Ինչպես սկսել զրոյից խորհրդատվական բիզնես: Ինչպե՞ս են հաճախորդները իմանում ձեր մասին: Որքա՞ն կարող եք ամսական վաստակել խորհրդատվական ծառայությունների մատուցման վրա

Հաշվարկներն ընթացիկ են 2019թ

MS Word Ծավալը՝ 51 էջ

Բիզնես պլան

Կարծիքներ (144)

Խորհրդատվական ընկերության առաջարկած բիզնես պլանը անգնահատելի օգնական կլինի ուժեղ սեփական բիզնես կառուցելու գործում: Ցանկացած ձեռնարկության կարիք ունի որակյալ աուդիտ և ֆինանսական վիճակի մոնիտորինգ, ինչպես նաև երրորդ անձանց կողմից տնտեսական գործունեության պարբերական վերլուծություն: Այս խորհրդատվական ծառայությունները պահանջարկ ունեն, քանի որ մասնագետների հստակ գործողությունների, հաշվապահական ծառայությունների մատուցման, գրագետ խորհրդատվության շնորհիվ հնարավոր է լինում խուսափել հաշվետվության մեջ շատ տհաճ պահերից։

Հաշվապահական ծառայությունների կազմակերպման համար պատրաստի բիզնես պլանը թույլ կտա նվազագույն ծախսերով սկսել գործունեություն այս ոլորտում: Այս փաստաթղթի մանրակրկիտ ուսումնասիրությունը կօգնի ճիշտ գրասենյակ ընտրել, բաշխել աշխատանքային պարտականությունները, կազմակերպել հստակ աշխատանքային հոսք և գտնել հաճախորդներ: Աուդիտորական ընկերությունը սկսում է ակնթարթային շահույթ բերել սեփականատիրոջը, որը ենթարկվում է հավասարակշռված գիտական ​​և տնտեսական մոտեցմանը: Ծրագրի տեխնիկատնտեսական հիմնավորումները կօգնեն ձեզ այս գործում:

Ուսումնասիրելով աուդիտորական ընկերություն բացելու բիզնես պլանը՝ դուք կգտնեք բաց ճանապարհ և անգնահատելի խորհուրդներ, քանի որ խորհրդատվական գործակալություն հաջողությամբ զարգացնելու շանսերը մեծ են։ Ուշադրություն դարձրեք խորհրդատվական ընկերություններին ներկայացվող պահանջների ցանկը նկարագրող պարբերությանը: Եվ նաև տեսեք այն ծառայությունների ցանկը, որոնք կարող են տրամադրվել ապագայում, ներառյալ իրավաբանական օգնությունը և հավաքագրումը:

Խորհրդատվությունը մեր երկրի համար դեռևս բավականին նոր ծառայություն է, բայց չնայած դրան, շուկայում դրա պահանջարկն արդեն բավականին մեծ է։ Խորհրդատվական գործակալության բացումը հնարավորություն է սկսել նվազագույն ծախսերով և կարճ ժամանակում հասնել լավ շահույթի: Դա պայմանավորված է այս շուկայի հատվածի բավականին արագ զարգացմամբ և այս գործունեության մեկնարկին ուղեկցող բարենպաստ միջավայրով։

Խորհրդատվական բիզնես բացելու համար մեծ ներդրումներ պետք չեն, և դա բիզնեսի այս տեսակի հիմնական առավելությունն է։ Այս ոլորտում փորձը, պատկառելի արտաքինը և հոգեբանական կայունության առկայությունը կարևոր են։ Չափազանց երիտասարդ գործարարները հաջողության հասնելու ավելի քիչ հնարավորություն ունեն, որպես կանոն, 30 տարեկանից բարձր բիզնես խորհրդատուները վստահություն են ներշնչում հաճախորդներին։

Նախքան խորհրդատվական գործակալություն բացելը, դուք պետք է հստակ սահմանեք, թե որ ոլորտում եք նախատեսում ծառայություններ մատուցել: Դա կարող է լինել հաշվապահություն, տնտեսագիտություն, ֆինանսներ և այլն: Վերջնական ընտրությունը կախված է մրցակցության մակարդակից, ինչպես նաև որոշակի ոլորտում ձեր գիտելիքների բարձր մակարդակից: Հաճախորդները կարող են ունենալ տարբեր հարցեր, և դուք պետք է պատասխան ունենաք դրանցից որևէ մեկին:

Խորհրդատվության արագ մեկնարկի հնարավորությունը շատ ձեռներեցների է գրավում դեպի այս բիզնեսը: Եվ նրանցից շատերը վստահ են, որ խորհրդատվական ընկերության կազմակերպումը ոչ մի խնդիր չի ներկայացնում։ Սա սխալ պատկերացում է, որը կարող է թանկ արժենալ: Առաջին հայացքից իսկապես շատ բան չի պահանջվում խորհրդատվական ծառայությունների մատուցման հետ կապված սեփական բիզնես բացելու համար:

Ինչպես ցույց է տալիս խորհրդատվական ընկերության ստեղծման փորձը, հաջող մեկնարկի համար անհրաժեշտ է գրասենյակ, որը գտնվում է քաղաքի կենտրոնին հնարավորինս մոտ, հեղինակավոր ընկերությունների հետ կապեր հաստատել, ինչպես նաև սեփական ծառայությունների մասին տեղեկատվության գրագետ առաջխաղացում: Սակայն առանձնահատուկ նշանակություն ունի խորհրդատվական ընկերության զարգացման հնարավոր ուղղությունների ճիշտ սահմանումը։

Շուկայի այս հատվածում մրցակցությունը բավականին բարձր է, և միայն ամենահամառները կարող են ջրի երես մնալ։ Որպես կանոն, դրանք ներառում են այն ձեռնարկատերերին, ովքեր իրենց ընկերության ստեղծման համար հիմք են ընդունել խորհրդատվական ընկերության բիզնես պլանի մասնագիտական ​​օրինակ՝ պատրաստի հաշվարկներով։ Այս փաստաթղթով զրոյից խորհրդատվական ընկերության բացումը երաշխավորվում է առանց լուրջ դժվարությունների: Բիզնես պլանի շնորհիվ դուք կկարողանաք լիովին հասկանալ բոլոր կազմակերպչական խնդիրները, ինչը թույլ կտա շահավետ ներկայացնել ձեր ծառայությունները։

* Հաշվարկներում օգտագործվում են միջին տվյալներ Ռուսաստանի համար

«Խորհրդատվական բիզնեսում հիմնական ներդրումը հաճախորդներ ստանալն է»։ RiK-ի գործադիր տնօրեն և bud-tech.ru նախագծի ղեկավար Ալեքսանդր Կարպովը կիսվում է խորհրդատվական ընկերություն հիմնելու իր փորձով։

-Ալեքսանդր, մի փոքր պատմիր քո ընկերության մասին:

Մեր ընկերությունը հիմնադրվել է 2003 թվականին մի խումբ խորհրդատուների կողմից, ովքեր խորհրդատվական բիզնեսում են 1995 թվականից: Մեր թեմաներն են բյուջետավորումը, կառավարման հաշվառումը, ռազմավարական կառավարումը և կազմակերպչական ձևավորումը:

Այս ընթացքում իրականացվել են մեծ թվով խորհրդատվական ծրագրեր ձեռնարկությունների և խմբերի վերակազմավորման, ռազմավարական կառավարման, բյուջետավորման և կառավարման հաշվառման ներդրման վերաբերյալ:

Մեր ընկերությունն ունի 5 ապրանքային գիծ՝ գրքեր, էլեկտրոնային մեթոդներ, ծրագրային արտադրանք, սեմինարներ և կառավարման խորհրդատվություն:

Շատերը մտածում են սեփական բիզնես սկսելու մասին, բայց ոչ բոլորն են այն բացում: Հե՞շտ էր ձեզ համար որոշել ձեռնարկատեր դառնալ:

Կարծում եմ, որ ուշացել եմ այս որոշումից: Նախորդ աշխատավայրում աշխատել եմ 7 տարի։ Հիմա հավատում եմ, որ 3-4 տարին բավական էր։ Թեեւ կա նաեւ տարիքային գործոն. 27 տարեկանում սկսել եմ սեփական բիզնեսս։ Բիզնեսի շատ տեսակների համար կարելի է ասել, որ սա պարկեշտ տարիք է, իսկ խորհրդատվական բիզնեսի համար հակառակն է: Երիտասարդ խորհրդատուն շատ վատ է ընկալվում: Հետևաբար, եթե ես սկսեի 3-4 տարի շուտ, ապա կարող էի ինձ ճիշտ չընկալեն։ Չնայած նախորդ աշխատանքին այս առումով առանձնապես խնդիրներ չեն եղել։ Ճիշտ է, ես պետք է մորուք կրեի, որ ավելի մեծ երևալ։

Կարող եմ ասել, որ սեփական բիզնես սկսելու որոշումն ինձ համար բավականին հեշտ էր։ Դա տեղի ունեցավ փոքր-ինչ աստիճանաբար, քանի որ մեծացավ իմ դժգոհությունը այն բանից, թե ինչպես էի աշխատում խորհրդատվական ընկերությունում: Ես ավելի ու ավելի էի անհամաձայնվում աշխատանքի տեխնոլոգիայի հետ: Իմ իրականացրած նախագծերում ես հավատարիմ էի հաճախորդի համար շահավետ այլ, ինչպես ինձ թվում էր, ավելի ճիշտ մոտեցումներին։ Մի անգամ գլխավոր տնօրենի հետ մեկ այլ վեճի ժամանակ նա ինձ այսպիսի բան ասաց. «Իմ ընկերությունում մենք դա կանենք։ Եթե ​​կարծում եք, որ դա ճիշտ չէ, ապա կարող եք անել այնպես, ինչպես ցանկանում եք, բայց միայն ձեր սեփական ընկերությունում։

Եվ հետո ես մտածեցի. ինչու ոչ: Իհարկե, ես հաջորդ օրը սեփական ընկերություն ստեղծելու որոշում չընդունեցի, բայց այս միտքը շատ ամուր դրվեց իմ գլխում։ Եվ որոշ ժամանակ անց ես որոշեցի. Բացի այդ, ես ունեի որոշակի ֆինանսական խնայողություններ, որոնք ինձ թույլ էին տալիս անհաջողության դեպքում ապրել մոտ մեկ տարի։ Այս ընթացքում ես կարող էի կամ նոր բիզնես սկսել, կամ նոր աշխատանք գտնել։

- Ինչո՞ւ կառավարման խորհրդատվություն:

Նախ, ես սիրում եմ այս գործունեությունը: Եվ երկրորդ՝ ես արժանապատիվ փորձ եմ կուտակել (7 տարվա աշխատանք)։

-Ի՞նչ դժվարությունների եք հանդիպել բիզնեսով զբաղվելու սկզբնական փուլում։

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Անկեղծ ասած, ես որևէ էական խնդիր չեմ հիշում, հավանաբար այն պատճառով, որ արդեն բավականաչափ փորձ ունեի այս բիզնեսում։ Պարզապես երբ ես կառավարման խորհրդատու էի աշխատում, հիմնականում խորհրդատվական աշխատանքով էի զբաղվում, իսկ հիմա ամեն ինչ ինքս պետք է անեի։ Սա, ընդհանուր առմամբ, սովորական երեւույթ է փոքր բիզնեսի համար։

Կարող եմ ասել, որ մի փոքր հիասթափված էի, որ ստիպված էի, ի թիվս այլ բաների, ինձ համար «անհետաքրքիր» աշխատանք կատարել։ Բայց ժամանակի ընթացքում ես հասկացա, որ դուք չեք կարող կատարել միայն այն գործառույթները, որոնք ձեզ դուր են գալիս: Եթե ​​ցանկանում եք, որ բիզնեսը աշխատի, դուք պետք է անեք այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է դրա համար, և կարևոր չէ՝ դա ձեզ դուր է գալիս, թե ոչ:

Ձեր գնահատականներով՝ ո՞րն է նվազագույն գումարը, որով այսօր կարող եք խորհրդատվական բիզնես սկսել և ի՞նչ է պահանջվում դրա համար։

Եթե ​​մենք խոսում ենք մեր ժամանակներում խորհրդատվական բիզնես բացելու հեռանկարների մասին, ապա խորհուրդ կտամ շատ ուշադիր մոտենալ այս որոշմանը։

Եթե ​​ունեք պոտենցիալ հաճախորդներ, կարող եք անմիջապես սկսել ձեր խորհրդատվական բիզնեսը: Դրա համար նույնիսկ գրասենյակ պետք չէ: Ձեզ անհրաժեշտ է միայն ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգիչ և տպիչ: Եթե ​​չկան պոտենցիալ հաճախորդներ, ապա ինձ թվում է, որ ավելի լավ է ռիսկի չդիմել։ Եթե ​​ինչ-որ մեկին թվում է, թե խորհրդատվական բիզնեսը լուրջ ներդրումներ չի պահանջում, ապա դա ամբողջովին ճիշտ չէ։

Խորհրդատվական բիզնեսում հիմնական ներդրումը կապված է միայն հաճախորդներ ձեռք բերելու հետ: Սրանք կարող են լինել գովազդի ծախսեր կամ ներդրումներ բաշխման այլ ուղիներում. օրինակ՝ սեփական մարքեթինգային և վաճառքի ծառայության ստեղծում կամ վեբ կայքի ստեղծում և առաջխաղացում և այլն:

Ուստի, եթե չկան պոտենցիալ հաճախորդներ, ապա ավելի լավ է դեռ չստեղծել ձեր սեփական բիզնեսը, այլ աշխատանքի անցնել արդեն իսկ գործող խորհրդատվական ընկերությունում՝ որպես խորհրդատու։ Սա հատկապես ճիշտ է, եթե խորհրդատվության փորձ չունեք: Այս ռազմավարությունը թույլ կտա ձեզ.

խուսափեք ավելորդ ֆինանսական կորուստներից՝ սեփական բիզնես սկսելիս.

ձեռք բերել փորձ որպես խորհրդատու;

ուսումնասիրել խորհրդատվական ընկերության աշխատանքի մոդելը (ամենակարևորն այն է, թե ինչպես ստանալ հաճախորդներ + բնականաբար արտադրական գործընթացը)

կապեր հաստատել.

Որոշ ժամանակ (օրինակ, մեկ տարի) որպես խորհրդատու աշխատելուց հետո դուք կկարողանաք հասկանալ, թե արդյոք պետք է նույնիսկ նման բիզնես ստեղծել:

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Այսպիսով, եթե կան պոտենցիալ հաճախորդներ, ապա ներդրումները կարող են զրո լինել, եթե արդեն ունեք ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգիչ և տպիչ: Եթե ​​ոչ, ապա հեշտ է հաշվարկել, թե որքան կարող է դա արժենալ: Միանվագ ծախսերը (համակարգիչ և տպիչ) կարող են լինել մոտ 30 հազար ռուբլի: Իսկ ամսական (ինտերնետ, թուղթ, քարթրիջներ և այլն) ինչ-որ տեղ միջինը 3 հազար ռուբլի:

Եթե ​​չկան պոտենցիալ հաճախորդներ, ապա ծախսերը կախված են հաճախորդների ձեռքբերման ընտրված ռազմավարությունից:

Խթանման հնարավոր ուղիները.

կայքի ստեղծում և առաջխաղացում;

մարքեթինգի և վաճառքի բաժնի (կամ խմբի) աշխատանքի ստեղծում և կազմակերպում.

գրքեր գրելն ու հրատարակելը այն ոլորտներում, որտեղ նախատեսվում է խորհրդատվական ծառայություններ մատուցել և այլն։

Ակնհայտ է, որ այս պաշտոններից յուրաքանչյուրի համար նույնիսկ մոտավոր գումարներ նշելը դժվար է։ Օրինակ, դուք կարող եք ինքներդ կայք պատրաստել պատրաստի կաղապարներից, և անվճար: Այդ դեպքում դա ընդհանրապես ոչինչ չի կարժենա (բացառությամբ ծախսած ժամանակի): Կայքի մշակում կարելի է պատվիրել։ Կրկին, կախված կայքի ֆունկցիոնալությունից, տարածումը կարող է լինել շատ մեծ՝ 5 հազար ռուբլուց: մինչև 300 հազար ռուբլի եւ ավելին.

Բայց այստեղ ուզում եմ զգուշացնել ավելորդ ծախսերից։ Խնդիրն այն է, որ այդ առաջարկների մեծ մասը, ըստ էության, փող հափշտակելու համեմատաբար ազնիվ ուղիներից մեկն է: Ես նույնիսկ հոդված գրեցի այս մասին. «Ինչպես են հաճախորդների առաջխաղացումը կայքերը գովազդելիս: Երեք հիմնական խթանման մեթոդներ. Ոչ պրոֆեսիոնալ ոչ պրոֆեսիոնալների համար. Միգուցե իմ փորձը օգտակար լինի նրանց համար, ովքեր պատրաստվում են լրջորեն զբաղվել իրենց կայքի առաջմղմամբ՝ մասնագիտացված ընկերությունների ներգրավմամբ։

Ինչ վերաբերում է մարքեթինգի և վաճառքի բաժնի ստեղծմանը, ապա այստեղ ծախսերը կարող են շատ տարբեր լինել՝ կախված աշխատողների թվից և նրանց կատարած գործառույթներից: Իհարկե, հենց սկզբում բիզնեսը ստեղծողը կարող է կատարել այդ գործառույթները: , սակայն ժամանակի ընթացքում այդ գործառույթները կփոխանցվեն այլ աշխատակիցների։ Եթե ​​բաժանմունքում կա առնվազն մեկ մարդ, ապա նրա համար կպահանջվի առնվազն հագեցած աշխատատեղ (դրանք միանվագ ծախսեր են):

Կրկնվող ծախսերից հիմնական մասը կազմելու են աշխատավարձերը։ Հաջորդ կարևոր կետը կարող է լինել միջքաղաքային հեռախոսազանգերի արժեքը (եթե ընկերությունը չի նախատեսում սահմանափակվել իր տարածաշրջանում աշխատելով): Եթե ​​գաղափար է ծագում ստեղծել զանգերի կենտրոն, ապա դրա համար կպահանջվի հատուկ ծրագրակազմ: Դուք կարող եք աշխատել առանց դրա, բայց զանգերի և կոնտակտների մեծ ծավալի դեպքում ամեն ինչ ձեր գլխում կամ Excel-ում պահելն այնքան էլ հարմար չէ։

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Խթանման վերոհիշյալ ձևերից մեկը կառավարման որոշակի թեմաներով սեփական գրքերի հրատարակումն է: Ի դեպ, ես ի սկզբանե ընտրել եմ այս ռազմավարությունը։ Պետք է ասել, որ դա շատ ծախսատար է թե՛ ժամանակային, թե՛ դրամական առումով, սակայն այդ ներդրումները կարելի է ասել «երկարաժամկետ» են։ Մինչ այժմ բաշխման այս ալիքը գլխավորներից է։

Նախ, շատ ավելի հեշտ է համոզել հաճախորդներին սկզբում գրքեր գնել քիչ գումարով, քան փորձել անմիջապես վաճառել խորհրդատվական նախագիծը: Երկրորդ, գրքերի առկայությունը բարձրացնում է խորհրդատուների վստահությունը պոտենցիալ հաճախորդների աչքում: Այժմ մեկ գիրք տպագրելու համար, ասենք, 1 հազար օրինակ տպաքանակով, կպահանջվի 60-100 հազար ռուբլի՝ կախված էջերի քանակից, թղթից, կապի տեսակից և այլն։

Այսպիսով, այս բիզնեսի առաջմղման համար նախնական ծախսերը կարող են զգալիորեն տարբերվել՝ կախված ապրանքների և ծառայությունների առաջմղման ընտրված ռազմավարությունից:

Կա՞ն արդյոք լրացուցիչ վարչական պահանջներ (տարածքների համար, մասնագետների փորձ և այլն):

Տարածքի վերաբերյալ կան բևեռային տեսակետներ. Ինչ-որ մեկը կարծում է, որ այս բիզնեսում տարածքներն ընդհանրապես նշանակություն չունեն: Ի վերջո, հաճախորդները վճարում են խորհրդատուների փորձի, հմտությունների և ուղեղի համար: Իսկ ոմանք կարծում են, որ խորհրդատվական ընկերության գրասենյակը պետք է լինի «Ա» դասի և տեղակայված լինի քաղաքի կենտրոնում։ Իսկապես, այս դեպքում ընկերությունն ավելի ամուր տեսք կունենա, և ավելի հեշտ կլինի խոշոր պայմանագիր կնքել։ Կարծում եմ՝ կարելի է ընդհանրապես սկսել առանց գրասենյակի: Հաճախորդի հետ հանդիպումները կարող են անցկացվել նրա տարածքում։ Դա նույնիսկ հարմար է հաճախորդների համար. նրանք կարիք չունեն որևէ տեղ գնալ:

Ինչի՞ վրա կարելի է խնայել և ինչի՞ վրա չպետք է խնայել.

Ինձ թվում է, որ սկզբում կարելի է գումար խնայել գրասենյակի վրա։ Կամ նույնիսկ ընդհանրապես առանց գրասենյակի, կամ ավելի հեշտ է գրասենյակ վարձել: Մի խնայեք սպասարկման որակի վրա: Մասնավորապես, ավելի լավ է ընտրել խորհրդատուների պրոֆեսիոնալ թիմ։ Այո, մասնագետներն ավելի թանկ կարժենան, բայց նրանց ծառայությունների արժեքը ավելի բարձր է:

- Որքա՞ն ժամանակ պահանջվեց սկզբնական ներդրումը վերադարձնելու համար:

Մեր դեպքում նախնական ներդրումներն էին` 2 հազար տպաքանակով առաջին գրքի հրատարակումը և կայքի ստեղծումը։ Մեզ վրա արժեցել է մոտ 170 հազար ռուբլի (160 հազար գրքի հրատարակման համար և 10 հազար՝ կայքի ստեղծման համար):

Գրքերն իրենք իրենց արդյունքը տվեցին միայն մոտ մեկ տարի անց։ Բայց քանի որ գրքերը մեր մյուս ապրանքներն ու ծառայությունները գովազդելու ալիք էին, սկզբնական ներդրումն արդյունք տվեց մոտ 3-4 ամսում:

Կայքի առաջին տարբերակը մեզ համար համեմատաբար էժան արժեցել՝ ընդամենը 10 հազ. Ավելի քան մեկ տարի առաջ մենք գործարկեցինք կայքի նոր տարբերակը: Այս կայքում մենք արդեն ներդրել ենք ավելի քան 300 հազար ռուբլի: Այս արժեքը պայմանավորված է նրանով, որ մեր նոր կայքի ֆունկցիոնալությունը շատ ավելին է, քան հինը:

Մեր կայքի նոր տարբերակը թույլ է տալիս օգտվողներին բաժանորդագրվել անվճար էլեկտրոնային դասընթացներին, ներբեռնել անվճար էլեկտրոնային գրքեր և ծրագրային արտադրանքի ցուցադրական տարբերակներ, մասնակցել մրցույթների (մրցանակներ՝ ծրագրային արտադրանք և անվճար մասնակցություն սեմինարներին + հավելյալ զեղչեր), բլոգ, չաթ։ ֆորումում, պատվիրեք առցանց խանութում, տեղադրեք ձեր ռեզյումեն, ընտրեք մենեջերներ և մասնագետներ (տնտեսագիտության, ֆինանսների, հաշվապահական հաշվառման ոլորտներում), մասնակցեք հետազոտությանը, ստացեք հետազոտության արդյունքները, հրապարակեք ձեր հոդվածները և այլն:

-Ձեր բիզնեսում սեզոնայնություն կա՞։

Այո այնտեղ է. Ավանդական անկումը ամռան ամիսներին. Հունվարը մեռած ամիս է։ Եթե ​​հունվարյան արձակուրդներն էլ ավելի երկարացվեն, ապա մտավախություն ունեմ, որ փետրվարը նույնպես խորհրդատվության «մեռած» ամիս կդառնա։

-Ի՞նչ մասնագետների վրա պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնեք։ Ինչպե՞ս եք ընտրել հիմնական աշխատակիցներին:

Խորհրդատվության հիմնական մարդիկ նրանք են, ովքեր վաճառում են և նրանք, ովքեր կատարում են աշխատանքը: Տարբերակները հնարավոր են, երբ այդ գործառույթները (վաճառք և արտադրություն) իրականացվում են նույն մարդկանց (խորհրդատուների) կողմից: Մեր թիմի ողնաշարն արդեն ապացուցված մարդիկ են, որոնց հետ ես մեկից ավելի խորհրդատվական ծրագիր եմ կատարել: Բայց նոր խորհրդատուների հավաքագրումն իսկապես բարդ խնդիր է:

Եվ կա երկու տարբերակ՝ ընտրել պատրաստի մասնագետներ կամ պատրաստել ուսանողների։

Յուրաքանչյուր տարբերակ ունի իր դրական և բացասական կողմերը. ուսանողները գրեթե ոչինչ չգիտեն, բայց նրանք կարող են ձևավորվել իրենց անհրաժեշտության մեջ: Չնայած վերջերս ուսանողները դարձել են շատ անշնորհակալ հանրություն։ Նրանք չեն հասկանում, որ ընկերություն են գալիս լրիվ զրոներով։ Նրանք վերապատրաստվում են և վճարում նրանց այս աշխատավարձի համար։ Այսինքն՝ ընկերության փողերով դրանք պատրաստում են մասնագետները։

Ուսանողները բավական արագ են սովորում և սկսում են աստղային հիվանդություն: Մոտ 15-20 տարի առաջ ուսանողներն այլ կերպ էին վարվում։ Օրինակ, երբ 3-րդ կուրսում եկա խորհրդատվական ընկերություն, հասկացա, որ ինձ հետաքրքիր մասնագիտությամբ են պատրաստում և քիթս չբարձրացրի։ Պատրաստի մասնագետների հետ կապված եւս մեկ խնդիր կա. Մարդուն գնահատելը շատ դժվար է. Բազմաթիվ դեպքեր են եղել, երբ մարդիկ կարողացել են շատ լավ ներկայանալ, բայց իրականում նրանք շատախոս են դարձել։ Եկել եմ այն ​​եզրակացության, որ միայն «մարտական» պայմաններում է հնարավոր փորձարկել խորհրդատուին։

Ակնհայտ է, որ աշխատանքի ընթացքում դուք փորձել եք գովազդի տարբեր եղանակներ։ Ո՞ր գովազդային լրատվամիջոցներն են արդյունավետ եղել, և որի՞ց եք դուք ի վերջո հրաժարվել:

Մեր աշխատանքի ընթացքում մենք իսկապես փորձեցինք գրեթե ամեն ինչ, բացի հեռուստատեսային գովազդից: Ակտիվ առաջխաղացման տարբեր եղանակներ փորձելուց հետո եկանք այն եզրակացության, որ մեր դեպքում գովազդը փողի վատնում է, այն էլ՝ շատ փող։ Համատեքստային գովազդը որոնման համակարգերում կարող է այդքան ծախսատար չլինել, որքան օֆլայն լրատվամիջոցներում, բայց պարզվեց, որ այն նույնպես անարդյունավետ է:

Մենք եկանք այն եզրակացության, որ մեր դեպքում առաջխաղացման ակտիվ մեթոդներից ամենաարդյունավետը հեռախոսազանգերն են։ Ուստի գաղափար առաջացավ ստեղծել մեր սեփական զանգերի կենտրոնը։ Այս բաժնի գործունեությունը ավտոմատացնելու համար մենք մշակել և ստեղծել ենք հատուկ CRM ծրագրային մոդուլ (սա INTEGRAL-ի առանձին մոդուլ է): Մենք մշակել ենք բոլոր անհրաժեշտ կանոնակարգերը և աշխատանքային տեխնոլոգիաները զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների համար։

Բայց մեր բախտը չբերեց։ Նախագիծը մեկնարկել է ճգնաժամի հենց սկզբում։ Բոլոր պոտենցիալ հաճախորդները սկսեցին խուճապի մատնվել։ Նրանք սկսեցին հիմարաբար կրճատել բոլոր ծախսերը։ Հասկանալի է, որ խորհրդատվական ոլորտը ճգնաժամից ամենաշատ տուժածներից է, քանի որ. Խորհրդատվության արժեքը (տարբեր ձևաչափերով) սկսեց նվազել առաջին հերթին: Հետևաբար, հաճախորդներին ուղղված գրեթե բոլոր զանգերը տևել են ոչ ավելի, քան 10 վայրկյան:

Բոլոր հաճախորդներն արտասանեցին մոտավորապես նույն արտահայտությունը՝ «Գլոբալ ճգնաժամ, փող չունենք, ցտեսություն»։ Ուստի մենք ստիպված եղանք սառեցնել այս նախագիծը։ Միգուցե ժամանակն է նրան վերակենդանացնելու։ Թեև այժմ այս խթանման ալիքն օգտագործվում է շատ ընկերություններում, և բոլորն արդեն հոգնել են աներես զանգերից:

Խթանման պասիվ մեթոդներից, մեր կարծիքով, ամենաարդյունավետը ձեր սեփական ինտերնետային ռեսուրսն է։ Հարկավոր է հենց սկզբից ներդրումներ կատարել կայքի (եթե ոչ փող, ապա ժամանակ) ստեղծման և զարգացման մեջ։ Ցավոք սրտի, կայքի առաջխաղացման համար շատ ժամանակ է պահանջվում, բայց արժե այն:

-Ի՞նչ կասեք ձեր բիզնեսի մրցակցության մասին։

Հիմա դա շատ մրցունակ բիզնես է։ Բայց դա չխանգարեց, որ ամեն տարի (գոնե ճգնաժամից առաջ) հայտնվեցին բազմաթիվ խորհրդատվական ընկերություններ։ Հիմա, իհարկե, իրավիճակը էապես փոխվել է։ Թեև, թերևս, ճգնաժամի պայմաններում ավելի քիչ կլինեն խորհրդատվական ընկերությունները, ինչը նշանակում է, որ մրցակցությունը կարող է նվազել։

Ինչպե՞ս եք տեսնում հետագա զարգացման հեռանկարները։ Նախատեսու՞մ եք ընդլայնել կամ բացել հարակից տարածքները:

Ներկա պահին մենք որևէ էական ընդլայնում չենք նախատեսում, քանի որ խորհրդատվական շուկան նոր է սկսել վերականգնվել։ Մենք կփնտրենք խթանման նոր ուղիներ և կբարելավենք գոյություն ունեցողների արդյունավետությունը:

136 մարդ այսօր ուսումնասիրում է այս բիզնեսը։

30 օրվա ընթացքում այս բիզնեսը հետաքրքրվել է 43537 անգամ։

200 հազար ռուբլու համար դուք կարող եք բացել գործակալություն, որն օգնում է բժշկական լիցենզիա ստանալու հարցում, այս գումարը կներառի վարձակալության արժեքը, գրանցման, վերանորոգման և գրասենյակային սարքավորումների գումարը: Եթե ​​ոչ հիփոթեքային...

Ձեր բիզնեսը հոգեբանական խաղերի վրա: Հեշտ է կազմակերպել: Ազատվել է մեկ շաբաթում:

Ի՞նչ է բիզնես խորհրդատվությունը: Ինչպե՞ս կարող եք բարելավել ձեր բիզնեսը քոուչինգի միջոցով: Որտեղ պատվիրել խորհրդատուի ծառայություններ բիզնեսի վիճակը գնահատելու համար:

Հանրահայտ «HeaterBober» առցանց ամսագիրը ողջունում է իր ընթերցողներին: Հրապարակման հերթապահ հեղինակ և հեռակա խմբագիր Դենիս Կուդերինը կապի մեջ է։

Ես կսկսեմ ապացույցներ չպահանջող մի հայտարարությամբ. հաջողակ բիզնեսը շահույթի մշտական ​​աճն է, նոր շուկաների գրավումը և հավերժական առաջընթացը դեպի առաջընթաց և գերազանցություն: Ամեն գործարար չէ, որ կարող է հասնել դրան։ Պատճառները շատ են՝ մրցակցություն, տնտեսական անկայունություն, անվստահելի գործընկերներ, ոչ պրոֆեսիոնալ կատարողներ, գնաճ, էնտրոպիա, հիմարներ և ճանապարհներ։

Բայց կա հիանալի միջոց, եթե ոչ վերացնել այս բոլոր գործոնները, ապա նվազագույնի հասցնել դրանց պատճառած վնասը։ Պարզապես պետք է օգնություն խնդրել բանիմաց մարդկանցից, ավելի ճիշտ՝ պատվիրել բիզնես խորհրդատվություն հեղինակավոր և իրավասու ընկերությունից։ Մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչ է բիզնես խորհրդատվությունը, ինչով է այն մատուցում և ուտում։

Այսպիսով, եկեք սկսենք:

1. Ի՞նչ է բիզնես խորհրդատվությունը և ինչու է այն անհրաժեշտ

Ցանկացած գործող բիզնես կենդանի օրգանիզմ է։ Եվ ինչպես ցանկացած օրգանիզմ, նա էլ անցնում է ծննդյան, հասունացման, ձևավորման և հասունացման փուլերը։ Թվարկված փուլերից որևէ մեկում հնարավոր են ձախողումներ և սխալներ. եկեք դրանք անվանենք հիվանդություններ:

Հիվանդությունները լինում են կարճաժամկետ և երկարաժամկետ, վտանգավոր և ոչ շատ վտանգավոր։ Մյուս ձեռնարկատերերը ինքնուրույն են բուժում իրենց բիզնեսը կամ օգտագործում են ավանդական բժշկություն: Երբեմն դա ժամանակավորապես վերացնում է ախտանիշները, բայց ինքնին չի բուժում հիվանդությունը: Այս մեթոդներն անարդյունավետ են:

Մեկ այլ բան է օկուպացիոն թերապիան: - սա որակյալ բժիշկ է, ով բուժում է բիզնեսը բոլոր կանոններին համապատասխան: Սկզբում նա անցկացնում է լաբորատոր հետազոտություններ և ախտորոշիչ հետազոտություններ, հետո որոշում է հիվանդությունը և միայն դրանից հետո նշանակում բուժման կուրս։

Մասնագետների կողմից կիրառվող մեթոդները խիստ գիտական ​​են և փորձարկված գործնականում։ Բացի բիզնեսը բուժելուց, խորհրդատուները զբաղվում են դրա կանխարգելմամբ՝ ռեցիդիվները կանխելու համար:

Խորհրդատվության գիտական ​​սահմանումը հետևյալն է.

խորհրդատվություն է տրամադրում ընկերության ղեկավարներին, ղեկավար անձնակազմին և այլ աշխատակիցներին տնտեսական, վարչական, ֆինանսական, իրավական և արտադրական գործունեության վերաբերյալ:

Ժամանակակից բիզնեսում փոփոխությունները տեղի են ունենում արագ և անդադար։ Տեխնոլոգիաները բարելավվում են, վաճառքի նոր շուկաներ են առաջանում, և հաճախորդների կարիքները մեծանում են: Եթե ​​ձեռնարկությունը պայմաններին համապատասխան ժամանակին չփոխի մարտավարությունը և ռազմավարությունը, դա կհանգեցնի լճացման և հետընթացի։ Այլ կերպ ասած, մրցակիցները կշրջանցեն ձեզ, ինչպես մրցարշավորդը շրջանցում է հակառակորդին շրջադարձի ժամանակ:

Խորհրդատվությունը ինտելեկտուալ գործունեություն է՝ գործնական օգուտներով: Մասնագիտական ​​խորհրդատվությունը բաղկացած է խնդրի բացահայտումից, վերլուծությունից, «փրկարարական պլանի» մշակումից և գործնականում կիրառելուց:

Իրավասու խորհրդատուն հաճախորդին չի թողնում, քանի դեռ խնդիրը չի լուծվել։ Լավ խորհրդատուները թանկ են, բայց դրանք գրեթե միշտ վճարում են: Շահույթն աճում է, արտադրական գործընթացը արագանում է, աշխատանքը դառնում է ավելի հեշտ և զվարճալի:

Յուրաքանչյուր խորհրդատվական ընկերություն ունի աշխատանքի իր գործիքներն ու մեթոդները: Օրինակ, խորհրդատվության այնպիսի մեթոդ, ինչպիսին է քոուչինգը, տարածված է և պահանջված:

Այս տեխնիկայի առանձնահատկությունն այն է, որ մարզիչը (մարզիչը) հաճախորդին պատրաստի հրահանգներ և առաջարկություններ չի տալիս։ Նա ճիշտ հարցեր է տալիս, դնում այնպիսի պայմանների մեջ, որ հաճախորդն ինքը գտնում է իրեն հանձնարարված խնդիրը լուծելու ճանապարհը։ Այսպիսով, զարգանում են ուսանողի անձնական և գործնական որակները։

Առաջադրանքների օրինակներ, որոնք լուծում է բիզնես խորհրդատվությունը.

• արդյունավետ բիզնես պլանի մշակում;
• աջակցություն ներդրումային որոշումների հարցում ();
• բիզնես գործընթացների ամբողջական վերանայում;
• շուկայավարման պլանի ստեղծում և վաճառքի նոր ռազմավարությունների իրականացում;
• ընկերության կառավարման ապարատի ուժեղացում;
• սովորելով նոր տեխնոլոգիաներ.

Պրոֆեսիոնալ խորհրդատուն մի քանի օրում կարողանում է նվազագույն ծախսերով լուծել մի խնդիր, որի շուրջ ընկերության տնօրենն ու նրա ամենամոտ օգնականները ամիսներ շարունակ պայքարում են։ Եվ դա ոչ թե այն պատճառով, որ խորհրդատուն չափազանց խելացի է, այլ այն պատճառով, որ նա իրավիճակին այլ տեսանկյունից է նայում և իր պրակտիկայում արդեն բախվել է նմանատիպ խնդրի։

2. Ի՞նչ ծառայություններ է ներառում բիզնես խորհրդատվությունը - 5 հիմնական ծառայություններ

Բիզնես խորհրդատվության հիմնական խնդիրն է բարձրացնել ընկերության արդյունավետությունը։ Նպատակին հասնելու միջոցները կախված են իրավիճակից։ Մի դեպքում անհրաժեշտ է արմատապես փոխել մոտեցումը ձեռնարկությունում ռեսուրսների նկատմամբ, մյուս դեպքում՝ հաստատել փոխգործակցություն հաճախորդների հետ, երրորդում՝ փոփոխել կառավարման կառուցվածքը:

Դիտարկենք այն հիմնական ծառայությունները, որոնք ներառում են մասնագիտական ​​բիզնես խորհրդատվությունը:

Ծառայություն 1.Բիզնեսի գնահատում

Սա խորհրդատուների հիմնական գործունեությունն է։ Մասնագետները վերլուծում և գնահատում են ընկերության աշխատանքը, ուսումնասիրում են վաճառքի շուկաները, որոշում են եկամտի նվազման պատճառները և բացահայտում ոլորտները, որոնք պետք է ուժեղացվեն:

Այս աշխատանքի արդյունքը արտադրողականության բարձրացման, ընկերության արդիականացման և զարգացման վերաբերյալ առաջարկությունների մանրամասն ցանկն է: Խորհրդատուները ձեռնարկությունը դնում են կատարյալ կարգի. նրանց այցելությունից հետո բիզնես մեխանիզմները սկսում են աշխատել նոր ռեժիմով՝ ավելի արդյունավետ, տնտեսապես և չափված:

Խորհրդատվության առանձին տարածք -.

Ծառայություն 2.Բիզնեսի բարելավման պլանի պատրաստում

Վերլուծությունների հիման վրա խորհրդատուները քայլ առ քայլ ծրագիր են մշակում ընկերության գործունեության բարելավման և շահույթի ավելացման համար: Պլանը հաշվի է առնում ձեռնարկության տնտեսական և ֆինանսական հնարավորությունները, մարդկային ռեսուրսները:

Իրեն հարգող ոչ մի խորհրդական չի առաջնորդվի միայն փորձով կամ ինտուիցիայով. փորձագետների բոլոր եզրակացությունները հիմնավորված են և հիմնավորված են ապացույցներով:

Ծառայություն 3.

Ոչ բոլոր ընկերություններն ունեն լրիվ դրույքով մարքեթինգի մասնագետներ. միշտ չէ, որ ձեռնտու է նման աշխատող պահել: Միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուր գործարար գիտակցում է, որ ապրանքների հաջող առաջխաղացումը շուկա է հանդիսանում առևտրի հիմնական շարժիչը։

Մարքեթինգի խորհրդատուները կկարողանան օպտիմալացնել գովազդային բյուջեն, գտնել նոր մեդիա ալիքներ՝ ծառայությունների և ապրանքների առաջխաղացման համար: Ապրանքների ճիշտ դիրքավորումը շուկայում հաջողության կեսն է: Երկրորդ կեսը արդյունավետ փոխազդեցություն է թիրախային լսարանի հետ:

Ծառայություն 4.Աջակցություն անձնակազմի կառավարման գործում

Կառավարման կառույցների լավ համակարգված աշխատանքը այն շրջանակն է, որի վրա հիմնված է ձեռնարկության ողջ աշխատանքը: Առանց կառավարման բիզնեսը կքայքայվի տարրական մասնիկների, և դրանք կուլ կտան նախնադարյան քաոսին։

Ծառայություն 5.Բիզնեսի զարգացման խորհրդատվություն

Անգլերենից «խորհրդատվություն» թարգմանվում է որպես «խորհրդատվություն»: Խորհրդականները խորհուրդներ են տալիս բոլոր նրանց, ովքեր դրա կարիքն ունեն՝ ընկերության տնօրեններին, ստորաբաժանումների ղեկավարներին, տեխնոլոգներին, իրավաբաններին, հաշվապահներին և պահակներին:

Աղյուսակը հստակ ցույց է տալիս խորհրդատվական ծառայությունների գործնական արժեքը.

3. Ինչպես բարելավել ձեր բիզնեսը խորհրդատվության միջոցով - 5 հեշտ քայլ ձգտող ձեռներեցների համար

Խորհրդատվական գործակալությունների ծառայություններն առաջին հերթին օգտակար կլինեն այն ընկերություններին, որոնք ունեն կոնկրետ խնդիրներ՝ արտադրական, կառավարման, ֆինանսական և իրավական։ Բայց նույնիսկ լիովին շահութաբեր բիզնեսը միշտ կարող է բարելավվել և արդիականացվել:

Ուստի խոշոր ընկերությունները կանոնավոր կերպով համագործակցում են խորհրդատուների հետ: Օրինակ, վեց ամիսը մեկ խորհրդատուները գալիս են ձեռնարկություն, իրականացնում են լայնածավալ աուդիտ, հայտնաբերում են թույլ կողմերը և վերացնում թերությունները սաղմնային փուլում։

Այժմ - մանրամասն հրահանգներ սկսնակ գործարարների համար:

Քայլ 1.Խորհրդատվական ընկերության ընտրություն

Գրագետ խորհրդատուներ գտնելը հեշտ չէ՝ հաշվի առնելով այն փաստը, որ Ռուսաստանում խորհրդատվական ոլորտը նոր է սկսում մտնել ինտենսիվ զարգացման փուլ։

Բժշկական անալոգիան շարունակելու համար դուք պետք է լավ խորհրդատու փնտրեք այնպես, ինչպես լավ բժիշկը: Ավելի լավ է հարցնել ծանոթներին, ընկերներին և գործարար գործընկերներին (ոչ թե մրցակիցներին): Իրական ակնարկները 150 անգամ ավելի արժեքավոր և հուսալի են, քան անանուն մարդկանց հրճվանքը ինտերնետ աղբյուրներում: Չնայած ցանցի ակնարկները չպետք է անտեսվեն, երբեմն այնտեղ կարող եք գտնել բացառիկ և զիջող տեղեկատվություն:

Խորհրդատվական ընկերություն ընտրելու չափանիշներ.

• աշխատանքային փորձ (ավելի քան 10 տարի - նկատի ունեցեք);
• իրականացված ծրագրերի քանակը;
• Մշտական ​​գործընկերների առկայությունը հայտնի և խոշոր ընկերություններից.
• առանձին աշխատողների որակավորումն ու վստահելիությունը.
• լավ մշակված և ֆունկցիոնալ կայք:

Եվ հիշեք, որ դուք պետք է աշխատեք ոչ թե վերացական կազմակերպության, այլ կոնկրետ մասնագետների հետ։ Այսպիսով, գլխավորը խելամիտ մարդկանց ընտրելն է։

Ձեր նպատակն է այս փուլում տարբերակել վկայագրված բժշկին քավիկից: Հարցեր տվեք թեկնածուին, եղեք նյարդայնացնող: Պրոֆեսիոնալ խորհրդատուները սիրում են խոսել հաճախորդների հետ, սիրողականները գերադասում են լռել, իսկ եթե պատասխանում են, ապա անտեղի:

Քայլ 2Մենք պայմանագիր ենք կնքում և վճարում ծառայությունների համար

Նախապայման է ընկերության հետ պայմանագրի կնքումը։

Փաստաթղթում պետք է նշվի.

• աշխատանքի պայմանները;
• ծառայությունների ամբողջական ցանկը և դրանց արժեքը.
• պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման պայմանները.
• երկու կողմերի պարտականությունները:

Գործում են ինչպես միանվագ, այնպես էլ երկարաժամկետ պայմանագրեր բաժանորդային հիմունքներով: Վճարման եղանակը՝ կախված պայմանագրից։

Քայլ 3Մենք տրամադրում ենք անհրաժեշտ տվյալներ վերլուծության համար

Խորհրդատուներին անհրաժեշտ կլինեն փաստաթղթեր, որոնք կօգնեն համակողմանիորեն ուսումնասիրել և վերլուծել ընկերության գործունեության բոլոր ասպեկտները: Վստահեք խորհրդատուներին, և նրանք կպատասխանեն ձեզ քրտնաջան աշխատանքով:

Որքան շատ տեղեկատվություն ունենան մասնագետների տրամադրության տակ, այնքան արդյունավետ կլինի նրանց աշխատանքը։

Քայլ 4Մենք հաստատում ենք փոփոխությունների իրականացման ծրագիրը

Փոփոխությունների պլան մշակելուց հետո խորհրդատուները համաձայնեցնում են այն հաճախորդի հետ:

Այս փուլում արժե ստուգել, ​​թե արդյոք ընկերությունը բավարար ռեսուրսներ ունի նախատեսվող փոփոխությունները գործնականում իրականացնելու համար։

Քայլ 5Մենք փոփոխություններ ենք մտցնում և կազմակերպում վերահսկման համակարգ

Վերջնական փուլը նախագծի իրականացումն է։ Ղեկավարությունը պետք է վերահսկի առաջադրանքի կատարումը: Անհրաժեշտության դեպքում աշխատակիցները պետք է վերապատրաստվեն նոր հմտություններով և նրանց բացատրեն նորարարությունների իմաստն ու նպատակները:

4. Որտեղ պատվիրել խորհրդատվական ծառայություններ՝ ծառայություններ մատուցող TOP-3 ընկերությունների ակնարկ

Ռուսաստանում խորհրդատվական ծառայությունների շուկան համեմատաբար երիտասարդ է: Այս պրոֆիլի ոչ բոլոր ընկերություններն են իրավասու և փորձառու:

Մեր ընթերցողների համար ընտրությունը հեշտացնելու համար մենք պատրաստել ենք բիզնես խորհրդատվության ոլորտում մասնագիտացած լավագույն երեք կազմակերպությունների ակնարկ:

1) բիզնես խորհրդատվություն

«Բիզնես Քոնսալթինգ» ընկերությունների խումբը հաճախորդներին տրամադրում է իրավաբանական, կադրային, աուդիտորական, հաշվապահական ծառայություններ: Աշխատակիցները կօգնեն մշակել բիզնես պլան, բարելավել գործող բիզնեսի արդյունավետությունը, օգնել ընկերությանը կառուցվածքի վերակազմակերպման հարցում։

Ընկերությունը հիմնադրվել է 2002թ. Սա Ռուսաստանի առաջատար խորհրդատվական ընկերություններից մեկն է: Հիմնական առավելություններն են պրոֆեսիոնալ մոտեցումը, առաջադեմ տեխնոլոգիական ռեսուրսների ներգրավումը, ծառայությունների մատուցման օպտիմալ պայմանները, մատչելի գները և խիստ գաղտնիությունը։

Հիմնադրման տարեթիվ - 2006. Հիմնական գործունեություն՝ ռազմավարական, կառավարչական, գործառնական, խորհրդատվական, բիզնեսի ուսուցում, կադրերի պատրաստում: Նշագիր - " Մենք աշխարհն ավելի լավ տեղ ենք դարձնում:«. Կարգախոս - « Դուք խնդիր ունեք, մենք՝ լուծում».

Ընկերության մասնագետները չեն վախենում բարդ խնդիրներից և օգտագործում են սեփական զարգացման նորարարական մեթոդներ։ Ընկերությունն ունի բիզնեսի օպտիմալացման և կառավարման ավելի քան 800 փակ նախագծեր։ Որպես բիզնես խորհրդատվության մաս՝ աշխատակիցները պարտավորվում են նվազեցնել ծախսերը 50%-ով և ավելացնել վաճառքի աճը 80%-ով։ Ծառայությունների միջին արժեքը 100,000 ռուբլի է: նախագծի համար։

Ընկերությունը հիմնադրվել է 2005թ. Տրամադրում է ձեռնարկատերերին բիզնես խորհրդատվություն, ինչպես նաև բիզնեսի գնահատում, մեքենաներ և սարքավորումներ, բաժնետոմսեր և ոչ նյութական ակտիվներ:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ձեռնարկության մասնագիտական, ֆինանսական և տնտեսական վերլուծություն, արդյունավետ բիզնես պլան, ապա ազատ զգալ կապվեք «Գնահատման խորհրդատվության» մասնագետների հետ։ Ընկերության աշխատակիցները կանցկացնեն ձեր ընկերության ամբողջական աուդիտ, կօգնեն ավտոմատացնել բիզնես գործընթացները և վերակազմավորել կառավարումը:

5. Ինչպես ընտրել խորհրդատվական ընկերություն սկսնակ գործարարի համար՝ 4 օգտակար խորհուրդ

Խորհրդատվության համար առաջին ընկերությանը, որը դուք տեսնում եք, աշխատանքի ընդունելը աղետալի պրակտիկա է:

Խորհրդատուների ընտրությունը պահանջում է մտածված մոտեցում՝ ձեր ընկերության ապագան ուղղակիորեն կախված է գործընկերոջ որակավորումներից:

Կարդացեք, անգիր արեք և փորձագիտական ​​խորհուրդները գործնականում կիրառեք:

Հուշում 1.Ուշադրություն դարձրեք ընկերության տեւողությանը

Որքան երկար են խորհրդատուները աշխատում իրենց ոլորտում, այնքան ավելի շատ պրակտիկա ունեն նրանք: Թող սկսնակները ընտրեն նրանց, ովքեր չեն խղճում սեփական միջոցների համար։

Խորհրդատվության 10 տարին նվազագույնն է, որով դուք պետք է առաջնորդվեք:

Հուշում 2.Վերլուծեք ընկերության ակնարկները

Նախորդ հաճախորդները ձեզ կպատմեն սպասարկման մակարդակի և սպասարկման որակի մասին շատ ավելին, քան ծառայություններ մատուցողի վեբկայքի անանձնական տեղեկատվություն:

Յուրաքանչյուր ոք ունի որոշակի գիտելիքներ, որոնց մեծ մասը օգտագործվում է բավականին հազվադեպ կամ ընդհանրապես երբեք: Գործի դրեք ձեր գիտելիքները ձեզ համար, դարձեք հաջողակ անկախ խորհրդատու:

Բացատրական բառարանը «խորհրդատու» հասկացությունը մեկնաբանում է հետևյալ կերպ. Բավականին անորոշ է հնչում, այնպես չէ՞: Բայց, հավանական է, որ դուք ունեք «ինչ է խորհրդատուն» ձեր սեփական, բավականին պատշաճ սահմանումը:

Հաջողակ գործարարները, ի դեպ, շատ լավ հասկանում են, թե ովքեր են խորհրդատուները։ Ըստ Աննա Ֆլաուերսի՝ Կալիֆորնիայի Իրվին քաղաքի Պրոֆեսիոնալ խորհրդատուների ասոցիացիայի ներկայացուցիչը, 1997 թվականին ամերիկյան ընկերությունները և գործարար մարդիկ ավելի քան 12 միլիարդ դոլար են ծախսել խորհրդատվության վրա: Տպավորիչ? Իսկ խորհրդատվության հարցումների թիվը տարեցտարի շարունակում է աճել։

Ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են դառնում խորհրդատուներ, քանի որ ժամանակակից տեխնոլոգիաները շատ ավելի հեշտ են դարձնում մարդկանց հաղորդակցությունը և ցանկացած հեռավորություն հաղթահարելը:

Պրոֆեսիոնալիզմը հաջողության գրավականն է

Խորհրդատուի գործը խորհրդատվություն վարելն է։ Դա շատ պարզ է, և չկա որևէ կախարդական բանաձև կամ գաղտնիք խորհրդատվության մեջ հաջողության հասնելու համար: Այն, ինչ իսկապես տարբերում է լավ խորհրդատուին վատից, գիտելիքի հանդեպ կիրքն է և գերազանցության մշտական ​​ձգտումը: Դե, և, իհարկե, լավ խորհրդատուն պետք է մասնագիտորեն տեղյակ լինի այն թեմայից, որտեղ նա խորհուրդ է տալիս: Դա իսկապես շատ կարևոր է:

Ինչպես տեսնում եք, այսօր խորհրդատու կարող է դառնալ ցանկացած մարդ՝ անկախ տարիքից և սոցիալական կարգավիճակից։ Այն ամենը, ինչ ձեզ իսկապես անհրաժեշտ է, այն է, որ բացահայտեք այդ հատուկ նվերը, որն արդեն ունեք հենց սկզբից: Օրինակ, դուք կարող եք հեշտությամբ և ազատ աշխատել համակարգիչների հետ: Ձեզ դուր է գալիս արդիանալ ծրագրային ապահովման վերջին թարմացումներին, որոնք վերջին շրջանում հայտնվում են գրեթե ամեն օր: Այդ դեպքում դուք կարող եք ձեր գիտելիքները վերածել ռեսուրսի, որի համար մարդիկ պատրաստ կլինեն գումար վճարել: Եվ դուք կկարողանաք աշխատել որպես խորհրդատու համակարգչային տեխնիկայի և ՏՏ տեխնոլոգիաների գծով առանց որևէ խնդրի։

Թե՞ դրամահավաքի մասնագետ եք: Միգուցե դուք աշխատել եք որևէ շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունում, զբաղվել եք մարքեթինգով կամ հասարակայնության հետ կապերով (հանրային կապեր), և ձեր աշխատանքի տարիների ընթացքում հասկացել եք, թե կոնկրետ ինչ պետք է անեք որոշակի նպատակների համար միջոցներ հայթայթելու համար:

Ինչ է անհրաժեշտ խորհրդատու դառնալու համար

Նախքան անկախ խորհրդատու դառնալը, դուք պետք է ինքներդ որոշեք որոշակի հարցեր:

Սկզբից պարզեք, թե կոնկրետ ինչ փաստաթղթեր, վկայականներ և լիցենզիաներ են անհրաժեշտ աշխատանքի համար: Փաստն այն է, որ կախված ձեր մասնագիտության առանձնահատկություններից, կարող է պահանջվել հատուկ սերտիֆիկացում կամ նույնիսկ պետական ​​լիցենզավորում:

Մեկ այլ հարց, որին խորհուրդ է տրվում հնարավորինս անկեղծ պատասխանել ինքներդ ձեզ, հետևյալն է. «Արդյո՞ք ես բավարար որակավորում ունեմ խորհրդատու դառնալու համար»: Նախքան ձեր դռան վրա ցուցանակ փակցնեք և ակնկալեք, որ հաճախորդները կփչանան, համոզվեք, որ ունեք համապատասխան որակներ աշխատանք ստանալու համար:

Բավականաչափ կազմակերպված և պատասխանատու եք: Կարող եք պլանավորել ձեր աշխատանքային օրը: Դուք միշտ ճշտապահ եք: Բիզնես խորհրդատվության ոլորտում իրական հաջողության հասնելու համար դուք պետք է պատասխանեք «այո» բոլոր երեք հարցերին:

Խորհրդատվական բիզնեսի լավագույն 15 ուղղությունները

Դուք կարող եք խորհրդատու լինել բացարձակապես ցանկացած ոլորտում, սակայն այսօր, ըստ վիճակագրության, խորհրդատուների ծառայություններն ամենաշատն են օգտագործվում հետևյալ ոլորտներում.

1. Հաշվապահություն. Հաշվապահությունը մի բան է, որը բացարձակապես անհրաժեշտ է ցանկացած բիզնեսի, անկախ նրանից, թե որքան փոքր է կամ մեծ: Հաշվապահական խորհրդատուները սովորաբար օգնում են ճիշտ ձևավորել ֆինանսական հոսքերը և առավելագույնի հասցնել ձեռնարկության շահույթը՝ ճիշտ շեշտադրումներ կատարելով փաստաթղթերում:
2. Աուդիտ. Այստեղ խորհրդատուների գործողությունների շրջանակը չափազանց լայն է. ինչ-որ մեկը ստուգում է փոքր բիզնեսի ամսական կոմունալ վճարումները, իսկ ինչ-որ մեկը վերահսկում է խոշոր արդյունաբերության ֆինանսական հաշվետվությունները և ծախսերի իրագործելիությունը:
3. Բիզնեսի զարգացում. Եթե ​​դուք ունեք ձեր սեփական հաջողակ, կայացած բիզնեսը, կարող եք լրացուցիչ եկամուտ ստանալ որպես բիզնես խորհրդատու: Չափազանց շատ սկսնակ գործարարներ կարիք ունեն «արտաքին հայացքի» և պատրաստ են վճարել անաչառ գնահատման և կոնկրետ խորհրդատվության համար, թե ինչպես բարելավել իրենց բիզնեսը:
4. Հարկեր. Որպես ֆինանսական և հարկային խորհրդատու աշխատելը կարող է շատ եկամտաբեր լինել: Հարկային խորհրդատուն առաջարկում է հարկային վճարումները նվազեցնելու լիովին օրինական և օրինական եղանակներ։
5. Իրավագիտություն. Չեք էլ պատկերացնի, թե քանի մարդ ամբողջությամբ «անցնում» է իրավական ամենատարբեր հարցերի՝ կենսաթոշակների գրանցում, ժառանգություն, անշարժ գույք և այլն։
6. Կարիերայի և աշխատանքի վերաբերյալ խորհրդատվություն. Համաշխարհային պարբերական ճգնաժամերի պատճառով հսկայական թվով մարդիկ կրճատվում են և դառնում գործազուրկ։ Կարիերայի և աշխատանքի խորհրդատուները միշտ պահանջված կլինեն: Նման խորհրդատուն օգնում է իր հաճախորդին որոշել նոր մասնագիտություն կամ օգնում է աշխատանք գտնել մասնագիտությամբ՝ գործունեության հարակից ոլորտում:
7. Համակարգչային սարքավորումներ և ՏՏ տեխնոլոգիաներ. Այստեղ դուք կարող եք «շրջել»՝ սկսած ծրագրակազմի տեղադրումից մինչև ապարատային վրիպազերծում: Եթե ​​դուք լավ մասնագետ եք այս ոլորտում, ապա ձեզ համար բավական կլինի օրական մի քանի ժամ աշխատել՝ ձեր հաճախորդների պահանջներն ու կարիքները լիովին բավարարելու համար։
8. Կատարողների և անձնակազմի որոնում- Գլխի որսորդ («գլխի որսորդ»): Այս բիզնեսը բոլորի համար չէ: Շատերը չեն սիրում գործատուների համար տաղանդներ գտնել և ամեն գնով որսագողություն անել:
9. Խորհրդատվություն «մարդկային ռեսուրսների» կառավարման վերաբերյալ.. Քանի դեռ մարդիկ աշխատում են ձեռնարկություններում, նրանք կունենան ամենատարբեր խնդիրներ, և այս ոլորտում խորհրդատուներն առանց աշխատանքի չեն մնա։ Այստեղ հավանական են խորհրդակցություններ՝ հաղորդակցության մեջ աշխատողներին վերապատրաստելու, թիմում լավ և հարգալից հարաբերություններ հաստատելու և անձնակազմին մոտիվացնելու վերաբերյալ:
10. Մարքեթինգ. Գիտե՞ք ինչպես կազմել բիզնես պլաններ և շուկայի ուսումնասիրություններ իրականացնել շուկայի հատվածների վերաբերյալ: Իսկ միգուցե դուք ունեք «բասիր» և փայլուն գաղափարներ, որոնք կնպաստեն բիզնեսի զարգացմանը։ Եթե ​​դա իսկապես այդպես է, ապա ինչու՞ չփորձել ձեր ուժերը լինել մարքեթինգի խորհրդատու:
11. Հասարակայնության հետ կապեր. Մամուլում և հեռուստատեսությամբ լավ ակնարկներ և թաքնված գովազդ ստանալն իսկական արվեստ է: Երբ կազմակերպությունը գտնում է լավ PR խորհրդատու, նա պատրաստ է մշտապես վճարել իր ծառայությունների համար:
12. Գովազդային բիզնես. Այս ոլորտում խորհրդատուներին սովորաբար վարձում են համաշխարհային, ռազմավարական գովազդային արշավներ մշակելու համար:
13. առողջ սնունդ. Խմելու խորհրդատուներն օգնում են մարդկանց փոխել իրենց ուտելու սովորությունները, արդյունավետորեն նիհարել կամ ձեռք բերել քաշ և պարզապես լավ զգալ:
14. Պատկերի և ոճի խորհրդատու. Այս ոլորտի մասնագետներն օգնում են ստեղծել ոճ, ստեղծել բազմակողմանի զգեստապահարան, ընտրել ճիշտ դիմահարդարում, սանրվածք և շատ ավելին, ինչը կօգնի ստեղծել անհատական ​​կերպար:
15. Այգեգործություն. Առաջին հայացքից որքան էլ տարօրինակ թվա, այգեգործության խորհրդատուների պահանջարկը ամեն տարի «ծաղկում» է։ Այս «մեղքը» լանդշաֆտային դիզայնի և ձմեռային այգիների նորաձևությունն է, ինչպես նաև հարուստ մարդկանց զբաղվածությունը, ովքեր ժամանակին խնամում են իրենց բույսերը:

* Հաշվարկներում օգտագործվում են միջին տվյալներ Ռուսաստանի համար

Ցանկացած ձեռնարկության տնտեսական գործունեությունը պետք է հիմնված լինի բիզնես գործընթացների ըմբռնման, ղեկավարների կողմից մշակված ռազմավարության վրա, որը ներառում է ձեռնարկության վերջնական նպատակների և դրանց հասնելու մեթոդների սահմանումը: Բայց գաղտնիք չէ, որ այսօր ձեռներեցները տնտեսությունից հեռու մարդիկ են, ովքեր վատ են հասկանում այս կամ այն ​​բիզնեսի գործունեության և կյանքի առանձնահատկությունները, ովքեր ունեն միայն գաղափար, բայց չգիտեն, թե ինչպես դա կյանքի կոչել։

Փոքր բիզնեսը շատ հաճախ իր զարգացման մեծ հեռանկարներ ունի, այն պահպանում է շուկայի մեծ մասը և ամբողջ տնտեսական համակարգի գոյությունը, որը ներառում է պետական ​​ծառայություններ, բոլոր տեսակի ձեռնարկություններ և վերջնական սպառողներ։ Հասկանալ այս բարդ համակարգի բոլոր տարրերի փոխազդեցության բոլոր կապերն ու առանձնահատկությունները կարող են լինել միայն այն մարդիկ, ովքեր անցել են հատուկ ուսուցում, ովքեր հիանալի հասկանում են, թե ինչ է տնտեսությունը և ինչի վրա է այն հիմնված, ինչպես նաև ունենալով գործարար սուբյեկտների հետ աշխատելու զգալի փորձ: տարբեր տեսակների և ուղղությունների: Երբեմն նման մասնագետների օգնությունը խիստ անհրաժեշտ է ոչ միայն սկսնակ գործարարների, այլև խոշոր ձեռնարկությունների համար, որոնք արդեն ունեն իրենց շուկայական մասնաբաժինը և համեմատաբար լավ են հասկանում ընտրված ոլորտում գործունեության առանձնահատկությունները: Հաճախ ճգնաժամի լուծումն անհնար է առանց երրորդ կողմի մասնագետների միջամտության, ովքեր կարող են անաչառ գնահատել ձեռնարկության բոլոր տարրերը, բացահայտել դրա թույլ և ուժեղ կողմերը և առաջարկություններ տալ ղեկավարությանը բիզնես գործընթացների օպտիմալացման և բարելավման վերաբերյալ:

Ռուսաստանում, ընդհանրապես, բիզնես և տնտեսագիտություն բառը շատ սխալ են հասկանում։ Չնայած տնտեսագետների պատրաստման զարգացող ինստիտուտին, այսօր ձեռներեցները զբաղված են կրթություն չունեցող մարդկանցով, ովքեր մեծ փորձ են ձեռք բերել, բայց ընդհանրապես չեն հասկանում տեսական նրբությունները։ Շատ կազմակերպություններ դեռ գոյատևում են անցյալ դարի վերջին մշակված մեթոդներով, բայց շատ ավելի շատ կազմակերպություններ ձախողվում են, քանի որ չեն կարողանում հարմարվել շուկայի նոր պահանջներին: Կազմակերպության քաղաքականությունը՝ օգնել նրան դուրս գալ բարդ իրավիճակից կամ պարզապես բարձրացնել արդյունավետությունը, կոչ են անում բիզնես խորհրդատուները, որոնք այն մասնագետներն են, ովքեր վերապատրաստվել և փորձ են ձեռք բերել։ Հազիվ թե արժե ակնկալել, որ մի օր սիրողականները լիովին կդադարեն սեփական բիզնեսը կառուցելու փորձերը, ավելի լավ է սովորել, թե ինչպես գումար վաստակել դրանից՝ առաջարկելով իրենց օգնությունը ձգտող ձեռներեցներին: Շատ դեպքերում սա կաջակցի եզակի գաղափարին, որը խթան կհաղորդի ընդհանուր զարգացմանը, նոր բան կբերի հասարակության կյանքում և կաջակցի փոքր և միջին բիզնեսին, որոնք այդքան անհրաժեշտ են տնտեսության արդյունավետ զարգացման համար։ Սա կապիտալիզմի և հետինդուստրիալ հասարակության առանձնահատկությունն է, երբ բիզնեսը և ազատ մրցակցությունը, ստեղծագործական զարգացումը և մարդկության կենսամակարդակի բարձրացումը զբաղեցնում են ժամանակակից հասարակության կարևորագույն մասերից մեկը։

Գործարարներին առկա և հնարավոր բիզնես գործընթացների վերաբերյալ խորհրդատվության ծառայություններն այսօր սովորաբար անվանում են խորհրդատվություն: Այս բառը պարզապես մոդայիկ է, իր էությամբ խորհրդատվական է, միայն ուղեկցվում է բիզնեսի հետ կապված բացարձակապես բոլոր հարցերի լուծման հարցում։ Խորհրդատվությունը պարզապես առաջարկություններ չեն, այն ծառայությունների մի ամբողջ շարք է, որն ուղղված է խորհրդակցած ընկերության դիրքի իրական բարելավմանը: Խորհրդատվությունը կարող է հիմնովին փոխել ձեռնարկության տնտեսական գործունեությունը և, ի վերջո, կարող է ազդել ընդհանուր շուկայի իրավիճակի վրա: Հասկանալի է, որ դրանով պետք է զբաղվեն միայն այն մասնագետները, ովքեր ոչինչ չեն հորինում, բայց գործում են տնտեսական օրենքներով և անձնական փորձով։ Այս առումով սեփական խորհրդատվական գործակալության բացումը մարդկանց իրավունքն է, ովքեր հասկանում են տնտեսությունն ընդհանրապես և ձեռնարկատիրության առանձնահատկությունները՝ մասնավորապես:

Այնուամենայնիվ, տաղանդավոր տնտեսագետը կարող է սկսել իր գործունեությունը ձեռնարկություններին խորհրդատվություն տալով որպես լրացուցիչ փորձագետ, ով ընկերության թոփ-մենեջերների հետ հավասար հիմունքներով վերլուծում է բարդ հարցեր, վերլուծում ձեռնարկության գործունեությունը, գտնում է ոչ ստանդարտ լուծումներ, մշակում և օպտիմալացնում է. գործունեության բոլոր ոլորտներում, հանդես է գալիս որպես անկախ մասնագետ, ում խորհուրդ է տրվում դժվար իրավիճակում: Չպետք է նույնիսկ փորձեք զբաղվել խորհրդատվությամբ, եթե չունեք գիտելիք և փորձ, կամ գոնե տաղանդ, զարգանալու և ամեն նորը արագ սովորելու ցանկություն: Եթե ​​աշխարհիկը զբաղվի խորհրդատվությունով, դա վաղ թե ուշ հայտնի կդառնա հաճախորդներին, հեղինակությունը անհույս կերպով կվնասվի, իսկ ձեռնարկատիրոջ համար դժվար և ոչ հետաքրքիր կլինի զբաղվել այս տեսակի գործունեությամբ:

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Խորհրդատվությունը կարող է լինել ընդհանուր և հատուկ, բիզնեսի զարգացման խորհրդատվությունը վերաբերում է ընդհանուր տնտեսական զարգացմանը: Խորհրդատվության հատուկ դեպքեր են խորհրդատվությունը միայն առանձին էկոլոգիայի, ֆինանսների, թրեյնինգի, մարքեթինգի, ՏՏ, HR և այլն: Կոնսալտինգը տարբերվում է աութսորսինգից նրանով, որ այն չի ստանձնում ձեռնարկատիրոջ պարտականությունները, այլ ելքեր է փնտրում նրա հետ ստեղծված իրավիճակից: Խորհրդատվությունը հաճախորդից չի պահանջում հասկանալ խնդիրը, այլ նպատակ ունի սովորեցնել սեփական գիտելիքները և որակյալ աջակցությունը, խորհրդատուն աշխատում է ձեռնարկության աշխատակիցների հետ միասին՝ հաճախ հանդես գալով որպես դիտորդ կամ նույնիսկ առաջնորդ: Խորհրդատվական ծառայություններ առաջարկող գործակալությունը, այս դեպքում, պետք է ընդհանուր խորհրդատվություններ անցկացնի բիզնեսի և դրա առանձին տարրերի վերաբերյալ, այսինքն՝ կարողանա լուծել բոլոր հարցերը երբեմն խորհրդատվական այս դեպքերում: Սա այն է, ինչ կարելի է անվանել բիզնես խորհրդատվություն։ Այստեղից բխում է աշխատողների մեծ անձնակազմի պահպանման անհրաժեշտությունը, ովքեր հասկանում են գործունեության ցանկացած բնագավառ՝ հաշվապահությունից մինչև գործառնական կառավարում:

Խորհրդատվական ծառայություններով զբաղվող ընկերությունն իր գործունեությունը կարող է իրականացնել Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան՝ առանց հատուկ կրթական լիցենզիա ստանալու: Բավական է պարզապես գրանցվել որպես տնտեսվարող սուբյեկտ, որի դեպքում ավելի նախընտրելի է գրանցվել որպես իրավաբանական անձ։ Պարզեցված հարկային համակարգից օգտվելու համար ավելի լավ է ընտրել սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության ձևը։ Այնուամենայնիվ, պետք է հիշել, որ խորհրդատվական գործունեությունը պատկանում է սահմանմանը (OKPD 2) 70.22 Խորհրդատվական ծառայություններ ձեռնարկության կառավարման ոլորտում, և դրա համաձայն ընտրվում է OKVED ծածկագիրը: Սակայն բիզնեսի խորհրդատվական ծառայություններ կարելի է մատուցել միայնակ աշխատելով, այլ ոչ թե խոշոր ձեռնարկություն կազմակերպելով, իսկ հետո պարզապես կարող ես գրանցվել որպես անհատ ձեռնարկատեր։

Կարելի է ասել, որ այս տեսակի բիզնեսում սկսնակների համար ավելի լավ է սկսել փոքր ընկերություն բացելուց, որում, ըստ էության, աշխատում է միայն ինքը ձեռնարկատերը, քանի որ նորաբաց ձեռնարկությունը չունի հաճախորդների վստահությունը, իսկ գործարարի առջեւ կանգնած է իր համբավը վաստակելու շատ լուրջ խնդիր։ Խոշոր կազմակերպությունների հետ համագործակցություն սկսելու համար նախ պետք է զբաղվեք անհատ ձեռներեցների և փոքր ընկերությունների խորհրդատվությունով: Իհարկե, այս դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հույս դնել մեծ վճարների վրա, բայց այս պահին ձեռնարկատերը վաստակում է անգնահատելի փորձ, գործնականում սովորում է հասկանալ տարբեր տեսակի բիզնեսի վարման առանձնահատկությունները և ինքնուրույն դիմակայել բոլոր այն դժվարություններին, որոնք սպասում են ձեռնարկատերերին: գեներալ. Բիզնեսի խորհրդատվության մասնագետը ընդհանուր մասնագետ է, ում հետ հետագայում կաշխատեն տարբեր մասնագետներ, սակայն մենեջերը պետք է կարողանա հասկանալ բացարձակապես ցանկացած խնդիր, որպեսզի օգնի նույնիսկ իր աշխատակիցներին վիճելի պահերին:

Այն բանից հետո, երբ հասցնեք աշխատել մեծ թվով ձեռնարկությունների և ձեռնարկատերերի հետ, ուսումնասիրել բիզնեսի տարբեր ոլորտներ և բախվել տարբեր տեսակի խնդիրների, և ամենակարևորը, երբ դուք արդեն համբավ ունեք խորհրդատվական ծառայությունների շուկայում, կարող եք ակտիվորեն սկսել ձեր առաջարկները: խոշոր և հաջողակ ընկերությունների համար, որոնք դիմում են խորհրդատվության՝ ակնկալելով ստանալ մասնագետների օգնությունն ու փորձը, ովքեր հասկանում են ավելին, քան լրիվ դրույքով թոփ մենեջերները: Այս փուլում կազմակերպությունն արդեն պետք է աշխատի զգալի թվով մարդկանց, որոնցից յուրաքանչյուրը զբաղված է իր գործով և խորհուրդներ է տալիս հարցերի նեղ շրջանակում։

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Ընկերության գրասենյակն այս դեպքում պետք է տեղակայված լինի քաղաքի բիզնես թաղամասերում, ինչը նպաստում է խորհրդատվական ընկերության նկատմամբ վստահության բարձրացմանը: Ներկայացուցչությունն ինքը կաշխատի ավելի շատ օժանդակ գործունեությամբ զբաղվող աշխատակիցների, սրանք լրացուցիչներ, վերլուծաբաններ, ֆինանսիստներ, շուկայագետներ են, ովքեր ուսումնասիրում են ապրանքների և ծառայությունների շուկան, բացահայտում են սպառողների կարիքներն ընդհանրապես և գտնում են նոր ոչ ստանդարտ գաղափարներ տեսակների առաջմղման համար։ ապրանքների։ Առանձին կատեգորիա են մարդիկ, ովքեր մշակում են նոր հայեցակարգեր, ստեղծում են նոր ապրանքներ կամ բարելավում են հինը (խոսքը ոչ թե ուղղակի արտադրության, այլ դիզայնի մասին է)։ Սրանք մարդիկ են, ովքեր ավելի շատ գիտական ​​գործունեությամբ են զբաղվում, քան ուղղակի խորհրդատվություն։ Սա անհրաժեշտ է մեր հաճախորդներին բոլորովին նոր, անզուգական զարգացումներ առաջարկելու համար, ինչը նույնպես խորհրդատվության մաս է կազմում:

Որպեսզի խորհրդատվական ծառայությունները հնարավորինս արդյունավետ լինեն, ընկերությունը պետք է կատարի կորպորացիայի ներքին և արտաքին համակարգի համապարփակ ուսումնասիրություն, որը շրջապատում է այս կորպորացիան: Այլ կերպ ասած, դուք պետք է կարողանաք բացահայտել ոչ միայն ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը, այլև դրա շուրջ բոլոր գործոնները, որոնք ազդում են կատարողականի ցուցանիշների վրա և ուղղակիորեն ազդում բիզնես գործընթացների վրա: Խոսքը ոչ միայն SWOT վերլուծության, այլ ընկերության բոլոր ճյուղերի և ոլորտների վերաբերյալ առավել ամբողջական տվյալների ստացման մասին է: Ահա թե ինչ են անում գեներալիստները, որոնք անմիջականորեն բիզնես խորհրդատուներ են։ Այն բանից հետո, երբ նրանք բացահայտել են խնդիրները և բացահայտել այն բիզնես գործընթացները, որոնք պետք է բարելավվեն, ավելի նեղ մասնագետները ներխուժում են ավելի մանրամասն վերլուծելու և լուծումներ առաջարկելու համար:

Այսպիսով, խորհրդատվությունը անքակտելիորեն կապված է մարքեթինգի հետ: Մարքեթինգային հետազոտությունների անցկացումը խիստ անհրաժեշտ է արտաքին միջավայրի մասին հուսալի գիտելիքներ ձեռք բերելու համար, առանց որի խորհրդատվությունը պարզապես չի կարող խորհրդատվություն լինել: Ավելին, խորհրդատվական ընկերությունը մշտապես իրականացնում է մարքեթինգային հետազոտություններ իր հաճախորդի համար, հավաքում է վիճակագրություն և որոշում է զարգացման հնարավորությունները, որոնք իրեն տալիս է արտաքին միջավայրը: Այս տեղեկատվությունը ստանալուց հետո որոշվում են ձեռնարկության ֆինանսական և այլ հնարավորությունները, համեմատվում են հնարավորություններն ու ռեսուրսները, և արդեն դրա հիման վրա բացահայտվում են սահմանված նպատակներին հասնելու մեթոդները: Խորհրդատվությունը միշտ նախատեսված է երկարաժամկետ հեռանկարում, հաճախորդի հետ աշխատանքը իդեալականորեն պետք է լինի անժամկետ, ուստի հետազոտությունն իրականացվում է ոչ միայն հաճախորդի կողմից նշված նպատակներին հասնելու, այլ նաև ընդհանուր առմամբ ընկերության ընդհանուր կատարողականը բարելավելու համար:

Դրան հաջորդում է ընկերության բիզնես գործընթացների ռազմավարական պլանավորումը, պլանների բծախնդիր և մանրակրկիտ մշակումը, կազմակերպչական կառուցվածքների կատարելագործումը, կառավարման համակարգերի կատարելագործումը, օպտիմալացումը և լոգիստիկա, աշխատանքը անձնակազմի հետ: Այս փուլում խորհրդատվությունը սկսում է նմանվել ուսումնական ընկերությունների և գնահատման կենտրոնների աշխատանքին: Այստեղ կիրառվում են նույն սկզբունքները՝ աշխատակիցների վերապատրաստում, նրանց գործունեության գնահատում, սերտիֆիկացում, ընկերության նպատակներին հասնելու հետաքրքրության մակարդակի բացահայտում (մոտիվացիա), անձնակազմի կառավարման կազմակերպական կառուցվածքի որոշում և, անհրաժեշտության դեպքում, ընկերության իմիջի ամբողջական փոփոխություն։ որպես գործատու կամ կադրային քաղաքականության փոփոխություն: Որպեսզի խորհրդատվության այս փուլը հնարավորինս արդյունավետ լինի, թիմում պետք է ներառվեն ոչ միայն HR մասնագետներ, այլև հոգեբաններ և կոնֆլիկտների լուծման մասնագետներ։

Պատրաստի գաղափարներ ձեր բիզնեսի համար

Առաջադրանքի հետագա կատարումն արդեն ուղղակիորեն կախված է դրված նպատակներից, որոնց հետ կապված կարող են կիրառվել դրանց հասնելու տարբեր մեթոդներ։ Սովորաբար խորհրդատվությանը դիմում են նոր գաղափարների պակասի դեպքում։ Սա ներառում է այն ընկերությունները, որոնք ընդլայնում են շուկան, փորձում են մեծացնել ապրանքների տեսականին կամ փորձում են ներգրավել սպառողների նոր կատեգորիաներ, ովքեր չեն կարող մրցել մրցակիցների հետ, ովքեր պարզապես զարգացման լճացում կամ նույնիսկ հետընթաց են ապրում: Սկսնակ ընկերությունները հաճախ կարիք ունեն ուրիշի փորձի և գիտելիքների, խորհրդատվական ընկերությունը, որն աշխատում է շուկայում մեկ տարուց ավելի, կարող է նորեկներին տալ շատ արժեքավոր տեղեկատվություն և զգալիորեն փոխել նրանց դիրքերը շուկայում: Այս դեպքում խորհրդատվությունն ավելի շատ դառնում է աջակցություն, ավելի փորձառու մասնագետներից արժեքավոր խորհուրդներ ստանալու հնարավորություն։

Հաճախ խորհրդատվությունը հանդես է գալիս որպես ընկերություն, որը կարող է օգնել հաճախորդին կատարել բարդ նախագիծ կամ կատարել այն առաջադրանքը, որը նա ընդունել է իր հաճախորդից: Այս դեպքում կարող է անհրաժեշտ լինել գիտելիքի բոլորովին տարբեր ոլորտների իրավասու մասնագետներ, այդ թվում՝ ինժեներներ, շինարարներ, տեխնիկներ, ՏՏ մասնագետներ և այլն։ Այստեղ խորհրդատվությունն արդեն ավելի շատ նման է որոշակի աշխատանքների կատարման մասնագետների պրոֆեսիոնալ թիմին, որից կատարում է պահանջվում, այլ ոչ թե ուղղակի խորհրդատվություն։ Բարդ կառավարման համակարգ ունեցող կամ պարզապես անկատար ընկերություններում հաճախ անհրաժեշտ է ներգրավել մասնագետների, ովքեր կարող են կապող օղակ դառնալ ընկերության ստորաբաժանումների միջև և լուծել վարչական հարցեր, ինչպես նաև սովորեցնել հաճախորդների մենեջերներին, թե ինչպես արդյունավետ կառավարել: Վերջապես, շատ խոշոր ընկերություններ պետք է ներգրավեն երրորդ կողմի փորձագետներին, ովքեր գնահատում են արդեն ավարտված նախագիծը կամ հնարավոր ռիսկերը, որոնց գնահատման հիման վրա որոշում է կայացվում հաճախորդի ղեկավարության կողմից, սակայն փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդը կարող է հաշվի չառնվել հետագա ժամանակաշրջանում: գործունեությանը։ Այստեղ խորհրդատվական ընկերությունը տրամադրում է փորձառու փորձագետներ, ովքեր մեկ անգամ են գալիս նախագծին և այլևս չեն մասնակցում դրան։

Խորհրդատվական ծառայությունների շուկայում գնագոյացման համակարգը բավականին բարդ է։ Ներկայումս առանձնանում են վճարման մի քանի տեսակներ, բայց ամեն ինչ կարելի է մոտավորապես բաժանել երեք տարբեր տեսակի, ինչպես նաև համակցված վճարման, որը ներառում է տարբեր ձևերով հաշվարկված միջոցների չափը: Ամենապարզը միանվագ վճարն է, պարզ ասած՝ հաստատագրված։ Տվյալ դեպքում խորհրդատվական ընկերությունն ունի որոշակի տեսակի ծառայությունների գների իր ցանկը և դրանք առաջարկում է իր հաճախորդներին միայն սկզբնապես սահմանված գնով, մինչդեռ տարբեր անկանխատեսելի գործոններ, որոնք կարող են զգալիորեն պարզեցնել կամ բարդացնել խորհրդատուի աշխատանքը, սովորաբար. հաշվի չի առնվել. Մյուս կողմից, այս մեթոդը կիրառվում է այնտեղ, որտեղ ռիսկերը նվազագույն են՝ ուսուցում, վերլուծություն, հավաստագրում և այլն: Վճարման երկրորդ տեսակը նման է միանվագ գումարին, կոչվում է ժամանակի վրա հիմնված և հաշվարկվում է հաճախորդի առաջադրանքի վրա ծախսված փաստացի ժամանակի հիման վրա: Վճարման հաջորդ տեսակը ավարտված օբյեկտի արժեքի տոկոսն է կամ կախված ստացված արդյունքից: Այս դեպքում խորհրդատվական ընկերությունը հատկապես շահագրգռված է իր գործունեության արդյունավետությամբ։

Կարելի է նշել, որ այսօր Ռուսաստանում խորհրդատվական ընկերության ծառայությունների արժեքը շատ ավելի ցածր է, քան զարգացած կապիտալիստական ​​երկրներում, դա պայմանավորված է հատկապես այն հանգամանքով, որ շատ ընկերությունների կողմից խորհրդատվությունը համարվում է ոչ առաջնահերթ ծախսային հոդված: Միջին թվեր նշելը բավականին դժվար է, քանի որ շատ բան կախված է առաջադրանքից, բայց տոկոսային վճարման դեպքում այն ​​հազվադեպ է գերազանցում ծրագրի արժեքի 5%-ը։ Նաև շատ ընկերություններ այսօր նախընտրում են վճարել խորհրդատվական ընկերություններին փոխանակելով կամ փոխանցելով իրենց ընկերության բաժնետոմսերը, իսկ վերջին դեպքում խորհրդատվական ընկերությունը հատկապես շահագրգռված է պատվերի լավ կատարմամբ, քանի որ ավելի բարձր տնտեսական արդյունավետությունը մեծացնում է նրանց բաժնետոմսերի արժեքը:

Դժվար թե ձեզ անհրաժեշտ լինի ավելի քան 200 հազար ռուբլի արտաստաֆֆինգ ընկերություն բացելու համար, իսկ եթե առաջին անգամ հաշվի առնեք պահուստային ֆոնդերը, ապա ամենաանբարենպաստ սցենարի դեպքում կեսից ավելին պետք չի լինի...

Ձեռնարկատիրության այս տեսակն առանձնանում է նախնական ներդրումների բավականին մեծ քանակությամբ, քանի որ հզոր և արդյունավետ սարքավորումների գնումը կարժենա մի քանի հարյուր հազար ռուբլի, և միևնույն ժամանակ ...