Biznesplan dla firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych. Aplikacje dla biznesu: rodzaje i plan rozwoju

Mobile-developer to specjalista IT specjalizujący się w tworzeniu aplikacji na tablety i smartfony na iOS i Androida. Ponieważ aplikacje mobilne są tworzone przez programowanie, programista mobilny to przede wszystkim programista, który pracuje, w zależności od platformy programistycznej, z Javą, Objective-C lub Swiftem.

Jakie są perspektywy dla programisty aplikacji mobilnych?

Według portalu badawczego Statista, w 2014 roku na świecie było 1,57 miliarda aktywnych użytkowników smartfonów, a na koniec 2017 roku ich liczba sięgnęła 2,32 miliarda, co stanowi wzrost o 48% w tym okresie. Tempo wzrostu użytkowników mobilnych rośnie z roku na rok, jednocześnie rośnie liczba tworzonych aplikacji. Aby dotrzeć do coraz większej liczby odbiorców, na rynku brakuje wykwalifikowanych deweloperów.

Rynek deweloperów mobilnych to kopalnia złota dla wielu obszarów biznesowych. Trendy ostatnich lat pokazują nie tylko wzrost liczby pobieranych produktów, ale także wzrost sprzedaży w aplikacji. Tym samym dochód brutto firm tworzących aplikacje mobilne rośnie rocznie średnio o 20%, a do 2020 roku przekroczy 100 miliardów dolarów (dane App Annie).

Skala rynku produktów mobilnych gwarantuje zatrudnienie wysoko wykwalifikowanych programistów i najwyższe pozycje w rankingach wynagrodzeń.

W tym artykule przyjrzymy się zaletom i wadom tego zawodu, cechom i umiejętnościom wymaganym od informatyka, a także przydatnym wskazówkom dla początkujących programistów.

Cechy zawodu

Mobile developer specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania na urządzenia mobilne.

Aplikacje mobilne są różnego rodzaju w zależności od tematyki i funkcji, jakie pełnią. Są to aplikacje rozrywkowe (do nauki języków, czytania książek, podróżowania, sportu), aplikacje zakupowe (segment e-commerce) oraz osobna kategoria - gry mobilne. Aplikacje mobilne są również klasyfikowane według platformy, na którą są przeznaczone (Android, iOS, Windows Phone lub narzędzia wieloplatformowe).

Zawód programisty jest dość nowy, zwłaszcza w Rosji i WNP, więc nie opracowano jeszcze szczegółowych wymagań dla tej kategorii specjalistów. Jak wynika z analizy wakatów w wielu studiach informatycznych, od dewelopera wymaga się znajomości zarówno programowania, zarówno frontendu, jak i backendu, a także projektowania i układu interfejsu użytkownika.

Plusy i minusy zawodu

Wśród zalet zawodu programisty aplikacji mobilnych wyróżniamy:

• Przyzwoity poziom płac. Na rynku brakuje wykwalifikowanych deweloperów, co wpływa na poziom wynagrodzeń. Dziś mobile-developer w Moskwie i Sankt Petersburgu zarabia o jedną trzecią więcej niż na przykład programista php. Średnia pensja programistów aplikacji mobilnych w Moskwie wynosi od 60 do 250 tysięcy rubli, średnio w Rosji - od 40 do 150 tysięcy rubli.
• Ciekawy i ekscytujący zawód. Technologie szybko stają się przestarzałe, więc aby pozostać na szczycie swoich umiejętności, programista musi się doskonalić, być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży IT oraz stale uzupełniać wiedzę i umiejętności. Ciągłe poszukiwanie informacji na forach i specjalistycznych stronach, analiza dużej ilości informacji utrzymuje mózg w dobrej kondycji.
• Perspektywy rozwoju kariery. Dla dobrego programisty Java programy nie są celem końcowym. Z powodzeniem może się rozwijać, opanowując technologie sztucznej inteligencji i Internetu rzeczy (internet-rzeczy).

Wady zawodu obejmują wymaganie klientów i wszystkie te same duże ilości informacji i ciągłe wyszukiwanie, co nie pozwala na chwilę relaksu. Jeśli więc nie lubisz czytać, dużo czytać i analizować to, co czytasz, nie powinieneś w ogóle tworzyć programów.

Wymagane umiejętności i cechy osobiste

Aby opracować poważne produkty, konieczne jest:

• Znajomość OOP (Java, Objective-C, Swift);
• Znajomość Java Script, HTML, SCC;
• Doświadczenie z wzorcami projektowymi;
• Znajomość SQL i protokołów sieciowych.

Aby dalej rozwijać się w segmencie rozwoju mobilnego, będziesz musiał zagłębić się w informatykę, algorytmy i struktury danych. Profesjonalny programista musi również rozumieć filozofię interfejsu użytkownika i doświadczenia użytkownika (UI/UX), aby nie tylko pisać programy, ale także tworzyć produkty, które są użyteczne i łatwe w użyciu.

Cechy osobiste

• Wytrwałość i wytrwałość;
• Ciekawość;
• Tolerancja na stres;
• wielozadaniowość;
• Skoncentruj się na wynikach.

Jak rozpocząć tworzenie aplikacji mobilnych?

Początkującym radzimy zacząć od podstaw programowania obiektowego (OOP). W sieci dostępnych jest wiele materiałów edukacyjnych i samouczków wideo na ten temat. Badanie OOP najlepiej przeprowadzić na przykładzie konkretnego języka, Java lub Objective-C. Polecamy Javę, ponieważ jest to nie tylko język programowania Androida, ale jedna z głównych platform do tworzenia oprogramowania.

Po zapoznaniu się z podstawami programowania w języku Java poświęć trochę czasu na ćwiczenie. Wypróbuj programowanie w nowym języku, tworząc programy o różnym stopniu złożoności. Gdy tylko poczujesz, że z Javy stałeś się dla siebie, przejdź do kolejnego etapu - poznania funkcji programowania na platformy mobilne Android lub iOS.

W sieci można znaleźć wiele kursów z podstaw tworzenia programów na iOS i Androida. Polecamy następujące:

• Kurs rozwoju mobilnego na Uniwersytecie Stanforda;
• kurs programowania iOS w języku Swift na Uniwersytecie w Toronto;
• Kurs programowania Androida w Moskiewskim Instytucie Fizyki i Technologii (MIPT).

O tym, jak wygląda proces rozwoju Androida, przeczytaj nasz artykuł:

Strony internetowe do tworzenia aplikacji mogą być świetną pomocą dla początkujących programistów. Te bezpłatne usługi typu shareware pomogą Ci stworzyć aplikację mobilną przy użyciu określonego zestawu szablonów. Niektóre z tych platform udostępniają użytkownikowi kod źródłowy i dokumentację programu, co pozwala zapoznać się z projektem od środka i dokonać niezbędnych zmian w kodzie.

Wielu właścicieli firm potrzebuje obecnie dodatkowych interaktywnych „asystentów”, którzy automatyzują przepływy pracy. Tworzenie aplikacji mobilnych to tworzenie algorytmów, które są wykorzystywane podczas pisania oprogramowania na urządzenia bezprzewodowe, takie jak telefony czy tablety. Jak wybrać odpowiednią firmę deweloperską, na co przede wszystkim zwrócić uwagę?

1. Rodzaje aplikacji

Firmy programistyczne zwykle specjalizują się w tworzeniu jednego z trzech rodzajów aplikacji

1. Natywne aplikacje specyficzne dla platformy (iOS, Android, Windows Phone)
2. Aplikacje hybrydowe do uruchomienia na dowolnym systemie operacyjnym: tworzenie takich aplikacji opiera się na technologiach Xamarin, React Native, Ionic i innych.
3. Aplikacje wieloplatformowe, aplikacje webowe i mobilne wersje serwisu.

Przy zamówieniu należy dowiedzieć się, jaką aplikację otrzymasz w rezultacie - jeśli jest to aplikacja natywna, to nie będzie można jej bezboleśnie rozbudować na inną platformę, jeśli jest wieloplatformowa, to najprawdopodobniej jej funkcjonalność będzie zauważalnie ograniczona. Aplikacje hybrydowe łączą zalety aplikacji natywnych i wieloplatformowych, ale ich koszt jest nieco niższy niż w przypadku tych pierwszych. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli porównasz typy aplikacji według kosztów, to w kolejności malejącej otrzymasz: natywne, hybrydowe, wieloplatformowe.

Aplikacje hybrydowe są uważane za najlepsze rozwiązanie pod względem ceny/czasu/jakości (jeśli chodzi o programowanie na dwie lub więcej platform). Jeśli potrzebujesz tylko iOS lub tylko Androida - wybierz tubylców. Jeśli potrzebujesz tylko przenieść stronę na urządzenie mobilne - wybierz cross-platform.

2. Rodzaje programistów aplikacji mobilnych

Wśród studiów świadczących usługi w zakresie produkcji aplikacji mobilnych można wyróżnić następujące typy:

• Freelancerzy. Są to samotni profesjonaliści (lub nieprofesjonaliści). Podpisana umowa zobowiązuje do terminowego wykonania prac. Korzystanie z usług niezależnych jest bardziej ryzykowne i mniej niezawodne.
• Firmy korzystające z szablonów i konstruktorów. Studia tworzą aplikacje na podstawie już opracowanych layoutów z indywidualnymi wariacjami.
• Firmy deweloperskie na zamówienie:

Ostatni typ firm można podzielić na dwa podtypy:

• Praca z udziałem specjalistów outsourcingu. W tym przypadku studio przyciąga zewnętrznych wykonawców do wykonania niektórych etapów produkcji.
• Posiadanie własnego zespołu pełnoetatowych profesjonalistów. Do usług klienta służy kadra projektantów, programistów, projektantów i pełnoetatowych testerów.

Wybór takiego lub innego typu programisty zależy wyłącznie od zadań, które przypisujesz aplikacji. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę nie tylko aktualne życzenia, ale także perspektywy rozwoju produktu w przyszłości. Prostą aplikację o wspólnych cechach mogą wykonać na konstruktorze freelancerzy. Złożona aplikacja o unikalnej funkcjonalności, wymagająca integracji z wewnętrznym systemem przedsiębiorstwa, jest kwestią rozwiązania przez poważny, wykwalifikowany zespół programistów, projektantów, projektantów layoutu. W tym przypadku Twoim wyborem jest studio pełnego cyklu.

Pytanie, czy studio korzysta z usług specjalistów outsourcingu, czy też nie, należy zadać bezbłędnie. Korzystanie z usług outsourcingowych dodaje dodatkowe ogniwo do łańcucha rozwoju, co z jednej strony może zwiększyć szybkość rozwoju, a z drugiej strony zwiększa ryzyko niewykonania zadań. Tutaj musisz dokładnie przestudiować zarówno firmę, jak i jej partnerów, aby nie popełnić błędu przy wyborze.

3. Rozwój aplikacji mobilnych: szereg usług

Nowoczesne studia oferują usługi takie jak:

• projektowanie aplikacji na systemy Android, iOS, Windows Phone i Apple Watch;
• dostosowanie interfejsów aplikacji do różnych platform;
• tworzenie mobilnych wersji witryn;
• budowanie programów dla małych firm z podłączonymi bazami danych;
• marketing i promocja pomysłów i zastosowań biznesowych.

Wybierając firmę, spójrz na jej portfolio i poznaj jej specjalizacje. Być może rozwój mobilny nie jest główną działalnością firmy, zespół tworzą specjaliści o szerokim profilu. Powinno to znaleźć odzwierciedlenie w koszcie raarbotki – im węższa specjalizacja zarówno całej firmy, jak i członków jej zespołu, tym lepszy i droższy produkt końcowy.

Wiodąca firma zajmująca się tworzeniem aplikacji mobilnych

Wellsoft jest liderem branży w regionie. Połączenie innowacji i sprawdzonych nowoczesnych technologii Xamarin, C#, ASP.net gwarantuje skuteczność w rozwiązywaniu złożonych problemów o dowolnej złożoności. Skorzystaj z naszego doświadczenia i wiedzy, aby tworzyć ekskluzywne, wysokiej jakości oprogramowanie. Z nami zwiększysz liczbę sprzedaży, lojalność grupy docelowej. Zadzwoń - pomożemy we wszystkich sprawach rozwoju i wejścia na rynek.

Aby ocenić rynek, musisz najpierw określić wielkość planowanych inwestycji oraz najbardziej interesującą Cię niszę.

Bardzo pożądane jest, aby zainteresowanie to wsparte było pewną teoretyczną, a jeszcze lepszą, praktyczną wiedzą na temat procesu rozwoju, dostępnych narzędzi i metodologii. Możesz analizować popyt i poziom konkurencji w wybranej niszy na podstawie danych dostarczonych przez agencje ratingowe. W prawie każdym segmencie, nawet tak wysoce wyspecjalizowanym jak rozwój sklepów internetowych, są dość szczegółowe oceny, które porównują flagowe firmy pod względem obrotów, średniego rachunku, liczby projektów i innych parametrów, które dają dość czytelny obraz.

Konkurencja

Nasza nisza jest bardzo konkurencyjna tylko na pierwszy rzut oka. W rzeczywistości jest to ten sam poziom konkurencji, co między BMW a AvtoVAZ - o segmentacji decyduje przede wszystkim cena usług i klasa klientów. Nie jest tajemnicą, że przedział cenowy dla tego samego rozwoju witryny może wynosić od 5 tysięcy do 5 milionów rubli. Wszystko zależy od tego, co należy zrobić, jaki poziom jakości zapewnić, jakich narzędzi użyć, jak dużą nazwę nosi firma informatyczna, jak znani klienci są obecni w jej portfolio.

W rezultacie, jeśli pracujesz w przedziale cenowym 5-25 tysięcy rubli, firmy z projektami od 1 miliona rubli oczywiście nie będą twoimi konkurentami i odwrotnie.

Aby wyprzedzić konkurencję, musisz najpierw określić, w jakim segmencie cenowym będziesz świadczyć usługi. Wtedy warto przeanalizować bezpośrednich konkurentów z tego samego segmentu cenowego, którzy świadczą te same usługi: zobacz jakie narzędzia programistyczne oferują, jakie dodatkowe usługi wliczają w koszt rozwoju, z jakimi klientami i projektami współpracują.

Jednocześnie dość ważna jest obiektywna ocena własnych mocnych stron – czy będziesz w stanie zapewnić, że jakość nie będzie gorsza? Czy możesz zaoferować podobne usługi w tej samej cenie? Następnie ważne jest, aby podkreślić swoją wyjątkową przewagę nad konkurencją: w czym jesteś lepszy? Dlaczego klienci powinni z Tobą współpracować?

Jeśli sformułowałeś taką przewagę na poziomie intuicyjnym, bez zewnętrznego potwierdzenia, lepiej wcześniej to sprawdzić: przeprowadź ankietę wśród znajomych, znajomych, przypadkowych rozmówców. Dowiedz się, czy naprawdę zależy im na tej przewadze, czy też twoja hipoteza jest nie do utrzymania. Próbka powinna być wystarczająco duża, aby zapewnić możliwie najdokładniejszą reprezentację.

Jak zdecydować się na zestaw usług, które firma będzie świadczyć?

Zależy to przede wszystkim od poziomu wiedzy w danej dziedzinie i technologii, a także od poziomu inwestycji początkowej. Na przykład średnia pensja doświadczonego programisty Symfony to 80-100 tysięcy rubli, czyli 3 miesiące jego pracy będą kosztować firmę 240-300 tysięcy rubli. Jednocześnie projekty tego poziomu z reguły są złożone, kosztowne i wymagają nie tylko programisty, ale pełnoprawnego zespołu: projektanta, testera, kierownika projektu, analityka itp. Bardzo pożądane jest, aby właściciel firmy posiadał przynajmniej jedną z kluczowych kompetencji, w przeciwnym razie trudno będzie kontrolować procesy.

Najczęstszą sytuacją na rynku jest to, że doświadczony deweloper otwiera własną firmę i słusznie. Ma już świadomość, jakie pułapki na niego czekają, z jakimi trudnościami może się zmierzyć firma, jak prawidłowo budować procesy.

Należy pamiętać: usługi dodatkowe są dobre, ale tylko wtedy, gdy nie odciągają większości zasobów firmy.

Czasami zajęcie wąskiej niszy jest bardziej opłacalne niż oferowanie klientom jak najszerszego zakresu usług.

Kto jest główną grupą docelową?

Jeśli mówimy ogólnie o rynku usług IT, to odbiorcą docelowym jest prawie każdy biznes, bez ograniczeń. Aby jednak określić grupę docelową Twojej firmy, musisz stworzyć najdokładniejszy portret klienta:

• ile pieniędzy klient jest skłonny przeznaczyć na Twoje usługi;
• jaka jest główna usługa, której potrzebuje;
• jakich dodatkowych usług może potrzebować;
• jeśli masz link regionalny, większość firm z innego regionu najprawdopodobniej zostanie wyeliminowana z grupy docelowej;
• w jakim obszarze pracuje Twój klient (często klienci wybierają dewelopera, który ma w portfolio projekty wykonane dla tej samej branży);
• kto podejmuje decyzję w firmie klienta (jeśli pracujesz głównie z małymi firmami to zazwyczaj są to właściciele; jeśli pracujesz z przedsiębiorstwami to są to menedżerowie średniego szczebla, a oni mają zupełnie inny poziom motywacji do rozpoczęcia rozwoju i zakończenia projektu szybko );
• czy są wymagania stawiane narzędziom wykorzystywanym w rozwoju (niektórzy klienci jako główne wymaganie wskazują na czym należy wykonać rozwój, np. jaki język programowania ma być użyty, jaki edytor graficzny, jaki CMS).

Początkujący powinni pamiętać, że dotarcie do dużych klientów bez wcześniejszego przygotowania jest bardzo trudnym zadaniem. Od razu naszą grupą docelową stała się firma średniej wielkości, która potrzebuje jakiegoś niestandardowego rozwiązania do automatyzacji procesów.

Kluczową różnicą między firmami działającymi w wyższym segmencie cenowym jest to, że klienci zostają z nimi na długo.

Rzecz w tym, że produkty w tym segmencie są złożone, wymagają wsparcia. Co więcej, opierają się na procesach biznesowych, a to jest rzecz elastyczna, która z czasem się zmienia. Dlatego produkt zwykle ewoluuje wraz z firmą.

Wielkość inwestycji

Aby zoptymalizować koszt biura, możesz je wynająć w miejscu, które jest mało dostępne, ponieważ. jego lokalizacja nie jest bardzo ważna – klienci rzadko przyjeżdżają sami. Możesz też działać radykalnie i całkowicie zrezygnować z biura, przenosząc pracowników do pracy zdalnej.

Ale ta opcja nie jest odpowiednia dla wszystkich. Zdecydowaliśmy się na ten krok dopiero po tym, jak byliśmy w 100% przekonani, że wszyscy nasi klienci wolą spotkania w swoim biurze lub w kawiarni, a także po uświadomieniu sobie, że wszyscy nasi pracownicy pracują w kadrze firmy od ponad 2 lat i są dość zdolni do odpowiedzialnego wykonywania swojej pracy bez przywiązywania się do krzesła biurowego.

Oszczędzanie na pensjach, jeśli chcesz zapewnić wysoką jakość projektów, zdecydowanie nie jest tego warte. Ale możliwe jest obniżenie kosztów, jeśli pracownicy są zaangażowani w dodatkowe usługi na zasadzie projektu po projekcie, płacąc im tylko za faktycznie wykonaną pracę i wykorzystując KPI do oceny pracy pracowników etatowych. Wszyscy nasi pracownicy są w jakiś sposób związani z zyskami firmy.

Brak biura i wykorzystanie części personelu na zasadzie „projekt po projekcie” pozwoliło nam zminimalizować koszty sprzętu - większość pracowników korzysta z własnych komputerów, a my ponosimy tylko koszty ich amortyzacji.

Instrukcja krok po kroku

Decydując się na niszę, po przestudiowaniu konkurencji, zrekrutowaniu pierwszych klientów i wynajęciu pokoju, możesz już przejść do kolejnego etapu otwarcia - zakupu sprzętu. Obowiązkowe wyposażenie, bez którego nie wyobrażamy sobie pracy:

• Własny serwer firmy (m.in. do demonstrowania pracy klientom i obsługi systemu zarządzania projektami);
• wirtualna centrala PBX;
• Laptopy lub komputery stacjonarne pracowników o mocy wystarczającej do rodzaju wykonywanej pracy;
• Wyposażenie biura.

Znalezienie dostawców było dość łatwe, ponieważ wielu z nich zostało wyeliminowanych na etapie pierwszego zapytania – długo nie odpowiadali, długo wystawiali fakturę, nie potrafili kompetentnie odpowiedzieć na nasze pytania. Dzięki temu ci dostawcy sprzętu i usług, z którymi stale współpracujemy, nie zmieniają się od lat.

Na przykład utrzymujemy własny serwer firmowy w data center dostawcy, który nie był zmieniany od 4 lat. Jego ceny nie należą do najniższych, ale szybkość reakcji na nasze prośby nie przekracza 10 minut.

Dlatego głównymi kryteriami wyboru dla nas dostawców są:

• Szybkość odpowiedzi na naszą prośbę (zwłaszcza jeśli są to usługi stałe);
• Jakość sprzętu;
• Koszt sprzętu.

Oczywiście żaden sprzęt nie zadziała bez specjalistów. Dla firmy IT są podstawą sukcesu. Liczba pracowników firmy zależy od tego, jakie usługi są kluczowe i ile projektów jest realizowanych jednocześnie. Na przykład jesteśmy firmą technologiczną, a to oznacza, że ​​programiści muszą mieć wysoki poziom wyszkolenia, podczas gdy w personelu powinno być co najmniej dwóch z nich, a najlepiej 3-4, aby zapewnić wymienność i szybkość projektu realizacja. Ale wystarczy tylko jeden projektant.

W chwili obecnej nasz personel składa się z:

• kierownik Sprzedaży;
• menadżer projektu;
• pisarz techniczny;
• Projektant;
• Trzech programistów;
• próbnik;
• Copywriter i menedżer treści.

W zależności od kierunku projektów, proporcja projektantów i programistów w firmie może się zmieniać, a niektórzy pracownicy mogą łączyć kilka stanowisk.

Często zdarza się, że kierownik projektu pełni również funkcje pisarza technicznego i testera. A HTML-layout może wykonać, w zależności od firmy i jej procesów biznesowych, projektant, programista lub indywidualny pracownik.

Na rynku pracy jest duży problem z wysoko wykwalifikowanymi pracownikami.

Bardzo trudno jest znaleźć takich pracowników „z ulicy”, a proces wszczepiania ich do zespołu jest dość bolesny. Należy zawsze pamiętać, że niezależnie od poziomu umiejętności nowicjusza, w pełni włączy się on w proces pracy dopiero po 1-2 miesiącach od rozpoczęcia pracy. Zatrudniając takich pracowników, przechodzą przez kilka etapów selekcji. Na początku przeglądamy życiorysy i studium portfolio, następnie dajemy zadanie testowe. Zgodnie z wynikami zadania testowego, z aplikantem przeprowadza się wywiad z programistą wiodącym, a po nim - rozmowa z reżyserem.

Ostateczna decyzja o zatrudnieniu jest podejmowana na podstawie łącznych wyników każdego z tych kroków, przy czym opinia głównego dewelopera ma pierwszeństwo, ponieważ to z nim nowy pracownik w pierwszej kolejności będzie współpracował.

O wiele łatwiej znaleźć pracowników o niskich kwalifikacjach. Zwykle współpracujemy z nimi przy jednym lub dwóch projektach testowych i dopiero potem ich zatrudniamy. Proces selekcji w tym przypadku różni się od pierwszej opcji. W pierwszym etapie przyglądamy się również CV i ewentualnemu portfolio, po czym kierownik projektu przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną i decyduje o współpracy. Jeśli współpraca przebiegła pomyślnie, pracownik pozostaje w sztabie lub jest wpisywany do bazy danych pracowników zdalnych, a następnie w miarę potrzeb angażuje się w projekty.

Godziny pracy firmy informatycznej ustalane są w zależności od godzin pracy głównych klientów.

Większość naszych klientów znajduje się w Moskwie, więc nasz dzień pracy trwa od 10.00 do 19.00 czasu moskiewskiego, niezależnie od tego, gdzie znajdują się nasi pracownicy. Niektórzy pracownicy mogą zmieniać swój grafik pracy, przestrzegając zasady – minimum 8 godzin na dobę, a niektórzy pracownicy są pozbawieni takiego przywileju. Jeśli klienci pracują od 10 do 19, menedżerowie sprzedaży i kierownicy projektów muszą być w kontakcie w tym samym czasie.

Czas realizacji jednego zlecenia waha się od kilku dni do kilku miesięcy, w zależności od złożoności, pilności i zakresu zadania. Jednocześnie musisz zrozumieć, że żadna osoba nie będzie w stanie pracować 24 godziny na dobę, bez względu na to, jak bardzo chciałby dyrektor firmy lub klienci. Aby uniknąć niedotrzymania terminów, nakładania się zadań i ciągłego przełączania pracowników z jednego zadania na drugie, stosujemy system planowania. Dzięki temu każdy pracownik dokładnie wie, co będzie jutro robił, ma dość przejrzysty plan pracy na kolejny tydzień oraz przybliżony plan pracy na miesiąc.

Wszystkie zadania otrzymane od klientów są formułowane w systemie, przypisywane do specjalisty i zaplanowane według daty i godziny. Jedynymi wyjątkami są bardzo pilne zadania:

jeśli klient ma coś zepsutego w uruchomionym projekcie, jest to bardzo dobry powód, aby odłożyć wszystkie inne zadania i poświęcić zasoby na naprawienie problemu.

Nasza praktyka pokazała, że ​​lokalizacja biura nie ma znaczenia dla klientów, dużo wygodniej jest dla nich spotykać się na ich terenie. Obecność biura w centrum może świadczyć o wysokim statusie firmy, ale zdecydowanie nie warto ponosić z tego powodu ogromnych kosztów. Dlatego przy wyborze biura można liczyć się tylko z tym, jak wygodny będzie do niego dojazd dla pracowników i całkiem możliwe jest umieszczenie go na obrzeżach, ale w zasięgu komunikacyjności.

Jeśli pracownicy pracują w biurze, warto również zastanowić się, jak wygodne będzie dla nich pójście na lunch - czy w pobliżu znajdują się stołówki, kawiarnie i restauracje, czy też łatwiej jest zorganizować dostawę lunchu do biura. Bardzo pożądane jest posiadanie w biurze lodówki, herbaty, kawy i słodyczy. Obecność kuchenki mikrofalowej i multicookera również nie jest bezpośrednią koniecznością, ale zapewnia wygodę.

Zrezygnowaliśmy z biura, a nasi pracownicy są szczęśliwi, bo nie muszą spędzać czasu w podróży i mają swobodę wyboru miejsca pracy. ​​​​​​​

Dla firm IT nie ma wymagań co do układu i wysokości sufitu, ale pomieszczenie powinno być na tyle jasne i przestronne, aby pracownicy nie siadali sobie na głowach. Wskazane jest zaplanowanie rozmieszczenia specjalistów w taki sposób, aby mieli poczucie izolacji od siebie.

Maksymalna powierzchnia zależy od liczby pracowników jednocześnie w biurze i zdrowego rozsądku. Biuro powinno być na tyle przestronne i wygodne, aby wszyscy pracownicy czuli się w nim komfortowo. Jednocześnie osoby pracujące nad tym samym projektem powinny być dla siebie bezpośrednio dostępne.

Jeśli chodzi o umowy i dokumenty dotyczące lokalu, to z reguły firma informatyczna wybiera biuro w centrum biurowym i tam tymi kwestiami zajmuje się właściciel lokalu lub firma zarządzająca. Dlatego firma IT potrzebuje tylko umowy najmu. Ta umowa musi być jednak dokładnie przemyślana podczas negocjacji, aby uniknąć pułapek związanych z nagłym wzrostem czynszu lub niespodziewaną prośbą o pilne opuszczenie lokalu.

Dokumentacja

PracownicyFirmy informatyczne wytwarzają produkt intelektualny, dlatego konieczne jest rozwiązanie kwestii praw autorskich do niego.

Jeśli chodzi o współpracę z klientem, istnieją dwie możliwości. W pierwszym zastrzegamy sobie prawa autorskie. A w drugim, jeśli opracowywany jest indywidualny projekt lub poszczególne elementy wizualizacji, przenosimy do nich niewyłączne prawa na klienta. Oznacza to, że może ich używać, ale nie może ich odsprzedać. W tym przypadku autorstwo pozostaje z nami. Jest to konieczne, abyśmy mogli dodać pracę do naszego portfolio i umieścić autorstwo na stronie klienta.

Lista kontrolna otwarcia

Czy opłaca się otwierać?

Aby określić koszt realizacji zamówienia, musisz najpierw dokładnie zrozumieć, jaki jest koszt godziny pracy firmy. Składa się z kosztów stałych i zmiennych podzielonych przez średnią liczbę godzin pracy w miesiącu.

Znajomość kosztów jest ważna przede wszystkim dlatego, że na początkowym etapie prac, bez dobrego portfolio, bardzo trudno będzie otrzymać drogie projekty i będziesz musiał zadowolić się niewielkimi, a czasem nawet dodatkowymi rabatami. Znając koszt, będzie można na nim polegać, rozumiejąc dokładnie, ile możesz zmienić w cenie, ponosząc dopuszczalne koszty.

Cena realizacji zamówienia ustalana jest na podstawie kosztów, jakie firma poniesie w związku z jego realizacją, związanego z tym ryzyka i pożądanego zysku. Przy długoletnim istnieniu firmy i pracy na standardowych zleceniach niektóre rodzaje prac mogą później zostać uwzględnione w cenniku, ponieważ średni koszt tych prac będzie znany z góry.

Ogólnie rzecz biorąc, obliczenia są przeprowadzane na podstawie szacunkowego przewidywanego czasu realizacji projektu. Dla jak najdokładniejszego oszacowania ważne jest, aby na etapie projektowania rozbić projekt na małe zadania, tak aby każde z nich zajęło nie więcej niż 8-12 godzin. Dzięki temu prawdopodobieństwo błędu będzie minimalne. ​​​​​​​

Generalnie nasze wyliczenie wygląda mniej więcej tak: liczba szacowanych godzin * koszt godziny pracy firmy * 1,3 (korekcyjny współczynnik ryzyka; może się różnić) * N, gdzie N to współczynnik zysku. Właściciel firmy ustala to samodzielnie, kierując się zdrowym rozsądkiem i własną chciwością.

Bardzo ważnym aspektem pracy firmy jest przygotowywanie specyfikacji technicznych projektów. Ustalenie dokładnego kosztu projektu bez szczegółowej specyfikacji technicznej to największy błąd, jaki mogą popełnić pracownicy firmy.

W naszej firmie praca nad projektem przebiega następująco:

• Uzyskiwanie opisu problemu
• Przygotowanie wniosku ze wstępną oceną
• Zawarcie umowy na TK
• Projektowanie, opracowywanie szczegółowych prototypów TOR i projektów
• Koordynacja specyfikacji technicznych i prototypów
• Podpisanie dokumentów zamykających do opracowania specyfikacji technicznych
• Przygotowanie szczegółowego budżetu projektu
• Podpisanie umowy na rozwój projektu
• Wykonanie prac projektowych
• Podpisanie dokumentów zamykających projekt.

W zależności od zakresu projektu prace można podzielić na dodatkowe etapy realizowane na podstawie odrębnych umów.

Bardzo trudno jest zorientować się w ilości zamówień i średniej kontroli, ponieważ projekty mogą mieć bardzo różne poziomy. Teoretycznie 3 projekty z czekiem 150 tysięcy rubli będą równoważne 30 projektom z czekiem 15 tysięcy rubli. Ale w rzeczywistości w tym samym czasie mogą działać 2 projekty po 300 tysięcy rubli każdy. z zakresem prac 2 miesiące i równomiernym rozłożeniem kwot projektów na ten okres, 3 projekty po 100 tys. i 5 projektów po 25 tys. nadgodziny.

Okres zwrotu zależy od kosztów na początkowym etapie, a także od wysokości kosztów operacyjnych firmy, w tym poziomu wynagrodzeń specjalistów.

Ważna jest realistyczna ocena możliwości pod względem liczby i poziomu projektów, które można zlecić na wczesnym etapie.

Jeśli zatrudniłeś pracownika z pensją 100 tysięcy rubli i podpisujesz 2 umowy miesięcznie za 25 tysięcy rubli, na pewno nie wytrzymasz długo.

Kolejna ważna kwestia: im bardziej złożone projekty chcesz otrzymać, tym wyższy koszt pozyskania klienta i dłuższy okres od momentu pierwszego kontaktu do zawarcia umowy.

W takim przypadku, przy tym samym pracowniku z pensją 100 tysięcy rubli, może wystąpić następująca sytuacja: masz potencjalnego klienta z projektem za 1 milion rubli, szczęśliwie zatrudniasz pracownika, płacisz mu pensję w wysokości 2-3 miesięcy w trakcie negocjacji z klientem, a dopiero potem otrzymujesz od klienta pierwszą transzę. Cóż, jeśli pokryje poniesione koszty, ale co jeśli transakcja się nie powiedzie? To prawdopodobieństwo istnieje również dokładnie do momentu, gdy pieniądze wpłyną na Twoje konto bieżące.

Jeśli budujesz procesy tak elastycznie, jak to tylko możliwe i pamiętaj o możliwości opisanych sytuacji, okres zwrotu może wynosić 3-4 miesiące, a nawet mniej.

Głównym sposobem na zwiększenie zysków jest obniżenie kosztów rozwoju, zmniejszenie ryzyka i świadczenie powiązanych usług dla klientów.

Debugowanie procesów biznesowych pozwala obniżyć koszty rozwoju. Każdy pracownik musi dokładnie wiedzieć, co robić w zależności od zaistniałej sytuacji, rozumieć, kto jest za to odpowiedzialny i do kogo się zwrócić, jeśli coś pójdzie nie tak. Mamy do tego kilka prostych przepisów i system zarządzania projektami.

Redukcja ryzyka następuje dzięki dokładniejszym pracom przygotowawczym z klientem przed zawarciem umowy. Nie stawiamy sobie za zadanie zawarcia umowy za wszelką cenę. Naszym głównym zadaniem jest budowanie długotrwałych relacji z każdym klientem, a jest to możliwe tylko wtedy, gdy zaufa nam on jako profesjonalistom, a my zaufamy mu jako klientowi.

Istnieje kilka zagrożeń, ze wszystkimi napotkaliśmy:

• Niewypłacalność klienta – klient rozpoczyna projekt na dużą skalę, ale w połowie projektu kończą mu się fundusze lub projekt staje się nieistotny. Aby zminimalizować to ryzyko, duże projekty dzielimy na wiele etapów z powiązaną z nimi opłatą. Pozwala to zrozumieć na czas, że finansowanie się zatrzymuje, i stracić minimum czasu i pieniędzy.
• Brak specyfikacji technicznych – czasami szefowie sprzedaży mają wielką pokusę: „Chłopaki, mamy klienta za 500 tys, pracujmy jak najszybciej, podpiszmy umowę, do diabła z tym, ze specyfikacjami technicznymi”. A potem okazuje się, że klient ma milionowe potrzeby i nie chce za nie zapłacić, argumentując to następująco: „A twój menedżer obiecał mi, że wszystko będzie tak, jak chcę”.
• Błędna wycena projektu - czasami zdarza się, że specjaliści mylą się w oszacowaniu zakresu prac. W tym przypadku, aby ocalić twarz i reputację, trzeba pracować ze stratą. Podział projektu na małe kawałki jest również świetnym rozwiązaniem, aby wyeliminować to ryzyko.

Nauczysz się:

• Jakie aplikacje mobilne przydadzą się klientom Twojej firmy.
• Gdzie zlecić wykonanie aplikacji mobilnej dla Twojej firmy.
• Jak wypromować aplikację mobilną dla biznesu.
• Jak rozwijać biznes poprzez wewnętrzne aplikacje mobilne.

Czy zwykły przedsiębiorca, który nie ma pojęcia o marketingu mobilnym, potrzebuje aplikacji dla biznesu? Dziś znaczna liczba osób (ponad jedna trzecia) w przestrzeni postsowieckiej to aktywni użytkownicy nowoczesnych gadżetów cyfrowych: tabletów, smartfonów. Na Zachodzie iw krajach azjatyckich takich osób jest jeszcze więcej, a rynek aplikacji mobilnych rozwija się w ogromnym tempie.

Wszystkie aplikacje mobilne wykorzystywane w biznesie można podzielić na dwie grupy:

1. Programy spełniające wewnętrzne potrzeby firmy.
2. Aplikacje rozwiązujące problemy biznesowe: wzrost sprzedaży, zwiększanie lojalności, cele marketingowe, branding.

Najczęściej spotykane są aplikacje wewnętrzne, np. do automatyzacji biznesu (biznes restauracyjny i hotelowy, centra handlowe) czy optymalizacji i efektywności działań zbiorowych:

• aplikacje umożliwiające udostępnianie dokumentów roboczych;
• programy do komunikacji wewnętrznej: komunikatory, trackery;
• mobilne wersje korporacyjnych sieci społecznościowych;

Najpopularniejsze aplikacje mobilne dla klientów

1. Mobilny program lojalnościowy. Takie aplikacje są coraz częściej używane jako zamiennik kart lojalnościowych.
2. Aplikacje uzupełniające usługi internetowe firmy: mobilne gabloty, katalogi online, sklepy; wnioski o zakup biletów; bankowość internetowa; śledzenie statusu dostawy towarów.

Zwykłe schematy, które działają na stronach i w tradycyjnych sklepach internetowych, niestety nie mają zastosowania w sferze mobilnej. Jest to główna przeszkoda w aktywnym wykorzystywaniu aplikacji do marketingu, brandingu i promocji sprzedaży.

Jest mało prawdopodobne, że klient pobierze na swój telefon program z wizytówką firmy, skoro wszystko to jest łatwe i dostępne w przeglądarce mobilnej. To poważnie komplikuje pracę wielu przedsiębiorstwom chcącym rozwijać się w dziedzinie IT.

Kiedy jest odpowiedni czas, aby pomyśleć o stworzeniu aplikacji mobilnej dla Twojej firmy?

Oczywiście nie każda firma koniecznie potrzebuje aplikacji mobilnych dla biznesu. Jednak na niektórych niszowych rynkach programy na smartfony będą bardzo przydatne w zwiększaniu lojalności klientów w celu zwiększenia sprzedaży. Są to obszary takie jak:

• turystyka (wyszukiwanie hoteli, kurortów, rezerwacja biletów, interaktywne mapy);
• medycyna (wizyta online u lekarza, wykaz usług i cen, telefon do lekarza w domu);
• biznes motoryzacyjny (wynajem, myjnie, sieci dealerskie);
• placówki gastronomiczne: restauracje, kawiarnie itp. (promocje, menu, zamówienia dostaw);
• branża kosmetyczna (nagrania do specjalistów, interaktywny cennik, informacje o usługach);
• usługi dostawy i sklepy (katalogi produktów, zamówienia, cennik);
• sektor usług;
• fitness (plan zajęć, ceny, nagrania online, recenzje);
• wypoczynek (mapy, aplikacje biletowe online, sale, stoły itp.).

Zanim zlecisz wykonanie mobilnej aplikacji biznesowej, powinieneś obliczyć, czy przyniesie ona oczekiwane przez Ciebie korzyści. W końcu taki program może albo wspomóc rozwój Twojego biznesu, albo nie przynieść żadnych rezultatów.

Jeśli masz pewność, że aplikacja mobilna zwiększy sprzedaż, powinieneś ostrożnie podejść do poszukiwania wykonawcy. Odpowiedz na pytania:

• Do czego dokładnie chcesz stworzyć aplikację?
• Czy Twoi klienci biznesowi będą nią zainteresowani, czy będą korzystać z aplikacji? Na przykład aplikacje mobilne raczej nie będą działać, jeśli większość konsumentów to emeryci.
• Czy możesz odzyskać koszty?

Nie wystarczy stworzyć aplikację mobilną dla biznesu. Równie ważną rolę odgrywa jego promocja.

Innymi słowy, będziesz musiał aktywnie przyciągnąć uwagę klientów. Aby to zrobić, musisz zaplanować koszty.

Liczy się nie tylko wygląd i funkcjonalność Twojej aplikacji. Jakość produktu i świadczonej usługi również muszą być na tym samym poziomie. Zwróć uwagę na reklamę, nie pozwól klientom zapomnieć o produkcie, regularnie ulepszaj aplikację.

Nie jest tajemnicą, że wielu użytkowników często denerwują regularne aktualizacje, ponieważ komplikują one pracę z programem. Powinieneś przeprowadzić dokładną analizę, czy Twój produkt wymaga opracowania aplikacji biznesowej.

5 fajnych aplikacji do kreatywnej kreatywności

Przeczytaj przegląd pięciu fajnych kreatywnych aplikacji, których będzie potrzebował każdy menedżer, w artykule w e-zinie CEO.

Rozwój aplikacji mobilnej jako narzędzia rozwoju biznesu: zalety

Wzrost sprzedaży

Każda firma jest tworzona w celu osiągnięcia zysku i narzędzia marketingowe służą również temu celowi.

Aplikacje mobilne dla biznesu mają na celu zwiększenie sprzedaży firmy poprzez przyciągnięcie i zatrzymanie grupy docelowej. Wbudowane funkcje, takie jak program lojalnościowy czy powiadomienia push, pomagają motywować klientów do zakupu Twoich produktów lub usług. Ponadto mogą powiadamiać o rabatach i promocjach.

Wychodząc z domu, człowiek stara się nie zapomnieć o kluczach, telefonie i portfelu. W ten sposób biznes znajduje się w telefonach klientów i pozostaje w ich kieszeniach. Kontakt firmy z klientami wynika z korzystania przez nich z aplikacji mobilnej. Skala jest niesamowita. Nigdy wcześniej w historii ludzkości reklama nie była tak dostępna.

Oderwanie się od konkurencji

Wiele firm reklamuje swoją działalność na różne sposoby: ulotki, spoty radiowe, listy mailingowe SMS, strony internetowe, sieci społecznościowe. Jeśli spojrzymy w App Store i Google Play, to najprawdopodobniej znajdziemy nie więcej niż dziesięć aplikacji biznesowych w jednym mieście lub całym regionie. Konkurencja w tym obszarze jest prawie zerowa.

Załóżmy, że mieszkaniec Woroneża chce zamówić dostawę pizzy do domu ze swojego telefonu. Google pomaga mu znaleźć aplikację mobilną, która jest automatycznie pobierana na jego smartfona. Za pomocą komputera nie dzieje się to tak szybko (ze względu na większą konkurencję), jak za pomocą programu w telefonie. Firma Yandex ogłosiła gotowość do ustawienia pakietów reklamowych w Yandex. Direct” dla aplikacji mobilnych.

Promocja biznesu za pomocą programów na smartfony może odbywać się nie tylko poprzez różnorodne działania marketingowe w Internecie.

Aby poszerzyć grono swoich konsumentów, firma może przyznać specjalne bonusy za to, że klient korzysta z aplikacji. Niewiele osób korzysta z takiego narzędzia, a ludzie mają bardzo dobre nastawienie do bonusów i zniżek, wszyscy je kochają. Urządzenia mobilne są dziś dostępne dla ogromnej większości populacji. Za pomocą aplikacji uruchamiane są promocje, które pomaga konkurować z innymi przedsiębiorstwami i zwiększyć lojalność grupy docelowej.

Na przykład firma, aby przyciągnąć uwagę, daje dożywotnią zniżkę w wysokości 10% na swoje produkty lub usługi komuś, kto zainstaluje aplikację mobilną. Dodatkowym bonusem może być bezpłatna filiżanka kawy w kawiarni w zamian za demonstrację aplikacji pobranej na urządzenie mobilne. W tym przypadku wszystkie strony są usatysfakcjonowane: w kawiarni kupujący prawdopodobnie zamówi coś oprócz kawy, co przyniesie zysk. Dodatkowo konsument będzie wdzięczny za prezent, a firma będzie miała jeszcze jednego lojalnego klienta.

Lojalność

Jak zdobyć sympatię i zaufanie klientów? Sekret jest prosty: bądź użyteczny i niezbędny dla swoich klientów. Programy lojalnościowe mogą pomóc w opracowaniu różnych bonusów i prezentów - klienci z reguły bardzo to uwielbiają. Zwiększy to sprzedaż i zachęci do ponownej sprzedaży. Na przykład w kawiarni można organizować różne promocje, takie jak „Co piąta filiżanka kawy gratis”, „Co dziesiąta kolacja to prezent”. To sprawi, że osoba będzie wielokrotnie odwiedzać Twój zakład, aby otrzymać upragniony bonus. Program w smartfonie będzie rejestrował wizyty, a kawiarnia zwiększy liczbę lojalnych klientów.

Kolejna zaleta aplikacji mobilnej dla biznesu: nie musisz już zapełniać portfela licznymi kartami klientów. Pożądany program jest w Twoim telefonie, który zawsze masz przy sobie.

Budowanie zaufania klientów poprzez powiadomienia push

Stopniowy rozwój aplikacji mobilnych dla biznesu

Etap 1. Analiza biznesowa rynku docelowego. Ten etap jest zaprojektowany tak, aby klient sam mógł zrozumieć i określić, dlaczego potrzebuje aplikacji dla biznesu, w jakim celu będzie używał mobilnego narzędzia do komunikacji ze swoimi klientami. Jeszcze przed utworzeniem TORa dla wykonawcy programu klient powinien zastanowić się nad kilkoma ważnymi pytaniami:

• Jaki jest Twój główny cel w tworzeniu i uruchomieniu aplikacji mobilnej dla biznesu?
• Czy planujesz sprzedaż za pomocą swojej aplikacji biznesowej?
• Jak dokładnie wygląda Twoja grupa docelowa? Kto może dołączyć do jego szeregów?
• Czy istnieje konkurencja w dziedzinie, w której chcesz pracować z aplikacją i jak poważna jest ona?
• Czy Twoi klienci korzystają już z jakichkolwiek aplikacji? Klienci Twojej konkurencji? Czy są aplikacje, z których korzystają obaj? Czy klienci będą gotowi do przejścia z programowania na analogowe?
• Ile pieniędzy musisz wydać na stworzenie i promocję swojej aplikacji biznesowej?

Etap 2. Opracowanie uzgodnionego rozwiązania. Ważnym krokiem na początkowym etapie jest przygotowanie specyfikacji technicznych. Jeżeli klient nie posiada gotowego TOR, to wykonawca może dostarczyć mu brief do wypełnienia i dalszej pracy nad tym dokumentem. Kolejnym krokiem jest prototypowanie i profilowanie użytkowników w celu oceny gotowego produktu. Po przygotowaniu TOR, uzgodnieniu zadań z projektantem i przeprowadzeniu oceny opłacalności można przystąpić do właściwego procesu tworzenia aplikacji biznesowej.

Etap 3. Wstępna ocena kosztów opracowania. Na tym etapie dokonywana jest ocena, jak długo potrwają prace nad aplikacją, z jakimi specjalistami należy się skontaktować.

Ostateczna cena niekoniecznie będzie pokrywać się ze wstępnymi obliczeniami. Ostatecznie koszt aplikacji może okazać się większy lub mniejszy niż oczekiwano. Zakres zadań może pomóc w określeniu kwoty za najdokładniejsze opracowanie aplikacji biznesowej.

Po wszystkich wstępnych krokach proces tworzenia programu jest kontrolowany przez odpowiedzialnego specjalistę, który monitoruje postęp prac i odpowiada na wszystkie pytania.

Etap 4. Projekt prototypu. Aby zademonstrować działanie programu, potrzebujesz prototypu, czyli innymi słowy modelu aplikacji. Może być statyczny lub interaktywny: z aktywnymi przyciskami i opcjami nawigacji. To jest praca analityka. Jego zadaniem jest przemyślenie logiki programu i roli w nim użytkownika (user story). Dział marketingu pomoże dokonać korekty pomysłu zgodnie z charakterystyką grupy docelowej i zadaniami, które zostaną rozwiązane za pomocą aplikacji mobilnej.

Na koniec pracy analityk omawia modele z klientem, koryguje niektóre punkty i przekazuje pałeczkę projektantowi. Do zadań tych ostatnich należy wybór stylu i projektu aplikacji.

Etap 5. Opracowanie pierwszego wydania produktu. Zgodnie z regulaminem deweloperzy udostępniają projekt pilotażowy aplikacji mobilnej dla biznesu. Jeśli jest złożony, najlepiej najpierw stworzyć MVP - minimalną opłacalną wersję programu, która pozwoli Ci zrozumieć, jak klienci zareagują na Twój produkt. Analityk pomoże Ci znaleźć niezbędny zestaw funkcji dla aplikacji. W razie potrzeby można utworzyć serwer kontrolny i usługę API do przesyłania danych między serwerem a programem.

Etap 6. Testowanie. Testowanie aplikacji biznesowej to niezbędny krok w procesie tworzenia produktu wysokiej jakości. Może być wykonywany na symulatorach i na prawdziwych urządzeniach. Głównym celem tego etapu jest upewnienie się, że działanie aplikacji wraz z platformą sprzętowo-programową będzie zgodne z zaplanowanym modelem.

Etap 7. Publikacja. Nowa aplikacja jest co do zasady publikowana na koncie osobistym klienta usług Google Play Market i App Store. Aby utworzyć konto na rynku Google Play, musisz dokonać opłaty rejestracyjnej w wysokości 25 USD. W AppStore będzie to kosztować 99 USD, a potwierdzenie rejestracji zajmie 2 tygodnie. Ponadto opłata za App Store jest roczna.

Etap 8. Wsparcie techniczne. Na życzenie klienta mogą być świadczone dodatkowe usługi: wsparcie techniczne aplikacji, wydawanie nowych wersji dla zaktualizowanych mobilnych systemów operacyjnych, usługi marketingowe i reklamowe. Dodatkowo możesz umieszczać aplikacje w App Store lub Google Play na kontach klientów. Wszystko to za opłatą.

• Jak aplikacja mobilna przyspieszyła pracę pracowników i firmy

Gdzie najlepiej zamówić wykonanie aplikacji biznesowej

Istnieją różne opcje, do których można się udać, jeśli chcesz zlecić tworzenie aplikacji biznesowej. Może to być firma specjalizująca się w tego typu usługach, indywidualny freelancer lub sam możesz opracować program. Wybór należy do Ciebie. Wszystkie te opcje mają zarówno zalety, jak i wady.

Znalezienie freelancera do takiej pracy nie jest trudniejsze niż znalezienie specjalisty do stworzenia strony docelowej. Ważne jest, aby potrafił programować na kodzie platformy. Współpracując z freelancerem możesz znacznie zaoszczędzić na kosztach (od 20 do 40%). Ale jednocześnie istnieje duże prawdopodobieństwo, że podczas realizacji zamówienia wystąpią problemy: freelancerzy nie zawsze ściśle przestrzegają terminów i wymagań dotyczących pracy.

Firma profilowa doskonale poradzi sobie z zamówieniem, jednak będzie to sporo kosztować. Dopracowanie dowolnego elementu lub wprowadzenie najmniejszych zmian również będzie płatne. A bez nich w tej działalności nie da się zrobić. Dzięki temu za duże pieniądze otrzymasz wysokiej jakości usługi.

Należy spodziewać się około 10 000 USD (w najbardziej przybliżonym oszacowaniu) na opracowanie pełnoprawnej aplikacji biznesowej. Klient płaci:

• praca specjalistów nad zadaniem technicznym. Ważne jest, aby obie strony zrozumiały, do czego dokładnie zostanie stworzona aplikacja;
• wygląd produktu;
• programowanie i tworzenie działającego modelu aplikacji;
• testowanie produktu. Pracuj, aby poprawić ewentualne błędy.

Ostateczny koszt projektu zostanie określony przez skalę problemów, które należy rozwiązać podczas korzystania z programu.

Oprócz wszystkich powyższych opcji istnieje możliwość tworzenie aplikacji biznesowej za pomocą konstruktora. Ta metoda jest bardziej odpowiednia dla prostych programów z małym zestawem funkcji.

1. Flipcat.net (rosyjski).
2. Mobiumapps.com (rosyjski).
3. Russia.ibuildapp.com (rosyjski.
4. Brightmobile.ru (rosyjski).
5. Goodbarber.com (angielski).
6. Appmakr.com (w języku angielskim).
7. Kickappbuilder.com (angielski).

Wszystkie te usługi są płatne: angielskie są bardziej skomplikowane i droższe, rosyjskie są łatwiejsze i tańsze. Każda witryna ma opcję bezpłatnego okresu próbnego, więc możesz poeksperymentować, aby określić, które z tych zasobów są dla Ciebie odpowiednie.

Co wziąć pod uwagę przy tworzeniu aplikacji dla biznesu

1. Koszt usług przy tworzeniu aplikacji mobilnej dla biznesu jest znacznie wyższy niż przy tworzeniu aplikacji webowej czy strony internetowej. Z reguły witryny opłacają się lepiej niż programy mobilne.
2. Aplikacje mobilne dla biznesu to inwestycje z myślą o przyszłości. Wydawać by się mogło, że takie programy nie odgrywają dziś decydującej roli w konkurencji. Należy jednak pamiętać, że rynek urządzeń mobilnych rozwija się bardzo szybko i ważne jest, aby za nim nadążyć, aby nie stracić pozycji lidera.
3. Statystyki pokazują, że obecnie na każde urządzenie mobilne przypada średnio około 26 aplikacji mobilnych, z których 10 to sieci społecznościowe, komunikatory internetowe, usługi pogodowe i pocztowe. Pozostałe miejsca przeznaczone są dla twoich programów lub konkurencji jako gry i inne usługi. Jak rozumiesz, aplikacje wizytówkowe pozostają bez szans.
4. Telefon komórkowy to dziś osobista przestrzeń użytkownika. Tak jak ludzie nie chcą napełniać kieszeni śmieciami i bezużytecznymi materiałami, tak nie chcą obciążać pamięci telefonu balastem informacyjnym. Dlatego opracuj wysokiej jakości i użyteczny produkt, aby zdobyć zaufanie swoich klientów.

Bazując na wynikach tych punktów możemy zbudować logiczny łańcuch: Klienci kochają darmowe aplikacje → Programy dostarczane bezpłatnie zwrócą się poprzez reklamę → Możesz zainwestować w tworzenie, rozwój i promocję użytecznych i bezpłatnych markowych aplikacji dla biznesu, które nie będzie zawierać reklam osób trzecich.

Na przykład firma wodociągowa może zamówić kalkulator do określenia bilansu wodnego w organizmie człowieka lub program fitness. Jeśli zajmujesz się sprzedażą produktów dla dzieci, możesz rozważyć stworzenie produktu z przydatnymi informacjami dla rodziców lub grami edukacyjnymi dla dzieci.

Jeśli mówimy o wskaźnikach jakości aplikacji dla biznesu, to są to następujące punkty:

• brak awarii;
• liczba widowni dziennej i miesięcznej;
• zatrzymanie.

Ostatni punkt można przypisać najważniejszemu, ponieważ pokazuje on, ilu klientów jest gotowych do regularnego korzystania z aplikacji. Osiągnięcie wysokiego poziomu tego wskaźnika nie jest łatwe. Z reguły około jedna trzecia (26%) osób nie jest zainteresowana aplikacją i usuwa ją ze swojego urządzenia mobilnego. Nawet jeśli połowa użytkowników będzie nadal pracować z programem, zostanie to uznane za dobry wynik.

Jak wypromować aplikację mobilną dla biznesu

Metoda 1. Optymalizacja popytu rynkowego.

Optymalizacja odnosi się do wyłącznej nazwy aplikacji i obecności słów kluczowych w jej opisie. Ponadto liczba pobrań i miejsce w ocenie klientów są ważne, aby dostać się na szczyt. Pamiętaj o aktualizowaniu aplikacji biznesowej: nieaktualne wersje są usuwane zarówno z wyszukiwania, jak i katalogów.

• zintegrować reklamy z popularnymi programami;
• podziel grupę docelową na kategorie według zainteresowań, wybierając najbardziej znane i popularne aplikacje;
• umieść na nich swoje banery.

Google AdWords pomoże Ci w tych zadaniach.

Metoda 3: Marketing treści. Opowiedz światu o sobie. Dowiedz się, na których zasobach Twoi klienci spędzają najwięcej czasu i umieszczaj tam posty gości z informacjami o zaletach i funkcjach Twojej aplikacji. Do tego potrzebujesz:

• prześlij wideo,
• tworzyć podcasty audio,
• kręcić filmy do celów specjalnych,
• być aktywnym w mediach społecznościowych.

Staraj się korzystać z content marketingu w sposób przemyślany i kompleksowy, wykorzystując różne możliwości, jakie daje: posty gościnne, SMM, video marketing itp.

Metoda 4. Praca z liderami opinii. Influencerzy mogą być świetnymi pomocnikami w promowaniu Twojego produktu. Każda publiczność ma kilka osób, których punktu widzenia i ocen wartościujących słucha większość. W tym przypadku ważne jest, abyś uzyskał wysoką ocenę swojej aplikacji od liderów opinii, a wtedy oczywiście dzięki ich historiom i wrażeniom wielu innych bardzo szybko dowie się o Twoim produkcie.

Metoda 5. Promocja strony. Oficjalna reprezentacja w sieci (niezależnie od tego, czy jest to niezależna strona promocyjna, czy osobna strona w głównym zasobach firmy) będzie bardzo pomocna w promowaniu Twojej aplikacji mobilnej dla biznesu. Na skuteczność będzie miał wpływ rodzaj programu: start-up czy element informacyjny dużej firmy.

Dzięki stronie promocyjnej będziesz miał nowe możliwości promocji aplikacji mobilnej. Na przykład:

• wizualizacja funkcji aplikacji;
• tworzenie instrukcji korzystania z programów mobilnych;
• reklama kontekstowa; targetowanie w sieciach społecznościowych;
• Efekt WOW.

Dziś nie brakuje sposobów na promocję aplikacji mobilnych dla biznesu, bardzo ważne jest, aby mądrze z nich korzystać.

Jak rozwijać biznes dzięki wewnętrznym aplikacjom mobilnym: 3 udane przykłady

Przykład 1. Handel detaliczny.

Sklepy spożywcze sieci Vkusvill opracowały mobilną bazę danych oraz 1C:Enterprise i wdrożyły ją w zautomatyzowanym systemie. Pilotażowa wersja programu powstała w ciągu 2,5 miesiąca, dokładnie tyle samo wydano na ukończenie działającej wersji.

Aplikacja wykorzystywana jest w sklepach w celu przesyłania raportów. Np. w sytuacji jakiejś awarii pracownik punktu handlowego robi zdjęcie awarii i przesyła je do siedziby głównej.

Dzięki obecności obrazu wszelkie wyjaśnienia stają się zbędne. Program pozwala również na kontrolę jakości towaru, zwrotów, odpisów itp. Za pomocą skanera aplikacji mobilnej zainstalowanego na magazynie przyjęciowym towarów, informacje przesyłane są bezpośrednio do bazy danych.

Właściciel sieci twierdzi, że dzięki użyciu tego produktu miesięcznie oszczędza się miliony rubli. Udało nam się również zaoszczędzić na rozwoju programu dzięki temu, że powstał on na bazie 1C. W innej wyspecjalizowanej firmie aplikacja kosztowałaby znacznie więcej.

Przykład 2. Produkcja.

W zakładzie AtomEnergoMash Technologies zainstalowano aplikację opartą na systemie iOS oraz 1C: Production Enterprise Management, z której korzysta około 100 osób pracujących w warsztatach. Firma produkuje m.in. komponenty do reaktorów jądrowych. To ogromne produkty, przypominające swoimi wymiarami bardzo dużą ciężarówkę. Proces produkcyjny jest w pełni zautomatyzowany, ale ze względów bezpieczeństwa pracownicy nie mogą korzystać z komputerów bezpośrednio w sklepach. Rozwiązaniem była aplikacja mobilna dla biznesu. Jest w stanie znaleźć komponenty za pomocą kodu kreskowego, skanu, otwartego dostępu do kart technologicznych. Za pomocą tego programu pracownicy otrzymują zadania i raportują z ich realizacji.

Przykład 3. Handel hurtowy.

Firma sprzedająca sprzęt medyczny „CS Medica Povolzhye” wykorzystuje w swojej pracy aplikację mobilną opartą na „1C: Trade Management 8” i „1C: Enterprise Accounting 8”. W szczególności z tego programu aktywnie korzystają przedstawiciele handlowi kilku oddziałów firmy. Aplikacja spełnia różne funkcje: rezerwowanie produktów w magazynie, przyjmowanie i rejestrowanie zamówień, wypełnianie raportów z wyprzedzeniem. Wprowadzenie oprogramowania pozwoliło przedstawicielom handlowym na przeprowadzenie o 20% więcej spotkań z klientami.

Kolejny przykład udanego wdrożenia aplikacji mobilnej do pracy wewnętrznej firmy

Aleksiej Swietiszczew, szef Dyrekcji Technologii Informacyjnych, Velobike, Moskwa

Praca naszej firmy ma na celu zapewnienie, aby rowery i puste siedzenia były zawsze dostępne na stacjach. Więcej rowerów - więcej klientów, więcej stacji i wolnych miejsc na nich - więcej zadowolonych konsumentów, którzy nie muszą przejeżdżać dodatkowych kilometrów w poszukiwaniu stacji z wolnym miejscem.

Aby rozwiązać nasze główne zadania, musieliśmy przeprowadzić prace nad poprawą logistyki rowerów oraz określić optymalny stosunek ilości rowerów do wolnych miejsc na stacjach. Poradziliśmy sobie z tym przy pomocy kierowców spedycyjnych. Z aplikacji mobilnej dla biznesu korzystają od 2016 roku, co oszczędza czas i poprawia jakość parku. Podzielę się z Tobą większą ilością informacji o naszej aplikacji i możliwościach jej działania.

Każdy kierowca ma przypisany określony sektor miasta. Do jego zadań należy jeżdżenie po stacjach rowerowych w tej strefie, kontrola i ocena wizualna rowerów, porządkowanie, zmywanie brudu czy napisów. Wysłać uszkodzone rowery do naprawy. Kierowca może również w razie potrzeby przenosić rowery z jednej stacji na drugą. Każda z wymienionych operacji musi być odzwierciedlona w raporcie kierowcy.

Przed zainstalowaniem aplikacji opartej na 1C:Enterprise 8 użyliśmy arkusza kalkulacyjnego Excel i programu księgowego. Ale dotychczasowe metody raportowania nam nie odpowiadały, przede wszystkim dlatego, że nie radziły sobie z dużą ilością informacji. Na specjalnych terminalach do zbierania danych zainstalowano aplikację mobilną na Androida, która pod względem wielkości i funkcjonalności jest bardzo podobna do smartfona. Urządzenie wyposażone jest w czytnik kodów kreskowych oraz wbudowaną funkcję nawigatora. Koszt jednego takiego terminala to około 35 000 rubli.

Kierowca przed rozpoczęciem obowiązków otrzymuje od dyspozytora terminal, wchodzi do aplikacji i loguje się. Będąc na stacji wybiera w programie operację do wykonania.

Jeśli jest to standardowa czynność, taka jak „doprowadź rower do porządku”, kierowca po prostu wybiera go spośród wymienionych w aplikacji. Do zadań nietypowych (np. „odnalezienie utopionego roweru”, „odnalezienie roweru porzuconego w mieście” itp.) jest specjalna sekcja „poza stacją”.

Na przykład kierowca pracuje z operacją „przesuń”: odbiera rower z jednej stacji i przenosi go na drugą. Po wybraniu zadania w aplikacji skanuje kody kreskowe rowerów, którymi będzie się poruszał. Już po przybyciu na żądaną stację zaznacza operację „ustaw” i ponownie odzwierciedla kody kreskowe rowerów poprzez skanowanie. W ten sposób w bazie zapisywane są informacje o lokalizacji poszczególnych rowerów.

Aktualizacje bazy danych następują co pięć minut. Proces ten przebiega bezbłędnie, szybko i wygodnie.

Absolutnie każdy rower, stacja i samochód są wyposażone w kody kreskowe. Potrzebowaliśmy ich do działania poprzednich terminali - analogów obecnych. Używaliśmy ich tylko w magazynie do rozliczania przychodzących lub wychodzących rowerów.

Wpływ aplikacji na jakość biznesu znalazł odzwierciedlenie w poniższych wynikach.

1. Wzrosło tempo podejmowania decyzji. Informacje z terminali przekazywane są do bazy danych, z której korzysta dyspozytor. Dodatkowo dostępne są dwie mapy pokazujące liczbę wszystkich rowerów oraz lokalizację kierowców. Do niedawna informacje otrzymywały dwa razy dziennie, teraz wszystko jest

Rozwiązania 1C mogą pracować w dwóch architekturach: plikowej i klient-serwer. Kiedy plik wariant pracy, platforma 1C:Enterprise zapewnia bezpośrednią interakcję klienta z Baza danych:

Baza plików w tym przypadku składa się z kilku plików DBF; ich DBMS jest częścią platformy 1C. Wersja pliku pracy jest łatwa do wdrożenia i nie wymaga specjalistycznego oprogramowania innego niż sama platforma 1C. Ma jednak szereg ograniczeń w jego użyciu i jest ogólnie mniej niezawodna niż wersja klient-serwer.

Klient-serwer opcja pracy wymaga DBMS innej firmy oraz klaster serwerów 1C:Enterprise między klientem a samą bazą danych:

Się Platforma 1C:Enterprise w obu przypadkach jest powłoką nad bazą danych. Jego zadaniem jest poprawa łatwości rozwoju. Deweloper nie musi projektować tabel bazy danych, aby zbudować rozwiązanie aplikacji; zamiast tego operuje obiektami użytkowymi, czyli bezpośrednimi odpowiednikami „fizycznych” obiektów obszaru podmiotowego. Na przykład dokumenty elektroniczne.

Na platformie 1C można rozwijać konfiguracja- czyli konkretne rozwiązanie aplikacyjne, które zamyka określone zadania użytkownika. Na przykład istnieją konfiguracje do księgowości lub zarządzania pojazdami.

Pytanie 01.07 egzaminu 1C: Platforma zawodowa. Gdzie jest określona struktura utworzonej aplikacji biznesowej w systemie 1C:Enterprise 8?

1. Platforma technologiczna
2. Konfiguracja
3. Baza informacji

Prawidłowa odpowiedź to druga. Konfiguracja określa obiekty aplikacji, z którymi użytkownik będzie współpracował w celu rozwiązania swoich problemów.

Pytanie 01.08 egzaminu 1C: Platforma zawodowa. Gdzie są przechowywane poświadczenia aplikacji biznesowej w 1C:Enterprise 8?

1. Platforma technologiczna
2. Konfiguracja
3. Baza informacji

Prawidłowa odpowiedź to trzecia. Są one oczywiście przechowywane w bazie danych, ponieważ platforma jest dodatkową powłoką, a konfiguracja jest strukturą.

Pytanie 01.61 z egzaminu 1C: Platforma zawodowa. Co służy do tworzenia aplikacji biznesowych w systemie 1C:Enterprise 8?

1. Platforma technologiczna
2. Konfiguracja
3. Baza informacji

Prawidłowa odpowiedź to pierwsza. Platforma technologiczna jest narzędziem do tworzenia stosowanych rozwiązań (aplikacji biznesowych).

Pytanie 01.62 z egzaminu 1C: Platforma zawodowa. Jak system 1C:Enterprise 8 działa z danymi z bazy informacyjnej?

1. Platforma technologiczna
2. Konfiguracja
3. Baza informacji
4. DBMS

Prawidłowa odpowiedź to czwarta. Jest to albo SZBD innej firmy w przypadku wersji pracy klient-serwer (MS SQL, Oracle, Postgree, DB2), albo SZBD wbudowany w platformę w przypadku wersji plikowej.