영업 이사: 직무 설명, 기술, 요구 사항. 영업 관리자의 책임 및 직무 설명

영업 부서장은 제조된 제품의 유통과 관련된 활동을 하는 회사의 핵심 인물 중 하나입니다. 영업 이사를 위해 잘 작성된 직무 설명을 통해 이 직책의 모든 업무 기능을 극대화할 수 있을 뿐만 아니라 필요한 모든 기술, 지식 및 능력을 나타낼 수 있습니다.

일반 조항

문서의 이 섹션에서는 해당 직책에 적합한 사람에 대한 일반적인 지침을 제공합니다. 이 섹션에서는 고용 및 해고 절차가 어떻게 진행되는지도 설명합니다.

영업 이사는 관리자입니다. 후보자는 후보자가 고용된 회사의 CEO에 의해 채용 및 해임됩니다. 완료한 사람을 채용합니다. 고등 교육그리고 판매 관리 직책에서 최소 5년의 경험.

영업 이사의 직위를 가진 사람은 조직의 CEO에게 보고합니다. 이사의 부재시에는 적절한 절차에 의하여 결정된 자에게 직무의 수행과 행위에 대한 책임을 부여한다. 영업 부국장의 직무 설명은 책임과 의무의 분배에 대한 보다 완전한 그림을 수립하는 데 도움이 될 것입니다.

감독은 무엇을 기준으로 합니까?

업무의 품질 수행을 위해 조직 경영진을 포함한 모든 직원은 특정 문서 및 규정을 준수해야 합니다. 영업 이사의 직무 설명은 이 직책에서 일하는 사람이 무엇을 따라야 하는지를 명확하게 나타냅니다.

목록에는 다음이 포함됩니다.

생산과 관련된 산업의 무역에 관한 법적 및 입법적 법률 행위.
정관.
기관의 현지 표준.
행정 및 규정회사의 장이 발행합니다.

이 위치에 있는 사람을 안내하는 또 다른 문서는 영업 이사의 직무 설명입니다.

후보자는 무엇을 알아야합니까?

모든 직책에 대한 후보자는 특정 지식을 가지고 있어야 합니다. 이를 통해 그는 경력 초기부터 즉각적인 임무를 더 잘 수행할 수 있습니다.

영업 이사 직무 설명에는 지원자가 다음을 알아야 한다고 나와 있습니다.

규율하는 금융 및 민사법 기업가 활동판매 분야에서의 행동.
조직의 발전에 대한 구조 및 전망의 특징.
재무 및 상업 계획이 수행되는 원칙.
기업가 정신과 비즈니스의 기본.
핵심 제품의 가격 책정 원칙, 제조 제품의 수요와 공급 법칙을 포함한 시장 경제의 기본 원칙.

영업 이사 직책에 대한 지원자에게 똑같이 중요한 것은 계약, 계약 및 계약이 체결되는 원칙에 대한 지식입니다. 또한 어떤 심리적 포인트 판매가 구축되는지 알아야 합니다. 또 다른 중요한 측면윤리 지식 비즈니스 커뮤니케이션비즈니스 연락처를 구축하는 데 도움이 되는 기술.

그 이후로 관리직, 그렇다면 지원자는 직원에게 적절하게 동기를 부여하는 방법도 알아야 합니다. 관리 및 팀 관리 이론에 대한 지식도 마찬가지로 중요합니다.

영업 이사의 책임

이 직책을 맡은 사람의 직무 범위는 별도의 섹션에 명시되어 있습니다. 업무 설명서상업 영업 이사. 문서가 없으면 신청자가 직장에서해야 할 일에 대한 완전한 그림을 가질 수 없기 때문에 문서에 존재하는 것은 필수입니다.

책임 범위는 다음과 같습니다.

영업 회의를 관리하고 수행합니다.
전문가와 부서의 구조적 하위 부서 간의 업무 분배.
제조된 제품을 새로운 시장에 배포하기 위한 프로그램 개발.
회사와 고객 기반 간의 상호 작용 방식을 구현하고 제어합니다.
마케팅 부서에서받은 정보를 통한 제품 판매 시장 현황 분석.
경쟁 조직의 활동에 관한 정보 분석.

영업 개발 이사의 직무 설명에는 업무 범위가 기록 유지 및 고객 및 파트너 기반, 체결된 계약 및 계약과 관련된 문서 유지 관리, 직접적인 활동회사(송장, 위임장 등). 영업 이사의 또 다른 주요 책임은 영업 직원을 관리하고 동기 부여와 생산성 향상을 목표로 하는 활동을 개발 및 구현하는 것입니다.

영업 이사의 통제 영역에는 무엇이 포함됩니까?

입력 노동 활동영업 부서장은 인사 관리 및 분석 업무뿐만 아니라. 통제는 감독의 또 다른 중요한 업무입니다. 이 관리자의 활동 분야에 포함되는 영역은 영업 이사의 샘플 작업 설명에 나와 있습니다.

제어는 다음과 같은 측면에서 이루어집니다.

제조된 제품의 유통과 관련하여 할당된 작업을 수행합니다.
고객 서비스에 대한 표준을 유지합니다.
판매 효율성 및 확립된 가격 정책 준수.
적절한 보관 및 기록 보관.

영업 부서의 이사는 또한 고객 불만 사항에 대한 업무 구성 방식을 통제합니다. 활동 범위에는 금융 및 상품 자원의 최적 분배에 대한 통제도 포함됩니다. 유통 한도는 이전에 승인된 공급 및 판매 계획입니다.

영업 이사의 권리는 무엇입니까?

회사에서 어떤 위치에 있는 사람은 의무뿐만 아니라 권리도 있습니다. 영업 이사의 직책은 또한 특정 권리를 제공합니다.

여기에는 다음 활동이 포함됩니다.

부서의 작업 계획 개발.
부서 업무 개선, 직원 고용 및 해고, 인센티브 및 처벌 도입 방법에 대한 제안.

또한 영업 이사의 직위를 가진 사람은 즉각적인 업무를 수행하는 데 필요한 회사의 구조 부서에 문서 또는 정보를 요청할 권리가 있습니다. 또한 권한 목록에는 이 관리자의 권한 내 문제와 관련된 회의 참여가 포함됩니다.

결론

대리 업무 설명 최고 경영자영업에서 지원자는 직장에서 정확히 무엇을 해야 하는지, 고용주가 고용된 후 지식과 기술 측면에서 그에게 요구할 것이 무엇인지 명확하게 이해하도록 돕습니다. 또한 회사 내 종속성, 직접 직무 수행 시 주의해야 할 주요 측면을 이해하고 권한 남용을 방지하는 데 도움이 됩니다.

현재 법률은 인간 생활의 모든 측면을 다루고 행동 규범과 위반에 대한 책임을 규정합니다. 기존 법률, 조례 및 규정의 수는 경험이 풍부한 전문가도 탐색하기 어려울 정도로 많습니다. 의 일반 시민 가장 좋은 경우그들은 주어진 상황에서 무엇을 해야할지 모릅니다. 최악의 경우 상황을 악화시키고 곤경에서 벗어나는 길을 상당히 복잡하게 만드는 잘못된 결정을 내리는 것이 가능합니다.

이러한 경우 전문가의 도움을 받는 전통적인 방법은 법률 자문입니다. 변호사는 다른 사람과 마찬가지로 현행 법률, 그 뉘앙스 및 현재 변화를 이해합니다. 또한, 설명 할 수있는 변호사입니다 평범한 사람법의 특정 조항의 의미, 적용 범위 및 결과. 개발 정보 기술전화를 통한 무료 온라인 법률 자문과 같은 다양한 법률 지원이 등장한 이유였습니다. 사이트 사이트에서 누구나 완전한 법적 조언을 얻을 수 있습니다. 이렇게 하려면 지정된 전화번호로 전화를 걸면 됩니다. 이 상담 방법의 장점은 분명합니다. 가용성. 낮이든 밤이든, 요일에 관계없이 전문가가 모든 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다. 상담을 받기 위해 특별히 로펌 사무실을 방문할 필요가 없으며, 기다리는 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 유동성. 대부분의 경우 즉각적인 조언이 필요합니다. 법률 문제. 이러한 상황에서 전통적인 상담은 시간 손실을 수반하므로 불가능합니다. 전화를 통한 온라인 상담은 언제 어디서나 가능하기 때문에 이러한 단점이 없습니다. 이렇게 하려면 이 기능을 지원하는 모든 장치에서 인터넷에 액세스하는 것으로 충분합니다. 고품질 조언. 변호사의 자격으로 인해 제기된 대부분의 질문에 신속하게 답변할 수 있습니다. 복잡성이 증가하는 상황이 고려되는 경우 전문가는 사건의 뉘앙스와 관련 법률 조항을 숙지하기 위해 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 사이트 등록 부족. 어떤 이유로 사람이 실명으로 자신을 소개하고 싶지 않은 경우 의사 소통을 원하는 이름이나 가명을 선택할 수 있습니다. 공식 성명, 소송 등을 작성할 때 실명과 성이 필요할 수 있습니다..에 대한 직접적인 답변 외에도 질문변호사는 주어진 상황에서 올바른 행동 방침을 알려줄 것입니다. 전문가들은 다음과 같은 법률 분야의 질문에 답할 것입니다. 가족법. 혼인의 성립 및 해소, 재산분할, 혼인계약서 작성, 청구서 등 모든 문제를 고려합니다. 세법. 세무, 세금 및 수수료 납부, 세금 혜택과 관련된 모든 질문에 변호사가 답변해 드립니다. 필요한 경우 그는 만드는 데 도움이 될 것입니다. 필요 서류(예: 세금 보고서 작성). 노동법. 전문가는 기사의 해석 및 적용과 관련된 모든 질문에 답변합니다. 노동법및 기타 규범 및 입법 행위(고용, 해고, 휴가 제공 등). 형사 및 형사 절차 법률. 따라서 가장 복잡한 법률 분야 중 하나인 이러한 문제에 대한 상담은 가장 경험이 풍부한 변호사가 수행합니다. 조언하는 것 외에도 그들은 작성하는 데 도움이 될 것입니다. 주장 진술감독, 항소 및 cassation 사례. 보험 및 운송법. 최근에는 상담을 가장 많이 요구하는 법률 분야 중 하나입니다. 경험이 풍부한 변호사가 차량 사용, 보험 및 관련 법규 위반에 대한 책임에 관한 모든 질문에 답변해 드립니다. 주택법. 부동산의 취득, 매매, 교환, 증여에 관한 모든 문제 논쟁적인 문제그것과 관련된. 또한 소비자 보호, 토지법 및 기타 법률 분야와 관련된 문제에 대해 무료 온라인 법률 자문을 제공할 수 있습니다. 경우에 따라 가장 중요한 것은 유능한 법률 자문을 얻는 효율성입니다. 이러한 상황에서 웹사이트에서 제공하는 24시간 온라인 법률 자문 서비스의 중요성을 과대평가하기는 어렵습니다.

영업 이사 직무 설명

승인하다
최고 경영자
성 I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. 일반 조항

1.1. 영업 이사는 관리자 범주에 속합니다.
1.2. 영업이사는 그 직위에 임명되고 회사의 총무이사의 명령으로 해임된다.
1.3. 영업 이사는 회사 이사에게 직접 보고합니다.
1.4. 영업 이사의 부재 중 그의 권리와 의무는 다른 사람에게 이전됩니다. 공식적인, 조직의 순서대로 발표됩니다.
1.5. 영업이사는 다음의 요건을 갖춘 자를 선임한다. 전문적인 교육그리고 최소 3년의 경력.
1.6. 영업 이사는 다음을 알아야 합니다.
— 비즈니스 수행을 규제하는 입법 및 규제 행위 및 상업 활동, 판매 조직 및
제품 공급;
— 시장 경제의 기본, 시장 조건 및 그 특징;
— 마케팅 및 관리의 기초;
— 현대 마케팅 개념;
- 광고의 기본, 광고 캠페인 수행 방법;
- 사무의 기초;
— 기본 원칙 및 예측 방법;
— 판매의 규칙, 원칙 및 구조;
— 원칙 전략 기획;
- 판매된 제품의 특성;
- 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리;
- 심리학 비즈니스 관계;
— 원칙, 인사 관리 방법;
— 관리의 전략적 및 마케팅 측면.
1.7. 영업 이사는 다음과 같이 활동을 안내합니다.
— 입법 행위 RF;
— 회사 정관, 내부 규칙 작업 일정, 기타 규정회사;
- 경영진의 명령 및 지시
- 이 직업 설명.

2. 영업 이사의 책임

영업 이사는 다음을 수행합니다. 공무:

2.1. 매출증대를 위한 이벤트를 진행합니다.
2.2. 조직의 판매 전략 개발에 참여합니다.
2.3. 전략적 계획 프로세스에 참여합니다.
2.4. 예하 부대의 참여를 보장합니다.
예측 준비, 제품 판매 계획 초안, 수행
판매된 제품에 대한 수요, 전망을 연구하기 위한 연구
판매 시장의 발전.
2.5. 회사의 하위 부서에서 수행하는 작업의 전술적 계획을 수행하고 승인을 위해 상위 경영진에 제출합니다.
2.6. 제품의 저장, 마케팅 및 운송 조직을 위한 표준의 개발 및 구현은 물론 운송 비용을 줄이고 제품 잔류물을 줄이기 위한 조치를 수행합니다.
2.7. 주간회의를 개최하여 소속부서장에게 과업을 분담하고 부서간 과업과 책임을 분담한다.
2.8. 판매 개선 및 고객과의 작업을 위해 하위 부서장에게 작업을 설정합니다.
2.9. 회사의 판매 계획을 조정합니다.
2.10. 영업 부서의 인사 관리를 조정하고 직원 선택에 참여합니다.
2.11. 모든 하위 부서의 상호 작용을 구성합니다.
2.12. 대상 고객과 협상합니다.
2.13. 조직, 캠페인, 할인의 가격 책정 정책을 개발합니다.
2.14. 조직의 부서 및 기타 출처에서 받은 정보를 분석합니다.
2.15. 매출을 분석합니다.
2.16. 장기계약을 체결합니다.
2.17. 부하 직원에게 안전한 작업 환경을 제공합니다.
2.18. 다양한 판매 전시회, 박람회 및 기타 이벤트를 포함한 프로모션을 개발하고 구현합니다.

3. 영업이사의 권리

영업 이사는 다음과 같은 권리가 있습니다.

3.1. 하위 부서의 업무를 개선하기 위한 제안을 상위 경영진에 제출합니다.
3.2. 고객, 공공 기관과 관련하여 조직의 이익을 대표합니다.
3.3. 명령, 권한 내에서 부하 직원에게 지시 및 그의 기능적 의무에 포함된 다양한 문제에 대한 작업을 제공합니다.
3.4. 영업담당자, 그 하위 부서의 활동과 관련하여 필요한 정보 및 문서를 요청하고 받습니다.
3.5. 의 수행을 지원하기 위해 기업의 경영진에게 요구 직업적인 의무권리 행사.

이 직업은 학교나 고등 교육에서 배울 수 없습니다. 교육 기관비즈니스 스쿨에서도. 거의 모든 영업 사원은 영업 이사가되는 꿈을 꾸지만 욕망만으로는 충분하지 않습니다. 이 직업은 지식과 재능이 필요합니다.

영업을 담당하는 이사는 적절하게 계획하고 팀을 관리하고 부하 직원의 재능을 보고 개발하며 조직 자산을 통제할 수 있어야 합니다. 직업의 특징은 실용적인 응용 프로그램회사의 효과적인 운영에 필요한 다양한 영업기법. 오늘날, 이 직업의 전문가들은 가장 높은 급여를 받는 사람들 중 하나입니다.

영업 이사가 되는 방법

많은 영업 이사들이 단순한 영업 사원의 위치에서 전문적인 성장을 시작한다는 사실을 인정해야 합니다. 종종 이 전문가의 임무는 회사의 이사나 소유주가 맡아야 합니다. 일반적으로 이 직책에 대한 전망은 다음과 같습니다.

판매자;
마케터;
회사의 소유자 또는 이사 초기 단계사업 개발;
마케팅 이사.

경영진은 다음을 포함한 여러 요인에 따라 회사 내부와 외부에서 적합한 후보자를 찾을 수 있습니다.

회사의 성숙도와 판매 시스템의 상태;
개발 전략;
회사의 내부 잠재력;
선택한 시장에서의 판매 경험;
리더십 야망.

성공적인 영업 문화와 관행을 가진 회사는 일반적으로 직원 교육, 교육 과정 등을 통해 회사 내 영업 관리자를 교육하려고 합니다.

영업 이사의 임무

영업 관리자의 주요 임무는 인적 및 재정적 자원을 포함한 모든 기존 자원의 참여로 회사 제품을 판매하는 것입니다. 유사한 작업은 마케팅 이사가 해결하지만 다른 도구를 사용합니다.

때로는 작업이 결합되어 회사는 직원에 마케팅 및 영업 이사를 두는 것을 선호합니다. 완전히 다른 작업이 가정되기 때문에 두 기능에 성공적으로 대처하는 것은 매우 어렵다는 점에 유의해야 합니다.

영업 이사의 책임

회사의 세부 사항 및 개발 수준에 따라 영업 이사의 요구 사항이 결정되지만 모든 산업 분야에서 이 전문가는 다음을 수행해야 합니다.

판매 계획 및 전략, 가격 책정 및 마케팅에 참여합니다.
영업 사원 모집, 팀 관리 및 현재 영업 문제 해결
회사의 부서와 관계를 수립하고 발전시킵니다.
주요 고객과의 연락을 유지하십시오.

전략적인 판매 계획 수립, 가격 정책 수립 및 마케팅 참여

영업 이사는 다른 부서의 관리 및 관리자와 함께 영업 계획을 조정하고 개발 방향을 결정하고 새로운 채널을 포함하는 등의 작업을 수행합니다. 이러한 프로세스에 참여하면 영업 이사가 시장을 조사하고 계산하고 회사의 위치를 분석하게 됩니다. 시장 및 판매 현황 .

채용 및 관리

영업 이사는 스스로 직원을 선택하거나 판매자의 특정 초상화를 만든 후이 기능을 인사 부서에 위임 할 수 있습니다. 관리 및 제어는 판매자가 항상 자신의 작업을 이해하고 관리자가 작업의 진행 상황과 결과를 알고 있는 부서 작업을 위한 안전 장치 시스템의 생성을 의미합니다.

부서와의 관계

영업에 있어서는 어렵거나 생소한 문제와 새로운 도전이 도래하기 마련입니다. 상품을 검색하고, 파손된 공급품을 처리하고, 공급업체, 유통업체의 문제, 법률 변경 사항을 모니터링하는 등의 작업이 필요합니다. 효과적인 솔루션을 빨리 찾지 못하면 이러한 요인으로 인해 판매 프로세스가 중단될 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 어려운 작업회사와 시장 전체에서 효과적인 상호 작용이 필요합니다. 감독의 개인적 평판, 인맥, 권위는 매우 중요하다. 찾는 능력 상호 언어회계와 법무 부서물류 부서, 경영진 및 제조업체와 계약을 체결할 때 효과적인 판매를 위한 필수 조건이 됩니다.

파트너 및 고객과 건설적인 관계 유지

영업 이사는 고도로 전문적인 영업 사원이라는 의견이 있습니다. 물론 실무적인 영업 능력은 매니저가 마스터해야 하지만 여전히 업무를 정리하고 인력을 관리하는 능력이 더 중요한 것 같습니다.

팀의 잘 조정된 작업으로 결과는 영업 이사의 가장 성공적인 작업보다 훨씬 낫습니다. 그러나 영업 관리자는 주요 고객을 개인적으로 다루어야 합니다. 어떤 경우에도 그는 이러한 고객의 경영진과의 연락을 통제해야 합니다.

영업 이사 ( 상업 이사)는 모든 b2b 회사의 핵심 직책 중 하나입니다.

이 기사에서는 영업 이사의 기능과 그가 효과적으로 해결해야 하는 작업에 대해 간략하게 설명하려고 합니다.총 5가지 기능을 확인했는데 그 안에 여러 다른 작업이 있을 수 있습니다.

함수 나- 전략적 분석 및 계획.

영업 이사, 그는 사령관과 같습니다. 그는 시장을보고 자신의 "군대"의 강점과 특성을 이해해야합니다.(즉, 제품 및 팀)그리고 그녀를 안내 올바른 방향으로그것을 사용 강점"황제"가 설정한 최대 목표를 달성하기 위해.

이 기능 구현의 일부로 영업 이사가 해결해야 하는 몇 가지 작업이 있습니다.

작업 #1 - 시장 현황, 회사 자체의 능력 및 경쟁 환경을 고려하여 집중할 가치가 있는 틈새 시장을 분석하고 검색합니다. 저것들. 영업 이사는 회사가 무엇을 판매할 것이며 누구에게(목표 고객인지) 공식화해야 합니다. 이것은 시장에서 회사의 위치입니다.

작업 #2 - 판매 방법 및 기술의 정의. 저것들. 영업 이사는 회사가 어떤 기술을 사용하여 제품과 서비스를 대상 고객에게 판매할 것인지 결정해야 합니다.

여 작업 번호 3 - 팀 계획. 이 문제를 해결하기 위해 영업 이사는 영업 부서에서 필요로 하는 직책과 역할 측면에서 정확히 누구를 얼마만큼 계획해야 합니다.

함수 II - 부서 또는 영업 부서의 운영 관리.

이 기능은 영업 부서의 관리와 관련이 있습니다. 그리고 많은 회사에서 가장 유능한 영업 리더는 자신의 초점과 활동을 오직 그것에만 제한하지 않습니다.

이 기능 구현의 일부로 다음을 수행할 수 있습니다.또한 영업 이사가 해결해야 하는 몇 가지 작업이 있습니다.

일 # 1 - 개발 및 최적화 부서 / 영업 부서의 직원 동기 부여 시스템.

일 # 2 - 필요한 직원 모집에 참여.

일 # 3 - 영업 부서에서 신입 사원의 유능한 적응 프로세스 구성.

일 # 4 - 해당 부서의 직원을 멘토링하고 교육합니다.

일 # 5 - 부서의 운영 관리 및 직접 관리.

일 # 6 - 다양한 운영 및 관리 문제를 해결합니다.

기능 III - 개인 판매.

여기에서는 모든 것이 간단합니다. 영업 이사 - 대규모 고객을 회사에 직접 데려오거나 영업 관리자가 회사에 관심이 있는 고객을 "압박"하도록 도울 수 있는 사람입니다.

기능 IV - 회사의 다른 부서와 관계를 구축하고 상호 작용합니다.

영업 이사 / 상업 이사 - 부서의 기능을 회사의 비즈니스 프로세스에 유능하게 "맞춰야"하는 사람입니다.

영업 부서 - 회사의 다른 부서와 독립적으로 작동하지 않습니다. 시스템은 회사의 목표를 달성하기 위해 원활하게 작동해야 합니다. 그러나 불행히도 실제로 영업 관리자가 "생산" 부서에서 판매할 수 없는 것을 판매하는 경우가 종종 있습니다. 또는 판매와 상호작용의 과정에서 다른 어려움이 있는 경우 다른 부서와 부서.

따라서 영업 이사의 기능 중 하나는 회사의 매출과 이익을 모두 증가시키기 위해 자신의 부서와 다른 부서의 상호 작용을 유능하게 조정하는 것입니다.

영업 이사가이 기능을 문맹으로 구현하거나 수행 할 수 없으면 종종 회사 팀의 불일치, 내부 갈등, 스트레스, 과로로 이어질 것입니다. 그 결과 영업 부서의 회전율이 높습니다. 많은 좋은 직원들그들은 단순히 회사를 떠나며 "부서 관리와 업무 조직 면에서 완전히 엉망이다"라고 사퇴 이유를 밝혔다.

기능 V - 전략적 결정을 내리는 데 있어 CEO와 회사 소유주를 지원합니다.

영업 이사는 회사에서 비즈니스를 수행하는 시장에 대한 가장 최근의 실제 그림을 가지고 있는 사람입니다. 이 정보는 회사의 전략적 결정에 매우 중요합니다. 따라서 영업 이사의 임무는 시장과 회사의 위치를 "보는" 것뿐만이 아닙니다. 그러나 또한 이 정보를 소유자에게 전달하고, 자신의 아이디어를 표현하고, 결정을 내리는 데 도움이 되는 유능한 방법을 사용합니다.