Automatiserad arbetsstation (AWP) - detta är en uppsättning information, mjukvara och tekniska resurser som ger slutanvändaren databehandling och automatisering av ledningsfunktioner inom ett specifikt ämnesområde.

En automatiserad arbetsplats är en individuell uppsättning hård- och mjukvaruverktyg utformade för att automatisera en professionell hög med en specialist och tillhandahåller förberedelse, redigering, sökning och utfärdande (på skärmen och utskriften) av de dokument och data han behöver.

Skapandet av en automatiserad arbetsplats förutsätter att huvudoperationerna för ackumulering, lagring, bearbetning av information tilldelas datorteknik, och specialisten utför några av de manuella operationer och operationer som kräver ett kreativt tillvägagångssätt vid förberedelsen av ledningsuppgifter.

En automatiserad arbetsplats skapas för att säkerställa utförandet av en viss grupp av funktioner, den enklaste är informations- och referenstjänsten. Automatiserade arbetsplatser har ett problemprofessionellt fokus på ett specifikt ämnesområde.

Skapandet av en arbetsstation baserad på en persondator ger:

• enkelhet, bekvämlighet, användarvänlighet;
• enkel anpassning till specifika användarfunktioner;
• kompakthet i placeringen och låga krav på anpassning;
• hög tillförlitlighet och överlevnadsförmåga;
• relativt enkel underhållsorganisation.

Arbetsstationen kan användas som en arbetsstation inom ett lokalt nätverk. Detta är särskilt användbart när du vill distribuera resurser mellan flera användare. Den automatiserade arbetsplatsen är avsedd för komplex automatisering av operationer relaterade till primär placering och sekundär cirkulation av värdepapper. Den är utformad för att fungera med en enda integrerad referensdatabas och en implementerad uppsättning uppgifter som ska lösas.

Kontor som specialistarbetsplats. Det moderna stadiet för att hantera ett ekonomiskt objekt kännetecknas av utvecklingen av distribuerade informationsbehandlingssystem. Nyckellänken i sådana system är specialistens arbetsstation. Enligt definitionen är en automatiserad arbetsplats en arbetsplats för personalen i ett automatiserat kontrollsystem, utrustad med medel som säkerställer en persons deltagande i genomförandet av kontrollfunktioner. När det gäller organisatoriska ledningssystem kan AWS definieras som en uppsättning hårdvara, mjukvara, metodologiska, språkliga och andra sätt för individuell och/eller kollektiv användning som automatiserar de professionella funktionerna för en ledningsanställd. Västerländska specialister använder andra namn i det här fallet - datoriserade arbetsstationer eller arbetsstationer.

Beroende på graden av specialisering är arbetsstationer indelade i unika, seriella, massa och ur synvinkeln av differentiering av slutanvändarnas professionella intressen - till individuell och kollektiv användning. Man tror att enskilda arbetsstationer är avsedda för chefer av olika rang, och kollektiva är avsedda för personer som förbereder information för att den ska kunna användas vidare av chefer och deras ledningsbeslut.

För instrumentellt stöd för verksamheten hos alla anställda på institutionen kan olika standard- och tillämpade mjukvaruverktyg användas när du skapar en automatiserad arbetsplats. Deras sammansättning beror på de funktionella uppgifterna och arbetstyperna: administrativt och organisatoriskt, professionellt och kreativt och tekniskt (rutinmässigt).

Administrativt och organisatoriskt arbete kännetecknas av ett stort antal intuitiva frivilliga beslut på olika ledningsnivåer, detta inkluderar att följa upp utförandet, hålla möten och arbeta med underordnade.

testfrågor

• 1. Vad är ett system?
• 2. Vad är ett automatiskt system?
• 3. Vad är ett automatiserat system?
• 4. Vad är ett automatiserat informationssystem?
• 5. Lista huvudtyperna av informationsteknikstöd.
• 6. Nämn huvudtyperna av AIS-stöd.
• 7. Vad är ett ekonomiskt informationssystem?
• 8. Vad är en arbetsstation?
• 9. Vad är uppdragsbeskrivningen?
• 10. Nämn stegen i AIS-design.
• 11. Lista vad som rör det organisatoriska, metodologiska, tekniska, informationsmässiga, ergonomiska, matematiska, metodologiska och juridiska stödet för AIS.
• 12. Definiera AWP.
• 13. Lista systemets huvudegenskaper.
• 14. Vad betyder ett enskilt informationsutrymme?
• 15. Lista informationssystemets huvudfunktioner.
• 16. Vad är informationsresurser?
• 17. Hur klassificeras informationssystem?
• 18. Vad betyder styrfunktionen?
• 19. Namnge de funktioner som implementeras av kontrollsystemet.
• 20. Vad är en arbetsstation?
• 21. Vad är ett ledningsinformationssystem?

En automatiserad arbetsplats kan definieras som en uppsättning information, mjukvara och tekniska resurser som förser slutanvändaren med databehandling och automatisering av ledningsfunktioner inom ett specifikt ämnesområde av förvaltningsprocessen.

Automatiserad arbetsstation (AWS) - en arbetsplats för personal i ett automatiserat styrsystem eller annat informationsbehandlingssystem (till exempel en planerares arbetsstation i ett automatiserat styrsystem, en revisor, en ekonom-analytiker), utrustad med en persondator (som är ansluten till ett lokalt datornätverk och andra informationsnätverk), samt speciell programvara utformad för att lösa uppgifterna för användaren av arbetsstationen.

Skapandet av automatiserade jobb antyder att huvudoperationerna för ackumulering, lagring och bearbetning av information tilldelas datorer, och chefen utför några av de manuella operationer och operationer som kräver ett kreativt tillvägagångssätt för att förbereda ledningsbeslut.

Personlig teknik används i processen för användarhantering för att kontrollera produktion och ekonomiska aktiviteter, ändra värdena för individuella parametrar i samband med att lösa ett ledningsproblem, samt ange initiala data för att lösa aktuella problem och analysera ledningsfunktioner.

En automatiserad arbetsplats som ett verktyg för att rationalisera och intensifiera ledningsaktiviteter skapas för att säkerställa utförandet av en viss grupp av funktioner. Den enklaste funktionen hos en automatiserad arbetsplats är informations- och referenstjänster. Även om denna funktion är inneboende i en arbetsstation i en eller annan grad, beror funktionerna i dess implementering avsevärt på användarkategorin.

Automatiserade arbetsplatser har ett problemprofessionellt fokus på ett specifikt ämnesområde i ledningsprocessen. Professionella arbetsstationer är huvudverktyget för mänsklig kommunikation med datorsystem, spelar rollen som autonoma arbetsplatser, intelligenta terminaler för stora datorer, arbetsstationer i lokala nätverk. Automatiserade arbetsstationer har en öppen arkitektur och är lätt att anpassa till problemområden i ledningsprocesser.

Genom att analysera essensen av arbetsstationer definierar specialister dem oftast som professionellt orienterade små datorsystem som ligger direkt på specialisternas arbetsplatser och utformade för att automatisera deras arbete.

För varje kontrollobjekt är det nödvändigt att tillhandahålla automatiserade arbetsstationer som motsvarar deras funktionella syfte. Principerna för att skapa arbetsstationer bör dock vara generella: konsekvens, flexibilitet, hållbarhet, effektivitet.

Enligt principen om konsistens ska arbetsstationer betraktas som system, vars struktur bestäms av det funktionella syftet.

Principen om flexibilitet innebär systemets anpassningsförmåga till eventuell omstrukturering på grund av modulariteten i konstruktionen av alla delsystem och standardiseringen av deras delar.

Hållbarhetsprincipen ligger i det faktum att AWP-systemet måste utföra huvudfunktionerna, oavsett inverkan på det av interna och externa möjliga faktorer. Detta innebär att funktionsfel i dess individuella delar enkelt bör åtgärdas, och systemets prestanda bör snabbt återställas.

Arbetsstationens effektivitet bör betraktas som en integrerad indikator på implementeringsnivån för ovanstående principer, relaterade till kostnaderna för att skapa och driva systemet.

Funktionen hos en automatiserad arbetsplats kan ge en numerisk effekt endast om funktionerna och arbetsbelastningen är korrekt fördelad mellan en person och verktygsmaskiner för bearbetning av information, vars kärna är en dator. Först då kommer arbetsstationen att bli ett sätt att öka inte bara arbetsproduktiviteten och ledningens effektivitet, utan också den sociala komforten för specialister.

Lokaliseringen av arbetsstationen möjliggör snabb behandling av information omedelbart efter mottagandet, och bearbetningsresultaten kan lagras under en godtyckligt lång tid på användarens begäran.

I samband med implementeringen av ledningsprocessen är syftet med att införa en automatiserad arbetsplats att förbättra integrationen av ledningsfunktioner, och varje mer eller mindre "intelligent" arbetsplats bör tillhandahålla arbete i ett multifunktionellt läge.

En automatiserad arbetsplats baserad på persondatorer är den enklaste och vanligaste versionen av en automatiserad arbetsplats för anställda inom området organisationsledning. En sådan arbetsstation betraktas som ett system som i ett interaktivt driftläge förser en specifik användare med alla typer av programvara exklusivt för hela arbetssessionen.

Låt oss överväga huvudkomponenterna i AWS för anställda inom ekonomiska tjänster, förvaltningsaktiviteter etc., utsikterna för deras utveckling och användning. På fig. 1 visar det allmänna schemat för PC:n, som är den tekniska grunden för arbetsstationen.

Fig 1. Generaliserat schema för en PC:

1-mikroprocessor, 2-huvudminne, 3-VZU, 4-skärmar, 5-tangentbord, 6-skrivare, 7-system motorväg

Alla PC-enheter interagerar via systemets stamnät. Informationen från VZU måste dock först skrivas om till RAM, och först då blir den tillgänglig för processorn.

Kom ihåg att den mest effektiva organisatoriska formen för att använda datorer är skapandet på grundval av arbetsstationer av specifika specialister (ekonomer, statistiker, revisorer, chefer), eftersom denna form eliminerar den psykologiska barriären i förhållandet mellan människa och maskin.

Den samlade erfarenheten tyder på att arbetsstationen måste uppfylla följande krav:

snabb tillfredsställelse av en specialists informations- och datorbehov.

minsta svarstid och användarförfrågningar.

anpassning till användarens utbildningsnivå och dennes professionella behov.

enkel att behärska arbetsmetoderna på arbetsstationen och enkel kommunikation, pålitlighet och lätt underhåll.

användartolerans.

förmågan att snabbt utbilda användaren.

förmågan att arbeta som en del av ett datornätverk.

Det generaliserade schemat för arbetsstationen visas i fig. 2.

Fig 2. Schema för en automatiserad arbetsplats.

Allmän programvara (mjukvara) säkerställer att datortekniken fungerar, utveckling och anslutning av nya program. Detta inkluderar operativsystem, programmeringssystem och verktyg.

Arbetsstationens professionella inriktning bestäms av den funktionella delen av programvaran (FPO). Det är här som fokus på en specifik specialist läggs, lösningen av problem för vissa ämnesområden tillhandahålls.

När man utvecklar FPO ägnas mycket uppmärksamhet åt organisationen av interaktion mellan människa och maskin. Det är intressant och spännande för användaren att bara arbeta på en dator när han känner att han är engagerad i en nyttig, seriös verksamhet. Annars väntar obehagliga känslor på honom.

En analys av dialogsystem ur synvinkeln att organisera denna dialog visade att de kan delas in (enligt principen om interaktion mellan användare och maskin) i:

kommandospråkssystem;

"man i föremålens värld";

dialog i form av en "meny";

Användningen av kommandospråket i tillämpade system är överföring av idéer för att bygga kommandotolkar för mini- och mikrodatorer. Dess främsta fördel är enkelheten i konstruktion och implementering, och nackdelen är fortsättningen av deras fördelar: behovet av att komma ihåg kommandon och deras parametrar, upprepa felaktig inmatning, avgränsa tillgängligheten av kommandon på olika nivåer, etc. Således, i system med ett kommandospråk måste användaren lära sig interaktionsspråket. Utåt är det motsatta tillvägagångssättet "en person i objektens värld" - det finns inga kommandon och en person som arbetar "rör sig" runt sitt objekt med hjälp av markörtangenter, speciella pekdon (mus, penna) och funktionstangenter kombinationer. En dialog i form av en meny "meny" ger användaren en uppsättning alternativa åtgärder från vilka han väljer de nödvändiga. För närvarande kombinerar det mest använda användargränssnittet egenskaperna hos de två sista. I den är hela skärmens arbetsutrymme uppdelat i tre delar (objekt). Den första (vanligtvis högst upp) kallas baren eller menyraden. Med dess hjälp kan användaren använda olika menyer som utgör "skelettet" av programmet, med deras hjälp görs åtkomst till andra objekt (inklusive kontrollobjekt). Den andra delen (vanligtvis placerad längst ner eller kan saknas helt i små program) kallas statusfältet. Med dess hjälp kan de mest använda objekten snabbt tas fram eller viss aktuell information kan visas. Den tredje delen kallas arbetsytan (bordsytan) - den största. Den visar alla de objekt som anropas från menyn eller statusfältet. Denna form av organisering av dialogen mellan människa och maskin är den bekvämaste (åtminstone inget bättre har uppfunnits hittills) och alla moderna program använder den till viss del. I vilket fall som helst måste den följa CUA-standarden (Common User Access) från IBM.

Låt oss nu överväga två tillvägagångssätt för utvecklingen av arbetsstationer. Det första tillvägagångssättet - funktionellt är automatiseringen av de mest typiska funktionerna.

Låt oss se hur funktionell programvara (FPO) anpassar sig till specifika applikationsförhållanden. Låt oss notera mjukvaruverktygen som är grundläggande för AWS för olika yrken relaterade till bearbetning av affärsinformation och antagande av ledningsbeslut.

De första som dök upp var mjukvaruverktyg för att automatisera teknisk personals arbete, vilket troligen berodde på den stora formaliseringen av deras funktioner. Det mest typiska exemplet är textredigerare (processorer). De låter dig snabbt ange information, redigera den, söka efter fel själva och hjälpa till att förbereda texten för utskrift. Användningen av textredigerare kommer att öka maskinskrivarnas produktivitet avsevärt.

Specialister måste ofta arbeta med stora mängder data för att hitta den information som krävs för att utarbeta olika dokument. För att underlätta denna typ av arbete skapades databashanteringssystem (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE, etc.). DBMS låter dig lagra stora mängder information och, viktigast av allt, snabbt hitta rätt data. Så när du till exempel arbetar med ett kartotek behöver du ständigt söka igenom stora dataarkiv för att hitta den nödvändiga informationen, speciellt om korten inte är sorterade enligt önskat attribut. DBMS kommer att klara av denna uppgift på några sekunder.

Ett stort antal specialister är också förknippade med behandlingen av olika tabeller, eftersom ekonomisk information i de flesta fall presenteras i form av tabelldokument. CATs (Large Format Spreadsheets) hjälper till att skapa sådana dokument. De är mycket bekväma, eftersom de själva räknar om alla slutliga och mellanliggande data när de ursprungliga data ändras. Därför används de i stor utsträckning, till exempel för att prognostisera försäljningsvolymer och intäkter.

AWP-programvaruverktyg för att övervaka och koordinera verksamheten i en organisation är ganska populära i institutioner, där alla förvaltningsaktiviteter beskrivs som en uppsättning processer, som var och en har start- och slutdatum och ansvariga utförare. Samtidigt är varje anställds verksamhet kopplad till resten. Därmed skapas ett arbetsschema. Paketet kan automatiskt generera uppgifter för utförare när deadline går ut, påminna dig om deadline för att slutföra arbete och samla data om de anställdas prestationer.

En viktig roll i institutionell verksamhet spelas av det snabba utbytet av data, som tar upp till 95% av tiden för huvudet och upp till 53% av tiden för specialister. I detta avseende har mjukvaruverktyg som "e-post" blivit utbredda. Deras användning gör att du kan distribuera dokument inom institutionen, skicka, ta emot och bearbeta meddelanden från olika arbetsplatser och till och med hålla möten med specialister som ligger på avsevärt avstånd från varandra. Problemet med datautbyte är nära relaterat till organisationen av APM:s arbete som en del av ett datornätverk.

För närvarande finns det en trend mot att skapa så kallade integrerade paket som innehåller funktionerna hos textredigerare, kalkylblad och grafiska redigerare. Förekomsten av ett stort antal olika program för att utföra i huvudsak samma operationer - att skapa och bearbeta data beror på närvaron av tre olika grundläggande typer av information: numerisk, textuell och grafisk. För att lagra information används oftast DBMS, som låter dig kombinera alla dessa typer av data till en enda helhet. Nu sker en snabb utveckling av två andra typer av information: ljud- och videoinformation. För dem har deras egna redaktörer redan skapats, och det är möjligt att snart kommer denna typ av information att bli en integrerad del av de flesta databaser.

Även om modern FPO uppfyller nästan alla krav som ställs på den av arbetare från olika yrken, saknas fortfarande alltid något. Därför är ett stort plus med sådan programvara möjligheten till dess förfining och förändring. När det gäller utvecklingen av nya mjukvaruverktyg i arbetsstationen, utförs den i två riktningar: skapandet av ny programvara för nya yrken och specialiseringen av programvara för befintliga yrken. För närvarande finns det en trend mot att skapa professionella arbetsstationer. Det uttrycks så här:

redovisning av uppgifter som ska lösas

interaktion med andra anställda

med hänsyn till yrkesvanor och böjelser

utveckling av inte bara FPO, utan också speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning av telefonnummer, etc.)

Att utrusta specialister med sådana arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos kontorsanställda, minska deras antal och samtidigt öka hastigheten för bearbetning av ekonomisk information och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och ledning.

Representationen av valfrihet i lösningarnas variation, objektivt sett, låter dig bestämma valet av en specifik kombination av CT-verktyg och grundläggande programvara i avsaknad av kunskap om dem, och dessutom låter det dig minska dimensionen av det problem som används för att lösa modellen för att öka effektiviteten i att använda CT-verktyg.

Om man ser in i framtiden bör det noteras att den fortsatta utvecklingen av marknadsrelationer, liksom det omfattande införandet av datorer och arbetsstationer baserade på dem, bör leda till en betydande utveckling av den inhemska PS-marknaden och följaktligen ökad konkurrens, vilket redan märks mycket påtagligt. Och konkurrens, som ni vet, är en viktig faktor för att sänka priserna på PS, minska kostnaderna för deras skapelse, samt förbättra deras kvalitet.

Det tekniska stödet för en automatiserad arbetsplats bör garantera hög tillförlitlighet av tekniska medel, organisation av användarvänliga driftlägen och förmågan att behandla den nödvändiga mängden data vid en given tidpunkt. Eftersom arbetsstationen är ett individuellt användarverktyg måste den ge höga ergonomiska egenskaper och användarkomfort.

Programvaran fokuserar först och främst på användarens professionella nivå i kombination med dess funktionella behov, kvalifikationer och specialisering. Användaren från sidan av mjukvarumiljön måste känna det ständiga stödet av sin önskan att arbeta i vilket läge som helst, aktivt eller passivt. Därför, under deras interaktion, är det tänkt att säkerställa bekvämligheten av mänskligt arbete genom att förbättra mjukvaruverktyg.

2. LOKALA OCH INDUSTRINÄTVERK AV AUTOMATISKA ARBETSPLATSER

I dagsläget används de flesta datorer inte isolerade från andra datorer utan är ständigt eller då och då uppkopplade till lokala eller globala datornät för att ta emot den eller den informationen, skicka och ta emot meddelanden osv.

Om det finns flera datorer i ett rum, byggnad eller komplex av närliggande byggnader, vars användare gemensamt måste lösa vissa problem, utbyta data eller använda gemensamma data, är det lämpligt att kombinera dessa datorer till ett lokalt nätverk.

Ett lokalt nätverk (ibland används termen "lokalt nätverk", förkortat LAN) är en grupp av flera datorer som är sammankopplade med hjälp av kablar (ibland även telefonlinjer eller radiokanaler) som används för att överföra information mellan datorer. För att ansluta datorer till ett lokalt nätverk behöver du nätverkshårdvara och programvara.

Lokala nätverk låter dig tillhandahålla:

kollektiv behandling av data av användare av datorer anslutna till nätverket och datautbyte mellan dessa användare;

delningsprogram;

dela skrivare, modem och andra enheter.

Därför kombinerar nästan alla företag som har mer än en dator dem till lokala nätverk. Många bärbara datoranvändare ansluter till företagets lokala nätverk antingen genom att komma till kontoret eller genom att ansluta till företagets dator via telefonkanaler med hjälp av ett modem.

För att säkerställa det lokala nätverkets funktion tilldelas ofta en speciell dator - en server eller flera sådana datorer. Serverdiskar innehåller delade program, databaser och så vidare. Resten av datorerna på det lokala nätverket kallas ofta för arbetsstationer. Arbetsstationer som bara behöver bearbeta data på servern (till exempel lägga in information i en delad databas över order och försäljning) installerar ofta inte hårddiskar för att spara pengar (eller av säkerhetsskäl). I nätverk med fler än 20-25 datorer är närvaron av en server obligatorisk - annars kommer nätverksprestanda som regel att vara otillfredsställande. Servern är också nödvändig för gemensamt intensivt arbete med vilken databas som helst.

Ibland tilldelas en viss specialisering till servrar (lagring av data, program, tillhandahållande av modem och faxkommunikation, utskrift, etc.). Servrar används i allmänhet inte som användararbetsstationer. Servrar som tillhandahåller värdefull data finns ofta i ett isolerat rum som endast särskilt behöriga personer har tillgång till (som i ett bankvalv).

Det finns tre huvudtyper av datornätverk:

lokalt nätverk (LAN);

regionalt datornätverk (RSN);

globalt datornätverk (internet).

Dessutom kan vart och ett av de listade nätverken vara:

Single-server - nätverket betjänas av en filserver (FS);

Multiserver - nätverket betjänas av flera FS;

Distribuerat - Två eller flera lokala nätverk anslutna via interna eller externa bryggor (en brygga eller sammankoppling styr processen för utbyte av datapaket från ett kabelsystem till ett annat). WAN-användare kan använda reserverna (såsom: filer, skrivare eller diskenheter) för alla anslutna lokala nätverk;

- multi-server lokal - när det lokala nätverket betjänas av mer än en filserver;

— distribuerad multiserver.

Dessutom kan LAN vara peer-to-peer (alla datorer i nätverket är lika, d.v.s. det finns ingen FS, vilken arbetsstation som helst kan komma åt vilken annan arbetsstation som helst) och med centraliserad hantering (dedikerad server).

Ett lokalt nätverk är en grupp datorer som kan kommunicera med varandra, dela kringutrustning (som hårddiskar, skrivare etc.) och komma åt centrala fjärrdatorer eller andra lokala nätverk.

Ett företagsnätverk är ett komplext system som innehåller tusentals olika komponenter: datorer av olika slag, från stationära datorer till stordatorer, system- och applikationsprogramvara, nätverksadaptrar, hubbar, switchar och routrar och kablar.

Huvuduppgiften för systemintegratörer och administratörer är att se till att detta besvärliga och mycket dyra system på bästa sätt klarar behandlingen av informationsflöden som cirkulerar mellan anställda i företaget och gör det möjligt för dem att fatta snabba och rationella beslut som säkerställer överlevnaden av företag i en hård konkurrens. Och eftersom livet inte står stilla förändras innehållet i företagsinformation, intensiteten i dess flöden och metoderna för dess bearbetning ständigt. Det senaste exemplet på en drastisk förändring av tekniken för automatiserad bearbetning av företagsinformation i full sikt är förknippat med den oöverträffade ökningen av populariteten för Internet under de senaste 2-3 åren.

Gruppinformationssystem är inriktade på den kollektiva användningen av information av medlemmar i arbetsgruppen (en enhet), oftast byggd som en lokal datornätverks-PC eller mer sällan som ett multiterminalt centraliserat datorsystem. Enkeltyps- eller specialiserade arbetsstationer ger anrop till en eller flera specifika applikationer. Den allmänna informationsfonden är en databas eller en samling dokumentfiler. Informationsdelning organiseras med hjälp av register- och fillås. Dessa applikationer är utvecklade med användning av "desktop DBMS" för flera användare, arbetsgruppsdatabasservrar (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle, etc.) och lämpliga utvecklingsverktyg eller dokumenthanteringssystem och deras verktyg. Användarinteraktion sker genom en centraliserad databas eller via ett nätverksfilsystem eller via e-post.

Företagsinformationssystem är utveckling av system för arbetsgrupper och är fokuserade på företagets skala, de kan stödja geografiskt spridda noder eller nätverk. De kan ha en hierarkisk struktur på flera nivåer. Huvudfunktionen är tillhandahållandet av tillgång från enheten till den centrala eller distribuerade databasen för företaget (organisationen) förutom tillgång till arbetsgruppens informationsfond. Sådana system kännetecknas av en klient-server-arkitektur med specialisering av servrar. De är byggda på företagets SQL-databasservrar (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress, etc.) och relaterade verktyg. Förutom proprietära utvecklingsverktyg används ofta oberoende multiplattformsverktyg, kompletterade med gränssnitt, drivrutiner och gateways för att kommunicera med olika DBMS.

För sådana system ökar kraven på driftsäkerhet och datasäkerhet. Den senare egenskapen tillhandahålls genom att upprätthålla integriteten för data, länkar och transaktioner i databasservrar. En transaktion är en odelbar uppsättning databasoperationer, den slutförs framgångsrikt när alla dess operationer är slutförda, annars rullar den tillbaka till det tillstånd som föregick transaktionen.

De huvudsakliga typerna av lokala nätverk är Ethernet och ARCNET. Dessutom kan Ethernet ha flera typer av kabel:

- tunn Ethernet-kabel - annars kallad "Thinnet". Har ett antal fördelar som att använda en billigare kabel jämfört med ett tjockt Ethernet-kabelsystem och att använda utrustning som är lättare att installera;

En automatiserad arbetsplats är ett komplex som är mjukvara och hårdvara och är avsett att automatisera arbetsaktiviteter inom vilket område som helst. Behandlingen av information och dess överföring till olika ledningsnivåer har på senare tid blivit mer och mer systemisk.

Detta beror på att behovet av hela datamängden i vissa skeden inte uppstår. Information, som stiger nerifrån och upp, blir minimal, men mer exakt och nödvändig maximalt. Samtidigt lagras huvuddatabasen i lokala banker. För att förverkliga idén om distribuerad kontroll utvecklas automatiserade arbetsstationer på basis av professionella datorer för varje nivå eller område. Idag är de implementerade inom nästan alla affärsområden. Till exempel hjälper en automatiserad plats för en ekonom att lösa problemen med planering, modellering, optimering av processer, fatta beslut för en kombination av en mängd olika uppgifter. Inte den sista platsen bland dem är analys - en komplex, men intressant och kreativ process.

Automatiserad arbetsplats - krav på huvudegenskaperna

Principerna för att skapa en automatiserad arbetsplats, oavsett hierarkisk nivå, bör vara av samma typ och uppfylla följande indikatorer: konsekvens, effektivitet, hållbarhet, flexibilitet.

En automatiserad arbetsplats, eller snarare dess funktion, ger det önskade resultatet endast under villkoret av en balanserad och exakt fördelning av belastningen och funktionerna mellan en person och en dator. Den senare ges platsen för ackumulering, systematisering, lagring, sökning, bearbetning, överföring och skydd av data.

Krav på en ekonoms arbetsplats

En ekonoms automatiserade arbetsplats kan vara både individuell och grupp. Det senare har en särpräglad egenskap, uttryckt i en tydlig definition av förvaltningsfunktionen. Enskild automatiserad arbetsstation förenas

t med grupp ett är att i båda fallen bildar en person och en dator ett system. Det bör vara flexibelt, kunna förbättras, utvecklas och utan att misslyckas ge:

• öka ekonomernas produktivitet, så att de kommer att befrias från en stor mängd tekniskt arbete;
• en omfattande och djupare studie av ekonomiska processer och fenomen, studiet av faktorer och identifieringen av reserver för att öka produktionens ekonomiska effektivitet;
• förbättra analysens kvalitet och effektivitet, dess effektivitet och övergripande nivå.

Endast datorer som kännetecknas av hög prestanda, enkel drift, tillförlitlighet, avancerad programvara, interaktivt driftläge kan höja automatiseringen av analys och redovisning av ett företags ekonomiska och ekonomiska aktiviteter till en högre nivå.

Den ökande takten i informatiseringen av samhället bidrar till datorteknikens ökande roll i förvaltningsprocesser. Möjligheterna med modern datorteknik för att automatisera kan öka arbetsproduktiviteten, förbättra effektiviteten i arbetet med dokument och påskynda utbytet av ledningsinformation.

För närvarande har konceptet med distribuerade automatiserade kontrollsystem som syftar till lokal bearbetning av information blivit utbredd. Detta gör att du kan organisera arbetsfördelningen av ledningspersonal och automatisera utförandet av deras funktioner. För att implementera denna idé är det nödvändigt att skapa automatiserade arbetsstationer baserade på persondatorer för varje ledningsnivå och varje ämnesområde.

Automatiserad arbetsplats(AWP) är ett komplex av datorutrustning och programvara, placerad direkt på den anställdes arbetsplats och utformad för att automatisera hans arbete inom specialiteten.

Automatiserade arbetsplatser måste skapas strikt i enlighet med deras avsedda funktionella syfte. dock allmänna principer för att skapa arbetsstationer förblir oförändrade:

• konsistens;
• flexibilitet;
• stabilitet;
• effektivitet.

Under principen om konsekvens följande förstås: en automatiserad arbetsplats bör vara ett system av sammankopplade komponenter. Samtidigt måste strukturen på arbetsstationen tydligt motsvara de funktioner som denna arbetsstation är skapad för.

Principen om flexibilitetär av stor betydelse för att skapa moderna och effektiva arbetsstationer. Denna princip innebär möjligheten att anpassa arbetsstationen till den föreslagna moderniseringen av både mjukvara och hårdvara. För närvarande, när graden av inkurans av mjukvara och hårdvara ständigt växer, blir efterlevnaden av denna princip en av de viktigaste förutsättningarna för att skapa arbetsstationer.

För att säkerställa principen om flexibilitet på verkligt fungerande automatiserade arbetsplatser, implementeras alla delsystem i en enda arbetsstation som separata, lätt utbytbara moduler. För att undvika inkompatibilitetsproblem vid byte måste alla element vara standardiserade.

Av stor betydelse hållbarhetsprincipen. Den består i utförandet av de funktioner som är inneboende i arbetsstationen, oavsett påverkan av både interna och externa faktorer. I händelse av fel bör systemets prestanda snabbt återställas, funktionsfelen hos enskilda element bör lätt elimineras.

Principen om effektivitet innebär att kostnaderna för att skapa och driva systemet inte bör överstiga de ekonomiska fördelarna av dess implementering. Dessutom, när man skapar en automatiserad arbetsplats, bör man ta hänsyn till att dess effektivitet till stor del kommer att bestämmas av den korrekta fördelningen av funktioner och arbetsbelastning mellan den anställde och maskinverktygen för att bearbeta information, vars kärna är en persondator. Endast om dessa villkor är uppfyllda blir arbetsstationen ett sätt att öka inte bara arbetsproduktiviteten och ledningens effektivitet, utan också den sociala komforten för specialister.

Den praktiska erfarenheten av att använda AWS som ett av delarna i distribuerade styrsystem gör att vi kan lyfta fram följande krav på en effektiv och fullt fungerande arbetsstation:

• snabb tillfredsställelse av användarens informationsbehov;
• minsta svarstid på användarförfrågningar;
• anpassning till nivån på användarträning och detaljerna för de funktioner som utförs av honom;
• förmågan att snabbt träna användaren i de grundläggande arbetsmetoderna;
• tillförlitlighet och lätt underhåll;
• vänligt gränssnitt;
• förmågan att arbeta som en del av ett datornätverk.

Tänk på strukturen på arbetsstationen och förhållandet mellan dess komponenter. Vanligtvis består arbetsstationen av hårdvara och mjukvara av datorteknik, samt den nödvändiga metodologiska dokumentationen som gör det möjligt för användaren att effektivt interagera med dessa verktyg.

Informationsstöd innebär ständigt informationsstöd för varje enskild arbetsstation. Funktionen hos moderna arbetsstationer är omöjlig utan tillgång till aktuell, tillförlitlig och högkvalitativ information.

Metodisk dokumentationär en uppsättning dokument relaterade till driften av denna arbetsstation och inkluderar som regel in- och utdatadokument, instruktionskort, arbetsbeskrivningar, etc.

Skapandet av en genomtänkt, lättläst uppsättning metodologisk dokumentation är särskilt viktigt när ett system med automatiserade arbetsstationer introduceras i en organisation för första gången. I det här fallet är det nödvändigt att i detalj förklara för anställda proceduren för att arbeta med ny utrustning för dem, såväl som alla positiva aspekter av dess användning.

Vid behov bör deltagande i avancerade utbildningar om arbete med datorutrustning anordnas för anställda. Det är nödvändigt att göra allt möjligt så att anställda inte betraktar de framväxande tekniska medlen som ett hinder för deras normala arbete när de introducerar modern informationsbehandlingsteknik i en organisation, utan förstår alla fördelar och alla fördelar med deras användning.

För närvarande finns det ett stort urval av olika mjukvaruprodukter som uppfyller nästan alla krav som ställs på dem av representanter för olika yrken. Det finns dock situationer när det finns ett behov av några andra program. I sådana fall utvecklas särskilda arbetsstationer för professionella ändamål. När du skapar sådana program är det nödvändigt att ta hänsyn till sådana punkter som:

• uppgifter som ska lösas;
• interaktion med andra specialister;
• professionella vanor och böjelser hos den anställde;
• utveckling av inte bara funktionell programvara (FPO), utan även speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning av telefonnummer, etc.).

Skapandet av effektiva professionella arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos specialister och minska antalet personal. Detta ökar hastigheten på informationsbehandlingen och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och förvaltning.

För en effektiv användning av AWS-komplexet är det först och främst nödvändigt att tydligt definiera för vilka särskilda specialister (chefer, ekonomer, statistiker, revisorer) automatiserade arbetsplatser kommer att skapas. Sammansättningen och antalet arbetsstationer beror på organisationens profil, dess struktur, skala och andra parametrar.

I praktiken representerar utvecklingen av specifika arbetsstationer oftast automatiseringen av de mest typiska funktionerna som utförs av en anställd på en viss arbetsplats. Samtidigt är det nödvändigt att ta hänsyn till att den anställdes arbetsstation endast bör utarbeta de program som verkligen är nödvändiga för att specialisten ska fungera. En överdriven mängd programvara på arbetsplatsen tar upp PC-resurser och kan distrahera en anställd från att utföra sina uppgifter.

För att lösa detta problem är det nödvändigt att tydligt definiera informationsbehoven för varje specialist - den avsedda användaren av arbetsstationen. Generellt sett måste varje användare formulera sådana behov självständigt. Den optimala implementeringen av systemet som skapas är endast möjligt om användarna kan definiera sina mål och ange vilken typ av information de behöver för att uppnå dessa mål. Dessutom eliminerar ett sådant tillvägagångssätt för att lösa problemet med att skapa automatiserad arbetsplatsmjukvara den psykologiska barriären i förhållandet mellan människa och maskin. I det här fallet bestämmer användaren själv vilka operationer han ständigt utför och vet tydligt vilka program som installerades för deras automatiserade exekvering.

Men i praktiken är det inte alltid lätt för anställda i en organisation att tydligt definiera sina behov av den information som behövs för deras arbete. I det här fallet kan du få information om de operationer som utförs av den anställde och de uppgifter som används för detta på två olika sätt: genom att ställa en direkt fråga till den anställde eller genom att få information indirekt.

I det första fallet upprättar anställda skriftliga särskilda intyg som innehåller:

• en lista över deras huvudsakliga ansvarsområden;
• specifik information som är nödvändig för att uppfylla ovanstående skyldigheter.

Informationsbehoven bestäms av den anställde utifrån sammansättningen av huvuduppgifterna och de beslut som fattas i processen för deras genomförande.

I ett annat förhållningssätt inhämtas ansvar och informationsbehov indirekt. Utvecklaren av arbetsstationen ber anställda – användare av framtida arbetsstationer – att beskriva vad som händer i processen att utföra sina arbetsuppgifter. Därefter måste utvecklaren formulera specifika frågor som behöver besvaras, förutsatt att arbetsstationen redan fungerar. Detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för medarbetaren att få en större förståelse för sin verksamhet och i synnerhet processen att fatta komplexa beslut.

Resultatet av att tillämpa någon av ovanstående tillvägagångssätt bör vara en tydligt formulerad lista över funktioner som utförs av den anställde och dennes informationsbehov. Nästa steg på vägen mot att skapa en automatiserad arbetsplats är definitionen av de funktioner från denna lista som kan automatiseras, och valet av program med vilka detta kan göras.

En anställd av någon specialitet som använder AWP kan utföra följande operationer:

• ange skriftlig information från tangentbordet och visuellt kontrollera denna process med hjälp av en monitor;
• redigera data;
• flytta, kopiera, radera information;
• visa information på skärmen, skrivaren, spela in den på media;
• överföra data från en dator till andra med hjälp av lagringsmedia;
• utbyta data via kommunikationskanaler inom det lokala nätverket eller Internet;
• samla in och lagra data;
• söka och samla in nödvändig information, uppdatera data;
• ta emot information från databaser;
• skydda information.

Låt oss bestämma sammansättningen av programvaran som krävs för att skapa standardarbetsstationer. Kom ihåg att sammansättningen av specifika arbetsstationer till stor del beror på den specifika organisationen och arbetsuppgifterna som utförs av anställda.

Låt oss överväga de viktigaste metoderna för att slutföra chefens arbetsstation. Under huvudet menar vi inte bara chefen för organisationen, utan även hans ställföreträdare, chefsrevisor, chefsingenjör, chefer för företagets strukturella avdelningar, d.v.s. chefer på olika nivåer. För dessa kategorier av anställda är de funktioner som utförs av dem i stort sett lika, så sammansättningen av den funktionella programvaran på arbetsstationen kommer att vara ungefär densamma.

Oftast behöver chefen information i samband med genomförandet av förvaltningsprocessen. Typen av informationsbehov beror huvudsakligen på två faktorer: ledarens personliga egenskaper (kunskaper om informationssystem, ledningsstil, förståelse för informationsbehov) och den organisatoriska struktur för ledningen inom vilken beslut fattas.

Ju högre kompetens chefen har inom området informationssystem, desto mer komplexa och precisa kommer hans informationsbehov att vara. En realistisk förståelse för möjligheterna och kostnaderna ger honom en mycket bättre position för att hjälpa till att utveckla ett effektivt system.

Chefens tekniska bakgrund, ledarstil och beslutsförmåga påverkar alla arten och mängden information de behöver. Vissa chefer föredrar att fatta beslut på grundval av detaljerad information, medan andra - på basis av information av mer allmän karaktär, med hjälp av personliga konsultationer med underordnade.

Egna representationer av chefen om behoven av information har också stor betydelse för sammansättningen av AWP-mjukvaran. Ledare vacklar ofta mellan att bara vilja veta den data de behöver eller att vilja veta all information. Många chefer inser inte vilken information de behöver.

Det finns flera synpunkter från chefer om deras ansvar när det gäller spridning av information till sina underordnade. En chef som inte kan eller vill distribuera auktoritet försöker vanligtvis undanhålla information.

Problemen med ledningsinformationsstöd beror på företagets omfattning och komplexiteten i dess organisationsstruktur. Större företag med mer komplexa organisationsstrukturer kräver mer formella informationssystem och informationsbehoven blir ännu viktigare för verksamheten.

På varje ledningsnivå behövs olika typer av information och som regel i olika former. På planeringsnivå krävs ett engångsmeddelande, slutsatser eller en enda begäran; på schemaläggningsledningsnivå, rapportering av avvikelser, fynd och olika rapporter om periodiska utvärderingar. På nivån för operativ kontroll är en formell kommunikation av etablerade rutiner och en daglig kommunikation av genomförandet av verksamheten nödvändiga för att säkerställa operativ kontroll av verksamheten.

Ju mer komplex struktur en organisation har, desto lättare är det att identifiera informationsbehov. Där rättigheter och skyldigheter är tydligt definierade, relationer förstås och beslutsfattande områden är begränsade är informationsbehov lättare att identifiera. Ledarens ansvar inkluderar:

• fatta ledningsbeslut inom deras ansvarsområde;
• analys och generalisering av den information som behövs för att fatta dessa beslut;
• fastställande av nödvändiga åtgärder för genomförandet av de fattade besluten och fastställande av den krets av personer som ska säkerställa att de genomförs;
• formulera uppgifter för specifika anställda som är involverade i processen för att implementera ett ledningsbeslut och föra dessa uppgifter till dem;
• kontroll över utförandet av uppgifter.

Uppenbarligen kan de flesta moderna arbetsstationer inte ta på sig funktionen att fatta ledningsbeslut, men de kan avsevärt underlätta och påskynda utförandet av denna funktion av chefen. Det är tillrådligt att inkludera åtminstone följande mjukvaruverktyg i den funktionella programvaran på chefens arbetsstation:

• ordbehandlare;
• kalkylbladsprocessor;
• DBMS (för att arbeta med databaser om alla aspekter av organisationens aktiviteter, samt för att erhålla nödvändig arkiv- och driftsinformation);
• tillämpat expertsystem (om nödvändigt);
• webbläsare;
• e-postprogram.

När man utvecklar specialisters arbetsstationer är det först och främst nödvändigt att ta hänsyn till arten av deras uppgifter. Informationsbehoven hos vanliga anställda, såväl som hos ledningsapparaten, beror på sådana faktorer som den anställdes personliga egenskaper och organisationens struktur. Med hänsyn till personliga egenskaper är kunskap om informationssystem och teknologier samt förståelse för informationsbehov av stor vikt.

När det gäller organisationens struktur spelar profilen för dess verksamhet en betydande roll. Till exempel, även om redovisningsavdelningens funktioner i stort sett är desamma i ett stort industriföretag och i ett litet handelsföretag, kan de specifika uppgifter som utförs av redovisningspersonalen, såväl som de typer av dokument som de måste arbeta med, vara väldigt olika. Därför är korrekt val och konfiguration av mjukvaruprodukter för arbetet i en viss organisation extremt viktigt.

Tänk på sammansättningen av mjukvaruarbetsstationerna för de vanligaste specialiteterna. Följande program utgör den minsta uppsättningen av mjukvaruverktyg för den genomsnittlige specialisten.

Det nuvarande stadiet av den ekonomiska utvecklingen av samhället har en betydande inverkan på sammansättningen och innehållet i de funktioner som utförs av en revisor. Det kräver inte bara kunskap om traditionell redovisning, utan också förmågan att arbeta med värdepapper, motivera investeringar av medel, ha en objektiv uppfattning om organisationens ekonomiska och finansiella ställning etc. Användningen av modern datorteknik kan vara av stor hjälp med detta.

Användningen av datorteknik gör att du kan automatisera många av de funktioner som utförs av en revisor. Huvudfunktionerna för redovisning är:

• bokföring:
  • - kontanter i den centrala kassadisken och på organisationens avvecklingskonto (konton) i banker;
  • - Uppgörelser med personal för ersättning till anställda;
  • – Råvarutransaktioner (för branschorganisationer).
  • - material och anläggningstillgångar tillgängliga i organisationen (av större betydelse för industriföretag);
  • – beskattning.
• underhåll:
• – Uppgörelser med leverantörsföretag, kunder, underleverantörer etc.;
• - koncernredovisning.

Den här listan över redovisningsfunktioner är långt ifrån komplett, den ger bara en allmän uppfattning om det minsta utbudet av uppgifter som revisorns arbetsstationsprogram bör tillhandahålla. En separat uppgift är att tillhandahålla informationslänkar mellan redovisning och externa organisationer. Detta innebär att det är nödvändigt att organisera ett snabbt mottagande av reglerande och metodologiskt material av redovisningspersonal, såväl som överföringen av konsoliderad rapportering till relevanta externa organisationer. Till sådana organisationer hör högre myndigheter och förvaltningar, skatteinspektioner, statistikorgan m.m.

Det är önskvärt att organisera maskin-till-maskin utbyte av information med banker inom "klient-bank"-systemet. Denna tjänst erbjuds av den bank som betjänar denna organisations avvecklingskonto. Det består i att ge möjligheten att hantera detta konto direkt från organisationens kontor. Program i "klient-bank"-systemet tillåter implementering av många användbara funktioner: skapa betalningsorder och skicka dem till banken via modem, ta emot utdrag från det aktuella kontot etc. För att säkerställa skyddet av överförda data är det obligatoriskt att använda speciella verktyg för informationssäkerhet (kryptering, elektronisk signatur) . Att använda ett sådant system har många positiva aspekter. Det låter dig spara tid, påskynda kundservice (på grund av snabb mottagning av information om mottagandet av pengar till kontot). Användningen av denna teknik eliminerar också behovet för anställda att ständigt resa till banken för att göra betalningar.

Därför bör den funktionella programvaran för revisorns arbetsstation innehålla följande program:

• ordbehandlare;
• system för bearbetning av finansiell och ekonomisk information;
• personligt informationssystem (arrangör);
• DBMS;
• e-postprogram;
• program som implementerar "klient-bank"-tekniken.

På den moderna ryska marknaden för datorprogram finns det ett stort antal komplex för automatisering av redovisning. Den största skillnaden mellan mjukvaruprodukter är deras fokus på ett stort, medelstort eller litet företag. Programmen finns även i lokala versioner och nätverksversioner. Nätverksalternativ är något mer komplicerade och dyrare. De kräver specialutrustning, operativsystem etc. Dessutom behöver en organisation en personal med kvalificerade specialister för att underhålla nätverket. Nätverksalternativ är dock bekväma eftersom de inkluderar funktioner för datorbehandling av ledningsinformation för hela organisationen.

För små organisationer är det bekvämt att använda de så kallade minibokföringspaketen. De är utformade för att automatisera arbetet för en liten personal med redovisningspersonal som inte har en uttalad specialisering inom specifika redovisningsområden.

Dessa paket är designade för oerfarna användare, de är lätta att lära sig och arbeta med. Huvudfunktionerna som tillhandahålls av sådana program inkluderar bildandet av ett antal primära redovisningsdokument, föra en journal över affärstransaktioner, sammanställa konsoliderade finansiella rapporter, etc. De mest kända sådana mjukvaruprodukterna är "1C: Accounting", "Turbo-Accountant" , etc.

För större små och medelstora företag är det lämpligt att använda paket som "Integrated Accounting System". Dessa paket låter dig utföra automatiserad redovisning för vissa områden offline med efterföljande integration i en enda konsoliderad rapportering. Mjukvaruprodukter av denna typ, som har fått störst spridning, är en logisk fortsättning på utvecklingen av minibokföringspaket. Paket som "Sail", "Compech+", "Bambi+" och andra är av bra kvalitet.

För organisationer av medelstora och stora företag är paket som "Omfattande redovisningssystem" bäst lämpade. Huvuddraget hos sådana mjukvaruprodukter är deras modulära konstruktion. Dessutom är varje modul ansvarig för att utföra funktionerna för ett specifikt område av redovisning. Alla moduler är sammankopplade, vilket gör det möjligt att sammanställa konsoliderade rapporteringsdokument. Typiskt inkluderar sådana komplex följande moduler: "bokföring - huvudbok - saldo", redovisning av löner, redovisning av anläggningstillgångar, redovisning av anläggningstillgångar, färdiga produkter, redovisning av produktionskostnader, analys av organisationens finansiella ställning, etc. Sådana system gör det möjligt att ansluta nya moduler och därmed utöka komplexet och dess funktionalitet. I det här fallet är det nödvändigt att observera tillståndet för sammankoppling av alla komponenter i systemet. Detta uppnås bäst genom att köpa separata mjukvaruprodukter (moduler) från samma företag.

På marknaden för bokföringsprogram har paket som "Komplext bokföringssystem" för sådana företag som "Infosoft", "Intellect-service", "Omega" etc. visat sig väl.

Organisationen av automatiserade arbetsplatser för en chef och en revisor är den mest utvecklade riktningen i utvecklingen och implementeringen av datorteknik i processen för företagsledning. Men även andra specialisters funktioner kan utföras mer effektivt med införandet av datateknik. Låt oss överväga några av dem.

Arbetsstation för en specialist inom personal. Human Resources Specialistens huvudfunktioner inkluderar följande:

• fastställande av organisationens personal, upprättande av personaltabellen;
• urval och placering av personal;
• nuvarande arbete med personal;
• lagring av information om företagets anställda (personuppgifter, information om befordran, belöningar och straff, arbetade timmar etc.).

För att lösa dessa problem bör en personalspecialists AWP inkludera följande mjukvaruverktyg:

• ordbehandlare;
• DBMS;
• e-postprogram;
• tillämpat expertsystem för urval och placering av personal.

Sekreterarens arbetsstation

Sekreterarens huvudsakliga uppgifter är:

• ge chefen operativ information om företagets verksamhet;
• hålla en kalender över affärsmöten, möten etc.;
• säkerställa kommunikation mellan chefer på olika nivåer;
• upprättande av nödvändiga handlingar.

För att utföra dessa funktioner krävs följande uppsättning program:

• ordbehandlare;
• kalkylbladsprocessor;
• DBMS;
• webbläsare;
• e-postprogram;
• dokumenthanteringssystem.

Arbetsplats för en advokat

En advokats huvudsakliga funktioner är:

• förberedelse av mallar för organisationens huvuddokument (exempel på kontrakt, externa rapporter, certifikat överförda till tredje part, etc.);
• juridiskt stöd för transaktioner.

Sammansättningen av motsvarande arbetsstation inkluderar:

• ordbehandlare;
• personligt informationssystem (arrangör);
• DBMS;
• webbläsare;
• e-postprogram;
• specialiserade referens- och rättssystem ("Garant", "ConsultantPlus", etc.).

Dessutom kan det automatiserade kontrollsystemet inkludera en arbetsstation för en säljavdelningsanställd, en lageranställds arbetsstation, en säkerhetstjänstemans arbetsstation, en marknadsförares arbetsstation, en kassarbetsstation, etc. (beroende på organisationens verksamhetsområde).

För var och en av dessa specialister utvecklas också motsvarande mjukvarupaket som utgör den automatiserade arbetsplatsen.

När man skapar ett komplex av automatiserade arbetsplatser i en organisation är det nödvändigt att säkerställa ömsesidigt utbyte av information mellan dem. Detta är nödvändigt på grund av det faktum att många uppgifter kräver deltagande av olika specialister i deras lösning och fixering av data i olika rapporteringsdokument.

Så, till exempel, när du bokför förbrukningen av material, är det nödvändigt att använda automatiserade arbetsstationer från olika specialister: arbetsstationen för en lagerarbetare, arbetsstationen för en revisor för materialredovisning, arbetsstationen för marknadsavdelningen, arbetsstationen för en anställd på ekonomiavdelningen, och slutligen arbetsstationen för redovisning för sammanfattande redovisning.

Vid beräkning av anställdas löner utbyter motsvarande arbetsstation på redovisningsavdelningen information med arbetsstationen för en anställd på personalavdelningen.

Sålunda bör införandet av automatiserade arbetsplatser i en organisation utföras oskiljaktigt från hela informationsprocessen i organisationen och som en del av skapandet av ett integrerat automatiserat ledningssystem för denna organisation.

Det bör noteras att det för närvarande finns ett stort antal företag som erbjuder färdiga automatiserade arbetsplatser för enskilda specialister eller arbetsstationskomplex. I händelse av att uppsättningen funktioner de erbjuder möter behoven hos en viss organisation, kommer användningen av dessa mjukvarupaket att vara den bästa lösningen. Annars är det nödvändigt att attrahera specialister för att utveckla specialiserade mjukvarusystem.

Den ökande takten i informatiseringen av samhället ökar datateknikens betydelse i förvaltningsprocesser. Att använda kapaciteten hos modern datorteknik för att automatisera kommer att öka arbetsproduktiviteten, förbättra effektiviteten i arbetet med dokument och påskynda utbytet av ledningsinformation.

För närvarande har konceptet med distribuerade automatiserade kontrollsystem som syftar till lokal bearbetning av information blivit utbredd. Detta gör att du kan organisera arbetsfördelningen av ledningspersonal och automatisera utförandet av deras funktioner. För att implementera denna idé är det nödvändigt att skapa automatiserade arbetsstationer baserade på personliga elektroniska datorer (PC) för varje ledningsnivå och varje ämnesområde.

Automatiserad arbetsstation (AWS) - ett komplex av datorteknik och programvara, placerad direkt på den anställdes arbetsplats och utformad för att automatisera hans arbete inom specialiteten.

Automatiserade arbetsplatser måste skapas strikt i enlighet med deras avsedda funktionella syfte. Men de allmänna principerna för att skapaarbetsstationförbli oförändrade, de inkluderar:

systemisk;

Flexibilitet

stabilitet;

· effektivitet.

Konsistensprincipen innebär följande: arbetsstationen bör vara ett system av sammankopplade komponenter. Samtidigt strukturenarbetsstationmåste tydligt motsvara de funktioner som denna arbetsstation är skapad för.

Principen om flexibilitet är av stor betydelse vid skapandet av moderna och effektiva arbetsstationer. Denna princip innebär möjlighet till anpassningarbetsstationtill den föreslagna moderniseringen av både mjukvara och hårdvara. För närvarande, när graden av inkurans av mjukvara och hårdvara ständigt växer, blir efterlevnaden av denna princip en av de viktigaste förutsättningarna för att skapaarbetsstation.

För att säkerställa principen om flexibilitet i verkliga arbetsstationer, alla delsystem av en endaarbetsstationär gjorda i form av separata, lätt utbytbara moduler. För att undvika inkompatibilitetsproblem vid byte måste alla element vara standardiserade.

Hållbarhetsprincipen är av stor betydelse. Det består i att uppfyllaarbetsstationfunktioner, oavsett påverkan av både inre och yttre faktorer. I händelse av fel bör systemets prestanda snabbt återställas, funktionsfelen hos enskilda element bör lätt elimineras.

Effektivitetsprincipen innebär att kostnaderna för att skapa och driva ett system inte bör överstiga de ekonomiska fördelarna av att det implementeras. Dessutom när man skapararbetsstationman måste komma ihåg att dess effektivitet till stor del kommer att bestämmas av den korrekta fördelningen av funktioner och arbetsbelastning mellan arbetaren och det maskinella medlet för informationsbehandling, vars kärna är en PC. Endast om dessa villkor är uppfylldaarbetsstationblir ett sätt att öka inte bara arbetsproduktiviteten och förvaltningseffektiviteten, utan också den sociala komforten för specialister.

Praktisk erfarenhet av användningarbetsstationsom ett av delarna i de distribuerade styrsystemen tillåter oss att lyfta fram följande krav för en effektiv och fullt fungerande arbetsstation:

· snabb tillfredsställelse av användarens informationsbehov;

· minsta svarstid på användarförfrågningar;

· anpassning till nivån på användarträning och detaljerna för de funktioner som utförs av honom;

· förmågan att snabbt träna användaren i de grundläggande arbetsmetoderna;

· tillförlitlighet och lätt underhåll;

· vänligt gränssnitt;

· förmågan att arbeta som en del av ett datornätverk.

Tänk på strukturen på arbetsstationen och förhållandet mellan dess komponenter.

Som visas i diagrammet,arbetsstationbestår av hårdvara och mjukvara av datorteknik, samt nödvändig metodologisk dokumentation som gör det möjligt för användaren att effektivt interagera med dessa verktyg.