여행사 사업 계획: 기성품 예.
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여행사를 열기로 결정하기 전에 기업가는 이 업계에서 상당히 높은 경쟁 수준을 인식해야 하며 소유자의 끊임없는 노력과 노력이 필요합니다.
주요 어려움은 사람들과의 지루한 협상을 수행하고 그들의 모든 변덕에 부지런히 방종하는 데 있습니다. 이미 인내심이 충분하다는 의심이 든다면 시작하지도 말아야 합니다.
시장 및 경쟁사 분석
현재 관광 시장은 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 또한, 그럼에도 불구하고 매년 수입이 증가하고 있어 제공되는 서비스가 더 좋아지고 있음을 확인시켜줍니다.
서비스의 주요 부분(거의 90%)은 해외에서 휴가를 보내고자 하는 관광객에 대한 지원으로, 이는 다음을 나타냅니다. 큰 숫자이 특정 서비스를 제공할 준비가 된 경쟁자.
연방 서비스 주 통계관광 시장이 매년 약 1000억 루블씩 증가하고 있다는 정보를 발표했습니다.
이러한 성장률의 이유는 무엇입니까? 첫째, 인구의 지불 능력이 크게 증가했습니다. 둘째, 관광 사업의 기반 시설이 지속적으로 발전하고 있습니다. 또한이 지역은 투자자에게 매우 매력적입니다.
최근에는 특수 사이트와 소위 예약 시스템을 통한 온라인 예약이라는 완전히 새로운 서비스가 매우 인기를 얻었습니다. 이를 통해 고객과 여행사 모두의 시간을 크게 절약할 수 있으며 자동화는 수익성과 수익성에 긍정적인 영향을 미칩니다. 결과: 에 최소 비용기업가는 상당한 수입을 얻습니다.
대형 여행사(주요 경쟁사)는 특정 도시뿐만 아니라 국가 전체에 알려져 있습니다. 그들과 싸우는 것은 거의 불가능하므로 유일한 옳은 결정유익한 협업입니다. 에 현대 세계잘 알려진 여행사가 이 분야의 작은 기업을 돕는 것은 당연하지만 무료가 아닌 경우가 많습니다. 그 대가로 그들은 이익의 일정 비율을 반환할 것으로 기대합니다.
형식 옵션
집에서 여행사를 열 수 있습니다. 가장 중요한 것은 전화와 컴퓨터가 있는 것입니다. 그러나 좋은 수입을 얻으려면 더 넓은 생각이 필요합니다. 우선 관광업이 하지 않는 지역을 찾아 사업을 시작하는 것이 좋습니다.
이 활동에는 다음 영역의 구현이 포함됩니다.
- 배달의 전체 조직, 문서 수집 및 호스트와의 협상;
- 다른 나라(도시)에서 온 여행자의 접대.
또한 기업가는 여행사가 되거나 여행사를 조직할 수 있습니다. 후자는 기성품 투어를 판매하고 운영자가 직접 구성하고 구성합니다.
시작하고자 하는 기업가 활동파산의 위험으로부터 자신을 보호하고주의를 기울여야합니다. 계약을 체결한 후 사업가는 기성품 브랜드, 잘 발달된 비즈니스 모델 및 기타 많은 혜택의 완전한 사용자가 됩니다. 초보자에게는 프랜차이즈가 최선의 선택입니다.
나머지 기업 고객만 정리하는 여행사를 열 수도 있습니다.
생산 계획
이 섹션의 주요 포인트는 혼잡하고 혼잡 한 거리에 위치하는 것이 바람직한 여행사에 적합한 지역을 선택하는 것입니다.
다음 중요한 단계는 고객의 신뢰를 불러일으키는 수리의 엄격한 브랜딩을 준수하면서 밝지만 동시에 구현하는 것입니다.
사무실의 최적의 위치는 비즈니스 센터, 쇼핑 단지 또는 교통 교차로가 있는 기타 시설입니다. 많은 수의사람들의.
마찬가지로 중요한 것은 주차 공간의 가용성과 보안 시스템. 우리가 층수에 대해 이야기한다면, 다음을 선택하는 것이 좋습니다. 별도의 출입구가 있는 1층에 위치한 객실.
이러한 활동을 시작하는 방법에 대한 자세한 정보는 다음 비디오에 나와 있습니다.
재정 계획
투자 금액과 투자 회수 기간에 대한 예비 계산 없이는 사업을 시작할 수 없기 때문에 프로젝트의 재정적 전망에 대한 분석은 사업 계획의 가장 중요한 부분이 헛되지 않습니다.
개설 비용은 다음과 같습니다.
- 수도:
- 정기적인:
- 임대료 - 50,000 루블;
- 공과금, 인터넷, 전화 지불 - 10,000 루블;
- 급여 - 120,000 루블;
- 세금 납부 - 15,000 루블;
- 광고 캠페인 - 25,000루블;
- 소모품 - 10,000 루블.
총: 약. 330,000 루블 자본 투자 및 230,000 루블. 정기 경비.
여행사 사업 계획에서는 수입과 지출을 계산할 때 외화(예: 달러)를 사용합니다. 따라서 현재 환율로 해외여행을 계획하는 사람은 800~900달러 정도를 생각해야 한다. 정상적인 여행사의 고객 수는 250명입니다. 사업 회수 기간은 일반적으로 1년을 초과하지 않는다.
조직 계획
여행사 등록에 적합합니다. 다음과 같은 여러 옵션 중에서 선택할 수도 있습니다.
- 복잡한 관광 서비스;
- 여행 티켓, 숙박, 차량 제공;
- 관광 정보 서비스;
- 관광 여행 서비스.
2007년에는 해제 강제 라이센스
이는 이러한 유형의 활동 시작을 크게 단순화합니다.
다음 단계는 당좌 예금 계좌를 개설하는 것입니다.
연방법에 따르면 여행사는 "수입" 6% 또는 "수입에서 비용을 뺀 값" 15%(요율은 지역에 따라 다름)의 두 가지 STS 형식 중 하나만 사용할 수 있다고 명시되어 있습니다.
또한 관광 서비스 제공에 대한 규칙과 절차를주의 깊게 연구해야합니다. 여행사 선택은 특별한 주의가 필요합니다.
연방 관광청 공식 웹사이트에서 여행사를 포함하여 현행 규정, 규칙 및 요구 사항에 대해 알아볼 수 있습니다.
매우 중요 옳은 선택믿을 수 있는 보험사.
출시 일정
여행사를 개설하려면 다음 단계를 일관되게 구현해야 합니다.
| 번호 p / p | 예명 | 시행기간 |
|---|---|---|
| 1 | 사업 계획 | 2017년 4월 |
| 2 | 공식 등록 | 2017년 5월 |
| 3 | 적합한 건물 임대 | 2017년 6월 |
| 4 | 미용 수리를 수행 | 2017년 7월 |
| 5 | 가구 및 필요한 장비 구입 | 2017년 8월 |
| 6 | 필요한 직원의 선정 | 2017년 9월 |
| 7 | 마케팅 캠페인의 조직 | 2017년 9월 |
| 8 | 워크플로 시작 | 2017년 10월 |
마케팅 계획
관광 사업의 경우 가격이 결정적이지 않습니다. 훨씬 더 많은 것은 호텔의 품질 수준과 전체 여행 조직을 의미합니다. 이 사업은 계절적 특성이 있으므로 유연한 가격 정책을 수립해야 합니다. 또한 다양한 프로모션, 할인 및 막바지 투어 판매로 정기적으로 고객을 기쁘게해야합니다.
그 일을 수행하다 현대 시장광고 없이는 불가능하므로 인식 수준이 높아질뿐만 아니라 잠재적 수입이 크게 증가합니다.
- 많은 독자층에 도달하는 주간 신문과 같은 인쇄 출판물의 광고.
- 라디오 광고. 물론 지역 라디오 방송국을 선택하는 것이 좋습니다. 슬로건은 듣는 사람의 기억 속에 여행사의 이름과 연락처가 기억에 남을 수 있도록 기억하기 쉽고 눈에 잘 띄고 눈에 잘 띄어야 합니다.
- 전단지가 가장 보편적인 견해광고하는. 시내 중심가나 사무실 근처에서 배포할 수 있습니다.
- 소셜 네트워크에서 웹사이트 및 그룹을 소유합니다. 현대인특히 인터넷을 통해 해결할 수 있는 문제에 대해 사무실에 가고 싶지 않은 경우가 많습니다.
위험도 분석
여행사를 연 각 기업가의 경로에서 발생하는 주요 내부 위험은 다음과 같습니다.
- 계절성-경험 많은 사업가조차도 가능한 결과의 규모를 항상 평가할 수는 없기 때문에 가장 불리한 요소입니다. 이는 큰 손실로 이어질 수 있으므로 국가 범위의 최대 확장, 할인, 특별 제안 등 완화 옵션에 대해 미리 생각하는 것이 좋습니다.
- 무능한 직원특정 관광 상품을 판매할 기술이 없는 사람. 통계에 따르면 티켓을 구매하려는 클라이언트의 의도는 관리자의 작업에 절반 정도 달려 있습니다. 전문 여행사는 정중함, 사교성, 판매되는 제품에 대한 깊이 있는 지식, 침착함으로 구별됩니다. 정기적으로 기술을 계속 향상시킬 적절한 직원을 고용하면 위험을 줄일 수 있습니다.
- 무익한 전문화. 개봉을 결정하기 전에 먼저 상세한 분석경쟁자의 활동. 틈새 시장이 이미 가득 차면 다른 전문화를 선택하는 것에 대해 생각해야 합니다.
외부 위험:
- 여행사 업무상의 문제 발생. 책임 있는 선택을 하면 위험을 줄일 수 있습니다.
- 전쟁, 재해 . 물론 이것은 가능성이 희박하지만 최근의 사건과 세계의 불안은 그러한 시나리오를 매우 현실로 만듭니다. 이 위험에 영향을 미치는 것은 거의 불가능하므로 유일한 올바른 탈출구는 보험입니다.
관광 사업을 운영하는 것은 언뜻 보기에는 쉬워 보이지만 쉬운 일이 아닙니다. 이는 관광 분야에서 실패한 많은 기관들이 한 해 동안 문을 닫았다는 것을 보여주는 통계에 의해 확인됩니다. 따라서 기존 위험에 대한 사전 연구와 발생을 방지하는 정책의 시행은 매우 중요합니다. 중요한 포인트이러한 유형의 활동에서.
매년 많은 수의 여행사가 러시아 연방 영토에 나타나지만 신생 회사의 30 %만이 "생존"합니다.
관광 서비스 분야의 면허 폐지는 이러한 유형의 비즈니스에 새로운 기회와 개발 방법을 열었습니다.
오늘날 많은 기업가들이 여행사를 열어 수익을 내고자 하지만 치열한 경쟁은 한계를 낳고 있습니다. "부동 상태를 유지"하고 개발을 위한 견고한 기반을 구축하면 지속적인 수입 증가와 함께 흥미롭고 빠르게 성장하는 비즈니스를 얻게 될 것입니다.
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재정 계획
- 창업 자본: 800,000 - 1,000,000 루블.
- 회수 기간: 1.5~2년.
여행 회사를 여는 데 필요한 금액은 위치의 지역, 선택한 개념 및 프로젝트 규모에 따라 다릅니다. 필요한 최소 창업 자본 800,000 루블입니다. 지역 및 백만 루블. 모스크바를 위해.
예상 비용은 다음과 같이 배분됩니다.
- 사업자 등록, 허가 등록 - 25-30,000 루블;
- 가구 구매 및 수리 작업 - 80-120,000 루블;
- 사무 장비, 소프트웨어 및 통신 도구 구매 - 120-180,000;
- 개념 개발 및 기업의 정체성- 20-25,000.
월 지출:
- 방 임대 지불 (25 sq.m) - 50-70,000 루블 / 월;
- 인터넷, 통신 서비스 - 10,000 루블 / 월;
- 마케팅 활동 - 10-15,000 루블 / 월;
- 급여 기금 - 80,000 루블 / 월.
여행사를 처음부터 시작하기 전에 개발, 광고 및 전략 기획. 이러한 항목 외에도 예상치 못한 비용에 대한 자금을 할당하십시오. 모든 사업 계획의 재정적 부분을 구성 할 때 전문가는 예상치 못한 비용으로받은 초기 자본 금액에 20 %를 추가하는 것이 좋습니다. 활동 과정에 분명히 나타날 것입니다.
여행사의 평균 투자 회수 기간은 1.5~2년(위기 현상 제외)입니다. 결과는 개념의 올바른 선택, 지역의 경쟁 수준, 올바른 틈새 시장 및 판촉 전략에 따라 다릅니다.
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여행사와 여행사의 차이점은 무엇입니까?
회사는 여행사 또는 여행사로 운영할 수 있습니다.
여행사독립적으로 여러 방향으로 여행을 개발하고 미디어 또는 여행사 소매 네트워크를 통해 홍보하는 회사입니다.
여행사운영자와 관광객 사이의 중개자입니다. 그 활동은 여행사에 의해 형성된 관광 상품의 완전한 패키지 판매를 기반으로합니다.
전문가들은 이 사업을 처음 접하는 사람들이 여행사로 일할 것을 권장합니다. 이 경우 해당 회사의 수입은 판매된 투어 금액에서 고정된 수수료입니다. 이러한 지불 금액은 일반적으로 5-15%이며 여행사의 가격 정책에 따라 다릅니다.
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개념 개발
여행사 조직은 제안된 활동의 개념과 유형을 선택하는 것으로 시작됩니다.
회사는 독립적인 여행사 또는 여행사로 활동할 수 있습니다.
관광 상품 홍보 알고리즘은 다음과 같습니다.
- 관광 서비스 시장 분석;
- 관광 상품의 개발 및 디자인;
- 경로 계획의 형성;
- 여행 준비 또는 휴식 장소에서 고객이 받게 될 추가 서비스 편집;
- 기술 문서 수집;
- 제어 방법의 개발;
- 마케팅 이벤트;
- 관광 상품 비용 계산;
- 회사의 가격 정책 형성;
- 고객 서비스 방법 선택;
- 제공되는 서비스의 품질 관리.
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방향 선택
관광 사업에는 다양한 영역이 있습니다.
- 레크리에이션 관광;
- 해변 휴가;
- 소풍 여행;
- 청소년 여행;
- 어린이 여행;
- 해외 치료;
- 쇼핑 투어;
- 비즈니스 투어;
- 미식 여행;
- 농업 관광;
- 교육 여행.
초기 단계에서는 한 방향으로 시작하여 작업 과정에서 제공되는 서비스 범위를 확장하는 것이 좋습니다. 처럼 이 종비즈니스 - 계절에 따라 추가(동반) 서비스로 주요 활동을 보완하는 것이 좋습니다.
- 항공 및 철도 운송 티켓 판매;
- 해외로 파견된 사람을 위한 보험 등록;
- 번역가 지원;
- 가이드 제공;
- 호텔 예약;
- 환승 서비스;
- 비자 처리 등
오늘날 많은 기관에서 제공하는 전체 단지여권 발급 지원부터 가이드, 통역사의 동반으로 끝나는 서비스.
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여행사 사업계획서 작성
잘 설계된 사업 계획은 모든 회사의 성공을 위한 기초입니다. 이 문서를 작성할 때 관광 산업의 모든 특징과 측면, 치열한 경쟁, 환율 변동 및 파트너 국가의 정치적 관계를 고려하는 것이 중요합니다. 그리고 그러한 사업 계획은 잠재적인 투자자나 채권자 은행이 아니라 기업가 자신에게 필요합니다. 계획은 상세해야 하며 모든 세부 사항을 숙고하고 반영하는 것이 중요합니다.
여행사의 사업계획서는 다음 항목으로 구성되어야 한다.
- 개발 전망과 모든 종류의 위험을 나타내는 관광 서비스 시장에 대한 심층 분석.
- 제공되는 서비스 범위의 형성.
- 허가 등록.
- 파트너 선택.
- 사무실 공간 선택.
- 가구, 사무기기, 소프트웨어 구입.
- 인사 선발.
- 마케팅 활동을 수행합니다.
- 재정 계획을 세우고 프로젝트의 수익성과 투자 회수를 계산합니다.
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서류작업
사업자 등록은 힘든 과정입니다. 허가 취득에 도움을 줄 수 있는 여러 민간 기업, 컨설팅 기관이 있습니다. 이러한 서비스 비용은 해당 회사의 가격 정책에 따라 다르며 100-500달러 사이입니다.
등록 절차를 직접 진행하는 경우 등록 절차는 1주에서 3주 정도 소요됩니다.
먼저 조직을 결정해야합니다. 법적 형식 – IP또는 OOOO. 그들 각각에는 고유 한 장점과 단점이 있습니다.
IP 혜택:
- 문서 수집 및 실행 용이성;
- 경제(낮은 등록비);
- 단순한 형태의 과세 및 보고;
- 제한 없이 언제든지 수익금을 처분할 수 있는 능력.
IP 단점:
- 기업가의 높은 수준의 책임 (기업가는 개인 재산에 대한 신용 의무를 담당합니다);
- 공동 설립, 파트너십 가능성 배제;
- IP는 소규모의 경험이 없는 조직으로 클라이언트와 연결되어 불신으로 이어질 수 있습니다.
러시아에 등록된 대부분의 회사는 다음과 같은 회사로 운영됩니다. 제한된 법적 책임. 이것은 어려움과 파산의 경우 기업가가 책임을 지기 때문에 위험을 최소화하기 때문입니다. 승인된 자본, 적어도 10,000 루블이 될 수 있습니다.
LLC의 장점:
- 설립자는 개인 자산이 아닌 투자 자금에만 위험을 감수하기 때문에 위험이 낮습니다.
- 단체 관광 사업을 형성하여 파트너와 사업을 할 수 있는 기회;
- 와 관련된 좋은 평판 높은 레벨고객 신뢰;
LLC의 단점:
- 긴 등록 및 등록 절차;
- 높은 보고 요건;
- 설립자는 이익 분배 후받은 자금에 액세스 할 수 있기 때문에 언제든지 소득을 처분 할 수 없습니다.
대략적인 데이터:
- 월 소득 - 130,000 루블.
- 순이익 - 31,875 루블.
- 초기 비용 - 208,800루블.
- 회수 - 7개월부터.
이 기사에서 우리는 자세한 사업 계획계산 여행사.
서비스 설명
여행사는 대중에게 서비스를 제공합니다. 여기에는 여행, 호텔 예약뿐만 아니라 항공권 예약, 보험, 비자, 여권 취득을 위한 서류 준비 등이 포함됩니다. 회사는 고용 된 직원을 고용 할 것이며 기업가 자신은 제품 판매에 관여하지 않을 것입니다. 여행사는 작을 것입니다.
시장 분석
오늘날 러시아의 관광 서비스 시장은 매우 빠르게 성장하고 있습니다. 또한 거의 매년 수익이 시장 자체보다 더 많이 증가하므로 제공되는 서비스의 품질이 향상됩니다.
Business Stat에 따르면 압도적으로 많은 서비스가 해외 휴가를가는 관광객에게 제공되는 서비스입니다. 그들은 약 90%입니다. 따라서 이러한 유형의 서비스에 대한 수요를 제공하는 경쟁업체가 집중적으로 집중되어 있다고 말할 수 있습니다.
그래프 (Federal State Statistics Service 웹 사이트에서 가져온 데이터)를 보면 러시아의 관광 시장 규모가 매년 1000 억 루블 이상 증가한다고 말할 수 있습니다. 숫자가 꽤 인상적입니다.
이러한 성장률의 이유는 무엇입니까? 우선, 인구의 지불 능력의 성장. 중요한 요소는 관광 비즈니스 인프라의 개발입니다. 또한, 이 시장 부문은 투자자들에게 매우 매력적입니다. 더욱이 그들은 여행사에 투자하지 않고 서비스 제공을 가능하게 하는 속성(호텔 건설, 여행 개발, 항공 운송 등)에 투자합니다.
여행사가 제공하는 주요 서비스는 승객의 항공 운송(가치 측면에서) 제공입니다. 거의 4분의 1은 호텔, 호스텔 등의 검색 및 예약에 해당합니다.
나는 오늘날 많은 사람들이 완전히 사용하기 시작했다는 점에 주목하고 싶습니다. 새로운 서비스- 온라인 예약. 절차는 특별 예약 사이트와 이른바 예약 시스템을 거칩니다. 이는 소비자와 여행사 모두에게 시간을 절약해 줍니다. 프로세스를 자동화함으로써 수익성과 수익성이 증가합니다. 최소한의 비용으로 기업가는 상당한 이익을 얻습니다.
주요 경쟁자는 개별 도시뿐만 아니라 국가 전체에 널리 알려진 대형 여행사입니다. 그들과 싸우는 것은 꽤 어려울 것입니다. 가능한 협력에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다. 오늘날 잘 알려진 여행사가 이 지역의 소규모 기업을 도울 때 개발된 프로그램이 많이 있습니다. 물론 무료는 아닙니다. 일반적으로 조직의 이익 중 일정 비율을 차지합니다. 또한 기성품 관광 상품을 공유합니다. 이 옵션은 가장 적합한 옵션 중 하나입니다. 첫째, 바로 작업을 시작할 수 있습니다. 둘째, 아무도 당신의 독립성을 빼앗지 않을 것입니다. 원한다면 언제든지 협력을 거부할 수 있습니다. 어디를 보든 - 몇 가지 장점이 있습니다.
잠재 소비자에 대해 이야기하면 평균 수입이 평균 이상인 20-50 세의 사람들입니다 (조직이 해외에 집중할 경우).
2015 년과 올해 2016 년의 국가 상황과 관련하여 일부 국가의 제재, 국가 불안, 오늘날 많은 사람들이 해외 휴가보다 현지 명소를 선호합니다. 이 추세는 말 그대로 올해 비교적 최근에 발전했습니다. 그래서 특별한 주의국내 방향에 맡겨야 한다. 이번 여름의 히트는 소치에서의 휴가였다. 저소득층은 물론 고령층도 많이 갑니다. 아마도 국내에서 비즈니스를 구축하고 관광 분야에서 국내 사업가와 협력하는 데 집중할 가치가 있습니다.
SWOT 분석
모든 기업은 외부 요인의 영향을 느낍니다. 그들은 긍정적이거나 부정적일 수 있습니다. 에게 외부 요인들다음을 참조할 수 있습니다.
- 위협
- 소비자 선호도의 가능한 변화.
- 미래의 상황을 정확하게 예측하는 것은 불가능합니다.
- 파트너와 함께 일할 때의 어려움, 파트너와 함께 일하는 데 실패할 수 있습니다.
- 인플레이션 상승으로 인한 구매력의 급격한 감소로 인한 수요 감소.
- 가격 변동.
- 환율 변경.
- 경쟁의 성장.
- 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 시장의 플레이어의 출현.
- 세금 부담을 강화합니다.
- 이 시장 부문의 과포화.
- 기회
- 인구의 삶의 질 향상.
- 마케팅, 광고의 영향력 증가.
- 구매력 증가.
자신의 여행사를 열기 전에 내부 요인에주의를 기울여야합니다. 당신은 항상 그들과 함께 일할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 약한 면
- 일반 고객뿐만 아니라 고객 기반도 부족합니다.
- 업무 경험 부족.
- 입법, 기회에 대한 심층 연구의 필요성.
- 파트너 검색이 필요합니다.
- 강점
- 다양한 서비스.
- 조직의 직원들 사이에 동기 부여가 있습니다.
- 직원의 높은 수준.
- 양질의 서비스.
- 인원이 적기 때문에 직원 작업의 효율성을 확인하는 기능.
결과적으로 주요 작업 영역에 대해 이야기할 수 있습니다.
- 새로운 관광 프로그램 개발.
- 해외 및 국내 파트너를 찾을 필요가 있습니다.
- 상황이 매우 빠르게 변화하기 때문에 직원에 대한 지속적인 코칭, 고급 교육, 정보 제공.
기회 평가
일반적으로 1~2월에는 여행사 서비스 수요가 감소합니다. 이 때 더 저렴한 서비스를 제공하는 것에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다. 할인, 프로모션, 막바지 투어가 여기에서 도움이 될 수 있습니다.
에이전시는 다음 일정에 따라 일할 것입니다.
총: 주당 40시간, 월별 176시간.
여행사에서 일하는 매니저는 2명입니다.
조직 및 법적 측면
- 우리는 회사를 등록합니다. LLC 또는 개인 기업가가 될 수 있습니다. OKVED 코드:
- 30.1 복잡한 관광 서비스 조직.
- 30.2 여행 티켓 제공, 숙박 제공, 차량 제공.
- 30.3 관광 정보 서비스 제공.
- 30.4 관광 여행 서비스 제공.
- 필수적인 라이선스 필요 없음, 2007년에 취소되었습니다.
- 무현금 결제로 작업하는 경우.
- 동 연방법여행사가 사용할 수 있다고 말합니다. USN만, UTII가 아닙니다. STS는 STS "소득" 6% 또는 STS "소득 - 비용" 6-15%의 두 가지 형식으로 사용할 수 있습니다(요율은 지역에 따라 결정됨).
- 관광 서비스 제공에 대한 규칙을 반드시 읽으십시오. 그러기 위해서는 공부를 연방법 "러시아 연방 관광 활동의 기초".
- 여행사 선택에 특별한주의를 기울이십시오.
- 공식 웹사이트 방문 연방 관광청. 모든 현재를 찾을 수 있습니다 규정, 규칙, 여행사에 대한 요구 사항도 포함됩니다.
- 보험 회사를 책임감 있게 선택하십시오. 믿을 수 있는 기업이어야 합니다.
마케팅 계획
가격 전략:
관광 사업에서 가격이 항상 결정적인 것은 아닙니다. 많은 사람들에게 호텔의 품질과 전체 여행의 조직이 더 중요합니다.
우리는 이러한 유형의 비즈니스에서 계절성을 잊어서는 안됩니다. 유연한 가격 책정 정책을 구축하고, 판촉, 할인을 만들고 고객에게 막바지 투어를 제공하는 것이 필수적입니다. 한 마디로, 고객을 끌어들이고 그가 당신과 협력하게 만들 수 있는 모든 것.
오늘날 광고 없이는 비즈니스가 불가능합니다. 인식뿐만 아니라 소득증대 가능성도 제기한다. 다른 모든 유형의 비즈니스와 마찬가지로 여행사는 다양한 광고주의 서비스를 사용합니다. 가장 효과적인 것은 다음과 같습니다.
- 신문 광고. 주제별 출판물일 필요는 없습니다. 일반적으로 이러한 정보는 독자 범위가 가장 큰 주간 신문에 게재됩니다.
- 라디오 광고. 당연히 에이전시는 지역 라디오 방송국을 선택합니다. 광고가 눈에 띄고 눈길을 끄는 것이 매우 중요합니다. 슬로건은 그다지 중요하지 않습니다. 필요한 경우 듣는 사람이 이름이나 연락처 정보를 기억할 수 있도록 기억해야 합니다.
- 전단지 배포. 이러한 유형의 광고는 보편적입니다. 전단지는 시내 중심가와 대리점 사무실 근처에서 배포하는 것이 가장 좋습니다.
- 나만의 웹사이트 만들기.오늘날 많은 사람들이 인터넷을 사용하며 많은 사람들이 사무실 방문을 원하지 않습니다. 이러한 경우 원격 여행사가 고객을 도울 수 있습니다. 피드백.
- 문맥 광고.일반적으로 인터넷 광고는 매우 인기가 있습니다. 그것은 엄청난 수의 사람들을 다루고 그들을 끌어들입니다. 검색 상단에 있는 사이트 페이지의 출력은 잠재 고객의 수를 훨씬 더 많이 만듭니다.
사무실 장소를 선택할 때 다음 옵션을 고려해 볼 가치가 있습니다.
- 도심에 있는 방.
- 비즈니스 센터에 있는 지역입니다.
- 홀 임대 쇼핑 센터.
- 도시의 주거 지역에 있는 사무실.
그들 각각에는 고유 한 장점과 단점이 있습니다.
예상 수입 계산
생산 계획
임대 건물을 선택한 후에는 약간의 수리가 필요합니다. 원칙적으로 사소한 버그 수정이 포함됩니다. 쇼핑센터에서 작업을 하는 경우 수리비는 원칙적으로 필요하지 않습니다.
방에는 테이블, 의자, 캐비닛, 안내 데스크 등의 가구가 필요합니다. 고객의 편의를 잊지 말아야 합니다. 그를 위해 안락 지대를 마련 할 가치가 있습니다 - 선택하십시오 편안한 의자, 옷걸이를 구입하십시오.
사무기기: 각 관리자당 한 대씩 2대의 컴퓨터를 구입해야 합니다. 문서를 인쇄하려면 MFP가 필요합니다. 하나로 버틸 수 있습니다.
아래에 소프트웨어전문 프로그램을 포함합니다.
조직에는 두 명의 운영자가 있습니다. 그들은 고객과 함께 일하는 데 참여할 것입니다. 즉, 전화로 조언하고 현장의 피드백 시스템을 통해 실시간으로 조언합니다. 관리자는 또한 적절한 투어를 선택하고 문서를 작성하며 고객에게 권리와 의무를 설명합니다. 또한 직원은 보험 회사와 협력합니다.
조직 계획
재정 계획
월 수입 : 130,000 루블.
세전 이익 : 37,500 루블.
세금: 수입과 지출의 차이의 15% 공식을 사용하여 계산합니다(다른 옵션을 선택할 수 있음). 37,500 * 0.15 \u003d 5,625 루블.
순이익: 37,500 - 5,625 = 31,875 루블.
수익성: 31,875/130,000 루블 = 24.52%.
회수: 208,800/31,875 = 6.55. 따라서 사업은 최소 7개월 이내에 수익을 올릴 것입니다.
위험
관광 사업에서 일하는 기업가에게 발생하는 내부 위험을 고려하십시오.
- 계절성.
이 요소는 아마도 많은 사업가들에게 가장 불쾌할 것입니다. 때때로 그들은 가능한 결과의 규모를 평가할 수 없습니다. 일부는 심지어 이 요소를 고려하는 것을 잊습니다.
이것은 무엇으로 이어질 수 있습니까? 기대와 현실의 불일치. 그러나 이것은 최악이 아닙니다. "비시즌"은 모든 노력을 무효화하는 큰 손실을 가져올 수 있습니다. 그리고 여기서 근로자의 지속적인 고용 및 해고는 선택 사항이 아닙니다.
상황을 원활하게 할 필요가 있습니다. 이를 위해 추가 서비스에 대해 생각할 수 있습니다. 도시 주변의 여행을 만드는 것이 가능합니다. 또한 가능한 한 국가의 범위를 확장할 가치가 있습니다. 할인을 생각하다 특별 제공- 도 좋은 생각. 한마디로 모든 새로운 것은 반드시 고객을 끌어들일 것입니다.
- 직원의 무능, 실제로 제품을 판매하는 기술의 부족.
통계를 믿는다면 티켓 절반을 구매하기로 한 클라이언트의 결정은 여행사의 업무에 달려 있습니다. 여행사 매니저는 어떤 자질을 갖추어야 할까요? 그는 의사 소통을 할 수 있어야 하고, 제공되는 제품을 인식하고, 올바르게 제시할 수 있어야 하며, 물론 항상 정중하고 침착해야 합니다. 여행사는 자신의 직업을 사랑해야 합니다.
적절한 직원을 즉시 선택하여 이러한 위험을 최소화할 수 있습니다. 사실, 이것은 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 수락 후 직원은 기술을 향상시켜야 합니다. 기업가는 원격 코스를 포함한 코스로 보내는 것에 대해 생각해야 합니다.
관광 사업은 매우 불안정합니다. 이 분야에서 일하는 사람들은 상황에 적응하고 변화에 대응할 시간이 있어야 합니다.
이 모든 방법은 사업가가 고객과 이익을 잃지 않도록 도와줍니다.
- 전문화의 수익성 부족.
사업을 시작하기 전에 경쟁업체를 매우 신중하고 자세하게 연구해야 합니다. 이미 과밀화된 틈새 시장에서 일해서는 안 됩니다. 전문 분야를 선택하여 경쟁사와 차별화할 가치가 있습니다.
이 접근 방식을 사용하면 부유 상태를 유지하고 비즈니스에서 이익을 얻을 수 있습니다.
가장 중요한 외부 위험은 다음과 같습니다.
- 여행사 업무상의 문제.
적합한 여행사 선택에 대한 접근 방식은 매우 책임감 있게 이루어져야 합니다. 여행이 실패하거나 취소되는 경우 고객은 귀하에게 만족하지 않을 것이며 다시 도움을 요청하기를 원하지 않을 것입니다. 따라서 서비스 품질을 향상시키기 위해 지속적으로 노력하는 신뢰할 수있는 파트너를 선택하는 것이 좋습니다.
이러한 작업은 고객의 유출을 방지하고 따라서 이익을 발생시킵니다.
- 전쟁, 자연 재해.
이러한 상황의 대부분은 가능성이 낮습니다. 최근의 사건과 전 세계의 불안으로 인해 오늘날에는 현실보다 더 많이 보입니다.
이러한 현상은 관광객들 사이에서 완전히 다른 반응을 일으킬 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 물론 대부분의 경우 불안한 나라로의 관광객 흐름은 줄어들 것입니다. 일부는 티켓을 반환할 수도 있습니다.
이러한 위험에 영향을 미치는 것은 불가능합니다. 어떻게 최소화 할 수 있습니까? 가능한 손실? 거의 유일한 방법은 보험입니다. 또한 손실로부터 안정적으로 보호합니다.
관광 사업은 보이는 것만큼 간단하지 않다는 것을 기억할 가치가 있습니다. 매년 수십, 수백 개의 여행사가 관광업 실패로 문을 닫는다는 통계가 이를 뒷받침한다. 따라서 기존의 모든 위험을 연구하고 이러한 위험과 결과가 발생하지 않도록 돕는 정책을 추구하는 것이 매우 중요합니다.
중요한:사업을 위한 사업 계획은 스스로 작성할 수 있음을 기억하십시오. 이렇게하려면 기사를 읽으십시오.
마지막 요청:우리는 모두 인간이며 실수를 할 수 있고, 무언가를 무시할 수 있습니다. 이 사업 계획이나 섹션의 다른 계획이 불완전해 보이는지 엄격하게 판단하지 마십시오. 이 또는 그 활동에 대한 경험이 있거나 결함을보고 기사를 보완 할 수 있다면 의견에 알려주십시오! 이런 식으로만 우리는 공동으로 사업 계획을 보다 완전하고 상세하며 적절하게 만들 수 있습니다. 관심을 가져주셔서 감사합니다!
통계에 따르면 러시아에는 매년 약 1000개의 새로운 여행사가 개설되지만 1년 이상"라이브"는 30%를 넘지 않습니다. 이것은 사업 시작 초기에 시장의 세부 사항에 대한 명확한 계획과 연구의 부족을 나타냅니다.
잘 작성된 사업 계획을 통해 시장을 분석하고, 경쟁적 환경, 강점을 식별하고 약한 측면프로젝트 및 회사 발전을 위한 전략 계획의 개요를 설명합니다. 따라서 어떤 아이디어를 구현하는 단계는 반드시 사업계획서를 작성하는 단계보다 선행되어야 합니다.
어디서 시작하나요?
개업을 결심한 많은 기업가들 자신의 사업, 같은 오류를 범합니다. 그들은 사전 계획 없이 사업 아이디어를 실행하기 시작합니다. 그 결과, 한 두 달 정도 활발한 활동을 하다 보면 계획으로 피할 수 있었던 예상치 못한 위험과 상황에 직면하게 됩니다.
사업 계획은 프로젝트의 성공적인 구현의 열쇠이며 모든 약점과 가능한 위험을 고려합니다.
이 문서는 주요 아이디어에서 벗어나지 않고 목표를 달성할 수 있도록 하는 단계별 가이드가 됩니다. 사업 계획은 활동의 모든 측면을 반영하고 회사 목표의 성공적인 구현에 필요한 일련의 조치를 계획하는 데 도움이 됩니다.
그 구조는 다음 섹션으로 구성됩니다.
- 요약 - 이 섹션에서는 아이디어의 관련성을 설명합니다.
- 일반 조항 - 섹션에는 다음이 포함됩니다. 일반 정보회사, 창립자에 대해.
- 시장 분석은 시장 용량, 경쟁자 수, 그들의 강점등.
- 제품 설명 - 이 섹션은 프로젝트 프레임워크 내에서 구현될 서비스를 보여줍니다.
- 조직계획은 활동방향(사업자등록, 장비구입, 인재채용 등)을 단계별로 보여주는 행동의 명확한 지침이다.
- 마케팅 및 전략 계획은 단계별 가이드고객 유치에 도움이 되는 서비스를 홍보합니다.
- 생산 계획에는 장비, 원자재 등 구매와 관련된 세부 문제 목록이 포함됩니다.
- 재무 계획은 필요한 비용, 예상 이익, 수익성 및 투자 회수 예측을 반영합니다.
관광 사업에서 기획의 중요성
사업 계획서를 작성하는 것이 시간 낭비라고 생각하지 마십시오.
이 문서는 다음을 지원합니다.
또 다른 매우 중요한 포인트는 투자 및 자체 자본 투자입니다. 스스로 프로젝트를 시작하는 것이 항상 가능한 것은 아니며 재정 지원을 위해 투자자, 은행 등에 문의해야 합니다.
이 경우 없이 상세한 사업계획, 비용 견적은 필수 불가결합니다.
프로젝트의 본질, 목적 및 수익 예측, 투자 회수 기간 및 수익성을 명확하게 설명하지 않으면 투자자는 귀하의 제안을 고려하지 않을 것입니다.
이러한 상황에서 외부 및 내부 사용을 위해 두 가지 문서를 작성할 수 있습니다.
그리고 투자자와 은행 전용으로 외부 계획을 작성하면 내부 문서는 개인적인 용도로 작성됩니다.
이 두 문서의 차이점은 무엇입니까? 외부 계획은 주로 투자자를 위해 작성되며 그 목적은 프로젝트의 강점을 입증하는 것입니다. 물론 데이터를 많이 왜곡할 필요는 없다. 재정을 이해하는 글을 읽고 쓸 줄 아는 사람들이 문서를 읽을 것임을 잊지 마십시오.
그러나 동시에 비즈니스 아이디어를 최상의 형태로 반영하는 것이 중요합니다. 정보는 프로젝트의 강점을 보여주고 최소한의 투자로 빠른 투자 회수를 나타내야 합니다.
에 대한 계획과 함께 더 나은 문서 개발을 즉시 시작하십시오. 가정용생성 과정에서 비즈니스를 고려하기 위해 약점을 고려하여 분석 경쟁 시장, 위험 식별.
대부분의 정보는 외부 사용을 위한 문서로 끝나지 않을 수 있습니다. 그러나 당신을 위해 그것은 기초가 될 것입니다 적절한 조직비즈니스 프로세스.
계획 초기에 설명 일반 조항회사:
- 조직 및 법적 형태의 이름(IP, OJSC, 파트너십 등)
- 관리 시스템, 관리 구조, 부서 상호 연결;
- 설립자, 그들의 설명 및 데이터
- 관리팀;
- 직원과의 상호 작용;
- 회사 위치.
사업 아이디어의 관련성
관광업은 가장 포화된 경쟁 산업 중 하나입니다. 따라서 시장에서 포지션을 유지하는 것은 쉽지 않을 것입니다. 그러나 적절한 계획, 개발 전략에 대한 명확한 이해는 좋은 결과를 얻을 수 있고 좋은 이익을 얻을 수 있습니다.
관광 사업은 다음과 같은 이유로 경쟁이 매우 치열합니다.
- 작은 초기 투자;
- 서비스에 대한 높은 수요;
- 고소득;
- 짧은 투자 회수 기간.
앞서 언급한 바와 같이 이 사업의 가장 큰 단점은 치열한 경쟁이다. 그러나 주요 경쟁 우위를 개발하면 이 시장에서 강력한 위치를 차지할 수 있습니다.
메인으로 경쟁 우위이 비즈니스에서 주의해야 할 사항은 가격, 광고 및 포지셔닝, 서비스 제공 및 평판입니다.
관광 사업은 여러 방향으로 시행될 수 있습니다.
- 국제 관광;
- 국내 여행;
- 관광 여행;
- 여행 조직.
또한 서비스를 확장하고 신규 고객을 유치하기 위해 고객에게 다음과 같은 관련 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 사무실과 전화로 관광 서비스;
- 개인 가이드;
- 이전 조직;
- 호텔, 문화 및 엔터테인먼트, 스포츠 및 레크리에이션;
- 여행;
- 번역가 등
사업 계획: 단계별 지침
사업자 등록
여행 서비스 사업을 시작하려면 다음이 필요합니다.
- 기업의 국가 등록 신청;
- 회사 정관(2부);
- 주 등록비를 지불하십시오.
사업체를 등록함으로써 소유권의 형태를 스스로 결정하게 됩니다. 그것은 수 개인 기업가또는 LLC.
OKVED 코드는 다음과 같습니다.
- 1 복잡한 관광 서비스 조직.
- 2 여행 티켓 제공, 숙박 제공, 차량 제공.
- 3 관광 정보 서비스 제공.
- 4 관광 여행 서비스 제공.
관광 서비스 제공에 대한 규칙을 반드시 읽으십시오. 이렇게하려면이 비즈니스 수행의 모든 법적 측면을 설명하는 "러시아 연방 관광 기본 사항"연방법을 공부하십시오.
좋은 소식은 특별한 허가나 라이선스가 필요하지 않다는 것입니다. 이러한 법적 측면은 2007년에 폐지되었습니다.
또한 켜짐 이 단계당신이 협력할 여행사 및 보험 회사의 선택이 있습니다. 모든 추가 활동은 보험 사건과 직접적으로 관련될 것이기 때문에 마지막 질문을 특히 진지하게 받아들이십시오.
방 검색
여행사에게 사무실은 명함. 세련된 호텔에서 이국적인 나라 티켓을 판매하는 것은 불가능하며 수리가 열악한 불편한 사무실에서 고객을 맞이합니다.
가장 좋은 방법은 도심에 있는 사무실을 선택하는 것입니다. 또한 사무실의 층수를 고려하십시오. 위층에 있는 방을 임대해서는 안 됩니다. 방문자가 귀하에게 접근하지 못할 수 있습니다.
또한주의를 끌 수있는 아름답고 밝은 표시에주의하십시오. 사무실의 위치를 나타내는 여러 광고판에 의해 복제 될 수 있습니다. 특히 에 이 순간경쟁자가 집중된 지역에서 건물을 임대하는 사업가에게주의를 기울일 가치가 있습니다.
1층에 별도의 출구가 있는 도심에서 임대하는 것은 물론 큰 비용이 필요하지만 올바르게 개발하면 이 모든 것이 빨리 갚을 것입니다. 마케팅 계획회사 발전.
따라서 비즈니스에 대한 투자로 사무실 임대를 고려하고 검색할 때 다음 매개변수를 고려하십시오.
- 수리는 신선하고 고품질이어야 합니다.
- 2명의 관리자를 위한 작업 공간 최소 30명 평방 미터;
- 고객을 위한 편리한 주차;
- 교통 접근성.
장기 계약을 체결하기 전에 인터넷 연결을 확인하십시오.
인터넷 연결은 업무의 핵심 요소이므로 사무실에서 여러 제공업체에 연결할 수 있는 것이 바람직합니다.
장비 구입
여행사를 열려면 다음을 구매하는 것으로 충분합니다.
- 가구(테이블 2개, 안락의자 2개, 방문객용 소파, 옷장);
- 전화 팩스;
- 모뎀;
- MFP(복합기 프린터 + 복사기);
- 노트북(2-3개);
- 물 냉각기, 주전자, 접시.
선택적으로 수족관으로 인테리어를 보완할 수 있으며, 플라즈마 TV, 커피 테이블.
신병 모집
모든 비즈니스 부문과 마찬가지로 핵심 성공 요인은 직원의 높은 전문성입니다. 이러한 유형의 비즈니스에서는 사교적이고 긍정적이며 유능한 전문가를 선호해야합니다.
올바른 비즈니스 조직과 잘 선택된 직원이 있으면 좋은 수익성에 빠르게 도달할 수 있습니다.
시장 분석
관광 사업은 오늘날 가장 빠르게 성장하는 부문 중 하나입니다. 이는 인구의 지급 여력이 증가하고 시장의 경제 상황이 안정되기 때문입니다.
이것은 비즈니스 아이디어의 매력과 오늘날 시장에 존재하는 거대한 경쟁을 나타냅니다. Business Stat에 따르면 러시아 여행사에서 제공하는 모든 여행 서비스의 약 90%가 해외로 휴가를 가는 관광객을 돕기 위한 것입니다.
따라서 이 시장 부문에서 가장 큰 경쟁이 관찰됩니다. 에서 제공한 인포그래픽에 따르면 연방 서비스주 통계에 따르면 러시아의 관광 시장 규모는 매년 1000 억 루블 증가합니다.
이는 인구의 지급 능력이 증가하고 투자자에게 이 시장 부문의 매력이 증가하기 때문입니다. 동시에 시장은 발권이나 교통 서비스 제공에만 국한되지 않습니다. 투자자들에게 이 시장은 호텔 건설, 관광 개발, 환승 등 관련 서비스를 제공할 가능성이 있다는 점에서 매력적입니다.
오늘날 여행사에서 제공하는 주요 서비스 중 하나는 승객을 위한 여행 및 항공 여행 판매를 보장하는 것입니다. 전체 서비스의 약 25%가 호텔, 호스텔 등의 검색 및 예약과 관련됩니다. 최근 온라인 호텔 예약 서비스가 탄력을 받고 있다. 이러한 예약 시스템은 시간을 크게 절약하고 서비스의 신속한 홍보에 기여하여 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.
최소한의 비용으로 기업가는 여행 판매로 좋은 이익을 얻습니다.
이 부문의 주요 경쟁자는 대형 여행사로서, 일부 지역에서는 개별 회사로 대표되며 더 넓은 범위의 지리적 범위를 보유하고 있습니다.
시장에 처음 진입하는 사람들을 위해 그들과 경쟁하는 것은 쓸모가 없을 것입니다. 그러한 사업자가 서비스 광고에 투자한 명성, 이미지 및 막대한 돈으로 인해 시장에서 그들 옆에 자리를 잡을 수 없습니다.
이 분야의 스타트업 기업가를 위한 최선의 선택은 파트너십과 협력을 구축하는 것입니다.
오늘날 많은 대형 사업자가 최소한의 투자로 활발한 사업을 시작할 수 있는 프랜차이즈를 제공합니다.
이러한 유형의 비즈니스 활동에는 장점과 단점이 있습니다. 긍정적인 측면은 회사를 홍보할 필요가 없다는 것입니다. 또한, 이러한 서비스로 포화된 시장에 진입하면 상당한 광고 투자 없이 잠재 구매자의 관심을 끌기가 어렵습니다.
프랜차이즈 구매 유명한 회사, 당신은 처음부터 그 이름과 명성을 사용해 왔습니다. 고객은 바로 어제 문을 연 회사에서 표를 사는 것보다 잘 알려진 여행사를 통해 여행하는 것을 훨씬 더 기꺼이 합니다.
그러나 프랜차이즈 사업을 시작하는 데에는 여러 가지 단점이 있습니다. 그 중 핵심 기업의 엄격한 통제, 독자적으로 기업을 홍보하고 서비스 범위를 확장할 수 없다는 점을 들 수 있다.
이러한 유형의 사무 업무의 장단점을 평가할 때 광고 서비스 비용보다 프랜차이즈를 얻는 것이 더 저렴하다는 점을 명심하십시오.
또한 일부 회사는 일정 비율의 활동을 조직하는 소규모 여행 회사에 지원을 제공합니다. 이를 통해 즉시 비즈니스 활동에 적극적으로 참여하고 광고 비용을 절약하며 많은 재정적 위험에서 벗어날 수 있습니다.
경쟁 환경과 시장 포화도를 조사한 후 타겟 고객을 결정하는 것이 필요합니다. 이 사업.
관광서비스가 주로 젊은 층과 활동적인 사람들, 우리는 주요 타겟층을 20-50대로 좁힐 것입니다. 이들은 평균 소득 이상인 사람들입니다.
동영상. 프랜차이즈 여행사 여부
대상 고객의 계절성을 결정합니다.
- 4~5월 - 중간관리자 및 직원,
- 7-8월 - 대부분 가족이 쉬고,
- 9 월 - 어린이와 청소년이없는 휴가,
- 11월-12월 - 인구의 부유층.
2014년에 발생한 정치 사건 및 경제 제재와 관련하여 점점 더 많은 러시아 시민들이 외국 휴양지보다 러시아에서 휴가를 선호합니다. 따라서 사업을 할 때 국내 리조트에 집중할 수 있습니다.
맹렬한 공부분석
위험, 기회를 분석하고 비즈니스를 홍보하는 방법을 찾을 때 유리한 요소와 불리한 요소를 평가할 수 있는 SWOT 분석을 수행하는 것이 매우 중요합니다.
- 국가의 경제를 변화시키는 것;
- 관광 부문의 발전을 정확하게 예측하는 어려움;
- 파트너와의 협력 어려움;
- 여행사 업무의 오작동;
- 전쟁, 자연 재해;
- 직원의 무능력;
- 계절성;
- 인플레이션;
- 부문의 경쟁 증가 및 과포화;
- 루블 평가절하.
기회:
- 관광 사업 개발;
- 새로운 관광 루트 및 목적지의 개방;
- 소비자 수요의 성장.
약한 면:
- 높은 경쟁;
- 영구적인 고객 기반의 부족;
- 업무 경험 부족;
- 파트너십의 필요성.
강점:
- 높은 수요;
- 다양한 서비스;
- 추가 서비스 제공 가능성;
- 양질의 서비스;
- 직원의 높은 전문성.
마케팅 계획
가격 정책의 정의
물론 다른 비즈니스와 마찬가지로 가격이 핵심 요소입니다. 그러나 관광 산업에서는 엄청난 경쟁으로 인해 특별한 역할을합니다.
또한 비즈니스의 계절성을 잊지 마십시오. 따라서 시장과 경쟁자의 제안을 분석한 후 손익 지점 사이에서 최적의 균형을 찾으십시오.
많은 초보 사업가의 실수를 저지르지 말고 가격을 덤핑하지 마십시오. 이것은 전문가 직원을 유지하고 광고 비용을 지불 할 수 없기 때문에 시간이 지남에 따라 낮은 수익성과 서비스 품질 저하에만 영향을 미칩니다.
서비스 프로모션 검색
프랜차이즈를 구매하지 않고 처음부터 대행사를 여는 경우 고객이 여행 요청을 남길 수 있는 웹사이트를 만들어야 합니다.
또한 서비스 홍보는 다음 영역에서 수행되어야 합니다.
- 소셜 미디어;
- 사람들이 많이 모이는 장소(지하철, 상점, 카페)에 전단지 배포;
- 신문 광고;
- 라디오 광고;
- 빌보드.
운영 첫해에 "입소문"의 효과에 의존하는 것은 특히 가치가 없습니다. 관광 사업은 단골 고객 기반을 구축하는 데 최소 2~3년이 소요되는 분야입니다.
재정 계획
여행 회사를 여는 주요 비용은 다음과 같습니다.
- 사무실 공간 임대;
- 가구 및 장비 구매;
- 유틸리티 서비스 지불
- 직원 급여;
- 프랜차이즈 구매(회사를 여는 이 옵션을 선택한 경우).
또한 비용을 초기 비용과 월 비용으로 나눌 필요가 있습니다. 초기 비용은 회수 기간을 결정합니다. 월별 비용을 통해 프로젝트의 수익성을 계산할 수 있습니다.
여행사 개설 비용은 사업 형태와 위치에 따라 크게 다릅니다.
모스크바 필요한 최소한의시작 자본은 약 800,000 루블입니다.
지역의 경우이 금액을 500,000 루블로 줄일 수 있습니다.
다음은 에 문을 연 여행사의 비용과 수입의 예를 보여줍니다. 작은 마을 30만 명을 위해.
대행사 개설에 필요한 비용:
- 등록 및 통관 허가- 30,000 루블;
- 가구 구매 - 80,000 루블;
- 건물 개조 - 200,000 루블
- 장비 구매 (노트북 3대, 복사기, 프린터, 전화기) - 20만 루블;
- 개념 및 기업 정체성 개발, 장갑 제품 생산 - 20,000 루블;
- 광고 시작 - 30,000 루블.
총 560,000 루블.
월 지출:
- 건물 임대 (최대 30 평방 미터) - 30,000 루블;
- 통신 서비스, 인터넷 - 5,000 루블;
- 판촉 활동 - 10,000 루블;
- 예상치 못한 비용 - 2,000 루블;
- 세금 - 5,000 루블;
- 직원 급여 - 80,000 루블.
총계 : 132,000 루블.
소득
작업의 처음 6개월 동안에는 많은 고객 흐름을 기대해서는 안 됩니다. 일반적으로 비즈니스 부하는 처음 6개월 동안 30-50%입니다.
이를 바탕으로 상반기에는 월 300만 루블 상당의 상품권 30개가 판매되는 것으로 추정된다.
여행사 수수료는 7-10%
2인용 바우처 1개(평균 가치 65,000 USD)는 8,000 루블의 수입을 창출합니다.
300만 * 7% = 21만 루블
210,000 * 6개월 = 126만 루블
이 사업의 총 투자 회수 기간은 5-6개월입니다.
손익분기점에 도달하려면 한 달에 15개의 투어를 판매해야 합니다.
결론
보시다시피, 높은 경쟁에도 불구하고 관광 사업은 여전히 수익성이 있고 매력적인 사업 영역입니다.
시장의 높은 포화도와 수많은 외부 및 내부 위험에도 불구하고 적절한 사업 계획을 통해 높은 수익을 얻을 수 있습니다.
동영상. 여행사를 시작하는 방법
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