnost volje je mehanizem, ki zagotavlja premagovanje težav oziroma, z drugimi besedami, negativnih čustvenih stanj. Voljnega vidika v kateri koli od človeških manifestacij ni mogoče na noben način zanemariti: tako njegovo prisotnost kot odsotnost. Če upoštevamo dve takšni definiciji kot agresivno in samozavestno vedenje, potem bo v tej dihotomiji opazna pomembna razlika ravno takrat, ko se čustveno-voljna sfera osebnosti odraža v samem vedenjskem dejanju oziroma v razmerju med tremi pomembnimi psihološki bloki predstavljene sfere: čustva - voljni napor - vedenjski akt. Agresivno vedenje vključuje:

  1. razširjenost negativnega čustvenega ozadja, torej izgradnja sistema refleksije skozi prizmo škodljivega odziva na zunanji dražljaj (frustrator, storilec ipd.);
  2. minimalna udeležba drugega bloka (voljni napor) v sistemu od čustev do resničnega vedenja;
  3. največji odsev negativnega čustvenega ozadja v vedenju (in s tem večja nagnjenost k afektivnim čustvenim manifestacijam).

Samozavestno vedenje temelji na:

  1. sistem sprejemanja lastnega tako negativnega kot pozitivnega čustvenega ozadja, od tod gradnja sistema refleksije skozi prizmo uporabnosti odziva na lastni osebnostni razvoj, t.j. prevlado pozitivnega čustvenega ozadja;
  2. maksimalno sodelovanje voljnega napora v sistemu od čustev do resničnega vedenja, t.j. izbiranje med več odzivnimi strategijami v korist tiste, ki je koristna za prihodnost;
  3. odraz izbrane odzivne strategije v vedenju.

Agresorji pogosto pri opisovanju razlogov za izkazovanje agresivnega vedenja uporabljajo naslednje: "če me razjezijo ...", "dokler me ne pripeljejo ...", z drugimi besedami, dokler ne pride do situacije, v kateri postane čustvo pravzaprav edina spodbuda za manifestacijo vedenja (v tem primeru v primeru agresivnega), mimo voljnega napora. Tako je ta napor kot posledica srednjeročnega ali dolgoročnega "pripeljevanja" izčrpan na nič. To dejstvo, skupaj s številnimi študijami narave in vzorcev afektivnih agresivnih reakcij ljudi različnih starostnih skupin, ponovno priča v prid povezanosti čustvenih, voljnih in vedenjskih komponent v sistemu nastanka in manifestacije agresivnega vedenja. .

Takole izgleda dopolnjena različica definicije.

Agresivno vedenje- vedenje, ki temelji na razširjenosti negativnega čustvenega ozadja, z minimalno udeležbo voljnega napora, namenjenega zatiranju ali škodi drugemu živemu bitju, ki ne želi takšnega ravnanja.

Prečiščena različica definicije takoj odpravlja številna neskladja, ki jih najdemo v sodobni znanstveni in poljudnoznanstveni literaturi, ko se agresivno vedenje postavlja kot »ena od vrst samozavestnega vedenja posameznika« ali kot »oblika manifestacije samozavesti«. in lastnega počutja«. V tem primeru govorimo, najverjetneje o takšnem psihološkem pojavu, kot je samozavestno vedenje, ko je ocena lastnega čustvenega stanja izkrivljena (zamenjava upravljanja samokontrole) skupaj s spremembami v samozavesti posameznika (napihnjena samopodoba, ki se kaže v negativnem čustvenem ozadju v odnosu do drugih in pozitivnem čustvenem stanju v odnosu do sebe). To vrsto vedenja lahko razlagamo kot vračanje, t.j. vračanje osebnosti na prejšnje – agresivne oblike odzivanja.

Predlagani trikomponentni model ocenjevanja vedenja nam omogoča tudi oblikovanje koncepta samozavestnega vedenja.

Samozavestno vedenje- vedenje, ki temelji na razširjenosti pozitivnega čustvenega ozadja, z namenom zunanjega izvajanja določenega sistema idej, ki temelji na pozitivnem odnosu do sebe in drugih. Z drugimi besedami, vsaka čustvena reakcija in notranje razmišljanje nista oblečena v vedenje. Čustvo gre skozi določeno število »presevanj« skozi sistem stališč in reprezentacij. Pri čemer ta sistem predstavljanja posameznika ni nič drugega kot osnova za vključitev v vedenjsko dejanje voljnega napora, prav tistega, ki je minimalno zastopan znotraj agresivnega vedenja. Druga razlika med samozavestnim vedenjem in agresivnim vedenjem je razširjenost pozitivnega čustvenega ozadja med njegovim izvajanjem. Medtem ko se manifestira agresivno vedenje, je oseba pod nadzorom negativnega čustvenega ozadja (žalost, malodušje, jeza, gnus, obup, užaljenost, razočaranje, jezo).

Tako se lahko razmerje med agresivnim in samozavestnim vedenjem v sistemu psihološke interpretacije človekove vedenjske dejavnosti odraža s pomočjo treh psiholoških blokov: čustva - voljni napor - vedenjsko dejanje.

Agresivno vedenje: čustva (-) - voljni napor (-) - vedenjsko dejanje (- -).
Samozavestno vedenje: čustva (+) - voljni napor (+) - vedenjsko dejanje (+ +).

Psihološke značilnosti samozavestne in negotove osebnosti

Samozavest se nanaša na sposobnost osebe, da v interakciji z družbenim okoljem postavlja zahteve in zahteve ter doseže njihovo uresničevanje. Poleg tega zaupanje vključuje sposobnost, da si dovolimo imeti zahteve in zahteve (odnos do sebe), da si jih upamo manifestirati (pomanjkanje socialnega strahu in zaviranja) in posedovanje veščin za njihovo izvajanje (socialne veščine).

Samozavestno vedenje je samoizražanje brez škode drugim.

Bistvene značilnosti samozavestnega vedenja so:

1. Optimizem in samoučinkovitost. Z drugimi besedami, to lastnost osebe lahko opišemo kot občutek samozavesti: vera v dobro, najboljše, svetlo. Ta kompleks čustveno-kognitivnih značilnosti je opisan takole: človek v večini časovnih trenutkov visoko (pozitivno) oceni svoje sposobnosti in sposobnosti, verjetnost izpolnitve želja in doseganja osebnih ciljev. Uspehi se štejejo za osebne zasluge, pomanjkljivosti se pripisujejo začasnim neugodnim spletom okoliščin. Običajne pozitivne ocene preprečujejo samoponiževanje v kateri koli obliki in poniževanje drugih ljudi.

2. Odprtost. Vse želje, občutki, prošnje, zahteve in zahtevki so izraženi v odprta oblika, prva oseba. Naročila, nasveti, navodila, posplošene ocene se preoblikujejo v "I-izjave". Takšna verbalizacija redko vzbuja kategorične ugovore in preprečuje nesporazume in napačne interpretacije. Večina psihologov se strinja s tem, pri čemer uporabljajo druga sinonimna imena (skladnost, resnica, samoidentiteta itd.)

3. Spontanost. Dejanja se izvajajo spontano, brez velikega premisleka in odlaganja odločnega pogovora. Morebitni nesporazumi se ne rešujejo zaradi spletk in škandalov, temveč v odkritem in iskrenem pogovoru. Reakcija na drugačno vedenje drugih je drugačna in trenutna (neodložena).

4. Sprejem. Odprte, spontane in ustrezne izjave in dejanja drugih ljudi (ne glede na njihovo »polarnost«) jemljemo resno in jih spremlja ustrezna reakcija na notranji občutek. Poleg tega so podprte spontane in odprte reakcije.

Etika samozavestnega vedenja je v tem, da se različne potrebe, mnenja in pravice različnih ljudi prisluhnejo, sprejmejo in primerjajo, da bi našli najbolj sprejemljivo obliko njihovega zadovoljstva, sprejemanja ali zaščite za vse.

Obstajajo precej očitne in lahko opazne značilnosti vedenja, ki razlikujejo samozavestne ljudi.

Prvič, samozavestna oseba vedno ceni svoje sposobnosti. Verjame, da so njegove lastne sile več kot dovolj za izvedbo skoraj vseh nalog, ki so mu dodeljene. Samozavestna oseba vedno odkrito govori o svojih občutkih, željah in zahtevah, zna zavrniti, sposobna je vzpostaviti stike, začeti in končati pogovor. Ni ga strah postaviti si novih ciljev in se z navdušenjem loteva njihovega uresničevanja.

Samozavestni ljudje govorijo glasno, vendar ne kričijo, pogosto gledajo sogovornika v oči, vendar mu ne "vrtajo" oči, vedno ohranjajo določeno komunikacijsko distanco, se ne približujejo sogovorniku. Znajo ustaviti v pogovoru, redko prekinjajo partnerje in znajo jasno in jasno izraziti svoje misli. Samozavestni ljudje odkrito govorijo o svojih občutkih, željah in trditvah, jih pospremijo s kratko in jasno utemeljitvijo, pogosto uporabljajo zaimek "jaz" in se ne bojijo izražanja osebnih mnenj. Od samozavestnih ljudi je redko slišati žalitve, očitke, obtožbe. Vse zahtevke drugim izrazijo v svojem imenu. Ne moremo reči, da se te sposobnosti oblikujejo same od sebe ali da se človek že rodi samozavesten. Tako kot vse socialno-psihološke lastnosti človeka se tudi samozavest oblikuje med socializacijo, torej v interakciji z družbenim okoljem.

Kaj pa negotova oseba? V odnosih z drugimi se takšni ljudje bojijo (ali preprosto ne znajo) izraziti svojega mnenja, govoriti o svojih željah in potrebah. Na koncu ne prenehajo le aktivno delovati za doseganje ciljev, ampak si tudi prenehajo postavljati kakršne koli cilje, izgubijo vero vase in resničnost uresničevanja lastnih namenov.

Glavna značilnost negotove osebnosti je, da se takšna oseba v družbenih dejavnostih skuša izogniti kakršni koli obliki osebne samoizkazovanja. Izkazovanje lastnega mnenja, dosežkov, želja ali potreb je bodisi izredno neprijetno (zaradi strahu, sramu, krivde, povezane s samomanifestacijo), bodisi nemogoče (zaradi pomanjkanja ustreznih veščin) ali pa v njegovem sistemu ni smiselno. vrednot in idej.

V resnici imamo seveda največkrat opravka s kompleksno kombinacijo in soodvisnostjo teh treh dejavnikov, ki skupaj vodijo v zavračanje osebne in osebne udeležbe v družbenem življenju. Ne gre le za zavrnitev aktivnih korakov za doseganje določenih ciljev, temveč tudi za zavrnitev teh ciljev kot takih, pomanjkanje vere vase in realnost izvajanja lastnih namenov.

Prva oseba, ki je resno preučevala dvom vase in poskušala najti načine, kako popraviti, zdraviti ali oslabiti njegov nevrotični vpliv, je bil Andre Salter, lastnik in glavni zdravnik precej velike in bogate klinike za nevrozo v Ameriki. S sklicevanjem na teorijo I. P. Pavlova je Salter predlagal, da je vzrok za negotovost lahko prevlada inhibicijskih procesov nad procesi vzbujanja, kar vodi do oblikovanja "zavorne" osebnosti, ki ni sposobna odprtega in spontanega izražanja svojih občutkov, želja in potreb. , omejena pri samouresničevanju in doživljanju zaradi te težave v stikih z drugimi ljudmi. Po Salterjevem mnenju je večina njegovih sodobnikov do neke mere trpela zaradi tovrstnega živčnega neravnovesja. Na podlagi svojih kliničnih izkušenj je Salter identificiral in opisal šest značilnosti zdrave, samozavestne osebnosti.

Za samozavestno osebo je značilno:

1. čustvenost govora, ki ustreza odprtemu, spontanemu in pristnemu izražanju v govoru vseh občutkov, ki jih doživlja. S tem je Salter razumel, prvič, odprtost posameznika. Z njegovega zornega kota samozavestna oseba čustev »klice s svojim pravim imenom« in partnerja (partnerja) v pogovoru ne ugiba, kaj točno je občutek za njegovimi besedami. Drugič, samozavestna oseba čustva izraža spontano, torej v trenutku, ko so se pojavila. Tretjič, samozavestna oseba natančno govori o občutkih, ki jih doživlja. Ne želi skriti ali "omehčati" manifestacij svojih pozitivnih in negativnih občutkov;

2. ekspresivnost in skladnost vedenja in govora, kar pomeni jasno manifestacijo občutkov in ujemanje med besedami in neverbalnim vedenjem;

3. neposredno in pošteno izražanje lastnega mnenja, ne glede na druge;

4. raba zaimka »jaz« v govoru;

5. sposobnost poslušanja pohval brez zadržkov. Zanje ni značilno samoponiževanje in podcenjevanje svojih prednosti in lastnosti;

6. sposobnost improvizacije, tj. spontano izražanje čustev in potreb.

Ta lastnost ustreza otrokom predšolske starosti. So čustveni, spontani, ekspresivni, odprti, veseli. Kaj se zgodi, ko postaneš starejši? Kam izgine otrokovo naravno in samozavestno vedenje?

Obstaja več komplementarnih razlag za vzroke dvoma vase. Najenostavnejša razlaga izhaja iz teorije Alberta Bandure o "učenju od modelov". Po tej teoriji nastane nov repertoar veščin agresivnega, samozavestnega ali negotovega vedenja kot posledica posnemanja - kopiranja s strani otroka tistih stereotipov vedenja, ki jih opazuje okoli sebe. Starši, sorodniki, prijatelji služijo kot "modeli" za kopiranje. Posledično se pojavi samozavestna, agresivna ali negotova osebnost kot nekakšen »odlitek« vedenjskih vzorcev, ki prevladujejo v okolju, ki obdaja otroka.

Druga prav tako priljubljena razlaga za negotovost je teorija "naučene nemoči" Martina Seligmana. Predlagal je, da na oblikovanje otrokove osebnosti ne vplivajo le »modeli«, ki služijo kopiranju, temveč tudi reakcija staršev, širše – celotnega družbenega okolja – na takšno ali drugačno vedenje otroka. Ta povratna informacija omogoča (ali ne dovoli) otroku, da poveže različne stereotipe. socialno vedenje z različnimi reakcijami družbenega okolja. Narava povezave med otrokovimi vedenjskimi vzorci in reakcijo okolice (vedenje staršev) določa pozitiven, zdrav ali moten razvoj otroka. V drugem primeru lahko pride do tako imenovane »naučene nemoči«.

Seligman definira nemoč kot stanje, ki se pojavi, ko zunanji dogodki niso odvisni od nas in ne moremo storiti ničesar, da bi jih preprečili ali spremenili. Občutek nemoči se pojavi, ko zunanji dogodki potekajo povsem neodvisno od naših prostovoljnih dejanj (objektivni pogoji nemoči) ali če se nam zdi, da potekajo neodvisno od nas (subjektivni pogoji). Zaradi časovne konjugacije aktivnih prostovoljnih dejanj in nenadzorovanih posledic pride do žalostnega rezultata - izgubi se motivacija za kakršna koli dejanja, ki vključujejo spremembe v zunanjem okolju.

Torej se naučena nemoč pojavi, ko otrok sploh ne dobi nobenega odziva na svoja dejanja (situacija, na primer v sirotišnici, kjer je pozornost vzgojiteljev porazdeljena na veliko število otroci); ali prejme monotono negativno (»vseeno te bodo kaznovali«) ali monotono pozitivno (»sissy«) povratne informacije.

Poleg tega je lahko druga razlaga za negotovost pomanjkanje ali pomanjkanje vere v učinkovitost lastnih dejanj. Nizka samoučinkovitost nastane kot posledica množičnih negativnih ocen bližnjih ljudi, vzgojiteljev, učiteljev, ki se nato spremenijo v negativne samoocene lastnih namenov in zmožnosti. Te negativne samoocene po eni strani blokirajo družbeno pobudo, po drugi strani pa povzročajo negativna (neprijetna) čustva.

Arnold Lazarus je prvi opozoril na »pomanjkanje vedenja« kot enega od vzrokov za dvom vase. Predlagal je, da je vzrok za dvom vase lahko pomanjkanje vedenja, ki bi zagotovilo popolno obvladovanje družbene realnosti, togost in neprilagojenost nista veliko število vedenjske alternative. Pomanjkanje vedenjskih alternativ, vedenjskih veščin, je Lazarus imenoval "vedenjski primanjkljaj" in predlagal, da se njegova odsotnost obravnava kot osnova samozavesti.

Iz zgornjih razlag vzrokov za negotovost izhaja, da se otrok rodi z nekaterimi nagnjenji in sposobnostmi, morda s kakšnimi telesnimi ali duševnimi motnjami. Te nagnjenosti, sposobnosti in pomanjkljivosti olajšajo ali otežijo nalogo socializacije, ne pa neposredno in neposredno določajo oblikovanja stopnje samozavesti. Na začetni stopnji socializacije svojo vlogo pri oblikovanju samozavesti igrajo številni dejavniki, predvsem pa raznolikost priložnosti za pridobivanje (prepisovanje, učenje) novih socialnih veščin ter raznolikost ustreznih in neposrednih reakcij na te veščine. družbeno okolje.

V nasprotnem primeru obstaja "negativna" možnost. Negotovost nastane, ko

  • družbeno okolje, v katerem se človek rodi, je izjemno revno v vtisih in monotono. Repertoar veščin, ki jih je mogoče opazovati in kopirati, je zelo omejen;
  • socialno okolje, so tudi odzivi staršev ali vzgojiteljev enolični in večinoma negativni;
  • dosežki in uspehi tega okolja se zanikajo, ne opazijo ali kritizirajo;
  • negativne povratne informacije (ali jih sploh ni) nenehno povzročajo izkušnjo neuspeha;
  • negativne samoocene in pričakovanja neuspeha postanejo običajni načini notranjega dialoga in vodijo k opuščanju lastne iniciative pri obvladovanju novih vidikov realnosti, pasivnosti in plahosti pri uresničevanju svojih namenov.

Posledično negotova oseba v življenju doseže manj. Samo življenje, kakršna koli oblika dejavnosti zanj je povezana z množico negativnih izkušenj, te izkušnje pa vplivajo na zdravje samega človeka in njegovih bližnjih. V širšem kontekstu družbi ali organizaciji, v kateri živijo in delajo negotovi ljudje, manjka pobuda svojih članov. V takšni družbi ali organizaciji prevladuje stagnacija, preveč energije se zapravlja za nekoristne razprave in dvome. Razumno sodelovanje ljudi za uresničevanje skupnih namenov ne nastane, vsak živi v svojem (precej bolečem) svetu.

Eden od Salterjevih učencev in sodelavcev, Joseph Wolpe, je odkril, da socialni strah, ki ga oseba doživlja v določenih situacijah, igra pomembno vlogo pri nastanku negotovosti.

  • Ko se vzpostavi, je socialni strah močno povezan z določenimi družbenimi situacijami in se nato okrepi.
  • Strah zmanjšuje možnosti za uspeh, neuspeh pa povečuje strah.
  • Strah postavlja temelje za neuspeh v družbenih situacijah, ki ga povzročajo, neuspeh pa še dodatno krepi strah.

Tako se strah in z njim povezano vedenje uči, avtomatizira, vzdržuje in reproducira ter se širi na sosednje družbene situacije. Socialni strah se najbolj kaže različne oblike in v večini različne situacije.

Joseph Wolpe je identificiral in podrobno opisal strahove:

  • strah pred kritiko
  • strah pred zavrnitvijo
  • strah pred tem, da bi bili v središču pozornosti
  • strah pred tem, da bi se izkazali manjvredni
  • strah pred nadrejenimi
  • strah pred novimi situacijami
  • strah pred vložitvijo zahtevkov ali nezmožnosti zavrnitve zahtevka
  • strah, da ne bi mogel reči ne.

V takšni ali drugačni meri so ti strahovi seveda prisotni v psihi katere koli osebe. Problem negotovih je v tem, da njihov socialni strah postane prevladujoč občutek, ki blokira njihovo družbeno aktivnost. Psihologi so ugotovili, da imajo občutki krivde in sramu tudi pomembno vlogo pri negotovosti, skupaj s pomanjkanjem socialnih veščin.

Znanstveniki poudarjajo ključno vlogo samozavesti pri samozavestnem vedenju. Socialni strah pod določenimi pogoji izzove nekatere negativne samoverbalizacije ("Ne prenesem tega ...", "To je nad mojimi močmi" itd.) Hkrati je človekova pozornost osredotočena na negativne odnose. , samozavestno vedenje pa je onemogočeno. Posledica neuspeha se okrepi. Neprijetna izkušnja je shranjena v obliki miselnih podob in čustvenih reakcij. Posledica neuspeha, negativne izkušnje zmanjšujejo samozavest, kar posledično povzroča negotovost.

Poleg tega pretekle izkušnje določajo tudi način vrednotenja samega sebe. Človek si zastavi vprašanje: kako izgledam, kako bi rad izgledal, kako me verjetno drugi dojemajo. Dvom vase nastane kot posledica negativnih ocen, »motene podobe o sebi«, lastni dosežki so podcenjeni v primerjavi z drugimi. Posledično začne posameznik običajno negativno ocenjevati sebe, svoje dosežke, sposobnosti in cilje.

Za negotovost so značilne tudi premalo jasne izjave o nameri; nepopolni akcijski načrti; negativna ocena rezultatov dejanj, ki vodijo v nastanek "pomanjkljivih" ali "pomanjkljivih" stereotipov vedenja. Tako odnos do lastne osebe, samoverbalizacija in samospoštovanje osebe odločilno vplivajo na človekovo vedenje, oblikujejo tip samozavestnega ali negotovega vedenja.

Na podlagi številnih drugih študij je mogoče domnevati, da je samozavest osebnostna lastnost, katere jedro je posameznikova pozitivna ocena lastnih veščin in sposobnosti kot zadostnih za doseganje zanj pomembnih ciljev in zadovoljevanje njegovih potreb. Osnova za oblikovanje tovrstnih ocen je zadosten vedenjski repertoar, pozitivna izkušnja pri reševanju socialne naloge in uspešno doseganje lastnih ciljev (potrebno zadovoljstvo). Za oblikovanje samozavesti ni pomemben toliko objektivni življenjski uspeh, status, denar ipd., temveč subjektivna pozitivna ocena rezultatov lastnih dejanj in ocen, ki sledijo s strani pomembnih ljudi. Pozitivne ocene razpoložljivosti, »kakovostnosti« in učinkovitosti lastnih veščin in sposobnosti določajo družbeni pogum pri postavljanju novih ciljev in nalog ter iniciativo, s katero se človek loteva njihovega uresničevanja. Vendar pozitivne ocene lastnega vedenjskega repertoarja predpostavljajo prisotnost nekega vedenjskega »temelja« teh vrednotenj.

Za negotovost je značilno:

  • premalo jasne izjave o nameri
  • nepopolni akcijski načrti
  • negativna ocena rezultatov dejanj, ki vodijo v nastanek "pomanjkljivih" ali "pomanjkljivih" stereotipov vedenja.

Tako odnos do lastne osebe, samoverbalizacija in samospoštovanje osebe odločilno vplivajo na človekovo vedenje, oblikujejo tip samozavestnega ali negotovega vedenja.

Na podlagi teh in številnih drugih študij lahko domnevamo, da je samozavest osebnostna lastnost, katere jedro je pozitivna ocena posameznika o svojih sposobnostih in sposobnostih kot zadostnih za doseganje zanj pomembnih ciljev in zadovoljevanje njegovih potreb. Osnova za oblikovanje tovrstnih ocen so pozitivne izkušnje reševanja družbenih problemov in uspešnega doseganja lastnih ciljev (zadovoljevanja potreb). Za oblikovanje samozavesti je pomembna subjektivna pozitivna ocena rezultatov lastnih dejanj in ocen, ki izhajajo iz pomembnih ljudi. Pozitivne ocene razpoložljivosti, »kakovostnosti« in učinkovitosti lastnih veščin in sposobnosti določajo družbeni pogum pri postavljanju novih ciljev in nalog ter iniciativo, s katero se človek loteva njihovega uresničevanja.

Številni kulturni in družbeno-politični predpogoji so še posebej pomembni za samozavestne in negotove manifestacije individualnosti. Javni cilji in kolektivna odgovornost za rezultate delovanja v novejšem obdobju zgodovine so bili cenjeni nad osebnimi cilji in osebno odgovornostjo. Uporaba zaimka "jaz" je precej nerodna oblika izražanja v družbi, kjer vlada stranka "mi". In če bi se zgodilo, da bi rekel "jaz", sem moral za "jaz" nenehno dodajati "v imenu naše organizacije", "jaz, tako kot vsi ljudje, kot vsi ljudje v mojem mestu, kot vse napredno človeštvo." Torej je priročno, dobičkonosno, družbeno odobreno, normativno in brez osebne odgovornosti. "I" je zadnja črka v abecedi," so ponovili učitelji.

Toda takšna izjava je napačna in neproduktivna. Ljudje smo veliko "jaz". Progresivno človeštvo je sestavljeno iz različnih ljudi, z različnimi jazi, z različnimi motivacijami in različne stopnje soglasje s sprejetim normativnim mnenjem. Poleg tega gre za mnenje manjšine in v odločilnih trenutkih zgodovine posameznikov, ki ga je celo leksikovno težko izraziti v neosebni obliki ali v tretji osebi (»obstaja mnenje«, »nekateri verjamejo«), pogosto odločilno vpliva na sprejemanje najbolj ustvarjalnih in produktivnih odločitev. Včasih se zgodi, da družbeno okolje ne sprejme osebnih mnenj, dvomov, želja in vrednot. In to vodi v sankcije družbenega okolja. Z drugimi besedami: ali je dobro odkrito in eksplicitno govoriti o svojih željah, mnenjih in občutkih? Ali se ne izkaže, da je samozavestna oseba oseba, ki precenjuje svoje zmožnosti in ne zna skriti svojih čustev in občutkov? Dejansko je samozavest precenjevanje pozitivnih vidikov svojih veščin, sposobnosti, precenjevanje možnosti, ki nam jih daje svet okoli nas, to je samozavest. A ravno ta pozitivna ocena omogoča njenemu lastniku, da veliko prevzame in doseže v času, ko negotovi nenehno dvomijo in se ne morejo odločiti.

Glede izražanja čustev: samozavestna oseba pogosto izraža čustva in občutke, za katere drugim ni mar. A prav to mu pomaga, da postane duša družbe, pridobi nove prijatelje, ga reši pred osamljenostjo itd.

Ali je mogoče doseči samospoštovanje, ne da bi ponižali druge? Ali je mogoče biti samozavesten in ne uničiti samozavesti drugih? Ali obstajajo načini, kako do sebe in drugih ravnati spoštljivo? Seveda lahko, seveda obstajajo. Vendar nimamo občutka samozavesti in ne posedujemo načinov spoštljive interakcije, zato ne moremo učiti drugih. Samo okolje, sama družba in v njej sprejete norme »niso naravnane« na samozavest in samopotrditev.

Obstaja veliko dejstev, ki otežujejo izgradnjo samozavesti in samozavesti:

  • represivnost vseh pravil in predpisov, ki najpogosteje ne predvidevajo sistema spodbud
  • tresenje zakonodajnega okvira, ki ne ščiti osebnih pravic
  • šibek sistem zaščite intelektualne lastnine in lastnine nasploh, zanemarjanje osebne lastnine. Poleg tega se samozavest z velikimi težavami prilega sodobnemu sistemu šolskih vrednot, sistemu socializacije in je pogosto razumljena skoraj kot popoln analog samozavesti, arogance in agresivnosti.

Agresivnost in aroganca na eni ter negotovost in pasivnost na drugi strani se že dolgo predstavljajo in analizirajo kot neke polarne lastnosti, ki so nesprejemljive z etičnega, medicinskega in ekonomskega vidika. Večkrat je dokazano, da agresivnost in negotovost negativno vplivata na zdravje, tako fizično kot socialno, ekonomsko uspešnost, družinske prihodke itd. Razvoj te smeri raziskav je pripeljal do enega pomembnega rezultata: negotovost in agresivnost sta začeli razumeti kot dve različni obliki manifestacije pomanjkanja samozavesti.

Če partner ponižuje druge, je nesramen, nesramen in takšno vedenje postane njegov življenjski slog, je to dokaz osebne negotovosti. Lahko rečemo, da so ponižani zaradi pomanjkanja izobrazbe in nezmožnosti, da bi svoje cilje dosegli na drug način.

Hkrati samozavest omogoča pridobitev takšne osebnostne lastnosti, kot je socialna kompetenca. Socialna kompetenca je opredeljena kot posebna spretnost, sposobnost iskanja kompromisa med samouresničitvijo in socialno prilagoditvijo, zmožnost doseganja največje realizacije lastnih želja, ne da bi pri tem posegali v pravico drugih do uresničevanja lastnih želja. Domneva se, da če je oseba pri vseh dejanjih in verbalizacijah omejena na obveščanje drugih o svojih pravicah in željah, hkrati pa ne dopušča nobenega pritiska na partnerja, potem to samo po sebi daje partnerju pravico, da se strinja ali zavrne zahtevo. ali povpraševanje.

Socialna kompetenca je rezultat posebnega sloga samozavestnega vedenja, pri katerem so veščine zaupanja (različne na področju uradnih in medosebnih odnosov) avtomatizirane in omogočajo fleksibilno spreminjanje strategije in načrtov vedenja ob upoštevanju ozkih ( značilnosti družbene situacije) in širok (družbene norme in pogoji) kontekst. Takšno razumevanje razmerja med samozavestjo, agresivnostjo in socialno kompetentnostjo je postalo osnova za reševanje etičnega problema samouveljavitve, ki tako ali drugače vpliva na osebne interese drugih ljudi ali javne interese.

Socialno kompetentni ljudje imajo določene komunikacijske veščine. Ugotovljene so bile štiri skupine veščin, ki zadostujejo za polno življenje in posledično za samozavest:

1. Sposobnost odkritega govora o svojih željah in zahtevah.

Uporaba "mi" ne prispeva k odprtemu izražanju potreb, želja in, poleg tega, zahtev. Mnogi se bodo morali odreči osebnim željam v korist mnenja in želja večine. Težko si je predstavljati tako tesno ekipo, v kateri bi skupni cilji maksimalno ustrezali potrebam posameznih članov (ljudje smo še vedno različni).

2. Sposobnost reči "Ne". In s to spretnostjo obstajajo določene težave, zelo podobne pravkar opisanim. Enoglasni kolektivni "ne" je zelo težko doseči. Želje, cilji, vrednote, raven inteligence itd. so vse individualne.

3. Sposobnost odkritega govora o svojih občutkih.

Odkrito izražanje lastnih občutkov brez uporabe zaimka "jaz" je nemogoče. Generaciji, ki je vajena »mi«, je težko izražati osebna čustva.

4. Sposobnost vzpostavitve, vzdrževanja in konca pogovora.

Prisotnost teh veščin je nujen, a ne zadosten pogoj za samozavest. Pri analizi značilnosti samozavestnega vedenja se psihologi soočajo s problemom določanja tanke meje med samozavestjo in agresivnostjo.

Nekateri sploh niso videli razlike med njimi. Poleg tega se je kot metoda odpravljanja negotovosti izvajalo usposabljanje za asertivno in agresivno samouveljavitev. Drugi so menili, da je samozavest križanec med agresivnostjo in negotovostjo, nekaj, kar se očitno razlikuje od enega ali drugega. Spet drugi so trdili, da sta agresivnost in negotovost v bistvu dve različni obliki manifestacije pomanjkanja zaupanja, pri kateri se energija, nerealizirana v zunanji interakciji, ki jo povzroča aktualizacija določenih potreb, prenaša bodisi v sam organizem in vodi v samouničenje. (najpogosteje do nevrotizacije) ali pa se obrne proti drugim in vodi v neupravičeno agresivnost. Toda večina avtorjev meni, da sta agresivnost in negotovost dve različni osebnostni lastnosti. To potrjujejo predvsem zelo nizke korelacije na lestvicah agresivnosti in samozavesti.

Visoka stopnja samozavesti in agresivnosti lahko sovpadata, če človek z agresivnimi dejanji zlahka in zanesljivo doseže izpolnitev svojih potreb in ne vidi nobenih negativnih stranskih učinkov. V tem primeru je treba agresivnost razumeti kot drugo osebnostno lastnost, poleg samozavesti. Podobno lahko sobivata negotovost in agresivnost, če je v repertoarju vedenja nekoga prisotno le agresivno vedenje. Tudi če agresivnost ne prinese ničesar, se človek še naprej obnaša agresivno, kadar koli se, premagajoč negotovost, kljub temu za nekaj odloči. Najpogosteje pa so samozavestni ljudje izjemno redko agresivni, saj so za življenje, ki jim ustreza, povsem dovolj druga, neagresivna dejanja.

Opredelitev agresivnosti kot instinktivno inherentne lastnosti osebe je napačna in ne pomaga razumeti tega modela vedenja. Agresivno vedenje je najbolje opredeliti kot neustrezen odziv na draženje.

V spodnji tabeli so navedeni vedenjski vzorci, značilni za akterje, ki se vedejo negotovo, samozavestno ali agresivno. Ista tabela prikazuje najbolj očitne posledice takšnega vedenja za osebo, proti kateri so dejanja usmerjena.

Negotov (pasiven)
obnašanje

Agresivna
obnašanje

Samozavesten
obnašanje

Kot igralec

Kot igralec

Kot igralec

Krši njihove interese
Doživljanje občutkov srčnega bola in tesnobe

Škodi interesom drugih
Izraža svoja čustva tako, da prizadene čustva drugih

Zadovoljen sam s sabo
Izraža svoja čustva
Občuti občutek zadovoljstva

Doživljanje občutkov zadrege in nezadovoljstva s samim seboj
Omogoča drugim, da se sami odločijo
Ne doseže želenega cilja

Odloča za druge
Doseže želeni cilj, pri čemer posega v interese drugih

Lahko doseže želeni cilj
Sam se odloči

Kot oseba, proti kateri je vedenje usmerjeno

Kot oseba, proti kateri je vedenje usmerjeno

Občutki krivde in jeze

Doživljanje občutkov zamere in ponižanja

Občuti občutek zadovoljstva

Igralec, ki v konfliktni situaciji reagira pasivno, si običajno prikrajša možnost izražanja svojih občutkov. Zaradi takšne reakcije se počuti prikrajšanega, saj s tem, ko drugim dovoli, da se sami odločajo, le redko doseže želeni cilj.

Oseba, ki išče samoizražanje in se zateka v ekstreme agresivnega vedenja, običajno doseže svoj cilj s poseganjem v interese in ponos drugih. Agresivno vedenje navadno ponižuje osebo, na katero je usmerjeno. Kršene so mu pravice, čuti zamero, jezo in ponižanje. Čeprav lahko agresivna oseba doseže svoj cilj, lahko hkrati povzroči občutke sovraštva, jeze in zamere, ki se lahko kasneje pokažejo kot maščevanje.

Nasprotno, samozavestno vedenje v isti situaciji bo v igralcu povzročilo občutek zadovoljstva. Iskreno izražanje občutkov običajno vodi k doseganju cilja, zaradi česar igralec doživi občutek zadovoljstva.

Če na te tri vzorce vedenja gledamo z vidika osebe, na katero so usmerjeni, opazimo podobno situacijo. Pasivno in tudi agresivno vedenje pogosto vzbuja širok spekter čustev do pasivne ali agresivne osebe – od občutkov simpatije do občutkov jeze in prezira. In nasprotno, če deluje samozavestno, človek izraža svoja čustva, doseže svoj cilj in ostane zadovoljen sam s seboj, ne da bi poniževal ali zatiral drugega, torej ne da bi povzročal ostro negativna čustva v odnosu do sebe.

Ali naj in ali lahko človek vedno deluje samozavestno? Ali obstaja en »pravilen« način obnašanja v dani situaciji? Ker so ljudje tako različni.

Ni "pravega načina" za reševanje vseh težav v življenju ali "čarobne formule", ki bo vse postavila na svoje mesto. Vendar pa samopotrjujoč način delovanja v večini primerov pomaga doseči cilj. Najpomembnejša stvar je sposobnost, da se postaviš zase, ko situacija to zahteva. Izražanje svojih občutkov na samozavesten način, torej zavzemanje zase brez poseganja v interese drugih, je skoraj vedno mogoče. Žal za mnoge ljudi ta izbira ni mogoča. Nanje vplivajo njihove navade, drugi ljudje, okoliščine in se ne morejo pravilno odločiti zase.

Ljudje na splošno znajo delovati le pasivno ali samo agresivno. Sposobni so bodisi biti pod nadzorom drugih ali sami nadzorovati druge in niso sposobni delovati samouveljaviti.

Pasivnost kot običajen slog vedenja in pasivnost v določenih situacijah
Pasivnost kot običajen slog vedenja je značilna za ljudi, za katere je značilna le pasivna reakcija v kakršnih koli življenjskih situacijah. Takšna oseba je običajno sramežljiva in umaknjena, nenehno je »na čelu« drugih.

V primerih, ko večina drugih celo poskuša protestirati, ko so kršene njihove pravice, bo takšna oseba trpela v tišini. Na primer, ko nekateri, ki prekinejo tišino v dvorani med predstavo, drugim prikrajšajo možnost, da bi slišali igralce, jih bo večina vljudno prosila, naj nehajo hrupiti. Oseba, za katero je pasivnost običajen slog vedenja, bo tiho trpela in trpela. Poleg tega si bo celo miselno očital: "Moram biti egoist." Ljudje s tem slogom vedenja prosijo za dovoljenje, da naredijo tisto, kar mnogi drugi menijo, da so njihova pravica po rojstvu.

Oseba, za katero je pasivnost običajen slog vedenja, ima običajno nizko mnenje o sebi in se skoraj v vseh situacijah počuti neprijetno. Občutek manjvrednosti in čustveno nelagodje, ki ga nenehno doživljajo takšni ljudje, najverjetneje zahtevata pozornost strokovnega psihologa. Pasivnost v določenih situacijah je značilna za tisto kategorijo ljudi, katerih vedenje je običajno samozavestno, a v določenih življenjskih situacijah doživijo velik stres, ki jim onemogoča, da bi se v teh situacijah pravilno odzvali.

V primerih pasivnosti v določenih situacijah imamo opravka z razmeroma čustveno zdravimi ljudmi, ki želijo učinkoviteje delovati v situacijah, v katerih trenutno doživljajo težave.

Agresivnost kot običajen slog vedenja in agresivnost v določenih situacijah
Ne zamenjujte samozavestnega sloga vedenja z agresivnim, kot se pogosto dogaja.

Samozavesten slog vedenja izključuje ponižanje drugih ali kakršno koli manifestacijo nespoštovanja do drugih.

Po analogiji s pasivnim vedenjem na splošno in pasivnim vedenjem v nekaterih situacijah je za tipično agresivnega posameznika značilno tipično agresivno vedenje v različnih situacijah.

Takšna oseba od zunaj daje vtis zelo samozavestne osebe. Pogosto je to posledica vzgoje, ko fanta v družini učijo, da mora biti močan, pogumen, nikomur ne popušča itd.

Ženska agresivnost se pogosto kaže na nekoliko drugačen način: gre za željo po prevladi v pogovoru, neupoštevanju mnenj drugih in v vseh primerih držati zadnjo besedo. Takšna – običajno agresivna – oseba ima pogosto slabe ali napete odnose z večino ljudi, s katerimi komunicira. Takšna oseba je zelo občutljiva na kritiko in zlahka ranljiva. In že majhen razlog je dovolj, da v njem povzroči agresivno reakcijo. Moški s to lastnostjo so običajno v družini tirani, njihove žene se jim vedno popuščajo, otroci pa se jih bojijo. Zatekajo se k fizičnemu kaznovanju otrok, tepejo njihove žene. Agresiven moški katerega koli spola je največkrat osamljen in mračen, težko komunicira s prijatelji in sodelavci, zato mora pogosto zamenjati službo.

Ker s svojim vedenjem pogosto užali druge, ima malo prijateljev, poskusi zbliževanja z ljudmi okoli sebe se običajno končajo neuspešno, trpi in se še bolj umika vase.

Oseba, ki se obnaša običajno agresivno, lahko premaga svojo nezmožnost ustreznega odzivanja na čustveno težke življenjske situacije, vendar za to morda potrebuje strokovno pomoč psihiatra.

Človek, ki je v določenih situacijah agresiven, običajno poišče pomoč pri reševanju določene težave in z veseljem posluša nasvete drugih, kako se v takih situacijah spopasti.

Agresivno in pasivno vedenje se kaže v različnih oblikah. Vsak od nas včasih deluje agresivno ali pasivno. V tem smislu smo vsi v določenih situacijah agresivni ali pasivni. Vendar je treba paziti, da ti ekstremi ne postanejo norma.

Se izogibate določenim ljudem ali določenim situacijam, ker se jih bojite? Ali lahko nadzirate te neželene situacije ali so izven vašega nadzora?

Če ste pogosto nezadovoljni sami s seboj, če ne morete sami izbrati, kako boste ravnali v tej ali oni situaciji, če vaša pasivnost ali agresivnost še ni postala vaša glavna oblika vedenja, potem resno razmislite o popravljanju svojega vedenja.

Oblikovanje slike po metodi Stanislavsky

"Ves svet je gledališče," je zapisal William Shakespeare. - Moški, ženske igrajo v njem vlogo, ki jim jo je dodelila usoda. Za vsakogar obstaja izhod."

Stanislavsky je prišel do zaključka, ki je zanimiv za vsakega od nas: če želi človek nekaj doseči na odru, potem mora zavestno vplivati ​​na ustvarjalne procese v podzavesti. Mimogrede, priporočila številnih priročnikov za doseganje uspeha v poslovnem in osebnem življenju se spuščajo na to.

Samozavestno vodstveno vedenje se kaže skozi podobo ali podobo. Pojem "podobe" ne vključuje le videza, pomeni tudi značilnost vedenja, način razmišljanja in način delovanja, ki je vključen v skupinsko komunikacijo. Za pridobitev podobe je treba spremeniti vedenje v dejavnosti igranja vlog. Več kot en koncept je posvečen značilnostim tega procesa, med to raznolikostjo pa je mogoče izpostaviti koncept Stanislavskega, ki pojasnjuje proces pridobivanja podobe s položaja izvajanja vlog.

V središču kakršnih koli želja človeka je supernaloga, ki pomeni cilj dejavnosti, ki je v izvajanju glavnih življenjskih nalog. Želja po supernalogi je po Stanislavskem jedro človeškega življenja. Najpomembnejša naloga je skrita v naši podzavesti in je sposobna podrediti vsako življenjsko situacijo. Supernaloga človeka nenehno opominja na končni cilj njegove dejavnosti. In osredotočenost osebe na najpomembnejšo nalogo se izvaja v okviru medsektorskega delovanja in ne kaotično. Pod medsektorsko akcijo je Stanislavsky mislil na lestvico vedenja igranja vlog, ki je sestavljena iz različnih fragmentov človeškega vedenja.

Tako supernaloga in skozi akcijo vneseta organizacijo v proces igranja vloge s strani osebe, ki mu omogoča, da se navadi na te vloge in jih naredi del svojega življenja. Vsak vodja je sposoben ta pojav usmeriti v pravo smer in tako izpopolniti manifestacijo svoje podobe.

Kompleksnost tukaj je naslednja: vodja je prisiljen igrati dve vlogi, prva vključuje prirojene in pridobljene reakcije v življenju; drugi je niz tistih reakcij, ki ustrezajo na novo pridobljeni podobi. Zato dejavnost vodje predpostavlja prisotnost dveh nadnalog hkrati in s tem medsektorske akcije.

Hkrati je druga nadnaloga (tvorba na novo pridobljene podobe) prednostna glede na prvo. Toda to je prva supernaloga, ki določa vse, kar zagotavlja vedenje vloge osebe v okviru njegove nove podobe.

Zdaj pa poskusimo ugotoviti, kako se oblikuje supernaloga. Stanislavsky meni, da je fiksiran v psihi in obstaja v obliki besedne formulacije, ki vključuje veliko besednih obratov. Konec koncev je vsako dejanje lažje označiti z glagolom, najpomembnejša naloga pa pomeni točno dejanje. V formulaciji supernaloge sta dva glagola, eden od njih je motivacijski, drugi je usmerjen v določeno dejanje. Na primer: "Želim narediti ..."

Upoštevajte situacijo. Recimo, da obstaja določena ekipa, ki jo vodi vodja. V procesu interakcije je bil vodji dodeljen vzdevek "morski pes", saj so se v njegovem vedenju jasno pokazale lastnosti, kot so samozavest, samozavest, pretirana razdražljivost in togost. Nekega dne se vodja začne zavedati, da takšna podoba škoduje njegovi interakciji z ekipo in s tem vpliva na produktivnost dejavnosti. Odloči se, da bo podobo »morskega psa« spremenil v bolj prijazno, recimo, podobo »delfina«, če nadaljujemo z ribjo tematiko. Toda preden nadaljujete z dejanji, namenjenimi spreminjanju podobe, je treba oblikovati najpomembnejšo nalogo za novo podobo.

Torej, kaj menite, da bi bilo najboljše besedilo za nov krovni izziv? Seveda mora izpolnjevati več parametrov: prvič, besedilo mora biti dobro usmerjena in živa besedna fraza; drugič, vplivati ​​mora na podzavest, spodbujati k dejanju; in tretjič, nujno mora vsebovati ciljni glagol. V našem primeru je to besedilo lahko videti takole: "Želim delovati po modelu delfina!"

Zdaj imamo pripravljen stavek super naloge, vendar to ni dovolj. Ostale podrobnosti je treba upoštevati in pojasniti. Konec koncev ima lahko besedilo bolj podrobno obliko. Recite: »Želim se obnašati kot delfin. Do svojih podrejenih želim pokazati več prijaznosti in potrpežljivosti. Želim si zaslužiti njihovo zaupanje in jih spodbuditi, da mi sledijo. "Toda ne pozabite, da najpomembnejše naloge ne morete oblikovati v tej obliki: "Želim biti" delfin "!" Če želite postati delfin, morate odpraviti prirojeno supernalogo, saj bo v nasprotju z našo novo supernalogo. In to je skoraj nemogoče narediti. V besedilu "Želim delovati po modelu delfina" glagol "delovati" cilja našega vodjo le na posamezne elemente vedenja, ki vključujejo spremembo modela interakcije z ljudmi, vendar ne zahtevajo popolne spremembe človekove osebnosti. Za spremembo modela vedenja se je treba združiti z vlogo, ki označuje novo podobo, ta proces vključuje tri stopnje:

  • Prvi korak – analizirajte akcijske linije vlog
  • Druga faza - ustvarjanje vloge "življenja človeškega telesa"
  • Tretja faza - ustvarjanje vloge "življenja človeškega duha"

Analiza vrstice delovanja vključuje analizo dejanj vloge, najprej po velikih dogodkih, nato pa po podrobnih dogodkih. Nato za vsak od segmentov oblikujte supernalogo in skozi akcijo.

Zato bo moral v našem primeru vodja najprej podrobno predstaviti elemente obnašanja modela »morski pes«, nato pa elemente obnašanja modela »delfin«. Vodja ima nalogo, da blokira lastnosti "morskega psa" in razvije lastnosti "delfina", nato pa oblikuje vlogo vedenja, ki ustreza njegovi novi podobi.

Razvijanje veščin samozavestnega vedenja

Samozavestno vedenje je nemogoče brez notranjega ravnovesja. Temelj našega notranjega ravnovesja tvorijo štirje občutki:

  • Samopodoba
  • notranje zadovoljstvo
  • notranja svoboda
  • Samozavest

Samopodoba
Samospoštovanje je zelo pomemben občutek zase, lasten je samo človeku, ki ima jasna prepričanja in neizogibno deluje v skladu s svojimi prepričanji.

Samospoštovanje in samoprepoznavanje s strani drugih sta dva različna, v marsičem nasprotna občutka samega sebe. Bolj umirjen in samozavesten se človek spoštuje, manj ga potrebujejo prepoznati drugi ljudje. In obratno: bolj ko človek hrepeni po priznanju, bolj obupno se hvali s svojimi dosežki, premoženjem ali povezavami, bolj bedna postaja njegova samopodoba. Priljubljenost nam je potrebna le v primeru, ko nimamo potrditve samega sebe in samospoštovanja, najprej samospoštovanja.

Treba je jasno razumeti razliko med samospoštovanjem in priznanjem (validacijo samega sebe). Potrditev je izjava, česa je človek sposoben. Na primer, sposobnost branja in pisanja, tuj jezik, prisotnost poklica. Zanimanje za osebo, njegova privlačnost v očeh drugih ljudi je tudi potrditev njega samega. Priznanje razvija samozavest, ne pa tudi samospoštovanja. Moški in ženske, ki se obnašajo kot na perutninskem dvorišču, pošiljajo spolne signale v brezbrižen prostor, ljudje nasploh, ki želijo, da bi jih drugi občudovali, kot se občudujejo pavi - vsi doživljajo in doživljajo pomanjkanje samospoštovanja. Takšnim likom manjka pravega spoštovanja do partnerja, torej osnove za pravo ljubezen.

Nekateri posamezniki, še posebej pogosto ženske, menijo, da je za dosego samospoštovanja vsekakor treba narediti nekaj posebnega, vsaj roditi otroka. Takšna "ortodoksna" se osredotoča na to, kaj drugi počnejo, da bi pridobili veljavo zase, in s kakšnimi dejanji drugi pridobijo visok družbeni status. Toda sledenje vzorom drugih ljudi ne vodi do samospoštovanja. Samospoštovanje pride do človeka le, ko je človek sam pošten, vesten in brezhiben. Toda človek lahko doseže potrditev sebe z dejanji, za katera meni, da so vredna svojih želja. Samoafirmacija se izvaja v akademskem nazivu, politični karieri, impresivnem bogastvu, občudovanja vrednem stroju ali, v najbolj »končni« različici, poveličevalnem nekrologu.

Normalno samospoštovanje je značilno za ljudi, za katere je povsem naravno, da govorijo in delujejo spodobno, pošteno in vestno, v skladu s svojim prepričanjem. Arogantni ponos je tem ljudem tuj, tako kot jim je tuj hlapčevski oportunizem. Morate imeti dober instinkt, da prepoznate vredno skromnost takšnih ljudi, ki temelji na samospoštovanju.

Normalno samospoštovanje imajo ljudje, za katere je govoriti in ravnati spodobno, pošteno, vestno, slediti svojim prepričanjem, samoumevno vedenje. Ljudi, ki se drugače obnašajo in ravnajo ter s svojim življenjskim slogom uničujejo samospoštovanje, ni težko prepoznati. Ves čas se izmikajo in iščejo rešitve za uresničitev svojih namenov. Najdejo najrazličnejše izgovore, da nečesa ne storijo ali pa rečejo nasprotno od tega, kar nameravajo narediti. So neiskreni, lažejo iz navade. "Prepredene kače" mislim na posameznike in ženske, ki ne razmišljajo o ničemer v lastno korist, ki divje lažejo, da bi uveljavili svoj vpliv in pridobili moč.

Vsi fanatiki trpijo zaradi napihnjene samozavesti, zlasti pomembnih likov: izpovednih, političnih in javnih osebnosti. Obstajajo znanstveniki, ki zamenjujejo vrednost svojih dosežkov z vrednostjo lastne osebe.

Poleg samospoštovanja sta povezani dve negativni konotaciji:

  • precenjevanje samega sebe in samoprisilnost osebe (nečimrnost, trma, trditve o moči in aroganca);
  • podcenjevanje samega sebe, nekakšno osvoboditev samega sebe od potrebe po samouresničitvi, ki jo nadomestita izmikanje in iznajdljivost, da bi pridobili priznanje in potrditev tega priznanja, pridobljenega brez resničnega truda plodnega delovanja.

notranja svoboda
Človek, ki je sposoben zahtevati in hkrati zavračati lastne zahteve, ima svojo notranjo svobodo. Začutite notranjo svobodo, če lahko varno ignorirate telefonski klic ko ne želite, da vas motijo. Doživite notranjo svobodo, če brez pojasnila zavrnete povabilo, ki vas ne zanima. Imate notranjo svobodo, če najdete pogum, da izrazite željo, tudi če ste prepričani, da vas bodo zavrnili. Kdor ne skriva svojih čustev in namenov, je svoboden. Svoboden človek preprosto reče: "Nočem," namesto da se pretvarja, da nima časa. Ne bi mu prišlo na misel, da bi bil pred nekom v nečem hinavski. Nekdo, ki trdi, da uporablja izgovore, da prizanese drugi osebi, se dejansko boji, da bi postal nepriljubljen. Prizanese se. Strah pred izgubo priljubljenosti vodi človeka v pomanjkanje svobode. Tako se rodi strah pred sramoto, tako nastane neprijeten občutek zadrege in zadrege, tako se razplamti barva sramu.

Samo človek, ki se počuti svoboden, je lahko iskren in iznajdljiv. Kot tista privlačna ženska, ki je na vprašanje svojega občudovalca, ali jo je mogoče ispratiti in v katero smer gre, odgovorila: "V nasprotni smeri."

Da bi se človek počutil notranje svoboden, mora imeti samospoštovanje in biti v skladu s svojimi prepričanji. Kdor si prizadeva biti ljubljen in išče potrditev ljubezni do sebe pri drugih, nikoli ne bo doživel občutka notranje svobodne osebe.

Nezmotljivo ne moremo prepoznati normalnosti čutenja samega sebe – prava vest v nas in znanje o nas samih sta postali otopeli. Tega znanja, »moralne zakonitosti v meni«, ki ga je občudoval Kant, nam ni mogoče vcepiti od zunaj, niti s konfesionalnim naukom o morali, niti s premišljenim naukom o tem, kaj je družbeno zaželeno in dostojno, niti skozi družbeno-politično ideologijo.

Družbeni ideali postanejo nevzdržni, če se ljudem vsiljujejo od zunaj in ne postanejo notranje prepričanje na podlagi osebno izkušenega uvida.

Zdravnik in filozof Paul Dahlke (1865-1928) je o tem z neverjetno jasnostjo govoril: »Resnična prisila človeka v končni analizi ne izvira iz stvari, ampak iz razmišljanja, zato ni prisile od zunaj, tam je samoprisilnost. Pravzaprav: človek je prisiljen narediti nekaj samo takrat, ko sili samega sebe. In to je mogoče šele, ko je človek spoznal nujnost tistega, v kar se je dolžan prisiliti. Iz tega spet sledi, da napredka ne delajo zakoni, odloki ali celo nasilje, ampak le z navodili. Svet že dolgo ne potrebuje velikih mož, ampak učitelje. In že od antičnih časov so v dojemanju misleče osebe za največji dosežek veljale ne zmage in osvajanja, ne odkritja in izumi, ne obvladovanje sveta, ampak razumevanje samega sebe. In edina prava pot do resničnega dosežka je spoznati sebe."

»Spoznaj samega sebe« pomeni razumeti razlog: zakaj nekaj naredim. »Spoznati samega sebe« pomeni biti občutljiv in pošten do sebe, da bi prepoznal svoje resnične motive in lastne namene. Nenehno se moramo spraševati: ali s tem, kar govorim in delam, prizadenem svojo samozavest? in se v sebi počutim svobodno?

Notranja svoboda ima dve protitezi:

  • precenjevanje samega sebe kot način pobega pred samim seboj. Posameznik z visoko samopodobo je v nenehnem iskanju najboljšega, novega, drugačnega. To je življenje v svetu iluzij.
  • podcenjevanje samega sebe kot način zatiranja in omejevanja samega sebe. Posameznik z nizko samopodobo je nenehno zaskrbljen zaradi nečesa, večno se boji izgube partnerja, zdravja, premoženja.

notranje zadovoljstvo
V odnosu do drugih se nezadovoljstvo s samim seboj izraža v notranjem distanciranju, v odtujenosti, v želji po begu, v tesnobi, razdraženosti in iskanju predmeta za neizčrpno kritiko. Pretirana potreba po zadovoljstvu vodi v samozadovoljstvo in samorazvajanje. Zadovoljstvo s samim seboj je pogosto utelešeno v daljni preteklosti ali po želenem prihodnja ljubezen. Poleg spolnega zadovoljstva najdemo različnih virov razvajati se. Pretirano obilna hrana, pretirana sitost pogosto zapolnjujejo duhovno praznino nezadovoljnih ljudi.

Če se začarani krog vrti hitreje in hitreje, potem samozadovoljstvo preraste v samoosupljivost. Razvajanje s sladkarijami še vedno lahko pripišemo samozadovoljstvu, a močno kajenje, alkoholizem in redna uporaba uspavalnih tablet in mamil je že absolutna samoomamljenost. »Zadovoljstvo prihaja od znotraj,« je pred kratkim zapisal nek psihoterapevt v priročniku za bolnike. No, namestitev je pravilna, vendar neuporabna. Ne samo zadovoljstvo, tudi nečimrnost, zavist, agresivnost prihajajo od znotraj. In želimo vedeti, kaj storiti, da bi dosegli notranje zadovoljstvo in ravnovesje.

Najprej se morate odvaditi od pričakovanja, da bo druga oseba po lastni volji naredila, kar želite. Ko ste pridobili potrpežljivost in pripravljenost na razumevanje, je treba poskušati razumeti sogovornika, si želeti pripadati partnerju, čutiti povezanost s partnerjem, namesto da bi poniževali z izbirčnimi kritikami in odrivali.

Veliko pišejo o tem, kaj je sreča, še bolj pa ugibajo. Otroci, ki zbirajo kovance v prašičku, verjamejo, da prašiček prinaša srečo. Mnogi odrasli se nikoli ne znebijo te otroške vere: še naprej verjamejo, da je za srečo potreben denar. Mnogi so neomajno prepričani: več denarja, več sreče. Kdor tako misli, bo hodil skozi življenje v množici nesrečnikov. Izgubljeni človek potrebuje vedno več, vse hitreje teče k sreči, a ostaja na istem nesrečnem mestu. Če bi iskalec sreče lahko izkusil srečo, kako zadovoljen bi bil. Če želite biti srečni, morate biti sposobni biti zadovoljni.

Kdor zazna lepoto sončnega zahoda, ki ga očara zvok melodije, ki ga navdušuje organska naravnost človeka, ne potrebuje nič drugega kot te vrednote. Je poln življenja in z njim srečen. Kdor je zadovoljen s svojim delom in izkušnjami, doživlja nenehno srečo.

Obstajata dve negativni nasprotji notranjega zadovoljstva:

  • precenjevanje samega sebe (napihnjena samopodoba) v obliki samozadovoljstva: hrana, sladkarije, alkohol, mamila, nakupi (oblačila, avtomobili) – vse zaradi zadovoljevanja lastnih želja.
  • podcenjevanje samega sebe kot nezadovoljstvo s samim seboj. Nezadovoljna oseba želi, da bi bilo vse drugače, želi imeti več. Čuti zanemarjanje sebe in je odtujen od sebe.

Samozavest
Štirje občutki sebe tvorijo temelj našega notranjega ravnovesja: samospoštovanje, notranja svoboda, notranje zadovoljstvo in samozavest. Samozavest se razlikuje od samospoštovanja. Samozavest je občutek samega sebe, ki nima nobene zveze s samospoštovanjem. Če vodja mafije o sebi trdi, da naj bi imel visoko samozavest, potem ne ve, o čem govori. Mafioz zagotovo čuti močno samozavest in jo res ima. Vsak posel, ki ga vodja mafije uspešno opravlja, potrjuje njegovo učinkovitost. Tako nastane najvišja stopnja samoodobravanja in s tem se razvije samozavest v »šefa«.

Človek spodkopava samozavest, če od sebe pričakuje premalo ali preveč. Ali če zahteva premalo ali preveč od sebe. Kdor do sebe postavlja previsoke zahteve, si nedvomno želi občudovati samega sebe – najmočnejšega, najbolj pogumnega, največjega. Junak, zvezda. Previsoke zahteve do sebe odraža vreden cilj - občudovati sebe. Seveda je za tiste, ki občudujejo sebe, nujno, da jih občudujejo tudi drugi. Zato so pretirano bahavi.

Druga stran samoobčudovanja je sočutje do sebe. Kdor ima nizko samozavest, potrebuje občudovanje drugih. Kdor je odvisen od občudovanja drugih, zapade v depresivno sočutje do sebe, če dolgo časa ni podpore in priznanja. Zato mnogi politiki in umetniške zvezde vsak dan hitijo brati jutranje časopise v upanju, da bodo tam našli svoje ime.

Mnogi od tistih, ki se občudujejo, se izdajo s pretiranim hvalisanjem, ko kot po naključju omenijo, s čim vplivne osebe so dobro seznanjeni ali kaj znane osebnosti zdi se, da so prijazni.

Obstajata dve negativni nasprotji samozavesti:

  • precenjevanje sebe kot narcizma: hvalisanje, provokativnost, poudarjen seks, agresivnost.
  • samopodcenjevanje kot samopomilovanje: oslabljena samozavest, občutek šibkosti, nezmožnosti, nemoči.

Kako ocenjujete lastno samozavest? Navsezadnje tako ali drugače vsak od nas na začetku doživi nekakšno negotovost, ko se po naključju znajde iz oči v oči z neznano situacijo. To je povsem normalno in tukaj ni treba govoriti o premajhnem dvomu vase, če pa vas tesnoba in okorelost spremljata vse življenje, v katerem koli okolju, tudi v najbolj znanem okolju, tudi v komunikaciji z ljudmi, ki jih poznate no?! No, v tem primeru je smiselno poskrbeti za dvig samozavesti.

Mimogrede, zgodi se, da se človek le občasno počuti negotovo. Na primer, ko se znajdete v neprijetnem položaju ali morate komunicirati z nekaterimi ljudmi, ki človeka navdihujejo prav to negotovost. Kaj storiti? Takoj se pojavi preprosta rešitev - uporabiti tako imenovano nasprotno metodo, to je, da se izognete srečanju s tem krogom ljudi, poskusite ne priti v tiste razmere, ki lahko kakor koli vplivajo na raven samozavesti.

Lahko se izmaknete iz situacije, v kateri se počutite negotovo, vendar te metode ne smete zlorabljati: zlahka se navadite, da se boste vse življenje poskušali izogibati težkim situacijam zase, kot je zloglasni noj, ki skriva glavo v pesku pri najmanjša nevarnost. Ne morete položiti slam povsod, ne glede na to, kako močno se trudite. Na življenjski poti se bodo tako ali drugače vedno pojavljale težke komunikacijske situacije, ki očitno ne bodo prispevale k povečanju samozavesti.

Potrebne veščine lahko razvijete tako, da opazujete, kako se drugi ljudje soočajo s situacijami, ki zahtevajo samozavest. Pri tej težavi lahko pomagajo naslednja priporočila, za katera študije kažejo, da so značilne za samozavestne ljudi:

  • izogibajte se zmedenim čustvom: Če ste jezni, užaljeni ali čustveno prizadeti, pričakujte, da se bodo drugi odzvali na vaša čustva in ne na to, kar jim želite posredovati. To lahko zmede vprašanje in usmeri prizadevanja stran od reševanja problema;
  • naj bo preprosto: včasih se pomen tega, kar ljudje želijo posredovati drugim, izgubi zaradi pretirane kompleksnosti ali poskusov reševanja več vprašanj hkrati;
  • pojdi po svoje: delajte na reševanju težav, kljub morebitni potrebi po daljšem razjasnitvi svojih namenov (dokler niste zadovoljni s priložnostjo za rešitev problema);
  • ne "spusti se": če vam je nekaj pomembno, seznanite z drugimi o vašem položaju;
  • poskrbite, da vas ne bodo podrli: drugi vas bodo pogosto nezavedno poskušali odvrniti od tega, kar jim želite posredovati. To je lahko posledica pritiska nanje. Spoznajte njihovo stališče, vendar ne vztrajajte pri svojem;
  • napaka ne oslabi: če naredite napako – kar se slej ko prej zgodi vsem – ne dovolite, da se pojavi občutek neustreznosti. Ta občutek spodkopava vaš položaj;
  • stremi k zmagi za zmago: poskušajte ustvariti situacije, v katerih vam bo vaše delo prineslo zmago, vendar ne na račun drugih ljudi. Preživite nekaj časa, da se naučite tudi, kako lahko zmagajo. V tem primeru lahko obe strani v osebnem odnosu občutita korist in tako ustvarita osnovo za nadaljnje produktivne stike.

Veliko ljudi, ki jim je uspelo korenito spremeniti svoje življenje in uspeti v izbrani karieri, je začelo s spremembo položaja. Sprva so se počutili negotove, na koncu pa so pridobili samozavest, se osredotočili na svoje pozitivne lastnosti, miselno videli, da so dosegli uspeh, in si predstavljali, da so dosegli blaginjo in priznanje drugih za njihov trud in dosežke.

Razlog, zakaj ta pristop deluje, je, da če verjameš v svojo veličino, si odličen! In najprej morate začeti s to vero, saj vam ta vera pomaga pridobiti praktične izkušnje, ki to vero potrjujejo. Če ste na primer prepričani, da boste dobili določeno službo ali napredovanje, boste izžarevali avro zaupanja in se obnašali, kot da imate to službo, nato pa si vas bodo ljudje predstavljali v tej vlogi. Tudi s to vero boste prepričani, da zmorete vse, kar se zahteva, in to zmorete. In kmalu boste ugotovili, da imate to službo, ker ustvarjate realnost, ki odraža vašo vero. Seveda vam lahko zunanje okoliščine in sreča, da ste ob pravem času na pravem mestu, pomagajo pridobiti samozavest. Če pa vam primanjkuje tega notranjega občutka samozavesti, vam nobena sreča in ugodne okoliščine ne bodo dale tistega občutka lastne moči, ki ga potrebujete, da se okoliščine spremenijo v želeni smer.

Na primer, razmislite o številnih ljudeh, ki so bili napredovani v novo službo, nato pa iz različnih razlogov niso mogli prevzeti dodatne odgovornosti. Pravzaprav tukaj deluje Petrovo načelo in to je, da ljudi napredujejo, dokler ne dosežejo stopnje, kjer so nesposobni. Vendar pa so razlogi za delovanje tega principa stari položaji, ki jih nekateri prenašajo na novo pozicijo. Zavestno ali podzavestno se še vedno vidijo v svoji stari vlogi in ne čutijo pravega zaupanja, da bi povečali svoje odgovornosti. Počutijo se, kot da si ne zaslužijo povišice, da si je ne zaslužijo itd. Posledično jim sčasoma ne uspe in jih lahko znižajo na položaj, v katerem se počutijo udobno. Nasprotno, ko začutite notranjo samozavest, pomislite: »To zmorem, ne glede na to, kako težko je,« in ste pripravljeni sprejeti nove izzive, odgovornosti in ste pripravljeni rasti. Verjamete, da zmorete, in zato zmorete.

Torej vse temelji na veri. Verjeti morate, da imate moč, da dosežete uspeh, ki si ga želite, in potem vam bo ta vera dala moč, ki jo potrebujete za to.

Za krepitev samozavesti in samospoštovanja, premagovanje strahov, tesnob, dvomov vase in samoomejevanja, kot sta »tega ne zmorem« ali »nisem dovolj spreten«, je glavna stvar, da se osredotočite na to, kar zmoreš, vedeti, da zmoreš, in si predstavljati, da boš to storil. Nato lahko s to tehniko moči uma opustite te strahove in tesnobe ter pridobite samozavest, ki jo potrebujete, da se uspešno soočite z izzivi, ki so pred vami, in si povrnete dobro zdravje. Pravzaprav lahko s to tehniko preprečite dvome o svojih sposobnostih, tako da redno uporabljate te metode za potrditev, da ste sposobni narediti vse, kar želite. Nato lahko uporabite to tehniko, da se počutite samozavestni, saj imate popoln nadzor nad situacijo.

Tukaj je pet glavnih načinov za pridobitev samozavesti s to tehniko.

  1. Zavedajte se in uresničite svoje pozitivne lastnosti, talente in dosežke.
  2. Umirite se v mislih, da imate lastnosti, ki jih želite razviti, in to ves čas potrjujte, ko se trudite razvijati te lastnosti.
  3. Predstavljajte si, da ste uspešna oseba, ki je dosegla neke cilje, ali da vaš trud prepoznajo drugi ljudje.
  4. Predstavljajte si, da ste uspešni, bogati in imate vse, kar želite.
  5. Počutite se samozavestni, prepričani v svoje sposobnosti in nadzor nad situacijo, kjer koli že ste.

Samozavest – pripravljenost osebe, da se dovolj odloči zahtevne naloge, ko se raven terjatev ne zmanjša samo zaradi strahu pred neuspehom.

Pripravljenost reševanja kompleksnih problemov, torej stanje notranje psihološke mobilizacije, je pravi odnos, način razmišljanja. Stabilnost te kvalitete kljub možnosti neuspeha zagotavlja samozavest.

Tako je za pridobitev samozavesti delo nakazano v dveh smereh. Najprej spremenimo način razmišljanja, življenjsko filozofijo in samozavest. Drugič, spremenimo svoje vedenje, razvijemo številne specifične veščine, ki izražajo samozavest.

Sprememba miselnosti

Najboljši trenutki
Spomnite se tistih trenutkov v svojem življenju, ko ste se počutili kot pravi zmagovalci. Obnovite si v spomin vse podrobnosti situacije, zvoke, vonjave, ulovite občudujoče poglede nase, se potopite v ta trenutek in ga znova zaživite.

Občutite okus zmage in občutek prevladujočega ponosa, popravite to podobo v mislih, jo prenesite na trenutno situacijo in si recite: "Takrat je delovalo, zdaj bo delovalo."

jaz sem junak
Koga bi poimenovali pravo utelešenje zaupanja? Čigava podoba se takoj pojavi v vaši domišljiji? Morda je to junak iz kakšnega kultnega filma ali lik iz vaše najljubše knjige, slavni voditelj ali kdo iz vašega okolja? Ali pa ste morda sami, a brez kančka plašnosti, neodločnosti in dvoma?

Ustvarite si podobo takega junaka v svoji domišljiji, opazujte, kako se drži, kakšne navade ima, kako govori. Navadite se na to sliko, povežite se z njo, vi ste to.

Pred spanjem se spomnite svojega junaka in si, ko zaspite, povejte, da se boste jutri zjutraj zbudili v podobi te 100% samozavestne osebe. Naslednji dan se obnašajte tako, kot bi se obnašal vaš junak. To tehniko ponavljajte en teden.

vijugasta gesta
Naše telo je najmočnejši čustveni prevodnik. Ko nas je strah ali skrbi, je to vidno s prostim očesom: celotno telo se skrči, glava je potegnjena v ramena, ramena se spustijo, hrbet se upogne. Če pa čustva tako vplivajo na naše telo, ali je možno obratno razmerje? Da, in ta tehnika se imenuje "navijalna gesta". Pogosto ga uporabljajo igralci, da hitro vstopijo v želeno podobo.

Ta tehnika vam omogoča, da v nekaj sekundah spremenite notranje stanje. Vstanite naravnost, globoko vdihnite, zravnajte ramena, dvignite glavo, poglejte naravnost ... ostanite tako nekaj sekund ... recite nekaj odločno in enakomerno, lahko celo nekaj ukažete. Popravi to sliko na sebi. Ste zmagovalec, napolnjeni ste z zaupanjem in samospoštovanjem.

Simbol zaupanja
Kateri predmet, žival ali rastlina je za vas utelešenje zaupanja? Lahko je karkoli: stoletni hrast, kralj zveri - lev, nepremagljiva skala ali trdnjava.

Oblikujte to podobo v svoji domišljiji, občutite, kako ste napolnjeni z energijo in močjo. Ujemite ta občutek in uživajte.

oblak zaupanja
Udobno se usedite, zaprite oči in se sprostite. Globoko vdihnite in si povejte, da z vsakim vdihom vdihnete samozavest, moč, energijo in z vsakim vdihom izdihnete plahost, razburjenje in tesnobo. Vzemite 5 parov počasnih vdihov.

Zdaj, ne da bi odprli oči, si predstavljajte barvo, s katero povezujete samozavest. V katero barvo menite, da je zaupanje mogoče naslikati? Ko se odločate za barvo, si predstavljajte oblak barve zaupanja, obkrožite se z oblakom, potopite se vanj. Uživajte v občutku miru in varnosti.

Zdaj dodajte nekaj glasbe. Katera glasba vas navdihuje in daje energijo? Morda bo to Marš bikoborcev J. Bizeta ali kaj še bolj življenjskega. Ob tej glasbi stopite na oder ogromne dvorane, kjer vam bo na tisoče ljudi ploskalo. Slišite aplavz? To je vse za vas, počaščeni ste. Sprejmite uspeh, osredotočite se nanj. Globoko vdihnite in odprite oči.

Polnjenje z zaupanjem
Ta tehnika vključuje elemente iz tehnike Cloud of Confidence. Sprostite se, zaprite oči, predstavljajte si barvo, ki jo povezujete z zaupanjem.

Zdaj začutite, kako energija samozavesti, obarvana v barvo, ki ste jo izbrali, napolni celotno vaše telo, prodira v vsak kotiček, napolni vsako vašo celico. Zdaj vključite svojo samozavestno glasbo in nadaljujte z energijo.

Glasba postane glasnejša, počutite se polne energije in odločnosti. Če poznate vonj, ki ga povezujete z zaupanjem, si ga zapomnite in povohajte. Morda je to vonj po usnju v avtu, vonj boksarskih rokavic ali posebnega parfuma. Naj bo vse okoli vas nasičeno z energijo, glasbo in aromo samozavesti. Globoko vdihnite in odprite oči.

Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali spremeniti svojo miselnost.

Ne bojte se delati napak, uživajte v življenju, razširite krog prijateljev. Varneje je aktivno premagovati lastne strahove. Kako narediti? Tukaj je nekaj preprostih nasvetov ...

Vzemi opico. Opazujte, kako se obnaša nekdo, za katerega mislite, da je vzor samozavesti, in zdaj poskusite kopirati njegov način komuniciranja. Od strahu se lahko stegenske mišice tresejo in sesajo v želodcu, a če vsaj navzven - vedenje, glas, videz - pokažete samozavest, potem pridobivanje resnične notranje samozavesti ne bo trajalo dolgo. Živite v trenutku. Prav v vsakem posameznem trenutku leži resnično življenje, kjer ni prostora za strah, tesnobo, skrb ali obžalovanje, saj je razlog zanje že ostal v preteklosti ali pa se bo z določeno mero verjetnosti pojavil v nedoločeni prihodnosti. Ne postanite kot pokvarjena plošča in se nenehno pomikate po dolgotrajnih dogodkih - uživajte v življenju tukaj in zdaj.

Le redki se počutijo negotove, ko komunicirajo v znanem okolju z ljubljenimi ali opravljajo znani posel. Psihologi temu pravijo cona udobja. S širitvijo družbenega kroga, obvladovanjem novih stvari - tudi če moramo za to premagati določeno psihološko oviro - razširimo meje lastnega območja udobja in s tem postanemo bolj samozavestni v svoje sposobnosti.

Odpovejte se sebičnosti. Če vas mika kritizirati sebe, svojo ljubljeno osebo, poskusite negativne misli zamenjati s pozitivnimi, ki povečujejo samozavest. Na primer, če vaš notranji glas prigovarja in prigovarja: »Spet si spodletel, brezupni poraženec«, se spomnite, da se na napakah učite in naslednjič boste naredili vse prav.

Če se pojavi taka potreba, vedno vztrajajte pri sebi, ne da bi se bali, da bi vas označili za egoista. Lažna delikatesnost je druga stran dvoma vase.

Odkrito izrazite svoja čustva – tako pozitivna kot negativna, brez strahu, da to komu ne bo všeč.

Mirno sprejmite lastno nepopolnost. Nihče nikoli ne more biti popoln v vseh pogledih.

Svoje napake in neuspehe sprejmite mirno. Že dolgo je znano, da ne dela napak le tisti, ki nič ne dela.

Življenje dobi smisel šele pri doseganju ciljev. Zato si zastavite cilje - različne, bližnje in daljne, in ko jih boste dosegli, boste vedno bolj prepričani v svoje sposobnosti.

Naučite se podrobno vizualizirati svoj končni cilj, tj. v zelo, zelo različnih kontekstih, manifestacijah ter zelo podrobno predstaviti proces doseganja tega.

Pomaga tudi tehnika miselne vaje, ko v svoji domišljiji večkrat prelistate svoje tipične problemske situacije, hkrati pa se v njih že obnašate tako, kot se vam zdi prav, in ne tako, kot ste se.

Oseba, za katero je značilen agresiven slog vedenja, težje spozna negativne posledice svojih dejanj. Če pa prizna, da ne pozna drugega načina za dosego svojih ciljev, razen ponižanja in žaljenja čustev drugih, in se bo hkrati počutil krivega, bo lahko razvil samozavesten slog vedenja. .

Psihologi pravijo, da številni agresivni ljudje razvijejo »fasado bravade«, da se zaščitijo pred čustveno bližino z drugimi, ki se je bojijo. Pravzaprav se počutijo »nižje« od drugih in si nadenejo nekakšno masko »močne osebe«, da bi druge držale na primerni razdalji. Takšni ljudje lahko opravijo skupinsko usposabljanje, ki jim bo po mnenju psihologov pomagalo razviti ustrezne samopotrjevalne reakcije, ki bodo nadomestile prejšnje - bojevite in nesramne. Namesto treninga za odstranjevanje napačnih stališč lahko uporabite tehnike NLP.

Sprememba vedenja

Oseba, ki je vajena biti pasivna ali agresivna v svojih odnosih z drugimi, ima o sebi običajno slabo mnenje. Njegov odnos do drugih povzroča posmeh in zanemarjanje tistih okoli njega. To opazi in pomisli: »Z mano je nekaj narobe. Jaz sem slabši od drugih." Prepričan o svoji manjvrednosti še naprej deluje kot prej. Tako se cikel ponovi. Neprimerno vedenje, negativna reakcija drugih, občutek lastne manjvrednosti.

Najbolj jasno opazna komponenta v tem ciklu je vedenje samo. Z lahkoto opazujemo vedenje in dejanja človeka v nasprotju z njegovimi občutki, ki jih človek lahko skrije, če želi. Poleg tega je vedenje lažje spremeniti.

Cilj asertivnega vedenja je iskreno, učinkovito in neposredno izraziti svoje misli, občutke, želje in prepričanja. Z samozavestnim obnašanjem se zavzemate za svoje pravice, pri tem pa ne kršite pravic drugih.

Namen agresivnega vedenja je prevladati. Ljudje, ki se obnašajo agresivno, branijo svoje pravice na račun drugih ljudi.

Cilj pasivnega vedenja je ugajati drugim, izogibati se konfliktom, te drugi dojemati kot prijetno osebo in skrivati ​​lastna čustva. Pasivni ljudje svoje mnenje zadržujejo zase in se ne zavzemajo za svoje. zakonske pravice. Posledično njihove pravice pogosto kršijo drugi ljudje.

1. Če želite drugi osebi nekaj zavrniti, mu jasno in nedvoumno recite »ne«, pojasnite, zakaj ste zavrnili, vendar se ne opravičujte predolgo.

2. Odgovorite brez premora – čim hitreje.

3. Vztrajajte, da se z vami pogovarjamo iskreno in odkrito.

4. Prosite za pojasnilo, zakaj se od vas zahteva, da naredite nekaj, česar ne želite.

5. Poglejte osebo, s katero se pogovarjate. Pazite na neverbalno vedenje svojega partnerja: če kaže znake negotovosti (roke blizu obraza, spreneved pogled).

6. Če ste jezni, dajte jasno vedeti, da gre za partnerjevo vedenje in ne vpliva nanj kot na osebo.

7. Če komentirate vedenje drugega, uporabite prvoosebni zaimek »jaz«: »Če se obnašate tako, potem se počutim tako in tako ...« Predlagajte alternativne načine vedenja, ki bi po vašem mnenju mnenje boste bolje sprejeli.

8. Pohvalite tiste (in sebe), ki so se po vašem mnenju uspeli obnašati samozavestno (ne glede na to, ali je bil cilj dosežen ali ne).

9. Ne krivite se, če ste bili negotovi ali agresivni. Namesto tega poskusite ugotoviti, na kateri točki ste »zašli« s prave poti in kako se lahko spopadete s podobnimi situacijami, če se bodo pojavile v prihodnosti.

10. Ne dovolite si biti pasivni opazovalec.

Najprimernejši slog vedenja je samoizražanje in samopotrditev.

Samoizražanje je obravnavano v naslednjem razdelku.

samopotrditev
Pobližje si oglejte tista področja življenja, kjer ne izkoriščate svojih pravic, kjer ste zmanipulirani ali se vam ne dovolijo razvijati. Ta vaja vam bo pomagala razviti veščine samopotrjevanja in določiti, kam usmeriti svojo energijo.

Večina samoafirmacijskih gradiv navaja osebne pravice z nekaj različicami, odvisno od avtorjeve interpretacije teme. Te pravice niso zapisane na tablicah, nimajo neustavljive sile zakona, to so pravila, ki temeljijo na zdravi pameti, ki pomagajo pri samorazvoju osebe in krepitvi medčloveških odnosov.

Pomembno si je zapomniti, da če imate pravico, ima druga oseba popolnoma enako pravico. Na primer, imate pravico zahtevati, kar potrebujete. Druga oseba ima enako pravico, da vam to zavrne ali zahteva lastno zahtevo. Če ignorirate ali grobo kršite pravice druge osebe, se to lahko šteje za nasilno vedenje. Če ignorirate lastne pravice, nimate zadostne stopnje samozavesti, vaše vedenje je pasivno. Trden "sistem pravic" je zgrajen na medsebojnem spoštovanju potreb, mnenj in občutkov drug drugega.

Temeljno pravico, iz katere izhajajo vse druge osebnostne pravice, je mogoče izraziti zelo preprosto: imate končno pravico, da se odločite, kdo ste in kaj počnete.

Vaša odločitev ni odvisna od vloge, ki jo igrate v življenju, kaj drugi pričakujejo od vas, kako si predstavljate, kako bi se morali obnašati. Ta pravica velja za katero koli področje življenja: poslovno, javno in zasebno.

Preprosto je reči, le strinjajte se, da imate pravico izraziti svoje potrebe in določiti svoje prioritete, da prevzamete polno odgovornost za vsak vidik svojega življenja, vendar tega verjetno ni tako enostavno udejanjiti v praksi. Pomislite malo, kaj to pomeni. Najverjetneje, če želite to narediti, morate spremeniti svoj koncept osebnosti. Prav tako je težko priznati pravice drugih ljudi.

Kljub dejstvu, da obstajajo dobro znane človekove pravice, o katerih govori veliko knjig, tudi tistih, ki so namenjene samopotrditvi, je možnosti za razkrivanje te tematike toliko, kot je knjig samih. Sledi seznam 40 temeljnih pravic; nekateri od njih se morda zdijo podobni, vendar ima vsak svoj obseg.

  1. Biti sprejet kot enak, ne glede na spol, raso, narodnost, starost ali fizično stanje.
  2. Občuti spoštovanje do sebe.
  3. Odločite se, kako boste preživeli svoj čas.
  4. Vprašajte, kaj je potrebno.
  5. Vprašajte za mnenje o njihovi produktivnosti, obnašanju, videzu.
  6. Bodite slišani in jemljite resno.
  7. Imeti svoje mnenje.
  8. Držite se določenih političnih stališč.
  9. jokaj.
  10. Da bi delali napake.
  11. Reči "ne" brez občutka krivde.
  12. Zaščitite svoje interese.
  13. Določite svoje prioritete.
  14. Izrazite svoja čustva.
  15. Recite sebi "da", ne da bi se počutili sebično.
  16. Premisli si.
  17. Včasih ne uspe.
  18. Reci "ne razumem".
  19. Podajte izjave, ki ne zahtevajo dokazov.
  20. Pridobite informacije.
  21. Bodi uspešna.
  22. Zavzemite se za svojo vero.
  23. Držite se lastnega sistema vrednot.
  24. Vzemite si čas za sprejemanje odločitev.
  25. Prevzemite odgovornost za svoje odločitve.
  26. Imeti zasebno življenje.
  27. Priznajte nevednost.
  28. Spremeni/razvijaj se.
  29. Izberite, ali se boste vpletli v težave drugih ljudi ali ne.
  30. Ne prevzemajte odgovornosti za težave drugih ljudi.
  31. Skrbi zase.
  32. Imejte čas in prostor za samoto.
  33. Bodite posameznik.
  34. Zahtevajte informacije od strokovnjakov.
  35. Ne zanašajte se na odobravanje drugih ljudi.
  36. Ocenite svojo vrednost.
  37. Izberite, kaj storiti v dani situaciji.
  38. Biti neodvisen.
  39. Bodite sami, ne to, kar drugi želijo videti.
  40. Ne išči izgovorov.

Ne pozabite, da zavzemanje za svoje pravice zahteva znanje in kompetence.

Ugotoviti, s katerimi osebnostnimi pravicami imate težave, je le prvi del naloge. Ne pozabite, da imajo drugi ljudje popolnoma enake pravice.

Ponovno preberite seznam. Katere pravice drugih ljudi kršite? Kako manipulirate z drugimi ljudmi, da jih spravite s poti?

Čeprav je vaša naloga zaščititi svoje interese in doseči svoj cilj, si tega zapomnite bistveno vrednost samopotrditev je občutek notranjega zadovoljstva po tem, ko ste izrazili svoja čustva. In pogosteje se boste imeli priložnost prepričati, da vam bo vaš novi stil vedenja – samoizražanje in samopotrditev – prinesel ta občutek zadovoljstva. Ne pozabite, da imate zelo malo možnosti, da zaščitite svoje interese in dosežete želeni cilj, če ne storite ničesar!

Ne pozabite, da ima samopotrditev dve plati: spoštovanje pravic drugih in spoštovanje lastnih pravic.

Jeza in jeza
Jeza in jeza sta naravna človeška čustva. Vsi občasno doživimo te občutke. Druga stvar je, kako izrazimo te občutke.

Ljudje, ki so samozavestni pasivna oblika vedenje, recite: "Nikoli nisem jezen." Ne verjamemo. Samo nekateri ljudje imajo nadzor in teh občutkov ne kažejo odkrito. Pogosto tak samoobvladan posameznik trpi za migreno, astmo, razjedo na želodcu ali kožnimi boleznimi. Izražanje jeze in jeze je koristno, in to inteligentno izražanje teh občutkov preprečuje agresivna dejanja.

Spontano izražanje občutkov jeze in jeze takoj, ko jih doživite, ne da bi pustili, da se ti občutki kopičijo, je najbolj zdrava metoda, ki jo poznamo za spopadanje s temi negativnimi čustvi.

V teh situacijah so lahko koristne naslednje besede in izrazi:

Ni mi všeč.
Zelo sem jezen (zlob).
Zelo sem nezadovoljen (nezadovoljen).
Mislim, da je nepošteno.

Zelo pogosto smo srečali ljudi, ki svoje frustracije in nezadovoljstvo z drugimi izražajo z nepoštenimi, prikritimi, strahopetni in okrutnimi metodami. Takšne metode so le redko uspešne, če je vaš cilj spremeniti vedenje nekoga.

Včasih se človek počuti bolje, potem ko se agresivno odzove na neprijetno situacijo, "izpusti paro čustev". Kljub temu pa vam samopotrjujoča reakcija v konfliktnih situacijah ne bo omogočila le razumnega odziva na neprijetno situacijo, temveč bo vašemu nasprotniku omogočila, da se ustrezno odzove na vas in po možnosti celo spremeni svoj odnos do vas (tj. možnost ponovitve konflikta v prihodnosti).

Nebesedna komunikacija
Dejstvo, da ste se odločili zaščititi svoje interese in pot, ki ste jo za to izbrali, je glavno; kaj praviš o tem ni tako pomembno.

Oglejmo si nekaj komponent komunikacije brez besed. Psihologi to stran komunikacije imenujejo neverbalna komunikacija.

Očesni stik.Če pogledate neposredno v osebo, s katero se pogovarjate, je najboljši način, da ji date vedeti, da ste iskreni. Če pogledate stran od osebe, ki jo nagovarjate, kaže na vašo plašnost in pomanjkanje samozavesti. Agresiven, "iskriv" pogled lahko razumemo kot poskus zatiranja nasprotnika. Toda miren pogled v oči sogovornika, ki ga občasno prekinejo pogledi v stran, poudari vaše zanimanje za sogovornika.

Poza.»Teža« tega, kar želite povedati sogovorniku, se poveča, če stojite ali sedite razmeroma blizu njega in se rahlo nagnete k njemu. Opazovanje lastne drže in drže v pogovoru vam bo pomagalo ugotoviti njihovo učinkovitost.

Kretenje. Privlačnost, poudarjena z ekspresivnimi kretnjami, dobi dodaten pomen. Posebej izrazite kretnje so jezno mahanje s pestjo proti nasprotniku, mehak dotik po roki ali rami sogovornika, odprta roka proti sogovorniku (»Stop!«).

Izraz obraza, glas, ton. Ko želite videti strogi in/ali jezni, se ne boste nasmehnili, temveč sprejeli izraz, ki ustreza vašim občutkom, in obratno, vaš nasmeh bo bolj naraven, ko boste prav razpoloženi.

Monotono šepetanje sogovornika ne bo prepričalo, da imate trdne namene, glasen epitet, naslovljen nanj, pa ga bo spravil v previdnost. Torej lahko vaš ton boli pri doseganju cilja. Izjava, podana z enakomernim, čvrstim, umirjenim glasom, brez zastrašujočih intonacij, bo zvenela dovolj prepričljivo in bo imela največji učinek.

In končno, glede glasnosti glasu. Ali običajno govorite tako tiho, da vas drugi komaj slišijo? Ali pa vedno govorite tako glasno, da ljudje mislijo, da ste nenehno jezni? Nadzirajte svoj glas in imeli boste še en močan element v vašem prizadevanju, da postanete samozavestni.

Tempo govora. Negotov ton in omahovanja v govoru so signal drugim, da niste dovolj samozavestni. Ni vam treba biti naravni govornik, da bi izrazili svojo misel, vendar morate razviti sposobnost tekočega govora. Komentarji, ki so napisani jasno in z odmerjenim tonom, imajo boljši učinek kot hiter, a omahljiv govor, poln nesmiselnih besed, kot so: "no", "veš", "hm" itd.

Izberite pravi čas.Čeprav je spontanost samoizražanja boljša od obotavljanja in odlašanja, je vseeno treba izbrati pravi čas za pogovor. Na primer, bolje je govoriti s šefom v njegovi pisarni in v odsotnosti neznancev. Nihče ne mara »izgledati slabo« ali priznati svoje napake pred drugimi. Tak pogovor naj poteka v primernem okolju, torej na samem.

Naj vas ne skrbi misel, da bo prepozno. Tudi če vaš pogovor ne more več spremeniti ničesar, pustite, da se zgodi. Če imate zamero, vas bo to motilo in negativno vplivalo na vaš odnos. Nikoli ni prepozno.

Izraziti morate svoja čustva in prevzeti odgovornost zanje. Upoštevajte razliko v izrazih: "Sem zelo ogorčen (a)" in "Ti baraba!". Ni treba poniževati drugega (agresivnost), da bi izrazili svoja čustva (samopotrditev).

Konflikti
konstruktivno reševanje konfliktov. Reševanje sporov je lažje:

  1. Ko se obe strani izogibata shemi: "Jaz bom zmagovalec, ti pa poraženec." Potem imata obe strani priložnost za vsaj delno zmago in nobena ne sme izgubiti.
  2. Ko imata obe strani enake informacije o nastalem problemu. Preverite dejstva!
  3. Ko so glavni cilji zabav združljivi (npr. »sprostite se in zabavajte na dopustu«, ne pa »kam bomo šli«).
  4. Ko so stranke med seboj poštene in odprte.
  5. Ko vsaka stran prevzame odgovornost za svoja čustva.
  6. Ko se je vsaka stran pripravljena s problemom soočiti odkrito, ne da bi se mu izognila ali ne želela videti.
  7. Ko se uporablja nekaj takega kot menjalni sistem. Pogajanja, quid pro quid, so v središču reševanja konfliktov.

Če sodelujemo pri reševanju problema in vsaka stran prizna nekaj, kar si druga stran želi, je zelo verjetno, da lahko najdemo obojestransko sprejemljivo rešitev.

Konflikt, ki je dosegel točko, ko obe strani čutita močno nenaklonjenost, je mogoče rešiti le, če so čustva izražena iskreno in odkrito. Samozavestno: »Ogorčen sem zaradi vaše nepripravljenosti razumeti moje stališče« je lahko začetek konstruktivnega dialoga. Pasivno: "Pozabimo vse to" (da se izognemo težavi) ali agresivno: "Ti trmasta rit!" – bo zagotovo pustil obe strani razočarani in nezadovoljni.

Nič ni narobe, če si jezen! Toda uporabite pozitiven, iskren in samozavesten način izražanja svojih občutkov. Od tega boste imeli koristi vi in ​​tisti okoli vas!

Osebno izražanje v komunikaciji

Funkcije in individualne značilnosti samoizražanja

S samoizražanjem osebe v komunikaciji mislimo na širok nabor besednih in neverbalnih vedenjskih dejanj, ki jih oseba uporablja za posredovanje informacij o sebi drugim in ustvarjanje določene podobe o sebi.

V psihologiji se problem samoizražanja osebe v komunikaciji proučuje skozi dva fenomena: samorazkrivanje, ki se nanaša na posredovanje informacij o sebi drugim ljudem, in samopredstavitev, ki je sestavljena iz namenskega ustvarjanja določen vtis o sebi v očeh drugih. Večina del o tem vprašanju je posvečenih splošnim vzorcem teh procesov, pa tudi dejavnikom, ki jih določajo.

Po kriteriju zavedanja, namenskosti in skladnosti izraznega vedenja posameznika in njegove notranje vsebine je mogoče izpostaviti več ravni samoizražanja posameznika.

  1. Neprostovoljno neverbalno samoizražanje.
  2. Samovoljno samoizražanje z neverbalnimi sredstvi.
  3. Samovoljno verbalno in/ali neverbalno samoizražanje, ki ustreza notranjemu stanju posameznika;
  4. Samovoljno besedno in / ali neverbalno samoizražanje, katerega cilj je oblikovanje izkrivljene predstave o njegovi osebnosti.

Ker prehod s prve stopnje na četrto povečuje zavedanje, namenskost in tudi stopnjo umetnosti dejanj, ki jih izvaja oseba. V določenem komunikacijskem dejanju je mogoče te ravni samoizražanja združiti. Na primer, verbalno vedenje se lahko pojavi na četrti ravni, tj. nosijo popačene informacije o osebi, neverbalno vedenje pa se hkrati lahko odvije na tretji ravni, tj. izraziti resnične občutke.

Predlaga se, da se izpostavijo naslednje funkcije samoizražanja.

1. Eksistencialna funkcija je, da oseba s pošiljanjem informacij o svoji osebnosti uveljavlja dejstvo svojega obstoja in trdi, da ga drugi vključujejo v družbeno interakcijo.

2. Prilagodljiva funkcija se kaže v tem, da je samoizražanje najprej usmerjeno v vključitev določene osebe v kompleks družbeni sistem, saj človek deluje kot izvajalec velikega števila družbenih vlog, ki mu jih zagotavlja družba.

3. Komunikativna funkcija je genetsko izvirna, saj so vse informacije, ki jih pošlje oseba, naslovljene na druge ljudi, brez občinstva pa so brez pomena.

4. Identifikacijska funkcija je v tem, da je samoizražanje osebe namenjeno odražanju njegove pripadnosti določenim družbenim skupinam ali psihološkim tipom. To omogoča občinstvu, da osebo takoj prepozna kot predstavnika neke družbene skupnosti.

5. Funkcija urejanja medosebnih odnosov temelji na dejstvu, da količina poslanih informacij, njihova vsebina, pogostost, vzajemnost vodijo v določeno naravo medosebnih odnosov. Ljudje gradijo svoje odnose z uporabo samoizražanja, da dosežejo določeno distanco, položaj in znak odnosa.

6. Preobrazbena funkcija je, da samoizražanje ene osebe povzroči določene spremembe pri tistih ljudeh, ki so postali prejemniki prejetih informacij. V njih se lahko pojavijo spremembe z različnimi znaki (družbeno zaželenimi ali negativnimi), različnimi po obsegu (tuj primer lahko celo postane spodbuda za spremembo življenjskega sloga), samoizražanje lahko vpliva na različno število ljudi (oboževalcev ali nasprotnikov tega sloga). predstavljati se). Vse to bo odvisno od obsega posameznika in stopnje novosti njegovega prispevka k razvoju tradicije samoizražanja.

7. Funkcija samoregulacije je posledica dejstva, da samoizražanje služi kot sredstvo za usklajevanje samopodobe posameznika in njenega vedenja. Samoizražanje pomaga tudi pri ponastavitvi čustvena napetost in izpusti.

8. Funkcija samoutelešenja je povezana s tem, da si človek z izražanjem v komunikaciji z drugimi ljudmi v svojih mislih ustvari podobo o sebi, ki obstaja ne glede na njegov zemeljski obstoj. S posrednimi oblikami samoizražanja (pisna besedila, portreti, fotografije, avdio in video materiali) se človek ovekoveči kot predstavnik določene dobe in geografskega okolja.

Ljudje se bistveno razlikujejo po sredstvih, s katerimi se izražajo v komunikaciji, in po nalogah, ki si jih pri tem zastavijo. Analiza literature nam omogoča, da identificiramo sedem glavnih značilnosti, ki so pomembne za opis individualne strategije samoizražanja osebe v komunikaciji.

1. Stopnja ozaveščenosti in namenskosti poslanih informacij o sebi. Ljudje se zelo razlikujejo po svojih sposobnostih obvladovanja procesa oblikovanja vtisov o sebi pri drugih. V zahodni psihologiji se proces obvladovanja lastnega vtisa imenuje samonadzor. M. Snyder je razkril, da ljudje, ki so nagnjeni k samonadzoru, sledijo več družbene norme, bolje nadzorujejo svoje samoizražanje, bolj posnemajo druge, so bolj demonstrativni in konformni.

2. Naravnost ali umetnost ustvarjene podobe. To je ena ključnih točk v problemu samoizražanja posameznika v komunikaciji. Pogosto se rešuje na poenostavljen način tako, da se fenomenu samorazkrivanja pripiše naravnost in iskrenost, fenomenu samopredstavitve pa umetnost in popačenost podobe. Pravzaprav ima samorazkritje veliko vrst in še zdaleč ni vse, da oseba ostane popolnoma iskrena. Poleg tega samorazkritje nikoli ni popolnoma popolno in dejansko. Vsaka zgodba o sebi vsebuje »literarno« komponento, ki vključuje interpretacijo dogajanja, žanrske trenutke, naravnanost na pričakovanja občinstva in še marsikaj, kar pripovedovalca odpelje stran od resničnega dogodka. Samopredstavitev ima tudi številne oblike, od predstavitve lastnosti, ki so v resnici lastne subjektu, do predstavitve absolutno napačnih informacij o sebi. Vsaka oseba uporablja celotno paleto priložnosti za samorazkrivanje in samopredstavitev, odvisno od zahtev situacije in lastnih motivov, vendar je razmerje med resničnimi in izkrivljenimi informacijami ter meje sprejemljivih laži različno. za vsako osebo.

3. Dejavnost samoizražanja posameznika v komunikaciji. V zvezi s samorazkritjem ga je mogoče opredeliti z značilnostmi, kot so obseg, trajanje in pogostost. Pri samopredstavitvi se aktivnost kaže v želji posameznika, da je v središču pozornosti drugih, v demonstrativnem vedenju, v uporabi strategij integracije in samopromocije. Dejavnost samoizražanja je praviloma bolj značilna za osebe, ki si prizadevajo za vodenje, družbeno priznanje in razvoj svoje poklicne kariere.

4. Širina posameznikovega samoizražanja. Določimo jo lahko po številu področij komuniciranja, ki jih zajema prenos osebnostnih lastnosti. Najprej so to družinske, poslovne in prijateljske sfere komunikacije. Preko sfer kontaktnega komuniciranja človek vstopa v širše družbene skupnosti, v katerih se lahko tudi predstavi. Sem spadajo poklicne, nacionalne, verske, strankarske, klubske in druge družbene skupine. Naslednja stopnja predstavitve je povezana z nacionalnim nivojem, še višja pa z mednarodnim vplivom. Širina samoizražanja je povezana z obsegom osebnosti, z njeno sposobnostjo vplivanja na dogodke različnih družbenih ravni.

5. Variabilnost predstavljenih slik. Ta lastnost se kaže v sposobnosti spreminjanja podob v različnih situacijah medosebne interakcije. Potreba po drugačnem pogledu in delovanju je povezana, prvič, z velikim številom vlog, ki jih oseba opravlja, in drugič, s spremenljivostjo situacij, v katerih poteka njegova komunikacija. V skladu s tema dvema dejavnikoma lahko pogojno izpostavimo medpartnersko variabilnost samopredstavitve, kar pomeni, da oseba spreminja strategijo svojega vedenja glede na partnerja, s katerim komunicira, in medsituacijsko spremenljivost, ki je povezana s spremembo vedenja glede na zahteve situacije. . Psihologi na različne načine ocenjujejo nagnjenost osebe k variabilnosti svojega vedenja. M. Snyder ga obravnava kot dokaz želje po obvladovanju vtisa na druge, drugi ga menijo kot manifestacijo socialne kompetence. Med ljudmi so velike razlike v sposobnosti spreminjanja podobe in obnašanja.

6. Normativnost oziroma kulturno samoizražanje posameznika. Zgoraj je bilo že povedano, da mora biti oseba v svojem samoizražanju v določeni vlogi. Vsaka družbena vloga vsebuje predpise za njeno izvajanje, ki obstajajo kot tradicija v kulturi, na katero se človek sam sklicuje. V preteklosti so bili ti predpisi zelo strogi in oseba, ki je v okviru družbene vloge odstopala od tradicionalnega vedenja, je bila strogo kaznovana, vse do izgona iz družbe. Sodobni svet ponuja človeku veliko možnosti, da izbere tako vloge kot tudi možnosti za njihovo izvedbo, ki temeljijo na različnih kulturnih tradicijah. Osebni identifikacijski mehanizmi imajo velik vpliv na izbiro načina predstavljanja sebe v komunikaciji z drugimi ljudmi, saj si človek prizadeva, da ga dojemajo ne le kot posameznika, temveč tudi kot predstavnika določene družbene skupnosti.

7. Kreativnost samoizražanja posameznika. Vsaka oseba ima možnost narediti že pripravljeno podobo za izvajanje družbene vloge ali vnesti nove vidike njenega delovanja na podlagi Osebna izkušnja. Ustvarjalni ljudje ustvarjajo nove priložnosti za izražanje z oblačili, govorom, uporabljenimi strategijami samopredstavitve, ki nato postanejo last množic.

Ugotovljene posamezne značilnosti osebnostnega samoizražanja so stabilne in lahko služijo kot osnova za napovedovanje obnašanja osebe v določenem komunikacijskem dejanju.

Samorazkrivanje v medosebni komunikaciji: vrste, značilnosti in funkcije

Preučevanje samorazkritja se je začelo v humanistični psihologiji v petdesetih letih prejšnjega stoletja. To ni bilo naključje, saj je prav ta smer človeka začela obravnavati kot subjekt svojega življenja. To se je pokazalo tudi v izrazih, ki so jih uvedli njeni predstavniki: samoaktualizacija, samoizražanje, samorazkrivanje in samorazvoj. Temeljna za oblikovanje humanistične psihologije so bila dela A. Maslowa, v katerih se je samoustvarjanje najprej obravnavalo kot sestavni del človeške narave.

Samorazkrivanje je opredeljeno kot proces sporočanja informacij o sebi drugim ljudem; zavestno in prostovoljno razkrivanje sebe drugemu. Vsebina samorazkrivanja so lahko misli, čustva človeka, dejstva njegove biografije, trenutni življenjski problemi, odnos do ljudi okoli sebe, vtisi iz umetniških del, življenjska načela, in veliko več.

Potreba po samorazkrivanju je lastna vsakemu človeku in jo je treba zadovoljiti, saj lahko njeno zatiranje povzroči ne le psihične težave, temveč tudi različne duševne in somatske bolezni. Vsak človek se mora odpreti vsaj enemu pomembnemu drugemu. Samorazkrivanje ima osrednjo vlogo pri razvoju in obstoju medosebnih odnosov. Je pokazatelj globine in stopnje pozitivnosti odnosov (simpatija, ljubezen, prijateljstvo). Ko odnosi napredujejo v bolj intimne, ljudje bolj polno in poglobljeno govorijo o sebi. V bistvu samorazkrivanje pomeni iniciacijo druge osebe v svoj notranji svet, odstranitev zavese, ki ločuje »jaz« od »drugega«. To je najbolj neposreden način prenosa vaše individualnosti na druge. Samorazkrivanje je kompleksen in večplasten proces izražanja osebe v komunikaciji, občutljiv na številne individualne, osebne, sociodemografske in situacijske dejavnike. Poteka lahko v neposredni ali posredni obliki, z različno stopnjo ozaveščenosti, z uporabo verbalnih in neverbalnih kanalov prenosa informacij in je usmerjena na različno število prejemnikov. Razmislite o glavnih vrstah samorazkrivanja.

Glede na kriterij vira pobude je samorazkritje lahko prostovoljno ali obvezno. Stopnja prostovoljnosti je različna: od goreče želje osebe, da drugi osebi pove o svojih občutkih ali mislih do tega, da partner »izvleče« te informacije. Pripovedovanje o sebi na zaslišanju je lahko primer prisilnega samorazkrivanja.

Glede na vrsto stika med subjektom komunikacije in prejemnikom lahko ločimo neposredno in posredno samorazkrivanje. Neposredno samorazkritje opazimo v situaciji fizičnega stika subjekta samorazkritja s prejemnikom, med katerim se lahko vidita in slišita. Posredno samorazkrivanje se lahko izvede po telefonu, pisnem besedilu, elektronskem besedilu na internetu. Neposredno samorazkritje omogoča subjektu, da od prejemnika prejme avdio-vizualne povratne informacije in v skladu s tem nadzoruje proces samorazkrivanja (razširi ali strne, poglobi itd.). Hkrati prisotnost osebe oklepa govorca, zlasti pri poročanju negativnih informacij. Ni naključje, da je Z. Freud na psihoanalitični seansi prišel na idejo, da se na kavču usede za glavo klienta, da med njima ne bi bilo očesnega stika. AT Vsakdanje življenje ljudje raje poročajo o negativnih dejanjih (kot je prekinitev razmerja) po telefonu ali pisno. Pisna oblika oddalji partnerja in jim prikrajša veliko količino informacij, ki se prenašajo po neverbalnem kanalu (intonacija glasu, mimika itd.). Poleg tega je povezana z veliko zamudo pri izmenjavi informacij, čeprav se to premaga na internetu: na forumu lahko komunicirate v realnem času.

Dnevniški zapisi so posebna oblika posredovanega samorazkrivanja. Praviloma jih vodi človek zase, da bi dogodke svojega življenja popravil v spomin in racionaliziral življenjske vtise. Razlikujejo se po stopnji intimnosti v njih obravnavanih tem in podrobnostih opisov. Avtorji dnevnikov imajo različno stališče do možnosti, da jih drugi ljudje berejo. Na internetu obstajajo blogi - to so osebni dnevniki, ki so odprti za javnost. Bralci lahko komentirajo prispevke, razpravljajo o identiteti njihovega avtorja. Kot primer samorazkrivanja lahko štejemo tudi časopisne ali internetne oglase za željo po sklenitvi ljubezni ali prijateljstva, čeprav tu prevladuje samorazkrivanje osebnosti.

Na samorazkritje močno vpliva število ljudi, ki jim je namenjeno.V zahodni psihologiji se oseba ali skupina oseb, na katero je informacija naslovljena, imenuje tarča samorazkritja. Najpogosteje je tarča ena oseba, njene značilnosti (sociodemografske in osebne značilnosti, narava odnosov z govorcem) pa v veliki meri določajo vsebinske in formalne značilnosti samorazkrivanja. Včasih je tarča samorazkritja majhna skupina (na primer družinski člani, sodelavci, sopotniki v kupeju vlaka). V tem primeru se praviloma zmanjša stopnja intimnosti sporočenih informacij, njihova podrobnost. Posebna oblika je samorazkrivanje v psiholoških izobraževalnih skupinah ali v psihoterapevtskih skupinah. Najprej ustvarijo vzdušje medsebojnega zaupanja in ohlapnosti, ki svojim udeležencem omogoča, da neustrašno sporočajo informacije o sebi, ki jih lahko kompromitirajo v očeh prisotnih.

Cilj samorazkrivanja so lahko velike skupine ljudi, do celotnega človeštva. Temu lahko rečemo javno samorazkritje. Njegovi primeri so intervjuji znanih ljudi v medijih, avtobiografije, objavljene v obliki knjig. Cilji takšnega samorazkrivanja so drugačni od prejšnjih oblik. Javno samorazkrivanje je vedno usmerjeno v opozarjanje nase in ustvarjanje določenega vtisa o sebi. Vključuje velik element samopredstavitve, saj ni vedno iskren.

Po kriteriju oddaljenosti in formaliziranosti komunikacije je samorazkrivanje lahko osebno in v vlogi. Samorazkrivanje vloge se odvija v okviru vloge, v kateri je oseba v danem trenutku. Na primer, ko je v vlogi pacienta na obisku pri zdravniku, oseba govori o sebi predvsem, kar je povezano z njegovo boleznijo. Hkrati se lahko človek dotakne intimnih podrobnosti in se ne počuti nerodno, saj komunikacija poteka na ravni vlog. Osebno samorazkrivanje predpostavlja obstoj odnosov simpatije, prijateljstva, ljubezni, ki so osnova za samorazkrivanje. Narava teh odnosov ureja smer in vsebino samorazkrivanja.

Glede na stopnjo pripravljenosti subjekta postopka samorazkrivanja lahko ločimo nenamerne in pripravljene. Ko oseba v procesu komunikacije spontano razkrije informacije o svoji osebnosti, je to primer nenamernega samorazkrivanja. Včasih se to zgodi kot odgovor na odkritost nekoga drugega ali zaradi želje po zabavi sogovornika. Ko človek vnaprej načrtuje, da bo kakšno informacijo o sebi posredoval drugi ulici ali skupini ljudi, potem imamo opravka s pripravljenim samorazkrivanjem. Na primer, mladenič lahko natančno pretehta besedilo svoje izjave ljubezni svoji punci. Poleg tega lahko poskrbi za okolje, v katerem bo to storjeno.

Drug pomemben kazalnik samorazkritja je stopnja iskrenosti subjekta samorazkritja, ki se kaže v zanesljivosti informacij, sporočenih o sebi. Vsaka informacija, ki jo poda oseba o sebi, ni popolna in popolnoma zanesljiva. Ko oseba namerno spremeni to sporočilo, imamo opravka s psevdo-samorazkrivanjem.

Poleg zgornjih značilnosti ima samorazkritje številne značilnosti, ki jih je mogoče določiti s psihološkimi metodami.

Globina samorazkritja se razume kot podrobnost, popolnost in iskrenost pokrivanja določene teme. Nasprotno pa površno samorazkrivanje vključuje nepopolno in delno zajem nekaterih vidikov osebnosti. Nekateri avtorji intimnost razkritja pripisujejo globini. Po našem mnenju je to narobe, saj je intimnost povezana s predmetom samorazkrivanja.

Študije tujih in domačih psihologov so pokazale, da obstajajo odprte in zaprte teme. Odprite teme zanje je značilno veliko samorazkrivanje in vsebujejo praviloma nevtralne informacije o interesih in okusih, stališčih in mnenjih osebe. Zaprte teme vključujejo informacije o spolni sferi, o človeškem telesu, njegovih osebnih lastnostih in financah. Samorazkrivanje na te teme je intimno, saj gre za tisto, kar oseba najbolj skriva. V ZDA je tema virov in obsega dohodka bolj zaprta kot tema zdravja.

Širina samorazkrivanja je odvisna od količine informacij in raznolikosti tem, o katerih se oseba razkrije. Če drugemu pripoveduje o sebi, se lahko subjekt dotakne samo ene teme ali več tem. Globina in širina samorazkritja sestavljata njegov celoten obseg (ali intenzivnost). Ljudje se zelo razlikujejo po stopnji samorazkrivanja, kar odraža pojem »norme odprtosti«.

Selektivnost samorazkrivanja odraža sposobnost osebe, da v komunikaciji z različnimi ljudmi spreminja vsebino in obseg samorazkrivanja. Psihologi so ugotovili velike razlike v značilnostih samorazkrivanja iste osebe v komunikaciji z različnimi partnerji. Nekateri ljudje, ko opisujejo kakšen dogodek v svojem življenju, ponavljajo isto zgodbo, drugi jo spreminjajo glede na partnerja.

Razlikovanje samorazkrivanja lahko opredelimo kot sposobnost osebe, da glede na temo spremeni obseg in globino samorazkrivanja. Individualne razlike so v tem, koliko lahko oseba glede na temo spremeni obseg in globino samorazkrivanja. Kombinacija selektivnosti in diferenciacije omogoča presojo fleksibilnosti samorazkrivanja, ki odraža sposobnost prestrukturiranja sporočila o sebi glede na lastne cilje, značilnosti situacije in partnerja.

Za čustvenost samorazkrivanja je značilna splošna čustvena nasičenost sporočila, pa tudi razmerje pozitivnih in negativnih informacij o sebi. Za izražanje svojih občutkov v trenutku samorazkrivanja človek uporablja besedna sredstva (uporaba metafor, epitetov itd.), Paralingvistična (hitrost govora, glasnost itd.) in ekstralingvistična (premori, smeh, jok) sredstva. Samorazkrivanje je lahko bahavo, zabavno, tožilno, poučno.

Trajanje samorazkrivanja se meri s časom, ki ga zanj porabi oseba v procesu eksperimentiranja ali naravnega vedenja. Med časovne značilnosti samorazkrivanja sodijo tudi razmerje med poslušanjem in pripovedovanjem ter med pripovedovanjem o sebi in o abstraktnih temah.

Glavne značilnosti samorazkrivanja so torej: globina, popolnost in širina (ki skupaj tvorijo obseg samorazkrivanja), trajanje, razmerje med pozitivnimi in negativnimi informacijami o sebi (afektivne lastnosti), fleksibilnost (ki jo sestavljajo diferenciacijo in selektivnost). Če naredimo tabelo vrst samorazkrivanja na podlagi zgoraj obravnavanih meril, bo videti takole.

Tabela. Vrste samorazkrivanja


Merilo

Vrste samorazkrivanja

1. vir pobude

prostovoljno in prisilno

2. vrsta stika

neposredno in posredno

H. cilj samorazkritja

ena oseba ali skupina

4. razdalja

osebnost in vloga

5. naklep

nenamerno in pripravljeno

6. stopnja iskrenosti

resnično ali psevdo samorazkritje

7. globina

globoko in površno

tematsko ali raznoliko

9. čustvenost

afektivno in nevtralno

10. čustveni ton

pozitivno ali negativno

Samorazkrivanje prežema tkivo medosebne komunikacije ljudi in opravlja številne pomembne psihološke funkcije.

1. Spodbuja duševno zdravje komunikatorjeve osebnosti.

2. Samorazkrivanje razvija osebnost, ker spodbuja samospoznavanje in samoodločanje.

3. Je sredstvo osebne samoregulacije zaradi mehanizma čustvenega razbremenitve, razjasnitve problemske situacije z njeno verbalno analizo, prejemanja čustvene podpore sogovornika. Slednje bistveno zmanjša človekovo psihično obremenjenost in je glavni cilj konfesionalnih oblik samorazkrivanja.

Za prejemnika je pomembno tudi samorazkritje. Pomaga mu bolje spoznati predmet samorazkrivanja, daje pa mu tudi občutek, da ga potrebujejo, da mu zaupajo. Na splošno samorazkrivanje prispeva k razvoju in vzdrževanju medosebnih odnosov.

Vpliv osebnosti prejemnika in odnosa z njim na proces samorazkrivanja

Glede na vpliv časovnega faktorja spoznavanja na proces samorazkrivanja naj bo obojestranski in postopen. Če eden od partnerjev začne vsiljevati stvari in dajati preveč intimnih informacij o sebi, potem lahko nenadnost in nepravočasnost takšnega samorazkritja povzroči celo prekinitev odnosov. Če so ljudje osredotočeni na dolgoročne odnose, se samorazkrivajo počasi in korak za korakom, če pa je odnos očitno kratkotrajen, je lahko samorazkrivanje naenkrat globoko in enostavno (kot npr. sopotnik na vlaku).

Medsebojna odprtost je nujen pogoj razvoj odnosa v zgodnjih fazah. Ko se odnos okrepi, ni nujno, da vzajemna odkritost takoj sledi partnerjevemu samorazkritju. Če pa se to ne zgodi dlje časa, se odnos poslabša.

Če ljudje dolgo časa ne čutijo vzajemnosti pri samorazkrivanju drug pred drugim, ko se čustveni odnos poglablja, potem njun odnos nikoli ne bo dosegel stopnje integracije. Ljudje, ki so v dolgotrajnih intimnih razmerjih (na primer zakonci), so bolj selektivni pri temah vzajemnega samorazkrivanja partnerju kot v odnosu do neznanih ljudi. Očitno je to posledica velikih posledic medsebojnega samorazkrivanja za bližnje.

Pri analizi stopnje razvoja medosebnih odnosov ločimo funkcionalni namen vsake stopnje in spremembo osebnih stanj komunikacijskih partnerjev.

1 stopnja. Kopičenje soglasja. Partnerji razvijejo predstavo o zaželenosti in možnosti gradnje odnosov. Obe strani se trudita, da se strinjata glede ocen.

2 stopnja. Iščite skupne interese. Partnerji iščejo področje skupnih interesov. Komunikacijske teme so nevtralne: hobiji, šport, politika.

3 stopnja. Sprejemanje osebnih lastnosti partnerja in načel komunikacije, ki jih ponuja. Samorazkrivanje na ravni osebnih lastnosti, navad, načel.

4 stopnja. Odkrivanje lastnosti, ki so nevarne za komunikacijo. Globlje sondiranje partnerja. Izziv za odkritost na področju pomanjkljivosti. Poskusi samorazkrivanja na področju negativnih osebnih lastnosti, včasih v prikriti obliki.

5 stopnja. Prilagajanje partnerjev drug drugemu. Sprejemanje osebnostnih lastnosti drug drugega. Poglabljanje medsebojne odkritosti, ki temelji na večjem medsebojnem zaupanju.

6 stopnja. Doseganje kompatibilnosti v parih. Porazdelitev vlog, oblikovanje sistema odnosov. Razvijanje občutka "mi". Prepoznavanje partnerjevega načina razmišljanja in življenjskega sloga. Samorazkrivanje na ravni pomenov in življenjskih načrtov.

Kot je razvidno iz kratkega opisa stopenj razvoja odnosov, deluje samorazkritje na eni strani kot sredstvo za razvoj odnosov, na drugi strani pa kot njihov rezultat. Premika se od nevtralnega in površnega k intimnemu in globokemu.

Obstaja veliko dokazov, da je proces samorazkrivanja in zadovoljstva z rezultatom samorazkrivanja v zelo veliki meri odvisen od obnašanja prejemnika.

Sodobna psiholingvistika prepoznava aktivno vlogo poslušalca. Naslovnik (cilj samorazkritja) je polnopravni udeleženec komunikacijskega dejanja skozi celotno dolžino. Če imamo v mislih dialoški model komunikacije, ki je najbolj značilen za situacijo samorazkrivanja med bližnjimi ljudmi, potem pride do nenehnega spreminjanja pozicij komunikatorja in prejemnika.

Eden od pomembnih problemov psihologije osebnosti in socialne psihologije je preučevanje značilnosti osebnosti prejemnika, ki prispevajo k popolnejšemu in lažjemu samorazkrivanju komunikatorja. Obstajajo številni poklici (novinarji, zdravniki, odvetniki, psihologi), za katere je sposobnost poklicati druge ljudi k odkritosti strokovno pomembna lastnost. Učinkovitost katere koli vrste psihoterapije temelji na klientovem zaupanju v psihoterapevta in pripravljenosti dati intimne informacije o sebi.

Tuji raziskovalci ljudi, ki znajo sogovornika poklicati k odkritosti, imenujejo "opener", kar iz angleščine dobesedno prevaja kot "odpirač".

Proučevali so osebnostne in vedenjske značilnosti ljudi, ki so sposobni povzročiti samorazkritje komunikacijskega partnerja. Ugotovljeno je bilo, da ženske ocenjujejo svojo sposobnost, da povzročijo samorazkritje nekoga drugega, višje kot moški. Dodatna anketa subjektov je pokazala, da se pri izpolnjevanju te metodologije držijo različnih strategij. Ženske so si pri odgovarjanju na vprašanja običajno predstavljale svojo preteklo izkušnjo komuniciranja z neznanci, medtem ko so si moški predstavljali svoje pretekle izkušnje komuniciranja s prijatelji in sorodniki. Poleg tega se je izkazalo, da je motivacija za klicanje partnerja k odprtosti različna: ženske so to storile, da bi začele novo poznanstvo, moški pa zato, da bi ugotovili, ali jim partner lahko pomaga. To potrjuje podatke o večji egocentričnosti in pragmatični usmerjenosti v komunikaciji moških v primerjavi z ženskami.

Študija je proučevala, kako sposobnost intervjuvanca, da izzove partnerja, naj bo odkrit, vpliva na uspeh anketarja. V ta namen je bilo oblikovanih 72 parov neznanih študentk z ekstremnimi vrednotami za sposobnost, da partnerja povzročijo odkritost. Ugotovili so, da so anketarji z visokimi sposobnostmi le bolj spretni, ko so intervjuvali dekleta z nizkimi sposobnostmi. Nasprotno pa so se dekleta z nizkimi rezultati v Millerjevem popisu odrezala bolje, ko so jih intervjuvala z zelo sposobnimi dekleti. V slednjem primeru so intervjuvanci z visokimi socialnimi veščinami pozitivno vplivali na nesposobne anketarje. Omilili so si stres, kar je privedlo do boljše stanje komunikacijo, kar je na koncu pripomoglo k večjemu samorazkrivanju anketirancev.

Tako lahko sklepamo, da je samorazkrivanje odvisno od številnih dejavnikov, povezanih z osebnostmi subjektov komuniciranja in razmerji, v katerih so v tem trenutku.

Strategije in taktike samopredstavitve

V tuji psihologiji je eden osrednjih problemov pri preučevanju samopredstavitve vprašanje strategij in taktik samopredstavitve. Zanimanje za ta problem je posledica njegovega velikega praktičnega pomena, saj vsaka oseba po eni strani želi te strategije spretno obvladati, po drugi strani pa jih želi videti in prepoznati v vedenju svojih komunikacijskih partnerjev. Do danes se je nabralo veliko empiričnega gradiva, ki kaže na vpliv številnih socialno-psiholoških in osebnostnih značilnosti subjekta samopredstavitve in njegovega partnerja ter okoliščin njihove interakcije na izvajanje različnih strategij in taktik. predstaviti svojo podobo.

Strategija samopredstavitve je niz vedenjskih dejanj osebe, ločenih v času in prostoru, katerih cilj je ustvariti določeno podobo v očeh drugih. Taktika samopredstavitve je določena tehnika, s katero se izvaja izbrana strategija. Strategija samopredstavitve lahko vključuje številne individualne taktike. Taktika samopredstavitve je kratkotrajen pojav in je namenjena ustvarjanju želenega vtisa v določeni življenjski situaciji.

Na podlagi ciljev in taktik, ki jih ljudje uporabljajo pri komunikaciji z drugimi, je bila ustvarjena klasifikacija strategij samopredstavitve. Samopredstavitev človeku omogoča uporabo različnih virov moči, širi in ohranja vpliv v medosebnih odnosih.

1. Želja po ugajanju - integracija. Ta strategija je zasnovana za moč šarma. Glavna taktika je ugajati drugim ljudem, laskati in se strinjati, predstaviti družbeno priznane lastnosti. Cilj je videti privlačno.

2. Samopromocija je dokaz sposobnosti, ki daje moč strokovnjaku. Glavna taktika je dokazati svojo premoč in se hvaliti. Cilj je videti kompetenten.

3. Vzoren – želja po tem, da bi služil kot zgled drugim ljudem, kar daje moč mentorja. Glavna taktika je izkazovanje duhovne superiornosti v kombinaciji s hvalisanjem in željo po razpravljanju in obsojanju drugih ljudi. Cilj je videti moralno neoporečen.

4. Ustrahovanje – prikaz moči, ki druge sili k uboganju in daje moč strahu. Glavna taktika je grožnja. Cilj je videti nevarno.

5. Dokaz slabosti ali prigovarjanje. Zavezuje druge k pomoči, kar daje moč sočutja. Glavna taktika je prositi za pomoč, prositi. Cilj je videti šibko.

Prve tri strategije samopredstavitve so najpogostejše, saj ustrezajo družbeno odobrenemu vedenju.

Loči dve strategiji samopredstavitve, ki se razlikujeta po načinu doseganja in po doseženih nagradah: »prijetna strategija« – želi se predstaviti v ugodni luči, poganjajo jo zunanji kriteriji (prilagajanje občinstvu) in dosega zunanja nagrada - odobritve; »samokonstruiranje« – merila in nagrade znotraj človeka same, človek ohranja in krepi svoj »idealni jaz«, ki naredi vtis na druge.

Obstajajo asertivne in obrambne vrste strategij:

  • afirmativna strategija vključuje vedenje, katerega cilj je ustvarjanje pozitivne identitete v očeh drugih;
  • obrambna strategija je usmerjena v ponovno vzpostavitev pozitivne identitete in odpravo negativne podobe.

Prva strategija je sestavljena iz aktivnega, vendar ne agresivnega prizadevanja za ustvarjanje pozitivnega vtisa. Obrambne strategije vključujejo opravičevanje, ustrahovanje, prigovarjanje in druge oblike družbenega nestrpnega vedenja.

Najbolj podrobno klasifikacijo strategij samopredstavitve je izvedla A. Schutz, ki je na podlagi povzemanja velike količine literature, posvečene tej problematiki, opredelila lastna merila za kategorizacijo taktik in strategij samopredstavitve.

Kot taka merila je predlagala, da se upošteva odnos do ustvarjanja pozitivne podobe ali izogibanja slabi podobi, stopnja aktivnosti subjekta pri ustvarjanju podobe in stopnja manifestacije subjektove agresivnosti v procesu samopredstavitve. Na podlagi kombinacije teh kriterijev identificira štiri skupine strategij samopredstavitve.

1. Pozitivna samopredstavitev. Moto je "Dober sem." Ta vrsta samopredstavitve vsebuje aktivna, a neagresivna dejanja za ustvarjanje pozitivnega vtisa o sebi. V to skupino spadajo strategije ugajanja, samopromocije in dajanja zgleda. Glavne taktike so naslednje:

  • Ugrijte se v žarkih slave nekoga drugega. Prvi ga je opisal R. Cialdini, ki je preučeval psihologijo vpliva. Temelji na druženju z znanimi in spoštovanimi ljudmi.
  • Povezovanje s pomembnimi in pozitivnimi dogodki (človek se na primer označi kot udeleženca bitke ali gradbišča).
  • Krepitev pomena in pomembnosti tistih dogodkov, v katerih je oseba sodelovala, in tistih ljudi, s katerimi je imel priložnost komunicirati.
  • Dokaz vpliva. Oseba navdihuje druge z možnostjo velikih pozitivnih posledic svojih dejanj. Ta taktika je še posebej značilna za politike.
  • Demonstracija identifikacije z občinstvom. Človek dokazuje bližino svojih pogledov, stališč do tistih ljudi, na katere je usmerjena samopredstavitev.

2. Žaljiva samopredstavitev. Na podlagi želje po lepem videzu, omalovaževanju drugih ljudi. To je agresiven način ustvarjanja želene podobe, katere vse taktike so usmerjene v kritiziranje konkurenta. Tukaj veljajo naslednje taktike:

  • Spodkopavanje opozicije. Negativne informacije o konkurentu se sporočajo, da bi na njegovem ozadju izgledal bolje.
  • Kritična namestitev pri ocenjevanju kakršnih koli pojavov realnosti. Ustvarja iluzijo govornikove kompetence v zvezi z obravnavano temo.
  • Kritika tistih, ki ga kritizirajo. To ustvarja iluzijo pristranskosti s strani kritikov. Politiki na primer novinarje pogosto obtožujejo podkupnine.
  • Spremenite temo razprave v zmagovalno smer zase.

3. Zaščitna samopredstavitev. Postavi si cilj, da ne bo videti slabo. Človek se izogne ​​priložnosti, da bi o sebi pustil negativen vtis, tako da se odmakne od interakcije z drugimi ljudmi.

Taktike, ki se uporabljajo v tem primeru, so naslednje:

  • Izogibanje pozornosti javnosti.
  • Minimalno samorazkritje.
  • Previdno samoopis. Človek ne govori samo o svojih pomanjkljivostih, temveč tudi o svojih zaslugah, da se ne bi znašel v situaciji, ko ne more potrditi svoje sposobnosti.
  • Zmanjšanje socialne interakcije.

4. Defenzivna samopredstavitev. Subjekt je aktiven pri ustvarjanju podobe, vendar ima stališče, da se izogiba negativni podobi. Ta strategija se običajno razvije, ko je oseba obtožena, da je vpletena v kakšen nezaželen dogodek. Večja kot je vloga osebe v tem dogodku in težje je, težje je človek spremeniti svojo negativno podobo v pozitivno.

Za to strategijo je značilna naslednja taktika samoupravičevanja.

  • zanikanje dogodka. Oseba zanika samo dejstvo negativnega dogodka, v zvezi s katerim je obtožena.
  • Spreminjanje interpretacije dogodka, da se zmanjša njegova negativna ocena. Oseba prepozna samo dejstvo dogodka, vendar ga predstavi na bolj pozitiven način.
  • Disociacija. Oseba podcenjuje stopnjo svoje negativne udeležbe v tem dogodku, poskuša se od njega ločiti.
  • Utemeljitev. Oseba lahko vztraja pri zakonitosti svojih dejanj ali poda argumente v svojo korist.
  • Oprosti. Moški trdi, da drugače ni mogel, saj ni mogel nadzorovati poteka dogodkov.
  • Priznanje krivde in kesanje, obljuba, da v prihodnosti ne bomo ponovili napak.

Te taktike je mogoče uporabiti zaporedno, saj krivec pridobi več informacij o negativnem dogodku, lahko pa se uporabijo tudi ločeno.

Ta klasifikacija tudi ne zajema celotnega nabora strategij in taktik samopredstavitve. V delih M. Seligmana je bila opisana taktika naučene nemoči, ki je v tem, da se oseba namerno pretvarja, da ni sposobna dejanj ali dejanj, ki se od njega zahtevajo, v pričakovanju, da mu bodo ljudje okoli njega pomagali. Ta taktika se izvaja kot del strategije izkazovanja šibkosti, saj druge strategije temeljijo na dokazovanju superiornosti nad partnerjem. Če se je človek dejansko lahko sam spopadel s težavo, potem lahko to vedenje označimo kot manipulativno taktiko.

Psihološko blizu ji je taktika ustvarjanja umetnih ovir s strani osebe na poti k doseganju cilja. Oseba brani svojo samozavest in svojo javno podobo, neuspehe pojasnjuje z zunanjimi okoliščinami ali situacijskimi dejavniki (slabost, pomanjkanje časa za pripravo, konkurenčne prednosti itd.). Taktika pohvale nasprotnika je win-win, saj če zmaga, človek dokaže drugim, da je imel močnega in vrednega nasprotnika. Če zmaga človek sam, je njegova zmaga dvojno častna. Taktike lažne skromnosti tudi znatno povečajo pozitivnost podobe osebe, zlasti v tistih kulturah, ki cenijo samoomejevanje (na primer na Japonskem, Kitajskem, v Rusiji). Toda enaka taktika v ZDA bo človeku prinesla nasproten učinek, saj je tam običajno odkrito razglašati svoje uspehe in sposobnosti.

Dodeli takšne taktike, kot je slikanje. V angleščini se je imenovala "Adonizacija" po imenu mitološkega junaka Adonisa, ki je bil zaljubljen vase. Cilj te taktike je videti navzven privlačno. Izvajanje te taktike je precej zapleteno, saj so merila privlačnosti za različne ljudi različna, zato mora subjekt samopredstavitve poznati okuse občinstva, za katerega je zasnovan dizajn njegovega videza.

Za zaključek je treba opozoriti, da človek uporablja številne taktike samopredstavitve, odvisno od situacije, v kateri se znajde, hkrati pa ima najbolj zaželene tehnike, ki najbolj ustrezajo njegovi podobi. Vsaka oseba gradi svojo podobo na podlagi svojega spola, starosti, pripadnosti določeni kulturi, družbenemu razredu, poklicu in osebnim značilnostim.

Tehnike samohranjenja

Vsak od nas se je vsaj enkrat vprašal, kakšen vtis naredi na druge. Se pravi, kakšni so rezultati njegovega samohranjenja. Medtem je dojemanje partnerja, sogovornika mogoče precej uspešno nadzorovati in njegovo pozornost usmerjati na potrebne dejavnike.

Naš sogovornik ima, tako kot mi, svoje cilje, svojo predstavo o naravi interakcije, najpomembneje pa je, da lahko močno vpliva na to, kako jo vidimo. Ta proces, ki pomeni sposobnost živega predmeta, da posega v proces zaznavanja lastne podobe pri komunikacijskem partnerju, se imenuje samohranjenje. In pravzaprav je nadzor nad pozornostjo sogovornika.

Pri zaznavanju neživega, pasivnega predmeta oblikujemo svoj odnos večinoma na podlagi lastnega notranjega stanja. Če niste najboljše volje, bo vaša pozornost usmerjena na vse pomanjkljivosti predmeta, nasprotno, dobro razpoloženje vam bo omogočilo, da se osredotočite le na pozitivne vidike predmeta. Ko ocenjujemo predmet, ne more vplivati ​​na naše dojemanje tega, ko pa gre za vrednotenje, dojemanje sogovornika, je tukaj vse drugače.

Vsak od nas je sposoben nadzorovati pozornost sogovornika in za to imamo na voljo veliko sredstev - svetla oblačila, mimiko, kretnje, intonacijo in še veliko več. S pomočjo teh orodij lahko ustvarimo hierarhijo elementov naše podobe, pri čemer na prvo mesto postavimo in prikažemo najbolj zanimive elemente, ki bodo pripomogli, da bo naša podoba sogovorniku privlačnejša in zanimivejša. Zdi se, da partnerju rečemo "najprej bodite pozorni na to, nato na to, to in to, nato pa na to, zdaj pa poglejte sem ...". Sogovornikovo pozornost je mogoče nadzorovati tako zavestno kot nezavedno. Hkrati pa zavedanje procesa nima nobene zveze z uspehom ali neuspehom naše samopredstavitve. Seveda pa je popolno zavestno samopodajanje v številnih primerih veliko bolj učinkovito. To je podobno »čarovniji« čarovnikov, ki mojstrsko nadzorujejo pozornost občinstva.

Samohranjenje je orodje, ki vam omogoča nadzor nad pozornostjo drugih. Toda namen samohranjenja ni ta nadzor. Namen samopredstavitve je ustvariti želeno podobo v očeh sogovornika, ki jo določajo naši cilji. Prav tako je treba spomniti, da je osnova samohranjevanja intuitivno znanje o značilnostih oblikovanja prvega vtisa. Zaznavo sogovornika nezavedno (večinoma) usmerjamo po kateri koli določeni poti. Ta proces lahko vključuje bodisi vsiljevanje določenega stereotipa, ki lahko postavi kontekst za vaš odnos, bodisi posredovanje informacij, ki bodo sogovorniku pomagale bolje določiti vaše motive in cilje, ali načine upravljanja sogovornika, ki so usmerjeni v tesnejšo in natančnejšo interakcijo.

Upravljanje pozornosti, percepcije sogovornika poteka s poudarjanjem in poudarjanjem tistih lastnosti, ki "vklopijo" ustrezne mehanizme družbene percepcije. Nato si bomo ogledali najpogostejše od njih.

Kako izgledamo, močno vpliva na to, kako nas drugi dojemajo in naše vedenje.

Odličnost samohranjevanja
Takšna samopredstavitev mora, da bi bila uspešna, nujno temeljiti na določenih znakih, in sicer na znakih superiornosti – ustreznem načinu oblačenja, govora in obnašanja. To pomeni, da je poudarek na tistih detajlih, ki kažejo na visok družbeni status. Zelo pomembno je, da Ključne točke, na katerega je usmerjena pozornost sogovornika, so bili podčrtani in poudarjeni.

Tako bodo na primer modna in draga oblačila nujen poudarek le, ko bodo drugi oblečeni nemodno. Če so vsi oblečeni približno enako, ta element ne bo deloval. Zato v določenih krogih poteka "dirka" za najnovejšo modo, treba je vzdrževati samoprehranjevanje na zahtevani ravni. In ker se premoč večinoma izraža s stroški oblačil, dodatkov in drugih visokih lastnosti socialni status, potem je treba prav te trenutke poudariti med samohranjenjem. V skladu s tem, če morate iz nekega razloga skriti premoč nad svojim sogovornikom, potem bi moral biti poudarek na povsem nasprotnih stvareh.

Privlačnost samohranjevanja
Takšen vidik, kot je privlačnost, vam omogoča tudi upravljanje samega sebe. Hkrati je ta vidik pomemben za vsakogar, v nasprotju z superiornostjo, ki je ni vedno primerno in smotrno poudarjati.

Orodja, s katerimi je poudarek na privlačnosti, so lahko različna - to so stroški kozmetike, prizadevanja za ustvarjanje podobe. Obstaja pravilo samododajanja privlačnosti, ki je znano skoraj vsem: oblačila sama ne morejo okrasiti človeka, človeka krasi delo, ki ga je opravil, tako da oblačila ustrezajo njegovim zunanjim podatkom.

So časi, ko moramo še vedno zmanjšati svojo privlačnost - sprejemanje gostov (obstaja stereotip, da gostiteljica ne bi smela biti lepša od gostov), ​​poroka nekoga drugega (stereotip pravi, da mora nevesta s svojo lepoto zasenčiti vse), opraviti izpit pri učiteljici (ne zakaj bi poudarjal, zlasti študentki, njeno privlačnost in povzročanje razdraženosti). V teh primerih se proizvaja tudi sebična privlačnost, vendar je le poudarek na manj časa in truda.

Samohranilni odnos
Samohranjenje odnosa je veliko boljše od obeh zgornjih samohranjenosti, saj je za vsako komunikacijo glavna stvar izkazovanje odnosa do sogovornika. Hkrati pa je v nekaterih primerih pomembno pokazati ne le dober odnos, ampak tudi slab (na primer neodobravanje). Podcenjevanje samohranitve odnosa lahko pomembno vpliva na učinkovitost komunikacije.

Osnove tehnik samopredstavitve se začnemo učiti že od otroštva, ko starši otroku razlagajo, kaj je dobro in česa ne, kaj naj reče itd. Zato se samo-hranjenje odnosa pojavlja bolj zavestno kot samo-hranjenje privlačnosti in superiornosti. Navsezadnje vsi vedo, da namrščenost, nestrpnost v kretnjah, formalnost tona sogovornika ne morejo nastaviti na prijazen način, medtem ko odprt pogled, drža, nasmeh, nasprotno, pomagajo vzpostaviti stik.

Vendar je to znanje bolj intuitivno, kajti kako ločiti na primer odprt pogled od fiksnega, ki se pogosteje razlaga kot sovražnost? Samo na podlagi vaših občutkov, izkušenj in intuicije. Toda intuitivno znanje je bolj povezano z neverbalnimi načini samohranilnih odnosov. Verbalne metode samopredstavitve so nam dobro poznane in jih je veliko lažje razvrstiti glede na tip »pozitivne samopredstavitve« in »negativne samopredstavitve« – to je naše strinjanje ali nestrinjanje s sogovornikom, izraženo v besedni obliki.

Zelo pomembna točka pri samopredstavitvi odnosa je, da besedna metoda ni v nasprotju z neverbalno, saj bo prisotnost protislovja sogovornik vedno opazil (vsaj na intuitivni ravni), kar pomeni, da bo sogovornik prisiljen sklepati, da mu lažete, kar vodi v negativno oceno vas v njegovih očeh.

Samonahranjevanje trenutnega stanja
To je manifestacija v našem videzu in obnašanju trenutnega stanja. V nekaterih primerih, ko želimo poudariti kakšno izkušnjo, da nas sogovornik bolje razume, lahko »preigravamo«, torej po nepotrebnem poudarimo na primer svoje vznemirjenje ali jezo. To se lahko zgodi tako nehote kot namenoma, v vsakem primeru pa gre za samopredstavitev našega trenutnega stanja, ki je usmerjena v to, da sogovornik razume prave motive vedenja. Če svoje stanje skrivamo, se trudimo, da svojih občutkov ne pokažemo navzven, potem govorimo o negativni samopredstavitvi, saj v resnični komunikaciji poskus prikrivanja svojih resničnih občutkov le otežuje razumevanje drug drugega. Če vas sogovornik zanima, se morate znebiti negativne samopredstavitve, torej se obnašati bolj naravno in odkrito. Samopredstavitev trenutnega stanja je zelo pomembna in pomembna za uspešno komunikacijo.

Vzroki vedenja zaradi samohranjevanja
Enako pomembno vlogo ima samopredstavitev, katere namen je sogovornika seznaniti z razlogi za njegovo vedenje. Večina preproste načine taka samopredstavitev so fraze in besedne zveze, ki jih pogosto uporabljamo - "okoliščine so se razvile tako, da ...", "Bil sem prisiljen ...", "Nisem kriv, da ..." itd. . V tem primeru se pozornost komunikacijskega partnerja pritegne na razlog dejanja, ki je po našem mnenju najbolj sprejemljiv.

Obstajajo bolj zapletene metode takšnega samo-hranjenja. Na primer zgodbe ljudi o različnih življenjskih težavah in ne glede na željo ali nepripravljenost sogovornika, da bi jih poslušal. Takšna samopredstavitev je dolgotrajne narave, saj se človek, ko se odloči vprašati o stanju stvari takšnega sogovornika, takoj spomni na takšne »zgodbe« in zato razlog pogosto pripiše že znanim okoliščinam in ne glede na lastnosti osebe. Obratni položaj osebe, ki je izražen s frazo "Vedno imam srečo", običajno vodi v dejstvo, da drugi vidijo samo vedenje "srečneža".

Vseh vidikov samopredstavitve ni mogoče opisati, vendar se je treba spomniti, da vplivajo na razumevanje nas s strani naših partnerjev. Zato pomislite, zakaj ste na primer vi nenehno krivi za vse svoje neuspehe, Vasilij Vasiljev pa je, tako kot vi, vedno žrtev okoliščin ... Očitno poleg krivice mnenj drugih, vaša prizadevanja se kažejo tudi v tem.

Samohranjenje vedno vpliva na našo komunikacijo s partnerji, ni odvisno od tega, kako si v celoti predstavljamo ta proces in kako se do njega nanašamo. Na primer, dve osebi bosta imela »pomemben« pogovor s svojimi nadrejenimi. Ob tem si prvi obleče uradno obleko, belo srajco, kravato; drugi, nasprotno, izbere neformalna oblačila - obrabljene kavbojke, pulover in superge. Vendar v tem primeru samostojno hranjenje izvajata obe osebi, ne glede na njihov odnos do tega istega samohranjenja. Prvi poskuša poudariti formalnost in uglednost, drugi - neodvisnost in neodvisnost.

Samohranjenje je prisotno v absolutno vsakem komunikacijskem procesu, ne glede na to, ali ga človek želi proizvajati ali ne. Zato je treba prepoznati njegovo prisotnost v komunikaciji in poskušati razumeti vzorce, sredstva in metode tega procesa.

Nalaganje...Nalaganje...