컴퓨터 수리 서비스 센터용 장비. 컴퓨터 수리 서비스를 여는 방법
컴퓨터 서비스 생성 작업을 시작하기 전에 공식적으로 세무서에 등록하고 규제 당국과 활동을 조정해야 합니다.
컴퓨터 수리점을 하나만 열 계획이라면, 최고의 것. LLC는 2-3개 이상의 고객 서비스 사무소를 계획하는 경우에만 등록해야 합니다.
조언: IP를 등록하지 않고 작업하면 안 됩니다. 세금을 내지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 심각한 문제막대한 벌금이 부과될 정부 기관과 함께.
사업계획서 작성
프로젝트 작업을 시작하기 전에 을(를) 확인하십시오. 미래 사업과 관련된 모든 사항을 기록하는 것은 매우 중요합니다.
- 경비;
- 소득;
- 위험;
- 계획.
자격이 그러한 계획을 세우기에 충분하지 않은 경우 전문가에게 문의하십시오. 전체 사업 프로젝트의 미래는 이 사업 계획에 달려 있습니다.
고용
모든 작업에서 가장 중요한 순간 서비스 센터컴퓨터 및 관련 장비의 수리는 직원의 전문성입니다. 최고의 옵션당신이 개인적으로 아는 몇 명의 친숙한 전문가를 고용할 것입니다.
그들은 처음에 새 이민자를 감독하고 작업 품질을 확인할 수 있습니다. 이것이 불가능하다면, 모든 직원은 테스트를 받아야 합니다당신이 고용 할 것입니다.
그러한 사업의 특징은 때때로 직원이 주문을 받아야한다는 것입니다 (집, 사무실 방문으로 수리). 이 경우 직원은 단정하고 예의 바르며 특정 사항을 이해하지 못하거나 여러 번 묻는 사람을 특별한 인내심을 가지고 대우해야합니다.
작업자에 대한 지식도 중요하며 수많은 컴퓨터 장치의 모든 모델을 신속하게 탐색하고 신속하게 수리할 수 있어야 합니다. 작업의 품질이 좋지 않으면 클라이언트는 더 이상 서비스에 연락하지 않습니다.
조언:짧은 시간에 자격을 갖춘 직원을 얻으려면 전문 채용 기관에 문의해야합니다.
컴퓨터 서비스 룸
서비스 작업을 위한 장소를 임대하는 것은 그러한 비즈니스를 구축하는 가장 쉬운 포인트 중 하나입니다. 반 지하실에서도 특히 매력적인 사무실을 찾을 필요가 없습니다. 가장 중요한 것은 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 입구 위에 매력적인 표지판을 배치하는 것입니다.
사무실은 도시 어디에서나 접근하기 쉬운 장소를 선택하십시오.. 이상적인 옵션은 도심에서 가까운 지하철과 가까운 곳입니다.
클라이언트 찾기
처음부터 클라이언트 기반을 구축하려면 상당한 시간이 걸립니다. 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 광고판 및 전단지에 광고. 우리 시대의 가장 인기있는 광고 유형 중 하나이며 가장 효과적이지는 않지만 열매를 맺습니다.
- 웹사이트 자세한 정보서비스에 대해. 웹 사이트를 만들고 온라인으로 홍보하면 유치에 도움이 됩니다. 많은 수의고객, 더 나은 사이트 및 더 나은 가격더 많은 고객이 있을 것입니다.
- 인터넷의 문맥 광고. 오늘날 그것은 매우 인기 있는 광고 방법입니다.
- 전자 회사와 협력. 그러한 회사와 계약을 체결하면이 브랜드의 장비를 구입하는 사람들에게 서비스를 제공하기 때문에 지속적으로 고객이 유입됩니다. 이 경우 공사비는 회사에서 부담합니다.
작업용 장비
성공적인 작업을 위해서는 전문 장비가 필요합니다. 전자제품 매장에서 구입하거나 해외에서 주문할 수 있습니다. 직원에게서 목록을 찾으면 장비 수리에 필요한 것이 무엇인지 더 잘 알 수 있습니다.. 대략적인 목록은 다음과 같습니다.
- 멀티미터;
- 납땜 인두;
- 오실로스코프;
- 전류 클램프;
- 진공 청소기;
- 드라이버 세트;
- 족집게;
- 장비 부품 세트(비디오 카드, 키보드, 배선, 마더보드 등).
워크샵에서 기성품 세트를 갖는 것은 매우 중요합니다. 일부 컴퓨터 수리 회사는 이 점을 간과하고 고객이 이미 작업 비용을 지불하고 수리를 위해 장치를 보낸 경우에만 부품을 주문합니다. 배송이 늦어지고 예정일보다 부품이 늦게 도착하면 수리가 최소 2~3주 지연되기 때문에 영원히 클라이언트를 잃을 수 있습니다.
서비스 목록 결정
개봉하기 전에 무엇을 제공할 것인지 결정하십시오. 자세한 목록은 경쟁사를 엿볼 수 있습니다. 그들은 또한 그러한 작업을 요청할 수 있는 가격을 찾을 수 있습니다. 위기 상황에서 모든 사람들이 더 저렴한 옵션을 찾고 있다는 사실을 잊지 않는 것이 중요합니다. 따라서 가격을 평균 또는 평균 이하로 5-10% 낮추면 그들은 당신에게 눈을 돌릴 것입니다.
고객을 유치하기 위해 처음에는 일부 서비스를 무료로 만들 수 있습니다.
조언:모든 서비스에 대한 가격을 나열하는 자세한 가격 목록을 만들고 인터넷의 웹 사이트에 게시하면이 문제에 대해 회사에 전화하는 흐름이 심각하게 줄어 듭니다.
회수
비즈니스의 수익성은 계산하기 위해 매우 중요하므로 다음 비용을 고려해야 합니다.
- 수리용 장비 구입. 약 2만 달러. 비용은 구입한 장비의 수량과 품질에 따라 다릅니다. 일부 부품은 지속적으로 구매해야 함을 기억하십시오. 이 유형의 장비는 임대로 구입할 수 있으므로 특히 수익성이 높고 편리합니다.
- 방 임대. 위치에 따라 약 $400입니다. 도심에 가까울수록 비싸다. 지하철이나 대중 교통 정류장에서 가까운 최고의 장소를 선택하십시오.
- 광고 기업. 약 350달러. 항상 광고 비용을 지불하고 사이트 및 문맥 광고를 만드는 데 집중해야 합니다.
- 유틸리티, 인터넷, 청소 등 한 달에 약 $150-160.
- 기타 비용. 이 단락은 사무실에서 예상치 못한 비용을 나타냅니다. 일반적으로 200달러를 넘지 않습니다.
기업가의 초기 지출은 직원 급여를 포함하여 $4,500-$5,000입니다. 그러한 금액이 5-6 개월 안에 지불 될 것이라고 계산하는 것은 어렵지 않습니다. 서비스 센터의 순이익은 한 달에 약 400-500 달러입니다. 고객을 데려올 수 있다는 것은 매우 중요합니다.
컴퓨터 수리 사업은 오늘날 매우 수익성이 높으며 앞으로 수십 년 동안 수익성이 있을 것입니다. 각 사람은 전화, 컴퓨터, 태블릿을 가지고 있으며 주기적으로 고장나서 잠재적인 고객이 됩니다. 그리고 이미 몇 년 안에 사무실이 하나가 아니라 전체 네트워크를 갖게 될 것입니다.
현대 생활은 이제 오랫동안 단순한 컴퓨터로서의 기능을 중단하고 인간에게 훨씬 더 많은 것이 된 컴퓨터 없이는 거의 상상할 수 없습니다. 따라서 컴퓨터 고장은 종종 "비극"과 유사합니다. 일반적으로 컴퓨터 장비 작동 문제는 하드웨어 오류와 소프트웨어 오류의 두 가지입니다. 전문가만이 고장을 고칠 수 있습니다. 이는 컴퓨터 수리 사업이 우리 삶에서 차지하는 역할이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 의미합니다.
간략한 비즈니스 분석:
비즈니스 설정 비용:705 - 1030,000 루블
인구가 많은 도시와 관련:150,000명에서
업계 상황:높은 경쟁
비즈니스 조직의 복잡성: 2/5
투자 회수: 6 – 9개월
컴퓨터 수리 - 어렵습니까?
몇 년 전만 해도 운영 체제를 다시 설치할 수 있는 사람은 컴퓨터 천재로 여겨졌습니다. 이제 평범한 학생이라면 누구나 할 수 있습니다. 인터넷의 정보에 거의 무제한으로 액세스할 수 있으므로 거의 모든 사람이 특정 분야의 전문가가 될 수 있습니다.
컴퓨터도 마찬가지입니다. 수리로 더 정확하게. PC에서 발생하는 모든 문제에 대한 설명은 월드와이드 웹에서 찾을 수 있으며 직접 해결해 보십시오. 대다수의 사람들을 막는 유일한 것은 자신의 능력에 대한 자신감 부족입니다. 사실, 유능한 튜토리얼의 도움으로 누구나 컴퓨터의 문제에 대처할 수 있습니다.
물론 컴퓨터 수리와 관련된 특정 문제를 해결하기 위해 인터넷에서 답을 찾을 때마다 우스꽝 스러울 것입니다. 따라서 필요한 경우 이 분야의 지식과 기술을 심화하는 것이 가장 좋습니다.
지금은 장비에 대한 교육과정이 많고 컴퓨터와 다양한 프로그램을 소유하고 있다. 유료 코스를 구매할 필요는 전혀 없으며 시간이 조금 더 걸린다는 점을 제외하고는 코스에 포함된 모든 정보를 월드와이드 웹에서 완전 무료로 찾을 수 있습니다.
사실, 컴퓨터는 많은 사람들이 생각하는 것처럼 그렇게 복잡한 장치가 아닙니다. 그리고 경험의 출현으로 매우 복잡한 고장이라도 매우 빠르게 해결될 것입니다.
컴퓨터 수리 사업 계획이 필요하십니까?
명확하고 구조화되어 잘 작성된 문서가 부족합니다. 단계별 계획컴퓨터 수리뿐만 아니라 모든 비즈니스 조직의 조치는 70 %의 경우 시작 직후 회사를 폐쇄하는 이유입니다.
성공하려면 사업 계획이 필수적입니다. 당신이 원한다면, 종이에 작성된 사업 계획은 이미 사업 아이디어의 50%가 현실입니다. 왜 사업 계획이 정확히 필요한지, 어떤 목표와 목표를 추구하는지, 이 출처에서 읽으십시오 -. 귀하의 비즈니스에 대한 가이드를 작성하는 방법은 이 링크에서 찾을 수 있습니다.
무료 좋은 찾기 및 다운로드 준비된 사업 계획인터넷에서 컴퓨터를 복구하는 것은 성공할 가능성이 낮으므로 직접 만들 준비를 해야 합니다.
비즈니스를 설정하는 방법
내 사업을 공식화해야 합니까? 개인 기업가들 사이에는 오랫동안 비즈니스의 완전한 합법화 추세가 있었습니다. 이는 부분적으로 세무 당국의 활동 증가(과태료 납부 불법 사업, 자신에게 더 비싼 것으로 판명되었습니다!), 부분적으로 다른 정부 프로그램의심할 여지 없이 컴퓨터 수리 사업을 포함하는 중소기업에 대한 지원.
그러나 등록없이 일하는 그러한 "사업가"도 있습니다. 무료 광고 사이트에 광고하거나 소셜 네트워크공식적으로 등록된 동료에게 "크림"을 남겨두고 컴퓨터를 수리하고 조용히 "빵과 버터"를 얻는 것에 대해.
이러한 비즈니스 접근 방식은 분명히 비생산적입니다. 첫째, 유치할 수 있는 기회 더확실히 공식 서비스 센터 또는 작업장을 더 신뢰하는 고객, 완료한 작업에 대해 책임을 지고 일종의 보증을 제공합니다.
둘째, 서비스 센터는 제품의 수리 및 유지 관리를 위해 컴퓨터 및 노트북 제조업체와 계약을 체결할 수 있습니다. 그리고 이것은 많은 돈입니다!
셋째, 이미 언급한 것처럼 비즈니스를 등록하면 민간 기업가 정신을 지원하는 주 프로그램을 활용할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
초보자 기업가는 비즈니스를 소유하고 있는 여러 사람이 있는 경우 개별 기업가를 등록하는 방법이나 LLC를 구성하는 방법을 알아야 할 뿐만 아니라 복잡한 세법도 소유해야 합니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 세금 시스템에 대한 정보를 읽으십시오. 여러 개를 결합하는 방법 조세 제도, 이것에서 찾을 수 있습니다. 세금 납부에 대해 개인 기업가정보를 찾습니다.
활동 등록을 위한 OKVED 코드 - 95.11.
경쟁 환경 분석
컴퓨터 수리 사업은 개인 사업에서 가장 경쟁이 치열한 틈새 시장 중 하나입니다. 평균적인 PC 사용자와 작업에 대해 조금이라도 아는 사람의 비율은 대략 50/50으로 나뉩니다. 그러나 후반부에 자신을 전문가로 포지셔닝하는 데 자신감을 주는 것은 이러한 기본 지식입니다.
어느 사업이든 그런 아마추어는 많다. 그들은 적극적으로 덤핑하고 서비스 가격을 낮추고 품질이 좋지 않은 수리의 경우 자격을 갖춘 다른 장인의 신용을 완전히 훼손한다는 사실로 인해 특히 부정적인 영향을 미칩니다.
물론 그러한 경쟁을 진지하게 받아들여서는 안 되지만 "영토"(도시 지역, 거리 등)에서 누가 일하는지 알고 있는 것이 좋습니다. 그러나 실제 경쟁자의 경우 다음을 신중하게 분석해야 합니다.
- 서비스 가격을 모니터링합니다.
- 직원의 자격 수준을 확인하십시오.
- 고객 요청에 대한 통계를 수집합니다.
- 강점을 파악하고 약한 측면그들의 사업에서.
정보를 수집한 후 남은 것은 귀하의 비즈니스를 다른 사람보다 더 좋게 만드는 것입니다. 모든 위대한 것들처럼 단순합니다.
무엇을 열 것인가 - 서비스 센터 또는 소규모 작업장
컴퓨터 수리 서비스 센터와 일반 작업장의 주요 차이점은 컴퓨터 또는 랩톱 제조업체로부터 인증서를 받은 첫 번째 서비스 센터(이 때문에 서비스 센터를 공인 서비스 센터라고도 함)가 무엇보다도 다음 작업에 종사하고 있다는 것입니다. 이 특정 브랜드의 PC에 대한 보증 및 사후 보증.
물론 서비스 센터의 수익 회전율은 훨씬 높습니다. 하지만 모든 혜택에도 불구하고 수리 센터, 다음과 같은 단점도 있습니다.
- 제조 회사가 부과하는 보증 서비스에 대한 엄격한 요구 사항(건물의 매개 변수에서 시작하여 서비스 수준으로 끝남)
- PC에 진단 및 설치를 위한 라이선스 소프트웨어의 필수 사용( 추가 비용구매);
- 테스트를 위한 특수 장비 및 도구 구입의 필요성;
- 직원의 높은 자격.
일반적인 PC 수리점의 경우 사업을 시작하고 운영하는 번거로움이 훨씬 적습니다. 서비스 센터에서는 제공되지 않는 장점도 있습니다. 예를 들어, 일부(전부는 아님!) 센터의 직원은 고객의 집이나 사무실에서 컴퓨터를 수리하기 위해 출장을 갈 수 없습니다.
10-15분 동안 그 자리에서 고칠 수 있는 고장 한 건을 위해 고객은 PC를 서비스 센터로 가져가 다시 찾아와야 합니다.
PC 수리점은 직원을 위한 유니폼에 돈을 쓰지 않고 수용 가능한 서비스 가격을 책정하지 않고 더 작은 사무실(10제곱미터이면 충분합니다)을 임대할 수 있습니다.
워크샵을 여는 것은 비용이 훨씬 저렴하고 초기 자본이 거의 없는 학생 및 창업 기업가에게 더 적합합니다. 서비스 센터를 열려면 상당한 비용이 필요합니다.
서비스 센터를 열 때 필요한 것
컴퓨터 수리 서비스 센터를 여는 방법, 이에 필요한 것은 무엇이며 비즈니스 조직의 어떤 뉘앙스에주의를 기울여야합니까?
방
첫째, 서비스 센터는 자체 구조와 관리 계층을 가진 다소 큰 조직이며 상당한 면적의 건물이 필요하다는 것을 즉시 명확히해야합니다. 가장 좋지만 가장 비싼 옵션은 1층에 있는 첫 번째 주택 라인입니다. 하지만 사업의 특성상 클라이언트가 광고나 친구, 지인의 추천으로 센터를 방문하기 때문에 '눈에 띄고' 비싼 임대료를 낼 필요가 전혀 없다.
따라서 안뜰에 위치한 건물의 2층 또는 지하층과 같은 저렴한 건물 옵션을 고려할 수 있습니다. 또는 사업을 하기에 덜 권위 있는 지역에서.
방에는 여러 구역이 포함되어야 합니다.
- 컴퓨터 장비의 인수 및 발행;
- 작업장;
- 예비 부품 창고;
- 직원실;
- 화장실.
디자인 예 업무 공간서비스 센터는 사진에서 볼 수 있습니다.
악기
인수 필요한 도구및 장비, 아마도 PC 수리 서비스 센터를 구성하는 데 가장 비용이 많이 드는 부분일 것입니다. 많은 수리점 주인이 농담하듯이 사업을 시작하려면 세 가지만 있으면 됩니다.
- 머리;
- 올바른 위치에서 자라는 손;
- 그리고 시간이 지나면서 오는 경험.
그러나 이 모든 것 외에도 다음과 같은 물질이 필요합니다.
- PC 매개변수 측정을 위한 멀티미터;
- 오실로스코프;
- 배터리 분석기;
- 소모품(플럭스, 땜납, 바늘, 교체 가능한 팁 등)이 있는 납땜 스테이션;
- 드라이버 세트, 와이어 커터, 핀셋, 메스, 칫솔(손이 닿기 힘든 곳 청소용);
- 청소용 진공 청소기;
- 다양한 노트북 모델용 충전기;
- 소형 회로 기판 수리용 현미경;
- 보유자 마더보드;
- 전원 조절기가 있는 전원 공급 장치;
- 인터넷 접속이 가능한 업무용 컴퓨터 및 노트북;
- 진단 및 PC 설치를 위한 다양한 소프트웨어.
에서 용품다음이 필요합니다:
- 열 페이스트;
- 다양한 모델의 마더보드, 비디오 카드, 사운드 및 네트워크 카드, 냉각기, 판금 랜덤 액세스 메모리, 프로세서, 랩톱용 매트릭스, 배터리 등. 작업 과정에서 이러한 예비 부품이 많이 축적됩니다. 그러나 어딘가에서 시작해야하므로 가장 인기있는 컴퓨터 및 랩톱 모델의 예비 부품을 항상 사용할 수 있는 것이 좋습니다.
장비 구매에 필요한 대략적인 금액은 약 300-350,000 루블입니다.
현재 모스크바와 상트페테르부르크에 있는 대부분의 서비스 센터는 연중무휴 운영으로 전환했습니다. 지금까지 이것은 지역에서 발견되지 않았습니다. 이에 대한 필요성은 아직 그렇게 높지 않습니다.
직원 수는 궁극적으로 예상 고객 참석률과 주문 수에 따라 결정됩니다. 본격적인 서비스 센터를 열려면 다음 직원을 모집해야합니다.
- 두 명의 관리자-장비 수신자(대기열 생성 방지)
- 컴퓨터 수리 전문가 2명(필요한 경우 현장에 1명)
- 회계사 (입사 직원의 가능한 옵션 또는 연락 전문기업필요하다면);
- 관리자;
- 기술 책임자.
제공된 서비스
서비스 센터에서 제공하는 컴퓨터 및 노트북 수리 서비스의 대략적인 목록이 표에 나와 있습니다.
| 서비스 유형 | 컴퓨터용 | 노트북용 |
|---|---|---|
| 진단 | 무료로 | 무료로 |
| 환경 | 300 문지름에서. | 300 문지름에서. |
| 먼지 제거, 써멀 페이스트 교체 | 600 문지름에서. | 990 문지름에서. |
| PC용 업그레이드, 노트북용 복구 | 590 문지름에서. | 490 문지름에서. |
| 주문 제작(컴퓨터용 | 999 문지름에서. | |
| 부품 수리/교체 | 390 문지름에서. | 480 문지름에서. |
| 깨진 매트릭스 교체(노트북용) | 999 문지름에서. |
소프트웨어 설치 및 네트워크 및 인터넷 설정에 대한 대략적인 가격:
| 소프트웨어 | 인터넷 및 네트워크 |
|---|---|
| 설치 운영 체제- 500 루블에서. | 라우터 설정 - 399 루블에서. |
| MS Office 패키지 설치 - 290 루블에서. | Wi-Fi 연결 설정 - 490 루블부터. |
| 드라이버 설치 - 100루블부터. 한 조각 | 인터넷 설정 - 500 루블부터. |
| 400 루블에서 바이러스 백신 설치. | 생성 및 사용자 정의 지역 네트워크- 990 루블에서. |
| 590 루블에서 기본 소프트웨어 패키지 설치. | 브라우저 설정 - 190루블부터. |
| 손실 된 데이터 복구 - 390 루블에서. | 원격 액세스 설정 - 350 루블에서. |
| 바이러스, 배너 등의 제거 - 390 루블에서. | |
| 상담 - 100 루블에서. |
서비스 외에도 센터는 예비 부품 및 구성 요소뿐만 아니라 컴퓨터 및 노트북용 액세서리도 판매할 수 있습니다.
- 청소 제품(물티슈 및 스프레이);
- 외부 냉각 장치;
- 외부 메모리 드라이브;
- 헤드폰;
- 코스터 등
공식 브랜드로부터 승인을 받는 방법
유명 브랜드를 대신하여 공식적으로 제조하기 위해 서비스 센터 승인을 얻는 방법은 무엇입니까? 특정 방식은 특정 회사의 서비스 계약에 명시된 조건에 따라 다릅니다. 일반 계획다음과 같이 보입니다.
- 승인 신청서는 러시아 제조업체의 공식 대표 사무소로 보내집니다(그 이후에는 사무실에 개인이 있어야 함).
- 회사는 응용 프로그램을 충족시킬 가능성을 결정하는 몇 가지 기준을 고려합니다. 거주자 수와이 브랜드의 장치 판매량을 고려하여 주어진 지역의 서비스 센터가 필요합니다. 다른 회사의 승인이 있음(이것이 유리함) 동일한 브랜드의 다른 인증 센터로부터의 원격성; 서비스 센터 구내 요구 사항 준수; 장비 수리를 수행하는 직원의 확인 된 자격.
- 이 브랜드의 컴퓨터 및 랩톱 모델에 대한 원래 구성 요소를 무료 또는 대폭 할인된 가격으로 제공합니다.
- 소프트웨어의 무료 또는 할인 제공
- ASC의 무료 광고;
- 이 특정 브랜드의 기기 소유자의 방문자 트래픽이 많습니다.
동시에 ASC가 독립적이라는 것을 이해해야 합니다. 법적 조직, 불량한 수리 및 유지 보수로 인해 소송이 제기된 경우 직접 나서야 합니다.
고객을 찾을 수 있는 곳
이미 언급했듯이 광고 측면에서 서비스 센터는 기존 컴퓨터 작업장에 비해 큰 이점이 있습니다. 그러나 이것이 후자가 고객이 적다는 것을 의미하지는 않습니다. 방문자 트래픽의 비율은 대략 50/50으로 균등하게 나뉩니다.
우리나라의 대부분의 사람들은 공무원이며 중간 가격대에서 컴퓨터 장비를 구입할 수 있는 평균 소득을 가진 사람들입니다. 많은 사람들이 원래 구성 요소를 설치하여 그러한 장비를 수리 할 여유가 없습니다.
따라서 소유자는 일반 수리점을 "모퉁이를 돌면서" 이동하며, 그곳에서도 똑같이 할 수 있으며 올바르게 처리하면 원래 부품보다 더 오래 지속되는 중국 예비 부품을 공급할 것입니다.
- 지역 언론의 발표;
- 자신의 웹사이트를 만드는 것. 소셜 네트워크에서의 광고
- 일반 고객을 위한 할인 시스템 도입;
- "친구가 추천하는 수리 할인" 등의 프로모션 개최
창업 자본에 대한 몇 마디
현재로서는 성공적인 결과를 100% 확신하고 실행할 수 있는 대부분의 사업 아이디어 중 - 국가의 위기에서 컴퓨터 수리 사업은 가장 매력적이고 수익성 있는 사업 중 하나입니다.
그러나 자신의 사업을 열 돈이없고 (정말 원합니다!) 또는 충분하지 않은 경우해야 할 일은 무엇입니까? 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 은행에 대출을 신청하여 비즈니스를 만들고 개발할 수 있습니다( 금리작년에 비해 지금은 상당히 매력적입니다);
- 고용 센터에 연락할 수 있습니다. 준비된 사업 계획사업을 시작하기 위해 주에서 재정 지원을 받으려면 (고용 센터에 제출하기 위해 사업 계획을 작성하는 방법 참조)
창업비용, 계획이익, 회수기간
컴퓨터 수리 사업을 시작하는 최종 비용은 지역에 따라 다르지만 성공적인 워크샵 및 서비스 센터의 결합 경험을 바탕으로 다음 수치를 유추할 수 있습니다.
- 공인 서비스 센터 구성 비용
비용 항목 양, 문지름. 장비 구입 300 000 – 350 000 방 임대료 50 000 – 150 000 승인 요구 사항에 따른 건물 수리 100 000 – 200 000 가구 구입 100 000 – 150 000 직원을 위한 회사 유니폼 구매 25 000 – 30 000 광고비 80 000 – 100 000 예상치 못한 비용 50 000 총 705 000 – 1 030 000 - 일반 컴퓨터 수리점을 조직하는 비용은 훨씬 적은 금액에 들어갈 수 있습니다.
비용 항목 양, 문지름. 장비 구입 10 000 – 20 000 방 임대료 5 000 – 40 000 가구 구입 0 – 7 000 광고비 0 – 20 000 예비 부품 및 액세서리 구매 10 000 – 40 000
컴퓨터 수리 사업입니다. 컴퓨터 수리를 여는 방법.
컴퓨터에 정통하고 소프트웨어를 수리하고 설치할 수 있는 기술이 있다면 이것으로 돈을 벌 수 있습니다. 집에서 컴퓨터 수리 사업을 할 수도 있습니다. 처음에는 이것으로 충분합니다. 이 기사에서는 컴퓨터 수리를 수행하는 방법과 클라이언트와 작업할 때 고려해야 할 뉘앙스를 살펴보겠습니다.
.컴퓨터 수리 사업입니다.
컴퓨터 장비 수리에 관련된 전문가는 집에서 수리하는 사람과 작업장에서 일하는 사람의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
이제 두 가지 옵션을 자세히 살펴보겠습니다.
집 수리. 거의 모든 초보 컴퓨터 과학자는 집 수리부터 시작합니다. 계획은 매우 간단합니다. 컴퓨터의 시스템 장치 또는 고객의 랩톱을 집으로 가져와 수리합니다. 작업이 끝나면 시스템 장치를 고객의 집으로 가져가거나 노트북이 수리 중이면 고객이 직접 옵니다.
프로그램, 드라이버 설치, 인터넷 설정, WI-FI와 같은 사소한 수리 또는 조정이 필요한 경우 집에서 클라이언트를 방문하는 것으로 충분합니다.
집 수리에는 장점이 있습니다. 일반적으로 이러한 유형의 수입은 공식적으로 등록되지 않으며 클라이언트는 완료된 작업에 대해 귀하에게 비용을 지불하고 모든 돈은 귀하의 것입니다. 하지만 불법적으로 일을 하면 정상적인 광고를 할 수 없고 고객이 적어진다는 단점도 있습니다. 고객의 대부분은 친구, 지인, 친구의 지인, 직장 동료, 이웃입니다. 따라서 수입은 작을 것입니다. 즉, 사업이 아니라 수입이나 추가 수입이 될 것입니다.
컴퓨터 수리점을 여는 방법.
두 번째 옵션은 컴퓨터 수리점을 열고 비즈니스 활동을 공식적으로 등록하는 것입니다.
개인사업자로 등록합니다.
OKVED 코드 선택 - 72.50 유지사무기기 및 컴퓨터 수리.
세무서에서는 간이세 신청서를 작성해야 하며 소득 비용 장부도 구입해야 합니다. 은행 계좌 개설을 위해 통계 부서에서 인증서를 받으십시오. 인쇄를 주문하십시오.
연금 기금에 등록하십시오.
워크샵 공간을 임대합니다.
워크샵에는 인터넷, 신문, 지역 텔레비전에서 좋은 광고를 할 수 있다는 장점도 있습니다. 따라서 재택 근무보다 고객이 더 많을 것입니다. 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어를 서비스하는 조직과의 협력 가능성.
직원을 고용할 수 있는 능력. 인터넷과 WI-FI를 설정하기 위해 고객의 집에 자주 가야 하기 때문입니다.
집에서 일할 때보다 작업량과 주문량이 훨씬 많습니다.
그러나 여기에도 단점이 있습니다. 건물 임대, 직원 급여 및 기타 비용에 대해 세금을 내야 합니다. 또한 특히 라이선스가 부여된 소프트웨어 작업에 대한 검사가 있습니다.
무허가 프로그램 작업에 대해서는 검증 가능성 있음 정부 기관 OBEP, FSB, Department K, 컴퓨터의 운영 체제 및 프로그램에 대한 라이선스 가용성. 허가되지 않은 소프트웨어가 있을 경우 장비를 압수할 수 있으며 불법 복제 소프트웨어를 배포한 기업가에게는 벌금이 부과될 수 있습니다.
그러나 컴퓨터를 수리할 때 일반적으로 Windows XP, Windows 7 또는 Windows 8에서 운영 체제를 다시 설치해야 하는 경우가 매우 자주 발생하며 모든 컴퓨터 소유자가 약 $200 상당의 라이선스 버전을 구입할 준비가 된 것은 아닙니다. 불법 복제 버전을 무료로 설치하고 설치 비용만 지불하면 됩니다.
라이선스가 없는 소프트웨어를 설치하면 법을 위반하는 것이지만 대부분의 경우 클라이언트는 불법 복제 버전을 설치하기를 원하며 소수만이 라이선스 비용을 기꺼이 지불합니다.
따라서 라이선스가 부여된 소프트웨어로만 작업하면 일부 고객을 잃게 됩니다. 세부 정보를 사용하면 상황이 더 간단하고 영구적으로 할인 된 상점에서 구입하거나 인터넷을 통해 더 저렴할 것입니다. 부품 비용은 고객이 선불로 지불합니다.
컴퓨터 수리 사업입니다.
다음은 컴퓨터 수리점에서 제공되는 대략적인 서비스 목록입니다.
- 문제 해결.
- 운영 체제 설치.
- 운영 체제 설정.
- 드라이버 설치.
- 바이러스 제거.
- 소프트웨어 설치 및 구성.
- 로컬 네트워크 배선 및 설정.
- 인터넷 및 WI-FI 네트워크 설정.
- 먼지로부터 노트북 청소.
- 교체 부품 등
목록은 전문가의 기술에 따라 변경될 수 있으며, 라우터 플래싱, 서버 설정 등과 같은 서비스를 추가할 수 있습니다.
서비스 가격은 특정 지역에 따라 다르며 일반적으로 도시의 모든 워크샵에서 가격은 거의 동일합니다.
컴퓨터 수리로 얼마를 벌 수 있습니까? 다음은 모스크바 워크샵 중 하나의 가격 목록입니다.
종종 수리 비용에는 한 번에 여러 수리 서비스가 포함되며, 최종 비용수리는 수천 루블로 밝혀졌습니다.
컴퓨터 수리 사업은 항상 수요가 있지만이 틈새 시장의 경쟁도 상당히 강합니다. 어쨌든 좋은 수리 기술이 있으면 항상 추가 수입을 얻을 수 있습니다.
현대 생활은 컴퓨터 없이는 상상하기 어렵습니다. 기술에 문제가 발생하면 대부분의 사람들은 최대한 빠르고 효율적으로 문제를 해결하기를 원합니다.
이 작업을 수행할 수 있는 컴퓨터 수리점은 안정적인 수요가 있습니다. 그러한 사업을 시작하려면 무엇을 고려해야 합니까?
첫 번째 단계
컴퓨터 서비스를 시작하기 전에 시장을 제대로 조사해야 합니다. 이것은 매우 경쟁적이지만 수요가 많은 분야입니다. 따라서 수요를 연구할 필요가 없습니다. 분명히 고객이 있을 것입니다. 그들의 수가 인상적이려면 그러한 회사의 가격, 도시의 그러한 기업 수 및 활동을 위해 선택한 특정 지역, 제공되는 서비스 범위 및 관련성을 숙지해야합니다.
따라서 정확히 어디서 사업을 시작해야 하는지 이해할 수 있습니다. 컴퓨터 수리에는 많은 작업이 포함될 수 있으며 클라이언트를 위해 수행할 작업은 미리 결정해야 합니다. 이렇게 하면 첫날부터 수입이 극대화됩니다.
공식 등록
다른 사업과 마찬가지로 컴퓨터 수리는 합법적으로 하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 심각한 벌금에 처해야 합니다. 스스로 주문을 이행하고 소규모 활동에 의존할 계획이라면 단독 소유권과 같은 조직 및 법적 형태를 선택할 수 있습니다.
그러나 다음으로 등록하는 것이 좋습니다. 실재. 
이를 통해 미래에 비즈니스를 확장하고 고용할 수 있습니다. 적당한 양처음부터 직원. 들어오는 회계사의 서비스는 세금 조사를 처리하고 모든 것을 수행하는 데 도움이 될 것입니다. 필요한 지불제 시간에.
신병 모집
성공의 주요 조건 중 하나는 옳은 선택당신의 작업장을 위한 노동자. 컴퓨터 장비 수리에 종사할 직원은 높은 자격을 갖추고 업무 경험이 있어야 합니다. 서비스를 제공하는 많은 애호가가 시장에 있지만 품질과 전문성에 중점을 두어야 합니다.
활동이 추가 수입을 창출하려면 사업 계획에 여러 프로그래머를 고용하는 것을 포함하십시오. 컴퓨터 수리가 유일한 방향은 아니며 인터넷에서 사이트 생성 및 유지 관리를 위한 서비스를 제공할 수 있습니다.
한 두 명의 관리자가 조언을 제공하고 명령을 받아야 합니다. 그들은 직접 또는 전화로 새로운 고객을 받을 수 있습니다. 이메일. 문제 상황에서도 고객을 이길 수 있는 유쾌하고 대립적이지 않은 사람을 선택하십시오. 이 문제에 대한 경험은 그다지 중요하지 않으며, 가장 중요한 것은 비즈니스에 대한 책임감 있는 태도와 방문자를 돕고자 하는 열망입니다.
사무 공간
처음에는 개인 작업이 가능하지만, 자신의 아파트. 그런 다음 주문을 받고 발행하기 위한 지점만 구성하면 되며 그 영역은 매우 작습니다. 그러나 이것은 전혀 필요하지 않으며 사업 계획에서 허용하는 경우 더 넓은 방을 빌릴 수도 있습니다. 운전사와 함께 차를 고용하거나 택시 또는화물을 지속적으로 사용해야하는 일정한 운송에 참여하지 않도록 현장에서 컴퓨터를 수리하는 것이 여전히 더 편리합니다.
20평이면 응접실을 위한 충분한 공간이 있습니다. 평방 미터그리고 방 수리 작업각 마스터가 10칸을 얻을 것이라는 기대와 함께 조금 더 있어야 합니다. 이러한 조건에서 직원과 방문객 모두에게 편안합니다. 배송비를 절약하고 서비스 센터에 적합한 위치를 선택하면 상당한 이점을 얻을 수 있습니다. 고객의 흐름을 늘리려면 컴퓨터 매장 근처의 영역을 임대하거나 획득하십시오.
인테리어 디자인
아마도 컴퓨터 수리 서비스 센터에 대한 사업 계획은 반드시 심각한 설계 비용을 포함하지 않는 몇 안되는 것 중 하나입니다. 가장 중요한 것은 방이 아늑하고 깔끔하다는 것입니다.
수리 할 때 벽을 중성 색으로 칠하고 응접실에 두는 것으로 충분합니다. 편안한 소파또는 줄을 서서 기다리는 사람들을 위한 안락의자. 멋진 리셉션 데스크가 인테리어를 보완합니다.
작업실도 깨끗하고 편안해야 합니다. 주된 관심을 기울여야 한다 좋은 조명, 테이블의 편리함과 부품을 보관하기 위한 잘 정리된 시스템으로 잃어버리지 않고 모든 것이 항상 가까이에 있습니다. 그러면 작업이 가능한 한 빨리 그리고 어려움 없이 완료됩니다.
장비 및 부품
수리를 수행하려면 총 및 정전력계, 전류 클램프 또는 멀티미터, 오실로스코프, 다양한 팁 세트가 있는 납땜 인두 및 필요한 모든 요소, 드라이버, 핀셋, 진공 청소기와 같은 도구가 필요합니다. 퍼지 모드를 켜는 기능.
또한 수리할 때마다 주문할 필요가 없도록 일부 부품 재고가 필요합니다. 개별 부품. 따라서 미리 다른 사운드, 네트워크 및 비디오 카드를 구입하십시오. 도매점이나 특정 일반 브랜드의 대표 회사와 배송을 협상할 수 있습니다. 와 협력하다 대기업또한 고객 기반을 확장할 수 있기 때문에 편리할 것입니다.
광고 활동
귀하의 컴퓨터 장비 서비스에 최대한의 방문자를 유치하려면 마케팅에 적극적으로 참여하십시오. 당신이 가지고 있다면 전문 마스터그리고 일정한 고객수, 어쨌든 꾸준히 이익이 나오겠지만, 광고의 결과로 눈에 띄게 성장할 것입니다.
시장에서 자리를 잃지 않기 위해 다양한 프로모션을 진행합니다. 예를 들어 고객에게 특정 기간 또는 특정 서비스 패키지에 대한 할인을 제공할 수 있습니다. 컴퓨터 유지보수 서비스를 제공할 뿐만 아니라 부품을 판매하는 경우 경품 추첨을 주선할 수 있습니다. 일반 고객에게 보너스를 제공할 수도 있습니다. 물론 그러한 조치에는 비용이 필요하지만 시간이 지남에 따라 눈에 띄는 이익을 얻을 수 있습니다.
나탈리아 벨코바,
기관 총책임자 비즈니스 커뮤니케이션 4D, AMI 비즈니스 스쿨 파트너
에게 서비스 센터를 열다, 반드시:
이달의 베스트 기사
우리는 사업가들을 인터뷰하고 현대적인 전술이 성장에 도움이 되는 것을 알아냈습니다. 평균 수표및 일반 고객의 구매 빈도. 기사에 팁과 실제 사례를 게시했습니다.
또한 기사에서 고객의 요구 사항을 결정하고 평균 수표를 늘리는 세 가지 도구를 찾을 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 직원은 항상 상향 판매 계획을 수행합니다.
1. 경쟁자의 활동, 대상 고객 및 요구 사항을 연구합니다.
2. 러시아 산업 발전의 혁신적인 모델을 고려하여 경쟁 우위를 높이고 고품질의 신세대 제품 생산량을 늘리는 데 중점을 둡니다.
3. 산업 과학의 기술 재 장비 및 발전, 수입 대체, 국내 시장 보호 문제를 연구합니다. 불법 사용지도 제작 및 측지 제품의 회전율로 업계에 자원과 전문 인력을 제공합니다.
수행 된 분석을 통해 주요 사항을 결정할 수 있습니다. 경쟁 우위, 이는 전문 서비스 시장에서 귀하를 구별하고 귀하를 경쟁자와 차별화할 것입니다.
미래에는 시장에서 높은 인지도와 독특한 서비스 제공으로 귀사에 유리한 선택을 할 수 있게 될 것입니다. 이것은 경쟁자가 제공하지 않는 고유한 장비의 수리 또는 할인된 추가 서비스에 대한 보증의 연장일 수 있습니다. 고객과 함께 작업하는 것이 편리하다는 것은 고객에게 항상 매우 중요합니다. 즉, 한 곳에서 최대 턴키 서비스를 받을 수 있습니다. 이것은 측지 장비의 수리(구식에서 현대까지)와 획득/임대 가능성 모두가 될 수 있습니다. 추가 장비또는 세부 사항. 판매를 직접 할 필요는 없지만 현지에서 연락할 수 있는 판매 파트너가 있는 것이 중요합니다. 귀사의 경쟁 우위가 무엇인지, 고객이 누구이며, 당사가 제공할 준비가 된 가장 광범위한 서비스가 무엇인지 결정한 후에는 판촉에 집중할 수 있습니다.
서비스 센터를 홍보하고 단골 고객의 충성도를 높이려면 고객이 다른 사람과 구별되고 항상 귀하에게 돌아올 수 있음을 이해하도록 충성도 프로그램을 도입해야합니다. 로열티 프로그램은 다음과 같을 수 있습니다. 각 서비스에 대한 누적 할인, 5차 수리 할인(예: 6차 수리 무료) 프로모션이 될 수 있습니다.
서비스센터 홍보를 위한 온라인 프로모션
직접 온라인 판촉의 주요 도구는 다음과 같습니다.
- 얀덱스 다이렉트.
- 배너 광고.
각 도구를 고품질로 사용하면 최대한 타겟 고객에게 다가갈 수 있고 서비스 센터를 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
협력 관계
서비스 센터를 빠르게 홍보하고 광범위한 청중을 확보하려면 파트너십과 같은 도구가 매우 유용합니다. 대규모 조직 - 커뮤니티 및 협회, 장비 제조업체가 서비스 파트너가 될 수 있습니다. 인증을 취득하면 직원 교육도 될 수 있습니다 추가 혜택고객을 받을 때. 협상에 따라 이들은 지역 커뮤니티(예: 측지 및 지도 제작 협회) 또는 국제 커뮤니티(국제 측지 협회)가 될 수 있습니다. 또한, 미디어 장비를 사용하는 업계 전문가들이 읽는 업계 미디어가 파트너가 될 수 있습니다.
회사에 대한 충성도는 제공된 서비스의 품질뿐만 아니라 회사와 관리자의 평판에도 크게 좌우됩니다. 이러한 맥락에서 핵심 인력이 업계 전문가이자 오피니언 리더가 되는 것이 중요합니다. 타겟 청중서비스가 지시되는 대상. 여기에서 측량 장비가 관련된 산업에 대해 글을 쓰는 저널리스트 및 비즈니스 미디어와 상호 작용하는 것이 중요합니다. 전문가(또는 전문가의 대리인)가 저널리스트와 개인적으로 친하거나 그들의 데이터베이스에 있는 경우 전문적인 주제에 대해 출판할 때 해당 미디어가 직접 전문가 논평을 신청할 수 있습니다.
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네트워크에서 서비스 센터를 홍보하는 콘텐츠
또 다른 품질 도구서비스 센터 프로모션은 자신의 프로필 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 잘 알고 있는 업계에서 일하기 때문에 청중의 정보 선호도도 이해합니다. 사이트에는 판매와 관련이 없지만 다음과 관련된 섹션이 포함될 수 있습니다. 최신 정보측지학 등의 분야의 세계 지도자들로부터. 제너럴 일렉트릭(General Electric)도 비슷한 좋은 사례를 가지고 있습니다. 그들은 과학을 이해하고 과학에 대해 흥미로운 글을 쓸 줄 아는 저명한 저널리스트를 팀으로 유인한 다음 편집실을 위해 소규모 팀을 구성하고 지속적으로 업데이트되는 흥미로운 콘텐츠로 별도의 웹사이트를 만들었습니다. 따라서 그들은 회사를 홍보하고 추가 도구프로모션을 위해 매일 성장하는 잠재고객에게 다가갑니다.
오프라인 판매
개인 판매를 대체하는 것은 없습니다. 서비스 센터를 성공적으로 홍보하기 위해서는 회사의 이익을 대변할 수 있는 비즈니스 산업 이벤트 목록을 지속적으로 모니터링하는 것이 중요합니다. 이것은 측지학, 지도 제작 또는 측지 장비에 대한 주제에 대한 프레젠테이션을 준비하고 프레젠테이션의 일부로 귀사와 회사의 장점에 대해 이야기할 수 있는 개별 스탠드, 컨퍼런스 및 세미나가 있는 전시회가 될 수 있습니다. 항상 타겟 고객이 집중된 곳에서 서로를 알아가고 SELL해야 하는 것이 중요합니다!
그리고 마지막으로, 서비스 센터 홍보의 성공 여부는 고객에게 제공되는 서비스 수준에 직접적으로 달려 있습니다. 최대 수의 청중을 유치 할 수 있지만 서비스 수준이 낮고 사이트에 명시된 조건이 충족되지 않고 관리자가 무례한 경우 메커니즘이 작동하지 않습니다.
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