Ես իմ ռեզյումեում վատ սովորություններ չունեմ: Ինչ անձնական որակներ ներառել ռեզյումեում

Ի՞նչ եք կարծում՝ գործատուն ուշադրություն դարձնո՞ւմ է ռեզյումեում նշված որակներին։

Հարցման ընտրանքները սահմանափակ են, քանի որ JavaScript-ն անջատված է ձեր դիտարկիչում:

Մարդասեր, պատասխանատու, բլա բլա բլա ... Ո՞վ ասաց, որ դու ես: Նախկին գործատու՞, թե՞ մայրիկ։

Դուք պետք է ապացուցեք, թե ով եք դուք:Ոչ ոք չի ընդունի ձեր խոսքը: Դա անելու համար նշեք ձեր որակների կոնկրետ օրինակներ անցյալից, կյանքից կամ հարաբերություններից:

Ղեկավարները միշտ գնահատում են այն աշխատակիցներին, ովքեր բացի իրենց պաշտոնական պարտականություններից, գիտեն նաև լսել ուրիշներին, օժտված են հումորի զգացումով, ընկերության հոգին են, հետաքրքիր են հաղորդակցության մեջ, ամենուր ժամանակ ունեն և առավել եւս նախաձեռնող են։ .

Լավ մարդիկ ամենուր են պետք։ Ուստի, բացի մասնագիտական ​​փորձից, կրթությունը և լրացուցիչ տեղեկությունգործատուն հետաքրքրված է ռեզյումեի անձնական որակներով: Ձեր պրոֆիլը շատ ավելի գրավիչ կդառնա, եթե այս հարցին մոտենաք աջ կողմից և պահպանեք չափավորությունը: Պետք չէ շատ խորանալ ձեր բնավորության մանրամասների մեջ։

Մարդու ինչ որակներ պետք է գրել ռեզյումեում

Ձեր ռեզյումեն պետք է ներառի միայն ձեր ամենաուժեղ կողմերը: Եթե ​​աշխատանքի համար ռեզյումեում նշված որակները ճիշտ են նկարագրված, գործատուն կկարողանա ձեր թեկնածությունը տարբերել այլ դիմումներից:

Փաստորեն, չկան լավ կամ, կա համապատասխան կամ ոչ հարմար թեկնածու որոշակի պաշտոնի համար, այնպես որ ապացուցեք, որ ընկերության կարիքը ունեք:

Ինչպե՞ս արտացոլել անձնական որակները ռեզյումեում աշխատանքի դիմելիս

Աշխատանքի որոնումները կարող են երկար ձգվել. ինչ-որ մեկը ամիսներով չի կարողանում գտնել հարմար տարբերակ, մյուսները գոյատևում են աշխատատար և անկայուն եկամուտներով: Իրավիճակը կարող եք հարթեցնել ռեզյումեի օգնությամբ։ Այն, առաջին հերթին, պետք է լինի լավ գրված, համարժեք, հիշվող և չափազանց տեղեկատվական։

Ինչպե՞ս արտացոլել անձնական և մասնագիտական ​​որակները ռեզյումեի համար, որպեսզի գործատուն նկատի ձեզ և ազատ աշխատատեղ տա: Ի՞նչ են մտածում այս մասին փորձագետներն ու հոգեբանները։

Նրանց կարծիքով, անհրաժեշտ է տեղեկատվական կերպով նկարագրել ձեր անձնական հատկությունները այնպես, որ դրանք նայեն լավագույն լույսի ներքո.

• հետևել փաստաթղթի կառուցվածքին.
• մի օգտագործեք կաղապարներ;
• դիմել ստեղծագործականություն.

Փորձագիտական ​​կարծիք

Նատալյա Մոլչանովա

HR մենեջեր

Նախքան սկսելը, խնդրում ենք վերանայել ձեզ հետաքրքրող պաշտոնի պահանջները: Ձեր պրոֆիլը հնարավորինս հարմարեցրեք այս պաշտոնի համար գործատուի կողմից առաջադրված պայմաններին:

Որոշ դիմորդներ անմիտ կերպով մուտքագրում են տվյալներ «բիզնեսի որակներ» սյունակում ռեզյումեի համար: Պետք չէ հուսալ, որ ապագա շեֆը նույնիսկ ուշադրություն չի դարձնի նրան, թեև դա տեղի է ունենում։ Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս այս կետին վերաբերվել նույնքան լրջությամբ, որքան նրանց, որոնք դուք կարևոր եք համարում:

Խելամիտ ղեկավարները ոչ միայն ուշադրություն են դարձնում ձեր անձնական որակներին, այլեւ ուշադիր ուսումնասիրում են դրանք։ Տրամադրված տվյալների հիման վրա հավաքագրողը որոշում է՝ հայտատուին գրանցել առաջնահերթ թեկնածուների թվով, թե թողնել իր խնդրանքը նստարանին:

Ինչ գրել ռեզյումեի անձնական որակների բաժնում

Որպեսզի ռեզյումեի որակների ցանկը ներկայանալի տեսք ունենա, պետք է սովորել գեղեցիկ ներկայանալ։ Պարզապես չկա ստանդարտ պարամետրերի հավաքածու: Մենք բոլորս տարբեր ենք և հետևաբար ընտրում ենք գործունեության տարբեր ոլորտներ:

Հոգեբանները խորհուրդ են տալիս գրել միայն մարդու այն անձնական հատկությունների մասին, որոնք բնորոշ են ձեզ։ Դուք չպետք է խորամանկ լինեք, քանի որ հարցազրույցի ժամանակ գործատուն, անշուշտ, կխնդրի ձեզ ցույց տալ դրանք որոշ ժամանակ. կոնկրետ օրինակ. Մտածեք, թե բնավորության որ գծերը կարելի է հաղթող համարել:

Ձեր համարը ուժեղ կողմերըպետք է սահմանափակվի հինգ միավորով, դա կբարձրացնի թափուր աշխատատեղ ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Աշխատողի որ որակներն են կարևոր աշխատանքի ընդունելիս

Ռեզյումե ներկայացնելիս դիմորդը պետք է ուշադիր գնահատի իր մասնագիտական ​​կարողությունները, վերլուծի և դասավորի իր բնավորության բոլոր կողմերը:

Ռեզյումեի անձնական հատկությունների ձևանմուշների հավաքածու, օրինակ կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.

• Հավասարակշռություն, ինքնատիրապետում, հաստատակամություն, աշխատասիրություն, կարգապահություն;
• համոզելու ունակություն, հավակնոտություն, լավ խոսք, նպատակասլացություն;
• ինքնավստահություն, փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն, թիմում աշխատելու ունակություն;
• ճշգրտություն, արագ ուսուցում, լավ խոսք, հաստատակամություն;
• հռետորություն, պարկեշտություն, ներկայանալի տեսք;
• զարգացման ձգտում, արդյունքի կողմնորոշում, ճշտապահություն;
• ազնվություն, արդարություն, հումորի զգացում, եռանդ, կազմակերպվածություն։

Շատերն իրենց հարցնում են՝ անհրաժեշտ է՞ թվարկել։ Այն դեպքերում, երբ գործատուն չի խնդրում ձեզ կանգ առնել ձեր բացասական հատկությունների վրա, ավելի լավ է բաց թողնել այս կետը և սահմանափակվել միայն բնավորության ուժեղ գծերով: Բայց ի՞նչ, եթե հավաքագրողը դեռ համառորեն պահանջում է, որ դուք նշեք ձեր թերությունները:

Ինչ բացասական հատկություններ նշել ռեզյումեում

Սա այն կետերից է, որտեղ անկեղծությունը ձեզ ոչ մի օգուտ չի բերի։ Նկարագրեք ձեր բնավորության միայն չեզոք կողմերը, որոնք ոչ մի կերպ չեն կարողանա ազդել ցանկալի դիրքի վրա կամ գործունեության այս ոլորտում կմեկնաբանվեն որպես առաքինություններ։

Վաճառքի մենեջերի համար ռեզյումեում անձնական որակների նկարագրությունը կարող է հնչել, օրինակ, հետևյալ կերպ՝ չափից ավելի մարդամոտ, աշխատասիրություն, անհանգստություն, անհավատություն:

Ահա որակների մի քանի տարբերակներ, որոնք դուք կարող եք առանց ցավի ներկայացնել գործատուին որպես բացասական.

• պարզություն, շիտակություն, կոպտության նկատմամբ անհանդուրժողականություն, ստելու անկարողություն;
• մանկավարժություն, եսասիրություն, ինքնասիրություն, չափից ավելի բծախնդիրություն;
• ավելորդ հուզականություն, պատասխանատվության զգացումի բարձրացում:

Ինչ որակներ գրել ռեզյումեում մասնագիտությանը համապատասխան

Լավ մենեջերը պետք է ունենա կազմակերպչական հմտություններ, լինի հաճելի շփման մեջ, հետաքրքրված լինի և գտնի մարդկանց հետ շփումը։ Իմանալով դա՝ դուք պետք է կարողանաք որոշել, թե այս հատկանիշներից որն ունեք:

Հիշեք, նշեք միայն այն հատկանիշները, որոնք լավագույնս կհամապատասխանեն այն պաշտոնին, որի համար դիմում եք: Յուրաքանչյուր արդյունաբերություն ունի իր պահանջները:

Մենեջերի որակները

կարող է ռեզյումեում նշել հետևյալ անձնական և բիզնես որակները, օրինակներ.

• համառություն,
• համոզելու հմտություններ,
• գործունեություն,
• ձեռնարկություն,
• մարդամոտություն,
• ստեղծագործական մոտեցում խնդիրների լուծմանը,
• լավ շարադրանք,
• հետաքրքրվելու ունակություն.

Որակներ ղեկավար պաշտոնի համար

Երբ սարքը միացված է ղեկավար պաշտոններբնավորության անձնային որակները շատ ավելի բծախնդիր են համարվում, քան սովորական աշխատակիցները: Բոլոր տվյալները, որոնք նշված են ռեզյումեում, դիմորդին կպահանջվի հաստատել հարցազրույցի ժամանակ:

Առաջնորդության որակների օրինակները ներառում են.

• ուղղորդելու ունակություն
• առաջնորդել,
• առաջնորդել,
• հավատարմություն.

Առաջնորդը պետք է ունենա.

• վերլուծական հմտություններ,
• ամուր բնավորություն և եղիր արդար:
• Այս դիրքը պահանջում է մտածողության ճկունություն,
• հետևողականություն,
• դիտարկում,
• օբյեկտիվություն.

Հավաքագրողը ձեզանից կպահանջի.

• թիմում աշխատելու կարողություն,
• սթրեսի հանդուրժողականություն,
• հաստատակամություն
• պարկեշտություն
• եռանդ.

Քարտուղարի որակներ

Սա աջ ձեռքառաջնորդ. Նա պետք է ոչ միայն սուրճ բերի խոհարարին, այլ նաև ունենա.

• կազմակերպչական հմտություններ,
• գրագետ խոսք,
• վերահսկել մենեջերի ժամանակացույցը,
• պլանավորել գործնական հանդիպումներ.

Բացի այդ, այս պաշտոնի համար պահանջվում են հետևյալ որակները.

• ներկայանալի տեսք,
• ճշգրտություն,
• Կապ,
• ստեղծագործականություն.

Քարտուղար աղջկան բնորոշ է.

• ճշտապահություն,
• քերականորեն ճիշտ խոսք,
• հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու ունակություն.

Քարտուղարի պաշտոնը պահանջում է.

• կայուն հոգեբանական վիճակ,
• առանց կոնֆլիկտների
• համբերություն.
• Քարտուղարը պետք է լավ խոսք ունենա,
• թիմում աշխատելու կարողություն,
• ունենալ ստեղծագործական ունակություն.
• Մասնագիտությունները բնորոշ են արագությանը,
• ինքնատիրապետում,
• երկխոսելու ունակություն
• ազնվություն,
• մտածողության ճկունություն.

Կին քարտուղարը պետք է լինի.

• բարեխիղճ,
• ստեղծագործական,
• ուշադիր լինել նրբերանգների նկատմամբ
• ինքնազարգացման ձգտում,
• կարողանալ կազմակերպել աշխատանքային ընթացքը.

Փաստաբանի որակներ

Պաշտոնը ենթադրում է շփում սովորական մարդկանց հետ։ Այս մասնագիտության մասնագետները պետք է օժտված լինեն հետևյալ հատկանիշներով.

Ալեքսանդր Յուրիևիչ

Հավաքագրման գործակալության տնօրեն

Ռեզյումեի համար. Որպես կանոն, գործատուները ուշադրություն են դարձնում այս կետին Հատուկ ուշադրություն. Ի վերջո, հիստերիկ կամ հոգեպես անհավասարակշիռ մարդ ոչ մեկին պետք չէ։ Այսպիսով, հիմա մենք կտեսնենք, թե ինչպես ճիշտ գրել ռեզյումեն: Ի՞նչ գրել. Անձնական հատկություններ. որո՞նք են ամենաշատը գնահատվում: Այս ամենը կքննարկվի։

Արագ սովորողը

Այսպիսով, մենք կսկսենք ամենահետաքրքիր կետից, որի մասին սովորաբար մոռանում են ապագա աշխատողները։ Սա արագ ուսուցում է: Այս հատկանիշըկարևոր է, հատկապես, եթե ձեր մասնագիտությունն ընդգրկում է գիտության մի քանի ոլորտներ: Ամեն ինչ ֆիքսելը ռեզյումեի հիանալի անհատական ​​հատկանիշ է: Օրինակ՝ դուք պատրաստվում եք աշխատել սրճարանում արագ սնունդ. Կան մի քանի, այսպես կոչված, գոտիներ՝ դրամարկղ, խոհանոց և մաքրություն։ Այս պաշտոնին հավակնում է մի մարդ, ով շատ արագ կարողանում է հավաքարարից վերածվել խոհարարի։ Իսկ դու այս հատկանիշընշված չէ: Ամենաբարձր հավանականության դեպքում ձեր մրցակիցը կզբաղեցնի թափուր տեղը։

Արագ սովորողը գործատուին թույլ է տալիս իմանալ, որ դուք կարող եք լավ համակողմանի զարգացում ունենալ: Սրանք են, որ գնահատվում են հենց հիմա։ Եթե ​​իշխանությունները ազնիվ են, ապա այս վաստակի համար դուք դեռ կստանաք հաճելի բոնուսներ՝ առաջխաղացում, բոնուսներ և այլն։ Հակառակ դեպքում, անբարեխիղճ շեֆը կարող է նստել ձեր վզին: Հիմա եկեք տեսնենք, թե ռեզյումեի ինչ այլ անձնական հատկություններ կարող են օգնել ձեզ աշխատանք գտնելու հարցում:

Պատասխանատվություն

Մեկ այլ շատ կարևոր կետ, որը պետք է անպայման նշել, պատասխանատվությունն է: Ցանկացած մեծահասակ պետք է տեղյակ լինի, թե ինչի կարող է հանգեցնել իր այս կամ այն ​​գործողությունը: Իսկ հետեւանքների համար դուք ստիպված կլինեք պատասխան տալ։ Եվ ինքնուրույն:

Եթե ​​աշխատողի անփութության պատճառով ինչ-որ մեկին տուժել են, ապա, բնականաբար, գործատուն առանձնապես չի ցանկանում պատասխանատվություն կրել դրա համար։ Հետևաբար, ռեզյումեում նշված անձնական հատկությունները պետք է արտացոլեն ձեր անկախությունն ու լրջությունը: Սա և՛ երաշխիք է, որ դուք պետք է ունենաք նվազագույն «ջամբեր», և՛ նշան, որ դուք պատրաստ եք պատասխանատվություն կրել ձեր արարքների համար։ Այսպիսով, ներառեք այս անձնական հատկությունները ձեր ռեզյումեում: Օրինակ՝ վերջերս տեղի ունեցած կոնֆլիկտի պատճառով ընկերության բոլոր աշխատակիցները վախենում են աշխատանքից ազատվելուց: Ո՞վ է առաջինը ընկնելու բաշխման տակ՝ նա, ով ամենայն պատասխանատվությամբ է վերաբերվում իր խնդիրներին, թե՞ «անփույթ» մարդը։ Երևի երկրորդը։ Այսպիսով, եթե դուք չեք ցանկանում ընկնել առանձնապես չգնահատված աշխատողների շարքը, ապա ստիպված կլինեք պատասխանատվությամբ վերաբերվել ձեր մասնագիտությանը:

Սթրեսի հանդուրժողականություն

Եվ մենք շարունակում ենք ռեզյումե գրել ձեզ հետ աշխատանքի համար: Անձնական որակները, իհարկե, չեն կարող նույնը լինել բոլոր մասնագիտությունների համար։ Այնուամենայնիվ, մենք դիտարկում ենք այն իրերը, որոնք բացարձակապես անհրաժեշտ են յուրաքանչյուր աշխատակցի։ Մեր ցուցակում հաջորդը ճկունությունն է:

Բանն այն է, որ այժմ աշխատավայրում շատերն են տառապում նյարդային խանգարումներից։ Պատճառները կարող են բոլորովին տարբեր լինել, բայց արդյունքը նույնն է՝ նման մարդիկ չեն կարողանում լիովին գլուխ հանել իրենց աշխատանքից։ Աշխատակիցը, օրինակ, տարեկան հաշվետվություն կազմելու փոխարեն նստում է տանը, հանգստացնող դեղամիջոցով բուժում։ Բացի այդ, տաքարյուն մարդիկ սովորաբար շատ արագ տեղափոխվում են նոր վայր աշխատանքի։ Նրանք երկար չեն մնում նույն ընկերությունում։

Բարձր սթրեսային դիմադրություն ունեցող մարդու հետ, որպես կանոն, ավելի հեշտ է կապ հաստատել։ Նման աշխատողը չի վախենա դժվարություններից ու ճգնաժամերից։ Հենց այս «քարե պատերն» են շատ անհրաժեշտ յուրաքանչյուր գործատուի։ Դրանք այն երաշխիքներն են, որ ընկերությունը կզարգանա և կգործի, չնայած դժվարություններին։

Ռեզյումեի անձնական հատկությունները, որոնք լրացվում են սթրեսի դիմադրությամբ, սա ևս մեկ պլյուս է ձեր ուղղությամբ: Եկեք նայենք մի վառ օրինակ, որտեղ մարդը դժվար ժամանակ կունենա: Օրինակ՝ փոստով։ Օպերատորները ստիպված են ամբողջ օրը նստել խեղդված գրասենյակում և շփվել նրանց հետ տարբեր մարդիկ. Որոշ անհատներ կարողանում են բարկացնել ամենահանգիստ մարդուն։ Այսպիսով, սթրեսակայուն աշխատողը կկարողանա «ատամները սեղմել» և ազնվորեն մշակել իր ժամերը։ Եվ հետո նա չի գնա հրաժարականի դիմում գրել։ Պարզապես փչեք գոլորշին տանը, այնուհետև վերադարձեք աշխատանքի: Ինչպես տեսնում եք, այս կետը շատ կարևոր է:

Թիմում աշխատելու պատրաստակամություն

Ռեզյումեի անձնական որակները պետք է նոսրացվեն այնպիսի «բաններով», ինչպիսիք են հաղորդակցման հմտությունները: Մասնավորապես՝ թիմում աշխատելու պատրաստակամությունը։ Սա շատ կարևոր հատկանիշ է, հատկապես, եթե դուք ընտրել եք աշխատել որպես մենեջեր կամ զանգերի կենտրոնի օպերատոր: Բանն այն է, որ բավականին հաճախ նման ընկերությունները տարբեր ակցիաներ են անցկացնում։ Այնուհետև բոլոր աշխատակիցները պետք է արագ համագործակցեն և միասին սկսեն ներգրավել նոր հաճախորդներ։

Միայնակ մարդը չի կարողանա հաղթահարել այս խնդիրը: Անկախությունը, իհարկե, լավ է, բայց պետք է նաև օգնել ու ընդունել օգնությունը։ Երբեմն պետք է գնալ կորպորատիվ երեկույթների (երբեմն մրցույթների): Հենց այստեղ են թիմային աշխատանքի հմտությունները օգտակար:

Բացի այդ, նման անձնական հատկությունները վկայում են այն մասին, որ դուք բավականին շփվող մարդ եք։ Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք մոտեցում գտնել գրեթե յուրաքանչյուր հաճախորդի նկատմամբ: Եվ սա շատ կարևոր տարրհատկապես վաճառքի ոլորտում։ Ցանկանու՞մ եք առավելություն ունենալ ուրիշների նկատմամբ: Ապա մի մոռացեք մարդամոտության և թիմում աշխատելու պատրաստակամության մասին:

ոչ կոնֆլիկտային

Եթե ​​աշխատանքի դիմելիս տարակուսում եք ռեզյումեի անձնական որակները նշելով, ապա մի մոռացեք այնպիսի մոդա, ինչպիսին է ոչ կոնֆլիկտային լինելը: Սա ևս մեկ պլյուս է ձեզ համար:

Բանն այն է, որ շահագործման ընթացքում դրանք կարող են զարգանալ տարբեր իրավիճակներ. Սա հարաբերություններ է վերադասի, մյուս աշխատակիցների և հաճախորդների հետ: Համաձայնեք, քանի որ որոշ անհատներ ձեզ հետ չեն ընկերանա, գուցե նրանցից մեկի հետ «ռազբորկա» լինեն։ Եվ սա լավ չի անդրադառնում ընկերության աշխատանքի վրա։ Պետք է սովորել գտնել փոխադարձ լեզուբոլորի հետ։ Հենց այդ ժամանակ է, որ օգնության է հասնում մեր ոչ կոնֆլիկտը։

Ընդհանրապես, այս որակը գնահատվում է ոչ միայն աշխատանքի դիմելիս։ Դա կօգնի ձեզ կյանքի ընթացքում: Բոլորը կարող են կոնֆլիկտներ ունենալ, օրինակ՝ շեֆի հետ։ Ու այնպիսին, որ ուզում ես նրան շատ հեռու ուղարկել ու հեռանալ։ Օրինակ՝ աշխատավարձերի կրկնվող ուշացումներով։ Եթե ​​դուք զայրացած եք, ապա կարող եք ընդմիշտ դուրս թռչել աշխատանքից: Այսպիսով, ոչ կոնֆլիկտային լինելը կօգնի ձեզ խուսափել աղետալի հետեւանքներից։

Վաստակելու ցանկություն

Եվ ահա ևս մեկ բավականին հետաքրքիր կետ, որը կարելի է նշել ռեզյումեի անձնական որակներում: Դա փող աշխատելու ցանկությունն է։ Առաջին հայացքից կարող է թվալ, որ այս որակը ոչինչ չի նշանակում։ Միգուցե դա ձեզ համար է: Բայց ձեր ապագա ղեկավարի համար՝ ոչ:

Բանն այն է, որ եթե գործատուն տեսնի, որ աշխատողը ցանկանում է ստանալ ավելի շատ փող, ապա նա կարող է նրան նման հնարավորություն տալ։ Հատկապես, եթե մարդն արագ և արդյունավետ կերպով հաղթահարում է իր առաջադրանքները: Տարբեր կես դրույքով աշխատատեղեր, լրացուցիչ առաջադրանքներ՝ այս ամենը թույլ կտա ձեզ հաղթել ձեր ղեկավարներին, ինչպես նաև եկամուտ բերել:

Ճիշտ է, անբարեխիղճ ղեկավարները երբեմն կարող են նստել նման աշխատողների վզին: Բառացիորեն լցրեք նրանց աշխատանքով (2-3 հոգու համար), և վճարեք նույն աշխատավարձը։ Այս դեպքում ավելի լավ է այլ տեղ փնտրել։ Հիշեք, որ անձնական որակների համընդհանուր օրինակ չկա: Սակայն այսօր քննարկված բնավորության գծերը ձեզ անպայման կօգնեն։

Ինքնին ռեզյումե գրելը հեշտ գործ չէ, բայց «անձնական հատկություններ» բաժինը կամ, ինչպես սովորաբար կոչվում է «Իմ մասին», շփոթեցնում է աշխատանք փնտրողներին: Ի՞նչ կա գրելու։

Միակ բանը, որ գալիս է մտքում, վերաշարադրելն է, թե ինչ են գրում գործատուները այս բաժնում: Սա բավականին արդյունավետ մարտավարություն է, հատկապես, եթե գործատուն պաշտոնական մոտենա ռեզյումեին: Բայց «պատասխանատվությունը, մարդամոտությունը, սթրեսի դիմադրությունը» վաղուց արդեն մաշվել են։ Այսպիսով, ինչ անձնական հատկություններ ներառել ռեզյումեում: Պատասխանը պարզ է՝ քոնը, իսկականը։ Եթե ​​հեշտությամբ եք ծանոթանում և ընդհանուր լեզու եք գտնում մարդկանց հետ, ապա ձեր ռեզյումեում գրեք անձնական հատկություններ, օրինակ՝ «ուշադիր վերաբերմունք մարդկանց նկատմամբ, ես կարողանում եմ շփվել դժվար հաճախորդների/գործընկերների հետ, հաջողությամբ բանակցում եմ»։

Մասնագետները առանձնացնում են անձնական հատկությունների չորս հիմնական տեսակներ, որոնք պետք է նշվեն ձեր ռեզյումեում: Մենք բոլորս հիշում ենք դպրոցական կարիերայի ուղղորդման թեստերը հետաքրքրության ոլորտը որոշելու համար՝ «մարդ-մարդ», «մարդ-մեքենա»... Ռեզյումեին հարմարեցված մոդելը ներառում է մարդու վերաբերմունքն իր, այլ մարդկանց, աշխատանքի (աշխատանքի) նկատմամբ: և բաներ.

Դիտարկենք յուրաքանչյուր տեսակ առանձին:

Կասկածում եք, թե որքանո՞վ է շահավետ Ձեր թեկնածությունը ռեզյումեում ներկայացնելը:

Մեր մասնագետների թիմը գիտի, թե ինչպես ճիշտ և արդյունավետ կերպով նկարագրել ձեր մասնագիտական ​​և անձնական որակները:

Առաջարկում ենք ռուսերեն կամ Անգլերեն Լեզու. Մեր հաճախորդները ստանում են միայն բարձրորակ և մրցունակ ռեզյումեներ՝ հարմարեցված իրենց ուժեղ կողմերին և բնութագրերին:

Վերաբերմունք ինքդ քո հանդեպ

Այն, թե ինչպես է մարդը վերաբերվում ինքն իրեն, մեծապես որոշում է նրա վարքագիծը աշխատավայրում, մտածե՞լ եք այդ մասին: Եվ հավաքագրողները դա վաղուց գիտեին: Օրինակ, եթե մարդը ինքնավստահ է, ունի առաջնորդի որակներ, հակված է պաշտպանելու իր տեսակետը, ամենայն հավանականությամբ նա հարմար չէ սովորական պաշտոնի համար։ Այստեղ մենք հասնում ենք կարևոր կետԻր նկատմամբ վերաբերմունքը և ինքնագնահատականը պետք է համապատասխանեն ընտրված դիրքին: Եթե ​​գործատուն պահանջում է որակներ, որոնք դուք չունեք, դա ձեզ հարմար չէ:

• քննադատությունը կառուցողականորեն ընդունելու ունակություն
• ինքնակատարելագործման, սովորելու ձգտում,
• պատասխանատվության բարձրացում,
• ձեր ժամանակը պլանավորելու սովորությունը.

Վերաբերմունք այլ մարդկանց նկատմամբ

Այս բաժնում, բացի մարդամոտությունից և սթրեսային դիմադրությունից, կան նաև այլ կարևոր հատկություններ. Այս բաժինը գրագետ լրացնելու համար պետք է հնարավորինս մանրամասն պատկերացնել հետագա աշխատանքի ընթացքը՝ ո՞ր մարդկանց հետ եք շփվելու։ Ի՞նչ իրավիճակներում դա տեղի կունենա: Ի՞նչ խնդիրներ կարող են առաջանալ: Ո՞ր հատկությունները կօգնեն ձեզ լուծել դրանք:

Վերաբերմունք աշխատանքին

Այստեղ կարևոր է չշփոթել մասնագիտական ​​հմտությունների հետ։ Դուք մասնագիտական ​​հմտություններ եք սովորել համալսարանում կամ մեկ այլ վայրում աշխատելիս, և որակները բնորոշ են ձեզ՝ որպես մարդու։ Աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունքի ձեր որակները ճշգրիտ որոշելու համար կարող եք օգտագործել նույն տեխնիկան, ինչ գործում է նախորդ բաժինը. Ինչ է քո ապագա աշխատանք? Ո՞ր հատկությունները կօգնեն ձեզ այն լավագույնս կատարել: Գրեք դրանք ձեր ռեզյումեում:

վերաբերմունք իրերի նկատմամբ

Ստանդարտ որակներ այս բաժնում՝ կոկիկություն, կոկիկություն: Յուրաքանչյուր գործատու ցանկանում է աշխատավայրում իրերն ու սարքավորումները անվտանգ և առողջ պահել: Սիրու՞մ եք կարգուկանոն և մաքրություն։ Գրեք այդ մասին ձեր ռեզյումեում:

Այս բաժնի ռեզյումեում անձնական որակների օրինակներ.

• բծախնդիր աշխատավայրում կարգուկանոնի վերաբերյալ,
• հոգ տանել իրերի մասին
• Ես հեշտությամբ կազմակերպում եմ իմ շուրջը տարածությունը:

Այժմ, «Իմ մասին» բաժինը կազմելու համար մենք միասին հավաքում ենք այս հատկությունները և ստանում երազանքի աշխատողի դիմանկարը: Ամեն ինչ բավականին պարզ է. Լավ գրված ռեզյումեն, նույնիսկ եթե դուք ինչ-որ տեղ մի փոքր խորամանկ եք եղել, հավաքագրողին ցույց կտա, որ դուք ամենայն պատասխանատվությամբ մոտեցել եք ձեր որակների նկարագրությանը և լավ պատկերացնում եք աշխատանքային գործընթացը, քանի որ կարողացել եք ճշգրիտ արտացոլել. որակները, որոնք անհրաժեշտ են դրա համար:

Անձնական որակների տարբեր օրինակներ ռեզյումեում.

Վաճառքի օգնականի ռեզյումեում անձնական որակների օրինակ.

• քաղաքավարություն,
• այլ մարդկանց օգնելու ցանկություն
• հակամարտությունները հարթելու ունակություն;

Անձնական որակների օրինակ փաստաբանի ռեզյումեում.

• բծախնդիրություն,
• մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն,
• մտածողության լայնություն;

Հաշվապահի ռեզյումեում անձնական որակների օրինակ.

• մանկական վերաբերմունք փաստաթղթերում պատվերի նկատմամբ,
• ուշադրություն,
• պատասխանատվություն;

Անձնական որակների օրինակ մենեջերի ռեզյումեում.

• առաջնորդության ձգտում
• կազմակերպություն,
• սեփական տեսակետը պաշտպանելու ունակություն,
• վճռականություն.

Թույլ կամ վատ անձնական հատկություններ ռեզյումեում

Իսկ եթե ունես որոշ հիմնարար որակներ կամ սովորություններ, որոնք գործատուին ակնհայտորեն դուր չեն գա: Շատ դեպքերում, դուք չպետք է նշեք դրանք ձեր ռեզյումեում: Դուք կարող եք ամեն ինչ բացատրել հարցազրույցում, բայց ոչ ռեզյումեում: Նշեք, որ դուք ծխում եք, ձեզ չեն հրավիրի հարցազրույցի և չեք իմանա, որ պատրաստ եք թողնել ծխելը աշխատանքային ժամկամ փորձում է թողնել ծխելը: Եթե ​​գործատուն տրամադրի պաշտոնական ռեզյումեի ձև (հարցաթերթ), և կա ուղղակի հարց, ապա դուք ստիպված կլինեք գրել ճշմարտությունը: Բայց նույնիսկ այստեղ դուք կարող եք հավաքագրողին համոզել ձեր կողմը. նշեք, որ դուք հասկանում եք այս որակի բացասականությունը և պատրաստ եք աշխատել դրա վրա:

Աշխատանքի հաջող որոնման ամենակարեւոր բաղադրիչներից մեկը լավ գրված ռեզյումեն է: Այս փոքրիկ փաստաթուղթը նախատեսված է տարբերելու դիմորդին պաշտոնի համար այլ դիմորդներից և հետաքրքրելու պոտենցիալ գործատուին: Կարևոր է ռեզյումեում ոչ միայն ճշգրիտ նշել տարիքը, կրթությունը և աշխատանքային փորձը, այլև անձնական որակները։ Իրական կյանքի օրինակները ցույց են տալիս, որ հավաքագրողները և մենեջերները վերջերս լրջորեն ուշադրություն են դարձնում այս տեղեկատվությանը: Կարող եք օգնություն խնդրել մասնագետներից կամ փորձել ինքներդ դա անել։

Կարևոր նրբերանգներ

Նախքան ընտրեք, թե որ անձնական հատկությունները պետք է նշեք ռեզյումեում, օրինակներ և նմուշներ, որոնք դուք պետք է ուսումնասիրեք, ծանոթացեք այս բաժինը լրացնելու հիմնական կանոններին:

• Ցանկացած տեղեկություն պետք է լինի հավաստի և ճշմարտացի: Խաբեությունը, ամեն դեպքում, վաղ թե ուշ կբացահայտվի, այնպես որ քթով չպետք է առաջնորդվեք ոչ ձեր շրջապատի, ոչ էլ ինքներդ ձեզ:
• Անձնական որակները պետք է արտահայտվեն հակիրճ և հստակ։ Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է օգտագործեք միայն կեղծ ընդհանուր արտահայտություններ, որոնք չեն պարունակում որևէ կոնկրետ տեղեկատվություն պոտենցիալ գործատուի համար:
• Այս բաժինը, ինչպես ամբողջ ռեզյումեն, պետք է գրված լինի ճիշտ, առանց սխալների և խոսակցական բառապաշարի։
• Որպես կանոն, նրանց խնդրում են նշել հինգ ամենակարեւոր անձնական հատկությունները, ուստի պետք չէ չափն անցնել ու ամեն ինչ անընդմեջ թվարկել։ Անհրաժեշտ է ուշադիր վերլուծել, թե բնավորության կամ վարքի որ գծերը կարող են օգտակար լինել որոշակի մասնագիտության կամ պաշտոնի համար: Օրինակ, տնտեսագետն ամենևին պարտադիր չէ, որ ստեղծագործ լինի, բայց կոնֆլիկտային իրավիճակներից դուրս գալու կարողությունը շատ օգտակար է վաճառողին։

Խմբեր և կաղապարներ

Ռեզյումեի անձնական որակները պայմանականորեն կարելի է բաժանել մի քանի խմբերի, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր ձևանմուշային արտահայտությունները:

• Աշխատանք և պաշտոնական պարտականությունները. Դրանք ներառում են՝ բարձր արդյունավետություն և աշխատասիրություն, նպատակասլացություն կամ արդյունքների վրա կենտրոնացվածություն, վերլուծական հմտություններ, վճռականություն, պատասխանատվություն, հարմարվելու կարողություն, կարգապահություն:
• Մարդկանց հետ հարաբերություններ. Կաղապարներ՝ մարդամոտ, ընկերասիրություն, սթրեսի դիմադրություն և ոչ կոնֆլիկտային, համոզելու կարողություն, թիմում աշխատելու կարողություն, արդարություն, քաղաքավարություն, գրագետ խոսք:
• Ստեղծագործական մտածողություն և զարգացում. Հնարավոր տարբերակներհեշտ ուսուցում, զարգացման ցանկություն, ինքնակատարելագործման ցանկություն, ստեղծագործականություն, ստեղծագործական մոտեցում, հնարամտություն:
• Նիշերի առանձնահատկությունները. Տիպիկ արտահայտություններ՝ համառություն, ուշադրություն, ճշգրտություն, ակտիվություն, ճշտապահություն, պարկեշտություն, կենսուրախություն:

Անձնական որակները ռեզյումեում. որոշ մասնագիտությունների և պաշտոնների համար գրելու օրինակներ

Կան բազմաթիվ կաղապարային արտահայտություններ, որոնք կարող են օգտագործվել հարցաթերթիկ կազմելիս: Գործատուն ուշադիր ուսումնասիրում է ռեզյումեի անձնական որակները։

Առաջնորդի օրինակ.

• կենտրոնանալ ամբողջ թիմի աշխատանքի արդյունքի վրա.
• համոզելու և ուղղորդելու ունակություն; իրավիճակը արագ վերլուծելու և որոշումներ կայացնելու ունակություն.
• սթրեսի հանդուրժողականություն;
• բարձրացված կատարողականություն:

Հաշվապահ՝ մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն, փաստաթղթերի հետ աշխատելիս բծախնդիրություն, օրենսդրական պահանջները փոխելիս հեշտությամբ սովորելու և հարմարվելու ունակություն, հաստատակամություն, պարկեշտություն:

Իրավաբան՝ գրագիտություն, տեղեկատվության ծավալը գտնելու, անգիր անելու և վերլուծելու կարողություն, հաստատակամություն փաստաթղթերի հետ աշխատելիս, արագ որոշումներ կայացնելու կարողություն, շփում:

Քարտուղարուհի՝ հաճելի և խնամված տեսքը, գրագետ խոսք և լավ արտասանություն, հաղորդակցվելու կարողություն, հարթելու կարողություն կոնֆլիկտային իրավիճակներ, օպերատիվություն, ճշգրտություն։

Շատ կարևոր է ճիշտ նկարագրել անձնական որակները այն մասնագիտությունների համար, որոնք ենթադրում են աշխատել մարդկանց հետ (մենեջերներ, վաճառողներ, խորհրդատուներ և այլն): Դուք կարող եք օգտագործել նմուշը ռեզյումե գրելու համար:

Անձնական որակներ (օրինակ՝ մարդամոտություն, շփում հեշտությամբ հաստատելու կարողություն, համոզելու կարողություն, սթրեսի դիմադրություն, կոնֆլիկտային չլինել։

Առաջին աշխատանք

Եթե ​​ռեզյումեն կազմվում է առաջին անգամ, իսկ սյունակը մոտ աշխատանքային գործունեությունդեռ լրացնելու բան չկա, ապա մասնագետի անձնական որակների բաժնում ավելի լավ է նշել հետևյալը.

• զարգանալու և կատարելագործվելու ցանկություն;
• արագ սովորողը;
• լավ հիշողություն;
• գործունեություն;
• ստեղծագործական և ստեղծագործական մոտեցում աշխատանքին;
• թիմում աշխատելու ցանկություն.

Այնուամենայնիվ, մի մոռացեք աշխատանքի որոշակի վայրի համար որակների համապատասխանության մասին:

Ոչ - ոք կատարյալ չէ

Նախորդ պարբերություններում ներկայացված տեղեկություններից պարզ է դառնում, թե ինչպես կարելի է գրել անձնական հատկություններ ռեզյումեում։ Վերոնշյալ օրինակները կօգնեն ձեզ հասկանալ և ճիշտ լրացնել այս բաժինը: Բայց ի՞նչ անել, եթե գործատուն ձեզ խնդրի նշել ձեր թերությունները:

Ոչ մի դեպքում չպետք է անտեսել այս կետը և թողնել դատարկ: Որովհետև կատարյալ մարդիկ պարզապես գոյություն չունեն։ Ցույց տալու դժկամություն թույլ կողմերըկարող է զգուշացնել պոտենցիալ գործատուին: Այս հարցում պետք է հիշել, որ որոշ մասնագիտությունների համար բնավորության որոշ բացասական գծեր կամ վարքագիծ ուղղակի անընդունելի են, իսկ մյուսների համար դրանք նշանակություն չունեն կամ, ընդհակառակը, կարող են շատ օգտակար լինել։

Այսպիսով, եկեք նայենք անձնական որակներին ռեզյումեում. օրինակներ, թույլ կողմեր ​​բարենպաստ լույսի ներքո.

• Չափազանց բծախնդիր կամ կատարյալություն. Արձակուրդների կազմակերպչի կամ անիմատորի համար նման թերությունը, ամենայն հավանականությամբ, մեծապես կխանգարի աշխատանքին։ Բայց այդպիսի հաշվապահը կամ ֆինանսիստը մենեջերի համար պարզապես աստվածային պարգև կլինի։
• Ավելորդ ակտիվություն. Համառություն պահանջող մասնագիտությունների համար (վերլուծաբաններ, հաշվապահներ, տնտեսագետներ, հաշվապահներ, դերձակուհիներ, հեռախոսավարներ և այլն) սա մեծ թերություն է, բայց նրանց համար, ում սպասվում է «սարեր գլորել» (մենեջեր, վաճառողներ, լրագրողներ և այլն): ), այս բացասական որակն իրականում ուղղակի անփոխարինելի է։
• Խաբելու կամ խաբելու անկարողությունը: Վաճառողի համար, ամենայն հավանականությամբ, նման թերությունը նշանակալի կլինի, բայց նման թույլ կողմով մենեջերի օգնականը կհամապատասխանի պոտենցիալ գործատուին:
• Հասանելիություն վատ սովորություններ. Այսօր շատ ֆիրմաներ և ձեռնարկություններ հրաժարվում են աշխատանքի ընդունել անառողջ ապրելակերպ վարող մարդկանց, սակայն ծխախոտ ծխող մարդը բավականին ներդաշնակորեն կհամապատասխանի ծխախոտային ընկերությունում վաճառքի մենեջերի պաշտոնին:
• Արտաքին տեսք. Օրինակ, ավելորդ քաշըկարող է հսկայական թերություն լինել բազմաթիվ մասնագիտությունների համար, սակայն սպասարկողի կամ տաքսիների պատվերներ կատարող հեռախոսավարի համար նման թերությունը նշանակություն չունի, քանի որ ոչ ոք դա չի տեսնի:

Ռեզյումեն հարցազրույցում

Ձեր նկարագրությունը գրելիս պետք է հաշվի առնել հավանականությունը, որ հարցազրույցի ժամանակ դիմորդից կառաջարկվի հաստատել գրվածը կոնկրետ գործողություններով։ Հետևաբար, արժե լրջորեն մտածել, թե ինչ անձնական հատկություններ նշել ռեզյումեում:

Օրինակ՝ վերլուծաբանի պաշտոնի համար դիմող անձը գրել է ցանկացած տեղեկատվություն արագ գտնելու իր կարողության մասին։ Հարցազրույցի ժամանակ նրան կարող են խնդրել դա անել՝ համոզվելու համար, որ նա գործնականում ունի այդ հմտությունը:

Կամ մեկ այլ օրինակ. վաճառքի մենեջերի պաշտոնի համար դիմորդին, ով հեշտությամբ մոտեցում է գտնում մարդկանց հետ, կարող է խնդրել ծանոթանալ միմյանց հետ և վերցնել հեռախոսահամարը առաջին անձից, ում հանդիպել է:

Նման չեկերն այժմ շատ տարածված են և օգտագործվում են բազմաթիվ խոշոր ընկերություններում աշխատանքի ընդունելու համար:

Գործատուն կարևոր է աշխատողի և՛ անձնական, և՛ բիզնես որակները։ Ո՞ր ունակություններն են ավելի կարևոր: Ինչպես վարվել բացասական հատկություններ? Յուրաքանչյուր մասնագիտություն ունի իր առանձնահատկությունները: Այն մասին, թե ինչպես անել ճիշտ ընտրությունիսկ ինչպես գնահատել ապագա աշխատակցին, մենք կպատմենք մեր հոդվածում։

Բիզնես և անձնական որակներ

Աշխատողի բիզնես որակները որոշակի աշխատանքային պարտականություններ կատարելու նրա կարողությունն են: Դրանցից ամենակարեւորը կրթության մակարդակն ու աշխատանքային փորձն են։ Աշխատակից ընտրելիս առաջնորդվեք այն առավելություններով, որոնք նա կարող է բերել ձեր ընկերությանը:

Անձնական որակները բնութագրում են աշխատողին որպես անձ: Դրանք կարևոր են դառնում, երբ մեկ պաշտոնի համար դիմորդներն ունեն նույն մակարդակի բիզնես որակները: Անձնական որակները բնութագրում են աշխատողի վերաբերմունքը աշխատանքին: Կենտրոնացեք անկախության վրա. նա պարտավոր չէ անել ձեր գործը, բայց նա պետք է առավելագույնս գլուխ հանի իր գործից:

Բիզնեսի որակներ	Անձնական որակներ
Կրթության մակարդակը	Ճշգրտություն
Մասնագիտություն, որակավորում	Գործունեություն
Աշխատանքային փորձ, զբաղեցրած պաշտոններ	փառասիրություն
Աշխատանքի արտադրողականություն	Առանց կոնֆլիկտների
Վերլուծական հմտություններ	Արագ արձագանք
Արագ հարմարեցում նոր տեղեկատվական համակարգերին	Քաղաքավարություն
Արագ սովորողը	Ուշադրություն
Ուշադրություն մանրուքներին	Կարգապահություն
Մտածողության ճկունություն	Նախաձեռնություն
Արտաժամյա աշխատելու պատրաստակամություն	աշխատասիրություն
Գրագիտություն	Հասարակականություն
Մաթեմատիկական մտածողություն	Մաքսիմալիզմ
Հաճախորդների հետ փոխգործակցության հմտություններ	համառություն
Հմտություններ բիզնես հաղորդակցություն	Հնարամիտություն
Պլանավորման հմտություններ	Հմայքը
Հաշվետվությունների պատրաստման հմտություններ	կազմակերպություն
Հռետորական հմտություններ	Պատասխանատու մոտեցում աշխատանքին
Կազմակերպչական հմտություններ	պարկեշտություն
Ձեռնարկություն	Նվիրվածություն
Մասնագիտական ​​ամբողջականություն	ամբողջականություն
բծախնդիրություն	Ճշտապահություն
Միաժամանակ մի քանի նախագծերի հետ աշխատելու ունակություն	Վճռականություն
Արագ որոշումներ կայացնելու ունակություն	ինքնատիրապետում
հետ աշխատելու ունակություն մեծ քանակությամբտեղեկատվություն	Ինքնաքննադատություն
ռազմավարական մտածողություն	Անկախություն
Ինքնակատարելագործման ձգտում	Համեստություն
Ստեղծագործական մտածողություն	Սթրեսի հանդուրժողականություն
Բանակցություններ վարելու ունակություն/ գործարար նամակագրություն	տակտ
Բանակցություններ վարելու ունակություն	Համբերություն
Մտքեր արտահայտելու ունակություն	խստապահանջություն
Ընդհանուր լեզու գտնելու ունակություն	աշխատասիրություն
Ուսուցանելու կարողություն	Ինքնավստահություն
Թիմային աշխատանքի հմտություններ	Հավասարակշռություն
Մարդկանց գրավելու ունակությունը	նպատակասլացություն
Համոզելու կարողություն	Ազնվություն
Լավ արտաքին տվյալներ	Էներգիա
Լավ թարգմանություն	Էնտուզիազմ
Լավ ֆիզիկական ձև	էթիկա

Որակների ընտրություն

Եթե ​​ռեզյումեում մուտքագրված են 5-ից ավելի բնութագրեր, սա ազդանշան է, որ դիմորդը չի կարողանում իրավասու ընտրություն կատարել: Ավելին, ստանդարտ «պատասխանատվությունը» և «ճշտապահությունը» դարձել են սովորական, այնպես որ, եթե հնարավոր է, հարցրեք, թե ինչ են նշանակում դրանք: ընդհանուր հասկացություններ. Հստակ օրինակ. «բարձր կատարողականություն» արտահայտությունը կարող է նշանակել «շատ տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն», մինչդեռ դուք հույս էիք դրել «արտաժամյա աշխատանքի պատրաստակամության վրա»:

Նման ընդհանուր հասկացությունները, ինչպիսիք են «աշխատանքի մոտիվացիա», «պրոֆեսիոնալիզմ», «ինքնակառավարում», դիմորդը կարող է բացահայտել այլ արտահայտություններով, ավելի կոնկրետ և բովանդակալից: Ուշադրություն դարձրեք անհամատեղելի որակներին. Դիմորդի ազնվությունը ստուգելու համար կարող եք խնդրել օրինակներով ցույց տալ նրա մատնանշած բնութագրերը:

Աշխատողի բացասական հատկությունները

Երբեմն դրանք նաև ներառվում են ռեզյումեում աշխատանք փնտրողի կողմից: Մասնավորապես, ինչպիսիք են.

• Հիպերակտիվություն.
• Չափազանց հուզականություն.
• Ագահություն.
• Վրեժխնդիրություն.
• Լկտիություն.
• Ստելու անկարողություն.
• Թիմում աշխատելու անկարողությունը.
• Անհանգիստություն.
• Հուզիչություն.
• Աշխատանքային փորձի/կրթության բացակայություն.
• Հումորի զգացման բացակայություն.
• Վատ սովորություններ.
• Կիրք բամբասանքի նկատմամբ.
• ուղիղություն.
• ինքնավստահություն.
• Համեստություն.
• Թույլ հաղորդակցություն.
• Կոնֆլիկտ ստեղծելու ցանկություն.

Դիմորդը ներառված է ռեզյումեում բացասական հատկություններկարող է լինել ազնիվ, կամ կարող է լինել անխոհեմ: Նման արարքն իրեն չի արդարացնում, բայց եթե ուզում ես իմանալ հնարավոր խնդիրներայս դիմորդի հետ խնդրեք նրան թվարկել իր բացասական հատկությունները: Պատրաստ եղեք հնարավորություն տալ մարդուն վերականգնել ինքն իրեն և ներկայացնել բացասական հատկությունները բարենպաստ լույսի ներքո։ Օրինակ՝ անհանգստությունը ցույց է տալիս հեշտ հարմարվողականությունը և մի առաջադրանքից մյուսին արագ անցնելը, իսկ շիտակությունը ցույց է տալիս այն առավելությունները, որոնք նա կարող է բերել գործարք կնքելիս:

Պատրաստ եղեք հնարավորություն տալ մարդուն վերականգնել ինքն իրեն և ներկայացնել բացասական հատկությունները բարենպաստ լույսի ներքո։

Որակներ տարբեր մասնագիտությունների համար

Գրեթե բոլոր գործողություններում անհրաժեշտ են որոշակի մասնագիտական ​​որակներ։ Դուք կարող եք հեշտացնել դիմորդների գործը և միևնույն ժամանակ նեղացնել նրանց շրջանակը՝ աշխատանքի գովազդում ցանկալի բնութագրերի մասին տեղեկատվություն մուտքագրելով։ Պարգևատրման կամ ժամանցի ոլորտում աշխատողի համար հիմնական որակներն են հաղորդակցման հմտությունները, թիմում աշխատելու և մարդկանց գրավելու կարողությունը: Հաղթող որակների ցանկում կլինեն նաև՝ հմայքը, ինքնավստահությունը, էներգիան։ Առևտրի ցանկում լավագույն որակներըկունենա այսպիսի տեսք՝ մտածողության ճկունություն, հաճախորդների հետ փոխգործակցության հմտություններ, բանակցելու ունակություն, թիմում աշխատելու ունակություն, ինչպես նաև արագ արձագանքում, քաղաքավարություն, հաստատակամություն, ակտիվություն:

Ցանկացած ոլորտում առաջնորդը պետք է բնութագրվի այնպիսի մասնագիտական ​​հատկանիշներով, ինչպիսիք են կազմակերպչական հմտությունները, ընդհանուր լեզու գտնելու և թիմում աշխատելու կարողությունը, հնարամտությունը, կոնֆլիկտներից զերծ, հմայքը և դասավանդելու կարողությունը: Ոչ պակաս կարևոր են արագ որոշումներ կայացնելու կարողությունը, ինքնավստահությունը, ուշադիրությունը և հավասարակշռությունը:

Մեծ քանակությամբ տվյալների հետ աշխատող աշխատակցի (հաշվապահ կամ համակարգի ադմինիստրատոր) ուժեղ կողմերը՝ ուշադրություն դետալների նկատմամբ, ճշգրտություն, արագ սովորող, ուշադիր, կազմակերպվածություն և, իհարկե, մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

Քարտուղարի առանձնահատկությունները ներառում են մի շարք դրական հատկություններ՝ հաճախորդների հետ փոխգործակցության հմտություններ, գործարար հաղորդակցություն, գրագիտություն, բանակցելու և գործնական նամակագրության կարողություն, միաժամանակ մի քանի բան անելու կարողություն: Նաև ուշադրություն դարձրեք լավ արտաքին տվյալներին, ուշադիրությանը, տակտին և հավասարակշռությանը, աշխատասիրությանը: Ցանկացած մասնագիտության մեջ օգտակար են պատասխանատվությունը, ուշադրությունը և սթրեսի դիմադրությունը։ Բայց դիմորդը, ռեզյումեում գրանցելով նման որակներ, միշտ չէ, որ դրանք լուրջ է վերաբերվում։

Ցանկացած մասնագիտության մեջ օգտակար են պատասխանատվությունը, ուշադրությունը և սթրեսի դիմադրությունը։ Բայց դիմորդը, ռեզյումեում գրանցելով նման որակներ, միշտ չէ, որ դրանք լուրջ է վերաբերվում։

Աշխատողի մասնագիտական ​​որակների գնահատում

Նոր աշխատակիցներին փորձարկելու վրա ժամանակ և գումար վատնելուց խուսափելու համար երբեմն ընկերությունները գնահատում են նրանց աշխատանքի ընդունելուց առաջ: Դրա համար ստեղծվել են անգամ կադրերի գնահատման հատուկ կենտրոններ։ Գնահատման մեթոդների ցանկ նրանց համար, ովքեր նախընտրում են դա անել իրենք.

• Հանձնարարական նամակներ.
• Թեստեր. Սա ներառում է սովորական հակումների և ընդունակությունների թեստեր, ինչպես նաև անհատականության և նախնական թեստեր:
• Աշխատողի գիտելիքների և հմտությունների ստուգում.
• Դերային խաղ կամ դեպքի ուսումնասիրություն:

Դերային խաղը կօգնի ձեզ գործնականում պարզել, թե արդյոք դիմորդը ճիշտ է ձեզ համար: Գործեք առօրյա իրավիճակ իր դիրքի համար և տեսեք, թե ինչպես է նա հաղթահարում: Օրինակ, գնահատեք նրա հաճախորդների հետ փոխգործակցության հմտությունները: Թող գնորդը լինի ձեր իրավասու աշխատակիցը կամ ինքներդ, իսկ դիմորդը ցույց կտա, թե ինչի է ընդունակ։ Դուք կարող եք նրա առջեւ նպատակ դնել խաղի ընթացքում, կամ պարզապես դիտարկել աշխատաոճը։ Այս մեթոդը շատ ավելին կպատմի դիմողի մասին, քան ռեզյումեի «Անձնական որակներ» սյունակը:

Գնահատման չափանիշները որոշելիս կարող եք հիմնվել բիզնեսի որակների վրա՝ ճշտապահություն, կատարված աշխատանքի հնարավոր քանակ և որակ, փորձ և կրթություն, հմտություններ և այլն: Ավելի մեծ արդյունավետության համար կենտրոնացեք այն պաշտոնի համար, որն անհրաժեշտ է այն որակների վրա, որոնց համար գնահատվում է թեկնածուն: դիմում է. Աշխատակցի նկատմամբ վստահ լինելու համար հաշվի առեք նրա անձնական որակները։ Դուք կարող եք ինքնուրույն գնահատում անցկացնել թեկնածուների վարկանիշի տեսքով՝ տեղադրելով + և - ըստ որոշակի չափանիշների, բաշխելով դրանք ըստ մակարդակների կամ շնորհելով միավորներ: Խուսափեք այնպիսի սխալներից, ինչպիսիք են կողմնակալությունը կամ կարծրատիպը, կամ մեկ չափանիշի չափից ավելի ծանրաբեռնվածությունը: