Metode analisis sistem. analisis skema struktural-fungsional

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting pada http://www.allbest.ru/

Universitas Federal Tauride. DI DAN. Vernadsky

Fakultas Matematika dan Informatika

Abstrak dengan topik:

"Analisa sistem"

Diselesaikan oleh siswa tahun ke-3, 302 kelompok

Taganov Alexander

penasihat ilmiah

Stonyakin Fedor Sergeevich

Rencana

1. Definisi analisis sistem

1.1 Bangunan model

1.2 Pernyataan masalah penelitian

1.3 Solusi dari masalah matematika yang dinyatakan

1.4 Karakteristik tugas analisis sistem

3. Prosedur analisis sistem

4.1 Membentuk masalah

4.2 Menetapkan tujuan

5. Generasi alternatif

Keluaran

Bibliografi

1. Definisi Analisis Sistem

Analisis sistem sebagai suatu disiplin dibentuk sebagai hasil dari kebutuhan untuk mengeksplorasi dan merancang sistem yang kompleks, mengelolanya dalam kondisi informasi yang tidak lengkap, sumber daya yang terbatas, dan tekanan waktu. Analisis sistem merupakan pengembangan lebih lanjut dari sejumlah disiplin ilmu, seperti riset operasi, teori kendali optimal, teori keputusan, analisis pakar, teori manajemen sistem, dan lain-lain. Untuk berhasil menyelesaikan kumpulan tugas, analisis sistem menggunakan seluruh rangkaian prosedur formal dan informal. Disiplin teoretis yang tercantum adalah dasar dan dasar metodologis analisis sistem. Dengan demikian, analisis sistem adalah kursus interdisipliner yang merangkum metodologi untuk mempelajari teknis yang kompleks, alami dan sistem sosial. Penyebaran ide dan metode analisis sistem secara luas, dan yang paling penting, penerapannya yang berhasil dalam praktik, menjadi mungkin hanya dengan pengenalan dan penggunaan komputer secara luas. Itu adalah penggunaan komputer sebagai alat untuk memecahkan masalah kompleks yang memungkinkan untuk beralih dari membangun model teoretis sistem ke aplikasi praktisnya yang luas. Sehubungan dengan itu, N.N. Moiseev menulis bahwa analisis sistem adalah seperangkat metode yang didasarkan pada penggunaan komputer dan berfokus pada studi sistem yang kompleks - teknis, ekonomi, lingkungan, dll. Masalah utama dari analisis sistem adalah masalah pengambilan keputusan. Dalam kaitannya dengan masalah penelitian, desain dan manajemen sistem yang kompleks, masalah pengambilan keputusan dikaitkan dengan pilihan alternatif tertentu di bawah kondisi berbagai jenis ketidakpastian. Ketidakpastian disebabkan oleh multikriteria masalah optimasi, ketidakpastian tujuan pengembangan sistem, ambiguitas skenario pengembangan sistem, kurangnya informasi apriori tentang sistem, dampak faktor acak selama pengembangan dinamis sistem, dan kondisi lain. Mengingat keadaan ini, analisis sistem dapat didefinisikan sebagai disiplin yang berurusan dengan masalah pengambilan keputusan dalam kondisi di mana pilihan alternatif memerlukan analisis informasi kompleks dari berbagai sifat fisik.

Analisis sistem adalah disiplin sintetis. Itu dapat dibagi menjadi tiga arah utama. Ketiga arah ini sesuai dengan tiga tahap yang selalu ada dalam studi sistem yang kompleks:

1) membangun model objek yang diteliti;

2) menetapkan masalah penelitian;

3) solusi dari masalah matematika yang ditetapkan. Mari kita pertimbangkan langkah-langkah ini.

generasi matematika sistem

1.1 Bangunan model

Membangun model (formalisasi sistem, proses atau fenomena yang diteliti) adalah deskripsi proses dalam bahasa matematika. Saat membangun model, deskripsi matematis dari fenomena dan proses yang terjadi dalam sistem dilakukan. Karena pengetahuan selalu relatif, deskripsi dalam bahasa apa pun hanya mencerminkan beberapa aspek dari proses yang sedang berlangsung dan tidak pernah benar-benar lengkap. Di sisi lain, perlu dicatat bahwa ketika membangun sebuah model, perlu untuk fokus pada aspek-aspek dari proses yang diteliti yang menarik bagi peneliti. Sangat keliru jika ingin mencerminkan semua aspek keberadaan sistem saat membangun model sistem. Ketika melakukan analisis sistem, sebagai suatu peraturan, mereka tertarik pada perilaku dinamis sistem, dan ketika menggambarkan dinamika dari sudut pandang studi, ada parameter dan interaksi terpenting, dan ada parameter yang tidak penting. dalam penelitian ini. Dengan demikian, kualitas model ditentukan oleh kesesuaian deskripsi lengkap dengan persyaratan yang berlaku untuk penelitian, kesesuaian hasil yang diperoleh dengan bantuan model dengan jalannya proses atau fenomena yang diamati. Konstruksi model matematika adalah dasar dari semua analisis sistem, tahap utama penelitian atau desain sistem apa pun. Hasil analisis sistem secara keseluruhan tergantung pada kualitas model.

1.2 Pernyataan masalah penelitian

Pada tahap ini, tujuan analisis dirumuskan. Tujuan penelitian diasumsikan sebagai faktor eksternal dalam kaitannya dengan sistem. Dengan demikian targetnya menjadi objek independen riset. Tujuannya harus diformalkan. Tugas analisis sistem adalah untuk melakukan analisis yang diperlukan dari ketidakpastian, keterbatasan dan, pada akhirnya, untuk merumuskan beberapa masalah optimasi.

Di Sini x adalah elemen dari beberapa ruang bernorma G, ditentukan oleh sifat model, , di mana E - himpunan yang dapat memiliki sifat kompleks yang sewenang-wenang, ditentukan oleh struktur model dan fitur sistem yang diteliti. Dengan demikian, tugas analisis sistem pada tahap ini diperlakukan sebagai semacam masalah optimasi. Dengan menganalisis persyaratan sistem, mis. tujuan yang ingin dicapai peneliti, dan ketidakpastian yang pasti ada, peneliti harus merumuskan tujuan analisis dalam bahasa matematika. Bahasa pengoptimalan ternyata alami dan nyaman di sini, tetapi tidak berarti satu-satunya yang mungkin.

1.3 Solusi dari masalah matematika yang dinyatakan

Hanya tahap ketiga dari analisis ini yang dapat dikaitkan dengan benar pada tahap yang memanfaatkan sepenuhnya metode matematika. Meskipun tanpa pengetahuan matematika dan kemampuan aparatusnya, keberhasilan pelaksanaan dua tahap pertama tidak mungkin, karena metode formalisasi harus digunakan secara luas baik ketika membangun model sistem dan ketika merumuskan tujuan dan sasaran analisis. Namun, kami mencatat bahwa pada tahap akhir analisis sistem mungkin diperlukan metode matematika yang halus. Tetapi harus diingat bahwa masalah analisis sistem dapat memiliki sejumlah fitur yang mengarah pada kebutuhan untuk menggunakan pendekatan heuristik bersama dengan prosedur formal. Alasan untuk beralih ke metode heuristik terutama terkait dengan kurangnya informasi apriori tentang proses yang terjadi dalam sistem yang dianalisis. Juga, alasan tersebut termasuk dimensi besar dari vektor x dan kompleksitas struktur yang ditetapkan G. Dalam hal ini, kesulitan yang timbul dari kebutuhan untuk menggunakan prosedur analisis informal seringkali menentukan. Solusi sukses masalah analisis sistem membutuhkan penggunaan penalaran informal pada setiap tahap penelitian. Mengingat hal ini, memeriksa kualitas solusi, kepatuhannya dengan tujuan awal penelitian berubah menjadi masalah teoretis yang paling penting.

1.4 Karakteristik tugas analisis sistem

Analisis sistem saat ini berada di garis depan penelitian ilmiah. Hal ini dimaksudkan untuk menyediakan peralatan ilmiah untuk analisis dan studi sistem yang kompleks. Peran utama analisis sistem adalah karena fakta bahwa perkembangan ilmu pengetahuan telah mengarah pada perumusan tugas yang dirancang untuk dipecahkan oleh analisis sistem. Keunikan tahap saat ini adalah bahwa analisis sistem, yang belum berhasil membentuk disiplin ilmiah yang lengkap, dipaksa untuk ada dan berkembang dalam kondisi ketika masyarakat mulai merasa perlu untuk menerapkan metode dan hasil yang belum dikembangkan dan diuji. dan tidak dapat menunda keputusan yang berkaitan dengan tugas mereka untuk besok. Inilah sumber kekuatan dan kelemahan analisis sistem: kekuatan - karena terus-menerus merasakan dampak perlunya latihan, dipaksa untuk terus memperluas jangkauan objek studi dan tidak memiliki kesempatan untuk mengabstraksi dari kebutuhan nyata masyarakat; kelemahan - karena seringkali penggunaan metode penelitian sistematis yang "mentah", yang kurang berkembang, mengarah pada pengambilan keputusan yang tergesa-gesa, pengabaian kesulitan nyata.

Mari kita pertimbangkan tugas-tugas utama, ke mana upaya para spesialis diarahkan dan yang membutuhkan pengembangan lebih lanjut. Pertama, perlu diperhatikan tugas mempelajari sistem interaksi objek yang dianalisis dengan lingkungan. Solusi untuk masalah ini melibatkan:

menggambar batas antara sistem yang diteliti dan lingkungan, yang menentukan sebelumnya kedalaman pengaruh maksimum dari interaksi yang dipertimbangkan, yang membatasi pertimbangan;

· definisi sumber daya nyata dari interaksi tersebut;

pertimbangan interaksi sistem yang diteliti dengan sistem tingkat yang lebih tinggi.

Tugas jenis berikut ini terkait dengan desain alternatif untuk interaksi ini, alternatif untuk pengembangan sistem dalam ruang dan waktu.

Arah penting dalam pengembangan metode analisis sistem dikaitkan dengan upaya untuk menciptakan kemungkinan baru untuk membangun alternatif solusi asli, strategi tak terduga, ide-ide yang tidak biasa dan struktur tersembunyi. Dengan kata lain, kita berbicara di sini tentang pengembangan metode dan sarana untuk memperkuat kemampuan induktif pemikiran manusia, berbeda dengan kemampuan deduktifnya, yang, pada kenyataannya, ditujukan untuk pengembangan sarana logis formal. Penelitian ke arah ini baru dimulai baru-baru ini, dan masih belum ada perangkat konseptual tunggal di dalamnya. Namun demikian, beberapa area penting dapat dipilih di sini juga - seperti pengembangan perangkat formal logika induktif, metode analisis morfologis dan metode struktural dan sintaksis lainnya untuk membangun alternatif baru, metode sintaksis, dan organisasi interaksi kelompok ketika memecahkan masalah kreatif. , serta studi tentang pencarian paradigma utama berpikir.

Tugas jenis ketiga terdiri dalam membangun satu set model simulasi yang menggambarkan pengaruh satu atau lain interaksi pada perilaku objek studi. Perhatikan bahwa studi sistem tidak mengejar tujuan menciptakan supermodel tertentu. Kita berbicara tentang pengembangan model pribadi, yang masing-masing memecahkan masalah spesifiknya sendiri.

Bahkan setelah itu model simulasi dibuat dan diselidiki, pertanyaan untuk menyatukan berbagai aspek perilaku sistem ke dalam satu skema tetap terbuka. Namun, itu dapat dan harus diselesaikan bukan dengan membangun supermodel, tetapi dengan menganalisis reaksi terhadap perilaku yang diamati dari objek lain yang berinteraksi, mis. dengan mempelajari perilaku objek – objek analog dan mentransfer hasil studi tersebut ke objek analisis sistem. Studi semacam itu memberikan dasar untuk pemahaman yang berarti tentang situasi interaksi dan struktur hubungan yang menentukan tempat sistem yang dipelajari dalam struktur supersistem, yang merupakan komponennya.

Tugas jenis keempat dikaitkan dengan konstruksi model pengambilan keputusan. Setiap studi sistem dihubungkan dengan studi berbagai alternatif untuk pengembangan sistem. Tugas analis sistem adalah memilih dan membenarkan alternatif pengembangan terbaik. Pada tahap pengembangan dan pengambilan keputusan, perlu mempertimbangkan interaksi sistem dengan subsistemnya, menggabungkan tujuan sistem dengan tujuan subsistem, dan memilih tujuan global dan sekunder.

Area kreativitas ilmiah yang paling berkembang dan sekaligus paling spesifik dikaitkan dengan pengembangan teori pengambilan keputusan dan pembentukan struktur target, program, dan rencana. Tidak ada kekurangan pekerjaan dan peneliti yang aktif bekerja di sini. Namun, dalam kasus ini, terlalu banyak hasil pada tingkat penemuan yang belum dikonfirmasi dan perbedaan dalam memahami esensi tugas dan cara untuk menyelesaikannya. Penelitian di bidang ini meliputi:

a) membangun teori untuk mengevaluasi efektivitas keputusan yang dibuat atau rencana dan program yang dibentuk; b) pemecahan masalah multi kriteria dalam evaluasi keputusan atau perencanaan alternatif;

b) studi masalah ketidakpastian, terutama yang tidak terkait dengan faktor statistik, tetapi dengan ketidakpastian penilaian ahli dan ketidakpastian yang sengaja dibuat terkait dengan penyederhanaan ide tentang perilaku sistem;

c) pengembangan masalah agregasi preferensi individu pada keputusan yang mempengaruhi kepentingan beberapa pihak yang mempengaruhi perilaku sistem;

d) studi tentang ciri-ciri khusus dari kriteria kinerja sosial-ekonomi;

e) pembuatan metode untuk memeriksa konsistensi logis dari struktur dan rencana target dan membangun keseimbangan yang diperlukan antara penentuan program aksi dan kesiapannya untuk restrukturisasi ketika informasi baru tiba, baik tentang peristiwa eksternal dan perubahan ide tentang implementasi program ini .

Arah yang terakhir membutuhkan kesadaran baru tentang fungsi nyata dari struktur target, rencana, program dan definisi dari mereka Sebaiknya melakukan, serta hubungan di antara mereka.

Masalah yang dipertimbangkan dari analisis sistem tidak mencakup: daftar lengkap tugas. Tercantum di sini adalah mereka yang menyajikan kesulitan terbesar dalam memecahkan mereka. Perlu dicatat bahwa semua tugas penelitian sistemik saling terkait erat satu sama lain, tidak dapat diisolasi dan diselesaikan secara terpisah, baik dalam waktu maupun dalam hal komposisi pelaku. Selain itu, untuk memecahkan semua masalah ini, peneliti harus memiliki pandangan yang luas dan memiliki gudang metode dan sarana penelitian ilmiah yang kaya.

2. Fitur tugas analisis sistem

Tujuan akhir dari analisis sistem adalah untuk menyelesaikan situasi masalah yang muncul sebelum objek penelitian sistem yang sedang berlangsung (biasanya itu adalah organisasi tertentu, tim, perusahaan, wilayah terpisah, struktur sosial, dll.). Analisis sistem berkaitan dengan studi tentang situasi masalah, klarifikasi penyebabnya, pengembangan opsi untuk menghilangkannya, pengambilan keputusan dan pengorganisasian fungsi lebih lanjut dari sistem, menyelesaikan situasi masalah. Tahap awal dari setiap penelitian sistem adalah studi tentang objek analisis sistem yang sedang berlangsung, diikuti dengan formalisasinya. Pada tahap ini, muncul tugas yang secara mendasar membedakan metodologi penelitian sistem dari metodologi disiplin lain, yaitu, tugas dua cabang diselesaikan dalam analisis sistem. Di satu sisi, perlu untuk memformalkan objek penelitian sistem, di sisi lain, proses mempelajari sistem, proses merumuskan dan memecahkan masalah, tunduk pada formalisasi. Mari kita ambil contoh dari teori desain sistem. Teori modern desain berbantuan komputer dari sistem yang kompleks dapat dianggap sebagai salah satu bagian dari penelitian sistem. Menurutnya, masalah merancang sistem yang kompleks memiliki dua aspek. Pertama, diperlukan untuk melakukan deskripsi formal dari objek desain. Selain itu, pada tahap ini, tugas deskripsi formal sebagai komponen statis sistem diselesaikan (pada dasarnya, ini tunduk pada formalisasi). organisasi struktural) dan perilakunya dalam waktu (aspek dinamis yang mencerminkan fungsinya). Kedua, diperlukan untuk memformalkan proses desain. Komponen dari proses desain adalah metode untuk membentuk berbagai solusi desain, metode analisis tekniknya, dan metode pengambilan keputusan untuk memilih opsi terbaik untuk mengimplementasikan sistem.

Tempat penting dalam prosedur analisis sistem ditempati oleh masalah pengambilan keputusan. Sebagai fitur tugas yang dihadapi analis sistem, perlu diperhatikan persyaratan untuk optimalitas keputusan yang dibuat. Saat ini, perlu untuk memecahkan masalah kontrol optimal sistem kompleks, desain optimal sistem yang mencakup sejumlah besar elemen dan subsistem. Perkembangan teknologi telah mencapai tingkat di mana penciptaan desain yang bisa diterapkan dengan sendirinya tidak selalu memuaskan cabang-cabang industri terkemuka. Hal ini diperlukan dalam proses perancangan untuk memastikan indikator terbaik untuk sejumlah karakteristik produk baru, misalnya, untuk mencapai kecepatan maksimum, dimensi minimum, biaya, dll. sambil mempertahankan semua persyaratan lain dalam batas yang ditentukan. Dengan demikian, praktik membutuhkan pengembangan tidak hanya produk, objek, sistem yang dapat diterapkan, tetapi juga penciptaan desain yang optimal. Alasan serupa berlaku untuk kegiatan lain. Saat mengatur operasi suatu perusahaan, persyaratan dirumuskan untuk memaksimalkan efisiensi kegiatannya, keandalan peralatan, mengoptimalkan strategi untuk memelihara sistem, mengalokasikan sumber daya, dll.

Di berbagai bidang kegiatan praktis (teknologi, ekonomi, ilmu sosial, psikologi), situasi muncul ketika diperlukan untuk membuat keputusan yang tidak mungkin sepenuhnya mempertimbangkan kondisi yang menentukannya. Pengambilan keputusan dalam hal ini akan berlangsung dalam kondisi ketidakpastian yang sifatnya berbeda. Salah satu jenis ketidakpastian yang paling sederhana adalah ketidakpastian informasi awal, yang memanifestasikan dirinya dalam berbagai aspek. Pertama-tama, kami mencatat aspek seperti dampak pada sistem faktor yang tidak diketahui.

Ketidakpastian karena faktor yang tidak diketahui juga terjadi jenis yang berbeda. Bentuk paling sederhana dari ketidakpastian semacam ini adalah ketidakpastian stokastik. Itu terjadi dalam kasus di mana faktor yang tidak diketahui adalah variabel acak atau fungsi acak, karakteristik statistik yang dapat ditentukan berdasarkan analisis pengalaman masa lalu dalam fungsi objek penelitian sistem.

Jenis ketidakpastian berikutnya adalah ketidakpastian tujuan. Perumusan tujuan dalam memecahkan masalah analisis sistem merupakan salah satu prosedur kunci, karena tujuan adalah objek yang menentukan rumusan masalah penelitian sistem. Ketidakpastian tujuan merupakan konsekuensi dari multikriteria masalah analisis sistem. Penetapan tujuan, pilihan kriteria, formalisasi tujuan hampir selalu merupakan masalah yang sulit. Tugas dengan banyak kriteria adalah tipikal untuk proyek teknis, ekonomi, ekonomi yang besar.

Dan, akhirnya, harus dicatat jenis ketidakpastian seperti ketidakpastian yang terkait dengan pengaruh selanjutnya dari hasil keputusan pada situasi masalah. Faktanya adalah bahwa keputusan yang dibuat saat ini dan diimplementasikan dalam beberapa sistem dirancang untuk mempengaruhi fungsi sistem. Sebenarnya, untuk ini diadopsi, karena, menurut ide analis sistem, solusi ini harus menyelesaikan situasi masalah. Namun, karena keputusan dibuat untuk sistem yang kompleks, pengembangan sistem dalam waktu dapat memiliki banyak strategi. Dan tentu saja, pada tahap pembentukan keputusan dan pengambilan tindakan pengendalian, analis mungkin tidak memiliki gambaran lengkap tentang perkembangan situasi. Saat membuat keputusan, ada berbagai rekomendasi untuk memprediksi perkembangan sistem dari waktu ke waktu. Salah satu pendekatan ini merekomendasikan untuk memprediksi beberapa dinamika "rata-rata" dari pengembangan sistem dan membuat keputusan berdasarkan strategi semacam itu. Pendekatan lain merekomendasikan bahwa ketika membuat keputusan, lanjutkan dari kemungkinan menyadari situasi yang paling tidak menguntungkan.

Sebagai fitur analisis sistem berikutnya, kami mencatat peran model sebagai sarana mempelajari sistem yang menjadi objek penelitian sistem. Setiap metode analisis sistem didasarkan pada deskripsi matematis dari fakta, fenomena, proses tertentu. Ketika menggunakan kata "model", mereka selalu berarti beberapa deskripsi yang mencerminkan secara tepat fitur-fitur dari proses yang diteliti yang menarik bagi peneliti. Keakuratan dan kualitas deskripsi ditentukan, pertama-tama, oleh korespondensi model dengan persyaratan yang dikenakan pada penelitian, oleh korespondensi hasil yang diperoleh dengan bantuan model dengan jalannya proses yang diamati. . Jika bahasa matematika digunakan dalam pengembangan model, mereka berbicara tentang model matematika. Konstruksi model matematika adalah dasar dari semua analisis sistem. Ini adalah tahap utama penelitian atau desain sistem apa pun. Keberhasilan semua analisis selanjutnya tergantung pada kualitas model. Namun, dalam analisis sistem, bersama dengan prosedur formal, metode penelitian heuristik informal menempati tempat yang besar. Ada beberapa alasan untuk ini. Yang pertama adalah sebagai berikut. Saat membangun model sistem, mungkin ada kekurangan atau kekurangan informasi awal untuk menentukan parameter model.

Dalam hal ini, survei ahli terhadap spesialis dilakukan untuk menghilangkan ketidakpastian atau, setidaknya, menguranginya, mis. pengalaman dan pengetahuan spesialis dapat digunakan untuk menetapkan parameter awal model.

Alasan lain untuk menggunakan metode heuristik adalah sebagai berikut. Upaya untuk memformalkan proses yang terjadi dalam sistem yang diteliti selalu dikaitkan dengan rumusan pembatasan dan penyederhanaan tertentu. Di sini penting untuk tidak melewati batas di mana penyederhanaan lebih lanjut akan menyebabkan hilangnya esensi dari fenomena yang dijelaskan. Dengan kata lain-

Namun, keinginan untuk mengadaptasi peralatan matematika yang dipelajari dengan baik untuk menggambarkan fenomena yang diteliti dapat mengubah esensinya dan menyebabkan keputusan yang salah. Dalam situasi ini, diperlukan untuk menggunakan intuisi ilmiah peneliti, pengalaman dan kemampuannya untuk merumuskan ide pemecahan masalah, yaitu. substansi, substansi internal algoritma untuk membangun model dan metode untuk studi mereka digunakan, yang tidak dapat diterima untuk analisis formal. Metode heuristik untuk menemukan solusi dibentuk oleh seseorang atau sekelompok peneliti dalam kegiatan kreatif mereka. Heuristik adalah seperangkat pengetahuan, pengalaman, kecerdasan yang digunakan untuk mendapatkan solusi dengan menggunakan aturan informal. Metode heuristik ternyata berguna dan bahkan sangat diperlukan dalam studi yang bersifat non-numerik atau dicirikan oleh kompleksitas, ketidakpastian, dan variabilitas.

Tentu saja, ketika mempertimbangkan masalah-masalah khusus dari analisis sistem, akan memungkinkan untuk memilih lebih banyak fitur-fiturnya, tetapi, menurut pendapat penulis, fitur-fitur yang disebutkan di sini adalah umum untuk semua masalah penelitian sistem.

3. Prosedur analisis sistem

Pada bagian sebelumnya, tiga tahap melakukan analisis sistem telah dirumuskan. Tahapan ini adalah dasar untuk memecahkan masalah dalam melakukan penelitian yang sistematis. Esensi mereka adalah bahwa perlu untuk membangun model sistem yang diteliti, yaitu. memberikan deskripsi formal dari objek yang diteliti, merumuskan kriteria untuk memecahkan masalah analisis sistem, yaitu. menetapkan masalah penelitian dan kemudian memecahkan masalah. Ketiga tahap analisis sistem ini merupakan skema yang diperbesar untuk memecahkan masalah. Padahal, tugas analisis sistem cukup kompleks, sehingga penghitungan tahapan tidak bisa menjadi tujuan itu sendiri. Kami juga mencatat bahwa metodologi dan pedoman analisis sistem tidak universal - setiap studi memiliki karakteristiknya sendiri dan membutuhkan intuisi, inisiatif, dan imajinasi dari para pelakunya untuk menentukan tujuan proyek dengan benar dan berhasil mencapainya. Ada upaya berulang kali untuk membuat algoritme yang cukup umum dan universal untuk analisis sistem. Pemeriksaan yang cermat terhadap algoritme yang tersedia dalam literatur menunjukkan bahwa mereka memiliki tingkat umum yang besar secara umum dan perbedaan dalam hal khusus dan detail. Kami akan mencoba menguraikan prosedur utama dari algoritma untuk melakukan analisis sistem, yang merupakan generalisasi dari urutan tahapan untuk melakukan analisis semacam itu, yang dirumuskan oleh sejumlah penulis, dan mencerminkan pola umumnya.

Kami mencantumkan prosedur utama untuk analisis sistem:

studi tentang struktur sistem, analisis komponennya, identifikasi hubungan antara elemen individu;

pengumpulan data tentang fungsi sistem, studi arus informasi, pengamatan dan eksperimen pada sistem yang dianalisis;

model bangunan;

Memeriksa kecukupan model, analisis ketidakpastian dan sensitivitas;

· studi tentang peluang sumber daya;

definisi tujuan analisis sistem;

pembentukan kriteria;

generasi alternatif;

pelaksanaan pilihan dan pengambilan keputusan;

Implementasi hasil analisis.

4. Menentukan tujuan analisis sistem

4.1 Fformulasi masalah

Bagi ilmu-ilmu tradisional, tahap awal kerja adalah perumusan masalah formal yang harus dipecahkan. Dalam studi sistem yang kompleks, ini adalah hasil antara, yang didahului dengan kerja panjang untuk menyusun masalah asli. Titik awal untuk menetapkan tujuan dalam analisis sistem berkaitan dengan perumusan masalah. Perlu dicatat di sini fitur berikutnya tugas analisis sistem. Kebutuhan akan analisis sistem muncul ketika pelanggan telah merumuskan masalahnya, mis. masalah tidak hanya ada, tetapi juga membutuhkan solusi. Namun, analis sistem harus menyadari bahwa masalah yang dirumuskan oleh pelanggan adalah versi perkiraan yang berfungsi. Alasan mengapa rumusan masalah yang asli harus dianggap sebagai pendekatan pertama adalah sebagai berikut. Sistem yang tujuan melakukan analisis sistem dirumuskan tidak terisolasi. Itu terhubung dengan sistem lain, merupakan bagian dari supersistem tertentu, misalnya, sistem kontrol otomatis untuk departemen atau bengkel di suatu perusahaan adalah unit struktural dari sistem kontrol otomatis untuk seluruh perusahaan. Oleh karena itu, ketika merumuskan masalah untuk sistem yang sedang dipertimbangkan, perlu diperhitungkan bagaimana solusi masalah ini akan mempengaruhi sistem yang terhubung dengan sistem ini. Mau tidak mau, perubahan yang direncanakan akan mempengaruhi baik subsistem yang membentuk sistem ini maupun supersistem yang memuat sistem ini. Dengan demikian, setiap masalah nyata harus diperlakukan bukan sebagai masalah yang terpisah, tetapi sebagai objek dari antara masalah yang saling terkait.

Saat merumuskan masalah sistem, seorang analis sistem harus mengikuti beberapa pedoman. Pertama, pendapat pelanggan harus dijadikan dasar. Sebagai aturan, ini adalah kepala organisasi tempat analisis sistem dilakukan. Dialah yang, seperti disebutkan di atas, menghasilkan rumusan masalah yang asli. Selanjutnya, analis sistem, setelah membiasakan diri dengan masalah yang dirumuskan, harus memahami tugas yang ditetapkan untuk pemimpin, batasan dan keadaan yang memengaruhi perilaku pemimpin, tujuan yang saling bertentangan di mana ia mencoba menemukan kompromi. Analis sistem harus mempelajari organisasi di mana analisis sistem dilakukan. Pertimbangan yang cermat harus diberikan pada hierarki manajemen yang ada, fungsi berbagai kelompok, dan studi sebelumnya tentang masalah yang relevan, jika ada. Analis harus menahan diri untuk tidak mengungkapkan pendapatnya yang sudah terbentuk sebelumnya tentang masalah dan dari mencoba memasukkannya ke dalam kerangka ide sebelumnya untuk menggunakan pendekatan yang diinginkannya untuk menyelesaikannya. Terakhir, analis tidak boleh membiarkan pernyataan dan komentar manajer tidak diverifikasi. Seperti yang telah disebutkan, masalah yang dirumuskan oleh pemimpin harus, pertama, diperluas ke serangkaian masalah yang disepakati dengan super dan subsistem, dan, kedua, harus dikoordinasikan dengan semua pihak yang berkepentingan.

Perlu juga dicatat bahwa masing-masing pihak yang berkepentingan memiliki visinya sendiri tentang masalah, sikap terhadapnya. Oleh karena itu, ketika merumuskan serangkaian masalah, perlu untuk mempertimbangkan perubahan apa dan mengapa satu pihak atau pihak lain ingin membuat. Selain itu, masalah harus dipertimbangkan secara komprehensif, termasuk dari segi waktu dan sejarah. Hal ini diperlukan untuk mengantisipasi bagaimana masalah yang dirumuskan dapat berubah dari waktu ke waktu atau karena fakta bahwa studi akan menarik bagi manajer di tingkat lain. Saat merumuskan serangkaian masalah, seorang analis sistem harus mengetahui gambaran besar tentang siapa yang tertarik pada solusi tertentu.

4.2 Menetapkan tujuan

Setelah masalah yang perlu diatasi selama analisis sistem dirumuskan, mereka melanjutkan ke definisi tujuan. Menentukan tujuan analisis sistem berarti menjawab pertanyaan tentang apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkan masalah tersebut. Merumuskan tujuan berarti menunjukkan arah di mana seseorang harus bergerak untuk memecahkan masalah yang ada, untuk menunjukkan cara-cara yang mengarah jauh dari situasi masalah yang ada.

Ketika merumuskan tujuan, selalu perlu untuk menyadari bahwa itu memainkan peran aktif dalam manajemen. Dalam definisi tujuan, tercermin bahwa tujuan adalah hasil yang diinginkan dari pengembangan sistem. Dengan demikian, tujuan yang dirumuskan dari analisis sistem akan menentukan seluruh kompleks pekerjaan selanjutnya. Oleh karena itu, tujuan harus realistis. Menetapkan tujuan yang realistis akan mengarahkan semua kegiatan melakukan analisis sistem untuk mendapatkan hasil tertentu yang bermanfaat. Penting juga untuk dicatat bahwa gagasan tentang tujuan bergantung pada tahap kognisi objek, dan ketika gagasan tentangnya berkembang, tujuannya dapat dirumuskan kembali. Perubahan tujuan dari waktu ke waktu dapat terjadi tidak hanya dalam bentuk, karena pemahaman yang lebih baik tentang esensi fenomena yang terjadi dalam sistem yang diteliti, tetapi juga dalam konten, karena perubahan kondisi obyektif dan sikap subyektif yang mempengaruhi pilihan tujuan. Waktu perubahan ide tentang tujuan, tujuan penuaan berbeda dan tergantung pada tingkat hierarki objek. Target tingkat yang lebih tinggi lebih tahan lama. Dinamisme tujuan harus diperhitungkan dalam analisis sistem.

Saat merumuskan tujuan, perlu diperhitungkan bahwa tujuan dipengaruhi oleh faktor eksternal dalam kaitannya dengan sistem dan faktor internal. Pada saat yang sama, faktor internal secara objektif mempengaruhi proses pembentukan tujuan sebagai faktor eksternal.

Lebih lanjut, perlu dicatat bahwa bahkan pada tingkat tertinggi dari hierarki sistem, ada sejumlah tujuan. Saat menganalisis masalah, perlu mempertimbangkan tujuan semua pihak yang berkepentingan. Di antara sekian banyak tujuan, diinginkan untuk mencoba menemukan atau membentuk tujuan global. Jika ini gagal, Anda harus memberi peringkat target dalam urutan preferensi mereka untuk menghilangkan masalah dalam sistem yang dianalisis.

Studi tentang tujuan orang-orang yang tertarik pada masalah harus menyediakan kemungkinan untuk memperjelas, memperluas, atau bahkan menggantinya. Keadaan ini adalah alasan utama untuk sifat iteratif dari analisis sistem.

Pilihan tujuan subjek sangat dipengaruhi oleh sistem nilai yang dianutnya, oleh karena itu, ketika membentuk tujuan, tahap kerja yang diperlukan adalah mengidentifikasi sistem nilai yang dianut oleh pembuat keputusan. Misalnya, perbedaan dibuat antara sistem nilai teknokratis dan humanistik. Menurut sistem pertama, alam dinyatakan sebagai sumber sumber daya yang tidak ada habisnya, manusia adalah raja alam. Semua orang tahu tesis: “Kita tidak bisa mengharapkan bantuan dari alam. Adalah tugas kita untuk mengambilnya darinya.” Sistem nilai humanistik mengatakan bahwa sumber daya alam terbatas, bahwa seseorang harus hidup selaras dengan alam, dan seterusnya. Praktik perkembangan masyarakat manusia menunjukkan bahwa mengikuti sistem nilai teknokratis membawa konsekuensi yang membawa malapetaka. Di sisi lain, penolakan total terhadap nilai-nilai teknokratis juga tidak memiliki pembenaran. Adalah perlu untuk tidak menentang sistem ini, tetapi untuk melengkapinya secara wajar dan merumuskan tujuan untuk pengembangan sistem, dengan mempertimbangkan kedua sistem nilai.

5. Generasi alternatif

Tahap selanjutnya dari analisis sistem adalah penciptaan banyak kemungkinan cara untuk mencapai tujuan yang dirumuskan. Dengan kata lain, pada tahap ini, perlu untuk menghasilkan satu set alternatif, dari mana pilihan jalur terbaik untuk pengembangan sistem kemudian akan dibuat. Tahap ini analisis sistem sangat penting dan sulit. Pentingnya terletak pada kenyataan bahwa tujuan akhir dari analisis sistem adalah untuk memilih alternatif terbaik pada set tertentu dan untuk membenarkan pilihan ini. Jika yang terbaik tidak termasuk dalam kumpulan alternatif yang terbentuk, maka tidak ada metode analisis paling canggih yang akan membantu menghitungnya. Kesulitan tahap ini disebabkan oleh kebutuhan untuk menghasilkan serangkaian alternatif yang cukup lengkap, termasuk, pada pandangan pertama, bahkan yang paling tidak dapat direalisasikan.

Pembuatan alternatif, mis. ide tentang kemungkinan cara mencapai tujuan adalah proses kreatif yang nyata. Ada sejumlah rekomendasi tentang kemungkinan pendekatan untuk pelaksanaan prosedur yang bersangkutan. Hal ini diperlukan untuk menghasilkan sebanyak mungkin alternatif. Metode generasi berikut tersedia:

a) mencari alternatif dalam literatur paten dan jurnal;

b) keterlibatan beberapa ahli dengan pelatihan dan pengalaman yang berbeda;

c) peningkatan jumlah alternatif karena kombinasinya, pembentukan opsi perantara antara yang diusulkan sebelumnya;

d) modifikasi alternatif yang ada, yaitu pembentukan alternatif yang hanya sebagian berbeda dari yang diketahui;

e) penyertaan alternatif yang berlawanan dengan yang diusulkan, termasuk alternatif "nol" (tidak melakukan apa-apa, yaitu mempertimbangkan konsekuensi dari pengembangan peristiwa tanpa campur tangan insinyur sistem);

f) wawancara pemangku kepentingan dan kuesioner yang lebih luas; g) penyertaan dalam pertimbangan bahkan alternatif-alternatif yang pada pandangan pertama tampak tidak masuk akal;

g) pembangkitan alternatif yang dihitung untuk interval waktu yang berbeda (jangka panjang, jangka pendek, darurat).

Saat melakukan pekerjaan untuk menghasilkan alternatif, penting untuk menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi karyawan yang berkinerja spesies ini kegiatan. Yang sangat penting adalah faktor psikologis yang mempengaruhi intensitas aktivitas kreatif, sehingga perlu diupayakan untuk menciptakan iklim yang menguntungkan di tempat kerja karyawan.

Ada bahaya lain yang muncul ketika melakukan pekerjaan pada pembentukan berbagai alternatif, yang harus disebutkan. Jika kami secara khusus berusaha untuk memastikan bahwa sebanyak mungkin alternatif diperoleh pada tahap awal, mis. usahakan himpunan alternatif dibuat selengkap mungkin, maka untuk beberapa soal jumlahnya bisa mencapai puluhan. Sebuah studi rinci dari masing-masing akan membutuhkan investasi waktu dan uang yang sangat besar. Oleh karena itu, dalam hal ini perlu dilakukan analisis pendahuluan terhadap alternatif-alternatif dan mencoba mempersempit himpunan pada tahap awal analisis. Pada tahap analisis ini, metode kualitatif untuk membandingkan alternatif digunakan, tanpa menggunakan metode kuantitatif yang lebih akurat. Dengan cara ini, penyaringan kasar dilakukan.

Kami sekarang menyajikan metode yang digunakan dalam analisis sistem untuk melakukan pekerjaan pada pembentukan satu set alternatif.

6. Implementasi hasil analisis

Analisis sistem merupakan ilmu terapan, tujuan akhirnya adalah mengubah keadaan yang ada sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Penilaian akhir atas kebenaran dan kegunaan analisis sistem hanya dapat dibuat berdasarkan hasil penerapan praktisnya.

Hasil akhir akan tergantung tidak hanya pada seberapa sempurna dan secara teoritis mendukung metode yang digunakan dalam analisis, tetapi juga pada seberapa kompeten dan efisien rekomendasi yang diterima diterapkan.

Saat ini, peningkatan perhatian diberikan pada masalah memperkenalkan hasil analisis sistem ke dalam praktik. Dalam arah ini, karya R. Ackoff dapat dicatat. Perlu dicatat bahwa praktik penelitian sistem dan praktik penerapan hasilnya berbeda secara signifikan untuk sistem jenis yang berbeda. Menurut klasifikasi, sistem dibagi menjadi tiga jenis: alami, buatan dan sosioteknik. Dalam sistem tipe pertama, koneksi terbentuk dan bertindak secara alami. Contoh sistem tersebut adalah ekologi, fisik, kimia, biologi, dll. sistem. Dalam sistem tipe kedua, koneksi terbentuk sebagai hasil dari aktivitas manusia. Segala macam sistem teknis dapat menjadi contoh. Dalam sistem tipe ketiga, selain koneksi alami, koneksi interpersonal memainkan peran penting. Koneksi seperti itu tidak sifat alami objek, tetapi tradisi budaya, pengasuhan subjek yang berpartisipasi dalam sistem, karakter mereka, dan fitur lainnya.

Analisis sistem digunakan untuk mempelajari sistem dari ketiga jenis sistem tersebut. Masing-masing memiliki ciri khas tersendiri yang memerlukan pertimbangan dalam mengorganisasikan pekerjaan untuk mengimplementasikan hasil. Bagian dari masalah semi-terstruktur terbesar dalam sistem jenis ketiga. Akibatnya, praktik penerapan hasil penelitian sistem dalam sistem ini adalah yang paling sulit.

Saat menerapkan hasil analisis sistem, perlu diingat keadaan berikut. Pekerjaan dilakukan untuk klien (pelanggan), yang memiliki kekuatan yang cukup untuk mengubah sistem dengan cara yang akan ditentukan sebagai hasil dari analisis sistem. Semua pemangku kepentingan harus terlibat langsung dalam pekerjaan. Stakeholder adalah mereka yang bertanggung jawab untuk memecahkan masalah dan mereka yang terkena dampak langsung dari masalah tersebut. Sebagai hasil dari pengenalan penelitian sistem, perlu untuk memastikan peningkatan kerja organisasi pelanggan dari sudut pandang setidaknya satu pihak yang berkepentingan; pada saat yang sama, kemunduran pekerjaan ini dari sudut pandang semua peserta lain dalam situasi masalah tidak diperbolehkan.

Berbicara tentang implementasi hasil analisis sistem, penting untuk dicatat bahwa dalam kehidupan nyata situasi ketika penelitian pertama kali dilakukan, dan kemudian hasilnya dipraktikkan, sangat jarang, hanya dalam kasus di mana kita berbicara tentang sistem sederhana. Dalam studi sistem sosioteknik, mereka berubah dari waktu ke waktu baik dengan sendirinya maupun di bawah pengaruh penelitian. Dalam proses melakukan analisis sistem, keadaan situasi masalah, tujuan sistem, komposisi pribadi dan kuantitatif peserta, hubungan antara pemangku kepentingan berubah. Selain itu, perlu dicatat bahwa implementasi keputusan yang dibuat mempengaruhi semua faktor fungsi sistem. Tahapan penelitian dan implementasi pada sistem jenis ini sebenarnya menyatu, yaitu merupakan proses iteratif. Penelitian yang sedang berlangsung berdampak pada kehidupan sistem, dan ini mengubah situasi masalah dan menimbulkan tugas penelitian baru. Situasi bermasalah baru merangsang analisis sistem lebih lanjut, dll. Dengan demikian, masalah ini secara bertahap diselesaikan dalam penelitian aktif.

DI DALAMkesimpulan

Fitur penting dari analisis sistem adalah studi tentang proses pembentukan tujuan dan pengembangan sarana untuk bekerja dengan tujuan (metode, penataan tujuan). Kadang-kadang bahkan analisis sistem didefinisikan sebagai metodologi untuk mempelajari sistem yang bertujuan.

Bibliografi

Moiseev, N.N. Masalah matematika analisis sistem / N.N. Moiseev. - M.: Nauka, 1981.

Optner, S. Analisis sistem untuk memecahkan masalah bisnis dan industri / S. Optner. - M.: radio Soviet,

Dasar-dasar pendekatan sistem dan penerapannya pada pengembangan ACS teritorial / ed. F.I. Peregudov. - Tomsk: Rumah Penerbitan TSU, 1976. - 440 hal.

Dasar-dasar teori umum sistem: buku teks. tunjangan. - Sankt Peterburg. : VAS, 1992. - Bagian 1.

Peregudov, F.I. Pengantar analisis sistem: buku teks. tunjangan / F.I. Peregudov, F.P. Tarasenko. - M.: Sekolah Tinggi, 1989. - 367 hal.

Rybnikov, K.A. Sejarah matematika: buku teks / K.A. Rybnikov. - M. : Rumah Penerbitan Universitas Negeri Moskow, 1994. - 496 hal.

Stroyk, D.Ya. Esai singkat tentang sejarah matematika / D.Ya. Stroyk. - M. : Nauka, 1990. - 253 hal.

Stepanov, Yu.S. Semiotika / Yu.S. Stepanov. - M. : Nauka, 1971. - 145 hal.

Teori sistem dan metode analisis sistem dalam manajemen dan komunikasi / V.N. Volkova, V.A. Voronkov, A.A. Denisov dan lainnya -M. : Radio dan komunikasi, 1983. - 248 hal.

Diselenggarakan di Allbest.ru

...

Dokumen serupa

Ketentuan teoritis metode simpleks dan analisis pasca optimal. Konstruksi model matematika dari masalah. Menemukan nilai sumber daya. Penentuan kisaran perubahan relatif dan absolut dalam tingkat stok sumber daya yang langka dan tidak kekurangan.

tugas kuliah, ditambahkan 19/11/2010

Pembuatan model matematis gerakan bola yang dilempar vertikal ke atas, dari awal jatuh hingga mengenai tanah. Implementasi komputer dari model matematika di lingkungan spreadsheet. Penentuan pengaruh perubahan kecepatan pada jarak jatuh.

pekerjaan kontrol, ditambahkan 03/09/2016

Membuat model matematika dari masalah tersebut. Membawanya ke masalah transportasi standar dengan keseimbangan stok dan kebutuhan. Konstruksi rencana dasar awal masalah dengan metode elemen minimum, solusi dengan metode potensial. Analisis hasil.

tugas, ditambahkan 16/02/2016

Deskripsi sistem visualisator tiga dimensi dari proses defragmentasi dari sudut pandang analisis sistem. Investigasi transformasi keadaan kubus Rubik dengan bantuan teori grup matematika. Analisis algoritma Thistlethwaite dan Kotsemba untuk memecahkan teka-teki.

makalah, ditambahkan 26/11/2015

Solusi grafis dari masalah pemrograman linier. Formulasi umum dan solusi masalah ganda (sebagai tambahan) dengan metode-M, aturan untuk pembentukannya dari kondisi masalah langsung. Masalah langsung dalam bentuk standar. Konstruksi tabel simpleks.

tugas, ditambahkan 21/08/2010

Metode riset operasi untuk analisis kuantitatif proses kompleks yang bertujuan. Memecahkan masalah dengan enumerasi lengkap dan penyisipan optimal (menentukan semua jenis jadwal, urutannya, memilih yang optimal). Pembuat data awal.

makalah, ditambahkan 05/01/2011

Solusi dari masalah pertama, persamaan Poisson, fungsi Green. Masalah nilai batas untuk persamaan Laplace. Pernyataan masalah nilai batas. Fungsi Green untuk masalah Dirichlet: kasus tiga dimensi dan dua dimensi. Memecahkan masalah Neumann menggunakan fungsi Green, implementasi komputer.

makalah, ditambahkan 25/11/2011

Perhitungan efisiensi melakukan diversifikasi ekonomi, menampilkan hubungan antar industri dalam tabel analisis keseimbangan. Konstruksi model matematis linier dari proses ekonomi, yang mengarah pada konsep vektor eigen dan nilai matriks.

abstrak, ditambahkan 17/01/2011

Memecahkan sistem persamaan menurut aturan Cramer, secara matriks, menggunakan metode Gauss. Solusi grafis dari masalah pemrograman linier. Menyusun model matematika dari masalah transportasi tertutup, memecahkan masalah menggunakan Excel.

tes, ditambahkan 27/08/2009

Analisis penelitian di bidang manajemen diabetes. Menggunakan pengklasifikasi pembelajaran mesin untuk analisis data, menentukan dependensi dan korelasi antar variabel, parameter signifikan, dan menyiapkan data untuk analisis. Pengembangan model.

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Pendahuluan 2

1. Inti dari pendekatan sistem sebagai dasar analisis sistem 5

1.1 Isi dan karakteristik pendekatan sistem 5

1.2 Prinsip dasar pendekatan sistem 8

2.Elemen dasar analisis sistem 11

2. 1 Peralatan konseptual analisis sistem 11
2. 2 Prinsip analisis sistem 15
2. 3 Metode analisis sistem 20

Kesimpulan 29
Sastra 31
pengantar
Dalam kondisi dinamisme produksi dan masyarakat modern, manajemen harus berada dalam kondisi perkembangan berkelanjutan, yang dewasa ini tidak dapat dicapai tanpa meneliti tren dan peluang, tanpa memilih alternatif dan arah pengembangan, menjalankan fungsi manajemen dan metode pengambilan keputusan manajerial. . Pengembangan dan peningkatan perusahaan didasarkan pada pengetahuan yang menyeluruh dan mendalam tentang kegiatan organisasi, yang memerlukan studi tentang sistem manajemen.
Penelitian dilakukan sesuai dengan tujuan yang dipilih dan dalam urutan tertentu. Penelitian merupakan bagian integral dari manajemen organisasi dan ditujukan untuk meningkatkan karakteristik utama dari proses manajemen. Ketika melakukan penelitian tentang sistem kontrol, objek studi adalah sistem kontrol itu sendiri, yang dicirikan oleh fitur-fitur tertentu dan tunduk pada sejumlah persyaratan.
Efektivitas studi sistem kontrol sangat ditentukan oleh metode penelitian yang dipilih dan digunakan. Metode penelitian adalah metode, teknik untuk melakukan penelitian. Aplikasi kompeten mereka berkontribusi untuk memperoleh hasil studi yang andal dan lengkap dari masalah yang muncul dalam organisasi. Pilihan metode penelitian, integrasi berbagai metode dalam melakukan penelitian ditentukan oleh pengetahuan, pengalaman dan intuisi para ahli yang melakukan penelitian.
Analisis sistem digunakan untuk mengidentifikasi spesifik pekerjaan organisasi dan mengembangkan langkah-langkah untuk meningkatkan produksi dan kegiatan ekonomi. Tujuan utama dari analisis sistem adalah pengembangan dan implementasi sistem kontrol tersebut, yang dipilih sebagai sistem referensi yang paling memenuhi semua persyaratan optimalitas. Analisis sistem bersifat kompleks dan didasarkan pada serangkaian pendekatan, yang penggunaannya akan memungkinkan untuk melakukan analisis dengan cara terbaik dan memperoleh hasil yang diinginkan. Untuk analisis yang berhasil, perlu untuk memilih tim spesialis yang sangat mengenal metode analisis ekonomi dan organisasi produksi.
Mencoba memahami sistem yang sangat kompleks, yang terdiri dari banyak karakteristik yang beragam dan, pada gilirannya, subsistem yang kompleks, pengetahuan ilmiah berlanjut melalui diferensiasi, mempelajari subsistem itu sendiri dan mengabaikan interaksinya dengan sistem besar tempat mereka masuk dan yang memiliki pengaruh yang menentukan. pengaruh pada seluruh sistem, sistem global secara keseluruhan. Tetapi sistem yang kompleks tidak dapat direduksi menjadi jumlah sederhana dari bagian-bagiannya; Untuk memahami integritasnya, analisisnya tentu harus dilengkapi dengan sintesis sistemik yang mendalam, pendekatan interdisipliner dan penelitian interdisipliner diperlukan di sini, dan perangkat ilmiah yang sama sekali baru diperlukan.
Relevansi topik yang dipilih dari pekerjaan kursus terletak pada kenyataan bahwa untuk memahami hukum yang mengatur aktivitas manusia, penting untuk mempelajari bagaimana memahami bagaimana dalam setiap kasus konteks umum untuk persepsi tugas selanjutnya terbentuk, bagaimana memasukkan ke dalam sistem (karenanya namanya - "analisis sistem") pada awalnya berbeda dan informasi yang berlebihan tentang situasi masalah, bagaimana berkoordinasi satu sama lain dan memperoleh satu dari representasi dan tujuan lain dari tingkat berbeda yang terkait dengan satu aktivitas.
Di sinilah letak masalah mendasar yang mempengaruhi hampir semua fondasi organisasi dari setiap aktivitas manusia. Tugas yang sama dalam konteks yang berbeda, pada tingkat pengambilan keputusan yang berbeda, membutuhkan cara pengorganisasian dan pengetahuan yang berbeda sama sekali. Selama transisi, ketika rencana aksi dikonkretkan dari satu tingkat ke tingkat lainnya, rumusan tujuan utama dan prinsip-prinsip utama yang menjadi dasar pencapaiannya diubah secara radikal. Dan akhirnya, pada tahap distribusi sumber daya bersama yang terbatas antara program-program individual, kita harus membandingkan hal-hal yang pada dasarnya tidak dapat dibandingkan, karena efektivitas masing-masing program hanya dapat dinilai menurut beberapa kriterianya sendiri.
Pendekatan sistematis adalah salah satu prinsip metodologis yang paling penting ilmu pengetahuan modern dan praktik. Metode analisis sistem banyak digunakan untuk memecahkan banyak masalah teoretis dan terapan.
Tujuan utama dari kursus ini adalah untuk mempelajari esensi dari pendekatan sistematis, serta prinsip-prinsip dasar dan metode analisis sistem.
1. Inti dari pendekatan sistem sebagai dasar analisis sistem

1 Isi dan karakteristik pendekatan sistematis

Mulai dari pertengahan abad ke-20. pengembangan intensif sedang dilakukan di bidang pendekatan sistem dan teori sistem umum. Pendekatan sistematis dikembangkan, memecahkan tugas tritunggal: akumulasi dalam konsep ilmiah umum dan konsep hasil terbaru dari ilmu sosial, alam dan teknis mengenai organisasi sistemik objek realitas dan metode kognisi mereka; keterpaduan prinsip-prinsip dan pengalaman perkembangan filsafat, terutama hasil-hasil pengembangannya prinsip filosofis konsistensi dan kategori terkait; penerapan peralatan konseptual dan alat pemodelan yang dikembangkan atas dasar ini untuk memecahkan masalah kompleks yang mendesak.

PENDEKATAN SISTEM - arah metodologis dalam sains, tugas utamanya adalah mengembangkan metode untuk penelitian dan desain objek kompleks - sistem dari berbagai jenis dan kelas. Pendekatan sistematis adalah tahap tertentu dalam pengembangan metode kognisi, metode penelitian dan kegiatan desain, metode menggambarkan dan menjelaskan sifat objek yang dianalisis atau dibuat secara artifisial.

Saat ini, pendekatan sistematis semakin banyak digunakan dalam manajemen, pengalaman terakumulasi dalam membangun deskripsi sistem objek penelitian. Perlunya pendekatan sistematis karena perluasan dan kompleksitas sistem yang dipelajari, kebutuhan untuk mengelola sistem yang besar dan mengintegrasikan pengetahuan.

"Sistem" adalah kata Yunani (systema), secara harfiah berarti keseluruhan yang terdiri dari bagian-bagian; seperangkat unsur yang berada dalam hubungan dan hubungan satu sama lain dan membentuk suatu kesatuan, kesatuan tertentu.

Kata lain dapat dibentuk dari kata "sistem": "sistematis", "sistematis", "sistematis". Dalam arti sempit, kita memahami pendekatan sistem sebagai penerapan metode sistem untuk mempelajari sistem fisik, biologis, sosial, dan lainnya secara nyata.

Pendekatan sistem dalam arti luas mencakup, di samping itu, penerapan metode sistem untuk memecahkan masalah sistematika, perencanaan dan pengorganisasian eksperimen yang kompleks dan sistematis.

Istilah "pendekatan sistem" mencakup sekelompok metode di mana objek nyata digambarkan sebagai satu set komponen yang berinteraksi. Metode ini dikembangkan dalam kerangka disiplin ilmu individu, sintesis interdisipliner dan konsep ilmiah umum.

Tugas umum dari penelitian sistem adalah analisis dan sintesis sistem. Dalam proses analisis, sistem diisolasi dari lingkungan, komposisinya ditentukan,
struktur, fungsi, sifat integral (sifat), serta faktor pembentuk sistem dan hubungannya dengan lingkungan.

Dalam proses sintesis, model sistem nyata dibuat, tingkat deskripsi abstrak sistem meningkat, kelengkapan komposisi dan strukturnya, dasar deskripsi, hukum dinamika dan perilaku ditentukan.

Pendekatan sistem diterapkan pada kumpulan objek, objek individual dan komponennya, serta properti dan karakteristik integral objek.

Pendekatan sistem bukanlah tujuan itu sendiri. Dalam setiap kasus, penggunaannya harus memberikan efek yang nyata dan cukup nyata. Pendekatan sistematis memungkinkan kita untuk melihat kesenjangan dalam pengetahuan tentang objek tertentu, untuk mendeteksi ketidaklengkapannya, untuk menentukan tugas penelitian ilmiah, dalam beberapa kasus - dengan interpolasi dan ekstrapolasi - untuk memprediksi sifat-sifat bagian yang hilang dari deskripsi. Ada beberapa jenis pendekatan sistem: terintegrasi, struktural, holistik.

Perlu untuk mendefinisikan ruang lingkup konsep-konsep ini.

Pendekatan terpadu menyarankan adanya seperangkat komponen objek atau metode penelitian terapan. Pada saat yang sama, baik hubungan antara objek, maupun kelengkapan komposisinya, maupun hubungan komponen secara keseluruhan tidak diperhitungkan. Terutama masalah statika diselesaikan: rasio kuantitatif komponen dan sejenisnya.

Pendekatan struktural menyarankan mempelajari komposisi (subsistem) dan struktur suatu objek. Dengan pendekatan ini, masih belum ada korelasi antara subsistem (bagian) dan sistem (keseluruhan), penguraian sistem menjadi subsistem tidak dilakukan secara terpadu. Dinamika struktur, sebagai suatu peraturan, tidak dipertimbangkan.

Dengan pendekatan holistik, hubungan dipelajari tidak hanya antara bagian-bagian dari suatu objek, tetapi juga antara bagian-bagian dan keseluruhan. Penguraian keseluruhan menjadi bagian-bagian itu unik. Jadi, misalnya, adalah kebiasaan untuk mengatakan bahwa "keseluruhan adalah yang darinya tidak ada yang dapat diambil dan yang tidak dapat ditambahkan." Pendekatan holistik mengusulkan studi tentang komposisi (subsistem) dan struktur suatu objek tidak hanya dalam statika, tetapi juga dalam dinamika, yaitu, mengusulkan studi tentang perilaku dan evolusi sistem. pendekatan holistik tidak berlaku untuk semua sistem (objek). tetapi hanya mereka yang memiliki tingkat kemandirian fungsional yang tinggi. Tugas terpenting dari pendekatan sistematis meliputi:

1) pengembangan sarana untuk mewakili objek yang dipelajari dan dibangun sebagai sistem;

2) konstruksi model umum sistem, model kelas yang berbeda dan sifat khusus sistem;

3) studi tentang struktur teori sistem dan berbagai konsep dan pengembangan sistem.

Dalam studi sistem, objek yang dianalisis dianggap sebagai kumpulan elemen tertentu, yang interkoneksinya menentukan sifat integral dari himpunan ini. Penekanan utama adalah pada identifikasi berbagai koneksi dan hubungan yang terjadi baik di dalam objek yang diteliti maupun dalam hubungannya dengan lingkungan eksternal. Sifat-sifat suatu objek sebagai sistem integral ditentukan tidak hanya dan tidak begitu banyak oleh penjumlahan sifat-sifat elemen individualnya, tetapi oleh sifat-sifat strukturnya, pembentuk sistem khusus, tautan integratif objek yang dipertimbangkan. Untuk memahami perilaku sistem, terutama yang berorientasi pada tujuan, perlu untuk mengidentifikasi proses manajemen yang diterapkan oleh sistem ini - bentuk transfer informasi dari satu subsistem ke subsistem lain dan cara mempengaruhi beberapa bagian sistem pada bagian lain, koordinasi bagian bawah tingkat sistem dengan elemen tingkat yang lebih tinggi, manajemen, pengaruh pada yang terakhir dari semua subsistem lainnya. Signifikansi penting dalam pendekatan sistem diberikan untuk mengidentifikasi sifat probabilistik dari perilaku objek yang diteliti. Fitur penting dari pendekatan sistem adalah bahwa tidak hanya objek, tetapi proses penelitian itu sendiri bertindak sebagai sistem yang kompleks, yang tugasnya, khususnya, adalah menggabungkan berbagai model objek menjadi satu kesatuan. Akhirnya, objek sistem, sebagai suatu peraturan, tidak acuh terhadap proses studi mereka dan dalam banyak kasus dapat memiliki dampak yang signifikan terhadapnya.

1.2 Prinsip dasar pendekatan sistem

Prinsip utama dari pendekatan sistem adalah:

1. Integritas, yang memungkinkan untuk mempertimbangkan sistem pada saat yang sama secara keseluruhan dan pada saat yang sama sebagai subsistem untuk tingkat yang lebih tinggi. 2. Struktur Hirarki, yaitu adanya pluralitas (setidaknya dua) unsur yang terletak atas dasar subordinasi unsur-unsur yang setingkat lebih rendah kepada unsur-unsur yang setingkat lebih tinggi. Penerapan prinsip ini terlihat jelas dalam contoh organisasi tertentu. Seperti yang Anda ketahui, setiap organisasi adalah interaksi dua subsistem: mengelola dan mengelola. Yang satu lebih rendah dari yang lain. 3. Strukturisasi, yang memungkinkan Anda untuk menganalisis elemen-elemen sistem dan hubungan mereka dalam spesifik struktur organisasi. Sebagai aturan, proses berfungsinya sistem ditentukan tidak begitu banyak oleh sifat-sifat elemen individualnya, tetapi oleh sifat-sifat struktur itu sendiri.

4. Multiplisitas, yang memungkinkan penggunaan berbagai model sibernetik, ekonomi, dan matematis untuk menggambarkan elemen individu dan sistem secara keseluruhan.

Seperti disebutkan di atas, dengan pendekatan sistematis, penting untuk mempelajari karakteristik organisasi sebagai suatu sistem, yaitu. karakteristik "input", "proses" dan karakteristik "output".

Dengan pendekatan sistematis berdasarkan riset pemasaran, parameter "keluar" diselidiki terlebih dahulu, yaitu. barang atau jasa, yaitu apa yang akan diproduksi, dengan indikator kualitas apa, berapa biayanya, untuk siapa, dalam jangka waktu berapa dijual dan berapa harganya. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini harus jelas dan tepat waktu. Akibatnya, "output" harus berupa produk atau layanan yang kompetitif. Parameter login kemudian ditentukan, mis. kebutuhan akan sumber daya (bahan, keuangan, tenaga kerja, dan informasi) diselidiki, yang ditentukan setelah studi terperinci tentang tingkat organisasi dan teknis sistem yang dipertimbangkan (tingkat teknologi, teknologi, fitur organisasi produksi, tenaga kerja dan manajemen) dan parameter lingkungan eksternal (ekonomi, geopolitik, sosial, lingkungan dan lain-lain).

Dan, akhirnya, yang tidak kalah pentingnya adalah studi tentang parameter proses yang mengubah sumber daya menjadi produk jadi. Pada tahap ini, tergantung pada objek studi, teknologi produksi atau teknologi manajemen dipertimbangkan, serta faktor dan cara untuk meningkatkannya.

Dengan demikian, pendekatan sistematis memungkinkan kita untuk mengevaluasi secara komprehensif setiap kegiatan produksi dan ekonomi dan kegiatan sistem manajemen pada tingkat karakteristik tertentu. Ini akan membantu menganalisis situasi apa pun dalam satu sistem, mengidentifikasi sifat masalah input, proses, dan output.

Penerapan pendekatan sistematis memungkinkan cara terbaik untuk mengatur proses pengambilan keputusan di semua tingkatan dalam sistem manajemen. Pendekatan terpadu melibatkan mempertimbangkan analisis lingkungan internal dan eksternal organisasi. Ini berarti perlu mempertimbangkan tidak hanya faktor internal, tetapi juga faktor eksternal - ekonomi, geopolitik, sosial, demografi, lingkungan, dll. Faktor adalah aspek penting dalam analisis organisasi dan, sayangnya, tidak selalu diperhitungkan . Misalnya, seringkali masalah sosial tidak diperhitungkan atau ditunda saat merancang organisasi baru. Saat memperkenalkan peralatan baru, indikator ergonomis tidak selalu diperhitungkan, yang menyebabkan peningkatan kelelahan pekerja dan, akibatnya, penurunan produktivitas tenaga kerja. Saat membentuk baru kolektif buruh aspek sosial-psikologis, khususnya, masalah motivasi kerja, tidak diperhitungkan dengan baik. Meringkas di atas, dapat dikatakan bahwa pendekatan terpadu adalah kondisi yang diperlukan untuk memecahkan masalah menganalisis organisasi.

Inti dari pendekatan sistem dirumuskan oleh banyak penulis. Ini dirumuskan dalam bentuk yang diperluas oleh V. G. Afanasiev, yang mendefinisikan sejumlah aspek yang saling terkait yang, bersama-sama dan bersatu, membentuk pendekatan sistem: - elemen sistem, menjawab pertanyaan dari apa (komponen apa) sistem itu terbentuk;

sistem-struktural, mengungkapkan organisasi internal sistem, cara interaksi komponen-komponennya;

- sistem-fungsional, menunjukkan fungsi apa yang dilakukan sistem dan komponen penyusunnya;

sistem-komunikasi, mengungkapkan hubungan sistem yang diberikan dengan yang lain, baik secara horizontal maupun vertikal;

sistem-integratif, menunjukkan mekanisme, faktor konservasi, perbaikan dan pengembangan sistem;

System-historis, menjawab pertanyaan bagaimana, bagaimana sistem itu muncul, tahap-tahap apa yang dilalui dalam perkembangannya, bagaimana prospek sejarahnya. Pertumbuhan cepat organisasi modern dan tingkat kerumitannya, variasi operasi yang dilakukan telah menyebabkan fakta bahwa implementasi rasional fungsi manajemen menjadi sangat sulit, tetapi pada saat yang sama bahkan lebih penting untuk keberhasilan operasi perusahaan. Untuk mengatasi peningkatan tak terelakkan dalam jumlah transaksi dan kompleksitasnya, sebuah organisasi besar harus mendasarkan kegiatannya pada pendekatan sistematis. Dalam pendekatan ini, pemimpin dapat lebih efektif mengintegrasikan kegiatan mereka dalam mengelola organisasi.

Pendekatan sistem berkontribusi, seperti yang telah disebutkan, terutama untuk pengembangan metode yang benar memikirkan proses manajemen. Pemimpin harus berpikir sesuai dengan pendekatan yang sistematis. Ketika mempelajari pendekatan sistem, cara berpikir ditanamkan, yang, di satu sisi, membantu menghilangkan kompleksitas yang tidak perlu, dan di sisi lain, membantu manajer untuk memahami esensi masalah yang kompleks dan membuat keputusan berdasarkan pemahaman yang jelas. dari lingkungan. Penting untuk menyusun tugas, untuk menguraikan batas-batas sistem. Tetapi sama pentingnya untuk mempertimbangkan bahwa sistem yang harus dihadapi manajer dalam kegiatan mereka adalah bagian dari sistem yang lebih besar, mungkin termasuk seluruh industri atau beberapa, terkadang banyak, perusahaan dan industri, atau bahkan seluruh masyarakat sebagai semua. Sistem-sistem ini terus berubah: mereka diciptakan, dioperasikan, ditata ulang, dan terkadang dihilangkan.

Pendekatan sistem adalah dasar teoritis dan metodologis dari analisis sistem.

2. Elemen dasar analisis sistem

2. 1 Alat konseptual analisis sistem

Analisis sistem adalah metode ilmiah penelitian sistem dan proses yang kompleks, multi-level, multi-komponen, berdasarkan pendekatan terpadu, dengan mempertimbangkan hubungan dan interaksi antara elemen-elemen sistem, serta seperangkat metode untuk mengembangkan, membuat, dan membenarkan keputusan dalam desain, penciptaan dan pengelolaan sistem sosial, ekonomi, manusia-mesin dan teknis.

Istilah "analisis sistem" pertama kali muncul pada tahun 1948 dalam karya-karya perusahaan RAND sehubungan dengan tugas-tugas kontrol eksternal, dan menyebar luas dalam literatur domestik setelah terjemahan buku S. Optner. Optner S. L., Analisis sistem untuk memecahkan masalah bisnis dan industri, trans. dari bahasa Inggris, M., 1969;

Analisis sistem bukanlah seperangkat pedoman atau prinsip bagi manajer, itu adalah cara berpikir dalam kaitannya dengan organisasi dan manajemen. Analisis sistem digunakan dalam kasus di mana mereka berusaha untuk mengeksplorasi objek dari sudut yang berbeda, secara komprehensif. Area penelitian sistem yang paling umum dianggap sebagai analisis sistem, yang dipahami sebagai metodologi untuk memecahkan masalah dan masalah yang kompleks berdasarkan konsep yang dikembangkan dalam kerangka teori sistem. Analisis sistem juga didefinisikan sebagai "penerapan konsep sistem untuk fungsi manajemen yang terkait dengan perencanaan", atau bahkan dengan perencanaan strategis dan tahap perencanaan sasaran.

Keterlibatan metode analisis sistem diperlukan, pertama-tama, karena dalam proses pengambilan keputusan seseorang harus membuat pilihan dalam kondisi ketidakpastian, yang disebabkan oleh adanya faktor-faktor yang tidak dapat dikuantifikasi secara ketat. Prosedur dan metode analisis sistem ditujukan secara khusus untuk mempromosikan pilihan alternatif pemecahan masalah, mengidentifikasi tingkat ketidakpastian untuk setiap opsi dan membandingkan opsi menurut kriteria kinerja tertentu. Analis sistem hanya menyiapkan atau merekomendasikan solusi, sedangkan keputusan tetap dalam kompetensi yang relevan resmi(atau organ).

Perluasan intensif ruang lingkup penggunaan analisis sistem erat kaitannya dengan penyebaran metode manajemen sasaran program, di mana program disusun khusus untuk memecahkan suatu masalah penting, suatu organisasi (lembaga atau jaringan lembaga) dibentuk, dan sumber daya material yang diperlukan dialokasikan.

Analisis sistem terhadap kegiatan perusahaan atau organisasi dilakukan pada tahap awal pekerjaan pembuatan sistem manajemen tertentu.

Tujuan akhir dari analisis sistem adalah pengembangan dan implementasi model referensi yang dipilih dari sistem kontrol.

Sesuai dengan tujuan utamanya, perlu dilakukan kajian yang bersifat sistemik sebagai berikut:

mengidentifikasi tren umum dalam pengembangan perusahaan ini dan tempat serta perannya dalam ekonomi pasar modern;

menetapkan ciri-ciri fungsi perusahaan dan divisi-divisi individualnya;

mengidentifikasi kondisi yang menjamin tercapainya tujuan;

menentukan kondisi yang menghambat pencapaian tujuan;

mengumpulkan data yang diperlukan untuk analisis dan pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan sistem manajemen saat ini;

menggunakan praktik terbaik dari perusahaan lain;

mempelajari informasi yang diperlukan untuk mengadaptasi model referensi yang dipilih (disintesis) dengan kondisi perusahaan yang bersangkutan.

Karakteristik berikut ditemukan dalam proses analisis sistem:

peran dan tempat perusahaan ini dalam industri;

keadaan produksi dan kegiatan ekonomi perusahaan;

struktur produksi perusahaan;

sistem manajemen dan struktur organisasinya;

fitur interaksi perusahaan dengan pemasok, konsumen, dan organisasi yang lebih tinggi;

kebutuhan inovatif (kemungkinan koneksi perusahaan ini dengan organisasi penelitian dan desain;

bentuk dan metode untuk merangsang dan memberi upah kepada karyawan.

Dengan demikian, analisis sistem dimulai dengan klarifikasi atau perumusan tujuan dari sistem manajemen tertentu (perusahaan atau perusahaan) dan pencarian kriteria kinerja yang harus dinyatakan sebagai indikator tertentu. Sebagai aturan, sebagian besar organisasi multiguna. Serangkaian tujuan mengikuti karakteristik perkembangan perusahaan (perusahaan) dan keadaan aktualnya pada periode yang sedang dipertimbangkan, serta keadaan lingkungan(faktor geopolitik, ekonomi, sosial). Tugas utama dari analisis sistem adalah untuk menentukan tujuan global pengembangan organisasi dan tujuan fungsi.

Tujuan yang dirumuskan dengan jelas dan kompeten untuk pengembangan suatu perusahaan (perusahaan) adalah dasar untuk analisis sistem dan pengembangan program penelitian.

Program analisis sistem, pada gilirannya, mencakup daftar masalah yang akan diteliti dan prioritasnya:

1. Analisis subsistem organisasi, yang meliputi:

analisis kebijakan (tujuan);

analisis konsep, yaitu sistem pandangan, penilaian, ide untuk mencapai tujuan, metode solusi;

analisis metode manajemen;

analisis metode organisasi buruh;

analisis skema struktural-fungsional;

analisis sistem seleksi dan penempatan personel;

analisis arus informasi;

analisis sistem pemasaran;

analisis sistem keamanan.

2. Analisis subsistem ekonomi dan diagnostik praDpenerimaan.

Diagnostik ekonomi perusahaan - analisis dan evaluasi indikator ekonomi pekerjaan perusahaan berdasarkan studi hasil individu, informasi yang tidak lengkap untuk mengidentifikasi kemungkinan prospek pengembangannya dan konsekuensi dari keputusan manajemen saat ini. Sebagai hasil dari diagnosa, berdasarkan penilaian keadaan pertanian dan efisiensinya, kesimpulan diambil yang diperlukan untuk membuat keputusan yang cepat tetapi penting, misalnya, tentang pinjaman yang ditargetkan, membeli atau menjual perusahaan, menutupnya, dll.

Berdasarkan analisis dan penelitian, perkiraan dan pembenaran dibuat untuk mengubah dan mengoptimalkan subsistem organisasi dan ekonomi perusahaan yang ada.

2.2 Prinsip analisis sistem

Prinsip-prinsip terpenting dari analisis sistem adalah sebagai berikut: proses pengambilan keputusan harus dimulai dengan identifikasi dan perumusan tujuan akhir yang jelas; perlu untuk mempertimbangkan seluruh masalah secara keseluruhan, sebagai satu sistem dan untuk mengidentifikasi semua konsekuensi dan hubungan dari setiap keputusan tertentu; perlu untuk mengidentifikasi dan menganalisis kemungkinan cara alternatif untuk mencapai tujuan; tujuan unit individu tidak boleh bertentangan dengan tujuan keseluruhan program.

Analisis sistem didasarkan pada prinsip-prinsip berikut:
1) kesatuan - pertimbangan bersama dari sistem sebagai satu kesatuan dan sebagai satu set bagian;

2) pengembangan - dengan mempertimbangkan variabilitas sistem, kemampuannya untuk berkembang, mengumpulkan informasi, dengan mempertimbangkan dinamika lingkungan;

3) tujuan global - tanggung jawab untuk memilih tujuan global. Subsistem yang optimal bukanlah yang optimal dari keseluruhan sistem;

4) fungsionalitas - pertimbangan bersama tentang struktur sistem dan fungsi dengan prioritas fungsi di atas struktur;

5) desentralisasi - kombinasi dari desentralisasi dan sentralisasi;

6) hierarki - dengan mempertimbangkan subordinasi dan peringkat bagian;

7) ketidakpastian - dengan mempertimbangkan kemungkinan terjadinya suatu peristiwa;

8) organisasi - tingkat implementasi keputusan dan kesimpulan.

Metodologi analisis sistem dikembangkan dan diterapkan dalam kasus di mana pengambil keputusan memiliki: tahap awal tidak ada informasi yang cukup tentang situasi masalah yang memungkinkan seseorang untuk memilih metode representasi formalnya, membentuk model matematika, atau menerapkan salah satu pendekatan baru untuk pemodelan yang menggabungkan teknik kualitatif dan kuantitatif. Dalam kondisi seperti itu, representasi objek dalam bentuk sistem, organisasi proses pengambilan keputusan menggunakan metode pemodelan yang berbeda dapat membantu.

Untuk mengatur proses seperti itu, perlu untuk menentukan urutan tahapan, merekomendasikan metode untuk melakukan tahapan ini, dan menyediakan untuk kembali ke tahapan sebelumnya jika perlu. Urutan langkah-langkah yang ditetapkan dan diurutkan dengan cara tertentu dengan metode atau teknik yang direkomendasikan untuk implementasinya adalah teknik analisis sistem. Metode analisis sistem dikembangkan untuk mengatur proses pengambilan keputusan dalam situasi masalah yang kompleks. Ini harus fokus pada kebutuhan untuk membenarkan kelengkapan analisis, pembentukan model pengambilan keputusan, dan cukup mencerminkan proses atau objek yang sedang dipertimbangkan.

Salah satu fitur mendasar dari analisis sistem, yang membedakannya dari bidang penelitian sistem lainnya, adalah pengembangan dan penggunaan alat yang memfasilitasi pembentukan dan analisis komparatif tujuan dan fungsi sistem kontrol. Awalnya, metode pembentukan dan studi struktur tujuan didasarkan pada pengumpulan dan generalisasi pengalaman spesialis yang mengumpulkan pengalaman ini pada contoh-contoh spesifik. Namun, dalam hal ini tidak mungkin memperhitungkan kelengkapan data yang diperoleh.

Dengan demikian, fitur utama dari metode analisis sistem adalah kombinasi dari metode formal dan pengetahuan non-formal (ahli) di dalamnya. Yang terakhir membantu menemukan cara-cara baru untuk memecahkan masalah yang tidak terkandung dalam model formal, dan dengan demikian terus mengembangkan model dan proses pengambilan keputusan, tetapi pada saat yang sama menjadi sumber kontradiksi, paradoks yang terkadang sulit untuk dipecahkan. menyelesaikan. Oleh karena itu, studi tentang analisis sistem mulai lebih mengandalkan metodologi dialektika terapan. Mengingat hal tersebut di atas dalam definisi analisis sistem, harus ditekankan bahwa analisis sistem:

digunakan untuk memecahkan masalah yang tidak dapat diajukan dan diselesaikan dengan metode matematika yang terpisah, yaitu masalah dengan ketidakpastian situasi pengambilan keputusan, ketika tidak hanya metode formal yang digunakan, tetapi juga metode analisis kualitatif ("akal sehat yang diformalkan"), intuisi dan pengalaman pembuat keputusan;

menggabungkan metode yang berbeda menggunakan metodologi tunggal; berdasarkan pandangan dunia ilmiah;

menyatukan pengetahuan, penilaian dan intuisi para spesialis di berbagai bidang pengetahuan dan mewajibkan mereka untuk disiplin berpikir tertentu;

berfokus pada tujuan dan penetapan tujuan.

Karakteristik arah ilmiah yang muncul antara filsafat dan disiplin ilmu yang sangat khusus memungkinkan kita untuk mengaturnya kira-kira dalam urutan berikut: disiplin filosofis dan metodologis, teori sistem, pendekatan sistem, sistemologi, analisis sistem, rekayasa sistem, sibernetika, riset operasi, disiplin ilmu khusus.

Analisis sistem terletak di tengah daftar ini, karena menggunakan proporsi yang kira-kira sama dari gagasan filosofis dan metodologis (khas untuk filsafat, teori sistem) dan metode formal dalam model (yang khas untuk disiplin ilmu khusus).

Area penelitian yang dipertimbangkan memiliki banyak kesamaan. Kebutuhan untuk penerapannya muncul dalam kasus di mana masalah (tugas) tidak dapat diselesaikan dengan metode matematika atau disiplin ilmu yang sangat khusus. Terlepas dari kenyataan bahwa awalnya arah berangkat dari konsep dasar yang berbeda (penelitian operasi - dari konsep "operasi"; sibernetika - dari konsep "kontrol", "umpan balik", "analisis sistem", teori sistem, rekayasa sistem; sistemologi - dari konsep " sistem"), di masa depan, arah beroperasi dengan banyak konsep yang identik - elemen, koneksi, tujuan dan sarana, struktur, dll.

Arah yang berbeda juga menggunakan metode matematika yang sama. Pada saat yang sama, ada perbedaan di antara mereka yang menentukan pilihan mereka dalam situasi pengambilan keputusan tertentu. Secara khusus, fitur spesifik utama dari analisis sistem yang membedakannya dari area sistem lainnya adalah:

ketersediaan, sarana untuk mengatur proses pembentukan tujuan, penataan dan analisis tujuan (area sistem lain menetapkan tugas untuk mencapai tujuan, mengembangkan opsi untuk mencapainya dan memilih yang terbaik dari opsi ini, dan analisis sistem menganggap objek sebagai sistem dengan elemen aktif mampu dan berjuang untuk pembentukan tujuan, dan kemudian untuk pencapaian tujuan yang telah dibentuk);

pengembangan dan penggunaan metodologi yang mendefinisikan tahapan, sub-tahap analisis sistem dan metode untuk implementasinya, dan metodologi tersebut menggabungkan metode dan model formal, dan metode berdasarkan intuisi spesialis yang membantu menggunakan pengetahuan mereka, yang membuat analisis sistem sangat menarik untuk memecahkan masalah ekonomi.

Analisis sistem tidak dapat sepenuhnya diformalkan, tetapi beberapa algoritma untuk implementasinya dapat dipilih. Pembenaran keputusan dengan bantuan analisis sistem jauh dari selalu dikaitkan dengan penggunaan metode dan prosedur formal yang ketat; penilaian berdasarkan pengalaman pribadi dan intuisi juga diperbolehkan, hanya perlu bahwa keadaan ini dipahami dengan jelas.

Analisis sistem dapat dilakukan dalam urutan berikut:

1. Pernyataan masalah - titik awal penelitian. Dalam mempelajari sistem yang kompleks, didahului dengan pekerjaan pada penataan masalah.

2. Perluasan masalah ke masalah, yaitu. menemukan suatu sistem masalah yang pada hakekatnya berkaitan dengan masalah yang diteliti, tanpa memperhitungkan yang tidak dapat dipecahkan.

3. Identifikasi tujuan: tujuan menunjukkan arah yang harus ditempuh untuk memecahkan masalah secara bertahap.

4. Pembentukan kriteria. Kriteria adalah refleksi kuantitatif dari sejauh mana sistem mencapai tujuannya. Kriteria adalah aturan untuk memilih solusi yang disukai dari sejumlah alternatif. Mungkin ada beberapa kriteria. Multi-kriteria adalah cara untuk meningkatkan kecukupan deskripsi tujuan. Kriteria harus menggambarkan, sejauh mungkin, semua aspek penting dari tujuan, tetapi pada saat yang sama perlu untuk meminimalkan jumlah kriteria yang diperlukan.

5. Agregasi kriteria. Kriteria yang diidentifikasi dapat digabungkan menjadi kelompok atau diganti dengan kriteria umum.

6. Pembangkitan alternatif-alternatif dan pemilihannya menggunakan kriteria-kriteria yang terbaik darinya. Pembentukan sekumpulan alternatif merupakan tahap kreatif dari analisis sistem.

7. Riset peluang sumber daya, termasuk sumber informasi.

8. Pilihan formalisasi (model dan kendala) untuk memecahkan masalah.

9. Membangun sistem.

10. Menggunakan hasil penelitian yang dilakukan secara sistematis.

2. 3 Metode analisis sistem

Prosedur sentral dalam analisis sistem adalah konstruksi model umum (atau model) yang mencerminkan semua faktor dan hubungan dari situasi nyata yang mungkin muncul dalam proses penerapan keputusan. Model yang dihasilkan diselidiki untuk mengetahui kedekatan hasil penerapan satu atau lain opsi alternatif untuk tindakan dengan yang diinginkan, biaya komparatif sumber daya untuk masing-masing opsi, tingkat sensitivitas model terhadap berbagai pengaruh luar yang tidak diinginkan. Analisis sistem didasarkan pada sejumlah disiplin dan metode matematika terapan yang banyak digunakan dalam aktivitas manajemen modern: riset operasi, metode peer review, metode jalur kritis, teori antrian, dll. Dasar teknis analisis sistem adalah komputer modern dan sistem informasi.

Sarana metodologis yang digunakan dalam memecahkan masalah dengan bantuan analisis sistem ditentukan tergantung pada apakah satu tujuan atau serangkaian tujuan tertentu dikejar, apakah satu orang atau beberapa orang membuat keputusan, dll. Ketika ada satu tujuan yang didefinisikan dengan cukup jelas , tingkat pencapaian yang dapat dievaluasi berdasarkan satu kriteria, metode pemrograman matematika digunakan. Jika tingkat pencapaian tujuan harus dinilai berdasarkan beberapa kriteria, perangkat teori utilitas digunakan, dengan bantuan kriteria yang dipesan dan pentingnya masing-masing kriteria ditentukan. Ketika perkembangan peristiwa ditentukan oleh interaksi beberapa orang atau sistem, yang masing-masing mengejar tujuannya sendiri dan membuat keputusannya sendiri, metode teori permainan digunakan.

Efektivitas studi sistem kontrol sangat ditentukan oleh metode penelitian yang dipilih dan digunakan. Untuk memudahkan pemilihan metode dalam kondisi nyata membuat keputusan, perlu untuk membagi metode ke dalam kelompok, mengkarakterisasi fitur dari kelompok-kelompok ini dan memberikan rekomendasi tentang penggunaannya dalam pengembangan model dan metode analisis sistem.

Seluruh rangkaian metode penelitian dapat dibagi menjadi tiga kelompok besar: metode berdasarkan penggunaan pengetahuan dan intuisi spesialis; metode representasi formal dari sistem kontrol (metode pemodelan formal dari proses yang diteliti) dan metode terintegrasi.

Seperti yang telah dicatat, fitur khusus dari analisis sistem adalah kombinasi dari metode kualitatif dan formal. Kombinasi ini membentuk dasar dari setiap teknik yang digunakan. Mari kita pertimbangkan metode utama yang ditujukan untuk menggunakan intuisi dan pengalaman para spesialis, serta metode representasi sistem yang diformalkan.

Metode berdasarkan identifikasi dan generalisasi pendapat para ahli yang berpengalaman, penggunaan pengalaman mereka dan pendekatan non-tradisional untuk analisis kegiatan organisasi meliputi: metode "Brainstorming", metode jenis "skenario", metode pakar penilaian (termasuk analisis SWOT), " Delphi", metode seperti "pohon tujuan", "permainan bisnis", metode morfologi dan sejumlah metode lainnya.

Istilah-istilah di atas mencirikan satu atau lain pendekatan untuk meningkatkan identifikasi dan generalisasi pendapat para ahli yang berpengalaman (istilah "ahli" dalam bahasa Latin berarti "berpengalaman"). Terkadang semua metode ini disebut "ahli". Namun, ada juga kelas khusus metode yang berhubungan langsung dengan pertanyaan ahli, yang disebut metode penilaian ahli (karena merupakan kebiasaan untuk memberi nilai pada poin dan peringkat dalam jajak pendapat), oleh karena itu, metode ini dan sejenisnya pendekatan kadang-kadang digabungkan dengan istilah "kualitatif" (menentukan konvensi nama ini, karena ketika memproses pendapat yang diterima dari spesialis, metode kuantitatif juga dapat digunakan). Istilah ini (walaupun agak rumit) lebih dari yang lain mencerminkan esensi dari metode yang terpaksa digunakan oleh spesialis ketika mereka tidak hanya tidak dapat segera menggambarkan masalah yang sedang dipertimbangkan oleh ketergantungan analitis, tetapi juga tidak melihat metode mana dari representasi formal. sistem yang dipertimbangkan di atas dapat membantu mendapatkan model.

Metode brainstorming. Konsep brainstorming telah menyebar luas sejak awal 1950-an sebagai "metode melatih pemikiran kreatif secara sistematis" yang bertujuan "menemukan ide-ide baru dan mencapai kesepakatan di antara sekelompok orang berdasarkan pemikiran intuitif."

Metode jenis ini mengejar tujuan utama - pencarian ide-ide baru, diskusi yang luas dan kritik yang membangun. Hipotesis utama adalah asumsi bahwa di antara sejumlah besar ide, setidaknya ada beberapa ide yang baik. Tergantung pada aturan yang diadopsi dan kekakuan pelaksanaannya, ada brainstorming langsung, metode pertukaran pendapat, metode seperti komisi, pengadilan (ketika satu kelompok membuat proposal sebanyak mungkin, dan yang kedua mencoba mengkritik mereka sebanyak mungkin). mungkin), dll. Belakangan ini terkadang brainstorming dilakukan dalam bentuk permainan bisnis.

Saat melakukan diskusi tentang masalah yang diteliti, aturan berikut berlaku:

merumuskan masalah dalam istilah dasar, menyoroti satu titik pusat;

jangan menyatakan salah Dan jangan berhenti mengeksplorasi ide apa pun;

mendukung ide apa pun, bahkan jika relevansinya tampaknya meragukan bagi Anda saat ini;

memberikan dukungan dan dorongan untuk membebaskan peserta diskusi dari kendala.

Terlepas dari kesederhanaan yang tampak, diskusi ini memberikan hasil yang baik.

Metode tipe skenario. Metode untuk menyiapkan dan mengoordinasikan gagasan tentang masalah atau objek yang dianalisis, yang ditetapkan dalam menulis disebut skenario. Awalnya, metode ini melibatkan penyusunan teks yang berisi urutan logis dari peristiwa atau opsi yang memungkinkan solusi untuk masalah dari waktu ke waktu. Namun, nanti persyaratan wajib koordinat waktu telah dihapus, dan skenario mulai disebut dokumen apa pun yang berisi analisis masalah yang sedang dipertimbangkan dan proposal untuk solusinya atau untuk pengembangan sistem, terlepas dari bentuk penyajiannya. Sebagai aturan, dalam praktiknya, proposal untuk persiapan dokumen tersebut ditulis oleh para ahli secara individual pada awalnya, dan kemudian teks yang disepakati terbentuk.

Skenario tidak hanya memberikan alasan yang bermakna yang membantu untuk tidak melewatkan detail yang tidak dapat diperhitungkan dalam model formal (ini sebenarnya adalah peran utama skenario), tetapi juga berisi, sebagai suatu peraturan, hasil analisis teknis kuantitatif. analisis ekonomi atau statistik dengan kesimpulan awal. Sekelompok ahli yang menyiapkan skenario biasanya menikmati hak untuk memperoleh informasi yang diperlukan dari perusahaan dan organisasi dan konsultasi yang diperlukan.

Peran analis sistem dalam persiapan skenario adalah untuk membantu spesialis terkemuka dari bidang pengetahuan yang relevan untuk terlibat dalam mengidentifikasi pola umum sistem; menganalisis faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi perkembangan dan pembentukan tujuan; mengidentifikasi sumber faktor-faktor ini; menganalisis pernyataan para ahli terkemuka di pers berkala, publikasi ilmiah dan sumber informasi ilmiah dan teknis lainnya; membuat dana informasi tambahan (lebih baik otomatis) yang berkontribusi pada solusi dari masalah yang sesuai.

Baru-baru ini, konsep skenario telah berkembang lebih dan lebih ke arah kedua bidang aplikasi, dan bentuk presentasi dan metode untuk pengembangannya: parameter kuantitatif dimasukkan ke dalam skenario dan saling ketergantungannya ditetapkan, metode untuk menyiapkan skenario menggunakan komputer (skenario komputer), metode untuk manajemen persiapan skenario yang ditargetkan diusulkan. .

Skenario memungkinkan Anda untuk membuat ide awal masalah (sistem) dalam situasi di mana tidak mungkin untuk segera menampilkannya dengan model formal. Tapi tetap saja, naskah adalah teks dengan semua konsekuensi berikutnya (sinonim, homonimi, paradoks) yang terkait dengan kemungkinan interpretasi ambigu oleh spesialis yang berbeda. Oleh karena itu, teks semacam itu harus dianggap sebagai dasar untuk mengembangkan pandangan yang lebih formal tentang sistem atau masalah yang sedang dipecahkan di masa depan.

Metode penilaian ahli. Dasar dari metode ini adalah berbagai bentuk survei ahli diikuti dengan evaluasi dan pemilihan opsi yang paling disukai. Kemungkinan menggunakan penilaian ahli, pembenaran objektivitas mereka didasarkan pada fakta bahwa karakteristik yang tidak diketahui dari fenomena yang diteliti ditafsirkan sebagai variabel acak, refleksi dari hukum distribusi yang merupakan penilaian individu ahli pada keandalan dan signifikansi suatu peristiwa.

Diasumsikan bahwa nilai sebenarnya dari karakteristik yang diteliti berada dalam kisaran perkiraan yang diterima dari kelompok ahli dan bahwa opini kolektif yang digeneralisasikan dapat diandalkan. Poin paling kontroversial dalam metode ini adalah penetapan koefisien pembobotan menurut penilaian yang diungkapkan oleh para ahli dan pengurangan penilaian yang bertentangan menjadi beberapa nilai rata-rata.

Survei ahli bukanlah prosedur satu kali. Cara memperoleh informasi tentang masalah yang kompleks, yang ditandai dengan tingkat ketidakpastian yang tinggi, harus menjadi semacam "mekanisme" dalam sistem yang kompleks, yaitu. perlu dibuat sistem kerja yang teratur dengan para ahli.

Salah satu jenis metode pakar adalah metode mempelajari kekuatan dan kelemahan organisasi, peluang dan ancaman terhadap kegiatannya - metode analisis SWOT.

Kelompok metode ini banyak digunakan dalam penelitian sosial-ekonomi.

Metode tipe Delphi. Awalnya, metode Delphi diusulkan sebagai salah satu prosedur brainstorming dan seharusnya membantu mengurangi pengaruh faktor psikologis dan meningkatkan objektivitas penilaian ahli. Kemudian metode tersebut mulai digunakan secara mandiri. Ini didasarkan pada umpan balik, membiasakan para ahli dengan hasil putaran sebelumnya dan mempertimbangkan hasil ini ketika menilai signifikansi para ahli.

Dalam metode khusus yang menerapkan prosedur "Delphi", alat ini digunakan untuk berbagai tingkat. Jadi, dalam bentuk yang disederhanakan, urutan siklus brainstorming berulang diatur. Dalam versi yang lebih kompleks, program survei individu sekuensial dikembangkan menggunakan kuesioner yang mengecualikan kontak antara para ahli, tetapi memberikan kenalan mereka dengan pendapat satu sama lain di antara putaran. Kuesioner dari tur ke tur dapat diperbarui. Untuk mengurangi faktor-faktor seperti saran atau akomodasi terhadap pendapat mayoritas, kadang-kadang diperlukan para ahli untuk memperkuat sudut pandang mereka, tetapi ini tidak selalu mengarah pada hasil yang diinginkan, tetapi, sebaliknya, dapat meningkatkan efek penyesuaian. . Dalam metode yang paling canggih, para ahli diberi koefisien bobot dari signifikansi pendapat mereka, dihitung berdasarkan survei sebelumnya, disempurnakan dari putaran ke putaran, dan diperhitungkan saat memperoleh hasil penilaian umum.

Metode tipe "pohon tujuan". Istilah "pohon" menyiratkan penggunaan struktur hierarkis yang diperoleh dengan membagi tujuan umum menjadi sub-tujuan, dan ini, pada gilirannya, menjadi komponen yang lebih rinci, yang dapat disebut sub-tujuan dari tingkat yang lebih rendah atau, mulai dari tingkat tertentu, berfungsi.

Metode pohon tujuan difokuskan untuk memperoleh struktur masalah yang relatif stabil, arah, yaitu tujuan. struktur yang telah berubah sedikit selama periode waktu dengan perubahan tak terelakkan yang terjadi dalam setiap sistem berkembang.

Untuk mencapai ini, ketika membangun versi awal struktur, seseorang harus memperhitungkan pola pembentukan tujuan dan menggunakan prinsip-prinsip pembentukan struktur hierarkis.

Metode morfologi. Gagasan utama dari pendekatan morfologi adalah untuk secara sistematis menemukan semua kemungkinan solusi untuk masalah dengan menggabungkan elemen yang dipilih atau fitur-fiturnya. Dalam bentuk yang sistematis, metode analisis morfologi pertama kali dikemukakan oleh astronom Swiss F. Zwicky dan sering disebut dengan “metode Zwicky”.

Titik awal penelitian morfologi F. Zwicky mempertimbangkan:

1) minat yang sama pada semua objek pemodelan morfologi;

2) penghapusan semua batasan dan perkiraan sampai diperoleh struktur lengkap wilayah studi;

3) rumusan masalah yang paling akurat.

Ada tiga skema utama dari metode ini:

metode cakupan sistematis bidang, berdasarkan alokasi apa yang disebut titik-titik kuat pengetahuan di bidang yang diteliti dan penggunaan prinsip-prinsip pemikiran yang dirumuskan tertentu untuk mengisi lapangan;

metode negasi dan konstruksi, yang terdiri dari merumuskan beberapa asumsi dan menggantinya dengan yang berlawanan, diikuti dengan analisis inkonsistensi yang muncul;

metode kotak morfologi, yang terdiri dalam menentukan semua parameter yang mungkin di mana solusi dari masalah mungkin bergantung. Parameter yang diidentifikasi membentuk matriks yang berisi semua kemungkinan kombinasi parameter, satu dari setiap baris, diikuti dengan pemilihan kombinasi terbaik.

Permainan bisnis - metode simulasi yang dikembangkan untuk membuat keputusan manajerial dalam berbagai situasi dengan bermain menurut aturan yang diberikan sekelompok orang atau seseorang dan komputer. Permainan bisnis memungkinkan, dengan bantuan pemodelan dan peniruan proses, untuk menganalisis, memecahkan masalah praktis yang kompleks, memastikan pembentukan budaya berpikir, manajemen, keterampilan komunikasi, pengambilan keputusan, perluasan instrumental keterampilan manajerial.

Permainan bisnis bertindak sebagai sarana untuk menganalisis sistem manajemen dan spesialis pelatihan.

Untuk menggambarkan sistem manajemen dalam praktiknya, sejumlah metode formal digunakan, yang pada berbagai tingkat menyediakan studi tentang fungsi sistem dalam waktu, studi tentang skema manajemen, komposisi unit, subordinasinya, dll., untuk menciptakan kondisi kerja normal untuk aparatur manajemen, personalisasi, dan manajemen informasi yang jelas

Salah satu klasifikasi paling lengkap berdasarkan representasi sistem yang diformalkan, yaitu. secara matematis, termasuk metode berikut:

- analitis (metode matematika klasik dan pemrograman matematika);

- statistik (statistik matematika, teori probabilitas, teori antrian);

- set-teori, logis, linguistik, semiotik (dianggap sebagai bagian dari matematika diskrit);

grafik (teori grafik, dll.).

Kelas sistem yang tidak terorganisir dengan baik sesuai dalam klasifikasi ini dengan representasi statistik. Untuk kelas sistem yang mengatur diri sendiri, model yang paling cocok adalah matematika diskrit dan model grafis, serta kombinasinya.

Klasifikasi terapan difokuskan pada metode dan model ekonomi dan matematika dan terutama ditentukan oleh rangkaian tugas fungsional yang diselesaikan oleh sistem.

Kesimpulan

Terlepas dari kenyataan bahwa jangkauan pemodelan dan metode pemecahan masalah yang digunakan dalam analisis sistem terus berkembang, analisis sistem tidak identik dengan penelitian ilmiah: itu tidak terkait dengan tugas memperoleh pengetahuan ilmiah dalam arti yang tepat, tetapi hanya penerapan metode ilmiah untuk memecahkan masalah praktis, masalah manajemen dan mengejar tujuan merasionalisasi proses pengambilan keputusan, tanpa mengecualikan dari proses ini momen subjektif yang tak terhindarkan di dalamnya.

Karena jumlah komponen yang sangat besar (elemen, subsistem, blok, koneksi, dll.) yang membentuk sistem sosial-ekonomi, manusia-mesin, dll., analisis sistem memerlukan penggunaan teknologi komputer modern - baik untuk membangun model umum sistem tersebut, dan untuk mengoperasikannya (misalnya, dengan memainkan skenario fungsi sistem pada model tersebut dan menafsirkan hasil yang diperoleh).

Saat melakukan analisis sistem, tim pemain menjadi penting. Tim analisis sistem harus mencakup:

* Spesialis di bidang analisis sistem -- pemimpin kelompok dan manajer proyek masa depan;

* insinyur untuk organisasi produksi;

* ekonom yang berspesialisasi dalam bidang analisis ekonomi, serta peneliti struktur organisasi dan alur kerja;

* spesialis dalam penggunaan sarana teknis dan peralatan komputer;

* psikolog dan sosiolog.

Fitur penting dari analisis sistem adalah kesatuan sarana dan metode penelitian yang diformalkan dan tidak diformalkan yang digunakan di dalamnya.

Analisis sistem banyak digunakan dalam riset pemasaran, karena memungkinkan kita untuk mempertimbangkan situasi pasar apa pun sebagai objek studi dengan cakupan luas hubungan sebab-akibat internal dan eksternal.

literatur

Golubkov Z.P. Penggunaan analisis sistem dalam pengambilan keputusan - M.: Economics, 1982

Ignatieva A. V., Maksimtsov M. M. PENELITIAN SISTEM KONTROL, M.: UNITY-DANA, 2000

Kuzmin V.P. Latar belakang sejarah dan landasan epistemologis
pendekatan sistemik. - Psiko. jurnal, 1982, vol.3, no.3, hlm. 3 - 14; Nomor 4, hal. 3 - 13.

Remennikov V.B. Pengembangan solusi manajemen. Prok. tunjangan. -- M.: UNITI-DANA, 2000.

Manajer referensi kamus./Ed. M.G. jelek. -- M.: INFRA, 1996.

Direktori direktur perusahaan. / Ed. M.G. kosong. -- M.: INFRA, 1998.

Smolkin A.M. Manajemen: fondasi organisasi. -- M.: INFRA-M, 1999.

8. Manajemen organisasi. / Ed. A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Salotina. --M.: INFRA-M, 1999.

Dokumen serupa

Inti dari pendekatan sistem sebagai dasar analisis kompleks. Prinsip dasar pendekatan sistematis. Pendekatan sistem dalam pengelolaan organisasi. Pentingnya pendekatan sistematis dalam organisasi manajemen. Pendekatan sistem untuk manajemen operasi.

makalah, ditambahkan 11/06/2008

makalah, ditambahkan 09/10/2014

Definisi analisis sistem. Aspek utama dari pendekatan sistem. Prosedur pengambilan keputusan. Pengembangan solusi manajemen untuk penciptaan layanan manajemen personalia sesuai dengan teknologi penerapan analisis sistem untuk memecahkan masalah yang kompleks.

makalah, ditambahkan 12/07/2009

Sifat dasar sistem kendali. Esensi, prinsip dan persyaratan dari pendekatan sistematis untuk pengembangan dan implementasi keputusan manajemen. Mekanisme dan prosedur analisis sistem proses pengambilan keputusan oleh administrasi untuk perbaikan kota Yakutsk.

makalah, ditambahkan 17/04/2014

Esensi dan prinsip dasar pendekatan sistematis dalam mempelajari sistem manajemen organisasi. Penerapan pendekatan sistematis untuk menganalisis sistem manajemen mutu produk menggunakan contoh perusahaan industri LLP Perdagangan Bumkar.

makalah, ditambahkan 10/11/2010

Pendekatan sistem untuk manajemen dan tokoh-tokohnya. Ide modern dari pendekatan sistem. Konsep pendekatan sistematis, fitur dan prinsip utamanya. Perbedaan antara pendekatan tradisional dan sistemik untuk manajemen. Nilai dari pendekatan sistematis untuk manajemen.

makalah, ditambahkan 21/10/2008

Perbedaan antara sistem dan jaringan. Inti dari konsep "kemunculan". Prinsip-prinsip pendekatan sistematis digunakan dalam membangun model. Fundamental, model fenomenologis. Efektivitas pemecahan masalah dengan bantuan analisis sistem. Keputusan membuat proses.

presentasi, ditambahkan 14/10/2013

Esensi dan prinsip analisis sistem. Analisis SWOT peluang dan ancaman eksternal, kekuatan dan kelemahan perusahaan. Identifikasi masalah dalam pekerjaan organisasi menggunakan diagram Ishikawa. Menentukan kualitas signifikan seorang manajer dengan metode analisis hierarki.

pekerjaan kontrol, ditambahkan 20/10/2013

Esensi analisis sistem, objek, subjek, teknologi, struktur, isi, prinsip, karakteristik, metode, makna, klasifikasi, dan urutan. Pembuktian prinsip-prinsip sebagai tahap awal dalam konstruksi konsep metodologis.

pekerjaan kontrol, ditambahkan 20/11/2009

Asal usul teori sistem. Pembentukan pemikiran sistem dan pengembangan paradigma sistem pada abad kedua puluh. Landasan teoretis dari pendekatan sistematis untuk mengelola organisasi dan penerapannya dalam praktik. Tahapan pengembangan ide sistemik dalam manajemen.

Analisa sistem- metode kognisi ilmiah, yang merupakan urutan tindakan untuk membangun hubungan struktural antara elemen-elemen sistem kompleks yang dipelajari - teknis, ekonomi, dll. Ini didasarkan pada seperangkat metode ilmiah, eksperimental, ilmu alam, statistik, dan matematika umum. Itu dilakukan dengan menggunakan teknologi komputer modern. Hasil penelitian sistematis, sebagai suatu peraturan, adalah pilihan alternatif yang terdefinisi dengan baik: rencana pengembangan, sistem teknis, wilayah, struktur komersial, dll. Oleh karena itu, asal usul analisis sistem, konsep metodologisnya terletak pada disiplin ilmu yang menangani masalah pengambilan keputusan: teori operasi dan teori umum manajemen dan pendekatan sistem.

Tujuan dari analisis sistem adalah untuk merampingkan urutan tindakan dalam memecahkan masalah besar, berdasarkan pendekatan sistem. Dalam analisis sistem, pemecahan masalah didefinisikan sebagai kegiatan yang memelihara atau meningkatkan kinerja suatu sistem. Teknik dan metode analisis sistem ditujukan untuk mengajukan alternatif solusi untuk masalah, mengidentifikasi tingkat ketidakpastian untuk setiap opsi dan membandingkan opsi untuk efektivitasnya.

Analisis sistem didasarkan pada sejumlah prinsip umum, termasuk:

prinsip urutan deduktif - pertimbangan berurutan dari sistem secara bertahap: dari lingkungan dan koneksi dengan keseluruhan ke koneksi bagian dari keseluruhan (lihat tahapan analisis sistem untuk lebih jelasnya di bawah);

prinsip pertimbangan terpadu - setiap sistem harus integral secara keseluruhan, bahkan ketika mempertimbangkan hanya subsistem individu dari sistem;

prinsip koordinasi sumber daya dan tujuan pertimbangan, memperbarui sistem;

prinsip non-konflik - tidak adanya konflik antara bagian dari keseluruhan, yang mengarah ke konflik antara tujuan keseluruhan dan bagian.

2. Penerapan analisis sistem

Cakupan metode analisis sistem sangat luas. Ada klasifikasi yang menurutnya semua masalah, solusi yang metode analisis sistem dapat diterapkan, dibagi menjadi tiga kelas:

masalah terstruktur atau terkuantifikasi dengan baik di mana dependensi esensial diklarifikasi dengan sangat baik;

tidak terstruktur (tidak terstruktur), atau masalah yang diungkapkan secara kualitatif, yang hanya berisi deskripsi sumber daya, fitur, dan karakteristik terpenting, hubungan kuantitatif di antaranya sama sekali tidak diketahui;

masalah yang tidak terstruktur atau campuran yang mengandung elemen kualitatif dan aspek yang kurang diketahui dan tidak terdefinisi yang cenderung mendominasi.

Untuk memecahkan masalah kuantitatif yang terstruktur dengan baik, metodologi penelitian operasi yang terkenal digunakan, yang terdiri dari membangun model matematika yang memadai (misalnya, masalah pemrograman linier, nonlinier, dinamis, masalah teori antrian, teori permainan, dll.) dan menerapkan metode untuk menemukan strategi pengendalian yang optimal tindakan yang ditargetkan.

Keterlibatan metode analisis sistem untuk memecahkan masalah ini pertama-tama diperlukan, karena dalam proses pengambilan keputusan seseorang harus membuat pilihan dalam kondisi ketidakpastian, yang disebabkan oleh adanya faktor-faktor yang tidak dapat dikuantifikasi secara ketat. Dalam hal ini, semua prosedur dan metode ditujukan secara khusus untuk mengedepankan alternatif pemecahan masalah, mengidentifikasi tingkat ketidakpastian untuk setiap opsi, dan membandingkan opsi menurut kriteria kinerja tertentu. Spesialis hanya menyiapkan atau merekomendasikan solusi, sedangkan pengambilan keputusan tetap dalam kompetensi pejabat (atau badan) terkait.

Sistem pendukung keputusan digunakan untuk memecahkan masalah yang terstruktur dan tidak terstruktur secara longgar.

Teknologi untuk memecahkan masalah kompleks seperti itu dapat dijelaskan dengan prosedur berikut:

perumusan situasi masalah;

menetapkan tujuan;

definisi kriteria untuk mencapai tujuan;

membangun model untuk membenarkan keputusan;

mencari solusi optimal (diizinkan);

persetujuan keputusan;

menyiapkan solusi untuk implementasi;

persetujuan keputusan;

mengelola implementasi solusi;

memeriksa efektivitas solusi.

Penelitian didasarkan pada sejumlah disiplin dan metode matematika terapan yang banyak digunakan dalam kegiatan teknis dan ekonomi modern yang berkaitan dengan manajemen. Ini termasuk:

metode analisis dan sintesis sistem teori kendali,

metode penilaian ahli,

metode jalur kritis

teori antrian, dll.

Dasar teknis analisis sistem adalah daya komputasi modern dan sistem informasi yang dibuat atas dasar mereka.

Terlepas dari kenyataan bahwa berbagai pemodelan dan metode pemecahan masalah yang digunakan dalam analisis sistem terus berkembang, itu tidak identik dengan penelitian ilmiah: itu tidak terkait dengan tugas memperoleh pengetahuan ilmiah dalam arti yang tepat, tetapi hanya penerapan metode ilmiah untuk memecahkan masalah praktis, manajemen dan mengejar tujuan merasionalkan proses pengambilan keputusan, tanpa mengesampingkan momen subjektif yang tak terhindarkan dari proses ini.

Analisa sistem - ini adalah metodologi teori sistem, yang terdiri dari studi objek apa pun yang direpresentasikan sebagai sistem, penataannya, dan analisis selanjutnya. Fitur utama

analisis sistem terletak pada kenyataan bahwa itu tidak hanya mencakup metode analisis (dari bahasa Yunani. analisis - pemotongan suatu objek menjadi elemen-elemen), tetapi juga metode sintesis (dari bahasa Yunani. perpaduan - koneksi elemen menjadi satu kesatuan).

Tujuan utama dari analisis sistem adalah untuk mendeteksi dan menghilangkan ketidakpastian dalam memecahkan masalah yang kompleks berdasarkan pada pencarian solusi terbaik dari alternatif yang ada.

Masalah dalam analisis sistem adalah masalah teoretis atau praktis yang kompleks yang perlu dipecahkan. Inti dari setiap masalah terletak pada penyelesaian beberapa kontradiksi. Misalnya, pilihan proyek inovatif yang akan memenuhi tujuan strategis perusahaan dan kemampuannya adalah masalah tertentu. Oleh karena itu, pencarian solusi terbaik ketika memilih strategi inovatif dan taktik kegiatan inovatif harus dilakukan berdasarkan analisis sistem. Pelaksanaan proyek-proyek inovatif dan kegiatan inovatif selalu dikaitkan dengan unsur-unsur ketidakpastian yang muncul dalam proses pembangunan non-linier, baik sistem itu sendiri maupun sistem lingkungan.

Metodologi analisis sistem didasarkan pada operasi perbandingan kuantitatif dan pemilihan alternatif dalam proses pengambilan keputusan yang akan diterapkan. Jika persyaratan kriteria kualitas untuk alternatif terpenuhi, maka perkiraan kuantitatifnya dapat diperoleh. Agar perkiraan kuantitatif memungkinkan perbandingan alternatif, mereka harus mencerminkan kriteria untuk memilih alternatif yang terlibat dalam perbandingan (hasil, efisiensi, biaya, dll.).

Dalam analisis sistem, pemecahan masalah didefinisikan sebagai kegiatan yang memelihara atau meningkatkan karakteristik suatu sistem atau menciptakan sistem baru dengan kualitas yang diinginkan. Teknik dan metode analisis sistem ditujukan untuk mengembangkan alternatif pemecahan masalah, mengidentifikasi tingkat ketidakpastian untuk setiap opsi dan membandingkan opsi sesuai dengan keefektifannya (kriteria). Selain itu, kriteria dibangun atas dasar prioritas. Analisis sistem dapat direpresentasikan sebagai satu set logika dasar elemen:

- tujuan penelitian adalah untuk memecahkan masalah dan memperoleh hasil;
- sumber daya - sarana ilmiah untuk memecahkan masalah (metode);
- alternatif - solusi dan kebutuhan untuk memilih salah satu dari beberapa solusi;
- kriteria - sarana (tanda) untuk menilai solvabilitas masalah;
- model untuk membuat sistem baru.

Selain itu, perumusan tujuan analisis sistem memainkan peran yang menentukan, karena memberikan gambaran cermin dari masalah yang ada, hasil yang diinginkan dari solusinya dan deskripsi sumber daya yang dengannya hasil ini dapat dicapai (Gbr. 4.2) .

Beras. 4.2.

Tujuannya dikonkretkan dan ditransformasikan dalam kaitannya dengan pelaku dan kondisi. Tujuan tingkat tinggi selalu mengandung ketidakpastian awal yang perlu diperhitungkan. Meskipun demikian, tujuannya harus spesifik dan tidak ambigu. Pementasannya harus memungkinkan inisiatif dari para pemain. "Jauh lebih penting untuk memilih target yang 'tepat' daripada sistem yang 'tepat'," kata Hall, penulis buku tentang rekayasa sistem; "Memilih target yang salah berarti memecahkan masalah yang salah; dan memilih sistem yang salah berarti memilih sistem yang suboptimal."

Jika sumber daya yang tersedia tidak dapat menjamin tercapainya tujuan yang telah ditetapkan, maka kita akan mendapatkan hasil yang tidak direncanakan. Tujuannya adalah hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, sumber daya yang tepat harus dipilih untuk mencapai tujuan. Jika sumber daya terbatas, maka perlu menyesuaikan tujuan, yaitu. merencanakan hasil yang dapat diperoleh dengan seperangkat sumber daya tertentu. Oleh karena itu, perumusan tujuan dalam kegiatan inovasi harus memiliki parameter tertentu.

Utama tugas analisa sistem:

masalah dekomposisi, yaitu dekomposisi sistem (masalah) menjadi subsistem yang terpisah (tugas);
tugas analisis adalah menentukan hukum dan pola perilaku sistem dengan mendeteksi properti dan atribut sistem;
Tugas sintesis direduksi menjadi pembuatan model baru sistem, penentuan struktur dan parameternya berdasarkan pengetahuan dan informasi yang diperoleh dalam memecahkan masalah.

Struktur umum analisis sistem disajikan pada Tabel. 4.1.

Tabel 4.1

Tugas pokok dan fungsi analisis sistem

Struktur Analisis Sistem
penguraian
Definisi dan dekomposisi tujuan bersama, fungsi utama	Analisis struktural fungsional	Pengembangan model sistem baru
Memisahkan sistem dari lingkungan	Analisis morfologi (analisis hubungan komponen)	Sintesis struktural
Deskripsi faktor yang mempengaruhi	Analisis genetik (analisis latar belakang, tren, peramalan)	Sintesis parametrik
Deskripsi tren perkembangan, ketidakpastian	Analisis analog	Evaluasi sistem baru
Deskripsi sebagai "kotak hitam"	Analisis kinerja
Dekomposisi fungsional, komponen dan struktural	Pembentukan persyaratan untuk sistem yang dibuat

Dalam konsep analisis sistem, proses pemecahan masalah kompleks dianggap sebagai solusi untuk sistem masalah yang saling terkait, yang masing-masing diselesaikan dengan metode subjeknya sendiri, dan kemudian solusi ini disintesis, dievaluasi dengan kriteria (atau kriteria) untuk mencapai solvabilitas masalah ini. Struktur logis dari proses pengambilan keputusan dalam kerangka analisis sistem ditunjukkan pada gambar. 4.3.

Beras. 4.3.

Dalam kegiatan inovatif, tidak mungkin ada model keputusan yang siap pakai, karena kondisi pelaksanaan inovasi dapat berubah, diperlukan metodologi yang memungkinkan pada tahap tertentu untuk membentuk model keputusan yang sesuai dengan kondisi yang ada.

Untuk membuat desain "berbobot", manajemen, sosial, ekonomi dan keputusan lainnya, diperlukan cakupan yang luas dan analisis yang komprehensif dari faktor-faktor yang secara signifikan mempengaruhi masalah yang sedang dipecahkan.

Analisis sistem didasarkan pada seperangkat prinsip yang menentukan konten utamanya dan perbedaannya dari jenis analisis lainnya. Hal ini perlu diketahui, dipahami dan diterapkan dalam proses penerapan analisis sistem kegiatan inovasi.

Ini termasuk yang berikut: prinsip :

1) tujuan akhir - perumusan tujuan penelitian, definisi sifat utama dari sistem yang berfungsi, tujuannya (pengaturan tujuan), indikator kualitas dan kriteria untuk menilai pencapaian tujuan;
2) pengukuran. Inti dari prinsip ini adalah komparabilitas parameter sistem dengan parameter sistem tingkat yang lebih tinggi, yaitu. lingkungan luar. Kualitas fungsi sistem apa pun hanya dapat dinilai dalam kaitannya dengan hasilnya terhadap supersistem, yaitu. untuk menentukan efektivitas fungsi sistem yang sedang dipelajari, perlu untuk menyajikannya sebagai bagian dari sistem tingkat yang lebih tinggi dan mengevaluasi hasilnya dalam kaitannya dengan tujuan dan sasaran supersistem atau lingkungan;
3) equifinality - penentuan bentuk pembangunan berkelanjutan sistem dalam kaitannya dengan kondisi awal dan batas, yaitu. menentukan potensinya. Sistem dapat mencapai keadaan akhir yang diinginkan terlepas dari waktu dan hanya ditentukan oleh karakteristik sistem itu sendiri dalam kondisi awal yang berbeda dan dengan cara yang berbeda;
4) kesatuan - pertimbangan sistem secara keseluruhan dan satu set elemen yang saling terkait. Prinsipnya difokuskan pada "melihat ke dalam" sistem, memecah-mecahnya sambil mempertahankan gagasan integral tentang sistem;
5) hubungan - prosedur untuk menentukan hubungan, baik di dalam sistem itu sendiri (antara elemen) dan dengan lingkungan luar(dengan sistem lain). Sesuai dengan prinsip ini, sistem yang dipelajari pertama-tama harus dianggap sebagai bagian (elemen, subsistem) dari sistem lain, yang disebut supersistem;
6) konstruksi modular - alokasi modul fungsional dan deskripsi totalitas parameter input dan outputnya, yang menghindari detail berlebihan untuk membuat model sistem abstrak. Alokasi modul dalam sistem memungkinkan kita untuk menganggapnya sebagai satu set modul;
7) hierarki - mendefinisikan hierarki bagian fungsional dan struktural dari sistem dan peringkatnya, yang menyederhanakan pengembangan sistem baru dan menetapkan urutan pertimbangannya (penelitian);
8) fungsionalitas - pertimbangan bersama dari struktur dan fungsi sistem. Dalam hal memperkenalkan fungsi baru ke dalam sistem, struktur baru juga harus dikembangkan, dan tidak memasukkan fungsi baru ke dalam struktur lama. Fungsi dikaitkan dengan proses yang memerlukan analisis berbagai aliran (bahan, energi, informasi), yang pada gilirannya mempengaruhi keadaan elemen sistem dan sistem itu sendiri secara keseluruhan. Struktur selalu membatasi arus dalam ruang dan waktu;
9) pengembangan - menentukan pola fungsi dan potensi pengembangan (atau pertumbuhan), adaptasi terhadap perubahan, perluasan, peningkatan, penyematan modul baru berdasarkan kesatuan tujuan pembangunan;
10) desentralisasi - kombinasi fungsi sentralisasi dan desentralisasi dalam sistem manajemen;
11) ketidakpastian - dengan mempertimbangkan faktor ketidakpastian dan faktor pengaruh acak, baik dalam sistem itu sendiri maupun dari lingkungan eksternal. Identifikasi faktor ketidakpastian sebagai faktor risiko memungkinkan mereka untuk dianalisis dan sistem manajemen risiko dibuat.

Prinsip tujuan akhir berfungsi untuk menentukan prioritas mutlak tujuan akhir (global) dalam proses melakukan analisis sistem. Prinsip ini menentukan sebagai berikut: peraturan:

1) pertama, perlu dirumuskan tujuan penelitian;
2) analisis dilakukan atas dasar tujuan utama sistem. Hal ini memungkinkan untuk menentukan sifat esensial utamanya, indikator kualitas dan kriteria evaluasi;
3) dalam proses sintesis solusi, setiap perubahan harus dievaluasi dari sudut pandang pencapaian tujuan akhir;
4) tujuan berfungsinya sistem buatan ditetapkan, sebagai suatu peraturan, oleh supersistem di mana sistem yang dipelajari merupakan bagian integral dari .

Proses penerapan analisis sistem dalam memecahkan masalah apa pun dapat dicirikan sebagai urutan tahapan utama (Gbr. 4.4).

Beras. 4.4.

Di panggung penguraian dilakukan:

1) definisi dan dekomposisi tujuan umum pemecahan masalah, fungsi utama sistem sebagai batasan pengembangan dalam ruang, keadaan sistem atau area kondisi yang diizinkan untuk keberadaan (pohon tujuan dan pohon fungsi didefinisikan);
2) pemilihan sistem dari lingkungan sesuai dengan kriteria partisipasi setiap elemen sistem dalam proses yang mengarah pada hasil yang diinginkan berdasarkan pertimbangan sistem sebagai bagian integral dari supersistem;
3) definisi dan deskripsi faktor-faktor yang mempengaruhi;
4) deskripsi tren perkembangan dan berbagai jenis ketidakpastian;
5) deskripsi sistem sebagai "kotak hitam";
6) dekomposisi sistem menurut fitur fungsional, menurut jenis elemen yang termasuk di dalamnya, tetapi fitur struktural (berdasarkan jenis hubungan antar elemen).

Tingkat dekomposisi ditentukan berdasarkan tujuan penelitian. Dekomposisi dilakukan dalam bentuk subsistem, yang dapat berupa koneksi serial (cascade) elemen, koneksi paralel elemen dan koneksi elemen dengan umpan balik.

Di panggung analisis Sebuah studi rinci tentang sistem dilakukan, yang meliputi:

1) analisis fungsional dan struktural dari sistem yang ada, memungkinkan untuk merumuskan persyaratan untuk sistem baru. Ini termasuk klarifikasi komposisi dan pola fungsi elemen, algoritma untuk fungsi dan interaksi subsistem (elemen), pemisahan karakteristik yang dikendalikan dan tidak dikelola, pengaturan ruang keadaan, parameter waktu, analisis integritas sistem, pembentukan persyaratan untuk sistem yang dibuat;
2) analisis keterkaitan komponen (analisis morfologi);
3) analisis genetik (prasejarah, alasan perkembangan situasi, tren yang ada, membuat ramalan);
4) analisis analog;
5) analisis efektivitas hasil, penggunaan sumber daya, ketepatan waktu dan efisiensi. Analisis meliputi pemilihan skala pengukuran, pembentukan indikator dan kriteria kinerja, evaluasi hasil;
6) perumusan kebutuhan sistem, perumusan kriteria evaluasi dan batasan.

Dalam proses analisis, berbagai metode pemecahan masalah digunakan.

Di panggung perpaduan :

1) model sistem yang dibutuhkan akan dibuat. Ini termasuk: perangkat matematika tertentu, pemodelan, evaluasi model untuk kecukupan, efisiensi, kesederhanaan, kesalahan, keseimbangan antara kompleksitas dan akurasi, berbagai opsi implementasi, blok dan konstruksi sistem;
2) sintesis struktur alternatif sistem dilakukan, memungkinkan untuk memecahkan masalah;
3) sintesis berbagai parameter sistem dilakukan untuk menghilangkan masalah;
4) opsi sistem yang disintesis dievaluasi dengan pembuktian skema evaluasi itu sendiri, pemrosesan hasil dan pilihan solusi yang paling efektif;
5) penilaian tingkat pemecahan masalah dilakukan setelah analisis sistem selesai.

Adapun metode analisis sistem, mereka harus dipertimbangkan secara lebih rinci, karena jumlahnya cukup besar dan menyiratkan kemungkinan penggunaannya dalam memecahkan masalah tertentu dalam proses dekomposisi masalah. Tempat khusus dalam analisis sistem ditempati oleh metode pemodelan, yang menerapkan prinsip kecukupan dalam teori sistem, yaitu. deskripsi sistem sebagai model yang memadai. Model - ini adalah kemiripan yang disederhanakan dari sistem objek yang kompleks, di mana sifat karakteristiknya dipertahankan.

Dalam analisis sistem, metode pemodelan memainkan peran yang menentukan, karena setiap sistem kompleks nyata dalam penelitian dan desain hanya dapat diwakili oleh model tertentu (konseptual, matematis, struktural, dll.).

Dalam analisis sistem, khusus metode simulasi:

– pemodelan simulasi berdasarkan metode statistik dan bahasa pemrograman;
– pemodelan situasional, berdasarkan metode teori himpunan, teori algoritma, logika matematika dan representasi situasi masalah;
– pemodelan informasi, berdasarkan metode matematika dari teori bidang informasi dan rantai informasi.

Selain itu, metode pemodelan induksi dan reduksi banyak digunakan dalam analisis sistem.

Pemodelan induksi dilakukan untuk memperoleh informasi tentang kekhususan sistem objek, struktur dan elemennya, cara interaksinya berdasarkan analisis tertentu dan membawa informasi ini ke gambaran umum. Metode induktif dari pemodelan sistem yang kompleks digunakan ketika tidak mungkin untuk secara memadai mewakili model struktur internal suatu objek. Metode ini memungkinkan Anda untuk membuat model umum dari sistem objek, mempertahankan spesifikasi properti organisasi, hubungan, dan hubungan antar elemen, yang membedakannya dari sistem lain. Ketika membangun model seperti itu, metode logika teori probabilitas sering digunakan, mis. model seperti itu menjadi logis atau hipotetis. Kemudian parameter umum dari organisasi struktural dan fungsional sistem ditentukan dan keteraturannya dijelaskan menggunakan metode logika analitik dan matematika.

Pemodelan reduksi digunakan untuk memperoleh informasi tentang hukum-hukum dan pola-pola interaksi dalam suatu sistem dari berbagai elemen guna mempertahankan keseluruhan formasi struktural.

Dengan metode penelitian ini, unsur-unsur itu sendiri diganti dengan deskripsi sifat luarnya. Penggunaan metode pemodelan reduksi memungkinkan pemecahan masalah dalam menentukan sifat-sifat unsur, sifat-sifat interaksinya dan sifat-sifat struktur sistem itu sendiri, sesuai dengan prinsip-prinsip seluruh formasi. Metode ini digunakan untuk mencari metode untuk menguraikan elemen dan mengubah struktur, memberikan sistem secara keseluruhan kualitas baru. Metode ini memenuhi tujuan mensintesis sifat-sifat sistem berdasarkan studi potensi internal untuk perubahan. Hasil praktis dari penggunaan metode sintesis dalam pemodelan reduksi adalah algoritma matematika untuk menggambarkan proses interaksi unsur-unsur dalam keseluruhan formasi.

Metode utama dari analisis sistem mewakili satu set kuantitatif dan metode kualitatif, yang dapat disajikan dalam bentuk tabel. 4.2. Menurut klasifikasi V. N. Volkova dan A. A. Denisov, semua metode dapat dibagi menjadi dua jenis utama: metode representasi formal sistem (MFPS) dan metode dan metode untuk mengaktifkan intuisi spesialis (MAIS).

Tabel 4.2

Metode analisis sistem

Pertimbangkan konten utama metode representasi formal sistem yang menggunakan alat matematika.

metode analitis, termasuk metode matematika klasik: kalkulus integral dan diferensial, pencarian fungsi ekstrem, kalkulus variasi; pemrograman matematika; metode teori permainan, teori algoritma, teori risiko, dll. Metode ini memungkinkan untuk menggambarkan sejumlah properti dari sistem multidimensi dan multidimensi yang terhubung, ditampilkan sebagai satu titik yang bergerak dalam n -ruang dimensi Pemetaan ini dilakukan dengan menggunakan fungsi F (S ) atau melalui operator (fungsional) F (S ). Dimungkinkan juga untuk menampilkan dua sistem atau lebih atau bagiannya dengan titik-titik dan mempertimbangkan interaksi titik-titik ini. Masing-masing titik ini bergerak dan memiliki perilakunya sendiri dalam n -ruang dimensi Perilaku titik-titik dalam ruang dan interaksinya dijelaskan oleh pola analitis dan dapat direpresentasikan sebagai besaran, fungsi, persamaan, atau sistem persamaan.

Penggunaan metode analitik hanya karena semua properti sistem dapat direpresentasikan dalam bentuk parameter deterministik atau ketergantungan di antara mereka. Tidak selalu mungkin untuk mendapatkan parameter seperti itu dalam kasus sistem multikomponen dan multikriteria. Untuk melakukan ini, pertama-tama perlu menetapkan tingkat kecukupan deskripsi sistem semacam itu menggunakan metode analitik. Hal ini, pada gilirannya, membutuhkan penggunaan model abstrak antara yang dapat diselidiki dengan metode analitis, atau pengembangan metode analisis sistemik yang sama sekali baru.

Metode Statistik adalah dasar dari teori berikut: probabilitas, statistik matematika, riset operasi, statistik pemodelan simulasi, antrian, termasuk metode Monte Carlo, dll. Metode statistik memungkinkan Anda untuk menampilkan sistem menggunakan kejadian acak (stokastik), proses yang dijelaskan oleh karakteristik probabilistik (statistik) dan pola statistik yang sesuai. Metode statistik digunakan untuk mempelajari sistem non-deterministik yang kompleks (berkembang sendiri, mengelola sendiri).

metode set-teori, menurut M. Mesarovich, mereka berfungsi sebagai dasar untuk penciptaan teori umum sistem. Dengan bantuan metode tersebut, sistem dapat dijelaskan dalam istilah universal (set, elemen dari set, dll). Saat menjelaskan, dimungkinkan untuk memperkenalkan hubungan apa pun antara elemen, dipandu oleh logika matematika, yang digunakan sebagai bahasa deskriptif formal tentang hubungan antara elemen dari himpunan yang berbeda. Metode set-teori memungkinkan untuk menggambarkan sistem yang kompleks dalam bahasa pemodelan formal.

Adalah bijaksana untuk menggunakan metode seperti itu dalam kasus di mana sistem yang kompleks tidak dapat dijelaskan dengan metode dari satu bidang subjek. Metode set-teoritis dari analisis sistem adalah dasar untuk pembuatan dan pengembangan bahasa pemrograman baru dan pembuatan sistem desain berbantuan komputer.

Metode Boolean adalah bahasa untuk menggambarkan sistem dalam hal aljabar logika. Metode logis yang paling banyak digunakan adalah dengan nama aljabar Boolean sebagai representasi biner dari keadaan sirkuit elemen komputer. Metode logika memungkinkan untuk menggambarkan sistem dalam bentuk struktur yang lebih disederhanakan berdasarkan hukum logika matematika. Atas dasar metode tersebut, teori baru deskripsi formal sistem dalam teori analisis logis dan automata sedang dikembangkan. Semua metode ini memperluas kemungkinan menggunakan analisis dan sintesis sistem dalam informatika terapan. Metode ini digunakan untuk membuat model sistem kompleks yang sesuai dengan hukum logika matematika untuk membangun struktur yang stabil.

metode linguistik. Dengan bantuan mereka, bahasa khusus dibuat yang menggambarkan sistem dalam bentuk konsep tesaurus. Tesaurus adalah seperangkat unit semantik bahasa tertentu dengan sistem hubungan semantik yang diberikan di atasnya. Metode tersebut telah menemukan aplikasi mereka dalam informatika terapan.

Metode Semiotik didasarkan pada konsep: simbol (tanda), sistem tanda, situasi tanda, yaitu digunakan untuk menggambarkan secara simbolis konten dalam sistem informasi.

Metode linguistik dan semiotik telah menjadi banyak digunakan ketika tidak mungkin untuk memformalkan pengambilan keputusan dalam situasi yang tidak diformalkan dengan baik untuk tahap pertama studi dan metode analitik dan statistik tidak dapat digunakan. Metode ini adalah dasar untuk pengembangan bahasa pemrograman, pemodelan, otomatisasi desain sistem dengan berbagai kompleksitas.

Metode grafis. Mereka digunakan untuk menampilkan objek dalam bentuk gambar sistem, dan juga memungkinkan Anda untuk menampilkan struktur dan hubungan sistem dalam bentuk umum. Metode grafis adalah volumetrik dan linier-planar. Mereka terutama digunakan dalam bentuk bagan Gantt, bagan batang, bagan, diagram, dan gambar. Metode tersebut dan representasi yang diperoleh dengan bantuan mereka memungkinkan untuk memvisualisasikan situasi atau proses pengambilan keputusan dalam kondisi yang berubah.

Alekseeva M.B. Pendekatan sistem dan analisis sistem dalam ilmu ekonomi.

Alekseeva M.B., Balan S.N. Dasar-dasar teori sistem dan analisis sistem.

Pameran virtual

Analisis sistem dalam ilmu ekonomi

Kompleks Perpustakaan dan Informasi Universitas Keuangan mengundang Anda ke pameran virtual "Analisis Sistem dalam Ekonomi", yang menyajikan publikasi tentang pola keberadaan dan perkembangan masyarakat, tentang penerapan pendekatan sistematis dalam memecahkan masalah sosial ekonomi dan manajerial.

Sejak paruh kedua abad XX. puluhan, dan mungkin ratusan ribu publikasi telah muncul pada studi tentang berbagai sistem di alam yang hidup dan yang tidak bernyawa, serta dalam masyarakat. Ini disertai dengan berbagai upaya untuk mengklasifikasikan sistem itu sendiri dan pekerjaan penelitian yang bertujuan mempelajarinya.

Konsep "sistem", "struktur", "analisis sistem", "studi sistem-struktural", "pendekatan sistem" telah tersebar luas dalam literatur domestik dan asing. Dalam karya ilmiah dan buku teks ilmiah populer yang ketat, konsep-konsep ini diberikan berbagai definisi, mereka ditentukan, ruang lingkup aplikasi mereka terbatas atau diperluas. Namun, masih belum ada definisi yang diterima secara umum dari konsep-konsep ini dan batasan yang jelas dari penerapannya.

Ketika penelitian ilmiah dan kegiatan praktis (kewirausahaan, sosial dan politik) menjadi lebih kompleks, menjadi sangat jelas bahwa ada perbedaan yang signifikan antara penelitian ilmiah berbagai sistem di alam dan masyarakat, di satu sisi, dan studi analitis difokuskan pada studi fenomena dan proses sistemik di bidang sosial, bisnis dan aktivitas politik, - dengan yang lain.

Penelitian ilmiah pada akhirnya difokuskan pada pengetahuan tentang kebenaran, yaitu, penemuan hukum alam dan masyarakat yang dapat diandalkan, secara eksperimental dan observasional, fakta-fakta baru, metodologi dan metode untuk studi mereka, sementara penelitian analitis di bidang sosial, bisnis dan politik ditujukan untuk memuaskan kebutuhan pelanggan, yaitu para pemimpin berbagai organisasi dan institusi publik, bisnis dan politik.

Tingkat perkembangan berbagai cabang ilmu pengetahuan saat ini dicirikan oleh dua tren yang berlawanan, tetapi tidak saling eksklusif:

1. Diferensiasi - proses memisahkan ilmu-ilmu tertentu dari yang umum sebagai akibat dari peningkatan pengetahuan dan munculnya masalah baru.

2. Integrasi - proses munculnya ilmu-ilmu umum sebagai hasil dari generalisasi pengetahuan dan pengembangan bagian-bagian individu dari ilmu-ilmu terkait dan metodenya. Sebagai hasil dari proses ini, muncul area subjek baru dari aktivitas ilmiah - penelitian sistemik.

Riset sistem meliputi riset operasi, sibernetika, rekayasa sistem, analisis sistem, dan teori sistem. Analisis sistem adalah arah ilmiah modern dari tipe integrasi, yang mengembangkan metodologi sistem untuk membuat keputusan dan menempati tempat tertentu dalam struktur penelitian sistem modern.

Analisis sistem diterapkan di berbagai bidang studi - ekonomi dan manajemen, teknologi, produksi, ilmu komputer, dll. Tujuan utama analisis sistem adalah untuk menemukan jalan keluar dari situasi masalah di area subjek yang sedang dipertimbangkan. Sebagai hasil dari penerapan prosedur analisis sistem, metodologi untuk memecahkan masalah yang kompleks diperoleh. Dalam proses pembuatan metodologi, prinsip-prinsip dasar teori sistem, pendekatan sistematis, peralatan riset operasi, sibernetika, dan rekayasa sistem digunakan.

Salah satu kebutuhan bisnis utama adalah pembenaran kuantitatif dari keputusan manajemen tertentu. Kebutuhan ini sepenuhnya dipenuhi oleh perkembangan disiplin ilmu "penelitian operasi". Tujuan dari disiplin "penelitian operasi" adalah analisis yang komprehensif dari masalah dan solusinya dengan menerapkan model matematika optimasi. Riset operasi memiliki hubungan erat dengan disiplin lain dari siklus riset sistem - analisis sistem.

Analisis sistem dalam manajemen perusahaan juga ditujukan untuk menemukan keputusan manajemen yang dibenarkan (idealnya - secara kuantitatif dibenarkan). Pembenaran kuantitatif dari keputusan membuat lebih mudah untuk memilih alternatif terbaik dari banyak yang tersedia. Hak pilihan akhir dalam proses pengambilan keputusan manajemen yang optimal adalah milik pengambil keputusan (DM). Operasi adalah setiap kegiatan yang bertujuan untuk mencapai tujuan tertentu. Secara tidak langsung, tingkat pencapaian tujuan dapat dinilai melalui indikator kinerja perusahaan.

Efisiensi adalah perbandingan antara hasil dan biaya untuk mendapatkannya. Indikator kinerja - sekelompok parameter yang mencirikan efisiensi operasi atau efisiensi sistem. Kriteria efisiensi - indikator kinerja yang disukai dari serangkaian indikator yang dapat diterima. Kriteria kinerja dapat bersifat kualitatif dan kuantitatif. Jika ada informasi tentang objek kontrol dan parameter lingkungan eksternal, kita dapat mengatakan bahwa keputusan manajemen dibuat dalam kondisi kepastian.

Karakteristik objek kontrol diatur menggunakan variabel terkontrol dan tidak terkontrol. Variabel terkendali (variabel keputusan) adalah kuantitas dan karakteristik yang dapat diukur secara kuantitatif dengan bantuan yang dapat digunakan oleh pembuat keputusan untuk melakukan kontrol. Contohnya adalah volume produksi, stok bahan baku, dll. Variabel (parameter) tidak terkendali adalah faktor-faktor yang tidak dapat dipengaruhi atau diubah oleh pengambil keputusan, misalnya kapasitas pasar, tindakan pesaing. Dalam proses mempelajari sistem yang kompleks, komposisi, struktur, jenis hubungan antar elemen, serta antara sistem dan lingkungan eksternal, perilaku sistem di bawah berbagai pengaruh manajerial dipelajari. Namun tidak semua sistem yang kompleks (terutama yang bersifat sosial ekonomi) dapat mengalami berbagai pengaruh manajerial. Untuk menghilangkan kesulitan ini, model digunakan dalam studi sistem yang kompleks.

Model - objek yang mencerminkan karakteristik paling penting dari proses atau sistem yang dipelajari, dibuat untuk memperoleh informasi tambahan tentang proses atau sistem ini. Untuk menilai dampak kuantitatif variabel terkontrol pada kriteria efisiensi, perlu dibuat model matematis objek kontrol. Model matematika - hubungan logis-matematis yang menetapkan hubungan antara karakteristik objek kontrol dan kriteria efisiensi.

Dalam proses membangun model ekonomi dan matematika, esensi ekonomi dari masalah ditulis menggunakan berbagai simbol, variabel dan konstanta, indeks dan notasi lainnya. Dengan kata lain, ada formalisasi situasi manajemen. Semua kondisi masalah harus ditulis dalam bentuk persamaan atau pertidaksamaan. Ketika memformalkan situasi manajemen, pertama-tama, mereka menentukan sistem variabel. Dalam masalah ekonomi, variabel atau nilai yang diinginkan adalah: volume produksi di perusahaan, jumlah kargo yang diangkut oleh pemasok ke konsumen tertentu, dll.

Hampir tidak mungkin untuk mengklasifikasikan semua situasi manajemen ekonomi yang memerlukan analisis sistem. Perlu dicatat jenis situasi manajemen yang paling umum di mana dimungkinkan untuk menerapkan analisis sistem:

1.Memecahkan masalah baru. Dengan bantuan analisis sistem, masalah dirumuskan, ditentukan apa dan apa yang perlu diketahui, siapa yang harus tahu.

2. Pemecahan masalah melibatkan hubungan tujuan dengan berbagai cara untuk mencapainya.

3. Masalahnya memiliki koneksi bercabang yang menyebabkan konsekuensi jangka panjang di berbagai sektor ekonomi nasional, dan membuat keputusan tentangnya membutuhkan efisiensi penuh dan biaya penuh.

4. Memecahkan masalah di mana terdapat berbagai pilihan untuk memecahkan masalah atau mencapai serangkaian tujuan yang saling berhubungan yang sulit untuk dibandingkan satu sama lain.

5. Kasus ketika ekonomi Nasional sistem yang sama sekali baru dibuat atau sistem lama dibangun kembali secara fundamental.

6. Kasus-kasus ketika perbaikan, perbaikan, rekonstruksi produksi atau hubungan ekonomi dilakukan.

7. Masalah yang terkait dengan otomatisasi produksi, dan terutama manajemen, dalam proses pembuatan sistem otomatis manajemen di tingkat manapun.

8. Berusaha menyempurnakan cara dan bentuk pengelolaan ekonomi, karena diketahui tidak ada satupun cara pengelolaan ekonomi yang berjalan sendiri-sendiri, melainkan hanya dalam kombinasi tertentu, dalam interkoneksi.

9. Kasus-kasus ketika peningkatan organisasi produksi atau manajemen dilakukan pada objek yang unik, tidak biasa, dibedakan oleh kekhususan besar aktivitasnya, di mana analogi tidak mungkin dilakukan.

10. Dalam hal pengambilan keputusan untuk masa depan, pengembangan suatu rencana atau program pembangunan harus memperhitungkan faktor ketidakpastian dan risiko.

11. Kasus-kasus ketika merencanakan atau membuat keputusan yang bertanggung jawab tentang arah pembangunan diambil di masa depan yang agak jauh.

Antonov, A.V. Analisis sistem: buku teks /A.V. Antonov.-M.: Sekolah Tinggi, 2004.-454 hal. (teks lengkap).

Anfilatov, V.S. Analisis sistem dalam manajemen: buku teks /V.S. Anfilatov, A.A. Emelyanov, A.A. Kukushkin.-M.: Keuangan dan statistik, 2002.-368 hal. (teks lengkap).

Berg, D. B. Analisis sistem strategi kompetitif: tutorial / D. B. Berg, S. N. Lapshina. - Yekaterinburg: Rumah Penerbitan Ural. un-ta, 2014.- 56 hal. (teks lengkap).

Volkova, V.N. Dasar-dasar teori sistem dan analisis sistem: buku teks / V.N. Volkova, A.A. Denisov.—edisi ke-2, direvisi. dan tambahan .- St. Petersburg: Publishing House of St. Petersburg State Technical University, 2001 .- 512 hal. (teks lengkap).

Volkova, V.N. Teori sistem dan analisis sistem: buku teks untuk bujangan /V.N. Volkova, A.A. Denisov.-M.: URAIT, 2012.-679 hal. (abstrak, pendahuluan, daftar isi).

Gerasimov, B.I. Dasar-dasar teori analisis sistem: kualitas dan pilihan: buku teks / B.I. Gerasimov, G.L. Popova, N.V. Zlobina. - Tambov: Rumah Penerbitan FGBOU VPO "TSTU", 2011. - 80 s (teks lengkap).

Germeier, Yu.B. Pengantar teori riset operasi / Yu.B. Germeier.-M.: Nauka, 1971.-384p. (teks lengkap).

Drogobytsky, I.G. Analisis sistem di bidang ekonomi: buku teks.-2nd ed., direvisi. dan tambahkan.-M.: UNITI-DANA, 2011.- 423 hal.(teks lengkap).

Ivanilov, Yu.P. Model matematika di bidang ekonomi: buku teks /Yu.P. Ivanilov, A.V. Lotov.-M.: Nauka, 1979.-304p. (teks lengkap).

Intriligator, M. Metode optimasi matematika dan teori ekonomi / transl. ed. A A. Konyusa.-M.: Kemajuan, 1975.-598s. (teks lengkap).

Kaluga, M.L. Teori sistem umum: buku teks /M.L. Kaluga.-M.: Direct-Media, 2013.-177 hlm (teks lengkap).

Katalevsky, D.Yu. Dasar-dasar pemodelan simulasi dan analisis sistem dalam manajemen: panduan belajar /D.Yu. Katalevsky.-M.: Rumah Penerbitan Moskow. un-ta, 2011.-304 hal. (teks lengkap).

Kozlov, V.N. Analisis sistem, optimasi dan pengambilan keputusan: buku teks /V. N. Kozlov.- St. Petersburg. : Penerbitan Politeknik. un-ta, 2011.- 244 hal. (teks lengkap).

Kolomoets, F.G. Dasar-dasar analisis sistem dan teori keputusan: panduan bagi peneliti, manajer, dan mahasiswa /F.G. Kolomoets.-Mn.: Theseus, 2006.-320 hal. (teks lengkap).

Abstrak kuliah tentang disiplin "Analisis teoretis sistem ekonomi" / Universitas Federal Kazan (teks lengkap).

Moiseev, N.N. Masalah matematika analisis sistem: buku teks /N.N. Moiseev.-M.: Nauka, 1981 (teks lengkap).

Novoseltsev, V.I. Analisis sistem: konsep modern /V.I. Novoseltsev.-2 ed., dikoreksi. dan tambahan) - Voronezh: Quarta, 2003. - 360 halaman (teks lengkap).

Ostroukhova N.G. Analisis sistem di bidang ekonomi dan manajemen perusahaan: Proc. tunjangan / N.G. Ostroukhov. - Saratov: Rumah penerbitan "KUBiK", 2014. - 90 hal. (teks lengkap).

Peregudov, F.I. Pengantar analisis sistem: buku teks / F.I. Peregudov, F.P. Tarasenko.-M.: Sekolah Tinggi, 1989.-360 hal. (teks lengkap).

Kami juga merekomendasikan

Memuat...

rumah > pembangkit listrik

Metode analisis sistem. analisis skema struktural-fungsional

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Dokumen serupa

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

1 Isi dan karakteristik pendekatan sistematis

"Sistem" adalah kata Yunani (systema), secara harfiah berarti keseluruhan yang terdiri dari bagian-bagian; seperangkat unsur yang berada dalam hubungan dan hubungan satu sama lain dan membentuk suatu kesatuan, kesatuan tertentu.

Kata lain dapat dibentuk dari kata "sistem": "sistematis", "sistematis", "sistematis". Dalam arti sempit, kita memahami pendekatan sistem sebagai penerapan metode sistem untuk mempelajari sistem fisik, biologis, sosial, dan lainnya secara nyata.

Pendekatan sistem dalam arti luas mencakup, di samping itu, penerapan metode sistem untuk memecahkan masalah sistematika, perencanaan dan pengorganisasian eksperimen yang kompleks dan sistematis.

Istilah "pendekatan sistem" mencakup sekelompok metode di mana objek nyata digambarkan sebagai satu set komponen yang berinteraksi. Metode ini dikembangkan dalam kerangka disiplin ilmu individu, sintesis interdisipliner dan konsep ilmiah umum.

Tugas umum dari penelitian sistem adalah analisis dan sintesis sistem. Dalam proses analisis, sistem diisolasi dari lingkungan, komposisinya ditentukan, struktur, fungsi, sifat integral (sifat), serta faktor pembentuk sistem dan hubungannya dengan lingkungan.

Dalam proses sintesis, model sistem nyata dibuat, tingkat deskripsi abstrak sistem meningkat, kelengkapan komposisi dan strukturnya, dasar deskripsi, hukum dinamika dan perilaku ditentukan.

Pendekatan sistem diterapkan pada kumpulan objek, objek individual dan komponennya, serta properti dan karakteristik integral objek.

Perlu untuk mendefinisikan ruang lingkup konsep-konsep ini.

1) pengembangan sarana untuk mewakili objek yang dipelajari dan dibangun sebagai sistem;

2) konstruksi model umum sistem, model kelas yang berbeda dan sifat khusus sistem;

3) studi tentang struktur teori sistem dan berbagai konsep dan pengembangan sistem.

1.2 Prinsip dasar pendekatan sistem

Prinsip utama dari pendekatan sistem adalah:

4. Multiplisitas, yang memungkinkan penggunaan berbagai model sibernetik, ekonomi, dan matematis untuk menggambarkan elemen individu dan sistem secara keseluruhan.

Seperti disebutkan di atas, dengan pendekatan sistematis, penting untuk mempelajari karakteristik organisasi sebagai suatu sistem, yaitu. karakteristik "input", "proses" dan karakteristik "output".

Dan, akhirnya, yang tidak kalah pentingnya adalah studi tentang parameter proses yang mengubah sumber daya menjadi produk jadi. Pada tahap ini, tergantung pada objek studi, teknologi produksi atau teknologi manajemen dipertimbangkan, serta faktor dan cara untuk meningkatkannya.

sistem-struktural, mengungkapkan organisasi internal sistem, cara interaksi komponen-komponennya;

- sistem-fungsional, menunjukkan fungsi apa yang dilakukan sistem dan komponen penyusunnya;

sistem-komunikasi, mengungkapkan hubungan sistem yang diberikan dengan yang lain, baik secara horizontal maupun vertikal;

sistem-integratif, menunjukkan mekanisme, faktor konservasi, perbaikan dan pengembangan sistem;

Pendekatan sistem adalah dasar teoritis dan metodologis dari analisis sistem.

2. Elemen dasar analisis sistem

2. 1 Alat konseptual analisis sistem

Analisis sistem terhadap kegiatan perusahaan atau organisasi dilakukan pada tahap awal pekerjaan pembuatan sistem manajemen tertentu.

Tujuan akhir dari analisis sistem adalah pengembangan dan implementasi model referensi yang dipilih dari sistem kontrol.

Sesuai dengan tujuan utamanya, perlu dilakukan kajian yang bersifat sistemik sebagai berikut:

mengidentifikasi tren umum dalam pengembangan perusahaan ini dan tempat serta perannya dalam ekonomi pasar modern;

menetapkan ciri-ciri fungsi perusahaan dan divisi-divisi individualnya;

mengidentifikasi kondisi yang menjamin tercapainya tujuan;

menentukan kondisi yang menghambat pencapaian tujuan;

mengumpulkan data yang diperlukan untuk analisis dan pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan sistem manajemen saat ini;

menggunakan praktik terbaik dari perusahaan lain;

mempelajari informasi yang diperlukan untuk mengadaptasi model referensi yang dipilih (disintesis) dengan kondisi perusahaan yang bersangkutan.

Karakteristik berikut ditemukan dalam proses analisis sistem:

peran dan tempat perusahaan ini dalam industri;

keadaan produksi dan kegiatan ekonomi perusahaan;

struktur produksi perusahaan;

sistem manajemen dan struktur organisasinya;

fitur interaksi perusahaan dengan pemasok, konsumen, dan organisasi yang lebih tinggi;

kebutuhan inovatif (kemungkinan koneksi perusahaan ini dengan organisasi penelitian dan desain;

bentuk dan metode untuk merangsang dan memberi upah kepada karyawan.

Tujuan yang dirumuskan dengan jelas dan kompeten untuk pengembangan suatu perusahaan (perusahaan) adalah dasar untuk analisis sistem dan pengembangan program penelitian.

Program analisis sistem, pada gilirannya, mencakup daftar masalah yang akan diteliti dan prioritasnya:

1. Analisis subsistem organisasi, yang meliputi:

analisis kebijakan (tujuan);

analisis konsep, yaitu sistem pandangan, penilaian, ide untuk mencapai tujuan, metode solusi;

analisis metode manajemen;

analisis metode organisasi buruh;

analisis skema struktural-fungsional;

analisis sistem seleksi dan penempatan personel;

analisis arus informasi;

analisis sistem pemasaran;

analisis sistem keamanan.

2. Analisis subsistem ekonomi dan diagnostik praDpenerimaan.

Berdasarkan analisis dan penelitian, perkiraan dan pembenaran dibuat untuk mengubah dan mengoptimalkan subsistem organisasi dan ekonomi perusahaan yang ada.

2.2 Prinsip analisis sistem

Analisis sistem didasarkan pada prinsip-prinsip berikut: 1) kesatuan - pertimbangan bersama dari sistem sebagai satu kesatuan dan sebagai satu set bagian;

2) pengembangan - dengan mempertimbangkan variabilitas sistem, kemampuannya untuk berkembang, mengumpulkan informasi, dengan mempertimbangkan dinamika lingkungan;

3) tujuan global - tanggung jawab untuk memilih tujuan global. Subsistem yang optimal bukanlah yang optimal dari keseluruhan sistem;

4) fungsionalitas - pertimbangan bersama tentang struktur sistem dan fungsi dengan prioritas fungsi di atas struktur;

5) desentralisasi - kombinasi dari desentralisasi dan sentralisasi;

6) hierarki - dengan mempertimbangkan subordinasi dan peringkat bagian;

7) ketidakpastian - dengan mempertimbangkan kemungkinan terjadinya suatu peristiwa;

8) organisasi - tingkat implementasi keputusan dan kesimpulan.

menggabungkan metode yang berbeda menggunakan metodologi tunggal; berdasarkan pandangan dunia ilmiah;

menyatukan pengetahuan, penilaian dan intuisi para spesialis di berbagai bidang pengetahuan dan mewajibkan mereka untuk disiplin berpikir tertentu;

berfokus pada tujuan dan penetapan tujuan.

Analisis sistem terletak di tengah daftar ini, karena menggunakan proporsi yang kira-kira sama dari gagasan filosofis dan metodologis (khas untuk filsafat, teori sistem) dan metode formal dalam model (yang khas untuk disiplin ilmu khusus).

Analisis sistem dapat dilakukan dalam urutan berikut:

1. Pernyataan masalah - titik awal penelitian. Dalam mempelajari sistem yang kompleks, didahului dengan pekerjaan pada penataan masalah.

2. Perluasan masalah ke masalah, yaitu. menemukan suatu sistem masalah yang pada hakekatnya berkaitan dengan masalah yang diteliti, tanpa memperhitungkan yang tidak dapat dipecahkan.

3. Identifikasi tujuan: tujuan menunjukkan arah yang harus ditempuh untuk memecahkan masalah secara bertahap.

5. Agregasi kriteria. Kriteria yang diidentifikasi dapat digabungkan menjadi kelompok atau diganti dengan kriteria umum.

6. Pembangkitan alternatif-alternatif dan pemilihannya menggunakan kriteria-kriteria yang terbaik darinya. Pembentukan sekumpulan alternatif merupakan tahap kreatif dari analisis sistem.

Tugas umum dari penelitian sistem adalah analisis dan sintesis sistem. Dalam proses analisis, sistem diisolasi dari lingkungan, komposisinya ditentukan,
struktur, fungsi, sifat integral (sifat), serta faktor pembentuk sistem dan hubungannya dengan lingkungan.

Analisis sistem didasarkan pada prinsip-prinsip berikut:
1) kesatuan - pertimbangan bersama dari sistem sebagai satu kesatuan dan sebagai satu set bagian;

Kuzmin V.P. Latar belakang sejarah dan landasan epistemologis
pendekatan sistemik. - Psiko. jurnal, 1982, vol.3, no.3, hlm. 3 - 14; Nomor 4, hal. 3 - 13.