Medicinos centro administratoriaus pareigos. Administratoriaus pareigos ir funkcijos

Šis vadovas taip pat gali būti naudojamas kaip „Odontologijos administratoriaus pareigų aprašymas“.

Klinikos administratoriaus pareigybės aprašymas

1.1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia klinikos administratoriaus _____________________ (toliau – įmonė) administratoriaus pareigas, teises ir atsakomybę.

1.2. Į klinikos administratoriaus pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį arba specializuotą vidurinį išsilavinimą.

1.3. Skirimas į klinikos administratoriaus pareigas ir atleidimas iš jų vykdomas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka sveikatos priežiūros įstaigos vadovo įsakymu.

1.4. Klinikos administratorius pavaldus tiesiogiai (skyriaus vedėjui, vyriausiojo gydytojo pavaduotojui, vyriausiajam gydytojui)

1.5. Klinikos administratorius turi žinoti:

Rusijos Federacijos įstatymai ir kiti norminiai teisės aktai, reglamentuojantys sveikatos priežiūros įstaigų veiklą;

Aktualūs norminiai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys raštvedybos ir dokumentacijos taisykles;

Įmonės veiklos kryptys ir struktūra;

Pagrindinės gydymo įstaigos paslaugos, įskaitant kainoraštį ir naudojamas technologijas;

Nozologijos pagrindai;

Gydymo įstaigos darbuotojų pavardė ir pareigos;

Pareigų paskirstymas tarp įmonės darbuotojų;

Telefoninių pokalbių vedimo ir lankytojų priėmimo taisyklės;

Tarnybinis etiketas ir pavaldumo taisyklės;

Biuro įranga, ryšio priemonės ir kasos aparatas, taip pat specializuotos kompiuterinės programos;

Gydymo įstaigos ataskaitų surašymo ir tvarkymo taisyklės, apskaitos dokumentų formos.

1.6. Klinikos administratoriaus nesant (komandiruotės, atostogų, ligos ir pan.) jo pareigas nustatyta tvarka atlieka paskirtas asmuo, visiškai atsakingas už tinkamą jų vykdymą.

II. Darbo pareigos

Klinikos administratorė:

2.1. Atsako į gaunamus skambučius į gydymo įstaigą pagal Telefoninių pokalbių taisykles

2.2. Pradeda registruoti paciento, kuris pirmą kartą apsilankė gydymo įstaigoje prieš pradinę konsultaciją, medicininį įrašą

2.3. Sudaro sutartį su pirmą kartą medicinos įstaigoje besilankančiais pacientais. Sutartis pildoma 2 egzemplioriais: vienas įteikiamas pacientui; kitas įklijuojamas į paciento medicininį įrašą.

2.4. Pakvieskite pacientą atsisėsti ir palaukti, kol gydytojas pakvies pacientą į kabinetą

2.5. Praneškite gydytojui apie kito paciento atvykimą

2.6. Koordinuoja pacientų patekimą į gydymo įstaigą

2.7. Registruoja pacientus pirminiam ir antriniam gydymui pagal nustatytas laikinąsias pacientų priėmimo taisykles. Esant vizitui pas du specialistus, registracija vyksta padedant gydančiam gydytojui.

2.8. Naudodamas specializuotą programinę įrangą, registruoja pirminius pacientus į konsultacijų priėmimo tvarkaraštį.

2.9. Stenkitės kuo labiau sumažinti prastovų skaičių gydytojų tvarkaraštyje, griežtai registruodami ir užpildydami prastovą įvairių kategorijų pacientų skambučiais.

2.10. Vykdo pokalbius telefonu su pacientais, kurių tikslas pakviesti profilaktiškai apžiūrėti pacientus, kurie kreipėsi dėl paslaugų į gydymo įstaigą, taip pat paskambinti pacientams, kurie nebaigė viso gydymo kurso.

2.11. Vykdo pokalbius su pacientais telefonu, kad patvirtintų paciento apsilankymą pas gydytoją. Paskyrimo patvirtinimas atliekamas dieną prieš paciento priėmimą (vakare nuo 16.00 iki 20.00 val.)

2.13. Tvarko elektroninį apdraustų pacientų registrą.

2.14. Surinkite pacientų, kurie kitą dieną planuoja apsilankyti pas gydytoją, korteles. Kortelių pasirinkimas vykdomas kasdien vakare nuo 16-00 iki 18-00

2.15. Organizuoja apsikeitimą reikalinga informacija gydymo įstaigos personalo viduje.

2.16. Atlieka pacientų apskaičiavimą, jiems išduodant čekius.

2.17. Kontroliuoja dokumentų ir kasos aparatų saugumą

2.18. Įmonės vadovybės nurodytu laiku dalyvauja administratorių susirinkimuose

2.19. Kontroliuoja švarą ir tvarką gydymo įstaigos fojė, prieangyje ir koridoriuose.

2.20. Ateina į darbą anksti prieš pradedant kliniką.

2.21. Atitinka saugos ir pramoninės sanitarijos reikalavimus.

Klinikos administratorius turi teisę:

3.1. Teikti siūlymus įmonės vadovybei dėl medicininės ir socialinės pagalbos optimizavimo ir tobulinimo, taip pat ir jų darbinės veiklos klausimais.

3.2. Reikalauti, kad įstaigos vadovybė padėtų vykdyti pareigas ir teises.

3.3. Gauti iš įmonės specialistų informaciją, reikalingą efektyviam jų pareigų vykdymui.

3.4. Mėgaukitės darbo teisėmis pagal Rusijos Federacijos darbo kodeksą

III. Atsakomybė

Klinikos vadovas yra atsakingas už:

4.1. Už tinkamą ir savalaikį jam pavestų pareigų, numatytų šiame pareigybės aprašyme, atlikimą

4.2. Už savo darbo organizavimą ir kvalifikuotą įmonės vadovybės užsakymų, įsakymų ir nurodymų vykdymą.

4.3. Užtikrinti, kad pavaldūs darbuotojai vykdytų savo pareigas.

4.4. Už vidaus taisyklių ir saugos taisyklių nesilaikymą.

Už nusižengimus ar neveikimą, padarytą taikant gydomąsias priemones; už klaidas vykdant savo veiklą, kurios turėjo rimtų pasekmių paciento sveikatai ir gyvybei; taip pat už darbo drausmės, įstatymų ir norminių teisės aktų pažeidimus medicinos centro administratorius gali būti traukiamas pagal galiojančius teisės aktus, atsižvelgiant į nusižengimo sunkumą, drausminėn, materialinėn, administracinėn ir baudžiamojon atsakomybėn.

Medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašymas[įmonės pavadinimas]

Šis pareigybės aprašymas parengtas ir patvirtintas vadovaujantis nuostatomis ir kitais darbo santykius reglamentuojančiais teisės aktais.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Medicinos centro administratorius yra profesionalas ir tiesiogiai pavaldus [vadybininko pareigas].

1.2. Medicinos centro administratorius į pareigas skiriamas ir iš jų atleidžiamas [pareigos pavadinimas] įsakymu.

1.3. Į medicinos centro administratoriaus pareigas priimamas asmuo, turintis aukštąjį profesinį išsilavinimą ir ne mažesnę kaip [vertybinė] metų panašių pareigų patirtį.

1.4. Medicinos centro administratorius turėtų žinoti:

Potvarkiai, įsakymai, įsakymai, kiti reglamentuojantys ir norminiai dokumentai, susiję su centro veikla;

Valdymo struktūra, darbuotojų teisės ir pareigos bei jų darbo būdas;

Lankytojų aptarnavimo organizavimo taisyklės ir būdai;

Teikiamų paslaugų rūšys;

Darbo organizavimo ir valdymo pagrindai;

Estetikos ir socialinės psichologijos pagrindai;

Darbo teisės pagrindai;

Vidaus darbo reglamentai;

sanitarinės, asmeninės higienos taisyklės;

Darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisyklės ir normos.

2. Darbo pareigos

Medicinos centro administratorius yra atsakingas už:

2.1. Telefono skambučių priėmimas ir paskirstymas.

2.2. Medicinos centro pacientų susitikimas.

2.3. Klientų informavimas apie medicinos centro paslaugas.

2.4. Rezervuokite susitikimą su specialistu.

2.5. Pirminės medicininės dokumentacijos registravimas.

2.6. Klientų bazės palaikymas.

2.7. Atsiskaitymų ir grynųjų pinigų operacijų vykdymas.

2.8. Konfliktinių situacijų prevencijos ir pašalinimo priemonių ėmimasis.

2.9. Darbo, skirto efektyviam ir kultūringam lankytojų aptarnavimui, įgyvendinimas, jiems patogių sąlygų sudarymas.

2.10. Gydytojų ir personalo darbo koordinavimas.

2.11. Ataskaitų dokumentų rengimas.

2.12. Darbas su dokumentais.

2.13. Bendravimas su draudimo kompanijomis.

2.14. Medžiagų užsakymo klinikai įgyvendinimas.

2.15. [Kitos darbo pareigos].

3. Teisės

Medicinos centro administratorius turi teisę:

3.1. Už visas socialines garantijas, numatytas Rusijos Federacijos teisės aktuose.

3.2. Informaciją apie centro veiklą, reikalingą funkcinėms pareigoms atlikti, gauti iš visų padalinių tiesiogiai arba per tiesioginį vadovą.

3.3. Teikti siūlymus vadovybei tobulinti jų ir centro darbą.

3.4. Susipažinti su vadovybės įsakymų projektais, susijusiais su jos veikla.

3.5. Reikalauti, kad vadovybė sudarytų normalias sąlygas tarnybinėms pareigoms atlikti.

3.6. Tobulinkite savo profesinę kvalifikaciją.

3.7. Kitos teisės, numatytos Rusijos Federacijos darbo įstatymuose.

4. Atsakomybė

Sveikatos centro administratorius yra atsakingas už:

4.1. Už šioje instrukcijoje numatytų pareigų nevykdymą, netinkamą vykdymą - neviršijant Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatytų ribų.

4.2. Už nusikaltimus, padarytus vykdant savo veiklą - neviršijant galiojančių Rusijos Federacijos administracinių, baudžiamųjų ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

4.3. Už materialinės žalos padarymą darbdaviui - neviršijant galiojančių Rusijos Federacijos darbo ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

Pareigybės aprašymas sudarytas vadovaujantis [dokumento pavadinimas, numeris ir data].

Žmogiškųjų išteklių vadovas

[inicialai, pavardė]

[parašas]

[diena mėnuo Metai]

Sutarta:

[inicialai, pavardė]

[parašas]

[diena mėnuo Metai]

Susipažino su instrukcijomis:

[inicialai, pavardė]

[parašas]

[diena mėnuo Metai]

Medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašymas (failo įvertinimas: 2071)

Tu gali parsisiųsti medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašymą nemokamai.

Medicinos centro administratoriaus pareigos.

Patvirtinu

______________________________________ (pavardė, inicialai)

(įstaigos pavadinimas, jos ____________________________

organizacinė ir teisinė forma) (direktorius; kitas asmuo

įgaliotas tvirtinti

darbo aprašymas)

DARBO APRAŠYMAS

MEDICINOS CENTRO ADMINISTRATORĖ

______________________________________________

(Įstaigos pavadinimas)

00.00.201_ #00

I. Bendrosios nuostatos

1.1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia medicinos centro _________________________ (toliau – įmonė) administratoriaus pareigas, teises ir atsakomybę.

Institucijos pavadinimas

1.2. Į medicinos centro administratoriaus pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį arba specializuotą vidurinį išsilavinimą.

1.3. Paskyrimas į medicinos centro administratoriaus pareigas ir atleidimas iš jų vykdomas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka sveikatos priežiūros įstaigos vadovo įsakymu.

1.4. Medicinos centro administratorė atsiskaito tiesiogiai _________________________

(Katedros vedėjas,

vyriausiojo gydytojo pavaduotojas

vyriausiasis gydytojas)

1.5. Medicinos centro administratorius turėtų žinoti:

Rusijos Federacijos įstatymai ir kiti norminiai teisės aktai, reglamentuojantys sveikatos priežiūros įstaigų veiklą;

Aktualūs norminiai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys raštvedybos ir dokumentacijos taisykles;

Įmonės veiklos kryptys ir struktūra;

Pagrindinės gydymo įstaigos paslaugos, įskaitant kainoraštį ir naudojamas technologijas;

Nozologijos pagrindai;

Gydymo įstaigos darbuotojų pavardė ir pareigos;

Pareigų paskirstymas tarp įmonės darbuotojų;

Telefoninių pokalbių vedimo ir lankytojų priėmimo taisyklės;

Tarnybinis etiketas ir pavaldumo taisyklės;

Biuro įranga, ryšio priemonės ir kasos aparatas, taip pat specializuotos kompiuterinės programos;

Gydymo įstaigos ataskaitų surašymo ir tvarkymo taisyklės, apskaitos dokumentų formos.

1.6. Medicinos centro administratoriaus nesant (komandiruotės, atostogų, ligos ir kt.) jo pareigas nustatyta tvarka atlieka paskirtas asmuo, visiškai atsakingas už tinkamą jų vykdymą.

ašI. Pareigos

Medicinos centro administratorė:

2.1. Atsako į gaunamus skambučius į gydymo įstaigą pagal Telefoninių pokalbių taisykles

2.2. Pradeda registruoti paciento, kuris pirmą kartą apsilankė gydymo įstaigoje prieš pradinę konsultaciją, medicininį įrašą

2.4. Pakvieskite pacientą atsisėsti ir palaukti, kol gydytojas pakvies pacientą į kabinetą

2.5. Praneškite gydytojui apie kito paciento atvykimą

2.6. Koordinuoja pacientų patekimą į gydymo įstaigą

2.8. Naudodamas specializuotą programinę įrangą, registruoja pirminius pacientus į konsultacijų priėmimo tvarkaraštį.

2.9. Stenkitės kuo labiau sumažinti prastovų skaičių gydytojų tvarkaraštyje, griežtai registruodami ir užpildydami prastovą įvairių kategorijų pacientų skambučiais.

2.13. Tvarko elektroninį apdraustų pacientų registrą.

2.14. Surinkite pacientų, kurie kitą dieną planuoja apsilankyti pas gydytoją, korteles. Kortelių pasirinkimas vykdomas kasdien vakare nuo 16-00 iki 18-00

2.15. Organizuoja apsikeitimą reikalinga informacija gydymo įstaigos personalo viduje.

2.16. Atlieka pacientų apskaičiavimą, jiems išduodant čekius.

2.17. Kontroliuoja dokumentų ir kasos aparatų saugumą

2.18. Įmonės vadovybės nurodytu laiku dalyvauja administratorių susirinkimuose

2.19. Kontroliuoja švarą ir tvarką gydymo įstaigos fojė, prieangyje ir koridoriuose.

2.20. Ateina į darbą anksti prieš pradedant kliniką.

2.21. Atitinka saugos ir pramoninės sanitarijos reikalavimus.

ašašaš. Teisės

Medicinos centro administratorius turi teisę:

3.1. Teikti siūlymus įmonės vadovybei dėl medicininės ir socialinės pagalbos optimizavimo ir tobulinimo, taip pat ir jų darbinės veiklos klausimais.

3.2. Reikalauti, kad įstaigos vadovybė padėtų vykdyti pareigas ir teises.

3.3. Gauti iš įmonės specialistų informaciją, reikalingą efektyviam jų pareigų vykdymui.

3.4. Mėgaukitės darbo teisėmis pagal Rusijos Federacijos darbo kodeksą

ašašaš. Atsakomybė

Sveikatos centro administratorius yra atsakingas už:

4.1. Už tinkamą ir savalaikį jam pavestų pareigų, numatytų šiame pareigybės aprašyme, atlikimą

4.2. Už savo darbo organizavimą ir kvalifikuotą įmonės vadovybės užsakymų, įsakymų ir nurodymų vykdymą.

4.3. Užtikrinti, kad pavaldūs darbuotojai vykdytų savo pareigas.

4.4. Už vidaus taisyklių ir saugos taisyklių nesilaikymą.

Informaciją apie centro veiklą, reikalingą funkcinėms pareigoms atlikti, gauti iš visų padalinių tiesiogiai arba per tiesioginį vadovą. 3.3. Teikti siūlymus vadovybei tobulinti jų ir centro darbą. 3.4. Susipažinti su vadovybės įsakymų projektais, susijusiais su jos veikla. 3.5. Reikalauti, kad vadovybė sudarytų normalias sąlygas tarnybinėms pareigoms atlikti. 3.6. Tobulinkite savo profesinę kvalifikaciją. 3.7. Kitos teisės, numatytos Rusijos Federacijos darbo įstatymuose. 4. Atsakomybė Medicinos centro administratorius atsako už: 4.1. Už šioje instrukcijoje numatytų pareigų nevykdymą, netinkamą vykdymą - neviršijant Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatytų ribų. 4.2.

Medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašymas

Šis pareigybės aprašymas buvo parengtas remiantis medicinos centro kokybės vadybos sistemos standartais (plačiau čia) ir medicinos centro / klinikos administratoriaus darbo standartais (plačiau čia) DARBO INSTRUKCIJA medicinos centro / klinikos administratoriui 1 Bendroji dalis. 1.1. Administratorius vykdo veiklą pagal šiuos procesus ir procedūras: - „Klientų registravimas priėmimui“; - „Rinkodara, darbas su klientais“ (plačiau čia); - „Medicinos vizito vedimas“ (daugiau informacijos čia); - „Klinikos infrastruktūros valdymas“; - „Dokumentacijos ir įrašų tvarkymas“; – „Neatitikties valdymas“.

Pagrindinė administratoriaus užduotis – efektyviai bendrauti su klientais, siekiant juos įtraukti į Klinikos paslaugas. 1.2. Administratorius tiesiogiai pavaldus generalinio direktoriaus pavaduotojui (pavaduotojo pareigybės aprašymas

Generalinis direktorius – daugiau čia). 1.3.

Klinikos administratoriaus pareigybės aprašymas

Medicinos centro administratorius turi išmanyti: - Rusijos Federacijos įstatymus ir kitus sveikatos priežiūros įstaigų veiklą reglamentuojančius teisės aktus; – galiojantys norminiai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys raštvedybos taisykles ir dokumentaciją; — įmonės veiklos kryptys ir struktūra; - pagrindinės gydymo įstaigos paslaugos, įskaitant kainoraštį ir naudojamas technologijas; — nozologijos pagrindai; - Gydymo įstaigos darbuotojų pavardė ir pareigos; - pareigų paskirstymas tarp įmonės darbuotojų; - pokalbių telefonu ir lankytojų priėmimo taisyklės; - tarnybinis etiketas ir pavaldumo taisyklės; – biuro įranga, ryšio priemonės ir kasos aparatas, taip pat specializuotos kompiuterinės programos; - gydymo įstaigos ataskaitų surašymo ir tvarkymo taisyklės, apskaitos dokumentų formos. 1.6.

Svarbu

Technologinių parduotuvių įrangos technologinių darbo režimų laikymosi stebėjimas. 1.5.Technologinių cechų gaminamų gaminių asortimento rengimas ir tvirtinimas, nuolatinė jo kokybės kontrolė, 1.6.Prekybininko darbo kokybės kontrolė ir organizavimas. 2. Technologinėse parduotuvėse pagamintos produkcijos pardavimo proceso organizavimas.

— reikalingų sąlygų ir būtino inventoriaus produkcijos realizavimui užtikrinimas, — pagamintos produkcijos apskaičiavimo ir kainodaros proceso kontrolė; - produktų pardavimo laiko kontrolė; - Prekybos aikštelės administratoriaus darbo kontrolė; – visą parą veikiančio prekybos skyriaus ir technologinių parduotuvių asortimento kūrimas ir išbaigtumo stebėjimas. 3.

Darbo aprašymai

Už savo darbo organizavimą ir kvalifikuotą įmonės vadovybės užsakymų, įsakymų ir nurodymų vykdymą. 4.3. Užtikrinti, kad pavaldūs darbuotojai vykdytų savo pareigas.
4.4. Už vidaus taisyklių ir saugos taisyklių nesilaikymą. Už nusižengimus ar neveikimą, padarytą taikant gydomąsias priemones; už klaidas vykdant savo veiklą, kurios turėjo rimtų pasekmių paciento sveikatai ir gyvybei; taip pat už darbo drausmės, įstatymų ir norminių teisės aktų pažeidimus medicinos centro administratorius gali būti traukiamas pagal galiojančius teisės aktus, atsižvelgiant į nusižengimo sunkumą, drausminėn, materialinėn, administracinėn ir baudžiamojon atsakomybėn.
Struktūrinio padalinio vadovas: (parašas) (pavardė, inicialai) 201-00-00_.

404 klaidos puslapis neegzistuoja

Daro kopijas tyrimo rezultatų išdavimui pacientams, esant galimybei, siunčia el. - Informuoja pacientus apie tyrimo rezultatus. Rezultatas: - kokybiška medicininių dokumentų dokumentų spintos priežiūra; - pacientų nusiskundimų administratorių darbu trūkumas.

Dėmesio

Klinikos infrastruktūros valdymo procesas – Savalaikis klinikos atidarymas ryte. (žr. Klinikos atidarymo standartą dokumente „LLC Inovatyvių technologijų klinikos medicinos klinikos administratoriaus darbo standartai „Transfiguracija.

- Atsakingas už dokumentacijos, kasos aparatų ir plombų, įėjimo į Kliniką raktų saugumą. - Tikrina visų techninių priemonių (kompiuterio, kasos aparato, telefono) parengtį darbui; - Tikrina darbo vietos komplektaciją su reklamine medžiaga, reikiamomis formomis ir dokumentacija, raštinės reikmenimis.

Administratoriaus pareigybės aprašymas

Už kaltę, padarius žalą Klinikai dėl savo pareigų nevykdymo ar netinkamo vykdymo, Administratorius atsako Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatyta tvarka ir ribose. Administratorius atsako už savalaikį informavimą apie galimą vėlavimą į darbą ir svarbias priežastis, dėl kurių jis buvo pavėluotas.
Specialieji reikalavimai 5.1. Klinikos administratorius asmeniniais tikslais (asmeniniams pokalbiams, SMS žinutėms) nenaudoja Klinikos darbo telefono. 5.2. Darbo valandomis administratorė asmeninių pokalbių telefonu nevykdo. 5.3.

Administratorius aprūpina maitinimą specialiai tam skirtose Klinikos vietose 5.4. Administratorius aprūpina maitinimą, kai Klinikoje nėra lankytojų.

5.5. Klinikos administratorius savo darbą atlieka remdamasis patvirtintais „Klinikos administratoriaus darbo standartais. Į klientą orientuotas aptarnavimas.
Parengti esamus ir ilgalaikius planus plėsti įmonės ūkinę veiklą. 2.14. Kontroliuoti įsipareigojimų dėl produkcijos tiekimo (nomenklatūros, kiekio, asortimento, kokybės, laiko ir kitų tiekimo sąlygų) įvykdymo. 2.15. Apsvarstykite vartotojų pretenzijas kartu su teisiniu patarėju, rengkite atsakymus į pretenzijas, pareikštas bylas ir siųskite pretenzijas vartotojams pažeidus sutarčių sąlygas. 2.16. Parengti žaliavų, medžiagų ir apyvartinių lėšų vartojimo normavimo gerinimo priemones. 2.17. Dalyvauti pavaldžių darbuotojų atrankoje, įdarbinime ir mokymuose. 2.18.

Klinikos vyresniosios administratorės pareigybės aprašymas

Užtikrinti, kad prireikus būtų iškviesti gydytojai, kad būtų suteikta medicininė pagalba, būtų laikomasi įėjimo kontrolės ir vidaus taisyklių viešbutyje. neįsileisti pašalinių asmenų į viešbutį, pasirūpinti pavyzdingos švaros palaikymu viešbutyje. 2.28. Kasdien stebėti, kaip laikomasi viešbučio kambarių su 11 lovų išnirimo, kambarių ir viešbučio teikiamų paslaugų tarifų laikymosi.
2.29. Stebėkite, kaip pavyzdingai prižiūri visą dokumentaciją ir ataskaitų teikimą, kurį atlieka budintys administratoriai ir aukšto palydovai, ir reikalaukite, kad jie kruopščiai pasiruoštų pamainoms ir tiksli informacija apie visus incidentus. 2.30. Sistemingai apibendrinti pavaldžių darbuotojų darbo rezultatus, apibendrinti ir skleisti geriausių darbuotojų patirtį.
3. Teisės Vyresnysis administratorius turi teisę: 3.1. Priimkite sprendimus savo kompetencijos ribose. 3.2.

Odontologijos klinikos vyresniosios administratorės pareigybės aprašymas

Šis vadovas taip pat gali būti naudojamas kaip „odontologo administratoriaus pareigybės aprašymas“. Klinikos administratoriaus pareigybės aprašymas 1.1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia klinikos administratoriaus (toliau – įmonė) administratoriaus pareigas, teises ir atsakomybę. 1.2. Į klinikos administratoriaus pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį arba specializuotą vidurinį išsilavinimą. 1.3. Skirimas į klinikos administratoriaus pareigas ir atleidimas iš jų vykdomas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka sveikatos priežiūros įstaigos vadovo įsakymu. 1.4. Klinikos administratorius pavaldus tiesiogiai (skyriaus vedėjui, vyriausiojo gydytojo pavaduotojui, vyriausiajam gydytojui) 1.5.

Medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašymas

Registro medicininių įrašų sąrašas.

Neįgalumo pažymėjimų blankų registravimo žurnalas (forma Nr. 036-U).
Nedarbingumo pažymėjimų registravimo žurnalas.
Gydytojams išduodamų receptų blankų registravimo žurnalas.
Ambulatorinės medicinos išrašas (registracijos forma Nr. 025/U-04).
Kuponas ambulatoriniam pacientui (registracijos forma Nr. 025-12/U).
Ambulatorinių medicininių kortelių, išduotų į rankas, registras.
Pagal pageidavimą išduodamų ambulatorinių kortelių registras.

BU KHMAO-Yugra "Kondinsky rajono ligoninė" 2015-02-02 įsakymo Nr. 23 2 priedas Apytikslis administratoriaus pareigybės aprašymas

Klinikos administratoriaus pareigybės aprašymas

Pacientui pirmą kartą susisiekus telefonu, jis įrašo ir registruoja pacientą su privalomu informacijos šaltinio patikslinimu (kur pacientas sužinojo apie kliniką – informaciją įrašo į bylą „klientų bazė“ lape „klientų bazė“ stulpelyje „nurodykite kur jis sužinojo apie kliniką“). - Parenka pacientui patogų laiką ir, jei reikia, kelių specialistų konsultacijas, nustato priėmimus nuosekliai. Jis stengiasi, kad vieno vizito metu klientas gautų maksimalų būtinų konsultacijų skaičių. - Formuoja optimalų pirminių ir pakartotinių konsultacijų pacientų apskaitą pagal Klinikos priimtus korporacinius standartus: stengiamasi kuo labiau sumažinti prastovų gydytojų grafike, laikydamas griežtą apskaitą. - Vykdo pokalbius telefonu su pacientais, siekiant patvirtinti paciento apsilankymą pas gydytoją. Registracija patvirtinama dieną prieš priėmimą.

Rezultatas: kliento susitikimas.

Klinikos administratoriaus pareigos

Paprastai tokia informacija pateikiama pačioje instrukcijos pradžioje - tituliniame puslapyje viršutiniame dešiniajame kampe. Standartiniame medicinos centro administratoriaus pareigybės aprašyme yra šie skyriai:

Bendrosios nuostatos. Šioje dokumento dalyje apibrėžiami pagrindiniai reikalavimai, keliami kandidatui į medicinos centro administratoriaus pareigas, įskaitant išsilavinimą, darbo patirtį, profesinius įgūdžius.
Paprastai administratoriaus medicininis išsilavinimas nereikalingas. Bet mokėjimas dirbti su dokumentais, kompiuterio išmanymas, darbo su biuro technika įgūdžiai yra sveikintini. Taip pat į bendrąsias nuostatas įtrauktos darbuotojo priėmimo į darbą, atleidimo ir pavadavimo taisyklės.
Čia nustatoma jo vieta bendroje įstaigos organizacinėje ir etatinėje struktūroje, paskiriamas tiesioginis darbuotojo vadovas.

Klinikos administratorius turi išmanyti: - Rusijos Federacijos įstatymus ir kitus sveikatos priežiūros įstaigų veiklą reglamentuojančius teisės aktus; – galiojantys norminiai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys raštvedybos taisykles ir dokumentaciją; — įmonės veiklos kryptys ir struktūra; - pagrindinės gydymo įstaigos paslaugos, įskaitant kainoraštį ir naudojamas technologijas; — nozologijos pagrindai; - Gydymo įstaigos darbuotojų pavardė ir pareigos; - pareigų paskirstymas tarp įmonės darbuotojų; - pokalbių telefonu ir lankytojų priėmimo taisyklės; - tarnybinis etiketas ir pavaldumo taisyklės; – biuro įranga, ryšio priemonės ir kasos aparatas, taip pat specializuotos kompiuterinės programos; - gydymo įstaigos ataskaitų surašymo ir tvarkymo taisyklės, apskaitos dokumentų formos. 1.6.

Darbo aprašymai

Telefono skambučių priėmimas ir paskirstymas. 2.2. Medicinos centro pacientų susitikimas. 2.3. Klientų informavimas apie medicinos centro paslaugas. 2.4. Rezervuokite susitikimą su specialistu. 2.5. Pirminės medicininės dokumentacijos registravimas.

2.6.

Informacija

Klientų bazės palaikymas. 2.7. Atsiskaitymų ir grynųjų pinigų operacijų vykdymas. 2.8. Konfliktinių situacijų prevencijos ir pašalinimo priemonių ėmimasis. 2.9. Darbo, skirto efektyviam ir kultūringam lankytojų aptarnavimui, įgyvendinimas, jiems patogių sąlygų sudarymas.

2.10.

Dėmesio

Gydytojų ir personalo darbo koordinavimas. 2.11. Ataskaitų dokumentų rengimas. 2.12. Darbas su dokumentais. 2.13. Bendravimas su draudimo kompanijomis. 2.14. Medžiagų užsakymo klinikai įgyvendinimas. 2.15. [Kitos darbo pareigos].

3. Teisės Medicinos centro administratorius turi teisę: 3.1. Už visas socialines garantijas, numatytas Rusijos Federacijos teisės aktuose. 3.2.

turėti tinkamą išvaizdą: dėvėti medicininį chalatą, dėvėti savo vardo ženklelį, turėti tvarkingą manikiūrą, makiažą, šukuoseną, drabužius;
laikytis etikos ir deontologijos principų;
vesti pokalbį su lankytojais bet kokioje situacijoje mandagiai, teisingai, su derama kantrybe ir pagarba lankytojui;
lankytojo prašymo metu laikytis susitikimo taisyklių: pasisveikinti, nurodyti savo vardą, pavardę ir pareigas, patikslinti apsilankymo BU KHMAO-Yugra „Kondinsky rajono ligoninė“ tikslą, padėti priprasti prie aplinkos;
laikytis bendravimo taisyklių: kalbėtis su BU KHMAO-Yugra „Kondinsky rajono ligoninė“ darbuotojais, susijusiais tik su jų pareigų vykdymu ir gamybine veikla, nediskutuoti ir nenaudoti gautos informacijos atliekant tarnybines pareigas. pagal str.

Poliklinikos imties registro tvarkytojo pareigybės aprašymas

Paskyrimo patvirtinimas atliekamas dieną prieš paciento priėmimą (vakare nuo 16.00 iki 20.00 val.) 2.12. Tvarko nuolatiniams pacientams adresatų sąrašus su informacija apie įvairias gydymo įstaigos darbo sritis 2.13. Tvarko elektroninį apdraustų pacientų registrą. 2.14.

Surinkite pacientų, kurie kitą dieną planuoja apsilankyti pas gydytoją, korteles. Kortelių atranka vykdoma kasdien vakare nuo 16-00 iki 18-00 val. 2.15 val. Organizuoja apsikeitimą reikalinga informacija gydymo įstaigos personalo viduje.
2.16. Atlieka pacientų apskaičiavimą, jiems išduodant čekius. 2.17. Kontroliuoja dokumentacijos ir kasos aparatų saugą 2.18. Įmonės vadovybės nurodytu laiku dalyvauja administratorių susirinkimuose 2.19. Kontroliuoja švarą ir tvarką gydymo įstaigos fojė, prieangyje ir koridoriuose.
2.20. Ateina į darbą anksti prieš pradedant kliniką. 2.21.
Medicinos centro administratorius turi išmanyti: - Rusijos Federacijos įstatymus ir kitus sveikatos priežiūros įstaigų veiklą reglamentuojančius teisės aktus; – galiojantys norminiai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys raštvedybos taisykles ir dokumentaciją; — įmonės veiklos kryptys ir struktūra; - pagrindinės gydymo įstaigos paslaugos, įskaitant kainoraštį ir naudojamas technologijas; — nozologijos pagrindai; - Gydymo įstaigos darbuotojų pavardė ir pareigos; - pareigų paskirstymas tarp įmonės darbuotojų; - pokalbių telefonu ir lankytojų priėmimo taisyklės; - tarnybinis etiketas ir pavaldumo taisyklės; – biuro įranga, ryšio priemonės ir kasos aparatas, taip pat specializuotos kompiuterinės programos; - gydymo įstaigos ataskaitų surašymo ir tvarkymo taisyklės, apskaitos dokumentų formos. 1.6.

Į administratorės pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį ar vidurinį specializuotą profesinį (humanitarinį) išsilavinimą ir ne mažesnį kaip 5 metų darbo stažą. 1.6. Administratoriaus nesant, jo pareigas nustatyta tvarka atlieka paskirtas specialistas, visiškai atsakingas už tinkamą jų vykdymą. 2. Funkcinės pareigos. 2.1. „Klientų įrašymo į priėmimą“ procesas: - Atsako į įeinančius skambučius į Kliniką, vadovaudamasis telefoninių pokalbių taisyklėmis, naudodamas kalbos standartus (žr.

„Klinikos administratorės darbo standartai. Į klientą orientuota paslauga (daugiau skaitykite čia). - Maloniai konsultuoja lankytojus klausimais, susijusiais su Klinikos teikiamomis medicinos paslaugomis ir jų teikimo tvarka. - Suteikia pacientams informaciją apie Klinikos ir jos vadovų bei gydytojų darbo režimą ir darbo grafiką.

Administratorius yra atsakingas už:
1. aiškiai ir laiku vykdyti šiame pareigybės aprašyme numatytas pareigas;
2. susirinkimo taisyklių ir bendravimo taisyklių laikymasis;
3. vidaus darbo taisyklių taisyklių laikymasis;
4. saugos ir darbo apsaugos taisyklių laikymasis;
5. priešgaisrinės saugos taisyklių laikymasis;
6. darbo ir veiklos drausmės laikymasis;
7. medicininę paslaptį sudarančios informacijos atskleidimas;
8. Federalinio įstatymo „Dėl asmens duomenų apsaugos“ nesilaikymas.