Sposobnost osvajanja ljudi jednom riječju. Savjeti psihologa kako naučiti osvojiti ljude

Fotografija: stock.xchng

Osim ako ne živite u šumi, velike su šanse da morate svakodnevno komunicirati s raznim ljudima - osobno, telefonom, e-mail, u društvene mreže. A da biste bili uspješni i voljeli ljude, morate znati komunicirati s njima.

Ili ih barem nemojte živcirati. Saželi smo 20 najosnovnijih pravila društvene komunikacije usvojenih u pristojnom društvu.

1. Zapamtite ljude koje sretnete na putu, njihova imena ili mjesta na kojima ste se prvi put sreli. Kada upoznate novu osobu, nemojte se ustručavati ponovno pitati kako se zove, a nakon toga pokušajte s vremena na vrijeme upotrijebiti njeno ime u razgovoru.

2. Držite vrata otvorena za ljude koji hodaju iza vas ili ih otvorite za ljude s kojima hodate. Istina, imajte na umu da ako ste to već jednom počeli raditi, onda ne biste trebali zaboraviti na to nakon nekoliko mjeseci - ljudi se brzo naviknu na dobro.

3. Održavajte postojeće odnose – to jest Najbolji način usavršite svoje vještine društvene komunikacije.

4. Naučite slušati sugovornika: nemojte prekidati razgovor svake dvije minute kako biste izrazili svoje mišljenje, ne pokušavajte potpuno kontrolirati tijek razgovora i svakako pokažite ljudima svoj interes.

5. Prilikom dovođenja gostiju u kuću ne zaboravite im ponuditi nešto za jelo ili piće. To će razgovor učiniti manje formalnim i bit će izvrstan način za smirivanje situacije.

6. Usput, bilo bi lijepo naučiti skuhati nekoliko osnovnih zalogaja od proizvoda u hladnjaku. Tako da se sam proces kuhanja odvija brzo i neprimjetno, ali ispada da ćete polizati prste.

7. Slijedite "pravilo dizala": neka vaši suputnici idu naprijed. Pustite ih prvi. I to ne samo iz dizala, već i iz autobusa, vlaka ili aviona.

8. Naučite pisati kratko, jasno i pristojno e-poruke. Nitko ne želi listati poruku od tri stranice samo da bi na kraju dobila nejasno sročenu rečenicu o tome tko zna što.

9. Budite mirni i rezervirani kada dajete napojnicu: nitko ne bi trebao vidjeti kako se novac prenosi. To će zahtijevati malo finoće, a možda i vremena.

10. Njegujte kulturu razgovora mobitel. Apsolutno nema potrebe da cijeli autobus sluša što ste danas jeli za doručak ili koje vam je zahvate liječnik propisao.

11. Gotovo zastarjela papirnata pisma koja je autor napisao rukom i dalje je zadovoljstvo primiti. Kažu da je osoba koja ih je napisala potrošila svoje vrijeme upravo na vas. Takav osobni pristup ponekad može donijeti vrlo dobre rezultate.

12. Pokažite interes za tuđe hobije. Vjerojatno će interes isprva biti "lažan", ali tko zna, možda na kraju hobi druge osobe postane i vaš.

13. Samopouzdanje da izgledate sjajno uvelike pomaže kada razgovarate sa strancima ili nepoznatim ljudima. Budite sigurni u sebe, i vaš će sugovornik biti prožet istim povjerenjem u odnosu na vas.

14. Ako netko drugi uđe u vaš razgovor s drugom osobom, pokušajte novu osobu obavijestiti što je prije moguće ili ukratko objasniti što u pitanju. Na primjer: "Lena, upoznaj se, ovo je Pasha, moj kolega. Upravo smo razgovarali o tome kada ćemo povećati plaću."

15. Vodite računa o tome kako razliciti ljudi skloni razgovarati o stvarima koje im se događaju. To će pomoći barem djelomično predvidjeti reakciju određene osobe na određenu situaciju koja se dogodila njemu ili vama.

16. Predstavite se. Većina ljudi to uopće ne zna napraviti, od koje perspektivne i u smislu posla i osobni život odnosima.

17. Ostanite optimistični. Ne kukajte i ne žalite se na život. To može uvelike pokvariti prvi dojam koji ostavljate na ljude, a oni mogu odlučiti da apsolutno ne žele komunicirati s tako tupim i razdražljivim dosadom poput vas.

18. Ne pričaj previše. Svi znamo ljude koji se ne mogu zatvoriti koliko god se trudili. I svi ih pokušavamo izbjeći, jer ljudi u većini slučajeva žude za komunikacijom, a ne za monologom koji traje nekoliko sati.

19. Strpljenje i tolerancija. U nekim slučajevima upravo te kvalitete omogućuju da se ljudi percipiraju onakvima kakvi stvarno jesu.

20. Nemojte se svađati. No, to ne znači da se o svim pitanjima ili izjavama nužno morate složiti sa sugovornikom. Netom prije nego što odlučite odgovoriti nečim oštrim, pokušajte razumjeti stajalište osobe s kojom ovaj trenutak razgovarajući. Hoće li ovo biti dovoljno?

Šarm ili sposobnost osvajanja ljudi važna je sposobnost koja će svakako dobro doći u životu svakoj osobi koja ju je uspjela ovladati. I poanta ovdje nije samo želja za postizanjem svojih ciljeva, osvajanjem novih horizonata i predstavnika suprotnog spola - osoba se samo želi osjećati samopouzdano okružena drugim ljudima.

Kako pozicionirati osobu? Budite iskreni, budite dobar slušatelj, nemojte bježati od korištenja provjerenih tehnika poput laskanja ili zrcaljenja.Izvor: Flickr (Irvin_Eduardo)

Zašto je važno moći pridobiti ljude

Sposobnost uspostavljanja kontakta s vanjskim svijetom svaki dan dobro dođe u svakodnevnom životu: proces počinje s rano djetinjstvo kada dijete komunicira sa svojim vršnjacima, odlazi u Dječji vrtić a kasnije u školu. Već ovdje, sposobnost pridobijanja učitelja omogućit će vam da izbjegnete mnoge neugodne trenutke. Na primjer, tinejdžer nije naučio svoje lekcije, što mu prijeti lošom ocjenom: neka djeca uspijevaju pridobiti učitelja na način da se ograniče na jednostavnu primjedbu. Ali, naravno, u ovoj dobi sve se događa nesvjesno, kasnije se ta vještina uspješno primjenjuje već u visokom obrazovanju. obrazovna ustanova. Svi znaju koliko je važno pridobiti prijemnu ili ispitnu komisiju kako bi dobili odobrenje.

Važnost ove vještine uspješno se primjenjuje u zapošljavanju, pregovaranju, te je sastavna prodajna tehnika. Ako na dužnosti morate sklapati ugovore i tražiti nove klijente, svladavanje vještine bit će pravi spas. Ali i u uobicajen život daleko od komercijalnog, sposobnost umrežavanja je od vitalnog značaja. Takva će osoba moći steći puno prijatelja, bit će popularna među pripadnicima suprotnog spola, a bit će poznata i kao izvrstan sugovornik s kojim je ugodno komunicirati.

Savjeti psihologa kako naučiti osvojiti ljude

Ako vas zanima pitanje kako pridobiti ljude, psihologija zna točan odgovor na to. Stručnjaci su dugo razvili učinkovite tehnike koje će pomoći u svakoj situaciji:

Zamolite za uslugu: neka to bude neka sitnica, na primjer, pitajte za vrijeme ili uzmite telefon da nazovete. Zahvala na pruženoj pomoći trebala bi biti vrlo laskava, tako da se osoba osjeća potrebnom i korisnom. Poanta je da kad jednom priteknu u pomoć, ljudi uđu sljedeći put spremniji su na kontakt: vjeruju da ih nećete prevariti, stvara se krug povjerenja.
Kada trebate nešto tražiti od osobe, ali se bojite odbijanja, samo tražite još! Naravno, malo je vjerojatno da će vaš zahtjev biti ispunjen, bit će odbijen. Ali malo kasnije, možete tražiti ono što ste prvotno željeli: osoba se već osjeća nelagodno, odbija vas, drugi put će vam pokušati pomoći, jer "vaš apetit se smanjio". Kako radi? Na primjer, želite da vam roditelji ili mladić daju telefon za 10 tisuća rubalja, ali mislite da im je taj iznos previsok. Nakon što ste zatražili dar od 20 tisuća, malo kasnije ćete pristati na jeftini model i, najvjerojatnije, dobiti ono što želite. Glavna stvar je ne brkati vještinu privlačenja ljudi k sebi s manipulacijom.
Kada razgovarate s osobom, oslovljavajte je imenom. U početku se može činiti teškim, osobito s stranci, ali rezultat vas neće natjerati da čekate: činjenica je da je osobi jako drago čuti svoje ime, bit će odaniji sugovorniku.
I na neverbalnoj razini postoje trikovi. Vaš položaj treba biti otvoren, ne prekrižite noge, nagnite se prema sugovorniku. Bolje je sjesti za pregovarački stol ne nasuprot, već sa strane, s rukama ispred sebe, to će stvoriti atmosferu povjerenja. Nitko nije otkazao dobru volju, prikladan osmijeh, ali se ne preporučuje pomno gledati u oči sugovornika.
Laskanje se također smatra dobrim načinom uspostavljanja kontakta, no ovdje je važno ne ići predaleko – pretvaranje se jako osjeća. Laskanje možete koristiti samo kada sugovornik ima visoko samopoštovanje – vaše će riječi potvrditi njegovo mišljenje i izazvati odobravanje. Ako pokušate laskati osobi koja se ne voli, možete naletjeti na negativnost.
Korištenje tehnike refleksije zahtijeva određenu spretnost i vještinu. Suština je da namjerno kopirate način govora ili gestikulacije svog protivnika, to bi trebalo izgledati prikladno i nenametljivo. Činjenica je da je osoba spremnija uspostaviti kontakt kada vidi sličnosti. To je razlog nesklonosti većine ljudi neformalnima, pojedincima koji se oštro izdvajaju iz mase – u njima ne vidimo sebi slične.
Ponekad je vrijedno iskoristiti nečiji umor, možete tražiti uslugu nakon napornog radnog dana, nema više energije za ispunjavanje ili odbijanje, pa će osoba obećati da će sve učiniti sutra, takva će se riječ obično zadržati.
Čak i kada vam tema razgovora nije zanimljiva, slušajte sugovornika, neslaganje s njegovim stavom nije razlog za prekid govora. Poslušajte tuđe mišljenje, zamolite ga da se svađa, postavite mnoga pojašnjavajuća pitanja, dođite do dna i barem se pretvarajte da pokušavate razumjeti i prihvatiti ovo stajalište. Nemojte odmah žuriti u svađu, pronađite zajedničke značajke na svojim pozicijama počnite od njih, izgrađujući vlastitu liniju ponašanja.

Bilješka! Izuzetno je važno ne samo slušati, već i čuti sugovornika, kako ne bi bilo dva monologa kada svatko govori o svome. Češće se dogovarajte s protivnikom i kimajte mu.

Ako mislite da samo mlade dame vole čavrljati, varate se. Muškarcu također ne smeta pričati o uzbudljivim događajima, pa ga svakako pitajte o danu koji je živio, zamolite ga da priča o nečemu zanimljivom.

5 4 030 0

Svi ljudi, bez iznimke, žele da njihov izgled u bilo kojem društvu donese puno pozitivnih i ugodnih emocija. Svatko želi ugoditi i biti šarmantan, kako bi nakon odlaska ili razgovora pomislio: „Kako ugodno i dobar čovjek". Netko će reći da se to daje od rođenja, a biti društven i lako stupiti u kontakt s bilo kojim ljudima, ne može to svatko. A mi ćemo odgovoriti da se komunikacija i šarm lako odgajaju. I zato, predstavljamo vam tajne koje će vam reći kako se to ljudima sviđa i osvojiti ih.

Nemojte biti pod stresom

Nitko ne želi razgovarati napetih živaca. Takva osoba izaziva ili sažaljenje ili iritaciju. Pokušajte biti opušteni u svojim interakcijama.

Nema potrebe skupljati škakljive riječi, petljati s nečim u rukama, nervozno hodati od kuta do kuta, teturati u stolici ili sjediti u nepomičnom položaju.

Uvijek prikladno zlatna sredina. Kako ne biste ispali previše bezobrazni, pridržavajte se općeprihvaćenih pravila učtivosti i bontona, a pritom se tijekom razgovora ne upregnite u preuske granice.

Razgovarajte o osobi

Ponekad je vrlo teško odabrati temu za razgovor, pogotovo sa strancem. Čini se da smo već razgovarali o životu, o vremenu i politici, ali što dalje? A onda razgovor prenosimo vašem sugovorniku.

Prema istraživanjima, pričanje o sebi čini ljudima isti užitak kao jedenje hrane ili kupanje u kadi.

Pitaj opća pitanja o osobi, zanimati se za njezine aktivnosti.

Slušajte pažljivo

Sposobnost slušanja je vrlo vrijedna.

I ne samo to, osoba će vam pričati o sebi. Mora vidjeti da ga se percipira, da ga se s pažnjom sluša, ne prekida. Imajte strpljenja poslušati i najdosadniju priču, nadopunjujući je kimanjem glave u znak slaganja, uzvicima i žaljenjem. Sugovorniku će svakako biti drago komunicirati s vama.

Da biste zaslužili naklonost prema sebi, trebate pitati za savjet. Neka druga osoba osjeti da vam je njezino gledište važno. Da vam je on sam, kao osoba, bitan, i potreban vam je.

Zajednički interesi

Imamo povjerenje i tople osjećaje prema ljudima koji su nam vrlo slični. Iskoristite ovo znanje da ugodite drugima.

Usredotočite se na zajedničke interese i hobije.

Stanje sugovornika

Ako vaš prijatelj s kojim želite uspostaviti kontakt ima loše raspoloženje, probleme na poslu i kod kuće, tada će vaše radosno i burno ponašanje izazvati iritaciju i negativnost. Naučite promatrati raspoloženje druge osobe. Podržite ga u teškim trenucima, pokažite suosjećanje i razumijevanje. Pomozite drugima i riječju i djelom. Tada ćete zaraditi ne samo nečiju simpatiju, već i dobra veza tebi za cijeli život.

„Jezik tijela

Razgovor s osobom čije kameno lice i nepomično tijelo izazivaju poteškoće. Nije uvijek moguće razumjeti što misli i govori li istinu. Koristite geste, izraze lica i njima pojačajte svoje riječi. S vremena na vrijeme odvratite pogled na strane predmete. Pokušajte se češće nasmiješiti.

Osmijeh - otvara vrata svakom srcu.

Dodirnite osobu, pa čak i zagrlite. Nekoliko sekundi zagrljaja aktiviraju proizvodnju hormona koji pomaže u izgradnji povjerenja u osobu. Promatrajte, istovremeno, reakciju druge osobe. Ako će takve vaše manifestacije izazvati nezadovoljstvo sugovornika, držite se na distanci u komunikaciji.

Humor

Vrlo je ugodno komunicirati s duhovitom, šaljivom osobom. Takva će osoba uvijek pronaći izlaz iz najteže situacije. A ako ga ne pronađe, sigurno će joj se nasmijati i pokazati je u ne tako tmurnom svjetlu. Razvijte tu kvalitetu u sebi i vidjet ćete kako će se promijeniti vaše okruženje i vaš život. Nemojte se bojati smijati se iskreno i od srca. Samo zapamtite, šala nije na osobi, već na situaciji.

Pozitivan

U nastavku prethodne tajne možemo reći da šale i humor mogu biti čak i vrlo nesmiješni. Sarkazam, ironija i crni humor trenutno su u modi. NA moderni svijet tako malo sretnih i pozitivnih ljudi. Kada se pojavi takva "sunčana" osoba, odmah je počinju pretvarati sa zavišću i zbunjenim pogledima u istu sivu dosadnu masu. Nemojte se uhvatiti u opće raspoloženje.

Svi smo u životu susreli ljude koji privlače pažnju na sebe. Ugodni sugovornici, izvrsnog izgleda poput magneta drže pogled svima oko sebe. Sigurni su u sebe, sreća im ide na ruku, uspijevaju. Nemojte im zavidjeti i tražite umicu u nečemu - ovo je sjajan trenutak da shvatite da i vi možete postati sigurni u sebe i otvoreni prema drugim ljudima! I to će pridobiti druge ljude za vas.

Prije svega, trebate napomenuti da je osoba u stanju osjetiti što osjećate prema njoj! Stoga mnogo ovisi o vašoj unutarnjoj lokaciji.

No, ipak, vrijedno je istaknuti glavne točke koje pomažu pridobiti osobu za sebe:

Samopoštovanje

Najvažniji kriterij magnetizma osobnosti, pogotovo ako je "zdrav". Pod "zdravim" mislim na onu koja je na 36,6, i iako je povećanje temperature, uh, samopoštovanja tijela, u nekim situacijama neophodno, niže nema nikakve vrijednosti, kao ljudi koji ga imaju. Ljudi s dobrim, zdravim samopoštovanjem vjeruju u sebe i tjeraju druge da vjeruju u sebe. Počnite jačati svoj imunitet samopoštovanja. Za to su afirmacije (pozitivna samohipnoza), dnevnik uspjeha (svaki dan zapisujte sve svoje uspjehe i pozitivne postupke, od „postao predsjednik svoje zemlje“ do „ustupiti mjesto starijoj osobi u autobusu“). prikladan. To će vam uvelike pomoći u komunikaciji s ljudima i općenito u životu.

Vid

Svi znaju za moć pogleda, a ne kažu uzalud da su oči ogledalo duše. I onda, želim citirati američkog mislioca Ralpha Emersona, koji je napisao: „Pogled ne može biti ništa manje prijeteći od pištolja napunjenog i uperenog u osobu, pogled može uvrijediti poput pljuvanja ili udarca, ali može i zračiti dobrote i neka srce zaigra od radosti."

Da, snaga pogleda je uistinu nevjerojatna, a evo što trebate znati kako bi vaš pogled pridobio ljude za vas. Izgled ne bi trebao biti monoton, ne biste trebali bušiti rupe u sugovorniku, osim ako vam to, naravno, nije cilj. Da biste osvojili simpatije drugih, morate trenirati u sebi pogled koji zrači toplinom, ljubaznošću. Kako to učiniti? - Da, vrlo jednostavno! Kada uspostavite kontakt očima sa sugovornikom, mentalno mu zahvalite, dajte mu komplimente, bez obzira na to koje su riječi, najvažnije je da imaju pozitivnog karaktera. Stvarno djeluje! – samo pokušajte, iznenadit ćete se kako će se promijeniti vaši odnosi s ljudima.

Izgled

Pa mislim da nikome nije tajna da ih dočekuje odjeća. Poznata mudrost prikladna je u svakodnevnom životu. Recimo da vas je dočekala nevjerojatna "odjeća", a onda su naučili koliko je osoba visoko duhovna - ovo je izvrsno! Ali vjerujte mi, ako se sutradan pojavite s agresivnim žlijezdama znojnicama, s naslagama prljavštine ispod noktiju, s nanosima peruti na ramenima, s masnom glavom (često je dovoljna jedna komponenta), onda nikoga neće zanimati o vašim visoko duhovnim govorima. Prije se kupanje na kraljevskom dvoru jednom godišnje smatralo normom, no sada su se, kako kažu, okolnosti promijenile. Pazite na svoj izgled!

Osobni resurs

Pod osobnim resursom mislim na vaš unutarnji sadržaj. To su intelektualne sposobnosti, i smisao za humor, i sposobnost održavanja Pozitivan stav, i takve ljudske kvalitete kao što su sposobnost slušanja, navijanja, utjehe. Sve one osobine koje vas čine osobom drugačijom od drugih. Osobni resurs, odnosno njegova prisutnost i veličina, najvažniji je u magnetizmu čovjeka!

Što je sljedeće?

Želite li biti u centru pažnje? Biti poželjan na bilo kojoj zabavi, u bilo kojem društvu? Privlačiti ljude sebi, a ne privlačiti druge? E, sad si naoružan mojim savjetom, sad možeš sve! Poduzmite akciju! Razvijte osobni resurs u sebi, povećajte svoj intelekt, čitajte, naučite vidjeti barem dio dobroga u svemu, trenirajte svoje komunikacijske vještine, (D. Carnegie da vam pomogne) pazite na svoj izgled, držite držanje i oči, zaboravite o niskom samopoštovanju.

I, što je najvažnije, budite ljubazni i pažljivi prema ljudima i oni vam neće oklijevati odgovoriti na isti način. Kriterij pažnje je sposobnost komplimentiranja, vježbajte to.

Kako pridobiti ljude? Ovo je više stvar prakse nego teorije. Ali, sada imate tajna pravila. Razvijanjem ovih kvaliteta lako možete pridobiti ljude oko sebe.

Da bi rad bio produktivan, vrijedi naučiti jednostavne trikove. Uz pomoć psiholoških taktika možete pridobiti ljude i dobiti njihovu podršku u pravo vrijeme.

Tehnike temeljene na psihologiji testirane su ne samo vremenom, već i mnogim tisućama ljudi. Ove tehnike pomažu steći poštovanje, ublažiti konfliktne situacije i pretvoriti kontroverzan slučaj ili zadatak u svoju korist.

Psihološke metode lociranja

1. Kad idete na razgovor, zapamtite da informacije najbolje percipiraju na početku i na kraju dana, stoga pokušajte biti prvi ili zadnji kandidat na listi. Kada razgovarate s budućim poslodavcem, gledajte ga u oči, ali ne izazovno, već prijateljski, gledajući u nos. Tako pokazujete svoj interes i raspoloženje za detaljan razgovor.

2. NA konfliktne situacije s nadređenima, kada se osjećate agresivno, pokušajte sjesti što bliže njima. Time ćete izbjeći navalu negativnih emocija i svesti neugodan razgovor na minimum. Blizina je zapanjujuća, a fitilj za "svađu" brzo nestaje. Okrenite cijelo tijelo prema protivniku, a prste cipela usmjerite u njegovu smjeru. Tako ćete pokazati svoju maksimalnu lokaciju i sudjelovanje u razgovoru.

3. U teškom razgovoru, kada želite saznati istinu, a kolega ne žuri s detaljima, zastanite. Pritom nastavite gledati u oči sugovornika. Taj takozvani psihološki pritisak, umjetno stvoren neugodan trenutak, natjerat će ga da se osjeća nelagodno i ispuniti stanku.

4. Još jedan aktivan psihološki prijem- umjetno stvorena želja za povjerenjem i brigom. Zatražite male, izvedive usluge od osobe od koje želite postići simpatije i raspoloženje prema sebi. Instinktivno, u podsvijesti, on će imati simpatije prema vama. Uostalom, cijenimo one koji su barem jednom zbrinuti.

5. Prilično je jednostavno dogovoriti sugovornika. Važno je zapamtiti njegovo ime kada se prvi put sretnete. Ova tehnika će protivniku dati samopouzdanje da ste ga izdvojili. U komunikaciji koristite metodu zrcaljenja – ponovite neke pokrete tijela sugovornika, na primjer, poravnajte i kosu, ili dotaknite uho, samo nemojte ići predaleko. Ova metoda povjerljivih odnosa funkcionira besprijekorno i raspoređuje ljude na iskrene razgovore.

6. U neugodnoj situaciji u kojoj se morate provući kroz gomilu ljudi, nemojte gubiti vrijeme vičući na sve. Pogledajte u praznine nastale između ljudi. Ova tehnika će ih natjerati da se rastanu pred vama bez daljnjeg objašnjenja.

7. Osobu koja vam se sviđa možete osvojiti uz pomoć jakih emocija ili šokova. Saznajte što je predmet vašeg obožavanja draži i budite tamo na trenutak adrenalina. To može biti putovanje velikom brzinom, gledanje horor filma, letenje avionom, atrakcije. Emotivni pozdrav također će pomoći da se zbližite. Nešto opušteniji i radosniji susret natjerat će vam partnera da vam se i na sljedećem susretu burno veseli.