Длъжностна характеристика на фризьор: задължения и образец. Описание на длъжността фризьор

фризьор- специалист, който извършва разнообразни процедури, свързани с оформяне на косата, грижа за косата и скалпа. В нашата описание на работатафризьор, са предписани задълженията на този специалист, включващи: измиване и масаж на главата, подстригване (обикновено и моделно), оформяне на коса, къдрене.

Длъжностна характеристика на фризьор

ОДОБРЯВАМ
изпълнителен директор
Фамилия I.O.________________
"________"_____________ ____ Г.

1. Общи положения

1.1. Фризьорът принадлежи към категорията работещи специалисти.
1.2. Назначаването на длъжността фризьор и освобождаването от нея се извършва със заповед изпълнителен директорорганизация от името на мениджъра по човешки ресурси.
1.3. Фризьорът се подчинява директно на главния изпълнителен директор на организацията.
1.4. По време на отсъствието на фризьор неговите задължения се изпълняват от друг специалист, назначен със заповед на генералния директор на организацията, който придобива съответните права и отговаря за правилното изпълнение на възложените му задължения.
1.5. На длъжността фризьор се назначава лице със средно образование и завършило съответните курсове, без да се представят изисквания за трудов стаж.
1.6. Фризьорът трябва да знае:
- видове предоставяни услуги;
- правила за потребителско обслужване на населението;
- съвременни формии методи на обслужване във фризьорски салони;
- правила, техники и методи за извършване на работа по видове фризьорски услуги;
- модни тенденции, модерни гледкимоделни прически, прически (дамски, мъжки, детски);
- основите на стилизирането на косата;
- начини за оформяне на прически;
- технология за производство на stizhernyh продукти;
- устройство и правила за експлоатация на оборудване, инструменти, приспособления;
- видове, набор от материали, използвани във фризьорската практика, тяхното предназначение и приложение;
- състав и свойства на лекарства, формулировки, разтвори със специално предназначение, парфюми и козметика, тяхното въздействие върху кожата и косата;
- изисквания за качество на материалите, препаратите;
- разходни норми на материали, препарати, фризьорско бельо;
- Основи на физиологията на кожата и косата;
- правила за санитария и хигиена;
- правила за организация на работното място;
- правила за обслужване и професионална етика;
- инструкции за безопасно поддържане на работното място;
- методи и техники за безопасно извършване на работа;
- редът за уведомяване на ръководителя за всички открити по време на работа недостатъци;
- правила за оказване на първа помощ на пострадали при нараняване и внезапно заболяване;
- правилник за вътрешния ред работен график;
- правила за охрана на труда, производствена санитария и лична хигиена, Пожарна безопасност.
1.7. Фризьорът се ръководи в работата си от:
- законодателни актове RF;
- устав на организацията, вътрешни трудови разпоредби и др регламентиорганизации;
- заповеди и разпореждания на ръководството;
- тази длъжностна характеристика.

2. Функционални отговорностифризьор

Фризьорът прави следното служебни задължения:

2.1. Определен от външни признацивъншен вид, структура, състояние на косата и кожата.
2.2. Извършва измиване на главата и масаж.
2.3. Прави прическа (проста и моделна).
2.4. Оформя косата според посоката съвременна модаи индивидуални характеристикилице на клиента.
2.5. Прави къдрене на косата на маши, щипки и електрически(постоянен).
2.6. Извършва къдрене и боядисване на коса различни начинис корекция на лицето.
2.7. Прави биологичен тест за чувствителност при къдрене и боядисване на косата.
2.8. Определя качеството на специалните препарати, материали.
2.9. Извършва изрусяване, русо, мелиране на косата.
2.10. Извършва стайлинг със сешоар или на маши, покривайки косата с лак.
2.11. Разработва модели на прически и участва в демонстрацията им на състезания.
2.12. Подстригва бради и мустаци.
2.13. Бръсне се според свойствата на кожата.
2.14. Извършва обработка на лицето след бръснене.
2.15. Прилагайте компреси и масажирайте лицето.
2.16. Извършва работа с наслагвания и перуки.
2.17. Проектира прически в съответствие с посоката на модата и индивидуалните особености на клиента като използва съвременни парфюми и козметика за моделиране, фиксиране и др.
2.18. Използва декоративни елементи(предмети) при декориране на прически: цветя, лъкове, фиби и др.
2.19. Извършва разресване и стилизиране на stizherny продукти.
2.20. Използва специални препарати, разтвори, други материали в съответствие с предназначението и правилата за употреба.
2.21. Изпълнява други свързани задължения.

3. Права на фризьора

Фризьорът има право:

3.1. Запознайте се с проектите за решения на ръководителя на предприятието, свързани с неговата дейност.
3.2. Правете предложения за подобряване на дейността на компанията и обслужването на клиентите.
3.3. Изисквайте ръководителя на предприятието да съдейства при изпълнението на задълженията им.
3.4. За всички предвидени в закона социални гаранции.
3.5. За получаване на специално работно облекло.
3.6. Взаимодейства с всички отдели на организацията по отношение на тяхната професионална дейност.
3.7. В рамките на своята компетентност информира прекия ръководител за всички констатирани в хода на дейността недостатъци и прави предложения за тяхното отстраняване.
3.8. Изискват създаване на условия за изпълнение професионални задължения, включително предоставяне необходимото оборудване, инвентар, работно място, отговарящи на санитарно-хигиенните правила и норми.
3.9. Подобрете професионалната си квалификация.

4. Отговорност на фризьора

Фризьорът отговаря за:

4.1. Некачествено и ненавременно изпълнение на задълженията, възложени му с длъжностната характеристика - в границите, определени от настоящия трудовото законодателствоРуска федерация.
4.2. Причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото законодателство на Руската федерация.
4.3. Престъпления, извършени в хода на тяхната дейност - в границите, определени от действащите административни, наказателни и гражданско правоРуска федерация.

ВЪВЕДЕНИЕ

Първият документ, с който служителите се запознават при кандидатстване за работа, е длъжностна характеристика, която определя техническото задание както на служителя, така и на работодателя. Длъжностните характеристики се разработват не за конкретно наето лице, а за конкретна професия, която е регистрирана в класификатора на съществуващите професии. Следователно длъжностните характеристики, на първо място, нормативно се считат за правен документ, който определя обхвата на задълженията и правата, степента на отговорност, възложена на съответната длъжност, правилата за наемане и уволнение, замяна. Прилагане на длъжностни характеристики в организацията производствен процес, позволяват на работодателя да организира ясно и ефективно дейността на предприятието, тъй като участието на всеки служител е ясно дефинирано. Длъжностните характеристики се одобряват от работодателя и се подписват от служителя. От този момент нататък те определят отношенията между тях. Те дават на служителя усещане за стабилност и сигурност, а работодателят улеснява работата по управление на персонала. Въз основа на гореизложеното длъжностните характеристики трябва да съдържат следната информация - обща разпоредба, която дефинира квалификационни изискванияза тази позиция, какво трябва да знаете и да можете да заемате тази позиция. Вторият е списък на работата, която служителят изпълнява, докато е на тази позиция. След това идват правата му, които може да защитава и изисква от работодателя. Последната точка е отговорността, която служителят носи при изпълнение на задълженията си. Прилагането на длъжностни характеристики очевидно е еднакво важно както за служителя, така и за работодателя, като помага при решаването на проблеми, които могат да възникнат по време на работа.

ИНСТРУКЦИИ ЗА РАБОТА ЗА ФРИЗЬОР

1. Общи положения:

1. Фризьорът е работник в салон за красота (фризьорски салон) и се подчинява директно на директора.

2. Фризьорът трябва да знае:

Видове предоставяни услуги;

Правила за потребителско обслужване на населението;

Съвременни форми и методи на обслужване във фризьорски салони;

Правила, техники и методи за извършване на работа по видове фризьорски услуги;

Модна посока, модерни видове моделни прически, прически (дамски, мъжки, детски);

Основи за оформяне на косата;

прически;

Технология за производство на сладкиши;

Устройство и правила за експлоатация на оборудване, инструменти, устройства;

Видове, гама от материали, използвани във фризьорската практика, тяхното предназначение и приложение;

Състав и свойства на лекарства, състави, разтвори за специални цели, парфюми и козметика, тяхното въздействие върху кожата и косата;

Изисквания към качеството на материалите, препаратите;

Разходни норми на материали, препарати, фризьорско бельо;

основи на физиологията на кожата и косата;

Правила за санитария и хигиена;

Правила за организация на работното място;

Правила за обслужване и професионална етика;

Инструкции за безопасно поддържане на работното място;

Методи и техники за безопасно извършване на работа;

Редът за уведомяване на ръководителя за всички недостатъци, установени по време на работа;

Правила за оказване на първа помощ на пострадали при нараняване и внезапно заболяване;

Вътрешен трудов правилник;

Правила за охрана на труда, производствена санитария и лична хигиена, пожарна безопасност;

Отговорности на фризьор:

1. Фризьор преди началото на работния ден:

Преминава периодични медицински прегледи;

Преминава обучение по охрана на труда;

Приема работно място;

Подготвя оборудване, инструменти, приспособления за работа;

2. По време на работа фризьорът:

Спазва изискванията за лична хигиена и производствена санитария;

Спазва правилата за обслужване и професионална етика;

Незабавно уведомява прекия ръководител за всички недостатъци, установени по време на работа;

Оказва първа помощ на пострадали при наранявания и внезапно заболяване;

Дезинфекцира, почиства и проверява инструменти;

3. През работния ден фризьорът:

Определя външния вид, структурата, състоянието на косата и кожата по външни признаци;

Извършва измиване и масаж на главата;

Прави прическа (проста и моделна);

Извършва оформяне на косата в съответствие с посоката на съвременната мода и индивидуалните особености на лицето на клиента на фризьорските услуги;

Къдри коса на маши, щипки и електрически (постоянно);

Извършва къдрене и боядисване на косата по различни начини с корекция на лицето;

Прави биологичен тест за чувствителност по време на къдрене и боядисване на косата;

Определя качеството на специалните препарати, материали;

Извършва изрусяване, русо, мелиране на косата;

Извършва стилизиране със сешоар или на маши, покриване на косата с лак;

Разработва модели на прически и участва в демонстрацията им на състезания;

Прави прическа на брада и мустаци;

Извършва бръснене, като се вземат предвид свойствата на кожата;

извършва обработка на кожата на лицето след бръснене;

Прилагайте компреси и правете масаж на лицето;

Извършва работа с наслагвания и перуки;

Проектира прически в съответствие с посоката на модата и индивидуалните особености на клиента с помощта на съвременни парфюми и козметика за моделиране, фиксиране и др.;

Използва декоративни елементи (предмети) при декориране на прически: цветя, лъкове, фиби и др.;

Извършва разресване и оформяне на изделия от перуки;

Използва специални препарати, разтвори, други материали в съответствие с предназначението и правилата за употреба;

Изпълнява други свързани задължения;

4. Фризьор в края на работния ден:

Почиства работното място;

Отдаване под наем на работно място;

Отговорност на бръснача:

1. Фризьорът подлежи на дисциплинарна отговорност съгласно чл. ___ Кодекс на труда RF за:

Лошо качество и ненавременно изпълнение на работата и задълженията, изброени в това ръководство;

Непознаване на документите и материалите, изброени в това ръководство;

Нарушения, които са станали основание за налагане на глоби и други административни наказания на салона (фризьорски салон);

2. Фризьорът носи отговорностза осигуряване безопасността на поверените му инвентарни вещи.

3. Фризьорът за извършване на нарушения в хода на своята дейност, в зависимост от техния характер и последици, носи гражданска, административна и наказателна отговорност по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

Държавно автономно учебно заведение НСО "Професионален лицей № 60"

Права и задължения на фризьорите

Номинация: Сектор на услугите и общество

Група: П-5

Ръководител: Семочкин Я.А.

Новосибирск-2010

Въведение

Длъжностна характеристика на фризьор

Права на фризьори

Отговорност на служителите на бръснарницата

Заключение

Библиография

ВЪВЕДЕНИЕ

Първият документ, с който служителите се запознават при кандидатстване за работа, е длъжностна характеристика, която определя обхвата на задълженията както на служителя, така и на работодателя. Длъжностните характеристики се разработват не за конкретно наето лице, а за конкретна професия, която е регистрирана в класификатора на съществуващите професии. Следователно длъжностните характеристики, на първо място, нормативно се считат за правен документ, който определя обхвата на задълженията и правата, степента на отговорност, възложена на съответната длъжност, правилата за наемане и уволнение, замяна. Прилагайки длъжностни характеристики в организацията на производствения процес, те позволяват на работодателя да организира ясно и ефективно дейността на предприятието, тъй като участието на всеки служител е ясно дефинирано. Длъжностните характеристики се одобряват от работодателя и се подписват от служителя. От този момент нататък те определят отношенията между тях. Те дават на служителя усещане за стабилност и сигурност, а работодателят улеснява работата по управление на персонала. Въз основа на гореизложеното длъжностните характеристики трябва да съдържат следната информация - обща разпоредба, която определя квалификационните изисквания за тази длъжност, какво трябва да знаете и да можете да заемате тази длъжност. Вторият е списък на работата, която служителят изпълнява, докато е на тази позиция. След това идват правата му, които може да защитава и изисква от работодателя. Последната точка е отговорността, която служителят носи при изпълнение на задълженията си. Прилагането на длъжностни характеристики очевидно е еднакво важно както за служителя, така и за работодателя, като помага при решаването на проблеми, които могат да възникнат по време на работа.

ИНСТРУКЦИИ ЗА РАБОТА ЗА ФРИЗЬОР

1. Общи положения:

1. Фризьорът е работник в салон за красота (фризьорски салон) и се подчинява директно на директора.

2. Фризьорът трябва да знае:

Видове предоставяни услуги;

Правила за потребителско обслужване на населението;

Съвременни форми и методи на обслужване във фризьорски салони;

Правила, техники и методи за извършване на работа по видове фризьорски услуги;

Модна посока, модерни видове моделни прически, прически (дамски, мъжки, детски);

Основи за оформяне на косата;

прически;

Технология за производство на сладкиши;

Устройство и правила за експлоатация на оборудване, инструменти, устройства;

Видове, гама от материали, използвани във фризьорската практика, тяхното предназначение и приложение;

Състав и свойства на лекарства, състави, разтвори за специални цели, парфюми и козметика, тяхното въздействие върху кожата и косата;

Изисквания към качеството на материалите, препаратите;

Разходни норми на материали, препарати, фризьорско бельо;

основи на физиологията на кожата и косата;

Правила за санитария и хигиена;

Правила за организация на работното място;

Правила за обслужване и професионална етика;

Инструкции за безопасно поддържане на работното място;

Методи и техники за безопасно извършване на работа;

Редът за уведомяване на ръководителя за всички недостатъци, установени по време на работа;

Правила за оказване на първа помощ на пострадали при нараняване и внезапно заболяване;

Вътрешен трудов правилник;

Правила за охрана на труда, производствена санитария и лична хигиена, пожарна безопасност;

Отговорности на фризьор:

1. Фризьор преди началото на работния ден:

Преминава периодични медицински прегледи;

Преминава обучение по охрана на труда;

Приема работно място;

Подготвя оборудване, инструменти, приспособления за работа;

2. По време на работа фризьорът:

Спазва изискванията за лична хигиена и производствена санитария;

Спазва правилата за обслужване и професионалната етика;

Незабавно уведомява прекия ръководител за всички недостатъци, установени по време на работа;

Оказва първа помощ на пострадали при наранявания и внезапно заболяване;

Дезинфекцира, почиства и проверява инструменти;

3. През работния ден фризьорът:

Определя външния вид, структурата, състоянието на косата и кожата по външни признаци;

Извършва измиване и масаж на главата;

Прави прическа (проста и моделна);

Извършва оформяне на косата в съответствие с посоката на съвременната мода и индивидуалните особености на лицето на клиента на фризьорски услуги;

Къдри коса на маши, щипки и електрически (постоянно);

Извършва къдрене и боядисване на косата по различни начини с корекция на лицето;

Прави биологичен тест за чувствителност по време на къдрене и боядисване на косата;

Определя качеството на специалните препарати, материали;

Извършва изрусяване, русо, мелиране на косата;

Извършва стилизиране със сешоар или на маши, покриване на косата с лак;

Разработва модели на прически и участва в демонстрацията им на състезания;

Прави прическа на брада и мустаци;

Извършва бръснене, като се вземат предвид свойствата на кожата;

извършва обработка на кожата на лицето след бръснене;

Извършва работа с наслагвания и перуки;

Проектира прически в съответствие с посоката на модата и индивидуалните особености на клиента с помощта на съвременни парфюми и козметика за моделиране, фиксиране и др.;

Използва декоративни елементи (предмети) при декориране на прически: цветя, лъкове, фиби и др.;

Извършва разресване и оформяне на изделия от перуки;

Използва специални препарати, разтвори, други материали в съответствие с предназначението и правилата за употреба;

Изпълнява други свързани задължения;

4. Фризьор в края на работния ден:

Почиства работното място;

Отдаване под наем на работно място;

Отговорност на бръснача:

1. Фризьорът подлежи на дисциплинарна отговорност в съответствие с член ___ от Кодекса на труда на Руската федерация за:

Лошо качество и ненавременно изпълнение на работата и задълженията, изброени в това ръководство;

Непознаване на документите и материалите, изброени в това ръководство;

Нарушения, които са станали основание за налагане на глоби и други административни наказания на салона (фризьорски салон);

2. Фризьорът носи финансова отговорност за осигуряването на безопасността на поверените му инвентарни вещи.

3. Фризьорът за извършване на нарушения в хода на своята дейност, в зависимост от техния характер и последици, носи гражданска, административна и наказателна отговорност по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

ПРАВА НА ФРИЗЬОРСКИ РАБОТНИЦИ

1. Фризьорът има право да дава инструкции на подчинените си служители, задачи по редица въпроси, включени в неговите функционални задължения

2. Фризьорът има право да контролира изпълнението на производствените задачи, навременното изпълнение на индивидуалните поръчки от подчинените му служители.

3. Фризьорът има право да изисква и получава необходимите материали и документи, свързани с въпросите на неговата дейност и дейността на подчинените му служители.

4. Фризьорът има право да взаимодейства с други служби на предприятието по производствени и други въпроси, които са част от неговите функционални задължения.

5. Фризьорът има право да се запознава с проектите за решения на ръководството на предприятието относно дейността на Поделението.

6. Фризьорът има право да предлага за разглеждане на управителя предложения за подобряване на работата, свързана със задълженията, предвидени в настоящата длъжностна характеристика.

7. Фризьорът има право да внася предложения за разглеждане на ръководителя на повишението на отличени служители, налагането на санкции на нарушителите на производствената и трудовата дисциплина.

8. Фризьорът има право да докладва на ръководителя за всички констатирани нарушения и недостатъци във връзка с извършената работа.

ОТГОВОРНОСТ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ ЗА ФРИЗЬОРСКИ МАТЕРИАЛ

1. Фризьорът носи отговорност за неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - до степента, определена от трудовото законодателство на Руската федерация.

2. Фризьорът носи отговорност за нарушаване на правилата и разпоредбите, уреждащи дейността на предприятието.

3. При преместване на друга работа или уволнение от длъжност, Фризьорът отговаря за правилното и навременно предаване на делата на лицето, което влиза в реална позиция, а при липса на такива на заместващия го или директно на неговия ръководител.

4. Фризьорът носи отговорност за нарушения, извършени в хода на неговата дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

5. Фризьорът носи отговорност за причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

6. Фризьорът носи отговорност за спазването на настоящите инструкции, заповеди и заповеди за консервация търговска тайнаи поверителна информация.

7. Фризьорът отговаря за прилагането на вътрешните разпоредби, правилата за безопасност и пожарна безопасност.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Съвременният динамично развиващ се свят открива нови перспективи за растеж на някои области икономическа дейност. Една от тези области е секторът на услугите. Развитието на тази индустрия се дължи на много различни фактори. Това е подобрение общо нивоживот на населението и в резултат на това появата на средства за плащане на различни услуги; и увеличаване на темпа на живот на населението, липса на време за самообслужване; и, разбира се, нарастващата нужда от квалифицирани професионални услуги.

Най-яркият представител на сектора на услугите са потребителските услуги. Първо място в производството и предоставянето на лични услуги заемат предприятията, предоставящи фризьорски услуги.

В момента пазарът на фризьорски услуги е представен от фризьорски салони, салони за красота, студия за красота и други недържавни предприятия.

Висока привлекателност на сферата на фризьорските услуги в сравнение с други видове предприемаческа дейност. Предприемачите са склонни да отварят фризьорски салони дори в най-отдалечените квартали на града. Това се дължи на факта, че фризьорските и козметични услуги са сред най-печелившите в сферата на потребителските услуги.

Моето есе беше посветено на темата за правата и задълженията на фризьорските работници.

Научната значимост на избраната от мен тема се състои във факта, че фризьорските предприятия заемат доста голяма част модерна сферауслуги и дават значителен принос за вътрешния национален продукт и затова тези предприятия трябва да бъдат проучени.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Виноградова С. Н. търговска дейност. М., 1998г

2. Осипова Л. В. Основи на търговската дейност. М., 1997 г

3. Панкратов Ф.Г., Серегина К.К. Търговска дейност. М., 1998г

4. Статистика на пазара на стоки и услуги / Изд. И. Беляевски - М., 1997.

5. Стаханов В . Маркетинг в сектора на услугите. - М., 2001.

6. Тултаев Т.А. Маркетинг на услуги. / Московска финансово-индустриална академия. - М., 2005. - 97 с.

7. Филип Котлър.Основи на маркетинга. / Пер. от английски. В. Б. Бобров, изд. Е. М. Пенкова.- Москва: Издателство "Прогрес", 1991

8. Хаксевер К., Рендер Б., Ръсел Р., Мърдик Р. Управление и организация в сектора на услугите. Теория и практика. – СПб., 2002. – 752 с.

9. Електронно списание "Новини на системата ММТС", номер 15 (109) от 21.08.2003 г.

10. Мениджмънт в сферата на услугите: Учебник./В.Е. Гордин, д.м.н. Сушинская, М. В. Волошинова, О.С. Коротеева, В.В. Тютюник, Санкт Петербург: Изд. Къща "Бизнес прес", 2007г. - 120-те.

11. Новаторите Е . Международни модели на маркетинг на услуги // Маркетинг в Русия и в чужбина. - Санкт Петербург, 2000. - No3.

12. Новаторите Е . Формиране на маркетинга на услугите като самостоятелна научна дисциплина в чужбина // Маркетинг в Русия и в чужбина. - Санкт Петербург, 2002г. - № 4.

Държавно автономно учебно заведение НСО "Професионален лицей № 60"

Права и задължения на фризьорите

Номинация: Сектор на услугите и общество

Група: П-5

Ръководител: Семочкин Я.А.

Новосибирск-2010


Въведение

Длъжностна характеристика на фризьор

Права на фризьори

Отговорност на служителите на бръснарницата

Заключение

Библиография


ВЪВЕДЕНИЕ

Първият документ, с който служителите се запознават при кандидатстване за работа, е длъжностна характеристика, която определя обхвата на задълженията както на служителя, така и на работодателя. Длъжностните характеристики се разработват не за конкретно наето лице, а за конкретна професия, която е регистрирана в класификатора на съществуващите професии. Следователно длъжностните характеристики, на първо място, нормативно се считат за правен документ, който определя обхвата на задълженията и правата, степента на отговорност, възложена на съответната длъжност, правилата за наемане и уволнение, замяна. Прилагайки длъжностни характеристики в организацията на производствения процес, те позволяват на работодателя да организира ясно и ефективно дейността на предприятието, тъй като участието на всеки служител е ясно дефинирано. Длъжностните характеристики се одобряват от работодателя и се подписват от служителя. От този момент нататък те определят отношенията между тях. Те дават на служителя усещане за стабилност и сигурност, а работодателят улеснява работата по управление на персонала. Въз основа на гореизложеното длъжностните характеристики трябва да съдържат следната информация - обща разпоредба, която определя квалификационните изисквания за тази длъжност, какво трябва да знаете и да можете да заемате тази длъжност. Вторият е списък на работата, която служителят изпълнява, докато е на тази позиция. След това идват правата му, които може да защитава и изисква от работодателя. Последната точка е отговорността, която служителят носи при изпълнение на задълженията си. Прилагането на длъжностни характеристики очевидно е еднакво важно както за служителя, така и за работодателя, като помага при решаването на проблеми, които могат да възникнат по време на работа.

ИНСТРУКЦИИ ЗА РАБОТА ЗА ФРИЗЬОР

1. Общи положения:

1. Фризьорът е работник в салон за красота (фризьорски салон) и се подчинява директно на директора.

2. Фризьорът трябва да знае:

Видове предоставяни услуги;

Правила за потребителско обслужване на населението;

Съвременни форми и методи на обслужване във фризьорски салони;

Правила, техники и методи за извършване на работа по видове фризьорски услуги;

Модна посока, модерни видове моделни прически, прически (дамски, мъжки, детски);

Основи за оформяне на косата;

прически;

Технология за производство на сладкиши;

Устройство и правила за експлоатация на оборудване, инструменти, устройства;

Видове, гама от материали, използвани във фризьорската практика, тяхното предназначение и приложение;

Състав и свойства на лекарства, състави, разтвори за специални цели, парфюми и козметика, тяхното въздействие върху кожата и косата;

Изисквания към качеството на материалите, препаратите;

Разходни норми на материали, препарати, фризьорско бельо;

основи на физиологията на кожата и косата;

Правила за санитария и хигиена;

Правила за организация на работното място;

Правила за обслужване и професионална етика;

Инструкции за безопасно поддържане на работното място;

Методи и техники за безопасно извършване на работа;

Редът за уведомяване на ръководителя за всички недостатъци, установени по време на работа;

Правила за оказване на първа помощ на пострадали при нараняване и внезапно заболяване;

Вътрешен трудов правилник;

Правила за охрана на труда, производствена санитария и лична хигиена, пожарна безопасност;

Отговорности на фризьор:

1. Фризьор преди началото на работния ден:

Преминава периодични медицински прегледи;

Преминава обучение по охрана на труда;

Приема работно място;

Подготвя оборудване, инструменти, приспособления за работа;

2. По време на работа фризьорът:

Спазва изискванията за лична хигиена и производствена санитария;

Спазва правилата за обслужване и професионалната етика;

Незабавно уведомява прекия ръководител за всички недостатъци, установени по време на работа;

Оказва първа помощ на пострадали при наранявания и внезапно заболяване;

Дезинфекцира, почиства и проверява инструменти;

3. През работния ден фризьорът:

Определя външния вид, структурата, състоянието на косата и кожата по външни признаци;

Извършва измиване и масаж на главата;

Прави прическа (проста и моделна);

Извършва оформяне на косата в съответствие с посоката на съвременната мода и индивидуалните особености на лицето на клиента на фризьорските услуги;

Къдри коса на маши, щипки и електрически (постоянно);

Извършва къдрене и боядисване на косата по различни начини с корекция на лицето;

Прави биологичен тест за чувствителност по време на къдрене и боядисване на косата;

Определя качеството на специалните препарати, материали;

Извършва изрусяване, русо, мелиране на косата;

Извършва стилизиране със сешоар или на маши, покриване на косата с лак;

Разработва модели на прически и участва в демонстрацията им на състезания;

Прави прическа на брада и мустаци;

Извършва бръснене, като се вземат предвид свойствата на кожата;

извършва обработка на кожата на лицето след бръснене;

Прилагайте компреси и правете масаж на лицето;

Извършва работа с наслагвания и перуки;

Проектира прически в съответствие с посоката на модата и индивидуалните особености на клиента с помощта на съвременни парфюми и козметика за моделиране, фиксиране и др.;

Използва декоративни елементи (предмети) при декориране на прически: цветя, лъкове, фиби и др.;

Извършва разресване и оформяне на изделия от перуки;

Използва специални препарати, разтвори, други материали в съответствие с предназначението и правилата за употреба;

Изпълнява други свързани задължения;

4. Фризьор в края на работния ден:

Почиства работното място;

Отдаване под наем на работно място;

Отговорност на бръснача:

1. Фризьорът подлежи на дисциплинарна отговорност в съответствие с член ___ от Кодекса на труда на Руската федерация за:

Лошо качество и ненавременно изпълнение на работата и задълженията, изброени в това ръководство;

Непознаване на документите и материалите, изброени в това ръководство;

Нарушения, които са станали основание за налагане на глоби и други административни наказания на салона (фризьорски салон);

2. Фризьорът носи финансова отговорност за осигуряването на безопасността на поверените му инвентарни вещи.

3. Фризьорът за извършване на нарушения в хода на своята дейност, в зависимост от техния характер и последици, носи гражданска, административна и наказателна отговорност по начина, предписан от законодателството на Руската федерация.

ПРАВА НА ФРИЗЬОРСКИ РАБОТНИЦИ

1. Фризьорът има право да дава инструкции на подчинените си служители, задачи по редица въпроси, включени в неговите функционални задължения

2. Фризьорът има право да контролира изпълнението на производствените задачи, навременното изпълнение на индивидуалните поръчки от подчинените му служители.

3. Фризьорът има право да иска и получава необходими материалии документи, свързани с въпросите на дейността му и дейността на подчинените му служители.

4. Фризьорът има право да взаимодейства с други служби на предприятието по производствени и други въпроси, които са част от неговите функционални задължения.

5. Фризьорът има право да се запознава с проектите за решения на ръководството на предприятието относно дейността на Поделението.

6. Фризьорът има право да предлага за разглеждане на управителя предложения за подобряване на работата, свързана със задълженията, предвидени в настоящата длъжностна характеристика.

7. Фризьорът има право да внася предложения за разглеждане на ръководителя на повишението на отличени служители, налагането на санкции на нарушителите на производствената и трудовата дисциплина.

8. Фризьорът има право да докладва на ръководителя за всички констатирани нарушения и недостатъци във връзка с извършената работа.

ОТГОВОРНОСТ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ ЗА ФРИЗЬОРСКИ МАТЕРИАЛ

1. Фризьорът носи отговорност за неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - до степента, определена от трудовото законодателство на Руската федерация.

2. Фризьорът носи отговорност за нарушаване на правилата и разпоредбите, уреждащи дейността на предприятието.

3. При преместване на друга работа или освобождаване от длъжност, Фризьорът отговаря за правилното и своевременно предаване на делата на заемащото длъжността, а при липса на такава на заместващото го лице или директно на неговия ръководител.

4. Фризьорът носи отговорност за нарушения, извършени в хода на неговата дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

5. Фризьорът носи отговорност за причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

6. Фризьорът носи отговорност за спазването на действащите инструкции, заповеди и заповеди за опазване на търговската тайна и поверителна информация.

7. Фризьорът е отговорен за спазването на правилата вътрешни правила, правила за безопасност и пожарна безопасност.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Съвременният динамично развиващ се свят открива нови перспективи за растеж на някои области на икономическа дейност. Една от тези области е секторът на услугите. Развитието на тази индустрия се дължи на много различни фактори. Това е подобряване на общия стандарт на живот на населението и в резултат на това поява на средства за заплащане на различни услуги; и увеличаване на темпа на живот на населението, липса на време за самообслужване; и, разбира се, нарастващата нужда от квалифицирани професионални услуги.

Най-яркият представител на сектора на услугите са потребителските услуги. Първо място в производството и предоставянето на лични услуги заемат предприятията, предоставящи фризьорски услуги.

В момента пазарът на фризьорски услуги е представен от фризьорски салони, салони за красота, студия за красота и други недържавни предприятия.

Високата привлекателност на фризьорската индустрия в сравнение с други видове предприемаческа дейност. Предприемачите са склонни да отварят фризьорски салони дори в най-отдалечените квартали на града. Това се дължи на факта, че фризьорските и козметични услуги са сред най-печелившите в сферата на потребителските услуги.

Моето есе беше посветено на темата за правата и задълженията на фризьорските работници.

Научната актуалност на избраната от мен тема се състои във факта, че фризьорските предприятия заемат доста голяма част от съвременния сектор на услугите и имат значителен принос за вътрешния национален продукт и затова тези предприятия трябва да бъдат проучени.


БИБЛИОГРАФИЯ

1. Виноградова С. Н. Търговска дейност. М., 1998г

2. Осипова Л. В. Основи на търговската дейност. М., 1997 г

3. Панкратов Ф.Г., Серегина К.К. Търговска дейност. М., 1998г

4. Статистика на пазара на стоки и услуги / Изд. И. Беляевски - М., 1997.

5. Стаханов В. Маркетингови услуги. - М., 2001.

6. Тултаев Т.А. Маркетинг на услуги. / Московска финансово-индустриална академия. - М., 2005. - 97 с.

7. Филип Котлър.Основи на маркетинга. / Пер. от английски. В. Б. Бобров, изд. Е. М. Пенкова.- Москва: Издателство "Прогрес", 1991

8. Хаксевер К., Рендер Б., Ръсел Р., Мердик Р. Управление и организация в сектора на услугите. Теория и практика. – СПб., 2002. – 752 с.

9. Електронен вестник"Новини на системата ММТС", номер 15 (109) от 21.08.2003 г.

10. Мениджмънт в сферата на услугите: Учебник./В.Е. Гордин, д.м.н. Сушинская, М. В. Волошинова, О.С. Коротеева, В.В. Тютюник, Санкт Петербург: Изд. Къща "Бизнес прес", 2007г. - 120-те.

11. Новатори Е. Международни модели на маркетинг на услуги // Маркетинг в Русия и чужбина. - Санкт Петербург, 2000. - No3.

12. Новатори E. Формиране на маркетинга на услугите като самостоятелна научна дисциплина в чужбина // Маркетинг в Русия и в чужбина. - Санкт Петербург, 2002г. - № 4.

Длъжностна характеристика на фризьор

ОДОБРЯВАМ
изпълнителен директор
Фамилия I.O.________________
"________"_____________ ____ Г.

1. Общи положения

1.1. Фризьорът принадлежи към категорията работещи специалисти.
1.2. Назначаването на длъжността фризьор и освобождаването от нея се извършва със заповед на генералния директор на организацията по предложение на ръководителя на персонала.
1.3. Фризьорът се подчинява директно на главния изпълнителен директор на организацията.
1.4. По време на отсъствието на фризьор неговите задължения се изпълняват от друг специалист, назначен със заповед на генералния директор на организацията, който придобива съответните права и отговаря за правилното изпълнение на възложените му задължения.
1.5. На длъжността фризьор се назначава лице със средно образование и завършило съответните курсове, без да се представят изисквания за трудов стаж.
1.6. Фризьорът трябва да знае:
- видове предоставяни услуги;
- правила за потребителско обслужване на населението;
- съвременни форми и методи на обслужване във фризьорските салони;
- правила, техники и методи за извършване на работа по видове фризьорски услуги;
- модни тенденции, модерни видове моделни прически, прически (дамски, мъжки, детски);
- основите на стилизирането на косата;
- начини за оформяне на прически;
- технология за производство на stizhernyh продукти;
- устройство и правила за експлоатация на оборудване, инструменти, приспособления;
- видове, набор от материали, използвани във фризьорската практика, тяхното предназначение и приложение;
- състав и свойства на препарати, състави, разтвори за специални цели, парфюми и козметика, тяхното въздействие върху кожата и косата;
- изисквания за качество на материалите, препаратите;
- разходни норми на материали, препарати, фризьорско бельо;
- Основи на физиологията на кожата и косата;
- правила за санитария и хигиена;
- правила за организация на работното място;
- правила за обслужване и професионална етика;
- инструкции за безопасно поддържане на работното място;
- методи и техники за безопасно извършване на работа;
- редът за уведомяване на ръководителя за всички открити по време на работа недостатъци;
- правила за оказване на първа помощ на пострадали при нараняване и внезапно заболяване;
- вътрешни трудови разпоредби;
- правила за охрана на труда, производствена санитария и лична хигиена, пожарна безопасност.
1.7. Фризьорът се ръководи в работата си от:
- законодателни актове на Руската федерация;
- устава на организацията, вътрешния трудов правилник, други регулаторни актове на организацията;
- заповеди и разпореждания на ръководството;
- тази длъжностна характеристика.

2. Функционални задължения на фризьор

Фризьорът изпълнява следните задължения:

2.1. Определя външния вид, структурата, състоянието на косата и кожата по външни признаци.
2.2. Извършва измиване на главата и масаж.
2.3. Прави прическа (проста и моделна).
2.4. Извършва оформяне на косата в съответствие с посоката на съвременната мода и индивидуалните особености на лицето на клиента.
2.5. Къдри коса с маши, щипки и електрически (постоянно).
2.6. Извършва къдрене и боядисване на косата по различни начини с корекция на лицето.
2.7. Прави биологичен тест за чувствителност при къдрене и боядисване на косата.
2.8. Определя качеството на специалните препарати, материали.
2.9. Извършва изрусяване, русо, мелиране на косата.
2.10. Извършва стайлинг със сешоар или на маши, покривайки косата с лак.
2.11. Разработва модели на прически и участва в демонстрацията им на състезания.
2.12. Подстригва бради и мустаци.
2.13. Бръсне се според свойствата на кожата.
2.14. Извършва обработка на лицето след бръснене.
2.15. Прилагайте компреси и масажирайте лицето.
2.16. Извършва работа с наслагвания и перуки.
2.17. Проектира прически в съответствие с посоката на модата и индивидуалните особености на клиента като използва съвременни парфюми и козметика за моделиране, фиксиране и др.
2.18. Използва декоративни елементи (предмети) при декориране на прически: цветя, лъкове, фиби и др.
2.19. Извършва разресване и стилизиране на stizherny продукти.
2.20. Използва специални препарати, разтвори, други материали в съответствие с предназначението и правилата за употреба.
2.21. Изпълнява други свързани задължения.

3. Права на фризьора

Фризьорът има право:

3.1. Запознайте се с проектите за решения на ръководителя на предприятието, свързани с неговата дейност.
3.2. Правете предложения за подобряване на дейността на компанията и обслужването на клиентите.
3.3. Изисквайте ръководителя на предприятието да съдейства при изпълнението на задълженията им.
3.4. За всички предвидени в закона социални гаранции.
3.5. За получаване на специално работно облекло.
3.6. Взаимодейства с всички отдели на организацията по отношение на тяхната професионална дейност.
3.7. В рамките на своята компетентност информира прекия ръководител за всички констатирани в хода на дейността недостатъци и прави предложения за тяхното отстраняване.
3.8. Изискват създаване на условия за изпълнение на професионалните задължения, включително осигуряване на необходимото оборудване, инвентар, работно място, отговарящо на санитарно-хигиенните правила и разпоредби.
3.9. Подобрете професионалната си квалификация.

4. Отговорност на фризьора

Фризьорът отговаря за:

4.1. Некачествено и ненавременно изпълнение на задълженията, възложени му от длъжностната характеристика - в границите, определени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
4.2. Причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото законодателство на Руската федерация.
4.3. Престъпления, извършени в хода на тяхната дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

Ако след като прочетете тази статия не сте получили окончателен отговор, потърсете бърза помощ:
Зареждане...Зареждане...