Je li samoizražavanje vrijedno poštovanja? Interesi i hobiji su potrebni svakoj osobi. Ali što ako njegovi hobiji ugroze vašu ljubav ili vam jednostavno oduzimaju previše vremena? Ispada da su hobiji naših ljubavnika često glavobolja nama djevojkama

Samootkrivanje Jednom kada osoba počne obraćati pozornost na mnoge načine na koje se psihičko može izraziti, ona je na početku procesa samootkrivanja. Može se reći da je prvi kontakt s ogromnom nepoznatom i beskrajno bogatom stranom

9. Samoopredjeljenje Film Društvena mreža iz 2010. o stvaranju Facebooka ima scenu smještenu u noćnom klubu. Osnivač Napstera Sean Parker obraća se Marku Zuckerbergu. Atraktivan, dobro odjeven, ispija skupocjene koktele, izuzetno samouvjeren, on

Čovjek je društveno biće, to mu je svojstveno po prirodi. Ljudi lišeni mogućnosti emocionalnog kontakta s drugima, najčešće polude ili barem zarađuju živčani slom. Komunikacija ima svoja pravila i zakone koji uključuju određene faze zbližavanja – upoznavanje, razmjenu misli, interesa, osobnog iskustva, tajni i osjećaja. Ovaj proces gotovo uvijek slijedi isti scenarij.

Samootkrivanje u komunikaciji jedna je od njezinih najvažnijih komponenti. S nekim ljudima se maksimalno otvaramo, s drugima se nikako ne možemo zbližiti. Ovisi o tome koliko su slični pogledi, interesi, osobni moral, hobiji, prednosti i nedostaci. Nije ni čudo što kažu: "Reci mi tko ti je prijatelj, a ja ću ti reći tko si." Najotvoreniji smo s onima koji nas mogu razumjeti, najsputaniji s onima čiji se pogledi i način života bitno razlikuju od naših.

Jedan od glavnih problema mnogih ljudi je samootkrivanje u međuljudskim odnosima, njegova potpuna odsutnost ili pretjerana lakovjernost. To samo po sebi nije korijen nevolje, već simptom dubljih psihičkih rana. Stoga ćemo danas govoriti o zbližavanju s ljudima i poteškoćama samootkrivanja.

Samootkrivanje osobnosti u komunikaciji događa se postupno: kada upoznamo novu osobu i uspostavimo kontakt s njom, to znači da već imamo barem jednu dodirnu točku. Nije važno radite li u istom uredu ili ste se upoznali na forumu ljubitelja ribolova. To je početna točka, nakon koje se ljudi počinju pitati: liči li na njih novi poznanik u nečem drugom? I što se nađe više zajedničkog, veća je vjerojatnost da će njih dvoje postati prijatelji ili ljubavnici.

Počinjemo dijeliti općenite informacije, najprije objavljujući informacije koje vam ne mogu naštetiti ako se dijele. U kojem kraju živimo, jesmo li u braku, imamo li djecu, gdje smo rođeni, kakvu hranu volimo i kakvu glazbu slušamo. To je primarno "sondiranje" tla, koje bi trebalo utvrditi postoji li obostrana želja za kontaktom.

Nakon toga dolazi sljedeća faza – razmjena načelnih stavova. Politika, vjera, rodna i financijska pitanja. Ove informacije također mogu biti dostupne širokom rasponu ljudi i ne postati oružje protiv vas. Što znači biti domoljub svoje zemlje ili da je ženi mjesto u kuhinji? Ili volite popiti pivo, a vaš novi prijatelj je pobornik zdravog načina života? No, tu obično počinje divergencija - ako sudionici komunikacije shvate da su njihove pozicije međusobno proturječne, samootkrivanje tu završava.

Dublje zbližavanje uvijek počinje činjenicom da netko od sugovornika dijeli nešto osobno - probleme u obitelji, simpatiju prema zajedničkom prijatelju, neke tajne. Ako druga strana sa zanimanjem sluša i daje savjete, to još nije pokazatelj. Samootkrivanje i povratna informacija dvije su važne komponente prijateljstva i bliske komunikacije. Kada, kao odgovor na otkrivenja, druga osoba odgovori istom otvorenošću, podijeli svoja iskustva, probleme i radosti, tada se duhovni odnos počinje poboljšavati.

Posljednja faza je izražavanje osjećaja: ljubavi, privrženosti, tuge, tjeskobe. Ako je osoba spremna reći i pokazati osobi sve u čemu se osjeća ovaj trenutak je vrhunac samootkrivanja.

Ovo je normalan tijek događaja: ne dijelimo osobne podatke s onima kojima nemamo povjerenja, kako ne bismo širili tračeve, ne veličali i ne bismo mogli koristiti te podatke u vlastite svrhe. Razgovaramo o tome što je važno bliskim ljudima – prijateljima, roditeljima, ljubavnicima, braći i sestrama. Svatko ima jednog ili više ovih ljudi koji će podržati i slušati.

Ovaj algoritam samootkrivanja je najprihvatljiviji:

1. Prva točka kontakta;
2. Podaci o površini;
3. Načela i položaj;
4. Prijelaz na dublju razinu, osobno razotkrivanje;
5. Razotkrivanje osjećaja i emocija.

Podrazumijeva se da određeni stil komunikacije uključuje različitu razinu samootkrivanja. S partnerima možete surađivati ​​desetljećima, ali ne i postati prijatelji, postoje i granice otvorenosti u radnom timu. Najviša razina se očekuje, pa čak i zahtijeva, u obitelji, gdje je veza među ljudima najjača.

Ali postoje dvije vrste osoba koje imaju problema sa samootkrivanjem. Oni koji su tajnoviti čak i sa svojim ljudima i oni koji su otvoreni prema svima koje sretnu. Zašto se tako ponašaju i kako se formiraju takve linije ponašanja?

Partizan

Nikome ne priča što mu se događa u životu, nitko ne zna što mu se vrti u glavi. Najčešći razlog tome su unutarnji strahovi i nemogućnost otvaranja, izazvani obiteljskim scenarijima ili psihičkim traumama. Obično se to događa jer se na nekoć iskreno samootkrivanje odgovaralo hladnoćom, zanemarivanjem ili ismijavanjem. Žalosno je da se ranjivi i nježni ljudi često nađu u takvoj poziciji – htjeli bi pokloniti svoju ljubav cijelom svijetu, ali su im krila već bila odsječena pri uzlijetanju.

Često je nemogućnost otkrivanja usko povezana s otuđenjem od vlastitog "ja". U takvim slučajevima osoba nema kontakt s vlastitom osobnošću, ne razumije vlastite osjećaje i iskustva i, nakon što se zbuni, zatvara se. Najčešće takvi ljudi odrastaju u obiteljima u kojima su roditelji također bili zatvoreni i nisu učili dijete da s njima podijeli svoje emocije.

Sa zatvorenim ljudima ponekad možete pričati o svemu na svijetu, osim o sebi. Često utjehu traže u alkoholu – lakše je prihvatiti sebe, biti opušteniji i činiti emocionalne radnje.

Svi o svemu

I tu je naš antipod – priča najintimnije detalje svog života svima koje sretne i pređe. Među poznanicima je poznat kao “malo toga”, jer to prosječni ljudi ne rade. Zanimljivo, ovaj problem ima iste korijene kao i prethodni – odbijanje i neodobravanje samog sebe, što je pomiješano s neiskorijenjivim osjećajem krivnje. Čovjek nije siguran da živi ispravno, da su njegovi postupci ispravni, pa o njima priča svima oko sebe u nadi da će dobiti podršku. Izvor nevolja opet treba tražiti u djetinjstvu - to se događa kada roditelji nisu odobravali dijete i nisu ga hvalili, ali su ga predbacivali i kažnjavali za bilo kakvu uvredu.

Cijeli će život osjećati da radi krivo. A posebno će biti teško u onim slučajevima kada osoba shvati da je stvarno pogriješila. U slučaju kada mu se čine gadne stvari, on opet traži krivnju u sebi. I opet se okreće drugima da čuje: "Nisi ti kriv." I ne čuje.

Kako se nositi s tim?

Budući da ti problemi imaju slične korijenske uzroke, metoda borbe je ista.

Izrazite se kroz svoje "ja"

Osoba koja se ne može otkriti i boji se kontakta često je izdana pokušajima da se sakrije iza bezličnih fraza: "Odlučili smo učiniti ...", "Ova opcija je ponuđena." Ako se prepoznate, pokušajte što češće izražavati svoje prijedloge, misli i osjećaje kroz "ja" oblik - to pomaže uspostaviti kontakt sa samim sobom.

Riješite se krivnje

U slučaju kada vam u životu ne ide sve glatko, ne morate preuzimati krivnju. Voljena osoba je dala otkaz, dobila otkaz, oprema se pokvarila... Nema potrebe da se odmah predbacujete i tražite razloge u svom ponašanju. Situacija može biti prilično objektivna. Smirite se i pogledajte izvana – ako ste to pokušali izbjeći, ali niste mogli, onda niste krivi. Možda je sve čak i na bolje – tko zna što čeka na sljedećem zavoju? Oslobađajući se krivnje, automatski ćete se osloboditi potrebe da svima zaredom ispričate svoju biografiju, ili obrnuto, da je sakrijete iza sedam pečata (oko kako se riješiti krivnje možete saznati iz našeg članka).

Naučite razumjeti svoje osjećaje

Vrlo je teško onima koji su uvijek zatvoreni. Stoga možete početi s jednostavnim: priznajte ih sebi. Ponekad vaša vlastita iskustva postanu otkrovenje ako s njih sastružete dašak straha i samozavaravanja.

Razumijevanjem onoga što se događa u vama, možete naučiti kako izraziti svoje prave osjećaje i razgovarati s ljudima o emocionalnim potrebama. I ovdje je najvažnije preći preko straha da opet mogu uvrijediti, ne razumjeti, odgurnuti. Među stotinama stranaca uvijek će se naći srodne duše onih koji će prihvatiti, razumjeti i podržati.

Samootkrivanje je nešto bez čega je prilično teško živjeti. Često se kaže: "Osjećam se usamljeno, iako ima mnogo ljudi u blizini." Sve zato što nema onih s kojima se možete potpuno osloboditi, pustiti ih u svoju dušu, pronaći međusobni jezik. Naučiti se ispravno i primjereno otvoriti je iznimno važno, jer su nam emocionalne veze s ljudima od vitalnog značaja - usamljenost na pustinjski otok i usamljenost u gomili vrlo su slični. Ako nema s kim razgovarati od srca, stres se nakuplja, pojavljuju se depresivna stanja, povećava nervoza. A da biste se mogli istinski otkriti, morate znati pronaći zlatna sredina u komunikaciji, što vam omogućuje da ostanete na odgovarajućoj distanci s općom masom poznanika i da u isto vrijeme budete istinski bliski svojim rođacima.

Ako pronađete pogrešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Trenutno se fenomen prilagodbe pretvara u jedan od središnjih problema za teoriju i praksu psihološke znanosti. Sada gotovo da nema sumnje da se takva globalna pitanja kao što je osiguranje održivosti osobe unatoč rastućem patogenom utjecaju okoline, predviđanje tempa njegovog mentalnog razvoja, očuvanje njegovog duhovnog i moralnog karaktera, formiranje novih odnosa u društvu, mogu riješiti. bez ideja o mehanizmima prilagodbe. Analiza teorijskih i metodoloških pristupa u različitim znanstvena područja omogućilo je izdvajanje nekoliko generaliziranih semantičkih aspekata prilagodbe: prilagodbu kao životnu aktivnost u promjenjivim uvjetima postojanja, prilagodbu kao prilagodbu na promijenjene uvjete okoliša, prilagodbu kao postizanje stabilnosti u promijenjenom okruženju. Logika razvoja društva i psihološke znanosti postavlja psihologe pred potrebu proučavanja adaptacije kao traženja osobe za načinima samootkrivanja koji su joj potrebni. U ovom slučaju, naglasak je na želji pojedinca za stjecanjem individualna strategija interakcija s obnavljajućom okolnom stvarnošću u skladu s vlastitim svjetonazorom, s vlastitom vizijom onoga što se događa i sebe u tome.

Takav pristup temelji se na promatranju osobnosti kao subjekta prilagodbe, što se čini važnim za teorijske generalizacije i rješavanje praktičnih problema. Prilagodba se u ovom slučaju shvaća kao mehanizam samootkrivanja osobnosti, koji osigurava transformaciju vanjskih promjena u unutarnje uvjete za stvaranje novih načina interakcije sa stvarnošću i samim sobom, potrebnih za održavanje vlastitog integriteta.

Psihološki portret adaptirajuće ličnosti određen je: osobitostima razumijevanja promjenjive okoline, samorefleksije u novoj slici okoline, samoregulacijom adaptivnog potencijala potrebnog za transformaciju interakcije s okoliš i sebe; transformacija načina interakcije s okolinom; izražena ego-orijentacija kao moguća posljedica povećane potrebe za samootkrivanjem, promjena slike o "ja". Jedan od izvora samootkrivanja osobnosti leži u svijesti o promjenama u okolini. Pojava individualne slike onoga što se događa znači da okolina prestaje biti ravnodušna prema osobi. Osoba koja automatski reagira na vanjske utjecaje pretvara se u refleksivnu, prije svega one transformacije koje utječu na njegove potrebe. Nova slika okoline dovodi do selektivnosti ponašanja i odnosa prema sebi. U početnom razdoblju interakcije osobe s neobičnim uvjetima postojanja, posebnu ulogu ima odraz promjena u vlastitom "ja". Svijest o sebi ukazuje na značajke unutarnje obrade promjena koje su se dogodile vani. Taj je proces određen smislom vlastitog postojanja, njegovim značajem za pojedinca. Dolazi do svojevrsne transformacije slike okoline u sliku "ja". Ego-orijentacija adaptirajuće osobnosti odražava prioritet vrijednosti vlastitog života. Uloga ego-orijentacije posebno se povećava kada je potrebno prilagoditi se promjenjivoj slici "ja".

Uvelike zahvaljujući ego-orijentaciji moguće je ovladati novom ulogom, postići vlastitu vrijednost i potrebnu interakciju s okolinom i samim sobom. Jedna od funkcija ega kao središta svjesnog sustava je stvaranje standarda za određivanje integriteta i individualnosti ljudske osobe. Može se smatrati da u novim uvjetima postojanja vlastito Ja postaje za pojedinca glavna referentna točka za stvaranje potrebnih programa za adaptivno ponašanje i formiranje osobno važnog sustava odnosa sa svijetom. Refleksija aktivira mehanizme osobne samoregulacije. Glavno značenje osobne regulacije je osigurati unutarnje uvjete za preobrazbu postojećih odnosa s okolinom. U tu svrhu osobnost konvergira postojeći adaptivni potencijal i sve mogućnosti sadržane u okruženju. Koliko je to moguće, osobnost je uključena u regulaciju adaptivnog potencijala u uvjetima stvarne vitalne prijetnje. Uz to, osobnost usmjerava svoju aktivnost na prevladavanje ovisnosti o utjecajima okoline. Najveća autonomija osobnih svojstava uočava se kada samoočuvanje i samorazotkrivanje ovise uglavnom o psihofizičkoj organizaciji, tjelesnom potencijalu. Transformacija psihičkog adaptivnog potencijala u složenije i savršenije oblike psihološke integracije, koja pokazuje preraspodjelu akcenta ljudske interakcije s okolnom stvarnošću i samim sobom, temelji se na aktivnosti osobne regulacije.

U tome se ostvaruje funkcija stvaranja svojstvena prilagodbi. Rezultat adaptivnih transformacija svodi se na promjenu slike "ja" i tipa adaptacijske osobnosti, na formiranje sindroma osobne prilagodbe. Omogućuje li nam nadopunjavanje tradicionalnih pogleda na prilagodbu s predmetno orijentiranim da na drugačiji način ocrtamo glavni cilj prilagodbe? osiguranje integriteta pojedinca. To znači da je osobnost koja se prilagođava sposobna održavati unutarnje jedinstvo koje joj je potrebno i regulirati vlastitu aktivnost, što joj omogućuje da djeluje kao unutarnja determinanta interakcije s dinamičnom okolnom stvarnošću. Integritet pojedinca u početnim fazama interakcije s neobičnim uvjetima života osigurava se aktiviranjem procesa integracije mentalnih, psihofizioloških manifestacija i mehanizama osobne regulacije. Bitnu ulogu u osiguravanju integriteta ličnosti imaju nesvjesni mentalni procesi. Uključeni su u strukturu sindroma osobne prilagodbe, bez obzira na objektivne znakove i subjektivne opise uvjeta postojanja. To nam omogućuje da smatramo nesvjesno kao obaveznu komponentu adaptivnog odgovora pojedinca. Pritom se nameće pretpostavka koja zahtijeva posebnu eksperimentalnu provjeru da podudarnost sadržaja nesvjesnih emocija i nesvjesnih težnji i svjesnih ideja znači adaptivnu zrelost pojedinca.

Sadržajno jedinstvo iskustava dubokih i fiksiranih društvenim iskustvom pojedinca stvara sklad njezinih stavova prema onome što se događa i njezinoj ulozi u tome. To povećava regulatornu aktivnost pojedinca i čini osobu prilagođenijom. Nesklad između sadržaja nesvjesnih i svjesnih emocija i motiva tjera pojedinca na traženje društveno poželjnih i od društva nesankcioniranih načina kompenzacije prilagodbenog sukoba. Razmatranje osobnosti kao subjekta prilagodbe, s jedne strane, nadopunjuje znanstvenu viziju prilagodbe, s druge strane? otvara nove aspekte psihologije osobnosti. Za razumijevanje psihologije suvremenog čovjeka važno je da njegova struktura ličnosti kombinira varijabilna i nepromjenjiva psihološka svojstva. Plastičnost psiholoških osobina ličnosti? važno adaptivno stjecanje potrebno za održavanje održivosti u dinamici vanjski svijet. Koje su najveće mogućnosti za modificiranje psiholoških svojstava osobe, odnosno: za promjenu raspona njihovih manifestacija i strukture? osigurati globalnu društvenu transformaciju u našem društvu. Kratkotrajna interakcija s promijenjenim životnim uvjetima može dovesti do strukturnih varijacija u osobinama ličnosti. Istodobno, osobna svojstva mogu pokazati inerciju uključivanja u procese prilagodbe. Tako se, očito, stvara dodatna rezerva prilagodbe, čije je aktiviranje moguće kada operativnim sustavima nisu u stanju osigurati integritet pojedinca.

Invarijantnost je potencijal za očuvanje samoidentiteta. Invarijantnost omogućuje pojedincu da zadrži vlastito adaptivno iskustvo. Dakle, prilagodba u uvjetima reformiranja društvenog sustava ne utječe na emocionalnu sigurnost i osjetljivost na novo, kao ni na svojstva koja osiguravaju samoorganizaciju. Dugo vremena ostaju stabilna svojstva koja naglašavaju važnost vlastitog "ja" pojedinca. Dosljednost je također očuvana u očitovanju svojstava samokontrole, apetita za rizikom, načina implementacije komunikacijskih vještina i emocionalne stabilnosti. Integracija osobina osobnosti, koja odražava sposobnost samoorganiziranja, usredotočenosti na grupnu podršku, emocionalnu zrelost i životni optimizam, stalno se čuva. Unatoč dugotrajnom proučavanju fenomena adaptacije, neovisna znanstvena disciplina koja sistematizira spoznaje o psihološkim obrascima ljudske prilagodbe u promjenjivom okruženju postojanja i otkriva opseg njihovih praktična aplikacija, tek počinje dobivati ​​oblik. Očito je to zbog dugotrajne primarne taksonomske faze analize dostupnih rezultata. U isto vrijeme, akumulirane informacije sadrže prilično velik potencijal za teorijska istraživanja i empirijski razvoj.

· Samootkrivanje- ovo je poruka drugima (partneru) osobnih podataka o sebi (koncept se prvi put pojavio u radu američkog psihologa S. Jurarda 1958. godine).

· samoprezentacija(ili upravljanje dojmom) različite su strategije i taktike koje osoba koristi kako bi ostavila određeni dojam na druge.

Pitanje odnosa pojmova"samootkrivanje" i "samoprezentacija": ne postoji teorijski utemeljena razlika između ovih pojmova. Pritom se uočava paradoks: u literaturi o samootkrivanju samoprezentacija se smatra posebnim slučajem, au djelima o samoprezentaciji, sukladno tome, obrnuto.

Ipak, na temelju analize inozemnih studija o osobnoj reprezentaciji osobe u komunikaciji, samootkrivanje i samoprezentacija može se usporediti po dvije osnove (kriteriji):

1. kroz specifičnosti sadržaja;
2. specifičnosti svrhe (svrhe) prenesene informacije.

Takvom usporedbom otkriva se sljedeće: s jedne strane, sadržaj samootkrivanja ograničen je samo na podatke o sebi, te je zbog toga već samoprezentacija; međutim, svrhe (ciljevi) samootkrivanja su dosta raznolike, a prema ovom kriteriju ono je šire od samoprezentacije.

S druge strane, sadržaj samoprezentiranja nije ograničen samo na informacije o sebi, te je zbog toga širi od samootkrivanja; ali svrha (svrha) samoprezentiranja je uglavnom kontrola dojma koji se ostavlja na publiku, a po ovom kriteriju to je već samootkrivanje.

Tako, čini se primjerenim promatrati samootkrivanje i samoprezentaciju kao dva neovisna, iako usko povezana fenomena. Najčešće se ove dvije pojave povezuju na sljedeći način: što je izraženije samootkrivanje, to je manje samoprezentacija i obrnuto (tj. prema zakonu linearne ovisnosti s negativnim faktor nagiba). Stoga se površno, plitko samootkrivanje češće povezuje s izraženim samoprezentiranjem i može se opisati kao samoprezentacija, a ne kao samootkrivanje.

Samootkrivanje osobnosti u komunikaciji: vrste, specifikacije i funkcije:

Sydney Jurard definirao je samootkrivanje kao « proces komuniciranja informacija o sebi drugim ljudima; svjesno i svojevoljno otvaranje sebe drugome".

Sadržaj samootkrivanja može biti: misli, osjećaji osobe, činjenice iz njegove biografije, trenutni životni problemi, njegov odnos s ljudima oko sebe, dojmovi iz umjetničkih djela, životna načela i još mnogo toga. Samootkrivanje igra središnju ulogu u razvoju i postojanju međuljudskih odnosa. To je pokazatelj dubine i stupnja pozitivnosti odnosa (simpatija, ljubav, prijateljstvo). Zapravo, samootkrivanje znači inicijaciju druge osobe u njezin unutarnji svijet, skidanje zavjese koja odvaja “Ja” od “Drugog”. To je najizravniji način prenošenja vaše individualnosti na druge.

Vrste samootkrivanja:

1) Po vrsti kontakta subjekta komunikacije i primatelja:

Trenutačno samootkrivanje- provodi se u situaciji stvarnog kontakta između subjekta samootkrivanja i primatelja, tijekom kojeg se mogu vidjeti i čuti. Omogućuje primanje neposredne povratne informacije od primatelja i, u skladu s tim, kontrolu procesa samootkrivanja (proširivanje ili kolaps, produbljivanje itd.). Istodobno, prisutnost osobe sputava govornika, osobito kada izvještava negativne informacije .;

Neizravno samootkrivanje- može se provesti telefonom, pisanim tekstom, elektroničkim tekstom na internetu. Dnevnički zapisi su poseban oblik posredovanog samootkrivanja. Njih, u pravilu, provodi osoba za sebe kako bi fiksirao događaje svog života u sjećanju i pojednostavio životne dojmove. Razlikuju se po stupnju intimnosti tema koje se u njima obrađuju i pojedinostima opisa. Autori dnevnika imaju različite stavove prema mogućnosti čitanja od strane drugih ljudi. Na internetu postoje blogovima- To su osobni dnevnici koji su otvoreni za javnost.

2) Prema kriteriju komunikacijske udaljenosti:

Samootkrivanje uloge- odvija se u okviru uloge u kojoj se osoba nalazi u danom trenutku. Na primjer, na pregledu kod liječnika svaka osoba govori o sebi uglavnom o onome što je povezano s njegovom bolešću. Pritom se osoba može dotaknuti intimnih fizioloških detalja i ne osjećati se neugodno, budući da se komunikacija odvija na razini uloge.

Osobno samootkrivanje- podrazumijeva postojanje odnosa simpatije, prijateljstva, ljubavi, koji su osnova za samorazotkrivanje. Priroda tih odnosa je ta koja regulira smjer samootkrivanja.

3) Prema stupnju pripremljenosti subjekta procesa samootkrivanja:

Nenamjerno - kada osoba u procesu komunikacije spontano otkriva podatke o svojoj osobnosti. Ponekad se to događa kao odgovor na tuđu iskrenost ili iz želje da se zabavi sugovornik.

Pripremljeno - kada osoba unaprijed planira prenijeti neke podatke o sebi drugoj osobi ili skupini ljudi. Na primjer, mladić može pažljivo razmotriti formulaciju svoje izjave ljubavi svojoj djevojci.

Psihološke metode samootkrivanja:

1) Dubina- detaljnost, cjelovitost i iskrenost obrađivanja određene teme;

2) Geografska širina- određuje se količinom informacija i raznolikošću tema o kojima se osoba otkriva. Kada drugome govori o sebi, subjekt se može dotaknuti samo jedne teme ili nekoliko tema.

3) Selektivnost- odražava sposobnost pojedinca da varira sadržaj i obujam samootkrivanja u komunikaciji s različitim ljudima. Psiholozi su otkrili velike razlike u karakteristikama samootkrivanja iste osobe u komunikaciji s različitim partnerima. Neki ljudi, kada opisuju neki događaj u svom životu, ponavljaju istu priču, drugi je mijenjaju ovisno o partneru.

4) Diferencijacija- može se definirati kao sposobnost osobe da mijenja volumen i dubinu samootkrivanja ovisno o temi. individualne razlike sastoje se u tome koliko osoba može promijeniti volumen i dubinu samootkrivanja ovisno o temi. Kombinacija selektivnosti i diferencijacije omogućuje prosuđivanje fleksibilnosti samootkrivanja, što odražava sposobnost restrukturiranja poruke o sebi ovisno o vlastitim ciljevima, karakteristikama situacije i partnera.

5) Emocionalnost- karakterizira opća emocionalna zasićenost poruke, kao i omjer pozitivnih i negativnih informacija o sebi. Sredstva koja komunikator koristi da prenese svoje osjećaje u trenutku samootkrivanja uključuju i verbalne manifestacije (uporaba metafora, epiteta itd.), i paralingvističke karakteristike (brzina govora, glasnoća itd.), kao i izvanjezične (stanke, smijeh, plač).

6) Trajanje- mjeri se vremenom provedenim na njemu od strane osobe u procesu eksperimentiranja ili prirodnog ponašanja. Pokazatelj ovog parametra bilo je trajanje iskaza o sebi u analizi audio i video zapisa razgovora. Vremenske karakteristike samootkrivanja također uključuju omjer između slušanja i pripovijedanja, kao i između pripovijedanja o sebi i o apstraktnim temama.

Tako, glavne karakteristike samootkrivanja su: dubina, cjelovitost i širina (koje zajedno čine volumen samootkrivanja), trajanje, omjer pozitivnih i negativnih informacija o sebi (afektivne karakteristike), fleksibilnost (koja se sastoji od diferencijacije). i selektivnost). Ako sastavimo tablicu vrsta samootkrivanja na temelju gore navedenih kriterija, to će izgledati ovako:

« Vrste samootkrivanja":

Značajke samootkrivanja:

1. Promiče mentalno zdravlje osobnosti komunikatora(svaka osoba ima potrebu otvoriti se, barem prema jednoj osobi, a frustracija (tj. uzaludno očekivanje) te želje može dovesti do psihičkih problema.

2. Razvija osobnost(to je moguće zbog činjenice da služi kao moćno sredstvo kojim je moguća samospoznaja, osobna identifikacija).

3. To je sredstvo osobne samoregulacije zahvaljujući sljedećim mehanizmima:

A) emocionalno oslobađanje, što je posljedica prijenosa njihovih osjećaja u procesu samootkrivanja. Glavni rezultat ovog mehanizma u smislu samoregulacije je smanjenje težine iskustva i mentalnog stresa.

B) Razjašnjavanje problemske situacije njenom verbalnom analizom- prilikom iznošenja nekih činjenica drugoj osobi, osoba ih strukturira i interpretira, što dovodi do boljeg razumijevanja njih i samog pripovjedača. U samoregulaciji ovaj aspekt je najkonzistentniji s analizom značajnih uvjeta za postizanje ciljeva daljnjeg djelovanja.

C) Mehanizam društvene usporedbe- omogućuje pripovjedaču da na temelju uzajamne iskrenosti usporedi vlastitu problemsku situaciju sa sličnim situacijama drugih ljudi.

D) Mehanizam zrcala- sastoji se u primitku od strane subjekta samootkrivanja izravnih ocjena vlastite kompetentnosti, koje je partner dao kao odgovor na prijavljenu informaciju.

E) Primanje emocionalne podrške od sugovornika- značajno smanjuje psihički stres osobe i glavni je cilj konfesionalnih oblika samootkrivanja.

G) Dobivanje stvarne pomoći od partnera, izražene u savjetima ili konkretnim radnjama usmjerenim na rješavanje problematične situacije.

Strategije i taktike samoprezentiranja u komunikaciji:

Taktike samoprezentiranja - ovo je određena tehnika kojom se provodi odabrana strategija. Strategija samoprezentacije- može uključivati ​​mnoge individualne taktike. Taktika samoprezentiranja je kratkoročna pojava i usmjerena je na stvaranje željenog dojma u određenoj životnoj situaciji.

E. Jones i T. Pittman su 1982. godine stvorili jednu od prvih klasifikacija strategija samoprezentiranja na temelju ciljeva i taktika koje ljudi koriste u komunikaciji s drugima:

1. Želja da se ugodi - integracija. Ova strategija osmišljena je za moć šarma. Glavna taktika je ugoditi drugim ljudima, laskati i slagati se, prezentirati društveno odobrene kvalitete. Cilj je izgledati privlačno.
2. samopromocija Demonstracija sposobnosti, koja daje moć stručnjaka. Glavna taktika je dokazati svoju superiornost i hvaliti se. Cilj je izgledati kompetentno.
3. oprimjeravanje- želja da se služi kao primjer drugim ljudima, što daje moć mentora. Glavna taktika je demonstriranje duhovne superiornosti, u kombinaciji s hvalisanjem i željom da se raspravlja i osuđuje druge ljude. Cilj je ispasti moralno besprijekoran.
4. Zastrašivanje- demonstracija moći koja tjera druge na poslušnost i daje moć straha. Glavna taktika je prijetnja. Cilj je izgledati opasno.
5. Demonstracija slabosti ili molba. Obvezuje druge na pomoć, što daje moć suosjećanja. Glavna taktika je tražiti pomoć, moliti. Cilj je ispasti slab.

Najdetaljniju klasifikaciju strategija samoprezentiranja provela je A. Schutz, koja je identificirala vlastite kriterije za kategorizaciju taktika i strategija samoprezentiranja:

1. Pozitivna samoprezentacija - moto "Dobro sam". Ova vrsta samoprezentacije sadrži aktivne, ali neagresivne radnje za stvaranje pozitivnog dojma o sebi. Ova skupina uključuje strategije nastojanja da se ugodi, samopromocije i davanja primjera. Glavne taktike su sljedeće:

· Ugrijati se u zrakama tuđe slave – temelji se na druženju s poznatim i cijenjenim osobama.

· Jačanje značaja i važnosti onih događaja u kojima je osoba sudjelovala i onih ljudi s kojima je imala priliku komunicirati.

Demonstracija utjecaja – osoba inspirira druge mogućnošću većih pozitivnih posljedica svojim djelovanjem. Ova je taktika posebno karakteristična za političare.

· Demonstracija identifikacije s publikom – osoba pokazuje blizinu svojih stavova, stavova onim ljudima koji su usmjereni na samoprezentaciju.

2. Uvredljiva samoprezentacija - na temelju želje da izgleda dobro, ocrnjujući druge ljude. Ovo je agresivan način stvaranja željene slike, čije su sve taktike usmjerene na kritiziranje konkurenta. Ovdje se primjenjuju sljedeća taktika:

· Potkopavanje opozicije - prijavljuju se negativne informacije o konkurentu kako bi izgledao bolje na njegovoj pozadini.

· Kritička postavka u vrednovanju bilo kojeg fenomena stvarnosti – stvara iluziju govornikove kompetencije u odnosu na temu o kojoj se raspravlja.

· Kritika onih koji ga kritiziraju – to stvara iluziju pristranosti od strane kritičara.

· Promjena teme rasprave u pobjedničkom smjeru.

3. Zaštitna samoprezentacija - ima za cilj da ne izgleda loše. Osoba izbjegava priliku ostaviti negativan dojam o sebi izbjegavajući interakciju s drugim ljudima. Taktike koje se koriste u ovom slučaju su sljedeće:

izbjegavanje pažnje javnosti;

Minimalno samootkrivanje.

· Razborito samoopisivanje – osoba ne govori samo o svojim nedostacima, već i o svojim zaslugama, kako ne bi bila u situaciji da ne može potvrditi svoju vještinu.

· Minimiziranje društvene interakcije.

4. Obrambena samoprezentacija - subjekt se ponaša aktivno u stvaranju slike, ali ima stav da izbjegava negativnu sliku. Ova se strategija obično razvija kada je osoba optužena da je umiješana u neki neželjeni događaj. Što je veća uloga osobe u ovom događaju, i što je teže, čovjeku je teže promijeniti negativnu sliku prema pozitivnoj. Ovu strategiju karakterizira sljedeća taktika samoopravdavanja.

Poricanje događaja - osoba poriče samu činjenicu negativnog događaja, u vezi s kojim je optužena.

· Promjena interpretacije događaja kako bi se smanjila negativnost njegove ocjene – osoba prepoznaje samu činjenicu događaja, ali je prezentira na pozitivniji način.

Disocijacija - osoba podcjenjuje stupanj svog negativnog sudjelovanja u ovom događaju, nastoji se distancirati od njega.

Opravdanje – osoba može inzistirati na zakonitosti svojih postupaka, ili dati argumente u svoju korist.

· Isprike – osoba tvrdi da nije mogla drugačije, jer nije mogla kontrolirati tijek događaja.

Priznanje krivnje i pokajanje, obećanje da se greške neće ponavljati u budućnosti.

Tako, osoba koristi mnoge taktike samoprezentiranja, ovisno o situaciji u kojoj se nalazi, ali u isto vrijeme ima najpoželjnije metode koje najadekvatnije odgovaraju njegovoj slici. Svaka osoba gradi svoj imidž na temelju svog spola, dobi, pripadnosti određenoj kulturi, društvenoj klasi, profesiji i svojim osobnim karakteristikama.

©2015-2019 stranica
Sva prava pripadaju njihovim autorima. Ova stranica ne tvrdi autorstvo, ali omogućuje besplatno korištenje.
Datum izrade stranice: 25.10.2017

Jeste li upoznati s jednom od sljedećih situacija:

• teško vam je privući i zadržati pažnju osobe ili publike
• oklijevate tražiti od svog šefa povišicu
• bojite se dati ponudu i dobiti nesporazum ili odbijenicu kao odgovor
• ne možete odbiti
• bilo vam je teško zasluženo otpustiti podređenog
• teško ti je natjerati nekoga da radi onako kako ti želiš
• izgubiš se kad uđeš u ured "jako važne osobe"
• oklijevaš nazvati ako misliš da nećeš biti dobrodošao
• ne znate kako učinkovito razgovarati sa susjedom koji usred noći uključuje glasnu glazbu
• ne znate kako uspješno odgovoriti na tuđu agresiju?

U svim slučajevima imamo posla s manifestacijama samouvjereno ponašanje. Svi ljudi, bez iznimke, povremeno doživljavaju neugodnost, doživljavajući takve trenutke. Druga je stvar kada takve manifestacije postanu obrazac u ljudskom ponašanju. Takav se život pretvara u beskrajni pakao, a čini se da nema izlaza iz začaranog kruga nevolja. Spas se ovdje vidi u razvoju samopouzdanja.

Ovaj se članak usredotočuje na različite aspekte samouvjerenog ponašanja. Sadrži teoretski materijal i praktične preporuke za razvijanje vještina samouvjerenog ponašanja.

Agresivno i samouvjereno ponašanje

Problem agresivnog ponašanja pojedinca, iako je jedan od najhitnijih u današnjem stupnju razvoja društva, podsjeća znanstvenu zajednicu na ogroman kamen temeljac kojemu je lako pristupiti, ali pronaći uporište pogodno za kretanje i kretanje. premjestiti ga u praksi nije lak zadatak. Doista, danas postoji probavljiva definicija pojma "agresivnog ponašanja", postoji niz znanstvenih pristupa objašnjavanju ovog fenomena, police za knjige i tražilice mreže prepune su znanstvenih i praktičnih publikacija o ispravljanju agresivnog ponašanja, ali ... Jasno definirati samu prirodu agresivnog ponašanja, granice njegove, da tako kažem, lokalizacije u sustavu vitalne aktivnosti pojedinca, a još više specifičnosti njegovih razlika od drugih vrsta individualnog ponašanja, je teško. Slični su problemi s asertivnošću. Ne postoji jasna definicija. Često se asertivno ponašanje koristi ili kao sinonim ili jednostavno kao prijevod koncepta "asertivno ponašanje". U analizi potonjeg, psiholozi još nisu pokazali čuda znanstvene profinjenosti. Dakle, Salter (1949) je otkrio samo niz najvažnijih karakteristika samouvjerenog ponašanja, čiji broj i njihov vrlo logičan slijed nisu dovoljno provjereni. A.A. Lazarus (1973) je identificirao četiri glavne klase ponašanja koje objedinjuje koncept asertivnog ponašanja. Istodobno, u razumijevanje ovog fenomena autor stavlja kognitivne aspekte, kao što su stavovi, životna filozofija i procjene. Prema istraživaču, je li asertivno ponašanje smisleno? to su: 1) sposobnost da se kaže "ne"; 2) sposobnost otvorenog govora o osjećajima i zahtjevima; 3) sposobnost uspostavljanja kontakata, započinjanja i završetka razgovora; 4) sposobnost otvorenog izražavanja pozitivnih i negativnih osjećaja. U formalnom kontekstu ovo ponašanje uključuje: 1) izraze lica, geste; 2) korištenje "ja"; 3) kontakt očima; 4) držanje; 5) intonacija.

Domaći istraživači samouvjereno ponašanje pozicioniraju i kao „odgojni stil“ i kao „stil poslovnog ponašanja“. V. G. Romek predstavlja povjerenje kao "općeniti pozitivan kognitivno-emocionalni stav prema vlastitim vještinama". Ušakovljev objašnjavajući rječnik ruskog jezika predstavlja koncept "uvjeren" kao potpuno uvjeren u nešto, čvrsto uvjeren u nekoga ili nešto. Na ruskom, samopouzdanje? to je samopouzdanje, vjera u sebe i svoje snage. Vjera je sama po sebi pozitivna, negativna punina je nevjera. Dakle, samouvjereno ponašanje može se tumačiti u najširem smislu riječi kao vjernost određenim unutarnjim i vanjskim principima koji se očituju u ponašanju, u kombinaciji s vjerom u sebe i vlastite snage. Međutim, analiza prezentiranog materijala? samo jedan od pokušaja da se dođe do više-manje jasne definicije, čija bit u psihologiji još uvijek nije jasna. Unatoč svemu navedenom, niz praksi orijentiranih tvrtki koje koriste moderne poslovne tehnologije podučavat će svakoga tko želi vještinama asertivnog ponašanja, t.j. isto ponašanje, čija jasna definicija i razlike, na primjer, od agresivnog ponašanja, moderna znanstvena misao još nije predložena.

Svaka definicija koja je istrgnuta iz ustaljenog raspona povezanih znanstvenih koncepata prije ili kasnije otkriva znanstvenu i praktičnu nedosljednost. Zato ćemo ga za znanstvenu procjenu pojma samouvjerenog ponašanja pokušati usporediti s takvom definicijom kao što je agresivno ponašanje. Preduvjeti za razumijevanje fenomena samouvjerenog ponašanja u sustavu pojmova kao što su agresivno i nesigurno ponašanje pojavili su se ranije. Dakle, A. Lange i P. Jakubowski vjerovali su da je samopouzdanje križ između agresivnosti i neizvjesnosti, nešto što ima jasne razlike i od jednog i od drugog. U znanosti su razvijeniji pristupi razumijevanju definicije “osobnog povjerenja”, koje se tumači kao jedna od najvažnijih temeljnih osobina ličnosti, nego tumačenju pojma “ponašanje samopouzdanja” i njegove povezanosti s drugim tipovima ponašanja. aktivnost neke osobe. Pokušajmo analizirati koncept "samouvjerenog ponašanja" kroz prizmu takvog fenomena kao što je "agresivno ponašanje", pronaći zajedničko i različito između ova dva pojma.

Suvremeni znanstveni izvori nude mnoge i često daleko od jednoznačne definicije pojma „agresivnog ponašanja“. U stranim studijama, u svoj raznolikosti tumačenja koncepta, uobičajena je ideja o agresivnom ponašanju kao inherentno štetnom.

Domaća znanstvena misao također je sklona shvaćanju analiziranog ponašanja kao usmjerenog na nanošenje štete drugome. O tome, posebice, svjedoče sljedeće definicije fenomena koji nas zanima. E. V. Zmanovskaya agresivno ponašanje tumači kao “ponašanje usmjereno na potiskivanje ili nanošenje štete drugom živom biću koje ne želi takav tretman”. U psihološkom rječniku koji su uredili A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky, agresivno ponašanje se smatra „specifičnim oblikom ljudskih radnji koje karakterizira demonstracija superiornosti u snazi ​​ili korištenje sile u odnosu na drugu osobu ili grupu osoba koje subjekt traži štetiti” . Ali taj se opći pojam značajno transformira u tumačenjima danima u okviru različitih psiholoških teorija i pristupa. Zajedničko različitim pristupima u području definiranja agresivnog ponašanja je samo shvaćanje istog kao u osnovi štetnog.

Kako bismo jasnije odrazili same specifičnosti upravo agresivnog ponašanja, nadopunit ćemo definiciju koju je ranije predložila E. V. Zmanovskaya o tako važnoj komponenti kao što je sudjelovanje emocionalno-voljne sfere ličnosti u samom činu ponašanja.

Emocije i volja često se spajaju u jednu emocionalno-voljnu sferu. Specifičnost volje je mehanizam koji osigurava prevladavanje poteškoća ili, drugim riječima, negativnih emocionalnih stanja. Voljni aspekt u bilo kojoj od ljudskih manifestacija ne može se zanemariti ni na koji način: i njegova prisutnost i odsutnost. Ako dvije takve definicije uzmemo u obzir kao agresivno i samouvjereno ponašanje, tada će se u ovoj dihotomiji uočiti značajna razlika upravo kada se emocionalno-voljna sfera ličnosti odražava u samom ponašajnom činu, odnosno u omjeru između tri važna psihološki blokovi prikazane sfere: emocija - voljni napor - ponašajni čin. Agresivno ponašanje uključuje:

1. prevalencija negativne emocionalne pozadine, dakle izgradnja sustava refleksije kroz prizmu štetnog odgovora na vanjski podražaj (frustrator, prijestupnik itd.);
2. minimalno sudjelovanje drugog bloka (voljni napor) u sustavu od emocije do stvarnog ponašanja;
3. maksimalni odraz negativne emocionalne pozadine u ponašanju (a time i veća sklonost afektivnim emocionalnim manifestacijama).

Samouvjereno ponašanje temelji se na:

1. sustav prihvaćanja vlastite kako negativne tako i pozitivne emocionalne pozadine, dakle izgradnja sustava refleksije kroz prizmu korisnosti odgovora na vlastiti osobni razvoj, t.j. dominacija pozitivne emocionalne pozadine;
2. maksimalno sudjelovanje voljnog napora u sustavu od emocije do stvarnog ponašanja, t.j. biranje između nekoliko strategija odgovora u korist one koja je korisna za nečiju budućnost;
3. odraz odabrane strategije odgovora u ponašanju.

Često, kada opisuju razloge za demonstriranje agresivnog ponašanja, agresori koriste sljedeće: „ako me razljute...“, „dok me ne dovedu...“, drugim riječima, dok se ne dogodi situacija u kojoj emocija postaje zapravo jedini poticaj za očitovanje ponašanja (u ovom slučaju, u slučaju agresivnog), zaobilazeći voljni napor. Tako je taj napor, kao rezultat srednjoročnog ili dugoročnog "dovođenja" iscrpljen na nulu. Ova činjenica, uz brojna istraživanja o prirodi i obrascima afektivnih agresivnih reakcija ljudi različitih dobnih skupina, još jednom svjedoči u prilog povezanosti emocionalne, voljne i bihevioralne komponente u sustavu nastanka i ispoljavanja agresivnog ponašanja. .

Dakle, dopunjena verzija definicije izgleda ovako.

Agresivno ponašanje- ponašanje temeljeno na prevladavanju negativne emocionalne pozadine, uz minimalno sudjelovanje voljnog napora, usmjereno na potiskivanje ili nanošenje štete drugom živom biću koje ne želi takav tretman.

Rafinirana verzija definicije odmah otklanja niz neslaganja koja se nalaze u suvremenoj znanstvenoj i znanstveno-popularnoj literaturi, kada se agresivno ponašanje pozicionira kao „jedan od tipova samouvjerenog ponašanja pojedinca” ili kao „oblik očitovanja samopouzdanja”. i vlastitog blagostanja”. U ovom slučaju pričamo, najvjerojatnije, o takvom psihološkom fenomenu kao što je samopouzdano ponašanje, kada je procjena vlastitog emocionalnog stanja iskrivljena (zamjena upravljanja samokontrolom) zajedno s promjenama u samopoštovanju pojedinca (napuhano samopoštovanje, što se očituje u negativnoj emocionalnoj pozadini u odnosu na druge i pozitivnom emocionalnom stanju u odnosu na sebe). Ovakav tip ponašanja može se protumačiti kao povratak, t.j. vraćanje osobnosti na ranije – agresivne oblike reagiranja.

Predloženi trokomponentni model procjene ponašanja također nam omogućuje da formuliramo koncept samouvjerenog ponašanja.

Samouvjereno ponašanje- ponašanje temeljeno na prevladavanju pozitivne emocionalne pozadine, s ciljem eksterne implementacije određenog sustava ideja utemeljenog na pozitivnom stavu prema sebi i drugima. Drugim riječima, nije svaka emocionalna reakcija i unutarnje razmišljanje zaodjenuta ponašanjem. Emocija prolazi kroz određeni broj "prosijavanja" kroz sustav stavova i predstava. Pri čemu ovaj sustav reprezentacija pojedinca nije ništa drugo nego osnova za uključivanje u čin ponašanja voljnog napora, upravo onog koji je minimalno zastupljen unutar agresivnog ponašanja. Druga razlika između samouvjerenog ponašanja i agresivnog ponašanja je prevalencija pozitivne emocionalne pozadine tijekom njegove provedbe. Dok je kod manifestacije agresivnog ponašanja osoba pod kontrolom negativne emocionalne pozadine (tuga, malodušnost, ljutnja, gađenje, očaj, ogorčenost, razočaranje, ljutnja).

Dakle, odnos između agresivnog i samouvjerenog ponašanja u sustavu psihološke interpretacije ponašanja osobe može se odraziti korištenjem tri psihološka bloka: emocija - voljni napor - čin ponašanja.

Agresivno ponašanje: emocija (-) - voljni napor (-) - čin ponašanja (- -).
Samouvjereno ponašanje: emocija (+) - voljni napor (+) - čin ponašanja (+ +).

Psihološke značajke samouvjerene i nesigurne ličnosti

Samopouzdanje se odnosi na sposobnost osobe da postavlja zahtjeve i zahtjeve u interakciji s društvenim okruženjem i ostvaruje njihovu provedbu. Osim toga, povjerenje uključuje sposobnost dopuštanja sebi zahtjeva i zahtjeva (stavovi prema sebi), usuditi se manifestirati ih (nedostatak društvenog straha i inhibicije) i posjedovanje vještina za njihovu provedbu (socijalne vještine).

Samouvjereno ponašanje je samoizražavanje bez nanošenja štete drugima.

Bitne karakteristike samouvjerenog ponašanja su:

1. Optimizam i samoefikasnost. Drugim riječima, ova osobina osobe može se opisati kao osjećaj samopouzdanja: vjera u dobro, najbolje, svijetlo. Ovaj kompleks emocionalno-kognitivnih karakteristika opisuje se na sljedeći način: u većini trenutaka osoba visoko (pozitivno) procjenjuje svoje vještine i sposobnosti, vjerojatnost ispunjenja želja i postizanja osobnih ciljeva. Uspjesi se smatraju osobnim zaslugama, nedostaci se pripisuju privremenom nepovoljnom spletu okolnosti. Uobičajene pozitivne ocjene sprječavaju samoponižavanje u bilo kojem njegovom obliku i ponižavanje drugih ljudi.

2. Otvorenost. U njemu su izražene sve želje, osjećaji, zahtjevi, zahtjevi i zahtjevi otvoreni oblik, prva osoba. Naredbe, savjeti, upute, generalizirane ocjene preformulirani su u "I-izjave". Ovakva verbalizacija rijetko izaziva kategorične prigovore i sprječava nesporazume i pogrešna tumačenja. Većina psihologa se slaže oko toga, koristeći druga sinonimna imena (kongruencija, istina, samoidentitet, itd.)

3. Spontanost. Radnje se izvode spontano, bez puno promišljanja i odgađanja odlučnog razgovora. Eventualni nesporazumi ne rješavaju se kao rezultat intriga i skandala, već u otvorenom i iskrenom razgovoru. Reakcija na drugačije ponašanje drugih je drugačija i trenutna (neodgođena).

4. Prihvaćanje. Otvorene, spontane i primjerene izjave i postupci drugih ljudi (bez obzira na njihov “polaritet”) shvaćaju se ozbiljno i popraćeni su adekvatnom reakcijom na unutarnji osjećaj. Štoviše, podržavaju se spontane i otvorene reakcije.

Etika samouvjerenog ponašanja leži u činjenici da se različite potrebe, mišljenja i prava različitih ljudi slušaju, prihvaćaju i uspoređuju kako bi se pronašao najprihvatljiviji oblik njihova zadovoljstva, prihvaćanja ili zaštite za sve.

Postoje sasvim očite i lako uočljive karakteristike ponašanja koje razlikuju samopouzdane ljude.

Prije svega, samouvjerena osoba uvijek cijeni svoje sposobnosti. Vjeruje da su njegove vlastite snage više nego dovoljne da izvrši gotovo svaki zadatak koji mu je dodijeljen. Samouvjerena osoba uvijek otvoreno govori o svojim osjećajima, željama i zahtjevima, zna odbiti, sposobna je uspostaviti kontakte, započeti i završiti razgovor. Ne boji se postaviti sebi nove ciljeve i s entuzijazmom preuzima njihovu provedbu.

Samouvjereni ljudi govore glasno, ali ne viču, često gledaju u oči sugovornika, ali mu ne “bušite” oči, uvijek održavaju određenu distancu komunikacije, ne približavajući se sugovorniku. Znaju zastati u razgovoru, rijetko prekidaju partnere i u stanju su jasno i jasno izraziti svoje misli. Samouvjereni ljudi otvoreno govore o svojim osjećajima, željama i tvrdnjama, prateći ih kratkim i jasnim obrazloženjem, često koriste zamjenicu "ja", ne boje se izražavanja osobnog mišljenja. Rijetko se mogu čuti uvrede, prijekori, optužbe od samouvjerenih ljudi. Sve zahtjeve izražavaju drugima u svoje ime. Ne može se reći da se te sposobnosti formiraju same od sebe ili da je osoba već rođena samouvjerena. Kao i sve socio-psihološke kvalitete osobe, samopouzdanje se formira tijekom socijalizacije, odnosno u interakciji s društvenim okruženjem.

Što je s nesigurnom osobom? U odnosima s drugima takvi se ljudi boje (ili jednostavno ne znaju) izraziti svoje mišljenje, govoriti o svojim željama i potrebama. Na kraju, oni prestaju ne samo aktivno djelovati kako bi postigli ciljeve, već i uopće prestaju postavljati bilo kakve ciljeve, gubeći vjeru u sebe i stvarnost ostvarenja vlastitih namjera.

Glavna značajka nesigurne osobnosti je da u društvenim aktivnostima takva osoba nastoji izbjeći bilo kakav oblik osobne samomanifestacije. Demonstriranje vlastitog mišljenja, postignuća, želja ili potreba je ili krajnje neugodno (zbog straha, srama, krivnje povezane s samomanifestacijom), ili nemoguće (zbog nedostatka odgovarajućih vještina), ili nema smisla unutar njegovog sustava vrijednosti i ideja.

U stvarnosti, naravno, najčešće imamo posla sa složenom kombinacijom i međuovisnošću ova tri čimbenika, koji zajedno dovode do odbijanja osobnog i osobnog sudjelovanja u društvenom životu. Ne postoji samo odbijanje poduzimanja aktivnih koraka za postizanje određenih ciljeva, već i odbijanje tih ciljeva kao takvih, nedostatak vjere u sebe i realnost provedbe vlastitih namjera.

Prva osoba koja je ozbiljno proučavala sumnju u sebe i pokušala pronaći načine da ispravi, liječi ili oslabi njezin neurotični utjecaj, bio je Andre Salter, vlasnik i glavni liječnik prilično velike i bogate klinike za neuroze u Americi. Pozivajući se na teoriju I.P. Pavlova, Salter je sugerirao da uzrok neizvjesnosti može biti prevlast procesa inhibicije nad procesima ekscitacije, što dovodi do formiranja "kočnice" osobnosti, nesposobne za otvoreno i spontano izražavanje vlastitih osjećaja, želja i potreba. , ograničen u samospoznaji i doživljavanju kao rezultat ove teškoće u kontaktima s drugim ljudima. Prema Salteru, većina njegovih suvremenika je u određenoj mjeri patila od ove vrste živčane neravnoteže. Na temelju svog kliničkog iskustva, Salter je identificirao i opisao šest karakteristika zdrave, samouvjerene ličnosti.

Samouvjerenu osobu karakteriziraju:

1. emocionalnost govora, koja odgovara otvorenom, spontanom i istinskom izražavanju u govoru svih osjećaja koje doživljava. Pod tim je Salter shvatio, prije svega, otvorenost pojedinca. S njegove točke gledišta, samouvjerena osoba osjećaja “zove pravim imenom” i ne tjera partnera (partnere) u razgovoru da nagađa koji se točno osjećaj krije iza njegovih riječi. Drugo, samouvjerena osoba izražava osjećaje spontano, odnosno u trenutku kada su nastali. Treće, samouvjerena osoba govori točno o osjećajima koje doživljava. On ne nastoji sakriti ili "omekšati" manifestacije svojih pozitivnih i negativnih osjećaja;

2. ekspresivnost i podudarnost ponašanja i govora, što znači jasno očitovanje osjećaja i podudarnost između riječi i neverbalnog ponašanja;

3. izravno i iskreno izražavanje vlastitog mišljenja, bez obzira na druge;

4. upotreba zamjenice "ja" u govoru;

5. sposobnost slušanja pohvale bez oklijevanja. Ne karakterizira ih samoponižavanje i podcjenjivanje njihovih snaga i kvaliteta;

6. sposobnost improvizacije, tj. spontano izražavanje osjećaja i potreba.

Ova karakteristika odgovara djeci predškolske dobi. Emotivni su, spontani, izražajni, otvoreni, veseli. Što se događa kako starite? Gdje nestaje prirodno i samouvjereno ponašanje djeteta?

Postoji nekoliko komplementarnih objašnjenja za uzroke sumnje u sebe. Najjednostavnije objašnjenje dolazi iz teorije "učenja od modela" Alberta Bandure. Prema ovoj teoriji, novi repertoar vještina agresivnog, samouvjerenog ili nesigurnog ponašanja nastaje kao rezultat oponašanja – kopiranja od strane djeteta onih stereotipa ponašanja koje promatra oko sebe. Roditelji, rođaci, prijatelji služe kao "modeli" za kopiranje. Kao rezultat toga, samouvjerena, agresivna ili nesigurna osobnost pojavljuje se kao svojevrsni "odljev" obrazaca ponašanja koji dominiraju u okolini koja okružuje dijete.

Drugo jednako popularno objašnjenje za nesigurnost je teorija "naučene bespomoćnosti" Martina Seligmana. Sugerirao je da na formiranje djetetove osobnosti ne utječu samo "modeli" koji služe za kopiranje, već i reakcija roditelja, i šire - cjelokupnog društvenog okruženja - na jedno ili drugo ponašanje djeteta. . Ova povratna informacija omogućuje (ili ne dopušta) djetetu da poveže različite stereotipe. društveno ponašanje s različitim reakcijama društvenog okruženja. Priroda povezanosti djetetovih obrazaca ponašanja i reakcije okoline (ponašanje roditelja) određuje pozitivan, zdrav ili narušen razvoj djeteta. U drugom slučaju može doći do takozvane "naučene bespomoćnosti".

Seligman definira bespomoćnost kao stanje koje se javlja kada su vanjski događaji izvan naše kontrole i ne možemo učiniti ništa da ih spriječimo ili modificiramo. Osjećaj bespomoćnosti nastaje kada se vanjski događaji odvijaju potpuno neovisno o našim voljnim radnjama (objektivni uvjeti bespomoćnosti), ili ako nam se čini da se odvijaju neovisno o nama (subjektivni uvjeti). Kao rezultat konjugacije u vremenu aktivnih voljnih radnji i nekontroliranih posljedica, dolazi do tužnog rezultata - gubi se motivacija za bilo kakve radnje koje uključuju promjene u vanjskom okruženju.

Dakle, naučena bespomoćnost nastaje kada dijete uopće ne dobije nikakav odgovor na svoje postupke (situacija, na primjer, u sirotištu, gdje je pažnja odgajatelja raspoređena na veliki broj djeca); ili prima monotonu negativnu ("ionako će te kazniti") ili monotonu pozitivnu ("sissy") povratnu informaciju.

Nadalje, drugo objašnjenje za nesigurnost može biti nedostatak ili nedostatak vjere u učinkovitost vlastitih postupaka. Niska samoefikasnost nastaje kao rezultat masovnih negativnih ocjena bliskih ljudi, odgajatelja, učitelja, koje se naknadno mijenjaju u negativne samoprocjene vlastitih namjera i sposobnosti. Te negativne samoprocjene blokiraju, s jedne strane, društvenu inicijativu, a s druge strane izazivaju negativne (neugodne) emocije.

Arnold Lazarus prvi je skrenuo pozornost na "nedostatnost ponašanja" kao jedan od uzroka sumnje u sebe. Sugerirao je da uzrok sumnje u sebe može biti nedostatak ponašanja koje bi trebalo osigurati potpuno ovladavanje društvenom stvarnošću, krutost i neprilagođenost nisu veliki broj bihevioralne alternative. Nedostatak bihejvioralnih alternativa, vještina ponašanja, Lazarus je nazvao "deficit u ponašanju" i predložio da se njegovo odsutnost smatra osnovom samopouzdanja.

Iz navedenih objašnjenja uzroka neizvjesnosti proizlazi da se dijete rađa s nekim sklonostima i sposobnostima, eventualno s nekim tjelesnim ili psihičkim teškoćama. Te sklonosti, sposobnosti i nedostaci olakšavaju ili otežavaju zadatak socijalizacije, ali ne određuju izravno i izravno formiranje razine samopouzdanja. U početnoj fazi socijalizacije svoju ulogu u formiranju samopouzdanja imaju mnogi čimbenici, ali prije svega raznolikost mogućnosti za stjecanje (prepisivanje, učenje) novih društvenih vještina te raznolikost adekvatnih i izravnih reakcija na te vještine društvenom okruženju.

Inače, postoji "negativna" opcija. Neizvjesnost nastaje kada

• društveno okruženje u kojem se čovjek rađa izrazito je siromašno dojmovima i monotono. Repertoar vještina koje se mogu promatrati i kopirati vrlo je ograničen;
• socijalno okruženje, reakcije roditelja ili odgajatelja također su monotone i uglavnom negativne;
• postignuća i uspjesi ove sredine se negiraju, ne primjećuju niti kritiziraju;
• negativna povratna informacija (ili nikakva povratna informacija) neprestano uzrokuje iskustvo neuspjeha;
• negativne samoprocjene i očekivanja neuspjeha postaju uobičajeni načini unutarnjeg dijaloga i dovode do napuštanja vlastite inicijative u ovladavanju novim aspektima stvarnosti, pasivnosti i stidljivosti u provedbi vlastitih namjera.

Kao rezultat toga, nesigurna osoba postiže manje u životu. Sam život, bilo koji oblik aktivnosti za njega je povezan s masom negativnih iskustava, ta iskustva, zauzvrat, utječu na zdravlje same osobe i njegovih najmilijih. U širem kontekstu, društvu ili organizaciji u kojoj žive i rade nesigurni ljudi nedostaje inicijativa svojih članova. U takvom društvu ili organizaciji dominira stagnacija, previše se energije troši na beskorisne rasprave i dvojbe. Razumna suradnja ljudi za provedbu zajedničkih namjera ne nastaje, svatko živi u svom (prilično bolnom) svijetu.

Jedan od Salterovih učenika i suradnika, Joseph Wolpe, otkrio je da društveni strah, koji osoba doživljava u određenim situacijama, igra značajnu ulogu u nastanku neizvjesnosti.

• Jednom uspostavljen, socijalni strah je snažno povezan s određenim društvenim situacijama, a zatim se pojačava.
• Strah smanjuje šanse za uspjeh, a neuspjeh, zauzvrat, povećava strah.
• Strah postavlja pozornicu za neuspjeh u društvenim situacijama koje ga uzrokuju, a neuspjeh dodatno pojačava strah.

Stoga se strah i ponašanje povezano s njim uči, automatizira, održava i reproducira, šireći se na susjedne društvene situacije. Socijalni strah se najviše očituje raznim oblicima i to u većini različite situacije.

Joseph Wolpe identificirao je i detaljno opisao strahove:

• strah od kritike
• strah od odbijanja
• strah da bude u centru pažnje
• strah od izgleda inferiornog
• strah od nadređenih
• strah od novih situacija
• strah od postavljanja zahtjeva ili nemogućnosti odbiti zahtjev
• strah da ne mogu reći ne.

U ovom ili onom stupnju, ti su strahovi, naravno, prisutni u psihi svake osobe. Problem nesigurnih je što njihov društveni strah postaje dominantan osjećaj koji blokira njihovu društvenu aktivnost. Psiholozi su otkrili da osjećaj krivnje i srama također igraju značajnu ulogu u nesigurnosti, zajedno s nedostatkom društvenih vještina.

Znanstvenici ističu ključnu ulogu samopoštovanja u samopouzdanom ponašanju. Društveni strah, pod određenim uvjetima, izaziva negativne samoverbalizacije (“Ne mogu podnijeti ovo...”, “Ovo je iznad mojih snaga” itd.) Pritom je pažnja osobe koncentrirana na negativne stavove , a samouvjereno ponašanje je inhibirano. Rezultirajuće iskustvo neuspjeha je pojačano. Neugodno iskustvo pohranjuje se u obliku mentalnih slika i emocionalnih reakcija. Nastala situacija neuspjeha, negativno iskustvo smanjuje samopouzdanje, što zauzvrat uzrokuje nesigurnost.

Osim toga, prošlo iskustvo također određuje način na koji se procjenjuje. Čovjek si postavlja pitanje: kako izgledam, kako bih želio izgledati, kako me, vjerojatno, drugi doživljavaju. Sumnja u sebe nastaje kao posljedica negativnih ocjena, “poremećene slike o sebi”, podcjenjuju se vlastita postignuća u usporedbi s drugima. Kao rezultat toga, pojedinac počinje uobičajeno negativno procjenjivati ​​sebe, svoja postignuća, sposobnosti i ciljeve.

Neizvjesnost karakteriziraju i nedovoljno jasne izjave namjere; nepotpuni akcijski planovi; negativnu procjenu rezultata radnji koje dovode do pojave "defektnih" ili "defektnih" stereotipa ponašanja. Dakle, stavovi prema vlastitoj osobi, samoverbalizacija i samopoštovanje osobe presudno utječu na ponašanje osobe, formiraju tip samouvjerenog ili nesigurnog ponašanja.

Na temelju mnogih drugih istraživanja može se pretpostaviti da je samopouzdanje osobina ličnosti čija je srž pozitivna procjena pojedinca o vlastitim vještinama i sposobnostima kao dovoljnim za postizanje za njega značajnih ciljeva i zadovoljenje njegovih potreba. Osnova za formiranje ovakvih procjena je dovoljan repertoar ponašanja, pozitivno iskustvo u rješavanju društveni zadaci te uspješno ostvarenje vlastitih ciljeva (zadovoljstvo potreba). Za formiranje samopouzdanja nije toliko važan objektivni životni uspjeh, status, novac i sl., koliko subjektivna pozitivna ocjena rezultata vlastitih postupaka i procjena koje slijede od značajnih osoba. Pozitivne ocjene dostupnosti, "kvalitete" i učinkovitosti vlastitih vještina i sposobnosti određuju društvenu hrabrost u postavljanju novih ciljeva i zadataka, kao i inicijativu s kojom osoba preuzima njihovu provedbu. Međutim, pozitivne ocjene vlastitog bihevioralnog repertoara pretpostavljaju postojanje nekog bihevioralnog "temelja" tih evaluacija.

Neizvjesnost karakterizira:

• nedovoljno jasne izjave namjere
• nepotpuni akcijski planovi
• negativnu procjenu rezultata radnji koje dovode do pojave "defektnih" ili "defektnih" stereotipa ponašanja.

Dakle, stavovi prema vlastitoj osobi, samoverbalizacija i samopoštovanje osobe presudno utječu na ponašanje osobe, formiraju tip samouvjerenog ili nesigurnog ponašanja.

Na temelju ovih i mnogih drugih istraživanja možemo pretpostaviti da je samopouzdanje osobina ličnosti čija je srž pozitivna ocjena pojedinca o vlastitim vještinama i sposobnostima dovoljnim za postizanje za njega značajnih ciljeva i zadovoljenje njegovih potreba. Temelj za formiranje ovakvih ocjena je pozitivno iskustvo rješavanja društvenih problema i uspješnog ostvarivanja vlastitih ciljeva (zadovoljavanja potreba). Za formiranje samopouzdanja važna je subjektivna pozitivna ocjena rezultata vlastitih postupaka i ocjena koje slijede od značajnih osoba. Pozitivne ocjene dostupnosti, "kvalitete" i učinkovitosti vlastitih vještina i sposobnosti određuju društvenu hrabrost u postavljanju novih ciljeva i zadataka, kao i inicijativu s kojom osoba preuzima njihovu provedbu.

Brojni kulturni i društveno-politički preduvjeti od posebne su važnosti za samouvjerene i nesigurne manifestacije individualnosti. Javni ciljevi i kolektivna odgovornost za rezultate djelovanja u novijem razdoblju povijesti bili su cijenjeni iznad osobnih ciljeva i osobne odgovornosti. Korištenje zamjenice "ja" prilično je nezgodan oblik izražavanja u društvu u kojem vlada stranka "mi". A ako bi se dogodilo da se kaže “ja”, onda sam iza “ja” morao stalno dodavati “u ime naše organizacije”, “ja, kao i cijeli narod, kao i svi ljudi moga grada, kao i svo progresivno čovječanstvo.” Dakle, prikladno je, isplativo, društveno odobreno, normativno i bez osobne odgovornosti. “I” je posljednje slovo u abecedi”, ponovili su učitelji.

Ali takva izjava je lažna i neproduktivna. Ljudi su puno 'ja'. Progresivno čovječanstvo se sastoji od različitih ljudi, s različitim ja, s različitim motivacijama i različitim stupnjevima slaganje s prihvaćenim normativnim mišljenjem. Štoviše, to je mišljenje manjine, au odlučujućim trenucima povijesti, pojedinaca, koje je čak i leksički teško izraziti u bezličnom obliku ili u trećem licu (“postoji mišljenje”, “neki vjeruju”), često ima odlučujući utjecaj na donošenje najkreativnijih i najproduktivnijih odluka. Ponekad se događa da osobna mišljenja, sumnje, želje i vrijednosti nisu prihvaćeni od društvenog okruženja. A to dovodi do sankcija iz društvenog okruženja. Drugim riječima: je li dobro govoriti otvoreno i eksplicitno o svojim željama, mišljenjima i osjećajima? Ne pokazuje li se da je osoba koja je samouvjerena osoba koja precjenjuje svoje mogućnosti i ne zna sakriti svoje emocije i osjećaje? Doista, samopouzdanje je precjenjivanje pozitivnih aspekata vlastitih vještina, sposobnosti, precjenjivanje šansi koje nam pruža svijet oko nas, to je samopouzdanje. No, upravo ta pozitivna ocjena omogućuje njegovom vlasniku da puno toga preuzme i postigne u trenutku kada nesigurni stalno sumnjaju i ne mogu se odlučiti.

Što se tiče izražavanja emocija: samouvjerena osoba često izražava emocije i osjećaje do kojih drugima nije stalo. Ali to mu pomaže da postane duša društva, stekne nova prijateljstva, spasi ga od samoće itd.

Je li moguće postići samopoštovanje bez ponižavanja drugih? Je li moguće biti samouvjeren i ne uništiti samopouzdanje drugih? Postoje li načini da se prema sebi i drugima ponašate s poštovanjem? Naravno da možete, naravno da postoje. Ali nemamo osjećaj samopouzdanja i ne posjedujemo načine interakcije s poštovanjem, pa stoga ne možemo podučavati druge. Sama okolina, samo društvo i norme koje se u njemu usvajaju „nisu prilagođeni“ samopouzdanju i samopotvrđivanju.

Postoje mnoge činjenice koje otežavaju izgradnju samopoštovanja i samopouzdanja:

• represivnost svih pravila i propisa, najčešće ne predviđajući sustav poticaja
• poljuljanost zakonodavnog okvira koji ne štiti osobna prava
• slab sustav zaštite intelektualnog vlasništva i vlasništva općenito, zanemarivanje osobnog vlasništva. Osim toga, samopouzdanje se s teškom mukom uklapa u suvremeni sustav školskih vrijednosti, u sustav socijalizacije, a često se shvaća gotovo kao potpuni analog samopouzdanja, bahatosti i agresivnosti.

Već duže vrijeme agresivnost i arogancija, s jedne strane, te neizvjesnost i pasivnost, s druge strane, predstavljaju se i analiziraju kao neke polarne kvalitete koje su s etičkog, medicinskog i ekonomskog stajališta neprihvatljive. Mnogo je puta dokazano da agresivnost i nesigurnost negativno utječu na zdravlje, fizičko i socijalno, ekonomski učinak, prihod obitelji i tako dalje. Razvoj ovog smjera istraživanja doveo je do jednog važnog rezultata: nesigurnost i agresivnost počeli su se shvaćati kao dva različita oblika očitovanja nedostatka samopouzdanja.

Ako partner ponižava druge, nepristojan je, grub, a takvo ponašanje postaje njegov stil života, to je dokaz osobne nesigurnosti. Slobodno se može reći da su poniženi nedostatkom obrazovanja i nesposobnošću da na drugi način ostvare svoje ciljeve.

Istodobno, samopouzdanje omogućuje stjecanje takve kvalitete osobnosti kao što je društvena kompetencija. Socijalna kompetencija definira se kao posebna vještina, sposobnost pronalaženja kompromisa između samoostvarenja i socijalne prilagodbe, sposobnost postizanja maksimalnog ostvarenja vlastitih želja, bez zadiranja u pravo drugih na ostvarivanje vlastitih želja. Pretpostavlja se da ako je osoba u svim radnjama i verbalizacijama ograničena na informiranje drugih o svojim pravima i željama, a pritom ne dopušta nikakav pritisak na partnere, onda to samo po sebi daje partneru pravo da pristane ili odbije zahtjev. ili potražnje.

Socijalna kompetencija rezultat je posebnog stila samouvjerenog ponašanja, u kojem su vještine samopouzdanja (različite u sferi službenih i međuljudskih odnosa) automatizirane i omogućuju fleksibilnu promjenu strategije i planova ponašanja, uzimajući u obzir uske ( značajke društvene situacije) i širok (društvene norme i uvjeti) kontekst. Takvo shvaćanje odnosa samopouzdanja, agresivnosti i društvene kompetencije postalo je temelj za rješavanje etičkog problema samopotvrđivanja, na ovaj ili onaj način utječući na osobne interese drugih ljudi ili javne interese.

Socijalno kompetentne osobe imaju određene komunikacijske vještine. Identificirane su četiri skupine vještina koje su dovoljne za punopravan život, a time i za samopouzdanje:

1. Sposobnost otvorenog govora o svojim željama i zahtjevima.

Korištenje "Mi" ne doprinosi otvorenom izražavanju potreba, želja i, štoviše, zahtjeva. Mnogi će se morati odreći osobnih želja u korist mišljenja i želja većine. Teško je zamisliti tako zbijen tim u kojem bi zajednički ciljevi maksimalno odgovarali potrebama pojedinih članova (ljudi su ipak različiti).

2. Sposobnost reći "Ne". A s ovom vještinom postoje određeni problemi, vrlo slični upravo opisanim. Jednoglasno kolektivno "Ne" vrlo je teško postići. Želje, ciljevi, vrijednosti, razina inteligencije itd. su individualni.

3. Sposobnost da otvoreno govorite o svojim osjećajima.

Otvoreno izražavanje vlastitih osjećaja bez upotrebe zamjenice "ja" nemoguće je. Generaciji koja je navikla na “Mi” teško je izraziti osobne osjećaje.

4. Sposobnost uspostavljanja, održavanja i završetka razgovora.

Prisutnost ovih vještina je nužan, ali ne i dovoljan preduvjet za samopouzdanje. Analizirajući značajke samouvjerenog ponašanja, psiholozi se susreću s problemom određivanja tanke granice između samopouzdanja i agresivnosti.

Neki uopće nisu vidjeli razliku među njima. Štoviše, kao metodu ispravljanja nesigurnosti prakticirali su trening asertivnog i agresivnog samopotvrđivanja. Drugi su mislili da je samopouzdanje križ između agresivnosti i nesigurnosti, nešto što se jasno razlikuje od jednog ili drugog. Drugi pak tvrde da su agresivnost i nesigurnost u biti dva različita oblika očitovanja nedostatka povjerenja, u kojem se energija nerealizirana u vanjskoj interakciji, uzrokovana aktualizacijom određenih potreba, prenosi ili unutar samog organizma i dovodi do samouništenja. (najčešće do neurotizacije), ili se okreće protiv drugih i dovodi do neopravdane agresivnosti. No većina autora vjeruje da su agresivnost i nesigurnost dvije različite osobine ličnosti. To potvrđuju, posebice, vrlo niske korelacije na ljestvicama agresije i samopouzdanja.

Visok stupanj samopouzdanja i agresivnosti mogu se poklopiti ako agresivnim postupcima osoba lako i pouzdano postiže ispunjenje svojih potreba i ne vidi nikakve negativne nuspojave. U ovom slučaju, agresivnost treba shvatiti kao još jednu, uz samopouzdanje, individualnu osobinu osobnosti. Slično, nesigurnost i agresivnost mogu koegzistirati ako je u nečijem repertoaru ponašanja prisutno samo agresivno ponašanje. Čak i ako agresivnost ne donosi ništa, osoba se nastavlja ponašati agresivno kad god se, prevladavajući neizvjesnost, ipak na nešto odluči. No najčešće su samopouzdani ljudi iznimno rijetko agresivni, jer za život koji im odgovara sasvim su dovoljni i drugi, neagresivni postupci.

Definicija agresivnosti kao instinktivno svojstvene osobine osobe je pogrešna i ne pomaže u razumijevanju ovog modela ponašanja. Agresivno ponašanje najbolje je definirati kao neadekvatan odgovor na iritaciju.

Tablica u nastavku navodi ponašanja tipična za glumce koji se ponašaju nesigurno, samouvjereno ili agresivno. Ista tablica pokazuje najočitije posljedice takvog ponašanja za osobu prema kojoj su radnje usmjerene.

Glumac koji pasivno reagira u konfliktnoj situaciji obično sebi uskraćuje priliku da izrazi svoje osjećaje. Kao rezultat takve reakcije, osjeća se zapostavljenim, jer, dopuštajući drugima da sami odlučuju, rijetko postiže željeni cilj.

Osoba koja traži samoizražavanje i pribjegava krajnostima agresivnog ponašanja obično postiže svoj cilj zadiranjem u interese i ponos drugih. Agresivno ponašanje obično ponižava osobu prema kojoj je usmjereno. Povrijeđena su mu prava, osjeća ogorčenost, ljutnju i poniženje. Iako agresivna osoba može postići svoj cilj, ona u isto vrijeme može izazvati osjećaj mržnje, ljutnje i ogorčenosti, što se naknadno može manifestirati kao odmazda.

Naprotiv, samouvjereno ponašanje u istoj situaciji će kod glumca izazvati osjećaj zadovoljstva. Iskreno izražavanje osjećaja obično vodi ostvarenju cilja, a kao rezultat toga, glumac doživljava osjećaj zadovoljstva.

Ako se ova tri obrasca ponašanja promatraju sa stajališta osobe prema kojoj su usmjereni, uočava se slična situacija. Pasivno kao i agresivno ponašanje često izaziva širok raspon osjećaja prema pasivnoj ili agresivnoj osobi – od osjećaja simpatije do osjećaja ljutnje i prezira. I, naprotiv, djelujući samouvjereno, osoba izražava svoje osjećaje, postiže svoj cilj i ostaje zadovoljna sobom, bez ponižavanja ili potiskivanja drugog, odnosno bez izazivanja oštro negativnih emocija u odnosu na sebe.

Treba li i može li osoba uvijek djelovati samouvjereno? Postoji li jedan "ispravan" način ponašanja u danoj situaciji? Jer ljudi su toliko različiti.

Ne postoji “pravi način” za rješavanje svih problema u životu ili “čarobna formula” koja će sve staviti na svoje mjesto. Međutim, samopotvrđujući način djelovanja u većini slučajeva pomaže u postizanju cilja. Najvažnija stvar je sposobnost da se zauzmete za sebe kada to situacija zahtijeva. Izražavanje svojih osjećaja na samouvjeren način, odnosno zauzimanje za sebe ne dovodeći u pitanje interese drugih, gotovo je uvijek moguće. Nažalost, za mnoge ljude ovaj izbor nije moguć. Oni su pod utjecajem svojih navika, pod utjecajem drugih ljudi, pod utjecajem okolnosti i nesposobni su napraviti pravi izbor za sebe.

Ljudi općenito znaju djelovati samo pasivno ili samo agresivno. Oni su u stanju ili biti pod kontrolom drugih ili sami kontrolirati druge i nisu sposobni djelovati samopotvrđujući se.

Pasivnost kao uobičajen stil ponašanja, te pasivnost u određenim situacijama
Pasivnost kao normalan stil ponašanja svojstvena je osobama koje karakterizira samo pasivna reakcija u bilo kojoj životnoj situaciji. Takva je osoba obično sramežljiva i povučena, stalno je "na čelu" drugih.

U slučajevima kada većina drugih čak i pokuša protestirati kada su njihova prava povrijeđena, takva će osoba patiti u tišini. Primjerice, kada neki, razbijajući tišinu u dvorani tijekom predstave, uskrate drugima priliku da čuju glumce, većina nas će ih pristojno zamoliti da prestanu stvarati buku. Osoba kojoj je pasivnost uobičajen stil ponašanja će šutke trpjeti i patiti. Štoviše, čak će se i mentalno predbaciti: "Mora da sam egoist." Ljudi s takvim stilom ponašanja traže dopuštenje da rade ono što mnogi drugi smatraju svojim rođenim pravom.

Osoba kojoj je pasivnost uobičajen stil ponašanja, obično ima nisko mišljenje o sebi i osjeća se neugodno u gotovo svim situacijama. Osjećaj inferiornosti i emocionalne nelagode koje takvi ljudi stalno doživljavaju najvjerojatnije zahtijevaju pažnju profesionalnog psihologa. Pasivnost u određenim situacijama karakteristična je za onu kategoriju ljudi čije je ponašanje obično samouvjereno, ali koji u određenim životnim situacijama doživljavaju značajan stres, što ih onemogućuje da pravilno reagiraju u tim situacijama.

U slučajevima pasivnosti u određenim situacijama imamo posla s relativno emocionalno zdravim osobama koje žele djelovati učinkovitije u situacijama u kojima trenutno imaju poteškoća.

Agresivnost kao uobičajen stil ponašanja, te agresivnost u određenim situacijama
Nemojte brkati samouvjereni stil ponašanja s agresivnim, kao što je to često slučaj.

Samouvjeren stil ponašanja isključuje ponižavanje drugih ili bilo kakvo očitovanje nepoštovanja prema drugima.

Po analogiji s pasivnim ponašanjem općenito i pasivnim ponašanjem u nekim situacijama, tipično agresivnog pojedinca karakterizira tipično agresivno ponašanje u različitim situacijama.

Takva osoba izvana ostavlja dojam visoko samouvjerene osobe. Često je to rezultat odgoja, kada dječaka u obitelji uče da mora biti jak, hrabar, ne popuštati nikome itd.

Agresivnost žena često se očituje na nešto drugačiji način: to je želja da dominiraju u razgovoru, zanemaruju mišljenje drugih i u svim slučajevima drže posljednju riječ. Takva - obično agresivna - osoba često ima loš ili napet odnos s većinom ljudi s kojima komunicira. Takva je osoba vrlo osjetljiva na kritiku i lako ranjiva. A i mali razlog je dovoljan da u njemu izazove agresivnu reakciju. Muškarci s ovom kvalitetom obično su tirani u obitelji, žene im uvijek popuštaju, a djeca ih se boje. Pribjegavaju fizičkom kažnjavanju djece, tuku njihove žene. Agresivan čovjek bilo kojeg spola najčešće je usamljen i tmuran, teško komunicira s prijateljima i kolegama, te stoga često mora mijenjati posao.

Budući da svojim ponašanjem često vrijeđa druge, ima malo prijatelja, pokušaji zbližavanja s ljudima oko sebe obično završavaju neuspjehom, pati i još više se povlači u sebe.

Osoba koja se ponaša obično agresivno može prevladati svoju nesposobnost da adekvatno reagira na emocionalno teške životne situacije, ali za to može trebati stručnu pomoć psihijatra.

Osoba koja je u određenim situacijama agresivna obično traži pomoć u rješavanju određenog problema i spremno sluša savjete drugih kako se nositi s takvim situacijama.

Agresivno i pasivno ponašanje očituje se u raznim oblicima. Svatko od nas ponekad djeluje agresivno ili pasivno. U tom smislu svi smo u određenim situacijama agresivni ili pasivni. Ipak, potrebno je paziti da ovi ekstremi ne postanu norma.

Izbjegavate li određene ljude ili određene situacije jer ih se bojite? Možete li kontrolirati te neželjene situacije ili su one izvan vaše kontrole?

Ako ste često nezadovoljni sobom, ako ne možete sami birati kako ćete postupiti u ovoj ili onoj situaciji, ako vaša pasivnost ili agresivnost još nije postala vaš glavni oblik ponašanja, onda biste trebali ozbiljno razmisliti o ispravljanju svog ponašanja.

Formiranje slike po metodi Stanislavskog

“Cijeli svijet je kazalište”, napisao je William Shakespeare. - Muškarci, žene igraju u tome ulogu koju im je dodijelila sudbina. Za svakoga postoji izlaz."

Stanislavsky je došao do zaključka koji je zanimljiv za svakoga od nas: ako osoba želi nešto postići na pozornici, onda mora svjesno utjecati na kreativne procese u podsvijesti. Inače, na to se svode preporuke brojnih priručnika za postizanje uspjeha u poslovnom i osobnom životu.

Samouvjereno ponašanje vodstva očituje se kroz imidž, odnosno imidž. Pojam "imidža" uključuje ne samo izgled, on također znači i obilježje ponašanja, i način razmišljanja, i način djelovanja uključeni u grupnu komunikaciju. Da biste stekli sliku, potrebno je promijeniti ponašanje u aktivnosti igranja uloga. Posebnostima ovog procesa posvećeno je više od jednog koncepta, a među tom raznolikošću može se izdvojiti koncept Stanislavskog koji objašnjava proces stjecanja imidža s pozicije izvedbenih uloga.

U srcu bilo koje težnje osobe je super-zadatak, on podrazumijeva cilj aktivnosti, koji leži u provedbi glavnih životnih zadataka. Želja za super-zadatkom, prema Stanislavskom, srž je ljudskog života. Najvažniji zadatak skriven je u našoj podsvijesti i u stanju je pokoriti svaku životnu situaciju. Superzadatak provodi stalni podsjetnik osobe na krajnji cilj njezine aktivnosti. A fokus osobe na najvažniji zadatak provodi se u okviru međusektorske akcije, a ne kaotično. Pod međusektorskom radnjom, Stanislavsky je mislio na skalu ponašanja igranja uloga, koja se sastoji od različitih fragmenata ljudskog ponašanja.

Dakle, super-zadatak i kroz akciju unose organizaciju u proces igranja uloge od strane osobe, omogućujući joj da se navikne na te uloge i učini ih dijelom svog života. Svaki vođa je u stanju usmjeriti ovu pojavu u pravom smjeru i na taj način dovesti manifestaciju svoje slike do savršenstva.

Složenost je ovdje sljedeća: vođa je prisiljen igrati dvije uloge, prva uključuje urođene i stečene reakcije tijekom života; drugi je skup onih reakcija koje odgovaraju novostečenoj slici. Dakle, aktivnost voditelja pretpostavlja prisutnost dvaju super-zadataka u isto vrijeme i, sukladno tome, međusektorske radnje.

Pritom je drugi super-zadatak (formiranje novostečene slike) prioritet u odnosu na prvi. Ali to je prvi super-zadatak koji određuje sve što osigurava ulogno ponašanje osobe u okviru njezine nove slike.

Pokušajmo sada shvatiti kako se formira superzadatak. Stanislavsky vjeruje da je fiksiran u psihi i da postoji u obliku verbalne formulacije, koja uključuje mnoge verbalne obrate. Uostalom, bilo koju radnju lakše je označiti glagolom, a najvažniji zadatak podrazumijeva upravo radnju. U formulaciji nadzadatka nalaze se dva glagola, jedan od njih je motivirajući, drugi je usmjeren na određenu radnju. Na primjer, "Želim učiniti..."

Razmotrite situaciju. Pretpostavimo da postoji određeni tim na čelu s vođom. U procesu interakcije, vođi je dodijeljen nadimak "morski pas", jer su se u njegovom ponašanju jasno očitovale osobine kao što su samopouzdanje, asertivnost, pretjerana razdražljivost i krutost. Jednog dana vođa počinje shvaćati da takva slika šteti njegovoj interakciji s timom i, sukladno tome, utječe na produktivnost aktivnosti. Odluči promijeniti sliku "morskog psa" u prijateljskiju, recimo, sliku "dupina", nastavimo li s ribljom temom. Ali prije nego što nastavite s radnjama usmjerenim na promjenu slike, potrebno je formulirati najvažniji zadatak za novu sliku.

Dakle, što mislite da bi bila najbolja formulacija za novi sveobuhvatni izazov? Naravno, mora zadovoljiti nekoliko parametara: prvo, formulacija mora biti dobro usmjerena i živopisna verbalna fraza; drugo, trebao bi utjecati na podsvijest, potaknuti na djelovanje; i treće, mora nužno sadržavati ciljani glagol. U našem slučaju ova formulacija može izgledati ovako: "Želim se ponašati prema modelu dupina!"

Sada imamo spremnu frazu super zadatka, ali to nije dovoljno. Ostale pojedinosti treba razmotriti i razjasniti. Uostalom, formulacija može imati detaljniji oblik. Recite: „Želim se ponašati kao dupin. Želim pokazati više susretljivosti i strpljenja sa svojim podređenima. Želim zaslužiti njihovo povjerenje i potaknuti ih da me slijede." Ali zapamtite da najvažniji zadatak ne možete formulirati u ovom obliku: "Želim biti" dupin "!" Da biste postali dupin, morate eliminirati urođeni super-zadatak, jer će biti u suprotnosti s našim novim super-zadakom. A to je gotovo nemoguće učiniti. U formulaciji “Želim djelovati prema modelu dupina”, glagol “djelovati” cilja našeg vođu samo na pojedinačni elementi ponašanja koja uključuju promjenu modela interakcije s ljudima, ali ne zahtijevaju potpunu promjenu osobnosti osobe. Za promjenu modela ponašanja potrebno je spojiti se s ulogom koja označava novu sliku, ovaj proces uključuje tri faze:

• Prvi korak – analizirajte akcijske linije uloga
• Druga faza - stvaranje uloge "života ljudskog tijela"
• Treća faza - stvaranje uloge "života ljudskog duha"

Analiza pravca djelovanja uključuje analizu radnji uloge, prvo po velikim događajima, a zatim po detaljnim događajima. A zatim za svaki od segmenata formulirajte super-zadatak i kroz akciju.

Stoga će u našem slučaju voditelj najprije morati detaljno predstaviti elemente ponašanja modela "modela", zatim elemente ponašanja modela "dupin". Vođa ima zadatak blokirati značajke "morskog psa" i razviti kvalitete "dupina", a zatim formirati ulogu ponašanja koja odgovara njegovoj novoj slici.

Razvijanje vještina samouvjerenog ponašanja

Samouvjereno ponašanje nemoguće je bez unutarnje ravnoteže. Temelj naše unutarnje ravnoteže čine četiri osjećaja:

• samopoštovanje
• unutarnje zadovoljstvo
• unutarnja sloboda
• Samopouzdanje

samopoštovanje
Samopoštovanje je vrlo važan osjećaj sebe, svojstven je samo osobi koja ima jasna uvjerenja i neizbježno djeluje u skladu sa svojim uvjerenjima.

Samopoštovanje i samoprepoznavanje od strane drugih dva su različita, na mnogo načina suprotna osjećaja sebe. Što osoba mirnija i sigurnija poštuje sebe, to je manje potrebno da je drugi ljudi prepoznaju. I obrnuto: što osoba više žudi za priznanjem, što se očajnije hvali svojim postignućima, imovinom ili vezama, to njezino samopoštovanje postaje jadnije. Popularnost nam je neophodna samo u slučaju kada nam nedostaje potvrda o sebi i samopoštovanju, prije svega, samopoštovanju.

Potrebno je jasno razumjeti razliku između samopoštovanja i priznanja (validacije sebe). Potvrda je izjava za što je osoba sposobna. Na primjer, sposobnost čitanja i pisanja, strani jezik, prisutnost profesije. Interes za osobu, njegova privlačnost u očima drugih ljudi također je potvrda njega samog. Prepoznavanje razvija samopouzdanje, ali ne i samopoštovanje. Muškarci i žene koji se ponašaju kao u peradi, šaljući seksualne signale u indiferentan prostor, ljudi općenito koji žele da im se drugi dive, kao što se dive paunovi - svi oni doživljavaju i doživljavaju nedostatak samopoštovanja. Takvim likovima nedostaje istinsko poštovanje prema partneru, odnosno osnova za pravu ljubav.

Neki pojedinci, posebno često žene, smatraju da se za postizanje samopoštovanja svakako mora učiniti nešto posebno, barem roditi dijete. Takvo "ortodoksnost" usredotočuje se na ono što drugi čine kako bi stekli potvrdu za sebe, a kroz koja djela drugi stječu visok društveni status. Ali slijeđenje tuđih modela ne vodi do samopoštovanja. Samopoštovanje čovjeku dolazi samo kada je sama osoba poštena, savjesna i besprijekorna. Ali osoba može postići potvrdu sebe kroz djela koja smatra dostojnima svojih težnji. Samopotvrđivanje se provodi u akademskoj tituli, političkoj karijeri, impresivnom bogatstvu, stroju vrijednom divljenja, ili, u "najboljoj" verziji, veličajućoj osmrtnici.

Normalno samopoštovanje svojstveno je ljudima za koje je sasvim prirodno govoriti i djelovati pristojno, pošteno i savjesno, u skladu sa svojim uvjerenjima. Tim ljudima je tuđ bahati ponos, kao što im je stran i sluganski oportunizam. Morate imati dobar instinkt da prepoznate dostojnu skromnost takvih ljudi, temeljenu na samopoštovanju.

Normalno samopoštovanje posjeduju ljudi za koje je govoriti i postupati pristojno, pošteno, savjesno, slijediti svoja uvjerenja, samorazumljivo ponašanje. Osobe koje se drugačije ponašaju i ponašaju te svojim stilom života uništavaju samopoštovanje nije teško prepoznati. Oni cijelo vrijeme izmiču, tražeći rješenja kako bi ostvarili svoje namjere. Nalaze razne izgovore da nešto ne učine, ili govore suprotno od onoga što namjeravaju učiniti. Neiskreni su, lažu iz navike. "Lukave zmije" mislim na muške i ženske pojedince koji ne razmišljaju o ničemu za svoju korist, koji divljački lažu kako bi ostvarili svoj utjecaj i stekli moć.

Svi fanatici pate od napuhanog samopoštovanja, posebno važni likovi: ispovjedne, političke i javne osobe. Postoje znanstvenici koji brkaju vrijednost svojih postignuća s vrijednošću vlastite osobe.

Uz samopoštovanje, postoje dvije povezane negativne konotacije:

• precjenjivanje sebe i samoprisilnost osobe (taština, tvrdoglavost, zahtjevi za moći i arogancija);
• podcjenjivanje samoga sebe, svojevrsno oslobađanje sebe od potrebe za samoostvarenjem, koje zamjenjuje izbjegavanje i snalažljivost kako bi se došlo do priznanja i potvrde tog priznanja, stečenog bez stvarnih napora plodonosnog djelovanja.

unutarnja sloboda
Osoba koja je sposobna i zahtijevati i istovremeno odbijati vlastite zahtjeve, ima svoju unutarnju slobodu. Osjećate unutarnju slobodu ako možete sigurno ignorirati telefonski poziv kad ne želiš da te prekidaju. Doživljavate unutarnju slobodu ako bez objašnjenja odbijete poziv koji vas ne zanima. Imate unutarnju slobodu ako nađete hrabrosti da izrazite želju, čak i ako ste sigurni da ćete biti odbijeni. Slobodan je onaj tko ne skriva svoje osjećaje i namjere. Slobodan čovjek jednostavno kaže: "Ne želim", umjesto da se pravi da nema vremena. Ne bi mu palo na pamet da pred nekim u nečemu bude licemjeran. Netko tko tvrdi da koristi izgovore da poštedi drugu osobu zapravo se boji postati nepopularan. On se štedi. Strah od gubitka popularnosti dovodi osobu do neslobode. Tako se rađa strah od sramote, tako nastaje neugodan osjećaj srama i srama, tako se rasplamsava boja srama.

Samo osoba koja se osjeća slobodno može biti iskrena i domišljata. Poput one atraktivne žene koja je na upit obožavatelja može li je ispratiti i u kojem smjeru ide, odgovorila: "U suprotnom".

Da bi se osjećao unutarnje slobodno, mora imati samopoštovanje i biti u skladu sa svojim uvjerenjima. Tko se trudi biti voljen i traži potvrdu ljubavi prema sebi od drugih, nikada neće doživjeti osjećaj unutarnje slobodne osobe.

Ne možemo nepogrešivo prepoznati normalnost osjećanja sebe – prava savjest u nama i znanje o nama samima su otupjeli. To znanje, "moralni zakon u meni" kojem se Kant divio, ne može nam se usaditi izvana, niti kroz konfesionalno učenje o moralu, niti kroz dobro promišljeno učenje o onome što se cijeni kao društveno poželjno i pristojno, niti kroz društveno-političku ideologiju. .

Društveni ideali postaju neodrživi ako se ljudima nameću izvana, a ne postaju unutarnje uvjerenje na temelju osobno doživljenog uvida.

Liječnik i filozof Paul Dahlke (1865.-1928.) o tome je s nevjerojatnom jasnoćom govorio: „Prava prisila osobe ne dolazi, u konačnici, ne od stvari, već od mišljenja, stoga nema prisile izvana, postoji samo- prisila. Doista: osoba je prisiljena na nešto samo kada se prisiljava. A to je moguće tek kada je čovjek shvatio nužnost onoga na što je dužan sebe prisiliti. Iz čega, opet, proizlazi da se napredak ne ostvaruje zakonima, uredbama, pa čak ni nasiljem, već samo uputama. Svijetu već dugo nisu potrebni veliki ljudi, već učitelji. I od davnina, u percepciji misleće osobe, najvećim su se postignućem ne pobjede i osvajanja, ne otkrića i izumi, ne ovladavanje svijetom, već shvaćanje samog sebe. A jedini pravi put do istinskog postignuća je spoznati sebe.”

“Spoznaj sebe” znači razumjeti razlog: zašto nešto činim. “Upoznati sebe” znači biti osjetljiv i iskren prema sebi kako bi prepoznao svoje prave motive i vlastite namjere. Moramo se stalno pitati: povrijeđujem li svoje samopoštovanje onim što govorim i činim? a osjećam li se iznutra slobodno?

Unutarnja sloboda ima dvije antiteze:

• precjenjivanje sebe kao način bijega od sebe. Osoba s visokim samopoštovanjem u stalnoj je potrazi za najboljim, novim, drugačijim. Ovo je život u svijetu iluzija.
• podcjenjivanje sebe kao način ugnjetavanja i ograničavanja sebe. Pojedinac s niskim samopoštovanjem stalno je zabrinut zbog nečega, zauvijek se boji gubitka partnera, zdravlja, imovine.

unutarnje zadovoljstvo
U odnosu na druge, nezadovoljstvo samim sobom izražava se u unutarnjem distanciranju, u otuđenju, u želji za bijegom, u tjeskobi, razdražljivosti i u potrazi za objektom za neiscrpnu kritiku. Pretjerana potreba za zadovoljstvom dovodi do samozadovoljstva i samougađanja. Samozadovoljstvo je često utjelovljeno u dugoj prošlosti ili željenoj buduća ljubav. Osim seksualnog zadovoljstva nalaze se različiti izvori maženje sebi. Pretjerano obilna hrana, pretjerana sitost često popunjava duhovnu prazninu nezadovoljnih ljudi.

Ako se začarani krug okreće sve brže i brže, onda samougađanje raste do samozamućenja. Ugađanje slatkišima još uvijek se može pripisati samozadovoljstvu, ali puno pušenje, alkoholizam i redovita uporaba tableta za spavanje i droga već su apsolutna samozamamljivanje. “Zadovoljstvo dolazi iznutra”, nedavno je napisao jedan psihoterapeut u priručniku za pacijente. Pa, instalacija je ispravna, ali beskorisna. Ne samo zadovoljstvo, nego i taština, zavist, agresivnost dolaze iznutra. I želimo znati što učiniti kako bismo postigli unutarnje zadovoljstvo i ravnotežu.

Prije svega, trebali biste se odviknuti od očekivanja da će druga osoba učiniti ono što želite svojom voljom. Stekavši strpljenje i spremnost na razumijevanje, treba pokušati razumjeti drugu osobu, htjeti pripadati partneru, osjećati povezanost s partnerom, umjesto ponižavanja izbirljivim kritikama i odgurivanjem.

Puno pišu o tome što je sreća, a još više nagađaju. Djeca koja skupljaju novčiće u kasici-prasici vjeruju da kasica-prasica donosi sreću. Mnogi odrasli nikada se ne riješe ove djetinjaste vjere: i dalje vjeruju da je novac potreban za postizanje sreće. Mnogi su nepokolebljivo sigurni: što više novca, to više sreće. Tko tako misli, hodat će kroz život u gomili nesretnika. Izgubljenoj osobi treba sve više, sve brže trči prema sreći, ali ostaje na istom nesretnom mjestu. Kad bi aspirant za sreći mogao doživjeti sreću, kako bi bio zadovoljan. Da biste bili sretni, morate biti sposobni biti zadovoljni.

Tko uočava ljepotu zalaska sunca, koga plijeni zvuk melodije, koga dojmi organska prirodnost osobe, ne treba ništa više od tih vrijednosti. Pun je života i sretan je s njim. Onaj tko je zadovoljan svojim radom i svojim iskustvima doživljava stalnu sreću.

Postoje dvije negativne suprotnosti unutarnjeg zadovoljstva:

• precjenjivanje samog sebe (napuhano samopoštovanje) u obliku samozadovoljavanja: hrana, slatkiši, alkohol, droga, kupovina (odjeća, automobili) – sve radi zadovoljenja vlastitih želja.
• podcjenjivanje sebe kao nezadovoljstvo samim sobom. Nezadovoljna osoba želi da sve bude drugačije, želi imati više. Osjeća zanemarivanje sebe i otuđen je od sebe.

Samopouzdanje
Četiri osjetila sebe čine temelj naše unutarnje ravnoteže: samopoštovanje, unutarnja sloboda, unutarnje zadovoljstvo i samopouzdanje. Samopouzdanje se razlikuje od samopoštovanja. Samopouzdanje je osjećaj sebe koji nema nikakve veze sa samopoštovanjem. Ako šef mafije za sebe tvrdi da navodno ima visoko samopoštovanje, onda ne zna o čemu priča. Mafijaš sigurno osjeća jako samopouzdanje, i on ga doista ima. Svaki posao koji šef mafije uspješno obavlja potvrđuje njegovu učinkovitost. Tako nastaje samoodobravanje najvišeg stupnja, a time se razvija samopouzdanje u “šefa”.

Osoba potkopava samopouzdanje ako od sebe očekuje premalo ili previše. Ili ako zahtijeva premalo ili previše od sebe. Svatko tko sebi postavlja previsoke zahtjeve, nesumnjivo se želi diviti sebi – najjačem, najhrabrijem, najvećem. Heroj, zvijezda. Postavljanje previsokih zahtjeva prema sebi odražava dostojan cilj - diviti se sebi. Naravno, za one koji se dive sebi, potrebno je da im se i drugi dive. Stoga su pretjerano hvalisavi.

Druga strana samodivljenja je samosuosjećanje. Onaj tko ima nisko samopouzdanje treba divljenje drugih. Onaj tko je ovisan o divljenju drugih pada u depresivno samosuosjećanje ako dugo vremena nema podrške i priznanja. Stoga mnogi političari i umjetničke zvijezde svaki dan žure čitati jutarnje novine, nadajući se da će tamo pronaći svoje ime.

Mnogi od onih koji se dive sami sebi odaju se pretjeranim hvalisanjem kada, kao slučajno, spomenu čime utjecajni ljudi oni su blisko upoznati ili s čime poznate ličnostičini se da su prijateljski nastrojeni.

Postoje dvije negativne suprotnosti samopouzdanja:

• precjenjivanje sebe kao narcizma: hvalisanje, provokativnost, naglašen seks, agresivnost.
• samopodcjenjivanje kao samosažaljenje: oslabljeno samopouzdanje, osjećaj slabosti, nesposobnosti, bespomoćnosti.

Kako ocjenjujete vlastito samopouzdanje? Uostalom, na ovaj ili onaj način, svatko od nas u početku doživljava neku vrstu neizvjesnosti kada se, igrom slučaja, nađe licem u lice s nepoznatom situacijom. To je sasvim normalno i ovdje ne treba govoriti o nedostatnoj sumnji u sebe, ali ako vas tjeskoba i ukočenost prate cijeli život, u bilo kojoj sredini, čak i u vama najpoznatijoj sredini, čak i kada komunicirate s ljudima koje poznajete dobro?! Pa, u ovom slučaju ima smisla voditi računa o povećanju samopouzdanja.

Usput, događa se da se osoba samo povremeno osjeća nesigurno. Na primjer, kada se nađete u nezgodnoj poziciji ili morate komunicirati s nekim ljudima koji nadahnjuju osobu upravo tom nesigurnošću. Što uraditi? Odmah se nameće jednostavno rješenje - koristiti tzv. suprotnu metodu, odnosno izbjegavati susrete s tim krugom ljudi, pokušajte ne ulaziti u ona stanja koja na bilo koji način mogu utjecati na razinu samopouzdanja.

Možete se izvući iz situacije u kojoj se osjećate nesigurno, ali ovu metodu ne biste trebali zloupotrijebiti: lako se možete naviknuti pokušavati cijeli život izbjegavati teške situacije za sebe, poput zloglasnog noja koji skriva glavu u pijesku u najmanju opasnost. Ne možete posvuda polagati slamke, koliko god se trudili. Teške komunikacijske situacije, na ovaj ili onaj način, uvijek će se javljati na životnom putu, što očito neće pridonijeti povećanju samopouzdanja.

Možete razviti potrebne vještine promatrajući kako se drugi ljudi nose sa situacijama koje zahtijevaju samopouzdanje. Sljedeće preporuke, za koje studije pokazuju da su karakteristične za samopouzdane osobe, mogu pomoći u ovom problemu:

• izbjegavajte zbunjujuće emocije: Ako ste ljuti, uvrijeđeni ili emocionalno povrijeđeni, trebali biste očekivati ​​da drugi reagiraju na vaše emocije, a ne na ono što im želite prenijeti. To može zbuniti problem i usmjeriti napore dalje od rješavanja problema;
• neka bude jednostavno: ponekad se gubi važnost onoga što ljudi žele prenijeti drugima zbog pretjerane složenosti ili pokušaja rješavanja nekoliko pitanja odjednom;
• snaći se: raditi na rješavanju problema, unatoč mogućoj potrebi za dugotrajnim razjašnjavanjem svojih namjera (sve dok ne budete zadovoljni mogućnošću rješavanja problema);
• nemoj se "ispustiti": ako vam je nešto važno, obavijestite druge o vašem položaju;
• pazi da te ne sruše: drugi će vas, često nesvjesno, pokušati odvesti od onoga što im želite prenijeti. To može biti zbog pritiska koji se na njih vrši. Upoznajte njihovo stajalište, ali nemojte inzistirati na svome;
• greška ne slabi: ako pogriješite – što se svima prije ili kasnije dogodi – ne dopustite da se pojavi osjećaj neadekvatnosti. Ovaj osjećaj potkopava vaš položaj;
• težiti pobjedi za pobjedom: pokušajte stvoriti situacije u kojima će vam vaš rad donijeti pobjedu, ali ne na račun drugih ljudi. Provedite neko vrijeme učeći kako i oni mogu pobijediti. U tom slučaju obje strane u osobnom odnosu mogu osjetiti korist, stvarajući tako temelj za daljnje produktivne kontakte.

Mnogi ljudi koji su uspjeli iz temelja promijeniti svoje živote i uspjeti u svojim odabranim karijerama započeli su promjenom položaja. Isprva su se osjećali nesigurno, a na kraju su stekli samopouzdanje, koncentrirajući se na svoje pozitivne kvalitete, mentalno vidjeli da su postigli uspjeh i zamislili da su postigli prosperitet i priznanje od strane drugih za njihov trud i postignuća.

Razlog zbog kojeg ovaj pristup funkcionira je taj što ako vjerujete u svoju veličinu, vi ste sjajni! I prije svega, morate početi s ovom vjerom, jer vam ta vjera pomaže da steknete praktično iskustvo koje potvrđuje ovu vjeru. Primjerice, ako ste uvjereni da ćete dobiti određeni posao ili promaknuće, zračit ćete aurom samopouzdanja i ponašati se kao da imate taj posao, a onda će vas ljudi zamišljati u ovoj ulozi. Također, s ovom vjerom, bit ćete uvjereni da možete učiniti sve što se traži i to možete učiniti. I uskoro ćete otkriti da imate ovaj posao jer stvarate stvarnost koja odražava vašu vjeru. Naravno, vanjske okolnosti i sreća da ste na pravom mjestu u pravo vrijeme mogu vam pomoći da steknete samopouzdanje. Ali ako vam nedostaje taj unutarnji osjećaj samopouzdanja, nikakva sreća i povoljne okolnosti neće vam dati onaj osjećaj vlastite moći koji vam je potreban da bi okolnosti krenule kako želite.

Na primjer, uzmite u obzir mnoge ljude koji su unaprijeđeni na novi posao, a zatim iz raznih razloga nisu mogli preuzeti dodatnu odgovornost. Zapravo, ovdje je na djelu Peterov princip, a sastoji se u tome da se ljudi promiču dok ne dostignu razinu na kojoj su nesposobni. Međutim, razlozi djelovanja ovog principa su stari položaji, koje neki prenose na novi položaj. Svjesno ili podsvjesno, oni se još uvijek vide u svojoj staroj ulozi i ne osjećaju pravo samopouzdanje da pojačaju svoje odgovornosti. Osjećaju kao da ne zaslužuju povišicu, da je ne zaslužuju i tako dalje. Kao rezultat toga, na kraju ne uspijevaju i mogu biti degradirani na poziciju u kojoj se osjećaju ugodno. Suprotno tome, kada osjetite unutarnje samopouzdanje, mislite: “Ja to mogu, koliko god teško bilo”, i spremni ste preuzeti nove izazove, odgovornosti i spremni ste rasti. Vjerujete da to možete i stoga možete.

Dakle, sve se temelji na vjeri. Morate vjerovati da imate snage postići željeni uspjeh, a onda će vam ta vjera dati snagu koja vam je potrebna za to.

Da biste izgradili samopouzdanje i samopoštovanje, prevladali strahove, tjeskobe, sumnje u sebe i samoograničavanja poput „ne mogu to“ ili „nisam dovoljno vješt“, najvažnije je koncentrirati se na ono što mogu učiniti, znati da ti to možeš i zamisliti da ćeš to učiniti. Zatim, koristeći ovu tehniku ​​snage uma, možete otpustiti te strahove i tjeskobe i steći samopouzdanje koje vam je potrebno da se uspješno suočite s izazovima koji su pred vama i povratite svoje dobro zdravlje. Zapravo, možete koristiti ovu tehniku ​​kako biste spriječili da sumnjate u svoje sposobnosti redovitim korištenjem ovih metoda kako biste potvrdili da ste sposobni učiniti sve što želite. Zatim možete koristiti ovu tehniku ​​kako biste se osjećali sigurni u sebe jer imate potpunu kontrolu nad situacijom.

Evo pet glavnih načina za stjecanje samopoštovanja kroz ovu tehniku.

1. Budite svjesni i ostvarite svoje pozitivne kvalitete, talente i postignuća.
2. Smjestite se u misao da imate kvalitete koje želite razviti i to potvrđujte cijelo vrijeme dok radite na razvoju tih kvaliteta.
3. Zamislite da ste uspješna osoba koja je postigla neke ciljeve, ili da vaš trud prepoznaju drugi ljudi.
4. Zamislite da ste uspješni, bogati i da imate sve što želite.
5. Osjećajte samopouzdanje, osjećajte se sigurni u svoje sposobnosti i kontrolu nad situacijom, gdje god se nalazili.

Samopouzdanje – spremnost osobe da se dovoljno odluči izazovni zadaci, kada se razina potraživanja ne smanjuje samo zbog straha od neuspjeha.

Spremnost na rješavanje složenih problema, odnosno stanje unutarnje psihološke mobilizacije, ispravan je stav, način razmišljanja. Stabilnost ove kvalitete, unatoč mogućnosti neuspjeha, daje samopouzdanje.

Dakle, za stjecanje samopouzdanja indiciran je rad u dva smjera. Prvo, mijenjamo način razmišljanja, životnu filozofiju i samopoštovanje. Drugo, mijenjamo svoje ponašanje, razvijamo niz specifičnih vještina koje izražavaju samopouzdanje.

Promjena u načinu razmišljanja

Najbolji trenutci
Prisjetite se onih trenutaka u svom životu kada ste se osjećali kao pravi pobjednici. Vratite u sjećanje sve detalje situacije, zvukove, mirise, uhvatite zadivljene poglede na sebe, uronite u taj trenutak i ponovno ga proživite.

Osjetite kako vas obuzima okus pobjede i osjećaj ponosa, fiksirajte ovu sliku u svom umu, prenesite je na trenutnu situaciju i recite sebi: “Tada je uspjelo, uspjet će i sada.”

ja sam heroj
Koga biste nazvali pravim utjelovljenjem samopouzdanja? Čija slika odmah nastaje u vašoj mašti? Možda je ovo junak iz nekog kultnog filma ili lik iz vaše omiljene knjige, poznati voditelj ili netko iz vašeg okruženja? Ili ste to možda vi sami, ali bez imalo plahovitosti, neodlučnosti i sumnje?

Stvorite sliku takvog heroja u svojoj mašti, gledajte kako se drži, kakve navike ima, kako govori. Naviknite se na ovu sliku, povežite se s njom, vi ste to.

Sjetite se svog heroja prije spavanja i, zaspati, recite sebi da ćete se sutra ujutro probuditi u slici ove 100% samouvjerene osobe. Sljedećeg dana, ponašajte se onako kako bi se vaš junak ponašao. Ponavljajte ovu tehniku ​​tjedan dana.

vijugava gesta
Naše tijelo je najjači emocionalni dirigent. Kada smo uplašeni ili zabrinuti, to je vidljivo golim okom: cijelo nam se tijelo skuplja, glava je uvučena u ramena, ramena se spuštaju, leđa se povijaju. Ali ako emocije utječu na naše tijelo na takav način, je li moguć inverzni odnos? Da, i ova tehnika se zove "gesta navijanja". Često ga koriste glumci kako bi brzo ušli u željenu sliku.

Ova tehnika omogućuje promjenu unutarnjeg stanja u nekoliko sekundi. Uspravite se, duboko udahnite, ispravite ramena, podignite glavu, pogledajte ravno ispred sebe ... ostanite tako nekoliko sekundi ... recite nešto čvrstim i ujednačenim glasom, čak možete nešto i zapovjediti. Popravi ovu sliku na sebi. Vi ste pobjednik, ispunjeni ste samopouzdanjem i samopoštovanjem.

Simbol povjerenja
Koji je predmet, životinja ili biljka za vas oličenje povjerenja? To može biti bilo što: stogodišnji hrast, kralj zvijeri - lav, neprobojna stijena ili tvrđava.

Formirajte ovu sliku u svojoj mašti, osjetite kako ste ispunjeni energijom i snagom. Uhvatite taj osjećaj i uživajte u njemu.

oblak povjerenja
Sjednite udobno, zatvorite oči i opustite se. Duboko udahnite i recite sebi da svakim udahom udišete samopouzdanje, snagu, energiju, a svakim udahom izdišete plahost, uzbuđenje i tjeskobu. Polagano udahnite 5 pari.

Sada, bez otvaranja očiju, zamislite boju s kojom povezujete samopouzdanje. Što mislite, kojom se bojom može oslikati samopouzdanje? Kada se odlučite za boju, zamislite oblak boje samopouzdanja, okružite se oblakom, uronite u njega. Uživajte u osjećaju smirenosti i sigurnosti.

Sada dodajte malo glazbe. Kakva vas glazba inspirira i daje energiju? Možda će to biti Marš bikoboraca J. Bizeta ili nešto još životnije. Uz ovu glazbu uđite na pozornicu ogromne dvorane, gdje će vam tisuće ljudi pljeskati. Čuješ pljesak? Ovo je sve za vas, svaka vam čast. Prihvatite uspjeh, usredotočite se na njega. Duboko udahnite i otvorite oči.

Ispunjavajući samopouzdanje
Ova tehnika uključuje elemente iz tehnike Cloud of Confidence. Opustite se, zatvorite oči, zamislite boju koju povezujete s povjerenjem.

Sada osjetite kako energija samopouzdanja, obojena bojom koju ste odabrali, ispunjava cijelo vaše tijelo, prodire u svaki kutak, ispunjava svaku vašu ćeliju. Sada stavite glazbu za samopouzdanje i nastavite s energijom.

Glazba postaje glasnija, osjećate se puni energije i odlučnosti. Ako poznajete miris koji povezujete s povjerenjem, sjetite se i pomirišite ga. Možda je to miris kože u autu, miris boksačkih rukavica ili poseban parfem. Neka sve oko vas bude zasićeno energijom, glazbom i aromom samopouzdanja. Duboko udahnite i otvorite oči.

Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da promijenite način razmišljanja.

Nemojte se bojati pogriješiti, uživajte u životu, proširite krug prijatelja. Sigurnije je aktivno prevladati vlastite strahove. Kako to učiniti? Evo nekoliko jednostavnih savjeta...

Uzmi majmuna. Promatrajte kako se ponaša netko za koga mislite da je uzor samopouzdanja, a sada pokušajte kopirati njegov način komunikacije. Od straha se tetive koljena mogu tresti i usisavati u želucu, ali ako barem izvana – ponašanjem, glasom, izgledom – pokažete samopouzdanje, tada stjecanje istinskog unutarnjeg samopouzdanja neće dugo trajati. Živite u trenutku. U svakom pojedinom trenutku leži stvarni život, gdje nema mjesta strahu, tjeskobi, brizi ili žaljenju, jer je razlog za njih već ostao u prošlosti ili će se s određenim stupnjem vjerojatnosti pojaviti u neodređenoj budućnosti. Nemojte postati poput slomljene ploče, neprestano listajući u sebi davno prošle događaje - uživajte u životu ovdje i sada.

Malo se ljudi osjeća nesigurno kada komunicira u poznatom okruženju s voljenima ili se bavi poznatim poslom. Psiholozi to nazivaju zonom udobnosti. Proširujući svoj društveni krug, svladavajući nove stvari - čak i ako za to moramo prevladati određenu psihološku barijeru - širimo granice vlastite zone udobnosti i time postajemo sigurniji u svoje sposobnosti.

Odreći se sebičnosti. Ako ste u iskušenju kritizirati sebe, svoju voljenu osobu, pokušajte negativne misli zamijeniti pozitivnima koje povećavaju samopouzdanje. Na primjer, ako vaš unutarnji glas prigovara i prigovara: "Opet si pao, beznadni gubitniče", podsjeti se da učiš na greškama i sljedeći put ćeš učiniti sve kako treba.

Ako se pojavi takva potreba, uvijek inzistirajte na svome, ne bojeći se biti žigosan kao egoist. Lažna delikatnost je druga strana sumnje u sebe.

Otvoreno izražavajte svoje emocije – pozitivne i negativne, bez straha da se to nekome neće svidjeti.

Mirno prihvatite vlastitu nesavršenost. Nitko nikada ne može biti savršen u svakom pogledu.

Mirno prihvatite vlastite pogreške i neuspjehe. Odavno je poznato da samo onaj tko ne radi ništa ne griješi.

Život dobiva smisao samo u postizanju ciljeva. Zato postavite sebi ciljeve - različite, bliske i daleke, i, postižući ih, osjećat ćete se sve sigurnije u svoje sposobnosti.

Naučite detaljno vizualizirati svoj krajnji cilj, t.j. u vrlo, vrlo različitim kontekstima, manifestacijama, te vrlo detaljno predstaviti proces njegovog postizanja.

Pomaže i tehnika mentalne probe, kada u mašti mnogo puta skrolujete kroz svoje tipične problemske situacije, ali se pritom u njima već ponašate kako vama odgovara, a ne kako ste.

Osoba koju karakterizira agresivan stil ponašanja teže shvaća negativne posljedice svojih postupaka. Ako, međutim, prizna da ne zna na drugi način ostvariti svoje ciljeve, osim ponižavanja i vrijeđanja osjećaja drugih, a pritom će se osjećati krivim, moći će razviti samouvjeren stil ponašanja. .

Psiholozi kažu da brojni agresivni ljudi razvijaju "fasadu bravura" kako bi se zaštitili od emocionalne bliskosti s drugima, koje se boje. Dapače, osjećaju se „niže“ od drugih, i stavljaju svojevrsnu masku „jake osobe“ kako bi druge držali na odgovarajućoj udaljenosti. Takvi ljudi mogu proći grupnu obuku, koja će im, prema riječima psihologa, pomoći da razviju adekvatne samopotvrđujuće reakcije koje će zamijeniti prethodne - militantne i nepristojne. Umjesto treninga za uklanjanje pogrešnih stavova, možete koristiti NLP tehnike.

Promjena ponašanja

Osoba koja je navikla biti pasivna ili agresivna u ophođenju s drugima obično ima loše mišljenje o sebi. Njegov odnos prema drugima izaziva podsmijeh i zanemarivanje onih oko njega. On to primijeti i pomisli: “Nešto nije u redu sa mnom. Gori sam od drugih." Uvjeren u svoju inferiornost, nastavlja djelovati kao i prije. Tako se ciklus ponavlja. Neprimjereno ponašanje, negativna reakcija drugih, osjećaj vlastite inferiornosti.

Najjasnije vidljiva komponenta u ovom ciklusu je samo ponašanje. Lako možemo promatrati ponašanje i postupke osobe u suprotnosti s njezinim osjećajima, koje osoba može sakriti ako to želi. Osim toga, ponašanje je lakše promijeniti.

Cilj asertivnog ponašanja je iskreno, učinkovito i izravno izraziti svoje misli, osjećaje, želje i uvjerenja. Ponašajući se samouvjereno, zauzimate se za svoja prava, a pritom ne kršite prava drugih.

Svrha agresivnog ponašanja je dominacija. Ljudi koji se ponašaju agresivno brane svoja prava na račun drugih ljudi.

Cilj pasivnog ponašanja je ugoditi drugima, izbjeći sukobe, biti percipiran od strane drugih kao ugodna osoba i sakriti vlastite osjećaje. Pasivni ljudi svoje mišljenje drže za sebe i ne zauzimaju se za svoje. zakonska prava. Kao rezultat toga, njihova prava često krše drugi ljudi.

1. Ako želite nešto odbiti drugoj osobi, recite joj jasno i nedvosmisleno “ne”, objasnite zašto ste odbili, ali nemojte se predugo ispričavati.

2. Odgovorite bez stanke – što je brže moguće.

3. Inzistirajte na tome da se s vama razgovara iskreno i iskreno.

4. Zatražite pojašnjenje zašto se od vas traži da učinite nešto što ne želite.

5. Pogledaj osobu s kojom razgovaraš. Pripazite na neverbalno ponašanje partnera: ako pokazuje znakove nesigurnosti (ruke blizu lica, pomaknut pogled).

6. Ako ste ljuti, jasno dajte do znanja da se radi o ponašanju partnera i da ne utječe na njega kao osobu.

7. Ako komentirate ponašanje drugoga, upotrijebite zamjenicu u prvom licu “ja”: “Ako se tako ponašaš, onda se ja osjećam tako i tako...” Predloži alternativne načine ponašanja koji prema svom mišljenje ćete bolje prihvatiti.

8. Pohvalite one (i sebe) koji su se, po vašem mišljenju, uspjeli ponašati samouvjereno (bez obzira na to je li cilj postignut ili ne).

9. Nemojte kriviti sebe ako ste bili nesigurni ili agresivni. Umjesto toga, pokušajte shvatiti u kojem ste trenutku "skrenuli" s pravog puta i kako se možete nositi sa sličnim situacijama ako se one pojave u budućnosti.

10. Ne dopustite sebi da budete pasivni promatrač.

Preferirani stil ponašanja je samoizražavanje i samopotvrđivanje.

O samoizražavanju se govori u sljedećem odjeljku.

samopotvrđivanje
Pogledajte pobliže ona područja života u kojima ne koristite svoja prava, gdje ste izmanipulirani ili vam nije dopušteno da se razvijate. Ova će vam vježba pomoći razviti vještine samopotvrđivanja i odrediti gdje ćete usmjeriti svoju energiju.

Većina materijala za samopotvrđivanje navodi osobna prava s određenim varijacijama, ovisno o autorovom tumačenju teme. Ta prava nisu ispisana na pločama, nemaju neodoljivu snagu zakona, to su pravila utemeljena na zdravom razumu koja pomažu u samorazvoju osobe i jačanju međuljudskih odnosa.

Važno je zapamtiti da ako vi imate pravo, druga osoba ima potpuno isto pravo. Na primjer, imate pravo tražiti ono što vam treba. Druga osoba ima jednako pravo da vam to odbije ili da uputi vlastiti zahtjev. Ako zanemarite ili grubo kršite prava druge osobe, to se može smatrati nasilnim ponašanjem. Ako zanemarite vlastita prava, nemate dovoljan stupanj samopouzdanja, vaše ponašanje je pasivno. Čvrst "sustav prava" izgrađen je na međusobnom poštivanju potreba, mišljenja i osjećaja jednih drugih.

Temeljno pravo iz kojeg proizlaze sva druga osobna prava može se vrlo jednostavno izraziti: imate konačno pravo odlučiti tko ste i što ćete raditi.

Vaša odluka ne ovisi o ulozi koju igrate u životu, što drugi očekuju od vas, kako zamišljate kako biste se trebali ponašati. Ovo pravo se odnosi na bilo koje područje života: poslovnu, javnu i privatnu sferu.

Lako je reći, samo se složite, da imate pravo izraziti svoje potrebe i postaviti vlastite prioritete kako biste preuzeli punu odgovornost za svaki aspekt svog života, ali to vjerojatno nije tako lako provesti u praksi. Razmislite malo o tome što ovo znači. Najvjerojatnije, da biste to učinili, morate promijeniti svoj koncept osobnosti. Jednako je teško priznati prava drugih ljudi.

Unatoč činjenici da postoje dobro poznata ljudska prava o kojima se govori u mnogim knjigama, uključujući i one posvećene samopotvrđivanju, mogućnosti za razotkrivanje ove teme ima koliko i samih knjiga. Slijedi popis od 40 temeljnih prava; neki od njih mogu izgledati slični, ali svaki ima svoj opseg.

1. Biti prihvaćen kao jednak, bez obzira na spol, rasu, nacionalnost, dob ili tjelesno stanje.
2. Osjetite poštovanje prema sebi.
3. Donosite odluke o tome kako ćete provesti svoje vrijeme.
4. Pitajte što je potrebno.
5. Pitajte za mišljenje o njihovoj produktivnosti, ponašanju, izgledu.
6. Budite saslušani i shvaćeni ozbiljno.
7. Imati vlastito mišljenje.
8. Zadržavati određene političke stavove.
9. Plakati.
10. Pogriješiti.
11. Reći "ne" bez osjećaja krivnje.
12. Branite svoje interese.
13. Postavite svoje prioritete.
14. Izrazite svoje osjećaje.
15. Recite "da" sebi bez osjećaja sebičnosti.
16. Predomislite se.
17. Ponekad ne uspijevaju.
18. Reci "ne razumijem".
19. Dajte izjave koje ne zahtijevaju dokaz.
20. Dobiti informaciju.
21. Budi uspješan.
22. Zauzmite se za svoju vjeru.
23. Pridržavajte se vlastitog sustava vrijednosti.
24. Odvojite vrijeme za donošenje odluka.
25. Preuzmi odgovornost za svoje odluke.
26. Imati privatni život.
27. Priznati neznanje.
28. Promjena/evolucija.
29. Odaberite hoćete li se umiješati u probleme drugih ljudi ili ne.
30. Ne preuzimajte odgovornost za probleme drugih ljudi.
31. Čuvaj se.
32. Imajte vremena i prostora za samoću.
33. Budite pojedinac.
34. Zatražite informacije od profesionalaca.
35. Nemojte ovisiti o odobravanju drugih ljudi.
36. Procijenite svoju vrijednost.
37. Odaberite što učiniti u određenoj situaciji.
38. Biti neovisna.
39. Budite svoji, a ne ono što drugi žele vidjeti.
40. Nemojte se opravdavati.

Zapamtite da zalaganje za svoja prava zahtijeva znanje i kompetencije.

Saznati s kojim osobnim pravima imate poteškoća tek je prvi dio zadatka. Zapamtite da drugi ljudi imaju potpuno ista prava.

Ponovno pročitajte popis. Koja prava drugih ljudi kršite? Kako manipulirati drugim ljudima da ih skloniš s puta?

Iako je vaš zadatak zaštititi svoje interese i postići svoj cilj, zapamtite to bitna vrijednost samopotvrđivanje je osjećaj unutarnjeg zadovoljstva nakon što ste izrazili svoje osjećaje. I, češće nego ne, imat ćete priliku uvjeriti se da će vam vaš novi stil ponašanja – samoizražavanje i samopotvrđivanje – donijeti taj osjećaj zadovoljstva. Imajte na umu da imate vrlo male šanse da zaštitite svoje interese i ostvarite željeni cilj ako ništa ne učinite po tom pitanju!

Zapamtite da samopotvrđivanje ima dvije strane: poštovanje prava drugih i poštovanje vlastitih prava.

Ljutnja i ljutnja
Ljutnja i ljutnja prirodne su ljudske emocije. Svi mi s vremena na vrijeme doživljavamo te osjećaje. Druga je stvar kako izražavamo te osjećaje.

Ljudi koji su samozatajni pasivni oblik ponašanjem, recite: "Nikad se ne ljutim." Ne vjerujemo. Samo neki ljudi imaju kontrolu i ne pokazuju te osjećaje otvoreno. Često takav samokontrolirani pojedinac pati od migrene, astme, čira na želucu ili kožnih bolesti. Izražavanje ljutnje i ljutnje je od pomoći, a taj inteligentni izraz tih osjećaja sprječava agresivne radnje.

Spontano izražavanje osjećaja ljutnje i ljutnje čim ih doživite, bez dopuštanja da se ti osjećaji nagomilaju, najzdravija je metoda koju poznajemo za suočavanje s tim negativnim emocijama.

U ovim situacijama mogu biti korisne sljedeće riječi i izrazi:

Ne sviđa mi se.
Jako sam ljuta (zla).
Jako sam nezadovoljan (nezadovoljan).
Mislim da je to nepravedno.

Vrlo često smo susreli ljude koji svoju frustraciju i nezadovoljstvo drugima izražavaju nepoštenim, prikrivenim, kukavičkim i okrutnim metodama. Takve metode su rijetko uspješne ako vam je cilj promijeniti nečije ponašanje.

Ponekad se osoba osjeća bolje nakon što je agresivno reagirala na neugodnu situaciju, "ispuštajući paru emocija". Ipak, samopotvrđujuća reakcija u konfliktnim situacijama ne samo da će vam omogućiti da razumno odgovorite na neugodnu situaciju, već će i vašem protivniku omogućiti da vam adekvatno odgovori i, eventualno, čak i promijeni svoj stav prema vama (tj. eliminira mogućnost ponavljanja sukoba u budućnosti).

Neverbalna komunikacija
Glavna stvar je činjenica da ste odlučili zaštititi svoje interese i put koji ste za to odabrali; što o tome kažeš nije toliko važno.

Zadržimo se na nekim komponentama komunikacije bez riječi. Psiholozi ovu stranu komunikacije nazivaju neverbalnom komunikacijom.

Kontakt očima. Gledanje izravno u osobu s kojom razgovarate najbolji je način da joj date do znanja da ste iskreni. Skretanje pogleda s osobe kojoj se obraćate ukazuje na vašu plašljivost i nedostatak samopouzdanja. Agresivan, "pjenušav" pogled može se shvatiti kao pokušaj suzbijanja protivnika. Ali miran pogled u oči sugovornika, s vremena na vrijeme prekinut pogledima u stranu, naglašava vaš interes za sugovornika.

Poza.“Težina” onoga što želite reći sugovorniku se povećava ako stojite ili sjedite relativno blizu njega i lagano se nagnete prema njemu. Promatranje vlastitog držanja i držanja u razgovoru pomoći će vam da utvrdite njihovu učinkovitost.

Geste. Privlačnost, naglašena izražajnim gestama, dobiva dodatno značenje. Posebno izražajne geste su ljutito mahanje šakom prema protivniku, meki dodir po ruci ili ramenu sugovornika, otvorenu ruku prema sugovorniku (“Stani!”).

Izraz lica, glas, ton. Kada želite ispasti strogi i/ili ljuti, nećete se nasmiješiti, već usvojiti izraz koji odgovara vašim osjećajima, i obrnuto, vaš će osmijeh biti prirodniji kada ste dobro raspoloženi.

Jednoličan šapat neće uvjeriti sugovornika da imate čvrste namjere, a glasan epitet upućen njemu učinit će ga opreznim. Dakle, vaš ton može povrijediti u postizanju cilja. Izjava izrečena ujednačenim, čvrstim, mirnim glasom, bez zastrašujućih intonacija, zvučat će dovoljno uvjerljivo i imat će najveći učinak.

I na kraju, što se tiče glasnoće glasa. Govorite li obično tako tiho da vas drugi jedva čuju? Ili uvijek govorite tako glasno da ljudi misle da ste stalno ljuti? Kontrolirajte svoj glas i imat ćete još jedan moćan element u svom nastojanju da postanete samouvjereni.

Tempo govora. Nesiguran ton i oklijevanja u govoru signal su drugima da niste dovoljno sigurni u sebe. Ne morate biti prirodni govornik da biste iznijeli svoju poantu, ali morate razviti sposobnost tečnog govora. Komentari izneseni jasno i odmjerenim tonom imaju bolji učinak od brzog, ali neodlučnog govora punog besmislenih riječi, kao što su: "dobro", "znaš", "hm" itd.

Odaberite pravo vrijeme. Iako je spontanost samoizražavanja poželjnija od oklijevanja i odgađanja, ipak je potrebno odabrati pravo vrijeme za razgovor. Na primjer, poželjno je razgovarati sa šefom u njegovom uredu iu odsutnosti stranaca. Nitko ne voli “izgledati loše” ili priznati svoju pogrešku pred drugima. Takav razgovor trebao bi se odvijati u prikladnom okruženju, odnosno nasamo.

Ne brinite zbog pomisli da će biti prekasno. Čak i ako vaš razgovor više ništa ne može promijeniti, pustite ga da se odvija. Ako se ljutite, to će vam smetati i negativno utjecati na vaš odnos. Nikad nije prekasno.

Trebali biste izraziti vlastite osjećaje, preuzimajući odgovornost za njih. Primijetite razliku u izrazima: “Izuzetno sam ogorčen (a)” i “Ti kopile!”. Nema potrebe ponižavati drugoga (agresivnost) kako biste izrazili svoje osjećaje (samopotvrđivanje).

Sukobi
konstruktivno rješavanje sukoba. Rješavanje sukoba je olakšano:

1. Kada obje strane izbjegnu shemu: "Ja ću biti pobjednik, a ti ćeš biti gubitnik." Tada obje strane imaju priliku barem djelomično pobijediti, a nijedna ne bi trebala izgubiti.
2. Kada obje strane imaju iste informacije u vezi s problemom koji je nastao. Provjerite činjenice!
3. Kada su glavni ciljevi stranaka kompatibilni (npr. „opustite se i zabavite na odmoru“, ali ne i „kamo ćemo ići“).
4. Kad su stranke iskrene i otvorene jedna prema drugoj.
5. Kad svaka strana preuzme odgovornost za svoje osjećaje.
6. Kada je svaka strana voljna otvoreno se nositi s problemom, bez izbjegavanja ili ne želje da ga vidi.
7. Kada se koristi nešto poput sustava razmjene. Pregovori, quid pro quid, u središtu su rješavanja sukoba.

Ako surađujemo u rješavanju problema i svaka strana prizna nešto što druga strana želi, vrlo je vjerojatno da možemo pronaći obostrano prihvatljivo rješenje.

Sukob koji je dosegao točku u kojoj obje strane osjećaju intenzivnu nesklonost može se razriješiti samo kada se osjećaji izražavaju iskreno i otvoreno. Samouvjereno: "Ogorčen sam zbog vaše nevoljkosti da shvatite moje stajalište", može biti početak konstruktivnog dijaloga. Pasivni: "Zaboravimo sve ovo" (da izbjegnemo problem) ili agresivni: "Ti tvrdoglavi dupe!" – definitivno će ostaviti obje strane frustrirane i nezadovoljne.

Nema ništa loše u ljutnji! Ali koristite pozitivan, iskren, samouvjeren način izražavanja svojih osjećaja. Vi i oni oko vas imat ćete koristi od ovoga!

Osobni izraz u komunikaciji

Funkcije i pojedinačne značajke samoizražavanja

Samoizražavanje osobe u komunikaciji shvaćamo kao širok raspon verbalnih i neverbalnih radnji ponašanja koje osoba koristi kako bi drugima prenijela informacije o sebi i stvorila određenu sliku o sebi.

U psihologiji se problem samoizražavanja osobe u komunikaciji proučava kroz dva fenomena: samootkrivanje, koje se odnosi na priopćavanje informacija o sebi drugim ljudima, i samoprezentaciju, koje se sastoji u svrhovitom stvaranju određeni dojam o sebi u očima drugih. Većina radova o ovoj problematici posvećena je općim obrascima ovih procesa, kao i čimbenicima koji ih određuju.

Moguće je izdvojiti nekoliko razina samoizražavanja pojedinca prema kriteriju svjesnosti, svrhovitosti i korespondencije izražajnog ponašanja pojedinca i njegovog unutarnjeg sadržaja.

1. Nevoljno neverbalno samoizražavanje.
2. Samovoljno samoizražavanje pomoću neverbalnih sredstava.
3. Samovoljno verbalno i/ili neverbalno samoizražavanje koje odgovara unutarnjem stanju pojedinca;
4. Samovoljno verbalno i / ili neverbalno samoizražavanje, usmjereno na formiranje iskrivljene ideje o njegovoj osobnosti.

Kako prijelaz s prve razine na četvrtu povećava svjesnost, svrhovitost, kao i stupanj umjetnosti radnji koje osoba izvodi. U specifičnom komunikacijskom činu te se razine samoizražavanja mogu kombinirati. Na primjer, verbalno ponašanje može se pojaviti na četvrtoj razini, t.j. nose iskrivljene informacije o osobi, a neverbalno ponašanje se u isto vrijeme može odvijati na trećoj razini, t.j. izraziti prave osjećaje.

Predlaže se izdvojiti sljedeće funkcije samoizražavanja.

1. Egzistencijalna funkcija je da osoba slanjem informacija o svojoj osobnosti potvrđuje činjenicu svog postojanja i tvrdi da je drugi uključuju u društvenu interakciju.

2. Prilagodljiva funkcija očituje se u činjenici da je samoizražavanje, prije svega, usmjereno na uključivanje određene osobe u kompleks društveni sustav, budući da osoba djeluje kao izvođač velikog broja društvenih uloga koje joj društvo pruža.

3. Komunikativna funkcija je genetski originalna, budući da su sve informacije koje osoba šalje upućene drugim ljudima, a bez publike su lišene svakog značenja.

4. Identifikacijska funkcija sastoji se u činjenici da je samoizražavanje osobe usmjereno na odraz njegove pripadnosti određenim društvenim skupinama ili psihološkim tipovima. To omogućuje publici da odmah prepozna osobu kao predstavnika neke društvene zajednice.

5. Funkcija reguliranja međuljudskih odnosa temelji se na činjenici da količina poslanih informacija, njihov sadržaj, učestalost, reciprocitet, dovode do određene prirode međuljudskih odnosa. Ljudi grade svoje odnose koristeći samoizražavanje kako bi postigli određenu distancu, poziciju i znak veze.

6. Transformacijska funkcija je da samoizražavanje jedne osobe uzrokuje određene promjene kod onih ljudi koji su postali primatelji primljenih informacija. Kod njih se mogu pojaviti promjene s različitim predznacima (društveno poželjnim ili negativnim), različite veličine (tuđi primjer može čak postati poticaj za promjenu načina života), samoizražavanje može utjecati na različit broj ljudi (obožavatelji ili protivnici ovog stila). predstavljanja sebe). Sve će to ovisiti o razmjeru pojedinca i stupnju novine njegovog doprinosa razvoju tradicije samoizražavanja.

7. Funkcija samoregulacije je zbog činjenice da samoizražavanje služi kao sredstvo koordinacije samopoimanja pojedinca i njezina ponašanja. Samoizražavanje također pomaže pri resetiranju emocionalni stres i pražnjenja.

8. Funkcija samoutjelovljenja povezana je s činjenicom da, izražavajući se u komunikaciji s drugim ljudima, osoba u svojim mislima stvara sliku o sebi koja postoji bez obzira na njezino zemaljsko postojanje. Koristeći se neizravnim oblicima samoizražavanja (pisanim tekstovima, portretima, fotografijama, audio i video materijalom), osoba se ovjekovječuje kao predstavnik određenog doba i geografskog okruženja.

Ljudi se bitno razlikuju po sredstvima kojima se izražavaju u komunikaciji, te po zadacima koje si u tom pogledu postavljaju. Analiza literature omogućuje nam da identificiramo sedam glavnih karakteristika koje su važne za opisivanje individualne strategije samoizražavanja osobe u komunikaciji.

1. Stupanj svjesnosti i svrhovitosti informacija koje se šalju o sebi. Ljudi se jako razlikuju u svojoj sposobnosti upravljanja procesom formiranja dojmova o sebi kod drugih. U zapadnoj psihologiji proces kontrole vlastitog dojma naziva se samonadzor. M. Snyder otkrio je da ljudi koji su skloni samokontroli više prate socijalne norme, bolje kontroliraju svoje samoizražavanje, više oponašaju druge, demonstrativniji su i konformniji.

2. Prirodnost ili umjetnost stvorene slike. To je jedna od ključnih točaka u problemu samoizražavanja pojedinca u komunikaciji. Često se to rješava na pojednostavljen način pripisivanjem prirodnosti i iskrenosti fenomenu samootkrivanja, a umjetnost i izobličenost slike fenomenu samoprezentiranja. Zapravo, samootkrivanje ima mnogo vrsta, a daleko od svih njih osoba ostaje potpuno iskrena. Osim toga, samootkrivanje nikada nije potpuno potpuno i činjenično. Svaka priča o sebi sadrži "literarnu" komponentu, koja uključuje interpretaciju onoga što se dogodilo, žanrovske momente, orijentaciju na očekivanja publike i još mnogo toga, što pripovjedača odvodi od istinitog događaja. Samoprezentacija također ima mnogo oblika, u rasponu od predstavljanja osobina koje su stvarno svojstvene subjektu, do predstavljanja apsolutno netočnih informacija o sebi. Svaka osoba koristi čitavu paletu mogućnosti za samootkrivanje i samoprezentaciju, ovisno o zahtjevima situacije i vlastitim motivima, međutim, omjer istinitih i iskrivljenih informacija, kao i granice prihvatljivih laži, je drugačiji. za svaku osobu.

3. Djelatnost samoizražavanja pojedinca u komunikaciji. U odnosu na samootkrivanje, ono se može definirati kroz karakteristike kao što su njegov volumen, trajanje i učestalost. U samoprezentaciji aktivnost se očituje u želji pojedinca da bude u središtu pozornosti drugih, u demonstrativnom ponašanju, u korištenju strategija integracije i samopromocije. Aktivnost samoizražavanja u pravilu je karakterističnija za osobe koje teže vodstvu, društvenom priznanju i razvoju svoje profesionalne karijere.

4. Širina samoizražavanja pojedinca. Može se odrediti brojem područja komunikacije koja su obuhvaćena prijenosom karakteristika osobnosti. Prije svega, to su obiteljske, poslovne i prijateljske sfere komunikacije. Kroz sfere kontaktne komunikacije osoba ulazi u šire društvene zajednice u kojima se može i predstaviti. To uključuje profesionalne, nacionalne, vjerske, stranačke, klupske i druge društvene skupine. Sljedeća razina predstavljanja odnosi se na nacionalnu razinu, a još viša na međunarodni utjecaj. Širina samoizražavanja povezana je s razmjerom osobnosti, s njezinom sposobnošću utjecaja na događaje različitih društvenih razina.

5. Varijabilnost prikazanih slika. Ova karakteristika se očituje u sposobnosti mijenjanja slika u različitim situacijama međuljudske interakcije. Potreba da se drugačije gleda i djeluje povezana je, prvo, s velikim brojem uloga koje osoba obavlja, a drugo, s promjenjivosti situacija u kojima se odvija njegova komunikacija. U skladu s ova dva čimbenika, uvjetno se može izdvojiti međupartnerska varijabilnost samoprezentacije, što znači da osoba mijenja strategiju svog ponašanja ovisno o partneru s kojim komunicira, te međusituacijsku varijabilnost koja je povezana s promjenom ponašanja ovisno o zahtjevima situacije. . Psiholozi na različite načine procjenjuju sklonost osobe varijabilnosti svog ponašanja. M. Snyder to smatra dokazom želje za upravljanjem dojmom na druge, drugi ga smatraju manifestacijom društvene kompetencije. Među ljudima postoje velike razlike u mogućnosti promjene imidža i ponašanja.

6. Normativnost ili kulturno samoizražavanje pojedinca. Već je gore rečeno da osoba u svom samoizražavanju mora biti u određenoj ulozi. Svaka društvena uloga sadrži recepte za njezino izvođenje, koji postoje kao tradicija u kulturi na koju se osoba sama poziva. U prošlosti su ti propisi bili vrlo strogi, a osoba koja je odstupila od tradicionalnog ponašanja u okviru društvene uloge bila je strogo kažnjavana, sve do isključenja iz društva. Suvremeni svijet pruža osobi široke mogućnosti odabira i samih uloga i mogućnosti izvedbe na temelju različitih kulturnih tradicija. Mehanizmi osobne identifikacije imaju veliki utjecaj na izbor načina predstavljanja sebe u komunikaciji s drugim ljudima, budući da osoba nastoji biti percipirana ne samo kao pojedinac, već i kao predstavnik određene društvene zajednice.

7. Kreativnost samoizražavanja pojedinca. Svaka osoba ima priliku uzeti gotovu sliku za izvođenje društvene uloge ili unijeti nove aspekte u njezinu izvedbu na temelju osobno iskustvo. Kreativni ljudi stvaraju nove mogućnosti za izražavanje kroz odjeću, govor, korištene strategije samoprezentacije, koje potom postaju vlasništvo mase.

Identificirane pojedinačne značajke samoizražavanja osobnosti su stabilne i mogu poslužiti kao osnova za predviđanje ponašanja osobe u određenom činu komunikacije.

Samootkrivanje u međuljudskoj komunikaciji: vrste, karakteristike i funkcije

Proučavanje samootkrivanja počelo je unutar humanističke psihologije 1950-ih. To nije bilo slučajno, jer je upravo taj smjer počeo smatrati osobu subjektom vlastitog života. To se očitovalo i u pojmovima koje su uveli njegovi predstavnici: samoaktualizacija, samoizražavanje, samootkrivanje i samorazvoj. Temeljni za formiranje humanističke psihologije bila su djela A. Maslowa, u kojima se samostvaranje prvi put smatra integralnim svojstvom ljudske prirode.

Samootkrivanje se definira kao proces priopćavanja informacija o sebi drugim ljudima; svjesno i svojevoljno otkrivanje sebe drugome.Sadržaj samootkrivanja mogu biti misli, osjećaji osobe, činjenice iz njezine biografije, trenutni životni problemi, njezin odnos s ljudima oko sebe, dojmovi iz umjetničkih djela, životna načela, i mnogo više.

Potreba za samootkrivanjem svojstvena je svakoj osobi i ona mora biti zadovoljena, jer njeno potiskivanje može uzrokovati ne samo psihičke probleme, već i razne psihičke i somatske bolesti. Svaka osoba ima potrebu otvoriti se barem jednom značajnom drugom. Samootkrivanje igra središnju ulogu u razvoju i postojanju međuljudskih odnosa. To je pokazatelj dubine i stupnja pozitivnosti odnosa (simpatija, ljubav, prijateljstvo). Kako veze napreduju u intimnije, ljudi potpunije i dublje govore o sebi. U biti, samootkrivanje znači inicijaciju druge osobe u svoj unutarnji svijet, skidanje zavjese koja odvaja "ja" od "drugog". To je najizravniji način prenošenja vaše individualnosti na druge. Samootkrivanje je složen i višestruki proces izražavanja osobe u komunikaciji, osjetljiv na mnoge individualne, osobne, sociodemografske i situacijske čimbenike. Može se odvijati u izravnom ili neizravnom obliku, s različitim stupnjevima svjesnosti, koristeći verbalne i neverbalne kanale prijenosa informacija, te biti usmjeren na različit broj primatelja. Razmotrite glavne vrste samootkrivanja.

Prema kriteriju izvora inicijative, samootkrivanje može biti dobrovoljno ili obvezno. Stupanj dobrovoljnosti varira: od žarke želje same osobe da drugoj osobi ispriča svoje osjećaje ili misli do “izvlačenja” te informacije od strane partnera. Govoriti o sebi u okruženju ispitivanja može biti primjer prisilnog samootkrivanja.

Prema vrsti kontakta između subjekta komunikacije i primatelja može se izdvojiti izravno i neizravno samootkrivanje. Izravno samootkrivanje promatra se u situaciji fizičkog kontakta subjekta samootkrivanja s primateljem, tijekom kojeg se mogu vidjeti i čuti. Neizravno samootkrivanje može se obaviti telefonom, pisanim tekstom, elektroničkim tekstom na internetu. Izravno samootkrivanje omogućuje subjektu primanje audio-vizualnih povratnih informacija od primatelja i, u skladu s tim, kontroliranje procesa samootkrivanja (proširivanje ili kolapsiranje, produbljivanje itd.). Istodobno, prisutnost osobe sputava govornika, osobito kada izvještava negativne informacije. Nije slučajno da je Z. Freud došao na ideju tijekom psihoanalitičke seanse da sjedne iza glave klijenta koji leži na kauču kako između njih ne bi bilo kontakta očima. NA Svakidašnjica ljudi radije prijavljuju negativne radnje (kao što je prekid veze) telefonom ili pisanim putem. Pisani oblik udaljava partnere i uskraćuje im veliku količinu informacija koje se prenose neverbalnim kanalom (intonacija glasa, izrazi lica itd.). Osim toga, to je povezano s velikim kašnjenjem u razmjeni informacija, iako se to prevazilazi na internetu: na forumu možete komunicirati u stvarnom vremenu.

Dnevnički zapisi su poseban oblik posredovanog samootkrivanja. Njih, u pravilu, provodi osoba za sebe kako bi fiksirao događaje svog života u sjećanju i pojednostavio životne dojmove. Razlikuju se po stupnju intimnosti tema koje se u njima obrađuju i pojedinostima opisa. Autori dnevnika imaju različite stavove prema mogućnosti čitanja od strane drugih ljudi. Na internetu postoje blogovi - to su osobni dnevnici koji su otvoreni za javnost. Čitatelji mogu komentirati unose, raspravljati o identitetu njihovog autora. Kao primjer samootkrivanja mogu se smatrati i novinske ili internetske reklame za želju za sklapanjem ljubavi ili prijateljstva, iako ovdje prevladava samootkrivanje osobnosti.

Na samootkrivanje uvelike utječe broj ljudi kojima je namijenjeno.U zapadnoj psihologiji osoba ili skupina osoba kojima je informacija upućena naziva se metom samootkrivanja. Najčešće je meta jedna osoba, a njezine karakteristike (sociodemografske i osobne karakteristike, priroda odnosa s govornikom) u velikoj mjeri određuju sadržajne i formalne karakteristike samootkrivanja. Ponekad je meta samootkrivanja mala skupina (na primjer, članovi obitelji, kolege s posla, suputnici u kupeu vlaka). U tom se slučaju, u pravilu, smanjuje stupanj intimnosti prijavljenih informacija, njezina detaljnost. Poseban oblik je samootkrivanje u grupama za psihološki trening ili u psihoterapijskim skupinama. Najprije stvaraju ozračje međusobnog povjerenja i labavosti, što svojim sudionicima omogućuje da neustrašivo iznose informacije o sebi koje ih mogu kompromitirati u očima prisutnih.

Meta samootkrivanja mogu biti velike skupine ljudi, do cijelog čovječanstva. To se može nazvati javnim samootkrivanjem. Njegovi primjeri su intervjui poznatih osoba u medijima, autobiografije objavljene u obliku knjiga. Ciljevi takvog samootkrivanja su drugačiji od prethodnih oblika. Javno samootkrivanje uvijek ima za cilj skretanje pažnje na sebe i stvaranje određenog dojma o sebi. Uključuje veliki element samoprezentacije, budući da nije uvijek iskren.

Prema kriteriju udaljenosti i formaliziranosti komunikacije, samootkrivanje može biti osobno i temeljeno na ulozi. Samootkrivanje uloge odvija se u okviru uloge u kojoj se osoba nalazi u danom trenutku. Na primjer, u ulozi pacijenta na pregledu kod liječnika, osoba govori o sebi uglavnom što je povezano s njegovom bolešću. Pritom se osoba može dotaknuti intimnih detalja i ne osjećati se neugodno, budući da se komunikacija odvija na razini uloge. Osobno samorazotkrivanje pretpostavlja postojanje odnosa simpatije, prijateljstva, ljubavi, koji su temelj samootkrivanja. Priroda tih odnosa regulira smjer i sadržaj samootkrivanja.

Prema stupnju pripremljenosti subjekta procesa samootkrivanja mogu se izdvojiti nenamjerne i pripremljene. Kada osoba spontano otkrije informacije o svojoj osobnosti u procesu komunikacije, to je primjer nenamjernog samootkrivanja. Ponekad se to događa kao odgovor na tuđu iskrenost ili iz želje da se zabavi sugovornik. Kada osoba unaprijed planira prenijeti neke podatke o sebi drugoj ulici ili skupini ljudi, onda imamo posla s pripremljenim samootkrivanjem. Na primjer, mladić može pažljivo razmotriti formulaciju svoje izjave ljubavi svojoj djevojci. Štoviše, može se pobrinuti za okruženje u kojem će se to raditi.

Drugi važan pokazatelj samootkrivanja je stupanj iskrenosti subjekta samootkrivanja, koji se očituje u pouzdanosti informacija koje se izvještavaju o sebi. Bilo koja informacija koju je dala osoba o sebi nije potpuna i apsolutno pouzdana. Kada osoba napravi namjerne promjene u ovoj poruci, tada imamo posla s pseudo-samootkrivanjem.

Osim navedenih značajki, samootkrivanje ima niz karakteristika koje se mogu odrediti psihološkim metodama.

Dubina samootkrivanja shvaća se kao detalj, cjelovitost i iskrenost obrađivanja određene teme. Nasuprot tome, površno samootkrivanje uključuje nepotpuno i djelomično pokrivanje nekih aspekata nečije osobnosti. Neki autori intimnost razotkrivanja pripisuju dubini. Po našem mišljenju, to je pogrešno, budući da je intimnost povezana s predmetom samootkrivanja.

Studije stranih i domaćih psihologa pokazale su da postoje otvorene i zatvorene teme. Otvorene teme karakteriziraju visoko samootkrivanje i sadrže u pravilu neutralne informacije o interesima i ukusima, stavovima i mišljenjima osobe. Zatvorene teme uključuju informacije o seksualnoj sferi, o ljudskom tijelu, njegovim osobnim kvalitetama i financijama. Samootkrivanje na ove teme je intimno, jer se radi o onome što osoba najviše skriva. U SAD-u je tema izvora i obujma prihoda zatvorenija od teme zdravlja.

Širina samootkrivanja određena je količinom informacija i raznolikošću tema o kojima se osoba otkriva. Pričajući drugome o sebi, subjekt se može dotaknuti samo jedne teme ili nekoliko tema. Dubina i širina samootkrivanja čine njegov ukupni volumen (ili intenzitet). Ljudi se jako razlikuju po stupnju samootkrivanja, što odražava pojam “norme otvorenosti”.

Selektivnost samootkrivanja odražava sposobnost osobe da varira sadržaj i obujam samootkrivanja u komunikaciji s različitim ljudima. Psiholozi su otkrili velike razlike u karakteristikama samootkrivanja iste osobe u komunikaciji s različitim partnerima. Neki ljudi, kada opisuju neki događaj u svom životu, ponavljaju istu priču, drugi je mijenjaju ovisno o partneru.

Diferencijacija samootkrivanja može se definirati kao sposobnost osobe da mijenja volumen i dubinu samootkrivanja ovisno o temi. Individualne razlike leže u tome koliko osoba može promijeniti volumen i dubinu samootkrivanja ovisno o temi. Kombinacija selektivnosti i diferencijacije omogućuje prosuđivanje fleksibilnosti samootkrivanja, što odražava sposobnost restrukturiranja poruke o sebi ovisno o vlastitim ciljevima, karakteristikama situacije i partnera.

Emocionalnost samootkrivanja karakterizira ukupna emocionalna zasićenost poruke, kao i omjer pozitivnih i negativnih informacija o sebi. Da bi prenio svoje osjećaje u trenutku samootkrivanja, osoba koristi verbalna sredstva (uporaba metafora, epiteta i sl.), paralingvistička (brzina govora, glasnoća i sl.) i ekstralingvistička (stanke, smijeh, plač) sredstva. Samootkrivanje može biti hvalisavo, zabavno, žalosno, poučno.

Trajanje samootkrivanja mjeri se vremenom koje je osoba utrošila na to u procesu eksperimentiranja ili prirodnog ponašanja. Vremenske karakteristike samootkrivanja također uključuju omjer između slušanja i pripovijedanja, kao i između pripovijedanja o sebi i o apstraktnim temama.

Dakle, glavne karakteristike samootkrivanja su: dubina, cjelovitost i širina (koje zajedno čine volumen samootkrivanja), trajanje, omjer pozitivnih i negativnih informacija o sebi (afektivne karakteristike), fleksibilnost (koja se sastoji od diferencijacija i selektivnost). Ako napravimo tablicu vrsta samootkrivanja na temelju gore navedenih kriterija, onda će to izgledati ovako.

Stol. Vrste samootkrivanja

Samootkrivanje prožima tkivo međuljudske komunikacije ljudi, obavljajući niz važnih psiholoških funkcija.

1. Promiče mentalno zdravlje komunikatorove osobnosti.

2. Samootkrivanje razvija osobnost jer promiče samospoznaju i samoopredjeljenje.

3. Sredstvo je osobne samoregulacije zbog mehanizma emocionalnog pražnjenja, razjašnjavanja problematične situacije kroz njezinu verbalnu analizu, primanja emocionalne podrške od sugovornika. Potonje značajno smanjuje psihički stres osobe i glavni je cilj konfesionalnih oblika samootkrivanja.

Samootkrivanje je također važno za primatelja. Pomaže mu da bolje upozna predmet samootkrivanja, a također mu daje osjećaj da je potreban, da mu se vjeruje. Općenito, samootkrivanje pridonosi razvoju i održavanju međuljudskih odnosa.

Utjecaj osobnosti primatelja i odnosa s njim na proces samootkrivanja

Što se tiče utjecaja vremenskog faktora upoznavanja na proces samootkrivanja, ono bi trebalo biti obostrano i postupno. Ako jedan od partnera počne forsirati stvari i davati previše intimnih informacija o sebi, tada naglo i nepravovremeno takvo samootkrivanje može dovesti čak i do prekida odnosa. Ako su ljudi usredotočeni na dugoročne veze, onda se polako i korak po korak otkrivaju, ali ako je veza očito kratkotrajna, tada samootkrivanje može biti duboko i jednostavno (kao npr. suputnik u vlaku).

Međusobna otvorenost je potrebno stanje razvoj odnosa u ranim fazama. Nakon što je veza ojačana, recipročna iskrenost ne mora odmah slijediti partnerovo samootkrivanje. Ali ako se to ne dogodi dulje vrijeme, onda se odnos pogoršava.

Ako ljudi Dugo vrijeme ne osjećaju reciprocitet u samootkrivanju jedno od drugog kako se emocionalni odnos produbljuje, tada njihov odnos nikada neće doći do stupnja integracije. Osobe koje su u dugotrajnim intimnim vezama (primjerice supružnici) selektivnije su u temama recipročnog samootkrivanja partneru nego u odnosu na nepoznate osobe. Očigledno je to zbog velikih posljedica međusobnog samootkrivanja za bliske ljude.

Pri analizi stupnja razvoja međuljudskih odnosa izdvaja se funkcionalna svrha svake faze i promjena osobnih stanja komunikacijskih partnera.

1 faza. Akumulacija pristanka. Partneri razvijaju ideju o poželjnosti i mogućnosti izgradnje odnosa. Obje strane nastoje se složiti oko ocjena.

2 faza. Tražite zajedničke interese. Partneri traže polje zajedničkih interesa. Teme komunikacije su neutralne: hobiji, sport, politika.

3 faza. Prihvaćanje osobnih kvaliteta partnera i principa komunikacije koje on nudi. Samootkrivanje na razini osobnih karakteristika, navika, principa.

4 faza. Pronalaženje osobina koje su opasne za komunikaciju. Dublje sondiranje partnera. Izazov za iskrenost u području nedostataka. Pokušaji samootkrivanja u području negativnih osobnih kvaliteta, ponekad u prikrivenom obliku.

5 faza. Prilagodba partnera jedno drugom. Prihvaćanje međusobnih osobina osobnosti. Produbljivanje međusobne iskrenosti na temelju većeg međusobnog povjerenja.

6 faza. Postizanje kompatibilnosti u parovima. Raspodjela uloga, formiranje sustava odnosa. Razvijanje osjećaja "mi". Prepoznavanje partnerovog načina razmišljanja i stila života. Samootkrivanje na razini značenja i životnih planova.

Kao što se može vidjeti iz kratkog opisa faza razvoja odnosa, samootkrivanje djeluje, s jedne strane, kao sredstvo razvoja odnosa, as druge strane, kao njihov rezultat. Kreće se od neutralnog i površnog prema intimnom i dubokom.

Mnogo je dokaza da proces samootkrivanja i zadovoljstva rezultatom samootkrivanja u velikoj mjeri ovisi o ponašanju primatelja.

Suvremena psiholingvistika prepoznaje aktivnu ulogu slušatelja. Adresat (cilja samootkrivanja) je punopravni sudionik komunikacijskog čina u cijeloj njegovoj dužini. Ako se ima u vidu dijaloški model komunikacije, koji je najtipičniji za situaciju samootkrivanja između bliskih ljudi, tada dolazi do stalne promjene pozicija komunikatora i primatelja.

Jedan od važnih problema psihologije osobnosti i socijalne psihologije je proučavanje karakteristika osobnosti primatelja, koje pridonose potpunijem i lakšem samorazotkrivanju komunikatora. Postoji niz profesija (novinari, liječnici, odvjetnici, psiholozi) za koje je sposobnost pozvati druge na iskrenost profesionalno važna kvaliteta. Učinkovitost bilo koje vrste psihoterapije temelji se na povjerenju klijenta u psihoterapeuta i spremnosti da daje intimne informacije o sebi.

Strani istraživači ljude koji znaju pozvati sugovornika na iskrenost nazivaju "otvaračem", što se s engleskog doslovno prevodi kao "otvarač".

Proučavane su osobne i bihevioralne karakteristike ljudi sposobnih izazvati samootkrivanje komunikacijskog partnera. Utvrđeno je da žene svoju sposobnost izazivanja tuđeg samootkrivanja ocjenjuju više od muškaraca. Dodatna anketa ispitanika pokazala je da se prilikom ispunjavanja ove metodologije pridržavaju različitih strategija. Odgovarajući na pitanja, žene su obično zamišljale svoja prošla iskustva u komunikaciji sa strancima, dok su muškarci zamišljali svoja prošla iskustva u komunikaciji s prijateljima i rođacima. Osim toga, pokazalo se da je motivacija za pozivanje partnera da bude iskrena bila različita: žene su to činile kako bi započele novo poznanstvo, a muškarci kako bi utvrdile partnerovu sposobnost da im pomogne. To potvrđuje podatak o većem egocentrizmu i pragmatičnoj orijentaciji u komunikaciji muškaraca u odnosu na žene.

Studija je ispitala kako sposobnost ispitanika da izazove partnera da bude iskren utječe na uspjeh anketara. U tu svrhu formirana su 72 para nepoznatih studentica s ekstremnim vrijednostima za sposobnost da navedu partnera da bude iskren. Otkrili su da su anketari s visokim sposobnostima bili samo vještiji kada su intervjuirali djevojke s niskim sposobnostima. S druge strane, djevojke s niskim ocjenama u Miller Inventory su bile bolje kada su intervjuirane s visoko sposobnim djevojkama. U potonjem slučaju, ispitanici s visokim društvenim vještinama imali su pozitivan utjecaj na nesposobne anketare. Oslobodili su se stresa, što je dovelo do bolja situacija komunikacije, što je u konačnici pridonijelo većem samootkrivanju ispitanika.

Dakle, možemo zaključiti da samootkrivanje ovisi o mnogim čimbenicima vezanim uz osobnosti subjekata komunikacije i odnose u kojima se trenutno nalaze.

Strategije i taktike samoprezentiranja

U stranoj psihologiji jedan od središnjih problema u proučavanju samoprezentacije je pitanje strategija i taktika samoprezentiranja. Interes za ovaj problem proizlazi iz njegovog velikog praktičnog značaja, budući da svaka osoba, s jedne strane, želi vješto ovladati tim strategijama, a s druge strane nastoji ih vidjeti i prepoznati u ponašanju svojih komunikacijskih partnera. Do danas je sakupljena velika empirijska građa koja ukazuje na utjecaj mnogih socio-psiholoških i osobnih karakteristika subjekta samoprezentacije i njegovog partnera, kao i okolnosti njihove interakcije na provedbu različitih strategija i taktika. predstavljanje vlastite slike.

Strategija samoprezentacije je skup ponašanja osobe, odvojenih u vremenu i prostoru, usmjerenih na stvaranje određene slike u očima drugih. Taktika samoprezentiranja određena je tehnika kojom se provodi odabrana strategija. Strategija samoprezentiranja može uključivati ​​mnoge individualne taktike. Taktika samoprezentiranja je kratkoročna pojava i usmjerena je na stvaranje željenog dojma u određenoj životnoj situaciji.

Stvorena je klasifikacija strategija samoprezentiranja na temelju ciljeva i taktika koje ljudi koriste u komunikaciji s drugima. Samoprezentacija omogućuje osobi korištenje različitih izvora moći, šireći i održavajući utjecaj u međuljudskim odnosima.

1. Želja da se ugodi - integracija. Ova strategija osmišljena je za moć šarma. Glavna taktika je ugoditi drugim ljudima, laskati i slagati se, prezentirati društveno odobrene kvalitete. Cilj je izgledati privlačno.

2. Samopromocija je demonstracija kompetencije koja daje moć stručnjaka. Glavna taktika je dokazati svoju superiornost i hvaliti se. Cilj je izgledati kompetentno.

3. Uzoran – želja da služi kao primjer drugim ljudima, što daje moć mentora. Glavna taktika je demonstriranje duhovne superiornosti, u kombinaciji s hvalisanjem i željom da se raspravlja i osuđuje druge ljude. Cilj je ispasti moralno besprijekoran.

4. Zastrašivanje – pokazivanje moći koje tjera druge na poslušnost i daje moć straha. Glavna taktika je prijetnja. Cilj je izgledati opasno.

5. Demonstracija slabosti ili molba. Obvezuje druge na pomoć, što daje moć suosjećanja. Glavna taktika je tražiti pomoć, moliti. Cilj je ispasti slab.

Prve tri strategije samoprezentiranja su najčešće, jer odgovaraju društveno odobrenom ponašanju.

Razlikuje dvije strategije samoprezentiranja koje se razlikuju po načinu na koji se postižu i po nagradama koje postižu: „ugodna strategija“ – ima za cilj predstaviti se u povoljnom svjetlu, vođena je vanjskim kriterijima (prilagođavanje publici) i postiže vanjska nagrada - odobrenja; „samokonstruirajući“ – kriteriji i nagrade unutar same osobe, osoba održava i jača svoje „idealno ja“, što ostavlja dojam na druge.

Postoje asertivne i obrambene vrste strategija:

• afirmativna strategija uključuje ponašanje usmjereno na stvaranje pozitivnog identiteta u očima drugih;
• obrambena strategija usmjerena je na vraćanje pozitivnog identiteta i eliminaciju negativne slike.

Prva strategija sastoji se od aktivnog, ali ne i agresivnog nastojanja da se stvori pozitivan dojam. Obrambene strategije uključuju opravdavanje, zastrašivanje, preklinjanje i druge oblike društvenog neprimjerenog ponašanja.

Najdetaljniju klasifikaciju strategija samoprezentiranja provela je A. Schutz, koja je na temelju sažimanja velike količine literature o ovoj problematici identificirala vlastite kriterije za kategorizaciju taktika i strategija samoprezentiranja.

Kao takve kriterije predložila je uzeti u obzir postavku za stvaranje pozitivne slike ili izbjegavanje loše slike, stupanj aktivnosti subjekta u stvaranju imidža, te stupanj očitovanja subjektivne agresivnosti u procesu samoprezentiranja. Na temelju kombinacije ovih kriterija, ona identificira četiri skupine strategija samoprezentiranja.

1. Pozitivna samoprezentacija. Moto je "Dobro sam". Ova vrsta samoprezentacije sadrži aktivne, ali neagresivne radnje za stvaranje pozitivnog dojma o sebi. Ova skupina uključuje strategije nastojanja da se ugodi, samopromocije i davanja primjera. Glavne taktike su sljedeće:

• Ugrijati se u zrakama tuđe slave. Prvi ga je opisao R. Cialdini, koji je proučavao psihologiju utjecaja. Temelji se na druženju s poznatim i cijenjenim osobama.
• Povezivanje s važnim i pozitivnim događajima (na primjer, osoba sebe karakterizira kao sudionika bitke ili gradilišta).
• Jačanje značaja i važnosti onih događaja u kojima je osoba sudjelovala i onih ljudi s kojima je imala priliku komunicirati.
• Demonstracija utjecaja. Osoba inspirira druge mogućnošću velikih pozitivnih posljedica svojih postupaka. Ova je taktika posebno karakteristična za političare.
• Demonstracija identifikacije s publikom. Osoba pokazuje bliskost svojih pogleda, stavova onim ljudima na koje je usmjerena samoprezentacija.

2. Uvredljivo samoprezentiranje. Na temelju želje da izgleda dobro, ocrnjujući druge ljude. Ovo je agresivan način stvaranja željene slike, čije su sve taktike usmjerene na kritiziranje konkurenta. Ovdje se primjenjuju sljedeće taktike:

• Potkopavanje opozicije. Negativne informacije o konkurentu se prijavljuju kako bi bolje izgledale na njegovoj pozadini.
• Kritička instalacija u procjeni bilo koje pojave stvarnosti. To stvara iluziju govornikove kompetencije u odnosu na temu o kojoj se raspravlja.
• Kritika onih koji ga kritiziraju. To stvara iluziju pristranosti od strane kritičara. Na primjer, političari često optužuju novinare da su podmićeni.
• Promijenite temu rasprave u pobjedničkom smjeru za sebe.

3. Zaštitna samoprezentacija. Postavlja cilj da ne izgleda loše. Osoba izbjegava priliku ostaviti negativan dojam o sebi udaljavajući se od interakcije s drugim ljudima.

Taktike koje se koriste u ovom slučaju su sljedeće:

• Izbjegavanje pažnje javnosti.
• Minimalno samootkrivanje.
• Pažljivo samoopisivanje. Osoba ne govori samo o svojim nedostacima, već i o svojim zaslugama, kako se ne bi našla u situaciji da ne može potvrditi svoju vještinu.
• Minimiziranje društvene interakcije.

4. Obrambena samoprezentacija. Subjekt je aktivan u stvaranju slike, ali ima stav da izbjegava negativnu sliku. Ova se strategija obično razvija kada je osoba optužena da je umiješana u neki neželjeni događaj. Što je veća uloga osobe u ovom događaju, i što je teže, čovjeku je teže promijeniti negativnu sliku prema pozitivnoj.

Ovu strategiju karakterizira sljedeća taktika samoopravdavanja.

• poricanje događaja. Osoba poriče samu činjenicu negativnog događaja, u vezi s kojim je optužena.
• Promjena interpretacije događaja kako bi se smanjila negativna ocjena o njemu. Osoba prepoznaje samu činjenicu događaja, ali je prezentira na pozitivniji način.
• Disocijacija. Osoba podcjenjuje stupanj svog negativnog sudjelovanja u ovom događaju, nastoji se ograditi od njega.
• Opravdanje. Osoba može inzistirati na zakonitosti svojih postupaka ili dati argumente u svoju korist.
• Isprike. Čovjek tvrdi da drugačije nije mogao, jer nije mogao kontrolirati tijek događaja.
• Priznanje krivnje i pokajanje, obećanje da se greške neće ponavljati u budućnosti.

Ove taktike mogu se primjenjivati ​​uzastopno kako okrivljena strana dobiva više informacija o negativnom događaju, ali se također mogu koristiti zasebno.

Ova klasifikacija također ne pokriva cijeli niz strategija i taktika samoprezentiranja. U djelima M. Seligmana opisana je taktika naučene bespomoćnosti koja se sastoji u tome da se osoba namjerno pretvara da je nesposobna za radnje ili radnje koje se od njega zahtijevaju, u očekivanju da će joj ljudi oko njega pomoći. Ova se taktika provodi kao dio strategije pokazivanja slabosti, jer se druge strategije temelje na pokazivanju superiornosti nad partnerom. Ako se osoba zapravo mogla sama nositi s problemom, onda se ovo ponašanje može klasificirati kao manipulativna taktika.

Psihološki bliska tome je taktika stvaranja umjetnih prepreka od strane same osobe na putu do postizanja cilja. Osoba brani svoje samopoštovanje i svoju sliku u javnosti, objašnjavajući neuspjehe vanjskim okolnostima ili situacijskim čimbenicima (slabost, nedostatak vremena za pripremu, konkurentske prednosti itd.). Taktika hvale protivnika je win-win, jer ako pobijedi, osoba dokazuje drugima da je imala jakog i vrijednog protivnika. Ako sam čovjek pobijedi, onda je njegova pobjeda dvostruko časna. Taktike lažne skromnosti također značajno povećavaju pozitivnost slike o osobi, osobito u onim kulturama koje cijene samoograničenje (na primjer, u Japanu, Kini, Rusiji). Ali ista taktika u SAD-u donijet će osobi suprotan učinak, jer je tamo uobičajeno otvoreno deklarirati svoje uspjehe i sposobnosti.

Dodijelite takve taktike kao što je slikanje. Na engleskom se zvalo "Adonizacija" po imenu mitološkog junaka Adonisa, koji je bio zaljubljen u sebe. Cilj ove taktike je izgledati izvana privlačno. Provedba ove taktike prilično je komplicirana, budući da su kriteriji privlačnosti različiti za različite ljude, pa subjekt samoprezentacije mora poznavati ukuse publike za koju je dizajniran dizajn svog izgleda.

Zaključno, treba napomenuti da osoba koristi mnoge taktike samoprezentiranja, ovisno o situaciji u kojoj se nalazi, ali u isto vrijeme ima najpoželjnije metode koje najadekvatnije odgovaraju njegovoj slici. Svaka osoba gradi svoj imidž na temelju svog spola, dobi, pripadnosti određenoj kulturi, društvenoj klasi, profesiji i svojim osobnim karakteristikama.

Tehnike samohrane

Svatko od nas se barem jednom zapitao kakav dojam ostavlja na druge. Odnosno, kakvi su rezultati njegovog samohranjenja. U međuvremenu, percepcija partnera, sugovornika može se prilično uspješno kontrolirati, usmjeravajući njegovu pozornost na potrebne čimbenike.

Naš sugovornik, kao i mi, ima svoje ciljeve, svoju ideju o prirodi interakcije, ali što je najvažnije, on je u stanju uvelike utjecati na to kako mi to vidimo. Taj proces, koji podrazumijeva sposobnost živog objekta da ometa proces percipiranja vlastite slike kod komunikacijskog partnera, naziva se samohranjenje. I, zapravo, je kontrolirati pažnju sugovornika.

Opažajući neživi, ​​pasivni objekt, svoj stav formiramo uglavnom na temelju vlastitog unutarnjeg stanja. Ako niste najbolje raspoloženi, tada će vaša pozornost biti usmjerena na sve nedostatke objekta, naprotiv, dobro raspoloženje omogućit će vam da se usredotočite samo na pozitivne aspekte objekta. Kada ocjenjujemo neki predmet, to ne može utjecati na našu percepciju o njemu, ali kada je u pitanju procjena, percepcija sugovornika, ovdje je sve drugačije.

Svatko od nas može kontrolirati pažnju sugovornika, a za to imamo na raspolaganju mnogo sredstava - svijetlu odjeću, izraze lica, geste, intonaciju i još mnogo toga. Uz pomoć ovih alata možemo stvoriti hijerarhiju elemenata naše slike, stavljajući i prikazujući na prvom mjestu najzanimljivije elemente koji će našu sliku učiniti privlačnijom i zanimljivijom sugovorniku. Čini se da kažemo partneru “obrati pažnju prije svega na ovo, zatim na ovo, ovo i ovo, a zatim na ovo, a sada pogledajte ovdje...”. Pažnju sugovornika može se kontrolirati i svjesno i nesvjesno. Istodobno, svijest o procesu nema nikakve veze s uspjehom ili neuspjehom naše samoprezentacije. Ali, naravno, savršeno svjesno davanje sebe mnogo je učinkovitije u brojnim slučajevima. To je slično "magiji" mađioničara koji majstorski kontroliraju pažnju publike.

Samohranjenje je alat koji vam omogućuje da kontrolirate pažnju drugih. Ali svrha samohranjenja nije ova kontrola. Svrha samoprezentiranja je stvoriti željenu sliku u očima sugovornika, koja je određena našim ciljevima. Također treba imati na umu da je osnova samohranjenja intuitivno znanje o značajkama formiranja prvog dojma. Nesvjesno (većim dijelom) usmjeravamo percepciju sugovornika na bilo koji određeni put. Taj proces može uključivati ​​ili nametanje određenog stereotipa koji može postaviti kontekst za vaš odnos, ili priopćavanje informacija koje će sugovorniku pomoći da bolje odredi vaše motive i ciljeve, ili načine upravljanja sugovornikom, koji su usmjereni na bližu i točniju interakciju.

Upravljanje pažnjom, percepcijom sugovornika događa se isticanjem i isticanjem onih značajki koje „uključuju“ odgovarajuće mehanizme društvene percepcije. Zatim ćemo pogledati najčešće od njih.

Način na koji izgledamo uvelike utječe na to kako nas drugi doživljavaju i naše ponašanje.

Izvrsnost samohrane
Takva samoprezentacija, da bi bila uspješna, mora se nužno temeljiti na određenim znakovima, odnosno znakovima superiornosti – primjerenom načinu odijevanja, govora i ponašanja. Odnosno, naglasak je na onim detaljima koji pokazuju visok društveni status. Vrlo je važno da ključne točke, na koje je usmjerena pažnja sugovornika, podvučeni su i istaknuti.

Tako će, primjerice, moderna i skupa odjeća biti neophodan naglasak samo kada su drugi odjeveni van mode. Ako su svi približno isto odjeveni, ovaj element neće raditi. Zato se u određenim krugovima vodi “utrka” za posljednjom modom, potrebno je samohranjivanje održavati na potrebnoj razini. A budući da se superiornost uglavnom izražava kroz cijenu odjeće, dodataka i drugih atributa visoke društveni status, onda upravo te trenutke treba istaknuti tijekom samostalnog hranjenja. Sukladno tome, ako iz nekog razloga trebate sakriti superiornost nad svojim sugovornikom, onda bi naglasak trebao biti na potpuno suprotnim stvarima.

Privlačnost samohrane
Takav aspekt kao što je privlačnost također vam omogućuje da upravljate sobom. Pritom je ovaj aspekt važan za sve, za razliku od superiornosti, koju nije uvijek prikladno i svrsishodno naglašavati.

Alati s kojima se naglasak stavlja na atraktivnost mogu biti različiti - to su troškovi kozmetike, napori usmjereni na stvaranje slike. Postoji pravilo samoisporuke privlačnosti, koje je poznato gotovo svima: odjeća sama ne može ukrasiti osobu, osobu krasi posao koji je obavio tako da odjeća odgovara njegovim vanjskim podacima.

Postoje trenuci kada još trebamo smanjiti svoju privlačnost - primanje gostiju (postoji stereotip da domaćica ne bi trebala biti ljepša od gostiju), tuđe vjenčanje (stereotip kaže da mladenka svojom ljepotom treba zasjeniti sve), polaganje ispita učiteljici (ne zašto isticati, posebno studentici, njezinu privlačnost i izazivati ​​iritaciju). U tim slučajevima također se proizvodi samopoželjna privlačnost, ali samo je naglasak na manje vremena i truda.

Odnos samohrane
Samohranjenje odnosa puno je superiornije od oba gore navedena samohranjenja, jer je za svaku komunikaciju glavna stvar demonstracija stava prema sugovorniku. Istodobno, važno je u nekim slučajevima pokazati ne samo dobar stav, već i loš (npr. neodobravanje). Podcjenjivanje samohrane veze može imati značajan utjecaj na učinkovitost komunikacije.

Osnove tehnika samoprezentiranja počinjemo učiti od djetinjstva, kada roditelji objašnjavaju djetetu što je dobro, a što ne treba činiti, što reći itd. Stoga se samohranjenje odnosa događa svjesnije od samohranjenja privlačnosti i superiornosti. Uostalom, svi znaju da mrštenje, nestrpljivost u gestama, formalnost tona ne mogu sugovornika postaviti na prijateljski način, dok otvoren pogled, držanje, osmijeh, naprotiv, imaju i pomažu uspostavljanju kontakta.

Međutim, ovo znanje je intuitivnije, jer kako razlikovati otvoreni pogled, na primjer, od fiksnog, što se češće tumači kao neprijateljstvo? Samo na temelju vaših osjećaja, iskustva i intuicije. Ali intuitivno znanje je više povezano s neverbalnim načinima samohranjivanja stavova. Verbalne metode samoprezentiranja dobro su nam poznate i puno ih je lakše razvrstati prema tipu “pozitivne samoprezentacije” i “negativne samoprezentacije” – to je naše slaganje ili neslaganje sa sugovornikom, izraženo u verbalnom obliku.

Vrlo važna točka u samoprezentaciji odnosa je da verbalna metoda nije u suprotnosti s neverbalnom, budući da će prisutnost kontradikcije uvijek primijetiti od strane sugovornika (barem na intuitivnoj razini), što znači da će sugovornik biti prisiljen zaključiti da mu lažete, što dovodi do negativne ocjene o vama u njegovim očima.

Samostalno hranjenje trenutnog statusa
To je očitovanje u našem izgledu i ponašanju trenutnog stanja. U nekim slučajevima, kada želimo naglasiti neko iskustvo kako bi nas sugovornik bolje razumio, možemo “preigrati”, odnosno nepotrebno naglasiti svoje uzbuđenje, primjerice, ili ljutnju. To se može dogoditi i nenamjerno i namjerno, ali u svakom slučaju to je samoprezentacija našeg trenutnog stanja, koja ima za cilj osigurati da sugovornik razumije prave motive ponašanja. Ako skrivamo svoje stanje, nastojimo ne pokazivati ​​svoje osjećaje prema van, onda govorimo o negativnoj samoprezentaciji, jer u stvarnoj komunikaciji pokušaj skrivanja pravih osjećaja samo otežava međusobno razumijevanje. Ako ste zainteresirani za svog sugovornika, trebate se riješiti negativne samoprezentacije, odnosno ponašati se prirodnije i otvorenije. Samoprezentacija trenutnog stanja vrlo je bitna i važna za uspješnu komunikaciju.

Samohranjenje uzroci ponašanja
Jednako važnu ulogu ima i samoprezentacija, čija je svrha informirati sugovornika o razlozima njegova ponašanja. Najviše jednostavne načine takva samoprezentacija su fraze i fraze koje često koristimo - "okolnosti su se razvile tako da ...", "Bio sam prisiljen ...", "Nisam kriv da ..." itd. . U ovom slučaju pozornost komunikacijskog partnera skreće se na razlog radnje, koji je, po našem mišljenju, najprihvatljiviji.

Postoje složenije metode takvog samohranjenja. Primjerice, priče ljudi o raznim životnim poteškoćama, i bez obzira na želju ili nespremnost sugovornika da ih sasluša. Takvo samoprezentiranje je dugotrajne prirode, jer kada se osoba odluči pitati o stanju stvari takvog sugovornika, odmah se prisjeti takvih “priča”, pa razlog često pripisuje već poznatim okolnostima, a ne na kvalitete osobe. Obrnuti položaj osobe, koji se izražava frazom "Uvijek sam sretan", obično dovodi do činjenice da drugi vide samo ponašanje "sretnika".

Svi aspekti samoprezentacije ne mogu se opisati, ali je važno zapamtiti da oni utječu na razumijevanje nas od strane naših partnera. Stoga razmislite o tome zašto ste, na primjer, vi stalno krivi za sve svoje neuspjehe, a Vasilij Vasiljev, kao i vi, uvijek je žrtva okolnosti ... Očigledno, pored nepravde mišljenja drugih, vaši napori se također očituju u tome.

Samohranjenje uvijek utječe na našu komunikaciju s partnerima, ne ovisi o tome koliko u potpunosti zamišljamo taj proces i kako se prema njemu odnosimo. Na primjer, dvije osobe će imati "važan" razgovor sa svojim nadređenima. Ujedno, prvi oblači službeno odijelo, bijelu košulju, kravatu; drugi, naprotiv, bira neformalnu odjeću - izlizane traperice, džemper i tenisice. No, u ovom slučaju samohranjenje obavljaju obje osobe, bez obzira na njihov stav prema tom istom samohranjenju. Prvi pokušava naglasiti formalnost i respektabilnost, drugi - na neovisnosti i neovisnosti.

Samohranjenje je prisutno u apsolutno svakom komunikacijskom procesu, bez obzira na to želi li ga osoba proizvesti ili ne. Stoga je potrebno prepoznati njegovu prisutnost u komunikaciji i pokušati razumjeti obrasce, sredstva i metode tog procesa.