Le problème des relations entre organisations de producteurs et organisations de consommateurs se pose très souvent. En fin de compte, bien qu'une organisation s'efforce d'obtenir le profit le plus élevé possible, ses activités ne réussiront que si elle donne aux consommateurs ce qu'ils veulent. Les produits ne seront pas vendus s'ils ne répondent pas aux normes de consommation ou à un prix inacceptable. Le système de relations entre les organisations de producteurs et les consommateurs fonctionnera toutefois avec succès si deux conditions sont remplies: si le consommateur reçoit des informations adéquates et précises sur le produit afin qu'il puisse prendre une décision éclairée, et si le consommateur est libre de choisir il veut acheter. Les organisations doivent assurer la sécurité de leurs produits, améliorer les normes de contrôle de la qualité, apparence et les performances du produit. Comme le montre la pratique, dans un système de marché, lorsqu'un producteur, un vendeur (intermédiaire) et un consommateur entrent en relation, protéger les intérêts de ce dernier est assez compliqué. C'est faisable dans les cas où le fabricant ou le vendeur, ne valorisant pas la réputation de son entreprise, propose au consommateur un produit de mauvaise qualité qui ne remplit pas son objectif, avec une durée de conservation expirée. Cependant, tout en produisant des produits généralement de haute qualité, le fabricant préfère le plus souvent garder le silence sur les défauts de conception ou les dangers potentiels qui peuvent apparaître pendant le fonctionnement. Le consommateur ne recevra des informations à ce sujet que lorsqu'il sera confronté à des lacunes. En outre, le problème de la sécurité et de la qualité des produits comporte un autre aspect, dans une certaine mesure, éthique : le prestige du pays sur le marché mondial dépend de la production de biens compétitifs et de qualité par les entreprises.

Un autre problème moral non moins important dans la relation entre les organisations de producteurs et les consommateurs est la publicité. La publicité est importante dans le processus de concurrence entre les organisations et dans la définition des besoins des acheteurs potentiels. Cependant, il y a ici un problème d'exactitude, de véracité des informations reçues par les consommateurs. Même une exagération inoffensive, à première vue, est suivie de l'émergence de problèmes moraux: le consommateur, ne recevant pas d'informations précises, est privé d'un choix libre, raisonnable et raisonnable. Un autre problème moral important associé à la publicité est le problème de la manipulation du consommateur, de lui imposer des produits inutiles, de créer en lui des besoins et des désirs qui, ce faisant, vrai vie ne pouvait survenir.

En plus de toutes les autres obligations, les organisations doivent se souvenir de leur responsabilité envers les propriétaires (investisseurs), La partie principale des nombreuses les voies existantes l'escroquerie aux investisseurs relève de deux catégories : la manipulation d'investissements et l'utilisation malhonnête de bénéfices ou d'actifs, entraînant une diminution des revenus légitimes des investisseurs. Chaque année, des dizaines de milliers de personnes dans le monde sont victimes de manipulations d'investissements. Selon les experts, les gens, séduits par des promesses de profits élevés, investissent chaque année plus d'un milliard de dollars dans des développements pétroliers inexistants, des projets grandioses "gonflés", etc. La direction de l'organisation peut également abuser des investissements, en utilisant les revenus et les ressources pour l'enrichissement personnel. La méthode la plus couramment utilisée est celle des transactions frauduleuses avec des dépenses, une autre méthode courante est la surfacturation avec la division ultérieure de la différence entre le montant surestimé et le montant réel de la facture avec le fournisseur. Enfin, il existe la pratique consistant à vendre des informations confidentielles à un concurrent ou à les utiliser pour jouer en bourse.

Des problèmes moraux se posent également dans les relations des organisations avec la communauté locale. Il s'agit de sur la participation des organisations pour assurer sa stabilité économique, le développement des infrastructures locales, la création de nouveaux emplois, la préservation des entreprises dont dépendent l'existence et le bien-être de ces communautés. Les organisations ont également un « devoir moral de philanthropie » de soutenir les entreprises non lucratives qui sont importantes à la fois pour l'existence d'une communauté locale particulière et pour le patrimoine culturel et développement social régions (éducation, médecine, perfectionnement et organisation des loisirs).

La relation entre les organisations et l'environnement est l'un des problèmes les plus pressants de notre époque. L'aggravation de la situation environnementale sur la planète a eu un double impact sur l'entrepreneuriat. D'une part, un nouveau et vaste domaine d'investissement en capital a émergé :

• - développement et production de technologies non-déchets et d'équipements de traitement pour diverses industries production;
• - développement de technologies et production d'équipements pour l'élimination des déchets industriels et ménagers ;
• - rejeter dans l'environnement nourriture propre et eau potable;
• - développement de l'industrie récréative dans des zones écologiquement propres;
• - financement de mesures de protection de l'environnement, etc.

D'autre part, les coûts en capital ont augmenté et de nombreux entrepreneurs doivent :

• - payer des sommes importantes sous forme d'amendes pour pollution environnement et pour les dommages environnementaux causés à la nature ;
• - changer la technologie de production, en investissant massivement dans sa modernisation, en tenant compte des normes environnementales existantes ;
• - tiennent compte dans leurs activités de la législation environnementale, qui tend à durcir ses normes ;
• - créer une « image environnementale » attractive de leur entreprise et de leurs produits auprès du public et des organismes étatiques environnementaux ;
• - coopérer avec services publics, des représentants des collectivités locales, des syndicats et organismes publics dans la protection de l'environnement;
• - développer une stratégie rationnelle dans le domaine de la gestion de la nature, en tenant compte situation écologique dans la région où l'activité est exercée.

Sur la base d'une enquête menée auprès de dirigeants de diverses organisations aux États-Unis, les problèmes éthiques suivants qui surviennent dans les relations d'affaires ont été identifiés :

• - Dissimulation de faits et d'informations inexactes dans les rapports lors des inspections ;
• - libération de produits de mauvaise qualité ou nécessité de son entretien constant;
• - prix excessifs ou tromperie pure et simple lors de négociations commerciales ;
• - une confiance en soi excessive dans les jugements, pouvant porter atteinte aux intérêts de l'entreprise ;
• - obéissance inconditionnelle au leadership, aussi contraire à l'éthique et injuste qu'il soit ;
• - la présence de favoris ;
• - l'incapacité d'exprimer son indignation et son désaccord dans une atmosphère d'actes constamment contraires à l'éthique ;
• - l'incapacité de prêter l'attention voulue à la famille ou aux affaires personnelles en raison de l'abondance de travail;
• - production de produits aux caractéristiques de sécurité douteuses ;
• - non-restitution d'objets ou objets de valeur pris sur le lieu de travail, sur des collègues ou sur les fonds de l'entreprise ;
• - exagérant délibérément les bénéfices de leur plan de travail pour obtenir un soutien ;
• - attention exagérée à gravir les échelons hiérarchiques au détriment des intérêts de l'affaire ;
• - gravir les échelons de carrière "au-dessus de la tête" des collègues ;
• - la tromperie des salariés en vue d'obtenir des avantages pour l'entreprise ;
• - créer des alliances avec des partenaires douteux dans l'espoir d'un coup de chance ;
• - retards et retards dans l'exécution de leurs fonctions, ce qui entraîne une perte de temps et d'argent pour l'entreprise ;
• - le rendu impact négatif sur le processus socio-politique en modifiant la législation sur les pots-de-vin.

Dans une large mesure, cette liste de problèmes est également valable pour les conditions russes. Pour les résoudre, les dirigeants et les travailleurs confrontés à de tels problèmes ne peuvent suivre uniquement ce qu'ils ont appris sur la moralité dans leur famille, auprès des enseignants, dans l'église, etc.. Souvent, des décisions immorales sont prises et des actes impartiaux sont commis par des personnes extrêmement honnête et avoir les meilleures intentions.

Cependant, les intentions ne sont bonnes que par rapport aux intentions d'une autre personne. Il n'y a pas de norme de décence, tout comme il n'y a pas de norme d'obscurité et de norme de froid. C'est peut-être pour cela qu'au fil des siècles, les relations entre partenaires commerciaux en particulier et entre les personnes en général n'ont pas été résolues, mais se sont compliquées. La psyché humaine est étudiée depuis deux mille ans. Les scientifiques ont créé plusieurs modèles de la psyché humaine. Considérez le plus célèbre d'entre eux.

Le principe de la liberté du consommateur et du producteur. Le fabricant obtiendra le plus grand succès si ses produits répondent aux désirs du consommateur. La liberté des producteurs et des consommateurs est pierre angulaire système dynamique commercialisation.

Mais pour la réalisation de cette liberté et la prévention d'éventuels conflits, le respect de plusieurs autres principes est requis.

Le principe de limitation des dommages potentiels. Dans la mesure du possible, les relations que les producteurs et les consommateurs établissent librement devraient être leur propre affaire. Cependant, les dommages résultant d'une transaction entre un producteur et un consommateur sont un motif répandu d'intervention de l'État. La principale question en l'espèce est de savoir si le préjudice réel ou potentiel est suffisant pour justifier une telle ingérence.

Le principe de la satisfaction des besoins fondamentaux. Le système de commercialisation doit être utilisé pour répondre aux besoins des consommateurs riches et pauvres.

Principe l'efficacité économique. Le système de commercialisation cherche à fournir efficacement des biens et des services. Pour améliorer l'efficacité activités de marketing besoin de créer et de maintenir environnement compétitif. marché ouvert permet la concurrence, la libre circulation des marchandises, la libre communication de l'information et l'émergence d'acheteurs avertis.

Le principe de l'innovation. Le système de commercialisation encourage une véritable innovation qui fournit faible coût la production et la commercialisation et le développement de nouveaux produits qui répondent aux besoins changeants des consommateurs

Le principe de formation et d'information du consommateur. Idéalement, les entreprises devraient fournir des informations complètes sur leurs produits. Les groupes de consommateurs et organismes gouvernementaux, pour leur part, ont également le droit de donner leurs informations et de formuler leurs appréciations.

Le principe de la protection des consommateurs. L'éducation et la sensibilisation des consommateurs ne peuvent pas faire pleinement le travail de protection des consommateurs. Le système de commercialisation doit également assumer la tâche de protection des consommateurs. Le consommateur ne sait pas si le rayonnement conduit téléphone portable au cancer, le nouveau médicament donne-t-il des effets nocifs Effets secondaires. De même, l'honnêteté et le professionnalisme doivent être recherchés dans le secteur des services. Enfin, le système de protection des consommateurs empêche les tentatives d'induire les consommateurs en erreur et la pratique de solliciter des achats lorsque les clients se sentent particulièrement vulnérables.

Ces sept principes reposent sur l'hypothèse que l'objectif du marketing n'est pas de maximiser les profits de l'entreprise, la consommation des consommateurs ou le choix des consommateurs, mais de maximiser la qualité de vie.

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En savoir plus sur le thème Principes de relation entre la société et le marketing :

1. 32. Le constitutionnalisme comme mode de relations entre l'État et la société civile.
2. § 1.1. Les principales interprétations de la société civile et les caractéristiques de son rapport à l'État en science politique

Du producteur au consommateur, il y a un flux de produits (flux de marchandises) et un remboursement (flux de trésorerie). Le consommateur veut fournir au producteur son travail, sa terre (c'est-à-dire l'offre d'emploi, les moyens de production, le flux de facteurs de moyens de production) (flux de marchandises), et le règlement (paiement) de ces facteurs (flux de trésorerie). ) revient.

1. Interaction entre l'État et le fabricant

Du fabricant à l'État : le flux de la production. De l'état au fabricant : paiement. Le fabricant paie des impôts et l'État fournit des services.

1. Interaction entre le consommateur et l'État

Du consommateur : flux facteurs de production(travail, terre, capital), verso : flux de rémunération. Le consommateur paie l'impôt sur le revenu et l'État fournit une aide sociale (conformément à la loi), services publics: défense des droits, assurer la sécurité, créer des infrastructures (routes, etc.), assistance juridique, paiements sociaux, éducation, soins de santé, développement de la science, de la culture, de la culture physique.

A propos de 2 types de systèmes économiques

La division en types est basée sur 2 circonstances principales:

1) quelle est la propriété prédominante des moyens de production dans le système économique (entre les mains de qui sont les moyens de production : usines, usines, routes (privées ou publiques)).

2) comment est géré le cycle de reproduction (quelles idées ?, quelles formes de régulation de la vie économique).

Si la forme étatique de la propriété prévaut et que la gestion provient d'un centre unique, alors un tel systèmes et le contrôle s'appelle planifié ou commandé et contrôlé. Et lorsque la situation est inverse (les idées de gestion sont données au marché), alors ce système capitaliste.

Différence entre les systèmes centralisés et de marché

Différences	Système centralisé	système de marché
1) formes de propriété	1) Etat(auparavant, on supposait: nous sommes tous propriétaires, une ferme collective à proximité (99%), la main-d'œuvre salariée dans la propriété privée n'était pas autorisée, alors déjà capitaliste).	1) devrait être collecteur(les conditions sont choisies par l'entrepreneur lui-même) et égalité (conditions confortables) formes de propriété.
2) gestion	2)liens verticaux(il y a un centre unique, et tout le reste lui est subordonné, consignes de gestion : du centre aux lieux). État. plan- Etat. loi et des sanctions sont prévues en cas de non-respect. État. le Comité- intermédiaire entre les droits. et ministères de tutelle (réglementation). Des endroits au centre, prenez le plan.	2) connexions horizontales(sur la base d'un contrat, accord).
3) prix	3) les prix des principaux types de produits ont été fixés pour une longue période = 5 ans, les prix sont bas, économie. rare, le fabricant ne perçoit pas de revenu, d'économie. vous pouvez planifier.	3) tarification gratuite
4) entrepreneuriat	4) était interdit ( spéculation)	4) libre choix, l'intérêt personnel est lié à l'intérêt public, permet une meilleure production, gestion
5) répartition des revenus	5) l'équation en salaire, salaire stable (n'a pas stimulé)	5) salaires pour le travail (revenus super élevés et ultra bas), salaires sous contrat
6)monopolisation	6) monopolisé à l'extrême, grands événements	6) la monopolisation est inacceptable, mais elle existe toujours ; comités antimonopole.

Conclusion: dominé pays capitalistes à économie mixte(la question principale : dans quel rapport ? - une question variable, car il est difficile de décider quel système est le meilleur : celui du marché fournit plus haut niveau consommation (nous nous y efforçons)).

A partir des conférences : L'essentiel pour le fabricant est de vendre. bon fabricant dépasse les besoins des consommateurs. Il y a conflit d'intérêt : acheter moins cher / vendre plus cher.

Le consommateur est intéressé par : la disponibilité du choix, le prix, les modalités de paiement, la livraison, le service après-vente, les garanties, les avantages techniques. Le consommateur n'est pas intéressé par la productivité du travail, le profit de l'entreprise. Fabricant - créer des innovations, augmenter la valeur pour le consommateur.

Les coûts sont inclus dans le soi, mais les coûts ne sont pas tous, les coûts sont toujours plus importants. La diversification des activités (activité, assortiment) est importante. Un bon entrepreneur crée des acheteurs, un grand marché. D.b. l'adéquation du produit aux exigences du marché, la sensibilité au prix, l'évolution du marché.

Il y a le concept de "votre vendeur" - se comporte selon le segment sélectionné. Vous devez constamment ajouter de la valeur.

"Les affaires dépendent d'un acheteur prospère" est une pensée occidentale. Il y a une responsabilité sociale des entreprises. Influencer ce que les gens achètent

2. une camionnette avec un orchestre et une bulle de savon.

3. mode. Très important pour les affaires.

4. Cupidité C'est bien, mais pas économique.

5. habitudes.

6. engagement envers la marque.

L'essentiel est d'ajouter de la valeur (valeur ajoutée). Chaque fois qu'un client vient chez vous, vous devez lui donner un peu plus que ce qu'il attend.Il est important de garder un client régulier. Attirer un nouveau revient 5 fois plus cher que de garder un ancien. Un acheteur insatisfait passe le message à 14h. Plus que satisfaisant.

Le profit est un moyen, pas un résultat.

Règles pour la relation de l'acheteur et du vendeur (Hanner):

1. En affaires, vous ne devez pas résoudre vos problèmes, mais les problèmes des clients. Il est nécessaire d'anticiper les besoins de l'acheteur.
2. Ne vendez au consommateur que ce dont il a besoin. Besoin de savoir pourquoi il achète ( approche systémique).
3. focus d.b. à l'utilisateur final. bien que m.b. distributeur. Ne vendez pas à un distributeur, mais par distributeur.
4. valeur maximale et prix minimal.
5. vous devez anticiper ce dont le consommateur pourrait avoir besoin à l'avenir.

Les clients satisfaits reviendront, paieront plus souvent et plus. Un client satisfait est satisfait non seulement de l'achat, mais aussi de l'attitude et du service.

Pas de conférences: L'orientation vers le marketing du point de vue du fabricant passe par la satisfaction des besoins des acheteurs, la réalisation de son objectif, à savoir la réalisation d'un profit. Cependant, malgré correspondance apparente intérêts des acheteurs et des fabricants, il y a Problèmes sérieux concernant à la fois le consommateur individuel et la société dans son ensemble.

Quelle est la base de la controverse? Une augmentation de la consommation de biens et de services due à des mesures intensives visant à concentrer les fabricants sur les besoins des acheteurs conduit à

Pour augmenter la consommation ressources naturelles

Pour accroître l'influence de tous les effets secondaires du développement scientifique et technologique, par exemple, tels que pollution industrielle environnement.

Ce sont les deux principales sources de controverse. Le premier conduit à une confrontation entre les consommateurs et les intérêts à long terme de la société, c'est-à-dire qu'un niveau de consommation élevé et parfois excessif aujourd'hui se fait au détriment du bien-être des générations futures. Essayer de répondre aux besoins les plus infimes a créé une attitude « utiliser et jeter » envers les produits, ce qui a conduit à un gaspillage des ressources.

La seconde conduit à un conflit d'intérêts des producteurs et des intérêts de la société. La tâche principale résolue dans le cadre du marketing social et éthique est d'unir les intérêts des producteurs et des consommateurs dans le cadre du bénéfice prometteur pour la société dans son ensemble.

Le concept de marketing socialement éthique repose sur l'affirmation que les activités du fabricant doivent être fondées sur la connaissance des besoins du marché, et que la tâche du fabricant est d'atteindre ses objectifs en répondant aux besoins du marché de manière plus efficace. et productifs que les concurrents, tout en renforçant simultanément le bien-être de la société.

Ces concepts se déroulent dans divers paysà différents moments. Dans un même pays, à des moments différents, selon l'état du marché, on peut observer la prédominance d'un même concept.

Introduction

L'économie de l'entreprise existe dans les conditions d'un système développé de division sociale du travail, et la relation entre la production et la consommation est le point de départ pour appliquer l'impact régulateur de l'économie, puisque la production n'a pas de sens si elle ne se termine pas avec la consommation. Un déséquilibre dans n'importe quel secteur de l'économie peut entraîner des réaction en chaîne violations dans tous économie nationale. Dans une économie de marché, la solution de l'équilibre est particulièrement importante en relation avec la nécessité de mettre en œuvre une politique réglementaire efficace dans ce domaine, ce qui implique le développement d'aspects méthodologiques de la formation d'un équilibre entre la production et la consommation dans une entreprise particulière.

Relation entre production et consommation de produits

La production est l'interaction de tous les facteurs. Le résultat de la production est le produit social total. La production est le maillon principal de la reproduction (répétition constante du processus de production).

Consommation - la phase finale du processus de reproduction, qui consiste en l'utilisation du produit du travail dans le processus de satisfaction des besoins de l'homme, de la production et de la sphère non productive de la société.

Entre la production et la consommation, il y a connexion complexe. Malgré toute l'importance de la production, celle-ci n'a de sens que lorsqu'elle sert la consommation. La consommation constitue le but et en même temps le moteur de la production. La consommation dicte l'ordre social de la production, prédétermine le volume, la structure et la qualité du produit social. L'apparition de la consommation est déterminée dans une mesure décisive par la production elle-même.

La distribution et l'échange sont le lien entre la production et la consommation, forment une sorte de mécanisme de leur interaction.

Toutes ces étapes n'existent pas par elles-mêmes, isolées les unes des autres, mais font partie d'un tout unique. La production est le point de départ à partir duquel tout mouvement commence.

La consommation est la dernière étape du mouvement des produits. C'est ici que se réalise sa valeur d'usage. Comme l'écrivait Marx, une robe ne devient vraiment une robe que lorsqu'elle est portée. La consommation peut être divisée en deux types : la consommation industrielle - brûler du charbon dans une machine à vapeur - et la consommation personnelle, au cours de laquelle la nourriture, les vêtements, le logement, les objets fins culturelles et domestiques utilisé par les gens pour répondre à leurs besoins.

Les relations de distribution et la consommation même de biens et de services par les personnes affectent de manière significative la production. Ils peuvent soit stimuler, soit entraver son développement. Ainsi, par exemple, un rôle important dans le développement de la production dans tous les pays développés est joué par le principe de répartition selon la quantité et la qualité du travail appliqué aux salariés et aux employés. Ils sont bien payés pour accroître leur productivité, pour exercer une influence créative sur processus de fabrication. Cela augmente l'intérêt matériel des travailleurs.

La consommation est un stimulant fondamental pour le développement de la production, elle affecte la croissance de son échelle, le développement des industries, y compris Agriculture, industrie légère, construction mécanique, transports, communications, etc. De plus, il faut tenir compte non seulement de la consommation personnelle, mais aussi de la consommation de production (pétrole, gaz, électricité, etc.), qui est nécessaire à l'existence du processus de production lui-même.

Manifestations de la vie économique de la société, à savoir la production différentes sortes les biens et services, leur distribution, leur échange et leur consommation (personnelle et industrielle) sont étroitement liés et interagissent les uns avec les autres. Leurs connexions et interactions sont parfois complexes et contradictoires. En même temps, les contradictions objectives entre production et distribution, distribution et échange, production et consommation sont le moteur du développement de toute la vie économique de la société.

Les besoins animent, soutiennent et stimulent la production de certains produits et services. Pas besoin - pas de production. De plus, l'éventail des besoins ne cesse de s'élargir. De plus, ils se développent qualitativement. Il importe que les besoins eux-mêmes, non seulement sociaux, mais aussi personnels, se développent sous l'influence de la production. Divers articles Et services. Ce sont, par exemple, les besoins des personnes en de nombreuses denrées alimentaires, vêtements modernes, appareils ménagers, réfrigérateurs, téléviseurs, etc. Influant sur la formation de ces besoins, la production crée condition essentielle pour son développement durable.

Comme déjà mentionné, les besoins, les demandes des consommateurs stimulent la production et, d'autre part, la production, créant de nouvelles valeurs, des bénéfices, a un impact sur la consommation.

Mais il est bien connu que les volumes de production, le nombre de types de produits fabriqués sont limités par les moyens de production. Et les besoins des gens, le désir de consommer plus, mieux, plus diversifié, ne cessent de croître. Comment concilier production et consommation ? Il faut d'abord assimiler la vérité immuable : « Vous ne pouvez pas consommer plus que ce qui est produit, reçu. Ainsi, le principal régulateur et limiteur du volume et de la structure de la consommation est la production. L'utilisation des stocks et des importations ne peut résoudre les problèmes que temporairement, elle peut atténuer la baisse de la consommation, le mot décisif reste toujours avec la production. Le consommateur dépend du producteur du fait que le producteur crée des marchandises. À son tour, le producteur dépend du consommateur, car le consommateur acquiert, achète des biens de consommation. L'interaction entre producteurs et consommateurs est différente selon les systèmes économiques. Cela dépend aussi du degré de disponibilité des biens sur le marché, du degré de monopolisation de la production. Dans une économie de type planifié-centralisé, où les producteurs sont formellement obligés de produire la quantité de biens prévue par le plan et de les fournir au consommateur, on observe en réalité une image différente. Étant donné que l'efficacité de la production est faible, que les plans ne sont pas réalisés et que le fabricant n'est pas intéressé à répondre aux besoins du consommateur, il y a une pénurie chronique de marchandises. Dans de telles conditions, le consommateur devient complètement dépendant du fabricant et le soi-disant diktat du fabricant apparaît. En fait, il prescrit au consommateur quoi et combien consommer, libérant des produits d'un certain type et d'une certaine qualité dans un certain volume. Une image différente est observée dans les économies à dominante relations de marché dans ces conditions, un marché libre saturé, prix du marchéégaliser l'offre et la demande de biens et de services, de sorte que les producteurs et les consommateurs deviennent également dépendants les uns des autres. Ceci est facilité par la concurrence entre les fabricants. Si le fabricant ne répond pas aux besoins du consommateur, le consommateur se tournera vers un autre fabricant. L'impact des consommateurs sur les producteurs dans un marché concurrentiel et libre est si grand qu'ils parlent même parfois de « dictature du consommateur ». Les relations entre producteurs et consommateurs ne doivent pas du tout être construites sur l'opposition les uns aux autres. Une relation normale est une relation de coopération dans laquelle le producteur cherche à satisfaire les besoins du consommateur, et le consommateur le paie pour cela avec "Clear coin".