रसद में आर्थिक-गणितीय तरीके और मॉडल। \\ उद्यम में रसद संसाधन प्रबंधन प्रणाली

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पुस्तक लागत को कम करने और दक्षता बढ़ाने के मामले में एक उद्यम की इष्टतम योजना के विज्ञान के रूप में रसद के गणितीय पहलुओं की रूपरेखा तैयार करती है। पुस्तक के सैद्धांतिक भाग में, पाठक रसद की बुनियादी अवधारणाओं और परिभाषाओं, इसके कार्यात्मक क्षेत्रों और औद्योगिक उद्यमों की गतिविधियों पर प्रभाव से परिचित हो जाता है। पुस्तक के व्यावहारिक भाग में उत्पादन योजना, आपूर्ति और बिक्री सेवाओं की गतिविधियों और परिवहन में उत्पन्न होने वाली सबसे प्रसिद्ध समस्याओं से संबंधित 13 कार्यों का निर्माण और विस्तृत विश्लेषण शामिल है। तैयार उत्पादसाथ ही कार्मिक नीति में।
पुस्तक "लॉजिस्टिक्स" पाठ्यक्रम का अध्ययन करने वाले छात्रों के लिए है, जबकि "अर्थशास्त्र में गणितीय तरीके" में अध्ययन करते हुए, और पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए भी उपयोगी होगा, क्योंकि यह अध्ययन किए गए विषय क्षेत्रों के गणितीय मॉडलिंग के कौशल का निर्माण करता है, औपचारिक रूप से किसी समस्या को प्रस्तुत करने और उसे हल करने के लिए प्रभावी एल्गोरिदम बनाने की क्षमता विकसित करता है।

मूल अवधारणा।
रसद का विषय सिस्टम में सभी सामग्री और गैर-भौतिक (सूचना, वित्तीय, सेवा) प्रवाह का एकीकृत प्रबंधन है। रसद में अनुसंधान की मुख्य वस्तुएं हैं: रसद लागत, सूचना प्रवाह, रसद प्रणाली, रसद कार्य, रसद श्रृंखला, रसद संचालन, सामग्री प्रवाह, आदि। औद्योगिक प्रणालियों के प्रबंधन में रसद की अवधारणा की नवीनता एक व्यापक एकीकृत में निहित है यातायात के मुद्दों के लिए दृष्टिकोण संपदाउत्पादन और खपत के दौरान।

रसद सामग्री, सूचनात्मक और के आंदोलन की योजना, प्रबंधन और नियंत्रण का विज्ञान है वित्तीय संसाधनविभिन्न प्रणालियों में।
आज है एक बड़ी संख्या की"लॉजिस्टिक्स" शब्द की परिभाषा। 1985 में, संयुक्त राज्य अमेरिका में रसद प्रबंधन बोर्ड ने निम्नलिखित परिभाषा दी, जिसे विदेशों में सबसे बड़ी मान्यता मिली।

रसद कच्चे माल, सामग्री, प्रगति पर काम, तैयार उत्पादों, सेवाओं और संबंधित जानकारी के मूल बिंदु से उपभोग के बिंदु (आयात, निर्यात, आंतरिक और सहित) के लागत प्रभावी प्रवाह की योजना, निष्पादन और नियंत्रण की प्रक्रिया है बाहरी आंदोलनों) पूर्ण संतुष्टि उपभोक्ता आवश्यकताओं के उद्देश्य के लिए।

विषयसूची
परिचय
अध्याय 1। सैद्धांतिक पहलूरसद
1.1. रसद का परिचय
1.1.1. मूल अवधारणा
1.2. रसद प्रणाली
1.2.1. मूल परिभाषाएं
1.2.2. रसद विकास का इतिहास
1.2.3. रसद प्रणालियों के विकास के चरण
1.2.4. रसद प्रणालियों के मॉडल
1.3. रसद में रणनीति और रणनीति
1.3.1. मूल अवधारणा
1.3.2. लॉजिस्टिक अवधारणाएं
1.3.4. एमसीआई प्रणाली
1.4. रसद में सिस्टम दृष्टिकोण
1.4.1. मूल अवधारणा
1.4.2. रसद प्रणालियों के मॉडल के प्रकार
1.4.3. सिद्धांतों प्रणालीगत दृष्टिकोण
1.4.4. रसद प्रणालियों के प्रकार
1.5. रसद चक्र औद्योगिक उद्यम
1.5.1. मूल अवधारणा
1.5.2. आपूर्ति श्रृंखला लिंक की क्षमता
1.5.3. एक औद्योगिक उद्यम का रसद चक्र
1.5.4. औद्योगिक संयंत्र प्रवाह
1.6. "खरीद" लिंक के लक्षण
1.6.1. मूल अवधारणा
1.6.2 क्या आपको बिल्कुल खरीदने की ज़रूरत है?
1.6.3. क्या खरीदें और कैसे खोजें?
1.6.4. सामग्री की आवश्यकता का निर्धारण करने के तरीके
1.6.5. कितना और कब खरीदना है?
1.6.6. मानक शर्तेंआपूर्ति
1.6.7. आपूर्तिकर्ता का चयन
1.6.8 अतिरिक्त खरीद कार्य
1.7. "उत्पादन" लिंक के लक्षण
1.7.1. उत्पादन संगठन की रसद और पारंपरिक अवधारणाएं
1.7.2 उत्पादन के संगठन के सिद्धांत
1.7.3 उत्पादन प्रकार
1.7.4. बड़े पैमाने पर उत्पादन
1.7.5. ऑनलाइन उत्पादन
1.7.6. व्यक्तिगत उत्पादन
1.7.7. अनुबंध की सामग्री
1.8. "बिक्री" लिंक के लक्षण
1.8.1. मूल अवधारणा
1.8.2. बिक्री रसद के भीतर विपणन कार्य
1.8.3. एकीकरण के प्रकार
1.8.4. उत्पाद वितरण चैनल
1.8.5. वितरण चैनलों में बिचौलियों के प्रकार
1.9. परिवहन रसद
1.9.1. मूल अवधारणा
1.9.2। टर्मिनल
1.9.3। टैरिफ
1.9.4. कार्गो वितरण केंद्र (जीआरसी)
1.9.5 गोदाम संगठन
1.10. सूचना रसद
1.10.1. मूल अवधारणा
1.10.2. सूचना प्रवाह का वर्गीकरण
1.10.3. सूचना प्रणालियों
1.10.4. माल की आवाजाही को नियंत्रित करने के लिए सूचना रसद का उपयोग करना
1.10.5. एकल सूचना रसद प्रणाली का उपयोग करने के लाभ
1.11 कार्मिक रसद
1.11.1 बुनियादी अवधारणाएं
1.12. incoterms
1.12.1. मूल अवधारणा
1.12.2. Incoterms की विशेषताएं
1.12.3. Incoterms की संरचना
अध्याय 2. रसद के व्यावहारिक पहलू
2.1. संचार बिछाने और सर्वोत्तम तरीके खोजने के कार्य
2.1.1 संचार बिछाना
2.1.2 सड़क नेटवर्क योजना
2.1.3 सड़क नेटवर्क में सबसे छोटा रास्ता खोजना
2.1.4. बाधाओं के बीच संचार करना
2.2. असाइनमेंट कार्य
2.2.1. अधिकतम नियुक्तियां
2.2.2. इष्टतम नियुक्तियाँ
2.2.3. एक महत्वपूर्ण साइट के लिए असाइनमेंट
2.2.4। नियुक्तियों को कवर करने की न्यूनतम संख्या
2.3. रखरखाव कार्य
2.3.1. नियमित सेवा बिंदुओं का स्थान
2.3.2. आपातकालीन सेवा बिंदुओं का स्थान
2.3.3. चीनी डाकिया का मार्ग
2.3.4. यात्रा विक्रेता मार्ग
2.3.5. परिवहन कार्य
ऐप्स
परिशिष्ट 1. ग्राफ सिद्धांत की मूल अवधारणाएँ
अनुबंध 2. मौखिक परीक्षा के लिए प्रश्न
प्रयुक्त साहित्य की सूची।

1. रसद प्रणालियों में गणना के लिए उपयोग किए जाने वाले तरीके और कार्य।

लॉजिस्टिक विश्लेषण करते समय, फर्म एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करती हैं विभिन्न तरीकेऔर चालें। विश्लेषण की सटीकता और विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए, बड़ी संख्या में विभिन्न गणितीय और आर्थिक-गणितीय विधियों और मॉडलों का उपयोग किया जाता है, जो रसद का वैज्ञानिक आधार बनाते हैं। रसद प्रबंधन में विश्लेषण के सबसे आम तरीकों और तकनीकों में से हैं: - गणितीय सांख्यिकी के तरीके (फैक्टोरियल, इंडेक्स, क्लस्टर, फैलाव विश्लेषण, एकाधिक सहसंबंध-प्रतिगमन मॉडल, वर्णक्रमीय विश्लेषण, आदि); - कार्यात्मक - लागत विश्लेषण; - सांख्यिकीय के तरीके सिमुलेशन मॉडलिंगकंप्यूटर पर; - विभिन्न अर्थमितीय तरीके और मॉडल; - तरीके विशेषज्ञ आकलन. रसद में प्रणाली विश्लेषण प्रणाली विश्लेषणकुछ उपकरणों के उपयोग के आधार पर। इस टूलकिट का आधार सिस्टम विश्लेषण के तरीके हैं। विधि अनुभूति का एक तरीका है, जो पहले प्राप्त किए गए एक निश्चित सेट पर आधारित है सामान्य ज्ञान(सिद्धांतों)। सिस्टम विश्लेषण करते समय, निम्नलिखित का उपयोग किया जा सकता है तरीके: 1) मंथन के तरीके।इन विधियों का मुख्य उद्देश्य नए विचारों की खोज, उनकी व्यापक चर्चा, रचनात्मक आलोचना; 2) स्क्रिप्टिंग विधि।यह ग्राहक सेवा के क्षेत्र में पहचानी गई समस्या के प्राथमिक आदेश का एक साधन है, सिस्टम के भविष्य के विकास के लिए संभावित और संभावित दिशाओं के बारे में दूसरों के साथ हल की जा रही लॉजिस्टिक समस्या के संबंध के बारे में जानकारी प्राप्त करना और एकत्र करना; 3) विशेषज्ञ मूल्यांकन के तरीके।ये विधियां पर आधारित हैं विभिन्न रूपबाद के मूल्यांकन के साथ विशेषज्ञ सर्वेक्षण और चयनित मानदंडों के अनुसार सबसे पसंदीदा विकल्प का चयन; 4) डेल्फी तरीके।इस पद्धति का आधार विचार-मंथन है। इस पद्धति के लक्ष्य हैं प्रतिपुष्टि, विश्लेषण के पिछले चरण के परिणामों के साथ विशेषज्ञों का परिचय और विशेषज्ञों के महत्व का आकलन करते समय इन परिणामों को ध्यान में रखते हुए; पांच) लक्ष्य वृक्ष प्रकार के तरीके।गोल ट्री एक जुड़ा हुआ ग्राफ है, जिसके कोने को लॉजिस्टिक सिस्टम के लक्ष्य के रूप में माना जाता है, और किनारों या चापों को उनके बीच की कड़ी के रूप में माना जाता है। विशेषज्ञों को समग्र रूप से अध्ययन किए गए रसद प्रणाली के मॉडल की संरचना का मूल्यांकन करने और इसमें बेहिसाब लिंक को शामिल करने पर सुझाव देने के लिए आमंत्रित किया जाता है; 6) रूपात्मक तरीके।रूपात्मक दृष्टिकोण का मुख्य विचार सभी को व्यवस्थित रूप से खोजना है विकल्पचयनित तत्वों या उनकी विशेषताओं को मिलाकर एक तार्किक समस्या को हल करना; 7) डेटा प्रतिनिधित्व और विश्लेषण के मैट्रिक्स रूप।वे अध्ययन किए गए रसद प्रणालियों के विश्लेषण के लिए एक विशिष्ट उपकरण नहीं हैं, लेकिन व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं विभिन्न चरणोंसहायता के रूप में रसद प्रणाली का विश्लेषण; 8) कार्यक्रम-लक्ष्य विधि।यह स्थापित ढांचे की परवाह किए बिना एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने पर केंद्रित होनहार कार्यों का विकास और कार्यान्वयन है। इसमें तकनीकी, संगठनात्मक और आर्थिक उपायों के एक सेट का लगातार कार्यान्वयन शामिल है; नौ) सिस्टम विश्लेषण विधि।इस पद्धति का उपयोग रसद उप-प्रणालियों के उद्देश्यों के अनुसार संसाधनों के आवंटन में कार्रवाई के वैकल्पिक पाठ्यक्रमों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। एक बार लक्ष्य निर्धारित हो जाने के बाद, कुछ समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न कार्यक्रमों की पेशकश की जाती है। विश्लेषण प्रक्रिया वैकल्पिक योजनाओं का मूल्यांकन करती है। रसद प्रणालियों के विश्लेषण की आवश्यकता निम्नलिखित मामलों में उत्पन्न होती है: 1) रसद समस्याओं को हल करते समय: - जब यह निर्धारित किया जाता है कि रसद सेवा और उद्यम के अन्य कार्यात्मक विभागों के विशेषज्ञों को क्या जानने और समझने की आवश्यकता है; - जब इसे प्राप्त करने के लिए रसद प्रणाली के लक्ष्य को विभिन्न साधनों से जोड़ना आवश्यक हो; - जब रसद प्रणाली के तत्वों में शाखित कनेक्शन होते हैं जो आपूर्ति श्रृंखला के विभिन्न हिस्सों में दीर्घकालिक परिणाम पैदा कर सकते हैं, और उन पर निर्णयों पर विचार करने की आवश्यकता होती है कुल लागतउत्पाद आपूर्ति श्रृंखला के साथ; - जब निर्णयों के विकल्पों की तुलना करना या लक्ष्यों के एक समूह को प्राप्त करना मुश्किल हो।

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रसद में आर्थिक और गणितीय तरीके

दिशा-निर्देशअनुशासन के अध्ययन और नियंत्रण कार्य के प्रदर्शन के लिए

अंशकालिक छात्रों के लिए

विशेषता080500 - प्रबंधन

विशेषता 080506 - रसद और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

सेंट पीटर्सबर्ग

स्वीकार किया

सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ इकोनॉमिक्स की संपादकीय और प्रकाशन परिषद

एक पद्धति प्रकाशन के रूप में

संकलनकर्ता

अर्थशास्त्र के डॉक्टर विज्ञान, प्रो. ई.आई. जैतसेव

कैंडी तकनीक। विज्ञान, एसोसिएट। ई.वी. नोस्कोवा

विभाग में तैयार

रसद और परिवहन संगठन

ड्राफ्टर्स द्वारा प्रस्तुत

© एसपीबीजीआईईयू, 2012


1. सामान्य प्रावधान............................................ ...................
2. अनुशासन के अध्ययन के लिए दिशानिर्देश......
3. नियंत्रण कार्य के निष्पादन के लिए दिशानिर्देश…………………………………………….
4. नियंत्रण कार्य ……………………………………..
5. नियंत्रण कार्य की मात्रा, डिजाइन और समय के लिए आवश्यकताएँ …………………
6. संदर्भों की सूची ……………
परिशिष्ट 1. अनुशासन की सामग्री (से निकालें कार्यक्रमअनुशासन) …………………………… ………………
परिशिष्ट 2
अनुलग्नक 3. सूची नियंत्रण प्रश्नअनुशासन में ज्ञान का परीक्षण करने के लिए……………………………………………………………………………… ..................................................... ... 16

सामान्य प्रावधान

अनुशासन का उद्देश्य"आर्थिक गणितीय तरीकेलॉजिस्टिक्स में" लॉजिस्टिक्स सिस्टम के प्रबंधन में आर्थिक और गणितीय मॉडलिंग की भूमिका और स्थान के एक उद्देश्य विचार के लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ का गठन है, जो उसे भविष्य कहनेवाला गणना करने और विभिन्न से इष्टतमता समस्याओं को हल करने के लिए सिखाने के लिए है। आधुनिक उपकरणों का उपयोग करके रसद के कार्यात्मक क्षेत्र।

एक स्वतंत्र कार्यशाला सैद्धांतिक ज्ञान को मजबूत करने और विकास में कौशल के अधिग्रहण में योगदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है प्रबंधन निर्णयविशिष्ट, आर्थिक रूप से ध्वनि गणना मॉडल और एल्गोरिदम के आधार पर एक रणनीतिक प्रकृति के रसद में।

अनुशासन के कार्यों मेंएक सुसंगत रूप में आर्थिक दक्षता मानदंड के साथ रसद प्रक्रियाओं के मॉडलिंग के लिए विधियों और एल्गोरिदम के छात्रों द्वारा अध्ययन और कंप्यूटर पर व्यावहारिक गणना के माध्यम से ज्ञान का समेकन, मॉडलिंग के लिए आधुनिक दृष्टिकोण के साथ छात्रों को परिचित करना और आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करना, छात्रों द्वारा मॉडलिंग टूल में महारत हासिल करना शामिल है। और इष्टतम समाधान खोजना। बदले में, इसके लिए आधुनिक गणितीय सॉफ्टवेयर से परिचित होना आवश्यक है, आधुनिक वितरण कंपनियों की आपूर्ति श्रृंखलाओं के आर्थिक और गणितीय मॉडलिंग के अभ्यास के साथ-साथ अनिश्चितता की परिस्थितियों में आर्थिक रूप से ध्वनि निर्णय लेने की समस्या के आधुनिक दृष्टिकोण के साथ।

अनुशासन "लॉजिस्टिक्स में आर्थिक और गणितीय तरीके" "गणित", "सामाजिक-आर्थिक अनुसंधान में आर्थिक और गणितीय तरीके और मॉडल" और "सूचना विज्ञान" जैसे पाठ्यक्रमों की तार्किक निरंतरता है। साथ ही, इसका वैचारिक और पद्धतिगत आधार "लॉजिस्टिक्स के बुनियादी सिद्धांत" अनुशासन है। औपचारिक रूप में अध्ययन की वस्तुएं रसद श्रृंखलाएं, सिस्टम और उनके तत्व हैं। अनुशासन का विषय गणितीय तरीके, लॉजिस्टिक समस्याओं के मॉडल और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के माध्यम से उनके समाधान के लिए एल्गोरिदम है।

सार्वभौमिक गणितीय पैकेजों से समाधान खोज उपकरणों का उपयोग करके पूर्वानुमान और अनुकूलन उपकरणों में प्रवाह के लिए पाठ्यक्रम सामग्री में महारत हासिल करने का स्तर पर्याप्त होना चाहिए। सैद्धांतिक प्रशिक्षणमें एक विशेषज्ञ के लिए आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए सांख्यिकीय मॉडलिंगऔर रसद में व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विश्लेषणात्मक अनुसंधान। व्यावहारिक प्रशिक्षण उस स्तर पर होना चाहिए जो सुनिश्चित करता है प्रवाहगणना के स्वचालन के कंप्यूटर और मानक साधन।

सामान्य तौर पर, अनुशासन का अध्ययन करने के परिणामस्वरूप, छात्रों को चाहिए जानना :

अनुप्रयुक्त गणित के माध्यम से आर्थिक प्रक्रियाओं का अध्ययन करने की मुख्य विधियाँ।

रसद में प्रबंधन और निर्णय लेने की समस्याओं के गणितीय मॉडल बनाने के तरीके।

व्यावसायिक प्रक्रियाओं के मॉडलिंग और अनुकूलन के तरीके।

उन्हें लॉजिस्टिक्स में विश्लेषण, मॉडलिंग और अनुकूलन की शास्त्रीय समस्याओं को हल करने के लिए अनुप्रयुक्त गणितीय कार्यक्रमों का उपयोग करने में भी सक्षम होना चाहिए।

स्वतंत्र कार्य में व्यावहारिक और प्रयोगशाला कार्य की तैयारी के साथ-साथ विषय के विषयों की अधिक विस्तृत महारत और डेटा प्रोसेसिंग और इष्टतम समाधान खोजने के लिए आधुनिक सॉफ़्टवेयर टूल से परिचित होना शामिल है।

अनुशासन नियंत्रण का रूप एक लिखित परीक्षा है, जो बाद में आयोजित की जाती है सफल वितरणनियंत्रण कार्य, निष्पादन और सुरक्षा प्रयोगशाला कार्यऔर मध्यवर्ती परीक्षण व्यावहारिक अभ्यास, जिसके दौरान शिक्षक अन्य बातों के अलावा, परिणामों की जाँच करता है स्वतंत्र कामअनुशासन के अध्ययन में छात्र। परीक्षा टिकटबंद और खुले परीक्षण, एक कार्य और एक सैद्धांतिक प्रश्न शामिल हैं।

के अनुसार पाठ्यक्रमअनुशासन एक अंशकालिक छात्र को पूरा करना होगा एक निपटान और अमूर्त चरित्र के कार्यों के साथ नियंत्रण कार्य। नियंत्रण कार्य का प्रदर्शन गहन अध्ययन से पहले होना चाहिए सैद्धांतिक सामग्रीअवधि। रिकॉर्ड बुक सिफर के अंतिम दो अंकों के अनुसार नियंत्रण कार्य विकल्प की संख्या का चयन किया जाता है (तालिका 0.1 देखें)। एक सकारात्मक श्रेणीबद्ध परीक्षण है आवश्यक शर्तअनुशासन में परीक्षा में प्रवेश। शिक्षक की टिप्पणियों के साथ गैर-क्रेडिट परीक्षण पत्र छात्र को संशोधन के लिए वापस कर दिए जाते हैं।

2. अनुशासन का अध्ययन करने के लिए पद्धति संबंधी निर्देश

पाठ्यक्रम में महारत हासिल करने के लिए, छात्र को सबसे पहले, अनुशंसित सूची से आवश्यक सूचना स्रोतों की एक सूची बनानी चाहिए। बुनियादी साहित्य पुस्तकालयों में पाया जा सकता है (आइटम 6)। दिलचस्प आधुनिक जानकारीऑनलाइन भी पाया जा सकता है। विषय पर ज्ञान को समेकित और व्यवस्थित करने के लिए, जो पढ़ा गया है उसकी रूपरेखा तैयार करना वांछनीय है। नियंत्रण कार्य करते समय प्राथमिक स्रोतों का संदर्भ अनिवार्य है।

विषय 1. ईएमएम का परिचय। अनुशासन का विषय और कार्य

यह खंड परिचयात्मक है और इसका अध्ययन करते समय, मॉडल और मॉडलिंग से संबंधित मूल शब्दों और अवधारणाओं को समझना चाहिए। सबसे पहले, एक आधुनिक रसद कंपनी के प्रबंधन में ईएमएम की जगह और भूमिका निर्धारित करना आवश्यक है, विशेष रूप से एक सक्रिय और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में काम करने वाली कंपनी। हमें समझना चाहिए कि आर्थिक दृष्टि से सही निर्णय लेने का महत्व उपभोक्ता बाजार में क्यों बढ़ रहा है। इसके अलावा, लॉजिस्टिक्स के बुनियादी कार्यात्मक क्षेत्रों की अन्योन्याश्रयता के सिद्धांत के आधार पर, अखंडता के दृष्टिकोण से लॉजिस्टिक्स सिस्टम के मॉडल के निर्माण के दृष्टिकोण पर विचार करना आवश्यक है।

विषय 2. रसद में मॉडलिंग के प्रकार और मॉडल की विशेषताएं

विचार करने की आवश्यकता है विभिन्न प्रकाररसद में उनकी प्रयोज्यता के संदर्भ में मॉडल। मॉडलों के वर्गीकरण में डेटा स्रोतों, प्रकार, परिवर्तन की गतिशीलता, एक कार्यात्मक क्षेत्र से संबंधित उनके समूह शामिल हैं। यह समझना आवश्यक है कि अनिश्चितता को यादृच्छिकता से क्या अलग करता है और रसद में जोखिम की प्रकृति क्या है। विशेष ध्यानविषय के स्व-अध्ययन में, इंटरनेट स्रोतों और पत्रिकाओं का उपयोग करते हुए, आपूर्ति श्रृंखला परिषद द्वारा अनुशंसित व्यावसायिक प्रक्रिया मॉडल पर ध्यान देना चाहिए।

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