Mit jelent a hőenergia komponens. „Bölcső” a lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetési dokumentumán

Néhány éve új sor jelent meg a bizonylatokban - vízmelegítés. Sokan nem tudják, mi ez a szolgáltatás, és miért kell fizetni érte. Végtére is, a fizetés előtt csak a meleg vízért történt. Ezért sokan nem akarnak dupla díjat fizetni. Az ebben az oszlopban feltüntetett pénzösszeg kifizetésének elmulasztása azonban tartozás megjelenéséhez vezet. Mivel a fűtési víz összege a bizonylatokban külön szolgáltatásra kerül felszámításra.

Szia kedves portállátogató! Sajnos a cikk csak egy tipikus választ közöl kérdésére. Privát kérdés esetén írjon nekünk. Az egyik ügyvédünk azonnal és teljesen ingyenes tanácsot ad neked.

Fűtés a számlán mi az?

Mi a fűtés, az egyik leggyakrabban feltett kérdés. A dokumentumnak 2 oszlopa van termálvíz ellátás(HMV) és fűtés.
Mi az a melegvíz - ez a melegvízellátás. De az emberek nem értik, miért kell kétszer pénzt befizetniük. De valójában minden más. HMV nem meleg víz, illetve az a hőenergia, amit a lakás- és kommunális szolgáltatások a folyadék bejuttatására fordítanak kívánt hőmérsékletet. Ezért kettős tarifát vezettek be a melegvízellátásra és az elhasznált energiára.

Ezt a tarifát annak a ténynek köszönhetõen határozták meg, hogy annak elérése érdekében normál hőmérséklet, további energia költ el. Korábban a rezsiszámlaszámításnál nem vették figyelembe az üzemanyag-fogyasztást, erre csak a fűtési szezonban gyűltek össze pénzt.
Emiatt ebben az időszakban az emberek fűtési és fűtési kiadásai jelentősen megemelkedtek. Annak elkerülése érdekében, hogy az emberek drasztikusan növeljék a költségeket, a kormány az egész évre felosztotta a normál hőmérséklet elérésére fordított költségeket.

Jogszerű-e ezért fizetni

A csekkben egy további oszlopot látva az emberek azt gondolják, hogy törvényes-e. Néhányan azonnal a cég alkalmazottaihoz fordulnak, és tisztázzák, mit jelent az új rovat, és miért kell fizetni. És vannak, akik egyszerűen nem fizetnek érte.

A fogyasztók ilyen intézkedései azonban jogellenesnek minősülnek, mivel a vízmelegítés fizetési kötelezettségét a lakásügyi törvénykönyv cikkei határozzák meg. Ezenkívül az erre vonatkozó fizetés követelésének jogosságát az Orosz Föderáció kormányának 2011. június 6-i 354. számú rendelete is jelzi.

Mi van, ha a berendezés elromlik

Ha a fűtőberendezés elromlik, akkor a fűtési rezsidíjak nem növekednek vagy csökkennek. Ezért fontos, hogy gyorsan visszaállítsa a szolgálatba. Ebben a helyzetben a fizetőknek haladéktalanul tájékoztatniuk kell az alapkezelő társaság alkalmazottait a meghibásodásról. A kérelem beérkezését követően a jogi személynek haladéktalanul szakembert kell küldenie a vízmelegítő működésének helyreállítására.

Az eszközök beszerzése is a bérlők felelőssége.

Hogyan határozhatja meg saját maga a költséget

A hideg víz fűtésének költsége a bizonylaton szerepel. Számítsa ki a hideg és meleg folyadék méretét teljes összeg meglehetősen egyszerű, de kevesen tudják, hogyan kell kiszámítani a kiegészítő szolgáltatás fizetésének összegét.

Hogyan történik a vízmelegítés a számlában nyáron és télen, és milyen adatokat kell tudnia:

1. Győződjön meg arról, hogy milyen tarifa van beállítva a régióban.
2. Milyen veszteségeket szenvedett az alapkezelő társaság az erőforrás szállítása során.
3. Mennyi energiát használtak fel ténylegesen a kívánt hőmérséklet eléréséhez.
4. Mennyi erőforrást használnak fel havonta.

Nem minden menedzsment szervezet ad ilyen adatokat a lakosoknak bérházak. Ezt az információt azonban bárki kérheti a HOA-tól vagy a Büntető Törvénykönyvtől, valamint az alkalmazottaktól jogalany kötelesek megbízható információkat szolgáltatni a lakásszolgáltatási szolgáltatások fizetéséről.

Ha megtagadja a megkeresés megválaszolását, a kérelmező panaszt nyújthat be az alapkezelő társaság alkalmazottai ellen a Rospotrebnadzornál. Miután megkapta az összes szükséges adatot, önállóan kiszámíthatja és összehasonlíthatja a számlán feltüntetett fűtésszámlát.

A teljes összeg számítása 2018-ban

A fűtés a legdrágább közszolgálat. Ez annak köszönhető, hogy a fűtéshez speciális fűtőberendezéseket használnak, amelyek sok energiát fogyasztanak.

A melegvíz-ellátás fűtéséért fizetendő fizetés összegének kiszámításához meg kell határozni, hogy mennyi erőforrást költöttek el, ehhez le kell venni a mérőt, vagy számítást kell végezni a forró nedvességre, ha nincs ott. A használati melegvíz-készítés díjának kiszámítása a következő képlet szerint történik:

P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)

V hw - a számlázási időszakban (hónap) elfogyasztott meleg víz mennyisége egy lakásban vagy nem lakáscélú helyiségben

T xv - tarifa a hideg vízre

V v kr - a számlázási időszakban felhasznált hőenergia mennyisége hideg víz fűtésére független gyártás melegvíz szolgáltató cég

∑ Vi hw - a számlázási időszak alatt elfogyasztott meleg víz teljes mennyisége összesen

T v kr - a hőenergia tarifája a ház helyiségeiben.

A régióban beállított mértéket megszorozzuk egy köbméter folyadék felmelegítéséhez szükséges hőmennyiséggel. Az így kapott számot megszorozzuk az elhasznált erőforrás mennyiségével.

A mérővel nem rendelkező lakók esetében a számítást a következőképpen kell elvégezni: a szabványt el kell osztani a házban (lakásban) élők számával.
A kapott eredmény nem lesz pontos, mivel az alapkezelő társaság hozzáadja a speciális eszközök javítására, karbantartására és karbantartására fordított költségeket is.

A fűtésre fordított közüzemi számlák súlyosan megütötték a lakástulajdonosok költségvetését. Amivel kapcsolatban az emberek ok nélkül nem akarnak pénzt befizetni. A fűtéssel kapcsolatos új rovat megjelenése a lapban pedig mindig kérdéseket vet fel, különösen, ha meglehetősen nagy összeget kell fizetni az innovációért. A bizonylaton nem is olyan régen jelent meg a fűtés, ezért sokan még mindig nem jöttek rá, hogy miért kell külön fizetni, mert a vízszolgáltatásért már fizetnek.

Ma, február 6-án Tatyana Nestratova, Lyubertsy város társadalmi-gazdasági fejlesztési osztályának vezetője beszélt az árképzés elveiről. Elmondása szerint a közüzemi számlákat az elfogyasztott közművek mennyisége alapján számítják ki, amelyet a mérőeszközök leolvasása határoz meg, ezek hiányában pedig a szabványok szerint.

A közüzemi számlák kiszámításának és fizetésének rendjét a kormányrendeletben jóváhagyott közüzemi szolgáltatások nyújtásának szabályzata határozza meg. Orosz Föderáció №354.

Most elemezzük a fűtési díj megállapításának kérdését:

Testek államhatalom az Orosz Föderáció alanyai, i.e. a moszkvai régió minisztériumai az Orosz Föderáció kormányának 857. számú rendeletével döntést hozhatnak a fűtési hőenergia-fogyasztási normák fűtési számítások során történő alkalmazásáról, amelyek ig hatályban voltak. 2012. június 30.

Ennek megfelelően a Moszkvai Régió Lakásügyi és Kommunális Szolgáltatások Minisztériuma biztosította a lehetőséget az irányító és erőforrás-ellátó szervezetek számára, hogy a fűtési hőenergia-fogyasztásra vonatkozó, 2012. június 30-ig érvényben lévő normákat alkalmazzák a fűtés kifizetésekor.

Városunkban 0,0145 Gcal/m2.

Az Orosz Föderáció kormányának 1380. számú rendelete megállapította, hogy ezt a döntést 2016. július 1-ig érvényes.

Vagyis a fűtés befizetésének eljárása lakóépületek nem változik.

Azokban a házakban, amelyek nincsenek felszerelve közös fűtésmérővel, a fűtési díj kiszámítása a szabvány szerint történik.

Például:

Lakás 55 nm.

Az 1 m2-es fűtés hőenergia-fogyasztásának szabványa 0,0145 Gcal/m2.

Fűtési tarifa:

1991,13 rubel/Gcal X 0,0145 Gcal/m2 = 28,87 dörzsölés/m2

Teljes fűtési díj:

A fűtésre közös épületmérőkkel felszerelt házakban a fűtési díj kiszámítása az előző évi fűtési hőenergia-felhasználás átlagos havi mennyisége alapján történik.

Ahol Menedzsment cégévente egyszer módosítja a fűtési díj nagyságát.

Például:

Lakás 55 nm.

Az átlagos havi hőenergia-fogyasztás 1 m2 fűtésére 0,0145 Gcal/m2.

Teljes fűtési díj:

55m2 X 28,87 rubel / m2 = 1588 rubel.

Az elterjedt házi mérőműszer azonban azt mutatta, hogy valójában nem 0,0145 Gcal/m2, hanem 0,0150 Gcal/m2 kellett 1 m2 lakóterület fűtéséhez.

Ennek megfelelően az alapkezelő társaság az év végén - ez általában januárban történik - többletfizetést tesz közzé a ténylegesen elfogyasztott erőforrásért.

Példánkban - körülbelül 1100 rubel.

Hangsúlyozom – évente egyszer.

A Lyubertsy Housing Trust szerint 556 lakóépületben végeztek ilyen átszámítást, ebből 276 - felfelé, 280 - lefelé.

További. 2014 novemberében és decemberében a városvezetés és a legnagyobb kezelő társaságok képviselői felszólaltak a televízióban, a rádióban, a nyomtatott sajtóban, és elmagyarázták a lakosoknak, hogy 2015. január 1-től megváltozott a fűtési díj számításának rendje, i. lakosok lakóépületek,

fűtésre közös épületmérőkkel felszerelt, 1/12-ről - egyenlő havi törlesztőrészletről 1/7-re - csak fűtési szezonban kellett fizetésre áttérni.

Az Orosz Föderáció kormányának 1380. számú rendelete azonban 2016. július 1-jére elhalasztotta e rendelkezés bevezetését.

Forró vízzel.

A városban minden ház közös házi vízmérővel van felszerelve.

Ezt többször is elmagyaráztuk a lakóknak

Az Ár- és Vámbizottság kétkomponensű tarifát határozott meg:

hideg vizes komponens

Alkatrész hőenergiához.

hideg vizes komponens- ez a hideg víz mennyisége a melegvízellátáshoz. Meghatározása egyedi mérőkészülékek jelenlétében - a melegvízmérő készülék leolvasása szerint, egyedi mérőkészülék hiányában - szabvány szerint - 3,5 m3 / fő. havonta.

Példa.

Hideg víz tarifája - 30,27 rubel / m3;

Egyedi mérőműszer - 3 m3

30,27 dörzsölje/m3 X 3 m3 = 90,81 dörzsölje/m3.

Egyedi mérő nélkül - 3,5 m3

Összes komponens per forró víz:

30,27 dörzsölje/m3 X 3,5 m3 = 105,95 dörzsölje/m3.

Alkatrész hőenergiához :

1 Gcal előállítására vonatkozó tarifa - 1991,13 rubel / Gcal

Szabvány hidegvíz fűtésére - 1 m3 hideg víz 60 fokos melegítéséhez szükséges hőenergia mennyisége - 0,055 gcal / m3 (közös ház hőmérő hiányában).

1991,13 rubel/Gcal X 0,055 gcal/m3 = 109,51 dörzsölés/m3.

Közös ház hőmennyiségmérő jelenlétében.

A melegvíz-ellátáshoz szükséges hőenergia-összetevőt egy közös házi melegvíz-fogyasztásmérő készülék jelzései alapján határozzák meg. A közös házmérővel mért hőenergia mennyisége az elfogyasztott melegvíz mennyiségével arányosan oszlik meg.

A hideg víz 60 fokig történő fűtésének költsége közös házhőmérő hiányában összeadódik:

1 Gcal előállítására vonatkozó tarifa - 1991,13 rubel / Gcal

Az 1 m3 hideg víz 60 fokos felmelegítéséhez ténylegesen felhasznált hőenergia 0,065 Gcal/m3.

1991,13 dörzsölje/Gcal X 0,065 gcal/m3 = 129,42 dörzsölje/m3.

1. Az elfogyasztott meleg víz összköltsége egyedi vízmérővel és közös házmérő hiányában:

90,81 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 200,31 RUB/m3

1. Az elfogyasztott meleg víz teljes költsége egyedi vízmérő és közös házmérő hiányában:

105,95 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 215,45 RUB/m3

1. Az elfogyasztott meleg víz teljes költsége egyedi vízmérő és közös házmérő mellett:

90,81 RUB/m3 +129,42 RUB/m3 = 220,29 RUB/m3

A közüzemi számlák fizetésekor sokan meglepődnek, ha a bizonylaton a „vízmelegítés” feliratot látják. Valójában ezt az újítást 2013-ban fogadták el. 406. számú kormányrendelet szerint, ha van központosított rendszer vízellátás, kétkomponensű tarifával kell fizetni.

Így a tarifa két részre oszlott: a hidegvíz és a hőenergia felhasználására. Most a számítást külön-külön végezzük két erőforrásra: a melegvízellátásra és a hőenergiára. Ezért jelent meg a bizonylatokban egy oszlop, ami a hideg víz melegítésére fordított hőenergia mennyiségét jelenti. Sokan azonban úgy vélik, hogy a fűtési díjat törvénytelenül szedik, és panaszt írnak a lakás- és kommunális szolgáltatásokhoz. Az ilyen típusú elhatárolás jogosságának ellenőrzéséhez többet kell megtudnia erről a szolgáltatásról.

Ennek az innovációnak az oka az energia többletfelhasználása volt. A melegvíz-ellátó rendszerre csatlakozó felszállók és fűtött törölközőtartók hőenergiát fogyasztanak, de ezt a fogyasztást korábban nem vették figyelembe a rezsiszámla számításánál. Mivel a hőszolgáltatás díját csak fűtési időszakban lehet felszámítani, ezért a fűtött törülközőtartóval történő felmelegítést közüzemi szolgáltatásként nem fizették ki. Ebből a helyzetből a kormány úgy találta ki a kiutat, hogy a tarifát két részre osztotta.

Felszerelés

Ha a vízmelegítő meghibásodik, a melegvíz-számla nem növekszik. Ebben az esetben felhatalmazott személyzet irányító szervezet berendezések javításához szükséges sürgősen. De mivel a javítás fizetést igényel, ezt az összeget továbbra is a bérlőknek kell megfizetniük. A fűtésszámla változatlan marad, de a javítási és karbantartási díjak emelkednek. A vízmelegítők ugyanis a lakástulajdonosok tulajdonát képezik.

Ami a nem szabványos helyzeteket illeti, amikor például egyes lakások magas toronyház hozzáfér a meleg vízhez, a második pedig csak a hideghez, a fűtés fizetésével kapcsolatos kérdéseket egyénileg oldják meg. A gyakorlat azt mutatja, hogy a bérlőknek gyakran fizetniük kell olyan közös ingatlanokért, amelyeket nem használnak.

"hőenergia" összetevő

Ha minden meglehetősen egyszerű a hideg víz fizetésének kiszámításával (amelyet megállapított tarifa alapján hajtanak végre), akkor nem mindenki érti, mit tartalmaz egy ilyen szolgáltatás, például a fűtés, költsége.

Az ilyen szolgáltatásért, mint például a vízmelegítésért fizetendő összeget a következő összetevők figyelembevételével számítják ki:

• megállapított hőenergia tarifa;
• a központi melegvíz-ellátó rendszer fenntartásához szükséges kiadások (a központi fűtési pontokról, ahol a vizet melegítik);
• a hőenergia-veszteség költsége a csővezetékekben;
• a melegvíz szállítás megvalósításához szükséges kiadások.

A melegvíz-szolgáltatás közüzemi szolgáltatásaiért fizetendő díj kiszámítása a felhasznált víz mennyiségének figyelembevételével történik, amelyet m 3 -ben mérnek.

A szükséges hőenergia mennyiségét általában az általános házértékek alapján határozzák meg, amelyeket a melegvízmérők és a felhasznált hőenergia mutatnak ki. Az egyes helyiségekben felhasznált energia mennyiségét úgy számítjuk ki, hogy a felhasznált (mérővel meghatározott) vízmennyiséget megszorozzuk a fajlagos hőenergia felhasználással. Az energia mennyiségét megszorozzuk a tarifával. A kapott érték az az összeg, amely a bizonylaton „vízmelegítés”-ként feltüntetett összeg kifizetéséhez szükséges.

Hogyan számolj önállóan 2018-2019-ben

A vízmelegítés az egyik legdrágább közmű. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a fűtés során speciális hálózatról táplált berendezéseket kell használni. Annak érdekében, hogy a bizonylaton a megfelelő esedékes összeg szerepeljen, saját maga végezheti el a számításokat, és hasonlítsa össze a kapott összeget a bizonylaton feltüntetett összeggel. Ehhez meg kell találnia a hőenergia-fizetés összegét, amelyet a regionális tarifabizottság állapít meg. A további számítások a mérőeszközök meglététől vagy hiányától függenek:

1. Ha a lakásában mérő van felszerelve, akkor a mutatójára összpontosítva kiszámíthatja a hőenergia-fogyasztást.
2. Ha nincs mérő, a számításokat a megállapított szabályozási mutatók alapján kell elvégezni (az energiatakarékos szervezet által meghatározott).

Ha egy lakóépületben van közös hőenergia-fogyasztásmérő, a lakásokban pedig egyedi mérőórák vannak, akkor a fűtés díját a közös mérőórák leolvasása és az egyes lakások további arányos elosztása alapján számítják ki. Ha ilyen készülék nem áll rendelkezésre, a fűtési díj összegét a beszámolási hónapban 1 m 3 víz felmelegítéséhez szükséges szabványos energiafogyasztás és az egyedi vízmérő leolvasása alapján számítják ki.

Hol lehet panaszt tenni

Ha kérdéses egy további „vízmelegítés” sor megjelenésének jogossága a nyugtákban, annak érdekében, hogy ne fizessen túl a fűtésért, javasoljuk, hogy először forduljon a Btk.-hoz azzal a kéréssel, hogy magyarázza el, mit jelent ez a tétel. Új sor megjelenése a bizonylaton csak az MKD helyiség tulajdonosának döntése alapján jogszerű. Ilyen határozat hiányában panaszt kell írni a GZhI-hez. A Btk.-hoz intézett kereset benyújtását követően harminc napon belül magyarázatokkal ellátott választ kell adnia. Abban az esetben, ha megtagadják annak indokolását, hogy az átvételi elismervény miért ír elő ilyen szolgáltatást, panasszal kell fordulni az ügyészséghez, bírósági keresettel. Ebben az esetben, ha a bizonylaton feltüntetett összeget már befizette, a 395. cikk szolgál a követelés alapjául. Polgári törvénykönyv RF. Ha nincs szükség visszatérítésre, de még mindig fizetnie kell a nem kapott szolgáltatásokért, nyújtson be igényt a "fűtővíz" sor kizárására. Ebben az esetben érdemes a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 16. cikkére hivatkozni.

Helló! kérlek segíts kitalálni. A HOA megváltoztatta a Btk. Az új Btk. a P 354. számú rendelet módszertanára hivatkozva díjat számít fel a meleg vízért. A nyugtánkban szereplő meleg víz díja két részre oszlik - egyéni fogyasztás és ODN, és 2 sorból áll: HOV és fűtés . Egyéni fogyasztásban nincs gond az első sorral..van a térfogat (a lakásban lévő mérő szerint) és a tarifa...de a fűtést (vagyis a fűtési Kcal-t) az általános alapján számolják. ház vízfogyasztása (a ház mérője szerint), és a számlálómon lévő főzőlap mennyisége alapján számolja ki a kalória hányadát. Kiderült, hogy 0,74 kalória (az én 6 kockámra) és az új bizonylatokon a díj az egyéni fogyasztás sorában megduplázódott. Az előző cég egyszerűbben számolt, egyszerűen mérőszámra vették a CHOW fogyasztásomat és megszorozták az 1 köbméter víz felmelegítésére jóváhagyott szabvány 0,0615-tel. az általános házköltség és a bérlő számlálói szerinti összeg különbözete pedig területarányosan oszlott szét az ODN részein. Az új nyugtákban az alagsor ODN-nel nullára van állítva... vagyis ha jól értem, új cég mindannyiunkat egyben tart anélkül, hogy megosztaná a ház és a lakáson belüli általános szükségleteket.. vagy tévedek?
Átdolgoztam a 354-es rendeletet .. és nem találtam ott olyan képletet, amely szerint számolni kell a melegvíz ellátást bérházak val vel központosított vízellátás (nyitott áramkör).. Segítsen kitalálni.. Jogszerűek az új Btk. Köszönöm!

Szia Natalia!

Először is, ahogy Vlagyimir Putyin elnökünk szereti mondani, "válassza el a legyeket a szeletektől: legyeket - külön, szeleteket - külön!"
A mi esetünkben a „szeleteknél” lesz melegvíz-ellátási (HMV) rendszerünk otthona számára, és „legyek” - mit és hogyan gondol az új Btk. A második körben a "legyekkel" fogunk foglalkozni.
Először a "szeletekkel" fogunk foglalkozni:

Kérem részletezze:
A levél elejére ezt írja: "... A melegvíz fizetés a bizonylatainkban ... 2 sorból áll: főzőlap és fűtés ...".
Amennyire én ismerem és értem a lakás- és kommunális szolgáltatások hőenergetikai rendszerét, a melegvíz-szolgáltatás ilyen felosztása a ZÁRT hőellátó rendszerben használatos - amelyben két (közvetlen és visszatérő) vezeték van a hőellátásra (fűtésre). ) menjen a negyedéves kazánházából (vagy egy CHPP-ből), és a melegvízellátáshoz használt vizet az egyes házakban (vagy házcsoportokban) elhelyezett vízmelegítőkben (bojlerekben) részben melegítik.
Van otthon melegvíz bojler?
A ZÁRT hőszolgáltató rendszerű melegvíz-szolgáltatás fizetésével kapcsolatban: a szabályozási és műszaki dokumentumok kétféle módszert tesznek lehetővé a melegvíz-szolgáltatás kiszámítására és fizetésére, attól függően, hogy a számítási rendszerből melyik módszer alkalmasabb a város sajátos adottságaira. elfogadott a városban a házkezelő cégek, a Teploenergo és a Vodokanal között, vagy amelyik jobban "tetszik" a hatóságoknak és a könyvelőknek.

Első:
a fizetés a „melegvízellátás” tétel alatt történik, amely tartalmazza a kazánházból átvett és a kazánban vízmelegítésre elköltött hő díját, valamint a Vodokanal által szolgáltatott, majd a kazánban felmelegített hideg víz díját, lakosok használják. Ezután az összes lakostól kapott, a házkezelő társaság által beérkezett befizetést elszámolással felosztják a Teploenergo és a Vodokanal között az általuk ismert szabályok szerint.

Második:
A díj felszámítása kétféle módon történik:
- a „melegvízellátás” a kazánházból átvett és a kazánban vízmelegítésre elköltött hő megfizetése. Általános szabály, hogy ez a pénz közvetlenül a Teploenergo-hoz kerül, anélkül, hogy az alapkezelő társaságban "zsugorodik és zsugorodik";
- „hideg víz melegvíz ellátáshoz” - a Vodokanal által szolgáltatott, majd bojlerben felmelegített és a lakosság által elfogyasztott víz kifizetése. Általában ez a pénz közvetlenül a Vodokanalhoz kerül, anélkül, hogy az Egyesült Királyságban "zsugorodás és zsugorodás" történik.

Ha a „melegvíz-ellátás hideg vízéért” díjat kell fizetni, akkor a „melegvíz-szolgáltatás” díját ugyanennyivel csökkenteni kell.

A levél végére azonban ezt írja: „... nem találtam a 354. számú rendeletben ... azt a képletet, amely alapján a központi melegvízellátású MKD házak melegvízellátását ki kell számítani (nyílt séma) ”
A NYITOTT HMV-rendszer egy olyan rendszer, amikor a melegvíz-előállítást egy kazánházban (CHP) melegítik, amely külön csővezetéken megy keresztül, és az MKD vízcsapjain keresztül jut tovább. Ebben az esetben a melegvíz-szolgáltatás díját a 2. függelék „Számítás” 1. (egyedi mérővel felszerelt lakások esetén) és 10., 13. (egyetlen egység egy házban közös mérőórával) megfelelően határozzák meg. határozat 354. sz.
Milyen a melegvíz rendszer az Ön házában - ZÁRVA vagy NYITVA?

Natalia! Térjünk át a "legyekre".

Sajnos az Ön által bemutatott számok és indoklás szerint anélkül, hogy a szeme előtt (az Ön kezében) lennének a Btk.-hoz írt levelének szövegei, amelyben írásos magyarázatot kértek a melegvíz-szolgáltatás díjának kiszámításának problémájáról. és a Btk. megfelelő válaszaira nagyon nehéz érthető választ adni.
Ha nem írt ilyen levelet, kérje a Btk.-tól, hogy adjon magyarázatot, mely dokumentumok alapján történt a számítás, feltüntetve azok nevét, cikkét és kitételeit, ideértve a vonatkozó 1. pont formái szerinti számításokat is, 10., 13. (vagy mások, attól függően, hogy ki végezte a számításokat?) 354. számú határozat 2. számú melléklete "Rezsi díj összegének számítása".

Levelében hivatkozzon az Orosz Föderáció Lakáskódexére, a „Társóházak üzemeltetésével foglalkozó szervezetek információközlési szabványára” (amelyet az Orosz Föderáció kormányának 2010. szeptember 23-i rendelete hagy jóvá). 731), valamint „A társasházak és lakóépületek tulajdonosai és használói számára a kommunális szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok” (az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú rendeletével jóváhagyva) 31. bekezdése. ):
„…31. A vállalkozó köteles:
... e) KÖZVETLENÜL A FOGYASZTÓ KÉRELEMÉBEN ellenőrizze a fogyasztónak fizetésre bemutatott közüzemi számlák összegének, a fogyasztó rezsitartozásának vagy túlfizetésének a kiszámításának helyességét, ... és haladéktalanul, az eredmények alapján a helyesen számított fizetést tartalmazó okmányok hitelesítése, kiállítása a fogyasztó részére. A fogyasztó kérésére kiállított okmányokat a vezető aláírásával és a vállalkozó pecsétjével kell igazolni.

További megfontolásaink és intézkedéseink menete az Ön válaszaitól függ.
Sok sikert a HMV számlához!

Jurij Kalnin válasza

Uv.Yuri, szia! Köszönjük válaszát. Házunkban nincs kazán. Van az egész Avtozavodsky kerületben nyitott rendszer melegvíz ellátás. És sok vállalatnál a melegvízellátás két vonalra oszlik: melegvíz és fűtés. (anyám a következő negyedben lakik, a 9. emeleten. MKD van melegvíz egy vezetékben .. tarifa 109, / 83 r \ m3) Találtam egy weboldalt az Orosz Föderáció kormányának 2012. november 8-i 1149-es rendeletével, amely tarifákat vezet be a nyílt és a zárt rendszerek vízellátás. http://kongilfond.ru/?ELEMENT_ID=1391 .. és elmagyarázzák, hogy nyílt rendszer esetén a tarifa két cikkből áll: COW (hőhordozó) és fűtés (hőenergia) .. Ezenkívül a "Tevis" hőenergia társaságunk honlapján 13 évre szóló tarifákat tettek közzé http://www.tevis.ru/index.php/2010-10-20-13-56-47/2011-04- 19-12 -44-47/-2013 hivatkoznak a Szamarai Régió Minisztériumának 418. számú végzése alapján http://www.minenergo.samregion.ru/norm_base/prikaz_regulirovanae2013/prikaz_regulirovanae2012/5995/ A 43. bekezdés Toljatti (nyílt rendszer) díjszabásáról szól, és van alkalmazás hőhordozó és hőenergia tarifákkal . szóval nem úgy tűnik, hogy itt kotorászol... Engem jobban felháborít a nyugtáinkban a fűtési vezeték (Kcal szám) számítási módja az egyes részben. Tegnap a HOA elnökénél voltam. Elmagyarázta nekem, hogy ő maga megtagadta az 1 köbméter víz fűtésére vonatkozó szabványt, és egyetértett a Btk.-val, hogy számoljon a fogyasztás tényével. vagyis a februári nyugtánkban vízfogyasztás HOV teljes mérő szerint 1081 m3... összesen 127 kcal lakásunkban egyedi mérő szerint HOV - 6,3 m3 szabvány a vegyi hadviseléshez - 27,27 dörzsölje / m3 A Kcal (egyedi) kiszámítása a következő: 127/1081 x 6,3 = 0,74 kal illetve 0,74 x 1058,46 = 783,4 .. plusz 6,3 x 27,27 = 171,8 ÖSSZESEN 6,3 m3 fizetésért hegyekért. víz 955 R. kocka víz 151 dörzsölje. Azt kell mondanom, hogy ezt a lakást béreljük. Senki nincs benne regisztrálva. Ezért, ahogy a HOA elnöke elmagyarázta nekem .. az ODN-ünkben, ha a túlköltés területarányos, akkor azt elosztják .. és ha a megtakarítás arányos a regisztrált emberekkel ... vagyis nullák vannak . Mondtam neki a 354-es rendeletről, hogy külön kell számolni az egyéni költséget és az ODN-t.. megkért, hogy magyarázzam el, hol találtak ilyen számítási módszert. méter HOV-ra és fűtésre... :-) Ma szeretnék kérni tőle egy példányt az ezzel a Btk.-val kötött szerződésről, és írok egy levelet a Btk.-nak (ahogyan ajánlottad nekem). Lenne egy kérdésem: megtagadhatnak-e, mert nem vagyok tulajdonosa ennek a lakásnak és nem vagyok oda bejelentve.Köszönöm. Üdvözlettel, Natalia. Natalia válasza Szia Natalia! Ezt megértettem: Az Avtozavodskoy kerület Togliatti városának egyik kerülete, hiszen az Ön által említett évektől kezdve. Samara és Togliatti Avtozavodskoy kerület csak Togliattiban található. Akkor te és én honfitársak vagyunk - fiatalkoromban körülbelül 15 évig éltem (a múlt század 60-as és 70-es éveiben) Togliattiban, és a Togliatti hőerőműben dolgoztam. A feleségem még mindig évente kétszer meglátogatja Toljattit, hogy meglátogassa a húgát és számos rokonát – holnap éppen busszal megy a városodba. A fiatalkori kellemes emlékekből térjünk át az üzletre. Utolsó kérdésére: "... megtagadhatnak, mert nem vagyok tulajdonosa ennek a lakásnak és nem vagyok oda bejelentve?" Így válaszolok: ha "ők" nem akarnak belekeveredni a "bosszantó igazságkeresőbe", akkor lehet, hogy legálisan "berúgnak". De ezt megteszed - írj levelet a lakás tulajdonosa nevében - természetesen figyelmeztetve őt erre. Amíg belemélyedek a számaidba. Valamiért nem tudom "belekapni a fejem" a HOA igazgatótanácsának elnökének "módszerébe". Kicsit okos. Jó lenne, ha a szemed előtt lenne fizetési dokumentum(számla nyugta). Kérjük, hogy leveleiben kizárólag a jogszabályokban és az NTD-ben a lakás- és kommunális szolgáltatásokra vonatkozó műszaki értékek általánosan elfogadott megfogalmazását és rövidítéseit használja. Például a kémiailag ioncserélt víz az energiaszektorban „kémiailag demineralizált víz”. Hogy érted? Hideg víz? Ha kénytelenek vagyunk saját rövidítéseinkkel rövidíteni a szöveget, akkor célszerű megfelelő átiratot készíteni (ne sértődjön meg a régi zúgolódó "moralizálás"!) Megismerkedem továbbá az Orosz Föderáció kormányának 2012. november 8-i, Ön által említett 1149. számú rendeletével, a Tevis hő- és villamosenergia-társaság tarifáival, a Szamarai Régió Minisztériumának 418. sz. Togliatti lakás- és kommunális szolgáltatásainak egyéb dokumentumai. Ismerem ezt a dokumentumot: Irányelvek(MR) a "Gosstroy, LLC" Lakásügyi és Kommunális Szolgáltatások Tudományos és Tanácsadó Központja ("NCC Lakás- és Közművek") Lakás- és kommunális szolgáltatások lakossági kifizetéseinek kiszámításához és beszedéséhez, Moszkva 2003, és abban a 3.3. Fűtés és melegvíz ellátás." A fenti MR-ek tartalma, valamint az Ön válasza megerősíti azt a véleményemet, hogy a szabványok és tarifák kiszámításának eljárását a régiókban, beleértve (esetleg) a szamarai régiót is, a szakmai hozzáértés, intelligenciája (vagy butasága), tisztessége (vagy aljassága), becsületessége (vagy kapzsisága) a szabványok és tarifák kidolgozóinak és jóváhagyóinak, valamint gyakran a hatóságok, erőforrás-ellátó szervezetek korrupciójának és "pénzügyi eksztázisba való beolvadásának" mértéke. és alapkezelő társaságok. Sokat hallunk és látunk erről a médiában. Natalia! Nem tartja-e célszerűnek és kényelmesnek a melegvízellátással (és egyéb lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos) információcserét-tanácsadást e-mailben folytatni? címek? Ha kéri az oldal adminisztrációját (E-mail [e-mail védett]) Küldd el az emailedet. címre válaszolok, és meglesz a címem - kényelmesebb lesz, mint a lakhatási és kommunális szolgáltatásokról kérni és válaszolni. Lehetőség lesz fájlok átvitelére - például a lakhatási és kommunális szolgáltatásokról szóló bizonylatokkal (az elhatárolás helyességének értékelésére), a lakhatási és kommunális szolgáltatásokhoz intézett levelekkel és az azokra adott válaszokkal, a lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos dokumentumok szövegeivel stb. Van egy tisztességes archívumom fájlok formájában - kényelmesebb elküldeni őket, nem kell „kitöltenie” a szöveget a válaszban a webhelyen. Ha kell valami - elküldöm fájlok formájában - kínlódik megnyitni, elmenteni és elolvasni (vagy törölni, mint felesleges). És még egyszer megismétlem a véleményemet – ha sikerülni akar, mindent üzleti beszélgetés a lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal és a hatóságokkal írás(vagy e-mailben). Sok szerencsét! Jurij Kalnin válasza

A közüzemi díjak fizetése során a fogyasztók különféle rövidítéseket látnak a bizonylatokon. Fontos tudni, hogy mi van e levelek mögött, és hová megy a pénz. A HMV egy melegvíz szolgáltatás. De hogy mit tartalmaz és miből áll, nézzük meg közelebbről.

Szabályozási keret és meghatározások

Az Orosz Föderáció kormányának 2011. június 5-i 354. számú rendelete értelmében a fogyasztóknak központilag biztosított melegvíz a kommunális források közé tartozik. A közüzemi szolgáltatás a szolgáltató (szállító) által a fogyasztó számára erőforrást biztosít.

Vagyis melegvíz-szolgáltatás esetén közüzemi szolgáltatás a lakóházakban található lakások, kollégiumi szobák, vállalkozások és középületek (kórházak, mosodák, óvodák stb.) szükséges paramétereinek megfelelő melegvíz ellátása.

A lakosság melegvízellátását a fűtési hálózat biztosítja, amely a lakó- és középületek központi fűtésének megvalósításáért is felelős.

A szolgáltatás jellemzői

A melegvíz előállítása a melegvíz szükségletekhez központi fűtési kazánoknál történik, ugyanazon a helyen, ahol a fűtési rendszer hőhordozóját fűtik.

A kazánok csatlakoztathatók hurkolt HMV-rendszerhez, vagy zsákutcába helyezhetők – házcsoporthoz vagy egy házhoz tervezve (például tetőtéri kazánok). Minél közelebb van a fogyasztó a melegvíz forrásához (kazánház), annál jobb lesz a szolgáltatás, annál magasabb a víz hőmérséklete. A hurkolt hálózatokhoz való csatlakozás azonban előnyösebb a megbízhatóság és a folyamatos melegvízellátás szempontjából.

A szolgáltatás a következőket tartalmazza:

1. Bojler szerviz. A fűtéssel ellentétben meleg víz biztosított egész évben, míg a kazánházak nyári (minimális) üzemmódra kapcsolnak.
2. Pályakarbantartás.
3. Hálózatok tervezett karbantartási munkáinak elvégzése.

A kazánházban meleg víz nyitott (nem zárt) HMV rendszerek a fogyasztói lakásokba jut be a bevezető vízvezetékeken keresztül, elosztva a használati melegvíz hálózatokon.

Emlékeztetni kell arra, hogy a forró víz nem használható főzéshez, mivel adalékanyagok vannak benne - olyan speciális adalékanyagok, amelyek csökkentik a vízkőképződés szintjét a csővezetékek belső falain.

A melegvíz hőmérsékletét a fogyasztóknál egészségügyi és jogi normák szabályozzák, és + 50 ... + 65 ° С. Valójában gyakran nem haladja meg a +40 °C-ot.

Ennek oka a hűtőfolyadék utak mentén történő betáplálása során fellépő hőveszteség (rossz minőségű csőszigetelés, széllökések), vagy a kazánház kimenetének alacsony hőmérséklete. A kazánház kezelői a külső hőmérséklet alapján állítják be a kimeneti paramétereket.

A szolgáltató feladata a lakások megfelelő minőségű kommunális forrás biztosítása. Néha a fűtési rendszer indokolja rossz minőségű renderelés szolgáltatások a hálózatok siralmas állapotában – a múlt században épített útvonalak, amelyek megkövetelik nagyjavítás, nem bírja a hőmérséklet-különbséget téli időszámítás, ha a hűtőfolyadék paramétereit a kazánház kimeneténél a szabványos szinten tartják.

Kiderül egy ördögi kör - sok lakos gyakran nem fizet a meleg vízért annak alacsony hőmérséklete miatt, vagy teljesen megtagadja ezt a szolgáltatást, elektromos vízmelegítőre váltva. A fűtési cégek pedig nem tudnak termelni javítási munkálatok, mert a lakosság fizetési adóssága nem ad nekik forrásbeáramlást.

A HMV szolgáltatásról szóló videón

Eredmény

Fizessenek vagy ne HMV szolgáltatás ha kiderül, hogy nem megfelelő minőségű, az tisztán személyes ügy. Fontos megérteni, hogy ha úgy dönt, hogy a nemfizetés útjára lép, akkor nem csak adósságokat kell termelnie. Az alábbi séma szerint kell összegyűjteni a bizonyítékokat: vízhőmérséklet bizottsági méréseket végezni, az eredményeket elküldeni a szolgáltatónak. Ügyeljen arra, hogy hivatalos választ kapjon a szolgáltatás alacsony színvonalának okairól. Miután összegyűjtött egy bizonyítékcsomagot, bírósághoz fordulhat jogai védelmében.