Business IT altamente redditizio. Cos'è il tempo di prelievo? Cosa è importante ricordare quando si avvia un'attività IT

In questo materiale:

Nel mondo moderno delle idee imprenditoriali, è un modo non solo per dare vita ai tuoi pensieri, ma anche per guadagnare denaro decente.

Per più di un decennio, il lavoro nel campo IT ha guadagnato rapidamente popolarità nella CSI. Ciò è spiegato dal fatto che le persone moderne sono stanche di "affollarsi in aziende soffocanti" e vogliono lavorare per se stesse. Se una persona ha un'idea, non solo può essere venduta, può essere utilizzata. Ma la domanda rimane: come usarlo? Come avviare un'attività IT con un'idea? La seconda domanda suona più o meno così: l'idea sarà rilevante? Per comprendere questi problemi, è necessario familiarizzare con tutti gli argomenti più popolari di esso business.

Il web design è l'arte del nuovo mondo

La capacità di creare un sito Web unico, bello e comprensibile è apprezzata dai clienti. Milioni di siti web vengono creati ogni giorno in tutto il mondo. Le idee imprenditoriali nel campo del web design sono più rilevanti e richieste che mai. Ecco cosa devi sapere per dare vita alle tue idee di business legate al web design:

avere una visione artistica;
essere fluente in editori grafici;
avere almeno una conoscenza di base di HTML‚ CSS e competenze di base del layout;
avere una comprensione dei principi di usabilità del sito web;
essere in grado di progettare e visualizzare interfacce utente;
comprendere tutte le specifiche del lavoro su Android e iOS;
essere identificato in animazione flash;
avere talento per il disegno.

Per fare una startup nel web design, devi avere un portfolio (bastano circa 10 siti web) e una discreta conoscenza di editor grafici. Queste conoscenze possono essere ottenute completando corsi di specializzazione o mediante l'autodidattica. Chi vuole diventare un designer ricercato e ben pagato deve sapere non solo come creare la bellezza del sito, ma anche come crearne la comodità. Ciò significa conoscere i principi di usabilità, sapere come si comporterà l'utente e implementare le idee in modo creativo, rapido ed efficiente.

Quindi, se una persona ha un'idea, un business plan e competenze in questo settore, sono sempre richiesti dei bravi web designer.

Outsourcing IT: a chi serve?

L'outsourcing è un tipo di attività popolare nel mondo moderno. Il principio dell'outsourcing è quello di attrarre risorse dall'esterno per soddisfare le proprie esigenze. In parole semplici- si tratta del trasferimento di eventuali funzioni all'azienda del committente per l'esecuzione dell'impresa appaltatrice. Perché lo fanno? Per ridurre i costi di mantenimento di un ampio staff di dipendenti IT. I clienti non condividono il loro reddito con gli esecutori, ma pagano l'importo precedentemente concordato e specificato nell'accordo contrattuale.

Le società di outsourcing creano siti Web, condotta Manutenzione i sistemi utilizzati dalle organizzazioni creano software specializzato e tutto ciò che è ad esso correlato.

Per le organizzazioni dei clienti, un accordo con una tale società è vantaggioso sia dal punto di vista tecnico che finanziario.

Per avviare un'attività nel campo dell'outsourcing, un imprenditore alle prime armi dovrebbe occuparsi di diversi punti:

creare un business plan;
avere un posto per un ufficio;
disporre di uno staff di specialisti qualificati;
per capire la tecnologia dell'informazione.

Questo tipo di attività può portare un reddito decente se esci alto livello servizio. Un livello elevato, di regola, si ottiene attraverso abilità ed esperienza.

La programmazione come buona forma di guadagno

Le idee imprenditoriali legate alla programmazione sono la chiave per ottenere buoni guadagni. Tutti sanno che i programmatori professionisti sono sempre richiesti nel mercato dell'informatica.

Con cosa collegare la tua attività? Con vendite di sviluppo. Ogni giorno si aprono nuove aziende e negozi che vogliono avere il proprio sito web. Lo stesso vale per la vendita di programmi e applicazioni. Se ci buona idea e una certa abilità è già metà del successo.

I programmatori domestici sono molto apprezzati all'estero. Se uno specialista in questo profilo ha istruzione e conoscenza lingua straniera- per lui si apre la strada ai paesi in cui i servizi di programmazione portano molti soldi. Coloro che vogliono ancora lavorare nel loro paese d'origine possono lavorare direttamente con i clienti o svolgere un lavoro freelance creando il proprio ufficio “sul divano”.

Avviare un'attività in proprio in questo settore non è così difficile. Un semplice passaggio consiste nel pubblicizzarti come specialista in modo che gli altri conoscano i servizi e il software che uno specialista può fornire. La base clienti è la cosa principale per qualsiasi tipo di attività.

Inoltre, il programmatore può fornire servizi per la manutenzione di apparecchiature e sistemi informatici.

Il copywriting è un'ottima idea

Il copywriting è la scrittura di testi unici dell'autore. Questo è un lavoro per tutti, ma non per tutti. In questo caso, una persona deve essere in grado di vendere la "parola". Per fare questo, deve essere chiaro, eloquente e unico. Molte aziende che aprono i loro siti hanno bisogno dei loro contenuti, motivo per cui ricorrono all'aiuto dei copywriter. Questa abilità è del tutto possibile portare al livello in proprio. Cosa può fare un copywriter esperto? Assolutamente tutto ciò che riguarda i testi. La prima e principale idea imprenditoriale del copywriting è creare un'agenzia. Con l'aiuto di un ampio staff di dipendenti, puoi raggiungere un livello di pagamento elevato.

Molte aziende ordinano non solo la scrittura di testi ordinari, ma anche specializzati. Ad esempio, testi legali o testi in lingua straniera.

Alcune altre idee di business IT che i copywriter possono utilizzare:

scrivere poesie nominali;
scrivere scenari per vari eventi;
sviluppo di slogan pubblicitari;
blog;
trascrizione.

Idee per questo affare limitato solo dall'immaginazione di una startup.

Non tutte le possibili idee per un'azienda IT sono descritte qui.

Molte persone guadagnano dall'avere il proprio canale Youtube, blog, vendite di affiliazione e insegnamento di corsi online.

Ci sono molte idee, la cosa principale è il desiderio di darle vita.

Avendo un'idea e creando un business plan, è necessario valutare sobriamente le proprie capacità e non ignorare le critiche. Ma in nessun caso dovresti fermarti alle minime battute d'arresto. Dopotutto, qualsiasi attività si basa sulla perseveranza.

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Azienda "IT aziendale" opera nel mercato IT dal 1995. Abbiamo implementato oltre 1000 Progetti informatici. Assumiamo una posizione di leadership nell'ottimizzazione, nel supporto e nello sviluppo competente dei processi di lavoro nel mondo degli affari.

Ogni anno vengono aperti nuovi uffici nelle regioni della Russia. Abbiamo aperto uffici nel Caucaso Mineralnie Vody ea Rostov sul Don per essere vicino ai clienti. L'apertura di nuovi uffici ci aiuta a risolvere rapidamente i problemi dei clienti.

Professionisti certificati dipartimenti di automazione della contabilità operativa; supporto informatico; la gestione elettronica dei documenti e il lavoro d'ufficio risolvono i problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Conferma delle loro qualifiche: più di 230 certificati di 1C, EOS, Microsoft, Expert Systems, Bitrix, ecc.

Numerose le testimonianze di clienti soddisfatti - un'altra conferma della qualità del lavoro dell'azienda "Business IT".

Ogni giorno, specialisti di Business IT accompagnano, consigliano, forniscono informazioni e supporto ai programmi: al Sud Distretto Federale sul 7000 luoghi di lavoro e nel Distretto Federale del Caucaso settentrionale 6000 ambienti di lavoro.

*In alcuni casi di emergenza, siamo disponibili 24 ore al giorno per i clienti chiave.

Aree di lavoro

1. Consultiamo e automatizziamo i processi di lavoro

Istituzioni del settore pubblico, aziende, holding

Business IT genera e implementa progetti per ottimizzare e automatizzare i processi aziendali. I manager aiuteranno a chiarire i punti difficili e a scegliere una soluzione per l'automazione aziendale. Siamo un centro di implementazione che offre servizi di consulenza informatica e gestionale.

Organizza il lavoro correttamente: questo è il 90% di successo!

2. Automazione aziendale professionale

Progetti da 1 a 9.000 posti di lavoro

In "Business IT" intraprendono facilmente la revisione del proprio sistema contabile; o per un ambizioso progetto di riorganizzazione della contabilità. Forniremo mobilità e miglioreremo la qualità del servizio, se necessario. Risolviamo il 99,9% dei problemi emergenti!

3. Risolviamo i problemi con 1C: Enterprise

Servizio di garanzia, aggiornamenti, assistenza e supporto di consulenza

Escort e supporto tecnico abbiamo aggiornamenti 1C non standard. Il team dell'azienda è composto da persone con esperienza pratica in 1C, quindi ottieni anche un assistente coscienzioso nel tuo lavoro.

4. Formiamo ed emettiamo certificati

Programmatori, contabili, estimatori, scolari, studenti

Il centro di formazione della società Business IT è leader nel campo della formazione informatica dal 2007. L'unico centro di formazione della regione che ha difeso la qualità dei suoi servizi educativi secondo tre standard: Federazione Russa(Licenza n. 3507 del 1 luglio 2013 del Ministero dell'Istruzione del Territorio di Stavropol), sviluppatore di software - 1C Company (Certificato di 1C: Certified Training Center), standard internazionali di gestione della qualità ISO 9001:2008.

5. Formiamo, implementiamo e accompagniamo il preventivo. Software complesso GRAND-Estimate

Realizzazione e manutenzione, corsi di formazione

Sviluppiamo soluzione chiavi in mano per le organizzazioni edili e per i periti.

6. Sviluppiamo e implementiamo applicazioni 1C, WINDOWS, IOS

Creazione di collegamenti con prodotti 1C, risoluzione di compiti ristretti

Lo sviluppo dell'azienda comporta lo sviluppo dei sistemi informativi. Hai tante idee e progetti? Ricorda: le nuove tecnologie aprono nuove possibilità. Amiamo compiti interessanti per lo sviluppo del software!

7. Integrazione del sistema

Progettiamo e realizziamo soluzioni di telecomunicazioni chiavi in mano dall'arredamento all'automazione dei processi aziendali, che coprono vari reparti.

8. Vendita di programmi su licenza

Programmi per la risoluzione di problemi aziendali e uso domestico. "Business IT" funziona solo con fornitori di software con licenza. Scegliere!

Qualità

ISO 9001:2015- Dal 2008 abbiamo implementato un sistema di gestione della qualità di standard internazionale. Nel 2012 il sistema è stato certificato. Questo strumento ci aiuta a gestire un'attività che è diventata un requisito standard aziendale ed è inclusa nella categoria di un dipendente della società di Business IT.

La missione dell'azienda- fornire ai Clienti strumenti di organizzazione o gestione aziendale basati sulla tecnologia dell'informazione della massima qualità, per essere un partner affidabile e redditizio e fornitore di servizi IT.

L'obiettivo principale nel campo della qualità

Miglioramento continuo della produzione di prodotti e della fornitura di servizi che soddisfano i requisiti e le aspettative dei Clienti, corrispondenti a internazionali e standard nazionali, utilizzando le più recenti tecnologie informatiche mondiali e nazionali.

Stati aziendali

"Business IT" è orgoglioso dei suoi clienti e apprezza la consolidata reputazione di un partner commerciale affidabile.

EOS Gold Partner dal 2012

Lo status di partner EOS conferma l'alto livello di competenza nei prodotti software EOS. Viene assegnato solo a quei partner che hanno una vasta esperienza nell'implementazione della gestione elettronica dei documenti e collaborano da molto tempo con EOS.

1C: Affiliato

Le aziende in franchising includono specialisti certificati da 1C, che garantisce alta qualità eseguire una serie tipica di servizi, che vanno dalla semplice installazione e configurazione elementare della configurazione dell'applicazione all'integrazione del programma con altri pacchetti, formazione degli utenti e contabilità presso l'azienda in in toto.

Centro di competenza 1C secondo 54-FZ

Lo status di Competence Center 1C secondo 54-FZ conferma che "Business IT" ha esperienza e può fornire supporto qualificato nella transizione delle organizzazioni all'uso del CCP in conformità con la nuova edizione legge federale 54-FZ (FZ del 3 luglio 2016 n. 290-FZ).

1С: Centro ERP

Lo stato indica che il partner ha competenze nelle soluzioni 1C ERP per la gestione aziendale, tra cui: specialisti in tutti i sottosistemi, consulenti, project manager certificati, implementazioni di successo, sistema di gestione della qualità, ecc. Partner con lo stato di "1C: Centro ERP » ha il diritto di vendere regolarmente soluzioni ERP 1C ai clienti, implementare implementazioni e supervisionare progetti condotti da altri partner. Si consiglia ai clienti di richiedere l'implementazione di soluzioni ERP 1C principalmente a partner con lo stato di 1C: ERP Center per garantire una gamma di servizi di consulenza e implementazione di alta qualità.

Centro assistenza 1C:ITS

Lo stato conferma che Business IT è il partner principale di 1C, consigliato per il supporto tecnico e di consulenza dei programmi 1C.

1C: Centro di Formazione Certificato dal 2006

Lo status di centro di formazione è assegnato a quelle aziende i cui dipendenti sono stati certificati secondo i requisiti di 1C durante l'organizzazione del processo educativo. Un'azienda che ha ricevuto questo status deve avere nel proprio organico diversi dipendenti che abbiano non solo una profonda conoscenza, ma anche esperienza nello svolgimento di corsi di formazione.

Centro di competenza per la contabilità di bilancio "1C" dal 2006

Lo stato più alto di un partner 1C. La certificazione dell'azienda come TsKBU indica che "Business IT" può implementare sistemi "1C" in strutture federali, regionali e municipali e ha una vasta esperienza in tale lavoro.

Centro di competenza per la produzione dell'azienda "1C" dal 2007

Lo stato significa che l'azienda ha una serie completa di competenze necessarie per l'implementazione di alta qualità del prodotto, tra cui: specialisti in tutti i sottosistemi del prodotto, consulenti, project manager certificati, implementazioni di successo nella produzione, un sistema di gestione della qualità, ecc. Si raccomanda ai clienti di presentare domanda per l'implementazione in primo luogo ai partner con lo status di "CKP".

1C:Stato candidato KORP

Lo stato conferma che l'azienda è in grado di fornire le prestazioni richieste dei sistemi informativi delle imprese in condizioni di lavoro simultaneo e intensivo di un gran numero di utenti, ha anche specialisti altamente qualificati nel personale e ha una vasta esperienza nell'implementazione di successo di grandi progetti di automazione.

Centro di competenza per il commercio 1C

Questo stato significa che quando si sceglie un appaltatore per l'implementazione di soluzioni di trading sulla piattaforma 1C:Enterprise 8, 1C consiglia di contattare prima di tutto CCT.

Centro di competenza per l'edilizia "1C" dal 2007

Lo status più alto di un partner 1C, assegnato da Business IT per una solida esperienza nell'automazione di successo delle imprese edili, conoscenza e implementazione di moduli per la gestione di progetti di costruzione, disponibilità di specialisti altamente qualificati certificati da 1C. Nella classifica della società "1C" tra i centri di competenza nella costruzione di "Business IT" occupa una posizione di primo piano.

1C: Consulenza dal 2006

Lo stato conferma la capacità degli specialisti certificati da 1C di implementare completamente la contabilità, la pianificazione e la gestione dell'impresa.

1C: Centro di formazione autorizzato dal 2006

Lo stato dell'ATC dà il diritto di sviluppare e condurre corsi sul diritto d'autore sviluppati dai nostri specialisti. Durante il lavoro di "Business IT" ha accumulato un'esperienza unica nell'insegnamento dei programmi del sistema "1C:Enterprise", sulla base del quale sono stati sviluppati e condotti con successo numerosi corsi di formazione dell'autore.

Centro di automazione reale

Questo stato conferma che i dipendenti dell'IT aziendale sono stati formati e certificati in base alla tecnologia di lavoro sviluppata da 1C e possono aiutare a condurre un esame preliminare competente dei processi aziendali da automatizzare e quindi offrire modi per migliorare l'efficienza aziendale del cliente.

Centro di competenza di rete per 1C: fresco

Questo stato è assegnato da 1C ai partner che promuovono il servizio 1C:Enterprise 8 via Internet. Un'azienda con questo status è pronta a fornire servizi per la connessione a prodotti popolari nelle "nuvole".

1C: Centro di competenza per la gestione dei documenti (CKD)

Lo stato di un centro di competenza per la gestione dei documenti indica un insieme completo di competenze per fornire ai clienti servizi di qualità per l'installazione, l'implementazione e la manutenzione di un sistema elettronico di gestione dei documenti, nonché per la fornitura di servizi di consulenza per l'impostazione della gestione dei documenti in un organizzazione.

Partner certificato di Doctor Web

Partner certificato di 1C: Bitrix dal 2006.

Lo status di sviluppatore di siti Web sulla piattaforma 1C: Bitrix conferma molti anni di esperienza nella creazione e promozione di progetti Internet.

Partner aziendale ESET

Lo stato ufficiale di ESET Corporate Partner viene assegnato alle aziende che forniscono soluzioni ESET ai clienti aziendali.

Microsoft

Abbiamo una vasta esperienza nella selezione professionale di schemi di licenza ottimali e nell'implementazione di prodotti Microsoft, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda.

Licenze a volume Microsoft

Competenza sulle licenze a volume

Soluzioni cloud per piccole e medie imprese Gold

Questa competenza conferma che gli specialisti di Business IT hanno un alto livello di qualificazione e una vasta esperienza nell'implementazione di soluzioni cloud Microsoft nelle piccole e medie imprese per risolvere i loro problemi specifici.

Durante la preparazione di questo articolo, sono state apportate modifiche all'elenco delle pubblicazioni. Ho deciso di dividere in due l'articolo sull'inizio e lo sviluppo di una piccola impresa IT, perché. Si è accumulato molto materiale su ciascuno di questi argomenti.

1. Periodo prima di avviare la propria attività IT

I pensieri sulla propria attività IT non nascono spontaneamente, si accumulano in mesi (o addirittura anni), trasformandosi infine in azioni. Cosa sta succedendo prima organizzare la propria azienda, è altrettanto importante cosa accadrà dopo.

Molto spesso arrivano al mio box dei curriculum, in cui sono indicati periodi di 3-6-12 mesi di attività in proprio. Alla domanda: "E cosa è successo?", Di norma, la risposta è: "Sì, ho provato la mia attività, non è successo niente =(". I motivi per cui molti iniziano, ma non tutti arrivano al successo, sono scritti di seguito .

Se costruisci una casa su fondamenta scadenti, cadrà a pezzi, indipendentemente da ciò che fai all'interno della casa. Questo è ovvio per tutti. Tuttavia, poche persone ricordano di aver creato una base affidabile per la propria attività. Dio non voglia che pensi a quello che dico sui piani aziendali e altre cose dubbie. Un business plan è generalmente una cosa poco compresa. Tutti ne parlano, ma allo stesso tempo pochi possono davvero dire di cosa si tratta, e ancora meno possono non solo comporlo, ma anche seguirlo.

La mia opinione personale è che prima di avviare un'attività IT in proprio, dovresti fare le seguenti cose:

Comprendi che il business IT è davvero ciò che vuoi fare non per soldi, ma semplicemente perché ti piace .
Pienamente consapevole di ciò che sopporterai responsabilità materiale e morale verso dipendenti e clienti .
Lavora per un'organizzazione commerciale fino al momento in cui sei considerato un professionista nel tuo campo.
capire chiaramente, cosa farà la tua organizzazione .
Prova a lavorare per te stesso completando diversi piccoli progetti su misura.

Diamo un'occhiata a questi punti in modo più dettagliato di seguito. Ognuno di loro è molto importante.

Non devi lavorare per soldi

Sembrerebbe un'affermazione paradossale e del tutto contraddittoria rispetto all'idea stessa di business. Tuttavia, è proprio la mancanza di questa comprensione che porta molti uomini d'affari IT alle prime armi al fallimento. Il fatto è che se pensi alla tua azienda solo come a uno strumento per fare soldi, ti allontanerai dal primo problema serio.

Nei primi anni, una start-up è molto instabile. Il flusso degli ordini è volubile, acquisisci esperienza e commetti errori che costano molto. Se la cosa principale per te sono i soldi, l'idea che durante questo periodo potresti guadagnare di più dal lavoro assunto mangerà te e la tua organizzazione.

Se la cosa più importante per te è mettere i piedi dell'organizzazione, clienti soddisfatti e prodotti di qualità, riceverai un ottimo bonus per i tuoi sforzi.

Era la norma per me lavorare 12-14 ore al giorno per i primi due anni, per molto meno di quanto avrei guadagnato solo con un lavoro retribuito. In qualche modo i soldi sono finiti completamente e non c'era niente da pagare per Internet, senza esitazione ho preso lo snowboard dallo scaffale e l'ho venduto.

Devi andare fino in fondo, qualunque cosa accada..

Responsabilità verso altre persone

La differenza fondamentale tra lavorare nella tua organizzazione è che NESSUNO ti sta dietro. Nessuno pagherà i dipendenti per te, nessuno farà il lavoro per te.

I dipendenti hanno fallito il progetto, tutto deve essere rifatto e il denaro è già stato pagato loro sotto forma di stipendi - prendi soldi dalla tua tasca. Incasinato davanti al cliente - paga di tasca tua. Per tutti gli errori dell'organizzazione e dei tuoi subordinati, sei il primo a pagare. È giunto il momento del pagamento degli stipendi, ma i soldi del progetto non sono ancora stati ricevuti - Ancora una volta, paga di tasca tua.. E così via fino a quando non impari a lavorare senza fallimenti significativi, o i tuoi problemi crescono in una scala irreparabile.

Se non adempirai ai tuoi obblighi, la tua azienda cesserà di esistere. Hanno lanciato un dipendente - tornerà a perseguitare, hanno lanciato un cliente - tornerà a perseguitare ancora di più. Spesso ci sono situazioni in cui gli obblighi sono difficili o impossibili da adempiere: questo è normale. Pochissimi progetti vengono consegnati nei tempi previsti. Pochissimi progetti vengono eseguiti in modo impeccabile e senza nuvole. Se c'è un problema, devi affrontarlo, non le spalle, cercare compromessi e soluzioni. Ecco cos'è responsabilità.

Lavora in un'organizzazione commerciale

Ne ho visti abbastanza di molti manager e dirigenti che sono cresciuti da specialisti IT in un programma accelerato. È uno spettacolo pietoso! Ragazzi, non farlo! Una persona che sa come creare fantastici compiti tecnici sui modelli, che ha imparato le basi di MS Project, ma allo stesso tempo non comprende affatto le basi della programmazione, non ha mai visto la riga di comando e ha poca comprensione della differenza tra un approccio procedurale e orientato agli oggetti è percepito dagli sviluppatori come un inevitabile male temporaneo, e non come un boss.

Se vuoi capire cosa stanno facendo i tuoi subordinati, devi metterti nei loro panni e imparare a fare molto bene il loro lavoro. Questo è l'unico modo in cui puoi parlare con loro nella stessa lingua. Stiamo parlando di una piccola impresa IT: non avrai guarnizioni tra te e gli sviluppatori sotto forma di direttore tecnico, vicedirettore tecnico, senior manager, manager, sviluppatore senior ... Molti problemi verranno risolti da te direttamente con i dipendenti , e devi capire qual è l'essenza del loro lavoro e come fare in modo che sia svolto nel miglior modo possibile.

Se hai l'opportunità di lavorare negli Stati Uniti o in Europa, questa è la cosa migliore a cui puoi pensare. Avendo imparato a mantenere la barra della qualità lì, qui sposterai le montagne!

Capire cosa farà l'organizzazione

Devi capire chiaramente cosa farai e come guadagnerai su di esso. Se vuoi creare un altro CMS e creare siti web su di esso, pensa se il mercato ne ha bisogno e come si distinguerà tra decine di migliaia di altri.

Cerca di essere originale e non seguire il banale mainstream. La tecnologia di facile apprendimento offre un inizio facile non solo a te, ma a migliaia di altri ragazzi simili. Personalmente, una volta ho scelto un'area altamente specializzata: i pagamenti elettronici. Ci sono solo pochi progetti all'anno, ma ognuno di essi è unico e richiede un supporto a lungo termine.

Prova a lavorare per te stesso prima di avviare un'attività IT

Trova un piccolo lavoro part-time e vai fino in fondo, dalla trattativa con il cliente alla consegna del risultato finito. Già in questa fase apparentemente insignificante, puoi fare molto risultati importanti per te. Il più importante di loro - ti è piaciuto? Puoi essere completamente deluso da tali attività e, senza costi significativi, capire che gli affari non fanno per te. Allo stesso modo, d'altra parte, sarai in grado di rafforzare ulteriormente la fiducia nell'avvio dell'azienda, oltre a ottenere i primi clienti abituali lungo la strada.

Non accettare grandi ordini, potrebbero essere troppo difficili per un principiante. Se hai già un potenziale partner commerciale, lavora con loro! Controlla immediatamente le sue qualità professionali ed etiche, nonché quanto ti trovi a tuo agio nel lavorare insieme.

Dopo aver letto tutto questo, potresti pensare più seriamente a come e quando avviare un'impresa. Un approccio ponderato al fare affari ti aiuterà non solo all'inizio, ma durante tutto lo sviluppo della tua azienda.

2. Avviare un'impresa è facile!

Così! Sei pieno di entusiasmo, rimboccato le maniche e pronto per partire. Dove iniziare? Il primo - con il corretto licenziamento dall'attuale posto di lavoro. Non è necessario combinare lavoro in corso e attività seria di terzi. In primo luogo, questo non è corretto dal punto di vista dell'etica aziendale e, in secondo luogo, semplicemente non puoi dedicarti completamente a una nuova attività. Le mezze misure portano a risultati disastrosi, quindi completa tutti i casi precedenti e concentrati completamente sul tuo lavoro!

Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è un grande desiderio, un paio di computer e un posto dove lavorare. All'inizio puoi lavorare a casa, ma non abusarne. A casa, l'atmosfera non funziona affatto. Sforzati di affittare almeno un piccolo, ma il tuo ufficio il prima possibile. Se hai amici che affittano locali, concorda con loro di lavorare con loro per i primi mesi.

L'opzione più ideale è risparmiare denaro per il periodo di lavoro "per uno zio", sul quale puoi vivere per 3-4 mesi senza iniezioni estranee. Se l'oppressione delle finanze non ti mette sotto pressione, sarai in grado di affrontare il lavoro in modo rilassato e di alta qualità, facendolo solo per piacere e per il bene delle prospettive future. Questo approccio sarà molto più efficace di una corsa nel timore costante che domani tutto si chiuda. bacino di rame per mancanza di fondi.

Il freelance può essere un buon inizio, ma devi capire chiaramente che non si tratta di una piccola impresa IT e non dovresti rimanere in questo stato per molto tempo. È piuttosto un accumulo, uno stato intermedio, un acclimatamento. Dovresti sforzarti di comportarti come organizzazione e non come telelavoratore.

Necessariamente fai un elenco di attività che dovrai affrontare se al momento non ci sono ordini. Può essere qualsiasi lavoro con buone prospettive, come il miglioramento dei processi organizzativi interni o lo sviluppo di un piccolo prodotto in scatola. Devi sempre produrre un risultato. In futuro, sarai sorpreso di scoprire che questo porta buoni risultati.

3. Questioni legali

Non mi soffermerò su questo argomento in dettaglio, perché. è tutt'altro che decisivo. Di seguito sono riportati solo alcuni suggerimenti:

Non fare la tua contabilità Faccende legali. Tutte queste piccole cose consumeranno tutto il tuo tempo produttivo e riempiranno il tuo cervello di mille problemi. Ci sono molte aziende sul mercato che si rivolgono alle piccole imprese. Assumi uno di loro - non costa molto.
Sin dai primi giorni di lavoro, iscrivi una persona giuridica e apri un conto corrente. Regole fiscali semplificate!
Internet è pieno di esempi di contratti di sviluppo. Scaricali e personalizzali. Se questi esempi non bastano, scrivi una richiesta di sviluppo a 10 aziende IT con la richiesta di inviarti un contratto =).
Leggi il contratto di noleggio con molta attenzione e sentiti libero di apportare modifiche. Molto spesso puoi scoprire cose incredibili come la possibilità di recedere dal contratto da parte del Locatore in qualsiasi momento, ma devi avvisare per diversi mesi. O il fatto che nel caso in cui un tubo del riscaldamento si rompa nel tuo ufficio, paghi interamente la riparazione. Inoltre, prima di firmare un contratto di locazione, scopri quanto costa accedere a Internet in questo business center. Molto spesso il costo è semplicemente cosmico!

4. Rapporti con i partner commerciali

Consiglio vivamente di avviare un'attività in proprio con un partner. Idealmente, entrambi. Se ci sono più partecipanti, spesso si trasforma in una fattoria collettiva. Anche se sei determinato a fare tutto da solo a lungo termine, inizia comunque con un partner e poi esci correttamente dall'attività. È esattamente quello che ho fatto.

Assicurati di fare le seguenti cose:

Non importa quanto sia buona e fiduciosa la tua relazione con il tuo partner, formalizza la tua relazione legalmente. Non hai idea di come cambino le relazioni tra le persone quando è in gioco denaro significativo. Finché non lo fanno, va tutto bene. Non appena compaiono, iniziano i problemi.
Discutere le opzioni per uscire dall'attività. Con una probabilità molto alta tra un paio d'anni vorrai controllare tutto da solo. Devi essere in grado di chiudere l'attività e andare per la tua strada con perdite minime sia per te che per il tuo partner.
Assicurati che il tuo partner sia serio sul lavoro quanto te. Se per un partner la tua attività è solo intrattenimento, la cooperazione si trasformerà rapidamente in un peso.

Un partner in affari non deve essere un tuo buon amico. Questa è solo una persona i cui interessi coincidono con i tuoi.

È molto importante capire che il tuo partner è prima di tutto la persona con cui farai Attività commerciale, e non un dipendente a cui dai una percentuale in azienda per stimolare il lavoro. Ciò significa che il tuo partner dovrebbe prima di tutto pensare allo sviluppo dell'azienda. Ho avuto l'esperienza di emettere grandi percentuali in nuova organizzazione sviluppatori per stimolare il loro lavoro. In quasi tutti i casi, questo non ha portato a nulla, perché. uno sviluppatore, anche con una percentuale, rimane uno sviluppatore nel pensiero e nell'azione.

La differenza fondamentale tra un partner d'affari e un dipendente ben stimolato è che il partner rimane con te non solo nella gioia, ma anche nel dolore. Se in situazioni problematiche il tuo partner viene rimosso dagli affari, non vale nulla. Finisci i rapporti d'affari con una persona del genere!

Trovare un partner professionale e affidabile è molto difficile. Se la tua attività congiunta non ha funzionato nei primi mesi di lavoro, non scoraggiarti, questa è la norma. Continua ad andare avanti. Non trasferire la precedente esperienza negativa a nuovi partner, questo non porterà a nulla di buono. Basta trarre conclusioni e continuare a lavorare!

Prima vengono rivelati i problemi con un partner, più facile è interrompere l'attività in comune. Sentiti libero di testare il tuo partner! Ad esempio, puoi creare una situazione problematica artificiale (soldi esauriti, contratto fallito, ecc.) e vedere cosa farà il tuo alleato. I risultati possono essere molto interessanti! Questa tecnica, tra l'altro, è applicabile anche per testare la lealtà e la coesione della tua squadra. Non è necessario, però, andare agli estremi, ricordarsi che siamo tutti umani e siamo capaci di sbagliare.

5. Lavora, lavora e lavora di nuovo!

Creare un'azienda di successo è molto semplice: devi solo lavorare molto duramente. Anche l'idea più stupida avrà successo se ci impegnerai costantemente. Il problema è che molte persone si arrendono proprio all'inizio. Passano diversi mesi, non ci sono risultati, le mani cadono e ti arrendi. Questo è un errore. Otterrai un ritorno sull'attività molto rapidamente solo se sei molto fortunato o investi denaro pazzesco nella tua attività (dove li trova la maggior parte dei ragazzi delle start-up???). In tutti gli altri casi, dovrai dedicare molti sforzi fino a quando la tua azienda non si trasformerà in qualcosa di significativo.

Non prestare attenzione ai rimproveri e ai sogghigni tra i tuoi amici e conoscenti, specie quelli impiegati. Tra qualche anno avranno uno stipendio fisso e partiranno due volte l'anno. Per allora lo avrai libertà finanziaria e la possibilità di viaggiare in tutto il mondo. Abituati a essere costantemente criticato e impara a ignorarlo. La maggior parte dei "critici" ha poca comprensione del proprio argomento.

Impara a portare a termine il lavoro. Non c'è niente di peggio che saltare da un progetto all'altro senza finire le cose. Ricorda che l'80% di un progetto è molto più facile da completare rispetto al restante 20%.

Prendi solo il lavoro che ti interessa, in questo caso affronterai facilmente tutti i problemi. Non sovraccaricare le attività di routine, sbarazzartene o affidarle a dipendenti di terze parti. Perseguo la pratica di trasferire tutto il lavoro non interessante, di routine e semplice a sviluppatori remoti: questo è molto efficace con un buon controllo e organizzazione.

Ricorda che oltre al lavoro, devi rilassarti. Senza riposo, la batteria si esaurirà rapidamente. Preferisco la pratica “lavora bene, riposa bene”. Per acquisire nuova forza, puoi semplicemente prendere un laptop e andare al mare per una settimana. Ti riposerai bene e allo stesso tempo sarai in grado di controllare l'avanzamento del lavoro.

6. La mia storia, come è iniziato tutto

Mi reputo molto fortunato nella mia professione. Nell'IT non ci sono confini, nessuno. Né geografico, né professionale, né mentale, né finanziario. Puoi prendere un laptop, uno zaino e andare a lavorare in Nuova Zelanda o ai Caraibi. Eppure c'è sempre lavoro. Dove altro puoi trovare questo?

Tuttavia, a scuola ho sognato di diventare uno specialista completamente diverso: un economista, che fa cibernetica economica, c'è una professione così divertente cyber.econ.pu.ru. L'intero 11° anno ha frequentato corsi e letto libri per poter entrare senza “spostare” soldi. Gli esami sono scattati come matti e ora rimane l'ultimo: la cronologia. I risultati precedenti hanno avuto un tale successo che per l'ammissione ho dovuto solo superare la storia, almeno per 3. Più recentemente, dopo il diploma di scuola, ho superato l'esame di stato in storia per 5 e quindi non mi sono preoccupato affatto di superarne uno simile presso l'Università statale di San Pietroburgo (Università statale di San Pietroburgo). L'esaminatore ascolta la mia risposta accuratamente preparata al ticket, fa un paio di domande e improvvisamente dice che non sono affatto nella materia e il mio voto è 2. Sono scioccato ... Dopo 10 minuti, arriva un amico fuori chi conosceva perfettamente anche l'argomento e chi doveva entrare in 4-ka. Le furono dati 3... Questo è il tipo di educazione che abbiamo!

Il giorno dopo prendo i miei diplomi alle Olimpiadi, lavoro scientifico e sulla base di queste carte, oltre al fatto di studiare in una delle migliori scuole di fisica e matematica di San Pietroburgo, mi iscrivo senza esame alla stessa Università statale di San Pietroburgo, ma alla Facoltà di Matematica e Meccanica. A settembre ho fretta di tenere una lezione, e poi si scopre che quasi tutto ciò che viene insegnato nei primi tre anni, lo abbiamo già studiato a scuola. Probabilmente la decisione migliore che dovevo prendere in quel momento era lasciare gli studi all'Università statale di San Pietroburgo e andare istruzione superiore da qualche parte come il MIT (Massachusetts Institute of Technology). Tuttavia, questo pensiero non mi è passato per la mente in quel momento. Purtroppo.

Dal secondo anno ho trovato lavoro come amministratore di sito in uno studio web per principianti. Ora ricordo e capisco - beh, stupidamente tutto è stato fatto lì. L'organizzazione del lavoro in questa azienda può essere citata come esempio di come non farlo. L'azienda, tra l'altro, è andata in pezzi un paio di mesi dopo che me ne sono andato. Ecco gli errori principali:

Elenco dei dipendenti: direttore, manager, due designer, programmatore e io - amministratore. Allo stesso tempo, il direttore non è il titolare dell'attività (il titolare visita di tanto in tanto). Perché un'azienda di 6 persone ha bisogno di 2 manager???? Il regista è seduto ed è annoiato per la maggior parte della giornata, il manager è seduto per la maggior parte della giornata e si occupa dei suoi affari personali. Io, dopo aver svolto il mio lavoro per lavoro, passo la maggior parte della giornata seduto a studiare PHP. Tutte queste tre posizioni - direttore, manager e amministratore potrebbero essere combinate in un'unica persona di iniziativa. Meno costi, più vantaggi.
Dopo un po', il programmatore si chiude. Mi avvicino al regista e gli dico che sono interessato a svolgere i suoi compiti e sono pronto a fare le cose semplici. Pronto per sedersi la sera gratuitamente e lavorare per il risultato. Se qualcuno si avvicinasse a me in quel modo, bacerei la persona! Il direttore mi risponde: "No, siediti e fatti gli affari tuoi". La politica di sopprimere il desiderio di svilupparsi e lavorare per il risultato è uno dei fenomeni più distruttivi in qualsiasi organizzazione.

Di conseguenza, ho lasciato da lì e sono stato immediatamente assunto da una tipografia, che lungo la strada sta sviluppando siti per i suoi clienti in ASP. Mi alzo velocemente, lavoro. E qui iniziano a venire fuori i dettagli spiacevoli. Andiamo =):

Ogni dipendente dell'azienda (20-30 persone), inclusi gli specialisti informatici, deve scrivere su un foglio ogni giorno quello che ha fatto e consegnarlo al direttore! Rappresenti uno sviluppatore che vive in email, bug tracking, ICQ, ecc. scrivere un rapporto in modulo elettronico ma su un pezzo di carta???? Cosa pensi che abbia fatto? Esatto: ha segnato con questa stupida procedura, per la quale, tra l'altro, in seguito ha ricevuto un cappello.
L'atteggiamento delle autorità nei confronti del dipartimento IT era come una specie di serraglio sperimentale di affari, non c'era alcun rispetto per la professione. E questo considerando che il QI di uno qualsiasi degli sviluppatori era maggiore della somma di tutti gli sviluppatori presi insieme fuori dalla stanza. Questo è molto demotivante.
Si dice che diverse persone abbiano ricevuto un passaggio con uno stipendio. Nessuno ha lavorato per l'azienda per più di 1 anno. Ci sono sempre pensieri nella mia testa se otterrò i soldi che guadagno, o anche loro mi daranno un passaggio. Ho smesso dopo 2 mesi.

Il mio prossimo e ultimo lavoro è stato presso una filiale di un'azienda IT olandese. Ho lavorato lì per oltre un anno, scrivendo in Java. Quello era lavoro! Solo ricordi positivi! Vero lavoro IT su un progetto grande e interessante!

Da vero studente sviluppatore, ho costantemente mantenuto il mio curriculum su job.ru. Sono stato avvicinato da ragazzi che mi hanno chiesto di sviluppare un sistema di pagamento. Ho accettato un ordine e ho completato un progetto in un paio di mesi di lavoro serale e nei fine settimana, guadagnando più soldi che in pochi mesi di lavoro a tempo pieno con il mio attuale datore di lavoro. Allo stesso tempo, ho concordato un supporto permanente e una revisione del progetto.

Mentre lavoravo all'ordine, mi sono reso conto delle seguenti cose:

Sono in grado di portare avanti progetti complessi da solo.
Mi piace.
Puoi anche guadagnare soldi da questo.

La decisione è stata presa senza esitazione: dobbiamo organizzare la nostra squadra, cosa che faccio dall'autunno del 2002. Più o meno nello stesso periodo, ho incontrato il mio futuro partner, Evgeny Safonov. I nostri interessi hanno coinciso e abbiamo deciso di organizzare un'azienda: BusinessMedia. Per cominciare, avevo un contratto con me per un supporto e finalizzazione del sistema di pagamento, Zhenya aveva un contratto per la manutenzione del sito web di una banca Togliatti. Da febbraio 2003 abbiamo affittato un ufficio e abbiamo iniziato a svilupparci attivamente. Le azioni della società sono state divise dal 50% al 50%.

Nel 2004, hanno creato un'altra società: Flashcafe.ru, dividendola anche del 50% per il 50%. Zhenya è andato completamente a Flashcafe, io sono in BusinessMedia. Un anno dopo, ci siamo resi conto che non aveva più senso tirare su le partnership reciproche: ognuno è già impegnato nella propria area e non controlla assolutamente l'altro. Abbiamo scambiato azioni e ora collaboriamo semplicemente come squadre amichevoli e non competitive.

Per le imprese IT. Questa attività comporta la fornitura di una gamma di servizi nel campo della tecnologia dell'informazione.

Il lavoro in quest'area richiede conoscenze e abilità speciali da parte di persone che vogliono farlo ... Ma questo non significa che le altre persone non abbiano nulla da fare lì ...

Ma cosa succede se non abbiamo questa conoscenza? Il tema del business IT per chi non lo sapesse è chiuso?

Ovviamente no. Chiunque può avviare un'attività IT e in alcuni casi non richiede nemmeno investimenti finanziari. Ad esempio, puoi diventare un partner nella promozione di un servizio webinar speciale sulla rete.

Spieghiamo cos'è un webinar (nota che la parola assomiglia a un "seminario" e per una buona ragione): questo è un modo per organizzare la formazione online e la comunicazione aziendale tramite Internet. Pertanto, questa non è solo un'occupazione redditizia, è anche un'occupazione socialmente utile.

Quindi, la società internazionale "Active" è alla ricerca di partner per promuovere il portale http://webinary.biz.

Questa società informatica è un fornitore di cosiddetti servizi SaaS, quando l'utente lavora in un determinato programma online e accede al servizio secondo necessità, pagando una quota di abbonamento, il che, ovviamente, consente di risparmiare denaro, poiché non è necessario installare ulteriori software su un PC.

Chi può essere coinvolto in un affare del genere?

Indubbi vantaggi rispetto al resto di coloro che lo desiderano saranno utilizzati da aziende o imprenditori impegnati nello sviluppo di software o nella formazione del personale.

Il lavoro di tali partner è valutato più del lavoro di altri. Il premio in denaro viene pagato se il partner attira nuovi clienti al servizio, nonché durante l'intero periodo di tempo in cui il cliente utilizza la piattaforma webinar.

Per i partner del servizio, viene fornito un ufficio virtuale gratuito in cui è possibile tenere webinar, una chat online per tre posti, oltre a un blocco di consigli e un business plan già pronto.

Oltre alle partnership, puoi guadagnare dai webinar inserendo link a questo servizio sul tuo sito web.

Chi può diventare un cliente delle piattaforme webinar?

In linea di principio, tutti coloro che sono interessati a organizzare e condurre il processo educativo. Pertanto, tale proposta potrebbe essere di interesse superiore istituti scolastici, centri di formazione e consulenza, nonché privati - insegnanti, studenti, dottorandi e ascoltatori.

Ma c'è un piccolo "ma".

Non tutti i potenziali clienti potrebbero essere a conoscenza di tali metodi di formazione. Pertanto, il compito più importante dei partner è rendere popolari i webinar come nuovi, più convenienti e forma efficace ottenere conoscenza.

Siamo partiti dal fatto che questo tipo di attività IT è destinato principalmente a coloro che non hanno sufficiente esperienza nel campo IT. Ma si possono acquisire esperienza e conoscenza. Il desiderio principale. Soprattutto perché ha senso farlo.

Del resto, oggi il mercato dei servizi nel campo delle tecnologie informatiche non è ancora affollato. Ci sono diverse grandi aziende coinvolte in progetti su larga scala, il resto dei fornitori di servizi in quest'area lo sono piccole imprese con una specializzazione più ristretta. Pertanto, è abbastanza facile entrare nel mercato dei servizi IT.

Business IT video da zero

Per valutare il mercato, devi prima determinare il volume degli investimenti pianificati e la nicchia che ti interessa di più.

È altamente auspicabile che questo interesse sia supportato da alcune conoscenze teoriche e, ancora meglio, pratiche sul processo di sviluppo, sugli strumenti e sulle metodologie disponibili. Puoi analizzare la domanda e il livello di concorrenza nella nicchia prescelta sulla base dei dati forniti dalle agenzie di rating. In quasi tutti i segmenti, anche altamente specializzati come lo sviluppo dei negozi online, ci sono valutazioni abbastanza dettagliate che confrontano le aziende di punta in termini di fatturato, fattura media, numero di progetti e altri parametri che danno un quadro abbastanza chiaro.

concorrenza

La nostra nicchia è altamente competitiva solo a prima vista. In effetti, questo è lo stesso livello di concorrenza tra BMW e AvtoVAZ: la segmentazione è determinata principalmente dal prezzo dei servizi e dalla classe dei clienti. Non è un segreto che la fascia di prezzo per lo stesso sviluppo del sito può variare da 5 mila a 5 milioni di rubli. Tutto dipende da cosa deve essere fatto, che livello di qualità garantire, quali strumenti utilizzare, quanto grande è il nome dell'azienda IT, quanto sono presenti clienti noti nel suo portafoglio.

Di conseguenza, se lavori nella fascia di prezzo di 5-25 mila rubli, le aziende con progetti da 1 milione di rubli ovviamente non saranno i tuoi concorrenti e viceversa.

Per superare la concorrenza, devi prima determinare in quale segmento di prezzo fornirai servizi. Quindi vale la pena analizzare i concorrenti diretti dello stesso segmento di prezzo che forniscono gli stessi servizi: vedere quali strumenti di sviluppo offrono, quali servizi aggiuntivi includono nel costo di sviluppo, con quali clienti e progetti lavorano.

Allo stesso tempo, è abbastanza importante valutare obiettivamente il proprio proprie forze- Sarai in grado di garantire che la qualità non sia peggiore? Potete offrire servizi simili allo stesso prezzo? Successivamente, è importante evidenziare il tuo vantaggio unico rispetto ai tuoi concorrenti: come stai meglio? Perché i clienti dovrebbero lavorare con te?

Se hai formulato un tale vantaggio a livello intuitivo, senza conferme esterne, è meglio verificarlo in anticipo: condurre un sondaggio tra amici, conoscenti, interlocutori casuali. Scopri se a loro interessa davvero questo vantaggio, o se la tua ipotesi è insostenibile. Il campione dovrebbe essere abbastanza grande da fornire la rappresentazione più accurata possibile.

Come decidere un insieme di servizi che l'azienda fornirà?

Dipende principalmente dal tuo livello di conoscenza del campo e della tecnologia, nonché dal livello di investimento iniziale. Per esempio, stipendio medio un esperto programmatore Symfony - 80-100 mila rubli, cioè. 3 mesi del suo lavoro costeranno all'azienda 240-300 mila rubli. Allo stesso tempo, i progetti di questo livello, di regola, sono complessi, costosi e richiedono non solo un programmatore, ma un team a tutti gli effetti: un designer, un tester, un project manager, un analista, ecc. È altamente auspicabile che almeno uno di competenze fondamentali il titolare dell'azienda aveva, altrimenti sarà difficile controllare i processi.

La situazione più comune sul mercato quando si apre uno sviluppatore esperto propria azienda, ed è giusto. Ha già capito quali insidie lo attendono, quali difficoltà può incontrare l'azienda, come costruire correttamente i processi.

È importante ricordare: i servizi aggiuntivi sono buoni, ma solo quando non distolgono la maggior parte delle risorse dell'azienda.

A volte occupare una nicchia ristretta è più redditizio che offrire ai clienti la più ampia gamma possibile di servizi.

Chi è il pubblico di destinazione principale?

Se parliamo del mercato dei servizi IT in generale, il pubblico di destinazione è quasi tutte le aziende, senza restrizioni. Ma per determinare il pubblico di destinazione della tua azienda, devi creare il ritratto più accurato del cliente:

quanti soldi il cliente è disposto a spendere per i tuoi servizi;
qual è il servizio principale di cui ha bisogno;
di quali servizi aggiuntivi potrebbe aver bisogno;
se si dispone di un collegamento regionale, è molto probabile che la maggior parte delle aziende di un'altra regione venga eliminata dal pubblico di destinazione;
in quale area lavora il tuo cliente (spesso i clienti scelgono uno sviluppatore che ha progetti in portafoglio realizzati per lo stesso settore);
chi prende la decisione nell'azienda cliente (se lavori principalmente con piccole imprese, questi sono solitamente i proprietari; se lavori con imprese, questi sono quadri intermedi e hanno un livello di motivazione completamente diverso per iniziare lo sviluppo e finire il progetto rapidamente);
se ci sono requisiti per gli strumenti utilizzati nello sviluppo (alcuni client indicano come requisito principale su cosa deve essere fatto lo sviluppo, ad esempio quale linguaggio di programmazione deve essere utilizzato, quale editor grafico, quale CMS).

I principianti dovrebbero ricordare che raggiungere grandi clienti senza pre-allenamento- molto compito difficile. I nostri pubblico di destinazioneè diventata subito una media impresa che ne ha bisogno soluzione personalizzata per l'automazione dei processi.

La differenza fondamentale tra le aziende che operano in un segmento di prezzo più elevato è che i clienti rimangono con loro per molto tempo.

Il fatto è che i prodotti in questo segmento sono complessi, richiedono manutenzione. Inoltre, si basano sui processi aziendali, e questa è una cosa flessibile e nel tempo cambia. Pertanto, il prodotto di solito si evolve con l'azienda.

Dimensione dell'investimento

Per ottimizzare il costo di un ufficio, puoi affittarlo in un luogo poco accessibile, perché. la sua posizione non è molto importante - i clienti raramente vengono da soli. Oppure puoi agire in modo radicale e abbandonare del tutto l'ufficio, trasferendo i dipendenti al lavoro a distanza.

Ma tale l'opzione è adatta lontano da tutti. Abbiamo deciso di fare questo passo solo dopo essere stati convinti al 100% che tutti i nostri clienti preferissero le riunioni nel loro ufficio o in un bar, e anche dopo aver capito che tutti i nostri dipendenti lavorano nello staff dell'azienda da più di 2 anni e sono abbastanza in grado di svolgere il proprio lavoro in modo responsabile senza vincolarsi alla sedia dell'ufficio.

Risparmiare sugli stipendi, se vuoi assicurarti progetti di alta qualità, non ne vale assolutamente la pena. Ma è possibile ridurre i costi se i dipendenti sono coinvolti in servizi aggiuntivi progetto per progetto, pagandoli solo per il lavoro effettivamente svolto e utilizzando KPI per valutare il lavoro dei dipendenti a tempo pieno. Tutti i nostri dipendenti sono in qualche modo legati ai profitti dell'azienda.

L'assenza di un ufficio e l'utilizzo di una parte del personale progetto per progetto ci ha permesso di ridurre al minimo i costi delle apparecchiature: la maggior parte dei dipendenti utilizza i propri computer e noi sosteniamo solo il costo del loro ammortamento.

Istruzioni passo passo

Avendo deciso una nicchia, dopo aver studiato i concorrenti, reclutando i primi clienti e affittando una stanza, puoi già procedere alla fase successiva di apertura: l'acquisto di attrezzature. Attrezzatura obbligatoria, senza la quale non possiamo immaginare il lavoro:

Il server dell'azienda (anche per dimostrare il lavoro ai clienti e il funzionamento del sistema di gestione dei progetti);
centralino virtuale;
Laptop o computer desktop di dipendenti con potenza sufficiente per il tipo di lavoro svolto;
Attrezzatura da ufficio.

È stato abbastanza facile trovare fornitori, poiché molti di loro sono stati eliminati nella fase della prima richiesta: non hanno risposto per molto tempo, hanno emesso una fattura per molto tempo, non hanno potuto rispondere in modo competente alle nostre domande. Di conseguenza, quei fornitori di attrezzature e servizi con cui lavoriamo costantemente non cambiano per anni.

Ad esempio, manteniamo il nostro server aziendale nel data center del provider, che non è stato modificato per 4 anni. I suoi prezzi non sono tra i più bassi, ma la velocità di risposta alle nostre richieste non supera i 10 minuti.

Pertanto, i criteri principali per la scelta dei fornitori per noi sono:

La velocità di risposta alla nostra richiesta (soprattutto se si tratta di servizi permanenti);
qualità dell'attrezzatura;
Costo dell'attrezzatura.

Naturalmente, nessuna attrezzatura funzionerà senza specialisti. Per un'azienda IT, sono la base del successo. Il numero di dipendenti dell'azienda dipende da quali servizi sono fondamentali e da quanti progetti vengono eseguiti contemporaneamente. Ad esempio, siamo un'azienda tecnologica, e questo significa che i programmatori devono avere un alto livello di formazione, mentre dovrebbero essercene almeno due nello staff, e preferibilmente 3-4, in modo da garantire intercambiabilità e velocità di progetto implementazione. Ma basta un solo designer.

Sul questo momento il nostro staff è composto da:

direttore delle vendite;
responsabile del progetto;
scrittore tecnico;
Progettista;
Tre programmatori;
tester;
Copywriter e content manager.

A seconda della direzione dei progetti, il rapporto tra designer e programmatori nell'azienda può cambiare e alcuni dipendenti possono combinare più posizioni.

Spesso si verifica una situazione in cui il project manager svolge anche le funzioni di redattore tecnico e tester. E il layout HTML può essere eseguito, a seconda dell'azienda e dei suoi processi aziendali, da un designer, un programmatore o un singolo dipendente.

C'è un grosso problema con i dipendenti altamente qualificati nel mercato del lavoro.

È molto difficile trovare tali dipendenti "dalla strada" e il processo per inserirli nella squadra è piuttosto doloroso. Dovresti sempre tenere presente che, indipendentemente dal livello di abilità di un nuovo arrivato, si unirà completamente al processo di lavoro solo 1-2 mesi dopo l'inizio del lavoro. Quando assumono tali dipendenti, passano attraverso diverse fasi di selezione. All'inizio, esaminiamo i curriculum e studiamo i portafogli, quindi diamo un compito di prova. Secondo i risultati compito di prova il candidato viene intervistato dal programmatore principale e, successivamente, un colloquio con il regista.

La decisione finale di assunzione viene presa sulla base dei risultati combinati di ciascuno di questi passaggi, con il parere dello sviluppatore principale che ha la precedenza, poiché è con lui che il nuovo dipendente interagirà in primo luogo.

I dipendenti poco qualificati sono molto più facili da trovare. Di solito lavoriamo con loro su uno o due progetti di prova e solo dopo li assumiamo. Il processo di selezione in questo caso è diverso dalla prima opzione. Nella prima fase, esaminiamo anche il curriculum e l'eventuale portfolio, dopodiché il project manager conduce un colloquio e decide sulla cooperazione. Se la collaborazione ha avuto successo, il dipendente rimane nello staff o viene inserito nel database dei dipendenti remoti e successivamente viene coinvolto nei progetti secondo necessità.

L'orario di lavoro di un'azienda IT è determinato in base all'orario di lavoro dei principali clienti.

La maggior parte dei nostri clienti si trova a Mosca, quindi la nostra giornata lavorativa è dalle 10:00 alle 19:00 ora di Mosca, indipendentemente da dove si trovano i nostri dipendenti. Alcuni dipendenti possono variare il proprio programma di lavoro, osservando la regola - almeno 8 ore al giorno e alcuni dipendenti sono privati di tale privilegio. Se i clienti lavorano dalle 10 alle 19, i responsabili delle vendite e i project manager devono essere in contatto contemporaneamente.

Il tempo di esecuzione per un ordine varia da diversi giorni a diversi mesi, a seconda della complessità, dell'urgenza e della portata dell'attività. Allo stesso tempo, devi capire che non una sola persona sarà in grado di lavorare 24 ore al giorno, non importa quanto vorrebbero il direttore dell'azienda oi clienti. Per evitare scadenze mancate, compiti sovrapposti e il continuo passaggio dei dipendenti da un compito all'altro, utilizziamo un sistema di pianificazione. Grazie a ciò, ogni dipendente sa esattamente cosa farà domani, ha un piano di lavoro abbastanza chiaro per la prossima settimana e un piano di lavoro approssimativo per il mese.

Tutte le attività ricevute dai clienti sono formulate nel sistema, assegnate a uno specialista e programmate per data e ora. Le uniche eccezioni sono i compiti molto urgenti:

se un cliente ha qualcosa di rotto in un progetto in esecuzione, questo è un ottimo motivo per posticipare tutte le altre attività e dedicare risorse alla risoluzione del problema.

La nostra pratica ha dimostrato che l'ubicazione dell'ufficio non è importante per i clienti, è molto più conveniente per loro incontrarsi sul loro territorio. La presenza di un ufficio in centro può confermare l'alto status dell'azienda, ma per questo non vale assolutamente la pena di sostenere costi enormi. Pertanto, quando si sceglie un ufficio, si può solo tenere conto di quanto sarà conveniente per i dipendenti raggiungerlo ed è del tutto possibile collocarlo in periferia, ma all'interno dell'accessibilità dei trasporti.

Se i dipendenti lavorano in ufficio, è anche auspicabile considerare quanto sarà conveniente per loro andare a pranzo: ci sono mense, bar e ristoranti nelle vicinanze o è più facile organizzare la consegna del pranzo in ufficio. È altamente desiderabile avere un frigorifero, tè, caffè e dolci in ufficio. Anche la presenza di un forno a microonde e di un multicucina non è una necessità diretta, ma aggiunge praticità.

Abbiamo rinunciato all'ufficio e i nostri dipendenti sono contenti perché non hanno bisogno di perdere tempo in viaggio e sono liberi di scegliere un posto dove lavorare.

Non ci sono requisiti per le aziende IT in termini di layout e altezza del soffitto, ma la stanza dovrebbe essere sufficientemente luminosa e spaziosa in modo che i dipendenti non si siedano uno sopra l'altro. È consigliabile pianificare il posizionamento degli specialisti in modo tale che abbiano un senso di isolamento l'uno dall'altro.

L'area massima dipende dal numero di dipendenti contemporaneamente in ufficio e dal buon senso. L'ufficio dovrebbe essere abbastanza spazioso e confortevole da permettere a tutti i dipendenti di sentirsi a proprio agio. Allo stesso tempo, le persone che lavorano allo stesso progetto dovrebbero essere direttamente accessibili tra loro.

Per quanto riguarda i contratti e i documenti per i locali, di norma, un'azienda IT sceglie un ufficio nel centro uffici e lì il proprietario dei locali o la società di gestione si occupa di questi problemi. Pertanto, un'azienda IT ha solo bisogno di un contratto di locazione. Tuttavia, questo contratto deve essere considerato attentamente in fase di negoziazione per evitare le insidie di un aumento improvviso del canone o di una richiesta imprevista di sgombero urgente dei locali.

Documentazione

DipendentiLe aziende IT producono un prodotto intellettuale, quindi è necessario risolvere la questione del diritto d'autore per esso.

Quando si tratta di lavorare con un cliente, ci sono due opzioni. Nel primo, ci riserviamo il copyright. E nel secondo, se viene sviluppato un design individuale o singoli elementi di visualizzazione, trasferiamo al cliente diritti non esclusivi su di essi. Cioè, può usarli, ma non può rivenderli. In questo caso, la paternità rimane con noi. Ciò è necessario per poter aggiungere il lavoro al nostro portfolio e inserire la paternità nel sito Web del cliente.

Lista di controllo di apertura

È redditizio aprire?

Per determinare il costo di evasione di un ordine, devi prima capire esattamente qual è il costo di un'ora di lavoro di un'azienda. È composto da costante e costi variabili diviso per il numero medio di ore lavorative mensili.

Conoscere il costo è importante, prima di tutto, perché stato iniziale lavoro, senza un buon portfolio, sarà molto difficile ottenere progetti costosi e dovrai accontentarti di poco, e talvolta anche fare sconti aggiuntivi. Conoscendo il costo, sarà possibile fare affidamento su di esso, capendo esattamente quanto si può muovere di prezzo, sostenendo costi ammissibili.

Il prezzo di evasione dell'ordine è determinato in base ai costi che l'azienda dovrà sostenere per la sua attuazione, ai rischi connessi e al profitto desiderato. Con un'esistenza a lungo termine dell'azienda e lavori su commesse standard, alcuni tipi di lavori possono essere successivamente inclusi nel listino prezzi, poiché il costo medio di questi lavori sarà noto in anticipo.

A vista generale, il calcolo viene eseguito sulla base di una stima del tempo previsto per il progetto. Per la stima più accurata, è importante in fase di progettazione suddividere il progetto in piccoli compiti in modo che ciascuno di essi non richieda più di 8-12 ore. Ciò manterrà la possibilità di errore al minimo.

In generale, il nostro calcolo è simile a questo: il numero di ore stimate * il costo di un'ora di lavoro dell'azienda * 1,3 (fattore di rischio correttivo; può variare) * N, dove N è il fattore di profitto. Il titolare dell'azienda lo determina autonomamente, guidato dal buon senso e dalla propria avidità.

Altamente aspetto importante Il lavoro dell'azienda è la preparazione delle specifiche tecniche per i progetti. Determinare il costo esatto di un progetto senza una specifica tecnica dettagliata è l'errore più grande che i dipendenti dell'azienda possono fare.

Nella nostra azienda, il lavoro sul progetto è costruito come segue:

Ottenere una dichiarazione di problema
Elaborazione di una proposta con una valutazione preliminare
Conclusione di un contratto per TK
Progettazione, sviluppo di dettagliati TOR e prototipi di progetto
Coordinamento delle specifiche tecniche e dei prototipi
Firma dei documenti di chiusura per lo sviluppo delle specifiche tecniche
Preparazione di un budget dettagliato per il progetto
Firma un contratto per lo sviluppo del progetto
Esecuzione del lavoro a progetto
Firma dei documenti di chiusura del progetto.

A seconda della portata del progetto, il lavoro può essere suddiviso in fasi aggiuntive eseguite con contratti separati.

Quando sviluppiamo progetti, cerchiamo di seguire la regola: "Un grande elefante dovrebbe essere mangiato in piccoli pezzi". Più pezzi, meno possibilità di errore.

Se non attiri investimenti aggiuntivi e riduci gli investimenti al minimo, puoi raggiungere il punto "zero" con i primi 1-2 contratti.

La cosa principale è non lavorare senza pagamento anticipato, non importa quanto sei convinto.

L'assenza di un pagamento anticipato riduce automaticamente il grado di responsabilità del cliente per il progetto e, di conseguenza, può verificarsi una situazione in cui hai svolto tutto il lavoro e il cliente è scomparso. Prendiamo un anticipo del 50% e questo importo include la maggior parte dei costi del progetto.

È molto difficile orientarsi in base al numero di ordini e al controllo medio, poiché i progetti possono essere di livelli molto diversi. In teoria, 3 progetti con un assegno di 150 mila rubli equivarranno a 30 progetti con un assegno di 15 mila rubli. Ma in realtà, 2 progetti da 300 mila rubli ciascuno possono essere operativi contemporaneamente. con uno scopo di lavoro di 2 mesi e un'equa distribuzione degli importi dei progetti per questo periodo, 3 progetti da 100mila ciascuno e 5 progetti da 25mila ciascuno. diverse fasi eseguiti da diversi specialisti e formano crediti che si accumulano nel tempo.

Il periodo di ammortamento dipende dai costi nella fase iniziale, nonché dall'importo delle spese operative dell'azienda, compreso il livello degli stipendi degli specialisti.

È importante valutare realisticamente le opportunità in termini di numero e livello di progetti che possono essere aggiudicati in una fase iniziale.

Se hai assunto un dipendente con uno stipendio di 100 mila rubli e firmi 2 contratti al mese per 25 mila rubli, sicuramente non durerai a lungo.

Un altro punto importante: come progetti più difficili vuoi ottenere, maggiore è il costo per attirare un cliente e più lungo è il periodo dal momento del primo contatto alla conclusione del contratto.

In questo caso, con lo stesso dipendente con uno stipendio di 100 mila rubli, potrebbe verificarsi la seguente situazione: hai un potenziale cliente con un progetto da 1 milione di rubli, assumi felicemente un dipendente, gli paghi uno stipendio di 2-3 mesi mentre stai negoziando con un cliente, e solo successivamente ricevi la prima tranche dal cliente. Bene, se copre i costi sostenuti, ma cosa succede se l'affare fallisce? Questa probabilità esiste anche esattamente fino a quando il denaro non arriva sul tuo conto corrente.

La riduzione del rischio si verifica grazie a un lavoro preparatorio più approfondito con il cliente prima della conclusione del contratto. Non ci poniamo il compito di concludere un accordo ad ogni costo. Il nostro compito principale è costruire relazioni a lungo termine con ogni cliente, e questo è possibile solo quando si fida di noi come professionisti e noi ci fidiamo di lui come cliente.

I rischi sono diversi, li abbiamo affrontati tutti:

Insolvenza del cliente: il cliente avvia un progetto su larga scala, ma nel bel mezzo del progetto esaurisce i fondi o il progetto diventa irrilevante. Per ridurre al minimo questo rischio, suddividiamo i grandi progetti in più fasi con il pagamento ad esse legato. Questo ti permette di capire in tempo che i finanziamenti si stanno fermando e di perdere un minimo di tempo e denaro.
Mancanza di specifiche tecniche - a volte i responsabili commerciali hanno una grande tentazione: "Ragazzi, abbiamo un cliente da 500mila, lavoriamo al più presto, firmiamo un accordo, al diavolo, con le specifiche tecniche". E poi si scopre che il cliente ha un milione di Wishlist e si rifiuta di pagarli, sostenendo questo come segue: "Ma il tuo manager mi ha promesso che tutto sarebbe stato come voglio".

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