핫라인 및 기타 방법으로 주택 및 공동 서비스에 불만을 제기할 수 있습니다. 24시간 유틸리티 핫라인 - 용도, 주요 번호 및 지원 유형 핫라인 전화 청소

주택 및 공동 기업이 규칙을 위반하거나 의무를 이행하지 않는다고 생각하는 경우 이 경우 24시간 핫라인 번호로 전화할 수 있습니다. 그러한 전화를 통해 귀하는 불만을 제기할 수 있으며, 이는 검찰총장실에서 검토할 것입니다. 우리 기사의 도움으로 핫라인이 필요한 이유와 주택 및 공동 서비스 문제를 해결하기 위한 주요 번호가 무엇인지 배우게 될 것입니다.

주요 주택 및 공동 서비스 핫라인 번호

오늘은 많은 수의주택 및 공동 기업의 직원에 대해 불만을 제기할 수 있는 많은 수의 주택 및 공동 서비스. 불만을 제기하는 이유는 다를 수 있습니다. 잘못된 유틸리티 제공, 지불 지연, 주택 및 공동 서비스에 대한 과도한 가격 책정 등일 수 있습니다. 하나가 아니라 여러 개라는 것을 이해해야합니다. 연방 번호주택 및 공동 서비스. 다른 지역은 공동 문제를 해결하기 위해 자체 비상 전화선을 만들 수 있습니다. 대부분의 주거 및 공동 서비스 룸은 무료이며, 24시간 내내 유틸리티에 불만을 제기할 수 있습니다. 러시아뿐만 아니라 우크라이나, 벨로루시 등의 영토에도 유사한 서비스가 있습니다.

주택 및 공동 서비스 핫라인의 주요 전화번호를 나열해 보겠습니다.

  • 8 800 700 88 00은 러시아 연방 회계원의 직통 핫라인입니다. 이 전화는 연방 전화이므로 러시아 모든 지역의 거주자가 전화를 걸 수 있습니다. 관세 인상, 주택 및 공동 서비스 기업 직원이 의무를 이행하지 못하는 등의 문제에 대해 계정 챔버에 전화할 수 있습니다. 이 전화번호가 대표번호로, 오전 9시부터 오후 6시까지(주말 제외) 통화 가능합니다. 핫라인 직원이 귀하의 사례를 고려할 가치가 있다고 생각하면 항소 후 불만 사항이 작성되어 다음 주소로 발송됩니다. 검찰총장실확인을 위해.
  • 8 800 700 89 89 - 주택 및 유틸리티 위원회(FSR Housing and Public Utilities) 개혁 지원 기금의 직통 전화입니다. 이 전화는 연방 전화이므로 러시아의 모든 거주자가 전화를 걸 수 있습니다. FSR Housing and Public Utilities는 의무적 인 월별 지불의 잘못된 계산, 주택 및 공동 서비스 조직의 직원이 의무를 이행하지 않는 것, 지불 영수증 지연 등의 불만 사항을 고려하는 능력을 가진 국가 조직입니다. 불만을 제기한 후 FSR 주택 및 공동 서비스 직원은 조사를 수행해야 하며 위반 사항이 발견되면 FSR은 피해자의 권리를 보호하기 위해 법원에 갈 수 있습니다.
  • +7 495 777 77 77은 주택 문제를 다루는 모스크바 서비스 핫라인입니다. 통화 후 불만 유형을 선택해야 합니다. 그런 다음 해당 유형의 문제 해결을 처리하는 교환원에게 연결됩니다. 이 번호는 모스크바 지역에서만 유효합니다.
  • +7 812 576-24-25 및 +7 812 576 24 28은 주택 및 공동 서비스 문제를 다루는 상트페테르부르크 서비스 번호입니다. 통화 중에 관심 있는 질문을 선택해야 합니다. 그 후에 필요한 교환원으로 전환됩니다. 이 번호로 전화하는 것은 레닌그라드 지역 거주자에게만 의미가 있습니다.
  • 8 800 700 89 89는 연방 서비스, 저축에 대해 시민들에게 조언하는 일에 종사하고 있습니다. 이 번호는 민원 제기에 사용할 수 없지만 전기, 난방, 수도, 가스 등의 절약 방법을 찾는 데 사용할 수 있습니다. 러시아 연방의 모든 거주자는 전화를 걸 수 있습니다.

결론

이제 24시간 유틸리티 핫라인이 무엇인지 알게 되었습니다. 요약해보자. 주택 및 공동 서비스 회사의 직원이 자신을 부당하게 대우했다고 생각하는 사람(관세 인상, 의무 불이행, 지불 지연 등)이 있는 경우 이 경우 불만을 제기할 수 있습니다. 민원은 주택 및 공동 서비스의 핫라인을 통해 제출할 수 있습니다. 불만 제기를 위한 연방 핫라인은 회계실 번호, FSR 주택 및 공동 서비스 번호 등입니다. 또한 주택 및 커뮤니티 조직에 대해 불만을 제기할 수 있는 지역 비상 전화선이 있습니다. 주요 도시). 서비스 및 저축 제공에 대해 시민들에게 조언하는 라인이 있습니다.

안녕하세요, 친애하는 친구. 이 기사에서는 주택 및 공동 서비스 핫라인이 어떻게 작동하는지, 어떤 질문을 할 수 있는지, 지역에 유사한 라인이 있는지 여부에 대해 설명합니다. 예, 그러한 라인이 존재하고 운영됩니다.

우리나라 거주자는 8 800 700 89 89로 전화하거나 주택 및 유틸리티 개혁 지원 기금 웹 사이트에서 유틸리티 제공, 특정 조치의 자격과 같은 주택 및 공동 서비스 분야와 관련된 문제를 설명할 수 있습니다. 관리 회사(MC) 또는 HOA, 관세 등.

FSZhKH는 무엇입니까

귀하의 질문이 충분히 글로벌하지 않고 지방 당국에서도 답변할 수 있다고 생각한다면 시장 사무실이나 주지사 행정부에 있는 주택 및 공동 서비스를 위한 지역 핫라인도 작동합니다. 그러나 전화하는 것이 좋습니다. 근무 시간모든 문제를 신속하게 해결하기 위해. SRZhKH 펀드는 발행 후 만들어졌습니다. 연방법 2017년 7월 21일자 No. 185-FZ "주택 및 공공 서비스 개혁 지원 기금".

기본적으로 기금은 아파트 건물의 자본 수리에 대한 국가 자금 조달과 비상 주택 제거 및 거주자를 새 아파트로 이전하는 데 관여합니다.

재단은 모두를 도울 것입니다

다른 라인

주택 및 공동 서비스에 대한 관세 인상에 관심이 있거나 이 주제에 대한 의견 및 제안 사항이 있는 경우 러시아 연방 시민 회의소 핫라인 8 800 700 88 00으로 문의할 수 있습니다. 9- 00 ~ 18-00 모스크바 시간. 전화는 일주일 내내 작동합니다. 귀하의 지역에서 공동 서비스에 대한 관세가 제한 지수의 지정된 크기 이상으로 증가하면 여기로 전화하십시오. 확실히 도움이 될 것입니다. 귀하의 항소 사본은 확인을 위해 검찰총장실과 회계실로 갑니다.

어떤 문제가 해결되고 있는지

많은 항소는 시민이 등록된 곳에 거주하지 않을 때 등록 및 거주 문제와 관련됩니다. 결과적으로 다른 아파트 소유자는 행복하지 않습니다. 자신과이 특정 집에 등록되지 않은 사람을 위해 비용을 지불하는 것으로 나타났습니다. 그리고 이것은 러시아에게 매우 아픈 지점입니다. 우리나라에서는 인구의 상당 부분이 등록 장소에 살지 않습니다. 그리고 공동 아파트에 대한 지불금이 매년 증가하고 있기 때문에 이러한 상황은 혼란 스럽습니다. 누군가는 아파트 계량기를 물 위에 놓으면 문제가 해결될 수 있다고 주장할 수 있습니다. 따라서 공동 주택 요구 사항은 아무데도 가지 않을 것입니다. 계량기에서 더 적은 비용을 지불하면 형법 또는 HOA의 차이가 발생하여 공동 주택 자산 서비스를 위해 누락된 자산을 다시 주머니에서 정리합니다.

질문이 다릅니다


그 이유를 자주 묻는다. 난방 시즌예를 들어, 4월 15일에 종료되고 난방 비용은 한 달 내내 지불됩니다. 예, 여러분, 그러한 열 측정 시스템은 오랫동안 비판을 받아왔지만 지금까지는 여전히 존재합니다. MKD에 일반 주택 열 측정기가 장착되어 있지 않은 경우 소비 사실에 따라 비용을 지불해야 하는 것이 아니라 한 달 동안 설정된 표준에 따라 비용을 지불해야 하며 아무도 귀하에게 유리한 것을 다시 계산하지 않을 것입니다. 예를 들어 5월 6일과 같이 난방을 끄면 특히 실망스럽습니다. 당신은 앉아 있고 얼어붙어 있습니다. 왜냐하면 밖은 또 다른 추운 날씨이기 때문입니다. 동시에 5월에 난방비 전액을 지불할 것이라는 것을 확실히 알고 있습니다.

지원금에 대한 문의가 많습니다. 공공 시설: 집세 채무가 있을 때 지방 공무원들은 채무를 갚고 불우한 사람들에게 보조금을 지급하는 문제를 해결하는 대신 그저 불행한 자들을 내쫓는다. 당신은 불평해야합니다. 고층건물 1, 2층 거주자들은 엘리베이터를 이용하지 않음에도 불구하고 요금을 부과하는 경우가 많다. 법은 서비스를 제공하고 사용해야 한다고 명시하고 있지만, 저층 주민들은 어디로 가야 할까요? 지붕에 비둘기를 쫓아? 형법 또는 HOA의 질문에 대해 그들은 이렇게 말합니다. 이것은 지시 사항이며 아무 것도 하고 싶지 않습니다. 한 절망적인 여성은 이에 대해 스트라스부르 인권 재판소에 성명서를 쓰기까지 했습니다.

소비에트 시간우리는 핫라인에 대해 들어본 적이 없지만 원하는 숫자전화는 항상 가까이에 있었고 전화를 걸기 위해 올바른 전문가, 어떤 문제를 해결하는 데 문제가되지 않았습니다. 그리고 지금 그는 앉아 가장 좋은 경우, 민들레 소녀는 당신의 질문을 적고 아무것도 해결하지 않습니다. 최악의 경우 긴 경고음이 들리거나 자동 응답기와 마주칠 것입니다. 아니요, 조만간 답변을 받게 되지만 항상 질문한 질문에 대한 답변은 아닙니다.

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