Korsanalys. Swot-analys av företaget på exemplet med en butik, skola, café och bank

En av de mest populära metoderna för att samla in nödvändig information är SWOT-analys, som idag används flitigt i praktiken av seriösa och framgångsrika affärsmän.

Du kommer att lära dig:

• Vad är en SWOT-analys.
• Vilka uppgifter löses med dess hjälp.
• Vilka är reglerna för att genomföra en SWOT-analys?
• Vad är en SWOT-tabell.
• Hur utförs SWOT-analys?

Att bestämma sig för om man ska starta ett nytt företag eller välja inriktning på ett befintligt företag är en komplex uppgift. Korrekt tillämpning hjälper till att korrekt bedöma dess framtidsutsikter och öka sannolikheten för framgång. SWOT-analys, vilket gör det möjligt att göra en objektiv och heltäckande bedömning av företaget.

Framgången för ett företag beror till stor del på att fatta rätt beslut vid rätt tidpunkt. En förutsättning för detta är att få samlad information om både det egna företaget och marknadsläget samt andra omvärldsfaktorer.

SWOT-analys definition

Kort sagt är SWOT-analys en metod som låter dig bedöma den aktuella situationen genom att betrakta den från flera aspekter, inklusive: företagets styrkor och svagheter, såväl som externa möjligheter och hot.

De första bokstäverna i de engelska orden som betecknar var och en av de listade termerna gav namnet till metoden:

• styrkor - S trender;
• svaga sidor - W svagheter;
• möjligheter - O möjligheter;
• hot - T hot.

Ett viktigt inslag i metoden är hänsynstagandet till både interna faktorer, som inkluderar företagets styrkor och svagheter, och externa faktorer, som förstås som möjligheter och hot. Det är ett integrerat tillvägagångssätt för att studera företagets nuvarande tillstånd på marknaden och dess utvecklingsmöjligheter som är huvudorsaken till SWOT-analysens popularitet.

Faktum. För första gången användes termen "SWOT-analys" för mer än ett halvt sekel sedan - 1963. Den användes på en av konferenseräger rum vid Harvard, professor Kenneth Andrews.

Två år efter uppkomsten av SWOT-analys började den användas i praktiken i utvecklingen av strategier för olika företag. Idag används det aktivt i alla länder vars ekonomier utvecklas enligt marknadsprinciper.

En checklista och en uppsättning instruktioner för en chef som ska rädda företaget från undergång

Hur förstår man att den kommersiella avdelningen inte klarar av arbetet och vad ska man ändra? Kontrollera tabellen som utarbetats av redaktionen för "Commercial Director" och förstå om du behöver oroa dig. Om du svarar "ja" på minst en av frågorna i tabellen, använd checklistan för självutvärdering med 14 frågor för att utföra en uttrycklig revision, hitta luckor och starta om försäljningsavdelningen.

SWOT-analysens uppgifter

Huvudsyftet med att tillämpa metoden är att utveckla en affärsstrategi som bygger på att maximera företagets styrkor och minimera potentiella risker.

Det är viktigt att notera att SWOT-analys välförtjänt anses vara ett universellt verktyg som, när det tillämpas på rätt sätt, är effektivt inte bara i förhållande till företaget som helhet, utan också till enskilda divisioner eller produkter. Dessutom används ofta de viktigaste analysprinciperna för att bedöma en viss person och bestämma riktningar för hans vidare professionella eller personliga tillväxt.

Trots detta är den huvudsakliga omfattningen av SWOT-analys fortfarande affärer. Utöver uppgiften som anges ovan låter den dig lösa andra viktiga uppgifter, såsom:

• Analys och utvärdering av konkurrenter och deras aktiviteter. Samtidigt används vanligtvis den övervägda metoden i kombination med andra, till exempel Porter-modellen, olika marknadsföringsverktyg eller PEST.
• Utveckling av en steg-för-steg-planåtgärder som syftar till att implementera den valda utvecklingsstrategin för företaget.
• Konceptbildning, uppgifter och huvudmål för reklamkampanjen.
• Utför konkurrensunderrättelser för att jämföra den produkt som planeras för release med liknande produkter som redan finns på marknaden osv.

Viktig. En karakteristisk egenskap som SWOT-analys har är frånvaron av kategorier strikt knutna till en viss typ av aktivitet. Detta gör att du framgångsrikt kan tillämpa metoden inom en mängd olika områden och affärsområden.

Populariteten och den utbredda användningen av analys baserad på bedömningen av fyra nyckelfaktorer förklaras inte bara av dess universalitet, utan också av möjligheten att anpassa sig till de specifika förhållandena för en ekonomisk enhet. Som ett resultat skapas en individuell modell på grundval av allmänna principer, vilket ökar analysens effektivitet och noggrannheten hos de resulterande uppskattningarna och prognoserna.

Regler för att genomföra en SWOT-analys

Innan du beskriver essensen av metoden, som består av den så kallade SWOT-tabellen, är det nödvändigt att överväga de grundläggande reglerna för dess tillämpning. Att följa några ganska enkla och uppenbara rekommendationer för erfarna yrkesmän kommer att göra tillämpningen av analysen mer objektiv och kompetent.

De viktigaste reglerna för den praktiska tillämpningen av metoden i fråga är följande:

• Att välja ett specifikt studieområde. Det är mycket mer korrekt att överväga en produkt, en division eller en separat utvecklingsriktning än att analysera ett företags arbete som helhet. Som ett resultat kommer slutsatserna och uppskattningarna som erhålls att bli mer exakta och mer lämpade för praktisk användning.
• Tydlig avgränsning av tabellens beståndsdelarSWOT. Deras detaljerade beskrivning ges nedan. Man måste komma ihåg att essensen av metoden är att separat överväga var och en av faktorerna och kombinera de resulterande uppskattningarna och prognoserna.
• Minimera subjektivitetsfaktorn. Trots frånvaron av ett stort antal kvantitativa parametrar bör inflytandet av personlig åsikt på de utvärderade och analyserade objekten minskas så mycket som möjligt.
• Insamling av information från maximalt antal källor. Fortsättning och utveckling av den tidigare regeln. Syftet med dess genomförande i praktiken är att öka analysens objektivitet.
• Konkreta och tydliga slutsatser. Det är meningslöst att, efter resultaten av analysen, skriva fraser med följande innehåll: "Vi måste arbeta hårdare." Det är mycket mer korrekt och effektivt att sätta tydliga mål uttryckta i kvantitativ form.

SWOT-analystabell

Grunden för metoden är en matris, eller SWOT-tabell. Det är villkorligt uppdelat i två delar - den inre miljön och externa faktorer. Var och en av dem påverkas positivt av företagets styrkor och befintliga marknadsmöjligheter, och negativt av företagets svagheter och potentiella hot. Det är logiskt att överväga vart och ett av delarna i analysen och de parametrar som påverkar den mer i detalj.

Inre miljö och faktorer som påverkar den

Bland fördelarna med SWOT-metoden är förmågan att anpassa sig till de specifika förutsättningarna för ett företag eller en enskild produkt. Det finns dock några generella principer för att studera analysobjektet, vilka sammanfattas i tabellen.

Inre miljö
	Styrkor	Svaga sidor
	Erfarenhet och varaktighet av arbetet inom ett specifikt marknadssegment	Frånvaro eller brist på eget rörelsekapital
	Produktkvalité
	Kostnadsoptimering och låg produktionskostnad	Låga kvalifikationer och bristande sammanhållning hos arbetskraften
	Hög nivå av konsumentförtroende	Brist på tydligt formulerade uppgifter och mål för verksamheten, samt en strategi för dess vidareutveckling
	Detaljerad och väletablerad affärsmodell	Förekomsten av interna konflikter i teamet mellan enskilda anställda eller avdelningar på företaget
	Fast personal av anställda som är ett sammansvetsat team	Brist på eller låg effektivitet i personalens motivation och incitamentsprogram
	Stort utbud av tillverkade produkter	Bristande garanti för levererade varor eller utfört arbete
	Tillgång till kompetent och välutbildad personal	Ett litet utbud av tillhandahållna tjänster eller producerade varor
	Egna kanaler för distribution och försäljning av varor
	Mångsidiga och kvalitativa tjänster som erbjuds kunderna
	Effektiv marknadsavdelning

Ett viktigt inslag i analysen och utvärderingen av den interna miljön är möjligheten till direkt påverkan på den av företagets ledning. Därför är ett av målen med SWOT-metoden utvecklingen av åtgärder för att vidareutveckla styrkor och minimera inverkan av svagheter i företagets arbete.

Extern miljö inklusive SWOT-möjligheter och potentiella hot

Det är praktiskt taget omöjligt för en ekonomisk enhet att påverka parametrarna för den yttre miljön. En väl genomförd analys gör dock att företaget kan maximera de möjligheter som finns för företaget och samtidigt minimera påverkan av befintliga hot och risker.

Yttre miljön
	Möjligheter	Hot
	Utveckling och lansering på marknaden av en ny produkt eller tjänst	Uppkomsten av nya produkter på marknaden som kan tränga undan företagets produkter
	Introduktion av progressiv teknologi och användning av modern utrustning	Öka konkurrensen och antalet marknadsaktörer
	Uppkomsten av nya behov bland potentiella konsumenter som är målgruppen	Fel i arbetet hos företagets leverantörer och motparter
SWOT-analys - för- och nackdelar med praktisk användning Som alla analysverktyg har SWOT-metoden både uppenbara fördelar och vissa nackdelar. Några av fördelarna med att använda det inkluderar: förmågan att strukturera tillgänglig information om företaget och dess yttre miljö; enkelheten i förfarandet för att utföra och ta hänsyn till de individuella egenskaperna hos verksamheten och ett visst företag; användningen av ett stort antal kvalitativa faktorer med ett litet antal kvantitativa (vilket inte kräver en seriös beräknings- och matematisk bas, vilket gör metoden allmänt tillgänglig); förekomsten av en seriös mängd information som fungerar som utgångspunkt för SWOT-analys. De största nackdelarna med den övervägda analysmetoden inkluderar frånvaron av en dynamisk komponent och övervägande av tidsfaktorn, såväl som betydande subjektivitet för de flesta av de övervägda faktorerna. Dessutom minskar den lilla roll som kvantitativa parametrar och uppskattningar spelar informationsinnehållet i analysresultaten.

SWOT-analys (översättning från engelsk swot-analys)är ett av de mest effektiva verktygen inom strategisk ledning. Kärnan i swot-analys är analysen av företagets interna och externa faktorer, riskbedömning och konkurrenskraft för varor i branschen.

Definition av SWOT-analys

SWOT-analysmetoden är en universell metod för strategisk ledning. Varje produkt, företag, butik, fabrik, land, utbildningsinstitution och till och med en person kan bli föremål för SWOT-analys. Det finns följande typer av SWOT-analys:

• SWOT-analys av verksamheten i ett företag eller ett tillverkningsföretag
• SWOT-analys av en statlig eller ideell organisations verksamhet
• SWOT-analys av verksamheten vid en läroanstalt
• SWOT-analys av ett specifikt territorium: land, region, distrikt eller stad
• SWOT-analys av ett separat projekt, avdelning
• SWOT-analys av en specifik marknad eller bransch
• SWOT-analys av konkurrenskraften för ett varumärke, produkt, produkt eller tjänst
• SWOT-personlighetsanalys

Företag genomför ofta SWOT-analyser inte bara av sin egen produkt, utan också av konkurrenters produkter, eftersom detta verktyg mycket tydligt systematiserar all information om den interna och externa miljön i alla organisationer.

Fördelarna med SWOT-analys är att den låter dig titta på positionen för ett företag, en produkt eller tjänst i branschen helt enkelt, i rätt sammanhang, och är därför det mest populära verktyget i riskhantering och hanteringsbeslut.

Resultatet av SWOT-analysen av företaget är en handlingsplan som anger deadlines, prioritet för genomförandet och de nödvändiga resurserna för genomförandet.

Frekvens av SWOT-analys. Det rekommenderas att genomföra en SWOT-analys minst en gång per år som en del av strategisk planering och budgetering. SWOT-analys är mycket ofta det första steget i affärsanalys när man gör upp en marknadsplan.

Gör du en SWOT-analys för första gången?

Använd vår, som svarar på alla dina frågor och låter dig sammanställa en SWOT-analys på mindre än en timme.

Videokurs för nybörjare

Fyra detaljerade videoföreläsningar om SWOT-analysmetoden hjälper dig att skapa din egen analys från grunden, även om du gör det för första gången.

Del ett: SWOT-analys, bestämning av produktens styrkor och svagheter

Element i en SWOT-analys

Dechiffrera förkortningarna av SWOT-analys: Styrkor, Svagheter, Möjligheter, T=Hot.

S = Styrkor

Styrkor hos produkten eller tjänsten. De där interna egenskaperna hos företaget som ger en konkurrensfördel på marknaden eller en mer fördelaktig position i jämförelse med konkurrenter, med andra ord de områden där företagets produkt känns bättre och mer stabil än konkurrenterna.

Vikten av styrkor för ett företag i strategisk planering: på grund av styrkor kan ett företag öka försäljning, vinst och marknadsandel, styrkor ger en vinnande position för en produkt eller tjänst i jämförelse med konkurrenter. Styrkor måste ständigt stärkas, förbättras, användas i kommunikationen med marknadens konsument.

W=Svagheter

Svagheter eller brister hos en produkt eller tjänst. Sådana interna egenskaper hos företaget, som hindrar affärstillväxt, hindrar produkten från att leda marknaden, är inte konkurrenskraftiga på marknaden.

Betydelsen av svagheter för ett företag i strategisk planering: företagets svagheter hindrar försäljning och vinsttillväxt, drar företaget tillbaka. På grund av svagheter kan företaget tappa marknadsandelar på sikt och tappa konkurrenskraft. Det är nödvändigt att övervaka områden där företaget inte är tillräckligt starkt, förbättra dem, utveckla särskilda program för att minimera riskerna för inverkan av svagheter på företagets effektivitet.

O=Möjligheter

Ett företags förmåga är gynnsamma miljöfaktorer som kan påverka verksamhetens tillväxt i framtiden. Betydelsen av marknadsmöjligheter för ett företag i strategisk planering: marknadsmöjligheter representerar källorna till affärstillväxt. Möjligheter måste analyseras, utvärderas och en handlingsplan bör tas fram för deras användning, med utgångspunkt i företagets styrkor.

T=Hot

Hot mot företaget är negativa miljöfaktorer som kan försvaga företagets konkurrenskraft på marknaden i framtiden och leda till minskad försäljning och förlust av marknadsandelar. Marknadshotens betydelse för företaget i strategisk planering: hot innebär möjliga risker för företaget i framtiden. Varje hot måste utvärderas med hänsyn till sannolikheten för att inträffa på kort sikt, i termer av eventuella förluster för företaget. Mot varje hot måste lösningar föreslås för att minimera dem.

Göra en SWOT-analys

Det är tillrådligt att följa följande sekvens av åtgärder när du utför en SWOT-analys:

Denna SWOT-analysteknik låter dig helt och i detalj bedöma företagets risker och möjligheter, planera en fungerande marknadsföringsstrategi för produkten:

• Analysen av den omgivande marknadsmiljön för en produkt eller tjänst utförs i samband med externa och interna faktorer.
• Utifrån analysen formas verksamhetens styrkor, svagheter i verksamheten, hot och marknadsmöjligheter för verksamheten.
• De erhållna parametrarna läggs in i SWOT-matrisen för att underlätta analysen
• Baserat på SWOT-matrisen dras slutsatser om nödvändiga åtgärder, med angivande av prioriteringar för genomförande och deadlines.

I processen att genomföra en SWOT-analys, involvera personer som är intresserade av att fatta ett beslut, experter i olika frågor. En åsikt från tredje part gör att du kan göra en analys mer objektivt.

Kan du teorin och allt du behöver är praktik?

Läs vår färdiga mall i Excel.

Standardvy av SWOT-analystabellen

I SWOT-analystabellen är det önskvärt att ange faktorerna i prioritetsordning.

SWOT-analys- en av de vanligaste metoderna för att utvärdera i en komplex interna och externa faktorer som påverkar utvecklingen av företaget. Detta är en analys av organisationens styrkor och svagheter, samt möjligheter och hot från den yttre miljön. "S" och "W" hänvisar till företagets tillstånd och "O" och "T" till organisationens yttre miljö.

SWOT-analys är ett preliminärt forskningsskede i utarbetandet av strategiska planer, utvecklingen av strategiska mål och mål för företaget.

Termen SWOT användes först av Kenneth Andrews 1963 vid Harvard Business Policy Conference.

Term på engelska: SWOT-analys.

Huvudparametrar för SWOT-analys

SWOT står för:

styrkor- styrkor

Svaghet- svaga sidor,

Möjligheter- möjligheter,

Hot- Hot.

Utifrån resultatet av situationsanalysen är det möjligt att bedöma om företaget har de interna krafterna och resurserna för att realisera de möjligheter som finns och stå emot externa hot. Därför är en analys av den interna och externa situationen nödvändig.

Vid utvärdering yttre situation värt att överväga:

• lagstiftning och politiskt klimat,
• förväntade eller möjliga förändringar som kan påverka verksamheten i företaget. (Ex: ändringar i tullagstiftningen);
• den ekonomiska situationen i landet, regionen (förändringar i BNP-indikatorer, möjliga stora förändringar i ekonomin som potentiellt påverkar företaget, förväntad inflation);
• sociodemografiska faktorer;
• teknikförändring (väntar på tekniska innovationer);
• ekologisk miljö.

Under analysen inre situation företaget, företagets resurser, dess affärsprocesser utvärderas, konkurrenskraften analyseras.

Under analysens gång bekräftas eller ändras formuleringen av företagets hållbara konkurrensfördelar. Viktiga analysfaktorer:

Metod avkodning

Huvudidén med tekniken SWOT-analysär ett försök att genom beräkning beräkna hur mycket var och en av de möjliga utvecklingsvägarna kan påverka framgången för företagets nuvarande, taktiska och strategiska affärsprocesser. När man rangordnar hot i SWOT-analysmatrisen efter graden av påverkan, är det tänkt att bestämma den beräknade tidpunkten då företaget kommer att nå en viss grad av förstörelse, och ju snabbare ekonomisk prestation försämras, desto mer uppmärksamhet bör ägnas åt eliminera detta hot. Efter det fullständiga slutförandet av arbetet, baserat på en SWOT-analys och i samband med att identifiera de största hoten mot företaget och fastställa prioriterade utvecklingsområden som lovar den största ekonomiska effekten med tillgängliga finansiella och mänskliga resurser, börjar nästa steg för att optimera arbetet av personal.

Resultaten av SWOT-analysen förs in i tabeller.

Avgörande för framgång är alltid specifika åtgärder (åtgärder) kopplade till specifika mål och konsekvent implementerade.

Nästamisstaghittas oftast i SWOT-analystabeller:

1. Genomföra en SWOT-analys utan ett förutbestämt övergripande mål. SWOT är inte en abstrakt analys, dess användning innebär att ett specifikt mål uppnås

2. Externa chanser förväxlas ofta med företagets interna styrkor (styrkor), medan de bör vara strikt avgränsade.

3. SWOT-analys förväxlas ofta med alla typer av strategier. Vi får inte glömma den huvudsakliga skillnaden mellan det ena och det andra (SWOT-analys beskriver tillstånd och strategi beskriver handlingar)

4. I processen med SWOT-analys identifieras inte prioriteringar, specifika aktiviteter nämns inte. SWOT-analys.

Regler för att genomföra en SWOT-analys

Ingen formell utbildning krävs för att genomföra en SWOT-analys. Alla chefer som förstår företaget och är insatta i marknaden kan fylla i ett enkelt SWOT-formulär.
Men denna enkelhet och användarvänlighet har en nackdel. Det finns risk för missbruk, förhastade och meningslösa slutsatser, användning av vaga och tvetydiga begrepp. Dessutom, glöm inte att för bildens objektivitet är det nödvändigt att endast använda relevant, verifierad och färsk information för analys, som många användare helt enkelt glömmer bort.
Här är några enkla regler som hjälper dig att undvika sådana misstag och få ut det mesta av din SWOT-analys.
Regel 1. För en objektiv SWOT-analys måste ett företag segmenteras i områden eller specifika marknader. En generell analys som täcker hela verksamheten är olämplig, eftersom resultaten blir för generaliserade och värdelösa. Att fokusera SWOT-analysen på ett specifikt segment kommer att säkerställa att företagets viktigaste styrkor, svagheter, möjligheter och hot identifieras.
Regel 2. Man måste vara medveten om att SWOT-elementen skiljer sig markant från varandra, i synnerhet vad gäller ursprung och inflytandesfärer. Till exempel är styrkor och svagheter interna egenskaper hos företaget, därför är de under dess kontroll. Möjligheter och hot är externa, objektiva, oberoende egenskaper hos marknadsmiljön, och de är inte föremål för organisationens inflytande.
Regel 3. Företagets styrkor och svagheter är subjektiva begrepp. Men åsikter om dessa egenskaper bör inte uttryckas av chefer eller till och med konkurrenter, utan av kunder, köpare, partners, investerare. Hur de betraktar och uppfattar dessa element är som det är. Styrkor kommer att betraktas som sådana så länge som marknaden uppfattar dem som konkurrenskraftiga.
Regel 4 För objektiv analys bör diversifierad indata användas. Även om det inte är möjligt att få fram resultat av omfattande marknadsundersökningar, betyder det inte att det räcker med att begränsa sig till en persons prestationer. För noggrannhet och djup av analys är det bäst att organisera en gruppdiskussion med ett utbyte av idéer, för att lära sig och ta hänsyn till synpunkter från alla funktionella avdelningar i företaget. All information eller källdata måste stödjas av underbyggda bevis (juridiska skrivelser, verifierade citat, industristatistik, pressrapporter, information från återförsäljare, kunders åsikter och kommentarer, offentliga publikationer).
Regel 5. Ju mer exakta formuleringarna är, desto mer användbar blir analysen. Därför bör långa, ospecificerade och tvetydiga uttalanden som inte betyder något för de flesta köpare undvikas.

För-och nackdelar

SWOT-analyser kritiseras ofta. Detta är ett standardiserat analysschema som inte är lämpligt för alla företag och företag.

Fördelar med en SWOT-analys

• Hjälper ett företag att använda interna styrkor eller differentierande fördelar i sin strategi.
• Om företaget ännu inte har starka distinkta fördelar är det möjligt att analysera dess potentiella styrkor och använda dem för att uppnå marknadsföringsmål.
• Analysera alla svagheter och sårbarheter i företaget för att förstå om de påverkar konkurrensen, marknadsposition, kan de korrigeras utifrån strategiska överväganden?
• Vet vilka resurser och färdigheter som bäst används för att maximera möjligheter.
• Identifiera de hot som är mest kritiska för företaget, vidta ett antal strategiska åtgärder för ett bra skydd.

nackdelar

• SWOT-analys är bara ett verktyg för att få visuell strukturerad information, den innehåller inga tydliga rekommendationer eller specifika formulerade svar. Nästa är analytikerns arbete.
• Enkelheten i SWOT-analysen är vilseledande, dess resultat är extremt beroende av källinformationens fullständighet och kvalitet. En objektiv SWOT-analys kräver experter med en djup förståelse för marknadsutvecklingstrender och dess nuvarande tillstånd, eller en stor mängd arbete för att samla in och analysera primär information.
• I processen att generera tabeller kan mekaniska fel göras (förlust av viktiga faktorer eller inkludering av onödiga, felaktig uppskattning av viktkoefficienter, etc.). De är svåra att identifiera, förutom mycket uppenbara fel, men de påverkar processen för vidare analys och leder till felaktiga slutsatser och felaktiga strategiska beslut.

Litteratur och referenser

Detta är en stump för en encyklopedisk artikel om detta ämne. Du kan bidra till utvecklingen av projektet genom att förbättra och komplettera publikationens text i enlighet med projektets regler. Du hittar bruksanvisningen

SWOT-analys är en mellanled mellan formuleringen av företagets uppdrag och definitionen av dess mål och mål. Allt händer

i denna ordning (se bild 1):

1. Du har bestämt huvudriktningen för företagets utveckling (dess uppdrag)

2. Sedan väger du företagets styrkor och bedömer marknadsläget för att förstå om det kan röra sig i den angivna riktningen och hur man bäst gör det (SWOT-analys);

3. Därefter sätter du upp mål för ditt företag, med hänsyn till dess verkliga möjligheter.

SWOT-analys hjälper till att besvara följande frågor: - Är företagets svagheter dess sårbarhet i konkurrens och/eller hindrar de det från att dra fördel av vissa gynnsamma omständigheter? Vilka svagheter kräver anpassning utifrån strategiska överväganden?

Vilka möjligheter ger företaget en reell chans att lyckas när man använder sin kompetens och tillgång till resurser?

Vilka hot bör chefen vara mest oroad över och vilka strategiska åtgärder bör han vidta för att skydda sig väl?

Så efter att ha genomfört en SWOT-analys kommer du att ha en tydligare uppfattning om fördelarna och nackdelarna med ditt företag, såväl som situationen på marknaden. Detta gör att du kan välja den bästa utvecklingsvägen, undvika faror och få ut det mesta av de resurser som står till ditt förfogande, samtidigt som du drar nytta av de möjligheter som marknaden erbjuder.

Även om du är säker på att du redan är väl medveten om allt, är det fortfarande bättre att göra en SWOT-analys, eftersom det i det här fallet kommer att hjälpa till att strukturera den tillgängliga informationen om företaget och marknaden och ta en ny titt på den nuvarande situationen och de framtidsutsikter som öppnar sig.

Dessutom bör resultaten av analysen och de beslut som fattas på grundval av den registreras och ackumuleras, eftersom den samlade strukturerade erfarenheten ("kunskapsbasen") är grunden för ledningsvärdet för ett företag.

Korrekt och i rätt tid fattade strategiska beslut spelar idag en nyckelroll för en framgångsrik verksamhet i organisationen. I slutändan är det de som har ett avgörande inflytande på produkternas konkurrenskraft och företaget som helhet.

Metodik för att genomföra en SWOT-analys

I allmänhet handlar det om att utföra en SWOT-analys att fylla i den visade matrisen

i figur 2, den så kallade "SWOT-analysmatrisen". I de lämpliga cellerna i matrisen är det nödvändigt att ange företagets styrkor och svagheter, såväl som marknadsmöjligheter och hot.

Styrkor företag - något där det utmärker sig eller någon funktion som ger ytterligare möjligheter. Styrkan kan ligga i den befintliga erfarenheten, tillgången till unika resurser, tillgången på avancerad teknik och modern utrustning, högt kvalificerad personal, högkvalitativa produkter, varumärkeskännedom m.m.

Svaga sidor företag är frånvaron av något som är viktigt för företagets funktion eller något som företaget ännu inte har lyckats med i jämförelse med andra företag och försätter det i en ogynnsam ställning. Som exempel på svagheter kan man nämna ett för snävt sortiment av tillverkade varor, dåligt rykte för företaget på marknaden, bristande finansiering, låg servicenivå m.m.

Marknadsmöjligheter-- Dessa är gynnsamma omständigheter som företaget kan använda för att få en fördel. Som ett exempel på marknadsmöjligheter kan man nämna försämringen av konkurrenternas positioner, en kraftig ökning av efterfrågan, uppkomsten av ny produktionsteknik, en ökning av befolkningens inkomstnivå, etc. Det bör noteras att möjligheterna från SWOT-analyssynpunkt inte är alla de möjligheter som finns på marknaden, utan bara de som kan användas av företaget.

Marknadshot- händelser vars inträffande kan ha en negativ inverkan på företaget. Exempel på marknadshot: nya konkurrenter som kommer in på marknaden, skattehöjningar, ändrad konsumentsmak, sjunkande födelsetal m.m.

Det bör noteras att samma faktor för olika företag kan vara både ett hot och en möjlighet. Till exempel, för en butik som säljer dyra produkter, kan ökningen av hushållens inkomster vara en möjlighet, eftersom det kommer att leda till en ökning av antalet kunder. Samtidigt kan samma faktor bli ett hot för en lågprisbutik, eftersom dess kunder med stigande löner kan gå över till konkurrenter som erbjuder en högre servicenivå.

SWOT-analys bör utföras med deltagande av alla de viktigaste medlemmarna i denna organisation. Det handlar om den generella identifieringen av svagheter och styrkor, som ska vara tydligt synliga inom organisationen. Denna analys bör dock vara så bred som möjligt. Det svåraste är att fastställa organisationens svagheter, som senare kan dyka upp i attacker från konkurrerande organisationer. Medlemmar i organisationen talar om dem ganska motvilligt.

SWOT-analys kan utföras med hjälp av brainstorming-tekniker. Men om uppgiften är att utvärdera organisationens ledarskap kommer denna teknik att vara ineffektiv, eftersom medlemmar i organisationen kan vara rädda för att uttrycka sina verkliga åsikter i närvaro av andra. Av detta följer att det också är nödvändigt att tillämpa andra tekniker som säkerställer anonymiteten för specifika författare till analysen. För detta ändamål är det först och främst möjligt att samla in analysen som utförs av varje medlem i organisationen och sedan skicka in resultaten av en allmän verifiering och diskussion. Var och en av punkterna i alla fyra analysriktningarna kan utvärderas av vanliga medlemmar i organisationen enligt schemat: "ja", "nej", måste korrigeras (hur?).

Kvaliteten på analysen kan förbättras genom att involvera personer utanför organisationen i dess uppförande. Det är sant att de bara kan utföra hjälpfunktioner, eftersom de inte känner till organisationen tillräckligt för att självständigt skilja mellan dess styrkor och svagheter. Men på grund av det faktum att de inte är involverade i organisationens interna "layouter" kan sådana personer fungera som opartiska skiljemän som kan utvärdera förslag och även, genom att ta upp specifika frågor, provocera organisationen till en mer grundlig ompröva sina ståndpunkter och handlingar. Naturligtvis måste dessa personer åtnjuta det obestridliga förtroendet hos medlemmarna i organisationen, för under analysen kan fakta upptäckas, vars publicitet kan vara mycket farlig.

När man gör en SWOT-analys, och i synnerhet en analys av chanser och hot, bör tidigare genomförda opinionsundersökningar användas. Att associera en organisation med ett specifikt problem, en fråga, att tillskriva den kompetens inom vilket område som helst kan vara en bra chans för det. Men ur en organisations synvinkel kan det vara ett betydande hot att bedöma vissa handlingar som mycket impopulära. Opinionsundersökningar kan också bekräfta analysens slutsatser om svagheter och styrkor. Även om organisationen har en stark ledare, men denna person är väldigt impopulär i samhället, är det svårt att tillskriva sin närvaro till organisationens styrkor. Det kan visa sig att en sådan ledare leder organisationen väldigt bra (och i den meningen är detta en stark poäng), men det är hans låga popularitet som är ett hot mot organisationen.

Steg 1. Fastställande av företagets styrkor och svagheter

Det första steget i en SWOT-analys är att bedöma dina egna styrkor. Det första steget låter dig bestämma vad som är företagets styrkor och svagheter.

För att bestämma företagets styrkor och svagheter måste du:

1. Gör en lista över parametrar som företaget kommer att utvärderas efter;

2. Bestäm för varje parameter vad som är företagets styrka och vad som är svagt;

3. Från hela listan, välj de viktigaste styrkorna och svagheterna hos företaget och skriv in dem i SWOT-analysmatrisen (Figur 2).

Låt oss illustrera denna teknik med ett exempel.

För att bedöma företaget kan du använda följande lista med parametrar:

1. Organisation (här kan personalens kvalifikationsnivå, deras intresse för företagets utveckling, närvaron av interaktion mellan företagets avdelningar etc. bedömas)

2. Produktion (produktionskapacitet, kvalitet och slitage på utrustning, kvalitet på tillverkade varor, tillgång på patent och licenser (vid behov), produktionskostnad, tillförlitlighet för försörjningskanaler för råvaror och material etc.) kan bedömas.

3. Finansiering (produktionskostnader, tillgång på kapital, kapitalomsättningshastighet, finansiell stabilitet för ditt företag, lönsamhet för ditt företag, etc. kan uppskattas)

4. Innovation (här kan frekvensen av att introducera nya produkter och tjänster på företaget, graden av deras nyhet (mindre eller kardinal förändringar), återbetalningsperioden för medel som investerats i utvecklingen av nya produkter, etc. kan bedömas)

5. Marknadsföring (här kan du utvärdera kvaliteten på varor/tjänster (hur denna kvalitet bedöms av konsumenter), varumärkesmedvetenhet, sortimentets fullständighet, prisnivå, reklameffektivitet, företagets rykte, effektiviteten hos den använda säljmodellen, utbud av tilläggstjänster som erbjuds, kvalifikationerna hos skötarna).

Därefter ska du fylla i tabell 1. Detta görs på följande sätt: den första kolumnen innehåller utvärderingsparametern, och den andra och tredje kolumnen innehåller företagets styrkor och svagheter som finns inom detta område. Tabell 1 ger några exempel på styrkor och svagheter i dimensionerna Organisation och Produktion.

Tabell 1. Fastställande av ditt företags styrkor och svagheter

Efter det, från hela listan över företagets styrkor och svagheter, är det nödvändigt att välja de viktigaste (de starkaste och svagaste aspekterna) och skriva ner dem i lämpliga celler i SWOT-analysmatrisen (Figur 2). Optimalt, om du kan begränsa dig till 5-10 styrkor och samma antal svagheter, för att inte uppleva svårigheter i vidare analys.

För företagets strategiska perspektiv är styrkorna särskilt viktiga, eftersom de är hörnstenarna i strategin och uppnåendet av konkurrensfördelar bör bygga på dem. Samtidigt kräver en bra strategi insatser i svaga områden. Organisationsstrategin bör vara väl anpassad till vad som behöver göras. Av särskild vikt är identifieringen av företagets distinkta fördelar. Detta är viktigt för strategiutveckling eftersom:

Unika möjligheter ger företaget en chans att dra fördel av gynnsamma marknadsförhållanden,

Skapa konkurrensfördelar på marknaden

Potentiellt kan vara hörnstenarna i strategin.

Steg 2. Identifiera marknadsmöjligheter och hot

Det andra steget i SWOT-analysen är ett slags "spaning" - marknadsbedömning. Detta steg låter dig bedöma situationen utanför ditt företag och förstå vilka möjligheter du har, samt vilka hot du bör vara medveten om (och följaktligen förbereda dig för dem i förväg).

Metodiken för att bestämma marknadsmöjligheter och hot är nästan identisk med metodiken för att bestämma styrkor och svagheter hos ett företag:

1. En lista över parametrar sammanställs, enligt vilken marknadssituationen kommer att bedömas;

2. För varje parameter bestäms vad som är en möjlighet och vad som är ett hot mot företaget;

3. Från hela listan väljs de viktigaste möjligheterna och hoten ut och läggs in i SWOT-analysmatrisen.

Tänk på ett exempel.

Följande lista med parametrar kan användas som grund för att bedöma marknadsmöjligheter och hot:

1. Efterfrågefaktorer (här är det tillrådligt att ta hänsyn till marknadskapaciteten, hastigheten för dess tillväxt eller sammandragning, strukturen för efterfrågan på företagets produkter etc.)

2. Konkurrensfaktorer(man bör ta hänsyn till antalet huvudkonkurrenter, förekomsten av ersättningsvaror på marknaden, höjden av hinder för inträde och utträde från marknaden, fördelningen av marknadsandelar mellan de viktigaste marknadsaktörerna, etc.)

3. Försäljningsfaktorer (det är nödvändigt att vara uppmärksam på antalet mellanhänder, tillgängligheten av distributionsnät, villkoren för leverans av material och komponenter etc.)

4. Ekonomiska faktorer (med hänsyn till rubelns växelkurs (dollar, euro), inflationstakt, förändringar i befolkningens inkomstnivå, statens skattepolitik, etc.)

5. Politiska och juridiska faktorer(nivån på politisk stabilitet i landet, nivån på befolkningens juridiska läskunnighet, nivån på laglydnad, nivån av korruption vid makten, etc.)

6. Vetenskapliga och tekniska faktorer(vanligtvis beaktas nivån på vetenskapens utveckling, graden av introduktion av innovationer (nya varor, teknologier) i industriell produktion, nivån på statligt stöd för utveckling av vetenskap, etc.)

7. Sociodemografiska faktorer(du bör ta hänsyn till storleken och åldern och könsstrukturen för befolkningen i regionen där företaget är verksamt, födelse- och dödstalen, sysselsättningsnivån, etc.)

8. Sociokulturella faktorer(traditioner och samhällets värdesystem, den befintliga kulturen för konsumtion av varor och tjänster, befintliga stereotyper av människors beteende etc. tas vanligtvis med i beräkningen.)

9. Natur- och miljöfaktorer(med hänsyn till den klimatzon där företaget verkar, miljötillståndet, allmänhetens attityder till miljöskydd, etc.)

10. Och slutligen, internationella faktorer (bland dem, stabilitetsnivån i världen, förekomsten av lokala konflikter, etc. beaktas)

Vidare, som i det första fallet, är tabellen ifylld (tabell 2): ​​den första kolumnen innehåller utvärderingsparametern, och den andra och tredje kolumnen innehåller de befintliga möjligheter och hot som är associerade med denna parameter. Tabellen ger exempel som hjälper dig att förstå hur du listar möjligheter och hot i ditt företag.

Tabell 2. Identifiera marknadsmöjligheter och hot

Efter att ha fyllt i tabell 2, som i det första fallet, är det nödvändigt att välja de viktigaste från hela listan över möjligheter och hot. För att göra detta måste varje möjlighet (eller hot) bedömas utifrån två dimensioner och ställa två frågor: "Hur troligt är det att detta kommer att hända?" och "Hur kan detta påverka verksamheten?". De händelser väljs ut som kommer att inträffa med hög grad av sannolikhet och kommer att ha en märkbar påverkan på verksamheten. Dessa 5-10 möjligheter och ungefär samma antal hot läggs in i motsvarande celler i SWOT-analysmatrisen (Figur 2).

Steg 3. Jämförelse av företagets styrkor och svagheter med marknadens möjligheter och hot

Att matcha styrkor och svagheter med marknadsmöjligheter och hot gör att du kan svara på följande frågor angående den fortsatta utvecklingen av verksamheten:

1. Hur kan du dra nytta av nya möjligheter genom att använda företagets styrkor?

2. Vilka svagheter hos företaget kan störa detta?

3. Vilka styrkor kan användas för att neutralisera befintliga hot?

4. Vilka hot, förvärrade av företagets svagheter, bör man frukta mest?

För att jämföra ett företags förmåga med marknadsförhållanden används en SWOT-matris, som har följande form (Fig. 3). Till vänster särskiljs två sektioner (styrkor och svagheter), där alla styrkor och svagheter i organisationen som identifierats i det första steget av analysen matas in. Överst i matrisen finns även två sektioner (möjligheter och hot), där alla identifierade möjligheter och hot anges.

I skärningspunkten mellan sektioner bildas fyra fält: "SIV" (styrka och möjligheter); "SIS" (kraft och hot); "SLV" (svaghet och möjlighet); "SLU" (svaghet och hot). Inom vart och ett av dessa områden måste forskaren överväga alla möjliga parkombinationer och lyfta fram de som bör beaktas när man utvecklar en organisations beteendestrategi. För de par som valts ut från "SIV"-fältet bör en strategi utvecklas för att använda organisationens styrkor för att få avkastning på de möjligheter som dykt upp i den yttre miljön. För de par som befinner sig inom ”SLV”-fältet bör strategin byggas på ett sådant sätt att de, på grund av de möjligheter som har dykt upp, försöker övervinna svagheterna i organisationen. Om paret är på SIS-fältet, bör strategin involvera användningen av organisationens styrka för att eliminera hot. Slutligen, för par inom SLU-området måste organisationen utveckla en strategi som gör det möjligt för den att både bli av med svagheter och försöka förhindra hotet som skymtar över den.

För en framgångsrik tillämpning av SWOT-metodiken är det viktigt att inte bara kunna avslöja hot och möjligheter, utan också försöka utvärdera dem i termer av hur viktigt det är för organisationen att ta hänsyn till vart och ett av de identifierade hoten och möjligheter i strategin för sitt beteende.

För att bedöma möjligheterna används metoden för att placera varje specifik möjlighet på möjlighetsmatrisen (Fig. 4).

Denna matris är konstruerad enligt följande: från ovan skjuts graden av möjlighetens inflytande på organisationens aktiviteter (stark, måttlig, liten) upp; vid sidan om är sannolikheten att organisationen kommer att kunna ta tillfället i akt (hög, medel och låg). De tio möjlighetsfält som erhålls inom matrisen har olika betydelser för organisationen. Möjligheter som faller inom fälten "BC", "VU" och "SS" är av stor betydelse för organisationen, och de måste tas tillvara. Möjligheter som faller på fälten "SM", "NU" och "NM" förtjänar praktiskt taget inte uppmärksamhet. När det gäller de möjligheter som fallit inom de återstående områdena måste ledningen fatta ett positivt beslut om deras användning om organisationen har tillräckligt med resurser.

Ris. 3. SWOT-matris

Exempel:

Microsoft SWOT-analys.

	I. Skapande av ny programvara II. Prissänkning III. Gå in på andra marknader	I. Antimonopolpolitik II. Konkurrens III. Minskad efterfrågan
1. Rykte på marknaden 2. Stor marknadsandel 3. Bra personal 4. Hemliga teknologier	jag.- 3,4 II.- 2,4 III.- 1,4,5	jag.- 2 II.-3,4 III.-4,5
1. Oavslutad produkt 2. Låg lön 3. Monopol	jag.- 1 II.- 1,3 III.- 2	jag.- 3 II.- 1,2 III.- 1

En liknande matris sammanställs för hotbedömningar (Fig. 5). De hot som faller på fälten "VR", "VC" och "SR" utgör en mycket stor fara för organisationen och kräver omedelbar och obligatorisk eliminering. Hot som fallit in inom fälten "BT", "SK" och "NR" bör också ligga inom ledningens synfält och prioriteras undan. När det gäller hoten som finns på fälten "NK", "ST" och "VL", krävs här ett noggrant och ansvarsfullt förhållningssätt för att eliminera dem.

Ris. 4. Möjlighetsmatrix

Ris. 5. Hotmatris

De hot som fallit inom de återstående fälten bör inte heller falla ur sikte för organisationens ledning, deras utveckling bör också följas noggrant, även om uppgiften att eliminera dem inte är prioriterad.

När det gäller det specifika innehållet i de övervägda matriserna, rekommenderas det att utföra identifieringen av möjligheter och hot i tre riktningar: marknad, produkt och aktiviteter för försäljning av produkter på målmarknader (prissättning, distribution och marknadsföring av produkter). Källan till möjligheter och hot kan vara konsumenter, konkurrenter, förändringar i makromiljöfaktorer, till exempel det rättsliga ramverket, tullpolitiken. Det är tillrådligt att genomföra denna analys genom att svara på följande frågor i relation till möjligheter och hot inom tre områden:

1. Möjlighetens (hotet) karaktär och orsaken till dess uppkomst.

2. Hur länge kommer det att finnas?

3. Vilken makt har hon?

4. Hur värdefullt (farligt) är det?

5. Hur stor är dess inflytande?

För att analysera miljön kan metoden att sammanställa dess profil också tillämpas. Denna metod är bekväm att tillämpa för att sammanställa en profil separat av makromiljön, den närmaste miljön och den interna miljön. Med hjälp av metoden att sammanställa en miljöprofil är det möjligt att bedöma den relativa betydelsen för organisationen av enskilda miljöfaktorer.

Framgång i livet är förmodligen möjlig när du använder dina talanger till fullo. Du kommer också att behöva ta itu med dina svagheter så att de inte stör ditt liv och arbete. Det var för dessa ändamål som SWOT-analysen överfördes till området självutveckling.

Det som gör SWOT-modellen särskilt kraftfull är att den hjälper till att identifiera möjligheter i vår värld som inte verkar vara det vid första anblicken. Det kommer också att hjälpa till i utvecklingen av ditt företag eller ditt arbete. Modellen tar hänsyn till fyra egenskaper:

• S - Styrkor (styrkor)
• W - Svagheter (svagheter)
• O - Möjligheter (möjligheter)
• T - Hot (hot)

Låt oss överväga dem mer i detalj.

SWOT

Styrkor

• Vilka styrkor har du som andra inte har? Till exempel kompetens, utbildning, kopplingar.
• Vad gör du bättre än andra?
• Vilka resurser har du tillgång till?
• Vad ser andra som dina styrkor?
• Vilka prestationer är du mest stolt över?
• Vilka värderingar tror du på som andra inte tror på?
• Har du kontakter med viktiga personer?

Den här listan med frågor är ganska objektiv, eftersom den inte bara tar hänsyn till din åsikt utan också andras åsikter. Att känna till dina styrkor gör en person lyckligare och låter dig tillämpa dem i ditt arbete.

Om du har problem med att identifiera dina styrkor, skriv ner en lista över dina personlighetsdrag. Några av dem kommer att vara dina styrkor. Särskilt uppskattade är de som andra inte har. Till exempel, om du känner henne mycket väl och är omgiven av människor som känner henne ännu bättre, kanske detta inte är din starka sida. Men om du är den snällaste och mest taktfulla av alla dina vänner (och de bekräftar detta), så är det dem.

Svaga sidor

• Vilka uppgifter undviker du oftast för att du känner dig osäker?
• Vad exakt anser människor omkring dig som dina svagheter?
• Är du helt säker på användbarheten av din utbildning och dina färdigheter? Om inte, vad är du svagast på?
• Vilka är dina negativa arbetsvanor? Till exempel är du ofta sen, oorganiserad, kortlynt eller oförmögen att hantera.
• Har du karaktärsdrag som ständigt håller dig tillbaka och hindrar dig från att gå framåt? Det kan till exempel vara en rädsla för att tala offentligt, även om det är ditt huvudansvar.

Återigen, svagheter ses inte bara från din synvinkel, utan också från andras synvinkel. Lyssna på vad som sägs om dig. Även om folk har fel så uppfattas du så, vilket betyder att de kommer att behandla dig därefter.

Möjligheter

• Vilka nya tekniker kommer att hjälpa dig? Vad kan du hitta på Internet av det du behöver?
• Växer din bransch? Vilken fördel kan vi få av detta?
• Har du strategiska kontakter med andra personer som hjälper dig?
• Vilka trender och mönster ser du i världen eller ditt företag som kommer att hjälpa dig i framtiden?
• Har dina konkurrenter misslyckats med att försöka uppnå något viktigt? Om så är fallet, vilka slutsatser kan du dra för att undvika deras misstag?
• Vad behöver ditt företag?
• Vad klagar dina kunder och leverantörer på? Vad kan du erbjuda dem?

Följande alternativ kan vara användbara:

• , kurser, konferenser.
• En ny roll i ett företag eller projekt kan förbättra dina befintliga färdigheter och skaffa nya.
• Lär dig engelska för att få fler affärsmöjligheter.

Undersök dina sidor igen och fundera över hur du kan använda dem mest effektivt för att öppna upp nya möjligheter.

Hot

• Vilka svårigheter har du på jobbet?
• Finns det kollegor som konkurrerar med dig?
• Förändras kärnan i ditt arbete och kraven på det?
• Är utvecklingen av ny teknik ett hot mot dig och ditt yrke?
• Kan dina svagheter bli ett hot mot din framtid?

Det är viktigt att veta vilka hot du möter eller kommer att möta i livet, för att vara medveten om dem hjälper dig att ta reda på vilka styrkor du ska utveckla och vilka svagheter du ska bli av med.

Exempel

Så här kan din SWOT-analys se ut:

Styrkor

• Jag är en kreativ person. Jag överraskar ofta kunder och chefer med nya idéer.
• Jag kan kommunicera med människor och övertyga dem.
• Jag har förmågan att ställa rätt frågor.
• Jag kan tänka och ofta dra rätt slutsatser.

Svaga sidor

• Jag har ett impulsivt behov av att slutföra sakerna på min lista så snabbt som möjligt. Detta påverkar kvaliteten på arbetet.
• Jag tappar bort mig själv i stressiga situationer.
• Jag är rädd för att tala inför publik.

Möjligheter

• Jag arrangerar en konferens nästa vecka. Det här är en fantastisk chans att träffa nya och viktiga människor.
• Vår art director går snart på mammaledighet. Det här är en fantastisk möjlighet att utveckla mina färdigheter.

Hot

• Jag jobbar för hårt, så min kreativitet sjunker.
• Ett fall i ekonomin kan leda till att vår marknad faller.
• Min kollega, som vet hur man talar offentligt, och i allmänhet är mer sällskaplig än jag, söker tjänsten som art director.

Genom att lära dig de fyra komponenterna kan du hitta lösningen och bli framgångsrik. Kom ihåg att modellen i sig inte kan göra mirakel, den indikerar och tipsar dig bara om vad som behöver göras.

SWOT-analys är ett utmärkt sätt att hitta en utgångspunkt och utforska dig själv. Det låter dig möta sanningen, även om det ibland är obehagligt. SWOT ger dig möjlighet att fokusera på styrkor, minimera svagheter, undvika hot och ta vara på möjligheter.

Vi önskar dig lycka till!