Regimul de temperatură de alimentare cu apă caldă. Norma de temperatura pentru apa calda

Care sunt cerințele pentru apă caldă? De ce indicatori depinde calitatea alimentării cu apă caldă? Documente de reglementare care reglementează caracteristicile mediului de apă caldă din locuințele noastre. Principalele norme de alimentare cu apă caldă. Cerințe pentru apă caldă în instituțiile publice. Indicatori de bază ai apei calde, valorile lor maxime admise. Cerințele pentru apă caldă sunt stipulate de actualul GOST 2874-82. Calitatea alimentării cu apă caldă trebuie să respecte standardele de igienă pentru alimentarea cu apă potabilă.

Norme de bază pentru apă caldă

Deși apa caldă nu este recomandată a fi băută, ci folosită doar pentru nevoile casnice, cerințele pentru aceasta sunt aceleași ca și pentru sistemele de alimentare cu apă potabilă. După încălzire, apa trebuie să respecte cerințele sanitare și igienice pentru consumul de apă. În același timp, se impun cerințe foarte stricte asupra temperaturii unei astfel de ape. Atât limitele superioare, cât și cele inferioare de temperatură sunt limitate:

• Apa caldă din conductele noastre trebuie încălzită la cel puțin 60 de grade. Acest indicator de temperatură nu este întâmplător, deoarece la această valoare mor majoritatea bacteriilor și microorganismelor periculoase.
• Limita superioară de temperatură pentru apa din casele noastre este stabilită la 75 de grade. Dacă această valoare este depășită, există un risc mare de arsuri.

în care documente normative reglementează, de asemenea, cerințele de temperatură în locurile de consum de apă. Aceste cerințe pentru alimentarea cu apă caldă sunt specificate în SanPiN 2.04.01-85. În acest caz, sunt indicate următoarele valori de temperatură:

• În rețelele de alimentare centralizată cu lichid fierbinte adiacente centralelor de încălzire închise, valorile temperaturii ar trebui să fie de cel puțin 50 de grade.
• În rețelele de apă caldă de alimentare centralizată cu apă conectate la centrale termice deschise, precum și pentru rețelele necentralizate de apă caldă, indicatorul de temperatură normalizat este de 60 de grade.
• Limita superioară în orice situație nu este stabilită mai mare de 75 de grade.

Cerințe pentru apă caldă în instituțiile publice

1. În ceea ce privește apa caldă furnizată la robinetele lavoarelor, dușurile din dotările organizațiilor scop social, precum și în grădinițe, școli și alte instituții destinate șederii copiilor, atunci indicatorii de temperatură ai mediului de apă caldă nu pot depăși 37 de grade. Același lucru este valabil pentru toate instituțiile medicale.
2. Dacă în toate organizațiile și instituțiile de mai sus este necesară utilizarea apei calde cu o temperatură mai mare, atunci aceasta se obține prin utilizarea dispozitivelor locale de încălzire a apei (cazane și cuptoare). Aceste încălzitoare pot fi pe gaz sau electrice. De exemplu, o astfel de situație poate apărea în partea instituțiilor destinate alimentației copiilor și adulților. Aici trebuie să te speli vase murdare, iar pentru aceasta este necesar să folosiți apă cu valori de temperatură de cel puțin 75 de grade.

cerințe de calitate a apei calde

Deoarece mediul cu apă caldă trebuie să îndeplinească cerințele de alimentare cu apă potabilă, apa este furnizată și din sistemul de alimentare cu apă potabilă. Este strict interzisa producerea unui mediu apos cu proprietati potabile in locul in care se incalzeste apa sau unde se consuma acest lichid.

De când apa este încălzită, probabilitatea depunerii de calcar crește. suprafata interioara conductelor, precum și viteza procesele de coroziune, apa pentru alimentarea cu apă caldă centralizată trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Conținutul de oxigen dizolvat în lichid trebuie să fie de 0,1 mg/l.
• Concentrația de impurități în suspensie nu este permisă mai mult de 5 mg/l lichid.
• Duritatea temporară a apei trebuie să fie în intervalul normal de 1,5 mg/l.
• Numărul total de hidrogen este permis în intervalul 8,3-8,5 pH.
• Concentrația compușilor feroși nu poate fi mai mare de 0,3 mg/l.
• Oxidabilitatea mediului acvatic este admisă egală cu 6 mg/l.
• În mod normal, particulele libere de dioxid de carbon nu ar trebui detectate în astfel de apă.

După cum știți, atunci când apa este încălzită peste 40 ° C, duritatea carbonatică a mediului acvatic crește foarte mult. Toate acestea pot duce la depuneri pe țevi, ceea ce poate înfunda permeabilitatea țevii. De aceea, indicatorul durității hidrocarbonate a mediului acvatic este controlat foarte atent.

Dacă doriți să testați calitatea alimentării cu apă caldă, puteți comanda o astfel de analiză de la laboratorul nostru independent autorizat. Am trecut acreditarea de stat, așa că toate rezultatele testelor vor fi obligatorii din punct de vedere juridic. Costul analizei depinde de numărul de indicatori monitorizați și este specificat la comandarea unui cec prin telefon.

Temperatura apei calde în robinet conform standardului în 2019 este reglementată de SNiP (coduri și reglementări de construcții) N II-34-76 și SanPiN 2.1.4.2496-09. Aceste documente determină calitatea apei furnizate clădirilor rezidențiale pentru nevoile gospodărești și potabile.

Calitatea proastă a apei de la robinet

Pe langa temperatura, apa fierbinte trebuie să se conformeze parametri precum puritate și presiune. La ce folosește apa fierbinte dacă curge într-un jet subțire sau este murdară? Tensiune arterială crescută De asemenea, nu este un motiv de bucurie: aceasta implică o defecțiune a cuplajelor, supapelor și a altor elemente ale sistemului de alimentare cu apă.

Pentru apa calda, limitele de presiune sunt setate de la 0,3 la 4,5 atmosfere. Depășirea acestor limite este un motiv direct pentru a solicita recalcularea Codului penal.

Impuritățile din mediul acvatic pot fi atât organice, cât și anorganic origine: rugină, pătrundere în sistemul pământului, putrezire a lemnului etc. Dacă astfel de cazuri sunt frecvente și prelungite, este necesar să depuneți o plângere la serviciul de apă cu o solicitare de inspectare a sistemelor de epurare, care trebuie efectuată în comun cu biroul de locuințe.

Cum să depun o plângere?

Persoanele care locuiesc în diferite orașe ale Rusiei au temperaturi ușor diferite apă receîn robinet. În acest sens, se pune automat întrebarea câte grade ar trebui să fie apa conform standardului actual de stat și, de asemenea, de ce unii locuitori o au mai rece decât alții. Se va vorbi, de asemenea, despre ce măsuri trebuie luate de persoanele care sunt nemulțumite de temperatură, precum și despre calitatea apei care intră în casele lor.

De la generatorul de apă rece care intră în robinetele locuitorilor clădire de apartamente, este un alimentare centralizată cu apă, atunci temperatura sa, în funcție de diverși factori, poate varia ușor. Acești factori includ perioada anului, modul în care sunt amplasate conductele, în ce stare se află și multe alte detalii. Cu toate acestea, există un standard general de stat care dictează norma de temperatură a apei, care trebuie respectată în ciuda circumstanțelor.

Trebuie remarcat faptul că autoritatile executive Au fost adoptate o serie de acte normative privind normele și regulile de construcție. Această sursă indică normele de alimentare cu apă relativ rece a spațiilor rezidențiale, care trebuie respectate.

Reglementări de construcție

În codul locuinței actual Federația Rusă se fixează ca chiriaşii care plătesc sistematic un anumit preţ pentru aprovizionarea locuinţelor lor resurse de apă ar trebui să le primească în cantitatea de care au nevoie pentru un sejur confortabil. În plus, compoziția apei trebuie să fie sigură pentru sănătatea umană și să nu conțină impurități periculoase. Cu toate acestea, într-o astfel de sursă precum codurile și reglementările de construcție, este prescris ca locuitorii să primească apă potabilă numai dacă aceasta este furnizată prin conducte care îndeplinesc toate standardele sanitare.

ÎN diferite regiuni Federația Rusă, calitatea apei variază considerabil. În acest sens, legislația actuală prevede că indicatorii de temperatură, în funcție de anumite caracteristici de calitate, pot varia ușor în diferite orașe și chiar raioane. De asemenea, codurile și reglementările construcțiilor arată că timp de o lună nu poate fi apă în robinetele persoanelor pentru un total de cel mult opt ​​ore. În plus, dacă în aceeași zi rezidenților li se interzice alimentarea cu apă pentru mai mult de patru ore la rând, atunci aceasta este considerată o infracțiune.

Căldura resurselor de apă generată de o magistrală rece nu afectează nivelul de confort al vieții indivizilor. Același fapt este valabil și pentru conditii sanitare. În ceea ce privește presiunea care ar trebui să fie în circuitul de alimentare cu apă rece, codurile și reglementările construcțiilor prevăd că valoarea minimă a acestui indicator este de 0,03 MP, iar cea maximă este de 0,6 MP.

Ce spune GOST

În ceea ce privește indicatorii de temperatură ai apei reci furnizate locuințelor cetățenilor Federației Ruse, pe acest subiect în standard de stat practic nu se spune nimic. Cu toate acestea, calitatea și compoziția resurselor de apă ar trebui descrise în această sursă în detaliu. În ceea ce privește caracteristicile temperaturii apei reci, se aplică următoarele reguli:

• Temperatura apei depinde de anotimp.În sezonul cald, apa care este furnizată la robinetele rezidenților va fi puțin mai caldă decât în ​​anotimpurile reci. Acest fapt este direct legat de conditiile meteo. Apa care intră într-o instalație specială, care a fost creată pentru a prelua apa dintr-o sursă, va fi mult mai caldă vara decât iarna. În plus, în apropierea solului se află o structură hidraulică concepută pentru a furniza și devia resursele de apă într-o anumită direcție, numită conductă, a cărei temperatură afectează și temperatura apei.
• Standardele de temperatură sunt stabilite de furnizor. Din moment ce legislația actuală nu reglementa indicatorii de temperatură care au legătură directă cu frigul apă de la robinet, atunci fiecare organizație individuală care este furnizor de servicii de această natură determină în mod independent aceste valori. În cele mai multe cazuri, limita minimă este stabilită la patru grade Celsius, iar cea maximă la douăzeci de grade.

Cum să obțineți o temperatură acceptabilă a apei

Întrucât costul utilizării utilităților este destul de mare în 2019, cererea de la furnizorii lor este, de asemenea, în creștere. Astfel, dacă un individ este categoric nemulțumit de temperatura apei reci și/sau de calitatea acesteia, atunci trebuie să își depună cererea în scris. Aceasta se face sub forma unui act special. După aceea, acest document trebuie notat în jurnalul de înregistrare, iar furnizorul unui anumit serviciu de utilități trebuie să îl revizuiască în termen de trei zile.

Atenţie! Dacă furnizorul nu a reacționat în niciun fel la actul întocmit, care a fost semnat de mai mult de doi chiriași și, în același timp, nu a fost verificată calitatea serviciului prestat, atunci documentul care exprimă o anumită revendicare este recunoscut automat ca fiind valabil.

Cum se întocmește un act

Pentru a nu scrie de mână întregul document, vă recomandăm insistent să tipăriți formularul acestuia, care este disponibil gratuit și se numește „Actul de revendicare”, și să introduceți informațiile relevante în rândurile goale. În primul rând, în forma goală a actului, trebuie să introduceți numele localitate, iar apoi ziua, luna și anul încheierii documentului. Aceasta este urmată de următoarele informații:

1. Despre consumator și interpret. Dacă consumatorul de apă rece observă că furnizorul încalcă normele acordului încheiat între ei, atunci el are drept deplin Plângeți-vă pentru a restabili justiția. În primul rând, este prescris numărul acordului, apoi numele de familie, prenumele și patronimul utilizatorului, precum și tipul unui anumit serviciu de utilitate, a cărui calitate este nemulțumită de individ. După aceea, este enumerată în mod specific care este esența revendicărilor.
2. Despre indicatori. Simpla exprimare a nemulțumirii tale față de calitatea locuințelor sau a serviciilor comunale nu va fi suficientă. Un individ trebuie să introducă în act caracteristici cantitative sau calitative specifice. De exemplu, în acest caz, dacă temperatura apei reci este sub standardele prescrise în contractul cu furnizorul, atunci trebuie să indicați câte grade este. În plus, se afișează ziua, luna și anul de la care consumatorul a observat această deteriorare, precum și data la care furnizarea serviciului de utilități a revenit la normal.
3. Despre compilatorii actului.În partea de jos a documentului trebuie să existe informații care să conțină informații despre pozițiile interpretului și consumatorului, precum și adresele acestora cu numere de contact. Sub datele relevante, fiecare dintre părți trebuie să își pună semnătura. Sunt indicate, de asemenea, numele de familie, prenumele și patronimele tuturor celorlalți consumatori care au semnat acest act, confirmând astfel calitatea necorespunzătoare a acestui serviciu de utilitate.

După ce documentul este completat, nu uitați să faceți oa doua copie a acestuia. Mai mult, fiecare copie trebuie să fie semnată atât de utilizatorii acestui serviciu utilitar cât și individual acționând ca reprezentant al furnizorului. După depunerea actului, furnizorului i se acordă exact trei zile, timp în care are dreptul de a refuza satisfacerea cererilor expuse în document. Dacă nu au fost întreprinse acțiuni de acest fel, atunci implicit se consideră că furnizorul este de acord cu toate revendicările și se obligă să se îmbunătățească.

Adesea redat prost utilitati publiceși eliminați fără tragere de inimă diverse accidente în comunicațiile din casă. Dar aceasta este datoria lor directă, prevăzută în regulile aprobate de guvern.

Și dacă vă confruntați cu încălcări ale normelor și regulilor de serviciu de către „serviciile comunale” - acest lucru trebuie tratat. Și vă vom arăta cum. În acest articol, vom analiza cum să obținem furnizarea unui apartament cu apă caldă de înaltă calitate și bine încălzită. La urma urmei, a fost inclusă de mult timp pe lista facilităților necesare pentru locuit.

Temperatura apei calde din apartament

Apa caldă este unul dintre cele mai scumpe articole de pe factura de utilități.

• Costul acestuia este format din prețul pe unitatea de volum de apă cheltuită, înmulțit cu numărul de cuburi cheltuite. Dar acesta este cazul când un contor de apă caldă este instalat în locuință.
• Iar cand nu este acolo, taxa se calculeaza tinand cont de standardul de consum, de numarul de rezidenti inregistrati si de tariful stabilit.

Conform standardelor consacrate în SanPin, temperatura furnizată de la robinet la Cladiri rezidentiale apa calda la punctul de receptie trebuie mentinuta in intervalul de la 60 de grade Celsius la 75. Utilitatile nu au dreptul sa depaseasca sau sa scada acest prag. La urma urmei, plătim lunar pentru furnizarea acestui serviciu.

Există reguli fixe toleranțe din valorile date. Noaptea, care durează de la 00 la 05 ore, nu trebuie să depășească cinci grade. În timpul zilei - nu mai mult de trei grade în sus sau în jos.

Inspectoratul de Stat pentru Locuințe și similare organizatii de stat. Aceștia sunt obligați să răspundă la apelurile cetățenilor și să trimită inspectori de inspecție la „muncitorii comunali” împotriva cărora s-a depus plângerea.

Următorul videoclip vă va spune mai detaliat despre normele de temperatură a apei calde din apartament și ce să faceți dacă nu îndeplinește o astfel de normă:

Și acum este momentul să aflați ce să faceți dacă temperatura apei calde este sub normal.

Dacă nu sunt urmați?

Deci, ce faci dacă apa caldă este la temperatură scăzută?

Ei bine, în primul rând, trebuie să vă folosiți dreptul, prevăzut în Constituția Federației Ruse, de a face apel la agențiile guvernamentale. Scriem o declarație despre comisie abatere administrativă la Inspectoratul de Stat pentru Locuinţe.

Cum să faci o reclamație

Să ne dăm seama cum să depunem corect o reclamație:

• in dreapta colțul de sus scrieți unde și de la cine, indicând adresa de înregistrare și datele de contact;
• în antet scriem cuvântul „declarație”, iar apoi următorul text „cu privire la săvârșirea unei contravenții administrative în temeiul articolului 7.22 din Codul contravențional „Încălcarea regulilor de întreținere și reparare a clădirilor de locuit”;
• apoi ne întoarcem la textul plângerii în sine sub forma că la adresa unui astfel de departament de locuințe, așa sau atare nu respectă normele Codului Locuinței al Federației Ruse, indicând esența principală a problemei. ;
• la final, scriem un apel către funcționarul GZhI cu cererea de a organiza o verificare a acestui fapt, de a emite un ordin de eliminare și pedepsire a făptuitorilor;
• pune semnătura și data.

Un bun exemplu de afirmație care indică toate reglementarile legaleși actele, precum și formularul electronic de depunere a acestuia pot fi găsite pe site-ul web RosZhKH. În plus, puteți descărca o astfel de aplicație.

Model de reclamatie pentru temperatura scazuta apa calda in apartament

Exemplu de plângere cu privire la temperatura scăzută a apei calde din apartament - 1

Exemplu de plângere cu privire la temperatura scăzută a apei calde din apartament - 2

Exemplu de plângere cu privire la temperatura scăzută a apei calde din apartament - 3

Procedură

Acum vom descrie pas cu pas cum să acționați în cazul scăderii temperaturii apei calde din casa dvs.:

1. scriem o cerere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe (dacă cererea nu este doar de la dumneavoastră, ci și de la vecini, atunci utilitățile vor începe să funcționeze mult mai repede);
2. il trimitem acolo, atat personal cat si prin scrisoare recomandata;
3. Așteptăm un răspuns din partea oficialului. Prin lege, acesta trebuie să-l dea în cel mult treizeci de zile de la data primirii, plus timpul de înaintare;
4. de obicei timpul alocat pentru eliminare este diferit, dar în medie este de o lună și jumătate;
5. Dacă problema nu este rezolvată în timpul convenit, nu ezitați să dați în judecată.

Apă de proastă calitate: ce să faci?

La fel ca și în cazul temperaturii apei calde furnizate casei dvs., problema calității acesteia este clarificată în SanPiN. Se precizează clar că apa fierbinte trebuie să fie curată, fără exces de gust și miros urât. Pentru acest serviciu, banii noștri câștigați cu greu sunt, de asemenea, ținuți lunar. Și, dacă apa încă nu are caracteristicile stabilite de medicii sanitari, este necesar să se plângă.

Deci, ce să faci și unde să mergi dacă de la robinet iese apă de proastă calitate?

1. Puteți remedia faptul că un astfel de lichid a fost furnizat la domiciliul dumneavoastră sunând la serviciul de urgență. Dispeceratul înregistrează fără greșeală reclamația dumneavoastră în jurnalul de apeluri, indicând ora, adresa și motivul contestației. După aceea, cereți-l să vă spună numărul de înregistrare. Dacă motivele asociate cu deteriorarea calității apei din locuința dumneavoastră sunt cunoscute de specialist, acesta ar trebui să vă informeze despre acestea.
2. În câteva zile lucrătoare, trebuie să vină la dvs. un inspector de la o companie de economisire a resurselor și un reprezentant al departamentului de locuințe. Ei fac un act apă de proastă calitate conform modelului standard.
3. Dacă inginerul nu a sosit în termenul specificat, sunați la un angajat al societății de administrare a casei și oricare doi vecini, întocmește acest document în prezența lor, după care toți cei prezenți îl semnează cu mențiunea că inspectorul este absent. O astfel de hârtie este considerată valabilă. Pe baza actului se scrie o declarație.

Schema de reclamații este identică cu cea discutată mai sus pentru o reclamație privind temperatura necorespunzătoare a apei calde. De asemenea, depuneți o cerere la funcționarii din cadrul Inspectoratului de Stat pentru Locuințe, ghidându-se după aceleași acte juridice și condiții de considerare. Singurul lucru care va diferi în plângerea dvs. este motivul plângerii. O indicați ca „apă de proastă calitate” sau „apă de calitate inadecvată”.

După parcurgerea întregii proceduri, primim un răspuns de la inspector și așteptăm ca problema să fie remediată. Amintiți-vă, o plângere colectivă sau accelerează rezolvarea declinului rezultat al calității apei într-o direcție pozitivă.

Declarație redactată cu competență și corect în formular electronic cauta la aceeasi adresa de email, la RosZhKH. Sau îl puteți vizualiza și descărca direct.

Aplicație de probă pentru apă de proastă calitate

Aplicație de probă pentru apă de proastă calitate - 1

Aplicație de probă pentru apă de proastă calitate - 2

Cum au făcut chiriașii o plângere cu privire la nerespectarea standardelor de calitate a apei calde bloc vezi urmatorul videoclip:

Avem nevoie de recalculare

Există reguli pentru plata și furnizarea de utilități, care sunt reglementate de Decretul Guvernului Federației Ruse. Aceștia acoperă foarte competent și în detaliu toate recalculările pentru utilitățile furnizate prost.

Deci despre apa calda se spune ca trebuie livrata neintrerupt si sa fie de temperatura si calitate corespunzatoare. cu un deficit sau exces (ceea ce se întâmplă mult mai rar) de temperatură este: o scădere cu 0,1 la sută a tarifului de bază pe unitatea de volum la fiecare 3 grade. În cazul în care încălzirea apei calde este mai mică de 40 de grade, aceasta se plătește la ritmul rece.

Puteți reduce taxa pentru numărul de zile sau de ore în care a fost furnizată apă caldă de calitate scăzută, după cum urmează:

• împărțim numărul de zile în care apa fierbinte a fost turnată cu o calitate necorespunzătoare la numărul de zile dintr-o lună;
• Suma primită se înmulțește cu tariful.

Numărul care s-a dovedit și va fi o reducere pentru serviciile de utilități de proastă calitate.

Sperăm că sfaturile noastre vă vor ajuta să vă protejați drepturile împotriva „nelegii utilităților publice”. Nu vă fie teamă să faceți acest lucru - și veți avea întotdeauna toate beneficiile necesare ale civilizației în casa dvs.! La urma urmei, așa cum arată practica de arbitrajîn ceea ce privește pretențiile consumatorilor pentru calitate slabă bând apă, fă totul cu adevărat posibil!

Prezența unui sistem de alimentare cu apă caldă este o condiție prealabilă pentru orice locuință modernă și confortabilă. Din acest motiv, este important ca fiecare proprietar de imobil rezidențial să știe ce temperatură a apei calde din robinet, conform standardului SNP 2016, ar trebui să fie în robinet.

Trebuie remarcat faptul că alimentarea cu apă caldă joacă cea mai importantă funcție pentru consumatori. Cu ajutorul acestuia, probabilitatea formării de viruși și infecții, dezvoltarea pandemiilor și a bolilor epidemiologice este redusă. De asemenea, apa caldă este un confort care vă permite să mențineți curățenia în apartament și să nu experimentați disconfort în timp ce locuiți în el.

Fiecare persoană poate măsura temperatura apei care intră folosind un termometru convențional. Prin urmare, este important să știți indicatori normativi pentru apa calda, aprobat prin reglementari guvernamentale:

• sisteme închise - de la 50 de grade;
• sisteme deschise - de la 60 de grade;
• sisteme articulare - de la 75 de grade.

După ce v-ați dat seama ce temperatură a apei calde ar trebui să fie în apartament conform legii, vă puteți apăra în siguranță drepturile în fața utilităților. În același timp, este important să nu existe abateri în ambele direcții: temperatura insuficientă nu va ucide bacteriile dăunătoare, iar apa încălzită excesiv poate provoca arsuri.

Trebuie remarcat faptul că temperatura apei calde în blocîn unele cazuri poate diferi de situația reală. Utilitatile au dreptul de a reduce temperatura apei furnizate la alimentarea cu apa din urmatoarele motive:

• situații de urgență care apar pe autostradă sau stație de pompare;
• eșecul comunicațiilor cu locuințe;
• efectuarea de lucrări planificate și preventive.

Aceste motive pot duce la suspendarea furnizării apei calde. Cu toate acestea, reglementările actuale descriu și durata perioadei de oprire a furnizării de apă a blocurilor de apartamente:

• până la 4 ore la rând;
• până la 8 ore pe lună;
• până la 24 de ore în caz de accidente.

În practică, utilitățile permit destul de des încălcări ale timpului stabilit. Proprietarii înșiși nu sunt în măsură să influențeze această situație, dar pot necesita o recalculare a tarifului utilizat pentru încălzirea apei. Economiștii au calculat că atunci când apa caldă este oprită, prețul ar trebui să fie redus cu 0,15%.

Nu va fi posibil să atrageți imediat specialiști pentru a măsura temperatura apei într-un robinet fierbinte, deoarece există un algoritm de verificare clar. Doar respectarea acestuia va face posibilă întocmirea unui act care va fi recunoscut de către utilitățile publice și alte autorități.

Dacă temperatura apei calde din apartament nu este conformă cu standardul din 2016, atunci dovediți fapt dat se poate face urmând pașii de mai jos:

• deschide robinetul cu apa fierbinte timp de 2-3 minute pentru a scurge lichidul care a stagnat în conducte;
• puneți un pahar special sub jet pentru a umple până la un anumit nivel;
• scufundați un termometru într-un pahar pentru a măsura regim de temperatură până la 100 de grade;
• înregistrați rezultatele.

Trebuie avut în vedere faptul că este permisă o anumită abatere în ambele direcții de la indicatorii standard de temperatură:

• 00.01-05.00 - până la 5 grade;
• 05.00-00.00 - până la 3 grade.

• explicați motivul abaterii efectuând orice lucrare cu alimentarea cu apă;
• ia măsuri pentru eliminarea abaterilor identificate.

Dacă nu se iau măsuri practice de remediere a situației în termen de o săptămână, trebuie să contactați autoritățile locale sau autoritățile judiciare.