Opis dela frizerja: naloge in vzorec. Opis delovnega mesta frizer

frizer- specialist, ki izvaja različne postopke v zvezi s oblikovanjem las, nego las in lasišča. V našem opis dela predpisane so frizerske naloge tega specialista, ki vključujejo: umivanje in masažo glave, striženje (enostavno in modelno), oblikovanje las, kodranje las.

Opis delovnega mesta frizerja

ODOBRITE
direktor
Priimek I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Splošne določbe

1.1. Frizer sodi v kategorijo delovnih strokovnjakov.
1.2. Imenovanje na delovno mesto frizerja in razrešitev z njega se izvede po naročilu direktor organizacija v imenu vodje kadrov.
1.3. Frizer je podrejen neposredno direktorju organizacije.
1.4. V času odsotnosti frizerja njegove naloge opravlja drug specialist, imenovan z odredbo generalnega direktorja organizacije, ki pridobi ustrezne pravice in je odgovoren za pravilno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene.
1.5. Na delovno mesto frizerja se imenuje oseba, ki ima srednješolsko izobrazbo in je opravil ustrezne tečaje, brez predstavitev pogojev za delovne izkušnje.
1.6. Frizer mora vedeti:
- vrste opravljenih storitev;
- pravila potrošniških storitev za prebivalstvo;
- sodobne oblike in načini storitev v frizerskih salonih;
- pravila, tehnike in metode opravljanja dela po vrstah frizerskih storitev;
- modni trendi, sodobne poglede modelne pričeske, pričeske (ženske, moške, otroške);
- osnove oblikovanja las;
- načini oblikovanja pričesk;
- tehnologija za proizvodnjo stizhernyh izdelkov;
- naprava in pravila za delovanje opreme, orodja, naprav;
- vrste, nabor materialov, ki se uporabljajo v frizerski praksi, njihov namen in uporaba;
- sestava in lastnosti zdravil, formulacij, raztopin poseben namen, parfumi in kozmetika, njihov vpliv na kožo in lase;
- zahteve glede kakovosti materialov, pripravkov;
- porabe materialov, preparatov, frizerskega perila;
- Osnove fiziologije kože in las;
- pravila sanitarne in higiene;
- pravila za organizacijo delovnega mesta;
- pravila službe in poklicna etika;
- navodila za varno vzdrževanje delovnega mesta;
- metode in tehnike za varno opravljanje dela;
- postopek obveščanja vodje o vseh pomanjkljivostih, odkritih pri delu;
- pravila za zagotavljanje prve pomoči ponesrečencem zaradi poškodbe in nenadne bolezni;
- notranja pravila urnik dela;
- pravila varstva dela, industrijske higiene in osebne higiene, požarna varnost.
1.7. Frizerja pri svojem delu vodijo:
- zakonodajnih aktov RF;
- statut organizacije, interni delovni predpisi, drugo predpisi organizacije;
- odredbe in navodila poslovodstva;
- ta opis delovnega mesta.

2. Funkcionalne odgovornosti frizer

Frizer naredi naslednje uradne dolžnosti:

2.1. Določeno z zunanji znaki videz, struktura, stanje las in kože.
2.2. Izvaja umivanje glave in masažo.
2.3. Naredi frizuro (enostavno in modelno).
2.4. Oblikuje lase glede na smer moderna moda in individualne značilnosti obraz stranke.
2.5. Naredi navijanje las na navijalke, klešče in električno(trajno).
2.6. Izvaja perm in barvanje las različne poti s prilagoditvijo obraza.
2.7. Naredi biološki test za občutljivost pri perm in barvanju las.
2.8. Določa kakovost posebnih pripravkov, materialov.
2.9. Izvaja beljenje, blondiranje, osvetljevanje las.
2.10. Izvede styling s sušilcem za lase ali na navijalke, premaze lase z lakom.
2.11. Razvija modele pričesk in sodeluje pri njihovi predstavitvi na tekmovanjih.
2.12. Prirezuje brado in brke.
2.13. Brije se glede na lastnosti kože.
2.14. Izvaja nego obraza po britju.
2.15. Nanesite obkladke in masirajte obraz.
2.16. Opravlja delo s prevleki in lasuljami.
2.17. Oblikuje pričeske v skladu s smerjo mode in individualnimi značilnostmi stranke z uporabo sodobnih parfumov in kozmetike za modeliranje, fiksiranje itd.
2.18. Uporablja dekorativni elementi(predmeti) pri dekoriranju pričesk: rože, mašnice, lasnice itd.
2.19. Izvaja česanje in oblikovanje stizhernih izdelkov.
2.20. Uporablja posebne pripravke, raztopine, druge materiale v skladu z namenom in pravili uporabe.
2.21. Opravlja druge sorodne naloge.

3. Pravice frizerja

Frizer ima pravico:

3.1. Seznanite se z osnutki sklepov vodje podjetja v zvezi z njegovimi dejavnostmi.
3.2. Podajte predloge za izboljšanje dejavnosti podjetja in storitev za stranke.
3.3. Zahtevajte, da vodja podjetja pomaga pri opravljanju njihovih nalog.
3.4. Za vsa socialna jamstva, ki jih določa zakon.
3.5. Za prejem posebnih delovnih oblačil.
3.6. Sodelujte z vsemi oddelki organizacije glede njihovih poklicnih dejavnosti.
3.7. V okviru svojih pristojnosti obvešča neposrednega vodjo o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih pri opravljanju dejavnosti, in daje predloge za njihovo odpravo.
3.8. Zahtevati ustvarjanje pogojev za izvedbo poklicne dolžnosti, vključno z zagotavljanjem potrebno opremo, inventar, delovno mesto, ki ustreza sanitarnim in higienskim pravilom in standardom.
3.9. Izboljšajte svoje poklicne kvalifikacije.

4. Odgovornost frizerja

Frizer je odgovoren za:

4.1. Nekakovostno in nepravočasno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene z opisom delovnega mesta - v mejah, ki jih določa veljavni delovno pravo Ruska federacija.
4.2. Povzročanje materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna zakonodaja Ruske federacije.
4.3. Prekrški, storjeni pri opravljanju svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določajo veljavni upravni, kazenski in civilno pravo Ruska federacija.

UVOD

Prvi dokument, s katerim se zaposleni seznanijo ob prijavi na delovno mesto, je opis delovnega mesta, ki opredeljuje naloge tako za delavca kot za delodajalca. Opisi delovnih mest se ne razvijajo za določeno zaposleno osebo, temveč za določen poklic, ki je registriran v klasifikatorju obstoječih poklicev. Zato se opisi delovnih mest najprej normativno štejejo za pravni dokument, ki opredeljuje obseg dolžnosti in pravic, stopnjo odgovornosti, dodeljene ustreznemu delovnemu mestu, pravila za najem in odpuščanje, zamenjavo. Uporaba opisov delovnih mest v organizaciji proces produkcije, omogočajo delodajalcu, da jasno in učinkovito organizira dejavnosti podjetja, saj je sodelovanje vsakega zaposlenega jasno opredeljeno. Opise delovnih mest potrdi delodajalec in jih podpiše delavec. Od tega trenutka naprej določata odnos med njima. Zaposlenemu dajejo občutek stabilnosti in varnosti, delodajalec pa olajša delo kadrovskega vodstva. Na podlagi navedenega bi morali opisi delovnih mest vsebovati naslednje podatke – splošno določilo, ki opredeljuje kvalifikacijske zahteve za ta položaj, kaj morate vedeti in biti sposoben zasedati to funkcijo. Drugi je seznam del, ki jih zaposleni opravlja na tem delovnem mestu. Potem pridejo na vrsto njegove pravice, ki jih lahko brani in zahteva od delodajalca. Zadnja točka je odgovornost, ki jo delavec nosi pri opravljanju svojih nalog. Uporaba opisov delovnih mest je očitno enako pomembna tako za zaposlenega kot za delodajalca, saj pomaga pri reševanju težav, ki se lahko pojavijo med delom.

NAVODILA ZA DELO FRIZERJA

1. Splošne določbe:

1. Frizer je delavec kozmetičnega salona (frizerskega salona) in je podrejen neposredno direktorju.

2. Frizer mora vedeti:

Vrste ponujenih storitev;

Pravila potrošniških storitev za prebivalstvo;

Sodobne oblike in metode storitev v frizerskih salonih;

Pravila, tehnike in metode opravljanja dela po vrstah frizerskih storitev;

Modna smer, sodobne vrste modelnih odbitkov, pričeske (ženske, moške, otroške);

Osnove oblikovanja las;

pričeske;

Tehnologija za proizvodnjo peciva;

Naprava in pravila za delovanje opreme, orodij, naprav;

Vrste, nabor materialov, ki se uporabljajo v frizerski praksi, njihov namen in uporaba;

Sestava in lastnosti zdravil, sestavkov, raztopin za posebne namene, parfumov in kozmetike, njihov učinek na kožo in lase;

Zahteve glede kakovosti materialov, pripravkov;

Stopnje porabe materialov, preparatov, frizerskega perila;

osnove fiziologije kože in las;

sanitarna in higienska pravila;

Pravila za organizacijo delovnega mesta;

Pravila službe in poklicne etike;

Navodila za varno vzdrževanje delovnega mesta;

Metode in tehnike za varno opravljanje dela;

Postopek obveščanja vodje o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih med delom;

Pravila za zagotavljanje prve pomoči žrtvam poškodbe in nenadne bolezni;

Notranji delovni predpisi;

Pravila za varstvo dela, industrijske sanitarije in osebno higieno, požarno varnost;

Odgovornosti frizerja:

1. Frizer pred začetkom delovnega dne:

Opravi redne zdravniške preglede;

Opravlja usposabljanje za varstvo dela;

Sprejema delovno mesto;

Pripravi opremo, orodje, napeljave za delo;

2. Med delom frizer:

Izpolnjuje zahteve osebne higiene in industrijskih sanitarnih pogojev;

Upošteva pravila storitve in poklicna etika;

O vseh ugotovljenih pomanjkljivostih pri delu takoj obvesti neposrednega vodjo;

Nudi prvo pomoč žrtvam poškodb in nenadne bolezni;

dezinficira, čisti in preverja instrumente;

3. Med delovnim dnevom frizer:

Po zunanjih znakih ugotavlja videz, strukturo, stanje las in kože;

Izvaja umivanje in masažo glave;

Naredi frizuro (enostavno in modelno);

Izvaja oblikovanje las v skladu s smerjo sodobne mode in individualnimi značilnostmi obraza naročnika frizerskih storitev;

Kodre lase na navijalke, klešče in električno (trajno);

Izvaja perm in barvanje las na različne načine s prilagajanjem obraza;

Opravi biološki test občutljivosti med permom in barvanjem las;

Določa kakovost posebnih pripravkov, materialov;

Izvaja beljenje, blondiranje, poudarjanje las;

Izvaja styling s sušilcem za lase ali na navijalke, premaze lase z lakom;

Razvija modele pričesk in sodeluje pri njihovi predstavitvi na tekmovanjih;

Naredi frizuro brade in brkov;

Izvaja britje ob upoštevanju lastnosti kože;

izvaja nego kože obraza po britju;

Nanesite obkladke in opravite masažo obraza;

Opravlja delo s prevleki in lasuljami;

Oblikuje pričeske v skladu s smerjo mode in individualnimi značilnostmi naročnika z uporabo sodobnih parfumov in kozmetike za modeliranje, fiksiranje itd.;

Pri dekoriranju pričesk uporablja dekorativne elemente (predmete): rože, pentlje, lasnice itd.;

Izvaja česanje in oblikovanje lasuljskih izdelkov;

Uporablja posebne pripravke, raztopine, druge materiale v skladu z namenom in pravili uporabe;

Opravlja druge sorodne naloge;

4. Frizer ob koncu delovnega dne:

Čisti delovno mesto;

Najem delovnega mesta;

Odgovornost brivca:

1. Frizer je disciplinsko odgovoren v skladu s členom ___ delovni zakonik RF za:

slaba kakovost in nepravočasno opravljanje del in nalog, navedenih v tem priročniku;

Nepoznavanje dokumentov in materialov, navedenih v tem priročniku;

Prekrški, ki so postali podlaga za izrek glob in drugih upravnih kazni salonu (frizerskemu salonu);

2. Frizerski medvedi odgovornost za zagotavljanje varnosti inventarnih predmetov, ki so mu zaupani.

3. Frizer za kazniva dejanja v okviru svojih dejavnosti, odvisno od njihove narave in posledic, nosi civilno, upravno in kazensko odgovornost na način, ki ga predpisuje zakonodaja Ruske federacije.

Državna avtonomna izobraževalna ustanova NSO "Strokovni licej št. 60"

Pravice in obveznosti frizerja

Nominacija: Storitveni sektor in družba

Skupina: P-5

Vodja: Semočkin Ya.A.

Novosibirsk-2010

Uvod

Opis delovnega mesta frizerja

Pravice frizerja

Odgovornost zaposlenih v brivnici

Zaključek

Bibliografija

UVOD

Prvi dokument, s katerim se zaposleni seznanijo pri prijavi na delovno mesto, je opis delovnega mesta, ki opredeljuje obseg dolžnosti tako delavca kot delodajalca. Opisi delovnih mest se ne razvijajo za določeno zaposleno osebo, temveč za določen poklic, ki je registriran v klasifikatorju obstoječih poklicev. Zato se opisi delovnih mest najprej normativno štejejo za pravni dokument, ki opredeljuje obseg dolžnosti in pravic, stopnjo odgovornosti, dodeljene ustreznemu delovnemu mestu, pravila za najem in odpuščanje, zamenjavo. Z uporabo opisov delovnih mest pri organizaciji proizvodnega procesa omogočajo delodajalcu jasno in učinkovito organizacijo dejavnosti podjetja, saj je sodelovanje vsakega zaposlenega jasno opredeljeno. Opise delovnih mest potrdi delodajalec in jih podpiše delavec. Od tega trenutka naprej določata odnos med njima. Zaposlenemu dajejo občutek stabilnosti in varnosti, delodajalec pa olajša delo kadrovskega vodstva. Na podlagi navedenega bi morali opisi delovnih mest vsebovati naslednje podatke - splošno določbo, ki opredeljuje kvalifikacijske zahteve za to delovno mesto, kaj morate vedeti in biti sposoben opravljati to delovno mesto. Drugi je seznam del, ki jih zaposleni opravlja na tem delovnem mestu. Potem pridejo na vrsto njegove pravice, ki jih lahko brani in zahteva od delodajalca. Zadnja točka je odgovornost, ki jo delavec nosi pri opravljanju svojih nalog. Uporaba opisov delovnih mest je očitno enako pomembna tako za zaposlenega kot za delodajalca, saj pomaga pri reševanju težav, ki se lahko pojavijo med delom.

NAVODILA ZA DELO FRIZERJA

1. Splošne določbe:

1. Frizer je delavec kozmetičnega salona (frizerskega salona) in je podrejen neposredno direktorju.

2. Frizer mora vedeti:

Vrste ponujenih storitev;

Pravila potrošniških storitev za prebivalstvo;

Sodobne oblike in metode storitev v frizerskih salonih;

Pravila, tehnike in metode opravljanja dela po vrstah frizerskih storitev;

Modna smer, sodobne vrste modelnih odbitkov, pričeske (ženske, moške, otroške);

Osnove oblikovanja las;

pričeske;

Tehnologija za proizvodnjo peciva;

Naprava in pravila za delovanje opreme, orodij, naprav;

Vrste, nabor materialov, ki se uporabljajo v frizerski praksi, njihov namen in uporaba;

Sestava in lastnosti zdravil, sestavkov, raztopin za posebne namene, parfumov in kozmetike, njihov učinek na kožo in lase;

Zahteve glede kakovosti materialov, pripravkov;

Stopnje porabe materialov, preparatov, frizerskega perila;

osnove fiziologije kože in las;

sanitarna in higienska pravila;

Pravila za organizacijo delovnega mesta;

Pravila službe in poklicne etike;

Navodila za varno vzdrževanje delovnega mesta;

Metode in tehnike za varno opravljanje dela;

Postopek obveščanja vodje o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih med delom;

Pravila za zagotavljanje prve pomoči žrtvam poškodbe in nenadne bolezni;

Notranji delovni predpisi;

Pravila za varstvo dela, industrijske sanitarije in osebno higieno, požarno varnost;

Odgovornosti frizerja:

1. Frizer pred začetkom delovnega dne:

Opravi redne zdravniške preglede;

Opravlja usposabljanje za varstvo dela;

Sprejema delovno mesto;

Pripravi opremo, orodje, napeljave za delo;

2. Med delom frizer:

Izpolnjuje zahteve osebne higiene in industrijskih sanitarnih pogojev;

Spoštuje pravila službe in poklicno etiko;

O vseh ugotovljenih pomanjkljivostih pri delu takoj obvesti neposrednega vodjo;

Nudi prvo pomoč žrtvam poškodb in nenadne bolezni;

dezinficira, čisti in preverja instrumente;

3. Med delovnim dnevom frizer:

Po zunanjih znakih ugotavlja videz, strukturo, stanje las in kože;

Izvaja umivanje in masažo glave;

Naredi frizuro (enostavno in modelno);

Izvaja oblikovanje las v skladu s smerjo sodobne mode in individualnimi značilnostmi obraza naročnika frizerskih storitev;

Kodre lase na navijalke, klešče in električno (trajno);

Izvaja perm in barvanje las na različne načine s prilagajanjem obraza;

Opravi biološki test občutljivosti med permom in barvanjem las;

Določa kakovost posebnih pripravkov, materialov;

Izvaja beljenje, blondiranje, poudarjanje las;

Izvaja styling s sušilcem za lase ali na navijalke, premaze lase z lakom;

Razvija modele pričesk in sodeluje pri njihovi predstavitvi na tekmovanjih;

Naredi frizuro brade in brkov;

Izvaja britje ob upoštevanju lastnosti kože;

izvaja nego kože obraza po britju;

Opravlja delo s prevleki in lasuljami;

Oblikuje pričeske v skladu s smerjo mode in individualnimi značilnostmi naročnika z uporabo sodobnih parfumov in kozmetike za modeliranje, fiksiranje itd.;

Pri dekoriranju pričesk uporablja dekorativne elemente (predmete): rože, pentlje, lasnice itd.;

Izvaja česanje in oblikovanje lasuljskih izdelkov;

Uporablja posebne pripravke, raztopine, druge materiale v skladu z namenom in pravili uporabe;

Opravlja druge sorodne naloge;

4. Frizer ob koncu delovnega dne:

Čisti delovno mesto;

Najem delovnega mesta;

Odgovornost brivca:

1. Frizer je disciplinsko odgovoren v skladu s členom ___ delovnega zakonika Ruske federacije za:

slaba kakovost in nepravočasno opravljanje del in nalog, navedenih v tem priročniku;

Nepoznavanje dokumentov in materialov, navedenih v tem priročniku;

Prekrški, ki so postali podlaga za izrek glob in drugih upravnih kazni salonu (frizerskemu salonu);

2. Frizer je finančno odgovoren za zagotavljanje varnosti inventarja, ki mu je zaupan.

3. Frizer za kazniva dejanja v okviru svojih dejavnosti, odvisno od njihove narave in posledic, nosi civilno, upravno in kazensko odgovornost na način, ki ga predpisuje zakonodaja Ruske federacije.

PRAVICE FRIZERSKIH DELAVCEV

1. Frizer ima pravico dajati navodila svojim podrejenim zaposlenim, naloge o vrsti vprašanj, ki so vključena v njegove funkcionalne naloge.

2. Frizer ima pravico nadzorovati izpolnjevanje proizvodnih nalog, pravočasno izvajanje posameznih naročil s strani njegovih podrejenih delavcev.

3. Frizer ima pravico zahtevati in prejemati potrebna gradiva in dokumente v zvezi z vprašanji njegove dejavnosti in dejavnosti njemu podrejenih zaposlenih.

4. Frizer ima pravico do interakcije z drugimi službami podjetja glede proizvodnje in drugih vprašanj, ki so del njegovih funkcionalnih nalog.

5. Frizer ima pravico, da se seznani z osnutki sklepov vodstva podjetja v zvezi z dejavnostmi divizije.

6. Frizer ima pravico predlagati v obravnavo vodji predloge za izboljšanje dela v zvezi z nalogami, določenimi v tem opisu delovnega mesta.

7. Frizer ima pravico vložiti predloge za obravnavo vodje napredovanja uglednih delavcev, izreka kazni za kršitelje proizvodne in delovne discipline.

8. Frizer ima pravico vodji prijaviti vse ugotovljene kršitve in pomanjkljivosti v zvezi z opravljenim delom.

ODGOVORNOST FRIZERSKIH ZAPOSLENIH

1. Frizer je odgovoren za nepravilno opravljanje ali neizpolnjevanje svojih uradnih nalog, določenih s tem opisom delovnega mesta - v obsegu, ki ga določa delovna zakonodaja Ruske federacije.

2. Frizer je odgovoren za kršitev pravil in predpisov, ki urejajo dejavnost podjetja.

3. Pri prehodu na drugo delovno mesto ali razrešitvi s funkcije je frizer odgovoren za pravilno in pravočasno dostavo zadev osebi, ki vstopa v resnični položaj, v odsotnosti le-tega pa osebi, ki ga nadomešča, ali neposredno njegovemu vodji.

4. Frizer je odgovoren za prekrške, storjene v okviru svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.

5. Frizer je odgovoren za povzročitev materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.

6. Za spoštovanje veljavnih navodil, naročil in konservatorskih nalog je odgovoren frizer poslovna skrivnost in zaupne informacije.

7. Frizer je odgovoren za izvajanje internih predpisov, varnostnih in požarnih pravil.


ZAKLJUČEK

Sodobni dinamično razvijajoči se svet odpira nove možnosti za rast nekaterih področij gospodarska dejavnost. Eno od teh področij je storitveni sektor. Razvoj te industrije je posledica številnih različnih dejavnikov. To je izboljšava splošni ravniživljenje prebivalstva in posledično nastanek sredstev za plačilo različnih storitev; in povečanje tempa življenja prebivalstva, pomanjkanje časa za samopostrežbo; in seveda naraščajoča potreba po kvalificiranih strokovnih storitvah.

Najsvetlejši predstavnik storitvenega sektorja so potrošniške storitve. Prvo mesto v proizvodnji in zagotavljanju osebnih storitev zasedajo podjetja, ki opravljajo frizerske storitve.

Trenutno trg frizerskih storitev predstavljajo frizerski saloni, kozmetični saloni, kozmetični studii in druga nedržavna podjetja.

Visoka privlačnost področja frizerskih storitev v primerjavi z drugimi vrstami podjetniške dejavnosti. Podjetniki so precej pripravljeni odpreti frizerske salone tudi v najbolj oddaljenih soseskah mesta. To je posledica dejstva, da so frizerske in lepotne storitve med najbolj dobičkonosnimi na področju potrošniških storitev.

Moj esej je bil posvečen temi pravic in obveznosti frizerskih delavcev.

Znanstveni pomen teme, ki sem jo izbral, je v tem, da frizerska podjetja zasedajo precej velik del moderna sfera storitve in pomembno prispevajo k domačemu nacionalnemu proizvodu, zato je treba ta podjetja preučiti.

BIBLIOGRAFIJA

1. Vinogradova S. N. komercialna dejavnost. M., 1998

2. Osipova L. V. Osnove komercialne dejavnosti. M., 1997

3. Pankratov FG, Seregina KK Komercialna dejavnost. M., 1998

4. Statistika trga blaga in storitev / Ed. I. Belyaevsky - M., 1997.

5. Stahanov V . Trženje storitvenega sektorja. - M., 2001.

6. Tultaev T.A. Trženje storitev. / Moskovska finančno-industrijska akademija. - M., 2005. - 97 str.

7. Philip Kotler Osnove trženja. / Per. iz angleščine. V. B. Bobrov, ur. E. M. Penkova.- Moskva: Založba Progress, 1991

8. Haksever K., Render B., Russell R., Murdick R. Vodenje in organizacija v storitvenem sektorju. Teorija in praksa. - Sankt Peterburg, 2002. - 752 str.

9. Elektronska revija "Novice sistema MMTS", številka 15 (109) z dne 21.08.2003.

10. Management v storitvenem sektorju: Učbenik./V.E. Gordin, M.D. Sushinskaya, M.V. Voloshinova, O.S. Koroteeva, V.V. Tyutyunik, St. Petersburg: Ed. Hiša "Poslovni tisk", 2007. - 120.

11. Inovatorji E . Mednarodni modeli trženja storitev // Trženje v Rusiji in tujini. - Sankt Peterburg, 2000. - Št.

12. Inovatorji E . Oblikovanje trženja storitev kot samostojne znanstvene discipline v tujini // Trženje v Rusiji in tujini. - Sankt Peterburg, 2002. - št. 4.

Državna avtonomna izobraževalna ustanova NSO "Strokovni licej št. 60"

Pravice in obveznosti frizerja

Nominacija: Storitveni sektor in družba

Skupina: P-5

Vodja: Semočkin Ya.A.

Novosibirsk-2010


Uvod

Opis delovnega mesta frizerja

Pravice frizerja

Odgovornost zaposlenih v brivnici

Zaključek

Bibliografija


UVOD

Prvi dokument, s katerim se zaposleni seznanijo pri prijavi na delovno mesto, je opis delovnega mesta, ki opredeljuje obseg dolžnosti tako delavca kot delodajalca. Opisi delovnih mest se ne razvijajo za določeno zaposleno osebo, temveč za določen poklic, ki je registriran v klasifikatorju obstoječih poklicev. Zato se opisi delovnih mest najprej normativno štejejo za pravni dokument, ki opredeljuje obseg dolžnosti in pravic, stopnjo odgovornosti, dodeljene ustreznemu delovnemu mestu, pravila za najem in odpuščanje, zamenjavo. Z uporabo opisov delovnih mest pri organizaciji proizvodnega procesa omogočajo delodajalcu jasno in učinkovito organizacijo dejavnosti podjetja, saj je sodelovanje vsakega zaposlenega jasno opredeljeno. Opise delovnih mest potrdi delodajalec in jih podpiše delavec. Od tega trenutka naprej določata odnos med njima. Zaposlenemu dajejo občutek stabilnosti in varnosti, delodajalec pa olajša delo kadrovskega vodstva. Na podlagi navedenega bi morali opisi delovnih mest vsebovati naslednje podatke - splošno določbo, ki opredeljuje kvalifikacijske zahteve za to delovno mesto, kaj morate vedeti in biti sposoben opravljati to delovno mesto. Drugi je seznam del, ki jih zaposleni opravlja na tem delovnem mestu. Potem pridejo na vrsto njegove pravice, ki jih lahko brani in zahteva od delodajalca. Zadnja točka je odgovornost, ki jo delavec nosi pri opravljanju svojih nalog. Uporaba opisov delovnih mest je očitno enako pomembna tako za zaposlenega kot za delodajalca, saj pomaga pri reševanju težav, ki se lahko pojavijo med delom.

NAVODILA ZA DELO FRIZERJA

1. Splošne določbe:

1. Frizer je delavec kozmetičnega salona (frizerskega salona) in je podrejen neposredno direktorju.

2. Frizer mora vedeti:

Vrste ponujenih storitev;

Pravila potrošniških storitev za prebivalstvo;

Sodobne oblike in metode storitev v frizerskih salonih;

Pravila, tehnike in metode opravljanja dela po vrstah frizerskih storitev;

Modna smer, sodobne vrste modelnih odbitkov, pričeske (ženske, moške, otroške);

Osnove oblikovanja las;

pričeske;

Tehnologija za proizvodnjo peciva;

Naprava in pravila za delovanje opreme, orodij, naprav;

Vrste, nabor materialov, ki se uporabljajo v frizerski praksi, njihov namen in uporaba;

Sestava in lastnosti zdravil, sestavkov, raztopin za posebne namene, parfumov in kozmetike, njihov učinek na kožo in lase;

Zahteve glede kakovosti materialov, pripravkov;

Stopnje porabe materialov, preparatov, frizerskega perila;

osnove fiziologije kože in las;

sanitarna in higienska pravila;

Pravila za organizacijo delovnega mesta;

Pravila službe in poklicne etike;

Navodila za varno vzdrževanje delovnega mesta;

Metode in tehnike za varno opravljanje dela;

Postopek obveščanja vodje o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih med delom;

Pravila za zagotavljanje prve pomoči žrtvam poškodbe in nenadne bolezni;

Notranji delovni predpisi;

Pravila za varstvo dela, industrijske sanitarije in osebno higieno, požarno varnost;

Odgovornosti frizerja:

1. Frizer pred začetkom delovnega dne:

Opravi redne zdravniške preglede;

Opravlja usposabljanje za varstvo dela;

Sprejema delovno mesto;

Pripravi opremo, orodje, napeljave za delo;

2. Med delom frizer:

Izpolnjuje zahteve osebne higiene in industrijskih sanitarnih pogojev;

Spoštuje pravila službe in poklicno etiko;

O vseh ugotovljenih pomanjkljivostih pri delu takoj obvesti neposrednega vodjo;

Nudi prvo pomoč žrtvam poškodb in nenadne bolezni;

dezinficira, čisti in preverja instrumente;

3. Med delovnim dnevom frizer:

Po zunanjih znakih ugotavlja videz, strukturo, stanje las in kože;

Izvaja umivanje in masažo glave;

Naredi frizuro (enostavno in modelno);

Izvaja oblikovanje las v skladu s smerjo sodobne mode in individualnimi značilnostmi obraza naročnika frizerskih storitev;

Kodre lase na navijalke, klešče in električno (trajno);

Izvaja perm in barvanje las na različne načine s prilagajanjem obraza;

Opravi biološki test občutljivosti med permom in barvanjem las;

Določa kakovost posebnih pripravkov, materialov;

Izvaja beljenje, blondiranje, poudarjanje las;

Izvaja styling s sušilcem za lase ali na navijalke, premaze lase z lakom;

Razvija modele pričesk in sodeluje pri njihovi predstavitvi na tekmovanjih;

Naredi frizuro brade in brkov;

Izvaja britje ob upoštevanju lastnosti kože;

izvaja nego kože obraza po britju;

Nanesite obkladke in opravite masažo obraza;

Opravlja delo s prevleki in lasuljami;

Oblikuje pričeske v skladu s smerjo mode in individualnimi značilnostmi naročnika z uporabo sodobnih parfumov in kozmetike za modeliranje, fiksiranje itd.;

Pri dekoriranju pričesk uporablja dekorativne elemente (predmete): rože, pentlje, lasnice itd.;

Izvaja česanje in oblikovanje lasuljskih izdelkov;

Uporablja posebne pripravke, raztopine, druge materiale v skladu z namenom in pravili uporabe;

Opravlja druge sorodne naloge;

4. Frizer ob koncu delovnega dne:

Čisti delovno mesto;

Najem delovnega mesta;

Odgovornost brivca:

1. Frizer je disciplinsko odgovoren v skladu s členom ___ delovnega zakonika Ruske federacije za:

slaba kakovost in nepravočasno opravljanje del in nalog, navedenih v tem priročniku;

Nepoznavanje dokumentov in materialov, navedenih v tem priročniku;

Prekrški, ki so postali podlaga za izrek glob in drugih upravnih kazni salonu (frizerskemu salonu);

2. Frizer je finančno odgovoren za zagotavljanje varnosti inventarja, ki mu je zaupan.

3. Frizer za kazniva dejanja v okviru svojih dejavnosti, odvisno od njihove narave in posledic, nosi civilno, upravno in kazensko odgovornost na način, ki ga predpisuje zakonodaja Ruske federacije.

PRAVICE FRIZERSKIH DELAVCEV

1. Frizer ima pravico dajati navodila svojim podrejenim zaposlenim, naloge o vrsti vprašanj, ki so vključena v njegove funkcionalne naloge.

2. Frizer ima pravico nadzorovati izpolnjevanje proizvodnih nalog, pravočasno izvajanje posameznih naročil s strani njegovih podrejenih delavcev.

3. Frizer ima pravico zahtevati in prejemati potrebnih materialov in dokumenti v zvezi z vprašanji njenega delovanja in dejavnosti ji podrejenih zaposlenih.

4. Frizer ima pravico do interakcije z drugimi službami podjetja glede proizvodnje in drugih vprašanj, ki so del njegovih funkcionalnih nalog.

5. Frizer ima pravico, da se seznani z osnutki sklepov vodstva podjetja v zvezi z dejavnostmi divizije.

6. Frizer ima pravico predlagati v obravnavo vodji predloge za izboljšanje dela v zvezi z nalogami, določenimi v tem opisu delovnega mesta.

7. Frizer ima pravico vložiti predloge za obravnavo vodje napredovanja uglednih delavcev, izreka kazni za kršitelje proizvodne in delovne discipline.

8. Frizer ima pravico vodji prijaviti vse ugotovljene kršitve in pomanjkljivosti v zvezi z opravljenim delom.

ODGOVORNOST FRIZERSKIH ZAPOSLENIH

1. Frizer je odgovoren za nepravilno opravljanje ali neizpolnjevanje svojih uradnih nalog, določenih s tem opisom delovnega mesta - v obsegu, ki ga določa delovna zakonodaja Ruske federacije.

2. Frizer je odgovoren za kršitev pravil in predpisov, ki urejajo dejavnost podjetja.

3. Pri premestitvi na drugo delovno mesto ali razrešitvi s funkcije je frizer odgovoren za pravilno in pravočasno posredovanje zadev osebi, ki zaseda to funkcijo, v odsotnosti pa osebi, ki ga nadomešča, ali neposredno njegovemu nadrejenemu.

4. Frizer je odgovoren za prekrške, storjene v okviru svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.

5. Frizer je odgovoren za povzročitev materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.

6. Za spoštovanje veljavnih navodil, odredb in odredb za varovanje poslovnih skrivnosti in zaupnih podatkov je odgovoren frizer.

7. Za upoštevanje pravil je odgovoren frizer notranji predpisi, varnostna in požarna varnostna pravila.


ZAKLJUČEK

Sodobni dinamično razvijajoči se svet odpira nove možnosti za rast nekaterih področij gospodarske dejavnosti. Eno od teh področij je storitveni sektor. Razvoj te industrije je posledica številnih različnih dejavnikov. To je izboljšanje splošnega življenjskega standarda prebivalstva in posledično nastanek sredstev za plačilo različnih storitev; in povečanje tempa življenja prebivalstva, pomanjkanje časa za samopostrežbo; in seveda naraščajoča potreba po kvalificiranih strokovnih storitvah.

Najsvetlejši predstavnik storitvenega sektorja so potrošniške storitve. Prvo mesto v proizvodnji in zagotavljanju osebnih storitev zasedajo podjetja, ki opravljajo frizerske storitve.

Trenutno trg frizerskih storitev predstavljajo frizerski saloni, kozmetični saloni, kozmetični studii in druga nedržavna podjetja.

Visoka privlačnost frizerske industrije v primerjavi z drugimi vrstami podjetniške dejavnosti. Podjetniki so precej pripravljeni odpreti frizerske salone tudi v najbolj oddaljenih soseskah mesta. To je posledica dejstva, da so frizerske in lepotne storitve med najbolj dobičkonosnimi na področju potrošniških storitev.

Moj esej je bil posvečen temi pravic in obveznosti frizerskih delavcev.

Znanstveni pomen teme, ki sem jo izbral, je v tem, da frizerska podjetja zasedajo precej velik del sodobnega storitvenega sektorja in pomembno prispevajo k domačemu nacionalnemu proizvodu, zato je treba ta podjetja preučiti.


BIBLIOGRAFIJA

1. Vinogradova S. N. Komercialna dejavnost. M., 1998

2. Osipova L. V. Osnove komercialne dejavnosti. M., 1997

3. Pankratov FG, Seregina KK Komercialna dejavnost. M., 1998

4. Statistika trga blaga in storitev / Ed. I. Belyaevsky - M., 1997.

5. Stakhanov V. Trženje storitev. - M., 2001.

6. Tultaev T.A. Trženje storitev. / Moskovska finančno-industrijska akademija. - M., 2005. - 97 str.

7. Philip Kotler Osnove trženja. / Per. iz angleščine. V. B. Bobrov, ur. E. M. Penkova.- Moskva: Založba Progress, 1991

8. Haksever K., Render B., Russell R., Merdik R. Vodenje in organizacija v storitvenem sektorju. Teorija in praksa. - Sankt Peterburg, 2002. - 752 str.

9. Elektronski časopis"Novice sistema MMTS", številka 15 (109) z dne 21.08.2003.

10. Management v storitvenem sektorju: Učbenik./V.E. Gordin, M.D. Sushinskaya, M.V. Voloshinova, O.S. Koroteeva, V.V. Tyutyunik, St. Petersburg: Ed. Hiša "Poslovni tisk", 2007. - 120.

11. Inovatorji E. Mednarodni modeli trženja storitev // Trženje v Rusiji in tujini. - Sankt Peterburg, 2000. - Št.

12. Inovatorji E. Oblikovanje trženja storitev kot samostojne znanstvene discipline v tujini // Trženje v Rusiji in tujini. - Sankt Peterburg, 2002. - št. 4.

Opis delovnega mesta frizerja

ODOBRITE
direktor
Priimek I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Splošne določbe

1.1. Frizer sodi v kategorijo delovnih strokovnjakov.
1.2. Imenovanje na delovno mesto frizerja in razrešitev z njega se izvede z odredbo generalnega direktorja organizacije na predlog vodje kadrov.
1.3. Frizer je podrejen neposredno direktorju organizacije.
1.4. V času odsotnosti frizerja njegove naloge opravlja drug specialist, imenovan z odredbo generalnega direktorja organizacije, ki pridobi ustrezne pravice in je odgovoren za pravilno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene.
1.5. Na delovno mesto frizerja se imenuje oseba, ki ima srednješolsko izobrazbo in je opravil ustrezne tečaje, brez predstavitev pogojev za delovne izkušnje.
1.6. Frizer mora vedeti:
- vrste opravljenih storitev;
- pravila potrošniških storitev za prebivalstvo;
- sodobne oblike in metode storitev v frizerskih salonih;
- pravila, tehnike in metode opravljanja dela po vrstah frizerskih storitev;
- modni trendi, sodobne vrste modelnih frizur, pričesk (ženske, moške, otroške);
- osnove oblikovanja las;
- načini oblikovanja pričesk;
- tehnologija za proizvodnjo stizhernyh izdelkov;
- naprava in pravila za delovanje opreme, orodja, naprav;
- vrste, nabor materialov, ki se uporabljajo v frizerski praksi, njihov namen in uporaba;
- sestava in lastnosti pripravkov, sestavkov, raztopin za posebne namene, parfumov in kozmetike, njihov učinek na kožo in lase;
- zahteve glede kakovosti materialov, pripravkov;
- porabe materialov, preparatov, frizerskega perila;
- Osnove fiziologije kože in las;
- pravila sanitarne in higiene;
- pravila za organizacijo delovnega mesta;
- pravila službe in poklicna etika;
- navodila za varno vzdrževanje delovnega mesta;
- metode in tehnike za varno opravljanje dela;
- postopek obveščanja vodje o vseh pomanjkljivostih, odkritih pri delu;
- pravila za zagotavljanje prve pomoči ponesrečencem zaradi poškodbe in nenadne bolezni;
- notranji delovni predpisi;
- pravila varstva dela, industrijske sanitarne in osebne higiene, požarne varnosti.
1.7. Frizerja pri svojem delu vodijo:
- zakonodajni akti Ruske federacije;
- statut organizacije, interni delovni predpisi, drugi regulativni akti organizacije;
- odredbe in navodila poslovodstva;
- ta opis delovnega mesta.

2. Funkcionalne naloge frizerja

Frizer opravlja naslednje naloge:

2.1. Po zunanjih znakih določa videz, strukturo, stanje las in kože.
2.2. Izvaja umivanje glave in masažo.
2.3. Naredi frizuro (enostavno in modelno).
2.4. Izvaja oblikovanje las v skladu s smerjo sodobne mode in individualnimi značilnostmi obraza stranke.
2.5. Kodre lase s kodralniki, kleščami in električno (trajno).
2.6. Izvaja perm in barvanje las na različne načine s prilagajanjem obraza.
2.7. Naredi biološki test za občutljivost pri perm in barvanju las.
2.8. Določa kakovost posebnih pripravkov, materialov.
2.9. Izvaja beljenje, blondiranje, osvetljevanje las.
2.10. Izvede styling s sušilcem za lase ali na navijalke, premaze lase z lakom.
2.11. Razvija modele pričesk in sodeluje pri njihovi predstavitvi na tekmovanjih.
2.12. Prirezuje brado in brke.
2.13. Brije se glede na lastnosti kože.
2.14. Izvaja nego obraza po britju.
2.15. Nanesite obkladke in masirajte obraz.
2.16. Opravlja delo s prevleki in lasuljami.
2.17. Oblikuje pričeske v skladu s smerjo mode in individualnimi značilnostmi stranke z uporabo sodobnih parfumov in kozmetike za modeliranje, fiksiranje itd.
2.18. Pri dekoriranju pričesk uporablja dekorativne elemente (predmete): rože, pentlje, lasnice itd.
2.19. Izvaja česanje in oblikovanje stizhernih izdelkov.
2.20. Uporablja posebne pripravke, raztopine, druge materiale v skladu z namenom in pravili uporabe.
2.21. Opravlja druge sorodne naloge.

3. Pravice frizerja

Frizer ima pravico:

3.1. Seznanite se z osnutki sklepov vodje podjetja v zvezi z njegovimi dejavnostmi.
3.2. Podajte predloge za izboljšanje dejavnosti podjetja in storitev za stranke.
3.3. Zahtevajte, da vodja podjetja pomaga pri opravljanju njihovih nalog.
3.4. Za vsa socialna jamstva, ki jih določa zakon.
3.5. Za prejem posebnih delovnih oblačil.
3.6. Sodelujte z vsemi oddelki organizacije glede njihovih poklicnih dejavnosti.
3.7. V okviru svojih pristojnosti obvešča neposrednega vodjo o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih pri opravljanju dejavnosti, in daje predloge za njihovo odpravo.
3.8. Zahtevati ustvarjanje pogojev za opravljanje poklicnih nalog, vključno z zagotavljanjem potrebne opreme, inventarja, delovnega mesta, ki ustreza sanitarnim in higienskim predpisom in predpisom.
3.9. Izboljšajte svoje poklicne kvalifikacije.

4. Odgovornost frizerja

Frizer je odgovoren za:

4.1. Nekakovostno in nepravočasno izpolnjevanje nalog, ki so mu dodeljene z opisom delovnega mesta - v mejah, ki jih določa veljavna delovna zakonodaja Ruske federacije.
4.2. Povzročanje materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna zakonodaja Ruske federacije.
4.3. Kršitve, storjene v okviru svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.

Če po branju tega članka niste prejeli dokončnega odgovora, poiščite hitro pomoč:
Nalaganje...Nalaganje...