Що краще за МТС, Білайн або Мегафон? Який зв'язок кращий: МТС, Мегафон чи Білайн? Який стільниковий оператор найкращий для інтернету.

Зараз у кожному регіоні працюють по 5-6 операторів стільникового зв'язку, проте коли виникає питання про придбання сім-карти, вибір проводиться між чотирма «гігантами» - МТС, Мегафон, Білайн і Теле2. Майбутнього абонента цікавить, який мобільний оператор кращий, оскільки він бажає надалі уникнути клопоту з мобільним зв'язком. Однозначно відповісти, який оператор найвигідніший, неможливо – все залежить від вимог, які абонент висуває до зв'язку.

Як зрозуміти, який оператор найкращий?

Універсальним критерієм є якість зв'язку. Довгий час безперечним лідером у цьому напрямі вважався Мегафон. Зараз суперечка про те, у якого оператора найбільша зона покриття, приречена на невдачу, тому що в межах міста якість зв'язку приблизно дорівнює всім операторам. Що ж до мережі за містом, то тут існують зони, які можуть покриватися одним оператором та ігноруватися іншим – це нормальна ситуація, бо забезпечити 100% покриття фізично неможливо. Якщо абонент часто перебуває в роз'їздах і відчуває необхідність завжди залишатися на зв'язку, більше йому підійде Мегафон, а ось Білайн за містом ловить дуже слабко, хоча всередині міст може похвалитися відмінною якістю. Також із зоною покриття серйозні проблеми має Теле2 - сім-карта може втрачати мережу навіть у межах міста, однак, цей синдром можна списати на статус «новачка» даного оператора. Важливе доповнення: перед покупкою сім-карти не полінуйтеся та зайдіть на сайт оператора – там легко можна знайти карту покриття GSM та 3G, за якою і перевіряється, наскільки населений пункт, де ви проживаєте, підтримує мережу.

Є й інші критерії якості оператора:

Кількість тарифів та послуг. Перелік мобільних послуг розширюється, тому сучасні абоненти можуть потребувати таких опцій, як «Улюблений номер», «Вам дзвонили!» або "Гудок". Якщо оператор нездатний надати абоненту ту послугу, якої він потребує, абонент піде до конкурента, навіть якщо за іншими параметрами оператор його влаштовує. Активна конкуренція між операторами призвела до того, що абонент не зазнає компромісів. Лідером за кількістю запропонованих послуг вважається МТС, однак, цей оператор має і слабке місце – невелику кількість тарифів: «СуперМТС» - фактично безальтернативний варіант для тих, хто не бажає платити абонентську плату.
Вартість. Найдорожчий оператор як за вартістю дзвінків, так і за ціною інтернету Мегафон. Однак абоненти змушені платити, оскільки модеми Мегафон функціонують там, де решта відмовляється працювати. Який мобільний оператор дешевший? Тут за лідерство посперечаються Теле2 та МТС, які, втім, використовують різні походи – так, для дзвінків усередині мережі абоненти МТС взагалі платити не повинні, сим-карти ж Теле2 вигідні, якщо абонент дзвонить на всіх операторів, оскільки вартість хвилини фіксована.

Який мобільний оператор найкращий для інтернету?

Доступ до Інтернету надається абсолютно на всіх тарифах, пропонованих операторами, однак для безлімітного доступу потрібне підключення тарифних опцій. Дуже важливою є наявність вибору опцій, тому що існують активні користувачі та прості інтернет-серфери, які не зацікавлені в тому, щоб переплачувати за непотрібні гігабайти. Який оператор краще для мобільного інтернету? Широким спектром інтернет-опцій можуть похвалитися МТС та Мегафон – кожен з них має свої переваги. При порівнянні абонент зможе виявити, що інтернет від Мегафон коштує значно дорожче за тих самих параметрів (рівень трафіку, швидкість) – причина полягає в якості: Мегафон використовує обладнання тільки американського та європейського виробництва, тому модем Мегафон на відміну від МТС «ловить» скрізь.

Величезною популярністю у власників планшетів користуються сім-карти «МТС Планшет». Цей тариф має відразу кілька переваг:

Невисока вартість підключення та абонентська плата. Тим, хто цікавиться, який оператор краще для інтернету на планшет у Москві, буде корисно дізнатися, що сім-карта коштує всього 400 рублів - за ці гроші користувачеві дається 4 Гб.
Відсутність роумінгу. З «МТС Планшет» користувач гаджета зможе користуватися інтернетом по всій Росії – доплачувати та підключати додаткові послуги немає потреби.
Включена у вартість послуга Мобільного телебачення. Перевага може здатися незначною, адже дивитися ТБ можна і через інтернет, однак у цьому випадку витрачається трафік, та й якість зображення залишає бажати кращого. Мобільне ТБ дозволяє уникнути небажаних витрат трафіку.

При виборі оператора необхідно виходити із потреб абонента. Наприклад, якщо ви часто дзвоните в інше місто, потрібно розглянути наявність роумінгових послуг, щоб зрозуміти, який оператор є кращим для дзвінків по Росії для вас. Важливо: вибираючи оператора, орієнтуйтеся не на суб'єктивну думку знайомих, а на інформацію, яка є на офіційному сайті.

Статті та Лайфхакі

Жодна людина у світі не може обійтися без стільникового зв'язку належної якості. Який же найкращий мобільний оператор, і як визначитися з вибором постачальника послуг?

Навряд чи для когось є секретом той факт, що мета будь-якої компанії стільникового зв'язку – отримання максимально можливого прибутку зі своїх
абонентів. У свою чергу, клієнта цікавить, щоб послуги, наприклад, були не лише якісними, а й доступними.

Щоб розібратися в тому, які оператори сьогодні лідирують до РФ, наведемо коротке порівняння основних компаній, що постачають стільниковий зв'язок та інші пов'язані з нею послуги.

Мегафон, Скай Лінк і Білайн - серед найкращих мобільних операторів РФ

На даний момент Мегафон входить до безперечних лідерів у сфері вітчизняної телекомунікації. Крім телефонного зв'язку та кабельного телебачення, вона постачає також мобільний зв'язок.

Крім традиційних послуг компанія пропонує своїм абонентам роумінг, конференц-зв'язок, послугу заборони виклику, передачу факсу та голосову пошту.

Щодо додаткових послуг, їх надання залежить від того, в якому саме регіоні проживає особа. Серед них: мультимедіа, мобільний Інтернет, ігри, голосові послуги та програми розважального характеру.

Компанія Скай Лінк готова запропонувати клієнтам широкий комплекс інструментів стільникового зв'язку, включаючи продукти для ведення власної справи. Цим він вигідно відрізняється від інших операторів, оскільки деякі з цих продуктів можуть бути задіяні навіть у 3D-мережах.

Слід зазначити розумну розмовну цінову політику. Наприклад, федеральний номер цього оператора з безлімітним тарифом обійдеться своєму власнику не дорожче 50 $ щомісяця. Мобільний зв'язок також дуже якісний; додзвон здійснюється негайно.

Варто зазначити, що сьогодні мережа покриття оператора Скай Лінк розширюється, а тому незабаром зв'язок буде ще кращим.

Ще одна компанія зі списку "найкращий мобільний оператор" - це Білайн. Це один із найвідоміших постачальників стільникового зв'язку в РФ. Компанія передбачає не лише широкий вибір тарифів, а й додаткові послуги найвищої якості. Її абоненти можуть, наприклад, в інтернеті із досить високою швидкістю.

Сьогодні компанія Білайн пропонує чудовий сервіс, а також автоматичний роумінг у понад 100 світових країнах. Крім того, клієнти мають право розраховувати на різні акції, пов'язані з мобільним Інтернетом.

МТС – один із найкращих мобільних операторів

Компанія МТС є одним із найбільших стільникових операторів не тільки в РФ, але і у всій Східній та Центральній Європі. Абонент цього оператора може вибирати послуги на власний розсуд.

Пропоновані у компанії тарифні плани є дуже вигідними. Також передбачені різні акції, покликані полегшити користування стільниковим зв'язком.

Однією з головних переваг оператора МТС є висока якість зв'язку. Це дозволяє використовувати його послуги для ведення бізнесу.
Застосування оператора також поширене і просто в розважальних цілях - наприклад, під час експлуатації ігрових програм або безлімітного Інтернету.

Мобільні мережі оточують нас усюди. Без стільникового зв'язку неможливо здійснювати дзвінки, користуватися мобільним інтернетом та іншими послугами. Цим зв'язком не володіє персонально якась людина чи один провайдер. У кожній країні можна виділити кілька великих гравців, які задають темпи. Який мобільний оператор краще, визначають вже самі користувачі. Далі поговоримо про лідерів вітчизняного ринку.

Як визначити хорошого оператора

У РФ лідерів можна зарахувати лічену кількість операторів. За різними даними, це від чотирьох до шести компаній. Короткий список буде виглядати так:

Білайн;
Мегафон;
Теле2;
Yota.

Саме їхні послуги більшість населення вважає для себе найбільш прийнятними за ціною та якістю. Але відразу визначити, який оператор краще, навряд чи в когось вийде. Оскільки у різних користувачів будуть свої індивідуальні вимоги до постачальника мобільних послуг, а оператори, у свою чергу, мають свої уявлення про потреби цільової аудиторії. Єдиного універсального критерію просто немає.

На що орієнтуватись при виборі оператора

А оскільки універсального критерію немає, можна просто уважно ознайомитися з перевагами кожного з цієї шістки лідерів. Це серйозно спростить завдання користувача на вибір оптимального стільникового провайдера. Визначати переваги операторів за кількома ключовими параметрами:

Зона покриття. Стійкий вислів має на увазі не що інше, як територію або площу, на якій здійснюється надання комунікаційних послуг. Однак не тільки це є визначальним у цьому факторі. Значення матиме також кількість стільникових «вишок», яка розраховується на одиницю тієї чи іншої площі. Оскільки від цього показника безпосередньо залежатиме якість прийому сигналу. Більш того, не менш важливим може виявитися їхня взаємодія між собою, про що оператор неодмінно вказує на своїх картах покриття.
Якість зв'язку. Цей критерій логічно слідує за попереднім. Як правило, у операторів GSM якість зв'язку знаходиться на одному рівні. І у всіх воно стабільно погіршується у святкові дні, коли спостерігається серйозне навантаження мережі.
тарифи. Мабуть, основою є параметр, на який слід орієнтуватися при виборі. Оскільки тарифи у різних операторів можуть дуже відрізнятися. Багато користувачів обирають той тарифний план, який може забезпечити їх максимально економним зв'язком із близькими людьми. Тобто за умовчанням мається на увазі, що друзі абонента також користуються послугами цього оператора. У той же час не слід приймати на віру похвалу знайомих щодо того чи іншого тарифного плану, оскільки потреби та кількість дзвінків у всіх різні. Комусь потрібен безліміт, а хтось і одними бонусами спокійно обійдеться. Усі ми вибираємо індивідуально.
Наявність сервісного центру.Має сенс звертатися до послуг компанії, офіс якої представлено у вашому місті. Оскільки в такому випадку завжди можна зайти і звернутися з будь-якого питання. Деякі регіони позбавлені представництва тих чи інших операторів.
Послуги, що надаються.Для активних користувачів мобільного телефону цей параметр може мати ключове значення. Без роумінгу, мобільного інтернету, GSM-банкінгу та інших послуг багато користувачів вже просто не мислять існування телефону.
Наприклад, роумінг.Ця опція дозволяє користуватися своїм телефоном навіть за межами зони покриття свого оператора. Таке можливе завдяки спеціальній угоді, яку підписують між собою різні провайдери.
Можливість переказу коштів.Передбачається, що учасники транзакції володіють одним тарифним планом. Бо тільки в такому випадку можна здійснити грошовий переказ з одного рахунку на інший.
Cell Broadcast. Надає можливість дізнатися найменування населеного пункту, де знаходиться вежа. Особливо актуальною є дана послуга для автомобілістів.
сервіс. Є збірним терміном для визначення якості роботи call-центрів оператора, оскільки у кожного з нас іноді виникає необхідність звернутися за консультацією.

Після зіставлення даних показників по кожному оператору можна буде з більшою впевненістю зробити свій вибір. Очевидно, що один з представлених постачальників послуг не може вважатися найкращим для всіх. Але також очевидно, що у боротьбі за нових клієнтів оператори прагнуть розширити спектр послуг, що надаються, стати більш валентними на ринку. Саме тому виникають нові тарифи, опції, рекламні ролики. Спробуємо швидко ознайомитися з думкою користувачів про вже озвучені лідери ринку.

Характеристика операторів

Білайн

Білайн є одним із старожилів ринку, який понад 20 років утримує свої позиції. За цей час його мережа багаторазово зросла і, за деякими оцінками, близька до 60 млн. абонентів. До переваг компанії можна віднести:

широкий асортимент тарифів та різноманітних послуг. Завдяки диверсифікації цільової аудиторії провайдер може задовольнити будь-якого клієнта;
популярна серед населення політика регулярних акцій є коником саме цього оператора;
консультації клієнтів по телефону проводять грамотні фахівці, але проблема залишається незмінною: до них надзвичайно важко додзвонитися. На відповідь можна чекати нескінченно довго.

До недоліків належать:

періодичні несправності.Досить багато скарг клієнтів спостерігається у мережі на різні збої. Технічні помилки часом пов'язані з банальними функціями, до неможливості перевірити баланс;
роумінг.Ця функція у Білайна вкрай невигідна для користувачів, виклики обійдуться надто дорого;
покриття із міським акцентом.Дуже мало територій далеко від міст, де можна зустріти вежі Білайна. Компанія відверто ігнорує глибинку, встановлюючи свої бази виключно у густонаселених пунктах.

Мегафон

Тривалим часом перебування на ринку може похвалитися Мегафон. За деякими даними, зараз клієнтами компанії є близько 73 млн осіб, що навіть більше, ніж у Білайна. Це зумовлено перевагами оператора, яких можна зарахувати такі:

зона покриття є найбільшою біля РФ. Це один із основоположних принципів оператора – встановлення вишок там, де монетизація буде збиткова, з метою залучення якомога більшої кількості клієнтів. Таким чином, провайдер хоче гордо нести прапор «народного» оператора;
технологічні інновації. Компанія не стоїть на місці і за будь-якої можливості намагається здивувати своїх абонентів новими фішками мобільного сервісу. Ту ж функцію відеозв'язку вперше запровадили саме у Мегафоні;
інтернет. На тлі конкурентів оператор надає своїм абонентам швидкий інтернет.

До недоліків обслуговування можна віднести:

огидну службу підтримки.І справа не тільки в тому, що до неї важко додзвонитися (оскільки цим грішать всі, якого оператора не візьми), а й у тому, що фахівці компанії іноді припускаються безглуздих помилок. Допомоги від них дочекатися важко;
підводне каміння у тарифних планах.Щоб розібратися у тарифах, іноді доводиться витратити чимало часу, настільки вони заплутані.

МТС

Народження компанії зареєстровано того ж року, що й попередніх двох гравців на ринку, а ось плоди діяльності у них суттєво відрізняються. За однаковий період оператор МТС зміг набрати набагато більше відданих клієнтів: в базі компанії налічується близько 107 млн користувачів. Це може бути пов'язано з такими перевагами провайдера:

якість зв'язку. Незалежно від місцезнаходження абонента, якість мобільного зв'язку залишається високою;
інтернет. Для абонентів, які активно користуються мобільним інтернетом, оператор передбачив безліч цікавих тарифів;
роумінг. Співробітники компанії плідно попрацювали на міжнародному ринку, щоб забезпечити своїх клієнтів хорошим зв'язком у будь-якій точці світу.

Але й недоліки у компанії, звичайно, також є:

зона покриття.Тут МТС поступається своїм попередникам, забезпечуючи набагато менший охоплення територій;
вартість послуг.Не всі тарифи оператора вигідні для конкретного клієнта. Аналогічні пропозиції в інших гравців можуть бути кращими;
проблема техпідтримки.Тут нічого нового – картина та сама, як і в інших операторів. Трохи рятує ситуацію наявність особистого кабінету МТС, де користувач може спробувати знайти відповідь на питання, що його цікавить самостійно.

Теле2

Компанія іноземного походження була придбана вітчизняною групою ВТБ. Поки що клієнтська база оператора суттєво відстає від трійки лідерів та налічує 23 млн осіб. До переваг його послуг відносять низьку цінову політику, що з бажанням переманити себе користувачів інших операторів. Однак якість послуг поки що бажає кращого, що не в останню чергу пов'язане з недостатньою зоною покриття. Як наслідок, регулярно виникають якісь збої в роботі, що заважає користувачам упевнено вибрати даного постачальника послуг як основного.

Компанія активно рекламує свої послуги, намагаючись увійти до числа найкращих операторів країни. Позиціонує себе як багатофункціонального провайдера, що забезпечує користувача всіма типами комунікації (міським зв'язком, мобільним, телебаченням). На озброєнні оператора є прийнятні ціни за послуги, а також гарний зв'язок у міських населених пунктах. Збої мають місце, проте не настільки часто, як у решти. Міський телефонний зв'язок – і зовсім одна з найкращих.

Yota

Щодо нового оператора стільникового зв'язку на ринку, який уже встиг заявити про свої захмарні амбіції. Нібито все, що потрібне користувачеві, можна знайти саме у цього оператора. Однак, незважаючи на великий асортимент послуг, похвалитися їх якістю компанія поки що не здатна. Мобільний зв'язок функціонує більш менш прийнятно, а ось інтернет відверто слабкий. Регулярно спостерігається обрив зв'язку, та й швидкість обробки інформації для інтернету нікуди не годиться. Промовистим свідченням необґрунтованості домагань Yota на лідерські позиції є те, що деякі регіони досі не мають можливості користуватися Світовою мережею, настільки погано вона ловить.

Висновок

Який мобільний оператор зв'язку краще визначити майже неможливо. Вибір відповідного оператора є виключно індивідуальною справою кожного, оскільки різноманітність послуг, що надаються, а також їх якість відрізнятимуться залежно від місцезнаходження користувача. Крім того, абонент має можливість користуватися послугами відразу декількох операторів, чим багато хто з задоволенням користується.

Стаття описує переваги та недоліки операторів "Мегафон", "МТС", "Білайн".

Навігація

Кожна країна має своїх операторів стільникового зв'язку, й у Росії найпопулярнішими у разі є компанії: « МТС», « Мегафон» та « Білайн». За статистикою, дані оператори найбільш затребувані серед росіян, і це можна помітити буквально з реального життя.

Але згодом виникає питання, а яку ж із цих компаній можна вважати найкращою, затребуваною та відданою перевагою?

На це питання відповідай дуже складно, тому що кожен абонент дотримується своїх критеріїв при виборі мобільного оператора. Якщо використовувати « МТС», « Мегафон» та « Білайн» Для порівняння один з одним, то у кожного можна знайти свої плюси та мінуси.

У цій статті ми докладно поговоримо про кожного популярного мобільного оператора в Росії, опишемо його переваги та недоліки, а висновки вам залишиться зробити самим.

Який мобільний оператор у Росії найкращий?

Перш ніж перейти до опису « Мегафону», « Білайна» та « МТС», слід зазначити, що в даному огляді не містить будь-якої реклами того чи іншого мобільного оператора. Тут зібрані відомі факти, а також думки та критика більшості клієнтів цих компаній.

Як вже було зазначено, вибрати найкращий стільниковий зв'язок надзвичайно важко, тому що немає такого оператора, кого можна було б вважати найкращим за всіма параметрами.

Тут величезну роль грає конкуренція, коли кожна фірма намагається домогтися будь-яких переваг над своїми суперниками, але періодично отримує відповідь. І якби одна компанія у всьому перевершила іншу, то витіснила б останню з ринку або залишила б далеко позаду.

Отже, приступимо до опису характеристик найпопулярніших російських мобільних операторів.

"Мегафон"

« Мегафон» є одним з найвідоміших у Росії постачальників стільникового зв'язку. Компанія була утворена в 1993 р. За весь час свого існування. Мегафон» зумів зібрати досить велику кількість клієнтів по всій Росії - 73 млн осіб, якщо вірити статистиці компанії. Які переваги та недоліки має фірма?

Переваги:

Найбільша зона дії мережі на території РФ. « Мегафон» проводить стільниковий зв'язок навіть туди, де загальна кількість його потенційних клієнтів настільки мала, що не зможе окупити всі витрати на встановлення такого зв'язку
Застосування нових технологій. « Мегафон» використовує нові технології, які можуть розроблятися на той чи інший момент часу. Наприклад, першим оператором, хто застосував мобільний відеозв'язок, був саме « Мегафон»
Швидкий Інтернет. Застосування передового обладнання дало можливість підключати швидкий Інтернет Мегафон»

Недоліки:

Погана довідкова служба. Цей пункт можна віднести і до інших операторів. Щоб додзвонитися до «живого» оператора « Мегафон», необхідно досить довго чекати, поки система нас з ним зв'яже – доводиться, наприклад, довго слухати музичне тло. Багато абонентів не чекають і кладуть трубку. До речі, працівники довідкової служби можуть бути й некомпетентними у поставлених їм питаннях.
Заплутаність тарифних планів. Ця проблема також є у інших операторів стільникового зв'язку, але більшою мірою у « Мегафону». З кожним разом тарифи цього оператора стають все складнішими та заплутанішими.

"МТС"

Якщо вже порівнювати, який стільниковий оператор у Росії кращий, то в цьому списку «претендентів» не можна не враховувати « МТС». Компанія була створена також як і Мегафон» - У 1993 р.

Сьогодні у « МТС» є найбільша кількість користувачів серед російських мобільних операторів - 107 млн людей

Переваги:

Дуже якісний зв'язок. « МТС» застосовує найсучасніше і дуже дороге обладнання, завдяки чому мобільний зв'язок цього оператора має високу якість і може працювати повсюдно (всередині приміщень, на вулиці тощо)
Привабливі тарифні плани GPRS. « МТС» пропонує дуже вигідні пропозиції щодо доступу до Інтернету і має велику мережу роумінгу. Клієнти « МТС» можуть з комфортом користуватися мобільним Інтернетом по всьому світу

Недоліки:

Менша зона дії мережі в порівнянні з «Білайном» або «Мегафоном»
Дорогі послуги. Певні тарифні плани МТС» коштують дорожче, ніж такі ж тарифи в інших російських операторів
Погана довідкова служба. Вище вже було зазначено, що робота довідкових служб мобільних операторів Росії бажає кращого. « МТС», на жаль, знаходиться в цьому списку практично з тих же причин

«Білайн»

« Білайн- один з найпопулярніших операторів з російської "великої трійки". Дата створення – 1993 р. На сьогоднішній день « Білайн»займає третє місце серед операторів Росії за кількістю абонентів - 60 млн.

Переваги:

Безліч послуг та тарифних планів. « Білайн» може задовольнити дуже багато запитів своїх абонентів, завдяки великій кількості наявних у нього можливостей
Велика кількість акцій. Найбільша кількість проведених акцій (наприклад, тарифи за низькими цінами на певний час) належить саме « Білайну»
Хороші оператори. Працівники служби підтримки Білайна» Досить якісно та професійно виконують свою роботу. Але ось додзвонитися до них складно, як і до операторів. Мегафону» або « МТС»

Недоліки:

Дорогий роумінг. Виклики в роумінгу « Білайна» коштують досить дорого
Несправності у роботі. Судячи з відгуків абонентів, « Білайна» Часто бувають проблеми в роботі з мережею. Іноді навіть неможливо перевірити рахунок на телефоні
Поганий зв'язок загородою. Якщо « Мегафон» готовий прокладати зв'язок там, де це фінансово невигідно, то « Білайн» в цьому випадку надходить економічніше. У багатьох районах, наприклад, загородою мобільний зв'язок Білайн» може працювати некоректно

У статті:

Мобільний зв'язок є невід'ємним життєвим атрибутом кожної людини, що забезпечує вільне спілкування, листування та доступ до глобальної мережі. Переоцінити значущість стільникових послуг неможливо, як і вибрати для них більш ефективну та зручну альтернативу.

У той же час, на сучасному ринку мобільного зв'язку одночасно представлено кілька провайдерів, які конкурують між собою та постійно покращують якість та умови обслуговування клієнтів. Спираючись на офіційну статистику, до найпопулярніших у Росії провайдерів слід віднести Мегафон, МТС, Білайн, Теле2, Йота. Кожен з них має свої переваги та недоліки, які й визначають їхню загальну та суб'єктивну корисність для абонентів. Але для того, щоб ви змогли зробити остаточний вибір і вирішити для себе який стільниковий оператор краще, вам потрібно знати ці слабкі і сильні сторони стільникових компаній.

Інтернет помічник Тариф-онлайн.ру допоможе вам розібратися в непростому питанні вибору оптимального вам оператора мобільного зв'язку, вказавши на плюси і мінуси кожного з них.

Відразу відзначимо ваші підозри щодо маркетингової складової нашої статті. Нікого ми рекламувати не збираємося, а оперуватимемо лише фактами та об'єктивними думками досвідчених користувачів. Все одно ухвалення остаточного рішення про те, чия SIM-картка буде встановлена у ваш пристрій залишається виключно за вами.

Яка стільникова компанія краща: опис особливостей операторів

Логічно припустити, що вся складність вибору оператора базується саме на визначення комплексних конкурентних переваг як щодо якості зв'язку та розміру зони покриття, так і варіативності тарифних планів та рівня технічної підтримки. Тому давайте детальніше розглянемо характерні риси кожного з провайдерів.

МТС

Мобільний оператор МТС з 1993 року надає якісні послуги зв'язку та зарекомендував себе як надійний та доступний провайдер. Компанія має найбільшу абонентську базу (понад 100 млн. осіб), своєчасно впроваджує передові технології, активно розвиває високошвидкісні мобільні мережі, надає можливість єдиного Інтернету для всіх пристроїв.

Переваги:

Високоякісний зв'язок. Завдяки великому досвіду обслуговування клієнтів та використанню сучасного телекомунікаційного обладнання, оператор гарантує стійкий та якісний зв'язок серед густої забудови, усередині та зовні будівель.
Продумані тарифні плани з Інтернет. МТС завжди готовий запропонувати вигідні тарифи з великим обсягом трафіку для абонентів, яким потрібний постійний та безперебійний інтернет-серфінг. Крім того, передбачено нічний безліміт або повністю безлімітний мобільний Інтернет.
Розвинена роумінгова мережа. Довгострокові партнерські відносини з національними та іноземними стільниковими операторами дозволяють МТС забезпечувати своїх користувачів комфортним зв'язком у будь-якій точці країни та світу.

Недоліки:

Порівняно висока тарифікація послуг. Питання ціни зв'язку МТС досить складне і заплутане. В цілому, компанія пропонує доступні та вигідні тарифи. Але деякі тарифні плани, що мають аналогічне з конкурентами функціональне наповнення, проте обходяться користувачеві дорожче.
Недостатня зона покриття. Власне покриття мережі є слабким місцем постачальника послуг. За цим показником компанія програє і Білайн, і Мегафон. Водночас, демократична вартість роумінгових послуг значною мірою компенсує цей недолік.
Низька якість технічної підтримки. Ця проблема не є унікальною для МТС, а властива всім оператором. Але саме щодо МТС, вона проявляється найвиразніше через величезну клієнтську базу. Додзвониться до спеціаліста центру підтримки абонентів, часто не просто важко, а практично неможливо. Ті ж користувачі, які активно застосовують послуги самообслуговування провайдера ( , ) такої проблеми – не помічають. Це говорить про те, що на тлі популярності онлайн-сервісів, складності з додзвоном в call-центр МТС поступово втрачають свою значущість і актуальність.

Мегафон

Компанія Мегафон є одним із безперечних лідерів російського ринку телекомунікаційних послуг.Стаж роботи провайдера налічує майже 15 років, і за цей час кількість абонентів перевищила 90 млн. осіб.

Переваги:

Найбільша у Росії зона покриття. Кожен абонент компанії може не перейматися тим, що в якомусь куточку країни він зіткнеться з проблемою відсутності мобільного зв'язку. Навіть віддалені та негустозасалені райони Росії обладнані базовими станціями Мегафон. Зрозуміло, що за низької кількості користувачів витрати на утримання обладнання неможливо повністю компенсувати. Але компанія цілеспрямовано йде на це, щоб мати явну перевагу перед конкурентами і стати провайдером № 1 в Росії.
Активне використання передових технологій. Мегафон ретельно відстежує світові тенденції ринку телекомунікацій та негайно впроваджує перспективні технології та послуги. Він першим надав можливості мобільного відеозв'язку та надав користувачам високошвидкісний мобільний Internet 4G+ на швидкості 300 Мбіт/с. Про надійність та стабільність компанії говорить і той факт, що Мегафон став офіційним постачальником мобільних послуг у рамках Чемпіонату світу з футболу FIFA 2018.
Висока швидкість Інтернету. Ми вже згадували, що широкосмуговий доступ до мережі Інтернет на високій швидкості ставати фірмовою межею Мегафон. Щоправда, тут ситуація досить специфічна та незвичайна для російських реалій. Ні, високошвидкісний Інтернет нікуди не подівся, але майже всі повномасштабні тарифні плани з ним пов'язані дісталися новому бренду Мегафон - компанії Йота.

Недоліки:

Слабка техпідтримка. Не будемо сильно зупинятись на цьому моменті. Скажімо, що тут ті ж складності, що й у МТС, як і шляхи їх вирішення за допомогою онлайн-сервісів самообслуговування. Після реєстрації на сайті провайдера, абоненти можуть використовувати функціонал, який дозволяє самостійно вирішувати величезний перелік проблем налаштування зв'язку, управління рахунком та тарифним планом. Ці можливості реалізовані і в мобільному додатку «Мегафон. Особистий кабінет".
Заплутаність тарифних планів. У порівнянні з іншими провайдерами, Мегафон має найскладнішу для розуміння непідготовленим користувачем систему тарифних планів. Тарифи досить заплутані, сильно відрізняються за оплатою залежно від регіону, передбачають різні схеми тарифікації при активації додаткових опцій, багато з яких мають статус архівних. При виборі провайдера такий недолік може стати ключовим і змусити придбати сімку іншої компанії.

Йота

Говорячи про Мегафон, не можна обминути дочірній бренд Yota, який пропонує найкращі в Росії тарифні плани з безлімітним мобільним Інтернетом. Багато в чому завдяки цьому діючі тарифи Мегафон позбавлені вбудованих пакетів інтернет-трафіку. Розрахунок простий, хочеш якісний та недорогий Internet, купуй SIM-карту Yota, а доступний зв'язок по всій Росії забезпечить Мегафон. Але останнім часом ця перевага була суттєво урізана самим оператором, який для нових тарифів уже передбачив пакети хвилин, трафіку та SMS.

Переваги:

Високошвидкісний Інтернет за невеликих витрат. Всього за 100-150 рублів на місяць можна отримати безлімітний доступ до соцмереж та месенджерів. Швидкість передачі досягає 20 Мбіт/с.
Доступна вартість тарифів. Незважаючи на пакетування послуг, тарифні плани Йота залишаються недорогими та добре наповненими. Наприклад, 5Гб інтернет-трафіку та 150 хвилин на дзвінки по всій Росії обійдуться лише у 250р на місяць.
Прозорі ціни. У цьому плані Yota вигідно відрізняється від Мегафона, пропонуючи чіткі описи тарифних планів.
Безроумінговий простір у всій Росії. Це важлива та потрібна всім особливість Йота. Залишаючи рідний регіон на строк до 30 днів, немає потреби хвилюватися про збільшення витрат за рахунок роумінгу. Протягом місяця оператор надає послуги мобільного зв'язку та Інтернету за цінами домашнього регіону, незалежно від місця вашого перебування.

Недоліки:

Чинник віртуального оператора. Абоненти Yota повністю залежать від справності та завантаженості обладнання Мегафон. Це потрібно обов'язково враховувати, підбираючи другу сімку з метою підвищення надійності зв'язку.
Недостатня зона покриття. Провайдер Йота є бренду, що розвивається, і поки не здатний охоплювати ті ж регіони, що і Мегафон. Але значення цього недоліку знижується з кожним днем з розширенням зони обслуговування.
Диференціація SIM-карток. Неможливо одну й тугішу сімку Yota використовувати у смартфоні, планшеті, модемі або роутері. Для кожного типу пристроїв передбачена своя окрема карта, і обдурити мережу не вийде, оскільки обладнання ідентифікується за номером IMEI.

Білайн

Компанія Білайн також є старожилом вітчизняного ринку мобільних послуг, розпочавши свою діяльність у далекому 1993 році. Клієнтська база оператора перевищує 60 млн. осіб та постійно розширюється за рахунок вигідних тарифів та нових програм лояльності.

Переваги:

Різноманітність тарифних планів, опцій послуг. Кожен користувач може безпроблемно підібрати оптимальний тарифний план у межах запланованого мобільного бюджету.
Акції та бонуси. Білайн, як жодний інший провайдер, постійно пропонує своїм клієнтам різноманітні знижки, акції та бонуси. Наприклад, можна підключити преміальний ТВ-пакет Viasat зі знижкою 25%, придбати сучасні девайси в кредит без переплат, отримати додатковий пакет трафіку за поповнення або індивідуальну пропозицію за тарифами і т.д.
Своєчасна та компетентна техпідтримка. Незважаючи на те, що до call-центру Білайн буває проблематично додзвонитися, абоненти завжди можуть розраховувати на якісне та професійне вирішення своїх проблем. Крім того, до послуг користувачів завжди надано мобільний онлайн-сервіс самообслуговування.

Недоліки:

Збої у роботі. Часті негативні відгуки в Інтернеті свідчать про періодичні технічні збої обладнання провайдера. Доходить до того, що недоступним навіть перевірка балансу за допомогою USSD-команди. Заради справедливості зазначимо, що Білайн швидко усуває неполадки, що виникли.
Дорогий роумінг. Це один із головних недоліків Білайн. Залишаючи домашній регіон, абонент повинен бути готовим до різких витрат на хворий зв'язок.
Низька якість зв'язку далеко від міст. Білайн не намагатиметься встановлювати базові станції у невигідних з точки зору монетизації місцях. Тому в міру віддалення від міста сигнал мережі починає різко слабшати.

Tele2

Особливо виділяти переваги та недоліки провайдера Теле2 ми не будемо. Він є спадщиною шведських інвесторів і зараз належить російській фінансовій групі ВТБ. Явний недолік у компанії лише один – відносно невелика територія покриття. Як наслідок, абонентам доводилося постійно стикатися із досить дорогим національним роумінгом. Останнім часом цю проблему досить ефективно вирішено через підключення спеціальної послуги «Скрізь нуль».

Низька ціна тарифів і якісний зв'язок дозволяє Теле2 постійно нарощувати свою абонентську базу, яка зараз налічує майже 25 млн. користувачів і забезпечує оператору 3-ий рядок у рейтингу найпопулярніших стільникових операторів країни.

На закінчення

Сподіваємося, що цей огляд онлайн помічника сайт допоміг вам у нелегкій справі підбору провайдера. Кінцевий вибір залежить від ваших особистих переваг та висунутих вами оцінних критеріїв надійності, доступності та різноманітності потрібних мобільних послуг. Від себе додамо, що багато користувачів задіють відразу кілька сімок різних операторів, щоб отримувати максимально якісний зв'язок та Інтернет.