Projekt: Preprečevanje čustvene izgorelosti učiteljev vzgojno-izobraževalnih ustanov.

Seminar-usposabljanje za vzgojitelje predšolske vzgojne ustanove "Preprečevanje čustvenega izgorevanja posameznika"

V zadnjih desetletjih je še posebej pereč problem ohranjanja duševnega zdravja vzgojitelja v izobraževalni ustanovi. Ena od teh težav je čustvena izgorelost. S »čustveno izgorelostjo« mislimo na sindrom, ki se razvije v ozadju kroničnega stresa in vodi v izčrpavanje čustvenih, energijskih in osebni viri vzgojitelj, ki je posledica notranjega kopičenja negativnih čustev brez ustreznega »razelektritve« ali »osvoboditve« od njih. Pri ljudeh se navdušenje pri delu opazno zmanjša, raste negativizem in utrujenost. Sindrom izgorelosti je dolgotrajna stresna reakcija, ki se pojavi v povezavi s specifičnostjo poklicne dejavnosti. K razvoju sindroma izgorelosti prispevajo številni dejavniki. Ti vključujejo profesionalne pedagoška dejavnost značilna visoka čustvena obremenitev in prisotnost veliko številočustveni dejavniki, ki vplivajo na delo vzgojitelja in lahko povzročijo hudo napetost in stres. Potreba po empatiji, sočutju, moralni in moralni odgovornosti za življenje in zdravje otrok, zaupanih učitelju, prispevajo k nastanku neugodnih čustvenih stanj in oblikovanju zaščitniškega vedenja.
Ko že govorimo o predšolskih vzgojno-izobraževalnih ustanovah, se vse pogosteje pojavljajo pozivi k široki uporabi zdravstveno varčnih tehnologij pri delu z otroki. In to je seveda pomembno, vendar ne smemo pozabiti, da zdravje učencev vrtca v mnogih pogledih določa učitelj, njegovo zdravje - ne le fizično, temveč tudi duševno in psihično. Vse večje so zahteve družbe po kakovosti izobraževanja, posledično pa tudi do osebnosti učitelja in njegove vloge v izobraževalnem procesu. Takšna situacija že potencialno vsebuje povečanje psihološkega stresa osebe. In tudi vsak poklic, povezan s komunikacijo z ljudmi, zahteva posebne interakcijske veščine in je povezan s potrebo po nenehnem spremljanju lastne besede in dejanja. V zvezi s tem takšno delo zahteva posebne napore in povzroča čustveno preobremenjenost. Poklic učitelja je še toliko težji, saj v procesu dela sodeluje z otroki, starši, sodelavci. Poleg tega včasih komunikacija z vsemi temi kategorijami ljudi poteka hkrati in učitelj doživi trojni navzkrižni učinek od zunaj. In ne pozabimo, da je za strokovno delo učitelja-vzgojitelja značilna znatna obremenitev njegove psiho-čustvene sfere. Večji del njegovega delovnega časa poteka v čustveno intenzivnem okolju: čutno bogastvo dejavnosti, stalna koncentracija pozornosti, visoka odgovornost za življenje in zdravje otrok. Tovrstni dejavniki zagotovo vplivajo na učitelja: živčnost, razdražljivost, utrujenost, različne vrste bolezni. Poklicna dolžnost pa učitelje zavezuje k sprejemanju premišljenih odločitev, premagovanju izbruhov jeze, ogorčenja, nezadovoljstva in obupa. Vendar pa zunanja omejevanje in še hujše zatiranje čustev, ko v notranjosti poteka silovit čustveni proces, ne vodi v umiritev, ampak nasprotno, povečuje čustveni stres in negativno vpliva na zdravje. In na žalost se številni predstavniki učiteljskega poklica ne morejo pohvaliti s svojim zdravjem, medtem pa so njegova aktivnost, ki se zahteva od njega, vzdržljivost, optimizem, vzdržljivost in številne druge poklicno pomembne lastnosti, v veliki meri posledica njegovega fizičnega, duševnega in psihičnega zdravja.

Vzroki za EBS pri učiteljih:
pomanjkanje jasne povezave med učnim procesom in rezultatom;
neskladnost rezultatov s porabljenimi silami;
omejen čas za dosego zastavljenih ciljev
nezmožnost uravnavanja lastnih čustvenih stanj;
težke obremenitve;
odgovornost do nadrejenih, staršev;
pomanjkanje komunikacijskih veščin in zmožnosti izhoda iz težkih situacij komunikacije z otroki in njihovimi starši.
Situacije, ki vplivajo na pojav CMEA:
začetek pedagoške dejavnosti po počitnicah, tečajih (funkcija-prilagoditev);
izvajanje odprtih dogodkov, za katere je bilo vloženega veliko truda in energije, zaradi česar ni bilo primernega zadovoljstva;
konec šolsko leto.

Cilj: preprečevanje sindroma čustvene izgorelosti z združevanjem pedagoškega osebja predšolske vzgojne ustanove in odpravljanjem psiho-čustvenega stresa.
Naloge:
Aktiviranje procesa samospoznavanja vzajemnega znanja med učitelji;
Ustvarjanje pogojev za skupinsko kohezijo;
Oblikovanje ustrezne samopodobe profesionalne lastnosti in raven zahtevkov;
Obvladovanje načinov za lajšanje čustvenega stresa in načinov za njegovo preprečevanje;
Spodbujati udeležence, da analizirajo svoje osebne in poklicne dejavnosti;
Oblikovati veščine objektivnega ocenjevanja resničnih in želenih odnosov v družini in na delovnem mestu;
Odstranitev čustvenega stresa;
Ustvarjanje ugodnih čustveno razpoloženje prispevati k združevanju učiteljskega osebja.
Načrt treninga:
1. Predavanje o pojmu in fazah sindroma izgorelosti
Prispodoba o kamnosekih
2. Vaja "Mišična energija"
3. Vaja "Limona"
4. Vaja "Lestev"
5. Vaja "Razporedi po vrsti"
6. Vaja "Trash Bucket"
7. Vaja "Travnik pozitivnih lastnosti"
8. Tabela za samopomoč
9. Vaja "Užitek"
10. Priporočila
11. Vaja "Vir"
12. Refleksija.
oprema: Multimedijski projektor, predstavitev, magnetofon, zvočni posnetek z zvoki slapa, tiskane knjižice s priporočili, listi papirja, koš za smeti, zeleni list Format A3, izrezane rože.
Člani: pedagoško osebje predšolske vzgojne ustanove.
Poraba časa: 1-1,5 ure.

Potek usposabljanja

Poklic učitelja je eden tistih, kjer je sindrom čustvene izgorelosti precej pogost. Z ustvarjanjem pogojev za čustveno udobje otrok, skrbi za njihovo zdravje, razvoj in varnost, pri delu dobesedno »pregorimo«, največkrat pozabljamo na svoja čustva, ki »tlijo« in se sčasoma postopoma spremenijo v »plamen«.
Čustvena izgorelost je sindrom, ki se razvije pod vplivom kroničnega stresa in nenehnega stresa ter vodi v izčrpavanje človekovih čustvenih, energetskih in osebnih virov. Čustvena izgorelost nastane kot posledica kopičenja negativnih čustev, brez »razelektritve« ali »osvoboditve« od njih. To je zaščitna reakcija telesa na stres, ki se pojavi, če se negativnih čustev ne moremo znebiti.
koncept "čustvena izgorelost" ki ga je leta 1974 uvedel ameriški psihiater H. Freidenberger za karakterizacijo duševnega stanja zdravi ljudje ki intenzivno komunicirajo z drugimi ljudmi, so pri zagotavljanju strokovne pomoči nenehno v čustveno preobremenjenem ozračju. To so ljudje, ki delajo v sistemu »od osebe do osebe«: zdravniki, učitelji, psihologi, socialni delavci, odvetniki, psihiatri itd. Kot ugotavljajo tuji in domači raziskovalci, se ljudje v teh poklicih nenehno soočajo z negativnimi čustvi svojih pacientov. , stranke, učence in nehote privlačijo te izkušnje, zaradi katerih doživljajo povečan čustveni stres.
Viktor Vasiljevič Bojko razlikuje tri faze sindroma izgorelosti:
1. Napetost- za katerega je značilen občutek čustvene izčrpanosti, utrujenosti zaradi lastnih poklicnih dejavnosti. Kaže se v takih simptomih:
doživljanje psihotravmatskih okoliščin (človek dojema delovne razmere in poklicne medosebne odnose kot psihotravmatične);
nezadovoljstvo s samim seboj (nezadovoljstvo z lastno poklicno dejavnostjo in samim seboj kot strokovnjakom);
"zagnan v slepo ulico" - občutek brezizhodnosti situacije, želja po spremembi dela ali splošne poklicne dejavnosti;
anksioznost in depresija - razvoj tesnobe pri poklicnih dejavnostih, povečana živčnost, depresivno razpoloženje.
2. "Odpor"- za katero je značilna pretirana čustvena izčrpanost, ki izzove razvoj in pojav obrambnih reakcij, zaradi katerih je oseba čustveno zaprta, ločena, brezbrižna. V tem ozadju vsaka čustvena vpetost v poklicne dejavnosti in komunikacijo povzroči, da se oseba počuti pretirano preobremenjeno. Kaže se v takih simptomih:
Neustrezen selektiven čustveni odziv - nenadzorovan vpliv razpoloženja na poklicne odnose;
Čustvena in moralna dezorientiranost - razvoj brezbrižnosti v poklicnih odnosih;
Razširitev področja varčevanja čustev - čustvena izolacija, odtujenost, želja po ustavitvi kakršne koli komunikacije;
Zmanjšanje poklicne dolžnosti omejevanje poklicne dejavnosti, želja, da bi čim manj časa namenili opravljanju poklicnih dolžnosti.
3. "Izčrpanost"- za katero je značilna psihofizična preobremenjenost osebe, praznina, izravnava lastnih poklicnih dosežkov, kršitev poklicnih komunikacij, razvoj ciničnega odnosa do tistih, s katerimi je treba komunicirati, razvoj psihosomatskih motenj. Kaže se v takih simptomih:
Čustveni primanjkljaj - razvoj čustvene neobčutljivosti v ozadju prekomernega dela, zmanjšanje čustvenega prispevka k delu, avtomatizem in opustošenje osebe pri opravljanju poklicnih dolžnosti;
Čustvena odtujenost - ustvarjanje zaščitne pregrade v poklicni komunikaciji;
Osebna odtujenost (depersonalizacija) - kršitev poklicnih odnosov, razvoj ciničnega odnosa do tistih, s katerimi je treba komunicirati;
Psihosomatske motnje - poslabšanje telesnega počutja, razvoj psihosomatskih motenj, kot so motnje spanja, glavobol, težave s tlakom.
Na splošno so za sindrom izgorelosti značilni naslednji simptomi:
utrujenost, izčrpanost;
nezadovoljstvo s samim seboj, nepripravljenost za delo;
krepitev somatskih bolezni;
motnje spanja;
slabo razpoloženje in različni negativni občutki in čustva: apatija, depresija, brezup, cinizem, pesimizem;
agresivni občutki (razdražljivost, napetost, jeza, tesnoba);
negativna samopodoba;
zanemarjanje svojih dolžnosti;
zmanjšano navdušenje;
pomanjkanje zadovoljstva pri delu;
negativen odnos do ljudi, pogosti konflikti;
želja po samoti;
krivda;
potreba po stimulansih (kava, alkohol, tobak itd.);
izguba apetita ali prenajedanje.
Prisotnost posameznih simptomov lahko opazi vsak od nas. Da pa se ne bi razvijali in posledično ne vodili v čustveno izčrpanost, je treba poznati in se držati pogojev za ohranjanje čustvenega zdravja. Danes bomo govorili tudi o njih.
Ko se človek sooči z neprijetno situacijo, se notranje napenja: pritisk preseže lestvice, utrip se pospeši, mišice se napnejo, se pripravljajo na akcijo, a ... Do akcije ne pride. In "nepredelana" čustva so vtisnjena v telo - tako človek hodi, se pritožuje "na srce", nad "hipertenzijo" in v mišicah, kot sled nereagiranih čustev, območja "zamrznjene" napetosti ali povečane mišice. ton, nastanejo. Pojavijo se mišični krči. In to lahko povzroči: utrujenost, slabo razpoloženje, razdražljivost ali apatijo, motnje spanja in spolne moči, psihosomatske bolezni (hipertenzija, angina pektoris, razjede na želodcu, bronhialna astma, sladkorna bolezen, nekaj kožne bolezni: ekcem, nevrodermatitis, luskavica), kolitis itd.
Sposobnost lajšanja mišičnih sponk vam omogoča lajšanje nevropsihičnega stresa. Pravijo, da s klinom izbijejo klin in bomo naredili popolnoma enako. Da bi dosegli največjo sprostitev, se morate čim bolj naprezati.
Za to so primerne številne vaje, kot sta "Mišična energija" in "Limona".

Prispodoba o kamnosekih

Nekoč se je popotnik sprehajal po zaprašeni cesti in za ovinkom, na samem soncu, v prahu, zagledal človeka, ki je tesal ogromen kamen. Človek je tesal kamen in zelo grenko jokal ...
Popotnik ga je vprašal, zakaj joče, moški pa je rekel, da je najbolj nesrečen človek na svetu in da ima najtežjo službo na svetu. Vsak dan je prisiljen tesati ogromne kamne, zaslužiti bedne denarje, ki jih komaj zadošča za prehranjevanje. Popotnik mu je dal kovanec in odšel naprej.
In za naslednji zavoj Na cesti sem videl še enega človeka, ki je prav tako tesal ogromen kamen, a ni jokal, ampak je bil osredotočen na delo. In popotnik ga je vprašal, kaj počne, in kamnosek je rekel, da dela. Vsak dan pride na ta kraj in seka svoj kamen. To je težko delo, vendar je z njim zadovoljen in denar, ki ga plača, je dovolj, da prehrani svojo družino. Popotnik ga je pohvalil, mu dal kovanec in šel naprej.
In za naslednjim ovinkom ceste sem zagledal drugega kamnoseka, ki je v vročini in prahu tesal ogromen kamen in pel veselo, veselo pesem. Popotnik je bil presenečen. "Kaj delaš?!!" - je vprašal. Moški je dvignil glavo in popotnik je zagledal njegov vesel obraz. »Ali ne vidiš? Gradim tempelj!"

Vaja "Mišična energija"
Namen: razvoj sposobnosti nadzora mišic.
Upognite in napnite z vso močjo kazalec desno roko. Preverite, kako je razporejena mišična energija, kam gre napetost? V sosednjih prstih. Kaj drugega? V roko. In potem gre? Gre do komolca, do rame, do vratu. In leva roka se iz nekega razloga napne. Preverite!
Poskusite odstraniti odvečni stres. Držite prst tesen, vendar ohlapni vrat. Sprostite ramo, nato komolec. Roka se mora prosto gibati. In prst je napet, kot prej! Odstranite odvečni stres palec. Od brezimnega ... In kazalo je še vedno napeto! Razbremeni napetost.

Vaja "Limona"
Namen: nadzorovati stanje mišične napetosti in sproščenosti.
Udobno se usedite: roke ohlapno položite na kolena (dlani navzgor), ramena in glava navzdol, oči zaprte. Mentalno si predstavljajte, kaj imate v sebi desno roko leži limona. Začnite ga stiskati počasi, dokler ne začutite, da ste »iztiskali« ves sok. Sprostite se. Spomnite se svojih občutkov. Zdaj si predstavljajte, da je limona v levi roki. Ponovite vajo. Ponovno se sprostite in se spomnite svojih občutkov. Nato vajo izvajajte z obema rokama hkrati. Sprostite se. Uživajte v stanju miru.

Vaja "lestev"

Namen: zavedanje sebe kot osebe, ki je v določenem intervalu na svoji življenjski poti in poklicni dejavnosti.
Materiali: listi papirja s shematsko sliko stopnic, peresa.

Vsi udeleženci usposabljanja prejmejo zloženke s shematsko podobo stopnic in jih vabimo, da jo natančno preučijo in označijo svojo lokacijo na stopnicah danes. Ko vaja napreduje, moderator udeležencem zastavi naslednja vprašanja:
- Razmislite in odgovorite, greste gor ali dol?
- Ali ste zadovoljni s svojo lokacijo na stopnicah?
- Ali v zvezi s tem obstajajo notranja protislovja?
- Kaj vam preprečuje, da bi bili na vrhu?

Vaja "Razporedi po vrsti"
Namen: udeležencem usposabljanja posredovati pomen sposobnosti preklopa družbene vloge ohranjati duševno zdravje in ustvarjalno dejavnost; zavedanje svojega "jaz".
Materiali: listi papirja, peresa.
Učitelji so vabljeni, da po vrstnem redu (po njihovem mnenju po pomembnosti) razvrstijo naslednji seznam:
otrok
Job
mož
jaz
prijatelji, sorodniki
Čez nekaj časa predlagajte možnost za optimalno porazdelitev seznama: (slajd 4)
1. I
2. Mož (žena)
3. Otroci
4. Delo
5. Prijatelji, sorodniki
Udeležence nato prosimo, da razmislijo o svojih ugotovitvah.

Vaja "Vedro za smeti"
Namen: osvoboditev negativnih občutkov in čustev.
Materiali: listi papirja, peresa, vedro za "smeti".
Na sredino sobe psiholog postavi simboličen koš za smeti. Udeleženci imajo možnost razmišljati o tem, zakaj človek potrebuje koš za smeti in zakaj ga je treba ves čas prazniti. Psihologinja: »Predstavljajte si življenje brez takšnega vedra: ko smeti postopoma napolnijo sobo, postane nemogoče dihati, se premikati, ljudje začnejo zbolevati. Enako se zgodi z občutki - vsak od nas kopiči ne vedno potrebne, uničujoče občutke, na primer zamero, strah. Predlagam, da vsak vrže v smeti stare nepotrebne zamere, jezo, strah. Če želite to narediti, zapišite svoje negativne občutke na liste papirja: "Užaljen sem zaradi ...", "Jezen sem na ..." in podobno.
Nato učitelji raztrgajo njihove papirje na majhne koščke in jih vržejo v vedro, kjer jih vse pomešajo in pospravijo.

Vaja "Travnik pozitivnih lastnosti"
Namen: analizirati in ugotoviti prednosti vaše osebnosti, vaših pozitivnih lastnosti, povečati samozavest in samozavest.
Materiali: list zelenega papirja A3, nalepke v obliki rože.
Na deski visi list zelenega papirja, ki spominja na trato. Učitelji prejmejo papirnate rože, na katere morajo zapisati svoje najpomembnejše pozitivne lastnosti (vsaj tri) kot strokovnjak in samo človek. Nato vsi preberejo svoje lastnosti in prilepijo cvet na desko. Vse ostalo lahko dopolnjuje pozitivne lastnosti učitelja, ki so jih opazili med delom z njim v istem timu (po potrebi lahko pomaga psiholog).

Pomagaj si miza
Materiali: Brošura »Preprečevanje izgorelosti«, ki vsebuje podatke iz spodnje tabele.
Nepravilno porazdeljena energija in nezmožnost pravočasnega zapuščanja vlog, zadrževanje negativnih čustev vodi do psihosomatskih manifestacij.
Udeležencem je na voljo tabela psihosomatskih manifestacij in način samopomoči – afirmacije ( pozitivne izjave):

Eden od pogostih stereotipov vsakdanje duševne higiene je ideja, da najboljši način počitek in okrevanje so naši hobiji, najljubše dejavnosti, hobiji. Njihovo število je običajno omejeno, saj večina ljudi nima več kot 1-2 hobija. Mnoge od teh dejavnosti zahtevajo posebne pogoje, čas ali stanje osebe same. Obstaja pa še veliko drugih priložnosti za sprostitev in pomladitev.

Vaja "Užitek"
Namen: zavedanje o virih, ki so v notranjosti na voljo za okrevanje.
Materiali: listi papirja, peresa
Udeleženci dobijo liste papirja in jih prosijo, da zapišejo 10 dnevnih dejavnosti, v katerih uživajo. Nato se predlaga, da jih razvrstimo glede na stopnjo užitka. Nato učiteljem razložite, da je to vir, ki ga lahko uporabite kot » reševalno vozilo»za okrevanje.

1. Naučite se, če je mogoče, takoj zavreči negativna čustva in jih ne siliti v psihosomatiko. Kako je to mogoče storiti v pogojih dela v vrtcu:
nenadoma vstanite in hodite;
kaj hitro in ostro napišite ali narišite na tablo ali kos papirja;
zmeljemo kos papirja, zmečkamo in zavržemo.
2. Če imate motnje spanja, poskusite ponoči brati poezijo, ne proze. Po raziskavah znanstvenikov se poezija in proza razlikujeta po energiji, poezija je bližje ritmu Človeško telo in imajo pomirjujoč učinek.
3. Vsak večer se obvezno pod tušem in ob izgovarjanju dogodkov preteklega dne, jih "sperite", saj je voda že dolgo močan prevodnik energije.
4. Začnite okrevati zdaj, ne odlašajte! (slajd 7)
In zadnja faza usposabljanja je predlagana za izvajanje sprostitvene vaje.

Vaja "Vir"
Namen: sprostitev in odstranitev psiho-čustvenega stresa.
Materiali: fonogram "Voda" (zbirka melodij za sprostitev).
Vse udeležence vabimo, da se udobno usedejo, sprostijo, zaprejo oči. Pod zvočnim posnetkom "Voda" voditelj mirno in jasno izgovori besedilo:
»Predstavljajte si, da se sprehajate po poti v gozdu in uživate v petju ptic. Skozi petje ptic vaš sluh pritegne zvok tekoče vode. Greš na ta zvok in prideš ven do izvira, ki bije iz granitne skale. Vidiš, kako je čista voda iskri se v sončnih žarkih, sliši njegovo pljuskanje v okoliški tišini. Dobiš občutek tega posebnega kraja, kjer je vse veliko čistejše in preglednejše kot običajno.
Začnite piti vodo, začutite, kako njena blagodejna energija prodira vase, razsvetljuje čute.
Zdaj stoj pod izvirom, naj se voda zlije nate. Predstavljajte si, da lahko teče skozi vsako vašo celico. Predstavljajte si tudi, da teče skozi nešteto odtenkov vaših občutkov in čustev, da teče skozi vaš intelekt.
Občutite, da voda iz vas izpira vse tiste psihološke smeti, ki se neizogibno kopičijo iz dneva v dan - z vodo odidejo razočaranja, žalosti, skrbi, vse vrste misli.
Postopoma začutite, kako čistost tega vira postane vaša čistost in njegova energija postane vaša energija.
Končno si predstavljajte, da ste tisti vir, v katerem je vse mogoče in čigar življenje se nenehno obnavlja.
Zahvaljujoč izviru se vračate po poteh nazaj v naš vrtec, v našo glasbeno dvorano. Ko ste prihranili energijo, ki ste jo prejeli iz vira, se vrnite v naš krog in postopoma odprite oči.
Na koncu vaje udeležence prosimo, da postopoma odprejo oči. Priporočljivo je, da to vajo uporabite med tuširanjem.
Voditeljica se zahvaljuje vsem udeležencem za pozornost in sodelovanje na usposabljanju.

Odsev
Udeleženci si izmenjujejo vtise in mnenja. Voditeljica se zahvaljuje vsem udeležencem za pozornost in sodelovanje na usposabljanju.

Seznam uporabljene literature
1. Bachkov, I. V. Okna v svet usposabljanja. Metodološke osnove subjektivnega pristopa k skupinsko delo/ I. V. Vachkov, S. D. Deryabo. - Sankt Peterburg: Govor, 2004.
2. Vachkov, I. V. Osnove tehnologije skupinskega usposabljanja. Psihotehnika: vadnica/ I. V. Vachkov. - M.: Os-89, 2003.
3. Vodopyanova, N. E. Sindrom izgorelosti: diagnoza in preprečevanje / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova. - Sankt Peterburg: Peter, 2005.
4. Gregor, O. Kako se spopasti s stresom. Stres življenja. Razumeti in upravljati / O. Gregor. - SPb., 1994.
5. Monina G.B., Lyutova-Roberts E.K. Komunikacijski trening za učitelje, psihologe, starše. Sankt Peterburg Rech 205
6. Roginskaya, T. I. Sindrom izgorelosti v socialnih poklicih / T. I. Roginskaya // Psihološka revija. - 2002.
7. Rudestam K. Skupinska psihoterapija. Psihokorektivne skupine: teorija in praksa. Moskva: Napredek, 1990.
8. Semenova, E. M. Usposabljanje učiteljeve čustvene stabilnosti: študijski vodnik / E. M. Semenova. - M.: Založba Inta psihoterapije, 2002.
9. Terpigor'eva S.V. Praktični seminarji za učitelje. Težava. 2. Psihološka usposobljenost vzgojiteljev. Ed. Učitelj 2011
10. Fopel K. Psihološke skupine. Delovni material za moderatorja: Praktični vodnik. M.: Geneza, 2000.
11. Shitova E.V. Praktični seminarji in usposabljanja za učitelje. - Težava. 1. Vzgojitelj in otrok: učinkovita interakcija. Ed. Učitelj 2009

Novost in ustreznost projekta:
Ena izmed pogostih negativnih manifestacij funkcionalnega stanja med predstavniki poklicev, povezanih z vzgojo in izobraževanjem otrok, je stanje »čustvene izgorelosti«. Ta sindrom se pojavi v situacijah intenzivne profesionalne komunikacije pod vplivom številnih zunanjih in notranji vzroki in se kaže kot "utišanje" čustev, izginotje ostrine občutkov in izkušenj, brezbrižnost do izkušenj druge osebe, izguba vere v lastne sile. Anksioznost, depresija, čustveno opustošenje - to je cena, ki jo plača vzgojitelj. Učitelj s "čustveno izgorelostjo" ima izkrivljeno percepcijo učencev, kar vodi do zmanjšanja učinkovitosti vzgojno-izobraževalnega dela. Cilji izobraževanja bodo v veliki meri izgubili svoj družbeni in osebni pomen, če bo sistem škodoval psihičnemu zdravju učencev in vzgojiteljev.

Težava:

Potreba po »kondiciji«, nezmožnost čustvenega razbremenitve, psihološke in organizacijske težave vodijo v stanje »čustvene izgorelosti«.
^ Cilj projekta:
Zmanjševanje tveganja "čustvene izgorelosti" učiteljev izobraževalnih ustanov

Cilji projekta:

Ocena stopnje »emocionalne izgorelosti« med učitelji

Razvoj programa za preprečevanje »čustvenega izgorevanja« učiteljev

Izvajanje programa pod pogoji izobraževalno okolje

Načrtovani rezultat:

nadgradnja strokovno usposobljenost učiteljev o vprašanju čustvenega ugodja učiteljev.

izboljšanje organizacije izobraževalni proces.

izboljšanje moralne in psihološke klime v osebju izobraževalne ustanove

dejavnosti:

^ 1. faza: ugotavljanje.

Na tej stopnji so bile zbrane in analizirane informacije o problemu "čustvenega izgorevanja" učiteljev, izbiri diagnostičnih orodij in metodološke podlage za psihodiagnostični pregled učiteljev na prisotnost sindroma "čustvenega izgorevanja".

^ 2. stopnja: oblikovanje.

Izvajanje ukrepov za preprečevanje "čustvene izgorelosti" in popravljanje psihološkega zdravja učiteljev vzgojno-izobraževalnih ustanov. Delo se izvaja v obliki usposabljanja "Čustva in pravila, kako se jih znebiti."

^ Faza 3: Nadzor.

Na tej stopnji se stanje učiteljev diagnosticira po opravljenem usposabljanju "Čustva in pravila, kako se jih znebiti", primerjalna analiza podatki študije pred in po psihološki vpliv. Faza se zaključuje z razvojem priporočil za učitelje o optimizaciji duševnega stanja v pogojih izobraževalnega procesa, ustvarjanju ugodne psihološke klime v ustanovi.

^ Psihološke vaje:

Vaja "Doma sem, v službi sem"

Predlaga se, da se list razdeli na polovico in naredi 2 seznama definicij "Sem doma ...", "Sem v službi ...". Kot možnost lahko ponudite, da naredite sezname definicij "Doma nikoli ...", "V službi nikoli ...". Udeleženci analizirajo prejete liste. Ta vaja vam omogoča, da na začetku ugotovite svoj odnos do trenutne situacije možna težava.

^ Vaja "Lahko bi bilo slabše". Vadba vam pomaga ostati v formi v težkih časih. življenjskih situacijah, učinkovito zavrzite notranji stres in pomiri se.

Vaja "Slabo-dobro" je namenjena učenju članov skupine sposobnosti, da vidijo slabo v dobrem, "da se ne zataknejo" pri žalostnih mislih in težkih izkušnjah.

^ Vaja "Uravnoteži resnično in zaželeno".

Učitelji so vabljeni, da v njem narišejo krog, s poudarkom na notranjih psiholoških občutkih, da s sektorji označijo, v kakšnem razmerju je trenutno delo, Domača naloga in osebno življenje. V drugem krogu - njihovo idealno razmerje. Ali obstajajo kakšne razlike? Kaj so oni? Zakaj se je to zgodilo? Kaj je mogoče storiti, da bi enega približali drugemu? Za kaj? Od koga ali česa je odvisno?

^ Vaja "Moje prednosti in slabosti", namenjena uresničevanju pozitivnih in negativne lastnosti njegovega značaja.

Vaja »Jaz sem resničen, idealen sem in sem v prihodnosti« omogoča članom skupine, da razumejo, kaj so zdaj, kaj želijo biti v prihodnosti in kaj je treba za to narediti.

7. Vaja: "Delam kot učitelj"

Učitelji naj narišejo tri slike:
^ - začetek delovne poti, - trenutno, - čez 5 let. Pomembno je, da lahko vzgojitelji sami vidijo morebitne vsebinske razlike, barvna shema upodobljen. Povzetek: ^ vprašalniki, ki vam omogočajo določitev trenutne stopnje čustvene izgorelosti, mojstrski razred, seminarji in konference. Pričakovani rezultati projekta:
^ 1. Pridobivanje informacij o razširjenosti pojava čustvene izgorelosti med učitelji izobraževalnih ustanov.

2. Priprava programa za preprečevanje čustvenega izgorevanja učitelja.

^ 3. Izboljšanje psihološke pismenosti učiteljev v procesu izvajanja preventivnega programa v vzgojno-izobraževalnem okolju zavoda.

^ Reference

Baranov A.A. Poklicna izgorelost in vrste učiteljev z nizko odpornostjo na stres / A. A. Baranov // Letopis Ruskega psihološkega društva: Gradivo 3. Vseruskega kongresa psihologov. V 8 T. - Sankt Peterburg: Založba Sankt Peterburga. Univerza, 2003, letnik 1, - S. 287-289

Baronina O.A. Psihološko zdravje sodobnega učitelja. // Letopis Ruskega psihološkega društva: Gradivo 3. vseruskega kongresa psihologov. V 8 T. - Sankt Peterburg: Založba Sankt Peterburga. Univerza, 2003, letnik 1.

Aleshina T.G. Problem razmerja individualno-osebnih lastnosti in značilnosti oblikovanja sindroma čustvene izgorelosti med učitelji // Psihoterapija. - 2007. - Št. 7. - S. 35-38.

Višja učiteljica Žukova Tatyana Nikolaevna MADOU "CRR-Vrtec št. 21" Permsko ozemlje, Lysva

Najbolj dragoceno osebje za vsako izobraževalno ustanovo je učitelj, ki je na stopnji strokovnega obvladovanja. Za 15-20 let dela se je tak učitelj naučil reševati tako preproste kot najtežje probleme; ga že odlikujejo nekatere posebne lastnosti, veščine, široka usmerjenost na svojem področju. V tem času učitelj pridobi individualen, edinstven slog dejavnosti in ima razlog, da se na nek način šteje za nenadomestljivega.

Vendar pa se v poklicnem življenju vsake osebe občasno pojavijo kritični trenutki, tako imenovane razvojne krize. Po več letih iste dejavnosti prične specialist "se ne ujema" s svojim poklicem, t.j. preraste normativno potrjene načine opravljanja poklicnih funkcij, zaradi česar izgubi zanimanje za poklic. To stanje imenujemo sindrom poklicne izgorelosti. Ta koncept se nanaša na stanje fizične, čustvene in duševne izčrpanosti. Izraža se v poklicih družbene sfere, t.j. vključno z učitelji predšolskih izobraževalnih ustanov.

Konvencionalno lahko rečemo, da je izgorelost zelo nalezljiva in se lahko hitro razširi med zaposlene. Tisti, ki so nagnjeni k izgorelosti, postanejo ciniki, negativisti in pesimisti; in lahko v interakciji z drugimi ljudmi pri delu hitro spremenijo celotno ekipo v zbirko »izgorelosti«. Zato bi moralo preprečevanje profesionalne čustvene izgorelosti postati pomembna usmeritev dejavnosti upravljanja vodja izobraževalne ustanove.

Za naš vrtec problem profesionalne čustvene izgorelosti v času razvoja projekta je postal aktualen. V opazovanjih resničnih delovnih situacij in pogovorih z učitelji je bilo vse pogosteje mogoče opaziti manifestacije simptomov poklicne čustvene izgorelosti:

čustvena izčrpanost (učitelji so imeli občutek čustvene praznine in utrujenosti zaradi dela);
depersonalizacija, ciničen odnos do dela in njegovih predmetov (pogosto učitelji kolegi, starše in otroke niso dojemali kot žive ljudi z vsemi težavami, ampak kot "stroj" , za kar morate opraviti izmeno; od tod neobčutljiv, včasih nečloveški odnos drug do drugega, staršev, otrok);
zmanjšanje poklicnih dosežkov (učitelji so imeli občutek nesposobnosti poklicno področje, zavedanje o neuspehu v njem, obstajala je želja po zamenjavi službe).

Poslanstvo projekta je bilo, da bo niz ukrepov za preprečevanje izgorelosti omogočil:

kakovostno spremeniti odnos učiteljev v timu, z otroki, starši (lajšanje konfliktov, razdražljivosti, napetosti)
ter bo omogočil tudi razvoj poklicne mobilnosti učiteljev, kar bi odprlo nove možnosti za samouresničitev, povečalo njihovo vrednost, konkurenčnost.

Namen našega dela je bil preprečiti nastanek in popravo tega sindroma pri vzgojiteljih.

Rešili smo naslednje naloge:

Oblikovanje pozitivnega odnosa do dela pri učiteljih.
Povečanje ravni znanstvene in metodološke ustvarjalnosti med učitelji.
Usklajevanje odnosov med sodelavci.
Povečanje motivacije za poklicne dejavnosti.
Korektivno delo z učitelji s tem sindromom.

Na prvi stopnji, katere namen je bil oblikovanje vrednostnega odnosa do poklicne dejavnosti, je bilo izvedeno naslednje:

diagnostika po Boykovi metodi . Tukaj želim opozoriti, da so bili na mojo žalost potrjeni predhodni sklepi, ki temeljijo na rezultatih opazovanj učiteljev in delovnih situacij: kot rezultat diagnoze je bil 1 učitelj identificiran s prisotnostjo že oblikovanega sindroma, 2 učitelja s sindromi v različnih fazah nastanka.
Tudi na tej stopnji je bila organizirana razprava "Prednosti in slabosti poklica" Učitelj " , v katerem v primerjavi z drugimi poklici (in sicer s poklici zdravnika, računovodje, prodajalca in celo vodje velikega podjetja) izpostavljene so bile vse prednosti in slabosti poklica "Predšolski vzgojitelj" . Vesel sem bil, da je še več plusov.
Bilo je tudi usposabljanje "Moj poklic je učitelj!" , kjer so vzgojitelji in specialisti s komičnimi vajami, igrami ter reševanjem resničnih problemskih situacij razvijali samozavest kot učitelji.

Ker je najpogostejše sredstvo za preprečevanje čustvene izgorelosti nenehno izobraževanje, samoizobraževanje učitelja, izboljševanje njegove kvalifikacije in kompetenc, je bil na drugi stopnji zastavljen cilj: razvoj poklicnih lastnosti, izboljšanje socialno-psihološke kulture.

V tej fazi je bilo izvedeno naslednje:

Posvetovanje "Vloga osebnosti vzgojitelja v duševnem razvoju otroka" , ki je podrobno preučila klasifikacije različnih avtorjev tipov učiteljev, pa tudi sloge pedagoškega komuniciranja.
Za učitelje pripravnike je potekala okrogla miza "Mi smo profesionalci" . Tu so učitelji z več kot 20-letnimi izkušnjami izmenjali poglede, kako svoje izkušnje učinkovito prenesti na mlade. (in sicer: preko medsebojnih pregledov pouka, individualnih posvetov, zasebnih pogovorov, pomoči pri pripravi na različne dogodke, pomoči v obliki metodološke podpore ipd.). Pogovarjali smo se tudi o možnostih razvoj predšolske vzgoje s sedanjo sestavo mladega učiteljskega kadra.
Organiziran je bil posvet za mlade specialiste "Mi smo bodoči profesionalci" . Izpostavil je težave, ki se pogosto pojavljajo pri mladih strokovnjakih (pomanjkanje izkušenj, časa; "želja po objemu neizmernosti" komunikacija s kolegi, starši; nizko plača; kariera), pa tudi učitelji so tečajnikom izrazili svoje želje.
Tudi na tej stopnji je potekala delavnica o telesni terapiji, na kateri so učitelji demonstrirali in preizkusili metode in vaje za preprečevanje stresa in sproščanja. Za delavnico so bile izbrane netradicionalne metode, in sicer delo s telesom, učinek je bil visok: vsi udeleženci so obnovili energijsko ravnovesje, se spočili, izkusili stanje virov.
Bilo je tudi usposabljanje "Komunikacija brez konfliktov" kjer so se učitelji seznanili s strukturo konfliktov, z možnimi vzroki za njihov nastanek. In tudi videl, kako lahko izstopiš konfliktna situacija z minimalno škodo sebi in drugim.
Ob koncu druge faze izvajanja projekta je bil izveden posvet "Poklicna podoba vzgojiteljice v vrtcu" , kjer so bile podrobno obravnavane komponente slike, njene značilnosti, načelo njene konstrukcije, različne klasifikacije.

Prav tako so z namenom združevanja ekipe izvedli številne rekreativne in rekreativne aktivnosti. (skupni izlet v samostan Vnebovzetja, Nikiforovska kapela; izlet v naravo na bregovih reke Čusove, obisk Belogorskega samostana, korporativne počitnice posvečen dnevu učiteljev, novemu letu in 8. marcu).

Da bi zmanjšali stopnjo manifestacije sindroma, smo z učitelji s prisotnostjo sindroma izvajali tedenski avtogeni trening, refleksijo aktivnosti in sprostitev. In tudi v metodični pisarni je bila oblikovana stojnica "Sem vzgojiteljica" , ki je vseboval informacije iz različni nasveti ter priporočila za preprečevanje stresa, depresije, poslovne komunikacije.

Na tretji stopnji, na okrogli mizi, so učitelji razmišljali in si sami odgovarjali na naslednja vprašanja: »Kaj se je spremenilo v meni? kaj sem dobil? Kaj ni uspelo? Kako narediti še boljše?

Ob koncu študijskega leta se je zgodil lep zaključek izvedbe projekta. "Preprečevanje poklicne čustvene izgorelosti učiteljev" tekmovanje pedagoških veščin "super učitelj" ki je bil posvečen zaključku študijskega leta.

Na tem končna faza Izvedena je bila končna diagnostika z namenom ugotavljanja sprememb v manifestaciji stopnje izgorelosti učiteljev. Diagnostični rezultati so se izkazali za več kot dobre: nobeden od učiteljev ni imel sindroma.

Z zaključkom projekta se delo na preprečevanju izgorelosti ni ustavilo. Dobljene rezultate nameravamo izboljšati. V ta namen bo del aktivnosti iz projekta ponovno potekal v predšolski vzgojni ustanovi (avtogeni trening, refleksija aktivnosti, psihološki tuš in nekatere druge (psihološki tuš je izvedba določenega kompleksa jutranjih vaj, ki vključuje telesne gibe in besede avtogenega treninga)).

Za zaključek bi rad omenil, da je čustvena poklicna izgorelost precej zahrbten proces, saj se oseba, nagnjena k temu sindromu, pogosto malo zaveda njegovih simptomov. Ne more videti sebe od zunaj in razumeti, kaj se mu dogaja. Zato potrebuje podporo in pozornost, ne pa soočenja in obtoževanja. S strani uprave je treba sprejeti preventivne ukrepe, ki lahko preprečijo, oslabijo ali odpravijo pojav tega sindroma, kot so to storili v našem vrtcu.

Priloga 1.

Metodologija V.V. Bojko "Raziskava izgorelosti"

Osebni vprašalnik, namenjen diagnosticiranju takšnega psihološkega pojava, kot je "sindrom izgorelosti" ki se pojavi pri človeku v procesu izvajanja različne vrste dejavnosti, povezane z dolgotrajno izpostavljenostjo številnim škodljivim dejavnikom stresa. Zasnoval V.V. Bojko

Po mnenju avtorja je čustvena izgorelost mehanizem, ki ga razvije človek. psihološka zaščita v obliki popolne ali delne izključitve čustev kot odziva na izbrane psihotravmatske učinke. "Izgorel" deloma funkcionalni stereotip, saj omogoča človeku doziranje in gospodarno porabo energijskih virov. Hkrati se lahko pojavijo njegove disfunkcionalne posledice, ko "izgorel" negativno vpliva na opravljanje poklicne dejavnosti in odnose s partnerji.

Spodbujevalni material testa je sestavljen iz 8 trditev, do katerih mora preiskovanec izraziti svoj odnos v obliki nedvoumnih odgovorov. "da" oz "ne" . Tehnika omogoča ločiti naslednje 3 faze razvoja stresa: "Napetost" , "odpor" , "izčrpanost" .

Za vsako od teh faz so opredeljeni glavni simptomi. "izgorel" , razvili metodo za kvantitativno določanje stopnje njihove resnosti. Spodaj je seznam zaznavnih simptomov na različnih stopnjah razvoja "čustvena izgorelost" .

"Napetost" .

Izkušnje psihotravmatskih okoliščin;
nezadovoljstvo s samim seboj;
"V kletki v kletki" ;
Anksioznost in depresija.

"Odpor" .

Neustrezen čustveni selektivni odziv;
Čustvena in moralna dezorientiranost;
Širitev sfere ekonomije čustev;
Zmanjšanje poklicnih dolžnosti.

"izčrpanost" .

čustveno pomanjkanje;
čustvena ločenost;
Osebna nevezanost (depersonalizacija);
Psihosomatske in psihovegetativne motnje.

Navodilo:

Preizkusite se. Če ste profesionalec na katerem koli področju interakcije z ljudmi, vas bo zanimalo, v kolikšni meri ste razvili psihološko zaščito v obliki čustvene izgorelosti. Preberite komentarje in odgovorite "da" oz "ne" . Upoštevajte, da če se besedilo vprašalnika nanaša na partnerje, so mišljeni subjekti vaše poklicne dejavnosti - pacienti, stranke, gledalci, stranke, študenti in drugi ljudje, s katerimi dnevno sodelujete.

stimulativni material.

Organizacijske pomanjkljivosti pri delu me nenehno delajo živčnega, zaskrbljenega, napetega.
Danes sem s svojim poklicem zadovoljen nič manj kot na začetku kariere.
Zmotil sem se pri izbiri poklica ali profila dejavnosti (prevzamem svoje mesto).
Skrbi me, da se mi je v službi poslabšalo (manj produktivno, visokokakovostno, počasneje).
Toplota interakcije s partnerji je zelo odvisna od mojega razpoloženja – dobrega ali slabega.
Dobro počutje partnerjev je malo odvisno od mene kot strokovnjaka.
Ko pridem domov iz službe, za nekaj časa (ure 2-3)Želim biti sam, da se nihče ne pogovarja z mano.
Ko se počutim utrujeno ali pod stresom, poskušam čim prej rešiti partnerjeve težave. (strni interakcijo).
Zdi se mi, da čustveno svojim partnerjem ne morem dati tega, kar zahteva poklicna dolžnost.
Moje delo otope čustva.
Odkrito povedano, utrujen sem od človeških težav, s katerimi se morate soočiti v službi.
Včasih ne spim dobro (spi) zaradi stresa na delovnem mestu.
Interakcija s partnerji od mene zahteva veliko stresa.
Delo z ljudmi prinaša vedno manj zadovoljstva.
Če bi imela možnost, bi zamenjal službo.
Pogosto sem razočaran, ker ne morem ustrezno zagotoviti strokovne podpore, storitve, pomoči partnerju.
Vedno mi uspe preprečiti vpliv slabe volje na poslovne stike.
Zelo me žalosti, če gre kaj narobe v odnosu s poslovnim partnerjem.
V službi sem tako utrujen, da se doma trudim čim manj komunicirati.
Zaradi pomanjkanja časa, utrujenosti ali stresa pogosto posvečam partnerju manj pozornosti, kot bi morala.
Včasih najbolj običajne situacije komunikacije pri delu povzročajo draženje.
Utemeljene trditve partnerjev mirno sprejemam.
Komunikacija s partnerji me je spodbudila, da sem se izogibal ljudem.
Ko pomislim na kakšnega sodelavca ali partnerja, se mi razpoloženje pokvari.
Konflikti ali nesoglasja s kolegi jemljejo veliko energije in čustev.
Vse težje navezujem ali vzdržujem stike s poslovnimi partnerji.
Situacija v službi se mi zdi zelo težka, težka.
Velikokrat imam tesnobna pričakovanja, svetniki z delom: nekaj se mora zgoditi, kako se ne zmotiti, ali lahko vse naredim prav, ali bodo odpuščeni itd.
Če mi je partner neprijeten, poskušam omejiti čas komunikacije z njim oziroma mu posvečam manj pozornosti.
Pri komunikaciji pri delu se držim načela: "ne delaj dobrega ljudem, zla ne boš dobil" .
Svoji družini rad pripovedujem o svojem delu.
So dnevi, ko je moje čustveno stanje slabo za rezultate dela (Delam manj, kakovost pade, pride do konfliktov).
Včasih se mi zdi, da moram partnerju pokazati čustveno odzivnost, a ne morem.
Zelo sem zaskrbljen zaradi svojega dela.
Svojim delovnim partnerjem posvečate več pozornosti in skrbi, kot ste od njih deležni hvaležnosti.
Ko pomislim na službo, se ponavadi počutim nelagodno: začne me bodeti v predelu srca, dvigne se krvni tlak, pojavi se glavobol.
imam dobro (zelo zadovoljivo) odnos z neposrednim nadrejenim.
Pogosto se razveselim, ko vidim, da moje delo koristi ljudem.
Zadnje čase (ali kot običajno) Preganjajo me neuspehi pri delu.
Nekatere zabave (dejstva) moje delo povzroča globoko razočaranje, potopi v malodušje.
So dnevi, ko so stiki s partnerji slabši kot običajno.
Delim poslovne partnerje (predmeti dejavnosti) slabše kot običajno.
Utrujenost od dela vodi k temu, da poskušam zmanjšati komunikacijo s prijatelji in znanci.
Ponavadi se zanimam za partnerjevo osebnost zunaj podjetja.
Ponavadi pridem v službo spočit, osvežen, dobre volje.
Včasih se znajdem, da delam s partnerji, brez duše.
V službi srečaš tako neprijetne ljudi, da jim nehote zaželiš nekaj slabega.
Po komunikaciji z neprijetnimi partnerji se mi včasih poslabša fizično ali psihično počutje.
V službi doživljam nenehno fizično ali psihično preobremenjenost.
Uspeh pri delu me navdihuje.
Situacija v službi, v kateri sem se znašla, se zdi brezizhodna (skoraj brezupno).
Zaradi službe sem izgubil živce.
Za lansko leto prišlo je do pritožbe (pritožbe so bile) meni od partnerja (s).
Živce mi uspe prihraniti, ker si ne jemljem veliko tega, kar se dogaja s svojimi partnerji.
Iz službe domov pogosto prinesem negativna čustva.
Pogosto delam na silo.
Prej sem bil bolj odziven in pozoren do partnerjev kot zdaj.
Pri delu z ljudmi me vodi načelo: ne zapravljaj živcev, skrbi za svoje zdravje.
Včasih grem v službo s težkim občutkom: vsega sem utrujen, nikogar ne vidim in ne slišim.
Po napornem dnevu v službi se slabo počutim.
Kontingent partnerjev, s katerimi sodelujem, je zelo težak.
Včasih se mi zdi, da rezultati mojega dela niso vredni truda, ki ga porabim.
Če bi imel srečo pri svojem delu, bi bil srečnejši.
Razočarana sem, ker imam resne težave v službi.
Včasih svojim partnerjem naredim stvari, ki jih ne bi rad obravnaval.
Obsojam partnerje, ki računajo na posebno prizanesljivost, pozornost.
Večino časa po dnevu v službi nimam energije za gospodinjska opravila.
Običajno hitim: želim si, da bi se delovni dan kmalu končal.
Pogoji, zahteve, potrebe partnerjev me običajno resnično zadevajo.
Pri delu z ljudmi običajno postavim zaslon, ki ščiti pred trpljenjem in negativnimi čustvi drugih ljudi.
Delo z ljudmi (partnerji) me je zelo razočaral.
Za povrnitev moči pogosto jemljem zdravila.
Moj delovni dan praviloma mine mirno in lahkotno.
Moje zahteve po opravljenem delu so višje od tistih, ki jih dosegam zaradi okoliščin.
Moja kariera je bila uspešna.
Zelo sem nervozen zaradi vsega, kar je povezano z delom.
Nekaterih mojih rednih partnerjev ne bi rad videl in slišal.
Odobravam kolege, ki se popolnoma posvetijo ljudem (partnerji) pozabljajo na lastne interese.
Moja utrujenost pri delu običajno malo vpliva (brez učinka) komuniciranje z družino in prijatelji.
Če se da priložnost, dam partnerju manj pozornosti vendar ne da bi opazil.
Pri delu z ljudmi me pogosto pustijo na cedilu živci.
Za vse (skoraj vse) kaj se dogaja v službi, izgubil sem zanimanje, živahen občutek.
Delo z ljudmi je name kot profesionalca slabo vplivalo – razjezilo me je, razjezilo me je, otopelo čustva.
Delo z ljudmi očitno spodkopava moje zdravje.

Obdelava podatkov.

V skladu z "ključ" se naredijo naslednji izračuni:

Vsota točk se določi posebej za vsakega od 12 simptomov "izgorel" , ob upoštevanju koeficienta, navedenega v oklepaju. Tako je na primer za prvi simptom pozitiven odgovor na vprašanje št. 13 ocenjen s 3 točkami, negativen odgovor na vprašanje št. 73 pa s 5 točkami itd. sešteje se število točk in določi kvantitativni kazalnik resnosti simptoma.
Vsota rezultatov simptomov se izračuna za vsako od 3 faz nastanka "izgorel" .
Najdemo končni indikator sindroma "čustvena izgorelost" - vsota kazalnikov vseh 12 simptomov.

"Napetost"

1. Izkušnje travmatičnih okoliščin:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Zadovoljstvo s samim seboj:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. "V kletki":

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Anksioznost in depresija:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"Odpor"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Čustvena in moralna dezorientiranost:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Razširitev obsega varčevanja čustev:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Zmanjšanje poklicnih dolžnosti:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"izčrpanost"

1. Čustveni primanjkljaj:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Čustvena odmaknjenost:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Osebna nevezanost (depersonalizacija):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Psihosomatske in psihovegetativne motnje:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Interpretacija rezultatov.

Predlagana tehnika daje podrobno sliko sindroma "čustvena izgorelost" . Najprej morate biti pozorni na posamezne simptome. Indeks resnosti posameznega simptoma se giblje od 0 do 30 točk: 9 ali manj točk - nerazvit simptom, 10-15 točk - razvojni simptom, 16 -20 točk - razvit simptom. 20 ali več točk - simptomi s takšnimi indikatorji prevladujejo v fazi ali v celotnem sindromu izgorelosti.

Naslednji korak pri interpretaciji rezultatov ankete je razumevanje kazalnikov faz razvoja stresa – "Napetost" , "odpor" in "izčrpanost" . V vsakem od njih je ocena možna v razponu od 0 do 120 točk. Vendar pa primerjava dobljenih točk za faze ni veljavna, ker ne kaže njihove relativne vloge ali prispevka k sindromu. Bistvo je, da izmerjeno

pojavi se bistveno razlikujejo: reakcija na zunanje in notranje dejavnike, metode psihološke zaščite, stanje živčni sistem. Po kvantitativnih kazalnikih je legitimno presojati le, koliko se je posamezna faza oblikovala, katera faza se je oblikovala v večji ali manjši meri: 36 ali manj točk - faza se ni oblikovala;  37-60 točk - faza v fazi oblikovanja; 61 ali več točk - oblikovana faza.  V psihodiagnostičnem zaključku so zajeta naslednja vprašanja: kateri simptomi prevladujejo; kateri prevladujoči in prevladujoči simptomi spremljajo "izčrpanost" ; ali je razložljivo "izčrpanost" (če najdemo) dejavniki poklicne dejavnosti, vključeni v simptome "izgorel" , ali subjektivni dejavniki; kakšen simptom (kakšni simptomi) najbolj obremenjujejo čustveno stanje posameznika; v katere smeri je treba vplivati na situacijo v strokovni ekipi, da bi zmanjšali živčno napetost;

kateri znaki in vidiki vedenja same osebnosti so podvrženi korekciji, tako da čustveno "izgorel" ni škodoval njej, poklicni dejavnosti in partnerjem.

Dodatek 2

Nabor vaj, ki pomagajo povečati energijski potencial

Znano je, da so otroci razvili intuitivno sposobnost zajemanja čustvenega stanja odraslih. Otroci se zelo zlahka okužijo z negativnimi čustvi, zato se mora učitelj sam poskrbeti "psihični tuš" kar mu bo pomagalo pri lajšanju pretiranega čustvenega stresa.

Stojte, združite lopatice, se nasmehnite, pomežiknite z desnim očesom, nato z levim. ponovite: "Zelo sem ponosen nase, dober sem za veliko" .
Položite roko na prsi: "Jaz sem najpametnejši na svetu" , roke nad glavo: "Pogumen sem na svetu"
poskakujoč naprej različne noge po vrsti: "Sem vesel in energičen in stvari gredo odlično!"
Drgnite dlan ob dlan, ponovite: "Vabim srečo, vsak dan sem bogatejši"
Stojte na prstih, sklenite roke nad glavo v obroč, ponovite: "Ogreje me sončni žarek, zaslužim si najboljše!"
Polaganje na čelo leva dlan, nato desno, ponovite: "Rešujem vse težave, ljubezen in sreča sta vedno z mano"
Roke na bokih. Medtem ko nagibate trup naprej in nazaj, ponovite: »Situacija je pod mojim nadzorom. Svet je lep in jaz sem lep"
Roke na pasu, delajte levo in desno, ponovite: "Vedno sem miren in nasmejan, in vsi mi bodo pomagali in jaz bom pomagal"
Vdihnite: "Vesolje se mi nasmehne" , izdihni: "In vse mi uspe"
Vsako vrtenje ročno: "Ni ovire, vse se izkaže, kot mora!"

Avtogeni trening

Lepa sem in vitka!

Sem očarljiva in očarljiva!

Sem edinstvena in neposredna!

Sem pameten in močan!

Sem samozavesten in uspešen!

Jaz sem vzgojiteljica!

Sem odlična vzgojiteljica!

Ljubim svoje delo!

Vsak dan z veseljem hodim v službo!

Uživam v delu ves dan!

Vedno sem dobre volje!

Delam z odlično ekipo!

Rad imam otroke!

Obožujem starše svojih otrok!

Rad imam svoje kolege!

Vsi me imajo radi in spoštujejo!

Imam srečno družino!

Verjamem v prijazne in dobre ljudi!

Prepričan sem, da bo vse v redu!

Projekt: Preprečevanje čustvene izgorelosti učiteljev vzgojno-izobraževalnih ustanov

Projektna ekipa

Sova Julia Igorevna
Sokolov Aleksander Sergejevič
Tregubova Angelina Igorevna

Relevantnost projekta

Med številnimi težavami učnega in pedagoškega dela, ki poslabšajo psihično zdravje, izstopa njegova visoka duševna napetost. Posledica tega je lahko oslabitev stabilnosti duševnih funkcij, delna izguba delovne sposobnosti in celo somatske bolezni (L.A. Kitaev-Smyk, R.O. Serebryakova itd.), Kar vodi do zmanjšanja psihološke prilagodljivosti, kršitve integriteta učiteljeve osebnosti. Zaradi tega je ena od pogostih negativnih manifestacij funkcionalnega stanja med predstavniki tega poklica stanje "čustvene izgorelosti". Ta sindrom se pojavi v situacijah intenzivne profesionalne komunikacije pod vplivom številnih zunanjih in notranjih vzrokov in se kaže kot "utišanje" čustev, izginotje ostrine občutkov in izkušenj, povečanje števila konfliktov s komunikacijskimi partnerji, brezbrižnost do izkušenj druge osebe, izguba občutka za vrednost življenja, izguba vere v lastne moči. Ugotovljeno je, da se »čustvena izgorelost« pojavlja tudi pri mladih strokovnjakih, pogosteje v tretjem letu dela, nato pa v obdobjih poklicnih kriz. Anksioznost, depresija, čustvena togost in čustveno opustošenje so cena odgovornosti, ki jo plača učitelj. Postavljajo se vprašanja: kdo uči in vzgaja naše otroke? Ali lahko s takim trpljenjem obremenjen človek uspešno vpliva na odraščajočo generacijo? Tehnologija prenosa znanja se umika v ozadje v primerjavi z vzdušjem, ki ga ustvarja učitelj za razvoj osebnosti učenca. Učitelj s čustveno izgorelostjo ima izkrivljeno percepcijo učencev, kar vodi v inercijo pri vzgojno-izobraževalnem delu. Cilji izobraževanja bodo v veliki meri izgubili svoj družbeni in osebni pomen, torej če bo sistem škodoval zdravju učencev in učiteljev.

Ciljna publika projekta

Učitelji vzgojno-izobraževalnih ustanov predšolskih, srednješolskih, visokošolskih
Učitelji-psihologi izobraževalnih ustanov
Uprava izobraževalnih ustanov

Namen in cilji projekta

Namen: zmanjšati tveganje čustvenega izgorevanja učiteljev izobraževalnih ustanov

1. ocena stopnje čustvene izgorelosti med učitelji
2. razvoj programa za preprečevanje čustvenega izgorevanja učiteljev
3. izvajanje preventivnega programa v vzgojno-izobraževalnem okolju
4. razvoj priporočil za učitelje za zmanjšanje "izgorelosti" in administracijo vzgojno-izobraževalnih ustanov za izboljšanje prilagajanja zaposlenih.

Kaj bo sodelovanje v projektu dalo njegovim udeležencem?

dvig stopnje strokovne usposobljenosti učiteljev na področju ohranjanja psihičnega zdravja in preprečevanja čustvene izgorelosti
izboljšanje organizacije izobraževalnega procesa
izboljšanje moralne in psihološke klime v osebju izobraževalne ustanove
prevod strokovnih izkušenj o problemu čustvene izgorelosti med pedagoškimi psihologi regije Tambov

Načrt izvedbe projekta

1. faza: ugotavljanje.

Na tej stopnji poteka zbiranje in analiza informacij o problemu čustvenega izgorevanja učiteljev (september 2009), izbira diagnostičnih orodij in metodološkega okvira za izvajanje preventivnih ukrepov (oktober-november 2009), psihodiagnostični pregled učiteljev za prisotnost sindroma čustvene izgorelosti izgorelosti, sistematizirali in interpretirali podatke (december 2009).

2. faza: oblikovanje.

Formativna faza vključuje sprejemanje ukrepov za preprečevanje čustvene izgorelosti in popravljanje psihološkega zdravja učiteljev v izobraževalnih ustanovah. Pouk je potekal v obliki usposabljanja (usposabljanje "Kako ohraniti svoje poklicno zdravje"), delo je potekalo z učitelji na pedagoških svetih, sestankih osebja.

3. faza: Nadzor.

Na tej stopnji se izvede diagnoza stanja učiteljev po opravljenem usposabljanju "Kako ohraniti svoje poklicno zdravje", primerjalna analiza raziskovalnih podatkov pred in po psihološkem vplivu. Faza se zaključuje z razvojem priporočil za učitelje o optimizaciji duševnega stanja v pogojih izobraževalnega procesa in pripravo navodil za upravo izobraževalnih ustanov o psihološki podpori poklicne dejavnosti učiteljev, prilagajanju zaposlenih. , ter ustvarjanje ugodne psihološke klime v zavodu.

Faze projekta

Ugotovitvena faza: september-december 2010
Formativno obdobje: januar-november 2011
Mejnik: december 2011

Ideja projekta

Ideja projekta je zagotoviti visoko raven psihološkega in strokovnega zdravja sodobnih učiteljev. Čustvena izgorelost vodi v poklicno deformacijo osebnosti, krši harmonijo odnosov med učitelji in bližnjimi ljudmi ter subjekti izobraževalnega procesa. Preventivni ukrepi zmanjšujejo tveganje za čustveno izgorelost, zagotavljajo visoka stopnja učinkovitost in uspešnost učiteljev, omogočajo doseganje visoke rezultate na delu. Projekt vključuje tako diagnostiko sedanje stopnje čustvene izgorelosti kot preventivne ukrepe. Na zadnji stopnji se pripravijo navodila za direktorje izobraževalnih ustanov za optimizacijo izobraževalnega procesa in sloga vodenja, učitelji prejmejo priporočila za ohranjanje in krepitev poklicnega zdravja.

Metodološka osnova študije. Pri svojem delu smo se zanašali na načelo dejavnosti (L.S. Vygotsky, S.L. Rubinshtein, A.N. Leontiev itd.), Načelo razvoja, aktivnosti in samoregulacije dejavnosti (L.I. Antsyferova, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, O.A. Konopkin, V.I. Morosanova in drugi).

Teoretična osnova študija. Uporabili smo teorije raziskovalcev s področja zdravstvene psihologije (M.F. Sekach, V.A. Ananiev, G.S. Nikiforov itd.), čustvene izgorelosti (V.V. Boyko itd.) in poklicne osebnostne deformacije (M. Sh. Magomed-Eminov in drugi)

Metodične metode. V fazi oblikovanja smo uporabili vaje za optimizacijo čustveno stanje učitelji, ki jih oborožijo z načini samoregulacije njihovih duševnih stanj, načini učinkovite interakcije z učenci in njihovimi starši, sodelavci, sorodniki in bližnjimi.

Cilji usposabljanja:

Spoznavanje koncepta čustvene izgorelosti, njenih značilnosti;
Analiza manifestacije znakov izgorelosti;
Ugotavljanje svojega odnosa do poklica, ugotavljanje virov nezadovoljstva s poklicnimi dejavnostmi;
Analiza lastnih virov negativnih izkušenj pri delu, prepoznavanje virov poklicne dejavnosti, usmeritve Osebna rast v poklicu;
Usposabljanje tehnik za lajšanje stresa, metode samoregulacije duševnih stanj.

Primer uporabljenih vaj:

Vaja "Uravnoteži resnično in zaželeno"

Učitelji so vabljeni, da narišejo krog, v katerem s poudarkom na notranjih psiholoških občutkih označijo sektorje, v kakšnem razmerju so trenutno delo (poklicno življenje), gospodinjsko delo in osebno življenje (potovanja, prosti čas, hobiji). V drugem krogu - njihovo idealno razmerje . Ali obstajajo kakšne razlike? Kaj so oni? Zakaj se je to zgodilo? Kaj je mogoče storiti, da bi enega približali drugemu? Za kaj? Od koga ali česa je odvisno?

Vaja "Doma sem, v službi sem"

Predlagamo, da list razdelite na polovico in naredite 2 seznama definicij (čim več) "Sem doma ...", "Sem v službi ...". Kot možnost lahko ponudite, da naredite sezname definicij "Doma nikoli ...", "V službi nikoli ...". To bo omogočilo doseganje obstoječih stereotipov vedenja in razmišljanja.Udeleženci analizirajo prejete liste. Te vaje omogočajo udeležencem, da na svoj odnos do poklica pogledajo kot od zunaj, da na začetku določijo svoj odnos do trenutne situacije, opazijo morebitne težave, "izkrivljanja" v porazdelitvi duševne energije.

Mini-razprava: "Za kaj delaš?"

Dejavnost: Tri risbe "Delam kot učitelj"

Začetek delovne poti - zdaj - čez 5 let. Prisotni delijo predvsem lastne občutke iz svojih risb. Pomembno je, da lahko sami vidijo morebitne razlike v vsebini, izdelavi, barvni shemi upodobljenega.

Metodološka gradiva za izvedbo projekta

Seznam referenc za poglobljeno študijo te teme

Podpora projekta

Človeški viri

Učitelj-psiholog, vzgojitelji in učitelji izobraževalnih ustanov, uprava

Začasni viri

Obdobje izvedbe projekta - 1 leto

Informacijski viri

Socialne storitve	Nameni uporabe
Preglednice na Googlu www.gmail.com	..
Vprašalniki v Googlu www.gmail.com	..
Google koledar www.gmail.com	..
Sodelujte v Google Dokumentih	..
Wiki	..
Blogi	..
Zaznamki v BobrDobru http://www.bobrdobr.ru, v Google Beležnici www.gmail.com	..
video storitve na youtubu http://youtube.com, Socialna saga, vlog	..
Foto storitve v Flickr http://Flickr.com , Pikasa, Fotodia http://www.fotodia.ru	..

Upravljanje projektnih tveganj

Nekateri učitelji med svojim poklicnim delovanjem nimajo znanja o problematiki čustvene izgorelosti. Sodelovanje v psihodiagnostičnih raziskavah jih prestraši in usposabljanje se ne šteje za primerno. Izobraževanje o problematiki izgorelosti lahko reši ta problem in zmanjša tveganja negativnih rezultatov pri izvajanju projekta.

Pričakovani rezultati projekta

1. Pridobivanje informacij o razširjenosti fenomena čustvene izgorelosti med učitelji izobraževalnih ustanov
2. Priprava programa za preprečevanje čustvenega izgorevanja učiteljev
3. Izboljšanje psihološke pismenosti udeležencev projekta v procesu izvajanja preventivnega programa v izobraževalnem okolju.
4. Razvoj priporočil za učitelje za zmanjšanje tveganja "izgorelosti"
5. Izdelava navodil za upravo vzgojno-izobraževalnih zavodov za izboljšanje prilagajanja zaposlenih

Kako bodo udeleženci vključeni v projekt?

Privabljanje udeležencev k projektu poteka z organizacijo dela okrogle mize, govori na pedagoških koncilih, objavljanje informacij o sindromu čustvenega izgorelosti na spletnih straneh izobraževalnih ustanov, v socialnih omrežjih, po katerih so učitelji še posebej povprašeni.

Katere zunanje strokovnjake in strokovnjake je mogoče posvetovati

Posvetovanja lahko dobite na TOGUDPO "Inštitut za napredne študije Tambovske regije", MOU Srednji šoli št. 34, MOU "Gimnazija št. 12 po G.R. Deržavinu", MDOU "Crystal Slipper", Akademiji za socialne in socialne zadeve. izobraževalna tehnologija Tambov državna univerza poimenovan po G.R. Deržavin.

Nadaljnji razvoj projekta

V prihodnosti se bo projekt razvijal v smeri psihodiagnostike. Za učitelje bomo razvili priročne vprašalnike za ugotavljanje trenutne stopnje čustvene izgorelosti. V smeri psihoprofilakse bomo naš projekt dopolnili z novimi oblikami dela z učitelji: izvajanjem izobraževanj, mojstrskih tečajev, seminarjev in konferenc. Informacije o učinkovitosti preventivnih ukrepov bodo predstavljene v zbornikih znanstvenih člankov, na internetu.