Avtomatizirana delovna postaja (AWP) - to je nabor informacij, programske opreme in tehničnih virov, ki končnemu uporabniku zagotavlja obdelavo podatkov in avtomatizacijo funkcij upravljanja na določenem predmetnem področju.

Avtomatizirano delovno mesto je posamezen sklop strojne in programske opreme, ki je zasnovan za avtomatizacijo profesionalnega kupa specialista in zagotavlja pripravo, urejanje, iskanje in izdajo (na zaslon in tiskanje) dokumentov in podatkov, ki jih potrebuje.

Ustvarjanje avtomatiziranega delovnega mesta predpostavlja, da so glavne operacije za zbiranje, shranjevanje, obdelavo informacij dodeljene računalniški tehnologiji, specialist pa izvaja nekatere ročne operacije in operacije, ki zahtevajo ustvarjalen pristop pri pripravi vodstvenih nalog.

Avtomatizirano delovno mesto je ustvarjeno za zagotavljanje izvajanja določene skupine funkcij, med katerimi je najpreprostejša informacijska in referenčna služba. Avtomatizirana delovna mesta imajo problemsko-strokovno osredotočenost na določeno predmetno področje.

Ustvarjanje delovne postaje na osnovi osebnega računalnika zagotavlja:

• preprostost, priročnost, prijaznost do uporabnika;
• enostavnost prilagajanja specifičnim uporabniškim funkcijam;
• kompaktnost umestitve in nizke zahteve glede prilagajanja;
• visoka zanesljivost in preživetje;
• razmeroma enostavna organizacija vzdrževanja.

Delovna postaja se lahko uporablja kot delovna postaja v lokalnem omrežju. To je še posebej uporabno, če želite vire razdeliti med več uporabnikov. Avtomatizirano delovno mesto je namenjeno kompleksni avtomatizaciji operacij v zvezi s primarno plasiranjem in sekundarnim obtokom vrednostnih papirjev. Zasnovan je za delo z enotno integrirano referenčno bazo podatkov in implementiranim naborom nalog, ki jih je treba rešiti.

Pisarna kot specializirana delovna postaja. Za sodobno stopnjo upravljanja gospodarskega objekta je značilen razvoj porazdeljenih sistemov za obdelavo informacij. Ključni člen v takih sistemih je delovna postaja specialista. Po definiciji je avtomatizirano delovno mesto delovno mesto za osebje avtomatiziranega nadzornega sistema, opremljeno s sredstvi, ki zagotavljajo sodelovanje osebe pri izvajanju nadzornih funkcij. Glede na organizacijske sisteme vodenja lahko delovne postaje opredelimo kot nabor strojne, programske, metodološke, jezikovne in drugih sredstev individualne in/ali kolektivne uporabe, ki avtomatizirajo poklicne funkcije vodstvenega delavca. Zahodni strokovnjaki v tem primeru uporabljajo druga imena - računalniške delovne postaje ali delovne postaje.

Delovne postaje so glede na stopnjo specializacije razdeljene na unikatne, serijske, množične in z vidika diferenciacije področja poklicnih interesov končnih uporabnikov - na individualno in kolektivno uporabo. Menijo, da so individualne delovne postaje namenjene vodjem različnih rangov, kolektivne pa osebam, ki pripravljajo informacije za namen njihove nadaljnje uporabe s strani menedžerjev in njihovih vodstvenih odločitev.

Za instrumentalno podporo dejavnosti katerega koli zaposlenega v ustanovi pri ustvarjanju avtomatiziranega delovnega mesta se lahko uporabljajo različna standardna in uporabna programska orodja. Njihova sestava je odvisna od funkcionalnih nalog in vrst dela: administrativno-organizacijskih, strokovnih in ustvarjalno-tehničnih (rutinskih).

Za administrativno in organizacijsko delo je značilno veliko število intuitivnih voljnih odločitev na različnih ravneh vodenja, to vključuje spremljanje izvajanja, vodenje sestankov in delo s podrejenimi.

testna vprašanja

• 1. Kaj je sistem?
• 2. Kaj je avtomatski sistem?
• 3. Kaj je avtomatiziran sistem?
• 4. Kaj je avtomatiziran informacijski sistem?
• 5. Naštej glavne vrste informacijske podpore.
• 6. Poimenujte glavne vrste podpore AIS.
• 7. Kaj je gospodarski informacijski sistem?
• 8. Kaj je delovna postaja?
• 9. Kakšen je mandat?
• 10. Poimenujte faze načrtovanja AIS.
• 11. Naštej, kaj se nanaša na organizacijsko, metodološko, tehnično, informacijsko, ergonomsko, matematično, metodološko in pravno podporo AIS.
• 12. Določite AWP.
• 13. Naštej glavne lastnosti sistema.
• 14. Kaj pomeni enoten informacijski prostor?
• 15. Naštej glavne funkcije informacijskega sistema.
• 16. Kaj so informacijski viri?
• 17. Kako so razvrščeni informacijski sistemi?
• 18. Kaj pomeni krmilna funkcija?
• 19. Poimenujte funkcije, ki jih izvaja nadzorni sistem.
• 20. Kaj je delovna postaja?
• 21. Kaj je informacijski sistem za upravljanje?

Avtomatizirano delovno mesto lahko opredelimo kot niz informacij, programske opreme in tehničnih virov, ki končnemu uporabniku zagotavljajo obdelavo podatkov in avtomatizacijo upravljavskih funkcij na določenem predmetnem področju procesa vodenja.

Avtomatizirana delovna postaja (AWS) - delovno mesto za osebje avtomatiziranega nadzornega sistema ali drugega sistema za obdelavo informacij (na primer delovna postaja planerja v avtomatiziranem nadzornem sistemu, računovodja, ekonomist-analitik), opremljeno z osebnim računalnikom (ki je povezana z lokalnim računalniškim omrežjem in drugimi informacijskimi omrežji), kot tudi posebna programska oprema, zasnovana za reševanje nalog uporabnika delovne postaje.

Ustvarjanje avtomatiziranih delovnih mest nakazuje, da so glavne operacije zbiranja, shranjevanja in obdelave informacij dodeljene računalnikom, vodja pa izvaja nekatere ročne operacije in operacije, ki zahtevajo kreativen pristop pri pripravi vodstvenih odločitev.

Osebna tehnologija se uporablja v procesu upravljanja uporabnikov za nadzor proizvodnih in gospodarskih dejavnosti, spreminjanje vrednosti posameznih parametrov pri reševanju problema upravljanja, pa tudi vnašanje začetnih podatkov za reševanje trenutnih problemov in analizo funkcij upravljanja.

Avtomatizirano delovno mesto kot orodje za racionalizacijo in intenziviranje vodstvenih aktivnosti je ustvarjeno za zagotavljanje izvajanja določene skupine funkcij. Najenostavnejša funkcija avtomatiziranega delovnega mesta so informacijske in referenčne storitve. Čeprav je ta funkcija v takšni ali drugačni meri lastna kateri koli delovni postaji, so značilnosti njene izvedbe bistveno odvisne od kategorije uporabnika.

Avtomatizirana delovna mesta imajo problemsko-strokovno naravnanost na določeno predmetno področje procesa vodenja. Profesionalne delovne postaje so glavno orodje za komunikacijo človeka z računalniškimi sistemi, ki igrajo vlogo avtonomnih delovnih mest, inteligentnih terminalov velikih računalnikov, delovnih postaj v lokalnih omrežjih. Avtomatizirane delovne postaje imajo odprto arhitekturo in se zlahka prilagajajo problematičnim področjem procesov upravljanja.

Strokovnjaki, ki analizirajo bistvo delovnih postaj, jih najpogosteje opredeljujejo kot profesionalno usmerjene majhne računalniške sisteme, ki se nahajajo neposredno na delovnih mestih strokovnjakov in so zasnovani za avtomatizacijo njihovega dela.

Za vsak nadzorni objekt je treba zagotoviti avtomatizirane delovne postaje, ki ustrezajo njihovemu funkcionalnemu namenu. Vendar pa morajo biti načela ustvarjanja delovnih postaj splošna: doslednost, fleksibilnost, trajnost, učinkovitost.

Po načelu doslednosti je treba delovne postaje obravnavati kot sisteme, katerih strukturo določa funkcionalni namen.

Načelo fleksibilnosti pomeni prilagodljivost sistema morebitnemu prestrukturiranju zaradi modularnosti konstrukcije vseh podsistemov in standardizacije njihovih elementov.

Načelo trajnosti je v tem, da mora sistem AWP opravljati glavne funkcije, ne glede na vpliv notranjih in zunanjih možnih dejavnikov nanj. To pomeni, da je treba napake v posameznih delih enostavno odpraviti, delovanje sistema pa hitro obnoviti.

Učinkovitost delovne postaje je treba obravnavati kot integralni kazalnik stopnje izvajanja zgornjih načel, povezanih s stroški ustvarjanja in delovanja sistema.

Delovanje avtomatiziranega delovnega mesta ima lahko številčen učinek le, če so funkcije in delovna obremenitev pravilno razporejene med osebo in strojnimi orodji za obdelavo informacij, katerih jedro je računalnik. Šele takrat bo delovna postaja postala sredstvo za povečanje ne le produktivnosti dela in učinkovitosti upravljanja, temveč tudi socialno udobje strokovnjakov.

Lokalizacija delovne postaje omogoča hitro obdelavo informacij takoj po prejemu, rezultati obdelave pa se lahko na zahtevo uporabnika shranijo poljubno dolgo.

V okviru izvajanja procesa vodenja je namen uvedbe avtomatiziranega delovnega mesta povečati integracijo funkcij vodenja, vsako bolj ali manj »inteligentno« delovno mesto pa bi moralo zagotavljati delo v večnamenskem načinu.

Avtomatizirano delovno mesto na osnovi osebnih računalnikov je najpreprostejša in najpogostejša različica avtomatiziranega delovnega mesta za zaposlene na področju organizacijskega vodenja. Takšna delovna postaja se obravnava kot sistem, ki v interaktivnem načinu delovanja zagotavlja določenemu uporabniku vse vrste programske opreme izključno za celotno sejo dela.

Razmislimo o glavnih komponentah AWP delavcev gospodarskih služb, vodstvenih dejavnosti itd., Možnosti njihovega razvoja in uporabe. Na sl. 1 je prikazana splošna shema osebnega računalnika, ki je tehnična osnova delovne postaje.

Slika 1. Splošna shema osebnega računalnika:

1-mikroprocesor, 2-glavni pomnilnik, 3-VZU, 4-zaslon, 5-tipkovnica, 6-tiskalnik, 7-sistemska avtocesta

Vse računalniške naprave komunicirajo prek sistemske hrbtenice. Vendar je treba informacije iz VZU najprej prepisati v RAM in šele nato postanejo na voljo procesorju.

Spomnimo, najučinkovitejša organizacijska oblika uporabe osebnih računalnikov je ustvarjanje na njihovi podlagi delovnih postaj določenih strokovnjakov (ekonomistov, statistikov, računovodij, menedžerjev), saj ta oblika odpravlja psihološko oviro v odnosu med človekom in strojem.

Zbrane izkušnje kažejo, da mora delovna postaja izpolnjevati naslednje zahteve:

pravočasno zadovoljevanje informacijskih in računalniških potreb specialista.

minimalni odzivni čas in zahteve uporabnikov.

prilagajanje stopnji usposobljenosti uporabnika in njegovim poklicnim potrebam.

enostavnost obvladovanja metod dela na delovni postaji in enostavnost komunikacije, zanesljivost in enostavnost vzdrževanja.

toleranca uporabnika.

možnost hitrega usposabljanja uporabnika.

sposobnost dela kot del računalniškega omrežja.

Splošna shema delovne postaje je prikazana na sl. 2.

Slika 2. Shema avtomatiziranega delovnega mesta.

Splošna programska oprema (programska oprema) zagotavlja delovanje računalniške tehnologije, razvoj in povezovanje novih programov. To vključuje operacijske sisteme, sisteme programiranja in pripomočke.

Poklicno usmerjenost delovne postaje določa funkcionalni del programske opreme (FPO). Tukaj je poudarek na določenem specialistu, zagotovljeno je reševanje problemov določenih predmetnih področij.

Pri razvoju FPO veliko pozornosti namenjamo organizaciji interakcije človek-stroj. Za uporabnika je delo na računalniku zanimivo in vznemirljivo šele takrat, ko začuti, da se ukvarja s koristnim, resnim poslom. V nasprotnem primeru ga čakajo neprijetni občutki.

Analiza dialognih sistemov z vidika organizacije tega dialoga je pokazala, da jih lahko (po principu interakcije uporabnik-stroj) razdelimo na:

sistemi ukaznega jezika;

»človek v svetu predmetov«;

dialog v obliki "menija";

Uporaba ukaznega jezika v uporabnih sistemih je prenos idej za gradnjo ukaznih tolmačev za mini- in mikroračunalnike. Njegova glavna prednost je preprostost konstrukcije in izvedbe, pomanjkljivost pa nadaljevanje njihovih prednosti: potreba po zapomnitvi ukazov in njihovih parametrov, ponavljanje napačnega vnosa, razmejitev razpoložljivosti ukazov na različnih ravneh itd. Tako v sistemih z ukazni jezik, se mora uporabnik naučiti jezika interakcije. Navzven je nasprotni pristop "človek v svetu predmetov" - ni ukazov in oseba se v procesu dela "giblje" okoli svojega predmeta s smernimi tipkami, posebnimi kazalnimi napravami (miško, pero) in funkcionalno tipko. kombinacije. Pogovorno okno v obliki menija "meni" uporabniku predstavi nabor alternativnih dejanj, iz katerih izbere potrebna. Trenutno najbolj razširjen uporabniški vmesnik združuje lastnosti zadnjih dveh. V njem je celoten delovni prostor zaslona razdeljen na tri dele (objekte). Prvi (običajno na vrhu) se imenuje vrstica ali menijska vrstica. Z njegovo pomočjo lahko uporabnik uporablja različne menije, ki sestavljajo "okostje" programa, z njihovo pomočjo se opravi dostop do drugih predmetov (vključno s kontrolnimi). Drugi del (običajno se nahaja na dnu ali pa je v majhnih programih lahko popolnoma odsoten) se imenuje vrstica stanja. Z njegovo pomočjo lahko hitro prikličete najpogosteje uporabljene objekte ali prikažete nekaj trenutnih informacij. Tretji del se imenuje delovna površina (površina mize) - največja. Prikaže vse tiste predmete, ki jih kličete iz menija ali statusne vrstice. Ta oblika organizacije dialoga med človekom in strojem je najbolj priročna (vsaj nič boljšega do danes ni bilo izumljeno) in jo do neke mere uporabljajo vsi sodobni programi. V vsakem primeru mora biti v skladu s standardom CUA (Common User Access) iz IBM-a.

Poglejmo si zdaj dva pristopa k razvoju delovnih postaj. Prvi pristop - funkcionalni je avtomatizacija najbolj tipičnih funkcij.

Poglejmo, kako se funkcionalna programska oprema (FPO) prilagaja specifičnim pogojem uporabe. Naj opozorimo na programska orodja, ki so osnovna za AWS za različne poklice, povezane z obdelavo poslovnih informacij in sprejemanjem vodstvenih odločitev.

Prva so se pojavila programska orodja za avtomatizacijo dela tehničnega osebja, kar je verjetno posledica velike formalizacije njihovih funkcij. Najbolj tipičen primer so urejevalniki besedil (procesorji). Omogočajo vam, da hitro vnesete informacije, jih uredite, sami iščete napake in pomagajo pripraviti besedilo za tisk. Uporaba urejevalnikov besedil bo znatno povečala produktivnost strojepiscev.

Strokovnjaki morajo pogosto delati z velikimi količinami podatkov, da bi našli potrebne informacije za pripravo različnih dokumentov. Za olajšanje tovrstnega dela so bili ustvarjeni sistemi za upravljanje baz podatkov (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE itd.). DBMS vam omogočajo shranjevanje velikih količin informacij in, kar je najpomembneje, hitro iskanje pravih podatkov. Tako morate na primer pri delu z indeksom kartic nenehno iskati po velikih arhivih podatkov, da bi našli potrebne informacije, še posebej, če kartice niso razvrščene glede na želeni atribut. DBMS se bo s to nalogo spopadel v nekaj sekundah.

Veliko število strokovnjakov je povezanih tudi z obdelavo različnih tabel, saj so v večini primerov ekonomske informacije predstavljene v obliki tabelarnih dokumentov. CAT-ji (razpredelnice velikega formata) pomagajo ustvariti takšne dokumente. So zelo priročni, saj sami preračunajo vse končne in vmesne podatke, ko se izvirni podatki spremenijo. Zato se pogosto uporabljajo, na primer, pri napovedovanju obsega prodaje in prihodkov.

Programska orodja AWP za spremljanje in usklajevanje dejavnosti organizacije so precej priljubljena v institucijah, kjer so vse aktivnosti upravljanja opisane kot niz procesov, od katerih ima vsak datum začetka in konca ter odgovorne izvajalce. Hkrati so dejavnosti vsakega zaposlenega povezane z ostalimi. Tako se oblikuje urnik dela. Paket lahko samodejno generira naloge za izvajalce, ko pride rok, vas opozori na rok za dokončanje dela in zbira podatke o uspešnosti zaposlenih.

Pomembno vlogo v institucionalnih dejavnostih igra hitra izmenjava podatkov, ki vzame do 95 % časa predstojnika in do 53 % časa specialistov. V zvezi s tem so postala razširjena programska orodja, kot je "e-pošta". Njihova uporaba vam omogoča distribucijo dokumentov znotraj ustanove, pošiljanje, prejemanje in obdelavo sporočil z različnih delovnih mest in celo organiziranje srečanj strokovnjakov, ki se nahajajo na precejšnji razdalji drug od drugega. Problem izmenjave podatkov je tesno povezan z organizacijo dela APM kot dela računalniškega omrežja.

Trenutno obstaja trend ustvarjanja tako imenovanih integriranih paketov, ki vsebujejo zmožnosti urejevalnikov besedil, preglednic in grafičnih urejevalnikov. Prisotnost velikega števila različnih programov za izvajanje v bistvu enakih operacij – ustvarjanje in obdelava podatkov je posledica prisotnosti treh različnih osnovnih vrst informacij: številčnih, besedilnih in grafičnih. Za shranjevanje informacij se najpogosteje uporabljajo DBMS, ki omogočajo združevanje vseh teh vrst podatkov v eno celoto. Zdaj se hitro razvijata še dve drugi vrsti informacij: zvočne in video informacije. Zanje so že ustvarjeni lastni uredniki in mogoče je, da bodo te vrste informacij kmalu postale sestavni del večine baz podatkov.

Čeprav sodobni FPO izpolnjuje skoraj vse zahteve, ki mu jih postavljajo delavci različnih poklicev, pa vseeno vedno nekaj manjka. Zato je velik plus takšne programske opreme možnost njenega izboljšanja in spreminjanja. Kar zadeva razvoj novih programskih orodij v AWS, poteka v dveh smereh: izdelava nove programske opreme za nove poklice in specializacija programske opreme za obstoječe poklice. Trenutno obstaja trend ustvarjanja profesionalnih delovnih postaj. Izraža se takole:

obračunavanje nalog, ki jih je treba rešiti

interakcijo z drugimi zaposlenimi

ob upoštevanju poklicnih navad in nagnjenj

razvoj ne samo FPO, ampak tudi posebnih tehničnih sredstev (miška, omrežje, samodejno klicanje telefonskih številk itd.)

Opremljanje strokovnjakov s takšnimi delovnimi postajami omogoča povečanje produktivnosti pisarniških delavcev, zmanjšanje njihovega števila in hkrati povečanje hitrosti obdelave ekonomskih informacij in njihove zanesljivosti, ki je potrebna za učinkovito načrtovanje in upravljanje.

Predstavitev svobode izbire v variabilnosti rešitev, objektivno gledano, vam omogoča, da določite izbiro posebne kombinacije CT orodij in osnovne programske opreme v odsotnosti znanja o njih, poleg tega pa vam omogoča, da zmanjšate dimenzijo problema, uporabljenega pri reševanju modela, da bi povečali učinkovitost uporabe CT orodij.

Če pogledamo v prihodnost, je treba opozoriti, da bi moral nadaljnji razvoj tržnih odnosov, pa tudi širša uvedba osebnih računalnikov in delovnih postaj, ki temeljijo na njih, privesti do pomembnega razvoja domačega trga PS in s tem do povečanja konkurence, ki se že čuti zelo pomembno. In konkurenca je, kot veste, pomemben dejavnik pri znižanju cen PS, znižanju stroškov njihovega ustvarjanja in izboljšanju njihove kakovosti.

Tehnična podpora avtomatiziranega delovnega mesta mora zagotavljati visoko zanesljivost tehničnih sredstev, organizacijo uporabniku prijaznih načinov delovanja in sposobnost obdelave zahtevane količine podatkov v določenem trenutku. Ker je delovna postaja individualno uporabniško orodje, mora zagotavljati visoke ergonomske lastnosti in udobje uporabnika.

Programska oprema se najprej osredotoča na strokovno raven uporabnika v kombinaciji z njegovimi funkcionalnimi potrebami, kvalifikacijami in specializacijo. Uporabnik s strani programskega okolja mora čutiti stalno podporo svoji želji po delu v katerem koli načinu, aktivno ali pasivno. Zato je med njihovo interakcijo predvideno zagotoviti udobje človeškega dela z izboljšanjem programskih orodij.

2. LOKALNA IN INDUSTRIJSKA OMREŽJA AVTOMATIZOVANIH DELOVNIH MEST

Trenutno se večina računalnikov ne uporablja ločeno od drugih računalnikov, temveč so nenehno ali občasno povezani z lokalnimi ali globalnimi računalniškimi omrežji za prejemanje teh ali onih informacij, pošiljanje in prejemanje sporočil itd.

Če je v enem prostoru, stavbi ali kompleksu bližnjih stavb več računalnikov, katerih uporabniki morajo skupaj reševati nekatere težave, izmenjati podatke ali uporabljati skupne podatke, je priporočljivo te računalnike združiti v lokalno omrežje.

Lokalno omrežje (včasih se uporablja izraz "lokalno omrežje", skrajšano LAN) je skupina več računalnikov, ki so med seboj povezani s kabli (včasih tudi telefonskimi linijami ali radijskimi kanali), ki se uporabljajo za prenos informacij med računalniki. Če želite računalnike povezati v lokalno omrežje, potrebujete omrežno strojno in programsko opremo.

Lokalna omrežja vam omogočajo, da zagotovite:

kolektivna obdelava podatkov s strani uporabnikov računalnikov, povezanih v omrežje, in izmenjava podatkov med temi uporabniki;

programi za skupno rabo;

souporaba tiskalnikov, modemov in drugih naprav.

Zato jih skoraj vsa podjetja, ki imajo več kot en računalnik, združujejo v lokalna omrežja. Številni uporabniki prenosnih računalnikov se v lokalno omrežje podjetja povežejo tako, da pridejo v pisarno ali pa se prek telefonskih kanalov povežejo z računalnikom podjetja z uporabo modema.

Za zagotovitev delovanja lokalnega omrežja se pogosto dodeli poseben računalnik - strežnik ali več takšnih računalnikov. Strežniški diski vsebujejo skupne programe, baze podatkov itd. Preostale računalnike v lokalnem omrežju pogosto imenujemo delovne postaje. Delovne postaje, ki morajo obdelati le podatke na strežniku (na primer vnašati podatke v skupno bazo podatkov o naročilih in prodaji), pogosto ne nameščajo trdih diskov zaradi prihranka denarja (ali iz varnostnih razlogov). V omrežjih z več kot 20-25 računalniki je prisotnost strežnika obvezna - sicer bo delovanje omrežja praviloma nezadovoljivo. Strežnik je potreben tudi za skupno intenzivno delo s katero koli bazo podatkov.

Včasih se strežnikom dodeli določena specializacija (shranjevanje podatkov, programov, zagotavljanje modemske in faksimilne komunikacije, tiskanje itd.). Strežniki se praviloma ne uporabljajo kot uporabniške delovne postaje. Strežniki, ki zagotavljajo dragocene podatke, se pogosto nahajajo v izolirani sobi, do katere imajo dostop le posebej pooblaščene osebe (kot v bančnem trezorju).

Obstajajo tri glavne vrste računalniških omrežij:

lokalno omrežje (LAN);

regionalno računalniško omrežje (RSN);

globalno računalniško omrežje (internet).

Poleg tega je lahko vsako od naštetih omrežij:

En strežnik - omrežje oskrbuje en datotečni strežnik (FS);

Večstrežniški - omrežje servisira več FS;

Porazdeljeno - dve ali več lokalnih omrežij, povezanih z notranjimi ali zunanjimi mostovi (most ali medsebojna povezava nadzoruje proces izmenjave podatkovnih paketov iz enega kabelskega sistema v drugega). Uporabniki WAN lahko uporabljajo rezerve (kot so: datoteke, tiskalniki ali diskovni pogoni) vseh povezanih lokalnih omrežij;

- večstrežniško lokalno - kadar lokalno omrežje oskrbuje več kot en datotečni strežnik;

— porazdeljeno na več strežnikih.

Tudi LAN-ja so lahko enakovredni (vsi računalniki v omrežju so enaki, torej ni FS, katera koli delovna postaja lahko dostopa do katere koli druge delovne postaje) in s centraliziranim upravljanjem (namenski strežnik).

Lokalno omrežje je skupina računalnikov, ki lahko komunicirajo med seboj, si delijo periferno opremo (kot so trdi diski, tiskalniki itd.) in dostopajo do oddaljenih osrednjih računalnikov ali drugih lokalnih omrežij.

Omrežje podjetja je zapleten sistem, ki vključuje na tisoče različnih komponent: računalnike različnih vrst, od namiznih do velikih računalnikov, sistemsko in aplikacijsko programsko opremo, omrežne adapterje, vozlišča, stikala in usmerjevalnike ter kable.

Glavna naloga sistemskih integratorjev in skrbnikov je zagotoviti, da se ta okoren in zelo drag sistem čim bolje spopada z obdelavo informacijskih tokov, ki krožijo med zaposlenimi v podjetju, in jim omogoča sprejemanje pravočasnih in racionalnih odločitev, ki zagotavljajo preživetje podjetja. podjetje v hudi konkurenci. In ker življenje ne miruje, se vsebina korporativnih informacij, intenzivnost njihovih tokov in metode njihove obdelave nenehno spreminjajo. Najnovejši primer drastične spremembe v tehnologiji avtomatizirane obdelave korporativnih informacij v polnem pogledu je povezan z izjemno rastjo priljubljenosti interneta v zadnjih 2-3 letih.

Skupinski informacijski sistemi so usmerjeni v kolektivno rabo informacij s strani članov delovne skupine (ena enota), najpogosteje zgrajeni kot osebni računalnik lokalnega računalniškega omrežja ali redkeje kot večterminalni centraliziran računalniški sistem. Enotipne ali specializirane delovne postaje omogočajo klic do ene ali več posebnih aplikacij. Splošni informacijski sklad je zbirka podatkov ali zbirka dokumentov. Izmenjava informacij je organizirana s pomočjo zaklepanja zapisov in datotek. Te aplikacije so razvite z uporabo večuporabniških »namiznih DBMS«, strežnikov baz podatkov delovnih skupin (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle itd.) in ustreznih razvojnih orodij oz. sistemi za upravljanje z dokumenti in njihova orodja. Interakcija uporabnika poteka prek centralizirane baze podatkov ali preko omrežnega datotečnega sistema ali preko e-pošte.

Korporativni informacijski sistemi so razvoj sistemov za delovne skupine in so osredotočeni na obseg podjetja, lahko podpirajo geografsko razpršena vozlišča ali omrežja. Imajo lahko hierarhično strukturo na več ravneh. Glavna značilnost je poleg dostopa do informacijskega sklada delovne skupine zagotavljanje dostopa iz enote do centralne ali porazdeljene baze podatkov podjetja (organizacije). Za takšne sisteme je značilna arhitektura odjemalec-strežnik s specializacijo strežnikov. Zgrajeni so na strežnikih korporativnih podatkovnih baz SQL (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress itd.) in sorodnih orodjih. Poleg lastniških razvojnih orodij se pogosto uporabljajo neodvisna orodja za več platform, dopolnjena z vmesniki, gonilniki in prehodi za komunikacijo z različnimi DBMS.

Za takšne sisteme se povečujejo zahteve po zanesljivosti delovanja in varnosti podatkov. Slednja lastnost je zagotovljena z ohranjanjem celovitosti podatkov, povezav in transakcij v strežnikih baz podatkov. Transakcija je nedeljiv niz operacij baze podatkov, uspešno se zaključi, ko so vse njene operacije zaključene, sicer pa se vrne nazaj v stanje, ki je bilo pred transakcijo.

Glavni vrsti lokalnih omrežij sta Ethernet in ARCNET. Poleg tega ima Ethernet lahko več vrst kablov:

- tanek ethernetni kabel - drugače imenovan "Thinnet". Ima številne prednosti, kot so uporaba cenejšega kabla v primerjavi z debelim ethernet kabelskim sistemom in uporaba opreme, ki je enostavnejša za namestitev;

Avtomatizirano delovno mesto je kompleks, ki je programska in strojna oprema in je namenjen avtomatizaciji delovnih aktivnosti na katerem koli področju. Obdelava informacij in njihov prenos na različne ravni upravljanja postajata v zadnjem času vse bolj sistemska.

To je posledica dejstva, da se potreba po celotni količini podatkov v določenih fazah ne pojavi. Informacije, ki se dvigajo od spodaj navzgor, postanejo minimalne, a bolj natančne in potrebne do maksimuma. Hkrati je glavna baza podatkov shranjena v lokalnih bankah. Za uresničitev ideje porazdeljenega nadzora se razvijajo avtomatizirane delovne postaje na podlagi profesionalnih računalnikov za vsako raven ali področje. Danes se izvajajo na skoraj vseh področjih poslovanja. Na primer, avtomatizirano mesto za ekonomista pomaga pri reševanju problemov načrtovanja, modeliranja, optimizacije procesov, sprejemanja odločitev za kombinacijo različnih nalog. Ne zadnje mesto med njimi je analitika - zapleten, a zanimiv in ustvarjalen proces.

Avtomatizirano delovno mesto - zahteve za glavne značilnosti

Načela oblikovanja avtomatiziranega delovnega mesta, ne glede na hierarhično raven, morajo biti enaka in izpolnjevati naslednje kazalnike: doslednost, učinkovitost, trajnost, fleksibilnost.

Avtomatizirano delovno mesto oziroma njegovo delovanje daje želeni rezultat le pod pogojem uravnotežene in natančne porazdelitve obremenitve in funkcij med osebo in računalnikom. Slednjemu je dodeljeno mesto zbiranja, sistematizacije, hrambe, iskanja, obdelave, prenosa in varovanja podatkov.

Zahteve za delovno mesto ekonomista

Avtomatizirano delovno mesto ekonomista je lahko tako individualno kot skupinsko. Slednje ima posebno značilnost, ki se izraža v jasni opredelitvi administrativne funkcije. Posamezna enota avtomatizirane delovne postaje

t pri skupinskem je, da v obeh primerih človek in računalnik tvorita sistem. Biti mora prilagodljiv, sposoben izboljšati, razvijati in nedvomno zagotavljati:

• povečati produktivnost ekonomistov, tako da bodo razbremenjeni velikega obsega tehničnega dela;
• celovito in poglobljeno preučevanje gospodarskih procesov in pojavov, proučevanje dejavnikov in ugotavljanje rezerv za povečanje ekonomske učinkovitosti proizvodnje;
• izboljšanje kakovosti in učinkovitosti analize, njene učinkovitosti in splošne ravni.

Samo osebni računalniki, ki jih odlikujejo visoka zmogljivost, enostavnost upravljanja, zanesljivost, napredna programska oprema, interaktivni način delovanja, lahko dvignejo avtomatizacijo analize in obračunavanja gospodarskih in gospodarskih dejavnosti podjetja na višjo raven.

Vse večja hitrost informatizacije družbe prispeva k vse večji vlogi računalniške tehnologije v procesih upravljanja. Možnosti sodobne računalniške tehnologije za avtomatizacijo procesa obdelave informacij lahko povečajo produktivnost dela, izboljšajo učinkovitost dela z dokumenti in pospešijo izmenjavo vodstvenih informacij.

Trenutno se je razširil koncept porazdeljenih avtomatiziranih krmilnih sistemov, namenjenih lokalni obdelavi informacij. To vam omogoča, da organizirate delitev dela vodstvenega osebja in avtomatizirate opravljanje njihovih funkcij. Za uresničitev te ideje je potrebno izdelati avtomatizirane delovne postaje na osnovi osebnih računalnikov za vsako raven vodenja in vsako predmetno področje.

Avtomatizirano delovno mesto(AWP) je kompleks računalniške opreme in programske opreme, ki se nahaja neposredno na delovnem mestu zaposlenega in je zasnovan za avtomatizacijo njegovega dela v okviru specialnosti.

Avtomatizirana delovna mesta morajo biti oblikovana strogo v skladu z njihovim predvidenim funkcionalnim namenom. Vendar splošna načela za ustvarjanje delovnih postaj ostani nespremenjen:

• doslednost;
• prilagodljivost;
• stabilnost;
• učinkovitosti.

Spodaj načelo doslednosti razume se naslednje: avtomatizirano delovno mesto mora biti sistem medsebojno povezanih komponent. Hkrati mora struktura delovne postaje jasno ustrezati funkcijam, za katere je ta delovna postaja ustvarjena.

Načelo fleksibilnosti je zelo pomembna pri ustvarjanju sodobnih in učinkovitih delovnih postaj. To načelo pomeni možnost prilagajanja delovne postaje predlagani posodobitvi tako programske kot strojne opreme. Trenutno, ko stopnja zastarelosti programske in strojne opreme nenehno raste, spoštovanje tega načela postaja eden najpomembnejših pogojev za ustvarjanje delovnih postaj.

Da bi zagotovili načelo fleksibilnosti v realnem delujočih avtomatiziranih delovnih mestih, so vsi podsistemi ene delovne postaje izvedeni kot ločeni, enostavno zamenljivi moduli. Da bi se izognili težavam z nezdružljivostjo pri zamenjavi, morajo biti vsi elementi standardizirani.

Velikega pomena načelo trajnosti. Sestoji iz opravljanja funkcij, ki so del delovne postaje, ne glede na vpliv notranjih in zunanjih dejavnikov. V primeru okvar je treba hitro obnoviti delovanje sistema, zlahka odpraviti okvare posameznih elementov.

Načelo učinkovitosti pomeni, da stroški ustvarjanja in delovanja sistema ne smejo presegati gospodarskih koristi njegovega izvajanja. Poleg tega je treba pri ustvarjanju avtomatiziranega delovnega mesta upoštevati, da bo njegova učinkovitost v veliki meri odvisna od pravilne porazdelitve funkcij in delovne obremenitve med zaposlenim in strojnimi orodji za obdelavo informacij, katerih jedro je osebni računalnik. Le če so ti pogoji izpolnjeni, postane delovna postaja sredstvo za povečanje ne le produktivnosti dela in učinkovitosti upravljanja, temveč tudi socialno udobje strokovnjakov.

Praktične izkušnje uporabe AWS kot enega od elementov porazdeljenih nadzornih sistemov nam omogočajo, da izpostavimo naslednje zahteve za učinkovito in popolnoma delujočo delovno postajo:

• pravočasno zadovoljevanje informacijskih potreb uporabnika;
• minimalni odzivni čas na zahteve uporabnikov;
• prilagajanje ravni usposobljenosti uporabnika in posebnosti funkcij, ki jih opravlja;
• sposobnost hitrega usposabljanja uporabnika v osnovnih metodah dela;
• zanesljivost in enostavnost vzdrževanja;
• prijazen vmesnik;
• sposobnost dela kot del računalniškega omrežja.

Razmislite o strukturi delovne postaje in razmerju med njenimi komponentami. Običajno je delovna postaja sestavljena iz strojne in programske opreme računalniške tehnologije ter potrebne metodološke dokumentacije, ki uporabniku omogoča učinkovito interakcijo s temi orodji.

Informacijska podpora pomeni stalno informacijsko podporo za vsako posamezno delovno postajo. Delovanje sodobnih delovnih postaj je nemogoče brez pravočasnih, zanesljivih in kakovostnih informacij.

Metodska dokumentacija je skupek dokumentov v zvezi z delovanjem te delovne postaje in praviloma vključuje vhodne in izhodne dokumente, kartice z navodili, opise delovnih mest itd.

Oblikovanje premišljenega, enostavnega za učenje nabora metodološke dokumentacije je še posebej pomembno, ko se v organizaciji prvič uvaja sistem avtomatiziranih delovnih postaj. V tem primeru je treba zaposlenim podrobno razložiti postopek dela z novo opremo zanje, pa tudi vse pozitivne vidike njene uporabe.

Po potrebi je treba za zaposlene organizirati udeležbo na tečajih izpopolnjevanja za delo z računalniško opremo. Treba je narediti vse, da zaposleni pri uvajanju sodobnih tehnologij obdelave informacij v organizacijo ne obravnavajo nastajajočih tehničnih sredstev kot ovire za normalno delo, ampak razumejo vse prednosti in vse prednosti njihove uporabe.

Trenutno obstaja ogromen izbor različnih programskih izdelkov, ki izpolnjujejo skoraj vse zahteve, ki jim jih nalagajo predstavniki različnih strok. Vendar pa obstajajo situacije, ko obstajajo potrebe po nekaterih drugih programih. V takih primerih se razvijejo posebne delovne postaje za profesionalne namene. Pri ustvarjanju takšnih programov je treba upoštevati takšne točke, kot so:

• naloge, ki jih je treba rešiti;
• interakcija z drugimi strokovnjaki;
• poklicne navade in nagnjenja zaposlenega;
• razvoj ne le funkcionalne programske opreme (FPO), ampak tudi posebnih tehničnih sredstev (miška, omrežje, samodejno klicanje telefonskih številk itd.).

Ustvarjanje učinkovitih profesionalnih delovnih postaj omogoča povečanje produktivnosti strokovnjakov in zmanjšanje števila osebja. S tem se poveča hitrost obdelave informacij in njihova zanesljivost, ki je nujna za učinkovito načrtovanje in upravljanje.

Za učinkovito uporabo kompleksa AWS je treba najprej jasno opredeliti, za katere posamezne strokovnjake (vodje, ekonomiste, statistike, računovodje) bodo ustvarjena avtomatizirana delovna mesta. Sestava in število delovnih postaj sta odvisna od profila organizacije, njene strukture, obsega in drugih parametrov.

V praksi razvoj specifičnih delovnih postaj najpogosteje predstavlja avtomatizacijo najbolj tipičnih funkcij, ki jih opravlja zaposleni na določenem delovnem mestu. Hkrati je treba upoštevati, da mora delovna postaja zaposlenega pripraviti samo tiste programe, ki so resnično potrebni za delo specialista. Prekomerna količina programske opreme na delovnem mestu zavzame računalniške vire in lahko odvrne zaposlenega od opravljanja svojih nalog.

Za rešitev tega problema je treba jasno opredeliti informacijske potrebe vsakega strokovnjaka – predvidenega uporabnika delovne postaje. Na splošno mora vsak uporabnik oblikovati takšne potrebe samostojno. Optimalna izvedba ustvarjenega sistema je možna le, če lahko uporabniki opredelijo svoje cilje in navedejo naravo informacij, ki jih potrebujejo za dosego teh ciljev. Poleg tega tak pristop k reševanju problema izdelave avtomatizirane programske opreme na delovnem mestu odpravlja psihološko oviro v odnosu med človekom in strojem. V tem primeru uporabnik sam določi operacije, ki jih nenehno izvaja, in jasno ve, kateri programi so bili nameščeni za njihovo avtomatizirano izvajanje.

Vendar v praksi zaposlenim v organizaciji ni vedno lahko jasno opredeliti svoje potrebe po informacijah, potrebnih za njihovo delo. V tem primeru lahko dobite informacije o operacijah, ki jih opravlja zaposleni, in podatkih, ki jih za to uporablja, na dva različna načina: z neposrednim vprašanjem zaposlenega ali s posrednim pridobivanjem informacij.

V prvem primeru zaposleni sestavijo posebna pisna potrdila, ki vsebujejo:

• seznam njihovih glavnih odgovornosti;
• posebne informacije, potrebne za izpolnjevanje zgoraj navedenih obveznosti.

Potrebe po informacijah določi zaposleni na podlagi sestave glavnih nalog in odločitev, sprejetih v procesu njihovega izvajanja.

Z drugačnim pristopom se odgovornosti in potrebe po informacijah pridobivajo posredno. Razvijalec delovne postaje prosi zaposlene – uporabnike bodočih delovnih postaj –, da opišejo, kaj se dogaja v procesu opravljanja njihovih delovnih nalog. Po tem mora razvijalec oblikovati specifična vprašanja, na katera je treba odgovoriti, ob predpostavki, da delovna postaja že deluje. Ta pristop omogoča tudi, da zaposleni bolje razume svoje dejavnosti in zlasti proces sprejemanja kompleksnih odločitev.

Rezultat uporabe katerega koli od zgornjih pristopov bi moral biti jasno izražen seznam funkcij, ki jih opravlja zaposleni, in njegovih informacijskih potreb. Naslednji koraki na poti do izdelave avtomatiziranega delovnega mesta sta opredelitev tistih funkcij s tega seznama, ki jih je mogoče avtomatizirati, in izbira programov, s katerimi je to mogoče.

Zaposleni katere koli specialnosti, ki uporablja AWP, lahko izvaja naslednje operacije:

• vnašajte pisne informacije s tipkovnice in vizualno nadzorujte ta proces z monitorjem;
• urejanje podatkov;
• premikanje, kopiranje, brisanje informacij;
• prikaz informacij na zaslonu, tiskalniku, snemanje na medij;
• prenos podatkov iz enega računalnika v druge z uporabo pomnilniških medijev;
• izmenjava podatkov preko komunikacijskih kanalov znotraj lokalnega omrežja ali interneta;
• zbiranje in shranjevanje podatkov;
• iskanje in zbiranje potrebnih informacij, posodabljanje podatkov;
• prejemanje informacij iz baz podatkov;
• zaščititi informacije.

Določimo sestavo programske opreme, potrebne za ustvarjanje standardnih delovnih postaj. Spomnimo, da je sestava posameznih delovnih postaj v veliki meri odvisna od specifične organizacije in delovnih nalog, ki jih opravljajo zaposleni.

Razmislimo o glavnih pristopih k dokončanju upraviteljeve delovne postaje. Pod vodjo ne mislimo samo na vodjo organizacije, temveč tudi na njegove namestnike, glavnega računovodjo, glavnega inženirja, vodje strukturnih oddelkov podjetja, t.j. menedžerji na različnih ravneh. Za te kategorije zaposlenih so funkcije, ki jih opravljajo, v veliki meri podobne, zato bo sestava funkcionalne programske opreme delovne postaje približno enaka.

Najpogosteje vodja potrebuje informacije v zvezi z izvajanjem procesa vodenja. Narava informacijskih potreb je odvisna predvsem od dveh dejavnikov: osebnih lastnosti menedžerja (poznavanje informacijskih sistemov, stil vodenja, razumevanje informacijskih potreb) in organizacijske strukture menedžmenta, v okviru katere se sprejemajo odločitve.

Večja kot je usposobljenost menedžerja na področju informacijskih sistemov, bolj kompleksne in natančne bodo njegove informacijske potrebe. Realno razumevanje možnosti in s tem povezanih stroškov ga postavlja v veliko boljši položaj pri razvoju učinkovitega sistema.

Vodnikovo tehnično ozadje, slog vodenja in sposobnost odločanja vplivajo na naravo in količino informacij, ki jih potrebujejo. Nekateri vodje se raje odločajo na podlagi podrobnih informacij, drugi pa na podlagi informacij splošnejše narave, pri čemer uporabljajo osebna posvetovanja s podrejenimi.

Pri sestavi programske opreme AWP so velikega pomena tudi lastne predstavitve upravljavca o potrebah po informacijah. Vodje se pogosto kolebajo med tem, da želijo vedeti samo podatke, ki jih potrebujejo, ali pa želijo vedeti vse informacije. Mnogi menedžerji se ne zavedajo, katere informacije potrebujejo.

Obstaja več stališč menedžerjev glede njihove odgovornosti glede širjenja informacij podrejenim. Upravljavec, ki ne more ali noče razdeliti pooblastil, običajno poskuša prikriti informacije.

Problemi vodstvene informacijske podpore so odvisni od obsega podjetja in kompleksnosti njegove organizacijske strukture. Večja podjetja z bolj zapletenimi organizacijskimi strukturami potrebujejo bolj formalne informacijske sisteme, potrebe po informacijah pa postajajo še pomembnejše za poslovanje.

Na vsaki ravni upravljanja so potrebne različne vrste informacij in praviloma v različnih oblikah. Na ravni načrtovanja se zahteva enkratno sporočilo, sklepi ali ena sama zahteva; na ravni vodenja razporejanja, poročanje o odstopanjih, ugotovitvah in različna poročila periodičnih ocen. Na ravni operativnega nadzora sta za zagotovitev operativnega nadzora aktivnosti nujna formalno sporočanje vzpostavljenih postopkov in dnevno sporočanje izvajanja operacije.

Bolj zapletena kot je struktura organizacije, lažje je prepoznati potrebe po informacijah. Kjer so pravice in odgovornosti jasno opredeljene, odnosi razumljeni in področja odločanja omejena, je potrebe po informacijah lažje prepoznati. Odgovornosti vodje vključujejo:

• sprejemanje vodstvenih odločitev v okviru svojih pristojnosti;
• analiza in posploševanje informacij, potrebnih za sprejemanje teh odločitev;
• določitev potrebnih ukrepov za izvajanje sprejetih odločitev in določitev kroga oseb, ki morajo zagotoviti njihovo izvajanje;
• oblikovanje nalog za posamezne zaposlene, ki sodelujejo v procesu izvajanja vodstvene odločitve, in približevanje teh nalog njim;
• nadzor nad izvajanjem nalog.

Očitno večina sodobnih delovnih postaj ne more prevzeti funkcije sprejemanja vodstvenih odločitev, lahko pa bistveno olajšajo in pospešijo opravljanje te funkcije s strani vodje. V funkcionalno programsko opremo upravljavske delovne postaje je priporočljivo vključiti vsaj naslednja programska orodja:

• urejevalnik besedil;
• procesor preglednic;
• DBMS (za delo z bazami podatkov o vseh vidikih dejavnosti organizacije, kot tudi za pridobivanje potrebnih arhivskih in operativnih informacij);
• uporabljeni ekspertni sistem (če je potrebno);
• Spletni brskalnik;
• e-poštni program.

Pri razvoju delovnih postaj strokovnjakov je treba najprej upoštevati naravo njihovih nalog. Potrebe po informacijah tako navadnih zaposlenih kot tudi vodstvenega aparata so odvisne od dejavnikov, kot so osebne lastnosti zaposlenega in struktura organizacije. V zvezi z osebnostnimi lastnostmi je zelo pomembno poznavanje informacijskih sistemov in tehnologij ter razumevanje potrebe po informacijah.

Na področju strukture organizacije ima pomembno vlogo profil njenih dejavnosti. Čeprav so na primer v velikem industrijskem podjetju in v majhnem trgovskem podjetju funkcije računovodskega oddelka v bistvu enake, lahko posebne naloge, ki jih opravlja računovodsko osebje, in vrste dokumentov, s katerimi morajo delati, biti zelo drugačen. Zato je pravilna izbira in konfiguracija programskih izdelkov za delo določene organizacije izjemno pomembna.

Razmislite o sestavi programskih delovnih postaj najpogostejših specialitet. Naslednji programi predstavljajo minimalni nabor programskih orodij za povprečnega strokovnjaka.

Sedanja stopnja gospodarskega razvoja družbe pomembno vpliva na sestavo in vsebino funkcij, ki jih opravlja računovodja. Ne zahteva le znanja tradicionalnega računovodstva, temveč tudi sposobnost dela z vrednostnimi papirji, opravičevati naložbe sredstev, imeti objektivno predstavo o gospodarskem in finančnem stanju organizacije itd. Uporaba sodobnih računalniških tehnologij je lahko v veliko pomoč pri tem.

Uporaba računalniške tehnologije vam omogoča avtomatizacijo številnih funkcij, ki jih opravlja računovodja. Glavne funkcije računovodstva so:

• računovodstvo:
  • - gotovina v centralni blagajni in na obračunskem računu (računih) organizacije pri bankah;
  • - obračune z osebjem za prejemke zaposlenih;
  • – blagovne transakcije (za trgovske organizacije);
  • - materiali in osnovna sredstva, ki so na voljo v organizaciji (večji pomen za industrijska podjetja);
  • – obdavčitev;
• vzdrževanje:
• – Poravnava z dobavitelji, kupci, podizvajalci itd.;
• - konsolidirani računovodski izkazi.

Ta seznam računovodskih funkcij še zdaleč ni popoln, daje le splošno predstavo o minimalnem obsegu nalog, ki bi jih morala zagotavljati programska oprema računovodske delovne postaje. Ločen obseg nalog je zagotavljanje informacijskih povezav med računovodstvom in zunanjimi organizacijami. To pomeni, da je treba organizirati pravočasen prejem regulativnih in metodoloških gradiv s strani računovodskega osebja ter prenos konsolidiranega poročanja ustreznim zunanjim organizacijam. Takšne organizacije vključujejo višje organe in uprave, davčne inšpektorate, statistične organe itd.

Zaželeno je organizirati strojno izmenjavo informacij z bankami v sistemu »banka stranka«. To storitev ponuja banka, ki servisira poravnalni račun te organizacije. Sestoji iz zagotavljanja možnosti upravljanja tega računa neposredno iz pisarne organizacije. Programi sistema "klient-banka" omogočajo izvajanje številnih uporabnih funkcij: ustvarjanje plačilnih nalogov in pošiljanje v banko prek modema, prejemanje izpiskov s TRR itd. Za zaščito posredovanih podatkov je obvezna uporaba posebnih orodja za varnost informacij (šifriranje, elektronski podpis) . Uporaba takšnega sistema ima veliko pozitivnih vidikov. Omogoča vam prihranek časa, pospešitev storitev za stranke (zaradi hitrega prejema informacij o prejemu sredstev na račun). Poleg tega uporaba te tehnologije odpravlja potrebo, da zaposleni nenehno potujejo v banko za plačila.

Tako mora funkcionalna programska oprema računovodske delovne postaje vključevati naslednje programe:

• urejevalnik besedil;
• sistem za obdelavo finančnih in ekonomskih informacij;
• osebni informacijski sistem (organizator);
• DBMS;
• e-poštni program;
• programi, ki izvajajo tehnologijo "klient-banka".

Na sodobnem ruskem trgu računalniških programov obstaja veliko število kompleksov za avtomatizacijo računovodstva. Glavna razlika med programskimi izdelki je njihova osredotočenost na veliko, srednje ali malo podjetje. Programi so na voljo tudi v lokalni in omrežni različici. Omrežne možnosti so nekoliko bolj zapletene in dražje. Zahtevajo posebno opremo, operacijske sisteme itd. Poleg tega organizacija potrebuje osebje usposobljenih strokovnjakov za vzdrževanje omrežja. Vendar pa so omrežne možnosti priročne, ker vključujejo funkcije za računalniško obdelavo upravljavskih informacij celotne organizacije.

Za majhne organizacije je priročno uporabljati tako imenovane mini računovodske pakete. Zasnovani so za avtomatizacijo dela majhnega osebja računovodskega osebja, ki nima izrazite specializacije na določenih področjih računovodstva.

Ti paketi so zasnovani za neizkušene uporabnike, z njimi se je enostavno naučiti in delati. Glavne funkcije, ki jih ponujajo takšni programi, vključujejo oblikovanje številnih primarnih računovodskih dokumentov, vodenje dnevnika poslovnih transakcij, sestavljanje konsolidiranih računovodskih izkazov itd. Najbolj znani tovrstni programski izdelki so "1C: Računovodstvo", "Turbo-računovodja" , itd

Za večja mala in srednje velika podjetja je priporočljiva uporaba paketov, kot je "Integrirani računovodski sistem". Ti paketi vam omogočajo avtomatizirano obračunavanje nekaterih področij brez povezave z njihovo kasnejšo integracijo v enotno konsolidirano poročanje. Tovrstni programski izdelki, ki so prejeli največjo razširjenost, so logično nadaljevanje razvoja mini računovodskih paketov. Paketi kot so "Sail", "Compech+", "Bambi+" in drugi so kakovostni.

Za organizacije srednjih in velikih podjetij so najbolj primerni paketi, kot je "Celovit računovodski sistem". Glavna značilnost tovrstnih programskih izdelkov je njihova modularna konstrukcija. Poleg tega je vsak modul odgovoren za opravljanje funkcij določenega področja računovodstva. Vsi moduli so med seboj povezani, kar omogoča sestavljanje konsolidiranih poročevalskih dokumentov. Običajno takšni kompleksi vključujejo naslednje module: "knjiženje - glavna knjiga - bilanca", obračunavanje plač, računovodstvo osnovnih sredstev, obračunavanje osnovnih sredstev, končnih izdelkov, obračun stroškov proizvodnje, analiza finančnega stanja organizacije itd. Takšni sistemi omogočajo povezovanje novih modulov in s tem razširitev kompleksa in njegove funkcionalnosti. V tem primeru je treba upoštevati pogoj medsebojne povezanosti vseh komponent sistema. To je najbolje doseči z nakupom ločenih programskih izdelkov (modulov) od istega podjetja.

Na trgu računovodskih programov so se dobro izkazali paketi, kot je "kompleksni računovodski sistem" podjetij, kot so "Infosoft", "Intellect-service", "Omega" itd.

Organizacija avtomatiziranih delovnih mest za vodjo in računovodjo je najbolj razvita smer razvoja in implementacije računalniških tehnologij v procesu vodenja podjetja. Lahko pa se z uvedbo računalniške tehnologije učinkoviteje opravljajo tudi funkcije drugih specialistov. Razmislimo o nekaterih od njih.

Delovna postaja specialista v osebje. Glavne naloge strokovnjaka za človeške vire vključujejo naslednje:

• določitev osebja organizacije, sestavljanje kadrovske tabele;
• izbor in razporeditev osebja;
• tekoče delo s kadri;
• shranjevanje informacij o zaposlenih v podjetju (osebni podatki, informacije o napredovanju, nagradah in kaznih, opravljenih urah itd.).

Za rešitev teh težav mora AWP strokovnjaka za osebje vključevati naslednja programska orodja:

• urejevalnik besedil;
• DBMS;
• e-poštni program;
• uporabni strokovni sistem za izbor in razporeditev kadrov.

Sekretarjeva delovna postaja

Glavne funkcije tajnika so:

• zagotavljanje vodji operativnih informacij o dejavnostih podjetja;
• vodenje koledarja poslovnih srečanj, sestankov ipd.;
• zagotavljanje komunikacij med menedžerji različnih nivojev;
• priprava potrebnih dokumentov.

Za izvajanje teh funkcij je potreben naslednji nabor programov:

• urejevalnik besedil;
• procesor preglednic;
• DBMS;
• Spletni brskalnik;
• e-poštni program;
• sistem za upravljanje dokumentov.

Delovna postaja odvetnika

Glavne funkcije odvetnika so:

• priprava predlog za glavne dokumente organizacije (vzorci pogodb, zunanja poročila, potrdila, prenesena tretjim osebam, itd.);
• pravna podpora poslov.

Sestava ustrezne delovne postaje vključuje:

• urejevalnik besedil;
• osebni informacijski sistem (organizator);
• DBMS;
• Spletni brskalnik;
• e-poštni program;
• specializirani referenčni in pravni sistemi ("Garant", "ConsultantPlus" itd.).

Poleg tega lahko avtomatizirani nadzorni sistem vključuje delovno postajo uslužbenca prodajnega oddelka, delovno postajo uslužbenca skladišča, delovno postajo varnostnika, delovno postajo tržnika, delovno postajo blagajne itd. (odvisno od področja dejavnosti organizacije).

Za vsakega od teh strokovnjakov se razvijejo tudi ustrezni programski paketi, ki sestavljajo avtomatizirano delovno mesto.

Pri ustvarjanju kompleksa avtomatiziranih delovnih mest v organizaciji je treba zagotoviti medsebojno izmenjavo informacij med njimi. To je potrebno zaradi dejstva, da številne naloge zahtevajo sodelovanje različnih strokovnjakov pri njihovem reševanju in določanju podatkov v različnih poročevalskih dokumentih.

Tako je na primer pri obračunavanju porabe materiala potrebno uporabiti avtomatizirane delovne postaje različnih strokovnjakov: delovno postajo skladiščnega delavca, delovno postajo računovodje za računovodstvo materiala, delovno postajo oddelka za trženje, delovno postajo uslužbenec finančne službe in končno delovna postaja računovodstva za zbirno računovodstvo.

Pri izračunu plač zaposlenih ustrezna delovna postaja računovodstva izmenjuje informacije z delovno postajo zaposlenega v kadrovski službi.

Tako je treba uvedbo avtomatiziranih delovnih mest v organizaciji izvajati neločljivo od celotnega procesa informatizacije organizacije in kot del oblikovanja integriranega avtomatiziranega sistema vodenja te organizacije.

Treba je opozoriti, da trenutno obstaja veliko število podjetij, ki ponujajo že pripravljena avtomatizirana delovna mesta posameznih strokovnjakov ali komplekse delovnih postaj. V primeru, da nabor funkcij, ki jih ponujajo, ustreza potrebam določene organizacije, bo uporaba teh programskih paketov najboljša rešitev. V nasprotnem primeru je treba pritegniti strokovnjake za razvoj specializiranih programskih sistemov.

Vse večja hitrost informatizacije družbe povečuje pomen računalniške tehnologije v procesih upravljanja. Uporaba zmogljivosti sodobne računalniške tehnologije za avtomatizacijo procesa obdelave informacij bo povečala produktivnost dela, izboljšala učinkovitost dela z dokumenti in pospešila izmenjavo vodstvenih informacij.

Trenutno se je razširil koncept porazdeljenih avtomatiziranih krmilnih sistemov, namenjenih lokalni obdelavi informacij. To vam omogoča, da organizirate delitev dela vodstvenega osebja in avtomatizirate opravljanje njihovih funkcij. Za uresničitev te ideje je potrebno izdelati avtomatizirane delovne postaje na osnovi osebnih elektronskih računalnikov (PC) za vsako raven vodenja in vsako predmetno področje.

Avtomatizirana delovna postaja (AWS) - kompleks računalniške tehnologije in programske opreme, ki se nahaja neposredno na delovnem mestu zaposlenega in je zasnovan za avtomatizacijo njegovega dela v okviru specialnosti.

Avtomatizirana delovna mesta morajo biti oblikovana strogo v skladu z njihovim predvidenim funkcionalnim namenom. Vendar pa splošna načela za ustvarjanjedelovna postajaostanejo nespremenjeni, vključujejo:

sistemski;

Fleksibilnost

stabilnost;

· učinkovitost.

Načelo doslednosti pomeni naslednje: avtomatizirano delovno mesto mora biti sistem medsebojno povezanih komponent. Hkrati je strukturadelovna postajamora jasno ustrezati funkcijam, za katere je ta delovna postaja ustvarjena.

Načelo fleksibilnosti je zelo pomembno pri ustvarjanju sodobnih in učinkovitih delovnih postaj. To načelo pomeni možnost prilagajanjadelovna postajapredlagana posodobitev tako programske kot strojne opreme. Trenutno, ko stopnja zastarelosti programske in strojne opreme nenehno raste, spoštovanje tega načela postaja eden najpomembnejših pogojev za ustvarjanjedelovna postaja.

Za zagotovitev načela fleksibilnosti v resničnih delovnih delovnih postajah so vsi podsistemi enotnidelovna postajaso izdelani v obliki ločenih, enostavno zamenljivih modulov. Da bi se izognili težavam z nezdružljivostjo pri zamenjavi, morajo biti vsi elementi standardizirani.

Načelo trajnosti je zelo pomembno. Sestoji iz izpolnjevanjadelovna postajafunkcije, ne glede na vpliv tako notranjih kot zunanjih dejavnikov. V primeru okvar je treba hitro obnoviti delovanje sistema, zlahka odpraviti okvare posameznih elementov.

Načelo učinkovitosti pomeni, da stroški ustvarjanja in delovanja sistema ne smejo presegati gospodarskih koristi njegovega izvajanja. Poleg tega pri ustvarjanjudelovna postajaupoštevati je treba, da bo njegova učinkovitost v veliki meri odvisna od pravilne porazdelitve funkcij in obremenitve med delavcem in strojnim sredstvom za obdelavo informacij, katerega jedro je osebni računalnik. Samo, če so ti pogoji izpolnjenidelovna postajapostane sredstvo za povečanje ne le produktivnosti dela in učinkovitosti upravljanja, temveč tudi socialno udobje strokovnjakov.

Praktične izkušnje uporabedelovna postajakot eden od elementov porazdeljenih krmilnih sistemov nam omogoča, da izpostavimo naslednje zahteve za učinkovito in polno delujočo delovno postajo:

· pravočasno zadovoljevanje informacijskih potreb uporabnika;

· minimalni odzivni čas na zahteve uporabnikov;

· prilagajanje ravni usposobljenosti uporabnika in posebnosti funkcij, ki jih opravlja;

· sposobnost hitrega usposabljanja uporabnika v osnovnih metodah dela;

· zanesljivost in enostavnost vzdrževanja;

· prijazen vmesnik;

· sposobnost dela kot del računalniškega omrežja.

Razmislite o strukturi delovne postaje in razmerju med njenimi komponentami.

Kot je prikazano na diagramu,delovna postajasestavljajo strojna in programska oprema računalniške tehnologije ter potrebna metodološka dokumentacija, ki uporabniku omogoča učinkovito interakcijo s temi orodji.