Uspješan poslovni čovjek: psihološke značajke. Koja je razlika između psihologije poslovnog čovjeka i filisterca

Uspješno trgovanje u uvjetima moderno tržište – nije lak zadatak Zato mnoge korporacije zapošljavaju osoblje psihologa koji proučavaju složene aspekte takve znanosti kao što je poslovna psihologija. Glavna stvar koja pruža je dobra motivacija. Uz to:

• dobri odnosi s osobljem;
• stvaranje ugodnim uvjetima u kolektivu.

Poslovna psihologija - što je to?

Iskusni psiholozi već su shvatili definiciju što je poslovna psihologija. S znanstvena točka gledišta, to je mlada grana psihologije koja je apsorbirala osnove sociologije, ekonomije i čiste psihologije, vodeći računa o uvjetima za razvoj društva. Sa gledišta praktična aplikacija, poslovna psihologija je sposobnost:

1. Formirajte neovisan tim od tima.
2. Ispravno rasporedite funkcije upravljanja.
3. Okupite tim stručnjaka različite razine kvalifikacije.
4. Odaberite tim čiji članovi mogu zamijeniti jedni druge.
5. Pronađite stručnjake uske specijalizacije, uzimajući u obzir poslovna pitanja.

Uloga psihologije u poslovanju

Psihologija za posao već je postala sastavni dio procesa, važno je uzeti u obzir da uspjeh nije samo motivacija. Posao postoji zahvaljujući kompetentnoj komunikaciji, a sposobnost učinkovitog pregovaranja ili sklapanja posla jamstvo je uspjeha. Psihološki dobro izgrađen pristup pomoći će:

• isplativo promovirati s partnerima;
• nadmašiti konkurente;
• pronaći nove klijente;
• braniti svoje pozicije prilikom potpisivanja ugovora.

Psihologija u području poslovanja uključuje i znanje o kinezici – znanosti koja proučava. Stručnjaci kažu da koliko god čovjek vješto vara, izdaju ga nesvjesne geste. Proučavajući što znače određene geste u ponašanju, možete naučiti čuti neglasni tekst i izvući prave zaključke, izdvojiti ono najvažnije iz rečenica i prepustiti se sporednom. Ovo znanje će vam pomoći da se zaštitite od prevaranata i odaberete pravu strategiju ponašanja.

Psihologija poslovnog uspjeha

Iskusni poslovni ljudi sigurni su da uspjeh u poslu ovisi o raspoloženju tima. Stoga psihologija u poslovanju uzima u obzir sljedeće pravilo: svi moraju vjerovati vođi i zajedno raditi na postizanju dobrog rezultata. Taj se učinak ne može postići ako sam vođa ne vjeruje u sebe, boji se inovacija i rizika, sumnja donesene odluke. Vođa ne vjeruje - tim neće vjerovati, onda je slučaj osuđen na neuspjeh. Ako vođa zna uvjeriti druge da su sve poteškoće privremene, da će sunce uvijek izaći nakon oluje, takav tim će izdržati svaku krizu.

Psihologija uspješnog poslovanja uključuje 2 kriterija:

1. Vjera u vlastitu snagu.
2. Bez straha od neuspjeha.

Psihologija odnosa u poslu

Visoko važan element uspjeh u poslovanju je pravilno izgrađena hijerarhija odnosa „šef – podređeni“. Ideje se moraju provoditi uzimajući u obzir interese cijelog tima, a ovdje psihologija i biznis idu ruku pod ruku. Morate pronaći kontaktnu točku, a tada je uspjeh zajamčen, za to morate uzeti u obzir nekoliko točaka. Ako za vođu interes podrazumijeva:

• povećanje prihoda;
• umjereno uzbuđenje;
• primanje novčane dobiti.

Tada se za podređene interes koncentrira u takvim trenucima:

• veličina i rast plaća;
• profitabilno radno mjesto;
• udobnost u timu.

Nedavno su se psiholozima za pomoć počeli obraćati veliki poduzetnici koji su uspjeli zaraditi kapital početkom 90-ih i koji počinju bankrotirati. Provedeno psihološko testiranje pokazalo je da većina njih ima iste izražene karakterne osobine (akcentuacije ličnosti). Istodobno, istraživanje trenutno uspješnih velikih poduzetnika pokazalo je da i oni imaju zajedničke, tipične akcentuacije, koje se, međutim, bitno razlikuju od onih dobivenih u prvoj skupini. Istodobno, što je vrlo značajno, nije otkrivena nikakva razlika u razini intelektualnog razvoja. Samo je jedan tip osobnosti poslovnog čovjeka više odgovarao jednim društveno-ekonomskim uvjetima, a drugi drugima.

Psiholozi su dobili informacije o osobinama osobnosti, uključujući i one naglašene, koje poslovnog čovjeka trenutno mogu dovesti do uspjeha, kao i osobine koje statistički češće koreliraju s njegovom "uspješnom" propašću. A to je vrlo suptilna spoznaja, koja je donekle postala poslovna tajna. Zanimljivo je da su ovi podaci u skladu s rezultatima studija u Ruska akademija javna služba pod predsjednikom Ruska Federacija. Tip ličnosti, poslovno neuspješan, počeo se masovno pokušavati skrasiti u državnoj službi.

Dakle, čemu pridonose osobine ličnosti uspješnog poslovanja, a koji nisu? Uostalom, ljudi su vrlo različiti i po prirodi i po obrazovanju. To se očituje u inteligenciji, osobnim kvalitetama, metaprogramima ponašanja itd. Razmotrimo posljednju razliku – razliku u metaprogramima – detaljnije.

Metaprogrami mentalna aktivnost su automatski, nesvjesno manifestirani algoritmi unutarnje aktivnosti koji unaprijed određuju smjer ljudske aktivnosti. Dakle, u uvjetima stresa, neki ljudi kao da se smrzavaju, dok drugi počinju aktivno djelovati. A to je pod genetskom determinacijom. Kod nekih je mentalna aktivnost usmjerena na postizanje nečega, dok je kod drugih usmjerena na izbjegavanje itd.

Metaprogrami su usko povezani s akcentuacijama osobnosti. Ova ili ona akcentuacija nije ništa drugo nego spoj nekoliko naglašenih metaprograma. U suvremenoj psihologiji poznate su razne akcentuacije – shizoidne, paranoične, histeroidne itd. I sve su satkane od određenih metaprograma.

Metaprogrami se mogu međusobno povezati u "uklonjenom obliku", zbrajati, mijenjati, transformirati. Recimo da možemo govoriti o metaprogramu „predmetnika“ i metaprogramu „javnog radnika“. Istodobno, poslovni čovjek "društveni aktivist" usredotočuje se na mišljenja drugih, a "subjekt" poslovni čovjek usredotočuje se na tehnoloških procesa koji cure.

Razmotrimo, na primjer, neke od metaprograma.

Metaprogram "unutarnja i vanjska referenca". Postoje ljudi na koje se pri donošenju odluka više oslanjaju vlastitog iskustva, na vlastito mišljenje, a ima i onih kojima je bitnije mišljenje drugih. Takvih osoba ima među gospodarstvenicima i čelnicima. Neki podređeni to suptilno osjećaju i mogu postići ovu ili onu odluku šefa, radeći prema svom dominantnom algoritmu, dominantnom metaprogramu. Dakle, da bismo osobu vanjske reference uvjerili da donese određenu odluku, važno je navesti primjere da su i drugi, za druge najmjerodavniji, imali slične odluke. ova osoba pojedinci, organizacije, gospodarstvenici, tada su takva rješenja bila u prošlosti i dovela su do pozitivnih rezultata, da se danas koriste i postoji tendencija prelaska na slična rješenja problema u budućnosti itd. Istodobno, ako se takvi primjeri daju osobi s unutarnjom referencom, tada će njegova tipična reakcija na takav argument vrlo vjerojatno biti negativna: mišljenje i odluka drugih za njega su poput crvene krpe ljutom biku. Sam će analizirati situaciju i sam donijeti odluku. Pozivanje na mišljenja i odluke drugih za njega nije argument, već razlog za unutarnju iritaciju: on ima drugačiju tehnologiju donošenja odluka.

Osobe s unutarnjom referencom pri donošenju odluka vode se svojom vizijom svijeta, svojim osjećajima, znanjem, intuicijom. Statistički gledano, ovo je češće za introverte. A to je zbog činjenice da ekstrovert, takoreći, prati situaciju, radi vanjskih promjena, a introvert ostavlja vanjske situacije za sebe, za svoj unutarnji svijet. Ekstrovertno ponašanje je više kontrolirano vanjski faktori, situacije, dok je ponašanje introverta njegova prošlost, uključujući i njegove unutarnje moralne standarde.

Unutarnja referenca tipičnija je za shizoidne osobnosti, za introverte. Osobe s ovom orijentacijom mogu biti relativno neovisne o okolini, ali pritom se često čini da ispadaju iz ustaljenog sustava odnosa, postaju izopćenici, žrtveni jarci itd. Ljudi su ponekad vrlo oštri prema onima koji zanemaruju općeprihvaćeno.

U isto vrijeme, osobe s unutarnjom referencom mogu vidjeti ono što masovna svijest, podložna sugestiji, konformizmu, ponekad nije u stanju razumjeti. Pojedinci s unutarnjom referencom sposobni su vidjeti svijet drugačije od većine ljudi oko sebe. I ljudi im za ovo mnogo duguju. Primjer za to je A. Saharov, koji je izrazio potrebu da na svijet gleda na svoj način, da brani svoje stajalište, čak i ako su svi bili protiv njega. Osoba s vanjskom referencom nije sposobna za takve poglede, procjene i takvo ponašanje.

Unutarnju referencijalnost snažno su razvili J. Bruno, Galileo i mnoge druge osobe, čije su ideje bile ispred samosvijesti većine svoje ere. I zahvalni smo tim ljudima na takvoj strategiji razmišljanja: ona je vodila čovječanstvo naprijed.

Istodobno, u sudskim spletkama, osoba s unutarnjom referencom ispada bespomoćna, s njom se brzo rješava. U tim su uvjetima učinkovitije osobe s vanjskom referencom, sposobne su na vrijeme uhvatiti mišljenje jakih, prilagoditi mu se.

Početkom 90-ih iskorak u poslovanju napravile su osobe s internom referencom, koje su poslušale izjavu "moguće je sve što nije zabranjeno". Upravo su oni ti koji su brzo, u nekoliko tjedana, mjeseci, stekli velika bogatstva. Sada, osobe s unutarnjim referencama često padaju u sjenu pravde, s njima su se počele baviti agencije za provođenje zakona, budući da su po svojoj prirodi sklonije kršenju zakona i općeprihvaćenih normi ponašanja. Otuda i problemi koji nastaju u njihovom poslovanju.

Drugi od metaprograma je "globalizam - posebnost". Ovaj metaprogram odražava prevlast jedne od dvije strategije u čovjeku: strategije težnje za globalnim ili strategije težnje za pojedinim, konkretnim. Ima ljudi koji su skloniji rasuđivanju, donošenju odluka, djelovanju na globalnoj razini, nečemu apstraktnom, generaliziranom. Tako se M.S. Gorbačov u svojim idejama više puta bavio problemom univerzalnih vrijednosti, svjetske civilizacije itd. životni put, aktivnosti dobivaju logiku ako razmišljamo na razini cijelog čovječanstva. Istodobno, pri rješavanju konkretnih problema mnogi su se pokazali učinkovitijima od njega. Neki ljudi, posebno oni koji su bili skloni konkretnom razmišljanju, predisponirani da vide pojedinosti, bili su iritirani odgovorima MS Gorbačova na konkretna pitanja: na njih su dobili odgovor u skladu s suprotnom dominantnom strategijom mišljenja. Stoga MS Gorbačov ima mnogo protivnika i zbog nesklada između njega i nekih ljudi u strategijama razumijevanja svijeta oko sebe: govorili su različitim metajezicima, metaprogramima.

Strategija težnje ka konkretnom, posebnom razvijenija je kod ljudi koji nisu skloni indukciji, sintezi, koji su češće kinestetičari, odnosno ljudi koji su predisponirani da svijet oko sebe percipiraju kroz stvarno opipljive stvari, pojave, kroz konkretne radnje. Ovaj metaprogram pokazao se učinkovitijim za poslovne ljude na početno stanje akumulacije kapitala, dok su se u isto vrijeme, kako je rastao stupanj podruštvljavanja proizvodnje, među velikim menadžerima statistički sve češće pojavljivale osobe bez akcentuacije metaprograma "privatno". Istodobno, početkom 1990-ih u poslovanju su dobro funkcionirali pojedinci s naglašenim metaprogramima u smjeru globalizma.

Ovo su neki metaprogrami. Zapravo, ima ih jako, jako puno. Sve ih je teško i gotovo nemoguće realizirati kada se analizira razmišljanje i ponašanje određene osobe. I je li to potrebno činiti ako postoji Claparedeov zakon, koji kaže da što je više iz svjesnog prešlo u nesvjesno, to je aktivnost učinkovitija? Ovaj se zakon usredotočuje na činjenicu da pretjerano uključivanje svjesne komponente psihe u razumijevanje onoga što se događa može smanjiti učinkovitost kognitivne i praktične aktivnosti općenito. Stoga, ako počnemo biti svjesni svih ovih metaprograma u ponašanju, aktivnostima određene osobe, onda to može ometati izravnu učinkovitu komunikaciju.

Ali određeni metaprogrami se moraju realizirati. Prvo, treba biti svjestan svojih metaprograma, posebice aktualiziranih, odnosno onih po kojima se oštro razlikujemo od drugih, nesvjesno o njima odlučujemo. Svaka osoba treba znati psihološke mehanizme svog donošenja odluka, što je posebno važno za one koji riskiraju materijalna sredstva.

Drugo, moraju se realizirati metaprogrami osoba s kojima upravljamo, s kojima radimo i koji upravljaju nama, s kojima se posluje. No, prije svega, potrebno je realizirati one metaprograme po kojima se oštro izdvajaju od većine, a koji se u njima aktualiziraju. Činjenica je da s ažuriranim, naglašenim metaprogramima djeluju, ako ne u bilo kojoj, onda u većini situacija, što se mora uzeti u obzir u zajedničkim aktivnostima. To se stvarno može koristiti u interesu modeliranja, predviđanja ponašanja ljudi. Ako jedan ili drugi metaprogram nije izražen, nije naglašen, onda je od ove osobe moguće specifične situacije očekivati ​​drugačije ponašanje, rješenja. To je poput akcentuacije osobnosti – što je akcentuacija veća, to je veća vjerojatnost da će se manifestirati u većini situacija, manji je – raspon situacija u kojima se očituju slične praktične i mentalne radnje, algoritmi ponašanja i razmišljanja. Ako ovaj ili onaj metaprogram nije izražen, aktualiziran, naglašen, onda se može pojaviti, ali i ne mora, ovisno o situaciji.

Treće, djelovanje određenih metaprograma mora se realizirati kada grupa, zajednica ljudi treba intenzivirati neku vrstu aktivnosti. Da biste to učinili, potrebno je aktivirati, ažurirati ovaj ili onaj metaprogram.

Točno jedne godine izgradio sam sliku sretnog i uspješan život. Upisala sam tečajeve na kojima mi je obećano da će mi poslovna psihologija pomoći da postanem uspješna, bogata i sretna. Činili su mi se baš cool dečki, cijeli svijet je ležao preda mnom. Ali svi snovi su se srušili. Bio sam psihički depresivan. Zašto?

Pio sam kavu u običnom kafiću. Automobili su zapeli u prometnoj gužvi. Netko je sjeo u cool strani auto, a netko u stari, jeftini, izlupani auto. Na stolu je bila matura. Sada su se preda mnom otvorile nove mogućnosti - punopravni posao, karijera. Posao, psihologija milijunaš, ciljevi za život - misli su mi nemirno prolazile glavom. Naslikao sam sliku uspješnog i sretnog života.

Želio sam da novac uvijek bude u mojim rukama. Voziti skupi strani automobil, živjeti u ogromnom stanu u prestižnom području, putovati na prvi poziv srca, oblačiti se samo u skupe butike i imati samo najljepše i najluksuznije žene u blizini. Izađite iz stalnog nedostatka novca i maksimizirajte financijski uspjeh. Psihološki nisam pristajao ni na što manje!

Moj prvi psihološki poslovni trening

Prošetao kroz prozor pljusak, a ja sam sjedio u ovom jeftinom kafiću i pio odvratnu kavu. Nikad nisam uspio pronaći odgovarajući posao. Ponuđen tako nisko plaćen da čak ni izgledi za karijeru nisu privukli.

Internetska pretraživanja dovela su me do poznatog blogera. Jednom je odbio raditi za tuđeg strica u korist vlastiti posao. Njegova glavna ideja bila je da financijsko znanje nije dovoljno, već psihologija poslovnog upravljanja omogućuje brzo pokretanje i uspješno opuštanje u kratkom vremenu. Sada je za njega zarada od milijun rubalja postala norma života.

Kako? Kako je kroz poslovnu psihologiju pronašao formulu uspjeha? S ekrana mi se nasmiješio sretan, mladi milijunaš. Zašto sam gori od njega?

Ispostavilo se da je odgovor vrlo jednostavan. Moram proći poslovnu psihološku obuku, a znanje će mi dati prednosti i otvoriti mi nove horizonte!

Poslovna psihologija kao način rješavanja mojih problema

Od prve seanse znao sam da sam na pravom mjestu. Ovdje me razumiju bez riječi, izgovaraju sve ono čemu težim. Raditi za tuđeg strica je premalo, ali zaraditi milijune u kratkom vremenu je normalno. Kupnja najskupljeg automobila u godini dana je prirodna kao i pranje zuba. Obećano nam je da će otkriti psihološke tajne milijunaša, za to morate proći poslovnu obuku, psihologija će vam pomoći da napravite prvi korak i postignete svoje ciljeve.

Želite li postaviti pravi cilj? Poslovna psihologija će dati odgovor

Dobili smo malo financijskog znanja, poslovna psihologija je osmišljena da vam pomogne da počnete razmišljati kao milijunaš, a ostalo će se dogoditi automatski. Ovo je bila glavna strategija. Nastava me inspirirala, osjećala sam da je nemoguće moguće.

posjedovanje psihološki trikovi, trener je postavio precizna pitanja o mojim ciljevima za budućnost. Zamislite što želim - malo je! “Važno je razmišljati globalno i samo pozitivno! Ovo je psihološki učinak. I zapamtite da je misao materijalna! Jeste li gledali film "Tajna"? Želite li Toyota Land Cruiser? Nisko letiš, BMW najnovije serije je druga stvar! Prihod od 300 tisuća svaki mjesec u početku nije loš, ali nakon godinu dana je barem duplo veći. ALI bolje od milijun! Došli ste na poslovne treninge, psihologija će vam pomoći da shvatite što vas sprječava u postizanju uspjeha! Srce mi je tuklo od radosti. Vrijeme je da proširite svoje vidike!

Osmislila sam svoj projekt, pokrenula web stranicu, marljivo pratila sve psihološke preporuke i stalno proučavala knjige o poslovnoj psihologiji. Dugo sam čekao na prve narudžbe. U nekom trenutku ruke su pale, prodaja nije išla, a dugovi su rasli. No, na sljedećem satu trener mi je dao psihološkog trenera, nakon čega sam shvatio sve greške koje sam napravio! Napokon su stigle prve narudžbe!

Moj biznis i psihologija kao način rješavanja problema

Na satovima poslovne psihologije sve sumnje i strahovi nestali su u ništa. Vjerovao sam da to mogu! Psihološki sam se osjećala odlično. Nije bilo mjesta sumnji. Usponi i padovi su normalni. Najvažnija je dinamika rasta. I osjećao sam se dobro kao i uvijek.

Radili smo kao tim, postavljajući kratkoročne i dugoročne ciljeve. Bili su uzbuđeni oko toga koja će momčad pobijediti. Navečer sam proučavao knjige o poslovnoj psihologiji i postajao sve pametniji ne samo u financijskim znanjima, već i u poslovnoj psihologiji.

Na sljedećem satu ponuđeno nam je da prođemo sljedeću razinu poslovnog psihološkog treninga, skuplji trening osobnog razvoja. I na kraju sastanka ponudili su dolazak na privatni party za elitu. Srce mi je tuklo od sreće. “Vau, privatna zabava za elitu! Ja sam odabrani! Iznos ulaznice bio je pristojan, ali sredstva od kreditna kartica skinuo ga bez razmišljanja. Psihološki sam bio spreman za ovo.

Poslovna psihologija i rezultati

Ispred mene je ležala hrpa omotnica. Nisam ih htio otvoriti. Dopisi iz porezne uprave mirovinski fond, bankovni zahtjev. Dug me je psihički pritiskao. Pogledao sam statistiku svog poslovanja. Prodaja je bila, ali rijetka. Čak i nakon što sam prodao auto, nisam mogao zatvoriti sve dugove. Gdje? Gdje je obećana dobit? izašao sam van.

Opet ova odvratna kava u jeftinom kafiću. Točno godinu dana izgradila sam sliku sretnog i uspješnog života. Ušao sam na tečajeve na kojima su mi obećavali da će mi poslovna psihologija pomoći postati uspješan, bogat i sretan.Činili su mi se baš cool dečki, cijeli svijet je ležao preda mnom. Ali svi snovi su se srušili. Bio sam psihički depresivan. Zašto?

Pohađao sam još dva tečaja poslovne psihologije kod drugih trenera. Svugdje je sve bilo isto.

Prava poslovna psihologija, ili cijela istina o uspjehu

Zašto sam otišao u šoping centar. Što da radim ovdje? Ja nemam novaca. Nervirali su me ljudi s torbama iz skupih butika. Zašto oni mogu raditi što žele, a ja ne mogu? Trudio sam se i radio sve što su psihološki treneri rekli. Zahtijevao sam povrat novca za završeni tečaj, jer nisam dobio obećani rezultat. Odbili su me rekavši da sam psihički gubitnik, da nisam dobro obavio zadatke. A razlog je moj psihički neuspjeh. Naravno, njima je bilo lako to reći, zarađuju na takvima poput mene i voze se skupim stranim autima.

„Saša, jesi li to ti? Zdravo. To je sastanak!" Netko me izvukao iz misli. Okrenuvši se, ugledao sam svog starog poznanika s kojim smo učili na istom tečaju. Ispred mene je stajao Volodja, moj bivši kolega iz razreda. Unatoč tome što je bio arogantan i povučen, bili smo prijatelji. Ali u našoj posljednjoj godini, putevi su nam se razišli.

Sjedili smo u kafiću, nakon pola sata razgovora saznao sam da je Volodya dobro raspetljan. Tvoj posao, cool auto. Sve sam mu rekao.

"Znam zašto se nisi mogao vrtjeti", rekao je zamišljeno. "Nisi baš bio u poslu!"

Kako ne bih bio u poslu?

- Išli ste na psihološke treninge, emocionalno se pokolebali, uključili u iluzornu natjecateljsku borbu i stalno ste bili psihički inspirirani da malo više i uspješan Bogat život. Nisi dao jasan odgovor ni na moja pitanja o svom projektu. Zapravo, niste odradili punopravni posao.

– Hoćete reći da vam poznavanje psihologije poslovnog upravljanja neće pomoći? upitala sam iznenađeno.

- Morate razumjeti psihologiju poslovanja. Ali neće vam sva psihološka znanja pomoći. Također, za praktičnu primjenu poslovne psihologije nisu sve knjige korisne.

Učinkovita psihologija u poslovanju

Za početak, trebali ste razumjeti imate li uopće psihičku sposobnost za poslovanje od rođenja? Najtočniji odgovor na ovo pitanje uspio sam pronaći u sistemsko-vektorskoj psihologiji Jurija Burlana. A to već možete razumjeti u besplatnim uvodnim predavanjima osnovne ljudske želje- je rast ljestvica karijere, težnja ka uspjehu, materijalna nadmoć. I također – da se za ostvarenje tih želja čovjeku od rođenja daju potrebna mentalna svojstva.

Na primjer, svojstva kao što su sposobnost discipliniranja, sposobnost podređivanja i poslušnosti, brzo prilagođavanje promjenama, rad u višezadaćnom načinu rada karakteristična su samo za vektor kože. I vrlo su važni u poslu. Ove mentalne kvalitete moraju se razviti u osobi, inače će ostati samo želja za novcem, ali ne i sposobnost da ga zaradite. Stoga, sve već može biti svojstveno osobi po prirodi. A mogu učiti samo iz samog posla. Evo, našao sam, slušaj.

“Vaša je greška što želite sve odjednom. I po mogućnosti sa minimalni trošak mentalni napor. To se ne događa. Orao sam dvije godine, završio fakultet i često sjedio po 2-3 tjedna ne ustajući s radnog mjesta.

- Da, i ja sam orao! Toliko mentalnih i fizička snaga uloženo! Više ne mogu vidjeti ovaj ured niti ove klijente.

“Je li ti se uopće sviđalo to što radiš?”

Pa, potencijalno je isplativo.

- Dakle, nije ti se svidjelo? Imao sam istu priču sa svojim prvim poslom. Tada sam samo želio novac, mislio sam da mi je to prioritet. Više od godinu dana Nisam to mogao podnijeti, samo sam odustao. Dobro je da sam baš u to vrijeme imala priliku upoznati sebe, vidjeti i procijeniti svoje želje i sposobnosti. Bilo je to na treningu iz sistemsko-vektorske psihologije.

Sistemski psihološki poslovni trening

Onda sam pronašao slučaj koji me stvarno inspirirao. Prvo sam napravio analizu tržišta, analizirao konkurente i smislio kako poboljšati kvalitetu usluga kako bi kupci bili zadovoljni. I sam sam opsluživao prve klijente, a sada, unatoč činjenici da postoje menadžeri prodaje, često komuniciram s njima, crpim nove ideje. Ali što je najvažnije, unatoč poteškoćama, uživam u svom poslu i životu. Ako ne date prioritet svojim željama i ne uživate u procesu, posao neće uspjeti.

Da, ovo je očito. Vidite kako ljudi dobivaju veliki novac? Na Želja je uvijek na prvom mjestu- stvoriti nešto, poboljšati. Na primjer, Ford je htio staviti cijelu Ameriku na automobile, ali što je s Jobsom ili Zuckerbergom? Na jednu želju za novcem ne bi išli tako daleko. To su jednostavne stvari.

Da, jednostavne. A ipak ih nisam razumio. I klijenti i sav moj posao za mene su bili izvor prihoda, ništa više. Što je onda psihologija poslovnog upravljanja? Je li moguće psihološki naučiti kako voditi posao?

Tajna poslovanja u psihologiji mentaliteta

– Što nije u redu s tečajevima koje ste pohađali? Rekli su vam da će otkriti psihološke tajne milijunaša: poslovna psihologija, knjige zapadnih financijera dat će vam potrebno znanje. Ali ono što je učinkovito u Americi ovdje ne funkcionira. Živimo u Rusiji, imamo drugačiji mentalitet.

- Kakav je ovdje mentalitet?

– Mentalitet igra ključnu ulogu u našem životu. Odnos prema novcu i poslu u ruskom mentalitetu značajno se razlikuje od zapadnog. Stalno razmišljamo gdje nabaviti novac (pazite, čekali ste da vam padne milijun). Ali novac se ne prima, već se zaradi. Osim toga, svjesno želimo zaraditi, ali nesvjesno znamo sigurno da je “novac zlo”. Također vas sprječava da zaradite novac. Što je s našim odnosom prema privatnom vlasništvu i ? U Rusiji je nemoguće poslovati bez poznavanja posebnosti našeg mentaliteta.

- Reci mi više o mentalitetu.

“Mogu ti reći, ali neće ti puno pomoći. Sustavno znanje potrebno je stjecati dosljedno i u cijelosti. Toliko učinkovitije.

Vidiš, sumnjam. Toliko treninga je prošlo, a rezultat je nula.

U pravu ste, glavna stvar u svakom poslu je rezultat. ljudi koji su prošli obuku. Evo jednog od njih:

“Prošla je godina dana. Danas imam četiri auta, zemljište u centru grada za gradnju nove kuće, I direktor tvrtke mreža od 24 sushi studija, odlično uigrana ekipa, ujedno sam i glavni osnivač farme, imam bankovni račun i divnu obitelj.

Nove ideje, novi planovi, trenutno prihvaćanje je savršeno ispravne odluke, uvijek i svugdje te primaju kao da si stari znanac ili jako drag gost. Vrlo je ugodan osjećaj. Uvijek mi je lako međusobni jezikčak i s najnepovoljnijim sugovornikom. Nemoguće je zaustaviti se, snaga dolazi niotkuda, želja za djelovanjem je nevjerojatna, želiš ići naprijed, djelovati i djelovati. Dosegnite nove visine. Novi planovi za slijedeće godine kao da se i sami poredaju u jasan slijed radnji.

I što je najvažnije, postoje četiri besplatna online predavanja koja vam daju priliku da u praksi isprobate što je to razumjeti sebe i druge. i sve možete sami provjeriti.

Članak je napisan na temelju materijala obuke " Sustavno-vektorska psihologija»

S obzirom na osobnost poduzetnika, potrebno je istaknuti osobne karakteristike ove kategorije ljudi, tj. poslovna psihologija.

Poduzetnik, poduzetnik, trgovac - to su generalizirani nazivi društvena uloga obavljaju takvi ljudi u gospodarstvu.

Prvo što razlikuje poslovnog čovjeka je poduzetnost, posebna poduzetnička crta, prirodna predispozicija za poslovanje, trgovinu. Kako se kaže: ako nešto ne možeš, bolje je ne pokušavati započeti.

Sve postiže sam i točno zna kako se to radi. Pa, ili barem - u kojem smjeru se treba kretati.

Sposobnost preuzimanja rizika bez straha od rizika. Svaki posao povezan je s povezanim rizicima. Poduzetnik ih mora biti svjestan i znati ih zaobići i spriječiti.

Razumnost, logika, racionalnost razmišljanja također su nužni za poslovnog čovjeka. Ako ne možete razumno povezati "a" s "b", što onda reći o cijeloj rečenici.

Komunikacijske vještine također su izvanredne kvalitete poslovnog čovjeka. Za pronalaženje poslovnih partnera, dobri radnici, dobavljači, kupci, komunikacijske i govorničke vještine potrebne su posvuda.

Vještine dobrog psihologa. To je potrebno za manipuliranje, predviđanje ponašanja potrošača, kupaca.

Osim toga, poslovni čovjek mora biti u stanju spriječiti nastajanje i neutralizirati sukob koji je započeo.

U svakom okruženju (radni tim, potrošačka publika itd.) mogu nastati nesuglasice i sporovi. Poduzetnik mora točno znati kako se nositi sa svim tim problemima.

Odgovornost. Ako je a poslovna psihologija ne uključuje odgovornost za vlastite postupke, onda od komercijalnog događaja takve osobe neće biti ništa dobro.

Svatko mora biti odgovoran za svoje postupke i predvidjeti njihove posljedice. Što se tiče poslovanja, postoji nekoliko vrsta odgovornosti odjednom: društvena, materijalna, moralna i pravna.

Sposobnost prihvaćanja (čak iu teškim, stresnim, hitnim situacijama).

Bez toga se ne može realizirati niti jedna poslovna ideja. Svaki slučaj je niz brojnih uzastopnih odluka o čijoj ispravnosti ovisi njegov konačni rezultat.

Osobine vođe, osobne kvalitete vođe. Svaki poslovni čovjek je i dobar menadžer.

Čak i ako nemate zaposlenike pod svojom kontrolom, morate moći upravljati vlastitim poslovnim procesom, pravilno raspodijeliti osobno vrijeme.

Poslovni čovjek također treba kreativno razmišljanje. Svaki poduzetnik trebao bi moći vidjeti neobično u običnom, nestandardno u banalnom. Inače, njegovo poslovanje neće opstati u današnjim dinamičnim tržišnim uvjetima.

Poznavanje investicijske djelatnosti. Poduzetnici moraju točno razumjeti gdje i koliko ulagati. Inače će izgorjeti već pri prvim pokušajima stvaranja vlastitog posla.

Aktivnost, spremnost i sposobnost djelovanja u uvjetima neizvjesnosti. Ono što je potrebno za postizanje, učvršćivanje uspjeha.

Svrhovitost i postavljanje ciljeva. Ne možete ni bez toga.

Razmišljajući također posebne kvalitete poslovna psihologija. Uostalom, on mora biti u stanju imati koristi od svega što radi.

Ispada da nije svaki stanovnik u stanju postati uspješan poslovni čovjek. Za to je potrebno imati posebne osobne kvalitete, vještine i sposobnosti.

Vjerojatno se nitko ne čudi što se poslovanje u Rusiji shvaća ozbiljnije: gotovo na zapadnjački način. Zato su se mnogi počeli zanimati za kategoriju kao što je "psihologija poduzetništva i poslovanja".

Danas je sastavni dio komercijalnog uspjeha u svim novim pothvatima i poslovnim projektima. Uostalom, zapravo je izgled modernog poduzetnika glavni element uspjeha njegovog poslovanja.

Dakle, što bi trebalo biti sadašnjost, i što je najvažnije - u budućnosti? Evo njegovih glavnih karakteristika:

poduzetnički duh - sposobnost samostalnog stvaranja profitabilnih, perspektivnih poslovnih projekata;

fleksibilnost, kreativnost, širina razmišljanja – pečati, krutost, ograničeni misaoni procesi odavno su u prošlosti. Ako ih se još niste oslobodili, onda je upravo danas dan kada je vrijeme da to konačno učinite;

- sposobnost i želja za postizanjem svojih ciljeva pod svaku cijenu. Poslovni čovjek se uvijek mora kretati u odabranom smjeru i biti u stanju prevladati prepreke na svom putu;

postavljanje ciljeva - sposobnost ispravnog postavljanja ciljeva i planiranja algoritma za njihovo postizanje na najkraći način i uz najmanje gubitke;

racionalizam je racionalnost djelovanja, mišljenja. Čak i kreativnost mora biti podvrgnuta analizi uma, kako se ne bi pretvorila u nepromišljenost;

logičko mišljenje - korištenje određenih logičkih struktura u misaonim procesima;

otpornost na stres - sposobnost otpora negativnim vanjskim i unutarnjim čimbenicima i izlazak iz njih teške situacije nema gubitka za psihoemocionalno stanje;

— optimisti vladaju svijetom, a pesimisti su samo nesvjesni gledatelji velikog spektakla zvanog “život”;

visok stupanj prilagodbe najmanjim promjenama - sposobnost brzog prilagođavanja bilo kojem životu, radnim situacijama;

snalažljivost - sposobnost pronalaženja izlaza iz najzbunjujućih situacija;

sposobnost brzog učenja - sposobnost brzog i korisnog upijanja i probavljanja korisnih informacija;

sklonosti vodstva - ovaj dio je neophodan samo za one koji žele raditi u timu. Usamljeni biznismen može bez njih;

pragmatizam – shvaćanje da je teorija samo osnova, a praksa bit poslovanja;

objektivnost - sposobnost objektivne procjene svojih sposobnosti i novonastalih situacija, kako ne biste preuzeli opterećenje veće od onoga što ste u mogućnosti nositi;

samopoboljšanje - stalni posao nad sobom, poboljšavajući svoju profesionalnu razinu.

Dakle, psihologija poduzetništva i poslovanja smatra najvažnijim pitanjem u pogledu same osobnosti poduzetnika, gospodarstvenika i popratnih uvjeta za uspješnost poslovanja.

Također, za početnike u timu, obavezan je. Jer samo s liderskim ambicijama nećete daleko stići.

Morate biti u stanju voditi ljude, inspirirati ih, pravilno ih motivirati da poduzmu radnje koje su vam potrebne.

Ako ne samo da ćete voditi posao, već i izravno sudjelovati u njemu, tada vam je potrebna i teorijska i praktična osnova za rad u odabranom segmentu poslovanja. Da biste to učinili, morat ćete razviti jedinstvenu metodu rada ili prilagoditi postojeće za sebe.

Što još psihologija poduzetništva i poslovanja može savjetovati budućim poduzetnicima? Vjerujte u sebe i shvatite da granice postoje samo u našim umovima.

Mi sami definiramo granice svojih mogućnosti, govoreći sebi da to ne možemo. Međutim, čim pomaknemo te granice, svijet oko nas odmah počinje igrati se novim bojama.