Տաք ջրի նորմալ ջերմաստիճան: Բնակարանում տաք ջրի և անորակ ջրի ջերմաստիճանի նորմ՝ պայքարում ենք միասին

Ես ապրում եմ 1970 թվականին կառուցված տանը։ Երբեք լուրջ վերանորոգում չի եղել։ Մեր ծորակից հոսող առավելագույն տաք ջուրը 50 աստիճան է (առավոտյան ու երեկոյան մի քանի անգամ չափել եմ ջերմաչափով)։ Կարծում եմ, որ այն պետք է ավելի տաք լինի: Դիմել եմ տարբեր մարմինների, բայց ասում են, որ ջրի ստանդարտներ չկան։ Ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի տաք ջուրը: Եթե ​​ըստ նորմերի 50 աստիճանից ավելի տաք պետք է լինի, հնարավո՞ր է վերահաշվարկել։ Ինչպե՞ս ապահովել, որ ծորակից ջուր հոսում է այն ջերմաստիճանում, որը պետք է լինի:

■ Ձեզ մոլորեցնում են։ Ջերմաստիճանը տաք ջուրծորակից չպետք է լինի 60°C-ից ցածր և 75°C-ից ոչ բարձր: § P. 2.4. SanPiN 2.1.4.2496-09 «Տաք ջրամատակարարման համակարգերի անվտանգության ապահովման հիգիենիկ պահանջներ» (հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության գլխավոր պետական ​​սանիտարական բժշկի 2009 թվականի ապրիլի 7-ի թիվ 20 որոշմամբ)

Գիշերը տաք ջրի ջերմաստիճանի թույլատրելի շեղումը (00.00-ից մինչև 5.00) - ոչ ավելի, քան 5 ° C, իսկ ցերեկը(5.00-ից 00.00) — ոչ ավելի, քան 3°С։

Այսպիսով, դուք բոլոր իրավունքներն ունեք վերահաշվարկելու:

Հանդուրժողականությունից յուրաքանչյուր 3°C շեղման դեպքում վճարը նվազեցվում է ժամում 0,1%-ով: Իսկ եթե տաք ջրի ջերմաստիճանը 40°C-ից ցածր է, ապա վճարումը կատարվում է սառը ջրի համար: Հաշվարկն այս դեպքում նույնպես ժամային է։

§ Դրույթի կանոնների N 1 հավելվածի 5-րդ կետը կոմունալ ծառայություններբազմաբնակարան շենքերի տարածքների սեփականատերերը և օգտագործողները և բնակելի շենքեր(հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մայիսի 6-ի թիվ 354 որոշմամբ)

Եթե ​​նկատում եք, որ ջուրը ծորակից չի հոսում այն ​​ջերմաստիճանում, որը պետք է լինի, անմիջապես զանգահարեք շտապ օգնության ծառայություն: Նշեք ձեր դիմումի համարը և գրեք այն: Եթե ​​դիսպետչերը չգիտի ցածր ջերմաստիճանի պատճառը, դուք պետք է պայմանավորվեք մասնագետների կողմից ստուգման ժամի մասին: կառավարման ընկերություն. Ստուգման արդյունքների հիման վրա կազմվում է ակտ, որի պատճենը պետք է տրամադրվի Ձեզ։

Եթե ​​կառավարող ընկերությունը չի արձագանքում բողոքներին և չի անցկացնում աուդիտ, դուք ինքներդ կարող եք ամրագրել այն փաստը, որ ծառայությունը ոչ համարժեք է: Անհրաժեշտ է ակտ կազմել և ստորագրել առնվազն 2 սպառողի և խորհրդի նախագահի կողմից բազմաբնակարան շենք(կամ ՀՕԱ-ի նախագահ):

§ Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնների բաժին X ... (հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մայիսի 6-ի թիվ 354 որոշմամբ)

Գրավոր դիմում ներկայացնել կառավարման ընկերությանը: Դրանում նշեք, որ դուք բազմիցս բողոքներ եք ներկայացրել, սակայն անհրաժեշտ չափումներ չեն իրականացվել։ Պահանջել վճարի վերահաշվարկ:

Լավ է, եթե ունեք ձեր նախկին բողոքների հաստատումը (դրանց պատճենները կամ տեղեկանքի համարները): Իսկապես, ձեր իրավիճակում ճիշտ եղանակով (այսինքն՝ ստուգման ակտով) ցածր ջերմաստիճանի փաստը հաստատված չէ։ Եթե ​​դուք ինքներդ եք կատարում ստուգումը, ապա դիմումին կցեք ակտի պատճենը:

Անպայման պահեք կառավարման ընկերությանը ներկայացված դիմումի պատճենը: Դրա վրա ընկերության մասնագետը պետք է դնի ընդունման նշան։

Եթե ​​կառավարող ընկերությունը շարունակում է պասիվ մնալ, բողոք ներկայացրեք բնակարանային տեսչությանը: Եթե ​​դուք միակը չեք, ով տաք ջուր ունի, դիմեք ձեր հարեւանների հետ միասին: Տուրքի վերահաշվարկի պահանջով կարող եք նաև դիմել դատարան։ Բայց, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, հնարավոր է խնդիրը լուծել առանց դատարան դիմելու՝ բնակարանային տեսչության միջոցով:

SanPiN-ի կանոնակարգերը խստորեն սահմանում են, թե ինչ պետք է լինի բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը. 2019 թվականի ստանդարտը նախորդ տարվա համեմատ մնացել է անփոփոխ: Սա նշանակում է, որ Ռուսաստանի բոլոր քաղաքացիներն ունեն օգտվելու իրավունք տաք ջուրորոշակի ջերմաստիճան (որի համար, ի դեպ, վճարում են) և բողոքում, երբ հանդիպում են SanPiN-ի պահանջների խախտումների: Եվ խոսքն ամենևին այն չէ, որ ջրի հետ մեկտեղ քաղաքացին զրկված է տարրական հարմարություններից՝ եթե ծորակից հոսող ջուրը շատ սառն է կամ շատ տաք, ապա դրանից օգտվողի առողջությունը վտանգված է։

Ի՞նչ չափանիշներ են սահմանվել։

Ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի տաք ջուրը: Դա ուղղակիորեն կախված է ջրամատակարարման համակարգի տեսակից.

Եթե ​​համակարգը բաց է նվազագույնը 60 աստիճան Ցելսիուս.

Փակ համակարգում նվազագույնը 50 աստիճան Ցելսիուս.

2019 թվականի կանոնակարգի համաձայն՝ բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է գերազանցի 75 աստիճանը։ Այս սահմանը կախված չէ ջրամատակարարման համակարգի տեսակից:

Ջերմաստիճանի ռեժիմը չափազանց կարևոր է դիտարկել մի շարք պատճառներով.

Եթե ​​ջերմաստիճանը շատ ցածր է, հեղուկը աղտոտվում է պաթոգեններով վարակիչ հիվանդություններև բակտերիաներ. Սահմանված նվազագույն ջերմաստիճանի շեմին վնասակար բակտերիաները դատապարտված են մահվան։

Շատ տաք ջուրը կարող է առաջացնել մաշկի վնաս (այրվածքներ): Խստորեն ասած, նույնիսկ 55 աստիճանի դեպքում այրվածքների վտանգ կա, ուստի բաց ջրամատակարարման համակարգերին միացած քաղաքացիներին խորհուրդ է տրվում սառը ջուրը «խառնել» տաք ջրի հետ։

Ջերմաստիճանի շեմը գերազանցելը հանգեցնում է ջրամատակարարման պլաստիկ տարրերի վնասմանը, և իրականում մեծ մասում ժամանակակից բնակարաններՍանտեխնիկան հիմնականում պլաստիկ է: Ով պետք է վճարի վերանորոգման համար այս դեպքում, մեծ հարց է։ Մինչ քաղաքացին մեղավոր է փնտրելու և փոխհատուցման իրավունքը ապացուցելու, ստիպված է լինելու անլվա նստել։

Ջերմաստիճանի անկումը մինչև 59 աստիճան կամ 76-ի բարձրացումը բաց ջրամատակարարման համակարգում արդեն համարվում է կոմունալ ծառայությունների տրամադրման կանոնների խախտում (կան մի քանիսը): Այնուամենայնիվ, այս Կանոնները դեռ թույլ են տալիս չնչին շեղումներ ջերմաստիճանի սահմաններից:

Թույլատրվում է ցերեկը (առավոտյան ժամը 5-ից մինչև կեսգիշեր) ջերմաստիճանը իջեցնել 3 ° Ցելսիուսով, այսինքն՝ մինչև 57 °:

Գիշերը (կեսգիշերից մինչև առավոտյան ժամը 5-ը) թույլատրվում է նվազագույն շեմն իջեցնել 5 ° -ով, այսինքն ՝ մինչև 55 °:

Տաք ջրի մատակարարումը կարող է ամբողջությամբ դադարեցվել 2 դեպքում՝ եթե միացված է պոմպակայանկամ մատակարարման գիծը վթարի է ենթարկվել, կամ եթե իրականացվում են պլանային սպասարկման աշխատանքներ: Կանխարգելման դեպքում քաղաքացիներն իրավունք չունեն 4 ժամից ավելի զրկել ջրամատակարարումից։

Ինչպե՞ս չափել ջերմաստիճանը:

Իհարկե, անիմաստ է կառավարող ընկերություն գնալ անհիմն մեղադրանքներով, թե «մի քիչ գաղջ է ծորակից դուրս գալիս»՝ վկայություն տալ նրան։ Հետևաբար, քաղաքացին, ով իրեն վիրավոր է համարում SanPiNA-ի կանոնակարգերի խախտման պատճառով և ցանկանում է պահպանել արդարությունը, նախ և առաջ պետք է սովորի, թե ինչպես չափել տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում։ Այս ընթացակարգը պարզ է, կարճաժամկետ և չի պահանջում հնարամիտ իմպրովիզացված միջոցներ։

100 աստիճան սանդղակ ունեցող ջերմաչափն այն է, ինչը չափում է տաք ջրի ջերմաստիճանը ծորակում: Չափման համար քաղաքացին պետք է պատրաստի սա կենցաղային տեխնիկա, ապա խստորեն պահպանեք գործողությունների ալգորիթմը, որը, ըստ կառավարող ընկերությունների, անփոփոխ հանգեցնում է ճշգրիտ արդյունքների:

Բացեք ծորակը և թողեք, որ ջուրը թափվի մոտ 3 րոպե։ Այսպիսով, ազատվեք լճացած ջրից, որի ջերմաստիճանն ավանդաբար ավելի ցածր է։

Հոսքի տակ մի բաժակ դրեք և պահեք այնպես, որ հեղուկը լցվի ծայրերով։ Դուք չեք կարող պարզապես մի բաժակ վերցնել ծորակից. մինչև այն բերեք սեղանի մոտ, որտեղ դրեք ջերմաչափը, ջուրը կհովանա, և չափման հուսալիությունը կասկածելի կլինի:

Ջերմաչափն իջեցրեք կենտրոնին ավելի մոտ գտնվող տարայի մեջ:

Սպասեք, մինչև սարքի վրա աստիճանները դադարեն աճել և գրանցեք արդյունքը։

Եթե ​​ջերմաչափը ցույց է տվել SanPiN-ի կողմից սահմանված նվազագույն մակարդակից ցածր ջերմաստիճան, դա նշանակում է, որ ժամանակն է, որ կառավարող ընկերությունը սահմանի միատեսակ թրաշում:

Որտեղ դիմել:

Ի՞նչ անել, եթե տաք ջուրը ցածր ջերմաստիճան է: Քաղաքացին այս մասին պետք է բողոքի Բնակարանային և կոմունալ տնտեսությունում (ԲԿ):

Անբավարար բարձր ջերմաստիճանը բողոքի հիմքերից մեկն է միայն։ Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները նույնպես պետք է անհանգստանան, եթե ջուրն ունի ոչ բնորոշ գույն (հոտ, համ) կամ իսպառ բացակայում է։

Կարիք չկա անձամբ այցելել Ֆերմա, կարող եք զանգահարել: Դիսպետչերը առաջին հերթին կստուգի, թե ծորակում տաք ջրի ջերմաստիճանի նվազումը պայմանավորված է հիմնական գծի վթարի կամ կանխարգելիչ սպասարկման հետևանքով։ Եթե ​​կայանի վերանորոգման մեղավորը կա, դիսպետչերը քաղաքացուն կտեղեկացնի մոտավոր ժամանակի մասին, երբ կվերականգնվի բնականոն ջրամատակարարումը։ Եթե ​​SanPiN-ի պահանջները խախտելու հիմնավոր պատճառներ չկան, դիսպետչերը կգրանցի քաղաքացու բողոքը և խոստանում, որ արձագանքը երկար սպասել չի լինի:

Որպեսզի համոզվի, որ իր կոչը չի անտեսվի, քաղաքացին պետք է գրի դիմումի համարը, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ կանչելու ժամը և այն աշխատակցի անունը, ում հետ շփվել է։ Աշխատակիցը, ով բախվում է նման մանրակրկիտության, ճշգրտորեն կապահովի, որ իր կողմից ընդունված դիմումը դիտարկվի, քանի որ նա պատասխանատվություն կզգա այդ խոստումները կատարելու համար:

Քաղաքացին պետք է սպասի փորձագետի այցին. Կառավարության թիվ 354 որոշման համաձայն՝ փորձագետը պետք է դռան շեմին հայտնվի քաղաքացու կողմից բողոք ներկայացնելուց ոչ ավելի, քան 2 ժամ հետո։ Փորձագետը ինքնուրույն կչափի ջրի ջերմաստիճանը ծորակից (իհարկե, ոչ ոք ինքն էլ չի հավատա քաղաքացուն)։ Այնուհետև բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցը կկազմի ակտ, որում կնկարագրի, թե արդյոք խախտումն իսկապես տեղի է ունեցել, ինչպես և երբ է կատարվել չափագրումը։ Կոմունալ ծառայությունների սպառողը ձեռքին կստանա ակտի օրինակներից մեկը՝ փորձագետն իր հետ կտանի երկրորդ օրինակը։

Իր հետ ունենալով տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմերի խախտման մասին ակտ բազմաբնակարան շենք, քաղաքացին իրավունք ունի կառավարող ընկերությունից պահանջել տաք ջրի մատակարարման վճարի վերահաշվարկ։

Տաք ջրի համար, որի ջերմաստիճանը իջնում ​​է 40° Ցելսիուսից ցածր, ծառայությունների սպառողը վճարում է ինչպես սառը ջրի համար։

Թիվ 354 հրամանագրում ասվում է, որ այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում քաղաքացին իրավունք ունի վերահաշվարկել, ավարտվում է, երբ կառավարող ընկերությունից մարդիկ գալիս են քաղաքացու տուն և վերջնական ստուգում են կատարում, որը հաստատում է, որ տաք ջրի ջերմաստիճանը բավական բարձր է։ Վերահաշվարկից հրաժարվելու դեպքում քաղաքացին պետք է բողոք ներկայացնի կառավարող ընկերության գործողությունների դեմ Ռոսպոտրեբնադզորին կամ համաշխարհային դատարանին:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը կախված է ինչպես ջրամատակարարման համակարգերի տեսակից, այնպես էլ օրվա ժամից։ Գիշերը ջերմաստիճանը ցերեկից ցածր կարող է նվազել 2 աստիճանով։

Ջերմաստիճանի ստանդարտներ

Բնակարանում բոլոր ցուցանիշների ստանդարտները պետք է համապատասխանեն SanPiN-ին ( սանիտարական կանոնակարգերև նորմեր) և ԳՕՍՏ-ներ: 2017 թվականին տաք ջրի SanPiN կանոնակարգերը չեն փոխվել: Այս ստանդարտներն ընդունվել են նպատակահարմարությունից ելնելով, քանի որ չափազանց սառը կամ տաք ջուրը կարող է վնասակար լինել մարդու առողջության համար։ Քաղաքացիները վճարում են ոչ միայն ջրի առաքման, այլև որոշակի ջերմաստիճանի հետ կապված հարմարավետության համար։

Ջրի ջերմաստիճանը ուղղակիորեն կախված է ջրամատակարարման տեսակից: Պարզապես՝ սառը և տաք ջուրը պետք է լինի սեփական, որոշակի ջերմաստիճան։ Տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 60-75 աստիճան (ոչ ավելի, քան 60 ° C և ոչ ցածր, քան 75 աստիճան): Այս ջերմաստիճանը պահանջվում է ջրի ընդունման բոլոր վայրերի համար:

Փակ համակարգում ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 50 աստիճան (սա նվազագույնն է), բաց համակարգում՝ 60 ° C:

Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններով թույլատրվում են հետևյալ շեղումները.

• գիշերվա ընթացքում 5 աստիճանով նվազում (առավոտյան 0-ից 5.00);
• ցերեկային ջերմաստիճանը կնվազի 3 o C-ով (5.00-ից մինչև 0.00):

Այս կանոնները գործում են մարդու անվտանգության համար: Առաջարկվողից ավելի տաք ջուրը կարող է այրվածքներ առաջացնել տարբեր աստիճաններձգողականություն. Բարձր ջերմաստիճանը հատկապես վտանգավոր է փոքր երեխաների համար, ովքեր կկարողանան բացել ծորակը, բայց անմիջապես չեն հասկանա, թե ինչպես խուսափել կամ արգելափակել ջրի հոսքը։

Բայց ոչ միայն հետևաբար, տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է գերազանցի 75 աստիճանը։ Փաստն այն է, որ ժամանակակից բնակարանների ճնշող մեծամասնության սանտեխնիկան բաղկացած է պլաստիկից: Եվ, իհարկե, ջերմաստիճանի բարձրացումը բացասաբար է անդրադառնում բոլոր պլաստիկ մասերի վրա։

Ջերմաստիճանի բարձրացումը մինչև 76% համարվում է խախտում։ Ճիշտ այնպես, ինչպես ցերեկը նվազում է մինչև 56 աստիճան կամ գիշերը մինչև 54%:

Ինչպես չափել ձեր սեփական ջերմաստիճանը

Եթե ​​քաղաքացուն թվացել է, որ ծորակի տաք ջրի ջերմաստիճանը սովորականից շատ ավելի տաք է, ապա այն պետք է չափել բոլոր կանոններին համապատասխան։ Սպասարկող կազմակերպությանը պահանջներ ներկայացնել հնարավոր է միայն բոլոր կանոններով չափումներ կատարելիս նվազագույն թույլատրելի սխալով։ Ջերմաչափը պետք է լինի լավ աշխատանքային վիճակում և պարունակի 100 աստիճան սանդղակ:

Գործողությունների ալգորիթմը պետք է լինի հետևյալը.

1. Մինչդեռ բացեք տաք ջրի ծորակը սառը ջուրպետք է փակվի. Ջուրը պետք է թափվի 3 րոպեի ընթացքում: Լճացած ջուրը սովորաբար մի փոքր ցածր է, ուստի այն պետք է դուրս գա:
2. Փոխարինեք տարան ջրի հոսքի տակ, նախընտրելի է առնվազն մեկ լիտր ծավալով:
3. Առանց տարան վերադասավորելու, չափեք անմիջապես հոսող ջրի տակ: Ցանկալի է, որ զգայական տարրը գտնվում է ջրի բաքի կենտրոնում: Որպեսզի փորձը մաքուր լինի, պետք չէ տարան վերադասավորել, թող ջուրը լցվի։
4. Երբ ջերմաչափի թվերը ամրագրվեն, հիշեք արդյունքը:

Եթե ​​ջերմաստիճանը չի համապատասխանում SanPiN-ին, ապա դուք պետք է բողոքեք բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին: Լավագույնն այն է, որ նախ զանգահարեք կառավարման սենյակ՝ պարզելու, թե ինչն է բարձրացրել: Հնարավոր է, որ ստիպված չլինեք հայտարարություն գրել, քանի որ ջերմաստիճանի փոփոխությունը կարելի է բացատրել մայրուղու կանխարգելիչ աշխատանքով կամ վերանորոգմամբ: Այս դեպքում դիսպետչերը պետք է զեկուցի, թե երբ է ջերմաստիճանը վերադառնում նորմալ:

Եթե ​​հիմնավոր պատճառներ չկան, ապա պետք է գրեք հայտարարություն՝ խնդիրը շտկելու խնդրանքով: Դիմումը պետք է գրվի 2 օրինակից, որոնցից մեկի վրա քարտուղարին խնդրեք նշել նշանը։ Դիմումի երկրորդ օրինակը երաշխիք է, որ քարտուղարը ձեր բողոքը կփոխանցի քննարկման:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը ստուգելու մասին տեսանյութում

Պլանավորված ստուգման դեպքում ջրամատակարարումը դադարեցնելը կարող է լինել ոչ ավելի, քան 4 ժամ: Հենց այս պահին կարող է փոխվել ծորակի ջրի ջերմաստիճանը: Որոշ ժամանակ անց նա կվերականգնվի։

DHW-ի օգտագործման տարբերությունը ամառանոցիսկ բնակարանը հիմնականում կայանում է նրանում, որ համակարգում անհատ ինքնավար ջեռուցումմիշտ հնարավոր է վերահսկել և կարգավորել խողովակների միջով հոսող հովացուցիչ նյութի ջերմաստիճանը և ճնշումը և ներս կենտրոնացված համակարգջեռուցում, այս պարամետրերը սահմանվում են կաթսայատան մեջ, և բնակարանի սեփականատերը ոչ մի կերպ չի կարող ազդել աշխատանքային հեղուկի բնութագրերի ճշգրտման վրա: Բայց ինչ պետք է լինի տաք ջրի ջերմաստիճանը, կարող եք վերահսկել բնակարանում։ Դա պետք է արվի առնվազն՝ ապահովելու համար, որ տաք ջրի մատակարարման և ջեռուցման ջերմաստիճանը համապատասխանի ստանդարտներին և ապահովի հարմարավետ ապրելու և տաք ջրի օգտագործումը լոգարանում, խոհանոցում և ջրառի այլ կետերում: Հետևաբար, եթե տարվա ընթացքում որոշակի ջերմաստիճանի տաք ջրի փոխարեն հազիվ տաքանում եք կամ նույնիսկ սառչում, ապա պետք է մտածեք, թե ինչպես և որտեղ գրեք դիմում, որպեսզի հասնեք ձեր կոմունալ վճարների նպատակային ծախսին։

Ինչպես սահմանել ջերմաստիճանի միջակայքը

Այն մասին, թե ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի սանտեխնիկայում տաք ջուր և կենտրոնացված ջեռուցում, տեղեկատվությունը ներկայացված է SanPiN 2.1.4.2496-09-ում (սանիտարական կանոններ և կանոնակարգեր, որոնք որոշում են տաք ջրի և ջեռուցման ջերմաստիճանը) և ԳՕՍՏ Ռ 51617-2000 (օդի ջերմաստիճանը սենյակում ջեռուցում և տաք ջուր օգտագործելիս): Պարամետրերը չեն փոխվում երկար ժամանակով, քանի որ դրանք որոշվում են այս արժեքների նպատակահարմարությամբ, մարդը պետք է իրեն հարմարավետ զգա և որևէ անհարմարություն չզգա տաք ջուր այս կամ այն ​​ձևով օգտագործելիս:

Քանի որ DHW ջրի ջերմաստիճանը կախված է տեխնիկական լուծումտան կամ բնակարանի ջրամատակարարման համար, ապա սառը ջրի և տաք ջրի երթուղու համար ջերմաստիճանը միշտ տարբեր կլինի։ Ջերմաստիճանը ներս DHW համակարգչպետք է գերազանցի 60 0 C-75 0 C ջերմաստիճանը ջրի ընդունման բոլոր կետերի համար: Եթե DHW սխեման- փակ տեսակը, ապա նվազագույնը թույլատրելի ջերմաստիճանջուրը պետք է լինի 50 0 C, բաց տաք ջրի համար՝ 60 0 C։

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ստանդարտները պարունակում են հետևյալ թույլատրելի շեղումները. Այս կանոնները հիմնված են ոչ միայն տաք ջրի օգտագործման հարմարավետության, այլև բնակիչների անվտանգության վրա: Կանոնակարգից յուրաքանչյուր 3 0 C-ի համար սահմանված սահմաններից ավելի շեղվելու դեպքում բնակիչներն իրավունք ունեն յուրաքանչյուր 60 րոպե խախտման համար պահանջել տաք ջրամատակարարման վճարի 0,1%-ով նվազեցում։ Եթե ​​հսկիչ ջերմաստիճանի չափումների ժամանակ ջերմաչափը ցույց է տվել ≤ 40 0С ջերմաստիճան, ապա կոմունալ ծառայությունների վճարումն իրականացվում է սառը ջրամատակարարման համար վճարման դրույքաչափերով: Տվյալները հաստատելու համար անհրաժեշտ է իրականացնել պաշտոնական չափում և կազմել SanPiN կանոնակարգից շեղումը հաստատող ակտ:

Եթե ​​խողովակների ջուրը տաք է, այն կարող է այրվածքներ առաջացնել հատկապես երեխաների մոտ։ Բացի այդ, ժամանակակից խողովակաշարերը պլաստիկ կամ մետաղապլաստե են, և ջրի բարձր ջերմաստիճանը կործանարար ազդեցություն ունի դրանց վրա։ Եթե ​​խողովակներում ջերմաստիճանը 76 0 C-ից ավելի է, ապա տեղի է ունենում կանոնների խախտում, ինչպես նաև, երբ ջերմաստիճանը իջնում ​​է մինչև 56 0 C, և վարձակալներն իրավունք ունեն անհատական ​​կամ կոլեկտիվ բողոք գրել կոմունալ ընկերության դեմ:

Գոյություն ունի նաև մեկ այլ կանոն, որը ստիպում է բնակարանում տաք ջրամատակարարումը կարգավորել 60-75 0 C-ի սահմաններում։ տաք ջուրմիկրոօրգանիզմները և պաթոգեն բակտերիաները սկսում են արագ և ակտիվորեն բազմանալ: Այսպիսով, սահմանային ջերմաստիճանի միջակայքը պետք է ծածկի արժեքները: Որում մարդը ոչ թե այրվածքներ կստանա, այլ միկրոօրգանիզմները կմահանան՝ չվնասելով սպառողներին։ Այս կանոնը հատկապես վերաբերում է մանկական և բժշկական հաստատություններին։

Ջերմության մեջ քաղցրահամ ջուրԼեգիոնելլան՝ անհայտ էթիոլոգիայի թոքաբորբ առաջացնող բակտերիան, լավ է բազմանում։ Սա նշանակում է, որ շատ դեպքերում հիվանդությունը սահմանված չէ կամ ճիշտ չի սահմանվում, ինչը հանգեցնում է ոչ պատշաճ բուժումհամապատասխան արդյունքներով՝ ընդհուպ մինչև մահացու ելքեր։ Բայց տաք ջրի մեջ լեգեոնելլան մահանում է կախված ջերմաստիճանից.

1. 70-80 0 C ջերմաստիճանում ջուրն ամբողջությամբ ախտահանվում է. բոլոր բակտերիաներն ակնթարթորեն մահանում են.
2. 66 0 C-ում լեգեոնելլան մահանում է 120 վայրկյանում;
3. 60 0 C ջերմաստիճանում միկրոօրգանիզմները մահանում են 22 րոպեում;
4. 55 0 C ջերմաստիճանում բակտերիաները մահանում են 6-7 ժամում;
5. 20−45°C ջերմաստիճանում սկսվում է լեգիոնելլայի վերարտադրության ակտիվ փուլը;
6. ≤ 20°C ջերմաստիճանի դեպքում լեգիոնելան չի կարող վերարտադրվել ցրտի պատճառով:

Ելնելով վերոգրյալից՝ պարզ է դառնում, որ բարձր ջերմաստիճանի դեպքում տաք ջրի անվտանգ օգտագործումը հիվանդացության առումով տեղի է ունենում, սակայն այն վտանգավոր է հնարավոր այրվածքների առումով.

1. Երբ տաք ջրամատակարարման մեջ ջրի ջերմաստիճանը ≤ 50 0 C է, այրվելու հավանականության բավարար աստիճան կա.
2. ≥ 65 0 С ջերմաստիճանի դեպքում մաշկի վրա այրվածքները տեղի են ունենում 2-5 վայրկյանում;
3. 55 ° C ջրի ջերմաստիճանի դեպքում այրվածք կարելի է ձեռք բերել մեկուկես րոպեում:

Խնդիրը լուծվում է հետևյալ կերպ՝ տաք ջուր կենտրոնացված բաշխմամբ բնակելի շենքերսկզբում պահվում է տանկերում, որտեղ ջերմաստիճանը բավարար է բակտերիաները ոչնչացնելու համար: Քանի որ տաք ջուր է մատակարարվում տներին, դրա ջերմաստիճանը իջնում ​​է մինչև կարգավորվող մակարդակ, և տաք ջրի օգտագործումը պետք է իրականացվի միայն այն դեպքում, երբ սառը ջուրը միաժամանակ միացված է տանը:

Տաք ջրի որակը

Ինչն է կարգավորում snip-ը, ԳՕՍՏ-ը և SanPin-ը ? SanPiN 2.1.4.2496-09 էջ 2.4 հրամանագիրը կարգավորում է ստանդարտները ջերմաստիճանի ռեժիմջրի տեղափոխումը բնակելի շենքեր, իսկ տաք ջրի ջերմաստիճանի սահմանները բնակարանում` 60 0 C-ից 75 0 C: Բացի այդ, բնակարանում տաք ջուրը չպետք է ունենա օտար հոտ և համային կեղտեր: Եթե ​​որոշ պարամետրերի համար ջերմաստիճանի կարգավորումը չի պահպանվում, ապա ԳՕՍՏ-ի խախտման պատճառը վերացնելու համար կարելի է բողոք գրել այն կազմակերպություններին, որոնք զբաղվում են բնակելի շենքեր տաք ջրի մատակարարմամբ: Յուրաքանչյուր տարածաշրջանում հայտի ձևը կլինի օրիգինալ, ուստի ահա այսպիսի դիմումների մի քանի օրինակ.

https://youtu.be/1viQbRTzQ6A

Ինչպես չափել ջերմաստիճանը

Պարզելու համար, թե տաք ջրի որ ջերմաստիճանը նորմալ է, թե ոչ, նախ դրանք կատարվում են ինքնուրույն չափումներ, և միայն այս ոլորտում անհրաժեշտ է հրավիրել կոմունալ ծառայությունների պաշտոնական ներկայացուցիչներին՝ պաշտոնական չափումներ կատարելու և համապատասխան հիմնավոր փաստաթղթեր կազմելու համար։

Տաք ջրի ջերմաստիճանն ինքնուրույն չափելու համար բացեք տաք ջրի ցանկացած ծորակ և 180 վայրկյան ցամաքեցրեք ջուրը, այնուհետև ցանկացած տարա լցրեք ջրով (օրինակ. լիտր բանկա) և չափեք ջերմաստիճանը սովորական կենցաղային ջերմաչափով։ Դա անելու համար մի քանի րոպե իջեցրեք այն տարայի մեջ և սպասեք, մինչև ջերմաչափի ցուցանիշները դադարեն փոխվել: Եթե ​​ջերմաչափը շատ ցածր է կամ շատ բարձր է, դիմեք կոմունալ ընկերություններին համապատասխան հայտարարություններով: Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով անհնար է գրավոր հարցում կատարել, ապա դիսպետչերը պարտավոր է ընդունել ընկերության պաշտոնական ներկայացուցիչների կողմից բանավոր հեռախոսային բողոք կամ հսկիչ չափման դիմում: Եթե ​​խախտումը վերացվում է առանց հսկիչ չափումների, դիսպետչերը պարտավոր է այդ մասին տեղեկացնել դիմողին։

Եթե ​​ջերմաստիճանի ժամանակացույցի խախտման պատճառն անհայտ է, ապա կոմունալ կազմակերպության ներկայացուցիչը պարտավոր է պաշտոնատար անձի մոտ ներկայանալ հայտատուի մոտ ոչ ուշ, քան բանավոր կամ գրավոր հայտարարություն ստանալուց հետո 120 րոպեից հետո: Այլ ժամանակային ընդմիջումներ քննարկվում են դիմողի հետ:

Կրկնել չափումները DHW ջերմաստիճանըարդեն կազմված են պաշտոնատար անձի կողմից, որից հետո պետք է կազմվի ջրի ջերմաստիճանի չափման ակտ, իսկ այս փաստաթղթի հիման վրա ակնհայտ խախտման դեպքում պետք է կատարվի տաք ջրի դիմաց վճարի վերահաշվարկ այլ սակագներով։ . Ակտը կազմվում է երկու օրինակից, մեկ օրինակն ուղարկվում է կառավարման ընկերությանը, երկրորդը պետք է լինի տանտիրոջ մոտ։

Ինչպես բողոք գրել կառավարման կազմակերպությանը

Եթե ​​տաք ջրի ջերմաստիճանի գրաֆիկը մշտապես և պարբերաբար խախտվում է, ապա բնակիչները կարող են կոլեկտիվ կամ անհատական ​​բողոք գրել տաք ջուր տեղափոխող կառավարող ընկերության դեմ։ Որպեսզի բողոքն օրինական ուժ ունենա, այն պետք է կազմվի իրավաբանորեն գրագետ, փաստերով և փաստարկներով։ Ցանկացած նոտար կամ իրավաբան կարող է աջակցել նման փաստաթղթի պատրաստմանը:

Փաստաթղթի վերնագիրը պետք է պարունակի ճիշտ անունըկազմակերպությունը, որի դեմ բողոք է ներկայացվում, և անվանումը պատասխանատու մենեջեր(եթե դա հայտնի է դիմողին), թե ում է ուղղված փաստաթուղթը: Ստորև նշված են հայտատուի անձնական տվյալները՝ ազգանունը, անունը, հայրանունը, հասցեն, որտեղ գրանցված է հայտատուն, կոնտակտային տվյալներ՝ դիմումի հետ կապված հետագա հաղորդակցության համար:

Ընդհանուր բողոքի ձև.

1. Փաստաթղթի անվանումը;
2. Հայտարարություն, որ խախտվում է ջերմաստիճանի ռեժիմը բնակիչներին տաք ջրով ապահովելու ժամանակ՝ համաձայն դիմումի ձևի դաշնային օրենքԹիվ 195՝ 7.23 հոդվածով;
3. Դիմումն ինքնին պարունակում է բողոքի նկարագրությունը և էությունը: Փաստաթղթում անհրաժեշտ է գրել, որ DHW ջերմաստիճանի անկախ և վերահսկիչ չափումներ են իրականացվել նախկինում կազմված ակտի տեղեկատվության հաշվետվությամբ. չափման ամսաթիվը, ջերմաստիճանի հսկիչ չափումն իրականացնող աշխատողի անձնական տվյալները: տաք ջուր, ջերմաստիճանի պարամետրեր;
4. Բողոքը պետք է ավարտվի տաք ջրամատակարարման խախտումները վերացնելու կամ տաք ջրամատակարարման ջերմաստիճանային ռեժիմի խախտումները վերացնելու պահանջով: Բացի այդ, դուք կարող եք պարտավորեցնել ընկերությանը տեղեկացնել ձեզ համապատասխան աշխատանքի կատարման մասին.
5. Գրավոր բողոքի վերջում նշվում է դրա պատրաստման ամսաթիվը և դրվում հայտատուի ստորագրությունը։ Բողոքը պետք է ներկայացվի և գրանցվի 2 օրինակից։ Փաստաթուղթն ուղարկվում է կառավարող կազմակերպությունպատվիրված փոստով ծանուցմամբ կամ դիմողի կողմից ինքնուրույն առաքվել ընկերության գրասենյակ:

Բողոքի երկրորդ օրինակը, որը մնում է հայտատուի մոտ, պետք է պարունակի նշում փաստաթղթի ստացման վրա, ինչպես նաև պետք է նշի դիմումի ստացման ամսաթիվը և կրի կառավարող կազմակերպության կնիքը: Բողոքի պատասխանը պետք է ստացվի ոչ ուշ, քան 30 աշխատանքային օր։

Ինչպես պահանջել վերահաշվարկ ջերմաստիճանի գրաֆիկից շեղվելու դեպքում

Ինչպես է կատարվում վերահաշվարկը DHW վճարումեթե տաք ջրի մատակարարման ջերմաստիճանային գրաֆիկը խախտվել է. Ձեռքի տակ ունենալով կառավարող ընկերության պաշտոնյայի կողմից հաստատված հսկիչ չափման վկայական, դուք պետք է այցելեք կառավարման կազմակերպություն՝ տաք ջրի ծառայության վերահաշվարկ տալու համար:

Եթե ​​DHW-ի ջերմաստիճանը չափման պահին եղել է ≤ 40 0 ​​C, ապա անհրաժեշտ է վճարել DHW-ի սպառման համար, ըստ օրենսդրության, սառը ջրի սակագների համաձայն: Այսպիսով, պաշտոնական վերահաշվարկ իրականացնելու համար անհրաժեշտ է ձեր ձեռքերում ունենալ DHW ջերմաստիճանի չափման ակտ: Մինչև ակտը կազմելը ներկայացվում է չափագրման դիմում, փաստաթուղթը պետք է պարունակի գրանցման համարը, գրասենյակային աշխատանքի ընդունման ժամը և հայտը ընդունած դիսպետչերի տվյալները: Եթե ​​ակտը կազմվել է տեխնիկական անսարքության ժամանակ, և այնուհետև ՀՎ-ի ջերմաստիճանը վերադարձել է նորմալ, դիսպետչերը պարտավոր է այդ մասին տեղեկացնել դիմողին՝ նշելով արտակարգ իրավիճակի ժամանակը: DHW շահագործումև ժամանակն է վերանորոգել խողովակաշարի վթարը:

Տաք ջրի անընդհատ ցածր ջերմաստիճանի դեպքում այն ​​նվազում է, և այս նվազման անհասկանալի պատճառներով դուք պետք է ընկերության ներկայացուցչի (դիսպետչերի) հետ որոշեք տաք ջրի ջերմաստիճանի հսկիչ չափման ժամանակը: Ակտի մի քանի օրինակները չափագրելուց և կազմելուց հետո՝ ըստ չափման մասնակիցների թվի, փաստաթուղթն ուղարկվում է վերահաշվարկի անհրաժեշտությունը հաստատող կամ չհաստատող մարմիններին:

AT ձմեռային ժամանակչափումը կատարվում է ըստ դրսի ջերմաստիճանըև ջերմամեկուսացման պայմանները ջերմամեկուսացման համար:

Չափումների առանձնահատկությունները

1. Տաք ջրի մատակարարման ջերմաստիճանը չափելիս ծորակից ջուրը պետք է ցամաքեցնել առնվազն 2-3 րոպե;
2. Ջրահեռացման ժամանակը կախված է չափիչ բաքին տաք ջուր մատակարարելու սխեմայից (օրինակ՝ «անկախ» խողովակից կամ լոգարանի կամ խոհանոցի փականից):

Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսգիրքը պարունակում է 7.23 հոդված, որը նախատեսում է տույժեր կամ վարչական տույժեր բնակչությանը տաք ջրամատակարարման ապահովման կանոնակարգերի խախտման համար: Հետևաբար, չափագրումը և հետագա գործողությունները պետք է իրականացվեն պաշտոնապես և փաստաթղթավորված, որպեսզի ոչ միայն հաստատվի խախտման փաստը, այլև որոշվի ճշգրիտ ժամկետը, որում կատարվում է վճարի վերահաշվարկը: DHW ծառայություններ. Այս դեպքում սկզբնական ամսաթիվը չափման հաշվետվության կազմման ժամանակն է, վերահաշվարկի վերջնաժամկետը վթարի, վթարի կամ այլ պատճառի վերացումից հետո տաք ջրի մատակարարման համար ջերմաստիճանի ռեժիմի համապատասխանությունը ստուգելու ամսաթիվն է: ժամանակացույցի խախտման համար. Եթե ​​կառավարող ընկերությունը հրաժարվում է վերահաշվարկել, ապա դիմողն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել Ռոսպոտրեբնադզորին կամ դատարաններին:

Եթե ​​խախտումները մտնում են թիվ 195 դաշնային օրենքի 7.23-րդ հոդվածի շրջանակում, ապա ամբաստանյալը կարող է տուգանվել, մինչդեռ անհատ կատարող անձի համար տուգանքի չափը կարող է լինել 500-1000 ռուբլի, կազմակերպության համար՝ 5000-10000 ռուբլի:

Կոմունալ վճարումները վճարելիս դուք իրավունք ունեք կառավարող ընկերությունից պահանջել ձեր պարտականությունների կատարումն ամբողջությամբ և ստանալ համապատասխան որակի ծառայություններ և ապրանքներ ձեր գումարի դիմաց: Ուստի, եթե տեսնեք, որ ծառայությունը չի համապատասխանում հայտարարագրվածին, մի վախեցեք պաշտպանել ձեր իրավունքները և պահանջեք ծառայություն մատուցող ընկերությունից կատարել իր պարտավորությունները։ մասին ամբողջական տեղեկություններով DHW ստանդարտներ, ջերմաստիճանի գրաֆիկներ և հանդուրժողականություններդուք կարող եք վիճարկել սխալ վարքագիծԾառայություններ մատուցող ընկերությունները, իրենց պահանջներն ուղեկցելով համապատասխան փաստաթղթերով. հաշվառման ակտեր, ծառայությունների դիմաց վճարի վերահաշվարկի մասին հայտարարություններ, պատշաճ կերպով կատարված բողոքներ բարձրագույն մարմիններին՝ Ռոսպոտրեբնադզորին կամ դատարանին:

Ինչ անել, եթե ջուրը չի համապատասխանում SanPiN-ի պահանջներին

Եթե ​​տաք ջրի մատակարարման ոչ պատշաճ ծառայությունների դիմաց վճարումները վերահաշվարկելու կարիք ունեք, ապա ձեր գործողությունները պետք է տեղի ունենան օրինական դաշտում, այն է՝ համապատասխանեն կառավարության թիվ 354 որոշման պահանջներին։ Ռուսաստանի Դաշնություն, որը սահմանում է սպառողներին հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնները։

Պահանջներ, որոնք կկարգավորեն ձեր գործողությունները որպես տուժող սպառող.

1. Եթե ​​խախտում եք հայտնաբերել, ապա պետք է գրավոր կամ բանավոր տեղեկացնեք դիսպետչերին։ Ամեն դեպքում, մի մոռացեք նշել ձեր կոորդինատները՝ անձնական տվյալներ, հասցեն, կապվելու պատճառը: Դիսպետչերը պարտավոր է գրանցել ձեր բողոքարկումը և տալ այն.
2. Ի պատասխան՝ դիսպետչերը պետք է ձեզ տրամադրի իր տվյալները, ձեր դիմումի գրանցման համարը և դրա ներկայացման ժամանակը.
3. Ծառայությունների մատուցման խախտման փաստը պետք է ստուգվի դիսպետչերական ծառայության կողմից և արձանագրվի։ Դրա համար դիմողի հետ կատարվում է խախտման լրացուցիչ ստուգում, որի վերաբերյալ կազմվում է ակտ։ Թիվ 354 որոշման թիվ 108 կետի համաձայն՝ նման ստուգում պետք է կազմակերպվի հայցն ստանալուց ոչ ուշ, քան երկու ժամ հետո։ Այլ ժամկետը համաձայնեցվում է դիմողի հետ.
4. Աուդիտից հետո պետք է ակտ կազմվի, որի արդյունքում կվերացվեն խախտումները։ Փաստաթուղթը պետք է պարունակի խախտման նկարագրությունը, եթե այն հայտնաբերվել է, թե ինչպես և ինչով է իրականացվել DHW ջերմաստիճանի հսկիչ չափումը, չափման ժամանակը և հասցեն, որտեղ կատարվել են նկարագրված բոլոր գործողությունները.
5. Աուդիտի յուրաքանչյուր մասնակցի համար կազմվում է ակտի պատճեն, դիմորդը պետք է ունենա նաև մեկ օրինակ։

Եթե ​​դուք՝ որպես դիմորդ և տուժած անձ, համաձայն չեք ստուգման և չափումների արդյունքների հետ, կարող եք լրացուցիչ հետազոտություն պահանջել։ Կրկնվող ստուգումը համակարգվում և իրականացվում է այնպես, ինչպես առաջնայինը, դրան արդեն մասնակցում է միայն փորձագետը։ Եթե ​​կրկնակի ստուգման ընթացքում խախտման փաստը չհաստատվի և չպարզվի, ապա փորձաքննության ծախսերը հոգում է դիմողը։

Գործողություններ ակտը ստանալուց հետո

Բոլոր փաստաթղթերը լրացնելուց և տաք ջրի մատակարարման համար կոմունալ ծառայությունների որակի խախտման ակտ ստանալուց հետո ձեր հաջորդ քայլը վճարման վերահաշվարկի հայտ ներկայացնելն է: Վերը նշված տեղեկատվությունից կարող եք պարզել այն ժամանակը, որի համար պետք է կատարվի վերահաշվարկը:

Խախտման ժամկետը ջերմաստիճանի աղյուսակհաշվում:

1. Խախտման մասին տեղեկատվություն դիսպետչերին հասցնելու պահից.
2. Մինչև պարամետրի վերականգնման ստուգման ժամանակը:

Եթե ​​այս ժամկետում չի վերականգնվել ճիշտ DHW-ը, ապա ծառայությունը համարվում է թերի, և դուք իրավունք ունեք վերականգնել այն:

Տաք ջուրն այն է, ինչ անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր մարդու՝ անկախ տարվա եղանակից և դրսի ջերմաստիճանից՝ նա ապրում է Մոսկվայում, թե Սիբիրի գյուղում։ Տարբեր վիրուսների և վարակների օջախների ժամանակին վերացման հավանականությունը, ինչպես նաև համաճարակների և համաճարակների զարգացման հավանականությունը կախված է խողովակներում տաք ջրի առկայությունից: Դե, և, ի թիվս այլ բաների, սա պարտադիր կանոն է, որը թույլ է տալիս պահպանել տան սանիտարահիգիենիկ չափանիշները, պահպանել մաքրությունը, ապրել հարմարավետության մեջ և կաշկանդված չզգալ կյանքի դժվարին հանգամանքներից:

Տաք ջրի հիմնական ջերմաստիճանի ստանդարտները

SanPiN-ի կողմից հաստատված ստանդարտների համաձայն, տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի մոտավորապես հետևյալ սահմաններում.

• առնվազն վաթսուն աստիճան բաց համակարգերջերմամատակարարում;
• հիսուն աստիճանից պակաս փակ համակարգերջերմամատակարարում;
• ոչ ավելի, քան յոթանասունհինգ աստիճան - երկու համակարգերի համար:

Հենց այս ջերմաստիճանի շեմին է համապատասխանում սանիտարական ստանդարտներև անհրաժեշտ է, որպեսզի բոլոր վնասակար բակտերիաները և վիրուսները, որոնք առատ են ծորակից ջուրդատապարտված էին կործանման։ Մյուս կողմից, երբ ջուրը հիսունհինգ աստիճանից ավելի տաք է մատակարարվում, այրվելու հավանականություն կա։ Ուստի սառը ջուրը միացնելու ժամանակ խորհուրդ է տրվում օգտագործել տաք ջուր։ Յոթանասունհինգ աստիճանից բարձր ջերմաստիճանը կարող է հանգեցնել սանտեխնիկայի պլաստիկ մասի արագ փչացման, որը հանդիպում է ժամանակակից բնակարանների մեծ մասում:

Շեղումն արդեն համարվում է հիսունինը կամ յոթանասունվեց աստիճան։ Նվազագույն ջերմաստիճանպետք է ապահովվի տաք ջուր՝ անկախ կապի և ջեռուցման սարքավորումների վիճակից։ Բոլոր կանոններն ու պայմանները պետք է նշվեն հաճախորդի և ծառայություններ մատուցողի միջև համագործակցության պայմանագրում:

Որո՞նք են ջրի ջերմաստիճանի իջեցման պատճառները.

Բոլորս էլ հասկանում ենք, որ որոշ կանոններ անփոփոխ են, հատկապես, երբ դրանք ուղղակիորեն վերաբերում են մարդու առողջությանը և վճարվում են նրա կողմից իր գրպանից։ Մյուս կողմից, կան մի շարք պատճառներ, թե ինչու տաք ջրի ջերմաստիճանը կարող է իջնել նորմայից ցածր, պարզապես այն պատճառով, որ ներկայիս իրավիճակում այլ կերպ անհնար է: Որո՞նք են այս դեպքերը:

1. Արտակարգ իրավիճակի առաջացումը մատակարարման գծում, պոմպակայանում կամ բնակարանային հաղորդակցության խափանումը ձեր տանը:
2. Պլանավորված և կանխարգելիչ միջոցառումների իրականացում վերանորոգման աշխատանքներցանցային հաղորդակցություններ.

Այս իրադարձությունների ժամանակ տաք ջրամատակարարումը կարող է ընդհատվել, սակայն դա չպետք է ազդի բնակիչների կյանքի որակի վրա։ Ահա թե ինչու կան նորմեր, որոնք, իր հերթին, սահմանափակում են բազմաբնակարան շենքում տաք ջրամատակարարման երկարատև դադարեցման հնարավորությունը.

• ութ ժամ մեկ ամսվա ընթացքում, ընդհանուր առմամբ;
• ոչ ավելի, քան չորս ժամ անընդմեջ;
• ոչ ավելի, քան մեկ օր (երբ մենք խոսում ենքվթարի մասին):

Եթե ​​այս ժամկետները գերազանցվել են, ապա դուք իրավունք ունեք վերահաշվարկել սակագնային պլանը: Վերջինս տաք ջրի անջատման ժամանակ (նրա ջերմաստիճանը նվազեցնելու համար) պետք է կրճատվի տասնհինգ հարյուրերորդական տոկոսով։

Ինչպես ստուգել նորմը և ուր դիմել դրանից շեղումների դեպքում

Տաք ջրի ջերմաստիճանի չափումը չի կարող իրականացվել այնպես, ինչպես անմիջապես ցանկացել է տեսուչը։ Կա հստակ ալգորիթմ, որին պետք է հետևել, և միայն այդ դեպքում արդյունքը ճշմարիտ կճանաչվի։ Մնացած բոլոր դեպքերում չափումները համարվում են սխալ և անվավեր:

1. Տաք ջրով ծորակը բացվում է, և ջուրն ազատ հոսում է երկու-երեք րոպե։ Այսպիսով, խողովակաշարում լճացած և սառեցված ջուրն իջնում ​​է, որի ջերմաստիճանը մեզ չի հետաքրքրում։

1. Տաք ջրի հոսքի տակ նրա ջերմաստիճանը միատարրին հավասարեցնելուց հետո տեղադրվում է հատուկ բաժակ։

1. Երբ բաժակը լցվում է, այն հանում են, ծորակը փակում են, և մինչև հարյուր աստիճան Ցելսիուսի (ոչ պակաս) սանդղակով զգայուն ջերմաչափը ընկղմվում է ապակու մեջ։

1. Ջերմաչափի տաքացման համար որոշակի ժամանակ է պահանջվում, այնուհետև դրանից ընթերցումներ են կատարվում:

Չնայած այն հանգամանքին, որ ընդհանուր առմամբ տաք ջրի ջերմաստիճանի համար տրվում է բավականին լայն տիրույթ, թույլատրվում է դրանից փոքր շեղումներ ցանկացած ուղղությամբ։

Ցերեկային ժամերին՝ առավոտյան հինգից մինչև կեսգիշեր, դրանք երեք աստիճանի տատանումներ են, իսկ գիշերը (կեսգիշերից մինչև առավոտյան հինգը)՝ մինչև հինգ աստիճանի տատանումներ։

Պետք է ասեմ, որ յուրաքանչյուր երեք աստիճանի շեղումը նվազեցնում է սակագինը մեկ տասներորդ տոկոսով, բայց միայն ընթացիկ ամսաթվի համար։

Եթե ​​ձեր բնակարանում հայտնաբերեք տաք ջրի ջերմաստիճանի շեղումներ նորմայից, ապա նախ պետք է դիմեք բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին: Եթե ​​այս խնդիրները առաջացել են դժբախտ պատահարի և չնախատեսված վերանորոգման հետևանքով, ապա դիսպետչերը, ում հետ դուք կապվում եք, պարտավոր է տեղեկացնել ձեզ այդ մասին՝ տեղեկացնելով անսարքությունը վերականգնելու համար նախատեսված ժամանակի մասին: Այն դեպքում, երբ ձեր կայքում ջերմաստիճանը իջեցնելու պատճառներ չկան, դուք պետք է ընդունեք դիմումը և մոտ ապագայում քննարկեք այն:

Որպեսզի համոզվեք, որ հայտը դարակում չի մնա, ինչպես հաճախ է լինում նման հաստատություններում, անպայման գրեք դիմումի համարը, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին զանգահարելու ժամը և այն անձի անունը, ով ընդունել է դիմումը։ դիմումը. Դրանից հետո անպայման կդիտարկեն, ու վստահ եղեք, որ մոտ ապագայում ձեր տանը տաք ջրի ջերմաստիճանը նորմալ սահմանների կբարձրանա, կամ այլ միջոցներ կձեռնարկվեն։