ที่ปรึกษาหรือที่ปรึกษาให้ถูกต้อง ลักษณะของแนวคิด: "การให้คำปรึกษา" และ "บริการให้คำปรึกษา"
การให้คำปรึกษา (lat. การให้คำปรึกษา - การประชุม) - คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ (พจนานุกรมสารานุกรมโซเวียต, 1989) ดังนั้นการปรึกษาหารือหรือการปรึกษาหารือ (ภาษาอังกฤษ) จึงเป็นผลิตภัณฑ์ข้อมูลบางอย่างที่ได้รับจากกระบวนการบางอย่างที่เรียกว่าการปรึกษาหารือ จากคำศัพท์ภาษาอังกฤษคำว่า "consult" หมายถึงการปรึกษาหารือ การให้คำปรึกษายังหมายถึงสถานที่ที่มีการให้คำปรึกษา เช่น การให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย การให้คำปรึกษาของผู้หญิง เป็นต้น
แนวคิดของ "การให้คำปรึกษา" (การให้คำปรึกษาภาษาอังกฤษ) - การให้คำปรึกษาอย่างแท้จริง - มาจากคำว่า "ที่ปรึกษา" - การประชุม
ดังนั้นแนวคิดของ "การให้คำปรึกษา" และ "การให้คำปรึกษา" จึงเหมือนกันและคำว่า "การให้คำปรึกษา" ก็มาถึงเราในยุค 90 ของศตวรรษที่ผ่านมาจากต่างประเทศในช่วงการเปลี่ยนผ่านของประเทศไปสู่กลไกการตลาดของเศรษฐกิจโดยวิธีการควบคู่ไปกับแนวคิดอื่น ๆ เช่น "การจัดการ" (การจัดการ, การจัดการ, คณะกรรมการ, ผู้อำนวยการ, การบริหาร) ในเวลานี้ ในวรรณคดีในประเทศ การใช้แนวคิดเหล่านี้ในรูปแบบต่างๆ เริ่มต้นขึ้นโดยไม่เข้าใจสาระสำคัญของเรื่อง
ดังนั้นคำจำกัดความ "การให้คำปรึกษาเป็นบริการที่จัดทำโดยบุคคลอิสระที่มีคุณสมบัติบางอย่างในภาคเหนือของการวิจัยและแก้ไขปัญหาขององค์กรที่เกี่ยวข้อง" อันที่จริงแล้วไม่ถูกต้องเนื่องจากการให้คำปรึกษาไม่ใช่บริการ แต่เป็นผลมาจาก การให้บริการให้คำปรึกษา เช่น ผลิตภัณฑ์ข้อมูล บริการในกรณีนี้คือการดำเนินการ - กระบวนการให้คำปรึกษา
คำเตือน:
บริการ - การกระทำโดยบุคคลหนึ่ง (โดยธรรมชาติหรือทางกฎหมาย) เพื่อผลประโยชน์ของบุคคลอื่นหรือกิจกรรม (วิกิพีเดีย)
แนวคิดของ "บริการ" สามารถกำหนดลักษณะดังต่อไปนี้:
- ก) ผลของกิจกรรมหรือกระบวนการ
- ข) ผลลัพธ์เฉพาะของการผลิตทางวัตถุหรือทางจิตวิญญาณ ซึ่งมีคุณสมบัติที่แสดงถึงจุดประสงค์ที่ตั้งใจไว้ และคุณสมบัติที่ได้มาและบริโภค
- ค) ชุดของคุณสมบัติที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ (ลักษณะ หน้าที่ ประโยชน์และการใช้งาน) ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ให้เราชี้แจงแนวคิดของ "บริการให้คำปรึกษา" ซึ่งควรเข้าใจว่าเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทใด (มีคุณสมบัติที่บ่งบอกถึงวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้และคุณสมบัติในการซื้อและบริโภค) ที่สร้างขึ้นจากกิจกรรมที่เหมาะสมวัตถุประสงค์ ซึ่งแสดงออกด้วยผลที่เป็นประโยชน์ซึ่งตอบสนองความต้องการข้อมูล
ในปัจจุบัน ผู้เขียนหลายคนใช้แนวคิดของ "การให้คำปรึกษาด้านข้อมูล" หรือ "การให้คำปรึกษาด้านข้อมูล" แม้แต่คำเหล่านี้ก็ถูกแทรกเข้าไปในชื่อของสาขาวิชาทางวิชาการ แม้ว่าในสาระสำคัญ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สำนวนที่ถูกต้องนัก การให้คำปรึกษาใด ๆ นั้นเป็นการให้ข้อมูล เนื่องจากข้อมูล (ความรู้บางอย่าง) ถูกถ่ายโอนระหว่างการดำเนินการ และการให้คำปรึกษาที่ไม่ใช่ข้อมูลจริงหรือการให้คำปรึกษาที่ไม่เป็นรูปเป็นร่างก็ไม่มีอยู่จริง สามารถพูดได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล หากจำเป็นต้องเน้นทิศทางการให้คำปรึกษา เช่น การให้ข้อมูล ก็ควรพูดถึงการให้คำปรึกษาในด้านข้อมูล
ผู้เขียนบางคนนำเสนอความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการให้คำปรึกษาและการให้คำปรึกษา ดังนั้น ตามความเห็นของพวกเขา การให้คำปรึกษาคือการฝึกอบรมและให้ความช่วยเหลือด้านคำแนะนำ และการให้คำปรึกษาคือความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาของลูกค้า นั่นคือการให้คำปรึกษาทำหน้าที่เป็นบริการที่ครอบคลุมสำหรับการวินิจฉัยและการรักษาของธุรกิจ นี่เป็นคำจำกัดความที่ลึกซึ้ง เนื่องจากในกระบวนการให้คำปรึกษา อาจมีองค์ประกอบในรูปแบบของคำแนะนำและคำแนะนำที่เสนอให้กับลูกค้าตลอดจนองค์ประกอบในรูปแบบของบริการวินิจฉัยที่ครอบคลุมและการแทรกแซงโดยตรงในสาระสำคัญขององค์กรหรือ การจัดการฟาร์ม นอกจากนี้ ภาษารัสเซียไม่มีแนวคิดเรื่อง "การให้คำปรึกษา" ในภาษาอังกฤษ ดังนั้นจึงไม่สามารถแยกแนวคิดดังกล่าวออกได้
ดังนั้น เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในสาระสำคัญของปัญหาและการนำความสม่ำเสมอมาใช้ จึงสมเหตุสมผลในวรรณคดีภายในประเทศเกี่ยวกับทฤษฎีและการปฏิบัติของการให้คำปรึกษาที่จะอาศัยเพียงแนวคิดของ "การให้คำปรึกษา" เท่านั้นและไม่ใช้แนวคิดของ "การให้คำปรึกษา" ". ในอนาคต บทช่วยสอนนี้จะใช้เฉพาะแนวคิดของ "การให้คำปรึกษา"
เนื่องจากบริษัทในชีวิตจริงหลายแห่งมีชื่อ "การให้คำปรึกษา" ที่เป็นคำคุณศัพท์ เราจะถือว่ากิจกรรมของพวกเขารวมถึงการให้บริการในการให้คำปรึกษาที่หลากหลาย
ในการเชื่อมต่อกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนของแนวคิดเรื่อง "การให้คำปรึกษา" เราจะให้คำจำกัดความหลายประการตั้งแต่การอ้างอิง วรรณกรรมพิเศษ และการศึกษาไปจนถึงแนวคิดนี้ ซึ่งระบุลักษณะกิจกรรมของการให้คำปรึกษาจากตำแหน่งต่างๆ และเปิดเผยสาระสำคัญของกระบวนการนี้
การให้คำปรึกษา - กิจกรรมของบริษัทพิเศษเพื่อให้คำแนะนำผู้ผลิต ผู้ขาย ผู้ซื้อในด้านกิจกรรมผู้เชี่ยวชาญ ด้านเทคนิค และเศรษฐกิจ
การให้คำปรึกษา - กิจกรรมของบริษัทที่ให้บริการคำปรึกษาแก่องค์กร องค์กร บุคคลในประเด็นต่างๆ ด้านเศรษฐศาสตร์และกฎหมาย (การสร้างและการจดทะเบียนบริษัท การวิจัยการตลาด นวัตกรรม การลงทุน ฯลฯ)
การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมของบริษัทพิเศษ ซึ่งประกอบด้วยการให้คำปรึกษาแก่ผู้ผลิต ผู้ขาย ผู้ซื้อในประเด็นต่างๆ ด้านเศรษฐกิจ การเงิน และความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศ
ที่ปรึกษา - ที่ปรึกษาผู้ผลิต ผู้ขาย ผู้ซื้อในด้านกิจกรรมเทคโนโลยี เทคนิค ผู้เชี่ยวชาญ บริการวิจัยตลาดและพยากรณ์
การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมทางปัญญาประเภทหนึ่งซึ่งงานหลักคือการวิเคราะห์ปรับโอกาสในการพัฒนาและการใช้นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์เทคนิคองค์กรและเศรษฐกิจโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมและปัญหาของลูกค้า
การให้คำปรึกษาเป็นคำที่ใช้ในแนวปฏิบัติสมัยใหม่เพื่ออ้างถึงกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การระบุและพัฒนาข้อเสนอและโปรแกรมต่างๆ เพื่อที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร เพื่อช่วยผู้บริหารและผู้จัดการในกระบวนการตัดสินใจที่มีความสามารถ
การให้คำปรึกษา - ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพสูงสำหรับผู้จัดการที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ซึ่งจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (ไม่ใช่ส่วนหนึ่งขององค์กร) ที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
การให้คำปรึกษาเป็นผู้เชี่ยวชาญประเภทหนึ่งที่ให้ความช่วยเหลือผู้นำองค์กรในการแก้ปัญหาการปรับโครงสร้างการจัดการในสภาวะภายนอกและภายในที่เปลี่ยนแปลงไป
การให้คำปรึกษาเป็นกระบวนการที่จัดระเบียบกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและบุคลากรขององค์กร (องค์กร) ซึ่งเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ดำเนินการหรือโครงการสำหรับการดำเนินการ
การให้คำปรึกษาเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของการจัดการการผลิตตามการใช้วิทยาศาสตร์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
ให้คำปรึกษา-ช่วยเหลืออย่างมืออาชีพแก่ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ ผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่ไม่ได้มาตรฐาน
การให้คำปรึกษา - ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการไปจนถึงผู้จัดการธุรกิจและบุคลากรด้านการจัดการขององค์กรต่างๆ (ลูกค้า) ในการแก้ปัญหาและการทำงานของการพัฒนาดำเนินการในรูปแบบของคำแนะนำคำแนะนำและการแก้ปัญหาร่วมกันกับลูกค้า
การให้คำปรึกษา - การจัดหาลูกค้าด้วยประสบการณ์เฉพาะทาง วิธีการ เทคนิคพฤติกรรม ทักษะทางวิชาชีพหรือทรัพยากรอื่น ๆ ที่ช่วยให้เขาปรับสภาพการเงินและเศรษฐกิจที่พัฒนาขึ้นในองค์กร (องค์กร) ภายในกรอบของกรอบการกำกับดูแลและกฎหมายปัจจุบัน
การให้คำปรึกษา - บริการที่ให้คำแนะนำที่เป็นอิสระและเป็นกลางแก่ลูกค้าโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อระบุและวิเคราะห์ปัญหาการจัดการและโอกาสของบริษัทลูกค้า
การให้คำปรึกษา - ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาของลูกค้า (ลูกค้า) ตามประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญที่ปรึกษา โดยปกติจะดำเนินการตามแบบจำลองที่เป็นทางการ: ไดอะแกรมกระบวนการทางธุรกิจ โมเดลกิจกรรมขององค์กร ปฏิสัมพันธ์ของผู้จัดการ ฯลฯ
การให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญหรือทั้งบริษัทที่มีส่วนร่วมในการวางแผนโครงการเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์และการปรับข้อกำหนดของระบบข้อมูลให้เป็นแบบแผน การสร้างโครงการระบบ และในบางครั้ง การออกแบบแอปพลิเคชัน
ในความหมายกว้าง การให้คำปรึกษา (การให้คำปรึกษา) เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและเศรษฐกิจซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ และให้ความช่วยเหลือทางปัญญาในสังคมที่หลากหลายที่สุด ดำรงอยู่ตราบเท่ามนุษยชาติ และขงจื๊อผู้ยิ่งใหญ่ก็กลายเป็นบรรพบุรุษของ อาชีพที่ปรึกษา
ในเรื่องนี้คำพูดของ Peter Block เป็นความจริงอย่างยิ่ง: “คุณกำลังปรึกษาทุกครั้งที่คุณพยายามเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงสถานการณ์ แต่อย่าดูแลการดำเนินการโดยตรง ... พนักงานส่วนใหญ่เป็นที่ปรึกษาแม้ว่าพวกเขาจะทำ ไม่เรียกตัวเองว่าที่ปรึกษาอย่างเป็นทางการ” .
โดยสรุปทั้งหมดข้างต้น เราได้กำหนดคำจำกัดความสำหรับแนวคิดของ "การให้คำปรึกษา":
คำจำกัดความ >
การให้คำปรึกษาเป็นกระบวนการประสานงานในการถ่ายโอนความรู้ที่จำเป็นและต้องการ (ข้อมูล) ในสาขาวิชาเฉพาะจากที่ปรึกษาไปยังลูกค้า (บุคคลหรือนิติบุคคล) เพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า (เศรษฐกิจ การเงิน สังคม กฎหมาย องค์กร อุตสาหกรรม เทคนิค เทคโนโลยี และอื่นๆ)
ที่ปรึกษา-พนักงาน ผู้เชี่ยวชาญ (รายบุคคลหรือในทีมของบริษัท) ที่ดำเนินกระบวนการให้คำปรึกษา
เป้าหมายหลักของการให้คำปรึกษาคือการปรับปรุงคุณภาพการจัดการ เพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทโดยรวม และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน
การให้คำปรึกษาเกิดขึ้นตามลำดับของการให้บริการ กล่าวคือ บริการข้อมูล ซึ่งหมายถึงการจัดเตรียม การรับ และการจัดหาที่ผู้ใช้ทรัพยากรข้อมูลบางส่วน
แนวคิดในการให้บริการข้อมูลสามารถกำหนดได้ดังนี้
คำจำกัดความ >
บริการข้อมูล - ความพึงพอใจในส่วนของระบบข้อมูล เจ้าของหรือเจ้าของแหล่งข้อมูลของแอปพลิเคชันของผู้ใช้สำหรับการจัดเตรียมและรับภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงกันของแหล่งข้อมูลบางส่วนที่มีการเน้นเฉพาะเรื่องบางประเภทและปริมาณสุดท้าย .
ให้เราสังเกตคุณสมบัติบางอย่างของการให้บริการข้อมูลซึ่งแสดงอยู่ในคุณภาพและปริมาณของงานที่ทำกับบริการข้อมูลและให้คำจำกัดความที่เหมาะสม:
คำจำกัดความ >
บริการเต็มรูปแบบ - ความพึงพอใจในส่วนของระบบข้อมูล เจ้าของหรือเจ้าของแหล่งข้อมูลของลักษณะและเงื่อนไขทั้งหมดที่ประกาศไว้ของแอปพลิเคชันของผู้ใช้สำหรับแหล่งข้อมูลที่ร้องขอ
บริการบางส่วน - ความพึงพอใจในส่วนของระบบข้อมูล เจ้าของหรือเจ้าของแหล่งข้อมูลเพียงส่วนหนึ่งของคุณสมบัติและเงื่อนไขที่ประกาศไว้ของแอปพลิเคชันของผู้ใช้สำหรับแหล่งข้อมูลที่ร้องขอ
บริการที่ยังไม่เกิดขึ้น - ความไม่พอใจในส่วนของระบบข้อมูล เจ้าของหรือเจ้าของแหล่งข้อมูลที่ไม่มีคุณลักษณะและเงื่อนไขที่ประกาศไว้ของแอปพลิเคชันของผู้ใช้สำหรับแหล่งข้อมูลที่ร้องขอ
ในรูปแบบของธุรกรรมทางการค้า การให้บริการคือการดำเนินการโดยผู้รับเหมาตามคำสั่งของลูกค้าในกิจกรรมด้านแรงงานที่เกี่ยวข้องกับภาคบริการ
บริการให้คำปรึกษามีคำจำกัดความมากมาย เช่น
บริการให้คำปรึกษา (บริการให้คำปรึกษา) เป็นกิจกรรมของผู้ประกอบการในขอบเขตที่ไม่มีประสิทธิผลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า (ลูกค้า) ที่มีลักษณะที่ไม่ใช่สาระสำคัญในรูปแบบของคำแนะนำคำแนะนำและความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรม
บริการให้คำปรึกษาเป็นบริการของผู้เชี่ยวชาญหรือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่ให้คำแนะนำในเรื่องที่เชี่ยวชาญ หลายบริษัทหันไปใช้บริการขององค์กรที่ปรึกษา ดึงดูดพวกเขา (เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะและช่วงระยะเวลาหนึ่ง) ตามตัวอย่างข้อตกลงบริการให้คำปรึกษา เพราะพวกเขาพิจารณาว่ามีประสิทธิภาพและคุ้มทุนมากกว่า
จากข้อมูลข้างต้น เราได้กำหนดคำจำกัดความที่ชัดเจนสำหรับแนวคิดของ "บริการให้คำปรึกษา":
คำจำกัดความ >
บริการให้คำปรึกษาคือความพอใจในส่วนของที่ปรึกษาหรือบริษัทที่ปรึกษาของใบสมัครของลูกค้า (บุคคลหรือนิติบุคคล) สำหรับการจัดเตรียมและรับภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงกันไว้สำหรับแหล่งข้อมูลบางส่วนที่มีการเน้นเฉพาะเรื่องบางประเภทและ ปริมาณสุดท้ายเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า
เอกลักษณ์ของบริการให้คำปรึกษาเป็นบริการข้อมูลกำหนดลักษณะเฉพาะของความสัมพันธ์ทางการตลาด รายการสินค้าดังกล่าวที่เสนอขายในตลาดนั้นพิจารณาจากปริมาณ การวางแนวเรื่องในขอบเขตการใช้งาน และคุณสมบัติเฉพาะบางประการของบริการให้คำปรึกษา ท่ามกลางหลัง:
- 1. คุณสมบัติจับต้องไม่ได้ - บริการให้คำปรึกษาไม่สามารถสัมผัส ชิม มองเห็นได้ กล่าวคือ ศึกษาก่อนซื้อ
- 2. บริการให้คำปรึกษาแยกขาดจากต้นทาง - ผู้นำเสนอ ดังนั้นที่ปรึกษาจึงเป็นส่วนสำคัญของบริการให้คำปรึกษา
- 3. ไม่สามารถเตรียมบริการให้คำปรึกษาแบบเต็มรูปแบบล่วงหน้าได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถบันทึกเพื่อนำไปใช้ในภายหลังได้
- 4. เมื่อดำเนินการบริการให้คำปรึกษา คุณสมบัติของความแปรปรวนในคุณภาพของการบริการจะปรากฏซึ่งขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของที่ปรึกษา ประสบการณ์ในด้านความรู้นี้ ความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้า วิธีการที่ใช้โดย ที่ปรึกษา ความสามารถ สภาพร่างกาย และปัจจัยอื่นๆ คุณภาพของการบริการไม่ได้ถูกกำหนดในขณะที่ผลิต แต่ในขณะที่การบริโภค
- 5. ในบริการให้คำปรึกษา กฎหมายที่เป็นที่รู้จักของความต้องการที่เพิ่มขึ้น การเติบโตอย่างต่อเนื่องในประสิทธิภาพ ค่าตอบแทนในแง่ของปริมาณและคุณภาพ บริการให้คำปรึกษาเป็นกระบวนการผลิตและการบริโภคไปพร้อม ๆ กัน มีลักษณะเฉพาะโดยการสัมผัสใกล้ชิดกับผู้บริโภค ความเข้มแรงงานสูง ซึ่งดำเนินการโดยทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภคของบริการนี้ สำหรับบริการให้คำปรึกษา กิจกรรมจะได้รับการประเมินหลังจากเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น
- 6. ในอีกด้านหนึ่ง บริการให้คำปรึกษาเป็นประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ในการบริโภคส่วนบุคคล ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขยายความมั่งคั่งของประชากรในรูปแบบพิเศษ - การศึกษา วัฒนธรรม ศักยภาพทางจิตวิญญาณ และสุขภาพของประชากร ในทางกลับกัน ผลกระทบที่เป็นประโยชน์ของอุตสาหกรรมนี้แสดงออกมาในการผลิตวัสดุ แต่หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งและไม่ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างแม่นยำเสมอไป ในด้านการผลิตวัสดุ ผลงานของที่ปรึกษาคือการให้คำแนะนำด้านกระดาษ อิเล็กทรอนิกส์ และสื่ออื่นๆ
- 7. การให้คำปรึกษาเป็นธุรกิจเฉพาะสาขา ในเวลาเดียวกัน ลักษณะสินค้า-เงินของบริการที่ขายถูกเน้น ความสามารถในการเป็นเรื่องของการขายและการซื้อ เพื่อให้มีมูลค่าและมูลค่าการใช้ ปริมาณบริการให้คำปรึกษาที่แสดงเป็นจำนวนเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามกระบวนการให้คำปรึกษา (เช่น ใช้จ่ายในการให้บริการลูกค้ารายหนึ่ง - วันที่ปรึกษา ชั่วโมงที่ปรึกษา หรือที่ปรึกษา - ไม่) และ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานที่กำหนดโดยลูกค้าและที่ปรึกษาความสามารถทางปัญญาและลูกค้า
- 8. ผลิตภัณฑ์ของการให้คำปรึกษาเป็นความรู้พิเศษ - ข้อมูลที่ผู้ซื้อได้รับ ข้อมูลนี้ซับซ้อนมากและมักไม่ใช่ของสาขาวิชาเดียว แต่เป็นของหลายหัวข้อในคราวเดียว ตัวอย่างเช่น บริการประเภทต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ: การตรวจสอบทางการเงินภายนอก, บริการบัญชี, บริการการศึกษา, บริการจัดหางาน, บริการทางกฎหมาย, บริการข้อมูล, บริการด้านวิศวกรรม, การให้คำปรึกษาในด้านการออกแบบและการลงทุน ขอบเขตระหว่างพื้นที่เหล่านี้ค่อนข้างเลือนลาง และบางครั้งก็ยากที่จะระบุได้ว่าบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการสิ้นสุดที่ใดและที่ใด เช่น บริการด้านการศึกษาหรือกฎหมายเริ่มต้นขึ้น เป็นเพราะความไม่แน่นอนนี้กับขอบเขตของการให้คำปรึกษาในอุตสาหกรรมที่ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับจำนวนผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในนั้น ต้นทุนของการบริการที่ได้รับ ฯลฯ จะต้องดำเนินการตามแบบแผนระดับหนึ่ง
- 9. บริการให้คำปรึกษาเป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งมีคุณสมบัติสัมพันธ์กับศีลธรรม กฎหมาย บรรทัดฐาน กฎเกณฑ์ที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในสังคม จากคุณสมบัติเหล่านี้ที่ปรึกษาหมายถึงแหล่งที่มีความสามารถ ตัวอย่างเช่น ที่ปรึกษากฎหมายจะเจรจาและสื่อสารกับลูกค้าผ่านการอ้างอิงถึงข้อบังคับและกฎหมายของรัฐบาลหรือปริญญาทางกฎหมาย บริการให้คำปรึกษายังสะท้อนให้เห็นถึงความหลากหลายของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ที่ปรึกษาทำงาน: ความแตกต่างในคุณภาพส่วนบุคคลของลูกค้าและที่ปรึกษา แนวทางแนวคิดและการแทรกแซงที่พัฒนาโดยที่ปรึกษา
- 10. คุณลักษณะของบริการให้คำปรึกษาคือที่ปรึกษาสร้างแบบจำลองเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าแล้วขายแบบจำลองนี้ในรูปแบบของผลิตภัณฑ์โอนไปยังผู้บริหารและผู้จัดการซึ่งได้รับค่าธรรมเนียมสูง ดังนั้นสภาพแวดล้อมทางการตลาดรูปแบบใหม่จึงเกิดขึ้นซึ่งที่ปรึกษาและลูกค้าสามารถดำเนินการขายและซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปรึกษาได้อย่างเต็มรูปแบบซึ่งไม่ได้อยู่ในรูปแบบเนื้อหา แต่อยู่ในรูปของภาพรวมทั้งที่สร้างขึ้น โดยสภาพแวดล้อมนั้นเอง
- 11. คุณลักษณะของบริการให้คำปรึกษาอีกประการหนึ่งคือค่าธรรมเนียมสูงที่จ่ายให้กับ บริษัท ที่ปรึกษาสำหรับบริการ นี่คือการจ่ายเงินสำหรับการเร่งความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสำหรับความสามารถในการนำทางอย่างถูกต้องในโลกที่ซับซ้อนมากขึ้น บริการให้คำปรึกษาเป็นวิธีการนำเทคโนโลยีการจัดการใหม่ ๆ วิธีการทางธุรกิจมาใช้ วิธีที่เชื่อถือได้ในการทำความคุ้นเคยกับสภาวะที่ไม่คุ้นเคยหรือเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างรวดเร็ว การลดจำนวนปัญหาในองค์กรเป็นการทำให้สถานการณ์เป็นปกติ และสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความรู้ใหม่: ความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกของตลาด ประสบการณ์ของผู้อื่น เป็นความรู้ที่ที่ปรึกษานำมาสู่การปฏิบัติในการจัดการ
- 12. การให้คำปรึกษาแยกจากการเรียนรู้อย่างถาวรไม่ได้ ด้านหนึ่งการให้คำปรึกษาเป็นศิลปะในการทำงานร่วมกับลูกค้า ศิลปะในการมองปัญหาเมื่อลูกค้ามองไม่เห็น ศิลปะในการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้อง การตีความผลการวิเคราะห์อย่างถูกต้อง ยังคงเป็นผู้เชี่ยวชาญอิสระ ฯลฯ จ. ในทางกลับกัน การให้คำปรึกษาเป็นวิทยาศาสตร์เพราะผู้ให้คำปรึกษา:
- - เมื่อกำหนดปัญหาต้องอาศัยความรู้พิเศษเชิงลึกและความสามารถในการคิดอย่างมีเหตุมีผล
- - ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นโดยมีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับลักษณะระบบของพื้นที่ที่เขาเชี่ยวชาญ
- - รู้วิธีตีความผลการวิเคราะห์อย่างถูกต้อง เนื่องจากเขาเป็นเจ้าของคลังแสงที่สำคัญของวิธีการวิเคราะห์และเทคโนโลยี
การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญ (มืออาชีพ) ดังกล่าวภายในกำแพงของสถาบันการศึกษานั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ที่ปรึกษามืออาชีพคือผู้เรียนตลอดชีวิตและเรียนรู้จากชีวิต ดังนั้นการให้คำปรึกษาจึงเป็นงานฝีมือชนิดหนึ่ง และเช่นเดียวกับงานฝีมือประเภทอื่นๆ ผู้ที่มีความสามารถ มีการศึกษา และมีประสบการณ์มากกว่าจะประสบความสำเร็จ
เมื่อให้บริการด้วยวาจาหรือโดยส่วนใหญ่จะมีการสรุปสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร - ข้อตกลงระหว่างสองฝ่าย - การจัดหาและการใช้บริการ
บริการให้คำปรึกษาเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ผลิตขึ้นเพื่อขาย จากมุมมองทางเศรษฐกิจ การให้คำปรึกษาเป็นกระบวนการของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางปัญญา ซึ่งผู้บริโภคควรให้ความสนใจในการซื้อ ดังนั้นการตระหนักรู้ถึงความจำเป็นในการดึงดูดทุนทางปัญญาเป็นหนึ่งในพื้นที่ต้นทุน บทสรุปของสัญญาสำหรับการให้บริการให้คำปรึกษาจำเป็นต้องมีเศรษฐกิจอารยะในระดับหนึ่ง
บริการให้คำปรึกษาตามกฎแล้วโดยที่ปรึกษาและ บริษัท ที่ปรึกษาในรูปแบบปากเปล่าและลายลักษณ์อักษร เมื่อเร็ว ๆ นี้ รูปแบบการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ (ผ่านทางอินเทอร์เน็ต อีเมล ฯลฯ) ได้แพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ
บริการที่จัดทำโดยบริษัทที่ปรึกษาสามารถมีรูปแบบหลักดังต่อไปนี้:
- 1. กิจกรรมการวิเคราะห์ (การวิเคราะห์และประเมินผลกิจกรรมภายในบริษัทและกิจกรรมทางการเงินของลูกค้า การวิเคราะห์โครงการลงทุน การวิจัยกิจกรรมของคู่แข่ง ตลาดการขาย การเคลื่อนไหวของราคา ฯลฯ)
- 2. การพยากรณ์ (ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ที่ดำเนินการและวิธีการที่ที่ปรึกษาใช้ การพยากรณ์ในพื้นที่ข้างต้น)
- 3. การให้คำปรึกษาในประเด็นที่กว้างที่สุดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของลูกค้าและตลาดโดยรวม
- 4. การตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้า
- 5. การมีส่วนร่วมในกิจกรรมของลูกค้า (การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของการจัดการในด้านต่าง ๆ ขององค์กรตลอดจนการพัฒนาและการนำระบบสารสนเทศไปใช้งาน การรวมระบบ ฯลฯ )
ดูเพิ่มเติมที่ `คำปรึกษา' ในพจนานุกรมอื่นๆ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ,
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
ปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ,
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
ปรึกษาหารือ
(ที่มา: "กระบวนทัศน์เน้นเสียงเต็มรูปแบบตาม A. A. Zaliznyak")
การปรึกษาหารือ
ซม.การประชุม...
พจนานุกรมคำพ้องความหมายและสำนวนภาษารัสเซียที่มีความหมายใกล้เคียงกัน - ภายใต้ เอ็ด N. Abramova, M.: Russian Dictionaries, 1999คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับการฝึกอบรมประเภทใดประเภทหนึ่ง นอกจากนี้ การประชุมผู้เชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งและสถาบันที่ให้ความช่วยเหลือประชาชนด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เช่น กฎหมาย K.
และดี. 1. การประชุมผู้เชี่ยวชาญเรื่อง กรณีคำถาม โทรปรึกษากฎหมาย. 2. คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อรับคำปรึกษา 3. สถาบันที่ให้คำแนะนำดังกล่าว กฎหมาย k. สตรี k. 4. ชั้นเรียนเพิ่มเติมของครูกับนักเรียน ก.ก่อนสอบ กำหนดการให้คำปรึกษา. ครั้งที่สอง (adj.) คำแนะนำ, -th, -th (ถึง 1 และ 4 ค่า) และที่ปรึกษา -th, -th (ถึง 1, 2 และ 4 ค่า) คณะกรรมการที่ปรึกษา.
การปรึกษาหารือ เงินกู้ ในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่สิบแปด จากภาษาฝรั่งเศส lang. โดยที่ การปรึกษาหารือลาดพร้าว การให้คำปรึกษา"การประชุม", suf. ที่ได้มาจาก ที่ปรึกษา"พูดคุย สอบถาม และให้คำปรึกษา" พจนานุกรมนิรุกติศาสตร์ของโรงเรียนภาษารัสเซีย ที่มาของคำ. - ม.: ไอ้เหี้ย N. M. Shansky, T. A. Bobrova 2004
(ลาดพร้าว Consultatio จากที่ปรึกษา - เพื่อปรึกษาถึงเหตุผล) การประชุม; ส่วนใหญ่หมายถึงการใช้ผู้ป่วยพร้อมกันโดยแพทย์หลายคนช่วยเหลือและให้คำปรึกษาซึ่งกันและกัน
(ที่มา: "พจนานุกรมคำต่างประเทศรวมอยู่ในภาษารัสเซีย" Chudinov A.N. , 1910)
1) ประชุมผู้เชี่ยวชาญหลายท่านเพื่อพิจารณาร่วมกันบ้าง กรณี; เช่น. ถึง. ที่กระทรวงยุติธรรม; 2) การใช้งานพร้อมกันของผู้ป่วยโดยแพทย์หลาย ๆ คนร่วมกัน
(ที่มา: "พจนานุกรมคำต่างประเทศรวมอยู่ในภาษารัสเซีย" Pavlenkov F. , 1907)
ลาดพร้าว ปรึกษาหารือ จากที่ปรึกษา ปรึกษา ให้เหตุผล การประชุม.
การปรึกษาหารือ `สารานุกรมแห่งสหภาพโซเวียตผู้ยิ่งใหญ่`
การปรึกษาหารือ
ฉัน
การปรึกษาหารือ (lat. การให้คำปรึกษา, จากที่ปรึกษา - หารือ, อภิปราย, ดูแล)
1) คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องใดรูปแบบหนึ่งในรูปแบบของการฝึกอบรม (ดูการให้คำปรึกษาด้านการศึกษา) 2) การประชุมผู้เชี่ยวชาญในเรื่องต่างๆ ๓) สถาบันให้ความช่วยเหลือประชาชนด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในประเด็นต่าง ๆ ในทางปฏิบัติ ดูการให้คำปรึกษา
(ทางการแพทย์). การศึกษา หนึ่งในประเภทของการฝึกอบรมในระบบการศึกษาและการฝึกอบรมขั้นสูง ตามกฎแล้วในรูปแบบของการสนทนาระหว่างครูและนักเรียนและมีเป้าหมายที่จะขยายและลึกซึ้ง ... การปรึกษาหารือ (lat.) - การประชุมโดยเฉพาะกับแพทย์ทนายความ เกี่ยวกับ K. สาบานทนายความและผู้ช่วยของพวกเขาเห็น ทนายความสาบาน. ที่ปรึกษาที่จัดตั้งขึ้นในสังกัดกระทรวงยุติธรรมก่อตั้งขึ้นในปี 1802 ตามแนวคิดของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม Derzhavin จากหัวหน้าอัยการของวุฒิสภา ในปัจจุบัน นอกจากหัวหน้าอัยการแล้ว องค์ประกอบของ ก. ยังรวมถึงสหายรัฐมนตรียุติธรรมอีกคนหนึ่ง ผู้อำนวยการหน่วยงานของกระทรวงยุติธรรม และสมาชิกที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นพิเศษด้วย เมื่อ ก. ประกอบด้วยที่ปรึกษากฎหมายอาวุโส หัวหน้า และที่ปรึกษากฎหมายของหน่วยงานที่ 1 ของกระทรวง โดยมีสิทธิเป็นรองผู้อำนวยการ เป้าหมายหลักของ ก. คือการพิจารณาคดีในการตัดสินใจที่ไม่ได้คะแนนเสียงข้างมากทางกฎหมายในการประชุมใหญ่ของวุฒิสภา ดังนั้นจึงต้องมีการร่างข้อเสนอประนีประนอมในนามของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม กรณีสามารถ... การประชุม (ทางการแพทย์) ที่ปรึกษา- เชิญประชุมให้คำแนะนำ (หมอ ทนาย) พุธฉันบอกว่าเขาไปมอสโคว์เพื่อ ปรึกษาหารือกับแพทย์ท้องถิ่น เนื่องในโอกาสที่พี่ชายป่วย... กริโกโรวิช ถนนในชนบท 2, 4
พุธปรึกษาหารือ (ปรึกษาหารือ) - ปรึกษาหารือ ประชุม พุธ Consultare (consulere, confer, ขอคำแนะนำ) - confer ดูสภา ดูที่ปรึกษากฎหมาย ที่ปรึกษาที่ปรึกษา ซิยา, -i
ความเครียดคำภาษารัสเซีย - ม.: ENAS. เอ็มวี ซาร์วา. 2544 .
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ
1. การประชุมผู้เชี่ยวชาญเรื่อง คำถาม. โทรปรึกษากฎหมาย.
2. คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับ a คำถาม. เพื่อรับคำปรึกษา ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอคำแนะนำ
3. สถาบันที่ให้ความช่วยเหลือผ่านคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญในทางใดทางหนึ่ง ปัญหา (กฎหมาย การแพทย์ ฯลฯ) สำนักงานกฎหมาย ห้องผู้หญิง(สถาบันการรักษาและป้องกัน, คลินิกเฉพาะทาง).
4. ช่วยครูกับนักเรียนในการเรียนรู้เรื่องนั้น งานที่...
การปรึกษาหารือ
ให้ความเห็นจากที่ปรึกษา (ดูที่ปรึกษา)
อ้างอิงพจนานุกรมการค้า - ม.: ฉบับของ Tsentrosoyuz. ภายใต้กองบรรณาธิการของ ศ. เอ็นจี Filimonova. 1926 .
(การให้คำปรึกษา) - 1. วิธีการแก้ปัญหาทางจิตของบุคคลในระหว่างการรักษา (ช่วยผู้ป่วยแก้ปัญหาของตัวเอง) ที่ปรึกษาตั้งใจฟังเรื่องราวของผู้ป่วย พยายามเอาตัวเองเข้าที่ จากนั้นจึงสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน และในบางกรณีก็ให้คำแนะนำที่มีค่า ในระดับที่น้อยกว่าที่ทำในจิตบำบัดและจิตวิเคราะห์ จะเน้นที่ประสบการณ์ภายในของผู้ป่วยและการตีความสถานการณ์ปัจจุบันของเขา ดูการบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางด้วย 2. ดูการให้คำปรึกษาทางพันธุกรรม
ดี. 1) a) คำแนะนำ คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญในบางส่วน คำถาม. ข) การช่วยเหลือของครูต่อนักเรียน นักเรียน ฯลฯ เพื่อที่จะเชี่ยวชาญเรื่องได้ดีขึ้น อาชีพที่ให้ความช่วยเหลือดังกล่าว 2) ล้าสมัย การประชุมผู้เชี่ยวชาญเรื่อง คำถาม. 3) สถาบันที่ให้ความช่วยเหลือประชาชนด้วยคำแนะนำและข้อเสนอแนะจากผู้เชี่ยวชาญในทางใดทางหนึ่ง คำถาม.
การปรึกษาหารือ
การปรึกษาหารือ \"ation, -และ
พจนานุกรมการสะกดคำภาษารัสเซีย / สถาบันวิทยาศาสตร์แห่งรัสเซีย. อินทรัส. แลง พวกเขา. วี.วี.วิโนกราโดวา. - ม.: "อัซบูคอฟนิก". V. V. Lopatin (บรรณาธิการบริหาร), B. Z. Bukchina, N. A. Eskova และคนอื่น ๆ. 1999 .
การปรึกษาหารือ ถึงผู้ซึ่ง. คำแนะนำนักเรียนก่อนสอบ
CONSULTATION (จากคำปรึกษาภาษาละติน - การประชุม) -1) คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ (เช่น การให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย การให้คำปรึกษาเด็ก - ประเภทของสถาบันทางการแพทย์)
จุดให้คำปรึกษา "โครฮะ"
บนพื้นฐานของ MDOU "อนุบาลหมายเลข 151" ศูนย์ให้คำปรึกษาฟรีสำหรับการสนับสนุนด้านจิตวิทยาและการสอนสำหรับการพัฒนาเด็กเล็ก (ตั้งแต่ 2 เดือนถึง 8 ขวบ) ที่ไม่ได้เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนได้เปิดขึ้น
ครอบครัวเป็นแหล่งหลักและต้นแบบในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสำหรับเด็ก และผู้ปกครองเป็นแบบอย่างที่ดี ไม่มีสถาบันอื่นใดที่รูปแบบการก่อตัวของบุคคลในอนาคตถูกกำหนดไว้อย่างแม่นยำ เบื้องหลังปัญหาด้านพฤติกรรม ลักษณะเฉพาะของความสัมพันธ์ของเด็กคือผู้ใหญ่ - มุมมองต่อโลก ตำแหน่ง และแบบแผนพฤติกรรม ปัญหาของเด็กไม่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าเขาขึ้นอยู่กับสถานการณ์และสภาพแวดล้อมที่เขาเป็น ความสนใจอย่างจริงใจของผู้ใหญ่ - ผู้ปกครอง ครู สร้างโอกาสที่ดีในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพ่อแม่และลูก
หนึ่งในรูปแบบการทำงานที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมที่มีประสิทธิภาพกับผู้ปกครอง - จุดปรึกษา
วัตถุประสงค์ของศูนย์ให้คำปรึกษา – เพื่อให้แน่ใจว่าครอบครัวและการศึกษาและการศึกษาของภาครัฐมีความต่อเนื่อง การให้ความช่วยเหลือด้านการสอนที่มีคุณภาพแก่ผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) และเด็กก่อนวัยเรียนที่เลี้ยงดูที่บ้าน สนับสนุนการพัฒนาที่ครอบคลุมของแต่ละบุคคล
งานของศูนย์ให้คำปรึกษา
ให้ความช่วยเหลืออย่างครอบคลุมแก่เด็กที่ไม่ได้เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน เพื่อให้แน่ใจว่ามีโอกาสเริ่มต้นที่เท่าเทียมกันเมื่อเข้าโรงเรียน
ให้คำแนะนำผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) ในเรื่องต่าง ๆ ของการเลี้ยงดู การศึกษา และการพัฒนาเด็กก่อนวัยเรียน
ความช่วยเหลือในการขัดเกลาทางสังคมของเด็กก่อนวัยเรียนที่ไม่เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
ดำเนินการป้องกันการเบี่ยงเบนทางพัฒนาการทางร่างกาย จิตใจ และสังคมของเด็กก่อนวัยเรียนที่ไม่ได้เข้าเรียนในสถานศึกษาก่อนวัยเรียน
จุดให้คำปรึกษา เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วม การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และความรู้ร่วมกันเกี่ยวกับปัญหาของการพัฒนาและการเลี้ยงดูเด็ก มีส่วนทำให้เกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและเปลี่ยนแปลงความคิดในชีวิตของพวกเขา หมวดหมู่หลักของผู้ปกครองที่คาดหวังที่ศูนย์ให้คำปรึกษาคือผู้ปกครองที่บุตรหลานไม่ได้เข้าเรียนในโรงเรียนอนุบาล
หลักการจัดงานศูนย์ให้คำปรึกษา:
- หลักการรักษาความลับ: ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเด็กและครอบครัวจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- หลักการของความซับซ้อน: การทำงานกับเด็กและครอบครัวของเขาดำเนินการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์ต่างๆ
- หลักการทางวิทยาศาสตร์: ข้อมูลที่สถาบันจัดให้ต้องเชื่อถือได้และมีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์
- หลักการเข้าถึงได้: ข้อมูลทั้งหมดสำหรับผู้ปกครองจะได้รับในรูปแบบที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้คำศัพท์มากเกินไป
การจัดกิจกรรมศูนย์ให้คำปรึกษา
- ศูนย์ที่ปรึกษาบนพื้นฐานของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนเปิดขึ้นตามคำสั่งของหัวหน้าสถาบันการศึกษาต่อหน้าเงื่อนไขด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยการป้องกันการแพร่ระบาดการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัยบุคลากรและ โปรแกรมที่จำเป็นและวัสดุวิธีการ
-
ศูนย์ที่ปรึกษาทำงานตามตารางการทำงานที่ได้รับอนุมัติจากหัวหน้างาน
-
การทำงานโดยตรงกับผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) เด็กที่ไม่เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ให้คำปรึกษาก่อนวัยเรียน (ครูนักบำบัดด้วยคำพูด นักจิตวิทยา ผู้สอนพลศึกษา ผู้อำนวยการดนตรี นักการศึกษาตามตารางการจัดบุคลากร)
- โหมดการทำงานของผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ให้คำปรึกษาถูกกำหนดโดยหัวหน้าอิสระตามโหมดการทำงานของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
- ความถี่ของการเรียนแบบกลุ่มกับผู้ปกครองคือเดือนละครั้ง ความถี่ของการเรียนแบบตัวต่อตัวนั้นพิจารณาจากความต้องการของผู้ปกครอง (หรือตัวแทนทางกฎหมาย)
- หัวข้อโดยประมาณของชั้นเรียนกลุ่มย่อยกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญระดับอนุบาล แต่อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามคำขอของผู้ปกครอง
ระยะเวลาของบทเรียนกับเด็กนั้นพิจารณาจากอายุและลักษณะส่วนบุคคล แต่ไม่เกิน 20 นาที การให้คำปรึกษาผู้ปกครองสูงสุด 30 นาที
การบริหารสำนักงานที่ปรึกษา
การจัดการทั่วไปของศูนย์ให้คำปรึกษาของสถาบันดำเนินการโดยหัวหน้าสถาบัน
หัวหน้าสถาบัน:
ให้เงื่อนไขสำหรับการดำเนินการให้คำปรึกษากับเด็กและผู้ปกครอง
กิจกรรมของศูนย์ที่ปรึกษาอาจยุติได้ด้วยการชำระบัญชีโดยการตัดสินใจของผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษาและหัวหน้าสถาบัน
เนื้อหาหลักของกิจกรรมศูนย์ให้คำปรึกษา
การจัดระเบียบความช่วยเหลือด้านจิตใจและการสอนแก่ผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) ในศูนย์ที่ปรึกษาจะขึ้นอยู่กับการรวมกิจกรรมของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
การให้คำปรึกษาของผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) สามารถทำได้โดยผู้เชี่ยวชาญหนึ่งหรือหลายคนพร้อมกัน
จำนวนผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในการทำงานที่ศูนย์ให้คำปรึกษานั้นพิจารณาจากการจัดบุคลากรของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
ศูนย์ที่ปรึกษาจัดบรรยาย การปรึกษา สัมมนาภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติสำหรับผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) การตรวจวินิจฉัยเด็กก่อนวัยเรียนโดยผู้เชี่ยวชาญของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
ผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย) จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการรับบริการให้คำปรึกษา
ส่วนหนึ่งของการดำเนินงานของศูนย์ให้คำปรึกษาของเรา มีกิจกรรมดังต่อไปนี้:
- การให้คำปรึกษาและกฎหมาย
- จิตวิทยาและการสอน
- ศิลปะและสุนทรียศาสตร์
- วัฒนธรรมทางกายภาพและนันทนาการ
แบบฟอร์มการทำงาน:
(รายบุคคล, กลุ่มย่อย, กลุ่ม)
- โต๊ะกลม
- ให้คำปรึกษา;
- ชั้นเรียนปริญญาโท;
- การฝึกอบรมกับผู้ปกครอง
- กิจกรรมและเกมกับเด็ก ๆ
- วันหยุดบันเทิงร่วมกัน
MDOU "อนุบาลหมายเลข 151" ประกาศรับสมัครเด็กอายุ 1.5-3 ปีที่ไม่ได้รับสถานที่ในโรงเรียนอนุบาลในศูนย์ให้คำปรึกษา "Krokha"
คุณได้รับ:
ให้คำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญระดับอนุบาล (นักบำบัดการพูด นักจิตวิทยา เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ฯลฯ)
ชั้นเรียนฟรีกับเด็กโดยผู้เชี่ยวชาญระดับอนุบาล (การวาดภาพ พลศึกษา ดนตรี ชั้นเรียนบำบัดการพูด) - 2 ครั้งต่อเดือน ผู้ปกครองอยู่กับเด็ก
งานเลี้ยงปีใหม่
การเข้าชั้นเรียนจะช่วยให้ลูกของคุณปรับตัวเข้ากับโรงเรียนอนุบาลได้อย่างรวดเร็ว สำหรับคำถามใด ๆ โปรดติดต่อผู้จัดการ
เวลาทำการของสำนักงานคำแนะนำ:
16.30-17.30
ข้อมูลสามารถพบได้ทางโทรศัพท์ 24 - 63 - 42
"อนุมัติ"
หัวหน้า MDOU "อนุบาลหมายเลข 151" _________________ Yu.S. คิริวชิน
คำสั่ง ลงวันที่ 09/01/2562 เลขที่
วางแผน
ผลงานของศูนย์ให้คำปรึกษา ปีการศึกษา 2562-2563
ใน MDOU "อนุบาลหมายเลข 151"
หัวข้อปรึกษา (ใส่ชื่อ) |
รูปแบบการดำเนินการ (อบรม ทัศนศึกษา สัมมนา โต๊ะกลม ฯลฯ) |
การใช้เวลา |
ผู้เชี่ยวชาญ (นักการศึกษาอาวุโส, ครู-นักจิตวิทยา, นักบำบัดการพูด, ผู้ชำนาญด้านข้อบกพร่อง ฯลฯ ระบุ) |
การก่อตัวของรายชื่อครอบครัวที่มาเยี่ยมชมศูนย์ให้คำปรึกษา "โรคา" อนุมัติแผนงานของศูนย์ที่ปรึกษา ประจำปีการศึกษา 2562-2563 ตารางการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ ทำความคุ้นเคยกับสถาบันเด็กโดยผู้ปกครองและเด็ก "โรงเรียนอนุบาลของเรา" “เด็กที่ไปโรงเรียนอนุบาลควรทำอย่างไร” |
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัวที่บุตรหลานไม่ได้เข้าเรียนก่อนวัยเรียน กรอกใบสมัคร ทัวร์โรงเรียนอนุบาลสำหรับผู้ปกครองและเด็ก การปรึกษาหารือ |
กันยายน 2019 01.09.- 20.09 24 กันยายน 2019 |
ผู้จัดการ, ผู้ดูแลผู้สูงอายุ อาจารย์อาวุโส, ผู้ดูแล จูเนียร์ 1 กลุ่ม |
GAME สำหรับเด็กคืออะไร? คุณสมบัติของการพัฒนาเด็กในปีที่สองและสามของชีวิต |
เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) ปรึกษากลุ่ม |
8 ตุลาคม 2019 21 ตุลาคม 2019 |
ผู้ดูแล จูเนียร์ 1 กลุ่ม นักจิตวิทยาการศึกษา |
“ดนตรีในชีวิตเด็ก” รูปแบบหลักของพลศึกษาของเด็กอายุไม่เกิน 3 ปี |
เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) การปรึกษาหารือ เวิร์คช็อป (ทำงานกับเด็ก). |
5 พฤศจิกายน 2019 19 พฤศจิกายน 2019 |
ผู้กำกับเพลง ผู้ดูแล จูเนียร์ 1 กลุ่ม |
"เราพัฒนานิ้วมือเราปรับปรุงคำพูด" วิธีการสอนเด็กแต่งตัว? |
เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) |
3 ธันวาคม 2019 16 ธันวาคม 2019 |
ครูนักบำบัดการพูด ผู้ดูแล จูเนียร์ 1 กลุ่ม |
ต้นคริสต์มาส. เราพัฒนาเด็กด้วยการเล่น |
ความบันเทิงร่วมกันสำหรับเด็กและผู้ปกครอง เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) |
9 มกราคม 2563 20 มกราคม 2563 |
ดนตรี หัวหน้างาน. นักจิตวิทยาการศึกษา |
ในโลกแห่งเสียง การพัฒนาความสามารถทางประสาทสัมผัสของเด็กในครอบครัว |
การปรึกษาหารือ เวิร์คช็อป (กิจกรรมกับเด็ก) ปรึกษากลุ่ม(กิจกรรมกับเด็ก) |
4 กุมภาพันธ์ 2020 18 กุมภาพันธ์ 2020 |
ครูนักบำบัดการพูด |
เพื่อจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทนายความในการให้ความช่วยเหลือทางกฎหมาย ฝ่ายประธานของเนติบัณฑิตยสภาได้จัดตั้งสำนักงานให้คำปรึกษาด้านกฎหมายขึ้น สถานที่และจำนวนทนายความที่ทำงานอยู่ในนั้นถูกกำหนดโดยฝ่ายบริหารของสมาคมเนติบัณฑิตยสภาตามข้อตกลงกับหน่วยงานยุติธรรม ประชากรหันไปปรึกษาหารือทางกฎหมายดังกล่าว และที่นั่นพวกเขาพบความช่วยเหลือทางกฎหมายในประเด็นที่พวกเขาสนใจ
คำแนะนำทางกฎหมายถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของสถาบันและเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่สร้างขึ้นโดยเจ้าของเพื่อดำเนินงานด้านการจัดการ สังคมวัฒนธรรมหรืออื่น ๆ ที่มีลักษณะที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์และได้รับทุนสนับสนุนทั้งหมดหรือบางส่วนโดยเจ้าของรายนี้ เจ้าของทรัพย์สินของสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายคือสภาทนายความตามมาตรา 296 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ทรัพย์สินนี้ถูกกำหนดให้กับสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายบนพื้นฐานของสิทธิ์ในการจัดการการปฏิบัติงาน ตามมาตรา 298 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายไม่มีสิทธิ์ในการจำหน่ายหรือจำหน่ายทรัพย์สินที่ได้รับมอบหมายซึ่งได้มาโดยค่าใช้จ่ายของกองทุนที่จัดสรรตามการประมาณการ
คำแนะนำทางกฎหมายต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันที่มีกับเงินที่มีอยู่ ในกรณีที่ไม่เพียงพอ สภาทนายความมีหน้าที่รับผิดชอบย่อยสำหรับภาระหน้าที่ของคำแนะนำทางกฎหมาย ในพื้นที่ห่างไกลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียไม่มีทนายความและประชากรในพื้นที่เหล่านี้ไม่ได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายที่มีคุณภาพเท่านั้น เพื่อที่จะแก้ปัญหานี้ กฎหมายได้ให้สิทธิ์แก่สมาคมเนติบัณฑิตยสภาในการจัดตั้งสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายในพื้นที่ดังกล่าวตามข้อเสนอของหน่วยงานของรัฐในเรื่องที่เกี่ยวข้องของสหพันธรัฐรัสเซีย
สำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของแผนกปกครอง - อาณาเขตของเรื่องที่เกี่ยวข้องของสหพันธรัฐรัสเซีย ฝ่ายประธานของสภาตัดสินใจในการจัดตั้งสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมายหรือยุติกิจกรรม นอกจากนี้เขายังได้แต่งตั้งหัวหน้าสำนักงานให้คำปรึกษาด้านกฎหมายซึ่งดำเนินการตามหนังสือมอบอำนาจ
ในกรณีที่ในอาณาเขตของเขตการพิจารณาคดีหนึ่ง จำนวนทนายความทั้งหมดในสมาคมเนติบัณฑิตยสภาที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของเขตการพิจารณาคดีนี้น้อยกว่าสองคนต่อผู้พิพากษาของรัฐบาลกลาง สภาทนายความจะจัดตั้งสำนักงานให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ตามคำแนะนำของ หน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง
ในสำนักงานให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย รูปแบบต่าง ๆ ของการช่วยเหลือซึ่งกันและกันทางธุรกิจมักจะดำเนินการโดยใช้หน้าที่ทางวิชาชีพของตน ซึ่งรวมถึงการปรึกษาหารือซึ่งกันและกัน และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน การมีส่วนร่วมของทนายความในกระบวนการกลุ่ม การอภิปรายเบื้องต้นหรือภายหลังเกี่ยวกับตำแหน่งทางกฎหมายในประเด็นใดประเด็นหนึ่งโดยเฉพาะ (อย่างไรก็ตาม ไม่ควรลืมเกี่ยวกับการรักษาความลับของทนายความ-ลูกค้า) การแก้ปัญหา ปัญหาการคุ้มครองความขัดแย้ง หากมี อันเนื่องมาจากกรณี ฯลฯ
รับฟังการตรวจสอบคุณภาพการทำงานของทนายความในที่ประชุมในสำนักงานให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย ในการประชุมการผลิต นักกฎหมายจะหารือเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา: กฎหมายใหม่ ปัญหาความขัดแย้งของกฎหมาย ตำแหน่งทางกฎหมายและขั้นตอนในคดีอาญาและคดีแพ่งที่ซับซ้อน ฯลฯ ในเวลาเดียวกัน แบบฟอร์มนี้เป็นทางเลือกและออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหา การคุ้มครองทางกฎหมายของพลเมืองในพื้นที่ห่างไกลและยากต่อการเข้าถึงซึ่งกำหนดขั้นตอนพิเศษสำหรับการจัดตั้งล่วงหน้าซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับเจตจำนงของทนายความมากนัก แต่ด้วยการร้องขอของรัฐและขั้นตอนพิเศษในการจัดหาเงินทุนสำหรับกิจกรรม ของสำนักงานที่ปรึกษากฎหมายซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนดังกล่าว แต่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรกองทุนงบประมาณที่เหมาะสม