Iota 가입자 지원에 연락하는 방법 - 가능한 모든 방법. Yota 지원 핫라인 및 기타 필요한 번호

Iota라는 회사는 비교적 최근에 셀룰러 시장에 등장했지만 단기간에 가입자들 사이에서 큰 인기를 얻었습니다. 따라서 네트워크 운영 및 기타 문제에 대한 질문이 더 자주 나타나기 시작했습니다. 많은 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Yota 교환원에게 전화하여 필요한 조언을 얻는 것입니다.회사는 인터넷 리소스에도 교환원의 직통 전화 번호를 표시하지 않지만.

전체 강조점은 SMS 메시지, 전자 메일, VKontakte 그룹 및 온라인 채팅을 통한 가입자와의 커뮤니케이션에 있습니다. +7-800-5500007로 전화하면 지원 서비스에 전화할 수 있습니다. 교환원 핫라인은 24시간 운영됩니다. 통화는 휴대전화와 유선전화에서 무료입니다.

전화를 걸면 자동 정보원이 귀하와 통신을 시작하며 복잡한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 자동 응답기가 필요한 지원을 제공할 수 없는 경우 교환원의 응답을 기다리십시오. 기다리는 동안 질문에 대한 명확한 표현을 준비하세요. 그렇지 않으면 지원 팀에서 문제를 해결할 수 없습니다.

대부분의 경우 Iota 고객은 다음과 같은 문제로 헬프 데스크에 문의합니다.

요금제 변경 방법;
서비스 센터의 주소를 찾으십시오.
전화로 돈이 인출 된 이유;
계좌에 돈을 입금하는 방법;
휴대전화 설정 방법.

그러나 이것은 셀룰러 네트워크 고객이 직면하는 문제의 전체 목록이 아닙니다. 그리고 많은 가입자는 인터넷 작동이나 셀룰러 통신에 대해 질문이 있을 때 Yota 운영자에게 연락하는 방법조차 모릅니다. 전문가가 이러한 질문에 답하고 가입자는 물론 Yota에 등록하려는 다른 사람들에게 도움을 제공할 것입니다.

Iota 교환원에게 연락하는 방법

해당 셀룰러 네트워크 운영자에게 연락하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 어느 것을 선택할지 가입자는 자신의 재량에 따라 선택해야 합니다.

모스크바인을 위한 지원 센터 전화번호

모스크바 및 모스크바 지역 고객은 Iota 교환원의 전화번호를 기억하거나 저장하여 지원 센터에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

번호로 문자 메시지 보내기 0999 전화를 걸거나 +7-800-7005500 ;
전화 +7-495-9888649 ;
법인의 경우 전화는 전문가에게 연락하는 데 적합합니다. +7-800-5504955.

교환원과 대화할 때는 먼저 자신을 소개하고 불필요한 세부 사항 없이 문제의 본질을 간략하게 설명해야 합니다. Iota는 전문 교환원을 고용하므로 질문이 명확하지 않은 경우 명확하게 하거나 유도하는 질문을 받게 됩니다. 직원은 모욕적인 말을 해서는 안 됩니다. 그는 셀룰러 통신의 품질에 대한 책임은 없지만 많은 문제에 대해 당신을 도울 수 있습니다.

온라인 채팅을 통한 전문가와의 커뮤니케이션

Yota는 셀룰러 네트워크 전문가와 가입자 간의 문자 메시지를 통해 웹사이트에 전용 통신 채널을 만들었습니다. 질문을 하고 대화를 시작하려면 다음을 수행해야 합니다.

사이트에서 메인 메뉴를 찾아 "지원" 탭을 선택합니다.
질문에 대한 답변을 받을 모바일 가젯의 유형을 지정하십시오.
검색창에 질문을 입력하세요. 질문을 지정하기 전에 운영자 웹 사이트에 있는 많은 질문에 대해 이미 사용 가능한 답변을 읽으십시오.
사용 가능한 답변이 적합하지 않은 경우 "채팅하기" 링크를 클릭하여 채팅 기능을 사용하십시오.
통신 양식에는 개인 계정 또는 이름, 지역 및 발생한 문제를 지정해야 합니다.
"문의하기" 버튼이 활성화되면 전문가와의 채팅 창이 열리며 전문가와 직접 대화할 수 있습니다. 중요한 점은 채팅 서비스에서 요청한 모든 정보를 표시할 필요가 있다는 것입니다. 그렇지 않으면 컨설턴트가 작업의 합법성을 확인하도록 요구할 것입니다.
그러면 문제에 대한 자세한 답변이 제공됩니다. 교환원에게 카운터 메시지를 보내 이해하기 어려운 점을 신속하게 설명할 수 있습니다.

Yota는 인터넷 채팅의 속도와 품질에 많은 관심을 기울이며 질문에 대한 답변을 얻는 주요 방법으로 인터넷 채팅을 권장합니다. 온라인 전문가가 신속하게 연락하여 도움을 드리고 자세한 답변을 제공합니다. 동시에 회사 직원의 높은 수준의 지식과 가입자와 통신 할 때의 예의가 보입니다.

이메일로 질문

문제가 되는 질문은 이메일로 교환원에게 질문할 수 있습니다. 주소는 다음과 같습니다. [이메일 보호됨]. 동시에 이런 식으로 빠르게 연락을 하고 응답을 받기 위해 교환원에게 의존해서는 안 된다는 점에도 주의를 기울여야 합니다. 회사에서 전자 질문을 처리하는 기간은 상당히 깁니다. 따라서 문제에 빠른 솔루션이 필요하지 않은 경우 이 커뮤니케이션 채널을 사용할 수 있습니다.

문제를 신속하게 해결해야 하고 이 문제를 보류할 수 없다면 위에서 설명한 방법을 사용하거나 문제와 함께 서비스 문자 메시지를 보내는 것이 좋습니다.

SMS 서비스를 이용한 질문

네트워크 사업자의 도움을 받아 응답을 받는 효과적이고 간단한 방법은 무료 전화로 문자 메시지로 요청을 보내는 것입니다. 0999 . 이러한 요청은 다른 통신 방법보다 훨씬 빠르게 처리됩니다. 문제에 대한 해결책은 응답 메시지로 알려드립니다. 도움을 제공하기 위해 더 자세한 의사 소통이 필요한 경우 교환원이 전화로 연락할 것입니다.

소셜 네트워크를 통한 문제 해결

Iota 회사의 인터넷 리소스에는 VKontakte 소셜 네트워크 그룹의 운영자 계정 이름이 있습니다. 회사 운영자와의 이러한 의사 소통 방식도 편리하고 신속하게 전문적인 지원을 받을 수 있을 뿐만 아니라 현재 제안 및 최신 뉴스에 대해 배울 수 있습니다.

개인 계정을 통해

교환원과 통신하고 문제를 해결하기 위해 음성 통화를 사용할 수 없다는 점을 기억해야 합니다. 많은 셀룰러 네트워크와 마찬가지로 Iota는 모든 네트워크 가입자에게 제공되는 개인 계정을 통해 귀하의 번호를 개별적으로 관리할 수 있습니다. 운영자의 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 이 주제에 대한 별도의 검토도 있습니다.

여러 방법을 사용하여 개별 서비스에 로그인할 수 있습니다. 예를 들어 VKontakte 또는 Facebook의 사용자로 등록하거나 이메일 또는 전화 번호를 입력하기만 하면 됩니다.

개인 계정을 통해 운영자에게 연락하지 않고도 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

회사의 프로모션 및 제안에 대해 알아보십시오.
모바일 가제트 관리
은행 카드를 전화 계좌에 연결하십시오.
셀룰러 통신 비용을 지불합니다.
글로벌 네트워크에 대한 액세스 속도를 조정합니다.
보조 옵션 및 서비스 활성화 및 차단
관세 관리;
전화 계정에 얼마나 많은 돈이 있는지 알아보세요.

모바일 가이드 사이트는 이 정보가 Iota 회사의 셀룰러 통신과 관련된 많은 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 운영자의 온라인 채팅에 대한 액세스는 개인 계정과 Yota 운영자의 특별 모바일 애플리케이션에서도 사용할 수 있습니다.

받은 정보를 통합하려면이 페이지에 제공된 비디오를 시청하는 것을 잊지 마십시오. 질문은 댓글로 가능합니다. 고객님의 희망사항을 반영하여 신속하게 답변드리도록 노력하겠습니다.

연결이 아무리 진보적이라도 때때로 실패합니다. 종종 네트워크 문제는 사용자의 무능, 인터넷 또는 이동 통신 설정을 구성할 수 없는 것으로 인해 발생합니다. 가입자를 지원하기 위해 이동 통신 사업자는 전문가가 근무하는 특별 콜 센터를 만들고 항상 연결 문제가 있는 고객을 지원할 준비가 되어 있습니다. Yota 핫라인은 제공업체의 모든 가입자를 위한 단일 커뮤니케이션 채널로, 조언이나 기술 지원이 필요한 모든 사람이 연락할 수 있습니다.

도움이 필요하면 누구에게 전화해야 할까요?

나는 전화 요금을 변경할 수 없으며, 인터넷 연결이없고, 트래픽 속도가 좋지 않습니다. 어떤 문제가 발생하더라도 Iota 기술 지원에서 해결할 준비가 되어 있습니다. 전문가에게 연락하려면 8-80-05-50-00-07로 전화를 걸어야 합니다.

Eta는 많은 경쟁업체와 달리 고객이 교환원에게 연락할 수 있는 다양한 번호를 피합니다. 모든 지역에 대해 단일 번호 집합이 제안됩니다. 이동통신 및 인터넷 이용자는 장애가 있는 경우 밤낮 상관없이 지정된 전화번호로 전화를 걸 수 있습니다. 지원 서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다. 헬프 데스크는 무료 서비스입니다. 발신자에게는 전화 요금이 부과되지 않습니다.

전화를 걸 수 없다면

지원센터 전화통화가 안될 경우 인터넷을 통해 제공업체에 문의할 수 있습니다. Yota에는 World Wide Web의 리소스를 통해 가입자와 상호 작용하는 세 가지 옵션이 있습니다. 이것은:

각 사용자가 자신의 개인 계정을 만들고 서비스 및 요금제를 개인적으로 관리할 수 있는 공식 웹 사이트.
소셜 네트워크 페이스북.
소셜 네트워크 VKontakte.

첫 번째 경우에는 처리를 위해 자신에 대한 개인 정보를 제공해야 합니다. 다른 두 가지 옵션은 다른 사용자 이름과 암호를 기억할 필요가 없기 때문에 더 간단합니다. 어떤 방법이든 요금제를 변경하고 인터넷 속도를 조정하며 공급자로부터 최신 뉴스를 받는 데 도움이 됩니다. 또한 개인 계정과 소셜 네트워크 모두에서 지원 서비스에 연락하여 관심 있는 질문을 할 수 있습니다.

개인 계정에 대한 액세스 권한이 없는 경우

핫라인 전화에 연결할 수 없고 공급자 웹사이트에 계정을 입력할 수 없는 경우 "비밀번호 복구"를 클릭하십시오. 리소스의 팁을 사용하여 계정에 대한 액세스를 쉽게 복원할 수 있습니다. 상황을 벗어나는 또 다른 방법은 Iota의 공식 웹 사이트에도 있는 온라인 채팅에 문의하는 것입니다. 실시간으로 질문하고 전문가로부터 즉각적인 답변을 받을 수 있습니다.

이메일 주소를 사용하여 다음 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. [이메일 보호됨]응답은 즉시 올 것입니다. 또한 공급자의 SIM 카드 소유자는 09-99번으로 질문이 포함된 무료 SMS를 보낼 수 있습니다.

휴대 전화가 Yota에 연결되어 있으면 도움 없이는 절대 남을 수 없습니다. 공급자는 커뮤니케이션을 위한 다양한 연락처를 제공합니다. 어느 지역에 있든 공급자에게 무료로 연락하여 발생한 문제를 해결할 수 있는 기회가 있습니다.

소셜 네트워크 Facebook 및 Vkontakte에는 모든 지역의 사용자를 통합하는 공급자 그룹이 있습니다. 그룹 중 하나에 등록하면 Yota의 새로운 이벤트를 항상 알 수 있습니다. 진보와 진보적인 기술에 대한 모든 것을 배울 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 교환원과 지속적으로 연락함으로써 셀룰러 통신에 대한 지식 수준을 높일 수 있으며 아마도 곧 지원 서비스의 도움이 필요하지 않게 될 것입니다.

새로운 이동통신사 Yota의 등장으로 신규 가입자와 미래 가입자 사이에 많은 질문이 쏟아집니다. 운영자는 적극적인 개발 단계에 있으므로 질문과 문제가 자주 발생합니다. 컨설턴트는 솔루션을 적극적으로 다루어야합니다. 아이오타 교환원에게 전화하는 방법과 다른 커뮤니케이션 채널을 통해 조언을 받는 방법을 알아보겠습니다.

요타 지원 전화

8-800-550-00-07

iota 기술 지원에 무료로 전화하는 방법

Yota 기술 지원 번호는 찾기가 쉽지 않습니다. 이상하게도 운영자의 공식 웹 사이트에는 명시적으로 나열되어 있지 않습니다. 운영자가 일부러 헬프데스크 번호를 분배하지 않는 것 같습니다. 사이트의 초점은 온라인 채팅에만 있습니다. Yota 지원 센터 번호를 찾는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

하지만 우리는 당신을 위해 쉽게 만들 것입니다 - 전화 8-800-550-00-07로 Yota 지원 서비스에 전화할 수 있습니다.. 이 번호는 FAQ 섹션을 통해서만 찾았습니다. 헬프 데스크 통화가 이루어집니다. 절대적으로 무료이며 모든 러시아 지역에서. 휴대전화와 유선전화 모두에서 전화를 걸 수 있습니다. Yota 지원 서비스에서 어떤 질문에 답할 수 있나요? 원칙적으로 여기에서 거의 모든 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다.

서비스 품질 제공;
장비를 설정함으로써;
유지;

커뮤니케이션에 문제가 있으면 요타지원센터 8-800-550-00-07로 전화하여 상담원의 답변을 기다리며 문제를 음성으로 알려주세요.

구독자를 위한 다른 방법

컨설턴트와 선호하는 의사 소통 방식은 다음과 같습니다. 온라인 채팅, 지원 섹션에서 사용할 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 많은 온라인 컨설턴트에게 친숙한 창이 열립니다. 이 상자에는 자주 묻는 질문이 있는 섹션에 대한 링크가 포함됩니다. 이 섹션에서 문제에 대한 해결책을 찾지 못한 경우 버튼을 클릭하여 컨설턴트에게 연락해야 합니다. 그런 다음 이름이나 개인 계좌 번호를 입력하고 도시 이름을 표시하고 질문을 입력해야 합니다.

그 후에는 첫 번째 무료 교환원이 채팅에 나타날 때까지 기다려야 합니다. 그런 다음 텍스트 모드에서 그와 채팅하고 필요한 조언을 얻을 수 있습니다. 대화가 완료되면 지원 품질을 평가하라는 메시지가 표시됩니다.

Yota 운영자 지원팀에 연락할 수 있는 다른 방법은 무엇입니까? 온라인 채팅 외에도 운영자가 제공한 특별한 이메일 주소 [이메일 보호됨] , 각 가입자는 자신의 질문이 담긴 편지를 보낼 수 있습니다. 답변에 관해서는 조금 기다려야 할 가능성이 큽니다. 긴급한 답변이 필요한 경우 온라인 채팅을 이용하거나 전화 지원을 통해 조언을 받으세요.

Yota 헬프 데스크 컨설턴트의 도움 받기 피드백 양식이 있는 섹션- 여기에서 이의 제기 유형을 선택하고 연락처 정보를 입력하고 질문을 입력해야 합니다. 얼마 후, 확실히 응답을 받게 될 것입니다. 이메일이나 전화의 형태로 옵니다.

Yota 지원 센터에 연락하는 또 다른 방법은 소셜 미디어많은 사람들이 등록되어 있는 곳. 운영자의 공개 페이지에 대한 링크는 공식 웹 사이트의 페이지에 게시됩니다. 그건 그렇고, 여기 컨설턴트는 매우 빠르게 응답합니다.

또한 그룹에서 다른 사용자의 질문과 의견을 읽을 수 있으며 문제와 질문을 해결하는 데 귀중한 도움이 될 것입니다. 오늘날 Yota 운영자는 소셜 네트워크 Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram 및 Google+에서 대표됩니다.

전화나 인터넷을 통한 커뮤니케이션 방식에 만족하지 못하셨습니까? 이 경우 필요합니다. 가까운 영업 및 서비스 센터에 문의하십시오.- 사무실 주소는 요타 사업자 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

3대 사업자의 기술 지원 번호는 웹사이트, 광고 및 가입자 디렉토리에 표시되고 SIM 카드의 전화번호부에 기록되기 때문에 거의 모든 사람에게 알려져 있습니다. Iota 가입자가 되면 어떻게 해야 하나요? 운영자는 많은 사람들에게 생소합니다. 놀랍게도 Yota 지원 번호는 몇 곳에서 나타납니다. 그것을 찾으려면 시도해야합니다. 어려움이 없으시도록 운영자에게 연락하여 모든 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 모았습니다.

이미 말했듯이 콜센터 전화번호는 광고되지 않지만 광고됩니다. 이 소중한 번호는 8-800-550-00-07입니다. 일찍 기뻐하십시오. 이 번호로 살아있는 사람과 대화할 수 없습니다. 유쾌한 여성의 목소리로 당신을 맞이하며 이것은 자동 셀프 서비스 메뉴라고 경고합니다. 얼마 전까지만 해도 이 문구가 없었고, 교환원을 찾기 위해 수많은 버튼을 눌러야 했지만 소용이 없었다. 비밀이 밝혀집니다. Iota는 8-800 번호에 응답하지 않습니다. 일반적으로, 기술 지원 서비스와의 음성 통신은 그렇지 않습니다..

회사 매장 중 한 곳에 전화할 기회가 있습니다. 이것은 모든 도시에 해당되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 모스크바에서는 8-800이라는 숫자가 주어지며, 이미 알고 있듯이 아무도 당신에게 대답하지 않을 것입니다. 볼로그다에는 전화번호가 전혀 없습니다. Google 또는 Yandex 지도에서 확인할 수 있습니다. 다음은 우리가 찾은 것의 예입니다.

어려운 문제를 푸는 것은 불가능합니다. 이를 위해 매장에 직접 방문하도록 초대하므로 자금을 적립하거나 인출하는 데 어려움이 있는 경우 지원 서비스를 더 찾아보는 것이 좋습니다. SIM 카드의 가용성에 관해서는 운영자 장비는 물론 전화를 겁니다.

번호를 어떻게 사용할 수 있습니까? 8-800-550-00-07 ? 다음이 제공됩니다.

관세 및 서비스, 살롱 주소에 대해 알아보십시오.
계정 및 관세 설정에 대한 정보
응용 프로그램에 대한 링크를 가져옵니다.

이것이 당신에게 충분하다면 전화를 걸고 그렇지 않다면 연락처를 더 찾고 있습니다.

Iota 전문가와 상담하는 방법

문제를 해결하는 가장 편리하고 빠른 방법 - 채팅에 쓰기. 교환원의 전문가가 실제로 거기에 대답합니다. 이는 신속하게 이루어지며 필요한 링크 및 의견이 포함된 완전한 답변을 받게 됩니다.

아마도 이런 식으로 호출하여 다른 사업자보다 문제를 더 잘 해결하는 경우가 있습니다.

Iota 교환원과의 채팅을 찾는 방법은 무엇입니까?

https://www.yota.ru/support/mobile#/. 이렇게하려면 응용 프로그램이 필요하지 않으며 Yota 모바일 인터넷을 통해 온라인에 접속할 필요가 없으며 가입자가 될 필요조차 없습니다.
스마트폰 응용 프로그램입니다. 오랫동안 검색할 필요가 없으며 응용 프로그램에 정보가 거의 없으며 채팅이 가장 눈에 띄는 위치에 배치됩니다. 응용 프로그램을 다운로드, 설치 및 사용하는 방법은 다른 기사를 읽으십시오.
컴퓨터 프로그램을 통해. 또한 먼저 설치해야 합니다. 우리는 이것에 대해서도 별도로 썼습니다.

어떤 방법을 선택하든 문제가 해결될 것임을 알고 있습니다.

이에 대한 대안은 SMS입니다. 0999번으로 질문하세요.

Yota 기술 지원에 쓰기

이메일 주소 - [이메일 보호됨] . 빠른 응답을 기대하지 마십시오. 이메일은 일반적으로 24시간 이내에 답변되지만 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 문제를 해결하기 위해 사용하는 것이 아니라 심각한 문제를 해결하기 위해 청구 및 제안을 보내는 데 사용하는 것이 좋습니다.

또한 https://www.yota.ru/support/mobile#/ 사이트에서 답을 찾아 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

요타에게 전화를 걸 수 없다는 사실에도 불구하고, 문제를 빠르고 효율적으로 해결, 온라인 채팅에 자유롭게 글을 쓰십시오. 그들은 분명히 거기에서 당신에게 대답할 것입니다.

얼마 전 통신 시장에 등장해 현재 활발한 개발 단계에 있다. 물론 신규 및 미래의 서비스 사용자는 기술적인 부분에 대해 너무 많은 질문을 합니다. 개인적으로 너무 신기한게 아이오타 교환원 번호회사의 공식 웹 사이트에도 어디에도 나열되지 않습니다.

그러나 기술 지원에 연락하는 것은 매우 현실적입니다. 단 하나의 단점이 있습니다. 컨설턴트가 응답할 때까지 매우 오랜 시간을 기다려야 하므로 문제에 대한 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다. 시간에 제한이 없다면 교환원에게 전화하여 문제를 해결하십시오. 이는 귀하뿐만 아니라 회사 자체에도 도움이 될 것입니다. 귀하의 전화 덕분에 사회 학적 설문 조사가 병행되어 귀하가 참여하고 의심조차하지 않습니다.

Iota 기술 지원에 전화하는 방법과 다른 방법으로 교환원에게 연락하는 방법을 알아보겠습니다.

교환원 번호는 원칙적으로 아이오타 공식 홈페이지에 표기해야 하는데 찾기가 쉽지 않다. 문제는 사이트에서 모든 관심이 답변을 얻을 수 있는 온라인 채팅에 집중되어 있다는 것입니다. 채팅에서 답변을 기다리는 것만으로는 때때로 인내심이 충분하지 않다는 것을 스스로 이해하고 있다고 생각합니다. 제 생각에는 채팅이별로 편리하지 않습니다. 손가락으로 설명하는 것처럼 문제의 본질을 더 자세히 설명 할 수있는 컨설턴트와 이야기하는 것이 좋습니다.

여기 오랫동안 기다려온 Iota 교환원 번호인 8 800 550 00 07이 있습니다. 휴대전화는 물론 유선전화에서도 전화를 걸 수 있습니다. 기술 지원 번호의 장점은 절대적으로 무료이며 어떤 식으로든 청구되지 않는다는 것입니다.

교환원에게 연락하면 관심 있는 모든 질문을 할 수 있습니다. 전문가는 유지 보수 및 서비스 제공에 관한 질문이든, Iota 장비 설정 문제이든 모든 정보를 가능한 한 자세하게 알려줄 것입니다.

Iota 교환원에게 연락하려면 많은 시간을 할애해야 하지만 그만한 가치가 있습니다. 그들이 말했듯이 손가락으로 하늘을 가리키면 안됩니다. 교환원 담당자의 자격을 갖춘 도움을받는 것이 좋습니다.

Yota 기술 지원: 대안

Iota는 또한 기술 지원에 연락할 수 있는 대체 방법을 제공합니다. 첫 번째는 교환원에게 SMS 보내기무료 번호 0999로.

Yota 기술 지원에 연락할 수 있는 가장 좋은 방법은 온라인 채팅, 운영자의 공식 웹 사이트에 있습니다. 사이트에 들어갈 때 "지원" 버튼을 클릭한 다음 "전화/태블릿" 또는 ""에 문제가 있는 항목을 선택해야 합니다. 그 후 참고 자료를 수집하는 페이지로 이동합니다. 왼쪽 메뉴에는 자주 묻는 질문이 있는 섹션에 대한 링크가 있습니다.

문제에 대한 해결책을 찾지 못한 경우 교환원에게 연락하려면 메뉴 맨 아래에 있는 "채팅 문의" 버튼을 클릭하고 첫 번째 무료 교환원의 문자 메시지를 기다리십시오. 교환원에게 연락이 오면 문자 메시지로 자유롭게 소통하고 문제를 해결할 수 있습니다.

Iota 교환원에게 연락하는 또 다른 방법은 특별히 제공된 이메일 주소입니다. [이메일 보호됨]누구나 할 수 있는 편지를 보내다,현재 문제의 본질에 대한 질문이나 설명을 포함합니다.

기술 지원에 문의하는 이 옵션을 선택하면 며칠 이내에 답변을 받게 됩니다. 문제에 긴급한 해결 방법이 필요한 경우 "Iota 교환원에게 전화"를 선택하는 것이 좋습니다.

요타 공식 홈페이지에서도 피드백 폼이를 통해 가입자는 불만 사항 및 질문을 보낼 수 있습니다. 이 방법을 선택하면 한 가지 단점이 있습니다. 이메일로 연락하는 경우처럼 응답을 기다리는 데 시간이 오래 걸립니다.

Iota는 운영자에게 공식 그룹이 있는 인기 있는 소셜 네트워크를 적극적으로 사용합니다. 그들의 도움으로 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않고 필요한 정보를 찾지 못하면 교환원이 개인 메시지로 답변할 수 있습니다. 이렇게 하려면 커뮤니티에 질문을 남겨야 합니다.

그리고 마지막 옵션. 가까운 Iota 영업 사무소를 방문하여 컨설턴트의 도움을 받으십시오. 이 옵션이 항상 편리한 것은 아닙니다. 사무실이 귀하와 매우 멀리 떨어져 있을 수 있기 때문입니다.