Koju je najbolju franšizu odabrati? Kako odabrati profitabilnu franšizu za poduzetnika početnika.

Da bi odabrao pravu franšizu, ambiciozni poduzetnik mora procijeniti prilično veliku količinu informacija. Kako se osoba ne bi izgubila u protoku informacija, trebala bi početi sa sastavljanjem algoritma za pronalaženje odgovarajuće ponude.

Svakodnevno se širi franšizna mreža u Rusiji, uključujući u ovaj segment poslovanja, uglavnom, poduzetnike početnike koji nemaju dovoljno znanja i vještina. Ako osoba ima početni kapital, otprilike razumije kako treba djelovati u odabranoj niši, onda potreba za kupnjom franšize za njega možda neće biti relevantna. Pa ipak, za većinu početnika ovo će biti pravi korak. Odabir franšize za posao, umjesto pokretanja vlastitog posla, isplati se u sljedećim slučajevima:

• Početni kapital je ograničen. Iznenađujuće, većina franšiza vam omogućuje uštedu novca i početak. vlastiti posao uz manje ulaganja. Ovaj učinak postiže se zbog obima proizvodnje. Poduzetnik ne treba promovirati brend, ponekad je davatelj franšize spreman preuzeti i druge odgovornosti.
• Ne postoji apsolutno nikakvo radno iskustvo i razumijevanje kako posao funkcionira u području koje vam se sviđa. Prilikom registracije franšize, osoba dobiva iskusnog mentora u osobi davatelja franšize, koji daje savjete i pomaže u rješavanju poteškoća.
• Stjecanje prednosti u odnosu na konkurente. Ako pokretanje vlastitog posla zahtijeva da zaradite te pogodnosti, onda vam franšiza omogućuje da u njima uživate odmah. U konačnici, to ima pozitivan učinak na profitne marže.

Očito, osobi koja nikada nije imala svoj posao neće biti lako nositi se sa svim sitnicama poslovanja. Stoga bi trebao pokušati kupiti franšizu.

Dakle, ako je osoba odlučila da želi kupiti franšizu, mora pažljivo pristupiti pitanju odabira. Nije svaka ponuda na tržištu učinkovita. Neki beskrupulozni davatelji franšize na ovaj način pokušavaju zaraditi što više, površno se prema svojim primateljima franšize.

Pažljivom analizom vlasnika poduzeća i njihove ponude, osoba će moći sama odlučiti koju će franšizu odabrati. Ali ovdje morate djelovati u fazama.

Pronalaženje prave niše

Prvo morate odlučiti o smjeru svoje aktivnosti. Prije svega, morate se voditi vlastitim interesima. Ako je i sam poslovni čovjek strastven za tu ideju, tada će moći postići mnogo veće rezultate.

Ali entuzijazam nije jedini faktor. Trebate trezveno pristupiti procjeni niše. Neki segmenti tržišta zahtijevaju posebno obrazovanje, određene vještine. Ako je osoba prije radila u području prodaje, onda je bolje da svoj prvi projekt poveže s ovom nišom.

Relevantnost je još jedan vrlo važan aspekt. Morate biti sposobni ići u korak s vremenom. Stoga je bolje odabrati franšize iz onih industrija koje su danas na vrhuncu popularnosti. To uključuje sljedeća područja:

• Informacijske usluge;
• catering;
• roba za djecu i razvojni centri, kružoci;
• trgovine (odjeća, obuća, namirnice);
• usluge dostave;
• promet nekretninama.

I, primjerice, turistička industrija danas bilježi pad. Stoga otvaranje franšize u ovoj niši možda neće biti isplativo.

Prilikom odabira niše važno je uzeti u obzir i regionalni čimbenik. Za grad s više od milijun stanovnika otvaranje kuglane može biti relevantno, ali u malom gradu dućan može postati mnogo isplativije i primjerenije.

Usklađivanje želja i mogućnosti

Svaki katalog franšiza ima razliku u smislu iznosa ulaganja, cijene franšize. To omogućuje budućem primatelju franšize da pojednostavi potragu za odgovarajućom ponudom. No početni kapital nije jedini čimbenik koji treba uzeti u obzir. Vrijedi unaprijed razmotriti sljedeća pitanja:

1. Koliko ste novca spremni uložiti? Možete uzeti u obzir ne samo svoja vlastita sredstva, već i ona koja se mogu dodatno privući uz pomoć zajmova ili investitora. Kreditna sredstva trebate ulagati samo kada postoji potpuno povjerenje u uspjeh.
2. Koliko ste vremena spremni dati poslu? Netko samo želi uložiti u posao i ostvariti profit od toga. Na primjer, instaliranje raznih strojeva, aplikacija i kartica može generirati pasivni prihod. Ali u uslužnom sektoru dobri rezultati mogu se postići samo osobnim sudjelovanjem.
3. Koji model interakcije s davateljem franšize vam najviše odgovara? Netko samo želi dobiti preporuke i slučajeve, dok netko želi stalnu interakciju sa svojim davateljem franšize. Neki su, naprotiv, izrazito negativni prema kontroli izvana.

Na temelju toga možete napraviti približni portret budućeg davatelja franšize. Financijska strana pomoći će odmah ukloniti neprikladne opcije.

Uzimamo u obzir regionalni faktor

Obećavajuća niša za određenu regiju može se pokazati potpuno irelevantnom. Zato mnogi davatelji franšize navode parametre grada u kojem bi se određena djelatnost mogla obavljati. Neki vlasnici poduzeća otišli su još dalje i napravili za male i veliki gradovi različite poslovne koncepte. Razlikuju se po iznosu ulaganja i broju sjedišta, Na primjer.

Prije kupnje određene franšize potrebno je sastaviti opis grada u kojem osoba planira raditi. Evo značajki koje treba uzeti u obzir:

• broj građana;
• prisutnost konkurenata (što ih je više, to će biti teže pronaći svoju nišu u odabranom sektoru);
• prisutnost ciljane publike (možda ima mnogo ljudi u gradu, ali, na primjer, postoji samo nekoliko desetaka onih koji bi željeli posjetiti rock kafić);
• proizvodne mogućnosti (na primjer, bit će nemoguće otvoriti otočno prodajno mjesto u nedostatku trgovačkog centra u gradu).

Procjena potencijalnog davatelja franšize

Odabir prave niše i procjena vlastitih sposobnosti može značajno povećati vjerojatnost uspjeha. Ali ipak, puno će ovisiti o učinkovitosti stečene franšize. Kada tražite pouzdanog mentora, morate uzeti u obzir sljedeći skup čimbenika:

• radno iskustvo – bolje je ne raditi s novim tvrtkama koje su na tržištu tek nekoliko godina;
• uspjeh - prije svega, morate obratiti pozornost na razinu profita, poslovni ugled, slava i broj vlastitih točaka;
• postupak plaćanja autorskih naknada - savjestan davatelj franšize ne naplaćuje više od 15% dobiti od svojih primatelja franšize, neki uopće ne zahtijevaju stalne odbitke;
• želja da podijele svoje iskustvo, uspjehe - ako davatelj franšize ne daje preporuke i ne podučava kako zaraditi novac, tada takva interakcija neće donijeti nikakvu praktičnu korist poduzetniku.

U idealnom slučaju, ako potencijalni poduzetnik može osobno komunicirati s drugim primateljima franšize. Oni će vam iz prve ruke reći o interakciji s vlasnikom tvrtke. Također možete proučiti podatke o tome koliko je poduzetnika željelo postati primatelji franšize, a koliko ih je napustilo posao zbog neisplativosti vlastitog poslovanja.

Proučavanje proizvoda ili usluge

Slava i uspjeh vlasnika poduzeća ne znači uvijek da su svi njegovi proizvodi ili usluge popularni. Stoga, kada tražite odgovarajuću franšizu, morate posebno procijeniti predmet poslovanja. Istodobno, vrijedi pokušati sami odgovoriti na niz sljedećih pitanja:

• zašto je proizvod ili usluga bolji od drugih;
• odgovara li postavljena cijena stvarna kvaliteta;
• postoje li fluktuacije u potražnji (ako se dogode, onda morate izgraditi svoje poslovanje na potpuno drugačiji način, uzimajući u obzir sezonskost);
• je li proizvod kvarljiv ili se može čuvati dulje vrijeme;
• kojem cjenovnom segmentu pripada (elita, ekonomija);
• raznovrsnost robe/usluga.

Vrijedno je procijeniti izglede ideje o franšizi. Primjerice, pružanje usluga najma prostora može se naknadno razviti u cjelokupnu agenciju za nekretnine. A ovo je sasvim druga razina profita.

Takva temeljita procjena pomoći će razumjeti ne samo vrijednost ideje, već i kako izgleda potencijalni klijent.

Proučavamo pravne aspekte

Poslovanje u nekim nišama može biti komplicirano raznim birokratskim problemima. Stoga, čak iu fazi traženja franšize, vrijedi se pozabaviti nizom sljedećih pitanja:

• hoće li za obavljanje djelatnosti biti potrebni dodatni dokumenti (patenti, licence);
• postoje li neki zahtjevi za vlasnika tvrtke (primjerice, kada otvara ljekarnu, poduzetnik ili menadžer mora imati ne samo profil medicinsko obrazovanje, ali i određeno radno iskustvo);
• Postoje li olakšice, porezni odmori za poduzetnike;
• koliko će trajati proces registracije.

Tako će poduzetnik unaprijed shvatiti kakve ga poteškoće ili, naprotiv, pozitivni trenuci očekuju.

Saznajte o značajkama suradnje

Svaki davatelj franšize, prodaje vlastitu franšizu, postavlja vlastite parametre interakcije s primateljem franšize. Sve nijanse možete pronaći u standardnom ugovoru. Kada ga proučavate, morate obratiti pažnju na sljedeće značajke:

• je li zaštitni znak registriran (inače će biti nezakonito raditi pod njim);
• postoje li ograničenja (neki davatelji franšize ne žele da njihovi studenti surađuju s nekim drugim, također mogu inzistirati na kupnji opreme ili proizvoda od svojih dobavljača);
• po kojim osnovama i pod kojim uvjetima suradnja prestaje (npr. može se zatvoriti maloprodajni objekt zbog neispunjenja plana);
• što je uključeno u trošak franšize (ugovorom je određeno kakvu podršku daje davatelj franšize).

Na Posljednji trenutak treba ostati odvojen. Ponekad davatelji franšize jednostavno daju priliku da rade pod vlastitim brendom. Ako poduzetnik želi pronaći dobrog mentora, tada među ostalim uvjetima ugovora treba tražiti:

• obuka poduzetnika i njegovog osoblja;
• dobivanje konzultantske i pravne podrške;
• pružanje potrebnog softvera, raznih programa koji vam omogućuju praćenje kvalitete usluga, potražnje za robom;
• odlazak djelatnika davatelja franšize radi pripreme i otvaranja poslovanja;
• Pribavljanje internetskih stranica za promociju;
• dobivanje promotivnih materijala, uzoraka proizvoda, brendiranih dodataka;
• korak po korak vodiče marketinška strategija, tehnologija prodaje.

Iz takvih će se sitnica formirati učinkovitost interakcije i rezultati rada primatelja franšize. Što više usluga i bonusa dobije od davatelja franšize, to će biti veće šanse da stekne uistinu uspješan i profitabilan posao.

Svaki davatelj franšize koji poštuje sebe pažljivo priprema prezentacijske materijale za svoje potencijalne primatelje franšize. Stoga je i ovo vrijedno pažnje. Prezentacije, videozapisi i povezani dokumenti trebali bi prikazivati ​​potpune informacije o radu vlasnika tvrtke, proizvodima i uslugama koje se pružaju, značajkama i formatima interakcije.

Ako prezentacije ne sadrže gotovo nikakve informacije i napravljene su "na koljenu", malo je vjerojatno da je davatelj franšize odgovorno reagirao na stvaranje franšize. A to, pak, daje razloga za sumnju u učinkovitost same poslovne strategije.

Svakako usporedite svoju omiljenu franšizu s drugim ponudama u istom području. To će vam omogućiti da odaberete stvarno dostojan poslovni model koji će donijeti profit svom vlasniku.

Sumirati

Čak i slijedeći sve opisane korake, osoba neće moći osigurati uspjeh svog poslovanja ako se ne prijavi vlastitim snagama. Da, davatelj franšize može postati mudar i kompetentan mentor, pomažući u rješavanju novih problema. No, nedjelovanje samog primatelja franšize može čak i najučinkovitiji poslovni model učiniti neisplativim.

Marketplace TopFranchise, najmanje 20% ruskih primatelja franšize bankrotira. Inc. proučavali su slučajeve dvaju poduzetnika koji su kupili franšize: jedan je priča o uspjehu, drugi je neuspjeh, a oba su poučna na svoj način.

Priča o otvorenosti

Moskovljanin Denis Efimov bavi se poslom u području IT-a, ali je prošlog ljeta odlučio otvoriti restoran i odabrao franšizu mreže podzemne željeznice - privukla ga je dostupnošću informacija.

Prema Denisovim riječima, jednostavno i detaljno su mu objasnili koliko je vremena potrebno za otvaranje restorana, gdje kupiti opremu i koji će biti rok otplate. Također su razgovarali o poteškoćama koje se mogu pojaviti, ponudili su proučavanje iskustava drugih primatelja franšize i izravnu komunikaciju s njima.

A u mreži Shokoladnitsa, na primjer, nisu davali informacije, - kaže Denis, - ali dugo su me pitali tko sam, gdje se želim otvoriti... Očito su htjeli razumjeti jesam li novac.

Franšiza podzemne željeznice koštala je Efimova 500 tisuća rubalja (ne uključujući autorske naknade od 8% prihoda i marketinšku uplatu od 1,5%). Ali prvo je od Denisa zatraženo da potvrdi dostupnost od 4 milijuna rubalja (minimalni iznos za otvaranje restorana) i pohađa dvotjedni tečaj u trening centar Podzemna željeznica u St. Petersburgu, gdje primatelji franšize stječu vještine upravljanja restoranima, a ujedno uče kako napraviti sendviče i raditi na blagajni.

"Bomba Voronjež"

Potraga za prostorom trajala je oko tri mjeseca. Podzemna željeznica ima stroge zahtjeve za prostorom, snagom električna mreža, vidljivost i prohodnost (sve ove parametre procjenjuje zaposlenik mreže).

Oko 200 objekata u različitim gradovima u blizini Moskve (Tula, Tver, Kaluga, Ryazan, Vladimir, Yaroslavl) Podzemna željeznica je odbila i neočekivano ponudila dva prostora u Voronježu - prostor za iznajmljivanje u trgovački centri gdje su prije radili, ali različitih razloga zatvoreni lanci restorana.

Obje sobe su mi se jako svidjele - što se tiče sposobnosti trčanja, one koje sam našao nisu mi stajale blizu - kaže Denis.

Marina Tukshumskaya, regionalna voditeljica podzemne željeznice za franšizing i razvoj teritorija, sudjelovala je u svim pregovorima sa iznajmljivačima i objasnila Denisu pod kojim uvjetima i zašto ne pristati.

Subway je besplatno dao projekt dizajna budućeg restorana - u sklopu franšize. Mreža je također preporučila dobavljače ugostiteljske opreme i građevinsku tvrtku za renoviranje i uređenje. U sklopu franšize, Denis je dobio i unosan ugovor s dobavljačima hrane i pića - zalihe za Subway su zbog velikih količina osjetno jeftinije od tržišnog prosjeka.

Novčani jaz

Odmah nakon uplate, Denis je osiguran upute korak po korak otvoriti restoran.

Bilo je vrlo zgodno, koristili smo ga kao kontrolnu listu kada smo naručivali opremu, provodili obuku osoblja i dobivali suglasnosti nadležnih”, kaže Denis. Ali nije bilo bez problema.

Kasa od Voronješkog dilera tvrtke UCS (IP Mavlyutov Dmitry Fanilevich) stigla je tri tjedna kasnije od roka, dva dana prije otvaranja restorana, a još mjesec i pol dana postavili su online prijenos podataka u saveznu Porezna služba, žali se Denis.

Prema njegovim riječima, nakon što je primio 100% predujam, trgovac je nestao nekoliko dana - isključio je telefon, nije odgovarao na pisma - a Efimov je morao sam rješavati probleme. Primjerice, na prijedlog istog trgovca zabunom je kupio krivi elektronički ključ.

Predstavnik podzemne željeznice Anton Sineok i ja smo se mučili cijeli mjesec dok nismo shvatili u čemu je greška - ogorčen je Denis.

Zbog toga se fiskalni podaci nisu prenosili online mjesec i pol, Denis nije mogao prodati pivo i izgubio je značajan dio prihoda.

Sergej Gorbunov

Izvršni direktor UCS-a

Prema našim informacijama, korisnik franšize podzemne željeznice Dmitrij Efimov obratio se našem zastupniku MDF-Soft sa zahtjevom za ugradnju opreme u novootvoreno prodajno mjesto. Bilo je to samo razdoblje ažuriranja gotovinskih sustava u vezi s. Fiskalne akumulatore proizvodi samo jedan ovlašteni izvođač - RIK doo. Kašnjenja u isporuci nove opreme u regijama su dva do tri mjeseca (u Moskvi - oko 1 mjesec).

Olga Bludovskaya

Predsjednik Subway Russia Service Company

Online blagajne - iz tog razloga mogu nastati razni problemi.

Mreža podzemne željeznice ujedinjuje preko 600 restorana u Rusiji, a svi su opremljeni blagajne UCS. Visoko cijenimo našu suradnju i smatramo je strateškom – naravno, izvlačeći odgovarajuće zaključke iz učinjenih pogrešaka.

Bilo je i poteškoća u zapošljavanju osoblja. Slijedeći upute Subwaya, Denis je dva tjedna prije otvaranja objavio oglase za posao u lokalnim novinama kako bi mogao obučiti nove zaposlenike.

Nudili smo plaću duplo veću od prosjeka za regiju, ali ljudi nisu dolazili, a i dalje mi nije bilo jasno zašto. Do otvaranja smo jedva zaposlili minimalac - prisjeća se Denis.

Pa ipak, restoran se uspio otvoriti čak i prije roka i ujedno uštedjeti na troškovima. Prema Denisa, bila je vrlo dobra ideja angažirati Anastasiju Gotsulyak, vlasnicu četiri restorana Subwaya u Ryazan, kao konzultanta i Nižnji Novgorod. Efimov je Gotsulyaka upoznao kad je upravo razmišljao o kupnji franšize. Pomogla je u otklanjanju grešaka u svim procesima tjedan dana prije otvaranja restorana i tjedan dana nakon toga.

Plativši Anastasiji, iskusnom primatelju franšize, 100 tisuća rubalja za savjetovanje, uštedio sam 500 tisuća rubalja zahvaljujući njezinom savjetu, dijeli Denis.

Nakon otvaranja, regionalni menadžer podzemne željeznice jednom mjesečno pregledava standarde restorana. Također ga možete kontaktirati za savjet o svim pitanjima. Na primjer, nedavno je konzultant pomogao Denisu razumjeti zašto se kvaliteta pečenja pogoršala - pokazalo se da su postavke opreme pogriješile.

Za prva tri mjeseca rada, prihod restorana iznosio je 850 tisuća rubalja, neto dobit - 100-150 tisuća rubalja mjesečno. U budućnosti Denis očekuje povećanje prihoda na 1-1,2 milijuna rubalja, a do kraja ljeta otvorit će drugu podzemnu željeznicu u Voronježu.

1. Klijenti

Kada kupujete franšizu, prije svega plaćate za kupce lojalne brendu. Ako ih nemate u svom gradu, morat ćete sami promovirati brend. Franšizu bez kupaca ne isplati se kupovati.

2. Štednja

Pokretanje franšize trebalo bi biti isplativije od pokretanja samostalnog poslovanja – uštedom na dizajnu, dizajnu, razvoju korporativni identitet, web stranicu, kao i kroz korporativne popuste na kupnju i niže najamnine za poznati brend.

3. autorske naknade

Iznos autorskih naknada trebao bi se temeljiti na prihodu. Svaki posao ima visoku i nisku sezonu. Ako prihod davatelja franšize izravno ovisi o prihodu primatelja franšize, to je pošteno. A ako je iznos tantijema fiksan, onda vlasnik brenda ne mari za vas.

4. Valjanost

Trajanje franšize mora premašiti razdoblje povrata točke. Nepošteni davatelji franšize mogu prodati "kratku" licencu za male novce. Čim točka počne zarađivati, oduzimaju licencu i otvaraju se na istom mjestu ili u blizini.

Od mene nisu tražili ništa osim novca – nije bilo uvjeta za franšizu. Još uvijek sam mislio kako sam imao sreće! prisjeća se Lugay.

U SUN Studiju Irini je ponuđena dvogodišnja otplata za pisač - morala je odmah platiti samo 834 tisuće rubalja, što joj je također bilo drago. Obećali su besplatnu montažu opreme, tehničku podršku i konzultacije. Pokazali su poslovni plan - prema Irini, procjenu troškova: približan popis troškova za ured, proizvodno mjesto i plaće. Obećali su da će osigurati cijeli paket dokumenata za stvaranje i razvoj poduzeća nakon plaćanja franšize i naknade za pisač.

Kada kupujete franšizu, nadate se da će vam ljudi prenijeti svoje iskustvo i da nećete ponoviti njihove greške, - kaže Irina. - I prevaren sam gdje god je to bilo moguće.

Frustrirani planovi

Problemi su počeli odmah. Pisač je isporučen gotovo mjesec dana sa zakašnjenjem: umjesto 4. ožujka 2014. - 2. travnja. Zbog toga je Irina potrošila 220 tisuća rubalja za dodatnih mjesec dana najma sobe od gotovo dvjesto metara, koja je trebala smjestiti pisač 2x3 m i stolove za obradu i sušenje stakla.

Nije bilo govora o plaćanju kazne za poremećene uvjete isporuke opreme, - kaže Irina. - Rečeno mi je: da, generalno imaš sreće, ljudi čekaju po šest mjeseci. I nije se imalo što iznajmiti tako veliku sobu – kažu, sama je kriva.

Prema Irini, ispostavilo se da su radovi za puštanje u rad plaćeni - 500 tisuća rubalja - o čemu nije bila unaprijed upozorena. Štoviše, predstavnik SUN Studija nije mogao pokrenuti pisač još mjesec dana. Da bih spojio pisač, morao sam potpuno zamijeniti električnu instalaciju i napraviti uzemljenje (davatelj franšize nije pomogao pri odabiru prostora). Lyugayu je trebalo još 800 tisuća rubalja.

Zanimljivo, SUN Studio kašnjenje u puštanju u rad objašnjava činjenicom da prostor nije bio tehnički spreman - zbunjena je Irina. – Tek sada je printer isporučen 2. travnja 2014., a potvrde o pregledu prostora, gdje su mi ukazale na tehničku neusklađenost, datirane su na 29. svibnja. Odnosno, gotovo dva mjeseca nitko nije bio zabrinut za stanje naših prostora.

pokvareni pisač

Konačno je pisač pušten u rad, ali se nakon nekoliko dana – tijekom izvršenja druge narudžbe – pokvario. Radili su to dva tjedna.

Kako kaže Irina, tijekom dvije godine rada u franšizi SUN Studio printer se gotovo svaki mjesec kvario. Manje kvarove njegovih zaposlenika sami su se riješili za 2-3 dana. Ali tri puta sam morao čekati mjesec dana ili više na popravak u jamstvenom roku.

Zbog kašnjenja u pokretanju proizvodnje i velikih neplaniranih troškova Irini je jednostavno ponestalo novca. Morala se zadužiti – uzeti kredit u banci i posuditi od prijatelja.

Bez prihoda, Irina je prestala plaćati tiskaru i honorare. Samo u studenom 2014. uspjela je skupiti 30 tisuća rubalja kako bi djelomično otplatila dug.

Ali najneugodnije iznenađenje bila je niska produktivnost pisača - umjesto obećanih 24 četvornih metara. m na sat mogao bi se ispisati najboljem slučaju 5 sq m.

Čak i nakon nadogradnje, istisnite više od 8 četvornih metara iz ovog pisača. m na sat bilo je nemoguće, - jada se Irina. - U početku su mi lagali o njegovom učinku, ali ovo je ekonomija - računali smo na potpuno drugačija primanja. U SUN studiju su mi rekli da se nema što nervirati mojim kašnjenjem u plaćanju.

SUN Franchising Company OJSC (zaštitni znak SUN Studio):

Puštanje opreme u pogon kasnilo je zbog neusklađenosti prostora tehnički zahtjevi. Naručitelj je o tome unaprijed obaviješten - sve piše u ugovoru.

Pritom, dvije godine klijent nije izvršio niti jedno plaćanje prema obročnom planu. U tom slučaju, prema ugovoru o nabavi, imamo pravo ne popravljati opremu. Ali mi smo ipak ušli u poziciju naručitelja i savjetovali ga, naši inženjeri su otišli na mjesto!

Što se tiče tehnologije tiska, ona je navedena u Dodatku br. 1 ugovora o franšizi. Primatelj franšize također nije vratio tantijeme, u vezi s čime smo, prema ugovoru, obustavili prijenos datoteka i drugu potporu. Istovremeno, naši su menadžeri u više navrata pokušali kontaktirati Irinu i saznati kako je i koja nam je pomoć potrebna. Na pozive nije odgovarala - znala je da će se postaviti pitanje njezina duga.

Štoviše, prema Irini, ispis korištenjem tehnologije koju je omogućio SUN Studio na temelju ugovora o franšizi dovelo je do braka i gubitka kupaca. UV tinta se dobro drži samo na PVC plastici i staklu. Na pločici visoka vlažnost zraka otpali su, a na stablu nabujali.

Jedna od prvih narudžbi bila je tisak na pločice za oblaganje zidova. Dječji vrtić u Vladivostoku, - prisjeća se Irina. - Putem je s njega otpala boja - eto, nije naručitelj tražio kaznu.

U SUN studiju su na naša pitanja reagirali kao da nismo primatelji franšize, nego konkurenti koji su zadirali u poslovna tajna. Dakle, do tehnologije tinte za različitih materijala došao je iskustvom, promijenivši bezbroj tiskara, - kaže Irina.

Lugai smatra da je pod franšiznim umakom SUN Studio jednostavno prodao svoju opremu. Nakon dvije godine muke, zatvorila je svoje poduzeće - smatrala je da u takvim uvjetima nikada neće postati isplativo. I dalje vraća dugove.

Ne žalim što sam se uključila u ovo - kaže Irina. - Pokušao sam i shvatio da se više neću baviti poslom. Sada se bavim PR-podrškom startupa, vlastitog iskustva to mi pomaže.

Vjerovao sam davatelju franšize i nisam provjerio jesu li deklarirane karakteristike opreme valjane. Ako franšiza zahtijeva skupu opremu, morate pažljivo saznati njezine prave mogućnosti.

4. Prazne nade

Posao na franšizi (bez žaljenja za ulaganjem) trebalo je skrati puno ranije – čim sam shvatio da ne ide. U takvoj situaciji ne biste trebali povlačiti i množiti gubitke.

5. Nema zaliha

Nisam uzeo u obzir sve moguće troškove. Morate imati pričuvu za najmanje tri kvartala - kako bi bilo čime "zapušiti rupu" u proračunu zbog nepredviđenih troškova. Morate sve izbrojati do novčića i usredotočiti se na najgori scenarij.

Za poduzetnika početnika najprikladnija je poslovna shema suradnja s uspješnom tvrtkom. Davatelj franšize daje detaljan vodič o poslovanju, otkriva sve suptilnosti. Osoba bez iskustva u poduzetništvu za kratko vrijeme postaje uspješan poslovni čovjek. No, broj prevarenih primatelja franšize raste.

Izbor niše

Na tržištu franšizinga postoji mnogo ponuda. Postoji mnogo internetskih portala s katalozima franšiza za razne tvrtke. Odaberite nišu u kojoj će vam biti ugodno raditi: maloprodaja, usluge, ugostiteljstvo. Ali ne zaboravite na ponudu i potražnju.

U malom gradu, svadbeni salon teško je primjeren, u kojem je cijena haljine tri puta veća od prosječne plaće lokalnog stanovništva. U Moskvi je rizično otvoriti još jedan kafić (ako nije Shokoladnitsa). Restoranski posao je vrlo konkurentan. Iako stručnjaci preporučuju kupnju franšize u području ugostiteljstva.

Uspjeh će biti posao koji donosi zadovoljstvo. Ali zapamtite: sadržaj je važniji od forme. Svijetli, zanimljivi poslovni model je "lutka" ako pripada pseudo-franšizeru.

Recimo da ste odlučili otvoriti trgovinu dječjom odjećom. Pregledajte katalog franšiznih stranica, napravite popis tvrtki koje posluju u ovom području. Potražite informacije na internetu: recenzije kupaca o kvaliteti odjeće, razini usluge.

Davatelju franšize možete kontaktirati putem posebnog portala ili Povratne informacije na službenoj stranici. Što se više ponuda razmotri, veća je vjerojatnost sklapanja uspješne transakcije.

Ne biste trebali štedjeti vrijeme za pregovore s davateljima franšize. Ali morate obratiti pozornost ne na stil komunikacije, već na uvjete suradnje - riječima elokventnog davatelja franšize, možda samo prazna obećanja.

Pregovaranje

Uobičajena shema beskrupuloznih davatelja franšize je jednostavna. Žrtva je dovedena u zabludu slušanjem o lažnoj zaradi i bez rizika. Budući poduzetnik fasciniran je idejom prodavača koji je toliko uvjerljiv da na kraju proda sumnjivu franšizu. A onda sigurno zaboravlja na svog partnera, prebacujući se na potragu za novim žrtvama.

Provjera drugih strana

Prije sastanka s davateljem franšize prikupite što više informacija o njegovoj tvrtki: godinu osnutka, reputaciju, recenzije kupaca.

Financijske informacije mogu se dobiti na besplatnom portalu InfoUnit.ru: datum registracije tvrtke, financijski pokazatelji itd. Tvrtka koja je pokrenula franšiznu mrežu godinu dana nakon osnutka nije vjerodostojna.

Podaci o servisu dovoljni su da saznate imena tvrtki u kojima se pojavljuje osnivač davatelja franšize. Gospodarski čovjek se može baviti paralelnom trgovinom na malo i pružanjem usluga. Registracija nekoliko tvrtki ne ukazuje na nepoštenje. Ali primljene informacije ponekad dovoljno govore.

Također je potrebno provjeriti dostupnost parničnog postupka s budućim partnerom na web stranici kartoteke arbitražnih predmeta. Pronađite kontakte tužitelja, kontaktirajte ga i razgovarajte o razlozima neriješenih problema mirnim putem.

Članovi franšizne mreže

Davatelj franšize govori o uspješnim partnerima. Prilikom promocije svog proizvoda opisuje sve postojeće i nepostojeće prednosti. Kao dokaz koristi priču o uspješnom primatelju franšize. saznati cijeli popis poduzetnici koji su sklopili ugovor o komercijalna koncesija. Razgovarajte s onima o kojima šuti.

Telefonski razgovor nije dovoljan. Možda će zaposlenik davatelja franšize odgovoriti na pitanja - prevaranti vole ovu metodu. Bolje je osobno posjetiti ured. Je li grad u kojem sadašnji primatelj franšize radi tisućama kilometara udaljen od vas? Oglas možete objaviti na društvenim mrežama ili forumima, a za manji iznos će školarac ili student posjetiti ured i fotografirati se.

Koliko je posao uspješan? Da li rok povrata stvarno odgovara deklariranom? Pruža li davatelj franšize punu podršku nakon sklapanja ugovora? O svemu možete saznati gledajući rad trenutnog primatelja franšize.

Recenzije

Na internetskim stranicama za prodaju franšiza negativne recenzije su rijetke. Morat ćemo se potruditi da pronađemo mišljenje pravog kupca. Istinite informacije mogu se dobiti na poslovnim forumima, u tematskim grupama, ali i ovdje postoje prilagođene recenzije.

Bitna su i mišljenja zaposlenika tvrtke. Povratne informacije o radu u poduzeću upotpunit će sliku. Vrijedi zapamtiti: sve što davatelj franšize kaže dio je reklamne kampanje. Lijepe riječi o poslovnoj ideji s pravim tijekom rada možda imaju malo zajedničkog.

Pravna dokumentacija

Davatelj franšize je dužan dostaviti dokumente koji potvrđuju prava na posjedovanje robne marke. Na internetu postoji mnogo ponuda tvrtki sa zaštitnim znakovima koji nisu registrirani u Rospatentu. Postoje i pseudo-franšize koje kopiraju poznati brend. Njihovom kupnjom poduzetnici riskiraju. O kazni za nezakonito korištenježig je naveden u čl. 180 Kaznenog zakona Ruske Federacije.

Ugovor uključuje:

• opseg prava;
• iznos naknade;
• područje djelatnosti;
• načini korištenja prava.

Davatelj franšize može napraviti dodatni uvjeti koje treba pažljivo pregledati. Brojke koje se pojavljuju u ugovoru zahtijevaju posebna pažnja. Koliki je iznos ulaganja? Hoće li biti potrebna dodatna plaćanja? Davatelj franšize vam već može reći o troškovima oglašavanja tijekom obuke. Prije pokretanja posla morate se pripremiti za dodatne troškove.

Izvorni uvjeti mogu se osporiti. Na primjer, skratiti popis robe. Franšizne tvrtke dobivaju popuste od dobavljača, te stoga na popis uključuju proizvode bez kojih novi partner može u prvoj fazi rada.

Prije sklapanja ugovora morate se informirati o trenutnim sudionicima mreže i zatvorenim točkama. Franšiza koja otvara 100 trgovina i zatvara 50 svake godine je dvojbena. Važno je vlastitim očima vidjeti kako tvrtka radi. Ponovno otvaranje punkta ukazuje na profitabilnost poslovanja. Ako među poslovnim partnerima tvrtke ima onih koji su više puta kupili franšizu, shema je doista pouzdana.

Informacije o proizvodu ili usluzi

Postanite kupac davatelja franšize. Posjetite jednu ili više prodajnih mjesta. Saznajte više o uslugama koje pruža budući poslovni partner. Trebali biste se bojati ne samo prijevare, već i "sirovog" franšizinga.

Dobijte informacije o proizvodima i uslugama. Suradnja s davateljem franšize koji prodaje nekvalitetne proizvode neće dovesti do ničega dobrog. No moguća je i druga situacija. Tvrtka koristi opremu poznati proizvođač, ali partner nudi kupnju jeftinijeg. Time se smanjuju ulaganja, što privlači primatelje franšize koji nemaju novca. Ali korištenje nekvalitetne opreme utjecat će na rad.

financijski model

Danas mnogi ljudi žele zaraditi novac na franšiznoj shemi. Ne samo pouzdane i uspješne tvrtke. Događa se da poduzetnik otvori posao i nakon godinu-dvije rada pokrene franšiznu mrežu. U njegovom gradu poslovna shema može dobro funkcionirati, u vašem može propasti. Morate se osloniti ne na emocije, ne na snove o brzoj dobiti, već na brojke.

Podaci o franšizingu pokazuju razdoblje povrata. Ovo je procijenjena brojka koja se rijetko opravdava. Visinu paušalnog doprinosa, autorske naknade možete saznati unaprijed. Sve ostalo ovisi o regiji.

Cijena juniorske franšize je 150-800 tisuća rubalja. Za kupnju inventara i tiskanje bit će potrebno još 100 tisuća kuna. Najam, plaće osoblja, proračun za oglašavanje - iznos ovih troškova ovisi o regiji. Davatelj franšize ne navodi točan iznos. Ovisi u kojem gradu će se otvoriti dječja škola nogometa.

Danas su tražene jeftine franšize - 400-600 tisuća rubalja. Takve ponude često se nalaze u ugostiteljstvu. Mali lokal brze hrane s prepoznatljivim logom u prometnom području veliki grad, možda će donijeti prihod vlasniku. Istina, ulaganja ponekad iznose oko dva milijuna kuna.

Popularne i jeftine franšize za kavu koje ne zahtijevaju velika ulaganja. No “know-how” se svodi na kupnju aparata za kavu i upute za prodaju pića pod logom malo poznate tvrtke. Zašto plaćati dodatni novac? Možete kupovati opremu, sastavljati dokumente i prodavati pića u take and go formatu i bez pseudo-franšizera.

Davatelji franšize navode rok povrata od dva do tri mjeseca. To je vrijeme u kojem kupac može vratiti paušal. Stvarno razdoblje povrata ovisi o samom primatelju franšize. Povrat novca potrošenog na iznajmljivanje sobe za poduzetnika početnika nije lak zadatak. Na troškove će se dodati i autorski honorari. Ako je fiksno, morat ćete platiti čak i ako nema kupaca.

Najskuplje franšize u HoReCa segmentu. Cijena za njih doseže milijun rubalja. Otvaranje kafića ili restorana pod poznatim brendom nije lako. Za čelnike franšizne mreže Shokoladnitsy, ugled tvrtke je na prvom mjestu. Neće sklopiti ugovor s prvom osobom koju sretnu, a koja ima iznos potreban za plaćanje paušalnog doprinosa. Primatelj franšize mora imati dodatna sredstva (za adaptaciju prostora, razvoj poslovanja) i po mogućnosti iskustvo u restoranskom poslovanju.

Pouzdana tvrtka odabir partnera shvaća ozbiljno. Ako davatelja franšize ne zanima vaš ugled, iskustvo u poduzetništvu, želja za razvojem poslovanja, ali hvali svoj proizvod na sve moguće načine, obećavajući visoka primanja, nemojte žuriti s sklapanjem sporazuma s njim.

Franšizori se dijele u dvije kategorije. Prvi uključuje poduzeća kojima je stvaranje pouzdane mreže prioritet. Drugi - oni koji žele replicirati svoje poslovanje i zaraditi u kratkom roku.

Podrška

Važna točka u ugovoru: pomoć koju će poduzetnik dobiti. To može biti pomoć u odabiru prostora i provođenju reklamne kampanje, obuka zaposlenika, konzultacije. Obećanja davatelja franšize nemaju nikakvu težinu. Obveze sadržane u ugovoru su važne.

Ne biste trebali sklapati ugovor bez financijskog zračnog jastuka. Nemojte žuriti s kupnjom franšize, čak i ako njezin trošak ne prelazi 500 tisuća rubalja. U većini slučajeva morate uložiti dodatna sredstva.

U posljednje tri godine tržište franšize u Rusiji, prema podacima Europske franšizne udruge, poraslo je za 98%. Do kraja 2011. godine u našoj zemlji posluje više od 500 davatelja franšize, a više od osam stotina tvrdi da ima franšizni program. Očito su te brojke rezultat niske baze (u Poljskoj, s 3,7 puta manjim stanovništvom nego u Rusiji, ima oko 600 davatelja franšize). Većina stručnjaka slaže se da će se visok tempo razvoja franšizinga nastaviti i u sljedećih pet godina. Zbog toga raste konkurencija među davateljima franšize.

U pregovorima često čujem frazu: "Potpisat ćemo ugovor ako date jamstvo za prodaju." Dugo vrijeme Pokušao sam objasniti partnerima da za brokera puno ovisi o samoj franšizi. Nije uspjelo. Zatim smo analizirali provedene prijedloge tijekom godine i razvili jasne kriterije za komercijalno uspješnu franšizu prema kojima sada klijentima nudimo ocjenu svog projekta.

Poslovni pokazatelji

Budući da je franšizing kopiranje uspješno poslovanje, onda je pravedno izdvojiti pokazatelje vodeće tvrtke kao glavni blok. Koliko dugo je davatelj franšize na tržištu? Koliko brzo raste njegova mreža? Je li uspio dotjerati vlastite poslovne procese, razumjeti specifičnosti industrije i procijeniti faktor sezonskosti u svom poslovanju? Jako sam zabrinut zbog trenda pokretanja franšiznog programa od strane vrlo mladih tvrtki. Štoviše, sada nije neuobičajeno da tvrtka najavi franšizu bez vlastitih prodajnih mjesta. To je svakako negativan signal za investitora.

Uspješni davatelji franšize u pravilu počinju replicirati posao najmanje godinu dana nakon pokretanja vlastitih prodajnih mjesta. Tome prethodi razdoblje izrade punog paketa franšiznih dokumenata, čija je svrha osigurati davatelja franšize i olakšati prijenos tehnologije/know-howa na partnera. Broj partnerskih poslovnica otvorenih pod franšizom takvih tvrtki značajno je veći od broja zatvorenih (ne smije ih biti više od 15%), jer je franšizing prvenstveno minimiziranje poduzetničkih rizika. Istodobno, potencijalni primatelj franšize može lako dobiti kontakte gotovo svih postojećih partnera, postaviti im pitanja od interesa, saznati njihove dojmove o suradnji.

Promocija

Prilikom odabira franšize investitori često obraćaju pozornost na kvalitetu promocije federalnog brenda. Kada je proizvod već poznat krajnjem potrošaču, nakon što je otvorio punkt u svom gradu, poduzetnik odmah ima skup lojalnih kupaca. Međutim, ovaj kriterij blijedi u pozadini ako davatelj franšize nudi uistinu jedinstven posao za replikaciju. U ovom slučaju, ponesen svijetlim i originalna ideja Investitor zatvara oči pred mnogim stvarima. U pravilu, takvi projekti u početnoj fazi praktički nemaju konkurenciju, zbog čega uspijevaju postići dobre komercijalne performanse.

Slična je situacija i s franšizama iz “sparnih” djelatnosti. Na primjer, broj proizvodnih franšiza je kritično mali i ne prelazi čak 1% u ukupnoj strukturi ponude. Istodobno imamo više od 5% prijava za takve franšize. Nezadovoljena potražnja čini potražnjom bilo koju manje-više uspostavljenu franšizu iz ove industrije.

Zasebno, vrijedi istaknuti situaciju s Moskvom i Sankt Peterburgom. Više od 90% franšiznih tvrtki razvija se na ovom području vlastitu mrežu. Prevelike najamnine i visoke plaće umanjuju izglede za maloprodajne franšize u ovim gradovima. Robna franšiza podrazumijeva da je delta zarade davatelja franšize već uključena u cijenu dostave, pa će davatelj franšize uvijek zarađivati ​​na opskrbi, ali primatelj franšize neće – razina tekućih troškova je previsoka. Zato je samo model franšizinga u području Ugostiteljstvo i usluge, kada je iznos zarade davatelja franšize vezan za volumen prodaje primatelja franšize. Jasni i promišljeni prijedlozi iz ove industrije osuđeni su na uspjeh.

Ekonomija franšize

Ekonomija igra veliku ulogu u uspjehu franšize. Rusko franšizing, kao i poslovanje općenito, karakteriziraju kratki horizonti planiranja - alarmantna značajka. Poduzetnici nisu sigurni sutra, pa stoga davatelji franšize, posebno poznati brendovi, želeći odmah dobiti značajan dio sredstava, neopravdano precjenjuju kaparu. Istodobno, razdoblje povrata projekta često je podcijenjeno. Kada vidimo takvu situaciju, nudimo klijentu da izračuna povrat svog boda na temelju kupovnih cijena primatelja franšize i svih potrebnih odbitaka. Za komercijalno uspješnu franšizu ovaj pokazatelj uvijek nije niži od navedenog u Komercijalna ponuda. Inače, posao jednostavno raste u širinu, bez ikakvog internog sadržaja, a javlja se i mjehurić efekt. Zato sam siguran da budućnost imaju samo oni davatelji franšize koji razumiju da je njihova konkurentska prednost na srednji i dugi rok kvaliteta operativnog upravljanja. Ne razvija se brzo – jest svakodnevni rad profesionalni tim.

Prilikom odabira franšize treba biti svjestan da je nemoguće unaprijed odrediti koja će franšiza biti najbolja. Koliko će kupljeni posao biti uspješan u potpunosti ovisi o poduzetniku koji je kupio prava na žig i razvijao svoje poslovanje prema ugovoru s nositeljem autorskih prava. Ali ipak, vrijedi imati barem neke ideje o tome kako odabrati franšizu.

Tržišni trendovi u Rusiji

Prije nego što pređemo na praktične preporuke Kako odabrati franšizu, vrijedi dati ideju o tome što se danas događa na tržištu franšize u Rusiji. Donedavno se koristila jedinstvena shema za ulazak na tržište novog. Tvrtka je donijela odluku o prodaji franšize, razvila odgovarajuće sheme, a zatim ponudu iznijela na tržište. Danas se pojavio još jedan trend, kada tvrtka mora odgovoriti na potražnju potencijalnih primatelja franšize, formirati ponudu prema potražnji.

Kao što pokazuje praksa, prosječni ček takvih franšiza iznosi 150.000 dolara. Međutim, oko trećina poduzetnika zainteresiranih za franšizing spremno je platiti više.

Uz velike i poznate brendove, ovaj poslovni model sve više prihvaćaju i regionalni poduzetnici. Istodobno, razina ponude franšize kvalitativno je porasla. Danas nositelji autorskih prava pažljivo razvijaju pakete prijedloga.

Drugi značajan trend je širenje franšizne ponude usluga i usluga. Riječ je o kozmetičkim salonima, izdavačkim kućama, agencijama za promet nekretninama, a posebno o bankama koje su spremnije podržati kreditiranje na ovom području.

Kriteriji odabira franšize

Odabir franšize je ozbiljan korak koji uvelike određuje uspjeh vašeg poslovanja i učinkovitost vaših ulaganja. Stoga se tome mora pristupiti sa punom ozbiljnošću. Odluka se mora donijeti na temelju procjene sljedećih čimbenika:

• Vaše mogućnosti;
• kretanja na lokalnom tržištu;
• davatelj franšize osobno;
• franšizni sustav.

Vaše prilike

Prije svega, trebate procijeniti svoje financijske mogućnosti, odnosno koliko ste novca spremni uložiti u ovaj posao i koliko novca imate na raspolaganju. Mora se shvatiti da će u prvim mjesecima rada biti potrebna velika ulaganja. Stoga, ako su vam sredstva dovoljna samo za paušalni doprinos, potrebno je dobro razmisliti prije potpisivanja ugovora i još jednom ne riskirati. Promet koji davatelj franšize obećava obično se odnosi na tvrtke koje posluju na tržištu više od godinu dana. Do tada ste u velikom riziku.

Također, morate odmah odlučiti hoćete li osobno voditi posao, ili ćete zaposliti menadžera, te se ograničiti na ulaganje u poduzeće. Osim toga, trebali biste biti jasno svjesni koliko ste spremni i sposobni slijediti zahtjeve i standarde koje postavlja davatelj franšize. Karakteristično Ruski primatelji franšize - želja da sve rade na svoj način, zaobilazeći utvrđenim zahtjevima. U ovom slučaju, bolje je kupiti domaću franšizu, budući da su strani nositelji autorskih prava vrlo strogi u pogledu ispunjavanja uvjeta ugovora.

Trendovi na lokalnom tržištu

Procijenite lokalni dućan potrebno prema određenim kriterijima. Prije svega, po broju stanovnika. Ona pokazuje potencijal ciljanu publiku, njegova vjerojatna veličina. Također je potrebno procijeniti koliko će vaš proizvod ili usluga zainteresirati populaciju, odrediti koji segment potrošača je zainteresiran za to.

Uz ove studije potrebno je otkriti koje trgovačke marke vaša industrija je već na tržištu. To će dati razumijevanje razine natjecanja kao i mogući načini ulazak na tržište i promocija proizvoda.

Važno je procijeniti platforme za trgovanje mjesto. Neki davatelji franšize spremni su prodati prava na svoje poslovanje tek kada se otvori u određenim uvjetima, na primjer, u velikim trgovačkim centrima.

Procjena davatelja franšize

Posebnu pozornost treba posvetiti opće karakteristike davatelj franšize. Potrebno je razjasniti koliko godina ova tvrtka posluje na tržištu, koliko je franšiza prodala i koliko su uspješne. Smatra se da dugi boravak na tržištu ukazuje na zrelost franšize i njezinu prilagodbu uvjetima, dok je mlada još u fazi provjere i ima velike rizike.

Također je potrebno uzeti u obzir financijsku situaciju davatelja franšize, njegovu konkurentska prednost. Vrijedi znati i usporediti broj otvorenih, zatvorenih i operativnih franšiznih poduzeća. U slučaju njihovog zatvaranja potrebno je razjasniti razloge za takve korake. Svakako razjasnite razvojne planove glavne tvrtke. U protivnom se može ispostaviti da davatelj franšize planira zatvoriti posao, a prodajom franšize to pokušava učiniti s maksimalnom koristi za sebe. Nakon razgovora s predstavnikom tvrtke, pokušajte ocijeniti cjelokupni dojam pregovora. Koliko je partner bio otvoren prema vama, iskreno, je li dao iscrpne informacije na vaša pitanja, je li pokazao lojalnost i tako dalje.

Evaluacija sustava

Osim procjene samog davatelja franšize, vrijedi posebno procijeniti stanje trenutnog franšiznog sustava u kojem planirate raditi. Čak i ako je nositelj prava odlučan da otvoreno vodi dijalog i spreman je razvijati mrežu, ona još uvijek može biti nerazvijena, nema dovoljnu težinu na tržištu. Stoga, prilikom odabira, trebate uzeti u obzir takve nijanse:

Kako se rješavaju pravni problemi?

Prije svega, potrebno je razjasniti je li zaštitni znak registriran, ima li glavna tvrtka relevantne patente, postoje li ograničenja u radu s primateljima franšize. Na primjer, najčešće nositelj prava zahtijeva da davatelj franšize ne sklapa takve ugovore u istom poslovnom području.

Prilikom proučavanja ugovora posebno je potrebno pažljivo proučiti uvjete za raskid ugovora i izlazak tvrtke iz mreže. Davatelj franšize u pravilu sebi postavlja najpovoljnije uvjete, na primjer, pravo otkupa poslovanja primatelja franšize ispod cijene. Posebnu pozornost treba posvetiti proučavanju pravnih pitanja kada se uspostavljaju partnerstva strane tvrtke. Često postoje neslaganja u pogledu njih.

Problemi s isplatom

Poznato je da se plaćanja davatelju franšize sastoje od paušalne naknade i autorskih naknada. Upravo te odredbe u ugovoru treba vrednovati. Mora se tražiti jasno obrazloženje za iznos paušalnog doprinosa. Ako to nije jasno iz ugovora, morate zatražiti od zastupnika da detaljno opiše točke na temelju kojih je traženi iznos povučen. Budući da se u različitim područjima poslovanja paušalni doprinos zahtijeva različito, a ponekad se i značajno razlikuje. Na primjer, za otvaranje turističke agencije možda će vam trebati oko 400 eura, a za otvaranje trgovine odjećom poznate marke - do 25 tisuća eura.

Što se tiče tantijema, on se može fiksirati ili postaviti kao postotak od iznosa dobiti. Međutim, neki domaći davatelji franšize uključuju autorske naknade u cijenu isporučene robe. U ovom slučaju pričamo o skrivenim honorarima. Ova shema se uglavnom koristi u poslovanju maloprodaja. Ova odluka diktiraju posebnosti domaćeg tržišta, gdje primatelji franšize često nastoje sakriti veličinu stvarni prihod od nositelja autorskog prava kako bi se smanjio iznos kamata.

Shema podrške

Pitajte koliko je detaljna shema franšizne potpore i koliko je zapravo osigurana. Podršku u poslovanju, barem u ranoj fazi, obećavaju svi davatelji franšize. No zapravo rijetko tko to daje ili ne daje u deklariranim količinama. Stoga je vrijedno razjasniti shemu pružanja potpore u fazama i u detalje, kao i razgovarati s postojećim primateljima franšize o njenom stvarnom pružanju.

Zahtjevi za potrošni materijal i opremu

Davatelj franšize ima pravo zahtijevati od partnera kupnju sirovina, Pribor i opremu određenih dobavljača. Na taj način jamči stabilnost kvalitete i karakteristika proizvoda koje kupci očekuju od mreže. Ali događa se da nositelj prava, postavljajući takve zahtjeve, pokušava zaraditi dodatni novac na ovom poslovnom sektoru. Stoga je potrebno pažljivo provjeriti valjanost takvih tvrdnji.

Kontrola aktivnosti

Svaki davatelj franšize koji cijeni svoje poslovanje i ugled jednostavno je dužan razmisliti o shemi kontrole rada primatelja franšize. Pitajte ima li ga vaš odabrani nositelj autorskih prava. Mora nužno uvesti takav sustav kontrole kao što je "tajni kupac", koji pomaže da se najtočnije odredi razina usluge i kvalitete proizvoda.

Pogodnosti za suradnju

To možda nije obvezan uvjet, ali se ipak vrijedi zapitati jesu li primatelju franšize osigurane određene pogodnosti prilikom potpisivanja ugovora o franšizi. Takve pogodnosti mogu uključivati ​​jamstvo da će primatelj franšize raditi na određenom teritoriju bez konkurencije drugih partnera - takozvana teritorijska ekskluzivnost. Mogu se osigurati i veliki popusti u odnosu na uvjete za kupnju robe veleprodajnih tvrtki i tako dalje.

Komunikacije

U određenoj mjeri, ova karakteristika ima nešto zajedničko s kontrolom i podrškom. Provjerite s predstavnikom ima li primatelj franšize priliku komunicirati s ključnim zaposlenicima tvrtke. Ova prilika svjedoči o pouzdanosti nositelja autorskih prava, stvarno solidnoj poziciji tvrtke. Ponekad se razvija i nudi izvrsne uvjete, ali tvrtku predstavljaju dvije ili tri osobe. Naravno, s takvim osobljem teško je pružiti pouzdanu i stalnu podršku primatelju franšize.

Da biste saznali pravo stanje stvari, ponovno je vrijedno razgovarati s trenutnim partnerima glavne tvrtke. Kada komunicirate s ovim primateljima franšize, pokušajte saznati sljedeće stvari:

• jesu li njihova očekivanja o poslovanju bila opravdana, jesu li zadovoljni stjecanjem franšize;
• kako rezultat deklariran u planovima odgovara stvarnom stanju stvari;
• koje su prednosti i nedostaci suradnje s određenim nositeljem autorskih prava;
• kakvu potporu pruža i pruža li je u deklariranom obimu;
• Koliko je točan rokovi opskrba robom itd.

Uspjesi i neuspjesi tvrtke

Ocijenite ne samo uspješno, već i neuspješno iskustvo tvrtke. U pravilu su glavni kvarovi vezani uz opskrbu robom. Pitanje je posebno akutno u regijama. Često se događa da je primatelj franšize opremio prodajno mjesto, kupio opremu, ali roba još nije stigla. Neuspjesi se također mogu povezati s neuspješno odabranim mjestom utičnice.