Konsep tempat otomatis (AWP) dari seorang spesialis. Jenis dukungan utama untuk AWS

Meningkatnya laju informatisasi masyarakat meningkatkan pentingnya teknologi komputer dalam proses manajemen. Menggunakan kemampuan teknologi komputasi modern untuk mengotomatisasi proses pemrosesan informasi akan meningkatkan produktivitas tenaga kerja, meningkatkan efisiensi bekerja dengan dokumen dan mempercepat pertukaran informasi manajemen.

Saat ini, konsep sistem kontrol otomatis terdistribusi yang ditujukan untuk pemrosesan informasi lokal telah tersebar luas. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur pembagian kerja personel manajemen dan mengotomatiskan kinerja fungsi mereka. Untuk mengimplementasikan ide ini, perlu untuk membuat stasiun kerja otomatis berdasarkan komputer elektronik pribadi (PC) untuk setiap tingkat manajemen dan setiap bidang studi.

Workstation otomatis (AWS) - kompleks teknologi komputer dan perangkat lunak, terletak langsung di tempat kerja karyawan dan dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaannya dalam spesialisasi.

Tempat kerja otomatis harus dibuat secara ketat sesuai dengan tujuan fungsional yang dimaksudkan. Namun, prinsip umum untuk membuattempat kerjatetap tidak berubah, antara lain:

sistemik;

Fleksibilitas

stabilitas;

· efisiensi.

Prinsip konsistensi berarti sebagai berikut: workstation harus menjadi sistem komponen yang saling berhubungan. Pada saat yang sama, strukturtempat kerjaharus secara jelas sesuai dengan fungsi untuk mana workstation ini dibuat.

Prinsip fleksibilitas sangat penting saat membuat workstation modern dan efisien. Prinsip ini berarti kemungkinan adaptasitempat kerjauntuk modernisasi yang diusulkan dari kedua perangkat lunak dan perangkat keras. Saat ini, ketika tingkat keusangan perangkat lunak dan perangkat keras terus meningkat, kepatuhan terhadap prinsip ini menjadi salah satu kondisi terpenting untuk menciptakantempat kerja.

Untuk memastikan prinsip fleksibilitas dalam workstation yang benar-benar berfungsi, semua subsistem dari satutempat kerjadibuat dalam bentuk modul terpisah yang mudah diganti. Untuk menghindari masalah ketidakcocokan saat mengganti, semua elemen harus distandarisasi.

Prinsip keberlanjutan sangat penting. Ini terdiri dari memenuhitempat kerjafungsi, terlepas dari pengaruh faktor internal dan eksternal. Jika terjadi kegagalan, kinerja sistem harus segera dipulihkan, malfungsi elemen individu harus dengan mudah dihilangkan.

Prinsip efisiensi menyiratkan bahwa biaya pembuatan dan pengoperasian sistem tidak boleh melebihi manfaat ekonomi dari implementasinya. Selain itu, saat membuattempat kerjaharus diingat bahwa keefektifannya akan sangat ditentukan oleh distribusi fungsi dan beban kerja yang benar antara pekerja dan sarana mesin pemrosesan informasi, yang intinya adalah PC. Hanya jika kondisi ini terpenuhitempat kerjamenjadi sarana untuk meningkatkan tidak hanya produktivitas tenaga kerja dan efisiensi manajemen, tetapi juga kenyamanan sosial para spesialis.

Pengalaman praktis penggunaantempat kerjasebagai salah satu elemen dari Sistem Kontrol Terdistribusi memungkinkan kami untuk menyoroti persyaratan berikut untuk stasiun kerja yang efisien dan berfungsi penuh:

· kepuasan tepat waktu atas kebutuhan informasi pengguna;

· waktu respons minimum untuk permintaan pengguna;

· adaptasi dengan tingkat pelatihan pengguna dan spesifikasi fungsi yang dilakukan olehnya;

· kemampuan untuk dengan cepat melatih pengguna dalam metode dasar kerja;

· keandalan dan kemudahan perawatan;

· antarmuka yang ramah;

· kemampuan untuk bekerja sebagai bagian dari jaringan komputer.

Pertimbangkan struktur workstation dan hubungan antara komponennya.

Seperti yang ditunjukkan dalam diagram,tempat kerjaterdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak teknologi komputer, serta dokumentasi metodologis yang diperlukan yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara efektif dengan alat-alat ini.

Stasiun kerja otomatis (AWP) — sebuah kompleks peralatan komputer dan perangkat lunak, yang terletak langsung di tempat kerja seorang karyawan dan dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaan seorang karyawan dalam spesialisasinya.

ARM termasuk:perangkat keras, perangkat lunak, serta dukungan informasi dan dokumentasi metodologis.

Perangkat lunak ini dibagi menjadi seluruh sistem dan fungsional. Perangkat lunak fungsional termasuk editor teks, editor spreadsheet, DBMS, program email, dll.

Paket perangkat lunak perkantoran terintegrasi banyak digunakan. Contoh tipikal adalah Microsoft Office.

Komposisi AWS spesialis tertentu ditentukan tergantung pada tanggung jawab pekerjaan mereka dan fungsi yang mereka lakukan.

Saat ini, ada banyak pilihan produk perangkat lunak yang berbeda yang memenuhi hampir semua persyaratan yang dikenakan oleh perwakilan dari berbagai profesi. Namun, ada situasi ketika ada kebutuhan untuk beberapa program lain. Dalam kasus seperti itu, stasiun kerja khusus untuk tujuan profesional dikembangkan.

Saat membuat program seperti itu, perlu mempertimbangkan poin-poin seperti:

tugas yang harus diselesaikan;
interaksi dengan spesialis lain;
kebiasaan dan kecenderungan profesional karyawan;
pengembangan tidak hanya FPO, tetapi juga sarana teknis khusus (mouse, jaringan, panggilan otomatis nomor telepon, dll.).

Penciptaan workstation profesional yang efisien memungkinkan untuk meningkatkan produktivitas spesialis dan mengurangi jumlah staf. Ini meningkatkan kecepatan pemrosesan informasi dan keandalannya, yang diperlukan untuk perencanaan dan manajemen yang efektif.

Untuk penggunaan kompleks AWP yang efektif, pertama-tama perlu untuk menentukan dengan jelas tempat kerja otomatis spesialis (manajer, ekonom, ahli statistik, akuntan) mana yang akan dibuat. Komposisi dan jumlah stasiun kerja tergantung pada profil organisasi, strukturnya, skalanya, dan parameter lainnya.

Dalam praktiknya, pengembangan stasiun kerja tertentu paling sering mewakili otomatisasi fungsi paling umum yang dilakukan oleh seorang karyawan di tempat kerja tertentu. Pada saat yang sama, perlu untuk mempertimbangkan bahwa tempat kerja karyawan harus menyusun hanya program-program yang benar-benar diperlukan agar spesialis dapat bekerja. Jumlah perangkat lunak yang berlebihan di tempat kerja menghabiskan sumber daya PC dan dapat mengalihkan perhatian karyawan dari melakukan tugas mereka.

Untuk mengatasi masalah ini, perlu untuk secara jelas mendefinisikan kebutuhan informasi dari setiap spesialis - pengguna stasiun kerja yang dituju. Secara umum, setiap pengguna harus merumuskan kebutuhan tersebut secara mandiri. Implementasi optimal dari sistem yang dibuat hanya mungkin jika pengguna dapat menentukan tujuan mereka dan menunjukkan sifat informasi yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan tersebut. Selain itu, pendekatan untuk memecahkan masalah pembuatan perangkat lunak tempat kerja otomatis menghilangkan hambatan psikologis dalam hubungan antara manusia dan mesin. Dalam hal ini, pengguna sendiri yang menentukan operasi yang terus dilakukannya, dan dengan jelas mengetahui program mana yang diinstal untuk eksekusi otomatisnya.

Namun, dalam praktiknya, tidak selalu mudah bagi karyawan suatu organisasi untuk secara jelas mendefinisikan kebutuhan mereka akan informasi yang diperlukan untuk pekerjaan mereka. Dalam hal ini, Anda dapat memperoleh informasi tentang operasi yang dilakukan oleh karyawan dan data yang digunakan untuk ini dalam dua cara berbeda: dengan mengajukan pertanyaan langsung kepada karyawan atau dengan memperoleh informasi tersebut secara tidak langsung.

Dalam hal pertama, karyawan membuat sertifikat khusus secara tertulis yang berisi:

daftar tanggung jawab utama mereka;
jenis informasi tertentu yang diperlukan untuk memenuhi tanggung jawab di atas.

Kebutuhan informasi ditentukan oleh pegawai berdasarkan susunan tugas pokok dan keputusan yang diambil dalam proses pelaksanaannya.

Dalam pendekatan yang berbeda, tanggung jawab dan kebutuhan informasi diperoleh secara tidak langsung. Pengembang workstation meminta karyawan - pengguna workstation masa depan - untuk menggambarkan apa yang terjadi dalam proses melakukan tugas pekerjaan mereka. Setelah itu, pengembang harus merumuskan pertanyaan spesifik yang perlu dijawab, dengan asumsi bahwa workstation sudah berfungsi. Pendekatan ini juga memungkinkan karyawan untuk memperoleh pemahaman yang lebih besar tentang kegiatan mereka dan, khususnya, proses pengambilan keputusan yang kompleks.

Hasil dari penerapan salah satu pendekatan di atas harus menjadi daftar fungsi yang diartikulasikan dengan jelas yang dilakukan oleh karyawan dan kebutuhan informasinya. Langkah selanjutnya menuju penciptaan tempat kerja otomatis adalah definisi fungsi-fungsi dari daftar yang diterbitkan yang dapat diotomatisasi, dan pilihan program yang dapat digunakan untuk melakukannya.

Karyawan dengan spesialisasi apa pun yang menggunakan AWP dapat melakukan operasi berikut:

masukkan informasi tertulis dari keyboard dan kendalikan proses ini secara visual menggunakan monitor;
mengedit data;
memindahkan, menyalin, menghapus informasi;
menampilkan informasi di layar, printer, merekamnya di media magnetik;
mentransfer data dari satu komputer ke komputer lain menggunakan media magnetik;
bertukar data melalui saluran komunikasi dalam jaringan area lokal atau Internet;
mengumpulkan dan menyimpan data;
mencari dan mengumpulkan informasi yang diperlukan, memperbarui data;
menerima informasi dari database;
melindungi informasi.

Mari kita tentukan komposisi perangkat lunak yang diperlukan untuk membuat workstation standar. Ingatlah bahwa komposisi tempat kerja tertentu sangat bergantung pada organisasi tertentu dan tugas pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan.

Stasiun kerja kepala

Mari kita pertimbangkan pendekatan utama untuk menyelesaikan stasiun kerja manajer. Di bawah kepala kita akan memahami tidak hanya kepala organisasi, tetapi juga wakilnya, kepala akuntan, kepala insinyur, kepala divisi struktural perusahaan, yaitu, manajer dari berbagai tingkatan. Untuk kategori karyawan ini, fungsi yang dilakukan oleh mereka sebagian besar serupa, sehingga komposisi Perangkat Lunak AWS fungsional akan kurang lebih sama.

Paling sering, manajer membutuhkan informasi sehubungan dengan pelaksanaan proses manajemen. Sifat kebutuhan informasi terutama tergantung pada dua faktor: kualitas pribadi pemimpin (pengetahuan tentang sistem informasi, gaya manajemen, pemahaman kebutuhan informasi) dan struktur organisasi manajemen di mana keputusan dibuat.

Semakin tinggi kompetensi manajer dalam bidang sistem informasi, maka kebutuhan informasinya akan semakin kompleks dan tepat. Pemahaman yang realistis tentang kemungkinan dan biaya yang terlibat menempatkan dia dalam posisi yang jauh lebih baik untuk membantu mengembangkan sistem yang efektif.

Latar belakang teknis manajer, gaya kepemimpinan, dan kemampuan membuat keputusan semuanya mempengaruhi sifat dan jumlah informasi yang mereka butuhkan. Beberapa manajer lebih suka membuat keputusan berdasarkan informasi rinci, sementara yang lain lebih suka membuat keputusan berdasarkan informasi yang lebih umum, sambil menggunakan konsultasi pribadi dengan bawahan.

Representasi sendiri dari manajer tentang kebutuhan informasi juga sangat penting pada komposisi perangkat lunak AWP. Para pemimpin sering bimbang antara ingin mengetahui hanya data yang mereka butuhkan atau ingin mengetahui semua informasi. Banyak manajer tidak menyadari informasi apa yang mereka butuhkan. Ada beberapa sudut pandang manajer mengenai tanggung jawab mereka mengenai penyebaran informasi kepada bawahannya. Seorang manajer yang tidak mampu atau tidak mau mendistribusikan wewenang biasanya berusaha menahan informasi.

Masalah dukungan informasi manajemen tergantung pada skala perusahaan dan kompleksitas struktur organisasinya. Perusahaan yang lebih besar dengan struktur organisasi yang lebih kompleks memerlukan sistem informasi yang lebih formal, dan kebutuhan informasi menjadi lebih penting untuk operasi.

Pada setiap tingkat manajemen, jenis informasi yang berbeda diperlukan dan, sebagai aturan, dalam bentuk yang berbeda. Pada tingkat perencanaan, pesan satu kali, kesimpulan, atau permintaan tunggal diperlukan. Pada tingkat manajemen penjadwalan, diperlukan laporan penyimpangan, kesimpulan, dan berbagai laporan evaluasi berkala. Pada tingkat pengendalian operasional, diperlukan laporan formal tentang prosedur yang ditetapkan, laporan harian tentang pelaksanaan operasi untuk memastikan pengendalian operasional kegiatan.

Semakin kompleks struktur suatu organisasi, semakin mudah untuk mengidentifikasi kebutuhan informasi. Ketika hak dan tanggung jawab didefinisikan dengan jelas, hubungan dipahami, dan area pengambilan keputusan dibatasi, kebutuhan informasi lebih mudah diidentifikasi.

Tanggung jawab seorang pemimpin antara lain:

membuat keputusan manajerial dalam jangkauan tanggung jawab mereka;
analisis dan generalisasi informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan ini;
penentuan tindakan yang diperlukan untuk implementasi keputusan yang dibuat dan penentuan lingkaran orang yang harus memastikan implementasinya;
merumuskan tugas untuk karyawan tertentu yang terlibat dalam proses penerapan keputusan manajemen, dan membawa tugas ini kepada mereka;
kontrol atas pelaksanaan tugas.

Disarankan untuk menyertakan setidaknya perangkat lunak berikut dalam perangkat lunak fungsional dari stasiun kerja manajer:

pengolah kata;
prosesor lembar kerja;
sistem informasi pribadi (penyelenggara);
DBMS (untuk bekerja dengan database pada semua aspek kegiatan organisasi, untuk mendapatkan arsip dan informasi operasional yang diperlukan);
sistem pakar terapan (bila perlu);
peramban web;
program email.

Saat mengembangkan stasiun kerja spesialis, pertama-tama perlu untuk mempertimbangkan sifat tugas mereka. Kebutuhan informasi karyawan biasa, serta kebutuhan aparatur manajerial, bergantung pada faktor-faktor seperti kualitas pribadi karyawan dan struktur organisasi. Berkenaan dengan kualitas pribadi, pengetahuan tentang sistem dan teknologi informasi, serta pemahaman tentang kebutuhan informasi, adalah penting.

Dalam bidang struktur organisasi, profil kegiatannya memegang peranan penting. Misalnya, meskipun di perusahaan industri besar dan di perusahaan perdagangan kecil fungsi departemen akuntansi pada dasarnya sama, tugas khusus yang dilakukan oleh staf akuntansi, serta jenis dokumen yang harus mereka tangani, dapat menjadi sangat berbeda. Oleh karena itu, pemilihan dan konfigurasi produk perangkat lunak yang benar untuk pekerjaan organisasi tertentu sangat penting.

Pertimbangkan komposisi workstation perangkat lunak dari spesialisasi paling umum. Program berikut merupakan perangkat lunak minimum untuk spesialis rata-rata.

Aktivitas karyawan manajemen saat ini difokuskan pada penggunaan teknologi informasi yang canggih.

Organisasi dan implementasi fungsi manajemen memerlukan perubahan radikal baik dalam teknologi manajemen itu sendiri maupun sarana teknis pemrosesan informasi, di antaranya komputer pribadi (PC) menempati tempat utama. Mereka semakin beralih dari sistem pemrosesan otomatis informasi input menjadi sarana untuk mengumpulkan pengalaman pekerja manajerial, menganalisis, mengevaluasi, dan mengembangkan keputusan ekonomi yang paling efektif.

Kecenderungan menuju peningkatan desentralisasi manajemen memerlukan pemrosesan informasi yang terdistribusi dengan desentralisasi penggunaan teknologi komputer dan peningkatan organisasi tempat kerja pengguna.

Tempat kerja otomatis- satu set informasi, perangkat lunak, dan sumber daya teknis yang menyediakan pemrosesan data dan otomatisasi fungsi manajemen kepada pengguna akhir di area subjek tertentu.

Penciptaan tempat kerja otomatis mengasumsikan bahwa operasi utama untuk akumulasi, penyimpanan, dan pemrosesan informasi ditugaskan ke komputer, dan pengguna melakukan beberapa operasi dan operasi manual yang memerlukan pendekatan kreatif saat menyiapkan keputusan manajemen. Peralatan pribadi digunakan oleh pengguna untuk mengontrol produksi dan kegiatan ekonomi, mengubah nilai parameter individu selama menyelesaikan masalah, serta memasukkan data awal ke dalam sistem informasi otomatis untuk memecahkan masalah saat ini dan menganalisis fungsi kontrol.

AWP sebagai alat untuk rasionalisasi dan intensifikasi kegiatan manajemen dibuat untuk memastikan kinerja kelompok fungsi tertentu. Fungsi paling sederhana dari workstation adalah layanan informasi dan referensi. Meskipun fungsi ini melekat di setiap workstation sampai tingkat tertentu, fitur implementasinya secara signifikan bergantung pada kategori pengguna.

Workstation memiliki orientasi masalah-profesional ke area subjek tertentu. Workstation profesional adalah alat utama untuk komunikasi antara seseorang dan sistem komputer, memainkan peran tempat kerja otonom. Stasiun kerja melakukan pemrosesan informasi simultan yang terdesentralisasi di tempat kerja para pelaku sebagai bagian dari basis data terdistribusi. Pada saat yang sama, mereka memiliki akses melalui perangkat sistem dan saluran komunikasi ke PC dan database pengguna lain, sehingga memastikan fungsi bersama PC dalam proses pemrosesan kolektif.

Workstation yang dibuat berdasarkan komputer pribadi (PC) adalah versi paling sederhana dan paling umum dari tempat kerja otomatis untuk karyawan di bidang manajemen organisasi. Workstation semacam itu dianggap sebagai sistem yang, dalam mode operasi interaktif, menyediakan karyawan (pengguna) tertentu dengan semua jenis dukungan secara eksklusif untuk seluruh sesi kerja. Ini sesuai dengan pendekatan untuk merancang komponen stasiun kerja seperti itu sebagai dukungan informasi internal, yang menurutnya dana informasi pada media magnetik dari stasiun kerja tertentu harus dimiliki secara eksklusif oleh pengguna stasiun kerja. Pengguna sendiri melakukan semua tugas fungsional untuk mengubah informasi.

Pembuatan workstation berbasis PC menyediakan:

Kesederhanaan, kenyamanan dan keramahan pengguna;

Kemudahan adaptasi dengan fungsi pengguna tertentu;

Penempatan kompak dan persyaratan rendah untuk kondisi operasi;

Keandalan dan kemampuan bertahan yang tinggi;

Organisasi pemeliharaan yang relatif sederhana. Mode operasi yang efektif dari workstation adalah fungsinya dalam jaringan area lokal sebagai workstation. Opsi ini sangat tepat ketika diperlukan untuk "mendistribusikan" informasi dan sumber daya komputasi di antara beberapa pengguna.

Bentuk yang lebih kompleks adalah workstation yang menggunakan PC sebagai terminal cerdas, serta dengan akses jarak jauh ke sumber daya komputer pusat (utama) atau jaringan eksternal. Dalam hal ini, beberapa PC terhubung melalui saluran komunikasi ke komputer utama, sementara setiap PC juga dapat bekerja sebagai perangkat terminal independen.

Dalam sistem yang paling kompleks, workstation dapat dihubungkan melalui peralatan khusus tidak hanya ke sumber daya komputer utama jaringan, tetapi juga ke berbagai layanan informasi dan sistem tujuan umum (layanan berita, sistem pencarian informasi nasional, basis data dan pengetahuan, sistem perpustakaan, dll).

Kemampuan workstation yang dibuat sangat bergantung pada karakteristik teknis dan operasional komputer yang menjadi dasarnya. Dalam hal ini, pada tahap desain tempat kerja otomatis, persyaratan dirumuskan dengan jelas untuk parameter dasar sarana teknis untuk memproses dan mengeluarkan informasi, satu set modul komponen, antarmuka jaringan, parameter ergonomis perangkat, dll.

Prasyarat untuk berfungsinya workstation adalah dukungan teknis. Alat pemrosesan informasi - komputer dengan kapasitas dan jenis yang berbeda - membentuk dasar dukungan teknis jaringan komputer. Fitur karakteristik dari penggunaan praktis sarana teknis dalam manajemen organisasi dan ekonomi saat ini adalah transisi ke desentralisasi dan pemrosesan jaringan berdasarkan PC.

Jika PC digunakan sebagai workstation dari jaringan area lokal kecil, di mana semua informasi yang diperlukan untuk pekerjaan disimpan secara terpusat, jumlah informasi yang diproses kecil. Kecepatan kerja tidak ditentukan oleh kecepatan komputer, tetapi oleh kecepatan dialog antara operator dan mesin. Dari sini dapat disimpulkan bahwa dalam hal ini PC dengan kecepatan rendah dan jumlah RAM minimum cukup dapat diterima.

Dalam kasus lain, jika komputer dimaksudkan untuk persiapan dokumen yang banyak secara teratur dan menggunakan sejumlah besar informasi untuk ini, maka perlu untuk menginstal mesin yang kuat dengan sejumlah besar memori eksternal dan internal.

Konten informasi tempat kerja otomatis dalam menentukan rentang pengguna dan mengklarifikasi esensi tugas yang mereka selesaikan dilakukan oleh dukungan informasi tempat kerja otomatis. Di bidang manajemen organisasi, pengguna secara kasar dapat dibagi menjadi tiga kategori: manajer, staf manajemen, dan staf pendukung. Workstation yang dikembangkan untuk berbagai kategori pengguna berbeda dalam jenis presentasi data. Misalnya, personel layanan biasanya menangani data internal organisasi, menyelesaikan tugas yang berulang, dan menggunakan, sebagai aturan, informasi terstruktur. Manajer memerlukan data internal dan eksternal untuk mencapai tujuan manajemen atau membuat keputusan.

Penggunaan workstation tidak boleh mengganggu ritme kerja yang akrab bagi pengguna. Workstation memusatkan perhatian pengguna pada struktur logis dari tugas yang diselesaikan, dan bukan pada karakteristik sistem perangkat lunak yang mengimplementasikannya. Namun, jika tindakan yang ditentukan oleh sistem tidak dilakukan, pengguna harus mengetahui alasannya, dan informasi tentang ini harus ditampilkan di layar.

Dukungan matematis dari tempat kerja otomatis adalah serangkaian algoritma yang menyediakan pembentukan informasi yang dihasilkan. Perangkat lunak matematika berfungsi sebagai dasar untuk pengembangan kompleks program terapan.

Sebagai bagian dari perangkat lunak AWP, dua jenis perangkat lunak utama dapat dibedakan, berbeda dalam fungsinya: umum (sistem) dan khusus (terapan). Perangkat lunak umum mencakup serangkaian program yang mengotomatiskan pengembangan program dan mengatur proses komputasi yang ekonomis pada PC, terlepas dari tugas yang diselesaikan. Perangkat lunak khusus adalah seperangkat program untuk memecahkan masalah pengguna tertentu.

Sebagai sistem operasi untuk workstation yang dibuat berdasarkan PC 16-bit, MS DOC biasanya digunakan, berdasarkan yang 32-bit - OS / 2 dan UNIX.

Aplikasi utama dari paket perangkat lunak aplikasi yang merupakan bagian dari perangkat lunak khusus AWS adalah pengolah kata, pemrosesan data tabular, manajemen basis data, grafik komputer dan bisnis, organisasi dialog manusia-mesin, dukungan komunikasi, dan jaringan.

Paket terintegrasi multifungsi yang menerapkan beberapa fungsi pemrosesan informasi, seperti tabel, grafik, manajemen basis data, pemrosesan teks dalam satu lingkungan perangkat lunak, efektif di AWS.

Paket terintegrasi mudah digunakan. Mereka memiliki antarmuka tunggal, tidak memerlukan docking dari perangkat lunak yang disertakan di dalamnya, dan memiliki kecepatan pemecahan masalah yang cukup tinggi.

Dukungan linguistik dari workstation termasuk bahasa komunikasi dengan pengguna, bahasa query, bahasa pencarian informasi, bahasa perantara dalam jaringan. Alat bahasa ARM menyediakan korespondensi semantik yang jelas antara tindakan pengguna dan perangkat keras dalam bentuk PC. Pada saat yang sama, bahasa AWS harus berorientasi pengguna, termasuk berorientasi profesional.

Bahasa ARM didasarkan pada istilah yang telah ditentukan sebelumnya, deskripsi cara untuk menetapkan istilah baru, daftar aturan yang menjadi dasar pengguna dapat membangun struktur formal yang sesuai dengan kebutuhan informasinya. Misalnya, di beberapa stasiun kerja, data dan konstruksi disajikan dalam bentuk tabel, di tempat lain - dalam bentuk operator khusus.

Alat bahasa ARM dapat dibagi berdasarkan jenis dialog. Alat pendukung dialog menentukan konstruksi bahasa yang perlu diketahui pengguna. Beberapa jenis dialog dapat diimplementasikan dalam satu workstation: diprakarsai oleh komputer, dengan mengisi template, menggunakan menu, dan hybrid.

Dukungan organisasi dari tempat kerja mencakup seperangkat dokumen yang mengatur kegiatan spesialis saat menggunakan komputer atau jenis terminal lain di tempat kerja dan mendefinisikan fungsi dan tugas masing-masing spesialis.

Spesialis melakukan operasi berikut di workstation:

Memasukkan informasi dari dokumen menggunakan keyboard (dengan kontrol visual pada layar tampilan);

Memasukkan data ke PC dari media magnetik dari workstation lain;

Penerimaan data berupa pesan melalui saluran komunikasi dari stasiun kerja lain dalam kondisi berfungsinya jaringan area lokal;

Pengeditan dan manipulasi data;

Akumulasi dan penyimpanan data;

Menemukan, memperbarui, dan melindungi data;

Output ke layar, pencetakan, media magnetik dari informasi hasil, serta berbagai referensi dan pesan instruktif kepada pengguna;

Pembentukan dan transmisi data ke workstation lain dalam bentuk file pada media magnetik atau melalui saluran komunikasi dalam jaringan komputer;

Dapatkan informasi operasional berdasarkan permintaan.

Dukungan metodologis dari tempat kerja otomatis terdiri dari pedoman, rekomendasi, dan ketentuan untuk implementasi, operasi, dan evaluasi efektivitas fungsinya. Ini juga mencakup informasi referensi yang diatur mesin tentang stasiun kerja secara keseluruhan dan fungsi individualnya, alat pelatihan untuk bekerja di stasiun kerja, dan contoh demonstrasi.

Penyediaan workstation yang ergonomis adalah serangkaian tindakan yang menyediakan kondisi paling nyaman untuk penggunaan workstation oleh spesialis. Ini melibatkan pilihan furnitur khusus untuk penempatan peralatan workstation, pengorganisasian lemari arsip untuk menyimpan dokumentasi dan media magnetik.

Dukungan hukum tempat kerja otomatis adalah sistem dokumen hukum yang menentukan hak dan kewajiban spesialis dalam kondisi berfungsinya tempat kerja otomatis. Dokumen-dokumen ini secara ketat terkait dengan serangkaian perkembangan yang mengatur prosedur untuk menyimpan dan melindungi informasi, aturan untuk revisi data, memastikan keaslian hukum dari operasi yang dilakukan di workstation, dll.

Fungsi efektif dari sistem informasi otomatis dan stasiun kerja didasarkan pada penggunaan terintegrasi dari peralatan teknis dan perangkat lunak modern untuk memproses informasi dalam hubungannya dengan bentuk organisasi modern dari penempatan peralatan.

Pilihan bentuk organisasi menggunakan perangkat lunak dan perangkat keras harus dilakukan dengan mempertimbangkan penyebarannya berdasarkan tingkat hierarki kontrol sesuai dengan struktur organisasi objek otomatis. Dalam hal ini, prinsip utama pilihan adalah layanan kolektif pengguna, yang sesuai dengan struktur objek otomatis.

Dengan mempertimbangkan struktur fungsional modern dari badan pemerintah teritorial, perangkat lunak dan perangkat keras harus membentuk setidaknya tiga tingkat sistem pemrosesan data global dengan seperangkat alat periferal yang dikembangkan di setiap tingkat (Gbr. 2.5).

Beras. 2.5. Diagram skema organisasi multi-level perangkat lunak dan perangkat keras dari jaringan area lokal (LAN)

Tingkat pertama adalah sistem komputasi pusat dari suatu badan teritorial atau perusahaan, termasuk satu atau lebih komputer atau mainframe yang kuat. Fungsi utamanya adalah kontrol umum, ekonomi dan keuangan, layanan informasi bagi karyawan manajemen.

Tingkat kedua adalah sistem komputasi perusahaan (asosiasi), organisasi dan perusahaan, yang mencakup mainframe, PC yang kuat, menyediakan pemrosesan dan manajemen data dalam unit struktural.

Tingkat ketiga adalah jaringan komputer terdistribusi lokal berbasis PC yang melayani lokasi produksi di tingkat yang lebih rendah. Setiap situs dilengkapi dengan PC sendiri, yang menyediakan satu set pekerjaan pada akuntansi utama, akuntansi untuk kebutuhan dan distribusi sumber daya. Pada prinsipnya, ini bisa menjadi tempat kerja otomatis yang melakukan prosedur komputasi fungsional dalam area subjek tertentu.

Pada saat yang sama, pada setiap tingkat hierarki manajemen, ada tiga cara untuk mengatur sarana teknis: terpusat, terdesentralisasi, dan terdistribusi secara hierarkis. Metode pertama mengasumsikan bahwa semua pekerjaan pemrosesan data, dimulai dengan pengumpulan dan pendaftaran data, dilakukan di satu pusat pemrosesan; yang kedua menyediakan pemrosesan informasi awal, yang tidak memerlukan pembuatan susunan data yang sangat besar, pada peralatan periferal pengguna jarak jauh dari tingkat yang lebih rendah dari objek otomatis; dengan metode ketiga, teknologi pemrosesan didistribusikan secara optimal pada tingkat kontrol sistem.

Tugas satu. 3

1. Konsep tempat otomatis (AWP) dari seorang spesialis. Jenis dukungan utama untuk tempat kerja otomatis. klasifikasi ARM. Jenis tugas yang diselesaikan di workstation .. 3

2. Jenis jaringan komputer dan fitur teknologi informasi berdasarkan mereka. Kemungkinan Internet dan karakteristik layanannya. 6

Tugas dua. enambelas

Daftar sumber yang digunakan. delapan belas

Tugas satu

Konsep tempat otomatis (AWP) dari seorang spesialis. Jenis dukungan utama untuk tempat kerja otomatis. klasifikasi ARM. Jenis tugas yang diselesaikan di workstation

Tempat kerja otomatis (AWS), atau, dalam terminologi asing, "stasiun kerja" (stasiun kerja), adalah tempat spesialis pengguna dari profesi tertentu, dilengkapi dengan sarana yang diperlukan untuk mengotomatisasi kinerja fungsi tertentu.

Sarana tersebut, sebagai suatu peraturan, adalah PC, yang dilengkapi seperlunya dengan perangkat elektronik tambahan lainnya, yaitu drive disk, printer, pembaca optik atau pembaca kode batang, perangkat grafis, antarmuka dengan stasiun kerja lain dan dengan jaringan area lokal, dll. d. .

Workstation yang paling banyak digunakan di dunia didasarkan pada PC profesional dengan arsitektur IBM PC.

Workstation adalah sistem khusus, seperangkat perangkat keras dan perangkat lunak yang berfokus pada spesialis tertentu - administrator, ekonom, insinyur, perancang, perancang, arsitek, perancang, dokter, penyelenggara, peneliti, pustakawan, pekerja museum, dan banyak lainnya.

Pada saat yang sama, sejumlah persyaratan umum dapat disajikan ke stasiun kerja dari "profesi" apa pun, yang harus dipastikan selama pembuatannya, yaitu:

ketersediaan langsung fasilitas pemrosesan informasi;

Kemampuan untuk bekerja dalam mode dialog (interaktif);

Pemenuhan persyaratan dasar ergonomi: distribusi fungsi yang rasional antara operator, elemen kompleks AWP dan lingkungan, penciptaan kondisi kerja yang nyaman, kenyamanan desain AWP, dengan mempertimbangkan faktor psikologis operator manusia , daya tarik bentuk dan warna elemen AWP, dll.;

Performa dan keandalan PC yang cukup tinggi yang beroperasi di sistem AWP;

Perangkat lunak yang memadai untuk sifat tugas yang harus diselesaikan;

Tingkat maksimum otomatisasi proses rutin;

Kondisi optimal untuk swalayan spesialis sebagai operator stasiun kerja;

Faktor lain yang menjamin kenyamanan dan kepuasan maksimal dari spesialis menggunakan workstation sebagai alat kerja.

Banyak workstation terkenal dapat diklasifikasikan berdasarkan fitur umum berikut:

Lingkup penggunaan fungsional (aktivitas ilmiah, desain, proses produksi dan teknologi, manajemen organisasi);

Jenis komputer yang digunakan (mikro, mini, makro komputer);

Mode operasi (individu, grup, jaringan);

Kualifikasi pengguna (profesional dan non-profesional).

Dalam setiap kelompok stasiun kerja yang dipilih, klasifikasi yang lebih rinci dapat dilakukan.

Misalnya, stasiun kerja manajemen organisasi dapat dibagi menjadi stasiun kerja kepala organisasi dan departemen, perencana, pekerja logistik, akuntan, dll. Secara konvensional, semua stasiun kerja ini dapat disebut stasiun kerja ekonom.

Perbedaan konseptual antara workstation berbasis PC adalah bahwa arsitektur PC terbuka dikonfigurasi secara fungsional, fisik, dan ergonomis untuk pengguna tertentu (workstation pribadi) atau sekelompok pengguna (workstation grup).

Workstation bisnis membawa pengguna lebih dekat ke kemampuan ilmu komputer modern dan teknologi komputer dan menciptakan kondisi untuk bekerja tanpa perantara - programmer profesional. Ini memberikan pekerjaan otonom dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pengguna lain dalam struktur organisasi (dengan mempertimbangkan karakteristik struktur ini).

Seri parametrik dari workstation bisnis memungkinkan untuk membuat dasar teknis, organisasi, dan metodologi terpadu untuk komputerisasi manajemen. Awalnya, teknologi informasi dilokalisasi dalam batas-batas workstation pribadi atau kelompok, dan kemudian (ketika workstation digabungkan melalui komunikasi), workstation dari suatu sektor, departemen, institusi dibuat dan teknologi kolektif dibentuk. Ini mencapai fleksibilitas seluruh struktur dan kemungkinan peningkatan kapasitas informasi.

Tiga kelas workstation khas dapat dibedakan:

tempat kerja manajer;

stasiun kerja spesialis;

Workstation staf teknis dan pendukung.

Sejumlah fitur klasifikasi juga dapat digunakan sebagai dasar klasifikasi AWS. Dengan mempertimbangkan area aplikasi, adalah mungkin untuk mengklasifikasikan workstation menurut fitur fungsional:

1. AWP tenaga administrasi dan manajerial;

2. Stasiun kerja perancang peralatan radio-elektronik, sistem kontrol otomatis, dll.

3. Workstation spesialis di bidang ekonomi, matematika, fisika, dll.

4. Stasiun kerja untuk keperluan produksi dan teknologi.

Fitur klasifikasi penting dari workstation adalah mode operasinya, yang dengannya mode operasi tunggal, grup, dan jaringan dibedakan.

Salah satu pendekatan untuk klasifikasi workstation adalah sistematisasinya berdasarkan jenis tugas yang harus diselesaikan. Grup workstation berikut dimungkinkan:

1. Untuk memecahkan masalah informasi dan komputasi;

2. Untuk memecahkan masalah mempersiapkan dan memasukkan data;

3. Untuk memecahkan masalah informasi dan referensi;

4. Untuk memecahkan masalah akuntansi;

5. Untuk memecahkan masalah pengolahan data statistik,

6. Untuk memecahkan masalah perhitungan analitik.

Atribusi yang wajar dari stasiun kerja untuk kelompok tertentu akan berkontribusi pada analisis yang lebih dalam dan lebih menyeluruh, kemungkinan penilaian komparatif dari berbagai stasiun kerja serupa untuk memilih yang paling disukai.

Tugas yang diselesaikan pada workstation dapat secara kondisional dibagi menjadi informasional dan komputasional. Tugas informasi meliputi pengkodean, klasifikasi, pengumpulan, organisasi struktural, koreksi, penyimpanan, pencarian, dan penerbitan informasi. Seringkali, tugas informasi mencakup prosedur komputasi dan logika sederhana yang bersifat aritmatika dan tekstual serta hubungan (koneksi). Tugas informasi, sebagai suatu peraturan, adalah yang paling memakan waktu dan menghabiskan sebagian besar waktu kerja para spesialis. Masalah komputasi keduanya dapat diformalkan dan tidak sepenuhnya dapat diformalkan. Masalah formal diselesaikan berdasarkan algoritma formal dan dibagi menjadi dua kelompok: masalah penghitungan langsung dan masalah berdasarkan model matematika. Masalah penghitungan langsung diselesaikan dengan menggunakan algoritma sederhana. Tugas yang lebih kompleks memerlukan penggunaan model matematika yang berbeda. Baru-baru ini, banyak perhatian telah diberikan pada pengembangan sarana untuk memecahkan masalah yang tidak sepenuhnya dapat diformalkan, yang disebut semantik. Masalah seperti itu sangat sering muncul dalam pengelolaan operasional objek ekonomi, terutama ketika membuat keputusan dalam kondisi informasi yang tidak lengkap.

Meningkatnya laju informatisasi masyarakat berkontribusi pada meningkatnya peran teknologi komputer dalam proses manajemen. Kemungkinan teknologi komputer modern untuk mengotomatisasi proses pemrosesan informasi dapat meningkatkan produktivitas tenaga kerja, meningkatkan efisiensi bekerja dengan dokumen dan mempercepat pertukaran informasi manajemen.

Saat ini, konsep sistem kontrol otomatis terdistribusi yang ditujukan untuk pemrosesan informasi lokal telah tersebar luas. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur pembagian kerja personel manajemen dan mengotomatiskan kinerja fungsi mereka. Untuk menerapkan ide ini, perlu untuk membuat workstation otomatis berdasarkan komputer pribadi untuk setiap tingkat manajemen dan setiap bidang studi.

Tempat kerja otomatis(AWP) adalah kompleks peralatan komputer dan perangkat lunak, terletak langsung di tempat kerja karyawan dan dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaannya dalam spesialisasi.

Tempat kerja otomatis harus dibuat secara ketat sesuai dengan tujuan fungsional yang dimaksudkan. Namun prinsip umum untuk membuat workstation tetap tidak berubah:

konsistensi;
fleksibilitas;
stabilitas;
efisiensi.

Di bawah prinsip konsistensi berikut ini dipahami: tempat kerja otomatis harus menjadi sistem komponen yang saling berhubungan. Pada saat yang sama, struktur workstation harus secara jelas sesuai dengan fungsi yang dibuat oleh workstation ini.

Prinsip Fleksibilitas sangat penting dalam menciptakan workstation modern dan efisien. Prinsip ini berarti kemungkinan mengadaptasi workstation dengan modernisasi yang diusulkan baik perangkat lunak maupun perangkat keras. Saat ini, ketika tingkat keusangan perangkat lunak dan perangkat keras terus meningkat, kepatuhan terhadap prinsip ini menjadi salah satu kondisi terpenting untuk membuat stasiun kerja.

Untuk memastikan prinsip fleksibilitas di tempat kerja otomatis yang bekerja secara nyata, semua subsistem dari satu stasiun kerja diimplementasikan sebagai modul terpisah yang mudah diganti. Untuk menghindari masalah ketidakcocokan saat mengganti, semua elemen harus distandarisasi.

Sangat penting prinsip keberlanjutan. Ini terdiri dalam melakukan fungsi yang melekat pada workstation, terlepas dari dampak faktor internal dan eksternal. Jika terjadi kegagalan, kinerja sistem harus segera dipulihkan, malfungsi elemen individu harus dengan mudah dihilangkan.

Prinsip Efisiensi menyiratkan bahwa biaya pembuatan dan pengoperasian sistem tidak boleh melebihi manfaat ekonomi dari penerapannya. Selain itu, ketika membuat tempat kerja otomatis, harus diperhitungkan bahwa efektivitasnya akan sangat ditentukan oleh distribusi fungsi dan beban kerja yang benar antara karyawan dan peralatan mesin untuk memproses informasi, yang intinya adalah komputer pribadi. Hanya jika kondisi ini terpenuhi, tempat kerja menjadi sarana untuk meningkatkan tidak hanya produktivitas tenaga kerja dan efisiensi manajemen, tetapi juga kenyamanan sosial para spesialis.

Pengalaman praktis menggunakan AWS sebagai salah satu elemen sistem kontrol terdistribusi memungkinkan kami untuk menyoroti hal berikut: persyaratan untuk stasiun kerja yang efisien dan berfungsi penuh:

kepuasan tepat waktu atas kebutuhan informasi pengguna;
waktu respons minimum untuk permintaan pengguna;
adaptasi dengan tingkat pelatihan pengguna dan spesifikasi fungsi yang dilakukan olehnya;
kemampuan untuk dengan cepat melatih pengguna dalam metode dasar kerja;
keandalan dan kemudahan perawatan;
antarmuka yang ramah;
kemampuan untuk bekerja sebagai bagian dari jaringan komputer.

Pertimbangkan struktur workstation dan hubungan antara komponennya. Biasanya, workstation terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak teknologi komputer, serta dokumentasi metodologis yang diperlukan yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara efektif dengan alat-alat ini.

Dukungan informasi berarti dukungan informasi yang konstan untuk setiap stasiun kerja individu. Berfungsinya stasiun kerja modern tidak mungkin tanpa pasokan informasi yang tepat waktu, andal, dan berkualitas tinggi.

Dokumentasi metodis adalah satu set dokumen yang berkaitan dengan pengoperasian workstation ini dan, sebagai suatu peraturan, termasuk dokumen input dan output, kartu instruksi, deskripsi pekerjaan, dll.

Pembuatan kumpulan dokumentasi metodologis yang dipikirkan dengan matang dan mudah dipelajari sangat penting ketika sistem stasiun kerja otomatis diperkenalkan di sebuah organisasi untuk pertama kalinya. Dalam hal ini, perlu untuk menjelaskan secara rinci kepada karyawan prosedur untuk bekerja dengan peralatan baru untuk mereka, serta semua aspek positif dari penggunaannya.

Jika perlu, kehadiran kursus pelatihan lanjutan tentang bekerja dengan peralatan komputer harus diatur untuk karyawan. Penting untuk melakukan segala kemungkinan sehingga ketika memperkenalkan teknologi pemrosesan informasi modern dalam suatu organisasi, karyawan tidak menganggap sarana teknis yang muncul sebagai hambatan untuk pekerjaan normal mereka, tetapi memahami semua manfaat dan semua keuntungan dari penggunaannya.

Saat ini, ada banyak pilihan produk perangkat lunak yang berbeda yang memenuhi hampir semua persyaratan yang dikenakan pada mereka oleh perwakilan dari berbagai profesi. Namun, ada situasi ketika ada kebutuhan untuk beberapa program lain. Dalam kasus seperti itu, stasiun kerja khusus untuk tujuan profesional dikembangkan. Saat membuat program seperti itu, perlu mempertimbangkan poin-poin seperti:

tugas yang harus diselesaikan;
interaksi dengan spesialis lain;
kebiasaan dan kecenderungan profesional karyawan;
pengembangan tidak hanya perangkat lunak fungsional (FPO), tetapi juga sarana teknis khusus (mouse, jaringan, panggilan otomatis nomor telepon, dll.).

Dalam hal pertama, karyawan membuat sertifikat khusus secara tertulis yang berisi:

daftar tanggung jawab utama mereka;
informasi spesifik yang diperlukan untuk memenuhi tanggung jawab di atas.

Kebutuhan informasi ditentukan oleh pegawai berdasarkan susunan tugas pokok dan keputusan yang diambil dalam proses pelaksanaannya.

Hasil dari penerapan salah satu pendekatan di atas harus menjadi daftar fungsi yang diartikulasikan dengan jelas yang dilakukan oleh karyawan dan kebutuhan informasinya. Langkah selanjutnya dalam menciptakan tempat kerja otomatis adalah definisi fungsi-fungsi dari daftar ini yang dapat diotomatisasi, dan pilihan program yang dapat digunakan untuk melakukannya.

Karyawan dengan spesialisasi apa pun yang menggunakan AWP dapat melakukan operasi berikut:

masukkan informasi tertulis dari keyboard dan kendalikan proses ini secara visual menggunakan monitor;
mengedit data;
memindahkan, menyalin, menghapus informasi;
menampilkan informasi di layar, printer, merekamnya di media;
mentransfer data dari satu PC ke PC lain menggunakan media penyimpanan;
bertukar data melalui saluran komunikasi dalam jaringan area lokal atau Internet;
mengumpulkan dan menyimpan data;
mencari dan mengumpulkan informasi yang diperlukan, memperbarui data;
menerima informasi dari database;
melindungi informasi.

Mari kita pertimbangkan pendekatan utama untuk menyelesaikan stasiun kerja manajer. Di bawah kepala yang kami maksud tidak hanya kepala organisasi, tetapi juga wakilnya, kepala akuntan, kepala insinyur, kepala divisi struktural perusahaan, mis. manajer di berbagai tingkatan. Untuk kategori karyawan ini, fungsi yang dilakukan oleh mereka sebagian besar serupa, sehingga komposisi perangkat lunak fungsional dari workstation akan kurang lebih sama.

Latar belakang teknis manajer, gaya kepemimpinan, dan kemampuan membuat keputusan semuanya mempengaruhi sifat dan jumlah informasi yang mereka butuhkan. Beberapa manajer lebih suka membuat keputusan berdasarkan informasi terperinci, sementara yang lain - berdasarkan informasi yang lebih umum, menggunakan konsultasi pribadi dengan bawahan.

Ada beberapa sudut pandang manajer mengenai tanggung jawab mereka mengenai penyebaran informasi kepada bawahannya. Seorang manajer yang tidak mampu atau tidak mau mendistribusikan wewenang biasanya berusaha menahan informasi.

Pada setiap tingkat manajemen, jenis informasi yang berbeda diperlukan dan, sebagai aturan, dalam bentuk yang berbeda. Pada tingkat perencanaan, pesan satu kali, kesimpulan, atau permintaan tunggal diperlukan; di tingkat manajemen penjadwalan, pelaporan penyimpangan, temuan, dan berbagai laporan evaluasi berkala. Pada tingkat pengendalian operasional, komunikasi formal tentang prosedur yang ditetapkan dan komunikasi harian tentang pelaksanaan operasi diperlukan untuk memastikan pengendalian operasional kegiatan.

membuat keputusan manajerial dalam jangkauan tanggung jawab mereka;
analisis dan generalisasi informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan ini;
penentuan tindakan yang diperlukan untuk implementasi keputusan yang dibuat dan penentuan lingkaran orang yang harus memastikan implementasinya;
merumuskan tugas untuk karyawan tertentu yang terlibat dalam proses penerapan keputusan manajemen, dan membawa tugas ini kepada mereka;
kontrol atas pelaksanaan tugas.

Jelas, sebagian besar stasiun kerja modern tidak dapat menjalankan fungsi pengambilan keputusan manajerial, tetapi mereka dapat secara signifikan memfasilitasi dan mempercepat kinerja fungsi ini oleh manajer. Disarankan untuk menyertakan setidaknya perangkat lunak berikut dalam perangkat lunak fungsional dari stasiun kerja manajer:

pengolah kata;
prosesor lembar kerja;
DBMS (untuk bekerja dengan database pada semua aspek kegiatan organisasi, serta untuk memperoleh informasi arsip dan operasional yang diperlukan);
sistem pakar terapan (bila perlu);
peramban web;
program email.

Pertimbangkan komposisi workstation perangkat lunak dari spesialisasi paling umum. Program berikut merupakan perangkat lunak minimum untuk spesialis rata-rata.

Tahap perkembangan ekonomi masyarakat saat ini memiliki dampak yang signifikan terhadap komposisi dan isi fungsi yang dilakukan oleh seorang akuntan. Itu tidak hanya membutuhkan pengetahuan tentang akuntansi tradisional, tetapi juga kemampuan untuk bekerja dengan sekuritas, membenarkan investasi dana, memiliki gagasan objektif tentang kondisi ekonomi dan keuangan organisasi, dll. Penggunaan teknologi komputer modern dapat bermanfaat. sangat membantu dalam hal ini.

Penggunaan teknologi komputer memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi banyak fungsi yang dilakukan oleh seorang akuntan. Fungsi utama akuntansi adalah:

akuntansi:
- - uang tunai di meja kas pusat dan di akun penyelesaian (rekening) organisasi di bank;
- - Penyelesaian dengan personel untuk remunerasi karyawan;
- – transaksi komoditas (untuk organisasi perdagangan);
- - bahan dan aset tetap tersedia dalam organisasi (lebih penting untuk perusahaan industri);
- – perpajakan;
pemeliharaan:
– Penyelesaian dengan perusahaan pemasok, pelanggan, subkontraktor, dll.;
- laporan keuangan konsolidasi.

Daftar fungsi akuntansi ini jauh dari lengkap, hanya memberikan gambaran umum tentang rentang minimum tugas yang harus disediakan oleh perangkat lunak workstation akuntan. Rentang tugas yang terpisah adalah menyediakan hubungan informasi antara akuntansi dan organisasi eksternal. Ini berarti bahwa perlu untuk mengatur penerimaan tepat waktu bahan peraturan dan metodologis oleh staf akuntansi, serta transfer pelaporan konsolidasi ke organisasi eksternal yang relevan. Organisasi semacam itu termasuk otoritas dan administrasi yang lebih tinggi, inspektorat pajak, badan statistik, dll.

Diinginkan untuk mengatur pertukaran informasi mesin-ke-mesin dengan bank-bank dalam sistem "bank-klien". Layanan ini ditawarkan oleh bank yang melayani rekening penyelesaian organisasi ini. Ini terdiri dari memberikan kemampuan untuk mengelola akun ini langsung dari kantor organisasi. Program sistem "bank klien" memungkinkan penerapan banyak fungsi yang berguna: membuat pesanan pembayaran dan mengirimkannya ke bank melalui modem, menerima laporan dari rekening giro, dll. Untuk memastikan perlindungan data yang dikirimkan, wajib menggunakan khusus alat keamanan informasi (enkripsi, tanda tangan elektronik). Menggunakan sistem seperti itu memiliki banyak aspek positif. Ini memungkinkan Anda menghemat waktu, mempercepat layanan pelanggan (karena penerimaan informasi yang cepat tentang penerimaan dana ke akun). Selain itu, penggunaan teknologi ini menghilangkan kebutuhan karyawan untuk terus-menerus melakukan perjalanan ke bank untuk melakukan pembayaran.

Dengan demikian, perangkat lunak fungsional dari workstation akuntan harus mencakup program-program berikut:

pengolah kata;
sistem pemrosesan informasi keuangan dan ekonomi;
sistem informasi pribadi (penyelenggara);
DBMS;
program email;
program yang menerapkan teknologi "bank klien".

Di pasar program komputer Rusia modern, sejumlah besar kompleks untuk otomatisasi akuntansi disajikan. Perbedaan utama antara produk perangkat lunak adalah fokus mereka pada perusahaan besar, menengah atau kecil. Program ini juga tersedia dalam versi lokal dan jaringan. Opsi jaringan agak lebih rumit dan lebih mahal. Mereka membutuhkan peralatan khusus, sistem operasi, dll. Selain itu, sebuah organisasi membutuhkan staf spesialis yang memenuhi syarat untuk memelihara jaringan. Namun, opsi jaringan nyaman karena menyertakan fungsi untuk pemrosesan komputer atas informasi manajemen seluruh organisasi.

Untuk organisasi kecil, lebih mudah menggunakan apa yang disebut paket akuntansi mini. Mereka dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaan staf kecil staf akuntansi yang tidak memiliki spesialisasi yang jelas di bidang akuntansi tertentu.

Paket-paket ini dirancang untuk pengguna yang tidak berpengalaman, mudah dipelajari dan digunakan. Fitur utama yang disediakan oleh program tersebut termasuk pembentukan sejumlah dokumen akuntansi utama, membuat jurnal transaksi bisnis, menyusun laporan keuangan konsolidasi, dll. Produk perangkat lunak yang paling terkenal adalah "1C: Accounting", "Turbo-Accountant" , dll.

Untuk usaha kecil dan menengah yang lebih besar, disarankan untuk menggunakan paket seperti "Sistem Akuntansi Terpadu". Paket-paket ini memungkinkan Anda untuk melakukan penghitungan otomatis untuk beberapa area secara offline dengan integrasi berikutnya ke dalam satu pelaporan gabungan. Produk perangkat lunak jenis ini, yang telah menerima distribusi terbesar, merupakan kelanjutan logis dari pengembangan paket akuntansi mini. Paket seperti "Sail", "Compech+", "Bambi+" dan lainnya berkualitas baik.

Untuk organisasi bisnis menengah dan besar, paket seperti "Sistem akuntansi komprehensif" paling cocok. Fitur utama dari produk perangkat lunak tersebut adalah konstruksi modularnya. Selain itu, setiap modul bertanggung jawab untuk melakukan fungsi area akuntansi tertentu. Semua modul saling berhubungan, yang memungkinkan untuk menyusun dokumen pelaporan konsolidasi. Biasanya, kompleks tersebut mencakup modul-modul berikut: "posting - buku besar - saldo", akuntansi untuk upah, akuntansi untuk aset tetap, akuntansi untuk aset tetap, produk jadi, akuntansi untuk biaya produksi, analisis kondisi keuangan organisasi, dll Sistem tersebut memungkinkan menghubungkan modul baru dan dengan demikian memperluas kompleks dan fungsinya. Dalam hal ini perlu diperhatikan kondisi keterkaitan semua komponen sistem. Ini paling baik dicapai dengan membeli produk perangkat lunak (modul) terpisah dari perusahaan yang sama.

Di pasar program akuntansi, paket seperti "Sistem akuntansi kompleks" dari perusahaan seperti "Infosoft", "Layanan Intelek", "Omega", dll. telah membuktikan diri dengan baik.

Organisasi tempat kerja otomatis untuk manajer dan akuntan adalah arah yang paling berkembang dalam pengembangan dan penerapan teknologi komputer dalam proses manajemen perusahaan. Namun, fungsi spesialis lain juga dapat dilakukan lebih efisien dengan pengenalan teknologi komputer. Mari kita pertimbangkan beberapa di antaranya.

Stasiun kerja seorang spesialis di personil. Fungsi utama dari Spesialis Sumber Daya Manusia adalah sebagai berikut:

penentuan personel organisasi, menyusun tabel kepegawaian;
seleksi dan penempatan personel;
pekerjaan saat ini dengan personel;
penyimpanan informasi tentang karyawan perusahaan (data pribadi, informasi tentang promosi, penghargaan dan hukuman, jam kerja, dll.).

Untuk mengatasi masalah ini, AWP spesialis personalia harus menyertakan perangkat lunak berikut:

pengolah kata;
DBMS;
program email;
menerapkan sistem pakar untuk seleksi dan penempatan personel.

ruang kerja sekretaris

Fungsi utama sekretaris adalah:

memberikan informasi operasional kepada kepala tentang kegiatan perusahaan;
menyimpan kalender pertemuan bisnis, rapat, dll.;
memastikan komunikasi antara manajer dari berbagai tingkatan;
persiapan dokumen yang diperlukan.

Untuk melakukan fungsi-fungsi ini, serangkaian program berikut diperlukan:

pengolah kata;
prosesor lembar kerja;
DBMS;
peramban web;
program email;
sistem manajemen dokumen.

Stasiun kerja seorang pengacara

Fungsi utama seorang advokat adalah:

persiapan templat untuk dokumen utama organisasi (contoh kontrak, laporan eksternal, sertifikat yang ditransfer ke pihak ketiga, dll.);
dukungan hukum atas transaksi.

Komposisi workstation yang sesuai meliputi:

pengolah kata;
sistem informasi pribadi (penyelenggara);
DBMS;
peramban web;
program email;
referensi khusus dan sistem hukum ("Garant", "ConsultantPlus", dll.).

Selain itu, sistem kontrol otomatis dapat mencakup stasiun kerja karyawan departemen penjualan, stasiun kerja karyawan gudang, stasiun kerja petugas keamanan, stasiun kerja pemasar, stasiun kerja kasir, dll. (tergantung pada areanya. kegiatan organisasi).

Untuk masing-masing spesialis ini, paket perangkat lunak terkait yang membentuk tempat kerja otomatis juga dikembangkan.

Saat membuat kompleks tempat kerja otomatis dalam suatu organisasi, perlu untuk memastikan pertukaran informasi yang saling menguntungkan di antara mereka. Ini diperlukan karena fakta bahwa banyak tugas memerlukan partisipasi berbagai spesialis dalam solusi mereka dan memperbaiki data dalam berbagai dokumen pelaporan.

Jadi, misalnya, ketika menghitung konsumsi bahan, perlu untuk menggunakan stasiun kerja otomatis dari berbagai spesialis: stasiun kerja pekerja gudang, stasiun kerja akuntan untuk akuntansi material, stasiun kerja departemen pemasaran, stasiun kerja seorang karyawan departemen keuangan, dan, akhirnya, stasiun kerja akuntansi untuk akuntansi ringkasan.

Saat menghitung upah karyawan, stasiun kerja departemen akuntansi yang sesuai bertukar informasi dengan stasiun kerja karyawan departemen personalia.

Dengan demikian, pengenalan tempat kerja otomatis dalam suatu organisasi harus dilakukan secara tidak terpisahkan dari seluruh proses informatisasi organisasi dan sebagai bagian dari penciptaan sistem manajemen otomatis terintegrasi untuk organisasi ini.

Perlu dicatat bahwa saat ini ada sejumlah besar perusahaan yang menawarkan tempat kerja otomatis siap pakai dari spesialis individu atau kompleks stasiun kerja. Jika rangkaian fungsi yang mereka tawarkan memenuhi kebutuhan organisasi tertentu, maka penggunaan paket perangkat lunak ini akan menjadi solusi terbaik. Jika tidak, perlu untuk menarik spesialis untuk mengembangkan sistem perangkat lunak khusus.

Kami juga merekomendasikan

Memuat...

rumah > Pertanian

Konsep tempat otomatis (AWP) dari seorang spesialis. Jenis dukungan utama untuk AWS

Stasiun kerja kepala

ruang kerja sekretaris

Stasiun kerja seorang pengacara

Kami juga merekomendasikan