แผนธุรกิจสำหรับบริษัทพัฒนาแอพมือถือ แอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจ: ประเภทและแผนพัฒนา

นักพัฒนามือถือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างแอปพลิเคชันสำหรับแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนบน iOS และ Android เนื่องจากแอปพลิเคชันมือถือถูกสร้างขึ้นโดยการเขียนโปรแกรม นักพัฒนามือถือจึงเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ทำงานโดยใช้ Java, Objective-C หรือ Swift โดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการพัฒนา

โอกาสในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนมือถือคืออะไร?

ตามรายงานของพอร์ทัลการวิจัย Statista ในปี 2014 มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้งานอยู่ 1.57 พันล้านคนทั่วโลก และ ณ สิ้นปี 2017 มีจำนวนถึง 2.32 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 48% ในช่วงเวลานี้ อัตราการเติบโตของผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นทุกปี ในขณะเดียวกันจำนวนการสร้างแอปพลิเคชันก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กำลังเติบโต มีการขาดแคลนนักพัฒนาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในตลาด

ตลาดการพัฒนาอุปกรณ์พกพาเปรียบเสมือนเหมืองทองคำสำหรับธุรกิจหลายประเภท แนวโน้มในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาไม่เพียงแต่เพิ่มจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลด แต่ยังเพิ่มยอดขายในแอปด้วย ดังนั้น รายได้รวมของบริษัทต่างๆ ที่พัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือจึงเติบโตขึ้นทุกปีโดยเฉลี่ย 20% และภายในปี 2020 จะเกิน 100 พันล้านดอลลาร์ (ข้อมูล App Annie)

ขนาดของตลาดผลิตภัณฑ์มือถือรับประกันการจ้างงานนักพัฒนาที่มีทักษะสูงและตำแหน่งสูงสุดในการจัดอันดับเงินเดือน

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาข้อดีและข้อเสียของอาชีพนี้ คุณสมบัติและทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที รวมถึงคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับโปรแกรมเมอร์มือใหม่

คุณสมบัติของอาชีพ

นักพัฒนามือถือเชี่ยวชาญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์พกพา

แอปพลิเคชั่นมือถือมีหลายประเภทขึ้นอยู่กับหัวข้อและฟังก์ชั่นที่ใช้งาน มีแอปพลิเคชั่นความบันเทิง (สำหรับเรียนภาษา, อ่านหนังสือ, ท่องเที่ยว, กีฬา), แอปพลิเคชั่นซื้อของ (ส่วนอีคอมเมิร์ซ) และหมวดหมู่แยกต่างหาก - เกมมือถือ แอปพลิเคชันมือถือยังจัดประเภทตามแพลตฟอร์มที่มีไว้สำหรับ (Android, iOS, Windows Phone หรือยูทิลิตี้ข้ามแพลตฟอร์ม)

อาชีพนักพัฒนาค่อนข้างใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัสเซียและ CIS ดังนั้นข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้ยังไม่ได้รับการพัฒนา จากการวิเคราะห์ตำแหน่งงานว่างในสตูดิโอไอทีหลายแห่ง นักพัฒนาจำเป็นต้องเข้าใจทั้งการเขียนโปรแกรม ทั้งฟรอนท์เอนด์และแบ็กเอนด์ ตลอดจนการออกแบบและเลย์เอาต์อินเทอร์เฟซผู้ใช้

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ

ในบรรดาข้อดีของอาชีพนักพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ เราเน้นถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ระดับการจ่ายที่เหมาะสม มีการขาดแคลนนักพัฒนาที่มีคุณภาพในตลาดซึ่งส่งผลต่อระดับค่าจ้าง ทุกวันนี้ นักพัฒนามือถือในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้รายได้มากกว่าหนึ่งในสาม เช่น โปรแกรมเมอร์ php เงินเดือนเฉลี่ยของนักพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือในมอสโกมีตั้งแต่ 60 ถึง 250,000 rubles โดยเฉลี่ยในรัสเซีย - จาก 40 ถึง 150,000 rubles
  • อาชีพที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้น เทคโนโลยีกำลังล้าสมัยอย่างรวดเร็ว ดังนั้นเพื่อให้อยู่ในระดับสูงสุดของทักษะ โปรแกรมเมอร์จำเป็นต้องปรับปรุง ติดตามข่าวสารล่าสุดในอุตสาหกรรมไอที และเติมความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่อง การค้นหาข้อมูลในฟอรัมและไซต์เฉพาะอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากช่วยให้สมองอยู่ในสภาพดี
  • โอกาสทางอาชีพ สำหรับนักพัฒนา Java ที่ดี โปรแกรมไม่ใช่เป้าหมายสุดท้าย มันสามารถพัฒนาได้สำเร็จโดยการเรียนรู้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ (อินเทอร์เน็ตของสิ่งของ)

ข้อเสียของอาชีพนี้รวมถึงความเข้มงวดของลูกค้าและข้อมูลจำนวนมากและการค้นหาอย่างต่อเนื่องซึ่งไม่อนุญาตให้คุณผ่อนคลายสักครู่ ดังนั้น หากคุณไม่ชอบอ่าน อ่านมาก และวิเคราะห์สิ่งที่คุณอ่าน คุณไม่ควรพัฒนาโปรแกรมเลย

ทักษะที่จำเป็นและคุณสมบัติส่วนตัว

เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง จำเป็น:

  • ความรู้เกี่ยวกับ OOP (Java, Objective-C, Swift);
  • ความรู้เกี่ยวกับจาวาสคริปต์, HTML, SCC;
  • มีประสบการณ์ด้านการออกแบบลวดลาย
  • ความรู้เกี่ยวกับ SQL และโปรโตคอลเครือข่าย

เพื่อความก้าวหน้าต่อไปในส่วนการพัฒนาอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะต้องเจาะลึกเกี่ยวกับวิทยาการคอมพิวเตอร์ อัลกอริทึม และโครงสร้างข้อมูล นักพัฒนามืออาชีพยังต้องเข้าใจปรัชญาของอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้ (UI/UX) เพื่อที่จะไม่เพียงแค่เขียนโปรแกรม แต่เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์และใช้งานง่าย

คุณสมบัติส่วนบุคคล

  • ความเพียรและความเพียร;
  • ความอยากรู้;
  • ทนต่อความเครียด
  • มัลติทาสกิ้ง;
  • เน้นผลลัพธ์.

เริ่มต้นพัฒนาแอพมือถืออย่างไร?

เราแนะนำให้ผู้เริ่มต้นเริ่มต้นด้วยพื้นฐานของการเขียนโปรแกรมเชิงวัตถุ (OOP) มีสื่อการศึกษาและวิดีโอแนะนำมากมายในหัวข้อนี้บนเครือข่าย การศึกษา OOP ทำได้ดีที่สุดโดยใช้ตัวอย่างภาษา Java หรือ Objective-C เราขอแนะนำ Java เนื่องจากไม่ได้เป็นเพียงภาษาการเขียนโปรแกรม Android แต่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักสำหรับการสร้างซอฟต์แวร์

หลังจากที่คุณคุ้นเคยกับพื้นฐานการเขียนโปรแกรม Java แล้ว ให้ใช้เวลาในการฝึกฝน ลองเขียนโปรแกรมในภาษาใหม่โดยสร้างโปรแกรมที่มีระดับความซับซ้อนต่างกัน ทันทีที่คุณรู้สึกว่าได้เปลี่ยนจาก Java มาเป็นคุณแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป - เรียนรู้คุณลักษณะของการพัฒนาสำหรับแพลตฟอร์มมือถือ Android หรือ iOS

คุณสามารถค้นหาหลักสูตรต่างๆ บนเว็บเกี่ยวกับพื้นฐานของการสร้างโปรแกรมสำหรับ iOS และ Android เราขอแนะนำสิ่งต่อไปนี้:

  • หลักสูตรการพัฒนามือถือที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด;
  • หลักสูตรการพัฒนา iOS ใน Swift ที่มหาวิทยาลัยโตรอนโต
  • หลักสูตรการพัฒนา Android ที่สถาบันฟิสิกส์และเทคโนโลยีมอสโก (MIPT)

เกี่ยวกับกระบวนการพัฒนา Android อ่านบทความของเรา:

เว็บไซต์ตัวสร้างแอปพลิเคชันสามารถช่วยนักพัฒนามือใหม่ได้เป็นอย่างดี บริการฟรีและแชร์แวร์เหล่านี้จะช่วยคุณสร้างแอปพลิเคชันมือถือโดยใช้ชุดเทมเพลตเฉพาะ แพลตฟอร์มเหล่านี้บางส่วนเปิดซอร์สโค้ดและเอกสารประกอบของโปรแกรมให้กับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณศึกษาโครงการจากภายใน และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโค้ด

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันต้องการ "ผู้ช่วย" เชิงโต้ตอบเพิ่มเติมที่ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติ การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือคือการสร้างอัลกอริธึมที่ใช้เมื่อเขียนซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ไร้สาย เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต วิธีการเลือกบริษัทพัฒนาที่เหมาะสม สิ่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นอันดับแรก?

1. ประเภทการสมัคร

บริษัทผู้พัฒนามักจะเชี่ยวชาญในการสร้างหนึ่งในสามประเภทของแอปพลิเคชัน

  1. แอพพื้นฐานเฉพาะของแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Windows Phone)
  2. แอพไฮบริดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการใด ๆ: การพัฒนาแอพดังกล่าวขึ้นอยู่กับ Xamarin, React Native, Ionic และเทคโนโลยีอื่น ๆ
  3. แอปพลิเคชันข้ามแพลตฟอร์ม แอปพลิเคชันเว็บ และเวอร์ชันมือถือของไซต์

เมื่อทำการสั่งซื้อคุณควรค้นหาว่าคุณจะได้รับแอปพลิเคชันประเภทใด - หากเป็นแอปพลิเคชันดั้งเดิมคุณจะไม่สามารถขยายไปยังแพลตฟอร์มอื่นอย่างไม่ลำบากได้หากเป็นข้ามแพลตฟอร์ม ฟังก์ชันการทำงานจะถูกจำกัดอย่างเห็นได้ชัด แอปพลิเคชันไฮบริดรวมข้อดีของแบบเนทีฟและแบบข้ามแพลตฟอร์มไว้ด้วยกัน แต่ค่าใช้จ่ายค่อนข้างต่ำกว่าเมื่อก่อน โดยทั่วไป หากคุณเปรียบเทียบประเภทของแอปพลิเคชันตามต้นทุน คุณจะได้รับ: เนทีฟ, ไฮบริด, ข้ามแพลตฟอร์ม

แอปพลิเคชันไฮบริดถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดในแง่ของราคา/เวลา/คุณภาพ (เมื่อต้องการพัฒนาสำหรับสองแพลตฟอร์มขึ้นไป) หากคุณต้องการเฉพาะ iOS หรือ Android เท่านั้น - เลือกเนทีฟ หากคุณต้องการโอนไซต์ไปยังอุปกรณ์มือถือ - เลือกข้ามแพลตฟอร์ม

2. ประเภทของนักพัฒนาแอพมือถือ

ในบรรดาสตูดิโอที่ให้บริการสำหรับการผลิตแอปพลิเคชั่นมือถือสามารถแยกแยะประเภทต่อไปนี้:

  • นักแปลอิสระ เหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญคนเดียว (หรือไม่ใช่มืออาชีพ) สัญญาที่ลงนามจำเป็นต้องทำงานให้เสร็จตรงเวลา การใช้บริการฟรีแลนซ์มีความเสี่ยงและความน่าเชื่อถือน้อยกว่า
  • บริษัทที่ใช้เทมเพลตและตัวสร้าง สตูดิโอสร้างแอปพลิเคชันตามเลย์เอาต์ที่พัฒนาแล้วพร้อมรูปแบบต่างๆ
  • บริษัทพัฒนาแบบกำหนดเอง:

บริษัทประเภทสุดท้ายสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทย่อย:

  • การทำงานโดยมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านการเอาท์ซอร์ส ในกรณีนี้ สตูดิโอจะดึงดูดนักแสดงภายนอกมาดำเนินการผลิตบางขั้นตอน
  • มีทีมงานมืออาชีพประจำเป็นของตัวเอง พนักงานของนักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ และผู้ทดสอบเต็มเวลาพร้อมให้บริการลูกค้า

ทางเลือกของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ประเภทใดประเภทหนึ่งขึ้นอยู่กับงานที่คุณมอบหมายให้กับแอปพลิเคชันทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่ความปรารถนาในปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคตด้วย ฟรีแลนซ์สร้างแอปพลิเคชั่นที่เรียบง่ายพร้อมคุณสมบัติทั่วไปบนคอนสตรัคเตอร์ แอปพลิเคชันที่ซับซ้อนพร้อมฟังก์ชันการทำงานเฉพาะตัวที่ต้องการการผสานรวมกับระบบภายในขององค์กร เป็นเรื่องของการแก้ปัญหาโดยทีมนักพัฒนา นักออกแบบ นักออกแบบเลย์เอาต์ที่ผ่านการรับรองอย่างจริงจัง ในกรณีนี้ ทางเลือกของคุณคือสตูดิโอครบวงจร

คำถามที่ว่าสตูดิโอหันไปหาบริการของผู้เชี่ยวชาญการเอาท์ซอร์สหรือไม่ควรถูกถามโดยไม่ล้มเหลว การใช้บริการเอาท์ซอร์สเพิ่มลิงก์เพิ่มเติมไปยังห่วงโซ่การพัฒนา ซึ่งในด้านหนึ่ง สามารถเพิ่มความเร็วของการพัฒนา และในทางกลับกัน เพิ่มความเสี่ยงของความล้มเหลวในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ที่นี่คุณต้องศึกษาทั้ง บริษัท และพันธมิตรอย่างรอบคอบเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดกับทางเลือก

3. การพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือ: บริการที่หลากหลาย

สตูดิโอสมัยใหม่ให้บริการต่างๆ เช่น:

  • การออกแบบแอพพลิเคชั่นสำหรับ Android, iOS, Windows Phone และ Apple Watch;
  • การปรับอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ
  • การสร้างไซต์เวอร์ชันมือถือ
  • การสร้างโปรแกรมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีฐานข้อมูลเชื่อมต่อ
  • การตลาดและการส่งเสริมแนวคิดทางธุรกิจและการใช้งาน

เมื่อเลือกบริษัท ให้พิจารณาพอร์ตโฟลิโอและค้นหาสาขาที่เชี่ยวชาญ บางทีการพัฒนามือถืออาจไม่ใช่กิจกรรมหลักของบริษัท ทีมงานประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญในวงกว้าง สิ่งนี้ควรสะท้อนให้เห็นในต้นทุนของ raarbotka - ยิ่งความเชี่ยวชาญของทั้งบริษัทและสมาชิกในทีมแคบลงเท่าใด ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายก็จะยิ่งดีและมีราคาแพงมากขึ้นเท่านั้น

บริษัทพัฒนาแอพมือถือชั้นนำ

Wellsoft เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในภูมิภาคนี้ การผสมผสานของนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว Xamarin, C#, ASP.net รับประกันประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนของความซับซ้อนใดๆ ใช้ประสบการณ์และความรู้ของเราเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คุณภาพสูงที่พิเศษเฉพาะตัว กับเรา คุณจะเพิ่มจำนวนการขาย ความภักดีของผู้ชมเป้าหมาย โทร - เราจะช่วยในทุกเรื่องของการพัฒนาและการเข้าสู่ตลาด

ในการประเมินตลาด คุณต้องกำหนดปริมาณการลงทุนที่วางแผนไว้และช่องที่คุณสนใจมากที่สุดก่อน

เป็นที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่ความสนใจนี้จะได้รับการสนับสนุนจากความรู้เชิงทฤษฎีและการปฏิบัติที่ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนา เครื่องมือและวิธีการที่มีอยู่ คุณสามารถวิเคราะห์ความต้องการและระดับการแข่งขันในช่องที่เลือกตามข้อมูลที่ได้รับจากหน่วยงานจัดอันดับ ในเกือบทุกเซ็กเมนต์ แม้จะเชี่ยวชาญอย่างสูงเช่นการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ มีการจัดอันดับโดยละเอียดที่เปรียบเทียบบริษัทเรือธงในแง่ของการหมุนเวียน การเรียกเก็บเงินเฉลี่ย จำนวนโครงการ และพารามิเตอร์อื่นๆ ที่ให้ภาพที่ชัดเจนพอสมควร

การแข่งขัน

ช่องของเรามีการแข่งขันสูงเมื่อเห็นแวบแรกเท่านั้น อันที่จริง นี่เป็นระดับการแข่งขันเดียวกันกับระหว่าง BMW และ AvtoVAZ - การแบ่งส่วนจะถูกกำหนดโดยราคาบริการและระดับของลูกค้าเป็นหลัก ไม่เป็นความลับที่ช่วงราคาสำหรับการพัฒนาไซต์เดียวกันสามารถมีได้ตั้งแต่ 5 พันถึง 5 ล้านรูเบิล ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่ต้องทำ ระดับคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่า เครื่องมือใดที่จะใช้ บริษัทไอทีใหญ่แค่ไหน ลูกค้าที่เป็นที่รู้จักมีอยู่ในพอร์ตโฟลิโออย่างไร

เป็นผลให้ถ้าคุณทำงานในช่วงราคา5-25,000 rubles บริษัทที่มีโครงการตั้งแต่ 1 ล้าน rubles จะเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่คู่แข่งของคุณและในทางกลับกัน

เพื่อนำหน้าคู่แข่ง ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดว่าคุณจะให้บริการในส่วนราคาใด จากนั้น การวิเคราะห์คู่แข่งโดยตรงจากส่วนราคาเดียวกันที่ให้บริการแบบเดียวกันนั้นคุ้มค่า: ดูว่าพวกเขามีเครื่องมือในการพัฒนาใดบ้าง บริการเพิ่มเติมใดบ้างที่พวกเขารวมอยู่ในต้นทุนการพัฒนา ลูกค้าและโครงการใดที่พวกเขาทำงานด้วย

ในขณะเดียวกัน การประเมินจุดแข็งของคุณอย่างเป็นกลางเป็นสิ่งสำคัญมาก - คุณจะสามารถรับประกันว่าคุณภาพจะไม่แย่ลงไปอีกหรือไม่? คุณสามารถให้บริการที่คล้ายกันในราคาเดียวกันได้หรือไม่ ต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงความได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครของคุณเหนือคู่แข่ง: คุณดีขึ้นได้อย่างไร ทำไมลูกค้าควรร่วมงานกับคุณ?

หากคุณได้กำหนดข้อได้เปรียบดังกล่าวในระดับสัญชาตญาณ โดยไม่มีการยืนยันจากภายนอก เป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบล่วงหน้า: ทำแบบสำรวจเพื่อน คนรู้จัก สุ่มคู่สนทนา ค้นหาว่าพวกเขาสนใจเกี่ยวกับข้อได้เปรียบนี้จริงๆ หรือหากสมมติฐานของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ ตัวอย่างควรมีขนาดใหญ่พอที่จะให้การแสดงที่แม่นยำที่สุด

จะตัดสินใจเลือกชุดบริการที่บริษัทจะจัดหาให้ได้อย่างไร

ขึ้นอยู่กับระดับความรู้ของคุณเกี่ยวกับสาขาและเทคโนโลยีเป็นหลัก เช่นเดียวกับระดับของการลงทุนเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น เงินเดือนเฉลี่ยของโปรแกรมเมอร์ Symfony ที่มีประสบการณ์คือ 80-100,000 rubles นั่นคือ งาน 3 เดือนของเขาจะทำให้ บริษัท 240-300,000 รูเบิลเสียค่าใช้จ่าย ในเวลาเดียวกัน ตามกฎแล้วโครงการในระดับนี้มีความซับซ้อน มีราคาแพง และไม่เพียงต้องการโปรแกรมเมอร์เท่านั้น แต่ยังต้องการทีมที่เต็มเปี่ยม: นักออกแบบ ผู้ทดสอบ ผู้จัดการโครงการ นักวิเคราะห์ ฯลฯ เป็นที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่เจ้าของบริษัทจะมีความสามารถหลักอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มิฉะนั้นจะควบคุมกระบวนการได้ยาก

สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดในตลาดคือเมื่อนักพัฒนาที่มีประสบการณ์เปิดบริษัทของตัวเอง และเป็นเช่นนั้น เขามีความเข้าใจอยู่แล้วถึงสิ่งที่รอเขาอยู่ ปัญหาที่บริษัทอาจเผชิญอยู่ วิธีสร้างกระบวนการอย่างเหมาะสม

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ บริการเพิ่มเติมนั้นดี แต่เฉพาะเมื่อบริการเหล่านี้ไม่เบี่ยงเบนทรัพยากรส่วนใหญ่ของบริษัทเท่านั้น

บางครั้งการครอบครองช่องแคบๆ นั้นให้ผลกำไรมากกว่าการเสนอบริการที่หลากหลายที่สุดให้กับลูกค้า

ใครคือกลุ่มเป้าหมายหลัก?

หากเราพูดถึงตลาดบริการด้านไอทีโดยทั่วไป กลุ่มเป้าหมายคือธุรกิจแทบทุกประเภทโดยไม่มีข้อจำกัด แต่ในการกำหนดผู้ชมเป้าหมายของบริษัทของคุณ คุณต้องสร้างภาพลูกค้าที่แม่นยำที่สุด:

  • จำนวนเงินที่ลูกค้ายินดีจ่ายสำหรับบริการของคุณ
  • บริการหลักที่เขาต้องการคืออะไร
  • เขาอาจต้องการบริการเพิ่มเติมอะไร
  • หากคุณมีลิงค์ระดับภูมิภาค บริษัทส่วนใหญ่จากภูมิภาคอื่นมักจะถูกตัดออกจากกลุ่มเป้าหมาย
  • ลูกค้าของคุณทำงานในด้านใด (บ่อยครั้งที่ลูกค้าเลือกนักพัฒนาที่มีโครงการในพอร์ตโฟลิโอที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมเดียวกัน)
  • ใครเป็นผู้ตัดสินใจในบริษัทลูกค้า (หากคุณทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นเจ้าของ หากคุณทำงานกับองค์กรต่างๆ เหล่านี้คือผู้จัดการระดับกลาง และพวกเขามีระดับแรงจูงใจที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการเริ่มพัฒนาและสิ้นสุดโครงการ อย่างรวดเร็ว );
  • มีข้อกำหนดสำหรับเครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาหรือไม่ (ลูกค้าบางรายระบุว่าเป็นข้อกำหนดหลักว่าควรพัฒนาอะไร เช่น ภาษาโปรแกรมใดควรใช้ ตัวแก้ไขกราฟิกตัวใด ใช้ CMS)

ผู้เริ่มต้นควรจำไว้ว่าการเข้าถึงลูกค้ารายใหญ่โดยไม่ต้องเตรียมการล่วงหน้านั้นเป็นงานที่ยากมาก กลุ่มเป้าหมายของเรากลายเป็นธุรกิจขนาดกลางในทันทีที่ต้องการโซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐานสำหรับกระบวนการอัตโนมัติ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างบริษัทที่ดำเนินงานในส่วนราคาที่สูงขึ้นคือลูกค้าอยู่กับพวกเขาเป็นเวลานาน

ประเด็นคือผลิตภัณฑ์ในส่วนนี้มีความซับซ้อน พวกเขาต้องการการสนับสนุน ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาพึ่งพากระบวนการทางธุรกิจ และนี่คือสิ่งที่ยืดหยุ่น และเมื่อเวลาผ่านไปการเปลี่ยนแปลงก็จะเปลี่ยนไป ดังนั้นผลิตภัณฑ์มักจะมีวิวัฒนาการไปพร้อมกับบริษัท

ขนาดการลงทุน

ในการเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายของสำนักงาน คุณสามารถเช่าสำนักงานได้ในที่ที่เข้าถึงไม่มากนักเพราะ ทำเลที่ตั้งไม่ค่อยสำคัญ ลูกค้าไม่ค่อยมาเอง หรือคุณสามารถดำเนินการอย่างรุนแรงและละทิ้งสำนักงานโดยสิ้นเชิงโดยย้ายพนักงานไปทำงานทางไกล

แต่ตัวเลือกนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน เราตัดสินใจที่จะทำขั้นตอนนี้หลังจากที่เรามั่นใจ 100% ว่าลูกค้าทุกคนชอบการประชุมในสำนักงานหรือในร้านกาแฟ และหลังจากตระหนักว่าพนักงานของเราทุกคนทำงานในบริษัทมานานกว่า 2 ปีและค่อนข้าง สามารถทำงานได้อย่างมีความรับผิดชอบโดยไม่ผูกมัดกับเก้าอี้สำนักงาน

ออมเงินเดือนถ้าคุณต้องการให้แน่ใจว่าโครงการคุณภาพสูงนั้นไม่คุ้มค่าแน่นอน แต่สามารถลดต้นทุนได้หากพนักงานมีส่วนร่วมในบริการเพิ่มเติมในแต่ละโครงการ โดยจ่ายเงินเฉพาะสำหรับงานที่ทำจริง และใช้ KPI เพื่อประเมินงานของพนักงานเต็มเวลา พนักงานของเราทุกคนผูกติดอยู่กับผลกำไรของบริษัท

การขาดสำนักงานและการใช้ส่วนหนึ่งของพนักงานในแต่ละโครงการทำให้เราสามารถลดต้นทุนอุปกรณ์ได้ - พนักงานส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์ของตนเองและเรารับผิดชอบเฉพาะค่าเสื่อมราคาเท่านั้น

คำแนะนำทีละขั้นตอน

เมื่อตัดสินใจเลือกเฉพาะกลุ่มศึกษาคู่แข่งสรรหาลูกค้ารายแรกและเช่าห้องคุณสามารถดำเนินการเปิดขั้นตอนต่อไป - การซื้ออุปกรณ์ อุปกรณ์บังคับโดยที่เราไม่สามารถจินตนาการถึงการทำงานได้:

  • เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง (รวมถึงการสาธิตการทำงานให้กับลูกค้าและการทำงานของระบบการจัดการโครงการ)
  • PBX เสมือน;
  • แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะของพนักงานที่มีกำลังเพียงพอสำหรับประเภทของงานที่ทำ
  • เครื่องใช้สำนักงาน.

การหาซัพพลายเออร์นั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากซัพพลายเออร์จำนวนมากถูกกำจัดในขั้นตอนของคำขอแรก - พวกเขาไม่ตอบเป็นเวลานาน พวกเขาออกใบแจ้งหนี้เป็นเวลานาน พวกเขาไม่สามารถตอบคำถามของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ ซัพพลายเออร์อุปกรณ์และบริการที่เราทำงานด้วยตลอดเวลาจึงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายปี

ตัวอย่างเช่น เราดูแลเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทของเราเองในศูนย์ข้อมูลของผู้ให้บริการ ซึ่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 4 ปี ราคาของเขาไม่ได้ต่ำที่สุด แต่ความเร็วในการตอบสนองต่อคำขอของเราไม่เกิน 10 นาที

ดังนั้น เกณฑ์หลักในการเลือกซัพพลายเออร์สำหรับเราคือ:

  • ความเร็วในการตอบสนองต่อคำขอของเรา (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นบริการถาวร)
  • คุณภาพของอุปกรณ์
  • ค่าอุปกรณ์.

แน่นอนว่าจะไม่มีอุปกรณ์ใดทำงานหากไม่มีผู้เชี่ยวชาญ สำหรับบริษัทไอที พวกเขาคือรากฐานของความสำเร็จ จำนวนพนักงานของบริษัทขึ้นอยู่กับบริการที่สำคัญและจำนวนโครงการที่ดำเนินการพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น เราเป็นบริษัทเทคโนโลยี ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมเมอร์ต้องมีการฝึกอบรมในระดับสูง ในขณะที่ควรมีพนักงานอย่างน้อยสองคน และควร 3-4 คน เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนและความเร็วของโครงการ การดำเนินการ แต่นักออกแบบเพียงคนเดียวก็เพียงพอแล้ว

ขณะนี้พนักงานของเราประกอบด้วย:

  • ผู้จัดการฝ่ายขาย;
  • ผู้จัดการโครงการ;
  • นักเขียนด้านเทคนิค
  • ดีไซเนอร์;
  • โปรแกรมเมอร์สามคน;
  • ผู้ทดสอบ;
  • นักเขียนคำโฆษณาและผู้จัดการเนื้อหา

ขึ้นอยู่กับทิศทางของโครงการ อัตราส่วนของนักออกแบบและโปรแกรมเมอร์ในบริษัทอาจเปลี่ยนแปลง และพนักงานบางคนอาจรวมหลายตำแหน่งเข้าด้วยกัน

บ่อยครั้งมีสถานการณ์ที่ผู้จัดการโครงการยังทำหน้าที่ของนักเขียนและผู้ทดสอบด้านเทคนิคด้วย และเค้าโครง HTML สามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับบริษัทและกระบวนการทางธุรกิจ โดยนักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ หรือพนักงานแต่ละคน

มีปัญหาใหญ่กับพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงในตลาดแรงงาน

เป็นเรื่องยากมากที่จะหาพนักงานเหล่านี้ "จากท้องถนน" และกระบวนการในการรวมพวกเขาเข้าทีมนั้นค่อนข้างเจ็บปวด คุณควรจำไว้เสมอว่าไม่ว่าทักษะของผู้มาใหม่จะเป็นอย่างไร เขาจะเข้าร่วมกระบวนการทำงานอย่างเต็มที่เพียง 1-2 เดือนหลังจากเริ่มงาน เมื่อจ้างพนักงานดังกล่าว พวกเขาต้องผ่านการคัดเลือกหลายขั้นตอน ในตอนเริ่มต้น เราดูประวัติย่อและพอร์ตการลงทุน จากนั้นให้ทดสอบงาน จากผลการทดสอบผู้สมัครจะถูกสัมภาษณ์โดยหัวหน้าโปรแกรมเมอร์และหลังจากนั้น - การสัมภาษณ์กับผู้อำนวยการ

การตัดสินใจจ้างงานขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่รวมกันของแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ โดยความเห็นของหัวหน้านักพัฒนามีความสำคัญกว่า เนื่องจากพนักงานใหม่จะโต้ตอบกันตั้งแต่แรก

พนักงานที่มีทักษะต่ำหาได้ง่ายกว่ามาก เรามักจะทำงานร่วมกับพวกเขาในโครงการทดสอบหนึ่งหรือสองโครงการ และหลังจากนั้นเราจะจ้างพวกเขาเท่านั้น กระบวนการคัดเลือกในกรณีนี้แตกต่างจากตัวเลือกแรก ในระยะแรก เรายังดูประวัติย่อและผลงาน หากมี หลังจากนั้นผู้จัดการโครงการจะสัมภาษณ์และตัดสินใจเกี่ยวกับความร่วมมือ หากความร่วมมือประสบความสำเร็จ พนักงานจะยังคงอยู่ในพนักงานหรือถูกป้อนลงในฐานข้อมูลของพนักงานระยะไกลและมีส่วนร่วมในโครงการเพิ่มเติมตามความจำเป็น

ชั่วโมงการทำงานของบริษัทไอทีจะขึ้นอยู่กับชั่วโมงทำงานของลูกค้าหลัก

ลูกค้าของเราส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโก ดังนั้นวันทำการของเราคือ 10.00 ถึง 19.00 น. ตามเวลามอสโก ไม่ว่าพนักงานของเราจะอยู่ที่ใด พนักงานบางคนสามารถเปลี่ยนแปลงตารางการทำงานของตนได้โดยปฏิบัติตามกฎ - อย่างน้อย 8 ชั่วโมงต่อวัน และพนักงานบางคนไม่ได้รับสิทธิพิเศษดังกล่าว หากลูกค้าทำงานตั้งแต่ 10 ถึง 19 ปี ผู้จัดการฝ่ายขายและผู้จัดการโครงการจะต้องติดต่อกันพร้อมกัน

เวลาดำเนินการสำหรับหนึ่งคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตั้งแต่หลายวันจนถึงหลายเดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน ความเร่งด่วน และขอบเขตของงาน ในขณะเดียวกัน คุณต้องเข้าใจว่าไม่ใช่คนเดียวที่จะสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าผู้อำนวยการของบริษัทหรือลูกค้าจะต้องการมากแค่ไหนก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงกำหนดเวลาที่พลาด งานทับซ้อนกัน และเปลี่ยนพนักงานจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างต่อเนื่อง เราใช้ระบบการวางแผน ด้วยเหตุนี้ พนักงานแต่ละคนจึงรู้แน่ชัดว่าเขาจะทำอะไรในวันพรุ่งนี้ มีแผนงานที่ค่อนข้างชัดเจนสำหรับสัปดาห์หน้า และแผนงานโดยประมาณสำหรับเดือนนั้น

งานทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้าจะได้รับการกำหนดขึ้นในระบบ มอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญ และกำหนดเวลาตามวันและเวลา ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคืองานเร่งด่วนมาก:

หากลูกค้ามีปัญหาบางอย่างในโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่ นี่เป็นเหตุผลที่ดีมากที่จะเลื่อนงานอื่นๆ ทั้งหมดและใช้ทรัพยากรในการแก้ไขปัญหา

การปฏิบัติของเราแสดงให้เห็นว่าที่ตั้งของสำนักงานไม่สำคัญสำหรับลูกค้า แต่จะสะดวกกว่ามากสำหรับพวกเขาที่จะพบกันในพื้นที่ของพวกเขา การมีสำนักงานในศูนย์สามารถยืนยันสถานะที่สูงของบริษัทได้ แต่ก็ไม่คุ้มที่จะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมหาศาลด้วยเหตุนี้ ดังนั้นเมื่อเลือกสำนักงาน คุณจะพิจารณาได้เพียงว่าพนักงานจะเดินทางไปถึงได้สะดวกเพียงใด และเป็นไปได้มากทีเดียวที่จะจัดสำนักงานไว้ที่ชานเมือง แต่อยู่ในระยะที่เข้าถึงได้ง่าย

หากพนักงานทำงานในสำนักงาน ควรพิจารณาด้วยว่าการไปรับประทานอาหารกลางวันจะสะดวกเพียงใด มีโรงอาหาร ร้านกาแฟ และร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง หรือจะจัดส่งอาหารกลางวันที่สำนักงานง่ายกว่า เป็นที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่จะมีเครื่องดื่มเย็น ชา กาแฟและขนมหวานในสำนักงาน การมีไมโครเวฟและ multicooker นั้นไม่จำเป็นโดยตรง แต่เพิ่มความสะดวกสบาย

เราเลิกจ้างสำนักงานและพนักงานของเรามีความสุขเพราะพวกเขาไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง และพวกเขาก็มีอิสระที่จะเลือกที่ทำงาน ​​​​​​​

ไม่มีข้อกำหนดสำหรับบริษัทไอทีในแง่ของรูปแบบและความสูงของเพดาน แต่ห้องควรสว่างและกว้างขวางเพียงพอเพื่อไม่ให้พนักงานนั่งทับหน้ากัน ขอแนะนำให้วางแผนการจัดตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้มีความรู้สึกแยกจากกัน

พื้นที่สูงสุดขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานพร้อมกันในสำนักงานและสามัญสำนึก สำนักงานควรกว้างขวางและสะดวกสบายเพียงพอสำหรับพนักงานทุกคนที่จะรู้สึกสบายใจ ในเวลาเดียวกัน ผู้ที่ทำงานในโครงการเดียวกันควรเข้าถึงกันและกันได้โดยตรง

สำหรับสัญญาและเอกสารสำหรับสถานที่นั้น ตามกฎแล้ว บริษัทไอทีจะเลือกสำนักงานในศูนย์สำนักงาน และที่นั่นเจ้าของสถานที่หรือบริษัทจัดการจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นบริษัทไอทีต้องการเพียงสัญญาเช่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สัญญานี้จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบในการเจรจาเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางของค่าเช่าที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน หรือการขอย้ายสถานที่โดยไม่คาดคิดโดยไม่คาดคิด

เอกสาร

พนักงานบริษัทไอทีผลิตผลิตภัณฑ์ทางปัญญา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาลิขสิทธิ์สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

เมื่อพูดถึงการทำงานกับลูกค้า มีสองทางเลือก ประการแรกเราสงวนลิขสิทธิ์ และในประการที่สอง หากมีการพัฒนาการออกแบบส่วนบุคคลหรือองค์ประกอบการแสดงภาพส่วนบุคคล เราจะโอนสิทธิ์ที่ไม่ผูกขาดให้กับลูกค้า นั่นคือเขาสามารถใช้มันได้ แต่ไม่สามารถขายต่อได้ ในกรณีนี้ ผลงานยังคงอยู่กับเรา นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เราสามารถเพิ่มงานลงในพอร์ตโฟลิโอของเราและนำเสนอผลงานบนเว็บไซต์ของลูกค้า

เปิดรายการตรวจสอบ

เปิดได้กำไรมั้ย

ในการพิจารณาต้นทุนในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าต้นทุนงานหนึ่งชั่วโมงของบริษัทเป็นเท่าใด ประกอบด้วยต้นทุนคงที่และต้นทุนผันแปรหารด้วยจำนวนชั่วโมงทำงานเฉลี่ยต่อเดือน

การรู้ต้นทุนเป็นสิ่งสำคัญ ประการแรก เพราะในขั้นเริ่มต้นของการทำงาน หากไม่มีพอร์ตโฟลิโอที่ดี ก็จะเป็นเรื่องยากมากที่จะได้รับโครงการราคาแพง และคุณจะต้องพอใจกับสิ่งเล็กน้อย และบางครั้งถึงกับให้ส่วนลดเพิ่มเติม เมื่อทราบต้นทุนแล้ว คุณจะสามารถพึ่งพามันได้ ทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณสามารถเคลื่อนไหวได้มากน้อยเพียงใด ทำให้เกิดต้นทุนที่ยอมให้เกิดขึ้น

ราคาในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้นพิจารณาจากต้นทุนที่บริษัทจะต้องได้รับจากการดำเนินการ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และผลกำไรที่ต้องการ ด้วยการดำรงอยู่ในระยะยาวของบริษัทและการทำงานตามคำสั่งมาตรฐาน งานบางประเภทสามารถรวมอยู่ในรายการราคาได้ในภายหลัง เนื่องจากจะทราบต้นทุนเฉลี่ยของงานเหล่านี้ล่วงหน้า

โดยทั่วไป การคำนวณจะดำเนินการตามการประมาณการเวลาที่คาดการณ์ไว้สำหรับโครงการ เพื่อให้ได้ค่าประมาณที่แม่นยำที่สุด สิ่งสำคัญในขั้นตอนการออกแบบคือต้องแบ่งโปรเจ็กต์ออกเป็นงานเล็กๆ เพื่อให้แต่ละงานใช้เวลาไม่เกิน 8-12 ชั่วโมง วิธีนี้จะทำให้โอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด ​​​​​​​

โดยทั่วไป การคำนวณของเรามีลักษณะดังนี้: จำนวนชั่วโมงโดยประมาณ * ค่าใช้จ่ายชั่วโมงในการทำงานของบริษัท * 1.3 (ปัจจัยเสี่ยงที่แก้ไข อาจแปรผัน) * N โดยที่ N คือปัจจัยกำไร เจ้าของบริษัทเป็นผู้กำหนดโดยอิสระ ตามสามัญสำนึกและความโลภของเขาเอง

สิ่งสำคัญมากในการทำงานของบริษัทคือการจัดเตรียมข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับโครงการ การกำหนดต้นทุนที่แน่นอนของโครงการโดยไม่มีข้อกำหนดทางเทคนิคโดยละเอียดเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานของบริษัทสามารถทำได้

ในบริษัทของเรา งานในโครงการนี้สร้างขึ้นดังนี้:

  • รับแจ้งปัญหา
  • การจัดทำข้อเสนอพร้อมการประเมินเบื้องต้น
  • สรุปสัญญา TK
  • การออกแบบ การพัฒนา TOR โดยละเอียดและต้นแบบโครงการ
  • การประสานงานข้อกำหนดทางเทคนิคและต้นแบบ
  • การลงนามในเอกสารปิดการพัฒนาข้อกำหนดทางเทคนิค
  • การจัดทำงบประมาณโดยละเอียดสำหรับโครงการ
  • เซ็นสัญญาพัฒนาโครงการ
  • ดำเนินโครงการ
  • ลงนามในเอกสารปิดโครงการ

งานสามารถแบ่งออกเป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่ดำเนินการภายใต้สัญญาแยกต่างหากทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ

เป็นการยากมากที่จะกำหนดทิศทางตามจำนวนคำสั่งซื้อและการตรวจสอบโดยเฉลี่ย เนื่องจากโครงการอาจมีระดับที่แตกต่างกันมาก ตามทฤษฎีแล้ว 3 โครงการที่มีเช็ค 150,000 rubles จะเทียบเท่ากับ 30 โครงการที่มีเช็ค 15,000 rubles แต่ในความเป็นจริง 2 โครงการ 300,000 รูเบิลแต่ละโครงการสามารถดำเนินการได้ในเวลาเดียวกัน ด้วยขอบเขตงาน 2 เดือน และการกระจายจำนวนโครงการที่สม่ำเสมอในช่วงเวลานี้ 3 โครงการสำหรับ 100,000 และ 5 โครงการสำหรับ 25,000 แต่ละโครงการ ทั้งหมดสามารถอยู่ในขั้นตอนต่าง ๆ ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันและรูปแบบลูกหนี้ที่สะสม ล่วงเวลา.

ระยะเวลาคืนทุนขึ้นอยู่กับต้นทุนในระยะเริ่มต้น เช่นเดียวกับจำนวนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของบริษัท รวมถึงระดับเงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญ

สิ่งสำคัญคือต้องประเมินโอกาสตามความเป็นจริงในแง่ของจำนวนและระดับของโครงการที่สามารถทำสัญญาได้ในระยะแรก

หากคุณจ้างพนักงานที่มีเงินเดือน 100,000 rubles และเซ็นสัญญา 2 สัญญาต่อเดือนในราคา 25,000 rubles คุณจะอยู่ได้ไม่นานอย่างแน่นอน

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่ง: ยิ่งคุณต้องการได้รับโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้น ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าก็จะสูงขึ้น และระยะเวลาที่นานขึ้นตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการสิ้นสุดของสัญญา

ในกรณีนี้ กับพนักงานคนเดียวกันที่มีเงินเดือน 100,000 รูเบิล สถานการณ์ต่อไปนี้อาจเกิดขึ้น: คุณมีลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยโครงการ 1 ล้านรูเบิล คุณยินดีจ้างพนักงาน จ่ายเงินเดือนให้เขา 2-3 เดือน ขณะที่คุณกำลังเจรจากับลูกค้า และหลังจากนั้นคุณจะได้รับชุดแรกจากลูกค้า ถ้าเขาครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น แต่ถ้าข้อตกลงล้มเหลวล่ะ ความน่าจะเป็นนี้ยังคงมีอยู่จนกว่าเงินจะเข้าในบัญชีปัจจุบันของคุณ

หากคุณสร้างกระบวนการอย่างยืดหยุ่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคำนึงถึงความเป็นไปได้ของสถานการณ์ที่อธิบายไว้ ระยะเวลาคืนทุนอาจอยู่ที่ 3-4 เดือนหรือน้อยกว่านั้น

วิธีหลักในการเพิ่มผลกำไรคือการลดต้นทุนการพัฒนา ลดความเสี่ยง และให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า

การดีบักกระบวนการทางธุรกิจทำให้คุณสามารถลดต้นทุนการพัฒนาได้ พนักงานแต่ละคนต้องรู้แน่ชัดว่าต้องทำอะไรขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เข้าใจว่าใครรับผิดชอบและใครควรวิ่งไปหาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เรามีกฎเกณฑ์ง่ายๆ หลายข้อและระบบการจัดการโครงการสำหรับเรื่องนี้

การลดความเสี่ยงเกิดขึ้นเนื่องจากการเตรียมการกับลูกค้าอย่างละเอียดยิ่งขึ้นก่อนสิ้นสุดสัญญา เราไม่ได้ตั้งตัวเองเป็นภาระในการสรุปข้อตกลงไม่ว่ากรณีใดๆ งานหลักของเราคือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าแต่ละราย และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเขาไว้วางใจเราในฐานะมืออาชีพ และเราไว้วางใจเขาในฐานะลูกค้า

มีความเสี่ยงหลายประการ เราเผชิญทั้งหมด:

  • การล้มละลายของลูกค้า - ลูกค้าเริ่มโครงการขนาดใหญ่ แต่ในระหว่างโครงการเขาไม่มีเงินทุนหรือโครงการไม่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความเสี่ยงนี้ เราแบ่งโครงการขนาดใหญ่ออกเป็นหลายขั้นตอนโดยผูกกับการชำระเงิน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจในเวลาที่เงินทุนกำลังจะหยุดลง และเสียเวลาและเงินขั้นต่ำไป
  • ขาดข้อกำหนดทางเทคนิค - บางครั้งผู้จัดการฝ่ายขายก็มีสิ่งล่อใจมาก: "พวกเรามีลูกค้า 500,000 ราย มาทำงานให้เร็วที่สุด เซ็นสัญญา ลงนรกด้วยข้อกำหนดทางเทคนิค" แล้วปรากฎว่าลูกค้ามีรายการสิ่งที่อยากได้เป็นล้านรายการ และเขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้พวกเขา โดยเถียงกันดังนี้: “แต่ผู้จัดการของคุณสัญญากับฉันว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามที่ฉันต้องการ”
  • การประเมินโครงการไม่ถูกต้อง - บางครั้งผู้เชี่ยวชาญอาจเข้าใจผิดในการประเมินขอบเขตของงาน ในกรณีนี้ เพื่อที่จะรักษาหน้าตาและชื่อเสียง คนๆ หนึ่งต้องทำงานโดยขาดทุน การแบ่งโปรเจ็กต์ออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ ก็เป็นการดีในการขจัดความเสี่ยงเช่นกัน

คุณจะได้เรียนรู้:

  • แอปพลิเคชันมือถือใดจะเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของบริษัทคุณ
  • จะสั่งพัฒนาแอพพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจของคุณได้ที่ไหน
  • วิธีโปรโมทแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจ
  • วิธีพัฒนาธุรกิจผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือภายใน

ผู้ประกอบการธรรมดาที่ไม่มีความคิดเกี่ยวกับการตลาดบนมือถือจำเป็นต้องมีแอพพลิเคชั่นสำหรับธุรกิจหรือไม่? ทุกวันนี้ ผู้คนจำนวนมาก (มากกว่าหนึ่งในสาม) ในพื้นที่หลังสหภาพโซเวียตเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ดิจิทัลสมัยใหม่อย่างแข็งขัน: แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ในตะวันตกและในประเทศแถบเอเชีย มีคนแบบนี้มากขึ้นไปอีก และตลาดแอพพลิเคชั่นบนมือถือกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว

แอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดที่ใช้สำหรับธุรกิจสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:

  1. โปรแกรมที่ตอบสนองความต้องการภายในของบริษัท
  2. แอปพลิเคชั่นที่แก้ปัญหาทางธุรกิจ: ยอดขายที่เพิ่มขึ้น, เพิ่มความภักดี, เป้าหมายทางการตลาด, การสร้างแบรนด์.

โดยทั่วไปคือแอปพลิเคชันภายใน ตัวอย่างเช่น สำหรับระบบอัตโนมัติของธุรกิจ (ธุรกิจร้านอาหารและโรงแรม ศูนย์การค้า) หรือการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของกิจกรรมโดยรวม:

  • แอปพลิเคชันที่อนุญาตให้คุณแชร์เอกสารงาน
  • โปรแกรมสำหรับการสื่อสารภายใน: ผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที, ตัวติดตาม;
  • เวอร์ชันมือถือของเครือข่ายโซเชียลองค์กร

แอปพลิเคชั่นมือถือที่พบบ่อยที่สุดสำหรับลูกค้า

  1. โปรแกรมความภักดีบนมือถือ. แอปพลิเคชันดังกล่าวถูกใช้แทนบัตรสะสมคะแนนมากขึ้น
  2. แอพพลิเคชั่นนอกเหนือจากบริการออนไลน์ของบริษัท: ตู้โชว์มือถือ แคตตาล็อกออนไลน์ ร้านค้า; การสมัครซื้อตั๋ว; ธนาคารออนไลน์; ตัวติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า

น่าเสียดายที่รูปแบบปกติที่ใช้กับเว็บไซต์และในร้านค้าออนไลน์แบบดั้งเดิมไม่สามารถใช้กับมือถือได้ ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการใช้งานแอพพลิเคชั่นสำหรับการตลาด การสร้างแบรนด์ และการส่งเสริมการขาย

ไม่น่าเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะดาวน์โหลดโปรแกรมที่มีนามบัตรของบริษัทลงในโทรศัพท์ของเขา เมื่อทั้งหมดนี้ง่ายและเข้าถึงได้ในเบราว์เซอร์มือถือ สิ่งนี้ทำให้งานขององค์กรจำนวนมากที่ต้องการพัฒนาในด้านไอทีมีความซับซ้อนอย่างมาก

เมื่อเป็นเวลาที่เหมาะสมในการคิดเกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกบริษัทที่ต้องการแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ในบางตลาดเฉพาะกลุ่ม โปรแกรมสมาร์ทโฟนจะมีประโยชน์มากในแง่ของความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขาย เหล่านี้เป็นพื้นที่เช่น:

  • การท่องเที่ยว (ค้นหาโรงแรม รีสอร์ท จองตั๋ว แผนที่แบบโต้ตอบ);
  • ยา (นัดออนไลน์กับแพทย์, รายการบริการและราคา, โทรหาแพทย์ที่บ้าน);
  • ธุรกิจยานยนต์ (ให้เช่า ล้างรถ เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย);
  • สถานประกอบการจัดเลี้ยง: ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ฯลฯ (โปรโมชั่น เมนู สั่งเดลิเวอรี);
  • อุตสาหกรรมความงาม (บันทึกถึงผู้เชี่ยวชาญ รายการราคาแบบโต้ตอบ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ);
  • บริการจัดส่งและร้านค้า (แคตตาล็อกสินค้า การสั่งซื้อ รายการราคา);
  • ภาคบริการ
  • ฟิตเนส (ตารางเรียน, ราคา, การบันทึกออนไลน์, บทวิจารณ์);
  • ยามว่าง (แผนที่ การสมัครตั๋วออนไลน์ ห้อง โต๊ะ ฯลฯ)

ก่อนสั่งพัฒนาแอปพลิเคชันธุรกิจบนมือถือ คุณควรคำนวณว่าจะให้ประโยชน์ที่คุณคาดหวังหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว โปรแกรมดังกล่าวสามารถช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณได้ หรือไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ใดๆ

หากคุณแน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นมือถือจะเพิ่มยอดขาย คุณควรเข้าหาการค้นหานักแสดงอย่างระมัดระวัง ตอบคำถาม:

  • คุณต้องการพัฒนาแอพพลิเคชั่นเพื่ออะไรกันแน่?
  • ลูกค้าธุรกิจของคุณจะสนใจหรือไม่ พวกเขาจะใช้งานแอปพลิเคชันนี้หรือไม่?ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันมือถือไม่น่าจะทำงานหากผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็นผู้รับบำนาญ
  • คุณสามารถชดใช้ค่าใช้จ่าย?

แค่พัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจเท่านั้นยังไม่พอ การส่งเสริมมีบทบาทสำคัญเท่าเทียมกัน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะต้องกระตือรือร้น ดึงดูดความสนใจของลูกค้า. ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวางแผนต้นทุน

ไม่ใช่แค่การออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของแอปเท่านั้นที่สำคัญ คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการต้องอยู่ในระดับเดียวกัน ใส่ใจกับการโฆษณาอย่าให้ลูกค้าลืมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างสม่ำเสมอ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้หลายคนมักจะรำคาญกับการอัพเดทเป็นประจำ เพราะพวกเขาทำให้การทำงานกับโปรแกรมยุ่งยาก คุณควรทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องมีการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจหรือไม่

5 แอพเจ๋ง ๆ เพื่อความคิดสร้างสรรค์ของผู้บริหาร

อ่านภาพรวมของแอพสร้างสรรค์สุดเจ๋งห้าแอปที่ผู้จัดการทุกคนต้องมีในบทความ e-zine สำหรับ CEO

การพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือเป็นเครื่องมือในการพัฒนาธุรกิจ: ข้อดี

ยอดขายเพิ่มขึ้น

ธุรกิจใด ๆ ถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์ในการทำกำไรและ เครื่องมือทางการตลาดยังทำหน้าที่นี้

แอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มยอดขายของบริษัทโดยดึงดูดและรักษากลุ่มเป้าหมายไว้ ฟีเจอร์ในตัว เช่น โปรแกรมสะสมคะแนนหรือการแจ้งเตือนแบบพุชช่วยจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งส่วนลดและโปรโมชั่นได้อีกด้วย

ออกจากบ้านคนพยายามที่จะไม่ลืมกุญแจโทรศัพท์และกระเป๋าเงิน ดังนั้นธุรกิจจึงอยู่ในโทรศัพท์ของลูกค้าและยังคงอยู่ในกระเป๋าของพวกเขา การติดต่อของบริษัทกับลูกค้าเกิดจากการที่พวกเขาใช้แอปพลิเคชั่นมือถือ ขนาดเป็นที่น่าอัศจรรย์ ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติที่มีการโฆษณาที่เข้าถึงได้

การแยกตัวออกจากคู่แข่ง

หลายบริษัทใช้วิธีการที่หลากหลายในการโฆษณาธุรกิจของตน: ใบปลิว สปอตวิทยุ รายชื่อส่ง SMS เว็บไซต์อินเทอร์เน็ต โซเชียลเน็ตเวิร์ก หากเราดูใน App Store และ Google Play มีแนวโน้มสูงว่าเราจะพบแอปพลิเคชันทางธุรกิจไม่เกินสิบรายการในเมืองเดียวหรือทั้งภูมิภาค การแข่งขันในพื้นที่นี้เกือบจะเป็นศูนย์

สมมติว่าผู้อาศัยใน Voronezh ต้องการจัดเตรียมพิซซ่าส่งถึงบ้านจากโทรศัพท์ Google ช่วยเขาค้นหาแอพมือถือที่ดาวน์โหลดไปยังสมาร์ทโฟนของเขาโดยอัตโนมัติ ผ่านคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว (เนื่องจากการแข่งขันที่สูงขึ้น) ผ่านโปรแกรมในโทรศัพท์ บริษัท Yandex ประกาศความพร้อมในการตั้งค่าแพ็คเกจโฆษณาใน Yandex โดยตรง" สำหรับแอปพลิเคชันมือถือ

การส่งเสริมธุรกิจโดยใช้โปรแกรมสมาร์ทโฟนสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงแค่ผ่านกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

ในการขยายจำนวนผู้บริโภค บริษัทสามารถให้โบนัสพิเศษแก่ลูกค้าที่ใช้แอปพลิเคชัน มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้เครื่องมือดังกล่าว และผู้คนมีทัศนคติที่ดีต่อโบนัสและส่วนลด ทุกคนต่างก็ชื่นชอบเครื่องมือเหล่านี้ อุปกรณ์พกพาในปัจจุบันมีให้สำหรับประชากรส่วนใหญ่ ด้วยความช่วยเหลือของแอปพลิเคชั่นเปิดตัวโปรโมชั่นซึ่ง ช่วยในการแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ และเพิ่มความภักดีของกลุ่มเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น บริษัทแห่งหนึ่งได้มอบส่วนลด 10% ตลอดชีพสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือเพื่อดึงดูดความสนใจ โบนัสอีกอย่างหนึ่งคือกาแฟฟรีหนึ่งแก้วในร้านกาแฟเพื่อแลกกับการสาธิตแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์มือถือ ในกรณีนี้ ทุกฝ่ายพอใจ: ในร้านกาแฟ ผู้ซื้อมักจะสั่งบางอย่างเพิ่มเติมจากกาแฟของเขา ซึ่งจะนำมาซึ่งกำไร นอกจากนี้ ผู้บริโภคจะรู้สึกขอบคุณสำหรับของขวัญชิ้นนี้ และบริษัทจะมีลูกค้าประจำเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งราย

ความภักดี

จะได้รับความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจจากลูกค้าได้อย่างไร? ความลับนั้นง่าย: มีประโยชน์และขาดไม่ได้กับลูกค้าของคุณ โปรแกรมความภักดีสามารถช่วยพัฒนาโบนัสและของขวัญต่างๆ - ลูกค้ามักจะชอบสิ่งนี้มาก ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและกระตุ้นให้เกิดการขายซ้ำ ตัวอย่างเช่น การส่งเสริมการขายต่างๆ เช่น "กาแฟทุกๆ 5 แก้วฟรี", "อาหารค่ำทุกๆ 10 มื้อเป็นของขวัญ" สามารถจัดในร้านกาแฟได้ นี้จะทำให้คนมาเยี่ยมชมสถานประกอบการของคุณครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อรับโบนัสโลภ โปรแกรมในสมาร์ทโฟนจะบันทึกการเข้าชม และคาเฟ่จะเพิ่มจำนวนลูกค้าประจำ

ข้อดีอีกประการของแอปพลิเคชันมือถือสำหรับธุรกิจ: คุณไม่จำเป็นต้องกรอกบัตรลูกค้าจำนวนมากในกระเป๋าเงินของคุณอีกต่อไป โปรแกรมที่ต้องการอยู่ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอยู่กับคุณเสมอ

การสร้างความไว้วางใจของลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจแบบค่อยเป็นค่อยไป

ระยะที่ 1 การวิเคราะห์ธุรกิจของตลาดเป้าหมายขั้นตอนนี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจด้วยตนเองและกำหนดว่าทำไมเขาถึงต้องการแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจ เขาจะใช้เครื่องมือมือถือเพื่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อจุดประสงค์ใด ก่อนที่จะสร้าง TOR สำหรับโปรแกรมดำเนินการ ลูกค้าควรไตร่ตรองคำถามสำคัญบางประการ:

  • เป้าหมายหลักของคุณในการพัฒนาและเปิดตัวแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจคืออะไร?
  • คุณวางแผนที่จะทำยอดขายโดยใช้แอปพลิเคชันธุรกิจของคุณหรือไม่?
  • กลุ่มเป้าหมายของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร? ใครสามารถเข้าร่วมอันดับได้?
  • มีการแข่งขันในด้านที่คุณต้องการทำงานกับแอปพลิเคชันหรือไม่และจริงจังแค่ไหน?
  • ลูกค้าของคุณใช้แอพอยู่แล้วหรือไม่? ลูกค้าของคู่แข่งของคุณ? มีแอพที่ทั้งคู่ใช้หรือไม่? ลูกค้าจะพร้อมที่จะเปลี่ยนจากการเขียนโปรแกรมไปเป็นแบบอนาล็อกหรือไม่?
  • คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการสร้างและส่งเสริมการสมัครธุรกิจของคุณ?

ขั้นตอนที่ 2 การพัฒนาโซลูชันที่ตกลงกันไว้ขั้นตอนสำคัญในระยะเริ่มต้นคือการจัดเตรียมข้อกำหนดทางเทคนิค หากลูกค้าไม่มี TOR สำเร็จรูป ผู้รับเหมาสามารถจัดเตรียมบทสรุปสำหรับการกรอกและทำงานเพิ่มเติมในเอกสารนี้ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างต้นแบบและการทำโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อประเมินผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป หลังจากเตรียม TOR แล้ว งานต่างๆ ได้รับการตกลงกับผู้ออกแบบ และดำเนินการประเมินความสามารถในการทำกำไรแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนจริงในการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจได้

ระยะที่ 3 การประเมินเบื้องต้นของต้นทุนการพัฒนาในขั้นตอนนี้ การประเมินจะพิจารณาว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการสมัคร ซึ่งควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ราคาสุดท้ายไม่จำเป็นต้องตรงกับการคำนวณเบื้องต้น ในที่สุด ค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชันอาจมากหรือน้อยกว่าที่คาดไว้ก็ได้ เงื่อนไขอ้างอิงสามารถช่วยกำหนดจำนวนเงินสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำที่สุด

หลังจากขั้นตอนเบื้องต้นทั้งหมด กระบวนการสร้างโปรแกรมอยู่ภายใต้การควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบ ซึ่งจะคอยตรวจสอบความคืบหน้าของงานและตอบคำถามทุกข้อ

ขั้นตอนที่ 4 การออกแบบต้นแบบเพื่อสาธิตวิธีการทำงานของโปรแกรม คุณต้องมีต้นแบบหรืออีกนัยหนึ่งคือแบบจำลองแอปพลิเคชัน อาจเป็นแบบคงที่หรือแบบโต้ตอบ: ด้วยปุ่มที่ใช้งานและตัวเลือกการนำทาง นี่คืองานของนักวิเคราะห์ งานของเขาคือการคิดถึงตรรกะของโปรแกรมและบทบาทของผู้ใช้ในโปรแกรม (เรื่องราวของผู้ใช้) ฝ่ายการตลาดจะช่วยปรับความคิดให้สอดคล้องกับลักษณะของกลุ่มเป้าหมายและงานที่จะแก้ไขโดยใช้แอปพลิเคชั่นมือถือ

ในตอนท้ายของงาน นักวิเคราะห์จะหารือเกี่ยวกับแบบจำลองกับลูกค้า แก้ไขบางประเด็น และส่งกระบองให้นักออกแบบ งานของหลังรวมถึงการเลือกสไตล์และการออกแบบสำหรับแอปพลิเคชัน

ระยะที่ 5. การพัฒนาผลิตภัณฑ์รุ่นแรกตามข้อกำหนดในการอ้างอิง นักพัฒนาเปิดตัวโครงการนำร่องของแอปพลิเคชันมือถือสำหรับธุรกิจ หากซับซ้อน วิธีที่ดีที่สุดคือสร้าง MVP ก่อน ซึ่งเป็นเวอร์ชันขั้นต่ำของโปรแกรมที่ใช้งานได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าจะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร นักวิเคราะห์จะช่วยคุณค้นหาชุดฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชัน หากจำเป็น คุณสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ควบคุมและบริการ API สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์และโปรแกรม

ด่าน 6. การทดสอบการทดสอบแอปพลิเคชันทางธุรกิจเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ สามารถทำได้บนเครื่องจำลองและอุปกรณ์จริง เป้าหมายหลักของขั้นตอนนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของแอปพลิเคชันกับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จะสอดคล้องกับรูปแบบที่วางแผนไว้

ด่าน 7. สิ่งพิมพ์ตามกฎแล้วแอปพลิเคชันใหม่ได้รับการเผยแพร่ในบัญชีส่วนตัวของลูกค้าของบริการ Google Play Market และ App Store ในการสร้างบัญชีใน Google Play Market คุณต้องเสียค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน $25 ใน AppStore จะมีค่าใช้จ่าย $99 และจะใช้เวลา 2 สัปดาห์ในการยืนยันการลงทะเบียน นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียม App Store เป็นแบบรายปี

ขั้นตอนที่ 8 การสนับสนุนทางเทคนิคตามคำขอของลูกค้า สามารถให้บริการเพิ่มเติมได้: การสนับสนุนด้านเทคนิคของแอปพลิเคชัน การเปิดตัวเวอร์ชันใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการมือถือที่อัปเดต บริการการตลาดและการโฆษณา นอกจากนี้ คุณสามารถวางแอปพลิเคชันใน App Store หรือ Google Play บนบัญชีของลูกค้า ทั้งหมดนี้ทำโดยมีค่าธรรมเนียม

  • วิธีที่แอปพลิเคชั่นมือถือเร่งการทำงานของพนักงานและบริษัท

ที่ไหนดีที่สุดในการสั่งซื้อการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจ

มีตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถไปได้หากต้องการสั่งพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจ อาจเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านบริการดังกล่าว หรือนักแปลอิสระรายบุคคล หรือคุณสามารถพัฒนาโปรแกรมด้วยตนเอง สิ่งที่จะเลือกขึ้นอยู่กับคุณ ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย

การค้นหานักแปลอิสระสำหรับงานดังกล่าวไม่ยากไปกว่าการหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างหน้า Landing Page เป็นสิ่งสำคัญที่เขาสามารถเขียนโปรแกรมบนรหัสแพลตฟอร์มได้ การทำงานร่วมกับนักแปลอิสระช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของคุณได้อย่างมาก (จาก 20 ถึง 40%) แต่ในขณะเดียวกัน มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดปัญหาเมื่อปฏิบัติตามคำสั่ง: นักแปลอิสระมักไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาและข้อกำหนดสำหรับการทำงานอย่างเคร่งครัด

บริษัท โปรไฟล์จะรับมือกับคำสั่งซื้อได้อย่างสมบูรณ์ แต่จะมีค่าใช้จ่ายสูง การปรับแต่งองค์ประกอบใด ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็จะได้รับเงินเช่นกัน และหากไม่มีพวกเขาในกิจกรรมนี้ไม่สามารถทำได้ เป็นผลให้คุณจะได้รับบริการคุณภาพสูงสำหรับเงินจำนวนมาก

คุณควรคาดหวังเงินประมาณ 10,000 ดอลลาร์ (โดยประมาณอย่างคร่าวๆ) เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ ลูกค้าชำระเงิน:

  • การทำงานของผู้เชี่ยวชาญในงานด้านเทคนิค เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งสองฝ่ายเพื่อทำความเข้าใจว่าแอปพลิเคชันจะถูกสร้างขึ้นเพื่ออะไร
  • ลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์
  • การเขียนโปรแกรมและการสร้างรูปแบบการทำงานของแอพพลิเคชั่น
  • การทดสอบผลิตภัณฑ์ ทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

ต้นทุนสุดท้ายของโครงการจะถูกกำหนดโดยขนาดของปัญหาที่ต้องแก้ไขเมื่อใช้โปรแกรม

นอกจากตัวเลือกข้างต้นแล้ว ยังมีความเป็นไปได้อีกด้วย การพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจโดยใช้ตัวสร้างวิธีนี้เหมาะสำหรับโปรแกรมธรรมดาที่มีฟังก์ชันชุดเล็กมากกว่า

  1. Flipcat.net (รัสเซีย)
  2. Mobiumapps.com (รัสเซีย).
  3. Russia.ibuildapp.com (รัสเซีย.
  4. Brightmobile.ru (รัสเซีย)
  5. Goodbarber.com (ภาษาอังกฤษ).
  6. Appmakr.com (ภาษาอังกฤษ).
  7. Kickappbuilder.com (ภาษาอังกฤษ).

ชำระค่าบริการทั้งหมดแล้ว: บริการภาษาอังกฤษมีความซับซ้อนและมีราคาแพงกว่า ภาษารัสเซียง่ายกว่าและถูกกว่า แต่ละไซต์มีตัวเลือกการทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณสามารถทดลองเพื่อพิจารณาว่าแหล่งข้อมูลใดที่เหมาะกับคุณ

สิ่งที่ควรพิจารณาในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับธุรกิจ

  1. ค่าบริการในการสร้างแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจนั้นสูงกว่าการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์มาก และตามกฎแล้ว เว็บไซต์ให้ผลตอบแทนดีกว่าโปรแกรมมือถือ
  2. แอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจคือการลงทุนที่มองอนาคต อาจดูเหมือนว่าโปรแกรมดังกล่าวไม่ได้มีบทบาทสำคัญในการแข่งขันในปัจจุบัน แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าตลาดอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และสิ่งสำคัญคือต้องตามให้ทันเพื่อไม่ให้สูญเสียตำแหน่งผู้นำ
  3. สถิติแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้ว มีแอปพลิเคชั่นมือถือประมาณ 26 รายการสำหรับอุปกรณ์มือถือแต่ละเครื่องในปัจจุบัน โดย 10 รายการเป็นเครือข่ายโซเชียล โปรแกรมส่งข้อความด่วน สภาพอากาศ และบริการอีเมล พื้นที่ที่เหลือสำหรับโปรแกรมหรือคู่แข่งของคุณเป็นเกมและบริการอื่นๆ ตามที่คุณเข้าใจ การสมัครนามบัตรยังคงอยู่โดยไม่มีโอกาส
  4. โทรศัพท์มือถือในปัจจุบันคือพื้นที่ส่วนตัวของผู้ใช้ เช่นเดียวกับที่ผู้คนไม่ต้องการใส่ขยะและสิ่งของไร้ประโยชน์ในกระเป๋า พวกเขาไม่ต้องการโหลดหน่วยความจำของโทรศัพท์ด้วยบัลลาสต์ข้อมูล ดังนั้นจงพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมีประโยชน์เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ

จากผลลัพธ์ของประเด็นเหล่านี้ เราสามารถสร้างห่วงโซ่ตรรกะได้: ลูกค้าชอบแอปพลิเคชันฟรี → โปรแกรมที่ให้บริการฟรีจะคุ้มค่าผ่านการโฆษณา → คุณสามารถลงทุนในการสร้าง พัฒนา และส่งเสริมแอปพลิเคชันแบรนด์ที่มีประโยชน์และฟรีสำหรับธุรกิจที่ จะไม่มีโฆษณาของบุคคลที่สาม

ตัวอย่างเช่น บริษัทจัดหาน้ำดื่มสามารถสั่งเครื่องคิดเลขเพื่อกำหนดความสมดุลของน้ำในร่างกายมนุษย์หรือโปรแกรมการออกกำลังกาย หากคุณอยู่ในธุรกิจการขายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก คุณอาจพิจารณาสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ปกครองหรือเกมการศึกษาสำหรับเด็ก

หากเราพูดถึงตัวบ่งชี้คุณภาพของแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจ ประเด็นต่อไปนี้คือ:

  • ไม่มีความล้มเหลว
  • จำนวนผู้ชมรายวันและรายเดือน
  • การเก็บรักษา

จุดสุดท้ายสามารถนำมาประกอบกับสิ่งที่สำคัญที่สุด เนื่องจากจะแสดงจำนวนลูกค้าที่พร้อมใช้แอปพลิเคชันเป็นประจำ มันไม่ง่ายเลยที่จะบรรลุดัชนีระดับสูงนี้ ตามกฎแล้ว ผู้คนประมาณหนึ่งในสาม (26%) ไม่สนใจแอปพลิเคชันและนำออกจากอุปกรณ์มือถือของตน แม้ว่าผู้ใช้ครึ่งหนึ่งจะยังคงใช้งานโปรแกรมต่อไป แต่ก็ถือว่าได้ผลดี

วิธีโปรโมทแอพมือถือสำหรับธุรกิจ

วิธีที่ 1 การเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการของตลาด

การเพิ่มประสิทธิภาพหมายถึงชื่อเฉพาะของแอปพลิเคชันและการมีคำหลักในคำอธิบาย นอกจากนี้ จำนวนการดาวน์โหลดและตำแหน่งในการให้คะแนนของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้อยู่ในอันดับต้นๆ อย่าลืมทำให้แอปธุรกิจของคุณทันสมัยอยู่เสมอ: เวอร์ชันที่ล้าสมัยจะถูกลบออกจากการค้นหาและแคตตาล็อก

  • รวมการโฆษณาเข้ากับโปรแกรมยอดนิยม
  • แบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็นหมวดหมู่ตามความสนใจ เลือกแอปพลิเคชั่นที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมมากที่สุด
  • ใส่แบนเนอร์ของคุณลงไป

Google AdWords จะช่วยคุณในงานเหล่านี้

วิธีที่ 3: การตลาดเนื้อหาบอกโลกเกี่ยวกับตัวคุณ ค้นหาแหล่งข้อมูลที่ลูกค้าของคุณใช้เวลามากที่สุดและโพสต์แขกของคุณที่นั่นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับข้อดีและคุณสมบัติของแอปพลิเคชันของคุณ สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

  • อัปโหลดวิดีโอ,
  • สร้างพอดคาสต์เสียง
  • ถ่ายวิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ
  • ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย

พยายามใช้การตลาดเนื้อหาอย่างรอบคอบและครอบคลุม โดยใช้โอกาสต่างๆ ที่มี: โพสต์ของแขก, SMM, การตลาดผ่านวิดีโอ ฯลฯ

วิธีที่ 4. การทำงานกับผู้นำความคิดเห็นผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นผู้ช่วยที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ฟังทุกคนมีไม่กี่คนที่รับฟังความคิดเห็นและคุณค่าของการตัดสินโดยคนส่วนใหญ่ ในกรณีนี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องได้รับคะแนนสูงสำหรับแอปพลิเคชันของคุณจากผู้นำทางความคิด จากนั้น ต้องขอบคุณเรื่องราวและความประทับใจของพวกเขา คนอื่นๆ อีกจำนวนมากจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 5. เว็บไซต์ส่งเสริมการขายการเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการในเครือข่าย (ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์โปรโมตอิสระหรือหน้าแยกต่างหากภายในแหล่งข้อมูลหลักของบริษัท) จะช่วยได้มากในการโปรโมตแอปพลิเคชันมือถือของคุณสำหรับธุรกิจ ประสิทธิภาพจะได้รับผลกระทบจากประเภทของโปรแกรม: การเริ่มต้นหรือองค์ประกอบข้อมูลของบริษัทขนาดใหญ่

ขอบคุณเว็บไซต์โปรโมชั่น คุณจะมีโอกาสใหม่ในการโปรโมตแอปพลิเคชันมือถือ ตัวอย่างเช่น:

  • การสร้างภาพคุณสมบัติของแอพพลิเคชั่น
  • การสร้างคำแนะนำในการใช้โปรแกรมมือถือ
  • การโฆษณาตามบริบท การกำหนดเป้าหมายในเครือข่ายโซเชียล
  • ว้าว เอฟเฟค

ทุกวันนี้ มีวิธีโปรโมตแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับธุรกิจอย่างไม่ขาดแคลน สิ่งสำคัญคือต้องใช้งานอย่างชาญฉลาด

วิธีทำให้ธุรกิจเติบโตผ่านแอปพลิเคชันมือถือภายใน: 3 ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างที่ 1. การขายปลีก

ร้านขายของชำในเครือ Vkusvill ได้พัฒนาฐานข้อมูลบนมือถือและ 1C:Enterprise และนำไปใช้กับระบบอัตโนมัติ รุ่นนำร่องของโปรแกรมถูกสร้างขึ้นภายใน 2.5 เดือน ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่เท่ากันทุกประการในการทำให้เวอร์ชันทำงานเสร็จสิ้น

แอปพลิเคชั่นนี้ใช้ในร้านค้าเพื่อส่งรายงาน ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์ที่มีความผิดปกติบางอย่าง พนักงานของร้านค้าปลีกถ่ายรูปการเสียแล้วส่งไปที่สำนักงานใหญ่

เนื่องจากการมีอยู่ของภาพ คำอธิบายใดๆ จึงกลายเป็นเรื่องซ้ำซาก โปรแกรมยังช่วยให้คุณควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การคืนสินค้า การตัดจ่าย ฯลฯ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องสแกนแอปพลิเคชันมือถือที่ติดตั้งที่คลังสินค้ารับสินค้า ข้อมูลจะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลโดยตรง

เจ้าของเครือข่ายอ้างว่าด้วยการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยประหยัดเงินได้หลายล้านรูเบิลต่อเดือน นอกจากนี้เรายังสามารถประหยัดในการพัฒนาโปรแกรมได้เนื่องจากสร้างขึ้นบนพื้นฐานของ 1C ในบริษัทที่เชี่ยวชาญอีกแห่งหนึ่ง แอปพลิเคชันจะมีราคาสูงกว่ามาก

ตัวอย่างที่ 2 การผลิต

โรงงาน AtomEnergoMash Technologies ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน iOS และ 1C: Production Enterprise Management ซึ่งมีผู้ใช้ประมาณ 100 คนที่ทำงานในเวิร์กช็อป บริษัทผลิตส่วนประกอบสำหรับเครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ คล้ายกับรถบรรทุกขนาดใหญ่มากในขนาดของพวกเขา กระบวนการผลิตเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด แต่ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย พนักงานไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์โดยตรงในร้านค้าได้ โซลูชันคือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับธุรกิจ สามารถค้นหาส่วนประกอบด้วยบาร์โค้ด สแกน เปิดการเข้าถึงการ์ดเทคโนโลยี เมื่อใช้โปรแกรมนี้ พนักงานจะได้รับงานและรายงานการดำเนินการ

ตัวอย่างที่ 3 การค้าส่ง

บริษัท ที่จำหน่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ "CS Medica Povolzhye" ใช้แอปพลิเคชันมือถือในการทำงานโดยใช้ "1C: Trade Management 8" และ "1C: Enterprise Accounting 8" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมนี้ถูกใช้อย่างแข็งขันโดยตัวแทนขายในหลายแผนกของบริษัท แอปพลิเคชั่นทำหน้าที่ต่าง ๆ : จองสินค้าในคลังสินค้า รับและลงทะเบียนคำสั่งซื้อ กรอกรายงานล่วงหน้า การแนะนำผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทำให้ตัวแทนขายสามารถประชุมกับลูกค้าได้มากขึ้น 20%

อีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้งานแอปพลิเคชั่นมือถือที่ประสบความสำเร็จสำหรับงานภายในของธุรกิจ

Alexey Svetishchev, Head of Information Technology Directorate, Velobike, มอสโก

งานของบริษัทของเรามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีจักรยานและที่นั่งว่างที่สถานีเสมอ มีจักรยานมากขึ้น - ลูกค้ามากขึ้น สถานีมากขึ้น และสถานที่ฟรี - ผู้บริโภคพึงพอใจมากขึ้นที่ไม่ต้องการไขลานเพิ่มเติมในการค้นหาสถานีที่มีที่ว่าง

เพื่อแก้ปัญหาหลักของเรา เราต้องดำเนินการปรับปรุงการขนส่งของจักรยานและระบุอัตราส่วนที่เหมาะสมของจำนวนจักรยานและสถานที่ว่างที่สถานี เราจัดการเพื่อรับมือกับสิ่งนี้ด้วยความช่วยเหลือของการส่งต่อไดรเวอร์ พวกเขาใช้แอปพลิเคชั่นมือถือเพื่อธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2559 ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงคุณภาพของอุทยาน ฉันจะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของเราและคุณสมบัติของการทำงานกับคุณ

ผู้ขับขี่แต่ละคนจะได้รับมอบหมายส่วนเมืองที่เฉพาะเจาะจง งานของเขา ได้แก่ การขับรถไปรอบ ๆ สถานีจักรยานภายในโซนนี้ ตรวจสอบและประเมินจักรยานด้วยสายตา จัดวางเป็นระเบียบ ล้างสิ่งสกปรกหรือจารึก ส่งจักรยานที่เสียหายไปซ่อม คนขับยังสามารถย้ายจักรยานจากสถานีหนึ่งไปยังอีกสถานีหนึ่งได้ตามต้องการ การดำเนินการที่ระบุไว้แต่ละรายการจะต้องปรากฏในรายงานของผู้ขับขี่

ก่อนติดตั้งแอปพลิเคชันตาม 1C:Enterprise 8 เราใช้สเปรดชีต Excel และโปรแกรมบัญชี แต่วิธีการรายงานก่อนหน้านี้ไม่เหมาะกับเรา เนื่องจากไม่สามารถรับมือกับข้อมูลจำนวนมากได้ แอปพลิเคชันมือถือที่ใช้ Android ได้รับการติดตั้งบนเทอร์มินัลการรวบรวมข้อมูลพิเศษ ซึ่งคล้ายกับสมาร์ทโฟนมากในแง่ของขนาดและฟังก์ชัน อุปกรณ์นี้มีเครื่องอ่านบาร์โค้ดและฟังก์ชันเนวิเกเตอร์ในตัว ค่าใช้จ่ายของเทอร์มินัลดังกล่าวประมาณ 35,000 รูเบิล

ก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่ คนขับจะได้รับเทอร์มินัลจากผู้มอบหมายงาน เข้าสู่แอปพลิเคชันและเข้าสู่ระบบ เมื่ออยู่ที่สถานีเขาเลือกโปรแกรมที่จะดำเนินการ

หากเป็นการดำเนินการมาตรฐาน เช่น "ทำให้จักรยานมีระเบียบ" ผู้ขับขี่จะเลือกจากตัวเลือกที่แสดงไว้ในแอปพลิเคชัน สำหรับงานพิเศษ (เช่น "เอาจักรยานจมน้ำ", "หาจักรยานที่ถูกทิ้งร้างในเมือง" ฯลฯ) จะมีส่วนพิเศษ "นอกสถานี"

ตัวอย่างเช่น คนขับทำงานกับการดำเนินการ "ย้าย": เขาหยิบจักรยานจากสถานีหนึ่งและส่งไปยังอีกสถานีหนึ่ง หลังจากเลือกงานในแอปพลิเคชันแล้ว เขาสแกนบาร์โค้ดของจักรยานยนต์ที่จะเคลื่อนย้าย เมื่อมาถึงสถานีที่ต้องการแล้ว เขาทำเครื่องหมายการทำงาน "ชุด" และสะท้อนบาร์โค้ดของจักรยานอีกครั้งด้วยการสแกน ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของจักรยานเฉพาะจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล

การอัปเดตฐานข้อมูลเกิดขึ้นทุก ๆ ห้านาที กระบวนการนี้ทำงานอย่างไม่มีที่ติ รวดเร็ว และสะดวกสบาย

จักรยาน สถานี และรถยนต์ทุกคันมีบาร์โค้ดไว้คอยบริการ เราต้องการมันสำหรับการทำงานของเทอร์มินัลก่อนหน้า - แอนะล็อกของเทอร์มินัลปัจจุบัน เราใช้เฉพาะในโกดังเพื่อบัญชีสำหรับจักรยานขาเข้าหรือขาออก

ผลกระทบของแอปพลิเคชันต่อคุณภาพของธุรกิจนั้นสะท้อนให้เห็นในผลลัพธ์ดังต่อไปนี้

1. ความเร็วในการตัดสินใจเพิ่มขึ้น ข้อมูลจากเทอร์มินัลจะถูกโอนไปยังฐานข้อมูลที่ใช้โดยโปรแกรมเลือกจ่ายงาน นอกจากนี้ยังมีแผนที่สองแผนที่แสดงจำนวนจักรยานทั้งหมดและตำแหน่งของผู้ขับขี่ จนล่าสุดได้รับข้อมูลวันละ 2 ครั้ง ตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อย

โซลูชัน 1C สามารถทำงานในสองสถาปัตยกรรม: ไฟล์และไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์ เมื่อไหร่ ไฟล์รูปแบบการทำงาน แพลตฟอร์ม 1C:Enterprise ให้การโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรงกับ ฐานข้อมูล:

ฐานข้อมูลไฟล์ในกรณีนี้ประกอบด้วยไฟล์ DBF หลายไฟล์ DBMS ของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม 1C เวอร์ชันไฟล์ของงานนั้นปรับใช้ได้ง่ายและไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษอื่นใดนอกจากแพลตฟอร์ม 1C เอง อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดหลายประการในการใช้งาน และโดยทั่วไปมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าเวอร์ชันไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์

ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ตัวเลือกงานต้องการ DBMS บุคคลที่สามและคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ 1C:Enterprise ระหว่างไคลเอนต์และฐานข้อมูลเอง:

ตัวเธอเอง แพลตฟอร์ม 1C:Enterprise ในทั้งสองกรณีเป็นเชลล์เหนือฐานข้อมูล หน้าที่ของมันคือการปรับปรุงความสะดวกในการพัฒนา นักพัฒนาไม่จำเป็นต้องออกแบบตารางฐานข้อมูลเพื่อสร้างโซลูชันแอปพลิเคชัน แทน มันทำงานกับวัตถุที่ใช้ นั่นคือ แอนะล็อกโดยตรงของวัตถุ "กายภาพ" ของหัวข้อ เช่น เอกสารอิเล็กทรอนิกส์

บนแพลตฟอร์ม 1C สามารถพัฒนาได้ การกำหนดค่า- นั่นคือโซลูชันแอปพลิเคชันเฉพาะที่ปิดงานบางอย่างของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น มีการกำหนดค่าสำหรับการบัญชีหรือการจัดการยานพาหนะ

คำถาม 01.07 ของการสอบ 1C: มืออาชีพด้านแพลตฟอร์ม โครงสร้างของแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่สร้างขึ้นในระบบ 1C:Enterprise 8 ถูกกำหนดไว้ที่ใด

  1. แพลตฟอร์มเทคโนโลยี
  2. การกำหนดค่า
  3. ฐานข้อมูล
คำตอบที่ถูกต้องคือคำตอบที่สอง การกำหนดค่าระบุออบเจ็กต์ของแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้จะโต้ตอบเพื่อแก้ปัญหาของเขา

คำถาม 01.08 ของการสอบ 1C: มืออาชีพด้านแพลตฟอร์ม ข้อมูลประจำตัวของแอปพลิเคชันทางธุรกิจจัดเก็บไว้ใน 1C:Enterprise 8 ที่ไหน

  1. แพลตฟอร์มเทคโนโลยี
  2. การกำหนดค่า
  3. ฐานข้อมูล
คำตอบที่ถูกต้องคือข้อที่สาม แน่นอน พวกมันถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล เพราะแพลตฟอร์มนั้นเป็นเชลล์เพิ่มเติม และการกำหนดค่าคือโครงสร้าง

คำถาม 01.61 ของการสอบ 1C: มืออาชีพด้านแพลตฟอร์ม ใช้อะไรในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจในระบบ 1C:Enterprise 8?

  1. แพลตฟอร์มเทคโนโลยี
  2. การกำหนดค่า
  3. ฐานข้อมูล
คำตอบที่ถูกต้องคือคำตอบแรก แพลตฟอร์มเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำหรับการพัฒนาโซลูชันประยุกต์ (แอปพลิเคชันทางธุรกิจ)

คำถาม 01.62 ของการสอบ 1C: มืออาชีพด้านแพลตฟอร์ม ระบบ 1C:Enterprise 8 ทำงานกับข้อมูล infobase อย่างไร

  1. แพลตฟอร์มเทคโนโลยี
  2. การกำหนดค่า
  3. ฐานข้อมูล
  4. DBMS
คำตอบที่ถูกต้องคือข้อที่สี่ นี่อาจเป็น DBMS ของบริษัทอื่นในกรณีของงานเวอร์ชันไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ (MS SQL, Oracle, Postgree, DB2) หรือ DBMS ที่สร้างขึ้นในแพลตฟอร์มในกรณีของไฟล์หนึ่ง
กำลังโหลด...กำลังโหลด...