Andrej Prozorov

Već nekoliko tjedana čitam i razmišljam o staroj knjizi koja se smatra "klasičnim" udžbenikom o coachingu, a to je "" (John Whitmore).

Kao što naziv govori, radi se o coachingu i njegovoj primjeni u različitim životnim kontekstima.

"S ciljem prevladavanja zabluda o coachingu, ova knjiga jasno pokazuje što on zapravo jest, za što se može koristiti, kada i koliko se može koristiti, tko ga može koristiti ispravno, a tko ne. Suprotno primamljivim tvrdnjama knjiga " Jednominutni menadžer Inače, pročitao sam ovu knjigu, sasvim je vrijedna pažnje, u], u poslovanju nema brzodjelujućih alata. Dobar coaching je vještina, možda čak i umjetnost, koja zahtijeva duboko razumijevanje i puno prakse kako bi se svoj nevjerojatan potencijal u potpunosti iskoristio. Čitanje ove knjige neće vas učiniti velikim trenerom, ali će vam pomoći da shvatite veliku vrijednost i potencijal coachinga i može vas potaknuti da otkrijete vlastite talente, što će zasigurno utjecati na uspjeh vašeg poslovanja, vaše atletske i druge kvalitete, i vašim odnosima.s drugima na poslu i kod kuće.

"Ako ste prihvatili stil treniranja, nadam se da će vam ova knjiga pomoći da postignete najveće visine u svakodnevnim poslovima ili shvatite logiku svojih intuitivnih postupaka. Ako se pridržavate drugačijeg stila vođenja, nadam se da će vam ova knjiga omogućiti da pogledate menadžment na novi način, učinkovitost izvršenja i ljude. Osim toga, knjiga će vas upoznati i s nekim područjima coachinga u kojima možete isprobati ovaj novi način razmišljanja u praksi."

Uobičajeno, knjiga se može podijeliti u 3 dijela: razmišljanja o menadžmentu, opći model i ideje coachinga, preporuke za korištenje modela za različite zadatke (primjerice, postavljanje ciljeva, pronalaženje smisla života, razvoj tima itd.). Svaki od njih zaslužuje pažnju.

„Iako ja zagovaram coaching kao stil upravljanja, a ne kao jednokratni alat koji povremeno koristi menadžer ili konzultant, većina ove knjige posvećena je detaljnom objašnjenju temeljnih principa coachinga, element po element, koristeći primjere. iz strukturiranih sjednica. Kako bi se osiguralo da ova načela u potpunosti određuju stil upravljanja, trebat će vrijeme i iskustvo."

Autorica puno govori o korištenju coaching ideja u poslovnom okruženju te ih promovira kao učinkovit model upravljanje. Odabrao sam nekoliko o upravljanju:

• Davanje uputa ili diktiranje uvjeta je brzo i jednostavno, ali najvažnije je da daje osjećaj kontrole, međutim, varljiv. Takav diktator uznemiruje i demotivira zaposlenike, ali se oni to nikada neće usuditi pokazati ili prigovoriti, jer se ionako neće čuti. Kao rezultat toga, u njegovoj prisutnosti mame naklonost, ali čim se on okrene, njihovo ponašanje se mijenja i dovodi do najboljem slučaju do niske produktivnosti, zastoja, pa čak i do izravne sabotaže. Ne može biti govora ni o kakvoj kontroli – ovo je samozavaravanje.
• Druga krajnost - prepuštanje svega u potpunosti podređenom - omogućuje menadžeru da radi druge stvari, a svom zaposleniku daje slobodu izbora. Međutim, to je rizično za oboje. Menadžer se povlači od svojih dužnosti, iako mu novac polako dolazi, a podređeni se možda neće moći nositi sa zadatkom, ne poznavajući sve njegove aspekte.

• Ponekad se menadžeri povlače s dobrim namjerama kako bi naučili podređenog da se nosi s većom odgovornošću. Ali takva strategija rijetko je uspješna: ako podređeni smatra da mu je odgovornost nametnuta, a ne odabrana od njega, njegov vlastiti interes ostaje nizak, a produktivnost se ne povećava zbog nedostatka samomotivacije kojoj se menadžer nada. razviti.

• Kada podređeni počne doživljavati svog vođu kao izvor podrške, a ne prijetnju, spremniji je s njim podijeliti svoje probleme. Samo na taj način moguća je iskrena analiza i dijalog, što pridonosi traženju rješenja u ranoj fazi.

• Tradicija okrivljavanja, koja cvjeta u mnogim tvrtkama, ima suprotan učinak, stvarajući "sindrom lažne stvarnosti" ("Reći ću ono što mislite da želite čuti i neću da se osjećam gore"). Sve naknadne prilagodbe temeljit će se na lažnoj stvarnosti. Mudar menadžer počinje s najopćenitijim istraživanjem, krećući se naprijed u razgovoru s mentijeom. Menadžer može pomoći mentiju da prevlada druge, manje značajne poteškoće, čime zadobije njegovo povjerenje. Ovakav pristup brzo će dovesti do otkrivanja uzroka problema, a ne njegovog simptoma koji je odmah vidljiv. Da bi se iskorijenili problemi, mora se prodrijeti dublje od razine na kojoj u kojem se očituju.

• Obično koristimo pet razina povratnih informacija koje su dolje navedene abecednim redom od A, najmanje korisna poveznica do D, najučinkovitija poveznica i jedina od pet koja potiče učenje i poboljšanje performansi. Preostale četiri razine komunikacije u najboljem slučaju doprinose minimalnom kratkoročnom poboljšanju, au najgorem dodatnom smanjenju učinkovitosti i samopoštovanja. Međutim, oni su prilično česti u poslovanju i na prvi pogled čak izgledaju prihvatljivi, ali samo dok pažljivo ne provjerite.
• O. Upravitelj uzvikuje: "Ti bezvrijedni radnik!" Osobna je kritika ta koja uništava samopoštovanje i samopouzdanje; najvjerojatnije će se učinkovitost ovoga samo smanjiti u budućnosti. Od ovoga nema nikakve koristi.
• B. Upravitelj uzvikuje: "To je bezvrijedan izvještaj!" Takav ocjenjivački komentar, koji se odnosi na prijavu, a ne na osobu, također ruši samopoštovanje izvođača, iako ne toliko; također ne sadrži nikakve podatke koji bi mogli pomoći autoru izvješća da ispravi nedostatke.
• P. Menadžer kaže: "Vaše izvješće je informativno i jasno, ali forma i prezentacija nisu na razini onih za koje je napisano." U ovom slučaju nema kritike, izvođač dobiva vodič za djelovanje, ali nedovoljno detaljan i ne daje inicijativu.
• D. Upravitelj pita: "Što možete reći o svom izvješću?" OVO daje izvođaču inicijativu, ali će se vjerojatno ograničiti na odgovor od jedne riječi, kao što je "normalno izvješće" ili vrijednosni sud, kao što je "izvrsno izvješće" ili "odvratno izvješće", umjesto više smisleni opis.
• D. Upravitelj pita: "Koji je glavni lanac vašeg izvješća? U kojoj mjeri mu ova nacrt verzija odgovara? Na koje točke treba obratiti pažnju Posebna pažnja? Što mislite, za koga je napisan?" U odgovoru na niz takvih pitanja, izvođač detaljno opisuje izvještaj i tijek svojih misli, ne dajući svoju ocjenu.

• Menadžeri se često pitaju kada treba koristiti coaching, ili barem kada bi coaching trebao imati prednost pred direktivama. Odgovor je jednostavan. Ako je vrijeme glavni kriterij u nekoj situaciji (na primjer, tijekom krize), vjerojatno je brže sve učiniti sami ili dati jasan nalog nekom drugom. Ako je najvažnija kvaliteta rezultata (na primjer, kada umjetnik stvara remek-djelo), coaching za podizanje svijesti i preuzimanje odgovornosti imat će najveći povrat. Ako je glavni cilj poboljšati učenje (na primjer, kada dijete domaća zadaća), coaching u potpunosti optimizira proces učenja i pamćenja. U većini radnih situacija vrijeme, kvaliteta i obuka su uvijek i svugdje jednako važni. Ali, nažalost, u poslovanju je najčešće vrijeme važnije od kvalitete, a obuci se pripisuje skromno treće mjesto. Stoga ne čudi što je menadžerima tako teško odbiti narudžbe, a učinkovitost u poslovanju daleko je od onoga što bi mogla i trebala biti.

Ovdje je coaching kao model ponašanja/upravljanja, a osmišljen je za povećanje učinka i učinkovitosti pojedinaca i timova kroz sljedeće očekivane rezultate: vjeru u sebe, samomotivaciju, izbor, jasnoću, svrhovitost, svjesnost, odgovornost i djelovanje.

• Trener ne rješava probleme i nije učitelj, savjetnik, instruktor ili stručnjak; on je "zdrav savjet", pomaže, savjetuje i osvještava - to je otprilike njegova uloga.

• Coaching je otkrivanje potencijala osobe kako bi se maksimizirala njegova učinkovitost. Coaching ne uči, već pomaže u učenju.

• Cilj trenera je razviti svijest, odgovornost i samopouzdanje.

Riječ je o razvoju svijesti, odgovornosti i povjerenja u sebe i druge što je najviše zapisano u knjizi. Autorica daje puno preporuka i savjeta.

• Kako bismo kod drugih izgradili samopouzdanje, moramo odustati od želje da ih kontroliramo ili ih držimo uvjerenima u našu superiornost. Možda najbolje što možemo učiniti za njih je pomoći im da nas nadmaše. Djeca se dugo sjećaju onih trenutaka kada su u umijeću igre uspjeli pobijediti svoje roditelje. Zato im ponekad podlegnemo dok su još mali. Želimo da naša djeca budu izvrsna i ponosni smo kada to postignu, pa zašto ne bismo bili ponosni na ovakva postignuća naših zaposlenika! I sami ćemo od toga imati koristi samo zbog njihove veće učinkovitosti, osim toga, moći ćemo ih sa zadovoljstvom promatrati, pomažući im da rastu. Ali, nažalost, prečesto se bojimo gubitka kredibiliteta, povjerenja, poslova ili samopouzdanja.

• Kada iskreno i svjesno prihvatimo odgovornost za svoje misli i postupke, povećava se naša odanost njima, a s njom i učinkovitost izvršenja. Ako smo prisiljeni prihvatiti odgovornost, od nas se očekuje da budemo odgovorni ili jednostavno bačeni na nas, učinkovitost izvršenja se ni na koji način ne povećava. Naravno, posao ćemo obaviti bojeći se posljedica za neposlušnost, ali prisilne radnje poduzete samo kako bismo izbjegli prijetnju neće optimizirati naš učinak. Da biste se istinski osjećali odgovornim, morate imati izbor.

• Ako ti dam savjet i ne uspiješ, krivit ćeš mene. Nekako sam zamijenio svoj savjet za vašu odgovornost - ovakav posao rijetko je dobar.

• Svijest je percepcija stvari onakvima kakve one stvarno jesu; samosvijest je prepoznavanje onih unutarnjih čimbenika koji iskrivljuju našu vlastitu percepciju stvarnosti. Mnogi ljudi sebe smatraju objektivnim, ali apsolutna objektivnost ne postoji. Najvjerojatnije ga imamo samo donekle, ali što mu se više približimo, to bolje.

Na ljude treba gledati kao na buduće prilike, a ne kao na prošla djela.

Glavni alat trenera su prava pitanja koja se postavljaju mentiju (dobro, ili samom treneru). Oni su najbolji način za postizanje SVIJESTI i ODGOVORNOSTI.

• Predloženi slijed pitanja predviđa četiri karakteristična smjera (početna slova njihovih imena čine riječ GROW, što se prevodi kao RAST).
• Ciljevi - POSTAVLJANJE CILJEVA za ovu lekciju, za blisku budućnost, na dugi rok. Što želiš?
• Stvarnost – ISPITIVANJE aktualne situacije sa stajališta razumijevanja stvarnosti (STVARNOSTI). Što se događa?
• Opcije – POPIS PRILIKA i daljnjih strategija ili pravca djelovanja. Što može biti učinjeno?
• Što, kada, tko, hoće - ZA, što treba učiniti, određujući kada i kome (prepoznavanje NAMJERA). Što ćeš učiniti?

• Ovaj niz je cikličan. To znači da je POSTAVLJANJE nejasnih CILJEVA dopušteno samo dok trenutno stanje (STVARNOST) nije detaljno ISTRAŽENO. Nakon toga se trebate vratiti i preciznije definirati CILJEVE prije nego što krenete dalje. Čak i najjasnija početna SVRHA može se pokazati pogrešnom ili neprikladnom nakon ISPITIVANJA situacije (STVARNOSTI). Dok proučavate POPIS MOGUĆNOSTI, morat ćete se vratiti kako biste provjerili kako vas svaka od njih približava CILJU. Konačno, prije nego što odredite ŠTO će se učiniti (NAMJERE), važno je ponovno provjeriti kako se to uklapa u POSTAVKU CILJEVA.

Predstavio sam opći model coachinga i primjere pitanja za svaki smjer u obliku mape uma (c):

Ova mapa uma može se koristiti za razmišljanje (grupno ili pojedinačno) o gotovo svakom pitanju koje treba riješiti. Preporuči!

Pa, još više preporučam čitanje same knjige "Treniranje za visoke performanse. Novi stil upravljanja, razvoj ljudi, visoke performanse" (John Whitmore). Dala mi je puno novih ideja i inspirirala me na nova postignuća.

Usput, možete vidjeti i moje recenzije drugih knjiga o osobnom razvoju, na primjer:

treniranje visoka efikasnost. John Whitmore

M.: Intern. academy corp. upravljanje i poslovanje, 2005. - 168 str.

Ova jedinstvena publikacija posvećena je identificiranju i otključavanju potencijala pojedinca i grupe ljudi u području kojem su se posvetili, uz pomoć coachinga - važan alat za sve menadžere. Trening primljen nedavno široka upotreba u poslovnoj zajednici, primjenjiv u svakom poslu – od proizvodnje do maloprodaja, od uslužne industrije do financijskih usluga. Ovaj stil upravljanja, koji rađa novi korporativna kultura, temelji se na otvorenosti, povjerenju, koordinaciji djelovanja i ciljeva cjelokupnog tima tvrtke.

Coaching, čiji se duboki temelji temelje na psihološkim principima i modelima, pridonosi čovjekovom razumijevanju i razumijevanju njegovih golemih mogućnosti, koje ona, budući da je dovoljno motivirana, može uspješno implementirati u svom području djelovanja, pružajući time rješenje za glavne zadatak modernog poslovanja - maksimiziranje povećanja produktivnosti rada i učinkovitosti rada za svakoga.

Knjiga će biti iznimno korisna za voditelje različite razine, poduzetnici, učitelji, konzultanti, treneri i svi drugi čitatelji koji nastoje biti učinkoviti u svemu - u poslu, obitelji, sportu, odnosima s drugima, primajući od toga veliko zadovoljstvo.

Format: pdf/zip

Veličina: 764 Kb

/ Preuzmi datoteku

Sportski trenerski korijeni 16

Od sporta do biznisa 18
Poglavlje 2 Menadžer kao trener 27
Uloga menadžera 30
Poglavlje 3 Priroda promjene 32
Poglavlje 4 Priroda treniranja 37
Podizanje svijesti 37

Odgovornost 41

Glavna stvar je um 43

Kvalitete trenera 44
Poglavlje 5 Učinkovita pitanja 41
Poglavlje 6 Redoslijed pitanja 54
Poglavlje 7 Postavljanje ciljeva 57
Vlasništvo nad golom 59
Primjer treniranja 62
Poglavlje 8 65
Budite objektivni 65

Pitanja o stvarnosti 70
Poglavlje 9. Koje su opcije? jedanaest
Maksimalni izbor 77
Poglavlje 10 82
Završetak ciklusa treniranja 85
Poglavlje 11 90
"Johnsonville kobasice" 91
Poglavlje 12 Učenje i zadovoljstvo 95
Zadovoljstvo 98
Poglavlje 13
Maslow i motivacija 102
Poglavlje 14 Obuka za postavljanje ciljeva 106

Poglavlje 15 Učenje smisla 108
Poglavlje 16 Korporativno treniranje 116
Treniranje za promjenu kulture 119
Poglavlje 17 Povratne informacije i evaluacija 123
Povratna informacija 123 Samoprocjena 128
Poglavlje 18 Razvoj tima 132
Timovi visokih performansi 132

Faze razvoja tima 133
Poglavlje 19 Treniranje za timove 138
Primjena coachinga u timu 140
Poglavlje 20 Prevladavanje prepreka treniranju 144

Vanjske prepreke 146 Unutarnje prepreke 148
Poglavlje 21 Mnoge prednosti treniranja 151
Trening koji vas uči kako osvojiti 152
Zaključak 155

Prijave 157

Literatura 161

Živimo u digitalnom dobu. Trčimo se punom brzinom, naši ritmovi se ubrzavaju, dani su nam izrezani u bajtove i bitove. Više volimo širinu pred dubinom i brzu reakciju na promišljene odluke. Klizimo po površini, udaramo na desetke mjesta na nekoliko minuta, ali nikad se nigdje ne zadržavamo dugo.

Letimo kroz život bez zastajkivanja da razmislimo o tome tko zapravo želimo postati. Mi smo online, ali smo offline.

Većina nas samo pokušava učiniti najbolje što možemo. Kada zahtjevi...

Coaching je pomodna riječ koja nekoga privlači svojom stranošću i stranim korijenima, a odbija nekoga okusom treninga s primjesom treninga i zamagljivanja pojma.

Na ovaj ili onaj način, prečesto se koristi i koristi u druge svrhe – gdje god je potrebno.

Predlažem da pobliže pogledamo ovaj koncept kao način rada sa svom njegovom ekološkom prihvatljivošću i učinkovitošću, iz kuta iz kojeg poznajem ovu metodu. Da, uživam u tome sam...

Coaching kao stil upravljanja je interakcija između voditelja i podređenih, što dovodi do značajnog povećanja učinkovitosti i djelotvornosti rada, motivacije zaposlenika, te povećane osobne odgovornosti.

Da bi menadžment trenera bio učinkovit, moraju se ispuniti samo tri banalna uvjeta.

1. Podređeni mora "sazreti" da adekvatno percipira ovaj stil menadžerske interakcije s njim

2. Menadžment trenera mora se "uklopiti" u prirodu posla...

Coaching je odnos podrške s klijentom, koji stavlja glavni naglasak na to da klijent ostvaruje svoje ciljeve, samostalno rješavajući probleme s kojima se susreće, uz postizanje najveće realizacije svojih sposobnosti i mogućnosti.

Ovo je sustav interakcije s konzultantom, sa samim sobom, s vanjskim svijetom.

Pojam "coaching" je u poslovnu terminologiju početkom devedesetih uveo John Whitmore, engleski poslovni čovjek i konzultant, a danas se koristi u...

Odmah vas upozoravam da u ovom članku nećemo imati za cilj “kako izgraditi kvalitetan sustav upravljanja u Poduzeću”. Iako se takvi vječni globalni problemi, u određenim fazama, suočavaju kao lideri.

Zabrinuti i umorni, od nerazumijevanja i neposluha nemarnih podređenih, i podređenih koji u trenucima obične ljudske slabosti, u ogorčenosti i agoniji šalju u odsutnosti načelniku Središnje uprave o tome kako pravilno upravljati.

Svaki od nama poznatih djelotvornih (odnosno djelotvornih) utjecaja izgrađen je u skladu s istom strukturom. Nazivamo ga Unified Impact Framework. Ova struktura opisuje što zapravo funkcionira kada se snađemo.

Kao i obično, postoji jedno ograničenje: ujedinjena struktura radi s onim koji diše. U idealnom slučaju, s ljudima. Čini se da nema drugih ograničenja. Politika, biznis, flert, religija (kao kvintesencija politike, biznisa i flerta), psihoterapija...

U ovom članku podijelit ću s vama svoje iskustvo i znanje o tome kako poboljšati kvalitetu svog sna. Svaka osoba, vi i ja, imamo takve dane kada umjesto 7-8 sati morate spavati 4 ili 5 sati. Buđenje nakon četiri sata sna težak je i nezahvalan zadatak.

Reći ću vam kako iz ovih četiri-pet sati izvući maksimum.

Prije godinu dana radio sam i živio u mjestima udaljenim jedna od druge, a nakon posla sam odlazio na trening. U danima kada nisam trenirao, susreo sam se sa svojim prijateljima...

Vrlo često u uredima možete vidjeti takvu sliku - neki zaposlenici rade, drugi razgovaraju telefonom ili među sobom (ovo nije nužno prazno brbljanje, ali svejedno, ti razgovori mogu smetati drugima) Naravno, ako je vrijeme tvrtke skupo, tada je preporučljivo osigurati da zaposlenici počnu cijeniti svoje vrijeme i trud, što će pozitivno utjecati na proces rada.

Ako ste zabrinuti zbog ovog problema, pokušajte sami koristiti ovaj algoritam:

Razbijte problem na dijelove, na primjer...

Izvedba i svrha

N I C H O L A S B R E A L E Y

P U B L I Š I N G

John Whitmore

Trening visokih performansi

Novi stil upravljanja, razvoj ljudi,

Visoka efikasnost

Treće izdanje

Međunarodna akademija za korporativno upravljanje i poslovanje

Moskva, 2005

UDK 65.016.17 BBK 65.290-2 K 55

J. Whitmore

K 55 Trening visokih performansi./ Per. s engleskog. - M.: Međunarodna akademija za korporativno upravljanje i poslovanje, 2005. - P. 168. Il. ISBN 5-98397-003-8

Ova jedinstvena publikacija posvećena je identificiranju i otključavanju potencijala pojedinca i grupe ljudi u području kojem su se posvetili, uz pomoć coachinga – važnog alata za sve menadžere. Coaching, koji je nedavno postao široko rasprostranjen u poslovnoj zajednici, primjenjiv je na svaki posao – od proizvodnje do maloprodaje, od uslužnog sektora do financijskih usluga. Ovaj stil upravljanja, koji određuje novu korporativnu kulturu, temelji se na otvorenosti, povjerenju, koordinaciji djelovanja i ciljevima cjelokupnog tima tvrtke.

Coaching, čiji se duboki temelji temelje na psihološkim principima i modelima, pomaže osobi da razumije i shvati svoje goleme mogućnosti, koje ona, budući da je dovoljno motivirana, može uspješno implementirati u svom području djelovanja, pružajući time rješenje glavnog zadatka modernog poslovanja - maksimiziranje povećanja produktivnosti rada i učinkovitosti rada za svakoga.

Knjiga će biti iznimno korisna menadžerima različitih razina, poduzetnicima, učiteljima, konzultantima, trenerima i svim ostalim čitateljima koji nastoje biti učinkoviti u svemu - u poslu, u obitelji, u sportu, u odnosima s drugima, primajući time veliko zadovoljstvo. .

Znanstveni urednik S. Yu. Chumakova

© John Whitmore, 1992., 1993., 1994., 1996., 2002.

© Međunarodna korporativna akademija

upravljanje i poslovanje.

Prijevod, priprema za tisak, 2005.

ISBN 5-98397-003-8

Od izdavača 7 zahvala9

Poglavlje 1 Što je coaching? 16 Sportski korijeni trenerstva 16 Od sporta do biznisa 18

2. Poglavlje 27 Uloga menadžera 30

Poglavlje 3 Priroda promjene 32

Poglavlje 4 Priroda treniranja 37 Podizanje svijesti 37 Odgovornost 41 Glavna stvar je um 43 Kvalitete trenera 44

Poglavlje 5 Učinkovita pitanja 47 Poglavlje 6 Slijed pitanja54

Poglavlje 7 57 Vlasnički ciljevi 59 Primjer treniranja 62

Poglavlje 8 65 Budite objektivni 65 Pitanja o stvarnosti 70

Poglavlje 9. Koje su opcije? 77 Maksimalni izbor 77

Poglavlje 10 82 Završetak ciklusa treniranja 85

Poglavlje 11 90 Johnsonville kobasice 91

Poglavlje 12 95 Zadovoljstvo 98

Poglavlje 13 100 Maslow i motivacija 102

Poglavlje 14 Poučavanje za postavljanje ciljeva 106 Poglavlje 15 Poučavanje značenja 108

Poglavlje 16 116 Coaching za promjenu kulture 119

Poglavlje 17 Povratne informacije i evaluacija 123 Povratna informacija 123 Samoprocjena 128

Poglavlje 18 132 Timovi visokih performansi 132 Faze razvoja tima 133

Poglavlje 19 138 Primjena treniranja u momčadi 140

Poglavlje 20 144 Vanjske prepreke 146 Unutarnje prepreke 148

Poglavlje 21 151 Trening koji vas uči pobijediti 152

Zaključak 155 Prilozi 157 Literatura 161

Od izdavača

Nastavit će se...

Prvi put se u Rusiji čulo ime Sir Johna Whitmorea u vezi s objavljivanjem ruskog prijevoda njegove knjige o treniranju "Coaching - novi stil upravljanje". Ova mala knjiga sa sivim koricama odmah se rasprodala i postala pravo otkriće za one koji su htjeli razumjeti što je coaching zapravo.

Upoznao sam Johna Whitmorea na Europskoj trenerskoj konferenciji gdje je on bio ključni govornik. U svom govoru govorio je o vodstvu menadžera i njihovih podređenih; o krizi vodstva i njenom rješavanju uz pomoć coachinga koji također može pružiti daljnji razvoj rukovodstvo. Pozvao sam Johna u Moskvu da održi tečaj o "High Performance Coaching for Executives and Key Managers" za ruske poslovne ljude i direktore tvrtki. I od tada nam svake godine dolazi sa svojim novim seminarima i treninzima.

Teme ovih seminara, koje su vrlo relevantne za naše sudionike – više menadžere i više menadžere tvrtki, izazivaju rasprave i dovode do razmjene mišljenja i ideja. I uvijek na ovim satovima dođe do toga temeljne vrijednosti i životne ciljeve.

John Whitmore, koji radi s poslovnim ljudima diljem svijeta, napominje da se ljudi razlikuju samo po izgledu, a svima su glavne osnovne ljudske vrijednosti. Za nas je zaista jako važan, pa tako i u poslovnom okruženju, interni dogovor sa samim sobom. Posao se aktivno razvija, oduzimajući čovjeku sve više vremena koje mora posvetiti poslu nauštrb obiteljskih i prijateljskih odnosa, te skladnog osobnog razvoja. Menadžerima je sve teže komunicirati sa zaposlenicima i motivirati ih na to visoka postignuća. Lakše i brže naručiti. Ali autoritarna metoda vođenja odavno se iscrpila, uključujući i naše mlado poduzeće.

Danas sviće era coachinga – i mnogi to već počinju shvaćati. Visokoprofesionalan trener je obrazovana osoba s dovoljno životno iskustvo, uključujući u stvaranju poduzeća, emocionalno kompetentan. Odlikuje ga sposobnost samoorganiziranja, liderske kvalitete, sposobnost motiviranja

klijenta, ulijevajući mu povjerenje i spremnost za provedbu planova. Pritom uvijek kontrolira situaciju i zna kako izvući korist. Oličenje svih ovih kvaliteta je Sir John Whitmore, pa je komunikacija s njim jedno veliko pozitivno iskustvo.

i velika vrijednost.

S rane mladosti, Sir John Whitmore, koji je sa 17 godina postao trkaći vozač koji je osvojio prvenstvo u 24-satne utrke, nisu se tu zaustavile i nisu završile ni na jednoj aktivnosti. Diplomirao je na najprestižnijem koledžu Eton, gdje studiraju članovi kraljevske obitelji, Kraljevskoj vojnoj akademiji Sandhurst.

i Royal Agricultural College Cirencester i također je dobio licencu komercijalnog pilota.

Nakon završetka sportske karijere vodio je zastupništvo tvrtke Ford, a zatim je počeo voditi projektni biro. Kasnije je John Whitmore otvorio vlastiti posao, a kada je postao profitabilan, prodao ga je i počeo studirati psihologiju. Posebno ga je fascinirala psihologija sporta, koja ga je zainteresirala za Tima Gellwaya. Kao poslovni savjetnik, John Whitmore je u ovaj rad unio vlastiti stil, na temelju svog dosadašnjeg iskustva, otkrića i ideja. Kao rezultat toga, pojavio se novi pristup rješavanju problema u poslovanju – coaching, koji je opisan u prvom izdanju ove knjige.

Danas je ova knjiga prevedena na 11 jezika, a njezin autor John Whitmore postao je svjetski poznati konzultant. Proučava visokoučinkovite timove, vodi seminare i trenere za menadžerske timove najvećih međunarodnih tvrtki.

U ovoj izvrsnoj knjizi, koja će vas također upoznati s modelom GROW coachinga i svim zamršenostima njegove svjesne primjene u radu, svi glavni aspekti i značajke razvoja coaching pristupa tako su mudro, detaljno i lijepo prikazani da ste želim to odmah, odmah implementirati u život. Nema puno knjiga ove razine, pa ćemo biti sretni ako vam privuče pažnju i oduzme posebno mjesto na radnoj površini za inspiraciju i akciju.

Svetlana Čumakova, Predsjednik MAC-a, profesionalac trener konzultant www.coacha.ru

Riječi zahvalnosti

Svaka knjiga rezultat je razvoja autora i njegovog usavršavanja, čemu duguje mnoge događaje u svom životu i komunikaciju s mnogim ljudima.

Prije svega, želio bih se zahvaliti Timu Gollweyju, kreatoru Inner Game, i Bobu Kriegelu, Cape Fergusonu, Grahamu Alexanderu, Alanu Fineu, Karoline Harris Harris), Chrisu Morganu, Benu Cannonu, Milesu Downeyju i Peteru Lightfootu. Svi su započeli kao sportski treneri za Inner Game, a nastavili su primjenjivati ​​svoju umjetnost u poslovanju s velikim uspjehom. Svaki od njih je izvrstan trener-učitelj. Naši su suradnici dr. Alan Beggs i dr. Lew Hardy akademizirali inovativne ideje Unutarnje igre, pomažući nam da izdržimo pritisak tradicionalista.

Posebno sam zahvalan svojim kolegama trenerima Davidu Hemerryju i Davidu Whitakeru, s kojima sam proveo bezbroj treninga i razvio kreativne ideje. Obojica su radili vrlo učinkovito, dosegnuvši olimpijske visine kao trenerski učitelji. Njihovo neprocjenjivo iskustvo pomoglo nam je da postignemo i slične rezultate. Ovo treće izdanje knjige rezultat je mog rada zadnjih godina tijekom kojeg sam trenirao i podučavao grupu kolega u Performance Consultants, a također sam radio s mnogim svojim klijentima. Hvala im svima.

Moja supruga Diana, koja obučava psihoterapeute i savjetnike za dobrotvornu obrazovnu organizaciju, pratila je razvoj vještina mog osoblja tijekom godina, podržavajući me svjetovnom mudrošću i vodeći me kroz minska polja dubljih aspekata ljudske psihe. Moj sin Jason, juniorski teniski prvak i talentirani skijaš, koautor je moje dječje teniske knjige. Od njega sam također puno naučio.

Konačno, hvala Timu Davisonu, Nicku Brealeyju i Marion Russel što su mi dali Povratne informacije, poticao, kritizirao, davao komentare i sugestije, zahvaljujući kojima je knjiga postala puno bolja nego što je mogla biti.

Jako sam uzbuđena zbog ruskog prijevoda najnovijeg izdanja High Performance Coachinga. Kad je prvi put objavljen na Zapadu, još nisam držao trenerske satove u Rusiji.

a nije ni slutio kako će ga doživljavati u ovoj zemlji. Od tada sam ovdje nekoliko puta govorio na konferencijama, a i školovao voditelje i trenere, što me uvjerilo u neosnovanost mojih ranijih sumnji.

Oduvijek me u Rusiji zapanjio tako progresivan pristup ovoj temi, koji do nedavno ovdje nije bio poznat. Nekako sam u komunikaciji s publikom predložio da ili sažmu sve što su naučili, ili da se udube u nova sfera coaching, o kojem još nisam govorio nigdje izvan Engleske, koja se s pravom smatra rodnim mjestom poslovnog coachinga. S oduševljenjem su podržavali progresivnu verziju koja im se jako svidjela. Od sada se veselim susretu u Rusiji sa polaznicima tečaja čiji teška pitanja a promišljene primjedbe često me čine napetom.

Po mom mišljenju, Rusija je odavno spremna prihvatiti coaching i kao profesiju i kao preferirani stil poslovnog upravljanja. Ovdje se prirodno uočavaju duboki temelji coachinga koji se temelje na psihološkim principima i modelima koji stoje iznad osobnosti. Ova publikacija posvećena je doprinosu koji coaching može dati razumijevanju, kao i razvoju razumijevanja i svrhovitosti u radu, čiji nedostatak negativno utječe na lojalnost i učinkovitost osoblja. Ova knjiga naglašava važnost osobnog razvoja, koji se često naziva emocionalna inteligencija, kao kamen temeljac uspješno treniranje.

Istodobno, High Performance Coaching poslužit će kao dobar uvod u temu za one koji još nisu upoznati s tim. U cijelom svijetu, smatra se temeljnim djelom u području coachinga. Već je objavljena na više od 15 jezika u ukupnoj nakladi od četvrt milijuna primjeraka. To je jasan dokaz rastuće popularnosti treniranja, koje će, siguran sam, u narednim godinama lako zaživjeti u Rusiji. Nadam se da će vam ova knjiga pomoći da poboljšate svoju učinkovitost i poboljšate svoje komunikacijske vještine na poslu, u sportu, u odnosima s voljenima i djecom. Dobrodošli u svijet trenerske izvrsnosti!

U poslovnim krugovima popularna riječ "coaching" pojavila se dosta davno. Na svakom sastanku višeg rukovodstva, voditelja odjela za ljudske resurse, stručnjaka za kadrove, poduzetnika

Za trenere ili trenere riječ "coaching" čuje se jednako često kao i "profit" ili "recesija".

Prošlo je 20 godina otkako sam prvi put primijenio koncept "coachinga" u poslovanju i 10 godina otkako je objavljeno prvo izdanje ove knjige. Općenito je prepoznat kao temeljni rad na metodologiji poslovnog treniranja. Činjenica da je prevedena na desetak jezika, uključujući japanski, ruski i malajski, svjedoči o univerzalnom prihvaćanju coachinga.

Nažalost, popularizacija ovog pojma dovela je do toga da su ga praktičari - savjesni i ne tako - počeli koristiti samo kao novo pakiranje za stari proizvod. Kao rezultat toga, coaching je bio pod prijetnjom pogrešne interpretacije i percepcije, sve do njegovog odbijanja kao nečeg običnog, ne jedinstvenog i ne ispunjava očekivanja. Štoviše, mnogi poslovni autokrati iskreno smatraju svoje metode potpuno demokratskim, vjerujući da coaching uzimaju zdravo za gotovo. Budući da im takvima nema tko dati žestoku povratnu informaciju, i budući da se podređeni nikada ne usude prosvijetliti ih o tome, oni i dalje u neznanju omalovažavaju ulogu svojih zaposlenika i sam koncept coachinga.

Ova knjiga, usmjerena na prevladavanje zabluda o coachingu, jasno pokazuje što on zapravo jest, za što se može koristiti, kada i u kojoj mjeri, tko ga može koristiti ispravno, a tko ne. Suprotno privlačnim tvrdnjama One Minute Managera, u poslovanju nema brzih rješenja. Dobar coaching je vještina, možda čak i umjetnost, koja zahtijeva duboko razumijevanje i puno prakse kako bi se svoj nevjerojatan potencijal u potpunosti iskoristio. Čitanje ove knjige neće vas učiniti odličnim trenerom, ali će vam pomoći da shvatite veliku vrijednost i potencijal coachinga i može vas potaknuti da otkrijete vlastite talente, što će zasigurno utjecati na uspjeh vašeg poslovanja, vašeg

Coaching (engleski) - obuka, podučavanje, priprema. Bilješka. po.

Uvod

NE SAMO MODNA RIJEČ

UMJETNOST

I VJEŽBAJTE

TRENIRANJE

Coaching je menadžersko ponašanje,

alternativa

naredba

Visokoučinkovito treniranje 10-minutnih recenzija knjiga najbolje knjige, samo ono najvažnije i najkorisnije.

John Whitmore, vlasnik vodeće europske tvrtke za korporativni coaching, napisao je prvu knjigu koja je predložila korištenje principa coachinga u poslovnom svijetu.

Ukratko: Pokušajte promijeniti način učenja i interakcije s ljudima — i iskoristite ta ponašanja.

CITAT: “Coaching nije samo tehnika koja se može uvesti i primijeniti u strogo određenim situacijama. To je način upravljanja, način ophođenja s ljudima, način razmišljanja, način postojanja. Dan dolazi. kada riječ coaching potpuno nestane iz našeg leksikona, ona postaje slika naših odnosa na poslu ili negdje drugdje.”

POLICA KNJIGA: Uspjeh | ODJELJAK: Trening visokih performansi.

Na našoj web stranici možete besplatno i bez registracije preuzeti knjigu "High Performance Coaching. John Whitmore" Butler-Bowdon Tom u fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu, pročitati knjigu online ili kupiti knjigu u online trgovini.