Glede na naravo dejavnosti je treba franšizing razdeliti na štiri vrste: blagovno, proizvodno, storitveno, poslovno obliko ali poslovno. Treba je opozoriti, da se evropski avtorji držijo klasifikacije franšizinga, ki temelji na naravi proizvodnih, tehnoloških in pravnih razmerjih med dajalcem franšize in prejemnikom franšize. V tej klasifikaciji ločimo tri vrste franšizinga: storitveno, blago in proizvodno. Takšna delitev je bolj upravičena, zlasti če upoštevamo, da v Evropi za vsako od teh sort obstaja uradna definicija, ki jo je razvilo sodišče Evropske unije.

Tako je blagovna franšiza prodaja blaga, ki ga proizvaja dajalec franšize ali je kakorkoli označen z njegovo blagovno znamko. Prejemnik franšize praviloma opravlja svoje poprodajne storitve. Imetnik pravice pri tovrstni franšizi je proizvajalec, glavna prenosljiva pravica pa je pravica do uporabe blagovne znamke dajalca franšize.

Blagovna franšizinga se uporablja na področju trgovine. Glavna stvar, ki razlikuje blagovno franšizing od običajnega trgovina na debelo- pritrditev prejemnika franšize na blagovno znamko in blagovno znamko dajalca franšize. Dajalec franšize praviloma dobavlja blago, ki ga določa pogodba za prodajo, franšizojemalcu, vendar glavna stvar ni sam izdelek, temveč uporaba določenega asortimana in določene tehnologije trgovanja. Najpogosteje se blagovna franšiza uporablja za trženje blaga, ki ima pomembno blagovno znamko ali zahteva posebne prodajne storitve. Tipični primeri takega blaga so bencin, avtomobili, kolesa, alkoholne in brezalkoholne pijače. Primer učinkovitega dela v tej smeri je General Motors, ki je še vedno vodilni v avtomobilski industriji.

Proizvodno franšizing je organizacija proizvodnje določene vrste izdelka. Podjetje s skrivnostjo proizvodnje surovin in patentirano proizvodno tehnologijo končan izdelek, končnemu proizvajalcu zagotavlja surovine in prenaša pravice za uporabo te tehnologije.

Pri možnosti 1 (slika 2) je dajalec franšize proizvajalec surovin. Vendar je v praksi največkrat lastnik pravic podjetje, ki ni proizvajalec surovin oz končni izdelki, shema odnosov pa je oblikovana po dveh drugih možnostih.

Najvidnejši predstavnik, ki uporablja shemo industrijskega franšizinga, je podjetje Coca-Cola. Centralizirana proizvodnja brezalkoholnih pijač je nedonosna zaradi oddaljenosti od potrošnikov in velikih neupravičenih stroškov. Zato podjetje končnim proizvajalcem zagotavlja poseben koncentrat in daje pravico do uporabe tehnologije. Leta 1995 je podjetje s sklenitvijo franšiznih pogodb vstopilo na ruski trg. Ne izvaja samostojne gradnje tovarn za proizvodnjo izdelkov; Predmet prodaje je proizvodna receptura in uveljavljena blagovna znamka.

V podobnih shemah je lastnik pravic mogoče ločiti od lastnika nepremičnine, pri čemer izvaja nadzorne funkcije prek franšiznih pogodb.

Cilji obeh strani v industrijskem franšizingu:

delitev dela in specializacija proizvodnje;

povečanje obsega proizvodnje in širitev proizvodni program;

Zagotavljanje stroškovne učinkovitosti proizvodnje;

· povečanje fleksibilnosti proizvodnje in trženja v skladu z zahtevami trga;

· razvoj proizvodnje novih izdelkov glede na spremembe na trgu.

Shema proizvodnega franšizinga je učinkovita v skoraj vseh panogah. Glavni pogoj je razpoložljivost pravic do predmetov intelektualne lastnine, potrjenih z varnostnimi dokumenti (vključno z blagovno znamko). Proizvodno franšizing ima veliko skupnega z licenčno pogodbo, vendar franšizing ni le pogodba, temveč sistem dolgoročnih organizacijskih in gospodarskih odnosov, ki jih podrobno opisuje glavna pogodba in poseben »franšizing priročnik«, ki je tudi lastnina. franšizorja. Pogoji licenčne pogodbe so le del razmerja, zagotavlja sistem franšizinga.

V skladu z odločbo Sodišča EU z dne 28. januarja 1986 št. 161 je franšizing storitev razumen kot pogodba, po kateri franšizojemalec v skladu z navodili dajalca franšize opravlja storitve pod blagovno znamko in storitveno znamko podjetja. dajalec franšize. Storitveno franšizing je križanec med blagovnim in proizvodnim franšizingom. Njegov obseg je storitev. Bistvo je v tem, da franšizojemalec zagotavlja pravico do opravljanja določene vrste dejavnosti pod blagovno znamko dajalca franšize. Dajalec franšize ima številne patentirane pravice, ki se na podlagi pogodbe prenesejo na prejemnika franšize.

Na primer, znani McDonald'sov sistem ima skupaj z blagovno znamko, tehnologijo kuhanja hamburgerjev, svoje standarde za notranje in zunanji dizajn prostore, celostno podobo v vseh elementih organizacije kuhanja in storitev za stranke.

Franšizing storitev je zelo pogost in je ena najbolj obetavnih poslovnih tehnologij. Glavni poudarek franšizinga storitev je visoka raven storitev za stranke. Zahvaljujoč skupni politiki, ki jo vodita dajalec franšize in franšizojemalec, se potrošnik hitro zave o količini in kakovosti storitev, ki mu lahko zagotovimo v določenem časovnem obdobju v obratih določene blagovne znamke. Ozaveščenost prihrani čas, da potrošniki najdejo in zadovoljijo svoje potrebe, pričakovana kakovost storitve pa ima med drugim pozitiven čustveni učinek, kar poveča verjetnost, da se stranka vrne k franšizojemalcu. Potrošnik identificira lastnika in uporabnika blagovne znamke, kar daje dodaten zagon razvoju franšiznega sistema. Franšizing se uporablja na skoraj vseh področjih storitvenega sektorja. Poleg tega je nabor storitev lahko izjemno širok in omejen le z domišljijo dajalca franšize.

Franšizni format poslovnega formata predstavlja celostni pristop k prenosu poslovanja dajalca franšize na prejemnika franšize. V mednarodni literaturi je franšizing poslovnega formata označen kot franšizing druge generacije. Ob vseh naštetih pravicah dajalec franšize na prejemnika franšize prenese tehnologijo, ki jo je razvil za organizacijo in vodenje podjetja. Prejemnik franšize je v celoti identificiran z dajalcem franšize in postane del celotnega korporativnega sistema. Dajalec franšize pri takem franšizingu je lahko podjetje, ki pridobiva surovine, proizvajalec, veletrgovec ali trgovec na drobno, podjetje iz storitvene dejavnosti ali pa je lahko le lastnik pravic, ki se pod določenimi pogoji po pogodbi prenesejo na prejemnika franšize. Toda hkrati morajo vsa podjetja, ki delujejo v sistemu, delovati po enotni metodologiji, v enem slogu in upoštevati interese notranjega sistema. Franšizni sistem poslovnega formata omogoča ne le širitev poslovanja na znotrajpanožni in sorodnih panogah, temveč tudi vključevanje različnih poslovnih področij v sistem. Visok ugled podjetja na enem področju dejavnosti ob uporabi franšiznega sistema poslovnega formata v praksi ponuja izjemne možnosti za širitev dejavnosti tako dajalca franšize kot tudi prejemnikov franšize, ki bodo ta ugled izkoristili za organizacijo in razvoj lastnega poslovanja. Franšizing poslovnega formata služi kot učinkovito orodje za širjenje dosežkov znanstvenega in tehnološkega napredka, naprednih metod organizacije trženja in tržnih aktivnosti v poslovnem okolju.

V svetu in v Rusiji sta najbolj razširjena trgovinska in storitvena franšizinga, zelo pogosto pa se oba uporabljata v kombinirani obliki, saj opravljanje storitev običajno spremlja dobava zanje potrebnega blaga (materiali, surovine, komponente itd.), tudi kako prodaja izdelkov zahteva poprodajne storitve.

Obrazci za franšizing

Razvoj franšizinga je vnaprej določil nastanek njegovih novih oblik, kot so opcijsko franšizing, konverzijski franšizing, podfranšizing.

Bistvo franšiznega poslovanja, ki temelji na opcijah, je, da ima prejemnik franšize določene prednosti, dovoljeno mu je odpreti ne eno, ampak več novih franšiznih podjetij pod preferencialnimi pogoji pod blagovno znamko dajalca franšize, franšizna pogodba pa odraža število franšiz, urnik odpiranja franšizna podjetja, ozemlje razvoja določene regije.

Pretvorbeni franšizi določajo, da se dajalec franšize pridruži samostojno delujočemu podjetju na podlagi franšizne pogodbe in zagotavljanja franšize. To omogoča prejemniku franšize, da vstopi na trg pod blagovno znamko dajalca franšize kot zastopnik znanega podjetja, pridobi dostop do naprednih tehnologij za prodajo blaga in na koncu pritegne kupce ter poveča poslovno učinkovitost. Ta oblika franšizinga je postala razširjena v nepremičninskih agencijah, v naftnih družbah, ki uporabljajo bencinske servise.

Podfranšiza je oblika pogodbenega razmerja med dajalcem glavne franšize (uspešnim franšiznim podjetjem z razvejano mednarodno franšizno mrežo) in glavnim franšizojemalcem, pri katerem glavni franšizor prenese izključno pravico na glavno franšizo na ozemlju, kjer je prejemnik glavne franšize. se nahaja, s pravico do prodaje določene količine podfranšiz v določenem časovnem obdobju in pod nadzorom glavnega prejemnika franšize. Pravzaprav je glavni franšizojemalec na tem ozemlju dajalec franšize, saj neposredno sklepa pogodbe s prejemnikom franšize in prejema njihove startnine in mesečne avtorske honorarje. Franšizna pristojbina se plača glavnemu franšizorju za podeljeno pravico do razvoja ozemlja po glavni franšizni pogodbi mesečno, kar vključuje del nadomestila od vstopnine in del zneska od licenčnine, prejetega v okviru podfranšize. sporazum med glavnim prejemnikom franšize in podfranšizorji.

Začeti lastno podjetje ni tako težko, kot se zdi na prvi pogled. Če nimaš dobre ideje ker poslovanje ni problem, je danes povsem legalno uporabljati tuje ideje in poslovne modele za zaslužek.

Franšizing se lahko uporablja na različnih poslovnih področjih: v proizvodnji, trgovini, storitvah, bančništvu in zavarovalništvu itd.

• Klasifikacije franšizinga;
• Vrste franšiz glede na obliko interakcije med dajalcem franšize in prejemnikom franšize;
• Vrste franšiz po vrsti podjetniške dejavnosti;
• Povzetek.

Ekipa spletne strani World of Business priporoča vsem bralcem, da se udeležijo Tečaja Lazy Investor, kjer se boste naučili, kako spraviti v red svoje osebne finance in se naučiti, kako pridobiti pasivni dohodek. Brez vab, samo visokokakovostne informacije delujočega vlagatelja (od nepremičnin do kriptovalute). Prvi teden usposabljanja je brezplačen! Prijavite se za brezplačen teden usposabljanja

Kakšne so vrste franšizinga?

Uspeh te oblike poslovanja je privedel do tega, da so se začela pojavljati in uspešno poslovati najuspešnejša podjetja. različni tipi franšizinga. Preden pridobite eno ali drugo franšizo, je vredno preučiti značilnosti vsake od njih, da boste pripravljeni na obliko, v kateri boste morali delati. Obstaja več klasifikacij franšiznih sistemov. Glede na stopnjo svobode poslovanja obstajajo naslednje vrste franšiz:

• Standardno ali klasično;
• prost;
• Poslovanje na ključ;
• Posel za najem;
• Master franšize;
• Corporate.

Glede na obliko ustvarjenega podjetja in vrsto dejavnosti je razvrstitev vrst franšizinga naslednja:

• Trgovsko franšizing;
• storitev;
• industrijski;
• Mešano.

Oglejmo si podrobneje vrste franšizinga s primeri, da razumemo, katere prednosti in slabosti ima vsaka od njih.

Standardna ali klasična franšiza

Ta obrazec sodi med glavne vrste franšizinga in predvideva plačilo pavšalnega zneska (pristojbine za nakup poslovnega modela) in redno plačilo avtorskih honorarjev. Hkrati dajalec franšize strogo nadzoruje dejavnosti prejemnika franšize.

Na primer, če govorimo glede trgovine redno preverjajo predstavniki dajalca franšize videz prodajno mesto, prikaz izdelkov, usposabljanje osebja in še veliko več. Poleg tega dajalec franšize določi velikost trgovinske marže in nadzoruje promet prodajnega mesta. Ta format v Rusiji ni zelo pogost, saj imajo domači poslovneži raje več svobode pri poslovanju.

brezplačna franšiza

Ta vrsta franšize je bolj privlačna za ruske podjetnike in je zato pogostejša v Rusiji, pa tudi v državah CIS. Po tem modelu dobi podjetnik več svobode pri določenih odločitvah, vodilna vloga dajalca franšize pa je zmanjšana na minimum. Kot tudi velikost ustreznih plačil (avtentični honorar, pavšalni znesek itd.).

Poslovanje na ključ

Ta model predvideva, da dajalec franšize v celoti ustvari podružnico svoje organizacije in jo prenese na prejemnika franšize, pri čemer si pridržuje pravico do prejema dela dobička od svojega dela. Ta oblika sodelovanja je v Rusiji izjemno redka.

Posel za najem

Bistvo te vrste franšiznega sistema je, da lastnik blagovne znamke, tako kot v prejšnjem primeru, ustanovi podružnico svojega podjetja, vendar ne prenese lastništva le-te na prejemnika franšize. Točka je oddana v najem, podjetnik pa jo upravlja z možnostjo prejema določenega odstotka dobička.

Master franšize

Glavna franšiza je pravica do poslovanja pod okriljem dajalca franšize v določeni regiji. Prejemnik franšize dobi pravico do dela v regiji sam, sam odpre nove podružnice ali prenese franšizo naprej, s čimer pomaga pri zagonu poslovanja podfranšizojemalca.

Podjetniška franšiza

Podjetniška franšiza je vrsta franšize, ki pomeni precej majhno svobodo prejemnika franšize pri sprejemanju določenih odločitev. Lastništvo premoženja je v lasti franšizorja, ki tudi nadzoruje poslovni proces. Poleg tega taka interakcija pogosto predvideva prepoved prekinitve pogodbe z dajalcem franšize in nemožnost ustanovitve lastnega podjetja na istem mestu, vendar pod drugo blagovno znamko.

Vrste franšiz po vrsti dejavnosti

• Trgovsko franšizing;

V maloprodajni franšizi lastnik blagovne znamke daje podjetniku pravico, da uporablja svoje ime, svoje prodajne metode in prodaja svoj izdelek. Predstavniki dajalca franšize pomagajo poslovnežu pri izdaji vtičnico v skladu s korporativnim slogom zagotoviti osebje enotna oblika, ter sama trgovina z ustrezno opremo. To vrsto franšizinga je lažje obvladati in organizirati, saj je veliko bolj razširjeno kot druge oblike.

Osupljiv primer maloprodajnega franšizinga so trgovine blagovnih znamk, kot so: Felix, Positronics, Columbia in druge. Prejemalcu franšize pomagajo vzpostaviti prodajno mesto, organizirati posel in urediti dobavo blaga. Dajalci franšize pogosto obljubljajo, da bodo začeli ustvarjati dobiček že v treh mesecih po zagonu trgovine.

Franšizing storitev

Storitveno franšizing je nekoliko bolj zapleten kot trgovski franšizing, saj ni dovolj samo okrasiti točko v določenem slogu. Dajalec franšize ne prenaša le pravice do uporabe blagovne znamke, temveč tudi tehnologije, postopke in metode za izvajanje določenih storitev. Poleg tega je ta vrsta franšizne franšize pogosto povezana z zagotavljanjem franšizojemalcu specializiranih programskih izdelkov, specializirane literature in informacij.

Ta model je v praksi manj pogost, saj mora dajalec franšize zagotoviti podrobna pravila in postopke, po katerih bo morala vsaka podružnica delovati. Same podjetnike je treba usposobiti in spremljati glede skladnosti z uveljavljeno metodologijo. Poleg tega je v Rusiji franšizing storitev manj razvit kot na Zahodu, tudi zato, ker prebivalstvo veliko manj uporablja različne vrste storitve.

Proizvodna franšiza

Tukaj govorimo o prenosu določene tehnologije za proizvodnjo blaga po povpraševanju med prebivalstvom. Lahko je peka osetinskih pite ali izdelava pohištva. Prejemalec franšize bo imel pravico izdelovati enak izdelek kot dajalec franšize, uporabljati znano blagovno znamko za svoje označevanje in tudi prodajati izdelane izdelke. Hkrati se prenašajo tudi korporativni slog, tržne in trgovinske strategije.

Ta vrsta franšizinga je precej redka, pogosteje podjetja pridobijo licenco za proizvodnjo določenega izdelka pod znano blagovno znamko.

mešani tip

Ta varianta združuje elemente vsake od zgornjih vrst. Najpogosteje obstaja mešani tip, ki vključuje trgovsko in storitveno franšizing. To se zgodi, ko je dajalec franšize proizvajalec, ki svoje izdelke prodaja prek mreže prejemnikov franšize, ki poleg prodaje zagotavljajo tudi storitve za stranke. Primer je omrežje kozmetični saloni odprl proizvajalec kozmetike. Posledično bodo prejemniki franšize zagotavljali storitve strankam, ki uporabljajo izdelek proizvajalca, hkrati pa ga prodajajo.

Povzetek

Franšizing ima številne prednosti tako za lastnike blagovnih znamk kot za franšizne podjetnike. Prvi, ki odkrijejo nova prodajna mesta za izdelke, pri čemer se minimalno trudijo za širitev trgovalna mreža. Slednji dobijo priložnost delati pod dobro znano blagovno znamko, pri čemer porabijo veliko manj časa in denarja za oglaševanje in promocijo. Hkrati lahko odprete podjetje, ne da bi morali izmisliti nekaj izvirnega, da bi premagali konkurenco.

Kakšno vrsto franšize bo uporabil, vsak podjetnik izbere sam, tudi na podlagi osebnih lastnosti, povezav in priložnosti. Nekdo je pripravljen organizirati proizvodnjo, nekdo pa ima bolj rad hitro in preprosto trgovino. Kakšno vrsto franšize bi izbrali? Napišite o tem v komentarjih.

Osnovne oblike franšizinga

Do danes so se razvile določene oblike franšizinga. Ena najpogostejših oblik franšizinga - tole sistem trgovcev na drobno pod okriljem proizvajalca.

Primer 14.2. Znano naftno podjetje "Shell" deluje po franšiznem sistemu. Po vsem svetu razvita mreža bencinskih črpalk ponuja široko paleto goriv in maziv, ki jih proizvaja podjetje, in deluje po enotnem standardu. Številni proizvajalci svetovno znanih avtomobilov, električnih izdelkov delujejo po istem sistemu. gospodinjski namen in drugega blaga, ki svojim trgovcem predložijo licence za pravico do trgovanja, če lahko zagotovijo ustrezno raven kakovosti pri prodaji in storitvah. Hkrati lahko franšizo pridobita tako lastnik stacionarnega dokaj velikega maloprodajnega mesta kot lastnik kombija.

Druga oblika franšizinga je sistem veletrgovcev pod okriljem proizvajalca.

Primer 14.3. Najbolj tipičen primer prihaja iz industrije brezalkoholnih pijač. Na podlagi dejstva, da je glavna sestavina pijač voda, ki je neprimerna za prevoz na dolge razdalje, številna znana podjetja, vključno s Coca-Cola., Pepsi, 7-UP, veletrgovcem zagotavljajo dovoljenje za točenje alkoholnih pijač. Veletrgovci, ki kupujejo koncentrat od znanega podjetja, točijo pijače in jih dostavijo v maloprodajne trgovine.

Podjetje Coca-Cola od leta 1994 polni znamenite pijače Coca-Cola, Sprite, Fanta, Bonaqua, Lemon, Orange v Republiki Belorusiji. Za prodajo teh pijač je bil ustvarjen nacionalni distribucijski in prodajni sistem. Vse pijače so ustekleničene v pakete: steklenice, eno- in dvolitrske za enkratno uporabo plastične steklenice, prodajajo pa se tudi prek strojev za naknadno mešanje. Hkrati podjetje uporablja vse možne metode oglaševanja in privablja za svojo proizvodnjo najbolj usposobljene strokovnjake. Zaradi tega so Coca-Colini oglaševalski slogani vedno zelo nepozabni. Tukaj je nekaj izmed njih:

premor, ki je osvežujoč; osvežite se zares; bela, rdeča in ti; vedno Coca Colal

Naslednja oblika franšizinga je sistem trgovcev na drobno pod okriljem storitvenega podjetja.

Primer 14.4 Primer v tem primeru so podjetja hitra hrana("McDonald "s"), podjetja hotelske industrije

(»Hilton«), podjetja za najem avtomobilov (»Eurocar«), trgovine s konfekcijskimi oblačili (»Benetton«) itd.

Vsi strokovnjaki so enotni v mnenju, da se bo franšizing v prihodnosti zelo hitro razvijal.

14.3. Ključni dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri prodaji in nakupu franšize

Franšizo je učinkovito le, če obstaja več pogojev, zato si poglejmo glavna vprašanja, ki bi jih moral ugotoviti potencialni dajalec franšize pri prodaji franšize, potencialni franšizojemalec pa pri njeni pridobitvi.

Vprašanja, ki bi si jih moral zastaviti potencialni franšizojemalec, bi morala biti naslednja:

Kako uspešni so drugi podjetniki, ki že sodelujejo s tem podjetjem;

Je znesek, za katerega mora podjetnik vložiti pri nakupu franšize uspešno upravljanje posel ali pa bo potreben dodaten lastniški in dolžniški kapital;

kako strogo dajalec franšize obravnava problem izbire prejemnika franšize ali to lahko postane kateri koli podjetnik, ki zasleduje cilje trenutnega dobička;

kako hitro in donosno, če je potrebno, lahko prodate maloprodajno mesto, ki deluje na podlagi franšize;

kako stabilno je lahko povpraševanje po izdelku ali storitvi na dolgi rok.

Vprašanja, ki bi si jih moral zastaviti dajalec franšize pri prodaji franšize, so:

ali je povpraševanje po tem izdelku v regiji stabilno in ali se bo nadaljevalo tudi v prihodnje;

v kolikšni meri je povpraševanje elastično in v kolikšni meri bo raven dohodka prebivalstva regije omogočala reden nakup ponujenega blaga ali storitev;

kdo so glavni konkurenti in ali je možen pojav nadomestnih izdelkov;

kakšen je poslovni ugled podjetja, ki namerava pridobiti franšizo, in njegovih lastnikov;

koliko gospodarskih razmerah in pravni okvir regije ali države, ki jo potencialni franšizojemalec zastopa, bo zagotovil normalno poslovanje.

Očitno se tako potencialni dajalec franšize kot potencialni franšizojemalec soočata s problemom napovedovanja podjetniškega tveganja, in to tveganje je večje, čim večji je vloženi kapital. Treba je opozoriti, da franšize precej pogosto propadejo. Vstopnina, ki jih mora plačati prejemnik franšize, se zelo razlikuje in je odvisen od stroškov organizacije franšize. Po mnenju J. Stanwortha in B. Smitha se stroški organizacije franšize gibljejo od 6.000 £ za podjetja, ki prodajajo od kombijev do 12.000.000 £ za hotele. Hkrati pa je možno, da lahko franšizor sam na podlagi ustreznega odstotka zagotovi posojilo svojim prejemnikom franšize.

Hkrati z določitvijo startnine se določi seznam storitev, ki jih opravlja franšizor. Ta seznam običajno vključuje:

izbor in ocena lokacije bodoče franšizne točke;

financiranje ali pomoč pri sklenitvi lizinške pogodbe;

prenos kompleksa identifikacijskih predmetov podjetja, kot tudi zunanji dizajn in oblikovanje;

začetno izobraževanje osebja ter svetovanje in pomoč ob odprtju.

Po mnenju mnogih avtorjev se bo hitra rast franšizinga, ki jo trenutno opažamo po vsem svetu, nadaljevala tudi v prihodnje, vendar morda v nekoliko drugačnih oblikah. Hkrati je treba odnos med dajalcem franšize in prejemnikom franšize izboljšati in prilagoditi spreminjajočim se razmeram poslovanja.

Franšizing je odvisno od smeri štirih vrst: franšizing blaga; industrijsko franšizing; franšizing storitev; franšizing poslovnega formata.
Produktna franšiza je prodaja blaga, ki ga proizvede dajalec franšize in je na kakršen koli način označen s svojo blagovno znamko. Prejemnik franšize praviloma opravlja svoje poprodajne storitve. Shema razmerja je preprosta (slika 15.1).
Lastnik (dajalec franšize) pri tej vrsti franšizinga je proizvajalec. Glavna prenosljiva pravica je pravica do uporabe blagovne znamke dajalca franšize. Možnost III (glej sliko 15.1) predvideva neprekinjeno povezavo med proizvajalcem in trgovcem na debelo in trgovina na drobno, torej veleprodajnemu podjetju je pod določenimi pogoji podeljena pravica do prenosa pravic imetniku avtorskih pravic.

riž. 15.1. Shema odnosov pri franšizingu blaga

Franšizing izdelkov ni našel široke distribucije. Takšni odnosi so v večini primerov koristni za dajalca franšize, saj mu zagotavljajo promocijo blagovne znamke, širitev distribucijskega sistema in stalno komunikacijo s potrošniki preko distribucijskega sistema. Hkrati je franšizojemalec del distribucijskega sistema, ki ga nadzoruje dajalec franšize.
Ker v veliki večini primerov za komercialna podjetja velik pomen ima sortimentno politiko, trgovina z izbranim blagom ni vedno učinkovita.
V primerih, ko trgovsko podjetje je specializirano za ločeno skupino blaga, ima franšizing blaga pravico do življenja, saj prodajalec organizira prodajo blaga določenega podjetja in ima možnost uskladiti svojo podobo s podobo proizvajalca in biti prepoznaven v trg za podobno blago. Primer učinkovitega dela v tej smeri je General Motors, ki je še vedno vodilni v avtomobilski industriji.
Primer lahko navedemo tudi iz ruske prakse. Žal je negativna. Do leta 1993 je AvtoVAZ, največji proizvajalec avtomobilov, popolnoma izgubil nadzor nad trgom zaradi pomanjkanja enotne tržne in cenovne politike ter samovoljnega vedenja posrednikov in trgovcev. Cene trgovcev so se razlikovale za približno 2000 $, v številnih primerih pa so trgovci avtomobile prodajali za nižjo ceno od tovarniške cene, kar je seveda povzročilo velike težave pri trženju izdelkov.
Trgovsko franšizing je mogoče uporabiti v sistemu trženja naftnih derivatov, zlasti kadar so bencinske črpalke ločene od večjih trženjskih struktur. Čeprav je zaradi spreminjajočih se preferenc potrošnikov glede sistema storitev na bencinskih črpalkah uporaba čistega franšizinga blaga v tej panogi omejena. Večina učinkovita oblika odnosi tukaj bodo franšizing poslovni format, ki bo obravnavan v nadaljevanju. Franšizing v industriji rafiniranja nafte je najpogostejši v Avstraliji.
Franšizing blaga se lahko uporablja tudi za prodajo kozmetike in oblačil blagovnih znamk. Primer blagovnega franšizinga v Rusiji je podjetje Le Monti. Vendar pa v Rusiji v okviru široke uporabe različnih shem kreditiranja in plačila računov za izdelke franšizing blaga verjetno ne bo široko sprejet. praktična uporaba.
Na žalost pomanjkanje literature o franšizingu, drugačna interpretacija sam sistem odnosov povzroča nerazumevanje pomena in privlačnosti franšizinga in posledično omejitev njegove uporabe v gospodarski praksi.
Proizvodno franšizing je najučinkovitejša organizacija proizvodnje določene vrste izdelka. Podjetje, ki ima skrivnost proizvodnje surovin in patentirano tehnologijo izdelave končnega izdelka, zagotovi končnemu proizvajalcu surovine in prenese pravice za uporabo te tehnologije (slika 15.2).
Pri možnosti I (glej sliko 15.2) je dajalec franšize proizvajalec surovin. Vendar je v praksi najpogosteje lastnik pravic podjetje, ki ni proizvajalec.

riž. 15.2. Shema odnosov v industrijskem franšizingu

dobavitelja surovin ali končnih izdelkov, shema odnosov pa se oblikuje po dveh drugih možnostih.
Najvidnejši predstavnik, ki uporablja sistem industrijskega franšizinga, je Coca-Cola. Centralizirana proizvodnja brezalkoholnih pijač je nedonosna zaradi oddaljenosti od potrošnikov in velikih neupravičenih stroškov. Zato komisija končnim proizvajalcem zagotavlja posebne koncentrate in podeli pravico do uporabe tehnologije. Leta 1995 je podjetje s sklenitvijo franšiznih pogodb vstopilo na ruski trg. Ne izvaja samostojne gradnje tovarn za proizvodnjo izdelkov; Predmet prodaje je proizvodna receptura in uveljavljena blagovna znamka.
Proizvodnja franšizinga temelji na skupnih ciljih strank: delitvi dela in specializaciji proizvodnje; povečanje obsega proizvodnje in širitev proizvodnega programa; zagotavljanje ekonomičnosti proizvodnje; povečati fleksibilnost proizvodnje in trženja v skladu z zahtevami trga; obvladovanje proizvodnje novih izdelkov glede na spremembe na trgu.

Proizvodno franšizing ima veliko skupnega z licenčno pogodbo, vendar ni omejeno nanjo. Franšizing ni le pogodba, je sistem dolgoročnih odnosov, ki so podrobno opisani v glavni pogodbi in posebnem vodniku po franšizi, ki je tudi last franšizorja. Pogoji licenčne pogodbe so le del razmerja, ki ga zagotavlja franšizni sistem.
Franšizing storitev je križanec med obema zgoraj omenjenima vrstama. Njegov obseg so storitve. Bistvo je v tem, da je prejemniku franšize priznana pravica do opravljanja določene dejavnosti pod blagovno znamko dajalca franšize. Dajalec franšize ima številne patentirane pravice, ki se na podlagi pogodbe prenesejo na prejemnika franšize (slika 15.3).
Podjetje storitvene industrije
riž. 15.3. Shema odnosov v storitvenem franšizingu
Znani franšizni sistem McDonald's, poleg blagovne znamke, tehnologije izdelave sendvičev, ima lastne standarde notranjega in zunanjega oblikovanja prostorov, celostne podobe v vseh elementih organizacije kuhanja in storitev za stranke.
Aktivno delati na ruski trg Podjetje Kodak. Največji predstavnik franšizne mreže Marriott nam je znan iz Marriott Grand Hotela.
Prejeto franšizno storitev široka uporaba in je obetavna poslovna tehnologija. Glavni poudarek franšizinga storitev je visoka raven storitev za stranke. Zahvaljujoč skupni politiki, ki jo vodita dajalec franšize in prejemnik franšize, se potrošnik hitro zaveda, kakšno količino in kakovost storitev mu lahko zagotovi v določenem
določen čas v podjetjih določene blagovne znamke. Ozaveščenost potrošnikom prihrani čas, da najdejo in zadovoljijo svoje stranke, pričakovana kakovost storitve pa ima med drugim pozitiven čustveni učinek, kar poveča verjetnost ponovnih klicev franšizojemalcem. Potrošnik identificira lastnika in uporabnika blagovne znamke, kar daje dodaten zagon razvoju franšiznega sistema.
Franšizing se uporablja na skoraj vseh področjih storitvenega sektorja. Tuja storitvena podjetja vse pogosteje vstopajo na ruski trg s ponudbo za nakup franšize. Franšiza je celoten paket pravic, tehnologije, opreme, storitev itd., ki jih dajalec franšize ponudi za prodajo.
Na ruskem trgu se franšizing storitev aktivno razvija v turističnem poslovanju, na področju nepremičnin, zaposlovanja in izobraževalnih dejavnosti.
Franšizing poslovnega formata je najbolj zapleten. Ob vseh naštetih pravicah dajalec franšize na prejemnika franšize prenese tehnologijo, ki jo je razvil za organizacijo in vodenje podjetja. Prejemnik franšize je v celoti identificiran z dajalcem franšize in postane del celotnega korporativnega sistema. Dajalec franšize pri takem franšizingu je lahko podjetje, ki pridobiva surovine, proizvajalec, veletrgovec ali trgovec na drobno, podjetje iz storitvene dejavnosti ali pa je lahko le lastnik pravic, ki se pod določenimi pogoji po pogodbi prenesejo na prejemnika franšize. Toda hkrati morajo vsa podjetja, ki delujejo v sistemu, delovati po enotni metodologiji, v enem slogu in upoštevati interese notranjega sistema. Franšizni sistem poslovnega formata omogoča ne le širitev poslovanja na znotrajpanožni in sorodnih panogah, temveč tudi vključevanje različnih poslovnih področij v sistem. Visok ugled podjetja na enem področju dejavnosti pri uporabi franšiznega sistema poslovnega formata v praksi ponuja ogromne možnosti za širitev dejavnosti tako podjetja (v tem primeru bo seveda franšizor) kot podjetij, ki bo ta sloves uporabil za organizacijo in razvoj vašega podjetja.
Naj ponazorimo povedano pogojni primer. Gradnja na prometni avtocesti bencinska črpalka. Sodobni potrošnik mora v pričakovanju konca storitve pogosto poklicati, si umiti roke, kositi, kaj kupiti in se morda sprostiti. Na podlagi tega je treba ustanoviti več samostojnih podjetij (slika 15.4). Da bi se izognili nedoslednosti med potencialnimi strankami, morata biti celostna podoba in metodologija njihovih dejavnosti enaki.

riž. 15.4. Shema odnosov v franšizingu poslovnega formata na primeru bencinskih črpalk

* Izračuni uporabljajo povprečne podatke za Rusijo

Obstaja več klasifikacij vrst franšizinga, ki se med seboj razlikujejo glede na to, kateri ključni dejavnik je uporabljen kot osnova za razlikovanje njegovih različnih vrst.

Eden najbolj znanih strokovnjakov za franšizing pri nas, V. Kolesnikov, v svoji knjigi Building a Franchise Business navaja šest glavnih možnosti klasifikacije, ki jih uporablja večina sodobnih raziskovalcev:

razvrstitev po vrsti dejavnosti prejemnika franšize;

razvrstitev po številu izdanih licenc (franšiz);

razvrstitev glede na strategijo razvoja franšiznega sistema;

razvrstitev po funkcionalni strukturi;

razvrstitev glede na vlogo in funkcije dajalca franšize;

1. razvrstitev po stroških franšize (licence).

Vrste franšizinga glede na vrsto dejavnosti prejemnika franšize

Poglejmo jih podrobneje. V prvem primeru pri uporabi razvrstitve po vrsti dejavnosti prejemnika franšize obstajajo tri glavne vrste franšize. Prvi jefranšiza za prodajo končnih izdelkov (tako imenovano "blagovno franšizing"). Kot pove že ime, v tem primeru franšizor deluje kot proizvajalec določenih izdelkov in prenese pravico do njihove prodaje na določenem ozemlju na drugo osebo. Ta druga oseba (prejemalec franšize) to pravico pridobi s pridobitvijo franšize za prodajo določenega izdelka pod blagovno znamko matične družbe - proizvajalca. Po definiciji V. Kolesnikova je blagovna franšiza način poslovanja, pri katerem je dajalec franšize proizvajalec izdelkov in s prodajo franšize za prodajo izdelkov prenese izključno pravico do njihove prodaje, omejene na določeno ozemlje, na prejemnika franšize. končnih izdelkov pod blagovno znamko matične družbe. Če proizvedeno blago nima blagovnih znamk, potem ne spada v to vrsto franšizinga.

V isti klasifikaciji so tudiproizvodne franšize (tako imenovano "proizvodno ali industrijsko franšizing") je način poslovanja, pri katerem dajalec franšize deluje kot lastnik patentirane tehnologije za proizvodnjo originalne komponente izdelka in prenese izključno pravico, omejeno na določeno ozemlju, prejemniku franšize s prodajo franšize za proizvodnjo in trženje izdelkov pod blagovno znamko matičnega podjetja z uporabo surovin, materialov in tehnologij, ki jih ta dobavlja.

To pomeni, da v tem primeru franšizojemalec od dajalca franšize prejme opis proizvodne tehnologije nečesa (know-how), kot tudi pravico do proizvodnje in prodaje izdelkov pod blagovno znamko matičnega podjetja z uporabo dobavljenih surovin in materiali. Za razliko od franšiz za prodajo končnih izdelkov se industrijski franšizing pri nas še ni razširil, kar je povsem razumljivo. Prvič, na splošno, proizvodna industrija v Rusiji poteka boljši časi. Drugič, ta smer zahteva velike naložbe, novincem pa bo tudi ob podpori matične družbe na tem trgu zelo težko preživeti. Čeprav obstajajo pozitivni primeri, ko so franšizna proizvodna podjetja hitro povrnila svoje stroške in začela prinašati dobre dobičke.

Strogo gledano, proizvodno franšizo lahko imenujemo le, če dajalec franšize proizvaja edinstven izdelek, razvija lastne tehnologije in proizvodne skrivnosti. Prejemniki franšize v tem primeru dobijo tudi pravico do uporabe blagovne znamke matičnega podjetja ter prodaje njegovega blaga in storitev. Glavna razlika je v tem, da druga podjetja postanejo del franšiznega cikla. V skladu s tem zanje veljajo višje zahteve za ustanovitev proces produkcije kakovost izdelkov, usposabljanje zaposlenih, izvajanje načrta, zagotavljanje stroga odgovornost ipd. Najpogosteje se takšna možnost franšizinga pojavlja pri proizvodnji pijač (predvsem brezalkoholnih), ko ima matična družba različne regije lokalne polnilnice in pakirnice.

V sistemu franšizinga, razvrščenem po vrsti dejavnosti, ločimo tudi takšno vrsto licence kotfranšiza za določeno vrsto dejavnosti . To je po besedah ​​V. Kolesnikova takšen način poslovanja, pri katerem matična družba kot razvijalec dokazano uspešnega franšiznega poslovnega modela prenese pravico, omejeno na določeno ozemlje, na prejemnika franšize, da odpre lastno podjetje istega profila in se zavezuje, da bo z nakupom licence za določeno vrsto dejavnosti v storitvenem sektorju pod blagovno znamko dajalca franšize v celoti kopiral format franšiznega poslovanja po določenem modelu.

Vrste franšizinga po številu izdanih licenc

Na podlagi tega merila ločimo le dve vrsti franšizinga. Prvi jefranšizinga posameznega podjetja . Ta možnost v tujini je najpogosteje povezana z družinskim podjetjem, kjer člani iste družine opravljajo funkcije tako menedžerjev kot zaposlenih v podjetju. Hkrati je njihovo poslovanje glavna oblika zaposlitve vseh zaposlenih in edini (ali vsaj glavni) vir dohodka za vso družino.

Druga vrsta franšizinga, ki se razlikuje v tej klasifikaciji, se imenujekorporativni . Če je franšizing posamezno podjetje precej "arhaičen" primer družinski posel(kar pa sploh ne pomeni, da ne more biti uspešno in dobičkonosno), potem je franšizing podjetij nov tip sistema. To je podjetje, investicijske skupine ali posamezni vlagatelji, ki jih zanima predvsem ustvarjanje regionalne franšizne mreže z najetimi in zunanjimi delavci, ne pa razvoj posameznega franšiznega podjetja.

Franšizing podjetij se lahko razvija v dveh glavnih smereh. Franšizno omrežje je v prvem primeru omejeno na določeno vrsto dejavnosti. Poleg tega to dejavnost praviloma nadzoruje lastnik matične družbe - njen direktor. V drugem primeru lahko prejemnik franšize pokriva več področij franšiznega poslovanja hkrati, vključno s storitvenim sektorjem, prodajo blaga in/ali proizvodnjo.

Vrste franšizinga glede na strategijo širitve poslovanja

Glede na strategijo širitve franšiznega poslovanja obstajajo štiri vrste franšizinga. Prvi od teh jeklasična franšizna možnost (opcija je pravica do nakupa), torej je to način poslovanja, pri katerem franšizojemalec sklene pogodbo z dajalcem franšize o nakupu franšize pod pogoji opcije. V skladu s to pogodbo lahko ne le odpre eno franšizno podjetje na določenem ozemlju (kar je najpogostejša možnost), temveč prejme tudi prednostno pravico, da hkrati odpre več franšiznih prodajnih mest pod preferencialnimi pogoji in deluje pod blagovno znamko dajalca franšize. . Kako bo prejemnik franšize razvijal svoje poslovanje v prihodnosti, je odvisno od pogojev franšizne pogodbe, kjer so predpisani vsi pogoji do števila dovoljenih franšiz in celo urnika njihovega odpiranja.

konverzijsko franšizing vključuje pripadnost franšizorjevi blagovni znamki neodvisnega podjetja, ki deluje v isti ali sorodni panogi. Ta shema je skoraj enako koristna za obe strani: franšizojemalec, tako kot v drugih primerih, dobi pravico do uživanja "privilegijev" promovirane blagovne znamke, dajalec franšize pa partnerja, ki ne potrebuje posebnega usposabljanja in dolgotrajne podpore. Slednji ima že nekaj izkušenj in lastnih izkušenj, njegovo, čeprav majhno, podjetje pa ima določen ugled in mu stranke zaupajo (kar je velik plus zlasti v regijah).

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Naslednji tip franšizinga bi lahko rekli bolj visoka stopnja pretvorbena franšiza. Se imenujeotrok in je oblika ustvarjanja franšiznih podjetij, pri kateri je franšizojemalec izkušen podjetnik z lastnim uspešno delujočim poslom. V tem primeru so cilji takšnega partnerstva nekoliko drugačni. Hčerinsko franšizno podjetje se preseli v nova raven svojega razvoja - razvija nove trge, povečuje svojo konkurenčnost ali se ukvarja z inovativnim razvojem.

Obstaja tudifranšizna pogodba za upravljanje . Gre za način organizacije odnosa med dajalcem franšize in prejemnikom franšize, pri katerem je slednji bolj investitor, in ne lastnik lastnega podjetja. Njegova vloga pri vodenju podjetja in pri poslovanju je bolj pasivna, skoraj vse se zanaša na vodstvo matične družbe, vlaga v njen razvoj.

Vrste franšizinga po funkcionalni strukturi

Pri razvrščanju glede na strukturo izgradnje franšizne mreže najpogosteje ločimo dve glavni vrsti franšize - individualno in lokalno (okrožno).Individualno franšizing imenujemo oblika poslovne organizacije, pri kateri lahko prejemnik franšize odpre samo eno franšizno podjetje pod blagovno znamko dajalca franšize. Poleg tega je omejena na eno specifično ozemlje (regijo).

Okrožno franšizing daje franšizojemalcu večjo svobodo: na voljo mu je celotna regija, čeprav število podjetij in urnik njihovega odpiranja na tem ozemlju določa tudi matična družba.

Pri nas in v tujini se najpogosteje uporablja klasična shema za ustvarjanje franšizne mreže: podjetnik pridobi franšizo, da odpre eno podjetje na določenem ozemlju, nato odpre svoje podjetje in ga začne razvijati. Na tej stopnji običajno ni velika razlika med individualnim in okrožnim franšizingom. To postane očitno v drugi fazi, ko se je posamezni lastnik prisiljen omejiti na eno od svojih podjetij, okrožni lastnik pa začne ustvarjati lastno franšizno mrežo. Slednja možnost je nedvomno koristna, še posebej, če je prejemnik franšize zainteresiran za razvoj zahodnih trgov. Vendar pa prinaša velika tveganja.

Okrožno franšizing pa se lahko razvija na podlagi podfranšizinga ali na podlagi razvoja regije.Podfranšizing je razmerje, v katerem matična družba prenese izključno pravico na glavno franšizo ozemlja države, v kateri se nahaja podfranšizor, s pravico do prodaje podfranšiz končnim prejemnikom franšize. Hkrati podfranšizojemalec svojemu franšizorju izplačuje tudi določeno plačilo in opravlja svojo dejavnost v skladu s pogodbo.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Podfranšizing vključuje več glavnih stopenj. Prvič, velik mednarodni dajalec franšize s široko mrežo podružnic po vsem svetu izbere geografsko regijo, ki ga zanima za nadaljnji razvoj ter povabi potencialnega prejemnika glavne franšize, da z njim sklene franšizno pogodbo. Nato po tej pogodbi podfranšizor pridobi od svojega dajalca franšize pravico do prodaje podfranšiz na ozemlju svoje države (tudi z obveznostjo odprtja določenega števila podjetij za določen čas z njihovim nadaljnjim nadzorom) . Novi lastniki podfranšiz plačujejo vstopnine in mesečne avtorske honorarje podfranšizorju, slednji pa mesečno plačuje matično podjetje. Ti odbitki vključujejo njegov lastni del plačila, kot tudi vstopnine in del zneska avtorskih honorarjev, ki jih prejme od drugih članov mreže.

Razvoj regije pomeni takšno pogodbeno razmerje med dajalcem franšize in investitorjem ozemlja (osebo, ki ima pravico do razvoja ozemlja), v katerem matična družba slednjemu daje izključno pravico do razvoja določenega ozemlja. geografska regija v zameno za avtorske honorarje in odprtje določenega števila franšiznih prodajnih mest za določen čas. Tako kot v prvem primeru se tudi tukaj predvidevajo štiri stopnje dela. Dajalec franšize najprej preuči dejavnosti svojih prejemnikov franšize v regionalni mreži in izbere najuspešnejše od njih. Partnerja, ki ima v lasti posamezno franšizo, povabi, da postane njegov regionalni zastopnik na določenem ozemlju. Prejemalec franšize, ki je postal tak zastopnik, od dajalca franšize odkupi tudi pravico do izbire potencialnih prejemnikov franšize, jim pomaga v začetni fazi zagona franšiznega podjetja. Nato novi franšizojemalec s franšizorjem (matično družbo) podpiše pogodbo in plača vstopnino v franšizno mrežo ter mesečne avtorske honorarje, regionalni zastopnik pa prejme del sredstev od startnine in višine avtorskih honorarjev.

Vrste franšizinga glede na vlogo in funkcije dajalca franšize

Po tej klasifikaciji je mogoče razlikovati štiri vrste franšiznih sistemov: sistem "proizvajalec - trgovec na drobno"; "proizvajalec - trgovec na debelo"; trgovec na debelo na drobno in ponudnik storitev na drobno. V vseh štirih primerih je prvi dajalec franšize, drugi pa franšizojemalec.

Vrste franšizinga po ceni franšize

Tukaj strokovnjaki razlikujejo od treh do sedmih vrst franšiznih sistemov. V prvem primeru lahko imenujemo mala franšizna podjetja (do 100.000 $), srednje velika franšizna podjetja (100.000-500.000 $) in velika franšizna podjetja. Zdaj so pogostejše delitve na sedem vrst: franšizna podjetja pod 10.000 $ (komercialno čiščenje), $10.000-24.999 $ (potovanja na medene tedne, izobraževalne storitve za otroke), 25000-49999 dolarjev (trg športna oblačila in inventar), 50.000–99.999 $ (hrana, verige kavarn, tiskarske storitve), 10.000–499.999 $ (živilske verige, zunanje oglaševanje, verige restavracij), 500.000–1.000.000 $ (verige restavracij, verige fitnes centrov, hotelske verige). Najverjetneje se bo ta klasifikacija dopolnjevala in spreminjala, ko se bo franšizno poslovanje razvijalo in širilo.

2 osebi se danes ukvarjata s tem poslom.

V 30 dneh se je to podjetje zanimalo 2490-krat.

Psihološki salon "1000 idej" je edinstven poslovni format, ki odpira neskončne možnosti za samouresničitev v eni izmed najbolj iskanih niš sodobnega poslovanja.

Želite vedeti, kdaj se bo posel izplačal in koliko lahko resnično zaslužite? Brezplačna aplikacija"Poslovni izračuni" so že pomagali prihraniti milijone.