Տաք ջրի ջերմաստիճանը սանփինի վերլուծման կետում: Ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի տաք ջուրը ծորակում:

Ջերմաստիճանը տաք ջուրամբարձիչում, 2019 թվականի ստանդարտի համաձայն, այն կարգավորվում է SNiP-ով (շինարարական ծածկագրեր և կանոնակարգեր) N II-34-76 և SanPiN 2.1.4.2496-09: Այս փաստաթղթերը որոշում են կենցաղային և խմելու կարիքների համար բնակելի շենքերին մատակարարվող ջրի որակը:

Ծորակի ջրի վատ որակը

Բացի ջերմաստիճանից, տաք ջուրը պետք է համապատասխանի այնպիսի պարամետրեր, ինչպիսիք ենմաքրություն և ճնշում: Ի՞նչ օգուտ տաք ջրին, եթե այն հոսում է բարակ հոսքով կամ կեղտոտ է: Բարձր արյան ճնշումՍա նույնպես ուրախության պատճառ չէ. սա ենթադրում է ագույցների, փականների և ջրամատակարարման համակարգի այլ տարրերի խզում:

Տաք ջրի համար ճնշման սահմանները սահմանվում են 0,3-ից 4,5 մթնոլորտ: Այս սահմաններից դուրս գալն ուղղակի պատճառ է Քրեական օրենսգիրքը վերահաշվարկի համար դիմելու համար։

Ջրային միջավայրում կեղտը կարող է լինել ինչպես օրգանական, այնպես էլ անօրգանականծագումը՝ ժանգը, հողային համակարգ մտնելը, փտած փայտը և այլն։ Եթե ​​նման դեպքերը հաճախակի են և երկարատև, ապա անհրաժեշտ է բողոք ներկայացնել ջրմուղին` մաքրման համակարգերը ստուգելու խնդրանքով, որը պետք է իրականացվի բնակարանային գրասենյակի հետ համատեղ:

Ինչպե՞ս բողոք ներկայացնել:

SanPiN-ի կանոնակարգերը խստորեն սահմանում են, թե ինչ պետք է լինի բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը. 2019 թվականի ստանդարտը նախորդ տարվա համեմատ մնացել է անփոփոխ: Սա նշանակում է, որ Ռուսաստանի բոլոր քաղաքացիներն ունեն օգտվելու իրավունք տաք ջուրորոշակի ջերմաստիճան (որի համար, ի դեպ, վճարում են) և բողոքում, երբ հանդիպում են SanPiN-ի պահանջների խախտումների: Եվ խոսքն ամենևին այն չէ, որ ջրի հետ մեկտեղ քաղաքացին զրկված է տարրական հարմարություններից՝ եթե ծորակից հոսող ջուրը շատ սառն է կամ շատ տաք, ապա դրանից օգտվողի առողջությունը վտանգված է։

Ի՞նչ չափանիշներ են սահմանվել։

Ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի տաք ջուրը: Դա ուղղակիորեն կախված է ջրամատակարարման համակարգի տեսակից.

Եթե ​​համակարգը բաց է նվազագույնը 60 աստիճան Ցելսիուս.

AT փակ համակարգ – նվազագույնը 50 աստիճան Ցելսիուս.

2019 թվականի կանոնակարգի համաձայն՝ բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է գերազանցի 75 աստիճանը։ Այս սահմանը կախված չէ ջրամատակարարման համակարգի տեսակից:

Ջերմաստիճանի ռեժիմը չափազանց կարևոր է դիտարկել մի շարք պատճառներով.

Եթե ​​ջերմաստիճանը շատ ցածր է, հեղուկը աղտոտվում է պաթոգեններով վարակիչ հիվանդություններև բակտերիաներ. Սահմանված նվազագույն ջերմաստիճանի շեմին վնասակար բակտերիաները դատապարտված են մահվան։

Շատ տաք ջուրը կարող է առաջացնել մաշկի վնաս (այրվածքներ): Խստորեն ասած, նույնիսկ 55 աստիճանի դեպքում այրվածքների վտանգ կա, ուստի բաց ջրամատակարարման համակարգերին միացած քաղաքացիներին խորհուրդ է տրվում սառը ջուրը «խառնել» տաք ջրի հետ։

Ջերմաստիճանի շեմը գերազանցելը հանգեցնում է սանտեխնիկայի պլաստիկ տարրերի վնասմանը, և իրականում ժամանակակից բնակարանների մեծ մասում սանտեխնիկան հիմնականում բաղկացած է պլաստիկից: Ով պետք է վճարի վերանորոգման համար այս դեպքում, մեծ հարց է։ Մինչ քաղաքացին մեղավոր է փնտրելու և փոխհատուցման իրավունքը ապացուցելու, ստիպված է լինելու անլվա նստել։

Ջերմաստիճանի անկում մինչև 59 աստիճան կամ բարձրացում մինչև 76 դյույմ բաց համակարգջրամատակարարումն արդեն համարվում է դրույթի կանոնների խախտում կոմունալ ծառայություններ(կան մի քանիսը): Այնուամենայնիվ, այս Կանոնները դեռ թույլ են տալիս չնչին շեղումներ ջերմաստիճանի սահմաններից:

Թույլատրվում է ցերեկը (առավոտյան ժամը 5-ից մինչև կեսգիշեր) ջերմաստիճանը իջեցնել 3 ° Ցելսիուսով, այսինքն՝ մինչև 57 °:

Գիշերը (կեսգիշերից մինչև առավոտյան ժամը 5-ը) թույլատրվում է նվազագույն շեմն իջեցնել 5 ° -ով, այսինքն ՝ մինչև 55 °:

Տաք ջրի մատակարարումը կարող է ամբողջությամբ դադարեցվել 2 դեպքում՝ եթե միացված է պոմպակայանկամ մատակարարման գիծը վթարի է ենթարկվել, կամ եթե իրականացվում են պլանային սպասարկման աշխատանքներ: Կանխարգելման դեպքում քաղաքացիներն իրավունք չունեն 4 ժամից ավելի զրկել ջրամատակարարումից։

Ինչպե՞ս չափել ջերմաստիճանը:

Իհարկե, անիմաստ է կառավարող ընկերություն գնալ անհիմն մեղադրանքներով, թե «մի քիչ գաղջ է ծորակից դուրս գալիս»՝ վկայություն տալ նրան։ Հետևաբար, քաղաքացին, ով իրեն վիրավոր է համարում SanPiNA-ի կանոնակարգերի խախտման պատճառով և ցանկանում է պահպանել արդարությունը, նախ և առաջ պետք է սովորի, թե ինչպես չափել տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում։ Այս ընթացակարգը պարզ է, կարճաժամկետ և չի պահանջում հնարամիտ իմպրովիզացված միջոցներ։

100 աստիճան սանդղակ ունեցող ջերմաչափն այն է, ինչը չափում է տաք ջրի ջերմաստիճանը ծորակում: Չափման համար քաղաքացին պետք է պատրաստի սա կենցաղային տեխնիկա, ապա խստորեն պահպանեք գործողությունների ալգորիթմը, որը, ըստ կառավարող ընկերությունների, անփոփոխ հանգեցնում է ճշգրիտ արդյունքների:

Բացեք ծորակը և թողեք, որ ջուրը թափվի մոտ 3 րոպե։ Այսպիսով, ազատվեք լճացած ջրից, որի ջերմաստիճանն ավանդաբար ավելի ցածր է։

Հոսքի տակ մի բաժակ դրեք և պահեք այնպես, որ հեղուկը լցվի ծայրերով։ Դուք չեք կարող պարզապես մի բաժակ վերցնել ծորակից. մինչև այն բերեք սեղանի մոտ, որտեղ դրեք ջերմաչափը, ջուրը կհովանա, և չափման հուսալիությունը կասկածելի կլինի:

Ջերմաչափն իջեցրեք կենտրոնին ավելի մոտ գտնվող տարայի մեջ:

Սպասեք, մինչև սարքի վրա աստիճանները դադարեն աճել և գրանցեք արդյունքը։

Եթե ​​ջերմաչափը ցույց է տվել SanPiN-ի կողմից սահմանված նվազագույն մակարդակից ցածր ջերմաստիճան, դա նշանակում է կառավարման ընկերությունժամանակն է ձեւավոր թրաշ սահմանելու:

Որտեղ դիմել:

Ի՞նչ անել, եթե տաք ջուրը ցածր ջերմաստիճան է: Քաղաքացին այս մասին պետք է բողոքի Բնակարանային և կոմունալ տնտեսությունում (ԲԿ):

Անբավարար բարձր ջերմաստիճանը բողոքի հիմքերից մեկն է միայն։ Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները նույնպես պետք է անհանգստանան, եթե ջուրն ունի ոչ բնորոշ գույն (հոտ, համ) կամ իսպառ բացակայում է։

Կարիք չկա անձամբ այցելել Ֆերմա, կարող եք զանգահարել: Դիսպետչերը առաջին հերթին կստուգի, թե ծորակում տաք ջրի ջերմաստիճանի նվազումը պայմանավորված է հիմնական գծի վթարի կամ կանխարգելիչ սպասարկման հետևանքով։ Եթե ​​կայանի վերանորոգման մեղավորը կա, դիսպետչերը քաղաքացուն կտեղեկացնի մոտավոր ժամանակի մասին, երբ կվերականգնվի բնականոն ջրամատակարարումը։ Եթե ​​SanPiN-ի պահանջները խախտելու հիմնավոր պատճառներ չկան, դիսպետչերը կգրանցի քաղաքացու բողոքը և խոստանում, որ արձագանքը երկար սպասել չի լինի:

Որպեսզի համոզվի, որ իր կոչը չի անտեսվի, քաղաքացին պետք է գրի դիմումի համարը, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ կանչելու ժամը և այն աշխատակցի անունը, ում հետ շփվել է։ Աշխատակիցը, ով բախվում է նման մանրակրկիտության, ճշգրտորեն կապահովի, որ իր կողմից ընդունված դիմումը դիտարկվի, քանի որ նա պատասխանատվություն կզգա այդ խոստումները կատարելու համար:

Քաղաքացին պետք է սպասի փորձագետի այցին. Կառավարության թիվ 354 որոշման համաձայն՝ փորձագետը պետք է դռան շեմին հայտնվի քաղաքացու կողմից բողոք ներկայացնելուց ոչ ավելի, քան 2 ժամ հետո։ Փորձագետը ինքնուրույն կչափի ջրի ջերմաստիճանը ծորակից (իհարկե, ոչ ոք ինքն էլ չի հավատա քաղաքացուն)։ Այնուհետև բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցը կկազմի ակտ, որում կնկարագրի, թե արդյոք խախտումն իսկապես տեղի է ունեցել, ինչպես և երբ է կատարվել չափագրումը։ Կոմունալ ծառայությունների սպառողը ձեռքին կստանա ակտի օրինակներից մեկը՝ փորձագետն իր հետ կտանի երկրորդ օրինակը։

Իր հետ ունենալով տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմերի խախտման մասին ակտ բազմաբնակարան շենք, քաղաքացին իրավունք ունի կառավարող ընկերությունից պահանջել տաք ջրի մատակարարման վճարի վերահաշվարկ։

Տաք ջրի համար, որի ջերմաստիճանը իջնում ​​է 40° Ցելսիուսից ցածր, ծառայությունների սպառողը վճարում է ինչպես սառը ջրի համար։

Թիվ 354 հրամանագրում ասվում է, որ այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում քաղաքացին իրավունք ունի վերահաշվարկել, ավարտվում է, երբ կառավարող ընկերությունից մարդիկ գալիս են քաղաքացու տուն և վերջնական ստուգում են կատարում, որը հաստատում է, որ տաք ջրի ջերմաստիճանը բավական բարձր է։ Վերահաշվարկից հրաժարվելու դեպքում քաղաքացին պետք է բողոք ներկայացնի կառավարող ընկերության գործողությունների դեմ Ռոսպոտրեբնադզորին կամ համաշխարհային դատարանին:

տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի մասին և վերահաշվարկի խնդրանքով։ Պաշտոնական պատասխանին սպասելու ընթացքում հանկարծ նորմալ տաք ջուր սկսեց հոսել։ Մի քանի օր անց, երբ ես աշխատանքի էի, սպասարկող ընկերության աշխատակիցները տուն եկան։ Տատիկիս խնդրեցին մի թղթի տակ ստորագրել, որ ամեն ինչ կարգին է։ Տատիկը ստորագրեց. Այնուհետև փոստով ստացվեց պաշտոնական պատասխան պրեֆեկտուրայից:

Բառացիորեն հաջորդ օրը տաք ջուրը «գոլորշիացավ» և ամեն ինչ վերադարձավ նորմալ. տաք ջրի ջերմաստիճանն իջավ, տաքացավ…
Ես հասկացա, որ ինչ-որ տեղ սխալվել եմ։ Ուստի որոշեցի օգտագործել «գիտական» մեթոդը։ Այսպիսով.

Թիրախ:
1. Վերականգնել տաք ջրի նորմալ ջերմաստիճանը:
2. Կառավարող ընկերությանը պարտավորեցնել վերահաշվարկել տաք ջրի կոմունալ ծառայությունները:

Այժմ դուք պետք է գտնեք օրենքներ, կանոնակարգեր և այլն: և այլն: ինչը թույլ կտա հասնել այս նպատակին և, իդեալական տարբերակ, մոնիտորինգի ենթարկել այս օրենքները՝ փոփոխություններին հետևելու համար: Սկզբից պարզենք, թե տաք ջուրը ինչ ջերմաստիճան պետք է ունենա, թե չէ, հանկարծ օրենքով ինձ գոլ ջուր է ենթադրվում;) Կոմունալ ծառայությունների հիմնական փաստաթղթերից մեկը.
Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մայիսի 6-ի N 354 «Բազմաբնակարան շենքերում և բնակելի շենքերում տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին հանրային ծառայություններ մատուցելու մասին» (այսուհետ՝ հրամանագիր) որոշումը.
Բանաձևի 1-ին հավելվածը պարունակում է կետ 5. Ապահովել, որ ջրառի կետում տաք ջրի ջերմաստիճանը համապատասխանի Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին. տեխնիկական կանոնակարգ(SanPin 2.1.4.2496-09)
Մենք նայում ենք SanPin 2.1.4.2496-09 էջ 2.4: "Ջրառի վայրերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60 ° C-ից ցածր և 75 ° C-ից ոչ բարձր: Ուստի պետք է պաշտոնապես չափել տաք ջրի ջերմաստիճանը, իսկ նորմայից շեղվելու դեպքում խնդրի լուծում պահանջել։Ինչպե՞ս դա անել: Հնարավոր են մի քանի տարբերակներ.
Մեթոդ 1
Հրամանագրում այս թեմայով մի ամբողջ հատված կա.որոշման 106-րդ կետ.
«Կոմունալ ծառայության որակի խախտման մասին հաղորդումը սպառողը կարող է կազմել գրավոր կամ բանավոր (այդ թվում՝ հեռախոսով) և ենթակա է. պարտադիր գրանցումշտապ օգնության ծառայություն. Միևնույն ժամանակ, սպառողը պարտավոր է հայտնել իր ազգանունը, անունը և հայրանունը, այն տարածքի ճշգրիտ հասցեն, որտեղ հայտնաբերվել է կոմունալ ծառայության որակի խախտում, և նման կոմունալ ծառայության տեսակը: Արտակարգ իրավիճակների դիսպետչերական ծառայության աշխատակիցը պարտավոր է սպառողին տեղեկացնել սպառողի հաղորդագրությունը ստացած անձի մասին (ազգանուն, անուն և հայրանուն), այն համարը, որի համար գրանցված է սպառողի հաղորդագրությունը և դրա գրանցման ժամը:
2013 թվականի հուլիսի 2-ին զանգահարեցի կառավարման սենյակ և պատմեցի խնդրի մասին. «Իմ բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը ցածր է, ծորակը հոսում է. տաք ջուր«Ծառայության աշխատակիցն ինձ ասաց բողոքարկման տվյալները՝ Մոսկվայի ժամանակով ժամը 15.00-ին թիվ 19 դիմումը և տվեց իր ազգանունը։ Սա կարևոր է։ Ի՞նչ է դա տալիս: Նախ, այն ժամանակը, որից հետո կկատարվի վերահաշվարկը (որոշման 111-րդ կետ): Եվ երկրորդ՝ խնդրի պաշտոնական գրանցումը, որին կարելի է անդրադառնալ հետագա բողոքներում և այլ փաստաթղթերի կազմում։Խոսեցի նաև իմ մուտքի բնակիչների հետ, պարզեցի, որ գրեթե մեկ հոգու մոտ նման խնդիր կա։ Իսկ ինչ գրել են, զանգել են՝ ապարդյուն։ Կոլեկտիվ բողոք չանելը մեղք է;) Այնուամենայնիվ, որոշեցի սպասել և տեսնել, թե սպասարկող ընկերությունն ինչպես է արձագանքում։
Կառավարող ընկերությունը պետք է ստուգի: 108-րդ և 109-րդ կետերի համաձայն, մեր դեպքում դիսպետչերական ծառայության աշխատակիցը պարտավոր է սպառողի հետ համաձայնեցնել տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի փաստի ստուգման ամսաթիվը և ժամը: Դրանից հետո սպառողից կոմունալ ծառայության որակի խախտման մասին հաղորդագրություն ստանալու պահից 2 ժամվա ընթացքում սահմանել ստուգման ժամը, եթե այլ ժամանակ չի պայմանավորվել սպառողի հետ։ Այստեղ մի նրբերանգ կա՝ անհրաժեշտ է նշել ձեր հավաստի տվյալները (լրիվ անվանումը, կոնտակտները), որպեսզի նրանք կապվեն ձեզ հետ և կառավարող ընկերության կողմից թյուրիմացություն չլինի։ Հետո, երբ եկան քեզ մոտ ու ամեն ինչ արձանագրեցին, ստուգման վերջում ակտ է կազմվում։ Եվ այստեղ հնարավոր է երեք տարբերակ (մեջբերում եմ 109-րդ պարբերությունը).

«1. Եթե ստուգման ընթացքում հաստատվել է կոմունալ ծառայության որակի խախտման փաստ, ապա ստուգման ամսաթիվը և ժամը, կոմունալ ծառայության որակի պարամետրերի հայտնաբերված խախտումները, ընթացքում կիրառվող մեթոդները (գործիքները). տեսչությունը՝ բացահայտելու նման խախտումները, եզրակացություններ հանրային ծառայությունների որակի խախտումների սկզբի օրվա և ժամի վերաբերյալ։
2. Եթե ստուգման ընթացքում կոմունալ ծառայության որակի խախտման փաստը չի հաստատվել, ապա ստուգման արձանագրության մեջ նշվում է կոմունալ ծառայության որակի խախտման փաստի բացակայությունը։
3. Եթե ստուգման ընթացքում վեճ է ծագել կոմունալ ծառայության որակի խախտման փաստի և (կամ) սույն կանոնների հավելված N1-ով սահմանված կոմունալ ծառայության որակի պարամետրերից շեղման չափի վերաբերյալ, ապա ստուգման հաշվետվությունը. կազմվում է սույն կանոններին համապատասխան:

Ես ունեի առաջին տարբերակը՝ քանի որ. դիսպետչերական ծառայություն զանգի ժամանակ նշել եմ տատիկիս տվյալները, հետո իմ բացակայության ժամանակ եկել են նրա մոտ։ Այսպիսով, մեզ հետ կապվելիս անպայման ներառեք ձեր տվյալները: Փորձարկման պահին բախտս բերեց, տաք ջրի ծորակից ջրի ջերմաստիճանը 52 աստիճան էր, որը նորմայից ցածր է։ Ստուգման ակտը կազմվում է կրկնօրինակների քանակով` ըստ ստուգմանը մասնակցող շահագրգիռ անձանց թվի, ստորագրված այդ անձանց (նրանց ներկայացուցիչների) կողմից, ակտի 1 օրինակը փոխանցվում է սպառողին (կամ նրա ներկայացուցչին), երկրորդը. պատճենը մնում է կապալառուին, մնացած օրինակները փոխանցվում են շահագրգիռ կողմերթեստին մասնակցելը.Սակայն անհայտ պատճառներով երկրորդ օրինակն ինձ այդպես էլ չուղարկվեց, թեև հեռախոսով Գլխավոր ինժեներնշեց, որ ստուգման օրվանից 3 օրվա ընթացքում ակտ կուղարկեն։ Այստեղից էլ հարց է առաջանում, թե ինչու տեղում չեն հրապարակել, քանի որ ակտը կարող են ստորագրել Քրեական օրենսգրքի ներկայացուցիչները։ Սա մի կողմից պլյուս է՝ Քրեական օրենսգրքի հավելյալ թերություն, որը կօգնի վարույթին, բայց թուղթ պետք է լինի, քանի որ սա փաստաթուղթ է, որը հաստատում է անհամարժեք որակի կոմունալ ծառայությունների մատուցումը։ Պետք է նորից գրեմ։
Մեթոդ 2

Մեթոդ 1-ի նման, միայն կառավարման սենյակին դիմելուց հետո դուք նաև բողոք եք գրում բնակարանային պետական ​​տեսչությանը: Դուք նաև պետք է կապվեք տեսչության հետ, եթե վեճ ունեք ծառայության ոչ համարժեք մատուցման փաստի ստուգման հետ կապված (որոշման 110-րդ կետ): Միեւնույն է, երեւի պետք է այնտեղ գրեմ։Վերջերս նորից զանգահարեցի դիսպետչերին, զանգից 10 րոպե անց ԴԵԶ-ի աշխատակիցը եկավ (այդ պահին մեր տանն էր) մատով կպավ ջրին, համաձայնեց, որ ցուրտ է։ Նա ասաց, որ խնդիրը կարգավորելու համար բավարար մարդիկ, ինժեներներ եւ այլն, եւ այլն չկան եւ այլն։ Նրա խոսքերից ամեն ինչ չհասկացա, բայց մի բան պարզ է՝ խառնաշփոթը դեռ նույնն է։ Այսպիսով, ճանապարհին դուք պետք է պարզեք՝ այս խառնաշփոթը կառավարելի է և նախապես պլանավորված, կամ պատահականություն է: Հարևանների և տատիկիս հետ շփումից պարզեցի, որ սպասարկող ընկերության աշխատակիցները յուրաքանչյուր վարձակալի ասում են. անցեք հարևանների միջով և բոլորից ստորագրություններ հավաքեք, որ ամեն ինչ լավ է»։ Պատահականության վարկածն ավելի քիչ հավանական է դառնում, բայց փաստեր են պետք։ Սա առանձին աշխատանք է, որը դուրս է գալիս նպատակներից և պահանջում է միջոցառումների համալիր՝ ընդհանուր առմամբ պարապ չեմ մնա։

Ես գրել եմ այս նամակը.

Ցրված նրա մուտքի փոստարկղերի վրա։ Երկուշաբթի 08/11/13-ին ես կոլեկտիվ բողոք կպատրաստեմ կառավարող ընկերության դեմ բնակարաններում տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի վերաբերյալ և այն կուղարկեմ Մոսկվայի քաղաքի բնակարանային տեսչություն: Հետաքրքիր է՝ տեսչությունն ինչպե՞ս կարձագանքի սրան, տեսականորեն բոնուսներ պետք է ունենան՝ կառավարող ընկերության աշխատանքում խցանումներ հայտնաբերելով։ Տեսնենք ինչ է)

Այս ջերմաստիճանը չափվում է անմիջապես բաց ծորակի վրա՝ ջրի ջերմաչափը բաժակի մեջ ընկղմելով շիթով հատուկ նշագծի համար: Կանոնների N 1 հավելվածի համաձայն տաք ջրամատակարարումը պետք է լինի անխափան և շուրջօրյա ամբողջ տարվա ընթացքում: Թույլատրելի տևողությունըտաք ջրամատակարարման ընդհատում` 8 ժամ (ընդհանուր) 1 ամսվա ընթացքում, միանգամից 4 ժամ, փակուղու վրա վթարի դեպքում` 24 ժամ անընդմեջ. տաք ջրամատակարարման ընդմիջման տևողությունը՝ կապված տարեկան վերանորոգման և սպասարկման աշխատանքների կատարման հետ կենտրոնացված ցանցերՏաք ջրամատակարարման ինժեներական և տեխնիկական սպասարկումն իրականացվում է տեխնիկական կանոնակարգի վերաբերյալ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին համապատասխան (SanPiN 2.1.4.2496-09):

Տաք ջրի ջերմաստիճանը բազմաբնակարան շենքում

Բայց եթե ցուցիչը դրված է 55 աստիճանից բարձր, ապա այրվելու վտանգ կա։ Դրա պատճառով սառը ջրի հետ մեկտեղ օգտագործվում է տաք ջուր: Ձմռանը բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը չի տարբերվում սահմանված ցուցանիշից:

Բնակիչները պետք է վերահսկեն. Եթե ​​դա չի համապատասխանում չափանիշներին, ապա կարևոր է ժամանակին կապ հաստատել իրավասու մարմինների հետ՝ խնդիրը լուծելու համար: Իսկ 75 աստիճանից բարձր ջերմաստիճանը հանգեցնում է ջրամատակարարման պլաստիկ հատվածի կոտրմանը, որը շատերի մոտ է հանդիպում ժամանակակից բնակարաններ. Շեղումը ներառում է կատարողականի նույնիսկ աննշան աճ կամ նվազում:

Ուշադրություն

Պետք է լինի նվազագույնը, նույնիսկ եթե կապի և ջեռուցման սարքավորումները հին են: Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը նշված է հաճախորդի և ծառայություններ մատուցողի միջև կնքված պայմանագրում: Ինչու՞ է կարևոր ջերմաստիճանի վերահսկումը: Ջերմաստիճանի վերահսկումը կարևոր անհրաժեշտություն է։

Որքա՞ն է տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում:

Մենք վերլուծում ենք այս իրավիճակը. մենք վերցնում ենք մուտքի հարկը և ստուգում այս իրավիճակը այս հարկի բնակարաններում: Օրինակ, մենք ունենք չորս բնակարան. երեքում ամեն ինչ լավ է, իսկ չորրորդ բնակարանում նման իրավիճակ է ստեղծվում։ Մեր ենթադրությունները հաստատելու համար մենք նույն կերպ ստուգում ենք բնակարանները վերևում կամ ներքևում, ոչ մի տարբերություն:

Իրավիճակը 100%-ով կրկնվում է. հետագա ստուգում չես կարող: Դուք գործ ունեք չարտոնված փոխակերպման հետ ինժեներական հաղորդակցություններընդհանուր սեփականությանը վերաբերող. Ըստ պրակտիկայի, կան դեպքեր, երբ 17 հարկանի շենքում բնակիչները նման վերազինում են կազմակերպել ուղղահայաց հարակից 16 բնակարաններում, ինչը հանգեցրել է համակարգում տաք ջրի շրջանառության իսպառ բացակայության և, որպես հետևանք, ս.թ. շենքը ռմբակոծել է վերահսկող մարմիններին՝ բողոքներով անորակ հանրային ծառայությունների վերաբերյալ:
Այս իրավիճակը ծագել է գույքի բաժանման սահմանների բնակիչների անտեղյակությունից, այսինքն.

Տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտ - ինչ անել, եթե այն չի համապատասխանում ստանդարտներին

Բողոքը պետք է գրվի գրեթե նույն կերպ, ինչ ջերմաստիճանի դեպքում։ Բնակարանային տեսչության պետին պետք է դիմում գրվի՝ նշելով կանոնակարգերըև վերանայման ժամանակը: Միայն որպես պատճառ պետք է նշել «անորակ ջուր»։

Կարևոր

Դրանից հետո տեսուչի պատասխանը պետք է գա, և դուք կարող եք սպասել խնդրի լուծմանը։ Կոլեկտիվ կիրառումը զգալիորեն արագացնում է վերանայման ընթացակարգը, ուստի ջրի որակը շուտով կվերականգնվի: Բողոքի կազմում Սպառողների իրավունքների խախտման դեպքում կազմվում է հայց.

Անհրաժեշտ է այն գրել ընդհանուր ընդունված ձևով, կոկիկ և ընթեռնելի ձեռագրով։ Կարևոր է նշել, թե ում է նախատեսված դիմումը: Սովորաբար փաստաթուղթը կազմվում է կառավարող ընկերության ղեկավարի համար, որը ջրի մատակարարն է։ Անպայման նշեք բոլոր փաստերը՝ զանգեր, դիմումներով դիմումներ աշխատակիցներին, այցելություններ կառավարման ընկերություն:

Տաք ջրի մատակարարման ջերմաստիճանը մկդ. — zhkhportal.rf

Բացառություն է գիշերային ժամը՝ 0.00-ից 5.00-ն ընկած ժամանակահատվածում, երբ թույլատրվում է սահմանված ստանդարտի նվազում, բայց ոչ ավելի, քան 5 աստիճան: Ցերեկը թույլատրելի է առնվազն 57 ° C ցուցանիշ: Ինչպիսի՞ ջերմաստիճանի ստանդարտներ են սահմանված տաք ջրի համար՝ համաձայն SanPin-ի: Դուք օգնության կարիք ունեք: Խորհրդակցեք մեր փաստաբանի հետ անվճար: Մեր երկրում օրենքները շատ հաճախ են փոխվում։ Ստացեք առավելագույնը արդի տեղեկատվությունհեռախոսով! Պարզապես զանգահարեք հեռախոսով Ռուսաստանի ցանկացած շրջանից. Կամ դիմեք մեր առցանց խորհրդատուին: Տաք ջրի ջերմաստիճանը SanPiN-ի համաձայն, համաձայն 2.1.4.2496-09 հրամանագրի, պետք է համապատասխանի հետևյալ ստանդարտին. նվազագույն ցուցանիշը մոտ 60 ° C է, իսկ առավելագույն մակարդակը համապատասխանում է 75 աստիճանի: Փոքր շեղումները թույլատրվում են գիշերը հինգ աստիճանից չգերազանցող և ցերեկը՝ երեք աստիճանի սահմաններում։

Բնակարանի ծորակում տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմ, սանպին

Եթե ​​ժամկետները երկարացվել են, ապա պահանջվում է ծառայությունների դիմաց վճարի վերահաշվարկ։ Պահանջվում է 0,15% կրճատում: Նորմայի ստուգում Կոմունալ ծառայությունները պետք է անպայմանորեն համապատասխանեն բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտին: Ընդհանուր դիրքփաստաթուղթը ներառում է համապատասխանությունը ստուգելու կանոններ:

Բնակիչները պետք է կարողանան ստուգել ջրի ջերմաստիճանը. Եթե ​​կան շեղումներ, ապա պետք է հայց ներկայացնել: Ջրի փորձարկման ընթացակարգը ներառում է հետևյալ քայլերը.

• դուք պետք է բացեք ծորակը և թողեք, որ ջուրը թափվի մոտ 2-3 րոպե, որի ընթացքում սառեցված հեղուկը կվերանա;
• ապա դուք պետք է ջուր լցնել հատուկ բաժակի մեջ;
• 100 աստիճանի մասշտաբով զգայուն ջերմաչափը պետք է ընկղմվի տարայի մեջ.
• դուք պետք է սպասեք ջերմաչափի տաքացմանը, որից հետո գրանցվում են ցուցումները:

Չնայած ջերմաստիճանի ստանդարտը լայն շրջանակում է, կարող են լինել որոշ շեղումներ:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը: Ինչ պետք է լինի:

Այս ցուցանիշը բնութագրվում է նվազագույն (60 ° C-ից ոչ ցածր) և առավելագույն սահմանաչափով (75 ° C-ից ոչ բարձր) և թույլ չի տալիս շեղումներ նշվածից: ջերմաստիճանի ռեժիմ, որի պայմանով ապահովվում է հանրային ծառայությունների որակը։ Ջրառի կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60 C-ից ցածր և 75 C-ից ոչ բարձր: ՀԻՄՆԱԿԱՆՆԵՐ. շենքերի կոյուղի» SNiP 2.04.01-85 * թարմացված տարբերակը; կետ 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 «Տաք ջրամատակարարման համակարգերի անվտանգության ապահովման հիգիենիկ պահանջներ»; 5.3.1 «Կանոններ և կանոնակարգեր տեխնիկական շահագործումբնակարանային ֆոնդ» (հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Գոսստրոյի 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 170 որոշմամբ); Հավելված 1-ի 5-րդ կետի «Բազմաբնակարան շենքերում և տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններ. բնակելի շենքեր«(հաստատված գրառում.

Բնակարաններում օդի և տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտների մասին

Նույն ժամանակացույցից կախված է նրանից, թե որքանով են տաքանալու ջեռուցման համակարգի բարձրացնողներն ու ռադիատորները: Օրինակ՝ -5 °C-ում մթնոլորտային օդըհովացուցիչի ջերմաստիճանը բարձրացնողի մեջ պետք է լինի առնվազն 78 աստիճան: Այնուամենայնիվ, ի՞նչ անել, եթե բազմաբնակարան շենքում տաք ջրամատակարարումը չի համապատասխանում ստանդարտներին: Դուք պետք է պահանջ ներկայացնեք (դիմում) Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կամ Կառավարման ընկերությանը, որը սպասարկում է տունը:
Ջերմաստիճանի չափումներ. օրինակելի ակտ Կառավարիչ ընկերությունը, ամենայն հավանականությամբ, ուշադրություն չի դարձնի անհիմն բողոքի վրա: Հետևաբար, դուք պետք է զինվեք փաստերով և ինքներդ չափեք տաք ջրի ջերմաստիճանը ձեր MKD-ում՝ օգտագործելով ներկառուցված կարգավորիչով հատուկ սենսոր:

Ինֆո

Նման նորմերը հաստատելուց առաջ փորձագետները պետք է հաշվի առնեին, թե ինչ ջերմաստիճանում են անբարենպաստ պայմաններ ստեղծվում վնասակար բակտերիաների կենսագործունեության համար։ Նաև տաք ջուրը չպետք է այրվածքներ առաջացնի։ մաշկը. Բնակարանային պետական ​​տեսչությունը իրավասու է վերահսկել, թե արդյոք այս որոշումը կատարվում է։

Կոմունալ ծառայություններն իրավունք չունեն հիմնել իրենց սեփականը ջերմաստիճանի նորմերջուրը բնակելի թաղամասերում. Եթե ​​նորմերը չեն համապատասխանում, տաք ջրի հաշվարկման ո՞ր գործակիցն է վավեր Իմանալով հարցի պատասխանը, թե քանի աստիճան պետք է լինի տաք ջուրը, պետք է հասկանալ, թե այս նորմը խախտելու դեպքում հաշվարկման ինչ գործակից պետք է գործի: Եթե ​​պարզվի, որ տաք ջրամատակարարումը կատարվում է սահմանված ջերմաստիճանի ստանդարտների խախտմամբ, ապա պետք է կատարվի վճարման վերահաշվարկ։

Միանգամից ոչ ավելի, քան 8 ժամ 10-ից 12 աստիճան սենյակային ջերմաստիճանում, ոչ ավելի, քան 4 ժամ 8-ից 10 աստիճան սենյակային ջերմաստիճանում: Նշված ստանդարտները գերազանցող յուրաքանչյուր ժամի համար ջեռուցման ամսական վճարը նվազեցվում է 0,15%-ով: Տաք ջրի ջերմաստիճանը Համաձայն 5.1.1 կետի՝ կենցաղային և խմելու կարիքների համար մատակարարվող սառը և տաք ջրի որակը (սանիտարահամաճարակային ցուցիչներ) պետք է համապատասխանի SanPiN 2.1.4.1074 և SanPiN 2.1.4.2496 ստանդարտներին:

Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է համապատասխանի SanPiN 2.1.4.1074 և SanPiN 2.1.4.2496 պահանջներին և, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60 ° C-ից ցածր և 75 °-ից ոչ բարձր: Գ. (համաձայն SP 30.13330.2012 կանոնների օրենսգրքի 5.1.2. «SNiP 2.04.01-85 *. Շենքերի ներքին ջրամատակարարում և կոյուղի», հաստատված Ռուսաստանի Դաշնության Տարածաշրջանային զարգացման նախարարության դեկտեմբերի հրամանով. 29, 2011 թիվ 626):

Որքա՞ն պետք է լինի տաք ջրի ջերմաստիճանը բազմաբնակարան շենքի մուտքի մոտ

Հետաքրքիր փաստաթուղթ կա՝ «ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԴԱՇՆՈՒԹՅԱՆ ԳԵՐԱԳՈՒՅՆ ԴԱՏԱՐԱՆԻ 2013 ԹՎԱԿԱՆԻ ՄԱՅԻՍԻ 31-Ի N AKPI13-394-ի լուծարումը», որը, ի թիվս այլ բաների, սահմանում է. 1.1-ին և 1.2-րդ պարբերությունները սահմանում է հիգիենայի պահանջներջրի որակին և տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի կազմակերպմանը (այսուհետ՝ STSHV), ինչպես նաև STSGV-ի կողմից մատակարարվող ջրի որակի մոնիտորինգի կանոններին՝ անկախ գերատեսչական պատկանելությունից և սեփականությունից և պարտադիր է բոլորի համար։ իրավաբանական անձինք, անհատ ձեռնարկատերերորի գործունեությունը կապված է կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի կազմակերպման և (կամ) տրամադրման հետ։ Նշված SanPiN-ի համաձայն՝ բեռնաթափման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60°C-ից ցածր և 75°C-ից ոչ բարձր:

Այն համարվում է մարդու հարմարավետության մի մասը, ինչպես էլեկտրականությունը, գազը, ջեռուցումը: Այն ծառայում է ամենօրյա կարիքների համար։

Կան կոմունալ ծառայությունների մատակարարման կանոններ. սանիտարական նորմեր, որտեղ գրված է, թե ինչ ստանդարտ պետք է լինի բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը։ Այս ամենը կարգավորվում է օրենքով։ Որքա՞ն պետք է լինի տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում:

Հիմնական նորմեր

Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը սահմանվում է SanPiN-ի կողմից: Այս ցուցանիշը կարող է լինել 60-75 աստիճանի մակարդակում։ Կան նաև այլ կանոններ.

• ոչ պակաս, քան 60 աստիճան - բաց ջերմամատակարարման պայմաններում;
• ոչ պակաս, քան 50 - ներսում;
• ոչ ավելի, քան 75 - երկու համակարգերի համար:

Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի այս ստանդարտն է, որը պետք է պահպանվի: Սա անհրաժեշտ է վնասակար բակտերիաների և վիրուսների ամբողջական վերացման համար։ Բայց եթե ցուցիչը դրված է 55 աստիճանից բարձր, ապա այրվելու վտանգ կա։ Դրա պատճառով սառը ջրի հետ մեկտեղ օգտագործվում է տաք ջուր:

Ձմռանը բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը չի տարբերվում սահմանված ցուցանիշից: Բնակիչները պետք է վերահսկեն. Եթե ​​դա չի համապատասխանում չափանիշներին, ապա կարևոր է ժամանակին կապ հաստատել իրավասու մարմինների հետ՝ խնդիրը լուծելու համար:

Իսկ 75 աստիճանից բարձր ջերմաստիճանը հանգեցնում է ջրամատակարարման պլաստիկ հատվածի կոտրմանը, որը հանդիպում է շատ ժամանակակից բնակարաններում: Շեղումը ներառում է կատարողականի նույնիսկ աննշան աճ կամ նվազում: Պետք է լինի նվազագույնը, նույնիսկ եթե կապի և ջեռուցման սարքավորումները հին են: Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը նշված է հաճախորդի և ծառայություններ մատուցողի միջև կնքված պայմանագրում:

Ինչու՞ է կարևոր ջերմաստիճանի վերահսկումը:

Ջերմաստիճանի վերահսկումը կարևոր անհրաժեշտություն է։ Կանոնների չկատարումը հանգեցնում է հետևյալ հետևանքների.

• բակտերիաների բազմապատկում ցածր ջերմաստիճաններբակտերիաները շատ արագ են զարգանում, ինչը վնասակար է մարդկանց համար.
• այրել. շատ տաք ջուրը վնասում է մաշկը, այդ իսկ պատճառով կարևոր է պահպանել կանոնները։

Հենց այս պատճառներով պետք է լինի նորմալ ջերմաստիճանտաք ջուր բնակարանում. Նորմը թույլ է տալիս ապահովել քաղաքացիների իրավունքները։

Ջերմաստիճանի անկման պատճառները

Թեև կա բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտ, այնուամենայնիվ կան պատճառներ, թե ինչու է հնարավոր ջերմաստիճանի նվազում.

• արտակարգ իրավիճակներ ջրամատակարարման կամ հաղորդակցության մեջ.
• ցանցային հաղորդակցությունների կանխարգելիչ սպասարկում և վերանորոգում.

Նման գործողություններ կատարելիս տաք ջուրն անջատվում է, ինչը չի ազդում մարդկանց կյանքի որակի վրա։ Բայց կան նորմեր, որտեղ նշվում է առավելագույն անջատման ժամանակը.

• Ամսական 8 ժամ;
• ոչ ավելի, քան 4 ժամ անընդմեջ;
• վթարի դեպքում ոչ ավելի, քան 1 օր.

Եթե ​​ժամկետները երկարացվել են, ապա պահանջվում է ծառայությունների դիմաց վճարի վերահաշվարկ։ Պահանջվում է 0,15% կրճատում:

Նորմայի ստուգում

Կոմունալ ծառայությունները պետք է համապատասխանեն բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտին: Փաստաթղթի ընդհանուր դրույթը ներառում է ստանդարտներին համապատասխանությունը ստուգելու կանոնները: Բնակիչները պետք է կարողանան ստուգել ջրի ջերմաստիճանը. Եթե ​​կան շեղումներ, ապա պետք է հայց ներկայացնել: Ջրի փորձարկման ընթացակարգը ներառում է հետևյալ քայլերը.

• դուք պետք է բացեք ծորակը և թողեք, որ ջուրը թափվի մոտ 2-3 րոպե, որի ընթացքում սառեցված հեղուկը կվերանա;
• ապա դուք պետք է ջուր լցնել հատուկ բաժակի մեջ;
• 100 աստիճանի մասշտաբով զգայուն ջերմաչափը պետք է ընկղմվի տարայի մեջ.
• դուք պետք է սպասեք ջերմաչափի տաքացմանը, որից հետո գրանցվում են ցուցումները:

Չնայած ջերմաստիճանի ստանդարտը լայն շրջանակում է, կարող են լինել որոշ շեղումներ: Ցերեկը ցուցանիշները տարբերվում են 3 աստիճանով, իսկ գիշերը՝ մինչև 5, յուրաքանչյուր 3 աստիճանի համար պահանջվում է սակագնի 0,1% իջեցում։

Որտեղ պետք է դիմել:

Եթե ​​նորմերից շեղումներ են նկատվել, ապա անհրաժեշտ է դիմել բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին։ Երբ պատճառը վթարի մեջ է, դիսպետչերը ձեզ կտեղեկացնի կատարման տևողության մասին վերանորոգման աշխատանքներ. Եթե ​​ջերմաստիճանն իջեցնելու պատճառներ չկան, ապա պետք է հայտ կազմվի և ներկայացվի։

Բնակչության կողմից բողոքների քննարկումն իրականացվում է արագ, համոզվելու համար, որ դիմումը քննարկվում է, անհրաժեշտ է գրել դրա համարը, ինչպես նաև նշել զանգի ժամը, հայցն ընդունած անձի անունը: Մարդու համառությամբ պետք է միջոցներ ձեռնարկել ջրի ջերմաստիճանը վերականգնելու համար։ Եթե ​​40 աստիճանից ոչ ավելի, ապա սակագինը պետք է լինի սառը ջրամատակարարման համար։

Ի՞նչ անել, եթե ջուրն անորակ է:

Ջերմաստիճանը սահմանվում է ըստ SanPiN-ի: Փաստաթղթում նշվում են նաև այլ նորմեր, որոնք ապահովում են մարդու կյանքի որակը։ Ջուրը պետք է լինի մաքուր, առանց համի և հոտի: Ծառայությունները գանձվում են, ուստի, եթե ինչ-որ բան չի համապատասխանում նորմերին, պետք է բողոքել: Որտե՞ղ գնամ, եթե անորակ ջուր կա:

Օգտագործողները պետք է անեն հետևյալը.

• պետք է զանգահարել ընդունելության մասին անորակ ջուր, որից հետո անհրաժեշտ է դիսպետչերից խնդրել դիմումի գրանցման համարը.
• մի քանի օրվա ընթացքում պետք է գա ընկերության կամ բնակարանային բաժնի տեսուչը, որը ակտ է կազմում ջրի պատշաճ որակին չհամապատասխանելու մասին.
• եթե ինժեները հասանելի չէ, ապա դուք պետք է զանգահարեք տան կառավարման ընկերության կամ հարևանների աշխատակցին և կազմեք փաստաթուղթ, որում բոլորը ստորագրում են:

Ավարտված փաստաթուղթն ունի իրավաբանական ուժ, հետևաբար դրա հիման վրա կազմվում է դիմում: Բողոքը պետք է գրվի գրեթե նույն կերպ, ինչ ջերմաստիճանի դեպքում։ Անհրաժեշտ է դիմում գրել բնակարանային տեսչության պետին` նշելով կարգավորող իրավական ակտերը և փաստաթղթի քննարկման ժամանակը: Միայն որպես պատճառ պետք է նշել «անորակ ջուր»։

Դրանից հետո տեսուչի պատասխանը պետք է գա, և դուք կարող եք սպասել խնդրի լուծմանը։ Կոլեկտիվ կիրառումը զգալիորեն արագացնում է վերանայման ընթացակարգը, ուստի ջրի որակը շուտով կվերականգնվի:

Բողոքի կազմում

Սպառողների իրավունքների խախտման դեպքում ներկայացվում է հայց. Անհրաժեշտ է այն գրել ընդհանուր ընդունված ձևով, կոկիկ և ընթեռնելի ձեռագրով։ Կարևոր է նշել, թե ում է նախատեսված դիմումը: Սովորաբար փաստաթուղթը կազմվում է կառավարող ընկերության ղեկավարի համար, որը ջրի մատակարարն է։

Անպայման նշեք բոլոր փաստերը՝ զանգեր, դիմումներով դիմումներ աշխատակիցներին, այցելություններ կառավարման ընկերություն: Գրավոր բողոքները շատ ավելի արագ են քննարկվում, ուստի դրանցից արդյունքները շուտով նկատելի կլինեն։ Անհրաժեշտ է պահպանել կազմված ակտերը, փաստաթղթերը։ Այս ամենը օգտակար կլինի, եթե ծառայություն մատուցողի կողմից անգործություն լինի:

Ե՞րբ է անհրաժեշտ վերահաշվարկ:

Ամռանը բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը չի տարբերվում ընդհանուր ընդունված կանոններից: Շեղումների պատճառով արժեքը պետք է փոխվի այն ժամանակահատվածի համար, որի ընթացքում խախտվել են սպառողի իրավունքները։ Կան կոմունալ ծառայությունների վճարման սկզբունքներ, որոնք ամրագրված են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության որոշմամբ: Այնտեղ կարող եք տեղեկություններ գտնել շնորհանդեսի մասին: վատ որակի ծառայություններև դրանց վճարման կանոնները:

Տաք ջուրը պետք է հոսի անխափան և համապատասխան ջերմաստիճանով, որակով։ Վերահաշվարկը կատարվում է, երբ նորմայից շեղումը 3 աստիճան է։ Իսկ դա վերաբերում է ջերմաստիճանի բարձրացմանն ու նվազմանը։ Ծառայության արժեքը պետք է նվազեցվի 0,1%-ով։ Եթե ​​ցուցանիշը 40 աստիճանից ցածր է, ապա ծառայությունը վճարվում է ինչպես սառը ջրի համար։

Ծախսերը օրերով կամ ժամերով նվազեցնելու համար, եթե ջուր է մատակարարվել, անհրաժեշտ է հետևյալ կերպ.

• օրերի քանակը պետք է բաժանվի ամսվա օրերի քանակի վրա.
• ստացված գումարը պետք է բազմապատկվի սակագնով։

Պատասխանը կլինի այն գումարը, որը զեղչ է համարվում անորակ ջրի մատակարարման համար։ Սրանք պարզ խորհուրդկօգնի ձեզ ձեր բոլոր հարցերում: Նման խնդիրները պետք է համարձակորեն լուծել, քանի որ դրանց դիմաց վճարվում է անձնական գումար։ Սպառողների պահանջները սովորաբար բավարարվում են, և մատակարարը բարելավում է ծառայությունների որակը: