Descrierea postului manager al calitatii

APROBA
CEO
Nume I.O. ________________
„_________” ____________ 2013

1. Dispoziții generale

1.1. Managerul de calitate face parte din categoria managerilor.
1.2. Postul de manager calitate este atribuit unei persoane cu un nivel superior Educatia economicași cel puțin un an de experiență de lucru similară.
1.3. Directorul de calitate este numit în funcție și eliberat din funcție în curentul stabilit dreptul muncii in ordine CEO.
1.4. Managerul de calitate trebuie să știe:
— rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare referitoare la activitatea societății;
- drepturile și obligațiile angajaților și modul de lucru al acestora;
- regulile interne program de lucru;
— reguli și norme de protecție a muncii; reglementari de siguranta, salubritate si igiena industriala, securitate la incendiu.
1.5. Managerul de calitate este ghidat în activitățile sale de:
— acte legislative RF;
— Carta societatii, Regulamentul intern al muncii, altele reguli companii;
- ordinele si directivele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile postului managerului de calitate

Managerul de calitate are următoarele responsabilități:

2.1. Participă la pregătirea pentru certificare pentru conformitatea cu cerințele ISO 9001 și controlul ulterior al inspecțiilor periodice.
2.2. În numele șefului de departament, acesta participă la interacțiunea cu organismele de certificare și firme de consultanță pe probleme legate de sistemul de management al calității.
2.3. Participă la pregătirea proiectelor administrative și documente normative companie (inclusiv documentele SMC).
2.4. Participă la pregătirea unui plan de audit intern al departamentelor companiei.
2.5. Participă la pregătirea programelor de audit intern, precum și la aducerea programului de audit către părțile interesate.
2.6. Participă la auditurile interne ale diviziilor companiei în calitate de auditor intern.
2.7. Întocmește proiecte de rapoarte privind auditurile efectuate.
2.8. Participă la colectarea și sistematizarea informațiilor necesare analizei SMC de către conducerea de vârf.
2.9. Participă la analiza informațiilor și întocmirea de rapoarte privind funcționarea proceselor SMC și eficacitatea SMC în general.
2.10. Asigură implementarea măsurilor de menținere a competenței auditorilor interni ai companiei.
2.11. În numele șefului departamentului calitate, acesta participă la pregătirea auditorilor interni ai companiei.
2.12. Efectuează lucrări de consultanță și metodologie cu personalul asupra proceselor și problemelor SMC stabilite de șeful departamentului.
2.13. În numele șefului departamentului, acesta participă la lucrările organelor colegiale, ale căror rezultate afectează activitatea SMC.
2.14. Îndeplinește sarcini de serviciu unice, instrucțiuni și instrucțiuni ale directorului general, director executivîn sfera de competenţă a managerului de calitate.

3. Drepturile managerului de calitate

Managerul de calitate are dreptul de a:

3.1. Primiți informații, inclusiv informații confidențiale, în măsura în care este necesar pentru rezolvarea sarcinilor atribuite.
3.2. Faceți propuneri de îmbunătățire a muncii legate de responsabilitățile prevăzute în această instrucțiune.
3.3. În limitele competenței sale, raportează supervizorului său imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților sale și face propuneri pentru eliminarea acestora.
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste la îndeplinirea acesteia atributii oficiale si drept.

Descrierea postului managerului de calitate
APROBA
CEO
Nume I.O. ________________
„_________”_____________ ____ G.
1. Dispoziții generale
1.1. Managerul de calitate face parte din categoria managerilor.
1.2. În funcția de manager calitate este numită o persoană cu studii superioare economice și cel puțin un an de experiență în muncă similară.
1.3. Responsabilul calitate este numit în funcție și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin.
1.4. Managerul de calitate trebuie să știe:
- rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare referitoare la activitatea companiei;
- drepturile și obligațiile angajaților și modul de lucru al acestora;
- regulamentul intern al muncii;
- reguli si norme de protectie a muncii; reglementari de siguranta, salubritate si igiena industriala, securitate la incendiu.
1.5. Managerul de calitate este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta societatii, Regulamentul intern al muncii, alte acte normative ale societatii;
- ordinele si directivele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile postului managerului de calitate

Managerul de calitate are următoarele responsabilități:
2.1. Participă la pregătirea pentru certificare pentru conformitatea cu cerințele ISO 9001 și controlul ulterior al inspecțiilor periodice.
2.2. La misiune, participă la interacțiunea cu organismele de certificare și firme de consultanță pe probleme legate de sistemul de management al calității.
2.3. Participă la pregătirea proiectelor de documente administrative și de reglementare ale companiei (inclusiv documentele SMC).
2.4. Participă la pregătirea unui plan de audit intern al departamentelor companiei.
2.5. Participă la pregătirea programelor de audit intern, precum și la aducerea programului de audit către părțile interesate.
2.6. Participă la auditurile interne ale diviziilor companiei în calitate de auditor intern.
2.7. Întocmește proiecte de rapoarte privind auditurile efectuate.
2.8. Participă la colectarea și sistematizarea informațiilor necesare analizei SMC de către conducerea de vârf.
2.9. Participă la analiza informațiilor și întocmirea de rapoarte privind funcționarea proceselor SMC și eficacitatea SMC în general.
2.10. Asigură implementarea măsurilor de menținere a competenței auditorilor interni ai companiei.
2.11. În numele șefului departamentului calitate, acesta participă la pregătirea auditorilor interni ai companiei.
2.12. Efectuează lucrări de consultanță și metodologie cu personalul asupra proceselor și problemelor SMC stabilite de șeful departamentului.
2.13. În numele șefului departamentului, acesta participă la lucrările organelor colegiale, ale căror rezultate afectează activitatea SMC.
2.14. Îndeplinește sarcini de serviciu unice, instrucțiuni și instrucțiuni ale Directorului General, Director Executiv, incluse în sfera de activitate a Managerului Calitate.

3. Drepturile managerului de calitate

Managerul de calitate are dreptul de a:
3.1. Primiți informații, inclusiv informații confidențiale, în măsura în care este necesar pentru rezolvarea sarcinilor atribuite.
3.2. Faceți propuneri de îmbunătățire a muncii legate de responsabilitățile prevăzute în această instrucțiune.
3.3. În limitele competenței sale, raportează supervizorului său imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților sale și face propuneri pentru eliminarea acestora.
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor.
4. Responsabilitatea managerului de calitate
Managerul de calitate este responsabil pentru:
4.1. Neexecutarea și/sau îndeplinirea prematură, neglijentă a atribuțiilor lor.
4.2. Nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și ordinelor de conservare actuale secret comercialși informații confidențiale.
4.3. Încălcarea regulamentului intern al muncii, disciplina muncii, reglementări de siguranță și securitate la incendiu.
4.4. Infracțiuni săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de actualele reglementări administrative, penale și drept civil Federația Rusă.
4.5. Cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

Yulia Poltaratskaya, Anna Pekhtina Consiliem directori seniori și echipele acestora de mai bine de 10 ani. De foarte multe ori, problemele cu care vin clienții la noi sunt legate de faptul că au rezistență scăzută la stres și le lipsește încrederea în sine. Am petrecut...

William Scarborough Începând cu anii 1990, rata de expansiune egalitatea sexelor la locul de muncă au scăzut din trei motive: oamenii au devenit susținători mai puțin activi ai egalității de gen, integrarea de gen în profesii a încetat, diferența de salariu între bărbați și...

Sergey Belousov și Andrey Konyaev Relațiile dintre un lider și subalterni se pot baza pe diferite emoții - dragoste, frică, respect. Toate aceste modele de conducere se găsesc nu numai la oameni, ci și în natură la diverse animale care trăiesc în haite, în special la maimuțe...

„Lucrarea în echipă este atât de importantă încât este aproape imposibil să atingi înălțimea abilităților tale sau să câștigi banii pe care îi dorești fără a obține succesul într-o echipă” (Brian Tracy). Astăzi vom vorbi despre cum să creezi o echipă cu care vei realiza...

În șase zile, un programator cu porecla Bay Area Belletrist a intervievat la LinkedIn, Yelp, Apple, Amazon, Facebook și Google și a primit șase oferte de muncă. În rubrica Medium, a povestit cum a făcut-o. Introducere și statistici Știam ce vreau...

La solicitarea Harvard Business Review, cinci directori de top au vorbit despre cum îi ajută să cunoască tipurile și personalitățile angajaților lor. Citiți mai multe despre tipurile de angajați în materialul „Chimia echipei”. STRATEGIE Adam Malamuth, Director Serviciul Clienți...

Dacă recrutezi, probabil știi cât de dificil poate fi uneori să refuzi un candidat după un interviu. Mai ales după ce ai învățat toate dedesubturile în timpul interviului: cum trăiește, cum respiră, la ce aspiră. Și așa ai nevoie...

Catalogul nostru de modele de documente, formulare de contract și fișe de post este colectat în această secțiune

INSTRUCȚIUNI DE MUNCĂ MANAGER DE CALITATE

MANAGER CALITATE INSTRUCȚIUNI DE POST __________________________ APROB (numele organizației, întreprinderii, instituției) ___________________________ (director, alt funcționar autorizat să aprobe fișa postului) INSTRUCȚIUNI DE POST ________________________________ (semnătură) (explicația _________ N ___________ semnături) Locul publicării ________________________________ (data) CALITATE MANAGER I. DISPOZIȚII GENERALE 1.1. Responsabilul calitate aparține categoriei de conducători, este angajat și eliberat din muncă prin ordin al directorului întreprinderii la propunerea lui _______________________________________ _________________________________________________________________. 1.2. Persoană care are studii profesionale superioare în specialitatea „Management” și experiență de muncă în specialitatea în domeniul managementului calității de cel puțin 3 ani sau studii profesionale superioare, pregătire specială în domeniul managementului calității și experiență de muncă în În funcția de manager calitate este numit de specialitate de cel puțin 5 ani, din care cel puțin 2 ani în domeniul managementului calității. 1.3. Managerul de calitate raportează la ___________________________ _________________________________________________________________. 1.4. În activitățile sale, managerul calității se ghidează după: - ​​documente normative în domeniul managementului calității; - materiale didactice referitoare la probleme relevante; - statutul întreprinderii; - reglementările muncii; - ordinele și instrucțiunile directorului întreprinderii (supervizorul imediat); - această fișă a postului. 1.5. Managerul calitatii trebuie sa cunoasca: - actele legislative si de reglementare care reglementeaza activitatile din domeniul managementului calitatii; - standarde internaționale și interstatale, reguli europene, directive și norme care stabilesc cerințe în domeniul asigurării calității; - documente metodologice și alte îndrumări ale întreprinderii pentru planificarea și controlul calității, analiza costurilor calității; - sistemul de management al calitatii, perspectivele de dezvoltare a intreprinderii; - procedura de elaborare a planurilor pe termen lung și scurt în domeniul managementului calității, planuri de cercetare și dezvoltare pentru îmbunătățirea calității produselor; - metodologia de motivare a muncii de calitate; - fundamente ale economiei, organizarii productiei, muncii si managementului; - experienta interna si straina avansata in realizarea unor indicatori de inalta calitate; - bazele legislatiei muncii; - reguli si reglementari de protectia si securitatea muncii. 1.6. În absența managerului de calitate, atribuțiile acestuia sunt îndeplinite în modul prescris de către adjunctul desemnat, care este pe deplin responsabil pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite. II. FUNCȚII Următoarele funcții sunt atribuite managerului de calitate: 2.1. Organizarea muncii de management al calitatii la intreprindere. 2.2. Organizarea instruirii personalului, dezvoltarea personalului. 2.3. Gestionarea angajaților din subordine. 2.4. Asigurarea condițiilor de muncă sănătoase și sigure pentru executanții subordonați, monitorizarea respectării acestora cu cerințele actelor legislative și de reglementare privind protecția muncii. III. ATRIBUȚII OFICIAL Pentru îndeplinirea funcțiilor care îi sunt atribuite, managerul de calitate trebuie: 3.1. Efectuează organizarea muncii privind managementul calității în întreprindere. 3.2. Gestionează activitățile diviziilor companiei pentru a îndeplini cerințele sistemului de management al calității. 3.3. Organizarea elaborării planurilor pe termen lung și scurt de dezvoltare a întreprinderii în domeniul managementului muncii pentru asigurarea și îmbunătățirea calității activității de cercetare și dezvoltare (C&D) care vizează îmbunătățirea calității și competitivității produselor. 3.4. Gestionați munca pentru a analiza cauzele defectelor, încălcărilor procese tehnologice, deteriorarea calității muncii, lansarea de produse de calitate scăzută și elaborarea de propuneri pentru eliminarea acestora. 3.5. Organizarea dezvoltării măsurilor de îmbunătățire a calității produselor și monitorizarea implementării acestora. 3.6. Coordonează dezvoltarea indicatorilor predictivi pentru îmbunătățirea calității produselor pentru viitor. 3.7. Organizează și participă la elaborarea documentelor normative și metodologice în domeniul managementului calității. IV. DREPTURI Managerul de calitate are dreptul la: 4.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii companiei în domeniul managementului calității. 4.2. Participa la discutarea problemelor legate de indeplinirea atributiilor lor. 4.3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a performanței întreprinderii pentru a fi luate în considerare de către conducere. 4.4. Semnează și avizează documentele de competența lor. 4.5. Să interacționeze cu șefii tuturor diviziilor structurale ale întreprinderii, să obțină informațiile și documentele necesare (în scopul producției). 4.6. Faceți propuneri pentru promovarea sau impunerea de penalități angajaților din subordinea acestuia. 4.7. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor. V. RESPONSABILITĂȚI Managerul de calitate este responsabil pentru: 5.1. Pentru neîndeplinirea (îndeplinirea necorespunzătoare) a atribuțiilor de serviciu prevăzute de prezenta fișă a postului, în măsura stabilită de legislația muncii în vigoare. 5.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare. 5.3. Pentru producerea de prejudicii materiale - in limitele determinate de legislatia muncii, penala si civila in vigoare. Şeful subdiviziunii structurale _________ _____________________ (semnătura) (semnătura)

Manager al calitatii- un specialist care nu numai că dezvăluie căsătoria în produse terminate, dar creează condiții în cadrul companiei în care producerea defectelor este imposibilă în principiu. Pentru a face acest lucru, el distribuie și coordonează corect Procese de producțieși face sugestii pentru îmbunătățirea lor. Această descriere a postului manager al calitatii va ajuta la reglarea corectă a activităților acestui important specialist.

Descrierea postului managerului de calitate

APROBA
CEO
Nume I.O. ________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Managerul de calitate face parte din categoria managerilor.
1.2. În funcția de manager calitate este numită o persoană cu studii superioare economice și cel puțin un an de experiență în muncă similară.
1.3. Responsabilul calitate este numit în funcție și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al directorului general.
1.4. Managerul de calitate trebuie să știe:
- rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare referitoare la activitatea companiei;
- drepturile și obligațiile angajaților și modul de lucru al acestora;
- regulamentul intern al muncii;
- reguli si norme de protectie a muncii; reglementari de siguranta, salubritate si igiena industriala, securitate la incendiu.
1.5. Managerul de calitate este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta societatii, Regulamentul intern al muncii, alte acte normative ale societatii;
- ordinele si directivele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile postului managerului de calitate

Managerul de calitate are următoarele responsabilități:

2.1. Participă la pregătirea pentru certificare pentru conformitatea cu cerințele ISO 9001 și controlul ulterior al inspecțiilor periodice.
2.2. În numele șefului de departament, acesta participă la interacțiunea cu organismele de certificare și firme de consultanță pe probleme legate de sistemul de management al calității.
2.3. Participă la pregătirea proiectelor de documente administrative și de reglementare ale companiei (inclusiv documentele SMC).
2.4. Participă la pregătirea unui plan de audit intern al departamentelor companiei.
2.5. Participă la pregătirea programelor de audit intern, precum și la aducerea programului de audit către părțile interesate.
2.6. Participă la auditurile interne ale diviziilor companiei în calitate de auditor intern.
2.7. Întocmește proiecte de rapoarte privind auditurile efectuate.
2.8. Participă la colectarea și sistematizarea informațiilor necesare analizei SMC de către conducerea de vârf.
2.9. Participă la analiza informațiilor și întocmirea de rapoarte privind funcționarea proceselor SMC și eficacitatea SMC în general.
2.10. Asigură implementarea măsurilor de menținere a competenței auditorilor interni ai companiei.
2.11. În numele șefului departamentului calitate, acesta participă la pregătirea auditorilor interni ai companiei.
2.12. Efectuează lucrări de consultanță și metodologie cu personalul asupra proceselor și problemelor SMC stabilite de șeful departamentului.
2.13. În numele șefului departamentului, acesta participă la lucrările organelor colegiale, ale căror rezultate afectează activitatea SMC.
2.14. Îndeplinește sarcini de serviciu unice, instrucțiuni și instrucțiuni ale Directorului General, Director Executiv, incluse în sfera de activitate a Managerului Calitate.

3. Drepturile managerului de calitate

Managerul de calitate are dreptul de a:

3.1. Primiți informații, inclusiv informații confidențiale, în măsura în care este necesar pentru rezolvarea sarcinilor atribuite.
3.2. Faceți propuneri de îmbunătățire a muncii legate de responsabilitățile prevăzute în această instrucțiune.
3.3. În limitele competenței sale, raportează supervizorului său imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților sale și face propuneri pentru eliminarea acestora.
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor.

4. Responsabilitatea managerului de calitate

Managerul de calitate este responsabil pentru:

4.1. Neexecutarea și/sau îndeplinirea prematură, neglijentă a atribuțiilor lor.
4.2. Nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și ordinelor aplicabile pentru păstrarea secretelor comerciale și a informațiilor confidențiale.
4.3. Încălcarea reglementărilor interne de muncă, a disciplinei muncii, a reglementărilor de securitate și de securitate la incendiu.
4.4. Infracțiuni săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
4.5. Cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

Rolul este același în majoritatea companiilor. Această poziție a fost concepută ca poziția de „reprezentant de top management” pentru sistemul de management al calității (, - n.red.) în conformitate cu ISO 9001 (2008 - n.red.). Dar acum, odată cu venirea noua editie standard (2015 - n.red.), cerința introducerii unui reprezentant al calității în mecanismul organizațional a fost eliminată. Există vreunul care are legătură cu munca unui manager de calitate? În acest articol, vom analiza care sunt cerințele QMS-ului actualizat și cum ar trebui să fie implementate?

Ce în ISO 9001:2015 poate fi considerat cerințe pentru managerul de calitate al unei companii?

Să spunem imediat că nu există cerințe directe adresate specialiștilor în calitatea unei întreprinderi în standard. Dar sunt multe tipuri obligatorii activități care se potrivesc foarte bine cu funcționalitatea tradițională a managerilor de calitate. Dacă citiți acest material pentru a înțelege ce face un manager de calitate și bifați caseta „terminat”, atunci următoarele tipuri de muncă pot fi incluse în fișele de post ale managerului însuși sau ale membrilor echipei care interacționează direct cu acesta:

• înțelegerea nevoilor părților interesate: Clauza 4.2 din ISO 9001 cere companiilor care . Clienți, furnizori... Apoi trebuie - conform standardului - să formulați care sunt cerințele acestor părți interesate pentru rezultatele întreprinderii. Implementarea acestei sarcini și menținerea la zi a datelor colectate este deja misiunea obișnuită a unui manager de calitate;

• implementarea și îmbunătățirea continuă a proceselor QMS: dacă compania și-a identificat deja procesele de business și interconexiunile acestora, a implementat procese QMS, ca răspuns la 4.4, acum este necesară maparea cursului proceselor pentru a urmări efectul modificărilor din sistem. Suportul pentru procesele de depanare după implementarea sistemului calității este o funcție a multor manageri de calitate;

• orientarea către client și conformitatea produsului: atunci când studiem cerințele în ceea ce privește orientarea către consumator din clauza 5.1.2, devine necesară identificarea și oportunitățile care pot afecta conformitatea produsului. Managementul riscurilor și oportunităților în practică poate fi încredințat managerului de calitate. Standardul merge mai departe asupra acestui punct în clauza 6.1 a standardului;

• responsabilitatea și autoritatea în SMC: Secțiunea 5.3 cere ca un numar mare activități, inclusiv asigurarea conformității cu SMC, procese care garantează orientarea către client, raportarea de informații fiabile despre rezultatele sistemului - toate acestea sunt în teren. Conducerea pentru aceasta distribuie responsabilitatea și autoritatea. Multe dintre aceste locuri de muncă, în care managementul trebuie să dea dovadă de leadership, au la conducere un manager de calitate;

• obiective de calitate: (6.2), raportarea situaţiei sub acest aspect este un alt rol tradiţional al managerului de calitate. Prezența unui specialist căruia îi sunt reduse funcții similare buna idee, deoarece aceasta garantează mai bine concentrarea generală a tuturor activităților care sunt legate de obiectivele de calitate.

• comunicare internă și externă: părere cu clienții (7.4) este cel mai ușor de tratat dacă aveți un contact de calitate. Și o astfel de persoană din întreprindere este adesea managerul calității. Dacă situația dvs. este descrisă aici, atunci clienții știu întotdeauna pe cine să apeleze dacă apare o problemă. Nici un timp prețios pierdut căutând persoana potrivita pentru negocieri. Acest lucru este bun și pentru „bucătăria” internă a companiei, deoarece va fi benefic doar dacă angajații știu pe cine să contacteze în mod special pentru un anumit tip de întrebări, în special, în ceea ce privește QMS. - un candidat ideal pentru rolul unui singur contact;

• producția și prestarea de servicii: subsecțiunea ISO 9001 8.6 ne spune că trebuie să avem cerințe preliminare pentru rezultatele lucrării pentru a verifica cu ei ce s-a întâmplat și a înțelege că a ieșit exact ceea ce aveam nevoie. Persoanele care desfășoară activități similare în organizații, de regulă, raportează managerului de calitate. Astfel, el devine responsabil pentru astfel de operațiuni.

• managementul si planificarea auditurilor interne: Dintre toate cerințele secțiunii a noua din ISO 9001, prevederile legate de evaluarea performanței, cerințele de management sunt cel mai ușor integrate cu responsabilitățile unui manager de calitate. Aici vechiul argument funcționează din nou: dacă atribui aceste puteri unei singure persoane, atunci resursele vor fi mai bine concentrate și concentrate;

• neconformități și acțiuni corective: nu este surprinzător că managerii de calitate sunt responsabili pentru cerințele 10.2 pentru procesare. Cu un singur proprietar, aceste procese, care sunt utilizate în întreaga organizație, pot fi gestionate mai ușor, se vor aplica proceduri uniforme în întreaga companie, ducând la implementarea celor mai bune practici în muncă.

Pentru a afla mai multe Informatii utile despre munca reprezentanților calității de top management în lumina apariției ISO 9001:2015, puteți în articolul nostru " Care este soarta reprezentantului superior al managementului calității în legătură cu apariția ISO 9001:2015?».

Aveți nevoie de un manager de calitate care să îndeplinească cerințele ISO 9001:2015?

După cum am spus deja, nu există cerințe directe în standard că trebuie să aveți un manager de calitate. Cu toate acestea, sarcinile enumerate mai sus sunt obligatorii conform ISO 9001. Iar implementarea lor se suprapune foarte bine cu responsabilitățile tradiționale ale managerilor de calitate din organizații. Amintiți-vă doar că, dacă mai aveți un specialist în calitate separat, acest lucru nu înseamnă că toate sarcinile îi revin în general. are nevoie de sprijinul tuturor membrilor conducerii de vârf a întreprinderii. Prezența unui manager de calitate nu înlocuiește participarea managementului de vârf la rezolvarea problemelor sistemului calității. Nu contează cât de bun poți găsi un manager.

Traducere: angajat al „Standardului Unit” Valentin Rakhmanov.

" data-modal-addimage="" data-modal-quote="" data-modal-preview="" data-modal-sub="" data-post_id="25961" data-user_id="0" data-is_need_logged ="0" data-lang="ro" data-decom_comment_single_translate=" comentariu" data-decom_comment_twice_translate=" comment" data-decom_comment_plural_translate=" comentarii" data-multiple_vote="1" data-text_lang_comment_deleted="Comentariu șters" data-text_lang_edited ="Editat în" data-text_lang_delete="Șterge" data-text_lang_not_zero="Câmpul nu este NULL" data-text_lang_required="Acest câmp este obligatoriu." data-text_lang_checked="Bifați una dintre casete" data-text_lang_completed="Operațiune completat" data -text_lang_items_deleted="Articolele au fost șterse" data-text_lang_close="Închidere" data-text_lang_loading="Se încarcă...">