Սառը ջրի ջերմաստիճանի նորմը բազմաբնակարան շենքում. Ինչպիսի՞ն պետք է լինի ծորակում տաք ջրի ջերմաստիճանը` համաձայն գործող ստանդարտների

SanPiN (2.1.4.2496-09) կանոնների համաձայն բնակարանի համար ջերմաստիճանի նորմ. տաք ջուրմեջ բազմաբնակարան շենքծորակից դրվում է 60°C-75°C միջակայքում՝ անկախ ջեռուցման համակարգից: Հրամանագիրը (No 354-PP RF) թույլ է տալիս շեղում.

• գիշերը՝ 5°C (0.00-5.00)
• ցերեկը՝ 3°C (5.00-00.00) սահմաններում։

Մարտկոցներում ջրի ջերմաստիճանը որոշում է տարածքի ջերմաստիճանի նորմը, որը հյուրասենյակի, խոհանոցի և առանձին զուգարանի համար կազմում է -18 ° C, անկյունային սենյակի համար 20 ° C և լոգարանի համար 25 ° C: AT ցերեկըԲնակելի տարածքում ներքև շեղումը չի թույլատրվում, գիշերը` 3 °C-ի սահմաններում, իսկ վերև` սահմանափակվում է 4 °C-ով: Միևնույն ժամանակ, եթե ջերմաստիճանի ռեժիմչի պահպանվում, սպառողն իրավունք ունի ակնկալել վճարման չափի կրճատում: Սակայն դրա համար անհրաժեշտ է ճիշտ չափել և հաշվի առնել մի շարք օրենքով սահմանված պահանջներ։
Իրավական պահանջներ

Տաք ջրի մատակարարման ցածր ջերմաստիճանի սահմանը, ըստ SanPiN-ի, պայմանավորված է.

• վիրուսներով և բակտերիաներով վարակվելու կանխարգելում (մասնավորապես՝ Legionella Pneumophila), որը միջավայրում
• նվազագույնի հասցնել քլորոֆորմի պարունակությունը,
• մաշկի հիվանդությունների և ենթամաշկային հյուսվածքի պաթոլոգիական փոփոխությունների կանխարգելում.

Եթե ​​ջերմաստիճանը շեղվում է թույլատրելի սահմանից ավելի, ապա յուրաքանչյուր 3°C-ի համար խախտումների ժամանակահատվածում վճարման չափը յուրաքանչյուր ժամը մեկ կրճատվում է 0,1%-ով։ Այս ժամանակը հաշվարկվում է հաշվարկային ժամանակահատվածի ժամանակի չափով: Եթե ​​ջերմաստիճանի չափումները ցույց են տալիս 40°С-ից ցածր արժեք, տաք ջրի դիմաց վճարումը կատարվում է սառը ջրի սակագներով:

ՋԳ-ի հնարավոր ընդմիջումը, որից հետո յուրաքանչյուր ժամի վճարը կնվազի 0,15%-ով.

• ամսական - 8 ժամ ընդհանուր,
• միաժամանակ՝ 4 ժամ,
• փակուղային մայրուղու վրա՝ վթարի դեպքում՝ 24 ժամ.

Ջեռուցման համար նորմայից շեղման և թույլատրելի ընդմիջումը գերազանցելու յուրաքանչյուր ժամի համար վճարը նվազեցվում է 0,15%-ով, իսկ թույլատրելի ընդմիջումն ինքնին կազմում է.

• ամսական՝ ընդհանուր 24 ժամ,
• մեկ անգամ՝ կախված բնակելի տարածքների ջերմաստիճանից՝ 4 ժամ (8-10°C), 8 ժամ (10-12°C) և 16 ժամ (+12°C-ից):

Սահմանված ջերմաստիճանի ռեժիմի խախտման հայտնաբերում

Կարգավորող պարամետրերին համապատասխանությունը դուրսբերման կետում (օրինակ՝ ծորակից) ճիշտ որոշելու համար սառեցված ջուրը խողովակաշարից դուրս է մղվում 3 րոպեով (ոչ ավելի): Ենթադրվում է, որ հսկիչ չափումը կատարվում է ապակու մեջ, որտեղ այնուհետև իջեցվում է առնվազն 100 ° C մասշտաբով ջերմաչափ: Արդիականացված օդափոխիչների (http://water-save.com/) նման ջուր խնայող սարքերի առկայությունը չի ազդում չափման որակի վրա:

Ջեռուցման որակի հսկողությունն իրականացվում է.

• ամենամեծ հյուրասենյակում,
• մետր բարձրության վրա և մարտկոցից կես մետր հեռավորության վրա,
• արտաքին պատից կես մետր հեռավորության վրա գտնվող ինքնաթիռների կենտրոնում և սենյակի կենտրոնում:

Սեփականատիրոջ իրավունքները ջերմաստիճանի միջակայքից շեղվելու դեպքում

Բազմաբնակարան և բնակելի շենքերի համար հանրային ծառայությունների մատուցումը կարգավորող կանոնները 31-րդ կետում սահմանում են, որ սպասարկող ընկերությունը պետք է իրականացնի ինժեներական համակարգերի սպասարկում և վերահաշվարկ՝ ծառայությունների ոչ պատշաճ կամ ժամանակին մատուցման համար: Այսինքն՝ ջերմաստիճանի ռեժիմի խախտման դեպքում սեփականատերերը պարտավոր չեն վճարել այս խախտման պատճառների վերացման համար։

Եթե ​​ջեռուցման կամ տաք ջրի վիճակը տարբերվում է բնակելի շենքերի բնակարանների համաձայնեցված թույլատրելի սահմաններից դուրս և ներկայացնում է համակարգային խնդիր, սպառողը կարող է.

1. Խնդրի մասին տեղեկացնել սպասարկող կազմակերպությանը և պարզել դրա պատճառները։ Միաժամանակ, նպատակահարմար է արձանագրել բողոքը և տեղեկատվությունը ստացող կատարողի տվյալները։
2. Ձեռնարկված միջոցների բացակայության դեպքում դիմեք պետական ​​մարմիններին՝ աուդիտ սկսելու համար (Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրության 33-րդ հոդվածի համաձայն): Կոմունալ ստանդարտների խախտման համար նախատեսված է տուգանք (Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.23-րդ հոդված):
3. Սահմանել պատասխան ստանալու և խախտումը վերացնելու ժամկետները. Պաշտոնյան 30-օրյա ժամկետում պետք է պատասխան ուղարկի քաղաքացիների դիմումներին։ (Փոստով բողոքարկում ուղարկելու դեպքում պետք է ավելացնել վերահասցեավորման ժամանակը)։ Պատասխանի բացակայությունը պաշտոնատար անձին սպառնում է տուգանքով (Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 5.59-րդ հոդված): Խախտումների վերացման ժամկետները տարբեր տների համար նույնը չեն, սակայն միջինում դրանք 45 օր են։
4. Մեծացնել նմանատիպ հարցումների հոսքը՝ կատարման հավանականությունը մեծացնելու համար: Հարազատները կամ ընկերները կարող են գրել, նույնիսկ եթե տանը չեն ապրում։
5. Կապվեք դատախազության հետ, եթե լիազորված անձանց կողմից իրավիճակը շտկելուն ուղղված գործողություններ չկան։

Եթե ​​ուղղման գործընթաց է սկսվել, ապա բողոքարկումից հետո սպառողին պետք է գա հանձնաժողով (ՌԵՈՒ աշխատակից և ջեռուցման ցանցի ներկայացուցիչ)՝ բողոքարկման փաստը-պատճառը հաստատելու և համապատասխան ակտ կազմելու համար։ Խնդիրները վերացնելուց հետո կազմվում է դա հաստատող այլ ակտ։

Իրավիճակը, երբ ծորակում տաք ջուրը ոչ մի կերպ չի կարող հասնել պատշաճ ջերմաստիճանի մակարդակին, այնքան էլ հազվադեպ չէ։ Իսկ որպեսզի հասկանանք, որ խնդիրը կա, ամենևին էլ պետք չէ ջրի աստիճանը չափել, բավական է փորձել լողանալ։ Նման իրադարձությունն ավելի շատ նման կլինի կարծրացման, քան հիգիենայի ընթացակարգի: Ինչ անել, եթե տաք ջրի ջերմաստիճանը ակնհայտորեն հեռու է նորմայից, և որտեղ այս իրավիճակում պետք է բողոք ներկայացնել:

Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը

Համաձայն հաստատված փաստաթղթերի՝ բազմաբնակարան շենքերի բնակելի տարածքներին մատակարարվող տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է ցածր լինի 60 աստիճանից:

Բացառություն է գիշերը, 0.00-ից 5.00-ն ընկած ժամանակահատվածում, երբ թույլատրվում է սահմանված ստանդարտի նվազում, բայց ոչ ավելի, քան 5 աստիճան: Ցերեկը թույլատրելի է առնվազն 57 ° C ցուցանիշ:

Որո՞նք են SanPin-ի կողմից սահմանված տաք ջրի ջերմաստիճանի չափանիշները

Տաք ջրի ջերմաստիճանը SanPiN-ի համաձայն, համաձայն 2.1.4.2496-09 հրամանագրի, պետք է համապատասխանի հետևյալ ստանդարտին. նվազագույն ցուցանիշը մոտ 60 ° C է, իսկ առավելագույն մակարդակը համապատասխանում է 75 աստիճանի:

Փոքր շեղումները թույլատրվում են գիշերը հինգ աստիճանից չգերազանցող և ցերեկը՝ երեք աստիճանի սահմաններում։ Նման նորմերը հաստատելուց առաջ փորձագետները պետք է հաշվի առնեին, թե ինչ ջերմաստիճանում են անբարենպաստ պայմաններ ստեղծվում վնասակար բակտերիաների կենսագործունեության համար։ Նաև տաք ջուրը չպետք է այրվածքներ առաջացնի մաշկի վրա։ Հետևեք, թե արդյոք այս որոշումը կատարվում է , լիազորված է Բնակարանային պետական ​​տեսչության կողմից:

Կոմունալ ծառայություններն իրավասու չեն բնակելի տարածքներում ջրի ջերմաստիճանի իրենց չափորոշիչները սահմանել:

Եթե ​​նորմերը չեն համապատասխանում, ապա որքան է տաք ջրի հաշվարկման գործակիցը

Իմանալով հարցի պատասխանը, թե քանի աստիճան պետք է լինի տաք ջուրը, պետք է հասկանալ, թե այս նորմը խախտելու դեպքում ինչ հաշվարկային գործակից պետք է գործի։

Եթե ​​պարզվի, որ տաք ջրամատակարարումը կատարվում է սահմանված ջերմաստիճանի ստանդարտների խախտմամբ, ապա պետք է կատարվի վճարման վերահաշվարկ։ Եթե ​​ջերմաստիճանը չի հասնում 40 աստիճանի, ապա վճարումը պետք է կատարվի սառը ջրի գնով։

Գործակիցը հաշվարկելու ալգորիթմը, եթե նորմայի ցուցիչը խախտված է, հետևյալն է.

Նորմայից ցածր յուրաքանչյուր երեք աստիճանը տալիս է ժամային սակագնի 0,1% իջեցում:

Տաք ջուրը ստանդարտին չի համապատասխանում, որտեղ բողոքել

Հիմնական հարցը, որ անհանգստացնում է բազմաբնակարան շենքերի բնակիչներին, եթե տաք ջուրը չի համապատասխանում ստանդարտներին.

Սահմանված կանոնի համաձայն, նախ պետք է զանգահարեք բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ կամ կառավարման ծառայություն: Դուք պետք է տեղեկացնեք ձեր իրավիճակը դիսպետչերին կամ սպասարկողին: Նաև նմանատիպ գործողություն պետք է կատարվի, եթե տաք և սառը ջուր չկա, դուք պետք է զանգահարեք դիսպետչերական ծառայություն: Այս դեպքում անհրաժեշտ է գրել զանգի ժամը, դիմումի համարը և այն ընդունած դիսպետչերի անունը։

Եթե ​​սա արտակարգ իրավիճակ էր, ապա այն պետք է վերացվի, բայց եթե ծորակում (ջրառի վայրում) ջերմաստիճանի նվազման պատճառը դժբախտ պատահար չի եղել, և խնդիրը չի լուծվել, ապա պետք է դիմել. կոմունալ ծառայությունն անձամբ և թղթի վրա նշեք ձեր իրավիճակը: Դիմումում դուք պետք է նշեք գիշերային և ցերեկային ժամերին չափման ցուցանիշները, ձեր անձնագրի տվյալները, հասցեն:

Այնուհետև, կոմունալ ծառայությունը, միջոցառման ժամանակի վերաբերյալ նախնական պայմանավորվածությամբ, պետք է տրամադրի անվճար ծառայություն տաք ջրի ջերմաստիճանի ցուցիչի չափման համար: Դրանից հետո ստացված տվյալների հիման վրա կազմվում է ակտ, և որոշում է կայացվում վերահաշվարկի անհրաժեշտության մասին։ Ակտի պատճեններից մեկը պետք է անպայման հանձնվի բնակարանի սեփականատիրոջը:

Չափումները կատարվում են սահմանված համակարգով։ Դրա համար ջուրը իջնում ​​է 3-5 րոպեի ընթացքում:

Ինչպես բողոք ներկայացնել

Դուք կարող եք բողոք ներկայացնել տպագիր ձևի վրա կամ գրել այն ձեռքով: Այն պետք է ներառի հետևյալ տեղեկատվությունը.

• Բողոքը ներկայացնող անձի տվյալները՝ անուն, հասցեն. Սովորաբար գտնվում է աջ կողմում գտնվող թերթիկի անկյունում
• Կազմակերպության անվանումը, որին ներկայացվում է բողոքը
• Համառոտ նկարագրեք խնդիրը
• Հղում կարգավորող փաստաթղթերին
• Նշեք այն կազմակերպությունների անգործությունը, որոնց ուղարկվել են դիմումները, եթե այդպիսիք կան
• Թվարկե՛ք դիմումին կից փաստաթղթերը
• Դրեք ստորագրությունը և ամսաթիվը

Բողոքը ներկայացվում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ կամ Քրեական օրենսգիրք, և նրանց կողմից գրավոր մերժում ստանալու դեպքում դիմումը ներկայացվում է դատարան, դատախազություն կամ Ռոսպոտրեբնադզոր։

Ինչպես պահանջել վերահաշվարկ

Որպեսզի վերահաշվարկը կատարվի, դուք պետք է դիմեք բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների պահանջով: Դիմումին պետք է կցվի ջերմաստիճանի չափման հաշվետվության պատճենը: Նման ակտը կարող է կազմվել ինքնուրույն՝ որպես վկա հրավիրելով հարևաններին:

Նաև դիմումին կցվում են տեղեկություններ արտակարգ իրավիճակների ծառայության կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիսպետչերի հետ կապվելու մասին՝ կապի ամսաթիվ, դիմումի համար և կապվելու պատճառ: Հնարավոր է կոլեկտիվ բողոքարկում կազմել տան բնակիչներից։

Եթե ​​վերահաշվարկը չի կատարվում, դուք պետք է դիմեք շրջանային դատարան կամ դատախազություն:

Պայքարելով ձեր իրավունքների համար՝ պետք է հիշել գլխավորը՝ ծորակում տաք ջրի նորմերին չհամապատասխանելը ոչ միայն անհարմարություն է առաջացնում, այլև լուրջ վիրավորանք է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կողմից: Տաք ջրամատակարարումը և ջեռուցումը պետք է մշտական ​​հսկողության տակ լինեն։

Տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմը ծորակում բազմաբնակարան շենքում, SanPin

Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը. Եթե ​​այն չի համապատասխանում նորմին՝ որտեղ բողոքել, ինչպես պահանջել և պահանջել վերահաշվարկ։

Թեմա՝ Որքա՞ն է տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում.

1) գիշերը (0.00-ից մինչև 5.00 ժամ) - ոչ ավելի, քան 5 ° C;

2) ցերեկային ժամերին (ժամը 5.00-ից 00.00-ն) - ոչ ավելի, քան 3 ° C.

Դատաստան - Տասներեքերորդ արբիտրաժային վերաքննիչ դատարանի 2011 թվականի հուլիսի 14-ի N Ա56-71241 գործով որոշումը / 2010 թ.(http://domovodstvo.ru/fas/858269ad83b63ec9c3257907007135f1.html)

Սպառողի բնակարան ցածր ջերմաստիճանի տաք ջրի մատակարարման և կառավարող կազմակերպության գործողությունների միջև պատճառահետևանքային կապ հաստատելը ցույց է տալիս, որ կազմակերպությունը մեղավոր չէ Ռուսաստանի Վարչական իրավախախտումների օրենսգրքի 6.5-րդ հոդվածով նախատեսված իրավախախտում կատարելու մեջ: Ֆեդերացիան, և, հետևաբար, նշված կազմակերպությանը վարչական պատասխանատվության ենթարկելու հիմքեր չկան։

Վարչական պատասխանատվության ենթարկելու որոշումը չեղարկելու պահանջը բավարարելիս՝ Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.23-ը, բնակչությանը կոմունալ ծառայություններ մատուցելու ստանդարտների խախտման համար, իրավամբ մերժվել է դիմումատուի գործողություններում վարչական իրավախախտման առկայության պատճառով:

Բնակելի շենքերի բնակարանների ծորակներում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, պետք է լինի առնվազն 60 աստիճան:

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 06.05.2011 N 354 որոշումը Բազմաբնակարան շենքերում և բնակելի շենքերում տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման մասին (տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոնների հետ միասին): բազմաբնակարան շենքերում և բնակելի շենքերում)

Որքա՞ն է տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում:

Թեմա՝ Որքա՞ն է տաք ջրի ջերմաստիճանը բնակարանում. 1) գիշերը (0.00-ից մինչև 5.00 ժամ) - ոչ ավելի, քան 5 ° C; 2) ցերեկային ժամերին (ժամը 5.00-ից 00.00-ն) - ոչ ավելի, քան 3 ° C.

Բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ Ռուսաստանում

Բոլոր տաք ջրի ջերմաստիճանները

Դրանց հրապարակման ժամանակագրական կարգով։

Անվավեր (չեղյալ) նորմերի վերնագրերը հատվում են:

Համառոտ ցանկի համար տե՛ս ֆայլի վերջը

ՇԵՆՔՆԵՐԻ ՆԵՐՔԻՆ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՈՒՄ ԵՎ ԿՈՅՈՒՂԻ SNiP 2.04.01-85*

տե՛ս SP 30.13330.2012 կանոնների գործող օրենսգիրքը

… 2.2. Ջրառի վայրերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է ապահովվի.

ա) ոչ ցածր, քան 60 ° С - կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի համար, որոնք միացված են բաց ջերմամատակարարման համակարգերին.

բ) ոչ ցածր, քան 50 ° С - կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի համար, որոնք միացված են «փակ ջերմամատակարարման համակարգերին.

գ) 75 °C-ից ոչ բարձր՝ «ա» և «բ» ենթակետերում նշված բոլոր համակարգերի համար:

Կանոնների օրենսգիրք SP 30.13330.2012

«ՇԵՆՔՆԵՐԻ ՆԵՐՔԻՆ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՈՒՄ ԵՎ Կոյուղի».

SNiP 2.04.01-85* թարմացված հրատարակություն

«…5.1.2. Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է համապատասխանի SanPiN 2.1.4.1074 և SanPiN 2.1.4.2496-09 պահանջներին և, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60 ° C-ից ցածր և ոչ բարձր, քան: 75 ° C:

«ԿԵՆՏՐՈՆԱՑՎԱԾ ՏԱՔ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՍԱՆԻՏԱՐԱԿԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐԸ»

տես ընթացիկ SanPiN 2.1.4.2496-09

(հաստատվել է ԽՍՀՄ գլխավոր պետական ​​սանիտարական բժշկի կողմից 1988 թ. նոյեմբերին)

«…1.7. Ջրառի վայրերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60 ° C-ից ցածր և 75 ° C-ից ոչ բարձր:

Նշում. Ջերմամատակարարման փակ համակարգով ցինկապատ խողովակներից պատրաստված տաք ջրամատակարարման համակարգի համար թույլատրվում է ունենալ առնվազն 50 ° C ջրի ջերմաստիճան և 60 ° C-ից ոչ բարձր: Այս պայմաններում, վերանորոգման աշխատանքներից կամ համակարգերում արտակարգ իրավիճակների վերացումից հետո անհրաժեշտ է 48 ժամ ջերմաստիճանը պահպանել 75 ° C-ում:

ԳՕՍՏ Ռ 51617-2000.

ԲՆԱԿԱՐԱՆԱՅԻՆ ԵՎ ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

«... 4.16.3 Սպառողների համար ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 50-ից 75 ° С.

ՏԱՔ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅԱՆ ՀԻԳԻԵՆԱՅԻՆ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ.

«մեկ. Կիրառման տարածք

1.1. Սանիտարահամաճարակային կանոններն ու կանոնակարգերը սահմանում են հիգիենիկ պահանջներ ջրի որակի և տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի կազմակերպման համար (այսուհետ՝ STSHV), ինչպես նաև STSGV-ի կողմից մատակարարվող ջրի որակի մոնիտորինգի կանոններ՝ անկախ գերատեսչական պատկանելությունից և սեփականությունից:

1.2. Այս սանիտարական կանոնները պարտադիր են բոլոր իրավաբանական անձանց, անհատ ձեռնարկատերերի համար, որոնց գործունեությունը կապված է կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի կազմակերպման և (կամ) տրամադրման հետ:

2. Ընդհանուր դրույթներ

…2.3. Տաք կենտրոնացված ջրամատակարարման համակարգերի սանիտարահամաճարակային պահանջներն ուղղված են.

– տաք ջրի աղտոտման կանխարգելում վիրուսային և բակտերիալ ծագման խիստ վարակիչ վարակիչ պաթոգեններով, որոնք կարող են բազմապատկվել 60 աստիճանից ցածր ջերմաստիճանում, ներառյալ Legionella Pneumophila;…

2.4. Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, պետք է լինի առնվազն 60 C և 75 C-ից ոչ բարձր:

3. Կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի նախագծման, կառուցման, շահագործման պահանջներ

3.1.10. STsGV-ի շահագործման ընթացքում ջրի ջերմաստիճանը ջրի ընդունման կետերում չպետք է ցածր լինի + 60 ° C-ից, ստատիկ ճնշումը չպետք է լինի 0,05 ՄՊա-ից պակաս, խողովակաշարերով և ջրատաքացուցիչներով լցված ծորակի ջրով:

«ԲՆԱԿԱՐԱՆԱՅԻՆ ՖՈՆԴԻ ՏԵԽՆԻԿԱԿԱՆ ՇԱՀԱԳՈՐԾՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ ԵՎ ԿԱՆՈՆԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ».

(հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Գոսստրոյի 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 170 որոշմամբ)

«… 5.3. Տաք ջրամատակարարում

5.3.1. ... Ջրային կետերին (ծորակներ, խառնիչներ) մատակարարվող ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի առնվազն 60 աստիճան։ C բաց տաք ջրի համակարգերում և ոչ պակաս, քան 50 աստիճան: C - փակ. Տաք ջրամատակարարման համակարգում ջրի ջերմաստիճանը պետք է պահպանվի ավտոմատ կարգավորիչի միջոցով, որի տեղադրումը տաք ջրամատակարարման համակարգում պարտադիր է։ Տաք ջրամատակարարման համակարգի ջրատաքացուցիչի ելքի ջրի ջերմաստիճանը պետք է ընտրվի ջրի կետերում նորմալացված ջերմաստիճանն ապահովելու պայմանից, բայց ոչ ավելի, քան 75 աստիճան: ՀԵՏ»:

ՔԱՂԱՔԱՑԻՆԵՐԻՆ ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ

տես ընթացիկ գրառումը: թիվ 354

…Պ. 5 Վերլուծության կետում տաք ջրի ջերմաստիճանի ապահովում.

ոչ պակաս, քան 60 ° C - բաց թաղամասային ջեռուցման համակարգերի համար;

ոչ պակաս, քան 50 ° C - փակ թաղամասային ջեռուցման համակարգերի համար;

ոչ ավելի, քան 75°C - ջերմամատակարարման ցանկացած համակարգերի համար»

ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ

ԲԱԶՄԱԿԱՆ ՇԵՆՔԵՐԻ ԵՎ ԲՆԱԿԵԼԻ ՇԵՆՔԵՐԻ ՍԵՓԱԿԱՆԱՏԵՐՆԵՐԻՆ ԵՎ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՂՆԵՐԻՆ.

ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ

հանրային ծառայությունների որակին

5. ... Ապահովել, որ հոսանքի կետում տաք ջրի ջերմաստիճանը համապատասխանում է տեխնիկական կանոնակարգի վերաբերյալ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին (SanPiN 2.1.4.2496-09)

P.S. Հետաքրքիր փաստաթուղթ կա՝ «ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԴԱՇՆՈՒԹՅԱՆ ԳԵՐԱԳՈՒՅՆ ԴԱՏԱՐԱՆԻ 2013 ԹՎԱԿԱՆԻ ՄԱՅԻՍԻ 31-Ի N AKPI13-394-ի լուծարումը», որը, ի թիվս այլ բաների, սահմանում է.

«SanPiN 2.1.4.2496-09, ինչպես հետևում է իր 1.1 և 1.2 կետերի բովանդակությունից, սահմանում է հիգիենիկ պահանջներ ջրի որակի և կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի կազմակերպման համար (այսուհետ՝ STsGV), ինչպես նաև որակի մոնիտորինգի կանոններ: STsGV-ի կողմից մատակարարվող ջրի, անկախ գերատեսչական պատկանելությունից և սեփականության ձևերից, և պարտադիր է բոլոր իրավաբանական անձանց, անհատ ձեռնարկատերերի համար, որոնց գործունեությունը կապված է տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի կազմակերպման և (կամ) տրամադրման հետ:

Նշված SanPiN-ի համաձայն՝ բեռնաթափման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60°C-ից ցածր և 75°C-ից ոչ բարձր: Տաք կենտրոնացված ջրամատակարարման համակարգերի սանիտարահիգիենիկ և համաճարակաբանական պահանջները, ի թիվս այլ բաների, ուղղված են տաք ջրի աղտոտումը կանխելու վիրուսային և բակտերիալ ծագման խիստ վարակիչ վարակիչ նյութերով, որոնք կարող են բազմապատկվել 60 աստիճանից ցածր ջերմաստիճանում, ներառյալ Legionella Pneumophila-ն, ինչպես նաև մաշկային հիվանդությունների և ենթամաշկային հյուսվածքի կանխարգելում՝ տաք ջրի որակի շնորհիվ (կետ 2.3 և 2.4):

Այսպիսով,Սանիտարահամաճարակային կանոնները սահմանում են սպառողներին մատակարարվող տաք ջրի որակի պահանջները տաք ջրամատակարարման հանրային ծառայությունների մատուցման մեջ այնպիսի ցուցանիշի առումով, որն ապահովում է դրա անվտանգությունը որպես ջերմաստիճան: Այս ցուցանիշը բնութագրվում է նվազագույն (ոչ ցածր, քան 60 ° C) և առավելագույն սահմանաչափով (75 ° C-ից ոչ բարձր) և թույլ չի տալիս շեղումներ նշված ջերմաստիճանի ռեժիմից, որի դեպքում ապահովվում է հանրային ծառայությունների որակը:

Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, պետք է լինի առնվազն 60 C և 75 C-ից ոչ բարձր:

SP 30.13330.2012-ի 5.1.2 կետ» Շենքերի ներքին ջրամատակարարում և կոյուղի»

SNiP 2.04.01-85* թարմացված տարբերակը;

կետ 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 «Տաք ջրամատակարարման համակարգերի անվտանգության ապահովման հիգիենիկ պահանջներ»;

5.3.1 « Բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոններ և նորմեր»(հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության փոստ. Գոսստրոյ 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 170);

Հավելված 1-ի 5-րդ կետի «Բազմաբնակարան շենքերի և բնակելի շենքերի տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններ». (հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մայիսի 6-ի թիվ 354 որոշմամբ):

Յուրաքանչյուր ոք իրավունք ունի իմանալու բնակելի տարածքների ջերմաստիճանի չափանիշները:

Բնակելի տարածքներում ջերմաստիճանի ստանդարտները այն ցուցանիշն են, որով գնահատվում է ջերմամատակարարող ձեռնարկությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակը: Միայն նորմերն իմանալով և ջերմաչափ վերցնելով՝ կարող ենք պարզել, թե ով ում է պարտք։

Հիշեք ջերմաստիճանի ստանդարտները, որոնք պետք է լինեն բնակելի տարածքներում ջեռուցման սեզոնի ընթացքում.

Անկյունային սենյակների համար +20 աստիճան;

Խոհանոցի և հյուրասենյակի համար + 18 աստիճան;

Լոգարանի համար +25 աստիճան;

միջանցքում աստիճանավանդակում +16 աստիճան;

Վերելակում + 5 աստիճան.

Այժմ մենք վերցնում ենք ջերմաչափ և չափում ենք ջերմաստիճանը։

Հիշեք, որ ջերմաստիճանի պարամետրերի յուրաքանչյուր աստիճանի շեղում Նախարարների կաբինետի որոշմամբ նախատեսված նորմերից ենթադրում է ջեռուցման վճարի 5%-ով նվազեցում: Սա վերաբերում է սովորական բնակելի թաղամասերում 18-ից 12 աստիճանի, իսկ անկյունային սենյակներում 20-ից 14 աստիճանի միջակայքին:

Եթե ​​բնակելի տարածքներում ջերմաստիճանի նորմերը 12 աստիճանից ցածր են, իսկ անկյուններում՝ 14-ից ցածր, ապա. Իմացեք, որ ոչ մի բանի համար պետք չէ վճարել։Նման իրավիճակում ջերմության համար վճար ընդհանրապես չպետք է գանձվի:

Ինչպիսի՞ն պետք է լինի տաք ջրի ջերմաստիճանը:

Տաք ջուրը հստակ և օրենքով սահմանված տերմին է: Սա նշանակում է, որ այն չի կարող ավելի սառը կամ տաք լինել: Ծորակում տաք ջրի ջերմաստիճանը պաշտոնապես սահմանված է. Սա բնակչության համար չափազանց կարևոր և հրատապ խնդիր է, ուստի մեծ ուշադրություն է դարձվում ջրի ջերմաստիճանին։

Առանց տաք ջրի ապրելը գրեթե անհնար է։ Այն պահանջվում է ոչ միայն հիգիենայի ընթացակարգերի համար, այլև ճաշ պատրաստելու և այլ նպատակներով։ Որոշ դեպքերում տաք ջրի ջերմաստիճանը զգալիորեն ցածր է, քան պահանջվում է օրենքով:

Տաք ջրի հասանելիություն

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.Անհնար է անել առանց ջրի ջեռուցման նման ծառայության, հետևաբար այս կոմունալ ծառայությունը պատկանում է ամենակարևոր ծառայությունների կատեգորիային: Այս առումով նրա ջերմաստիճանային ռեժիմը վերահսկվում է տեսչական պետական ​​մարմինների կողմից։

Չնայած այս փաստին, որոշ սպառողներ պարբերաբար բախվում են այնպիսի իրավիճակի, երբ նրանք չեն կարողանում օգտվել տաք ջրից: Սա կարող է պայմանավորված լինել մի շարք տարբեր հանգամանքներով:

Խնդրի լավագույն լուծումը կենտրոնացված ջրամատակարարման առկայությունն էՍակայն, ինչպես ցույց է տալիս ժամանակը, նույնիսկ կենտրոնացված ջրամատակարարումը չի կարող միշտ ջուր սպառողներին ապահովել անհրաժեշտ երաշխիքներով։

Որոշ դեպքերում նրանք դեռ կարող են զրկվել տաք ջրի հասանելիությունից, սակայն կենտրոնացված ջրամատակարարումը լավագույն միջոցն է՝ նվազեցնելու մատակարարվող ջրի որակի հետ կապված որևէ խնդիրների հավանականությունը:

DHW ստանդարտներ

Դա անելու համար դուք պետք է հնարավորինս մանրամասն ուսումնասիրեք SanPiN-ը: Հենց SanPiN-ից կարող եք պարզել ջերմաստիճանի չափանիշները, որոնց մատակարարվող տաք ջուրը պետք է լիովին համապատասխանի։

Սովորաբար, ջերմաստիճանը պետք է լինի բավականաչափ բարձր և լինի միջև 60-75 աստիճան Ցելսիուս. Կարևոր է նշել, որ ջերմաստիճանը պետք է մնա այս մակարդակում բառացիորեն ջրի ընդունման բոլոր վայրերում: Բացառություններ չպետք է լինեն.

Սա անհրաժեշտ է ցանկացած վարակիչ հիվանդության հավանականությունը նվազեցնելու համար։ Նրանցից շատերը կարող են զգալի վնաս հասցնել մարդու առողջությանը։ Դա կանխելու համար. Կոմունալ ծառայությունները պետք է խստորեն վերահսկեն ջերմաստիճանի ռեժիմը.

ԿԱՐԵՎՈՐ!Հիմնական պատճառն այն է, որ կարգավորիչները շատ զգայուն են ջերմաստիճանի վերահսկման հարցում այն ​​է, որ տաք ջուրը սպանում է վնասակար միկրոօրգանիզմներին: Եթե ​​դա այդպես չլիներ, ապա վարակը, որը կարող էր վնաս հասցնել երկրի բնակիչներին, շատ ավելի մեծ կլիներ։

Թույլատրելի շեղումներ ըստ SNIP-ի

Փաստորեն, օրենքը նախատեսում է տարբեր իրավիճակներ, երբ տաք ջրի ջերմաստիճանը, ի վերջո, կարող է մի փոքր նվազել. Թույլատրվում է ջերմաստիճանի անկումներ.

• 5 աստիճան կեսգիշերից մինչև առավոտյան ժամը 5-ը:
• Օրվա ընթացքում 3 աստիճանով (առավոտյան ժամը 5-ից մինչև կեսգիշեր):

Ինչու՞ է կարևոր ջրի ջերմաստիճանը հնարավորինս բարձր պահելը:

Այս ստանդարտ պահանջի պատճառն այն է, որ. ցածր ջերմաստիճանը մեծացնում է տարբեր վարակիչ հիվանդությունների ռիսկը. Բոլոր կոմունալ ծառայությունները հասկանում են, որ ջերմաստիճանի ռեժիմի խախտումը քաղաքացիների՝ իրենց առողջությունը պաշտպանելու իրավունքների խախտում է։

Հենց այս պատճառով է, որ ծորակից ջրի ջերմաստիճանը չի կարող 60 աստիճանից ցածր լինել։ Այս պահանջը հաստատված է Գերագույն դատարանի 2013 թվականի մայիսի 31-ի որոշմամբ։

Բնակարանում ջերմաստիճանի չափում

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.Յուրաքանչյուր վարձակալի ուժի տակ չափումներ կատարելու համար: Դրանում ոչ մի բարդ բան չկա, այնպես որ դուք պետք է հնարավորինս հաճախ կատարեք այս ընթացակարգը, եթե կասկածում եք, որ ջրի ջերմաստիճանը շատ ավելի ցածր է, քան անհրաժեշտ է:

Պրոցեդուրայի համար ձեզ հարկավոր կլինի միայն բանկա և ջերմաչափ։ Ձեզ հարկավոր չէ լրացուցիչ գործիքներ գնել:

Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.

• Միացրեք տաք ջուրը, այնուհետև սպասեք, մինչև այն չորանա:
• Դրանից հետո դուք պետք է վերցնեք մեկ լիտր բանկա և դրեք այն անմիջապես տաք ջրի հոսքի տակ:
• Երբ դա արվի, դուք պետք է վերցնեք ջերմաչափը և իջեցրեք այն տարայի մեջ: Ցանկալի է դա անել, որպեսզի ջերմաչափը հնարավորինս մոտ լինի կենտրոնին։
• Մնում է միայն սպասել, մինչև գործիքի սանդղակի վրա ցուցումները դադարեն աճել: Ըստ սանդղակի արժեքի, կարող եք դատել, թե որն է ջրի մատակարարման ջերմաստիճանը տանը կամ բնակարանում:
• Կատարեք այս ընթացակարգը միայն բեռնաթափման կետում:

Անհամապատասխանություն

Որոշ դեպքերում ջրի ջերմաստիճանը իջնում ​​է 60 աստիճանից ցածր: Նման իրավիճակում դուք պետք է անհապաղ բողոք ներկայացնեք: Եթե ​​ջրի ջերմաստիճանը 40 ° C-ից բարձր չէ, ապա վճարումը կատարվում է ըստ սառը ջրի ստանդարտների. Մենք պետք է պայքարենք մեր օրինական իրավունքների համար.

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.Կառավարող ընկերությունն է, որը պետք է վերահսկի ջերմաստիճանի ռեժիմը։ Բոլոր տների սեփականատերերը վճարում են կոմունալ վճարումներ, ուստի նրանք բոլոր իրավունքներն ունեն պահանջելու, որ մատակարարվող տաք ջուրը համապատասխանի սահմանված պահանջներին:

Եթե ​​կառավարող ընկերությունը հնարավորություն չունի ուղղակիորեն շտկել իրավիճակը, ապա պետք է բանակցի ծառայություններ մատուցողի հետ կամ նույնիսկ ձեռնարկի վերանորոգում։

Բողոք գրեք կառավարման ընկերությանը. Դրան պետք է կցվի փորձագիտական ​​եզրակացություն։ Դրանից հետո մնում է սպասել, մինչև խնդիրը լուծվի։

Այն դեպքում, երբ ջրի ջերմաստիճանը չի համապատասխանում նորմերին, մարդն իրավունք ունի դիմել դատախազություն կամ Բնակարանային տեսչություն: Դուք ստիպված եք դա անել բավականին հաճախ, քանի որ շատ կառավարող ընկերություններ ոչինչ չեն անում իրավիճակը շտկելու համար:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը բազմաբնակարան շենքում

Շատերը չգիտեն, բայց կա տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմ և շատ խիստ պահանջներ: Այս ջերմաստիճանը չի վերցվում առաստաղից և պետք է լինի ցանկացած բազմաբնակարան շենքում։ Պարզեք, թե ինչ ջերմաստիճանի հանդուրժողականություն է թույլ տալիս SanPin-ը, և ինչու տաք ջուրը չպետք է իջնի կանխորոշված ​​նշագծից ցածր

Դրանց հրապարակման ժամանակագրական կարգով։

Անվավեր (չեղյալ) նորմերի վերնագրերը հատվում են:

Համառոտ ցանկի համար տե՛ս ֆայլի վերջը

ՇԵՆՔՆԵՐԻ ՓԱԿ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՈՒՄ ԵՎ ԿՈՅՈՒՂԻ SNiP 2.04.01-85*

տե՛ս SP 30.13330.2012 կանոնների գործող օրենսգիրքը

… 2.2. Ջրառի վայրերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է ապահովվի.

ա) 60 °С-ից ոչ ցածր՝ բաց ջերմամատակարարման համակարգերին միացված տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի համար.

բ) 50 °С-ից ոչ ցածր՝ «փակ ջերմամատակարարման համակարգերին» միացված տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի համար.

գ) 75 °C-ից ոչ բարձր՝ «ա» և «բ» ենթակետերում նշված բոլոր համակարգերի համար:

Կանոնների օրենսգիրք SP 30.13330.2012

«ՇԵՆՔՆԵՐԻ ՆԵՐՔԻՆ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՈՒՄ ԵՎ Կոյուղի».

SNiP 2.04.01-85* թարմացված հրատարակություն

«... 5.1.2. Ջրառի կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է համապատասխանի SanPiN 2.1.4.1074 և SanPiN 2.1.4.2496-09 պահանջներին և, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի ավելի ցածր: 60 ° C-ից և 75 ° C-ից ոչ բարձր»:

SanPiN 4723-88
«ԿԵՆՏՐՈՆԱՑՎԱԾ ՏԱՔ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՍԱՆԻՏԱՐԱԿԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐԸ»

տես ընթացիկ SanPiN 2.1.4.2496-09

(հաստատվել է ԽՍՀՄ գլխավոր պետական ​​սանիտարական բժշկի կողմից 1988 թ. նոյեմբերին)

«... 1.7. Ջրառի վայրերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է ցածր լինի 60 ° C-ից և 75 ° C-ից բարձր:

Նշում. Ջերմամատակարարման փակ համակարգով ցինկապատ խողովակներից պատրաստված տաք ջրամատակարարման համակարգի համար թույլատրվում է ունենալ առնվազն 50 ° C ջրի ջերմաստիճան և 60 ° C-ից ոչ բարձր: Այս պայմաններում, վերանորոգման աշխատանքներից կամ համակարգերում արտակարգ իրավիճակների վերացումից հետո անհրաժեշտ է 48 ժամ ջերմաստիճանը պահպանել 75 ° C-ում:

_________________________________________________________________________________

ԳՕՍՏ Ռ 51617-2000.

ԲՆԱԿԱՐԱՆԱՅԻՆ ԵՎ ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

«... 4.16.3 Սպառողների համար ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 50-ից մինչև 75 °C.

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

ՏԱՔ ՋՐԱՄԱՏԱԿԱՐԱՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅԱՆ ՀԻԳԻԵՆԱՅԻՆ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ.

«Օգտագործման 1 տարածք

1.1. Սանիտարահամաճարակային կանոններն ու կանոնակարգերը սահմանում են հիգիենիկ պահանջներ ջրի որակի և տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի կազմակերպման համար (այսուհետ՝ STSHV), ինչպես նաև STSGV-ի կողմից մատակարարվող ջրի որակի մոնիտորինգի կանոններ՝ անկախ գերատեսչական պատկանելությունից և սեփականությունից:

1.2. Այս սանիտարական կանոնները պարտադիր են բոլոր իրավաբանական անձանց, անհատ ձեռնարկատերերի համար, որոնց գործունեությունը կապված է կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի կազմակերպման և (կամ) տրամադրման հետ:

2. Ընդհանուր դրույթներ

…2.3. Տաք կենտրոնացված ջրամատակարարման համակարգերի սանիտարահամաճարակային պահանջներն ուղղված են.

Տաք ջրի աղտոտման կանխարգելում վիրուսային և բակտերիալ ծագման խիստ վարակիչ վարակիչ պաթոգեններով, որոնք կարող են բազմապատկվել 60 աստիճանից ցածր ջերմաստիճանում, ներառյալ Legionella Pneumophila;…

2.4. Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, պետք է լինի առնվազն 60 C և 75 C-ից ոչ բարձր:

3. Կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի նախագծման, կառուցման, շահագործման պահանջներ

3.1.10. STsGV-ի շահագործման ընթացքում ջրի ջերմաստիճանը ջրի ընդունման կետերում չպետք է ցածր լինի + 60 ° C-ից, ստատիկ ճնշումը չպետք է լինի 0,05 ՄՊա-ից պակաս, խողովակաշարերով և ջրատաքացուցիչներով լցված ծորակի ջրով:

«ԲՆԱԿԱՐԱՆԱՅԻՆ ՖՈՆԴԻ ՏԵԽՆԻԿԱԿԱՆ ՇԱՀԱԳՈՐԾՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ ԵՎ ԿԱՆՈՆԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ».

(հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Գոսստրոյի 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 170 որոշմամբ)

«… 5.3. Տաք ջրամատակարարում

5.3.1. ... Ջրային կետերին (ծորակներ, խառնիչներ) մատակարարվող ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի առնվազն 60 աստիճան։ C բաց տաք ջրի համակարգերում և ոչ պակաս, քան 50 աստիճան: C - փակ. Տաք ջրամատակարարման համակարգում ջրի ջերմաստիճանը պետք է պահպանվի ավտոմատ կարգավորիչի միջոցով, որի տեղադրումը տաք ջրամատակարարման համակարգում պարտադիր է։ Տաք ջրամատակարարման համակարգի ջրատաքացուցիչի ելքի ջրի ջերմաստիճանը պետք է ընտրվի ջրի կետերում նորմալացված ջերմաստիճանն ապահովելու պայմանից, բայց ոչ ավելի, քան 75 աստիճան: ՀԵՏ»:

ՔԱՂԱՔԱՑԻՆԵՐԻՆ ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ

տես ընթացիկ գրառումը: թիվ 354

«…Հավելված 1

…Պ. 5 Վերլուծության կետում տաք ջրի ջերմաստիճանի ապահովում.

ոչ պակաս, քան 60 ° C - բաց թաղամասային ջեռուցման համակարգերի համար;

ոչ պակաս, քան 50 ° C - փակ թաղամասային ջեռուցման համակարգերի համար;

ոչ ավելի, քան 75°C - ջերմամատակարարման ցանկացած համակարգերի համար»

ՀԱՆՐԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ

ԲԱԶՄԱԿԱՆ ՇԵՆՔԵՐԻ ԵՎ ԲՆԱԿԵԼԻ ՇԵՆՔԵՐԻ ՍԵՓԱԿԱՆԱՏԵՐՆԵՐԻՆ ԵՎ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՂՆԵՐԻՆ.

Հավելված 1

ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ

հանրային ծառայությունների որակին

5. ... Ապահովել, որ հոսանքի կետում տաք ջրի ջերմաստիճանը համապատասխանում է տեխնիկական կանոնակարգի վերաբերյալ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին (SanPiN 2.1.4.2496-09)

P.S. Հետաքրքիր փաստաթուղթ կա՝ «ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԴԱՇՆՈՒԹՅԱՆ ԳԵՐԱԳՈՒՅՆ ԴԱՏԱՐԱՆԻ 2013 ԹՎԱԿԱՆԻ ՄԱՅԻՍԻ 31-Ի N AKPI13-394-ի լուծարումը», որը, ի թիվս այլ բաների, սահմանում է.

«SanPiN 2.1.4.2496-09, ինչպես հետևում է իր 1.1 և 1.2 կետերի բովանդակությունից, սահմանում է հիգիենիկ պահանջներ ջրի որակի և կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի կազմակերպման համար (այսուհետ՝ STsGV), ինչպես նաև որակի մոնիտորինգի կանոններ: STsGV-ի կողմից մատակարարվող ջրի, անկախ գերատեսչական պատկանելությունից և սեփականության ձևերից, և պարտադիր է բոլոր իրավաբանական անձանց, անհատ ձեռնարկատերերի համար, որոնց գործունեությունը կապված է տաք ջրամատակարարման կենտրոնացված համակարգերի կազմակերպման և (կամ) տրամադրման հետ:

Նշված SanPiN-ի համաձայն՝ բեռնաթափման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, չպետք է լինի 60°C-ից ցածր և 75°C-ից ոչ բարձր: Տաք կենտրոնացված ջրամատակարարման համակարգերի սանիտարահիգիենիկ և համաճարակաբանական պահանջները, ի թիվս այլ բաների, ուղղված են տաք ջրի աղտոտումը կանխելու վիրուսային և բակտերիալ ծագման խիստ վարակիչ վարակիչ նյութերով, որոնք կարող են բազմապատկվել 60 աստիճանից ցածր ջերմաստիճանում, ներառյալ Legionella Pneumophila-ն, ինչպես նաև մաշկային հիվանդությունների և ենթամաշկային հյուսվածքի կանխարգելում՝ տաք ջրի որակի շնորհիվ (կետ 2.3 և 2.4):

Այսպիսով,Սանիտարահամաճարակային կանոնները սահմանում են սպառողներին մատակարարվող տաք ջրի որակի պահանջները տաք ջրամատակարարման հանրային ծառայությունների մատուցման մեջ այնպիսի ցուցանիշի առումով, որն ապահովում է դրա անվտանգությունը որպես ջերմաստիճան: Այս ցուցանիշը բնութագրվում է նվազագույն (ոչ ցածր, քան 60 ° C) և առավելագույն սահմանաչափով (75 ° C-ից ոչ բարձր) և թույլ չի տալիս շեղումներ նշված ջերմաստիճանի ռեժիմից, որի դեպքում ապահովվում է հանրային ծառայությունների որակը:

Ջրի ընդունման կետերում տաք ջրի ջերմաստիճանը, անկախ օգտագործվող ջերմամատակարարման համակարգից, պետք է լինի առնվազն 60 C և 75 C-ից ոչ բարձր:

ՀԻՄՔՆԵՐ:

SP 30.13330.2012-ի 5.1.2 կետ» Շենքերի ներքին ջրամատակարարում և կոյուղի»

SNiP 2.04.01-85* թարմացված տարբերակը;

կետ 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 «Տաք ջրամատակարարման համակարգերի անվտանգության ապահովման հիգիենիկ պահանջներ»;

5.3.1 « Բնակարանային ֆոնդի տեխնիկական շահագործման կանոններ և նորմեր».(հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության փոստ. Գոսստրոյ 2003 թվականի սեպտեմբերի 27-ի թիվ 170);

Հավելված 1-ի 5-րդ կետի «Բազմաբնակարան շենքերի և բնակելի շենքերի տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններ». (հաստատված է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2011 թվականի մայիսի 6-ի թիվ 354 որոշմամբ):

Կազմել է Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մասնագետ Յուրի Կալնինը

Ինչպես գիտեք, քաղաքային բարձրահարկ շենքերի բնակարաններն ամենից հաճախ տաք ջրով են մատակարարվում կենտրոնական ջրամատակարարման համակարգից։ Այս ծառայությունը բազմաբնակարան շենքերում ապրելու հարմարավետության ապահովման անբաժանելի մասն է։ Թերևս շատ բնակիչներ չգիտեն, բայց ջրի սպառման վերջնակետերին մատակարարվող ջերմաստիճանը ոչ թե կաթսայատան աշխատողների կամ ջերմամատակարարման կազմակերպության գործավարների քմահաճույքն է, այլ համապատասխան օրենսդրական ակտերով սահմանված ստանդարտացված արժեք:

Սակայն, ցավոք, միշտ չէ, որ տաք ջրի ջերմաստիճանը համապատասխանում է սահմանված չափանիշներին, ինչը հանգեցնում է ոչ միայն լուրջ անհարմարությունների, այլ երբեմն նույնիսկ որոշակի ռիսկեր է ստեղծում մարդու առողջության համար։ Ուստի չի կարելի պասիվ վերաբերվել նման խախտումներին, քանի որ դրանք կարող են հանգեցնել բացասական հետևանքների, իսկ մեղավորները պատասխանատվություն չեն կրի։

Այսպիսով, այս հրապարակման նպատակն է տեղեկատվություն տրամադրել այն մասին, թե ինչի համար է սահմանված տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը. ինչ անել ստանդարտներին չհամապատասխանելու դեպքում և որտեղ կապվել այս հարցի շուրջ:

Տան կամ բնակարանի տաք ջուրը վաղուց համարվում էր ոչ «շքեղություն»՝ դա ժամանակակից մարդու կյանքի անհրաժեշտ «հատկանիշն է»: Սակայն երբեմն պատահում է, որ բնակարանային տնտեսությունը, որը ստանձնել է տանը տաք ջրամատակարարումը վերահսկելու պարտավորությունը, ոչ միշտ է բարեխղճորեն կատարում իր պարտավորությունները (վճարում, ի դեպ, հենց բնակիչները)։ Այս առումով բնակարանների սեփականատերերի կամ վարձակալների մոտ արդարացի հարց է առաջանում, թե ինչով են պայմանավորված ջերմաստիճանի սահմանված չափորոշիչների այս խախտումները։

Բարձրահարկ շենքերի բոլոր բնակարանատերերը քաջ գիտակցում են, որ տաք ջուրը սպառողներին վաճառվում է շատ ավելի թանկ, քան սառը ջուրը։ Եթե ​​տաք ջրամատակարարումը պահպանվում է SanPiN-ի կողմից սահմանված ջերմաստիճանների սահմաններում, ապա տաք ջուրը նոսրացվում է մեծ քանակությամբ սառը ջրով, ինչի արդյունքում մարդու օրգանիզմի համար առավել ընդունելիը՝ տաք: Այսինքն՝ այս դեպքում շատ ավելի քիչ տաք ջուր է օգտագործվում, և դրա համար նույնպես ստիպված չեք լինի այդքան շատ վճարել։ Բայց երբ ջրի ջրի մատակարարման խողովակներից ջուրն ի սկզբանե տաք է, ապա կարիք չկա այն նոսրացնել սառը ջրով, և այս տարբերակում բնակիչները դրա համար վճարում են, համապատասխանաբար, լիարժեք տաքի համար, և գումարը. վճարումը շատ ավելի մեծ կլինի։

Այնուամենայնիվ, վճարման անհիմն բարձրացումը ցանկալի վիճակի չջեռուցվող ջրի ամենամեծ թերությունը չէ: Կան նաև ավելի լուրջ ռիսկեր, որոնք կարող են բացասաբար ազդել մարդկանց առողջության վրա, հատկապես՝ թուլացած իմունային համակարգ ունեցողների:

Ռուսաստանի Դաշնությունում, ինչպես աշխարհի բոլոր քաղաքակիրթ երկրներում, մշակվել, օրինականորեն հաստատված և գործնականում կիրառվել են հանրային ծառայությունների մատուցման որոշակի չափանիշներ: Այս ցանկը ներառում է, ի թիվս այլ բաների, ջրամատակարարման որակը, սառը և տաք:

Ռուսաստանի Դաշնությունում սահմանվում են բնակելի շենքերի տաք ջրի մատակարարման ստանդարտացված ստանդարտներ.

- «Սանիտարահամաճարակային կանոններ և կանոնակարգեր» (SanPiN 4723-88 «Սանիտարական կանոններ կենտրոնացված տաք ջրամատակարարման համակարգերի նախագծման և շահագործման համար»);

- «Բազմաբնակարան և բնակելի շենքերում բնակելի տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոններում», որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 06.05.2011 թիվ 354 որոշմամբ:

Ըստ նրանց.

• Կենտրոնական ջրամատակարարմանը միացված բնակարաններում ելքային տաք ջրի ջերմաստիճանի ցուցիչի նորմը (սպառման սարքերի վրա) տատանվում է 60-ից 75 աստիճանի սահմաններում:
• Բացի այդ, մի փոքրիկ բացառություն-պարզաբանում է արվել. Այսպիսով, փակ ջերմամատակարարման համակարգին միացված տների համար (լարված ցինկապատ խողովակներից և ջեռուցվող ջուրը կաթսաներում), ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի առնվազն 50 աստիճան, իսկ վերին սահմանը 60 աստիճանով: Սա սովորաբար նախատեսված է համապատասխան ծառայությունների մատուցման պայմանագրերում:

Այստեղ անհրաժեշտ է հստակեցնել, որ տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է կախված լինի սեզոնից՝ այն միշտ պետք է լինի նշված ստանդարտ միջակայքում: Սահմանված են թույլատրելի շեղումներ, բայց նույնիսկ այդ դեպքում դրանք վերաբերում են միայն օրվա ժամին։ Այսպիսով, ցերեկային ժամերին նշված միջակայքից (վերև կամ վար) երեք աստիճանի սահմաններում շեղումը չի համարվի խախտում, գիշերը (ի դեպ, համարվում է 0.00-ից մինչև 5.00)՝ հինգ աստիճան։

Կան նաև մի քանի այլ ժամանակավոր բացառություններ, որոնք նախատեսված են օրենսդրական փաստաթղթերով, երբ հնարավոր է ջեռուցման սակագնի իջեցում կամ տաք ջրի մատակարարման դադարեցում։ Նման իրավիճակները ներառում են հետևյալը.

• Կանխարգելիչ պլանային աշխատանքների իրականացում, որի ընթացքում վերացվում են համակարգի աշխատանքի ընթացքում առաջացած խնդիրները կապի ցանցի տարբեր հանգույցներում.
• Մայրուղու հատվածներից մեկում արտակարգ իրավիճակի առաջացումը կամ պոմպակայաններում սարքավորումների խափանումը.

Միևնույն ժամանակ, նման իրավիճակները չեն կարող տևել կամայականորեն երկար ժամանակ. կանոնները նախատեսում են նաև տաք ջրի մատակարարումը դադարեցնելու ժամանակավոր նորմեր.

• Ամսական ոչ ավելի, քան ութ ժամ (ընդհանուր):
• Ոչ ավելի, քան չորս ժամ անընդմեջ:
• Ոչ ավելի, քան մեկ օր լուրջ վթարի դեպքում:

Վերոնշյալ ուղեցույցի փաստաթղթերի համաձայն՝ սպառողներին կոմունալ ծառայություններ մատուցելու համար պատասխանատու կազմակերպությունը պարտավոր է ինքնուրույն կամ այլ անձանց կամ ընկերությունների ներգրավմամբ ապահովել տան ներսում ինժեներական համակարգերի պահպանումը, որոնց միջոցով սահմանված են պայմանագրերը տրամադրված են։ Բացի այդ, այս կազմակերպությունը պետք է վերահաշվարկի վատ տրամադրված կոմունալ ծառայությունների սակագները կամ դրանց տրամադրումը թույլատրելի ժամկետը գերազանցող ընդհատումներով:

Օրինակ, եթե վթարը չի վերացվել 24 ժամվա ընթացքում, ապա տան բնակիչները (հաշվիչների բացակայության դեպքում) իրավունք ունեն վերահաշվարկել տաք ջրի վճարը տվյալ ամսվա որոշակի օրերի համար։

Ո՞րն է տաք ջրամատակարարման համար ջերմաստիճանի ստանդարտների կարևորությունը:

Տաք ջրամատակարարման ջերմաստիճանի վերահսկումը, ինչպես նշվեց վերևում, կարևոր է ոչ միայն տնտեսական նկատառումներից ելնելով, այլև բնակիչների առողջության պահպանման տեսանկյունից, ինչը հատկապես վերաբերում է հաշմանդամություն ունեցող կամ քրոնիկ հիվանդություններ ունեցող երեխաներին: Հետեւաբար, ջրի ջերմաստիճանի ցուցանիշները չպետք է գերազանցեն թույլատրելի շեմը կամ լինեն նորմայից ցածր:

• Առաջին բանը, որ պետք է հաշվի առնել, այն է, որ ջերմաստիճանը հաճախ կարող է ոչ միայն ցածր լինել, այլև գերազանցել սահմանված նորմերը, և դա ստեղծում է այրվածքների զգալի վտանգ։ Նման վնասների հավանականությունը վերացնելու համար տեղադրվում են խառնիչներ, որոնց օգնությամբ կարգավորվում է ջրի ցանկալի ջերմաստիճանը։ Յուրաքանչյուր օգտատեր պետք է հիշի, թե ինչպիսի ջերմաստիճաններ և ինչպես դրանք կարող են ազդել մարդու մաշկի վրա.

- + 50 ° C - մասնակի այրումը հնարավոր է 90 վայրկյան կամ ավելի ազդեցության տևողությամբ;

- + 55 ° C - նույն իրավիճակը, բայց այրումը տեղի է ունենում 15 վայրկյանում;

- +60°C - հավանաբար ջերմային վնաս է հասցվում մաշկին, երբ 5 վայրկյան տեւում է:

- + 65 ° C - մաշկի ծանր այրվածք 2 վայրկյանում;

- + 70 ° C - մաշկի և հարակից հյուսվածքների անմիջական ծանր և խորը այրվածքներ:

Այս տեղեկատվությունը պետք է հաշվի առնել, եթե բնակարանում փոքր երեխա կա. դուք պետք է հաշվի առնեք բացառելու նրա անվերահսկելի մուտքը տաք ջրի ծորակներ:

• Մուտքային «տաք» ջրի իջեցված ջերմաստիճանը ոչ միայն դրա գերծախսումն ու այլ կենցաղային անհարմարություններն են, այլեւ մի շարք տհաճ իրավիճակների առաջացման նախապայման։ Մասնավորապես, խողովակների փակ տարածքում ստանդարտներով սահմանված ջերմաստիճանի նվազմամբ բարենպաստ միջավայր է ստեղծվում տարբեր բակտերիաների առաջացման և վերարտադրության համար, որոնք կարող են մարդկանց ժամանակավոր թունավորում կամ նույնիսկ սուր կամ քրոնիկ հիվանդություններ առաջացնել:

Նման պաթոգեն միկրոֆլորայի բնորոշ ներկայացուցիչը լեգիոնելլա բակտերիան է, որի բարենպաստ միջավայրը, զարգացումը և վերարտադրությունը հենց տաք քաղցրահամ ջուրն է: Այս միկրոօրգանիզմը գրամ-բացասական ձող է՝ 3 միկրոնից ոչ մեծ չափսերով։

Այս միկրոօրգանիզմները հիանալի են զգում տաք ջրի մեջ, ինչպես նաև պատրաստակամորեն տեղավորվում են օդորակիչներում և ցածր ջերմաստիճանի ջեռուցման համակարգերում: Լեգիոնելան ունակ է տարբեր հիվանդություններ առաջացնել՝ մսից մինչև թոքերի վարակներ և թոքաբորբ՝ համապատասխան բարդություններով։ Այս բակտերիան կարող է ներթափանցել մարդու օրգանիզմ՝ լոգանք ընդունելիս, ցնցուղ ընդունելիս, ատամները լվանալիս կամ խոզանակելիս, ինչպես նաև ոչ բավարար տաք ջրով լվացված սպասքից ուտելիս։

Եթե ​​ջուրը համապատասխանում է ստանդարտներին, ապա այն տաքացվում է ավելի բարձր ջերմաստիճանի, ինչը նվազագույնի է հասցնում սպառողների վարակվելու վտանգը։ Այսպիսով, կենտրոնական ջրամատակարարման կաթսաներում մինչև 80÷90 աստիճան տաքացվող ջուրը գործնականում անցնում է ամբողջական ջերմային ախտահանման գործընթաց։

Ջերմաստիճանի ազդեցությունը վերը քննարկված հարուցչի վրա մոտավորապես հետևյալն է.

- Ջուր + 20˚С-ից ցածր. բակտերիան ակտիվ չէ, այն չի բազմանում, բայց և չի մահանում։

- +25÷45˚С: Լեգիոնելայի զարգացման և վերարտադրության առավել բարենպաստ ջերմաստիճան:

- +55˚С. եթե այս ջերմաստիճանը շարունակաբար պահպանվում է, ապա այդ միկրոօրգանիզմները մահանում են 5÷6 ժամում:

- +60˚С. բակտերիաների ամբողջ գաղութի մահը տեղի է ունենում 30÷35 րոպեի ընթացքում:

- + 65˚С - լեգիոնելլան մահանում է 2 րոպեի ընթացքում։

Ինչպե՞ս հասնել տաք ջրի որակյալ ծառայություններ:

Տաք ջրի ջերմաստիճանի չափանիշներին համապատասխանության մոնիտորինգ

Այսպիսով, որպեսզի կարողանանք հասնել նման կոմունալ ծառայությունների մատուցման որակի վերականգնմանը, որպեսզի հնարավոր լինի խնայել վճարումները տաք ջրի մատակարարին պահանջներ ներկայացնելու միջոցով, անհրաժեշտ է պարբերաբար կատարել ջերմաստիճանի չափումներ: Ավելին, այս ստուգումը պետք է կատարվի ճիշտ, քանի որ դրա իրականացման համար սահմանված ալգորիթմից շեղումը կհանգեցնի արդյունքի հնարավոր չճանաչմանը:

Չափման ընթացակարգը բաղկացած է չորս փուլից և իրականացվում է հետևյալ հաջորդականությամբ.

• Առաջին քայլը ջրի ջերմաստիճանը չափելու համար ապակե կամ այլ տարա և ջերմաչափ պատրաստելն է, որն ունի մինչև 100 աստիճան սանդղակ։ Ուշադրություն. բնակելի տարածքներում նման չափումների համար սնդիկի ջերմաչափերն անընդունելի են:
• Դրանից հետո տաք ջրի ծորակն ամբողջությամբ բացվում է։
• Այնուհետև, պահանջվում է սպասել 3-4 րոպե, մինչև սառեցված լճացած հեղուկը դուրս գա խողովակաշարից (չնայած, տեսականորեն, կենտրոնական տաք ջրամատակարարման պատշաճ հաստատված շրջանառությամբ, գործնականում չպետք է լինեն լճացած հատվածներ):
• Այն բանից հետո, երբ միատեսակ ջերմաստիճանով ջուրը դուրս է գալիս ծորակից, այն պետք է քաշել ապակու մեջ, որը տեղադրվում է անմիջապես հոսքի տակ։
• Հաջորդը տաք ջրով լցված բաժակի մեջ դրվում է ջերմաչափ։ Երբ դրա վրա ցուցիչները ամրագրված են, այսինքն, սյունակը (սլաքը) դադարում է բարձրանալ, արժեքը պետք է գրանցվի:

Ծառայության սակագնի վերահաշվարկի կամ փոփոխման պահանջ

Եթե ​​օրվա ընթացքում պարբերաբար կատարվող չափումները ցույց են տալիս, որ ջերմաստիճանը ստանդարտից տարբերվում է ավելի քան 3 աստիճանով, ապա հնարավոր է կառավարող ընկերությունից պահանջել վերացնել խախտումները, իսկ եթե այդ վերացումն այս պահին հնարավոր չէ, ապա նվազեցնել սակագինը: տաք ջուր (վճարման զեղչերի տրամադրում):

Այս տեմպի նվազումը կազմում է ժամում 0,1% յուրաքանչյուր երեք «բացակայող» աստիճանի համար։ Դե, եթե մուտքային, այսպես կոչված, «տաք» ջրի ջերմաստիճանը +40 աստիճանից ցածր է, ապա ծառայության համար վճարումը պետք է կատարվի ընդհանուր առմամբ սառը ջրամատակարարման չափով։

Այնուամենայնիվ, վճարման նման կրճատումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե ջերմաստիճանի ցուցանիշները ոչ միայն գրանցվեն սպառողի կողմից, այլև փաստաթղթավորվեն: Ցավոք, տաք ջրամատակարարման համար պատասխանատու կազմակերպությունների աշխատակիցները գործնականում մշտապես չեն վերահսկում ջրի ջերմաստիճանային վիճակը, և նույնիսկ նրանց հետ համապատասխան պնդումներով դիմելիս, նրանք նման մոնիտորինգ իրականացնում են ակնհայտ դժկամությամբ:

Հետևաբար, նախքան կառավարման ընկերության հետ կապ հաստատելը, շատ հաճախ վարձակալները ինքնուրույն հաշվարկում են պահանջվող զեղչը: Նմանատիպ հաշվարկները կատարվում են մի քանի օրվա ընթացքում ջերմաստիճանի ցուցումներից հետո.

• Դրա համար վերցվում է այն օրերի քանակը, որոնցում նկատվել է տաք ջրի ջերմաստիճանի նվազում. այս թիվը պետք է բաժանվի ամսվա օրերի քանակի վրա:
• Ստացված արդյունքը բազմապատկվում է տաք ջրի մատակարարման սահմանված սակագնով: Այս արժեքը կդառնա այն զեղչը, որը պետք է հանվի ամսական ընդհանուր սակագնից։

Անկախ հաշվարկների շնորհիվ, թվում է, թե հնարավոր է վերահսկել այն վերահաշվարկը, որը կանի կառավարող ընկերությունը։ Բայց իրականում ամեն ինչ շատ ավելի բարդ է ստացվում։ Հետևաբար, վճարումների համար հաշիվ-ապրանքագրերի կրճատման հասնելու համար ցուցանիշների ինքնուրույն չափումից հետո պետք է կատարվեն հետևյալ գործողությունները.

• Առաջին քայլը շտապ օգնության ծառայություն կանչելն է՝ դիսպետչերին տեղեկացնելու համար, որ ջուրը տուն է մտնում, որը չի համապատասխանում ստանդարտներին: Բողոքն ընդունող դիսպետչերը պետք է գրանցի այն որոշակի թվի տակ, որը պետք է հիշել, բայց ավելի լավ է գրել։ Բացի այդ, ողջամիտ կլինի արձանագրել դիմումն ընդունած աշխատակցի անունը և դրա ներկայացման ժամը:

Հնարավոր է, որ պատասխանատու աշխատակիցն արդեն տեղյակ է տաք ջրամատակարարման նորմերից ժամանակավոր շեղումների պատճառների մասին և կարող է տեղեկացնել, թե երբ ամեն ինչ կվերականգնվի։ Եթե ​​ոչ, ուրեմն անցնենք ճշմարտությանը։

• Ստացված բողոքով կառավարող ընկերությունը հաշված օրերի ընթացքում պետք է ուղարկի տեսուչ կամ իր մեկ այլ ներկայացուցիչ, ով համոզվելով, որ տեղեկատվությունը ճիշտ է, ակտ է կազմում ջրի անբավարար որակի վերաբերյալ։
• Այն դեպքում, երբ կառավարող կազմակերպության աշխատակիցները «չեն շտապում» տուն այցելել՝ պատճառները պարզելու համար, ակտը կարող է ինքնուրույն կազմվել՝ հրավիրելով մի քանի հարևանների, ովքեր պետք է ստորագրեն փաստաթուղթը՝ դրանով իսկ հաստատելով ստացված տվյալները։ .

Նման փաստաթուղթը ճանաչվում է իրավաբանորեն նշանակալի, հետևաբար, դրա հիման վրա միանգամայն հնարավոր է դիմում կազմել՝ ուղղված Բնակարանային պետական ​​տեսչության կամ կոմունալ ծառայությունների ղեկավարին՝ դրանում նշելով ստացված բոլոր տվյալները, ինչպես նաև իրավական փաստաթղթերը։ կարգավորող ծառայությունների ստանդարտները և դիմումի քննարկման ժամանակը:

Դիմումում պետք է նշվի նաեւ բողոքարկման պատճառը՝ «անորակ ջուր»։ Բնակարանային տեսչությանը ներկայացված փաստաթղթի վրա տեսուչը պետք է պատասխան ստանա աշխատանքի դիմումն ընդունելու մասին, որից հետո մնում է սպասել խնդրի լուծմանը։

Պետք է նշել, որ լավագույն տարբերակը կլինի ամբողջ տանից կամ նրա բնակիչների մեծամասնությունից կոլեկտիվ դիմում կազմելը: Այսպիսով, դուք կարող եք արագացնել բողոքը քննարկելու և տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտները վերականգնելու ընթացակարգը:

Ջրի սպառման քանակական և որակական հաշվառման ժամանակակից սարքերի տեղադրում

Վերջին շրջանում ավելի ու ավելի հաճախ բնակարանի բնակիչները, բախվելով նմանատիպ խնդիրներին և հուսահատված բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների բյուրոկրատների դեմ պայքարում, փորձում են անհատական ​​ջրաչափեր տեղադրել՝ ինչպես սառը, այնպես էլ տաք: Եվ եթե կա ֆինանսական հնարավորություն, ապա լավագույն ընտրությունը կլինի «խելացի հաշվիչ» տեղադրելը, այն բավականին արագ կարդարացնի իրեն:

Ջրաչափ մտնելուց առաջ տեղադրվում է ջերմաստիճանի սենսոր: Արդյունքում, նման սարքը ֆիքսում է ջրի սպառումը իրական ժամանակում՝ հաշվի առնելով և՛ ծավալը, և՛ ջերմաստիճանը: Եթե ​​տաք ջրի ջերմաստիճանի արժեքը չի համապատասխանում ստանդարտին, ապա հաշիվը ավտոմատ կերպով կատարվում է նվազեցված դրույքաչափով, կամ նույնիսկ ընդհանրապես՝ սառը ջրի սպառման դեպքում:

Ի դեպ, լինում են դեպքեր, երբ կառավարող ընկերությունների աշխատակիցները կտրականապես հրաժարվում են գրանցել նման բազմսակագին ջրաչափ սարքերը և ընդունում են վճարումը՝ համաձայն իրենց վկայության (չնայած ջրաչափերի համապատասխանության առկա հավաստագրերին)՝ դա պատճառաբանելով ամենատարբեր տեսակներով։ անհասկանալի արդարացումների. Հասկանալի է. հաճախ նման տեխնիկան նրանց համար դառնում է «կոկորդի ոսկոր», քանի որ ոչ մի տեղ չկա փախչելու խախտումների անկիրք արձանագրված ժամանակից։

Եթե ​​դուք բախվում եք նման հակադրության, ապա պետք է փնտրեք ձեր անմեղության ճանաչումը՝ հղում կատարելով Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության վերը նշված թիվ 1977 որոշմանը։

Ստորև բերված է մի մեջբերում սույն հրամանագրի 31-րդ հոդվածից (քաղվածք երկու պարբերություններից՝ «t» և «y»), որը ուշադիր կարդալուց հետո տեսականորեն պետք է վերացնի այս հարցի վերաբերյալ բոլոր հարցերը.

Կապալառուն (այսինքն՝ իրավաբանական անձը, անկախ իրավաբանական ձևից կամ սպառողին կոմունալ ծառայություններ մատուցող անհատ ձեռներեցը) պարտավոր է՝ ...

տ) Սպառողի համար խոչընդոտներ չստեղծել անհատական, ընդհանուր (բնակարան) կամ սենյակային չափիչ սարք տեղադրելու իր իրավունքի իրականացման համար.Չափումների միասնականության ապահովման վերաբերյալ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին համապատասխան, ներառյալ հաշվիչ սարքը, որի ֆունկցիոնալությունը թույլ է տալիս որոշել սպառված կոմունալ ռեսուրսների ծավալները (քանակը)՝ տարբերակված ըստ օրվա ժամերի (սահմանված ժամանակահատվածների) կամ այլ չափանիշներով, որոնք արտացոլում են կոմունալ ռեսուրսների օգտագործման աստիճանը, նույնիսկ եթե այդպիսին է. անհատական ​​կամ ընդհանուր (բնակարանային) հաշվառքի ֆունկցիոնալությունը տարբերվում է կոլեկտիվ (ընդհանուր տան) հաշվառքի սարքից, որը հագեցած է բազմաբնակարան շենքով.

ժամը Սպառողի պահանջով իրականացնել տեղադրված անհատական, ընդհանուր (բնակարան) կամ սենյակային հաշվառքի սարքի գործարկումը.Չափումների միատեսակության ապահովման մասին Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան, նույնիսկ եթե այդպիսի անհատական ​​կամ սովորական (բնակարանային) հաշվառքի սարքը ֆունկցիոնալությամբ տարբերվում է կոլեկտիվ (ընդհանուր տան) չափիչ սարքից, որով հագեցած է բազմաբնակարան շենքը, ոչ ուշ, քան. տեղադրման օրվանից մեկ ամիս հետո, ինչպես նաև անցնել կոմունալ ծառայությունների վճարման չափի հաշվարկների իրականացմանը՝ հիմնվելով գործարկված հաշվառքի սարքի ցուցումների վրա՝ սկսած հաշվառման ամսվան հաջորդող ամսվա 1-ից. սարքը գործարկվել է; …

Ջրի սպառման հաշվիչներ - ինչպե՞ս ընտրել և տեղադրել ինքներդ:

Ջրաչափերի տեղադրմամբ հաճախ միանգամից լուծվում են սպառվող կոմունալ ծառայությունների քանակի ու որակի հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ։ Կարդացեք դրա մասին ավելին մեր պորտալի հատուկ հրապարակման մեջ:

Ինչպե՞ս գրել խախտումների վերացման պահանջ:

Եթե ​​տաք ջրամատակարարման համակարգում նորմալ ջերմաստիճանի ռեժիմը վերականգնելու ցանկությունը չի անցել, ապա խախտումները ամրագրելուց հետո անհրաժեշտ է անցնել գործընթացի «փաստաթղթային մասին»։ Այսպիսով, սպառողը (կամ սպառողների խումբը) իր պահանջներն արտահայտում է դիմում ներկայացնելով։

Հայտը կազմվում է ըստ սահմանված մոդելի՝ ընթեռնելի և կոկիկ ձեռագրով։

• Կազմվող փաստաթղթի աջ անկյունում պետք է նշեք այն պաշտոնյան և կազմակերպությունը, որին ուղարկվում է դիմումը, ինչպես նաև այն անձի ազգանունը, անունը և հայրանունը, ումից գրված է այն, և նրա կոնտակտային տվյալները. բնակության հասցեն և հեռախոսահամարները. Եթե ​​կոլեկտիվ բողոք է ներկայացվում, այս փաստը պետք է պարզաբանվի։
• Այնուհետև, նահանջելով 50 ÷ 60 մմ ներքև, գրվում է «Հայտարարություն» բառը և նշվում, թե ինչ առիթով է այն կազմվել։ Այս դեպքում ավելի լավ է նշել Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.22-րդ հոդվածը, որը պատասխանատվություն է նախատեսում բնակելի շենքերի պահպանման և վերանորոգման կանոնների խախտման համար:

• Այնուհետև գրված է բուն բողոքի տեքստը, որը նույնպես կազմված է որոշակի ձևով։ Նախ նշվում է տան հասցեն, որտեղ SanPiN-ի կողմից սահմանված տաք ջրամատակարարման ստանդարտները չեն պահպանվում, այնուհետև նկարագրվում է խնդրի էությունը։
• Նախագծված տեքստի վերջում դիմում է Բնակարանային տեսչության կառավարչին՝ խախտման փաստը ստուգելու և առաջացած խնդիրը վերացնելու, ինչպես նաև տաք ջրի սակագինը վերահաշվարկելու հրաման տալու պահանջով։ որոշակի ժամանակահատված: Բացի այդ, մենք կարող ենք ապահով կերպով պահանջել, համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.23-րդ հոդվածի, վարչական տույժեր կիրառել տաք ջրամատակարարման ստանդարտների կանոնավոր խախտման համար մեղավոր աշխատողների նկատմամբ:
• Փաստաթղթի ներքևում նշվում է դիմումի ամսաթիվը և հայտատուի կամ դիմողների ստորագրությունը կոլեկտիվ բողոք ներկայացնելիս:

Դիմում ներկայացնելը կարելի է անվանել արդարության վերականգնման գործընթացի առաջին մասը։ Այնուհետև, բողոք ներկայացնելուց հետո պետք է սպասել պաշտոնյաների պատասխանին, որոնք պարտավոր են պատասխանել այն ստանալու օրվանից (առավելագույնը) 30 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այնուհետև պետք է հետևել անսարքությունների վերացմանը: Եթե ​​դա տեղի չի ունեցել, և ջրի նորմալ ջերմաստիճանային ռեժիմը չի վերականգնվել, և վերահաշվարկը չի կատարվել մեկուկես ամսվա ընթացքում, ապա տան բնակիչներն իրավունք ունեն դիմել դատարան։ Նույն կերպ բողոք է ներկայացվում, եթե ջուրն ունի տհաճ հոտ, համ, կեղտոտ կամ պղտոր տեսք։

Որպեսզի սպառողը հնարավորություն ունենա պաշտպանելու իր իրավունքները ջրի որակի ստանդարտների խախտման դեպքում, պետք է հիշել, որ իր և մատակարարի միջև պայմանագիր կնքելիս սահմանվում են մատուցվող հանրային ծառայությունների բոլոր նորմերը, որոնք սահմանված են. օրենքով, պետք է սահմանվի։ Հետևաբար, պայմանագրի վրա ստորագրություն դնելուց առաջ դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք այն՝ ներառյալ բոլոր տողատակերը, այդ թվում՝ «գրված փոքրատառով»։

Ջեռուցման ջրի ծառայությունների մատուցման ստանդարտների ակնկալվող փոփոխություններ

Վերջերս Ռոսպոտրեբնադզորում ակտիվորեն քննարկվում է տաք ջրամատակարարման ջերմաստիճանի ստանդարտը 60-ից 50 աստիճան իջեցնելու հարցը։

Միաժամանակ, էներգիա խնայելու նպատակով խնդրի լուծման երկու տարբերակ է առաջարկվում.

• Առաջին տարբերակը ջրի բարձրորակ մաքրման համար հատուկ ախտահանիչներ օգտագործելն է՝ ջեռուցման փոխարեն։ Միաժամանակ մասնագետները վստահեցնում են, որ սպառողները չեն վարակվի, քանի որ սա ավելի արդյունավետ միջոց է բնակարաններին մատակարարվող ջրի որակը բարելավելու համար։
• Քննարկվող երկրորդ տարբերակը ջրի ջերմաստիճանն անընդհատ իջեցնելն է մինչև 50 աստիճան և օրական միայն մեկ անգամ տաքացնել մինչև +70 աստիճան։ Մասնագետների կարծիքով՝ նման ջերմային ախտահանման միջոց առաջարկելիս դա ավելի արդյունավետ է, և դա ապացուցում է համաշխարհային փորձը, քանի որ աշխարհի շատ երկրներում դա ջրի մաքրման մեթոդ է, որն ապրում է դրանում ապրող բակտերիաներից։ Սպառողների կողմից պատահական ջերմային վնասվածքներից խուսափելու համար առաջարկվում է տաքացնել մինչև բարձր ջերմաստիճանը գիշերը։

Նման փոփոխությունների, իհարկե, բուռն հակառակորդներ կան, որոնք գործում են հետևյալ միանգամայն արդարացի նկատառումներով.

• Նախ, նրանք կարծում են, որ դեռևս անհրաժեշտ է հաշվի առնել հենց սպառողների կարծիքը այս հարցում, քանի որ փոփոխություններն առաջին հերթին կազդեն նրանց հարմարավետության և մատուցվող ծառայությունների վճարման չափի վրա (թվում է, թե չնայած ջեռուցման ստորին սահմանը իջեցվի, ծառայությունը չի էժանանա, կհետևի):
• Երկրորդ, ավաղ, ռուսական կոմունալ ծառայությունների ներկայիս մոտեցմամբ տարբեր փոփոխությունների նկատմամբ, անհրաժեշտ է պատրաստվել ելքային պարամետրերին, որոնք ցածր կլինեն սահմանված չափանիշներից, քանի որ նույնիսկ այսօր դրանք հեռու են միշտ պահպանվելուց: Օրինակ, եթե մենք խոսում ենք տաք ջրի ջեռուցման մակարդակը մինչև 50 աստիճան նվազեցնելու մասին, ապա գործնականում միանգամայն իրատեսական է ելքում ստանալ ոչ ավելի, քան 40 ÷ 45 աստիճան, որն արդեն «չի բարձրանում ոչ մի դարպասի մեջ»: . Իսկ նման ջերմաստիճանների զեղչերը, հաշվի առնելով թույլատրելի 3 աստիճան շեղումը, ընդհանուր առմամբ ծիծաղելի կստացվեն։ Մի խոսքով, սպառողը կրկին պարտվողն է։
• Երրորդ, ռուսական բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների գործունեության պրակտիկան ոչ մի կերպ թույլ չի տալիս վստահ լինել, որ բոլոր քաղաքապետարաններում, առանց բացառության, կիրականացվի սառը ջրի բարձրորակ մաքրում մինչև այն տաքացնելը: Դե, դա կարող է հանգեցնել տարբեր վարակիչ հիվանդությունների հավանականության աճի: Ուստի քննարկված նախաձեռնությունների ընդդիմախոսները կարծում են, որ ռուսական կոմունալ համակարգի պայմաններում բնակարաններին մատակարարվող ջրի միայն ջերմային մաքրումը ժամանակակից իրողություններում ախտահանման իսկապես արդյունավետ մեթոդ է։

Մինչ օրս նախկինում մշակված ստանդարտները դեռ ուժի մեջ են, մինչդեռ նորերը նախատեսվում էր ներդնել 2017 թվականի մարտից, սակայն մինչ օրս այս հարցի պաշտոնական հաստատում կամ հերքում չի եղել։ Հայտնի է, սակայն, որ նման գաղափարը դեռ հավանություն չի ստացել Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության կողմից։ Բայց ով գիտի, գուցե դա մի օր տեղի ունենա, եթե մեր կոմունալ ծառայություններում վաղուց հարմարեցված այլընտրանքային առաջարկներ չլսվեն։

Տեսանյութ. Տաք ջրի անբավարար ջերմաստիճանը խնդիր է Ռուսաստանի շատ շրջաններում

Տաք ջուրը մեր հարմարավետության նույն անբաժան մասն է, ինչ էլեկտրականությունը, գազը, ջեռուցումը։ Ըստ կարիքների մակարդակի՝ այն կարելի է հավասարեցնել քաղցն ու ծարավը հագեցնելուն։

Եթե ​​դիմենք հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններին, ապա Ռուսաստանի օրենսդրությամբ նախատեսված սանիտարական կանոնների և նորմերի համաձայն (SanPiN 2.1.4.249 6-09), տաք ջրի թույլատրելի ջերմաստիճանի սահմանները պետք է լինեն 60-ից մինչև 75: աստիճաններ։

Այսպիսով, 65-ից 75 աստիճան. Սրանք այն արժեքներն են, որոնց վրա պետք է կենտրոնանալ:

Նույն փաստաթուղթը հայտնում է ջրառի կետում թույլատրելի շեղումների տեմպերը.

• եթե մենք խոսում ենք գիշերային ժամանակի մասին (0:00-ից մինչև 5:00), ապա թույլատրելի շեղումը 5 աստիճանից ոչ ավելի է.
• եթե օր է (ժամը 5:00-ից մինչև 00:00), ապա շեղումը չպետք է գերազանցի 3 աստիճանը։

Ջերմաստիճանի ստանդարտներին չհամապատասխանելու դեպքում վերահաշվարկ

Եթե ​​տաք ջրի ջերմաստիճանը նմուշառման պահին եղել է միայն 40 աստիճան,ապա դրա սպառման համար վճարումը պետք է կատարվի սառը ջրի սակագնի համաձայն։ Որպեսզի վերահաշվարկն իրականացվի, անհրաժեշտ է կատարել ջերմաստիճանի չափումներջուր.

Սկսնակների համար դուք պետք է դիմեք կառավարման ընկերության կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիսպետչերական ծառայությանը: Պարտադիր կիրառման ամրագրումսահմանվածից ցածր ջրի ջերմաստիճանի մասին գրավոր` նշելով հայտի համարը, ընդունման ժամը և դիսպետչերի անվանումը. Հնարավոր է, որ ջրի ջերմաստիճանի անկումը պայմանավորված է եղել տեխնիկական ձախողումխողովակաշար կամ որևէ այլ հայտնի պատճառով: Այս դեպքում դիսպետչերը պարտավոր է տեղեկացնել վթարային ռեժիմի և անսարքությունների վերացման ժամկետների մասին:

Եթե ​​մատակարարվող տաք ջրի ջերմաստիճանը անհայտ պատճառներով նվազում է, ապա անհրաժեշտ է պայմանավորվել օրվա և ժամի մասին չափումներ կատարելը.Այնուհետև, չափագրումներից հետո կազմվում է ակտ։ Պատճենների քանակըսույն փաստաթղթի չափը պետք է հավասար լինի ընթացակարգի մասնակիցների թվին: Կատարված չափումների հիման վրա՝ անկախ նրանից, թե ոչ վճարման վերահաշվարկտաք ջուր սառը արագությամբ.

Չափումների առանձնահատկությունները

1. Ջրի արտահոսքը պետք է իրականացվի առնվազն երկու-երեք րոպե:
2. Արժե ուշադրություն դարձնել, թե որտեղից է գալիս տաք ջուրը (օրինակ, տաքացվող սրբիչի երկաթուղային խողովակից կամ «անկախ» խողովակից):

Անհրաժեշտ է նաև վերացնել SanPiN-ի հետ անհամապատասխանությունը, դրա համար կա հոդված Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքում 7.23.հնչում է «Հանրային ծառայությունների մատուցման չափանիշների խախտում» և ենթադրում է տուգանք.

Ինչու է այս ջերմաստիճանը

Ես կցանկանայի հասկանալ, թե ինչու են տաք ջրի նորմերը բնակելի շենքի համար 60-75 աստիճան? Տաք ջրի ջերմաստիճանի մատակարարման նորմեր մշակելիս հիմնական կետերն են բակտերիաների վերարտադրությունը և այրվածքների հավանականությունը: այսինքն ջերմաստիճանի գործարկումպետք է լինի այնպիսին, որ վնասակար բակտերիաները սպանվեն, բայց միևնույն ժամանակ, որ սպառված ջուրը չհանգեցնի այրվածքների վնասվածքներ.Վերջինս շատ կարևոր է մանկական կամ բուժհաստատությունների համար։

Թարմ և տաք ջուրը հիանալի վայր է բազմացում և ապրելավայրայնպիսի վտանգավոր բակտերիա, ինչպիսին է «լեգիոնելլան»։ Այս մանրէը շատ վտանգավոր է և կարող է բազմանալ ջեռուցման, օդորակման և խոնավացման համակարգերում։

Օրինակ՝ 2007 թվականին Վերխնյայա Պիշմայում ավելի քան 160 քաղաքացի,Արձանագրվել է մահվան 5 դեպք.

Եթե ​​դիտարկենք ջրի ջերմաստիճանային ռեժիմը, ապա ազդեցությունը վրա մահացու բակտերիաներհետևյալը.

• 70−80°С. այս ջերմաստիճանում տեղի է ունենում ախտահանման գործընթացը.
• 66°C. լեգիոնելլան մահանում է 2 րոպեի ընթացքում;
• 60°C. բակտերիաները մահանում են 22 րոպեում;
• 55°C. բակտերիան ոչնչացվում է 5-6 ժամում;
• 20−45°С՝ բակտերիաների ակտիվ վերարտադրության ջերմաստիճան;
• 20C-ից ցածր, բակտերիան չի բազմանում:

Թվում է, թե եզրակացությունն ակնհայտ է. արժե տաք ջուր մատակարարել ջեռուցման բարձր ջերմաստիճանով: Բայց այստեղ կա մի բացասական կողմ. Եթե ​​ծորակի ջրի ջերմաստիճանը ավելի քան 50 աստիճանայրվելու հավանականություն կա. Ջրի ջերմաստիճանը ավելի քան 65 °C - մաշկի այրումը 2 վայրկյանում, ջերմաստիճանը 65 °C - էպիդերմիսի այրումը 5 վայրկյանում, ջրի ջերմաստիճանը 55 °C - մաշկի այրումը 90 վայրկյանում:

Այսպիսով, պահեստային պահեստներում ջեռուցման և տաք ջրի մատակարարման ջերմաստիճանը պետք է լինի շատ բարձր.Բայց դրա օգտագործումը հնարավոր է միայն սառը ջրի միաժամանակյա մատակարարման հետ միասին։