Apa itu pemasaran dengan kata sederhana: jenis dan fungsi, tujuan dan sasaran, strategi dan rencana.

Pemasaran adalah keseluruhan filosofi, yang dengan mudah cocok dengan gagasan bahwa pemasaran adalah tempat yang paling suci dari ekonomi, dan pernyataan kategoris Artemy Lebedev - "Pemasaran tidak ada." Dan jika Anda mendengar dalam gema "Tuhan telah mati" yang terkenal, Friedrich Nietzsche, maka tidak mengherankan bahwa setiap buku ketiga tentang topik ini disebut sebagai "Alkitab Pemasaran", dan beberapa perusahaan percaya bahwa semua masalah mereka secara ajaib diselesaikan setelah intervensi "ilahi" dari spesialis pemasaran.

Istilah "marketing" sendiri berasal dari bahasa Inggris market dan berarti "market" atau "bazaar", dan dalam pengertian modern yang lebih luas - aktivitas pasar. Pembentukan pemasaran sebagai ilmu berlangsung (dan masih berlangsung) secara paralel dengan pencarian praktik yang penuh badai, sehingga sebagai hasilnya kami memiliki banyak penelitian tentang topik tersebut, banyak literatur yang sangat beragam, departemen riset pasar sebagai "comme il faut" untuk setiap perusahaan yang kurang lebih besar dan kemustahilan mutlak untuk menggambarkan secara singkat apa itu pemasaran dan jenis pemasaran apa yang ada.

Jenis utama pemasaran dan karakteristiknya

Kebanyakan peneliti, bagaimanapun, setuju bahwa pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, promosi dan implementasi ide, barang, jasa untuk memenuhi permintaan konsumen dan memaksimalkan keuntungan. Sayangnya, dalam kenyataan domestik, kelimpahan teoretis ini berubah menjadi non-profesional di posisi pemasar, direkrut sesuai dengan prinsip: "gadis baik, biarkan dia beriklan di surat kabar," atau pelemparan emosional profesional yang menderita kebutaan manajemen , untuk siapa postulat Kotler adalah langit-langitnya.

Sebenarnya, ada lebih dari sekadar tempat untuk berbalik. Jenis utama pemasaran terkait dengan keadaan pasar untuk suatu produk atau layanan dan secara intuitif dapat dipahami bahkan oleh mayoritas yang belum tercerahkan. Misalnya, pemasaran massal melibatkan penargetan konsumen seluas mungkin tanpa memperhitungkan perbedaan di antara mereka.

Segmen pasar tertentu (barang olahraga, layanan pernikahan) dikelola oleh pemasaran yang terkonsentrasi (tertarget). Pemasaran terdiferensiasi akan membantu mereka yang berusaha menangkap sebagian besar pasar dengan menawarkan beberapa jenis barang.

Pemasaran yang berkembang membentuk permintaan akan barang atau jasa, merangsang pemasaran yang “berlokasi” cukup dekat dengannya, meskipun mengelola jasa/barang yang umumnya diabaikan oleh konsumen.

Pemasaran konversi mengubah sikap negatif pembeli terhadap produk (dengan meningkatkan produk, menurunkan harga, dll.), pemasaran ulang "menghidupkan kembali" permintaan dalam periode tertentu kepunahan siklus hidup barang atau jasa. Dalam kondisi permintaan yang berfluktuasi (misalnya, ketika kita sedang berbicara tentang barang atau jasa musiman), synchromarketing digunakan.

Jika situasinya hampir ideal, dan tingkat serta struktur permintaan akan produk/jasa sepenuhnya konsisten dengan penawaran, pemasaran yang mendukung akan ikut bermain. Dan demarketing dirancang untuk mengurangi permintaan produk Anda (jika permintaan melebihi pasokan, tetapi tidak mungkin untuk meningkatkan volume). Counter marketing digunakan untuk mengurangi permintaan yang tidak rasional dari sudut pandang masyarakat atau konsumen (misalnya alkohol, tembakau).

Mempertimbangkan nuansa, tidak mungkin untuk tidak menyebutkan fenomena terbaru yang paling relevan:

Geomarketing - analisis data spasial untuk pemasaran produk, riset pasar dan manajemen. Saat mengembangkan wilayah baru, para pengusaha sangat membutuhkan informasi, tetapi di Rusia ada masalah geodata yang nyata - sejauh ini, informasi tentang infrastruktur lokal, lingkungan yang kompetitif, dan hal-hal lain hanya tersedia melalui kota-kota besar dengan lebih dari satu juta penduduk.

Pemasaran wilayah - berkaitan dengan penciptaan, pemeliharaan, atau perubahan pendapat, niat, dan perilaku subjek-konsumen wilayah. Di Barat, telah lama menjadi bagian dari ekonomi dan politik, di Rusia baru terbentuk, dan oleh karena itu, sangat bagus bahwa banyak daerah sekarang sangat peduli dengan masalah "menjual tanah air mereka" (tentu saja, di pengertian kata yang baik).

Pemasaran bersama atau pemasaran bersama adalah manajemen bersama dari penciptaan dan penjualan jasa dan barang, proses tunggal yang kompleks dengan tujuan dan sasaran yang sama. Dalam arti praktis, pemasaran bersama adalah hubungan antara dua atau lebih perusahaan yang secara bersama-sama menjual barang di pasar. Jalan keluar yang sangat rasional dalam krisis ekonomi permanen.

Coolhunting (dari bahasa Inggris cool - cool, cool and hunting - hunting) adalah bidang kegiatan para pemasar yang tugasnya mempelajari tren baru dan memprediksi tren. Coolhunter fokus pada fashion, terutama streetwear, musik, bioskop, televisi, gadget, game, jejaring sosial, dan subkultur.

Pemasaran ide dikaitkan dengan promosi ide-ide sosial umum kepada massa, seperti perang melawan alkoholisme, kecanduan narkoba, perlindungan lingkungan, dan sebagainya. Pemasaran sosial dekat dengan pemasaran ide, dengan satu-satunya perbedaan adalah bahwa saat ini istilah ini mengacu pada promosi merek dan nilai-nilai sosial secara simultan (keluarga, olahraga, dan sebagainya).

Pemasaran pribadi - pemasaran yang ditujukan untuk mengubah atau mempertahankan posisi atau perilaku tertentu dari individu tertentu. Para ahli menyebutnya sebagai salah satu jenis pemasaran khusus yang paling sulit dan dalam periode pembentukan modern " masyarakat sipil» secara eksklusif diminati oleh kandidat untuk jabatan elektif.

Karena mudah ditebak, dari people marketing hingga hidden marketing yang tujuannya bukan direct advertising, melainkan promosi suatu produk/jasa dalam bentuk yang tidak mencolok, ketika konsumen tidak perlu menebak-nebak bahwa ia telah menjadi objeknya. pengaruh iklan. Pemasaran rumor (nama lain pemasaran Buzz atau pemasaran dari mulut ke mulut) paling umum di sektor ini. Omong-omong, dengan perkembangan Internet (berbicara tentang World Wide Web, kami juga harus menyebutkan tentang pemasaran internet, yang dikhususkan untuk artikel terperinci di situs web kami) area rumor telah berhasil bermigrasi dan terasa hebat di forum dan jejaring sosial.

Time marketing adalah teknologi untuk mengatur waktu klien untuk meningkatkan efisiensi dalam mempromosikan dan menjual barang dan jasa.

Mencoba memilih salah satu jenis pemasaran tidak layak, karena semua hal di atas dan terlebih lagi sangat cocok dengan bauran pemasaran - seperangkat alat pemasaran, memanipulasi spesialis mana yang mencapai tujuan mereka dan memenuhi kebutuhan perusahaan.

Jika Anda menemukan kesalahan, sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Enter.

Dalam banyak hal, kebijakan pemasaran perusahaan mana pun bergantung pada keadaan permintaan di pasar. Pembeli potensial mungkin memiliki sikap yang berbeda terhadap merek itu sendiri dan produknya. Dalam satu kasus, perlu untuk menghilangkan prasangka dan mengubah sikap negatif, dan di sisi lain, sebaliknya, untuk mengurangi permintaan akan barang-barang "langka". Namun, pemasaran pengembangan adalah yang paling menarik dalam hal ini. Apa itu dan dalam kasus apa itu digunakan? Mari kita coba mencari tahu.

karakteristik umum

"Pemasaran pengembangan dikaitkan dengan permintaan apa?" - pertanyaan ini sering ditemukan dalam tugas-tugas ujian universitas ekonomi. Jawaban yang benar adalah dengan muncul dan / atau tersembunyi. Secara sederhana, ini berarti bahwa konsumen memiliki kebutuhan akan produk atau jasa tertentu ketika produk itu sendiri belum ada di pasaran.

Mari kita ambil contoh. Pada tahun 1983, salah satu yang pertama sistem operasi dengan antarmuka grafis - Apple Lisa Office System 1. Sampai saat itu, semua OS secara eksklusif berbasis teks - untuk melakukan tindakan apa pun, Anda harus memasukkan perintah yang sesuai. Terlepas dari kenyataan bahwa tidak ada yang mirip dengan "jendela" yang kita kenal pada tahun-tahun itu, orang-orang membutuhkannya, yaitu, permintaan untuk sistem seperti itu muncul jauh lebih awal daripada prototipe pertama sistem grafis. Tidak mengherankan bahwa sebagai hasilnya, perkembangan semacam itu telah menghasilkan miliaran bagi pencipta mereka.

Dengan demikian, tujuan pemasaran pengembangan adalah untuk mengubah permintaan potensial (tersembunyi) menjadi nyata, mengidentifikasi kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi dan menciptakan penawaran yang dapat memuaskannya. Dalam hal ini, kita berbicara tentang penciptaan produk yang sama sekali baru, yang sampai saat ini belum ada di pasaran.

Tugas pokok

Pemasaran pengembangan didasarkan pada ketidakpuasan dengan produk dan layanan yang ada. Ini difokuskan pada pemecahan masalah dan tugas yang diajukan kehidupan untuk konsumen individu atau beberapa cabang ekonomi.

Berdasarkan ini, kita dapat menyimpulkan bahwa pemasaran pengembangan mencakup dua tugas utama:

Analisis pasar, identifikasi dan definisi kebutuhan tersembunyi pembeli.
Penciptaan produk/jasa baru yang mampu memuaskan mereka.

Selain itu, perlu untuk mengembangkan seperangkat promosi dan periklanan (bauran pemasaran) yang tepat yang akan menginformasikan calon pembeli tentang produk dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.

Apa yang mempengaruhi pembentukan permintaan?

Mempertimbangkan fitur pemasaran pengembangan, penting untuk memahami dengan tepat bagaimana permintaan untuk berbagai barang dan jasa terbentuk. Proses ini dipengaruhi oleh banyak faktor:

ekonomi (pendapatan penduduk, tingkat harga, tingkat perkembangan produksi barang);
demografis (penduduk, rasio antara penduduk pedesaan dan perkotaan, struktur usia dan jenis kelamin, migrasi);
sosial (komposisi profesional penduduk, tingkat pendidikan, tingkat perkembangan ilmu pengetahuan);
faktor alam dan iklim, kondisi kehidupan, tradisi;
situasi politik, keadaan darurat yang tidak terduga, dll.

Nuansa penting: tidak seperti jenis pemasaran lainnya, pengembangan tidak melibatkan tindakan buatan untuk menciptakan permintaan, tetapi menawarkan untuk bekerja dengan kebutuhan yang telah terbentuk "sendiri".

Identifikasi kebutuhan tersembunyi

Di banyak buku teks dan pelatihan tentang penjualan, hampir separuh waktunya dikhususkan untuk topik ini. Diyakini bahwa kemampuan untuk mengidentifikasi kebutuhan tersembunyi klien adalah kunci sukses. Jika kita berbicara tentang pemasaran pengembangan, maka situasinya sama. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa dalam hal ini kita perlu menentukan kebutuhan bukan individu, tetapi kebutuhan pasar secara keseluruhan.

Dari apa yang harus dibangun dalam kasus ini? Semua kebutuhan dapat dibagi menjadi 2 kelompok besar: fungsional dan emosional (yang, pada gilirannya, mencakup psikologis dan sosial).

Kebutuhan Fungsional

Fungsional atau dasar - ini adalah kebutuhan yang terkait dengan keinginan pembeli untuk meningkatkan kondisi fisiologisnya. Ini mungkin termasuk keinginan untuk memuaskan rasa lapar, menghilangkan rasa sakit, atau, katakanlah, dengan cepat berpindah dari titik "A" ke titik "B".

Dalam kebanyakan kasus, kebutuhan fungsional berkaitan erat dengan kebutuhan emosional. Ketika membeli produk dari kelas tertentu, seseorang berusaha untuk menciptakan citra tertentu, mencari kesempatan untuk ekspresi diri, ingin menerima pengakuan dan kekaguman dari orang lain.

kebutuhan emosional

Identifikasi kebutuhan emosional internal dan eksternal. Internal dikaitkan dengan ketakutan dan pengalaman pribadi konsumen - keinginan untuk percaya diri besok, takut membeli barang berkualitas rendah, keinginan berpenampilan menarik. Kebutuhan eksternal (mereka juga disebut sosial) dikaitkan dengan keinginan seseorang untuk menjadi bagian dari kelompok sosial tertentu, untuk menciptakan citra tertentu ( pengusaha sukses, ibu yang peduli, dll).

Harus ditekankan bahwa ada permintaan laten yang tidak terwujud di hampir semua industri. Jadi, perokok mana yang tidak ingin melihat rokok yang dikeluarkan tidak berbahaya bagi kesehatan? Namun, penting bagi bisnis tidak hanya untuk menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi, tetapi juga untuk memahami mana yang dapat memberikan nilai komersial yang nyata.

Metode untuk menentukan permintaan potensial

Mengembangkan pemasaran terutama didasarkan pada analisis pasar yang mendalam dan peramalan yang kompeten. Seorang wirausahawan yang berhasil menemukan kebutuhan tersembunyi pada waktunya dan mencari cara untuk memenuhinya akan menjadi "menunggang kuda".

Langkah penting dalam perencanaan kegiatan adalah penilaian permintaan potensial. Untuk ini, berbagai metode dan alat digunakan:

Pengujian. Pelepasan batch uji coba terbatas adalah cara terbaik untuk mengetahui apakah audiens benar-benar membutuhkan produk tertentu, berapa persentase calon pelanggan yang siap membelinya "di sini dan sekarang".
Melakukan survei. Setelah menganalisis ulasan, Anda dapat mengetahui apa kekurangan konsumen dalam analog yang ada, bagaimana, menurut pendapat mereka, tampilan produk dan fungsi apa yang seharusnya dimiliki.
Analisis pasar yang komprehensif. Sangat penting untuk memiliki gagasan tentang pesaing, kekuatan dan kelemahan, serta memahami tren umum pasar yang dipilih.

Semakin banyak informasi yang dikumpulkan perusahaan tentang industri dan pelanggan potensialnya, semakin tinggi peluangnya untuk sukses.

Pemasaran adalah konsep holistik kegiatan manajemen sebuah perusahaan yang dicirikan oleh satu entitas, prinsip-prinsip umum dan fungsi serta ditujukan untuk mengarahkan produksi dan pemasaran pada kebutuhan pengguna akhir.

Namun, tergantung pada penekanan dalam kegiatan pemasaran itu sendiri, serta tergantung pada ruang lingkup dan objek penerapan konsep manajemen pemasaran, ada berbagai jenis pemasaran.

Ketergantungan pada struktur konsep pemasaran.

Pemasaran Manajerial mengasumsikan keunggulan konsep pemasaran dalam manajemen perusahaan dan promosi layanan pemasaran ke tingkat manajer puncak, misalnya, dipimpin oleh wakil presiden perusahaan, yang mengoordinasikan semua pekerjaannya.

pemasaran perilaku penekanan utama adalah pada studi psikologi konsumen, motivasi perilaku konsumen. Jenis pemasaran ini sangat penting bagi perusahaan besar dan maju yang mampu melakukan kegiatan pemasaran yang serius baik dari segi kualitas maupun kuantitas di pasar dalam bentuk produk, sasaran, kebijakan pemasaran dan komunikasi. Pemasaran Terintegrasi
memberikan perhatian khusus pada koordinasi dan keterkaitan semua komponen langkah-langkah pemasaran untuk mempengaruhi pasar, yaitu: komoditas, penetapan harga, kebijakan pemasaran dan komunikasi dan keseimbangan partisipasi mereka dalam menyelesaikan tugas-tugas strategis global perusahaan.

pemasaran inovatif mengatasi kelemahan pemasaran konvensional seperti terbatasnya pengembangan produk baru berdasarkan lompatan kualitatif dalam perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Pemasaran yang inovatif berasal dari perkembangan ilmiah dan teknis berdasarkan fundamental dan terapan penelitian ilmiah, yang hasilnya selanjutnya “diayak melalui saringan” preferensi dan persyaratan pasar dan kemudian diperkenalkan ke dalam produksi dan ditawarkan kepada konsumen akhir.

Pemasaran langsung Hal ini ditandai dengan cara langsung menjual barang dan jasa dan melibatkan organisasi kegiatan pemasaran dalam bentuk penjualan pribadi melalui agen penjualan - penjual keliling, serta dalam bentuk penjualan katalog dan pemasaran TV, ketika produsen dan penjual produk yang relevan bersentuhan langsung dengan konsumen akhir.

Pemasaran Strategis mendefinisikan sebagai fungsi yang paling penting dari pengembangan strategi global dan perencanaan strategis. Ini juga memperkuat sisi aktif pemasaran, yang berkontribusi pada penciptaan dan pembentukan permintaan dan penawaran konsumen sesuai dengan tujuan jangka panjang perusahaan dan subordinasi semua kegiatan produksi dan pemasaran perusahaan untuk tujuan tersebut.

Jenis pemasaran ekologis, atau "hijau" dirancang untuk menyelesaikan tugas pasar dan produksi dan penjualan sesuai dengan persyaratan perlindungan lingkungan.

Pemasaran sosial, atau sosial-etika ditujukan tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan konsumen akhir, tetapi juga pada solusi optimal dari masalah ekonomi dan sosial yang dihadapi seluruh masyarakat, dengan memperhatikan kepentingan jangka panjangnya.

Jenis pemasaran berdasarkan cakupan area.

Pemasaran Internal terkait dengan penjualan barang dan jasa dalam satu negara dan dibatasi oleh batas-batas negaranya.

Pemasaran ekspor terkait dengan rumitnya fungsi dan tugas di bidang kegiatan pemasaran perusahaan, karena melibatkan penelitian tambahan ke pasar luar negeri baru, penciptaan layanan dan jaringan penjualan asing, dll.

Impor pemasaran diakui oleh beberapa ekonom, yang lain telah menyangkalnya, karena tidak terkait dengan teknologi mempromosikan barang di pasar, mengatur penjualan yang sukses, dan pemasaran yang efektif. Menurut pendapat saya, pemasaran impor memiliki hak untuk eksis, karena melibatkan bentuk riset pasar khusus untuk memastikan pengadaan yang berkinerja tinggi.

pemasaran perdagangan luar negeri mendefinisikan sebagai objeknya jenis kegiatan pemasaran ekspor dan impor dalam kaitannya dengan objek perdagangan luar negeri.

Pemasaran ilmiah dan teknis asing menyangkut spesifikasi hasil penjualan dan pembelian kegiatan ilmiah dan teknis– paten dan lisensi, yang sebagian besar mengubah sifat pekerjaan pemasaran, dan terkait dengan persiapan bahan berlisensi dan paten untuk dijual, dengan tugas mempelajari bidang hukum paten masing-masing negara, dll.

Pemasaran investasi asing langsung termasuk masalah mempelajari kondisi kegiatan investasi asing, analisis yang lebih dalam dan lebih komprehensif tentang kemungkinan perusahaan baru dan aktivitas penjualannya, serta kekhususan pengorganisasian penjualan di pasar luar negeri oleh perusahaan yang menyatakan minatnya. perusahaan induk, tetapi beroperasi sesuai dengan hukum negara asing dimana dia.

Pemasaran ekonomi asing menganggap sebagai fitur tidak hanya bentuk perdagangan luar negeri, tetapi juga kerja sama ekonomi luar negeri (ilmiah dan teknis, industri, dll.).

Pemasaran Internasional melibatkan tahap baru dalam pengembangan pemasaran, khususnya pelaksanaannya dalam kaitannya dengan pemasaran produk oleh perusahaan nasional (atau perusahaan nasional yang dikendalikan) yang terdaftar di luar negeri, di negara ketiga, atau perusahaan asing di negaramu sendiri.

Pemasaran Multinasional berbeda dalam spesifikasi tugas produksi dan pemasaran dan melekat terutama di perusahaan multinasional, yang mencakup wilayah pasar jumlah yang besar negara.

Pemasaran global diasosiasikan dengan aktivitas pemasaran perusahaan terbesar dan korporasi transnasional dalam skala global dan global dan mencakup strategi untuk pengembangan dan pembentukan pasar dunia, terlepas dari batas dan wilayah nasional, sesuai dengan program pemasaran standar.

Jenis pemasaran tergantung permintaan.

konversi- mengubah negatif, permintaan negatif menjadi positif;

kreatif- menciptakan permintaan, jika tidak ada permintaan di pasar untuk produk ini dalam jangka waktu tertentu;

merangsang– meningkatkan permintaan ketika berada pada tingkat yang rendah;

pemasaran ulang- revitalisasi permintaan, jika menurun;

pemasaran sinkron- menstabilkan permintaan yang berfluktuasi;

mendukung- memastikan pelestarian permintaan yang optimal;

pemasaran ulang- menurunkan permintaan yang terlalu tinggi;

melawan- menghilangkan permintaan barang yang tidak manusiawi, antisosial.

Jenis pemasaran, berbeda, tetapi semuanya memiliki tujuan utama untuk meningkatkan profitabilitas dan profitabilitas perusahaan. Di bawah ini saya sampaikan kepada Anda 50 jenis pemasaran teratas, untuk lingkungan bisnis apa pun. Untuk kenyamanan, saya menggabungkannya dengan fitur umum ke dalam kelompok-kelompok yang terpisah. Definisi hyperlink dapat diklik dan dijelaskan secara lebih rinci, dengan tujuan, sasaran, dan contoh yang diperluas.

- konsep ini berlaku jika tidak ada atau sangat sedikit permintaan karena alasan tertentu. Dalam hal ini, produsen menerapkan segala macam tindakan untuk meningkatkan permintaan atau mengubah sikap negatif konsumen terhadap produk. Contohnya adalah segmen otomotif, di mana mobil berpolusi bahan bakar digantikan oleh mobil listrik, yang dalam waktu dekat dapat bersaing secara serius dengan mobil tradisional, karena meningkatnya tanggung jawab masyarakat terhadap lingkungan dan kepedulian terhadap lingkungan. lingkungan. Dengan demikian, produsen mobil bensin dan diesel saat ini perlu memikirkan pengembangan dan implementasi biofuel, yang akan menjadi alternatif bensin dan membantu mengekang permintaan produk mereka.

Merangsang- digunakan ketika tidak ada permintaan untuk produk atau layanan. Dalam hal ini, analisis dan identifikasi kebutuhan pengguna akhir dilakukan untuk menentukan kualitas apa yang dapat memuaskan mereka dan menyampaikan informasi ini kepada pengguna.

Mengembangkan- jenis ini menyiratkan respons pabrikan terhadap permintaan laten atau hanya permintaan yang terbentuk. Strategi ini bekerja paling baik ketika produsen terus-menerus menganalisis kebutuhan audiens yang berubah dan, berdasarkan data ini, memodifikasi dan mengembangkan penawarannya, sehingga membentuk tren bagi pengguna.

- konsep yang berlaku untuk periklanan online. Intinya adalah bahwa pengguna diperlihatkan iklan tentang apa yang dia minati tetapi tidak dibeli, karena sejumlah alasan. Dalam waktu singkat, dia akan diperlihatkan iklan untuk penawaran ini di situs lain yang akan dia kunjungi, terlepas dari subjek atau arahnya. Dengan demikian, pengiklan secara tidak mencolok mengingatkan penawarannya dan membantu memutuskan pilihan barang. Jenis iklan ini tidak mengganggu pengguna, karena sesuai dengan minatnya.

– tindakan yang ditujukan untuk menahan fluktuasi permintaan yang mungkin timbul karena musim atau di bawah pengaruh faktor lain. Ini mungkin perluasan lini produk di bawah kondisi permintaan tertentu, pencarian segmen pasar baru atau retensi permintaan dengan mengurangi harga barang atau melakukan kegiatan promosi.

– digunakan dalam kondisi kepuasan penuh dari millet untuk produk untuk mempertahankan posisi terdepan. Pada dasarnya, kompleks peristiwa ditujukan untuk mempelajari dinamika perubahan preferensi konsumen dan menganalisis aktivitas pesaing untuk merespons fluktuasi atau perubahan pada waktunya.

Pemasaran ulang- seperangkat tindakan, organisasi atau perusahaan yang bertujuan untuk mengurangi permintaan. Kebutuhan seperti itu dapat muncul jika terjadi lonjakan permintaan situasional atau musiman, yang menyebabkan kelebihan kapasitas produksi yang tidak dapat memenuhi permintaan akan barang-barang tersebut. sepenuhnya. Permintaan tersebut muncul di bawah pengaruh faktor sementara dan peningkatan kapasitas produksi tidak menguntungkan, dan dalam kondisi seperti itu digunakan demarketing, yang menahan, mengendalikan, atau mengalihkan permintaan.

Reaktif- digunakan untuk mengurangi permintaan atas penawaran produsen, yang dapat merugikan masyarakat. Ini mungkin serangkaian tindakan yang mempromosikan gaya hidup sehat hidup dan mencerahkan kemungkinan bahaya dari penggunaan atau penyalahgunaan. Jenis pemasaran ini sering digunakan dalam program pemerintah atau sosial. Dalam kasus yang jarang terjadi, pendekatan ini dapat digunakan oleh pesaing.

Global- jenis strategi ketika tujuan pemasaran organisasi mencakup seluruh dunia, sebagai pasar penjualan tunggal. Tindakan tersebut hanya berlaku untuk merek besar, organisasi dengan posisi terdepan yang sudah mapan di pasar terbesar dunia. "Titan" semacam itu mengembangkan komunikasi global terpadu, strategi penetapan harga dan periklanan, untuk pasar global, yang berlaku di mana saja di dunia tanpa perlu adaptasi regional atau budaya. Dengan kata lain, misi dan tujuan kampanye jelas dan bergema di negara mana pun.

Ekspor– promosi dan penjualan, di pasar internasional, dengan mempertimbangkan perbedaan wilayah, budaya, nasional, agama, bahasa dan lainnya yang dapat dan seharusnya mempengaruhi pilihan strategi pemasaran dan adaptasinya ke pasar lokal.

pemasaran geo adalah studi dan analisis geo-posisi poin penjualan. Tindakan dan data tersebut membantu dalam membuat keputusan untuk memperkuat distribusi di negara atau wilayah tertentu, memberikan jawaban atas peluang potensial tempat penjualan, mengidentifikasi penyebab kemungkinan kesulitan, serta karakteristik iklim dan budaya wilayah yang diminati. Tanpa riset geomarketing, ada risiko tinggi dari situasi yang tidak terduga saat memasuki pasar penjualan baru, yang dapat berdampak negatif pada hasil yang diinginkan.

Teritorial- pendekatan pasar untuk promosi, yang diterapkan dalam kaitannya dengan wilayah tertentu (negara, kota, distrik ...). Tindakan yang bertujuan untuk menciptakan citra wilayah tertentu, yang akan menciptakan nilai yang diperlukan sebagai produk di antara audiens dan memengaruhi permintaan.

Pemasaran Wilayah- strategi yang ditujukan untuk melindungi kepentingan teritorial dan memperoleh manfaat maksimal dari lokasi geografis. Konsep ini dapat dipertimbangkan dari segi negara atau wilayah. Negara dalam hal ini akan bertindak sebagai produk yang perlu menentukan keunggulan kompetitifnya, menyajikannya dengan cara yang menguntungkan dan mengembangkan strategi promosi.

Jenis pemasaran berikut dibedakan berdasarkan area aplikasi:

Pemasaran Ide adalah proses yang bertujuan untuk menciptakan terutama ide-ide sosial atau norma sosial. Tipe ini aktivitas dapat memecahkan tugas global tertentu atau menciptakan aturan perilaku atau kehidupan. Contohnya adalah gagasan untuk memilah sampah menjadi organik dan anorganik, karena masalah pencemaran lingkungan dan daur ulang sampah plastik telah menjadi akut.

Pribadi– promosi orang (sebagai merek) atau orang pertama kampanye, yang harus dikaitkan pengguna dengan produk atau layanan. Ini adalah tindakan yang bertujuan untuk menciptakan citra dan citra tertentu dari orang pertama. Jenis pemasaran ini, seperti model klasik, melibatkan mempelajari kebutuhan audiens dan menciptakan citra yang sesuai dengan mereka.

Politik— penggunaan pendekatan pemasaran standar untuk bersaing di bidang politik. Fokus utamanya adalah mengidentifikasi dan menganalisis sentimen sosial-politik di masyarakat dan menemukan pendekatan yang tepat untuk interaksi dan pengaruh.

Hijau– tindakan yang bertujuan untuk menciptakan produk yang ramah lingkungan, dengan kepedulian terhadap alam untuk meminimalkan dampak negatif produksi terhadap lingkungan. Pendekatan ini berlaku untuk produsen besar dan kecil. Yang pertama dapat fokus pada tanggung jawab sosial mereka kepada klien untuk konservasi alam, dan yang terakhir pada manfaat kesehatan maksimal dari segala sesuatu yang organik.

Ekologis— memenuhi permintaan dan kebutuhan pengguna, dengan dampak negatif minimal terhadap lingkungan di semua tahap produksi dan konsumsi. Dengan demikian, pabrikan menciptakan citra merek ramah lingkungan yang peduli terhadap lingkungan dan sadar akan masalah global alam dan iklim.

etika sosial- tindakan paksa oleh produsen untuk meningkatkan kualitas produknya, untuk mempertahankan posisi terdepan di pasar atau mempertahankan segmen tertentu. Dalam konteks konsumsi massal, fokusnya adalah pada kualitas dan dampak pada konsumen. Jika produk menyediakan dampak negatif pada pengguna akhir, di bawah tekanan dari publik, pabrikan dipaksa untuk meningkatkan kualitas dan memilih strategi tanggung jawab sosial, jika tidak, ini dapat menyebabkan hilangnya pangsa atau keluar sepenuhnya dari pasar.

Sosial— serangkaian tindakan yang bertujuan untuk membangun citra merek yang bertanggung jawab secara sosial. Paling sering, pendekatan ini digunakan oleh kampanye besar yang memiliki posisi terdepan di pasar dan audiens yang setia untuk memperkuat hubungan emosional dengan konsumen dan menunjukkan bahwa kampanye berempati dengan masalah sosial yang penting dan berkontribusi pada solusi mereka dengan segala cara yang mungkin, atau menekankan nilai-nilai inti yang patut disyukuri.

Menurut strategi cakupan pasar:

dibedakan adalah penciptaan solusi terpisah untuk setiap segmen pasar. Strategi ini berlaku untuk tujuan mempopulerkan merek, bukan produk tunggal. Pendekatan ini dianggap lebih tepat, karena solusi unik yang disesuaikan ditampilkan untuk setiap segmen pasar yang memenuhi permintaan dan kebutuhan spesifik audiens.

Massa- produksi komoditas penggunaan massal dengan harga pasar rata-rata, yang dapat digunakan sehari-hari. Tujuan utamanya adalah jenis produksi massal dan skala besar, untuk meminimalkan biaya produksi dan mendapatkan manfaat maksimal dari peralatan. Strategi ini dibenarkan ketika membangun rencana jangka pendek dan tidak menyiratkan retensi jangka panjang dari posisi terdepan.

Target- membagi segmen pasar oleh produsen ke dalam kelas-kelas, menentukan perbedaan yang ditargetkan untuk diri mereka sendiri dan memposisikan produk secara terpisah untuk setiap kelas. Pendekatan ini digunakan dalam kondisi persaingan tinggi dan pasar massal, untuk fokus pada perbedaan yang menguntungkan dari produk Anda dan menonjol dari pemain lain di pasar.

tidak dibedakan- strategi yang ditujukan untuk menciptakan produk konsumen massal yang memenuhi permintaan dan kebutuhan semua segmen pasar. Strategi ini melibatkan keunggulan kompetitif harga produk dan pengurangan biaya produksi, melawan pencarian preferensi konsumen yang spesifik untuk setiap segmen dan penciptaan solusi produk untuk mereka.

Pekat- strategi yang bertujuan untuk memperkuat posisi merek di pasar atau segmen tertentu dengan berkonsentrasi dan fokus pada keunggulan kompetitif barang dan unik penawaran dagang. Dengan menganalisis produk dan pangsa pasarnya, produsen dapat mengidentifikasi kekuatannya dan bekerja untuk meningkatkan dan menyempurnakannya.

Pemasaran Mikro- ini adalah kegiatan dalam skala satu perusahaan, yang memiliki fokus jelas tindakan pemasaran pada satu atau dua segmen pasar atau bahkan kategori pengguna tertentu. Ini bisa menjadi barang yang sangat terspesialisasi yang tidak akan menjadi konsumsi massal, dan pabrikan melihat nilai utama dalam membangun hubungan yang setia dan jangka panjang dalam segmen pasarnya.

Persendian- asosiasi organisasi atau produsen barang dan jasa dengan satu tujuan, dalam kondisi tinggi lingkungan yang kompetitif, yang memungkinkan Anda memenangkan atau mempertahankan pangsa pasar yang besar. Dengan kata lain, ini adalah penyatuan kekuatan produksi, serta pembagian proporsional biaya keuangan untuk promosi produk.

Menurut periode preemption peristiwa.

Taktis- tujuan jangka pendek perusahaan dalam perjalanan ke tujuan global. Proses ini bertujuan untuk menemukan titik penjualan atau pelanggan, memenuhi rencana penjualan dan volume penjualan, memecahkan kesulitan yang tidak terduga dan tugas sehari-hari lainnya, yang tanpanya tidak akan ada hasil yang diinginkan di masa depan.

Strategis- tujuan jangka panjang dari produsen dan rencana tindakan yang jelas untuk masa depan untuk meningkatkan atau mengubah kualitas produk, memenuhi harapan dan kebutuhan pengguna, teknik pemasaran yang memungkinkan Anda menonjol dari pesaing dan mempertahankan posisi.

Terintegrasi- tindakan organisasi yang bertujuan untuk menganalisis dan menentukan kebutuhan konsumen di masa depan dan tren perubahannya untuk menyesuaikan dan memodernisasi produk sesuai dengan proses ini. Dengan memahami kebutuhan audiens dan keunggulannya, produsen dapat tetap berada di depan harapan konsumen dan menciptakan tren dalam inovasi.

Inovatif– mencari solusi dan ide untuk meningkatkan dan memperbarui produk agar selalu menarik minat konsumen dan memenuhi kebutuhannya yang terus berubah. Pendekatan ini mungkin berlaku tidak hanya untuk produk yang sudah ada, tetapi juga ditujukan untuk menciptakan solusi produk baru yang unik.

Uji coba- implementasi batch uji produk sebelum peluncuran produksi skala penuh. Serangkaian tindakan ditujukan untuk menganalisis produk, harga, kemasan, saluran distribusi, dan preferensi konsumen.

Pemasaran dalam organisasi.

Pedalaman– membangun internal loyalitas karyawan terhadap organisasi, produk dan perusahaan. Dalam kondisi persaingan yang tinggi antara pengusaha untuk mendapatkan tenaga yang berkualifikasi tinggi, merupakan kebiasaan untuk membangun hubungan antara personil dan pengusaha menurut prinsip pemasaran, di mana posisi dianggap sebagai produk, dan karyawan adalah konsumen. Pabrikan (majikan) mengarahkan semua upayanya untuk menyediakan kondisi kerja yang berkualitas, memperbaikinya, dan membangun hubungan jangka panjang dengan karyawan. pemasaran yang saling berhubungan

Pemasaran Hubungan– penciptaan hubungan jangka panjang dengan semua tautan yang mengambil bagian dari proses pembuatan produk hingga distribusi ke pengguna akhir. Penting untuk memahami perlunya tindakan ini, karena loyalitas audiens bergantung pada banyak faktor, termasuk kecepatan pengiriman, logistik yang terorganisir dengan baik, posisi pemenang barang di konter, dan tingkat layanan dalam rantai ritel. Dengan demikian, tujuan dasarnya adalah untuk menciptakan interaksi yang dekat dan menguntungkan dengan mitra.

Pengoperasian- tindakan taktis pabrikan dalam kerangka bauran pemasaran klasik, yang ditujukan untuk memecahkan masalah jangka pendek dari penjualan produk hingga pengirimannya ke pelanggan akhir. Tindakan tersebut termasuk pencarian rantai ritel, logistik, studi preferensi konsumen dan kepuasan mereka.

Pemasaran Waktu- tindakan yang bertujuan untuk menemukan semua kemungkinan cara penggunaan sumber daya waktu yang paling efisien dan rasional dalam hal produksi produk atau persaingan pasar. Ini dapat menganalisis beban kapasitas produksi, yang akan mengidentifikasi peluang tambahan dan meningkatkan volume produksi. Menemukan model logistik yang akan mengantarkan produk ke pelanggan lebih cepat daripada pesaing, yang akan membawa manfaat tambahan. Pendekatan ini mungkin berlaku untuk semua proses bisnis yang terlibat dalam produksi.

Serta jenis pemasaran utama lainnya:

saling berhubungan- istilah yang menggambarkan interaksi pemasaran sebagai mekanisme kerja tunggal. Tindakan ini dapat dikonsentrasikan, baik di dalam organisasi, dan melampaui levelnya dengan menjalin komunikasi dengan kantor distribusi dan penjualan. Proses ini bertujuan untuk membangun hubungan komunikasi dalam suatu organisasi, produksi atau perusahaan, sehingga semua departemen dengan jelas memahami proses, kemungkinan kesulitan pada setiap tahap, serta tingkat pengaruh dan tanggung jawab mereka terhadap hasil.

Virus- tindakan yang ditujukan pada cara manifestasi merek yang tidak standar dan komunikasinya dengan audiens target. Cara promosi ini ditujukan untuk membangun hubungan dan asosiasi emosional yang kuat. Pemasaran viral dianggap lebih murah daripada iklan klasik, karena pengguna sendiri yang membagikan video tersebut dengan teman-teman mereka dan bahkan mungkin tidak menganggapnya sebagai iklan. Dalam kebanyakan kasus, pernyataan ini mungkin benar, tetapi studi kualitatif tentang gagasan "virus", implementasinya dan "penaburan" mungkin memerlukan investasi besar.

Interaktif– interaksi langsung dengan pengguna akhir secara real time. Model perilaku ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan respons audiens secara instan terhadap kampanye iklan, rebranding, inovasi atau perubahan produk, serta mendengarkan kebutuhan dan keinginan. Kepemilikan yang kompeten dari alat ini akan memungkinkan Anda untuk mempertahankan posisi di pasar atau mendapatkan kepemimpinan.

Kompleks- pendekatan promosi dengan menggunakan semua jenis alat dan teknik pemasaran, tanpa berfokus pada area atau keunggulan kompetitif tertentu. Strategi seperti itu memungkinkan Anda untuk menentukan cara promosi yang paling efektif dan fokus pada mereka, tanpa mengabaikan langkah pemasaran alternatif.

kreatif– mencari solusi pemasaran non-standar untuk meningkatkan dan memperkuat posisi pasar merek. Taktik ini harus dipikirkan sebaik mungkin dan berdasarkan pengalaman bertahun-tahun dan riset pemasaran. Tujuan dari tindakan ini adalah untuk mengejutkan pengguna dan membuat langkah yang tidak terduga dan tidak terduga bagi pesaing.

- serangkaian tindakan yang ditujukan untuk mempromosikan produk dengan investasi iklan minimal. Tujuan utamanya adalah untuk anggaran iklan yang terbatas, untuk menarik perhatian audiens dengan cara yang tidak biasa dan untuk mendapatkan respon dan penjualan secepat mungkin. Pendekatan ini lebih sering digunakan oleh produsen kecil dan kampanye yang tidak dapat bersaing dengan pengiklan besar.

Lurus- komunikasi dengan konsumen akhir suatu produk atau jasa tanpa perantara. Pendekatan ini dapat digunakan dalam model B2B dan B2C. Skema seperti itu dapat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah, yang memungkinkan mereka untuk menerima masukan dari klien dan menghemat uang untuk riset pemasaran.

Komoditas– analisis rinci produk sebagai objek utama kegiatan pemasaran. Studi tentang jangkauan, kualitas, penampilan dan semua faktor yang mempengaruhi produk akhir. Bisa juga berupa tindakan promosi penjualan melalui promosi atau penawaran khusus.

pemasaran kinerja- Istilah ini lebih sering digunakan di Internet. Esensinya terletak pada kenyataan bahwa merek menghitung manfaat nyata dari investasi dalam promosi, dibandingkan dengan yang potensial. Dalam hal ini, pembayaran untuk tampilan iklan suatu produk atau layanan dilakukan untuk tindakan tertentu dari audiens target (pembelian, pendaftaran di situs, mengisi kuesioner, dll.), Dan bukan hanya untuk komunikasi. dengan audiens dan penilaian potensi manfaat di masa depan.

Tidak ada posting terkait