सफल व्यवसायी: मनोवैज्ञानिक विशेषताएं। एक व्यापारी और एक परोपकारी के मनोविज्ञान में क्या अंतर है?

परिस्थितियों में सफल ट्रेडिंग आधुनिक बाजारआसान काम नहींयही कारण है कि कई निगम मनोवैज्ञानिकों के कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं जो व्यापार मनोविज्ञान जैसे विज्ञान के जटिल पहलुओं का अध्ययन करते हैं। मुख्य चीज जो प्रदान करती है वह है अच्छी प्रेरणा। इसके अलावा:

व्यापार मनोविज्ञान - यह क्या है?

अनुभवी मनोवैज्ञानिकों ने पहले ही यह पता लगा लिया है कि व्यावसायिक मनोविज्ञान क्या है। से वैज्ञानिक बिंदुदेखने के लिए, यह मनोविज्ञान की एक युवा शाखा है, जिसने समाज के विकास के लिए शर्तों को ध्यान में रखते हुए समाजशास्त्र, अर्थशास्त्र और शुद्ध मनोविज्ञान की मूल बातें अवशोषित की हैं। दृष्टिकोण से व्यावहारिक अनुप्रयोग, व्यापार मनोविज्ञान की क्षमता है:

  1. टीम से एक स्वतंत्र टीम बनाएं।
  2. प्रबंधन कार्यों को सही ढंग से फैलाएं।
  3. विशेषज्ञों की एक टीम इकट्ठा करें अलग - अलग स्तरयोग्यता।
  4. ऐसी टीम चुनें जिसके सदस्य एक दूसरे की जगह ले सकें।
  5. व्यावसायिक मुद्दों को ध्यान में रखते हुए, एक संकीर्ण विशेषज्ञता वाले पेशेवरों को खोजें।

व्यवसाय में मनोविज्ञान की भूमिका

व्यवसाय के लिए मनोविज्ञान पहले से ही प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग बन गया है, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि सफलता केवल प्रेरणा नहीं है। व्यापार सक्षम संचार के लिए धन्यवाद मौजूद है, और किसी सौदे को प्रभावी ढंग से बातचीत करने या बंद करने की क्षमता सफलता की गारंटी है। मनोवैज्ञानिक रूप से अच्छी तरह से निर्मित दृष्टिकोण मदद करेगा:

  • भागीदारों के साथ लागत प्रभावी ढंग से बढ़ावा देना;
  • प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन;
  • नए ग्राहक खोजें;
  • सौदों पर हस्ताक्षर करते समय अपनी स्थिति का बचाव करें।

व्यवसाय के क्षेत्र में मनोविज्ञान में काइनेसिक्स का ज्ञान भी शामिल है - एक विज्ञान जो अध्ययन करता है। जानकारों का कहना है कि कोई व्यक्ति कितनी ही कुशलता से धोखा दे दे, वह अचेतन इशारों से ही धोखा खा जाता है। व्यवहार में कुछ इशारों का क्या मतलब है, इसका अध्ययन करने के बाद, आप बिना आवाज़ वाले पाठ को सुनना और सही निष्कर्ष निकालना सीख सकते हैं, सबसे महत्वपूर्ण बात को वाक्यों से अलग कर सकते हैं और माध्यमिक को दे सकते हैं। यह ज्ञान आपको धोखेबाजों से खुद को बचाने और व्यवहार के लिए सही रणनीति चुनने में मदद करेगा।

व्यवसाय की सफलता का मनोविज्ञान

अनुभवी व्यवसायियों को यकीन है कि व्यवसाय में सफलता टीम के मूड पर निर्भर करती है। इसलिए, व्यवसाय में मनोविज्ञान निम्नलिखित नियम को ध्यान में रखता है: सभी को नेता पर भरोसा करना चाहिए और अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करना चाहिए। यह प्रभाव प्राप्त नहीं किया जा सकता है यदि नेता खुद पर विश्वास नहीं करता है, नवाचार और जोखिम से डरता है, संदेह करता है लिए गए निर्णय. नेता नहीं मानता - टीम नहीं मानेगी, तो मामला विफल होने के लिए बर्बाद हो जाता है। यदि नेता जानता है कि दूसरों को कैसे समझाना है कि सभी कठिनाइयाँ अस्थायी हैं, कि तूफान के बाद सूरज हमेशा निकलेगा, ऐसी टीम किसी भी संकट का सामना करेगी।

एक सफल व्यवसाय के मनोविज्ञान में 2 मानदंड शामिल हैं:

  1. अपनी ताकत पर विश्वास।
  2. असफलता का डर नहीं।

व्यापार में संबंधों का मनोविज्ञान

अत्यधिक महत्वपूर्ण तत्वव्यवसाय में सफलता "बॉस - अधीनस्थ" संबंधों का एक उचित रूप से निर्मित पदानुक्रम है। पूरी टीम के हितों को ध्यान में रखते हुए विचारों को लागू किया जाना चाहिए, और यहां मनोविज्ञान और व्यवसाय साथ-साथ चलते हैं। आपको संपर्क बिंदु खोजने की आवश्यकता है, और फिर सफलता की गारंटी है, इसके लिए आपको कई बिंदुओं को ध्यान में रखना होगा। यदि नेता के लिए रुचि का तात्पर्य है:

  • आय में वृद्धि;
  • मध्यम उत्तेजना;
  • मौद्रिक लाभ प्राप्त करना।

फिर अधीनस्थों के लिए, ऐसे क्षणों में रुचि केंद्रित होती है:

  • मजदूरी का आकार और वृद्धि;
  • लाभदायक कार्यस्थल;
  • टीम में आराम।

हाल ही में, बड़े व्यवसायी जो 90 के दशक की शुरुआत में पूंजी बनाने में कामयाब रहे और दिवालिया होने लगे हैं, उन्होंने मदद के लिए मनोवैज्ञानिकों की ओर रुख करना शुरू कर दिया है। आयोजित मनोवैज्ञानिक परीक्षण से पता चला कि उनमें से अधिकांश में समान स्पष्ट चरित्र लक्षण (व्यक्तित्व उच्चारण) हैं। उसी समय, वर्तमान में फलते-फूलते बड़े उद्यमियों के अध्ययन से पता चला है कि उनके पास सामान्य, विशिष्ट उच्चारण भी हैं, जो कि पहले समूह में प्राप्त किए गए लोगों से काफी भिन्न हैं। साथ ही, जो बहुत ही उल्लेखनीय है, बौद्धिक विकास के स्तर में कोई अंतर सामने नहीं आया। यह सिर्फ इतना है कि एक व्यवसायी का एक प्रकार का व्यक्तित्व एक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों के लिए अधिक उपयुक्त था, और दूसरा अन्य के लिए।

मनोवैज्ञानिकों ने व्यक्तित्व लक्षणों के बारे में जानकारी प्राप्त की, जिसमें उच्चारण वाले भी शामिल हैं, जो वर्तमान में एक व्यवसायी को सफलता की ओर ले जा सकते हैं, साथ ही ऐसे लक्षण जो सांख्यिकीय रूप से अक्सर उसके "सफल" बर्बादी से संबंधित होते हैं। और यह एक बहुत ही सूक्ष्म ज्ञान है, जो कुछ हद तक एक व्यापारिक रहस्य बन गया है। दिलचस्प है, ये डेटा में अध्ययन के परिणामों के अनुरूप हैं रूसी अकादमी सार्वजनिक सेवाराष्ट्रपति के तहत रूसी संघ. व्यवसाय के लिए असफल व्यक्तित्व का प्रकार, सिविल सेवा में बसने का प्रयास करने लगा।

तो कौन से व्यक्तित्व लक्षण इसमें योगदान करते हैं सफल व्यापार, और कौन से नहीं हैं? आखिरकार, लोग प्रकृति और शिक्षा दोनों में बहुत भिन्न हैं। यह बुद्धि, व्यक्तिगत गुणों, व्यवहार के रूपक आदि में प्रकट होता है। आइए हम अंतिम अंतर - रूपक में अंतर - पर अधिक विस्तार से विचार करें।

मेटाप्रोग्राममानसिक गतिविधि स्वचालित रूप से, अनजाने में प्रकट आंतरिक गतिविधि के एल्गोरिदम हैं जो मानव गतिविधि की दिशा को पूर्व निर्धारित करते हैं। तो, तनाव की स्थिति में, कुछ लोग जमने लगते हैं, जबकि अन्य सक्रिय रूप से कार्य करना शुरू कर देते हैं। और यह एक आनुवंशिक निर्धारण के तहत है। कुछ में, मानसिक गतिविधि का उद्देश्य कुछ हासिल करना होता है, जबकि अन्य में इसका उद्देश्य टालना आदि होता है।

मेटाप्रोग्राम व्यक्तित्व उच्चारण से निकटता से संबंधित हैं। यह या वह उच्चारण कुछ और नहीं बल्कि कई उच्चारण किए गए मेटाप्रोग्राम का एक संलयन है। आधुनिक मनोविज्ञान में, विभिन्न उच्चारणों को जाना जाता है - स्किज़ॉइड, पैरानॉयड, हिस्टेरॉइड, आदि। और वे सभी कुछ मेटाप्रोग्राम से बुने जाते हैं।

मेटा-प्रोग्राम एक दूसरे के साथ "हटाए गए फॉर्म" में जुड़ सकते हैं, जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, बदल सकते हैं। मान लीजिए कि हम "विषय छात्र" के मेटाप्रोग्राम और "सार्वजनिक कार्यकर्ता" के मेटाप्रोग्राम के बारे में बात कर सकते हैं। उसी समय, एक "सामाजिक कार्यकर्ता" व्यवसायी दूसरों की राय पर ध्यान केंद्रित करता है, और एक "विषय" व्यवसायी किस पर ध्यान केंद्रित करता है? तकनीकी प्रक्रियाएंजो लीक हो रहे हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ मेटाप्रोग्राम पर विचार करें।

मेटाप्रोग्राम "आंतरिक और बाहरी संदर्भ"। ऐसे लोग हैं, जो निर्णय लेते समय, अधिक भरोसा करते हैं अपना अनुभव, पर निजी राय, और ऐसे भी हैं जिनके लिए दूसरों की राय अधिक महत्वपूर्ण है। व्यवसायियों और नेताओं में ऐसे व्यक्ति होते हैं। कुछ अधीनस्थ इसे सूक्ष्मता से महसूस करते हैं और अपने प्रमुख एल्गोरिथम, प्रमुख मेटा-प्रोग्राम के तहत काम करते हुए बॉस के इस या उस निर्णय को प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए, किसी बाहरी संदर्भ के व्यक्ति को एक निश्चित निर्णय लेने के लिए मनाने के लिए, उदाहरण देना महत्वपूर्ण है कि दूसरों के लिए सबसे अधिक आधिकारिक, समान निर्णय थे। यह व्यक्तिव्यक्तियों, संगठनों, व्यापारियों, तब इस तरह के समाधान अतीत में थे और उनके सकारात्मक परिणाम सामने आए, कि आज उनका उपयोग किया जाता है और भविष्य में समस्या के समान समाधानों की ओर बढ़ने की प्रवृत्ति है, आदि। उसी समय, यदि ऐसे उदाहरण आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्ति को दिए जाते हैं, तो इस तरह के तर्क पर उसकी विशिष्ट प्रतिक्रिया नकारात्मक होने की संभावना है: दूसरों की राय और निर्णय उसके लिए गुस्से में बैल के लिए लाल चीर की तरह है। वह स्वयं स्थिति का विश्लेषण करेंगे और स्वयं निर्णय लेंगे। दूसरों की राय और निर्णयों का जिक्र करना उनके लिए तर्क नहीं है, बल्कि आंतरिक जलन का कारण है: उनके पास एक अलग निर्णय लेने की तकनीक है।

निर्णय लेते समय आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्ति दुनिया की उनकी दृष्टि, उनकी भावनाओं, ज्ञान, अंतर्ज्ञान द्वारा निर्देशित होते हैं। सांख्यिकीय रूप से, यह अंतर्मुखी लोगों के लिए अधिक सामान्य है। और यह इस तथ्य के कारण है कि बहिर्मुखी, जैसा कि था, बाहरी परिवर्तनों के लिए स्थिति का अनुसरण करता है, और अंतर्मुखी बाहरी परिस्थितियों को अपने लिए, अपनी आंतरिक दुनिया के लिए छोड़ देता है। बहिर्मुखी व्यवहार अधिक नियंत्रित होता है बाह्य कारक, परिस्थितियाँ, जबकि एक अंतर्मुखी का व्यवहार उसका अतीत है, जिसमें उसके आंतरिक नैतिक मानक भी शामिल हैं।

अंतर्मुखी लोगों के लिए, स्किज़ोइड व्यक्तित्वों के लिए आंतरिक संदर्भ अधिक विशिष्ट है। इस अभिविन्यास वाले व्यक्ति पर्यावरण से अपेक्षाकृत स्वतंत्र हो सकते हैं, लेकिन इस तरह अक्सर रिश्तों की स्थापित प्रणाली से बाहर निकलते हैं, बहिष्कृत, बलि का बकरा आदि बन जाते हैं। लोग कभी-कभी उन लोगों पर बहुत कठोर होते हैं जो आम तौर पर स्वीकृत लोगों की उपेक्षा करते हैं।

साथ ही, आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्ति यह देखने में सक्षम होते हैं कि जन चेतना, सुझाव, अनुरूपता के अधीन, कभी-कभी समझने में असमर्थ होती है। आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्ति अपने आसपास के अधिकांश लोगों की तुलना में दुनिया को अलग तरह से देखने में सक्षम होते हैं। और इसके लिए लोग उनके बहुत कर्जदार हैं। इसका एक उदाहरण ए। सखारोव है, जिसने अपनी बात का बचाव करने के लिए दुनिया को अपने तरीके से देखने की आवश्यकता व्यक्त की, भले ही हर कोई उसके खिलाफ हो। बाहरी संदर्भ वाला व्यक्ति इस तरह के विचारों, आकलन और इस तरह के व्यवहार के लिए सक्षम नहीं है।

जे ब्रूनो, गैलीलियो और कई अन्य व्यक्तियों द्वारा आंतरिक संदर्भात्मकता को दृढ़ता से विकसित किया गया था, जिनके विचार उनके युग के बहुमत की आत्म-चेतना से आगे थे। और हम इस तरह की सोच की रणनीति के लिए इन लोगों के आभारी हैं: इसने मानवता को आगे बढ़ाया।

उसी समय, अदालती साज़िशों में, आंतरिक संदर्भ वाला व्यक्ति रक्षाहीन हो जाता है, उसके साथ जल्दी से निपटा जाता है। इन शर्तों के तहत, बाहरी संदर्भ वाले व्यक्ति अधिक प्रभावी होते हैं, वे समय पर मजबूत की राय को पकड़ने, उसके अनुकूल होने में सक्षम होते हैं।

90 के दशक की शुरुआत में, व्यापार में एक सफलता आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्तियों द्वारा बनाई गई थी, जिन्होंने इस कथन पर ध्यान दिया "वह सब कुछ जो निषिद्ध नहीं है संभव है।" यह वे ही थे जिन्होंने कुछ ही हफ्तों, महीनों में जल्दी से बड़ी किस्मत बनाई। अब, आंतरिक संदर्भ वाले व्यक्ति अक्सर न्याय की छाया में आते हैं, कानून प्रवर्तन एजेंसियों ने उनसे निपटना शुरू कर दिया है, क्योंकि उनकी प्रकृति से वे कानूनों और आम तौर पर स्वीकृत व्यवहार के नियमों का उल्लंघन करने के लिए अधिक प्रवण हैं। इसलिए उनके व्यवसाय में जो समस्याएं आती हैं।

मेटाप्रोग्राम में से एक "वैश्वीकरण - विशिष्टता" है। यह रूपक एक व्यक्ति में दो रणनीतियों में से एक की प्रबलता को दर्शाता है: वैश्विक के लिए प्रयास करने की रणनीति या विशेष, ठोस के लिए प्रयास करने की रणनीति। ऐसे लोग हैं जो तर्क करने के लिए अधिक इच्छुक हैं, निर्णय लेते हैं, वैश्विक स्तर पर कार्य करते हैं, कुछ अमूर्त, सामान्यीकृत। इसलिए, एम.एस. गोर्बाचेव ने अपने विचारों में बार-बार सार्वभौमिक मूल्यों, विश्व सभ्यता आदि की समस्या को संबोधित किया। और उनका जीवन का रास्ता, यदि हम सभी मानव जाति के पैमाने पर सोचते हैं तो गतिविधियाँ तर्क प्राप्त कर लेती हैं। उसी समय, विशिष्ट मुद्दों को हल करते समय, कई उससे अधिक प्रभावी निकले। कुछ लोग, विशेष रूप से जो ठोस सोच के लिए प्रवृत्त थे, विशेष रूप से देखने के लिए पूर्वनिर्धारित, एमएस गोर्बाचेव के विशिष्ट सवालों के जवाबों से चिढ़ गए: उन्हें सोच की विपरीत प्रभावी रणनीति के अनुसार उनका जवाब मिला। इसलिए, एमएस गोर्बाचेव के कई विरोधी हैं और उनके और उनके आसपास की दुनिया को समझने की रणनीतियों में कुछ लोगों के बीच विसंगति के कारण: उन्होंने विभिन्न धातुभाषाएं, रूपक बोलते थे।

कंक्रीट के लिए प्रयास करने की रणनीति, विशेष रूप से उन लोगों में अधिक विकसित होती है जो प्रेरण, संश्लेषण के लिए प्रवण नहीं होते हैं, जो अक्सर किनेस्थेटिक्स होते हैं, यानी, जो लोग वास्तव में मूर्त चीजों, घटनाओं के माध्यम से अपने आसपास की दुनिया को देखने के लिए पूर्वनिर्धारित होते हैं, विशिष्ट क्रियाओं के माध्यम से। यह मेटा-प्रोग्राम व्यवसायियों के लिए अधिक प्रभावी साबित हुआ आरंभिक चरणपूंजी का संचय, जबकि एक ही समय में, जैसे-जैसे उत्पादन के समाजीकरण की डिग्री बढ़ी, बड़े प्रबंधकों के बीच सांख्यिकीय रूप से अधिक बार मेटाप्रोग्राम "निजी" के उच्चारण के बिना व्यक्ति थे। उसी समय, 1990 के दशक की शुरुआत में, वैश्विकता की दिशा में उच्चारित मेटा-कार्यक्रम वाले व्यक्तियों ने व्यवसाय में अच्छा काम किया।

ये कुछ मेटाप्रोग्राम हैं। वास्तव में, उनमें से बहुत सारे हैं। जब किसी व्यक्ति विशेष की सोच और व्यवहार का विश्लेषण किया जाता है तो उन सभी को महसूस करना कठिन और लगभग असंभव है। और क्या ऐसा करना आवश्यक है यदि क्लैपरेडे का नियम है, जो कहता है कि जितना अधिक चेतन से अचेतन में पारित हुआ, उतनी ही अधिक प्रभावी गतिविधि? यह कानून इस तथ्य पर केंद्रित है कि जो हो रहा है उसकी समझ में मानस के सचेत घटक का अत्यधिक समावेश सामान्य रूप से संज्ञानात्मक और व्यावहारिक गतिविधि की प्रभावशीलता को कम कर सकता है। इसलिए, यदि हम किसी व्यक्ति विशेष के व्यवहार, गतिविधियों में इन सभी मेटा-प्रोग्राम से अवगत होने लगते हैं, तो यह प्रत्यक्ष प्रभावी संचार में हस्तक्षेप कर सकता है।

लेकिन कुछ मेटा-कार्यक्रमों को महसूस किया जाना चाहिए। सबसे पहले, किसी को अपने मेटाप्रोग्रामों के बारे में पता होना चाहिए, विशेष रूप से वास्तविक लोगों को, अर्थात्, जिनमें हम दूसरों से बहुत भिन्न होते हैं, अनजाने में उन पर निर्णय लेते हैं। किसी भी व्यक्ति को अपने निर्णय लेने के मनोवैज्ञानिक तंत्र को जानना चाहिए, यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो भौतिक संसाधनों को जोखिम में डालते हैं।

दूसरे, जिन व्यक्तियों के साथ हम प्रबंधन करते हैं, जिनके साथ हम काम करते हैं और जो हमें प्रबंधित करते हैं, जिनके साथ व्यापार किया जाता है, उनके मेटा-कार्यक्रमों को महसूस किया जाना चाहिए। हालांकि, सबसे पहले, उन मेटा-कार्यक्रमों को महसूस करना आवश्यक है, जिनके अनुसार वे बहुमत से तेजी से बाहर खड़े होते हैं, जो उनमें वास्तविक होते हैं। तथ्य यह है कि अद्यतन, उच्चारण किए गए मेटाप्रोग्राम के साथ, वे काम करते हैं, यदि किसी में नहीं, तो ज्यादातर स्थितियों में, जिन्हें संयुक्त गतिविधियों में ध्यान में रखा जाना चाहिए। यह वास्तव में मॉडलिंग के हित में, लोगों के व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। यदि एक या दूसरे रूपक को व्यक्त नहीं किया जाता है, उच्चारण नहीं किया जाता है, तो इस व्यक्ति से संभव है विशिष्ट स्थितियांविभिन्न व्यवहार, समाधान की अपेक्षा करें। यह व्यक्तित्व उच्चारण की तरह है - उच्च उच्चारण, उच्च संभावना है कि यह ज्यादातर स्थितियों में खुद को प्रकट करेगा, कम - परिस्थितियों की छोटी सीमा जिसमें समान व्यावहारिक और मानसिक क्रियाएं, व्यवहार और सोच के एल्गोरिदम प्रकट होते हैं। यदि यह या वह मेटाप्रोग्राम व्यक्त, वास्तविक, उच्चारण नहीं किया गया है, तो यह स्थिति के आधार पर प्रकट हो भी सकता है और नहीं भी।

तीसरा, कुछ मेटा-कार्यक्रमों की गतिविधि को महसूस किया जाना चाहिए जब एक समूह, लोगों के एक समुदाय को किसी प्रकार की गतिविधि को तेज करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, इस या उस मेटाप्रोग्राम को सक्रिय, अद्यतन करना आवश्यक है।

ठीक एक साल मैंने एक खुश और की तस्वीर बनाई सफल जीवन. मैं उन पाठ्यक्रमों में गया जहाँ मुझसे वादा किया गया था कि व्यवसाय मनोविज्ञान मुझे सफल, समृद्ध और खुश बनने में मदद करेगा। वे मुझे बहुत अच्छे लग रहे थे दोस्तों, पूरी दुनिया मेरे सामने पड़ी है। लेकिन सारे सपने चकनाचूर हो गए। मैं मानसिक रूप से उदास था। क्यों?

मैंने एक साधारण कैफे में कॉफी पी। जाम में फंसी गाड़ियां। कोई ठंडी विदेशी कार में बैठा, तो कोई पुरानी, ​​सस्ती, पस्त कार में। मेज पर एक हाई स्कूल डिप्लोमा था। अब मेरे सामने नए अवसर खुल गए - एक पूर्ण नौकरी, एक करियर। व्यापार, मनोविज्ञानकरोड़पति, जीवन के लक्ष्य - विचार मेरे दिमाग में तेजी से दौड़े। मैंने एक सफल और सुखी जीवन का चित्र चित्रित किया।

मैं चाहता था कि पैसा हमेशा मेरे हाथ में रहे। महंगी विदेशी कार चलाना, एक प्रतिष्ठित क्षेत्र में एक विशाल अपार्टमेंट में रहना, दिल की पहली कॉल पर यात्रा करना, केवल महंगे बुटीक में कपड़े पहनना और पास में केवल सबसे सुंदर और शानदार महिलाएं हों। धन की निरंतर कमी से बाहर निकलें और वित्तीय सफलता को अधिकतम करें। मनोवैज्ञानिक रूप से, मैं कुछ कम के लिए सहमत नहीं था!

मेरा पहला मनोवैज्ञानिक व्यवसाय प्रशिक्षण

खिड़की के बाहर चला गया भारी वर्षा, और मैं इस सस्ते कैफे में बैठा घिनौना कॉफी पी रहा था। मुझे कभी भी उपयुक्त नौकरी नहीं मिली। इतने कम वेतन की पेशकश की कि करियर की संभावनाएं भी आकर्षित नहीं हुईं।

इंटरनेट खोजों ने मुझे एक प्रसिद्ध ब्लॉगर तक पहुँचाया। एक बार उसने के पक्ष में किसी और के चाचा के लिए काम करने से इनकार कर दिया अपना व्यापार. उनका मुख्य विचार यह था कि वित्तीय ज्ञान पर्याप्त नहीं है, लेकिन व्यवसाय प्रबंधन का मनोविज्ञान कम समय में जल्दी से शुरू करना और सफलतापूर्वक खोलना संभव बनाता है। अब उसके लिए एक लाख रूबल कमाना जीवन का आदर्श बन गया है।

कैसे? उन्होंने व्यवसाय मनोविज्ञान के माध्यम से सफलता का सूत्र कैसे खोजा? एक खुश, युवा करोड़पति स्क्रीन से मुझे देखकर मुस्कुराया। मैं उससे भी बदतर क्यों हूँ?

जवाब बहुत आसान निकला। मुझे व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण से गुजरना होगा, और ज्ञान मुझे लाभ देगा और मेरे लिए नए क्षितिज खोलेगा!

मेरी समस्याओं को हल करने के तरीके के रूप में व्यावसायिक मनोविज्ञान

पहले सत्र से ही मुझे पता चल गया था कि मैं सही जगह पर हूं। यहां वे मुझे बिना शब्दों के समझते हैं, वे हर उस चीज को आवाज देते हैं जिसकी मैं आकांक्षा करता हूं। किसी और के चाचा के लिए काम करना बहुत छोटा है, लेकिन कम समय में लाखों कमाना सामान्य है। एक साल में सबसे महंगी कार खरीदना उतना ही स्वाभाविक है जितना कि अपने दांतों को ब्रश करना। हमसे वादा किया गया था कि वे करोड़पतियों के मनोवैज्ञानिक रहस्यों को उजागर करेंगे, इसके लिए आपको व्यावसायिक प्रशिक्षण से गुजरना होगा, मनोविज्ञान आपको पहला कदम उठाने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा।

क्या आप सही लक्ष्य निर्धारित करना चाहते हैं? व्यापार मनोविज्ञान जवाब देगा

हमें थोड़ा वित्तीय ज्ञान दिया गया था, व्यवसाय मनोविज्ञान को एक करोड़पति की तरह सोचने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और बाकी अपने आप हो जाएगा। यह मुख्य रणनीति थी। कक्षाओं ने मुझे प्रेरित किया, मुझे लगा कि असंभव संभव है।

मालिक मनोवैज्ञानिक तरकीबें, कोच ने भविष्य के लिए मेरे लक्ष्यों के बारे में सटीक प्रश्न पूछे। कल्पना कीजिए कि मुझे क्या चाहिए - यह छोटा है! "विश्व स्तर पर और केवल सकारात्मक सोचना महत्वपूर्ण है! यह एक मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। और स्मरण रहे कि विचार भौतिक है! क्या आपने फिल्म "द सीक्रेट" देखी है? क्या आप टोयोटा लैंड क्रूजर चाहते हैं? आप कम उड़ते हैं, नवीनतम श्रृंखला की बीएमडब्ल्यू एक और मामला है! हर महीने 300 हजार की आमदनी पहले तो खराब नहीं होती, लेकिन एक साल बाद कम से कम दोगुनी हो जाती है। लेकिन एक लाख से बेहतर! आप व्यावसायिक प्रशिक्षण में आए, मनोविज्ञान आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपको सफलता प्राप्त करने से क्या रोकता है! मेरा दिल खुशी से धड़क उठा। यह आपके क्षितिज का विस्तार करने का समय है!


मैं अपनी खुद की परियोजना के साथ आया, एक वेबसाइट लॉन्च की, सभी मनोवैज्ञानिक सिफारिशों का लगन से पालन किया और व्यावसायिक मनोविज्ञान पर लगातार पुस्तकों का अध्ययन किया। मैंने पहले आदेशों के लिए लंबे समय तक इंतजार किया। कुछ बिंदु पर, हाथ गिर गए, बिक्री नहीं हुई और कर्ज बढ़ गया। लेकिन अगले पाठ में, कोच ने मुझे एक मनोवैज्ञानिक कोच दिया, जिसके बाद मुझे अपनी सारी गलतियों का एहसास हुआ! अंत में पहले आदेश आ गए हैं!

समस्याओं को हल करने के तरीके के रूप में मेरा व्यवसाय और मनोविज्ञान

व्यापार मनोविज्ञान कक्षाओं में, सभी संदेह और भय कहीं भी गायब हो गए। मुझे विश्वास था कि मैं यह कर सकता हूँ! मनोवैज्ञानिक रूप से, मुझे बहुत अच्छा लगा। संदेह की कोई गुंजाइश नहीं थी। उतार-चढ़ाव सामान्य है। सबसे महत्वपूर्ण बात विकास की गतिशीलता है। और मुझे हमेशा की तरह अच्छा लगा।

हमने एक टीम के रूप में काम किया, छोटे और दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित किए। वे इस बात को लेकर उत्साहित थे कि कौन सी टीम जीतेगी। शाम को मैंने व्यवसाय मनोविज्ञान पर पुस्तकों का अध्ययन किया और न केवल वित्तीय ज्ञान में, बल्कि व्यवसाय मनोविज्ञान में भी अधिक से अधिक जानकार बन गया।

अगले पाठ में, हमें व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के अगले स्तर से गुजरने की पेशकश की गई, एक अधिक महंगा व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षण। और बैठक के अंत में, उन्होंने अभिजात वर्ग के लिए एक निजी पार्टी में आने की पेशकश की। मेरा दिल खुशी से धड़क रहा था। "वाह, अभिजात वर्ग के लिए एक निजी पार्टी! मैं चुना हुआ हूँ! प्रवेश टिकट की राशि सभ्य थी, लेकिन से धन क्रेडिट कार्डएक दूसरे विचार के बिना इसे हटा दिया। मनोवैज्ञानिक रूप से मैं इसके लिए तैयार था।

व्यापार मनोविज्ञान और परिणाम

मेरे सामने लिफाफों का ढेर पड़ा था। मैं उन्हें खोलना नहीं चाहता था। कर कार्यालय से पत्र पेंशन निधि, बैंक आवश्यकता। कर्ज ने मुझ पर मानसिक दबाव डाला। मैंने अपने व्यवसाय के आँकड़े देखे। बिक्री थी, लेकिन दुर्लभ। कार बेचकर भी मैं सारे कर्ज नहीं चुका सका। कहाँ पे? वादा किया गया लाभ कहां है? मैं बाहर चला गया।

एक सस्ते कैफे में फिर से यह घृणित कॉफी। ठीक एक साल मैंने एक सुखी और सफल जीवन की तस्वीर बनाई। मैं उन पाठ्यक्रमों में गया जहाँ उन्होंने मुझसे वादा किया था कि व्यवसाय मनोविज्ञान मेरी मदद करेगा सफल, समृद्ध और सुखी बनें।वे मुझे बहुत अच्छे लग रहे थे दोस्तों, पूरी दुनिया मेरे सामने पड़ी है। लेकिन सारे सपने चकनाचूर हो गए। मैं मानसिक रूप से उदास था। क्यों?

मैंने अन्य प्रशिक्षकों से व्यवसाय मनोविज्ञान में दो और पाठ्यक्रम लिए। सब जगह सब कुछ एक जैसा था।

वास्तविक व्यापार मनोविज्ञान, या सफलता के बारे में पूरी सच्चाई

मैं क्यों गया शॉपिंग सेंटर. मुझे यहाँ क्या करना है? मेरे पास पैसा नहीं हैं। महंगे बुटीक के बैग वाले लोग मुझे परेशान करते थे। वे जो चाहते हैं वह क्यों कर सकते हैं और मैं नहीं कर सकता? मैंने कोशिश की और वह सब कुछ किया जो मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षकों ने कहा था। मैंने पूरे पाठ्यक्रम के लिए धनवापसी की मांग की, क्योंकि मुझे वादा किया गया परिणाम नहीं मिला। उन्होंने मुझे यह कहते हुए मना कर दिया कि मैं एक मनोवैज्ञानिक हारा हुआ व्यक्ति था, मैंने कार्यों को अच्छी तरह से नहीं किया। और इसका कारण मेरी मनोवैज्ञानिक विफलता है। बेशक, उनके लिए यह कहना आसान था कि, वे मेरे जैसे लोगों पर पैसा कमाते हैं और महंगी विदेशी कारों में घूमते हैं।


"साशा, क्या वह तुम हो? नमस्ते। वह बैठक है!" किसी ने मुझे मेरे ख्यालों से बाहर निकाला। पलट कर मैंने अपने पुराने परिचित को देखा, जिनके साथ हम एक ही पाठ्यक्रम में पढ़ते थे। मेरे सामने मेरे पूर्व सहपाठी वोलोडा खड़े थे। इस तथ्य के बावजूद कि वह घमंडी और पीछे हट गया था, हम दोस्त थे। लेकिन हमारे अंतिम वर्ष में, हमारे रास्ते अलग हो गए।

हम एक कैफे में बैठे थे, आधे घंटे की बातचीत के बाद, मुझे पता चला कि वोलोडा अच्छी तरह से मुड़ा हुआ नहीं था। आपका व्यवसाय, बढ़िया कार। मैंने उसे सब कुछ बता दिया।

"मुझे पता है कि तुम स्पिन क्यों नहीं कर सकते," उसने सोच-समझकर कहा। "आप वास्तव में व्यवसाय में नहीं थे!"

मैं व्यवसाय में कैसे नहीं हो सकता?

- आप मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण में गए, भावनात्मक रूप से प्रभावित हुए, भ्रामक प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष में शामिल हुए, और आप लगातार मनोवैज्ञानिक रूप से प्रेरित थे कि थोड़ा और और एक सफल समृद्ध जीवन. आपने अपने प्रोजेक्ट के बारे में मेरे सवालों का स्पष्ट जवाब भी नहीं दिया। वास्तव में, आपने पूरा काम नहीं किया।

- क्या आप कह रहे हैं कि व्यवसाय प्रबंधन के मनोविज्ञान का ज्ञान मदद नहीं करेगा? मैंने आश्चर्य से पूछा।

- आपको बिजनेस करने के मनोविज्ञान को समझने की जरूरत है। लेकिन सभी मनोवैज्ञानिक ज्ञान आपकी मदद नहीं करेंगे। साथ ही, व्यवसाय मनोविज्ञान के व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए, सभी पुस्तकें उपयोगी नहीं होती हैं।

व्यापार में प्रभावी मनोविज्ञान

आरंभ करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि क्या आपके पास जन्म से ही व्यवसाय करने की मानसिक क्षमता है? मैं यूरी बर्लन के सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान में इस प्रश्न का सबसे सटीक उत्तर खोजने में सक्षम था। और आप पहले से ही मुफ्त परिचयात्मक व्याख्यान में समझ सकते हैं कि बुनियादी मानवीय इच्छाएँ- विकास है कैरियर की सीढ़ी, सफलता के लिए प्रयास, भौतिक श्रेष्ठता। और यह भी - कि इन इच्छाओं की पूर्ति के लिए व्यक्ति को जन्म से ही आवश्यक मानसिक गुण दिए जाते हैं।

उदाहरण के लिए, अनुशासन की क्षमता, अधीनस्थ करने और पालन करने की क्षमता, परिवर्तनों के लिए जल्दी से अनुकूल होने, मल्टीटास्किंग मोड में काम करने जैसे गुण केवल त्वचा वेक्टर की विशेषता है। और व्यापार में इनका बहुत महत्व होता है। व्यक्ति में इन मानसिक गुणों का विकास होना चाहिए, नहीं तो केवल धन की इच्छा रहेगी, उसे अर्जित करने की क्षमता नहीं। इसलिए, स्वभाव से किसी व्यक्ति में पहले से ही सब कुछ निहित हो सकता है। और वे केवल व्यवसाय से ही सीख सकते हैं। यहाँ, मैंने इसे पाया, सुनो।

"आपकी गलती यह है कि आप सब कुछ एक ही बार में चाहते हैं। और अधिमानतः साथ न्यूनतम लागतबौद्धिक श्रम। ऐसा नहीं होता है। मैंने दो साल तक जुताई की, विश्वविद्यालय से स्नातक किया और अक्सर अपने कार्यस्थल से उठे बिना 2-3 सप्ताह तक बैठा रहा।

- हाँ, मैंने भी जोता! बहुत सारे मानसिक और भुजबलनिवेश किया! मैं अब इस कार्यालय या इन ग्राहकों को नहीं देख सकता।

"क्या आपको वह भी पसंद आया जो आप कर रहे थे?"

खैर, यह संभावित रूप से लाभदायक है।

- तो आपको यह पसंद नहीं आया? मेरे पहले व्यवसाय के साथ मेरी भी यही कहानी थी। मुझे तब सिर्फ पैसा चाहिए था, मुझे लगा कि यह मेरी प्राथमिकता है। एक साल से भी अधिकमैं इसे नहीं ले सका, मैंने बस हार मान ली। यह अच्छा है कि बस उसी समय मुझे खुद को जानने, अपनी इच्छाओं और क्षमताओं को देखने और उनका मूल्यांकन करने का अवसर मिला। यह सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान के प्रशिक्षण में था।

प्रणालीगत मनोवैज्ञानिक व्यवसाय प्रशिक्षण

तब मुझे एक ऐसा मामला मिला जिसने मुझे वास्तव में प्रेरित किया। सबसे पहले, मैंने एक बाजार विश्लेषण किया, प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण किया, और यह पता लगाया कि प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार कैसे किया जाए ताकि ग्राहक संतुष्ट हों। मैंने खुद पहले ग्राहकों की सेवा की, और अब, इस तथ्य के बावजूद कि बिक्री प्रबंधक हैं, मैं अक्सर उनके साथ संवाद करता हूं, नए विचार खींचता हूं। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कठिनाइयों के बावजूद, मैं अपने काम और जीवन का आनंद लेता हूं। यदि आप अपनी इच्छाओं को प्राथमिकता नहीं देते हैं और प्रक्रिया का आनंद नहीं लेते हैं, तो व्यवसाय नहीं चलेगा।

हाँ, यह स्पष्ट है। देखें कि लोगों को बड़ा पैसा कैसे मिलता है? पर इच्छा हमेशा पहले आती है- कुछ बनाना, सुधारना। उदाहरण के लिए, फोर्ड पूरे अमेरिका को कारों पर रखना चाहता था, लेकिन जॉब्स या जुकरबर्ग के बारे में क्या? पैसे की एक चाहत में वे इतनी दूर नहीं जाते। यह साधारण बातें हैं।

हाँ, साधारण वाले। और फिर भी मैं उन्हें समझ नहीं पाया। दोनों ग्राहक और मेरे लिए मेरा सारा व्यवसाय मेरी आय का स्रोत था, इससे ज्यादा कुछ नहीं। फिर व्यवसाय प्रबंधन का मनोविज्ञान क्या है? क्या व्यवसाय चलाना मनोवैज्ञानिक रूप से सीखना संभव है?

मानसिकता के मनोविज्ञान में व्यापार का रहस्य

- आपके द्वारा लिए गए पाठ्यक्रमों में क्या गलत है? आपसे कहा गया था कि वे करोड़पति सोच के मनोवैज्ञानिक रहस्यों को उजागर करेंगे: व्यापार मनोविज्ञान, पश्चिमी फाइनेंसरों की किताबें आपको देंगी आवश्यक ज्ञान. लेकिन अमेरिका में जो कारगर है वह यहां काम नहीं करता। हम रूस में रहते हैं, हमारी एक अलग मानसिकता है।

- यहाँ क्या मानसिकता है?

-मानसिकता हमारे जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। रूसी मानसिकता में धन और व्यवसाय के प्रति दृष्टिकोण पश्चिमी से काफी भिन्न है। हम लगातार इस बारे में सोच रहे हैं कि पैसा कहां से लाएं (ध्यान दें, आप पर एक लाख गिरने का इंतजार था)। लेकिन पैसा मिलता नहीं है, कमाया जाता है। इसके अलावा, हम होशपूर्वक पैसा कमाना चाहते हैं, लेकिन अनजाने में हम निश्चित रूप से जानते हैं कि "पैसा बुराई है।" यह आपको पैसा कमाने से भी रोकता है। निजी संपत्ति और के प्रति हमारे दृष्टिकोण के बारे में क्या? हमारी मानसिकता की ख़ासियतों को जाने बिना रूस में व्यापार करना असंभव है।

- मुझे मानसिकता के बारे में और बताएं।

"मैं आपको बता सकता हूं, लेकिन यह आपको ज्यादा कुछ नहीं करेगा। व्यवस्थित ज्ञान को लगातार और संपूर्णता में प्राप्त करना आवश्यक है। इतना अधिक कुशल।

आप देखिए, मुझे शक है। कितनी ट्रेनिंग हुई, लेकिन नतीजा जीरो है।


आप सही कह रहे हैं, किसी भी व्यवसाय में मुख्य चीज परिणाम है। जिन लोगों को प्रशिक्षित किया गया है। उनमें से एक यहां पर है:

"एक साल बीत गया। आज मेरे पास चार कारें हैं, एक नया घर बनाने के लिए सिटी सेंटर में जमीन का एक प्लॉट, I सीईओ 24 सुशी स्टूडियो का एक नेटवर्क, एक उत्कृष्ट समन्वित टीम, मैं फार्म का मुख्य संस्थापक भी हूं, मेरे पास एक बैंक खाता और एक अद्भुत परिवार है।

नए विचार, नई योजनाएँ, तुरंत स्वीकृति एकदम सही है सही निर्णय, हमेशा और हर जगह आपका स्वागत किया जाता है जैसे कि आप एक पुराने परिचित या बहुत प्रिय अतिथि थे। यह एक बहुत ही सुखद अहसास है। मुझे यह हमेशा आसान लगता है आपसी भाषासबसे असभ्य वार्ताकार के साथ भी। अपने आप को रोकना असंभव है, ताकत कहीं से नहीं आती, कार्य करने की इच्छा अविश्वसनीय है, आप आगे बढ़ना चाहते हैं, कार्य करना और कार्य करना चाहते हैं। नई ऊंचाइयों को छुएं। के लिए नई योजनाएं आगामी वर्षजैसे कि वे स्वयं क्रियाओं के स्पष्ट क्रम में पंक्तिबद्ध हों।

और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि चार मुफ्त ऑनलाइन व्याख्यान हैं जो आपको अभ्यास में प्रयास करने का अवसर देते हैं कि स्वयं को और दूसरों को समझना क्या है। और आप खुद सब कुछ चेक कर सकते हैं।

लेख प्रशिक्षण की सामग्री के आधार पर लिखा गया था " सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान»

एक उद्यमी के व्यक्तित्व को ध्यान में रखते हुए, इस श्रेणी के लोगों की व्यक्तिगत विशेषताओं को उजागर करना आवश्यक है, अर्थात, व्यापार मनोविज्ञान।

उद्यमी, व्यवसायी, व्यापारी - ये सामान्यीकृत नाम हैं सामाजिक भूमिकाअर्थव्यवस्था में ऐसे लोगों द्वारा किया जाता है।

पहली चीज जो एक व्यवसायी को अलग करती है, वह है उद्यम, एक विशेष उद्यमशीलता की लकीर, व्यापार, वाणिज्य के लिए एक प्राकृतिक प्रवृत्ति। जैसा कि कहा जाता है: यदि आप कुछ नहीं कर सकते हैं, तो बेहतर है कि शुरू करने की कोशिश न करें।

वह खुद सब कुछ हासिल करता है और जानता है कि इसे कैसे करना है। ठीक है, या कम से कम - उसे किस दिशा में आगे बढ़ने की जरूरत है।

जोखिम के डर के बिना जोखिम लेने की क्षमता। कोई भी व्यवसाय संबद्ध जोखिमों से जुड़ा होता है। एक व्यवसायी को उनके बारे में पता होना चाहिए और उन्हें बायपास करने और रोकने में सक्षम होना चाहिए।

एक व्यवसायी के लिए तर्कसंगतता, तर्क, सोच की तर्कसंगतता भी आवश्यक है। यदि आप समझदारी से "ए" को "बी" से लिंक नहीं कर सकते हैं, तो हम पूरे वाक्य के बारे में क्या कह सकते हैं।

संचार कौशल भी एक व्यवसायी के उत्कृष्ट गुण हैं। व्यापार भागीदारों को खोजने के लिए, अच्छे कार्यकर्ता, आपूर्तिकर्ताओं, खरीदारों, संचार और वक्तृत्व कौशल की हर जगह आवश्यकता होती है।

एक अच्छे मनोवैज्ञानिक के कौशल। उपभोक्ता, ग्राहकों के व्यवहार में हेरफेर करने, भविष्यवाणी करने के लिए यह आवश्यक है।

इसके अलावा, एक व्यवसायी को शराब बनाने से रोकने और उस संघर्ष को बेअसर करने में सक्षम होना चाहिए जो शुरू हो गया है।

किसी भी वातावरण (कार्य दल, उपभोक्ता दर्शकों, आदि) में असहमति और विवाद उत्पन्न हो सकते हैं। एक उद्यमी को ठीक से पता होना चाहिए कि इन सभी समस्याओं से कैसे निपटा जाए।

एक ज़िम्मेदारी। यदि एक व्यापार मनोविज्ञानअपने स्वयं के कार्यों के लिए जिम्मेदारी शामिल नहीं है, तो ऐसे व्यक्ति के व्यावसायिक आयोजन से कुछ भी अच्छा नहीं होगा।

प्रत्येक व्यक्ति को अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए और उनके परिणामों का पूर्वाभास करना चाहिए। व्यवसाय के लिए, एक साथ कई प्रकार की जिम्मेदारी होती है: सामाजिक, भौतिक, नैतिक और कानूनी।

स्वीकार करने की क्षमता (कठिन, तनावपूर्ण, आपातकालीन स्थितियों में भी)।

इसके बिना कोई भी बिजनेस आइडिया साकार नहीं हो सकता। प्रत्येक मामला कई क्रमिक निर्णयों की एक श्रृंखला है, जिसकी शुद्धता पर उसका अंतिम परिणाम निर्भर करता है।

एक नेता का निर्माण, एक नेता के व्यक्तिगत गुण। हर व्यवसायी एक अच्छा प्रबंधक भी होता है।

यहां तक ​​​​कि अगर आपके नियंत्रण में कर्मचारी नहीं हैं, तो आपको अपनी खुद की व्यावसायिक प्रक्रिया का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए, व्यक्तिगत समय को ठीक से आवंटित करना चाहिए।

एक व्यवसायी को भी रचनात्मक सोच की आवश्यकता होती है। प्रत्येक उद्यमी को सामान्य में असामान्य, केले में गैर-मानक देखने में सक्षम होना चाहिए। अन्यथा, आज की गतिशील बाजार स्थितियों में उसका व्यवसाय नहीं टिक पाएगा।

निवेश गतिविधि का ज्ञान। उद्यमियों को यह समझने की जरूरत है कि कहां और कितना निवेश करना है। अन्यथा, वे अपना खुद का व्यवसाय बनाने के पहले प्रयासों में ही जल जाएंगे।

गतिविधि, तत्परता और अनिश्चितता की स्थिति में कार्य करने की क्षमता। प्राप्त करने के लिए क्या आवश्यक है, सफलता को समेकित करें।

उद्देश्यपूर्णता और लक्ष्य निर्धारण। आप इसके बिना भी नहीं कर सकते।

सोच भी विशेष गुणवत्ता व्यापार मनोविज्ञान. आखिरकार, वह जो कुछ भी करता है उससे लाभ उठाने में सक्षम होना चाहिए।

यह पता चला है कि हर निवासी एक सफल व्यवसायी नहीं बन सकता है। इसके लिए खास होना जरूरी है व्यक्तिगत गुण, कौशल और क्षमताएं।

शायद किसी को आश्चर्य नहीं हुआ कि रूस में व्यापार को अधिक गंभीरता से लिया जा रहा है: लगभग पश्चिमी तरीके से। यही कारण है कि कई लोग "उद्यमिता और व्यवसाय के मनोविज्ञान" जैसी श्रेणी में रुचि रखने लगे।

आज यह सभी नए उपक्रमों और व्यावसायिक परियोजनाओं में व्यावसायिक सफलता का एक अभिन्न अंग है। आखिरकार, वास्तव में, एक आधुनिक उद्यमी की उपस्थिति उसके व्यवसाय की सफलता का मुख्य तत्व है।

तो, वर्तमान में क्या होना चाहिए, और सबसे महत्वपूर्ण बात - भविष्य में? यहाँ इसकी मुख्य विशेषताएं हैं:

    उद्यमशीलता की भावना - स्वतंत्र रूप से लाभदायक, होनहार व्यावसायिक परियोजनाओं को बनाने की क्षमता;

    लचीलापन, रचनात्मकता, सोच की चौड़ाई - टिकटें, कठोरता, सीमित विचार प्रक्रियाएं लंबे समय से अतीत में हैं। यदि आपने अभी तक खुद को उनसे मुक्त नहीं किया है, तो आज ही वह दिन है जब अंत में इसे करने का समय आ गया है;

    - लगभग किसी भी कीमत पर अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता और इच्छा। एक व्यवसायी को हमेशा चुनी हुई दिशा में आगे बढ़ना चाहिए और अपने रास्ते में आने वाली बाधाओं को दूर करने में सक्षम होना चाहिए;

    लक्ष्य निर्धारण - लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करने और उन्हें कम से कम नुकसान के साथ प्राप्त करने के लिए एक एल्गोरिथ्म की योजना बनाने की क्षमता;

    तर्कवाद कार्यों, सोच की तर्कसंगतता है। यहां तक ​​​​कि रचनात्मकता को भी मन के विश्लेषण के अधीन किया जाना चाहिए, ताकि लापरवाही में न बदल जाए;

    तार्किक सोच - विचार प्रक्रियाओं में कुछ तार्किक संरचनाओं का उपयोग;

    तनाव प्रतिरोध - नकारात्मक बाहरी और आंतरिक कारकों का विरोध करने और बाहर निकलने की क्षमता कठिन स्थितियांके लिए कोई नुकसान नहीं मनो-भावनात्मक स्थिति;

    - आशावादी दुनिया पर राज करते हैं, और निराशावादी "जीवन" नामक एक बड़े तमाशे के अनजाने दर्शक हैं;

    थोड़े से बदलाव के लिए उच्च स्तर का अनुकूलन - किसी भी जीवन, कार्य स्थितियों को जल्दी से अनुकूलित करने की क्षमता;

    संसाधनशीलता - सबसे भ्रमित करने वाली स्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की क्षमता;

    त्वरित सीखने की क्षमता - उपयोगी जानकारी को जल्दी और उपयोगी रूप से अवशोषित करने और पचाने की क्षमता;

    नेतृत्व झुकाव - यह हिस्सा केवल उन लोगों के लिए आवश्यक है जो एक टीम में काम करना चाहते हैं। एक अकेला व्यापारी उनके बिना कर सकता है;

    व्यावहारिकता - यह समझना कि सिद्धांत केवल आधार है, और अभ्यास व्यवसाय का सार है;

    निष्पक्षता - अपनी क्षमताओं और उभरती स्थितियों का निष्पक्ष मूल्यांकन करने की क्षमता, ताकि आप जितना भार उठा सकें, उससे अधिक भार न उठा सकें;

    आत्म सुधार - स्थायी नौकरीअपने आप पर, अपने पेशेवर स्तर में सुधार।

इस प्रकार, उद्यमिता और व्यवसाय का मनोविज्ञान उद्यमी, व्यवसायी के व्यक्तित्व और व्यवसाय की सफलता के लिए साथ की शर्तों के संबंध में सबसे महत्वपूर्ण मुद्दे पर विचार करता है।

साथ ही, एक टीम में शुरुआती लोगों के लिए, यह आवश्यक है। क्योंकि अकेले नेतृत्व की महत्वाकांक्षा से आप दूर नहीं जाएंगे।

आपको लोगों का नेतृत्व करने, उन्हें प्रेरित करने, उन्हें आवश्यक कार्य करने के लिए ठीक से प्रेरित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

यदि आप न केवल व्यवसाय का प्रबंधन करेंगे, बल्कि इसमें सीधे भाग भी लेंगे, तो आपको अपने चुने हुए व्यवसाय खंड में काम करने के लिए एक सैद्धांतिक और व्यावहारिक आधार की भी आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको काम करने का एक अनूठा तरीका विकसित करना होगा या मौजूदा लोगों को अपने लिए अनुकूलित करना होगा।

उद्यमिता और व्यवसाय का मनोविज्ञान इच्छुक उद्यमियों को और क्या सलाह दे सकता है? अपने आप पर विश्वास करें और समझें कि सीमाएं केवल हमारे दिमाग में मौजूद हैं।

हम खुद अपनी क्षमताओं की सीमा को परिभाषित करते हैं, खुद से कहते हैं कि हम ऐसा नहीं कर सकते। हालाँकि, जैसे ही हम इन सीमाओं को आगे बढ़ाते हैं, हमारे आसपास की दुनिया तुरंत नए रंगों से खेलने लगती है।

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