A pszichológiai tanácsadás tartalma a külföldi pszichológiában. Racionális-érzelmi megközelítés a pszichológiai tanácsadásban

Tantárgy:Fő otanácsadói bemenetek.

A tanácsadásnak és a terápiának két fő megközelítése van.

  1. Kottler, Brown amerikai terapeuták javasolták

hivatkozási pont ovann s a betekintésre cselekvésközpontú

ügyfélközpontú viselkedés

egzisztenciális racionális-érzelmi

pszichoanalitikus stratégia

gestalt tanácsadás

betekintés-orientált- kapcsolat az önismerettel, önmegértéssel és önfeltárással, amely valódi személyes növekedést biztosít. Az a hit, hogy a belátás megelőz minden valódi és tartós változást.

Cselekvésközpontú- az öntudat fejlesztése és a tanácsadási folyamat megértése, a tünetek enyhítéséhez vezető közvetlen beavatkozások elvégzése.

  1. Az orosz pszichológus, Abramova G.S. javaslata. Minden irányt felosztott:

    pszichodinamikus megközelítés (pszichoanalízis - Z. Freud, egyéni pszichológia - A. Adler, analitikus pszichológia - C. Jung, tranzakciós elemzés - E. Berne).

    viselkedési irány - szociális tanulás, szociális kompetencia képzés; önálló tanulás, kognitív terápia; Racionális érzelmi terápia – Ellis A.

    pszichodinamikus megközelítés - csoportterápia - Rogers K.

A pszichoanalízis független.

Gestalt tanácsadás - önállóan.

Adlerian Consulting ( Alfred Adler)

Főbb pontok ( Rudolf Drakers, 1950):

1. társadalmi kondicionálás. Szinte minden problémának van társadalmi kontextusa, és abból fakad, hogy az embernek szüksége van egy csoporthoz, vagy abban, hogy megtalálja a helyét. 2. Autonómia és kreativitás: Adler úgy gondolta, hogy az emberek aktív résztvevői életüknek, és meg tudják változtatni azt.

3. Céltudatosság. Adler szerint a viselkedés a cselekvések lehetséges kimeneteléből következő célok elérésére irányul. Felesleges keresni a viselkedés okait, hiszen ezek kiismerhetetlenek, de ha nem is így lenne, akkor sem lehet változtatni rajtuk. A célok, ha megvalósulnak, saját belátása szerint változtathatók és választhatók. 4. Szubjektivizmus. Nem annyira az a fontos, hogy mi történik velünk, hanem az, hogy hogyan érzékeljük. 5. Holizmus. Az emberek eredendően szervesek, és lehetetlen őket különálló, független egységekre bontani. A kommunikáció során egy egész emberrel van dolgunk.

Az adleri pszichológiában a kisebbrendűségi érzés a szorongás alapja, és romboló hatású a kliens számára.

A tanácsadás célja: az önbizalom helyreállításával a kliens le tudta győzni a kisebbrendűségi érzést. Az egyéni tanácsadás folyamata négy lépésből áll.

1. Legyen tisztában sztereotípiáival. 2. Ne féljen hibázni. 3. Engedd meg magadnak, hogy tökéletlen legyél. 4. Élvezze a tevékenységet.

Ügyfélközpontú hivatkozás (nem irányító, személyközpontú, humanista, rogeri; tanácsadás az "én" elméletén alapul).

Alapító - K. Rogers.

  • 14. témakör. Érzelmek általános elképzelése. Az érzelmek típusai.
  • . Érzelmek és személyiség
  • 15. témakör Az észlelési folyamatok jellemzői
  • Az észlelés általános jellemzői
  • 16. témakör A mnemonikus tevékenység jellemzői
  • 1. Mentse el az időtartamot
  • A memória típusai és jellemzőik
  • 17. téma: A gondolkodás mint magasabb mentális kognitív folyamat
  • A gondolkodás alapvető formái
  • 18. témakör. Az intelligencia fogalma a pszichológiában
  • . A mentális műveletek fő típusai
  • 19. témakör A beszéd általános jellemzői
  • 20. témakör. A képzelet és típusai. A képzelet szerepe a szellemi tevékenységben
  • . A reprezentációk képzeletbeli képekké való feldolgozásának mechanizmusai
  • Képzelet és kreativitás
  • Wallace négylépcsős modellje az alkotói folyamatról
  • 21. témakör A pszichológiai diagnosztika alapfogalmai.
  • 22. témakör. A modern pszichodiagnosztikai módszerek és technikák osztályozása
  • 23. témakör Etikai szempontok és alapelvek a pszichológus-pszichodiagnosztikus munkájában
  • 1. Felelősség:
  • 2. Kompetencia:
  • 24. témakör Pszichodiagnosztikai módszerek felépítésének követelményei
  • 25. témakör: A kognitív szféra diagnosztikája.
  • 26. témakör Az iskolai pszichológiai felkészültség diagnosztikája
  • 27. témakör A motivációs szféra és a személyiségorientáció diagnosztikája
  • 28. témakör: A személyiség intellektuális szférájának diagnosztikája
  • 2 A Thurstone modell többtényezős
  • A személyiség intellektuális szférájának diagnosztikája
  • Dr. Veksler intelligencia vizsgálatának módszertana
  • 29. témakör Egy személy pszichofiziológiai jellemzőinek diagnosztikája.
  • 30. témakör Interperszonális kapcsolatok diagnosztikája csapatban.
  • 31. témakör Interperszonális kapcsolatok diagnosztikája a családban
  • A családon belüli interperszonális kapcsolatok diagnosztizálásának elvei és módszerei.
  • Módszerek a családon belüli interperszonális kapcsolatok tanulmányozására és értékelésére (kérdőív szülőknek (ASV) A családi nevelés elemzése E.G. Eidemillertől, Varga A.Ya., V.V. Stolin szülői attitűdök tesztkérdőíve).
  • A rajztechnikák alkalmazása a családon belüli kapcsolatok diagnosztizálásában. A család kinetikus mintázata (KRS) c. Hules, S. Kaufman. Az adatértelmezés problémája.
  • 32. témakör. Interpretatív projektív technikák.
  • . Értelmező projektív technikák.
  • 33. témakör Expresszív (rajz) projektív technikák.
  • Ház. Faipari. Ember (J. Bookom).
  • 34. témakör. Lenyűgöző (preferencia módszerek) és additív projektív módszerek.
  • 35. témakör Teljesítménytesztek és kritérium alapú tesztek
  • Témakör 36. Személyiségvonások és típusok diagnosztikája
  • 37. téma. A karakter pszichodiagnosztikája
  • 38. témakör A szakmai orientáció diagnosztikája.
  • 39. témakör Az önismeret és az önértékelés diagnosztikája.
  • 40. téma: Az ember érzelmi szférájának diagnosztikája, az ember érzelmi szférájának vizsgálati módszereinek jellemzői.
  • A technikák rövid leírása: az ingeranyag leírása, a lebonyolítási eljárások, a technika célja. Adatfeldolgozás és értelmezés.
  • 41. témakör. Pszichológiai tanácsadás: célok, célkitűzések, alapelvek.
  • 42. témakör Pszichológiai tanácsadás szervezése.
  • 43. témakör Pszichológus-tanácsadó tevékenységének értékelése.
  • A pszichológus-tanácsadó tevékenységtípusai
  • Pszichológus-tanácsadó tevékenységének értékelése
  • 44. témakör. A pszichológiai tanácsadás szakaszai.
  • 45. témakör. A pszichológiai tanácsadás technikái.
  • Találkozás az ügyféllel pszichológiai konzultáción.
  • Beszélgetés indítása az ügyféllel.
  • A pszichológiai stressz eltávolítása a kliensről és a történetének aktiválása a gyónás szakaszában.
  • A kliens vallomásának értelmezésére használt technika.
  • A tanácsadó tevékenysége, amikor tanácsokat és ajánlásokat ad az ügyfélnek.
  • A tanácsadás záró szakaszának technikája és a tanácsadó és a kliens közötti kommunikáció gyakorlata a konzultáció végén.
  • 46. ​​témakör. A szupervízió, mint a szakmai együttműködés egyik fajtája.
  • A szupervízor feladata a bemutatott anyag elemzése (előzetesen vagy a megfigyelés során), és azt előre meghatározott időpontban megbeszélni a szupervízióval.
  • A szupervízió ezen változatának anyaga a szupervízió által vezetett vagy lebonyolított (egyéni, családi, csoportos) foglalkozásokról készült jelentések, hang- és videofelvételek.
  • A felügyelet típusai és formái
  • 1. A legegyszerűbb és leggyakoribb a csoportos beszélgetés:
  • 2. Bálint csoportok
  • 3. Szerepjáték
  • 4. Páros szupervízió a csoporton.
  • 5. Szupervízió a családi pszichoterápia "milánói iskolája" elve szerint.
  • 6. Felügyelet az Akvárium elv szerint.
  • 2 Csoportos felügyelet egy supervisorral (vagy több supervisorral).
  • 3 Egy az egyben felügyelet egy társával.
  • 47. témakör. Személyközpontú megközelítés a pszichológiai tanácsadásban.
  • Perceptuális vagy szubjektív hitrendszer
  • Miért viselkednek az emberek helytelenül
  • 48. témakör. Egzisztenciális megközelítés a pszichológiai tanácsadásban.
  • Konzultációs folyamat felépítése.
  • Röviden a pszichoanalízisről
  • 2.) Pszichológus munkája védekező mechanizmusokkal:
  • 1. Az átvitel és az ellentranszferálás fogalmának megváltoztatása
  • 2. Álmok értelmezése
  • 50. témakör. A tanácsadás egyéni stílusa és a „mentés” jelensége a tanácsadói gyakorlatban.
  • 1. A tanácsadás stílusának megválasztásának problémája.
  • 2. A tanácsadás stílusának függősége a pszichológus-konzultáns személyiségétől.
  • 3. Buzdító és provokatív stílus. Támogassa és "nyomja" az ügyfelet.
  • 2. Konzultatív tér: gyámság, manipuláció, konfrontáció, inspiráció.
  • 3. Az empátia, mint a tanácsadó szakmailag fontos tulajdonsága. Az empátia mint állapot. Az empátia mint folyamat.
  • 51. témakör Csoportos tanácsadás és pszichoterápia.
  • I.D.Yalom (1985) a pszichoterápiás csoport 3 legfontosabb szakaszát azonosítja:
  • A csoportfejlődés 4 fő szakasza (Kociunas):
  • 52. témakör. Pszichológiai segítségnyújtás a házasság előtti időszakban.
  • 53. témakör Pszichológiai segítségnyújtás a házassági partnerválasztás szakaszában.
  • 1. Szociodemográfiai. A családtagok jellemzői (szóiogram, genogram)
  • 54. témakör: Diagnosztika a családtanácsadásban és a lefolytatás követelményei.
  • 55. témakör Tanácsadó pszichológus segítsége válási helyzetben lévő családnak.
  • 56. témakör. A pszichoterápiás beavatkozás típusai a tanácsadásban.
  • I. szakasz - a maladaptív gondolatok azonosítása (felismerése).
  • A kognitív pszichoterápia II szakasza - távolság
  • A terápia III. szakasza - a nem adaptív gondolkodás igazságának ellenőrzése
  • A játékpszichoterápia típusai: Több irányvonal létezik, attól függően, hogy a pszichoterapeuta milyen elméleti modellt alkalmaz:
  • 57. témakör Egyéni és csoportos pszichoterápia a családi tanácsadásban.
  • 58. témakör Az üzleti tanácsadás fogalma, céljai, célkitűzései és módszerei.
  • 59. témakör Telefonos pszichológiai segítségnyújtás, telefonos tanácsadás etika.
  • 60. témakör Telefonos pszichológiai segítségnyújtás technikái.
  • 41. témakör. Pszichológiai tanácsadás: célok, célkitűzések, alapelvek.

    A pszichológiai tanácsadás helye a nehéz élethelyzetbe került személy pszichológiai segítséget nyújtó intézkedésrendszerében.

    A pszichológiai tanácsadás céljai és a pszichológus-tanácsadó tevékenysége. A pszichológiai tanácsadás feladatai és kapcsolatuk a segítségnyújtás irányával.

    A pszichológiai tanácsadás típusai és jellemzőik. A pszichológiai tanácsadás alapelvei.

    A pszichológiai tanácsadás hasonlóságai és különbségei a pszichoterápiával, a pszichokorrekcióval és a pszichodiagnosztikával.

    A pszichológiai tanácsadás a gyakorlati pszichológia egy speciális területe, amelyhez kapcsolódik egy szakpszichológus közvetlen pszichológiai segítségnyújtás a rászoruló embereknek tanácsok és ajánlások formájában. A pszichológus személyes beszélgetés és annak a problémának az előzetes tanulmányozása alapján adja át a kliensnek, amellyel a kliens életében találkozott. A pszichológiai tanácsadás leggyakrabban előre egyeztetett időpontokban, speciálisan felszerelt helyiségben, általában idegenektől elszigetelten, bizalmas környezetben zajlik.

    Pszichológiai tanácsadás Az embereknek nyújtott hatékony pszichés segítségnyújtás bevett gyakorlata, azon a meggyőződésen alapul, hogy minden testileg és lelkileg egészséges ember képes megbirkózni szinte minden pszichés problémával, ami az életében felmerül.

    A tanácsadás, mint a pszichológiai gyakorlatok fő típusa, a következőket követi célokat :

    1. Gyors segítségnyújtás az ügyfélnek problémái megoldásában.

    Az embereknek gyakran vannak olyan problémái, amelyek sürgős beavatkozást, sürgős megoldást igényelnek - amelyekre az ügyfélnek nincs lehetősége sok időt, erőfeszítést és pénzt költeni. Az ilyen problémákat általában működési problémáknak nevezik, és hasonló elnevezést kapnak a megfelelő megoldások. A működési problémák megoldásában elengedhetetlenné válik a sürgős pszichológiai segítség igénybevétele szóbeli konzultáció formájában. Például egy gyermek szülője olyan súlyos szövődményeket élhet át vele való kapcsolatában, amelyek folytatása igen kedvezőtlen következményekkel jár a gyermek testi-lelki egészségi állapotára nézve. Egy intézmény dolgozójának komoly, sürgős megoldást igénylő problémája is lehet, amelyet például a közvetlen felettesével folytatott kommunikáció során kell megoldania egy, a következő napok valamelyikére tervezett rövid megbeszélésen. A harmadik példa: egy családban a férj vagy feleség váratlanul élesen bonyolíthatja a kapcsolatokat feleségével (férjével) vagy bármely rokonával. Emiatt ebben a családban összetett helyzet alakulhat ki, amely súlyos káros következményekkel jár.

    2. Renderelés segítséget nyújt az ügyfélnek azoknak a problémáknak a megoldásában, amelyekkel könnyen meg tud birkózni egyedül, külső beavatkozás nélkül, a pszichológus közvetlen és állandó részvétele nélkül ügyeiben, i.e. ahol általában nincs szükség speciális pszichológiai szakismeretekre, és csak általános, mindennapi, józan ész tanácsára van szükség. Ilyen probléma lehet például az, hogy a kliens maga határozza meg az optimális munka- és pihenési módot, az idő racionális elosztását a különböző típusú tevékenységek között.

    3. Átmeneti segítségnyújtás annak a kliensnek, aki ténylegesen hosszú távú, többé-kevésbé tartós pszichoterápiás hatásra szorul, de ilyen vagy olyan okból nem tud rá egy adott időpontban számítani. Ebben az esetben a pszichológiai tanácsadást a kliens aktuális, operatív segítségnyújtásának eszközeként alkalmazzák, amely visszafogja a negatív folyamatok fokozatos fejlődését, megakadályozva a kliens problémájának további súlyosbodását. Ilyen lehet például a depressziós állapot nagyon váratlan megjelenése a kliensben.

    4. Amikor a kliens már helyesen érti a problémáját, és elvileg készen áll a megoldásra, de még mindig kételkedik valamiben, nem biztos, hogy igaza van. Ezután a pszichológiai tanácsadás lebonyolítása során a kliens a pszichológus-konzultánssal kommunikálva megkapja tőle a szükséges szakmai és erkölcsi támogatást, és ez önbizalmat ad.

    5. Segítségnyújtás az ügyfélnek abban az esetben, ha a tanácsadáson kívül nincs más lehetősége. Ebben az esetben a pszichológiai tanácsadás során a szakpszichológusnak világossá kell tennie a klienst, hogy valóban alaposabb, meglehetősen hosszú távú pszichokorrekciós vagy pszichoterápiás segítségre van szüksége.

    6. Amikor a pszichológiai tanácsadás nem helyettesíti a kliensnek nyújtott pszichológiai segítségnyújtás egyéb módszereit, és velük együtt, rajtuk kívül azzal az elvárással, hogy ne csak a pszichológus, hanem maga a kliens is foglalkozzon a felmerült problémával.

    7. Azokban az esetekben, amikor a pszichológus tanácsadónak nincs kész megoldása, mivel a helyzet meghaladja a kompetenciáját, legalább bizonyos, akár minimális és nem kellően hatékony segítséget kell nyújtania az ügyfélnek.

    Mindezekben és más hasonló esetekben a pszichológiai tanácsadás a következő fő feladatokat :

    1. A probléma tisztázása (tisztázása). amellyel az ügyfél találkozott.

    2. Az ügyfél tájékoztatása problémája lényegéről, súlyosságának valós fokáról. (Probléma az ügyfél tájékoztatása során.)

    3. Pszichológus-tanácsadó tanulmánya a kliens személyiségéről annak megállapítása érdekében, hogy az ügyfél képes-e önállóan megbirkózni a számára felmerült problémával.

    5. Folyamatos segítségnyújtás az ügyfélnek további gyakorlati tanácsok formájában akkor ajánlotta fel, amikor már elkezdte megoldani a problémáját.

    6. Ügyfélképzés hogyan lehet a jövőben legjobban megelőzni a hasonló problémák előfordulását (a pszichoprofilaxis feladata).

    7. Az elemi, létfontosságú pszichológiai ismeretek és készségek átadása egy tanácsadó pszichológus által az ügyfélnek, melynek kialakítása és helyes használata speciális pszichológiai felkészültség nélkül, maga a kliens által lehetséges. (Az ügyfél pszichológiai és nevelési tájékoztatása.)

    A pszichológiai tanácsadás alapelvei:

    1. Hozzáértés, szakmai és tudományos felelősség (Ne árts!)

    A tanácsadó kompetenciája munkája alapja. A tanácsadó köteles helyesen felmérni szakmai kompetenciája szintjét. Ne csepegtesse a kliensbe olyan segítség reményét, amelyet nem tud nyújtani. A tanácsadásban elfogadhatatlan a nem kellően elsajátított diagnosztikai és terápiás eljárások alkalmazása. A tanácsadó találkozókat soha nem szabad tanácsadási módszerek vagy technikák tesztelésére használni. A kompetencia hiánya a páciens személyiségének és állapotának félreértéséhez vezet, ami a tanácsadó munkájának lényege.

    Ahhoz, hogy hozzáértő legyen, a tanácsadónak nem szabad megszakítania az oktatást és a gyakorlatot, és nem szabad folyamatosan fejlesztenie képzettségét, elmélyíteni a specializációját. A tanácsadónak ismernie kell az ügyfél életkorát, nemét, etnikai, szociálpszichológiai és egyéni pszichológiai jellemzőit. Ha a tanácsadó bizonyos esetekben úgy érzi, hogy nem elég kompetens, köteles tapasztaltabb kollégákkal konzultálni, irányításuk alatt fejlődni.

    A tanácsadó közvetlenül felelős döntéseinek, intézkedéseinek, szakvéleményeinek, diagnosztikai műveleteinek következményeiért. A szakértői véleménynek és a pszichológiai állapotnak alátámasztottnak, reprezentatívnak és érvényesnek kell lennie, világos és érthető formában kell bemutatni, mivel ez egy adott módszer alkalmazására utal, vagy ellenjavallatot jelent.

    A tanácsadó pszichológusnak tisztában kell lennie azzal, hogy szakmai tevékenysége befolyásolja a kliens életbeli döntéseit, megváltoztathatja a személy személyes és társadalmi státuszát.

    Annak megértése, hogy egy tanácsadóban megbízott személy sorsába beavatkozni óriási felelősséggel jár, szigorú önvizsgálathoz és szisztematikus átgondoláshoz vezet, nemcsak minden szó, hanem minden paralingvisztikai gesztus következményeiről.

    2 . Titoktartás

    A tanácsadó bizalmas kezelése, nyilvánosságra hozatalának tilalma vagy hallgatási kötelezettsége harmadik személyekkel szemben a tanácsadó munkájának legfontosabb alapelve. Ennek az elvnek a be nem tartása a páciens tanácsadóba vetett bizalmának teljes összeomlásához vezet, és értelmetlenné teszi a munkáját. A titoktartásnak két szintje van. Az első szint az ügyfélinformációk professzionális felhasználásának határára vonatkozik. Minden tanácsadó felelőssége, hogy az ügyféladatokat kizárólag szakmai célokra használja fel. A tanácsadó nem jogosult az ügyfélről egyéb szándékkal információt terjeszteni. Ez vonatkozik arra a tényre is, hogy valaki pszichokorrekciós tanfolyamon esik át.

    Rendkívül fontos és egyben a legnehezebben megvalósítható, hogy ezt az elvet a tanácsadó még a tudattalan szintjén is érzékelje.

    Például, ha egy ügyfél és egy tanácsadó teljesen véletlenül találkozik más környezetben, akkor a tanácsadónak, aki szinte mindent tud erről a személyről, nincs is joga köszönteni, amíg az ügyfél maga nem tartja szükségesnek, hogy tudatja velük. az ismeretségükről.

    Az ügyfelekkel kapcsolatos információkat (tanácsadói nyilvántartások, egyedi ügyfélkártyák) kívülállók számára hozzáférhetetlen helyen kell tárolni.

    A tanácsadónak a titoktartás biztosítása mellett meg kell ismertetnie az ügyfelet, hogy milyen körülmények között nem tartják tiszteletben a szakmai titkot. A titoktartást nem lehet abszolút elvvé emelni. Gyakrabban kell beszélnünk a határairól.

    Számos alapvető szabály van, amelyek betartásával ilyen határokat állíthat fel.

    1. Ügyeljen arra, hogy a titoktartást ne abszolút, hanem viszonylagos módon tartsa be, mivel vannak bizonyos feltételek, amelyek megváltoztathatják az ilyen kötelezettséget.

    2. A titoktartás az ügyfél által közölt információk jellegétől függ, azonban az ügyfél titkossága összehasonlíthatatlanul szigorúbban köti a tanácsadót, mint az ügyfél által közölt események „titkossága”.

    3. A konzultációs megbeszélések azon anyagaira, amelyek nem sérthetik az ügyfél érdekeit, nem vonatkoznak a titoktartási szabályok.

    4. A tanácsadó eredményes munkájához szükséges konzultációs megbeszélések anyagaira sem vonatkoznak a titoktartási szabályok (például az ügyféllel egyeztetve lehetőség van szakértőt konzultációs anyagokkal ellátni).

    5. A titoktartás mindig az ügyfél jó névhez és titoktartáshoz való jogán alapul. A tanácsadó köteles az ügyfelek jogait tiszteletben tartani, és bizonyos esetekben akár jogellenesen is eljárni (például nem ad tájékoztatást az ügyfélről a rendvédelmi szerveknek, ha ez nem sérti harmadik személyek jogait).

    6. A titoktartás a tanácsadónak saját méltóságának és személye biztonságának megőrzéséhez való jogára korlátozódik.

    7. A titoktartást harmadik felek és a nyilvánosság jogai korlátozzák.

    A leggyakrabban idézett körülmények között, amelyek mellett a tanácsadás titoktartási szabályai korlátozhatók, a következőket érdemes megemlíteni:

    1. Az ügyfél vagy más emberek életének fokozott kockázata.

    2. Kiskorúak ellen elkövetett bűncselekmények (erőszak, korrupció, vérfertőzés stb.).

    3. A kliens kórházi kezelésének szükségessége.

    4. Az ügyfél és más személyek részvétele a kábítószer terjesztésében és más bűncselekményekben.

    Miután a tanácsadó a tanácsadás során megállapította, hogy az ügyfél súlyos veszélyt jelent valakire, köteles intézkedéseket tenni a potenciális áldozat (vagy áldozatok) védelmében, és értesíteni őt, szüleit, hozzátartozóit, a rendvédelmi szerveket a veszélyről. A tanácsadónak tájékoztatnia kell az ügyfelet is szándékáról.

    Ha dilemmával szembesül, mit kell előnyben részesíteni: a titoktartást egy etikai kódex szerint, vagy a jogi normák betartását? A gyakorlat azt mutatja, hogy az utóbbi lehetőséget kell előnyben részesíteni.

    3. A szakmai visszaélés kizárása (ügyfél tudatosítása)

    A szakmai bántalmazás egyik formája kell, hogy legyen, ha a páciens nem ismeri az alkalmazott technika céljait, természetét és jelentését. A klienst alaposan tájékoztatni kell arról, hogy a tanácsadó mit és miért fog vele kezdeni, milyen eredményeket ér el a pszichológiai állapotvizsgálat és mi az alapvető problémája.

    Az irodán kívüli ügyfelekkel való találkozás, személyes megkeresések az ügyféllel, bármilyen informális kapcsolat kialakítása az ügyféllel semmissé teszi a tanácsadó munkáját.

    Nem tanácsos konzultálni rokonokkal, barátokkal, hallgatói tanácsadóval tanuló alkalmazottakkal; nem megengedett a szexuális kapcsolat ügyfelekkel. Ez a tilalom teljesen érthető, hiszen a tanácsadás előnyös helyzetbe hozza a szakembert, és fennáll a veszélye annak, hogy személyes kapcsolatokban ez az előny hasznosításra fordítható.

    A tanácsadók, pszichoterapeuták kliensekkel való szexuális kapcsolatának problémája nagyon fontos, de gyakran elhallgatják. A tanácsadók és a kliensek közötti szexuális kapcsolatok sem etikailag, sem szakmailag nem elfogadhatóak, mert a tanácsadó szerepével való közvetlen visszaélést jelentik. Néha az ügyfél erősen idealizálja a tanácsadót, egy ilyen ideális személlyel szeretne szoros kapcsolatot, aki mélyen megérti őt. Amikor azonban a tanácsadási kapcsolat szexuális kapcsolattá alakul, a kliensekben rendkívüli függőség alakul ki, és a tanácsadó elveszíti objektivitását. Itt ér véget minden szakmai tanácsadás vagy pszichoterápia.

    4. A "Ne értékelj" elve (nem ítélkező attitűd)

    A „Ne értékelj” elvet a tanácsadói munkában az egyik legnehezebben megvalósíthatónak tartják. Általában minden ítélet a kognitív tartalommal együtt egy attitűdöt is hordoz, az ítélet érzelmi összetevőjét. Ezeket a komponenseket gyakran nem lehet elkülöníteni, de ez adja a terapeuta klienshez fűződő kapcsolatának lényegét.

    A kapcsolat élén nem az értékelés, hanem a megértés kell, hogy álljon, még akkor is, ha az ügyféltől a tanácsadóhoz érkező információ morális szempontból szörnyű. Értékelve és elítélve a tanácsadó bezárja a hozzáférést a személyiség megértéséhez, ezért nem találja meg a vele való együttműködés legjobb módját, hogy önmagában ítélkezzen és értékeljen egészen a tudatalattiig. Ezt az elvet csak tapasztalatszerzés után lehet betartani, és csak tudatos erőfeszítések feltétele mellett, hogy a klienshez fűződő összes modális kapcsolat elnémuljon a saját lelkében. A tanácsadó nem köteles „tetszeni” vagy „nem szeretni” az ügyfelet; köteles személyesen és csendben problémáját a pszichológia világtapasztalatának tág kontextusába helyezni, és megtalálni azt a módot, amelyen keresztül tudatossága és fejlesztési képessége megerősödhet, bővülhet. Ez utóbbi az egyén jogai tiszteletben tartásának megfelelő formája lesz a jogokról való üres beszéd helyett.

    "

    1. A pszichológiai fogalmatanácsadás.Gólok ésfeladatok, alapelvektanácsadás,

    Pszichológiai tanácsadás- A modern pszichológia alkalmazott ága. Rendszerben pszichológiai tudomány, feladata az elméleti alapok kidolgozása és alkalmazott programok pszichológiai Segítség mentálisan és szomatikusan egészséges emberek ban ben helyzetekben, amikor szembesülnek saját problémáikkal.

    A pszichológiai tanácsadás sajátossága a hangsúly a párbeszédről, keringés információ, a pszichológus-tanácsadó és azon személyek közötti információcseréről, akik számára pszichológiai tanácsadást vesznek igénybe. Feladatok: Az ügyfél meghallgatása. A kliens érzelmi állapotának enyhítése. Az ügyfél felelősségvállalása azért, ami vele történik. Pszichológus segítsége annak meghatározásában, hogy pontosan mit és hogyan lehet változtatni egy adott helyzetben. Cél pszichológiai tanácsadás nyújtása pszichológiai segítség, vagyis a pszichológussal folytatott beszélgetésnek segítenie kell az embert problémái megoldásában, kapcsolatteremtésben másokkal. A pszichológiai tanácsadás célja R. Kociunas szerint:

    elősegíteni a kliens viselkedésében vagy a helyzethez való viszonyulásában változást, segíteni ügyfélélvezd az életet és produktívan élni; az élet nehézségeinek leküzdéséhez szükséges készségek fejlesztése; hatékony döntéshozatal biztosítása;

    fejleszteni kell az interperszonális kapcsolatok kialakításának és fenntartásának képességét;

    elősegítik az egyénben rejlő potenciál megvalósítását és növelését.
    Alapelvek pszichológiai tanácsadás: jóindulatú és felbecsülhetetlen hozzáállás a klienshez; összpontosítson az ügyfél normáira és értékeire; óvatos hozzáállás a tanácsokhoz; a személyes és szakmai kapcsolatok megkülönböztetése; a kliens és a pszichológus bevonása a tanácsadási folyamatba.

    3. Alapvető trükkökreferenciabeszélgetések. A pszichológus személyisége és szakmai etikájaszaktanácsadó.

    Hagyományosan a tanácsadó és az ügyfél közötti beszélgetés négy szakaszra osztható: Ismerkedés az ügyféllel és a beszélgetés kezdete. Az ügyfél kikérdezése, tanácsadó hipotézisek megfogalmazása, tesztelése.

    korrekciós hatás. A beszélgetés vége. A fogadás időtartama, amely során a beszélgetés ténylegesen megtörténik, jelentősen változik a tanácsadás céljaitól és célkitűzéseitől, a lebonyolítás szervezeti formáitól, valamint a tanácsadó elméleti orientációjától függően. Beszélgetés kezdete. Az első dolog, amit a tanácsadónak meg kell tennie a találkozó során, hogy találkozzon és leültesse az ügyfelet. A beszélgetés sikere nagymértékben függ attól, hogy a pszichológus az első percektől fogva hogyan tudja magát barátságos és érdeklődő beszélgetőtársnak bizonyítani. A beszélgetés elején nagyon fontos pont az ügyfél név szerinti megismerése. Elvileg előfordulhat, hogy a kliens megtagadja önazonosságát, de elfelejti, vagy nem hívja meg bemutatkozásra – ez sok szempontból kudarcra ítéli a konzultációt.

    Ügyfél megkeresése. A beszélgetés ezen szakaszát feltételesen két részszakaszra osztjuk, amelyek közül az elsőnél a pszichológus még nem tud semmit a kliensről, ezért leginkább az érdekli, hogy az utóbbi a lehető legteljesebben meséljen magáról és helyzetéről. A második szakasz akkor kezdődik, amikor a tanácsadó már elegendő információval rendelkezik a pszichokorrekciós hipotézisek megfogalmazásához és azok tesztelésének megkezdéséhez. Az ügyfél kikérdezésének első fázisa. Mivel ebben a fázisban a tanácsadó fő célja a kliens „megbeszélése”, ennek megvalósítását leginkább a történetét maximálisan stimuláló kérdések, megjegyzések segítik. „Mesélj a kapcsolatodról...”, „Milyen a családod?” Természetesen miközben a kliens beszél, a pszichológus nem csak hallgat, hanem dolgozik. A tanácsadás ezen szakaszában feltételesen több munkaterületet is ki lehet választani. A tanácsadó 1) kapcsolatot tart az ügyféllel; 2) arra ösztönzi, hogy folytassa a történetet; 3) hozzájárul a beszélgetés céltudatos fejlesztéséhez; 4) értelmet ad annak, amit az ügyfél mond. Az ügyféllel folytatott párbeszédben való teljes körű részvétel érdekében a tanácsadónak emlékeznie kell az ügyfél által említett nevekre, címekre, dátumokra, különféle részletekre. A kérdezés folyamata 25-30 percet vesz igénybe, de a beszélgetés megkezdése után 15-20 perccel a tanácsadónak már kellően meg kell értenie az ügyfél problémáit és helyzetét, hogy készen álljon a kérdezés második szakaszára - a megfogalmazásra és tesztelésre. tanácsadó hipotézisek. Hipotézisek in pszichológiai tanácsadás. Minden hipotézis a tanácsadó arra irányuló kísérlete, hogy megértse az ügyfél tanácsát.

    A pszichológiai tanácsadás hipotézisei valójában egy adott helyzetben konstruktívabb álláspontok kialakításának lehetőségei, lehetséges módjai annak, hogy a klienst a problémáihoz való hozzáállásában átirányítsák.

    A tanácsadó hipotézisei azon alapulnak, hogy a kliens mit mond magáról és problémáiról. Az ügyfél kikérdezésének második fázisa. A második szakaszban a kérdések jellege alapvetően megváltozik. A megfogalmazás finomabbá válik, célja a tanácsadó elképzeléseinek tisztázása. „Hetente hányszor jön vissza tizenkét óra után?”, „Pontosan mikor érezte először, hogy rosszul van?” A kérdezés 2. szakaszában a munka fő megközelítése az ügyfél életéből vett konkrét helyzetek elemzése A konkrét helyzetekkel való munka az egyik legmegbízhatóbb módja annak, hogy a tanácsadó tesztelje hipotéziseit. Két-három ilyen konkrét helyzet megbeszélése után a tanácsadó biztosan meg tudja mondani, hogy a hipotézisek közül melyik bizonyult a legmegfelelőbbnek. Pszichokorrekciós hatás biztosítása. A hatás egy konkrét helyzet elemzésén alapul. A pszichokorrekciós befolyásolás feladatai csak abban az esetben tekinthetők megvalósultnak, ha nem csak a tanácsadó, hanem a kliens fejében is sajátos eseménylánc épül fel. A tanácsadó célja, hogy minél több magatartásformát segítsen a kliensnek megfogalmazni, majd ezeket gondosan elemezve kiválasztani, mi a legmegfelelőbb ennek a személynek a helyzetében. A beszélgetés vége. 1. A beszélgetés összegzése (rövid összefoglaló mindenről, ami a fogadás során történt; 2. A további kapcsolatokkal kapcsolatos kérdések megbeszélése
    az ügyfél tanácsadóval vagy más szükséges szakemberrel; 3. Tanácsadói búcsú az ügyféltől.

    2. A konzultációs folyamat szakaszai. 1. szakasz. Ismerkedés az ügyféllel és a beszélgetés kezdete. Ennek a szakasznak az időtartama 5-10 perc, egy konzultációs beszélgetés átlagos időtartama 45 perc - 1 óra 10 perc. Ebben a szakaszban a pszichológus-tanácsadó a következő műveleteket hajtja végre: Felállhat az ügyféllel találkozva, vagy találkozhat vele az iroda ajtajában, amit a kliens a jóindulat demonstrációjaként fog fel. ésérdeklődés. Célszerű olyan szavakkal bátorítani az ügyfelet, mint „gyere be, kérlek”, „Ülj le kényelmesen”.

    A klienssel való érintkezés első percei után ajánlatos 45-60 másodperc szünetet tartani, hogy az ügyfél összeszedhesse gondolatait és körülnézhessen. Szünet után célszerű elkezdeni a tényleges ismerkedést. Mint Kociunas R.-A. B. (1999) szerint az ügyfélnek döntenie kell a belépésével kapcsolatban ban ben a tanácsadási folyamat meglehetősen tudatos, ezért a tanácsadási folyamat megkezdése előtt a tanácsadó pszichológus
    köteles az ügyfelet maximálisan tájékoztatni a tanácsadás folyamatáról, nevezetesen: a tanácsadás főbb céljairól, kb. Övé képesítések, tanácsadási díjak, ról ről a tanácsadás hozzávetőleges időtartama, a tanácsadás megfelelősége ebben a helyzetben, ról ről kockázat
    az ügyfél állapotának átmeneti romlása ban ben konzultációs folyamat, ról ről a magánélet határait. G) Fontos, hogy az ügyféllel előzetesen egyeztetjük a hang- és képrögzítés lehetőségét. g) Fontos, hogy ne engedjük meg, hogy az ügyfél saját céljaira használja a tanácsadót, távol a tanácsadástól, h) A fentiek megválaszolása után magasabb kérdésekkel folytathatja a kliens kikérdezését, amely a pszichológiai tanácsadás második szakaszának kezdetét jelenti. 2. szakasz.Ügyfél lekérdezés, formálás és konzultatív hipotézisek ellenőrzése Ennek a szakasznak az időtartama 25 - 35 perc, egy konzultatív beszélgetés átlagos időtartama 45 perc - 1 óra 10 perc. Ez a szakasz feltételesen két részszakaszra osztható: Tanácsadó hipotézisek kialakítása.

    Tanácsadó hipotézisek tesztelése. Pszichológus-coisulypant tevékenysége az első "Kialakulás" alsorban nak nek tanácsadó hipotézisek":

    a) Empatikus hallgatás. Általában, amikor arról beszélünk empátia a pszichológiában a belső világ érzékeny észlelésének képességét jelentik egy másik ember minden szemantikájával ésérzelmi árnyalatok. Ez egy aktív válasznak felel meg tanácsadója számára azután. amit a kliens mond, olyan szavak gyakori kiejtése, mint „Persze”, „Uh-huh”, „Igen, igen”.

    4. A távtanácsadás sajátosságai.

    A cél az akut krízisállapotok további kialakulásának megelőzése, a traumatikus helyzet megoldásának elősegítése.

    Alapelvek: A pályázó anonimitásának tiszteletben tartása - erősíti
    a beteg biztonságérzete, növeli a bizalmat személyes problémák megbeszélésekor; „együttérző partnerségi” kapcsolat kialakítása; A pszichoterapeuta elérhetőségének betartása; a segítség elérhetőségének tudatosítása enyhíti a magány és a tehetetlenség érzését; A terápia szakaszainak sorrendjének betartása. két szakasz: 1-én segítséget nyújtanak a helyzet elsajátításában. 2-án - az öngyilkos attitűdök korrekciója. Az első beszélgetés döntő jelentőségű a válság továbbfejlődésének megakadályozásában. A segélyvonalon - ez a beszélgetés 1,5-2 óráig tart, maximális erőfeszítést igényel a munkavállalótól. szakasz: kapcsolatteremtés - a fő feladat az érzelmi elfogadás és szimpátia meggyőzése - az érzelmi feszültség csökken. Az érzelmi elfogadás megállítja az öngyilkos reakciókban kifejeződő magány élményét.

    szakasz: a helyzet intellektuális elsajátítása. együtt érzően
    a páciensre hallgatva a terapeuta csökkenti az érzelmi
    feszültséget, megfelelő kérdéseket tesz fel a terapeuta
    az előfizető fejében tárgyilagos és következetes kép
    pszichotraumatikus helyzet kialakulásában - a "strukturálás" módszere
    helyzetek." A segélyvonal munkatársa hangsúlyozza, hogy az előfizető
    legyen ideje átgondolni a helyzetet. Az életedről beszélni
    módon a beteg beszámol sikereiről, nehézségeiről. A terapeuta tapintatosan
    hangsúlyozza ezeket a sikereket, kialakítva a beszélgetőpartner elképzelését róla
    mint a produktív élet megvalósítására képes személy
    utak és nehézségek leküzdése - recepció sikerterápia és
    eredményeket." Az állítások tartalmának megismétlése ezzel a technikával
    az előfizetőt tájékoztatják arról, hogy figyelmesen és helyesen hallgatják meg
    megért. III. szakasz: a kritikus helyzet leküzdéséhez szükséges intézkedések megtervezése. A III. szakasz főbb technikái:

    Értelmezés – a segélyvonal munkatársa hipotéziseket fogalmaz meg a helyzet megoldásának lehetséges módjairól. Tervezés – ösztönzés a jövőbeli tevékenységekre vonatkozó tervek szóbeli megfogalmazására.

    Szünet tartása – A szünet célja, hogy lehetőséget adjon az ügyfélnek a kezdeményezésre. Aktív pszichológiai támogatás - növeli a kérelmező bizalmát a leküzdési képességében
    nehéz helyzet, kiemelve a múltbeli eredményeket. Technikák: logikus érvelés, meggyőzés, racionális szuggesztió.

    5. Humanisztikusan orientált tanácsadás.

    Személyközpontú vagy ügyfélközpontú elméletben
    attól függően hangsúlyozza az emberek énképének fontosságát
    hogyan értik és határozzák meg önmagukat. A testben rejlő, önfenntartását és önerősítését lehetővé tevő aktualizálási vágy az egyetlen motiváló inger az ember számára. Az én-koncepció nagyon korán kialakul az emberekben. Az énképet alkotó énképek közül sok valószínűleg a szervezet saját értékelési folyamatán alapul. Más önfelfogások azonban mások értékeit tükrözik, amelyeket saját szervezeti értékelési folyamaton alapuló koncepcióknak tekintenek. Így konfliktus keletkezik az aktualizálás vágya és az én-fogalom között, amely az aktualizálási vágy alrendszere. Ez a konfliktus megakadályozza mind a belső, mind a külső tapasztalatok helyes észlelését. Az előészlelés az a mechanizmus, amellyel a szervezet érzékeli, hogy a tapasztalat hol van összhangban az én-fogalmával. Attól függően, hogy a tapasztalat milyen fenyegetést hoz magával, a szervezet meg tudja védeni énképét azáltal, hogy elutasítja a tapasztalatot vagy eltorzítja észlelését. Az emberek pszichológiailag annyira jól vannak, hogy énképük lehetővé teszi számukra a lényeges érzékszervi és zsigeri tapasztalatok észlelését. Rogers és Maslow céljai a tanácsadásban és az életben. A teljesen működő vagy önmegvalósító emberek énképének hat fő jellemzőjét azonosítják: nyitottság a tapasztalatokra, racionalitás, személyes felelősség, önbecsülés, jó személyes kapcsolatok kialakításának és fenntartásának képessége, valamint az etikus életmód. A személyközpontú tanácsadás gyakorlatában az interperszonális kapcsolatok minőségén van a hangsúly. A központi kiindulópont az, hogy ha a tanácsadók bizonyos légkört teremtenek az ügyfelekkel való kapcsolatépítésben, akkor az ügyfelek személyisége konstruktívan megváltozik. Előzetes értékelést nem adnak. A személyközpontú tanácsadó minden kliens számára kapcsolati kongruenciát, feltétlen pozitív megbecsülést és empátiát biztosít. Az ilyen légkör megteremtése hozzájárul ahhoz, hogy a kliensek kapcsolati kongruenciája, önbecsülése és empátiája növekedjen. Így a kliensek emberré váló folyamatban vannak, és szabályozzák saját életüket.

    7.Viselkedésorientált tanácsadás.

    A viselkedéselmélet úgy is tekinthető
    átfogó elmélet, és kísérletként annak alapján leírni
    törvényeket vagy elveket kísérletezik, amelyek alapján
    az emberi viselkedést tanulmányozzák és támogatják. Pavlov nagyszabású tanulmányokat végzett, amelyek során a kutyák agyféltekéinek működését tanulmányozta. Pavlov felfedezte a feltételes reflexet, amely klasszikus vagy válaszadó kondicionálásként ismert. Watson a viselkedéspszichológiát, más néven "behaviorizmust" a természettudomány objektív kísérleti ágának tekintette, amely főként az emberi viselkedéssel foglalkozik. Watson különbséget tett a szerzett és a nem szerzett válaszok között. A legtöbb emberi reakció megszerzett. A kondicionálás alapján szokásrendszerek alakulnak ki: a) zsigeri vagy érzelmi; b) kézikönyv; c) gége vagy verbális. Skinner úgy gondolta, hogy a viselkedést a következményei alakítják és tartják fenn. Az operáns kondicionálás elmélete hangsúlyozza, hogy a viselkedés hatással van a környezetre, következményeket generálva. A megerősítők olyan események, amelyek növelik a válasz valószínűségét. A megerősítés összetevői, amelyek leírják a szervezet és a környezet közötti kölcsönhatást: a) a reakció végbemenetelének körülményei; b) magát a reakciót; c) a következmények erősítése. A magatartási tanácsadás viselkedésfelméréssel kezdődik, melynek során meghatározzák a kezelés céljait és módszereit. Az értékelés magában foglalja az adatok gyűjtését, amelyek interjúkból vagy más forrásokból, például az ügyfél önmegfigyeléséből nyerhetők. A tanácsadók az elérhető megerősítők számának növelésével és az ösztönzők diverzifikációjával segíthetnek az ügyfeleknek. Ez a megközelítés nagyon hatékony a depressziós emberek kezelésében. a) mélyizom relaxációs edzés; b) a szorongást kiváltó ingerek tematikus hierarchiájának kialakítása; c) a hierarchia pontjainak bemutatása a mélyen ellazult kliensek képzeletének. A tanácsadók megtaníthatják az ügyfeleknek, hogyan kezeljék az adaptív és nem megfelelő válaszokhoz kapcsolódó ingereket, és hogyan alkalmazzák a pozitív és negatív önerősítést. Célok: hiányosságok megszüntetése a viselkedési repertoárokban; az adaptív viselkedés erősítése; a nem megfelelő viselkedés gyengítése vagy megszüntetése; a legyengítő szorongásos reakciók megszüntetése, az ellazulási képesség fejlesztése; az önérvényesítési képesség fejlesztése; hatékony szociális készségek fejlesztése; megfelelő szex elérése
    működése; az önszabályozás képességének fejlesztése.

    6. Gestalt-orientált tanácsadás.

    A Gestalt terápia alapítói Frederick S. Perls, Ralph F. Heffrline, Paul Goodman. A terápia a tényleges tapasztalat belső szerkezetének elemzéséből áll, függetlenül az érintkezés eredendő fokától, nem annyira azt, hogy mit tapasztalunk, emlékezünk, mit csinálunk stb., hanem azt, hogyan emlékeznek rá, hogyan mondják el stb. A leírt irányok alkotásai hozzájárulnak a kliens személyiségének integrációjához, segítik a neurotikus védekezési mechanizmusok leküzdését és az „igazi Én” megtalálását. A Gestalt terápia fő elméleti rendelkezései: Minden szervezet arra törekszik, hogy elérje a teljes működés állapotát, ami teljességet jelent.
    belső szervek. A külső világ észlelésének folyamatában lévő személy nem érzékeli az egyes elemeket
    a valóság elszigeteltként és nem egymással összefüggően, hanem egésszé vagy gestaltokká szervezi őket, amelyek számára megvan
    értékeket. Az egyén működése egy önszabályozási folyamaton keresztül valósul meg, melynek révén a szervezet kielégíti szükségleteit (vagy hiányos gestalt) és egyensúlyt tart a folyamatos változásban.
    körülmények. Az egyén csak a környezet határain belül létezhet, amely egy őt és magába foglaló szerves mező
    környezet, viselkedése pedig az egész terület függvénye.

    A Gestalt-terápia jellegzetes eleme a test egészében zajló folyamatokra, jelenségekre való odafigyelés, nem pedig szerkezetének egyes elemeire. A test működését integráló fő folyamat a tudat. A Gestalt felismeri és helyreállítja a tudat egyensúlyát, ezáltal segíti az embert, hogy megtalálja teljességét (kényelmét). A Gestalt terápia koncepciójának keretein belül a védőmechanizmusok következő változatait ismertetjük: KIVETÉS. Saját nemkívánatos tulajdonságok és indítékok tulajdonítása az ügyfél számára más embereknek. BEVEZETÉS. A kliens a jelentős személyektől tanult elvek, attitűdök, szabályok stb. szerint cselekszik (főleg gyermekkorában).

    ELHAJLÁS. A valódi cselekvés elkerülése az akadályok leküzdése vagy a problémák megoldása érdekében
    végtelen és reménytelen beszélgetés a problémáról.

    ÖSSZEFOGLALÁS. Saját Én határainak összemosása és egy másik személy Énjével való összeolvadás anélkül, hogy egyértelműen elhatárolnák az egyiket a másiktól. A kliens ilyen esetekben tapasztalatait leírva a „mi” névmást használja. RETROFLEXION. Ahelyett, hogy az energiát a külső nehézségek és akadályok leküzdésére összpontosítaná, az ember önmagára fordítja azt, így gyakran nem megfelelően agresszív, vagy pszichoszomatikussá válik.
    rendellenesség. Alapelvek Gestalt terápia:

    A „most” elve, vagy a jelen pillanatra való összpontosítás gondolata a Gestalt legfontosabb alapelve.
    terápia. Az „én és te” elve. Ez az elv az emberek közötti nyílt és közvetlen érintkezés vágyát fejezi ki.
    Azok. ne csak vigye át a beszélgetést a terapeutának, hanem közvetlenül beszéljen az illetővel a problémáról. A megnyilatkozás szubjektivizálásának elve. Ez az elv a beteg felelősségének és részvételének szemantikai vonatkozásaihoz kapcsolódik. Például: „Valami sürget”, „valami megakadályoz abban, hogy ezt kimondjam” A tudatosság folytonossága (kontinuuma) - szándékos koncentráció az élmények tartalmának spontán áramlására,
    tisztában lenni azzal, hogy mi és hogyan történik éppen.

    8. A kognitív orientált tanácsadás tárgya, céljai és célkitűzései.

    A kognitív megközelítés a személyiséget a kognitív struktúrák szerveződése alapján leíró elméleteken alapul. Velük dolgozik a pszichológus korrekciós tervben, és bizonyos esetekben nemcsak magának a kognitív szférának a megsértéséről beszélünk, hanem a kommunikációs problémákat meghatározó nehézségekről, belső konfliktusokról stb. A kognitív pszichokorrekció a jelenre összpontosít. Ez a szemlélet direktív, aktív és a kliens problémájára koncentráló, egyéni és csoportos formában, valamint a családi és házastársi kapcsolatok korrekciójára egyaránt alkalmazható. A következő jellemzők különböztethetők meg: A hangsúly nem a kliens múltján van, hanem jelenén – önmagáról és a világról alkotott gondolatain. Úgy gondolják, hogy a rendellenességek okainak ismerete nem mindig vezet a korrekcióhoz: például ha valaki csonttöréssel érkezik az orvoshoz, akkor az orvos feladata a törés gyógyítása, nem pedig a törés tanulmányozása. okok, amelyek oda vezettek. A korrekció alapja az új gondolkodásmód elsajátítása. Az elsajátított új készségek valódi interakciós környezetbe való átvitelét célzó házi feladatrendszer elterjedt alkalmazása.

    3. A korrekció fő feladata az önészlelés változása
    és a környező valóságot, miközben felismeri azt
    az önmagunkról és a világról való tudás befolyásolja a viselkedést, a viselkedést és annak
    a következmények kihatnak az önmagunkról és a világról alkotott felfogásra.

    A kognitív megközelítés két részre osztható:

    1. Kognitív-analitikus.

    2. Kognitív-viselkedési.
    Kognitív-analitikus irány.

    A fő feladat egy olyan pszichológiai probléma modelljének megalkotása, amely a kliens számára érthető, és amellyel önállóan tud dolgozni.D. Kelly pszichológus feladatának a gondolkodás tudattalan kategóriáinak tisztázását tartotta (amelyek a forrása) gondolkodási kategóriák) és új gondolkodásmódok tanítása a kliens számára. Ennek érdekében technikákat alkotott a nem megfelelő gondolkodásmódok közvetlen korrekciójára. A kognitív-analitikai irányban használt főbb fogalmak: „csapdák”, „dilemmák”, „akadályok”.

    A kognitív tanácsadás célja „a valóság-ellenőrző rendszer újraindukálása" (Beck. 1990). A kognitív tanácsadók „megtanítják a betegeket arra, hogy maguk javítsák ki a kognitív feldolgozási hibákat, és megerősítsék azokat a feltételezéseket, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy megbirkózzanak" (Beck, Weishaar, 1989). . Ezenkívül a kognitív tanácsadók arra törekszenek, hogy az ügyfelekben olyan viselkedési készségeket fejlesszenek ki, amelyek relevánsak a problémáik szempontjából. A kogníciókkal való munka során a tanácsadók megtanítják a klienseket, hogy: kontrollálják a negatív automatikus gondolatokat; a kogníciók, érzelmek és viselkedés kapcsolatának tudatosítása; pro és kontra érvek, torz automatikus gondolatok kutatása és ellenőrzése; az előítéleteken alapuló megismerések racionálisabb értelmezésekkel való felváltása; olyan hiedelmek azonosítása és megváltoztatása, amelyek hozzájárulnak a hajlam kialakulásához
    tapasztalat torzulása

    9. A. Beck kognitív elmélete. kognitív torzulások. A kognitív stratégiákorientált tanácsadás.

    A. Beck az érzelmi zavarok korrekciójának alapvetően új megközelítését fejezi ki, amely eltér a pszichoanalízis és a viselkedésterápia hagyományos iskoláitól. Az érzelmi zavarok kognitív megközelítése megváltoztatja az ember önmagáról és problémáiról alkotott képét. A klienst megtanítják arra, hogy olyan egyénnek tekintse magát, aki hajlamos hibás ötleteket generálni, de képes a hibás ötleteket elutasítani vagy kijavítani. Csak a gondolati hibák azonosításával vagy kijavításával tud a kliens egy magasabb szintű önmegvalósító életet teremteni magának. A. Beck kognitív pszichokorrekciójának fő gondolata az, hogy a szervezet túlélése szempontjából az információ feldolgozása a döntő tényező. Ennek eredményeként viselkedési programok születnek. Az ember úgy éli túl, hogy információt kap a környezetétől, szintetizálja és erre a szintézisre alapozva cselekvéseket tervez, pl. saját viselkedési programjuk kidolgozása. A kognitív működésben részt vevő minden embernek megvan a maga gyenge pontja - a „kognitív sebezhetőség”. Ő az, aki az embert pszichológiai stressznek teszi ki. Kognitív torzulások- Ezek szisztematikus tévedések az ítéletekben az érzelmek hatására. Ezek tartalmazzák: 1.Személyre szabás- az esemény személyes jelentések alapján történő értelmezésének tendenciája. A kliens túlbecsüli az általa más emberekben keltett negatív érzések gyakoriságát és mértékét. 2. Dichotóm gondolkodás. Az ember csak kontrasztos színekben érzékeli a világot, elutasítja a féltónusokat, semleges érzelmi pozíciót. H. Szelektív absztrakció (kivonás). egy zajos bulin egy fiatal férfi féltékeny lesz barátnőjére, aki fejet hajtott egy másik személy előtt, hogy jobban hallja. 4. Megalapozatlan következtetések- megalapozatlan vagy akár egymásnak ellentmondó következtetések. Például egy dolgozó anya egy nehéz munkanap végén azt a következtetést vonja le, hogy "rossz anya vagyok." 5. Túláltalánosítás 6. Túlzás (katasztrófa)- bármely esemény következményeinek eltúlzása Kognitív-orientált tanácsadási stratégia1. Hibaelhárítás- az azonos okokra épülő problémák azonosítása és csoportosítása. 2. A nem adaptív kogníciók tudatosítása és verbalizálása, torzítja a valóság érzékelését. 3. elhidegülés- a gondolatok objektív mérlegelésének folyamata, amelyben a kliens maladaptív mentalitását a valóságtól elszigetelt pszichológiai jelenségnek tekinti. 5. Az önszabályozás szabályaihoz való viszonyulás megváltozása. b. A szabályok valódiságának ellenőrzése, újakkal való helyettesítése, több rugalmas. korrekciós célok. A fő cél a nem megfelelő megismerések kijavítása, a nem megfelelő információfeldolgozás szabályainak felismerése és azok helyes pótlása. A pszichológus feladatai. Megtanítani a klienst, hogy tisztában legyen a kognitív sémák, az affektusok és a viselkedés közötti összefüggésekkel. Tanuld meg a nem működő gondolatokat reálisabb értelmezésekkel helyettesíteni. Azonosítsa és változtassa meg azokat a hiedelmeket, amelyek hajlamosak a torzulás megtapasztalására. a pszichológus álláspontja. Mivel A. Beck úgy véli, hogy a pszichológus és a kliens munkatársai a tények tanulmányozásában. Amelyek megerősítik vagy megcáfolják a kliens kognitív sémáit, akkor ez egy kétirányú folyamat, és ez egy partnerség. Ezért partnerségnek kell kialakulnia a kliens és a pszichológus között. A kliens értelmezéseit vagy feltételezéseit a pszichológus hipotézisnek tekinti, amelyet ellenőrizni és megerősíteni kell.

    11. A kognitív-orientált tanácsadás főbb állomásai. Kognitív-orientált tanácsadásban használt kognitív és viselkedési technikák.

    1. Ismerkedés. 2 Problémás zavaró magatartás azonosítása, (empatikus hallgatás segítségével.) 3. A viselkedésben és a helyzetre adott reakcióban jelentkező torzulás formáinak azonosítása, (torzulások: személyeskedés, dichotóm gondolkodás - gondolatok szélsőségekben, szelektív absztrakció, önkényes következtetések, túlkommunikatívság ,
    túlzás). 4. Új viselkedési modell kidolgozása (új viselkedési formák, házi feladat, stb. segítségével) 5. Az új kiválasztott viselkedés ellenőrzése, hibák kidolgozása, a 3. pont ismételt kidolgozása.

    1-3 KOGNITÍV TECHNIKÁK, S-VISSZATARTÁSI TECHNIKÁK.

    1. Azonosítás automatikus gondolatok. Üres kitöltést alkalmaznak - ez a módszer segít a kliensnek a túlzott szégyen, szorongás, harag vagy szomorúság zavaraiban interperszonális helyzetekben. Kitölti az "A és C" közötti űrt (B): A - izgalmas esemény, C - mérsékelt, nem megfelelő reakció, B - űr a páciens elméjében, amely
    hídként szolgál A és C között. Az űrt a páciens hitrendszerének elemei töltik be. 2. Javítás az automatikus gondolatok közé tartozik a dekatasztrofizálás, az újratulajdonítás, az újrafogalmazás,
    decentralizálás. Dekatasztrofizálás – a katasztrófa csökkentésére utal (az ügyfél hajlamos arra, hogy mindent eltúlozzon
    katasztrófák). Ez a technika - "mi lenne, ha" - valós, tényleges események és események tanulmányozására szolgál
    olyan következmények, amelyek a kliens tudatában pszichés károsodást okoznak és szorongást okoznak.
    A technika segít felkészülni a félelemmel járó következményekre. Maga a technika: a kliens leírja az egyik szuper félelmét, a pszichológus pedig a klienssel együtt egy 100 fokú skálán egyenlővé teszi félelmét, például egy szeretett személy elvesztésével stb. Reattribution- az automatikus gondolatok és hiedelmek helyességének ellenőrzése, az események alternatív okainak mérlegelése. Az újratulajdonítás különösen hasznos olyan esetekben, amikor a kliens önmagát látja okként
    események bizonyíték hiányában. Az újraattribúciós technika magában foglalja a valóság ellenőrzését és minden olyan tényező vizsgálatát, amely befolyásolta a helyzet bekövetkezését. Megújulás- a technika célja, hogy mozgósítsa azt a személyt, aki úgy gondolja, hogy a probléma nem az ő ellenőrzése alatt áll. Decentralizálás- különféle pszichés zavarokkal (szorongás, depresszió, paranoid állapotok) - a gondolkodás fő torzulása abból fakad, hogy a kliens hajlamos a vele nem kapcsolatos események megszemélyesítésére. Azonosítás és javítás a diszfunkcionális hiedelmekkel nagyon nehéz dolgozni és elkülöníteni. A velük végzett munka kognitív kísérletek és hiedelmek tanulmányozása révén történik. Házi feladat- lehetőséget ad a kognitív elvek alkalmazására, megszilárdítására a konzultációk között. NÁL NÉL
    A kognitív tanácsadást, mint minden más DZ-t, hiba nélkül adják, végrehajtását ellenőrzik, a DZ-n keresztül új viselkedési formákat és a helyzethez való viszonyulást csiszolnak. Viselkedési próba és szerepjáték – olyan készségek képzésére szolgál, amelyeket később a viselkedésben is alkalmazni fognak. Figyelemelterelő technikák - az erős érzelmek és a negatív gondolkodás csökkentésére. Ide tartozik a fizikai aktivitás, a társas kapcsolatok, a munka, a játék.

    A tevékenységtervezés a napi rutin megvalósítása, valamint egy adott tevékenység teljesítményének értékelése.

    10. elméletiA racionális-érzelmi terápia szempontjai – A. Ellis.

    A. Ellis úgy véli, hogy minden ember egy bizonyos potenciállal születik, és ennek a potenciálnak két oldala van: racionális és irracionális; építő és romboló stb. A. Ellis szerint a pszichológiai problémák akkor jelennek meg, ha egy személy egyszerű preferenciákat próbál követni (szeretet, jóváhagyás, támogatás vágya), és tévesen azt hiszi, hogy ezek az egyszerű preferenciák az életben elért sikerének abszolút mértéke. Ezen túlmenően az ember rendkívül ki van téve különféle hatásoknak minden szinten – a biológiaitól a társadalmiig. Ezért A. Ellis nem hajlandó egyetlen dologra redukálni az emberi természet változékony összetettségét. A RET az emberi működés három fő pszichológiai aspektusát különbözteti meg: a gondolatokat (kogníciókat), az érzéseket és a viselkedést. A. Ellis a megismerés két típusát azonosította: leíró és értékelő. A leíró kogníciók információt tartalmaznak a valóságról, arról, amit az ember a világban észlelt, ez „tiszta” információ a valóságról. Az értékelő kogníciók az embernek ehhez a valósághoz való hozzáállását tükrözik. A leíró kogníciók szükségszerűen kapcsolódnak különböző merevségi fokú értékelő összefüggésekhez. A RET-ben fontos a "csapda" fogalma, azaz. mindazok a kognitív formációk, amelyek indokolatlan neurotikus szorongást keltenek. A.Ellis javasolta saját személyiségstruktúráját, amelyet a latin ábécé első betűiről „ABC-elmélet”-nek nevezett el: A - aktiváló esemény; B - az ügyfél véleménye a rendezvényről; C - az esemény érzelmi vagy viselkedési következményei; D - későbbi reakció az eseményre a mentális feldolgozás eredményeként; E - a végső érték következtetés (konstruktív vagy destruktív). Ez a fogalmi séma széles körben alkalmazható a gyakorlati korrekciós pszichológiában, mivel lehetővé teszi a kliens számára, hogy hatékony önmegfigyelést és önelemzést végezzen naplóbejegyzések formájában.

    12. A pszichológus családdal végzett munkájának szociometriai technikái.

    szociometriai technikák

    A szociometriai technikák a társadalmi interakció megfigyelésének, mérésének és megváltoztatásának módszerei. A szerepek és funkciók viszonya egy adott társadalmi rendszerben a fő vizsgálat tárgya.

    A szociometriai megközelítés alapján a szociál- és klinikai pszichológusok számos új technikát találtak ki.

    1. Családi szociogram - a preferenciák leírásának módja és
    szerepjáték választások.

    2. Hemogram - a családtörténet leírásának módszere.

    3. Ecomap - egy adott család helyének leírásának módszere
    kiterjesztett családi rendszer és szociális
    közösség nagy figyelmet fordítanak azokra a belső
    és a család rendelkezésére álló külső erőforrások.

    4. Családi tér - leírási módszer
    tér, hely és érzelmek viszonyai egy adottban
    családi rendszer.

    5. Családi szobor - helymeghatározási módszer
    egyén a családon belüli kapcsolatrendszerben, in
    jelenlegi helyzet, ill
    tökéletesen bemutatott.

    6. Játékok - metaforák a szerepjátékos viselkedés eljátszására
    család valamilyen közös tevékenység alapján.

    7. Szerepjáték kártyajáték - szerepmeghatározási módszer
    a családtagoktól elvárt viselkedés és
    a többi családtag megfelelőnek érzékeli.

    A szociometrikus technikák számos lehetőséget kínálnak a családterapeutának.

    1. Elviszik a pszichoterápiás folyamatot az intellektuális és érzelmi megbeszéléstől a valódi interakció felé. Elhelyezik a jelent, a múltat ​​és az előreláthatót
    a jövőt az operációs rendszerbe „itt és most”.
    Fontos személyes elemeket tartalmaznak
    kivetítés és azonosítás. Élénken ábrázolják és dramatizálják a szerepjátékot.
    viselkedés. Nagyon váratlanok az ügyfelek számára, nem
    megfelelnek az általuk elképzeltnek
    pszichoterápiás foglalkozáson dolgozni

    2. Érdekesek

    Ők egy forma
    metakommunikáció. A társadalmi rendszerre és a társadalmi interakció folyamatára összpontosítanak.

    13. A család pszichológiai tanácsadásának strukturális modellje (S. Minukhin,
    B. Montalvo, B. Gurney).

    Ebben a modellben a családot folyamatos kísérletként értelmezzük, amelyben a stabilitás és a változás határán egyensúlyoznak. A család hibázik, a hibák miatt konfliktusok alakulnak ki, ezek megoldódnak és így fejlődik a család. Ezekből a meglehetősen nyilvánvaló rendelkezésekből származnak a strukturális modell alapfogalmai: a család szerkezete, a család alrendszerei, a struktúra határai. A család szerkezete S. Minukhin (1974) szerint „követelmények és funkciók láthatatlan hálózatát alkotja, amely a családban az interakció módjait alakítja ki.” Ez egy állandó, ismétlődő, kiszámítható viselkedés, amely lehetővé teszi a megítélést. működik-e a család. A működéshez pedig saját struktúrát hoz létre. Következésképpen a család szerkezete tudatos és tudattalan szabályrendszereket foglal magában, amelyek meghatározzák a családon belüli interakciót. Ahhoz, hogy ez a mechanizmus működjön, karbantartási rendszerre van szükség. Két részből áll. Az első genetikai, amely minden családban jelen van. Ez egy hierarchikus rendszer, amely a szülők tekintélyén alapul, amely mindig és mindenhol magasabb, mint a gyermekek tekintélye. És a második - a családi kiegészítő szerepek (például az egyik szülő a legkompetensebb, a másik érzelmesebb). A hierarchia és a szerepek nem mindig érthetőek egyértelműen, gyakran feledésbe merülnek megjelenésük okai, de mindenképpen kiegyensúlyozottak és kiegészítik egymást. Ha ez nem így van, a család nem működik; valójában szakított. Egy pár sikeres szerepválasztása, és ez a sikeres házasság fő feltétele, S. Minukhin szerint koordinációt és alkalmazkodást igényel. Ezen alapfogalmak mellett a strukturális modellben fontos helyet kap a család időbeli változása. Itt megkülönböztetik az úgynevezett átmeneti pontokat, amelyekben a család szerkezete megváltozik. Ezek a pontok a következők: házasságkötés, gyermekek születése, iskoláztatás kezdete, gyermekkora, a gyermekek otthonról való távozása. Azt állítják, hogy a nyugati kultúra országaiban ezek az átmeneti pontok a család normális fejlődésében a várható válságok tünetei. S. Minukhin felhívja a figyelmet arra, hogy a pszichológusnak a legkönnyebb befolyásolni a családot a válságok idején, különösen a mély válságok idején.

    15. A család pszichológiai tanácsadásának kommunikációs modellje (V. Satir, J. Grinder, R. Bandler, P. Vatslavik).

    P. Vatslavik legfontosabb rendelkezései a kommunikáció szabályairól a következők: senki nem tehet semmit, ezért senki sem kommunikálhat; a kommunikációnak két szintje van - üzenetek és parancsok (a parancs felfedi a kapcsolat lényegét); különálló aktus (kommunikáció) csak a viselkedés összefüggésében érthető; problémák merülnek fel egy bizonyos összefüggésben a megszakadt visszacsatolás miatt. Ha a visszacsatolás nem szakad meg, akkor a viselkedés értelmét azonosan ismerjük fel, és a családi rendszer tud működni, megőrizni stabilitását. Ez az egészséges vagy normális család jele. Egy ilyen család nem bomlik fel, miután stresszt tapasztalt. Az eltolódások akkor fordulnak elő, amikor szükség van rá. A családtagok kommunikációja világos és logikus. Így ebben a modellben a normát a működéssel azonosítják. Egy rosszul működő család az ellenkezőjét teszi. Igyekszik elkerülni azokat a változásokat, amelyek megfelelnek a változó körülményeknek. Emiatt megtagadja a tájékoztatást ezekről a körülményekről. Ezért a tagjai közötti kommunikáció nem jön létre, és ha igen, akkor a kettős kommunikáció mintái szerint, amikor egy verbális üzenet tagadja a non-verbális üzenetet, és az üzenet küldője nem pszichológus, családtanár lesz. és a kommunikáció különféle formáinak demonstrátora. A családdal való találkozásokon meg kell beszélnie öntudatlan titkos üzeneteit. Azt is javasolja, hogy a segítségnyújtás hatékonyságát ne a konzultációk során, vagy közvetlenül azok befejezése után értékeljék, hanem több hónappal az utolsó pszichológusi találkozás után. A családnak nyújtott kommunikációs segítség másik modelljét V. Satir ajánlja. Ahogy V. Satir rámutat, a családdal való munka során rájött, hogy a négy legfontosabb jelenség függvényében új családi helyzet jön létre: gondolatok és érzések, amelyekkel az ember kifejezi önmagához való viszonyát, azaz. önbecsülés; az emberek egymás közötti információközlés módjai, pl. kommunikáció; azokat a szabályokat, amelyeket az emberek életük során betartanak, pl. családi rendszer; más társadalmi rendszerekkel való kapcsolatok fenntartásának módjai. Függetlenül attól, hogy milyen családi nehézségek késztették arra, hogy pszichológushoz forduljunk, a család befolyásolásának módja ugyanaz – mind a négy említett jelenséget értékelni és korrigálni kell. Az egészséges, virágzó családokat, amelyeket V. Satir érett családoknak nevez, ilyen tulajdonságok jellemzik: magas önbecsülés, közvetlen, világos és őszinte kommunikáció, rugalmas és humánus magatartási szabályok. Egy ilyen családban tagjai a változásra (növekedésre) orientáltak, a társadalmi kapcsolatok nyitottak, tele vannak pozitív hozzáállással, reményekkel. V. Satir szemszögéből nézve minden ember természetes szükséglete a növekedés. Minden ember rendelkezik a szükséges erőforrásokkal e cél eléréséhez. Ezen erőforrások felhasználásával növelheti potenciálját. A pszichológus feladata a növekedés elősegítése, annak biztosítása, hogy az a lehető legjobban megfeleljen a család igényeinek. V. Satir kiemeli, hogy rendszerében a család pszichológiai tanácsadása öt szakaszban zajlik. Alatt 1 színpad fenyegetésre derül fény, ami arra késztette, hogy családi tanácsadáshoz forduljon. A kialakuló veszély diagnózisának felállítása és annak kiterjesztése, összekapcsolása a családi kommunikációval az első szakasz tartalma. A 2 fokozatú kiderül, hogy valakinek (például pszichológusnak) bele kell szólnia a családtagok kapcsolatába, és meg kell változtatnia őket. Azonban ebben az időben a család megpróbálja elutasítani a rá nehezedő külső befolyást, elutasítani a pszichológiai segítséget. 3 színpad- a káosz, az érthetetlen kommunikáció és az ellentmondásos viselkedés szakasza. Ha nincs harmadik szakasz, ha minden világos a pszichológus és a család számára, akkor nem lesznek változások a családban. A káosz szakasza nyilvánvalóan azt mutatja, hogy a család már nem tud úgy élni, mint korábban. Ez a legnehezebb szakasz egy pszichológus számára, mert. megkezdi a család gyarapodását, és tagjai még nem elég aktívak. Ebben a szakaszban még nem helyénvaló olyan döntéseket hozni, amelyek a további kapcsolatok szempontjából jelentősek, de az érzelmek kifejezésre jutnak, az igények feltárulnak, és erősödik a személyes fejlődés iránti vágy. Ez lehetővé teszi, hogy továbbléphessen a negyedik szakasz feladataihoz, azaz. gyakorolni. A színpad célja egy új gyakorlat a kommunikációs készségek alkalmazásában. Mivel az ember a régi szokások felé hajlik, pusztán az új kommunikációs helyzet megértése nem garantálja a váltást. Ezért gyakorlati gyakorlatokra és képzésekre van szükség az új kommunikáció megszilárdításához. Itt a család egésze támogatja a pszichológust. Az ötödik szakasz egy új családi helyzet szakasza. Lehet, hogy hasonló az elsőhöz, és ezen elkezdheti egy új család pszichológiai tanácsadási ciklusának megvalósítását. A további ciklusok sajátossága, hogy a káosz szakasza rövidebb és nem annyira ellentmondásos. A három vagy több pszichológiai tanácsadási cikluson átesett család általában mentes a fenyegető tünetektől, és egy harmonikus, kiegyensúlyozott, nyitott család modelljéhez közelít. A családdal való találkozás során a pszichológus kiegyensúlyozott, harmonikus kommunikációt mutat be, és feltárja, feltárja a családtagok számára kölcsönös kommunikációjuk következetlenségét.

    14. A család pszichológiai tanácsadása a családrendszerek elmélete alapjánM. Bowen (pszichodinamikus modell).

    Egyetlen másik pszichológiai elmélet sem volt olyan elterjedt vagy olyan befolyásos, mint a pszichoanalízis. Ennek az elméletnek az alapvető rendelkezései és fogalmai (például az Oidipusz-komplexus) szorosan kapcsolódnak a családi kapcsolatokhoz. M. Boven főbb rendelkezései: a család egy közös házban élő emberek kis csoportja. A család ugyanakkor érzelmi rendszer is, amely minden családtagot magába foglal (az élőket és az elhunytakat és a családon kívülieket egyaránt), ez az érzelmi rendszer a jelenben létezik.

    16. Az ideális család fogalma K. Rogers koncepciójában. A családterapeuta szerepe K. Roger kompetenciájában minden emberben megvan az a vágy, hogy aktivizálja magát, megőrizze, bonyolítsa belső szervezetét és alkalmazkodjon a környezethez.

    Erős vágy is van arra, hogy mások vágyainak megfeleljen (azokhoz igazodjon). Minden emberben kialakul egy önbecsülés – egy kép, egy önmagáról alkotott kép. Az ember nem a saját önbecsülésére kezd jobban összpontosítani, hanem mások elvárásaira. A személyes fejlődésnek ez a deformációja, amely a modern családban megy végbe, gátolja a személyes fejlődés folyamatát, és neurózishoz vezethet.

    A család egyik fő feladata, hogy megteremtse az egyén és minden tagjának fejlődéséhez szükséges feltételeket. A kérdés releváns - hogyan kommunikálnak a családtagok, hogyan érzékelik egymást. Rogers három olyan feltételt azonosított, amelyek mellett a kliens önmaga aktualizálására való hajlamára kezd összpontosítani, nem pedig mások véleményére és értékelésére. Ez a Rogers triád.

    1. A terapeuta kongruens a klienssel
    saját tapasztalatunkra (kongruencia - azok a reakciók, amelyekben vannak - megpróbáljuk követni őket). Ne hazudj az ügyfélnek.

    2. Végrehajtja (tapasztalja) a feltétel nélkülit
    pozitív elfogadás az ügyfél felé. Hogy az ügyfél ne csináljon vagy ne mondjon valami rosszat, a tanácsadó elfogadja őt.

    3. Empatikusan érzékelje a klienst, azaz.
    az a képesség, hogy elfogadja, és kifejezze a kliensnek érzéseit, hogy jobban megértse önmagát. Ez a 3 feltétel a következő módokon valósítható meg:

    1. Verbalizáció – adja vissza az ügyfélnek, amit mondott.

    2. Az elhallgatás képessége, hogy a kliens a feltétlenséget érezze
    pozitív elfogadás.

    3. Az érzésnyelv aktualizálása.

    Az összes családtag személyiségfejlődésének feltételeit megteremtő funkciók megfelelnek a családi pszichoterapeuta szerepének. A család minden tagjának pszichoterapeutának kell lennie a másiknak - ez megfelel a növekedésüknek. A család ellátja: a menedék funkcióját egy szívtelen világban; pszichológiai kényelem biztosítása. Rogers leírta a szülők működésének két módját.

    1. A jól működő szülők azok
    olyan szülők, akikre jellemző az önelfogadás magas szintje, ami meghatározza gyermekeik magas szintű elfogadását és szerves értékelését.

    2. Rosszul működő szülők alacsony
    az önelfogadás olyan szintje, amely megakadályozza, hogy elfogadják gyermekeiket, és arra ösztönzi őket, hogy gyermekeikkel kapcsolatban gyakran fogalmazzanak meg értékfeltételt. A pszichoterápia feladata a családterapeuta szerepének felelevenítése. A családon belüli kommunikáció elemzésére kérdőívek állnak rendelkezésre. Mérlegek: kölcsönös megértés a házastársak között; pszichoterápia foka a kommunikációban.

    17. Pszichológus-tanácsadó munkája házassági konfliktusokkal.

    Foglalkozzunk részletesebben a két házastárssal való munka előnyeivel, valamint azokkal a nehézségekkel, amelyek ezzel a lehetőséggel kapcsolatosak az ügyfelek számára, hogy eljöjjenek a konzultációra.

    1. Először is, a két házastárssal folytatott beszélgetés diagnosztikusabb, lehetővé teszi, hogy azonnal láthassa azokat a problémákat és nehézségeket, amelyekre az ügyfelek panaszkodnak.

    2. Az "itt és most" történésekre hivatkozni meggyőzőbb és hatékonyabb, mint a tanácsadó irodán kívüli történések elemzése.

    3. Mindkét ügyfél jelenléte lehetővé teszi számos speciális technika és technika sikeres alkalmazását.

    4. mindkét partnerrel való együttműködés során szükség esetén lehetőség van egyikük munkamotivációjának fenntartására a másik „rovására”.

    5. A párkapcsolati tanácsadás gyakran hatékonyabb.

    De ezeken és néhány más előnyön túl a mindkét házastárssal való együttműködés számos további nehézséggel és hátránnyal jár.

    1. Először is, általában nehezebb egy olyan fogadás lebonyolítása, ahol nem egy, hanem két ügyfél általában nehezebb, különösen a konzultációs folyamat korai szakaszában, mivel a pár második tagjának jelenléte hatással van. a beszélgetés menetét így vagy úgy

    2. A két házastárssal végzett munka, bár hatékonyabb, gyakran kevésbé mély, felületes. Ebben az esetben ritkábban foglalkoznak bizonyos házassági nézeteltérések hátterében álló súlyos személyes problémákkal.
    3. A két házastárssal való együttműködés bizonyos szempontból kiszolgáltatottabb. Egyikük továbblépési hajlandósága, az egyik partner jellemvonásai, amelyek hátráltatják az elmélyültebb munkát, komolyan megzavarhatják a tanácsadást.

    Házaspárral való munka szervezése. Ha mindkét házastárs eljött a fogadásra, és mindketten készen állnak a családi problémák közös megbeszélésére, egyszerűen „bűn”, ha a tanácsadó ezt nem használja ki.

    Az ügyfelek félnek attól, hogy a tanácsadó csak az egyiküket támogatja. Pszichológus válasza: „Nagy kérésem van feléd: amint észreveszed, hogy egyikőtök oldalára álltam a másik rovására, azonnal mutass rá. Sokat fog segíteni a munkámban, és őszintén hálás leszek neked.” Az ilyen válasz általában különösen meggyőző. Előfordul, hogy az egyik házastárs „viszi” a másikat tanácsadásra, és ennek megfelelően az egyikük pszichológiai segítségnyújtásra való orientációja sokkal kevésbé, és gyakran egyáltalán nem. Ilyenkor a "motiválatlan" házastárs gyakran már a kezdetekkor kifejezi azt a vágyát, hogy négyszemközt, partner nélkül beszélgessen egy tanácsadóval.A tanácsadó mutasson némi kitartást, próbálja meggyőzni a klienseket a közös házastársi terápia lehetőségeiről és előnyeiről. Munkaszervezés val vel az egyik házastárs. De leggyakrabban az történik, hogy a házastárs egyedül érkezik a konzultációra, nem akar, és legtöbbször nem is tud partnert hozni magával. Ilyen helyzetben mindenekelőtt támogatni kell őt, biztosítva, hogy a pár egyik tagjával való munka semmiképpen sem értelmetlen vagy eredménytelen. Az egyenlőtlenség miatt „veszélyes” az egy házastárssal, nem pedig a kettővel való munkavégzés helyzete, hiszen az időpontra érkező személy bizonyos értelemben egyedül veszi magára a családi problémák terhét. A tanácsadási helyzetben az ilyen kételyek kifejezésében általában az ügyfélnek van igaza, hiszen a konstruktív pszichológiai munka fő feltétele a kliens bűntudata (vagy felelősségének) a családban történtek miatti elfogadása, bár nyilvánvaló, hogy mindkét házastárs hozzájárul problémákat. Már egyetlen sikeres beszélgetés az egyik házastárssal arra a tényre vezethet, hogy legközelebb mindketten eljönnek a fogadásra. Van még egy lehetőség a konzultációs folyamat fejlesztésére, amelyet semmi esetre sem szabad figyelmen kívül hagyni. Ez az a helyzet, amikor a tanácsadó maga lesz a kezdeményezője a partnerekkel folytatott külön találkozóknak. Ez általában akkor fordul elő, ha a munka nem halad előre, és a felmerült akadály - a házastársak nem hajlandósága bármit megbeszélni, egyikük nyilvánvaló makacssága, amit a másik reakciói is megerősítenek - komoly akadálya a tanácsadási folyamatnak. . konstruktív tárgyalási technika. A házastársak közötti interperszonális kommunikáció kialakításának egyik hatékony technikája a személyes beszélgetés közöttük, különösen akkor, ha mindkettőjük számára igazán fontos dolgot érintenek vagy beszélnek meg. Ebben az esetben a tanácsadó megkérheti őket, hogy közvetlenül szóljanak egymáshoz, nézzenek partnerük szemébe, és részletesen leírják érzéseiket.

    19. Pszichológus-tanácsadó munkája szülő-fiatal konfliktusokkal.

    Problémák: . Nem alakulnak ki normális kapcsolatok a szülők és a serdülőkorú gyermekek között. A gimnazisták szülei nem teljesen elégedettek azzal, hogy gyermekeik olyan társaikkal barátkoznak, akik ilyen vagy olyan okból nem felelnek meg a szüleiknek. A kisgyermekes szülők nincsenek megelégedve azzal, hogyan választják gyermekeik jövőbeli felvonulását. A gyerekek kiválasztása nem igazán felel meg a szülőknek. Konfliktusok alakulnak ki az apjától elvált anya és egy felső tagozatos korú gyermek között, amiatt, hogy a családban egy idegen (mostohaapa-mostohaanya) jelent meg. Nem alakulnak ki normális kapcsolatok a különböző szülők gyermekei között, akik egy családban kénytelenek együtt élni. Tekintsük egymás után az ezeknek a lehetőségeknek megfelelő eseteket a pszichológiai tanácsadás gyakorlata szempontjából. Fontolja meg a pályaválasztási tanácsadás problémáját egy tinédzser számára. Ha egy fiú vagy lány középiskolai tanulmányai során olyan szakmát szándékozik választani magának, amely valamilyen okból nem igazán illik a szüleihez, akkor ebben az esetben a legésszerűbb, ha a szülők a következőket teszik. Először is próbálja megérteni, miért döntött így a gyermeke, és nem a szülők által javasolt döntést. Másodszor, próbáljon olyan nyomós érveket találni a védett szakma mellett, amely megfelel a gyermek szükségleteinek és érdekeinek. A probléma megoldása során sok szülő elköveti azt a hibát, hogy úgy beszél a középiskolásokkal, mintha a szülőknek mindenben teljesen igazuk lenne, a gyerekeknek pedig kivétel nélkül mindenben. Ez az álláspont elvileg helytelen: az egyik embernek nem lehet kivétel nélkül mindenben igaza, a másiknak pedig mindig nincs igaza. A szülői érvek és tények, amelyekkel gyermeküket hivatásválasztáskor próbálják meggyőzni, ugyanolyan motiváltak legyenek, mint a gyerekek érvei. Akkor jobban meg tudják érteni szüleik helyességét.

    Mielőtt értékelné egy másik személy viselkedését,
    annál is inkább - hogy elítélje őt, meg kell próbálnia
    értsd meg őt.

    Soha és semmilyen körülmények között
    sértegetni egymást.

    Ahol csak lehet, menjetek egymás felé,
    kompromisszumot keresni.

    Ha a kompromisszum nem lehetséges, akkor megfontoltan és
    nyugodtan magyarázza el álláspontját egy másiknak, majd
    tartsd magad hozzá.

    Ha irritált állapotban van, ne próbálkozzon
    találja ki az egymás közötti kapcsolatokat.

    18. A pszichológus-tanácsadó munkája aaz oktatás problémájaa családban.

    Szülők és óvodás gyermekek kapcsolatai.

    A pszichológiai tanácsadás gyakorlatában a következő problémákkal találkozunk: A gyermek túlzottan aktív, vagy éppen ellenkezőleg, szokatlanul passzív, apatikus, közömbös minden iránt. A gyermek viselkedésének mindkét szélsősége természetesen indokolt aggodalmat kelthet a szülőkben. Gyermekeik között nem alakulnak ki normális kapcsolatok, és gyakran előfordulnak konfliktusok. . A még kiskorú gyermeket nevelő házastársak nem tudnak megegyezni abban, hogyan neveljék és neveljék a gyermeket. A már hét éves gyerek nem akar iskolába járni. Az óvodáskorú gyermekek pszichéjében és viselkedésében a szülők felfedeztek valamit, ami aggasztja őket. Az óvodás korú gyermek szülei felkészítik az iskolára, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy a gyermeket a lehető legjobban felkészítsék az iskoláztatásra. Ezzel azonban problémáik vannak. A szülők már óvodás koruktól szeretnék elkezdeni gyermekük tanítását, de nem tudják, hogy helyesen cselekszenek-e, ha már kiskorától komoly tanulással terhelik a gyereket. szülők között és gyermekek junior iskolaéletkorban a problémák alábbi változatai merülhetnek fel, amelyek pszichológiai tanácsadást igényelnek. 1. Azok a szülők, akiknek gyermeke már az első osztályba jár, aggódik amiatt, hogy nem tanul jól. 2. A gyermek nem alakít ki normális kapcsolatokat más gyerekekkel és tanárokkal. Szülőknek, akiknek tizenéves gyerekek, és nál nél maguktinédzserek A szülők és a serdülőkort elért gyermekek között állandóan konfliktusok támadnak különféle kérdésekben. A tizenéves gyerekek valamiért nem akarnak tanulni, kihívóan viselkednek, rosszhiszeműen látják el háztartási feladataikat, nem teljesítik a szüleiknek tett ígéreteket stb. . A szülőknek úgy tűnik, hogy a tizenéves gyerekek titkolnak valamit előlük. Ugyanakkor a szülők észreveszik, hogy a gyerekek gyakran az otthonon kívül töltenek időt, és kerülik a velük való kommunikációt. Egy tinédzsert nem érdekli semmi komoly, a szülei szemszögéből, és nem akar részt venni a fejlődésében. Tekintsük a pszichológiai tanácsadás gyakorlatát egy példa segítségével:

    A tinédzserek és a szülők közötti konfliktusok a családban gyakori jelenségek. Az ilyen konfliktusok általában a gyermek pszichológiai fejlődésének magasabb szintjére való átmenetével járnak. A lehető leggyakrabban a következő gyakorlati ajánlásokra van szükség: 1. Próbálja meg abbahagyni a negatív érzelmi reakciókat a kihívó tettekre és tettekre
    tinédzser, ellenállása a felnőttek ésszerű érveivel szemben. Meg kell próbálnia objektíven megérteni, mi is történik valójában, miért viselkedik egy tinédzser így, és miért nem másként.

    2. Gondolja át, hogyan lehet a legjobban meggyőzni egy tinédzsert
    változtasson a viselkedésén. 3. Döntés és cselekvés kizárólag a meggyőzés módszerével, kényszer igénybevétele nélkül.

    4. Folytassa kitartóan, hogy így viselkedjen
    amíg a probléma meg nem oldódik. 5. Ne reagálj negatívan, ha egy tinédzser nem hajlandó beszélni magáról és ügyeiről. Kezelje megértéssel és tisztelettel egy tinédzser azon vágyát, hogy sok időt tölthessen otthonán kívül a társaival való kommunikációval. 6. Ne hagyja figyelmen kívül, és utasítsa el a komoly vitát azokról a kérdésekről, amelyek egy tinédzsert foglalkoztatnak. Hagyd abba, hogy gúnyosan reagálj egy tinédzser ítéleteire. 7. Észrevétlenül, feltűnés nélkül, de őszintén és
    jóindulatúan, egyenrangúan bekapcsolódni a serdülők beszélgetéseibe, gondoskodva arról, hogy felnőtteket befogadjanak társadalmukba, és bizalmasan megvitassák velük az őket érintő kérdéseket. Türelemmel a szülőknek csak pozitív kommunikációs tapasztalatokat kell használniuk. Itt valószínűleg szisztematikus konzultációra lesz szükségük egy pszichológussal.

    20. A pályaválasztási tanácsadás hazai és külföldi fogalmai.

    1983-ban - a szakmai alkalmasság fogalma (egy személy pszichológiai és pszichofiziológiai jellemzőinek összessége, valamint a szakmai tevékenység sikeres végzéséhez szükséges speciális készségek és képességek megléte. A struktúra két összetevője: - mentális jellemzők 2 - szakmai készségek. 1991 - Levitov - „Azt a személyt, aki egyéni tulajdonságait tekintve megfelel ennek a szakmának, alkalmasnak kell tekinteni egy szakmára.” 1996 - Markova A.N. - egy személy mentális tulajdonságainak összessége, amely szükséges és elegendő ahhoz, hogy magas munkaerő-hatékonyság elérése (a megközelítés az ember egyéni tulajdonságaira irányul). Ezeknek a jellemzőknek megvan a maga szerkezete, és a legjelentősebb összetevők közé kell sorolni a szakmai képességeket. A képességek osztályozása alapján Teplov - minden képesség képes 2 csoportra osztható: 1-általános képességek (az emberi gondolkodás minősége és az észlelési folyamatok (észlelés, gondolkodás sebessége) jellemzik. 2 - speciális képességek - egy bizonyos típusú tevékenységre való képesség (zenei, művészi, matematikai, szervezési készségek). Yu.A. Orlov - javasolta (Teplov séma szerint) a szakmai képességek kiemelését az általános (irányított tanári képesség) és a speciális (fizikatanári lét) kombinációjaként. 2 komponens - szakmai motiváció. Az ember ezt a szakmát hivatásának tekinti, úgy gondolja, hogy ezt a tevékenységet kell végeznie. A szakmai motiváció lehet stabil, a szakma fő kapcsolatait képező és instabil (véletlenszerű). 3 összetevő - tudás és készségek. 4. komponens – bizonyos jellemvonások (kemény munka, önállóság, felelősség – ezek azok a tulajdonságok, amelyek munkára ösztönzik az embert). 5. komponens - elégedettség a munkával és a munka eredményeivel (tanár, pszichológus, orvos, menedzser munkája). A szakmai alkalmasság típusai.

    L.Yu. Gilbukh - 1981 - a szakmai alkalmasság két típusra történő felosztását javasolta: 1 - abszolút szakmai alkalmasság (minden tulajdonságában megfelel a szakma követelményeinek). Volt. szakmák, ahol prof. kockázatot, ezért teljes megfelelésnek kell lennie, például egy repülőtéri diszpécser (vigyázatosnak kell lennie). 2 - relatív szakmai alkalmasság - egy személy jellemzőinek és a szakma követelményeinek részleges egybeesése. A relatív értéknek 50%-nál nagyobbnak kell lennie. A szakmai alkalmasság értékelése az alábbi szempontok alapján történhet: szakmai önértékelés; szakember, kollégák és vezetők szakértői értékelése (szakvizsgák vagy szakmai igazolások). Mindenekelőtt a szakmai tudás, készségek és a munkaeredmények minőségének ellenőrzése. A szakmai alkalmasság elméletei. Hogyan viszonyuljanak egy személy jellemzői a szakma követelményeihez. Két csoportra oszthatók: 1. csoport - tipológiai (az emberek típusokra való felosztása). Spranger az egyéniség következő típusait azonosította: elméleti ember, gazdasági személy, esztétikai ember,

    szociális ember, politikai ember, vallásos ember,

    Goland 6 típusra javasolt felosztást: realista, intellektuális, szociális, vállalkozói, művészi.

    Eric Burke három fő élethelyzetet azonosított: felnőtt, szülő, gyermek. Szülői szakmák - tanítás, főzés, gondozás. Gyermek szakmák - minden szakma a politika, művészet, sport, művészeti.

    Gyermekszakmák – minden, az ellenőrzéshez kapcsolódó szakma (rendőrség).

    1995-ben Isabelle Meyers és Katharina Briggs olyan tipológiát javasoltak, amely 4 fő jellemzőn alapul, amelyek szabályozzák az emberi életet. 1 bázis - az ember így összpontosítja figyelmét és interakcióba lép a külvilággal (ez alapján az extrovertív és introvertív emberek láthatók). 2 alapon - a döntéshozatal képessége (ehhez
    az érző vagy intuitív emberek kiemelkednek az alapján). 3 alap - információgyűjtés (kiemelje ki a mentális ill
    érzelmi típus). 4 Az alap az, hogy az ember hogyan lép kapcsolatba a külvilággal (újjá akarja építeni a körülötte lévő világot / procedurális vagy eredő /). Minden típushoz tartozik a hozzá tartozó szakmák listája. Introvertált – pszichológus – énközpontú. Az elmélet második típusát az orosz tipológia (aktív megközelítés) mutatja be. Gilbukh - javasolta az abszolút és relatív szakmai alkalmasság fogalmát, és javasolta egy személy szakmára való alkalmasságának fokának diagnosztizálását (ehhez ismernie kell egy személy jellemzőit, és ki kell emelnie azokat a követelményeket, amelyeket egy adott szakma támaszthat). Klimov 2. elmélete – elképzelése 4 alkalmassági fokon alapul. 1 - a szakmára alkalmatlanság (a szakmával való összeegyeztethetetlenség) 2 - a szakmára való alkalmasság (a szakmának csaknem teljes megfelelés) 3 - a szakmának való megfelelés és abban fejeződik ki, hogy egy személynek nincsenek nyilvánvaló ellenjavallatai és nyilvánvaló jelzései 50x50. 4- hivatás (amikor egy személy maradéktalanul megfelel a szakma minden követelményének, és azt hivatásának tekinti).

    21. Az iskolai pályaorientációs munka fő irányai, szakaszai. Fő irányok:

    1. a tanulók megismertetése a különböző szakmák jellemzőivel az osztályteremben és a tanítási órákon kívül.

    2. gyakorlati munka bemutatása a vállalkozásba tett kirándulások során.

    3. találkozás érdekes emberekkel (politikusokkal, tudósokkal, érettségizettekkel stb.)

    4. ismerkedés a szakma rajongójával (a szakma iránti kereslet a régiókban)

    5. a tanulók megtanítása az ipari szakmák kezdeti készségeire munkaórákon

    6. médiahasználat

    7. profi játékok

    A pályaválasztási tanácsadás szakaszai. Az életkori fejlődéshez 3 szakasz kapcsolódik

    1. Általános iskolás kor - a szakma iránti érdeklődés periférikus. Ebben a szakaszban beszéljen
    szakmák.

    2. középiskolás kor. A fő feladat a saját kialakítása ÉN, segítse a tanulót a tanulásban
    elemezzék az iskolai tantárgyak iránti érdeklődésüket.

    3. felső tagozatos iskolás kor. Szükséges, hogy a hallgató megértse a szakma szükségességét. Az értékorientáció a fő kiválasztási kritérium. Pszichológus munkaterve a pályaválasztási tanácsadáshozsegítség.1). 7-8 sejt Ebben a szakaszban a hallgatók szakmai szándékait tanulmányozzák (pszichodiagnosztika stb.).

    2). 9 sejt Egyéni szakmai tanácsadás azoknak, akik középfokú szakképző intézményekbe szeretnének bekerülni.

    3). 10-11 sejt. Oktant magabiztosan választott szakmát, felvázolta a megszerzésének tervét, és megkezdte a szakma előtti képzés szakaszát - ez egy speciális osztályban való képzés, tanfolyamokon való részvétel a jelentkezők számára, egy szakmai teszt szakasza (amikor a hallgató megpróbálja ellenőrizni, hogy rendelkezik azoknak a szakmáknak a tulajdonságaival, amelyeket iskola után szeretne végezni).

    23. Szakképzés: feladatok és munkamódszerek. Döntéshozatali modellpályaválasztás. Az oktatás célja a szakmai önmeghatározás segítése A Prjazsnyikov és Ovcsara által javasolt nevelési módszerek. A módszerek főbb csoportjai. Beszélgetés (a cél az, hogy felfedje az optáns elképzelését a szakma világáról). A megbeszélést a tanár, a nevelő-oktató munkavezető tanár és a pszichológus végzi. A fő cél a szakmai szándékok aktivizálása és az oktánsok szakmai elképzeléseinek bővítése, például a téma az ember munkaútja (könnyű vagy megbocsájtás, nehéz -
    nehéz, akár szüksége van rá ma, akár nem). 1.Kirándulás - információszerzés egy szakmacsoportról.2. Tanulók esszék és esszék írása a szakmákról (például „Szüleim hivatása”) 3. Szakirodalom olvasása 4. Találkozás szakemberekkel (tanulók szüleivel) 5. Pályaorientációs játékok, tréningek lebonyolítása (szaktanácsadó, pszichológus részvétele) az űrlapon találjon 2-3 megoldást, és jelezze, hogy ő maga melyiket alkalmazná. Például 1) A barátja tanácsot kér, hogy milyen döntést hozzon. Állást ajánlanak neki egy fizetésképtelen, "becstelen" cégnél. 2) Felkérést kapnak hosszú próbaidővel és kötelező foglalkoztatás nélküli munkára.Cél az emberi tevékenység szempontjairól alkotott elképzelések bővítése, az oktáns függetlenségének aktiválása a szakmaválasztásnál 2. típus - kártya szakmai tanácsadási módszerek.modell Például a „Számban vagyok a szakmában” játék. Octant felkérik, hogy írja le legfontosabb tulajdonságait. Például: cél, tisztesség; további üres cellákkal ellátott kártyákat kínálnak fel, amelyekre a legfontosabb szakmák nevei vannak felírva. Képességei közül ki kell választania, hogy mit tud megvalósítani ebben a szakmában.3. típus - pályaorientációs játék vagy trtenig (Pryazhnikov, Samoukin). Egy személyt felkérnek arra, hogy elemezze és érezze bizonyos szakmák előnyeit és hátrányait, amelyek
    bekerülnek ebbe a játékba. Javasoljuk a cég ideális változatának létrehozását.
    A fő cél a modern világ megértésének bővítése
    szakmák. És azt is, hogy megértsük, milyen funkciók vannak benne
    stabil, és ezeket figyelembe kell vennie a választásnál
    szakma.

    22. Csoportos és egyéni szakmai konzultáció: típusok, módszerek.

    A szakmai tanácsadás a pályaorientáció egyik területe. A szakmai tanácsadás célja, hogy segítse a szakmaválasztást. A modellek változatosak lehetnek, a szakmai konzultáció történhet csoportosan és egyénileg is.

    csoport magában foglalja az optáns elképzeléseinek bővítését az általa választott szakma világáról és képzéseket vagy játékokat tartanak. kiképzés- gyakorlatok, amelyek segítenek a tinédzsernek megérteni hajlamait, megtanulni a csoporttagok hajlamait, kialakítani saját stratégiáját a szakmaválasztásban. Egyedi- kiderül a diagnosztika, segítséget nyújtanak a szakmaválasztási döntésben. Csoportos konzultáció: Fajták:

    1. Tájékoztatás - bevezetés a szakma világába;

    2. Diagnosztika - kérdőívek segítségével (szakmai diagnosztika
    iskolások szándékai) érdeklődési körének diagnosztizálása és
    hajlamok. Saját adatkezelést végezhet
    tanulók. Az optant kérdőív lehetővé teszi az azonosítást
    szakmai szándékok és fenntarthatóságuk mértéke.
    Differenciáldiagnosztikai kérdőív, kérdőív
    szakmai felkészültség - célszerű ben elvégezni
    csoportban fontos, hogy a tanulókat megfelelően beállítsuk ehhez
    munka (lehet negativizmus, félreértés
    iskolások). Ezeket a kétségeket el kell távolítani.

    3. Oktatási – célszerű a folyamatmodellt figyelembe venni
    döntést hozni a szakmaválasztásról, beszélni
    a szakma Klimov szerinti besorolása.

    4. Fejlesztő - játékok, csoportos fejlesztő tréningek
    általános képességek. Eszközök - beszélgetés, vita,
    tréningek, játékok, kérdőívek, interjúk. Egyéni szakmai konzultáció. Problémák, amelyeknek a címzettje szakmai konzultáció. 1. A szakmák világának nem ismerete - használat. DDO, OCG, hogy azonosítsa a hivatásos osztályt, felajánlja az optánsnak, hogy azonosítsa ezt a hivatásos osztályt

    2. Öntudatlanság - pszichológiai stratégia - tesztek
    értelem, megértés, kognitív szféra, Eysenck.

    3. A nem megfelelő önértékelés az oka a rossz választásnak
    szakma vagy személy alul- vagy túlbecsüli az állítások mértékét
    + a személyes fejlődésben való lemaradás problémája.

    4. A szakma azonosítása a tudományos tudományággal.

    Kapcsolat kialakítása tanácsadó és optáns között. Mi vitte el a konzultációra? Mit szeretnél tudni magadról vagy a szakmádról? Az optánsról sok információ megszerzése, együttműködés megvalósítása szükséges - a szakmaválasztás pszichológiai felkészültsége az optáns munkájának eredménye. Hogyan képzeled el a jövődet? Tisztázd az ideálist és a valót. - A jövő összekapcsolása a jelennel. Klimov szakmai tanácsadási módszere.

    1. Szakmai szándékok azonosítása (hol
    a diák iskola után megy).

    2. Érdeklődési körök azonosítása (nevezd meg kedvenc oktatásod
    tételek).

    3. Hajlamok, kedvenc tevékenységek szabadidődben.

    4. Képességek (mely tantárgyhoz
    képességeit mutatták meg; Megfelelnek a hajlamai?
    pályaválasztás).

    24. Szakmai információk: felépítés, információforrások, módszerekmunka. A szakmai tájékoztatás egyfajta segítségnyújtás, amely lehetővé teszi, hogy bővítse a tinédzser megértését a szakmák világáról, és konkrét információkat szerezzen a választott szakmáról. A fő módok, ahogyan egy tinédzser információt kap a szakma világáról. egy forrás - társak (nem teljes forrás). 2 forrás - szülők (hiányos forrás).

    3. forrás - információ, amelyet az iskolában a tanárokkal folytatott beszélgetésből kap (+, -). 4 forrás - tömegkommunikációs eszközök (+,-). 5forrás - szakmai tanácsok (+ teljes
    forrás). A pszichológusnak magának a következő tudáscsoportokkal kell rendelkeznie:

    1. A szakma elképzelése, miben különbözik a szakma
    szakterületek, szakterületek, képesítések. Milyen területen
    megjelenik ez a specialitás.

    2. Legyen elképzelése a szakmáról, mint rendszerről
    szakmailag fontos tulajdonságok, szakmai feladatok ill
    vajúdás eredményei., azaz. szakmaiság. Van
    elképzelés a szakmai fejlődés lehetőségéről és
    egy adott szakma iránti kereslet mértéke.

    3. Legyen elképzelése a szakmák osztályozásáról és annak meghatározásáról
    fő szerkezeti elemek.

    Szerző Strumilin S.G. - 1983 - az összes szakmát a következő csoportokba sorolja: 1 csoport - automatikus tércek (szigorúan szabályozva ugyanazzal a típussal, nappal kisebb műveletek (összeszerelő nem óragyárban, szállítószalaggal kapcsolatos munka).

    2. csoport - félautomata munkavégzés (munkaműveletek
    monoton, de változatos lehet a tevékenység ritmusa és stílusa
    /darabmunka körülményekkel dolgozó munkaszakterületek
    bérek/). 3. csoport - munkavégző sablon (a munkaműveleteket utasítások határozzák meg, sokfélék, ritmusuk az embertől függ / varrónő, szakács /). 4. csoport - önálló munkavégzés egy meghatározott munkafeladaton belül, a munkamódszerek és a kifejezések megválasztásának szabadsága biztosított (például a feladat valami: pszichológus, tanár, orvos). 5. csoport - szabad, kreatív munka (írók, zeneszerzők - nincsenek konkrét munkafeladatok és ezek leküzdésének módjai). És van Klimov szakmáinak osztályozása is.

    25. A szakmai hajlamok és orientáció tanulmányozásának módszerei. 1993 Klimov a szakmákat a munka tartalma szerint osztja fel. I típusú szakmák - az objektumrendszerek különbségével különböztethető meg. 5 típus: 1. típus - emberi vadvilág (erdész, kertész, virágkötő).

    2-es típus - emberi technikus, élettelen technika (programozó,
    tervező, mérnök). 3. típus - emberi jelrendszer, a tárgy természetes és mesterséges nyelvek, egyezményes jelek és szimbólumok, számok (könyvelő, statisztikus, fordító). 4. típus – egy személy művészi kép. Munka a valóság művészi tükrözésének jelenségeivel és tényezőivel (művészek,
    festők). 5. típus - férfi - férfi. A munka tárgya népességcsoportok vagy meghatározott személyek elismerése, szolgáltatása, átalakítása. II - osztályokba a szakmák céljai alapján (3 osztály azonosított). 1 - Gnosztikus szakmák (felismerni) (tanár-tudós, tanár-oktató). 2 - szakmák átalakítása (a munka eredeti tárgyának átalakítása) (általános iskolai tanár - nem olvasóból, amire szüksége van
    taníts meg mindent, tantárgy tanár). 3 - a felmérési szakmák a lényegük a munka tárgyainak (tanár-innovátorok) új, tartalék oldalainak megtalálásában. III - osztályokat különböztetnek meg a főbb munkaeszközök és eszközök alapján. Vannak szakmák: kézi munka (autómosó), gépi-kézi munka (autóvezető), automata rendszerek használatához kapcsolódó szakmák (lakatos), munkaeszközök túlsúlyához kapcsolódó szakmák (énekes, zongoraművész).

    Ez a besorolás lehetővé teszi, hogy bővítse a tinédzser megértését a szakmák világáról és a szakmák szerkezetéről. Szakmai hajlamok vizsgálata DDO, Golomshtok érdeklődési térképe segítségével. DDO (differenciáldiagnosztikai kérdőív) - a hallgatók szakmai hajlamainak és szakmai érdeklődésének azonosítása. A kérdőívet a Klimov-féle besorolás (5 fajta szakmamegosztás) alapján dolgozták ki, azon tárgy vagy tárgy alapján, amellyel egy személy a munkafolyamat során interakcióba lép.

    A hajlamok vizsgálata a hallgatók szakmai preferenciáira vonatkozó önértékelésének elemzésével történik. A DDO-t az iskola minden szintjén használják, valamint a felnőttekkel való munkában. Cél: információszerzés az egyén érdeklődési köréről, hajlamairól, szakmai irányultságáról. Jelölje meg választását "+" jellel. A kérdéseket úgy választjuk ki és csoportosítjuk, hogy minden oszlopban különböző szakmacsoportokra vonatkozzanak, amelyek a munka fő tárgyában különböznek egymástól. Maxim, az egyes oszlopokban szereplő „+” összegek az egyén érdeklődésének és hajlamainak túlsúlyát jelzik bizonyos szakmacsoportokhoz, pl. egy adott szakmai területre. Golomshtok érdeklődési körének térképe- a Klimov szakmák osztályozóján alapuló fejlesztés (5 típus szerint), és a szakmai hajlamok tanulmányozására szolgál. Iskolásokkal, középosztálybeli diákokkal és felnőttekkel végzett munkában használják. Szakmai hajlam stabil prof. érdeklődés. 174 kérdést tartalmaz, amelyek 29 típusú prof. tevékenységek. A DDO-val és az OPG-vel ellentétben a kártya lehetővé teszi a szakma vagy az iparág meghatározását. Útmutatás: A szakmaválasztás segítése érdekében válaszoljon az azonos kérdésszám alatt található válaszlapon található kérdésre. tedd: ha csak tetszik - egy "+", ha nagyon tetszik - "++", ha nem tudod - 0, ha nem tetszik - "-", ha nagyon nem nem tetszik, akkor - "--".

    A munka befejezése után mennyiségi és minőségi értékelésre kerül sor. OPG módszertan, D. Holland kérdőív. OPG (szakmai felkészültségi kérdőív). Cél: egy személy adott szakmai területre való hajlamának meghatározása, figyelembe véve a vágyat, a hozzáállást és a meglévő készségeket. Kabardova tervezte. 50 kérdésből áll. Minden kérdésre kétszer válaszolunk (lehet, szeretném). A Klimov-osztályozó alapján készült, és az önbecsülés, a készségek és az egyik vagy másik előadási vágy alapján prof. tevékenység. 1. válasz - meg tudom csinálni? 2. válasz - meg akarom csinálni? Válaszaikat 3 pontos rendszerben értékelik: 0 - nemleges válasz; 1 - határozatlan; 2 - pozitív.

    Feldolgozás: az egyes oszlopok pontjainak száma kiszámításra kerül - a pontok teljes száma. Ezután a vizsgált szakmai szférák közül a legelőnyösebb szférát kérdezzük meg. Az OPG-t a DDO-val és a CI-vel (érdeklődési térkép) használják. Holland ellenőrző listája (szakmai személyiségtípusok osztályozója). Kiosztott 6 prof. típusok: valósághű típus - útmutató a jelenhez (szerelő,
    villanyszerelő, fotós); intellektuális - elemző, racionális (botanikus, fizikus, tudós); szociális - szociális készségek: tanárok, orvosok, iskolások; konvencionális - gyakorlatias, konzervatív: könyvelő,
    könyvvizsgáló, könyvelő. vállalkozó - vezető (újságírók, igazgató); művészi - érzelmekre támaszkodás, fantázia: zene,
    író, dekoratőr Instrukció: A különböző szakmákat párban mutatják be, mindegyik párban meg kell találni az általa kedvelt szakmát. Összegezve "+". A legtöbb "+" egy adott típushoz való tartozás eredményét adja.

    27. Kiválasztás: személyi állomány felkutatása és kiválasztása. A kiválasztás abból áll, hogy minden pozícióra és szakterületre létrehozzák a szükséges jelölttartalékot, amelyből a szervezet kiválasztja a számára legmegfelelőbb alkalmazottakat. Ezt a munkát szó szerint minden szakterületen kell elvégezni - irodai, ipari, műszaki, adminisztratív. A kiválasztás általában külső és belső forrásokból történik. A külső toborzási eszközök közé tartozik: hirdetések közzététele újságokban és szakmai magazinokban, kapcsolatfelvétel munkaközvetítő ügynökségekkel és vezetői ellátó cégekkel, szerződéses személyek küldése speciális főiskolák tanfolyamokra. Egyes szervezetek felkérik a helyi embereket, hogy jelentkezzenek a Humánerőforrás részleghez esetleges jövőbeli megüresedésekre.

    A legtöbb szervezet a toborzást elsősorban saját szervezetén belül részesíti előnyben. Olcsóbb az alkalmazottak előléptetése. Ez növeli érdeklődésüket, javítja a morált és erősíti az alkalmazottak kötődését a céghez.

    Személyzet kiválasztása.A Ebben a szakaszban a személyzeti tervezés irányítása során a vezetés kiválasztja a legmegfelelőbb jelölteket a kiválasztási folyamat során létrehozott csoportból. A legtöbb esetben azt a személyt kell kiválasztani, aki a legmegfelelőbb a pozíció tényleges munkavégzésére, nem pedig azt a jelöltet, aki a legalkalmasabbnak tűnik az előléptetésre. A választás tárgyilagos döntése a körülményektől függően a jelölt iskolai végzettségén, szakmai készségeinek színvonalán, korábbi munkatapasztalatán, személyes tulajdonságain alapulhat. Vezetői pozícióknál – különösen magasabb szinten – elsődleges fontosságú a régióközi kapcsolatok kialakításának készsége, valamint a jelölt kompatibilitása a felettesekkel és beosztottaival. A személyi állomány hatékony kiválasztása az emberi erőforrás előzetes minőségellenőrzésének egyik formája. A kiválasztási döntés meghozatalához szükséges információgyűjtés három legszélesebb körben használt módszere a tesztek, az interjúk és az értékelő központok. Interjúk. Még mindig az interjú a legelterjedtebb toborzási módszer. Még a nem vezetői alkalmazottakat is ritkán veszik fel legalább egy interjú nélkül. A magas beosztású vezető kiválasztása több tucat interjút igényelhet, amelyek több hónapig is eltarthatnak. A kutatások azt mutatják, hogy a standardizált és rögzített kérdéseket és válaszokat tartalmazó strukturált interjúk növelik ennek a módszernek a pontosságát.

    26. A személyügyi szolgálat fő tevékenységei. A személyzeti vezető a munkavállalók érdekeinek védelmezőjeként lép fel a többi vezető előtt; az utóbbi tanácsadója a beosztottakkal való kapcsolatok problémáiban; személyzeti interakciós koordinátor. A személyügyi szolgáltatások legfontosabb eleme a mozgását irányító személyzeti osztályok.

    Fő funkcióik: személyi számvitel; személyi szükséglet előrejelzése és tervezése; az alkalmazottak toborzásának, kiválasztásának, képzésének, átképzésének, áthelyezésének, elbocsátásának megszervezése; a vezetők, szakemberek személyi állományának tanulmányozása és értékelése, valamint javaslatok terjesztése a vezetőség felé az egyes megüresedett pozíciók betöltésére vonatkozóan; személyi tartalék képzése és azzal való munkavégzés speciális programok szerint; a személyi állomány tanúsításában való részvétel és annak eredményeit követő tevékenységek A személyzeti menedzsment felépítésében több blokk található.

    1. személyi képzési blokk (személyzet, tanulmányi,
    felkészítés, elbocsátás);

    2. a személyzet elosztásának és újraelosztásának blokkja
    (elsődleges elhelyezés, elbocsátás);

    3. blokk a személyzet igénybevételének feltételeinek megteremtésére (biztonság
    munkaügyi, egészségügyi és szociális szervezés
    szolgáltatások, ösztönző módszerek fejlesztése);

    4. a személyzetre vonatkozó szabványok kidolgozása (termelékenység,
    időfelhasználás, bérek);

    5. az alkotás és a fejlesztés felosztása
    az azokat megvalósító struktúrák és irányítási rendszerek
    formációs folyamatok tervezése és irányítása.

    De ma Oroszországban val vel a személyzet főként a különböző szolgálatok és részlegek között oszlik meg. A személyzeti szolgálatok munkájának két iránya van: taktikai és stratégiai. Az első az aktuális személyi munkákat végzi: helyzetelemzés és létszámigények tervezése, létszámtáblázatok kialakítása, toborzás. A személyzet értékelése és kiválasztása; tesztelés; a következő személyi áthelyezések és elbocsátások tervezése, aktuális elszámolás és ellenőrzés, képzés, átképzés és továbbképzés, előléptetési tartalék képzése, a szervezeti értékek népszerűsítése és a személyzet szellemi nevelése. Ma a személyügyi szolgáltatások fő tevékenysége a munkaerő-erőforrások kialakítása: ezek szükségleteinek tervezése és gyakorlati toborzási tevékenység szervezése, konfliktuskezelés, szociálpolitika. A személyzeti munka lényege annak meghatározása, hogy pontosan mit, kinek, hogyan és minek segítségével kell a gyakorlatban jelenleg elvégezni a személyzeti menedzsment területén. Ezen napi feladatok megoldása adminisztratív módszereken alapul. A személyzeti szolgálatok munkájának stratégiai iránya a szervezet személyzeti politikájának kialakítására összpontosul - elméleti nézetek, ötletek, követelmények, gyakorlati intézkedések rendszere a személyzettel végzett munka területén, annak fő formái és módszerei.

    28.A személyzeti tevékenység motivációja és kialakításának technológiája. Ahhoz, hogy valakit egy adott probléma megoldásához kapcsolódhassunk, meg kell találni azt a motivációt, amely cselekvésre készteti. A háztartás vezetésében tevékenysége során először Adam Smith vetette fel az indítékok és ösztönzők problémáját, aki úgy gondolta, hogy az embereket önző indítékok irányítják, az emberek állandó vágya, hogy javítsák anyagi helyzetüket. Smith a vállalkozó motivációját tartotta szem előtt, a dolgozók motivációja nem érdekelte. Az amerikai teoretikus, Taylor pótolta ezt a hiányt. Úgy vélte, hogy a munkásokat csak az elégedettség ösztönei irányítják. élettani szükségletek. Mindenki kényszerből dolgozik, arra törekszik, hogy kevesebbet dolgozzon. Úgy vélte, hogy az adminisztrátor kényszerítő ereje a termelés fő motorja és a munka fő motivációja. Az időbér nem teszi lehetővé a munkavállaló számára az időgazdálkodást, míg az adminisztrátor határozza meg a munkatempót, megtiltja az illetéktelen megállást. A munkaerő-többlet, a lakosság alulfoglalkoztatottsága erőteljes ösztönzést jelentett a munka termelékenységének növelésére, és befolyásolta a dolgozók motivációját. Az 1950-es és 1960-as években ez a módszer kimerítette magát. Az 1930-as években az Egyesült Államokban kialakult egy humanista irányvonal a menedzsmentben (Elton Mayo), amely kutatásokkal gazdagodott. Maslow. Maslow a szükségletek osztályozását javasolta.

    1. Alapvető fiziológiai szükségletek – élelem, víz, alvás, lakhatás, szexuális kielégülés. alapszükségletek. Az elégedettség fontos ösztönzője a pénz; gazdasági életképesség kilátása.

    2. A biztonság igénye - sérülések, betegségek elkerülése.
    Olyan ösztönzőkre reagálnak, mint a garantált munka, szociális.
    biztosítás, nyugdíj.

    3. Társadalmi szükségletek – állandó kapcsolat önmagaddal
    hasonló - társaságiság - Mayo.

    4. A tisztelet iránti igény - státusz, presztízs, önbecsülés,
    önbizalom.

    5. Az önmegvalósítás igénye – teljes megvalósítás
    potenciál, kreativitás.

    Woodcon és Francis angol tudósok táblázatokat állítottak össze, ahol azt mondták, hogy az „elsődleges motivátoroknak” nem lesz hatása, ha a „motivációs szabályozók” nem oldódnak meg. Motiváció szabályozók: Munkakörnyezet (munkahely, zajszint, tisztaság,
    tervezés, menza), Díjazás (bér, egyéb kifizetések, kiegészítő juttatások, orvosi ellátás). 3. Biztonság érzése (mások tisztelete, jóváhagyása). Fő motivátorok: Személyes fejlődés (felelősségvállalás, kísérletezés, új tapasztalatok, tanulási lehetőségek, karrier).

    Összetartozás érzése (közös döntéshozatal,
    konzultációk, munkahelyi hasznosság érzése). "Érdeklődés és kihívás" (érdekes projektek, fejlődő tapasztalat, életkor, felelősség).

    Az 1, 2, 3 faktorok demotiváló szerepet tölthetnek be, ha a munkavállalók nem elégedettek velük, a 4, 5, 6 faktorok növelhetik a munkavállalók érdeklődését és jelentős eredményeket hozhatnak a szervezet számára.

    29.Vállalati kultúra. Kialakításának főbb módjai és módszerei. A szervezeti kultúra az emberek közös alapelvei, viselkedése, értékei és attitűdjei, amelyekhez ragaszkodnak. A szervezeti kultúra tartalma Harris, Moran 10 jellemző: önmagunk és a szervezetben elfoglalt helyének tudatosítása; kommunikációs rendszer és a kommunikáció nyelve; megjelenés, öltözködés és önmagunk munkahelyi bemutatása; elemzi, mit és hogyan esznek az emberek; az idő tudatosítása, hozzáállása és felhasználása; emberek közötti kapcsolat; értékek és normák; valamiben való hit és valami iránti viszony vagy hajlam; a munkavállalói fejlődés és tanulás folyamata; munkamorál és motiváció.

    A szervezeti kultúra megnyilvánulása a kommunikáción keresztül történik. A szervezeti kultúra tartalma befolyásolja a viselkedések, beszélgetések, érzelmek stb. kialakulását. A kultúra a vezető kultúrájától függ. A szervezeti kultúra fenntartásának formái. Talán a vezetési stílus bevonásával, a szerepek áttervezésével a szervezetben, az ösztönzési kritériumok megváltoztatásával, a személyzeti politika hangsúlyainak megváltoztatásával, a szimbólumok és rituálék megváltoztatásával, a vezetők figyelmének tárgyainak megváltoztatásával (a megerősítés rítusa a legjobb fordító, az egység szertartása a dátumok, ünnepek, grillezés stb. megünneplése.)

    A szervezeti kultúra kialakításának megközelítései.


    30. A vállalkozásban előforduló konfliktusok típusai, megelőzésük és megoldásuk módjai. egy típus - konfliktus a vállalat osztályai vagy alosztályai között - ez funkcionális felelősségi konfliktus
    - munkaköri leírásokkal megoldva. A 2-es típus - osztályokon vagy csoporton belüli konfliktusok - leggyakrabban a hatalommal vagy a fizetéssel kapcsolatos kérdések miatt merülnek fel - egy informális vezetővel való együttműködés és a pénzügyi beszámolás átláthatósága révén oldják meg (de a jelentéskészítés gyakrabban nem
    átlátható (üzleti titok), és mindenki tulajdonába kerül). 3. típus - interperszonális konfliktus, jellemzők - az üzleti kommunikáció átmenete személyes szintre (nem volt ideje megtenni - lusta ember vagy), megoldás - átmenet a kölcsönös kötődésről a fő problémára. A konfliktusok típusai személyiségek : 1-es típus - durva - tank - rohan az áttörésre, nem hall másokat, durva kommunikációs formák. A 2-es típus - durva - sikító - minden problémát kiáltással old meg (dühös, ijedt és ideges). 3-as típus - gránát - nem ismert, hogy mikor fog felrobbanni (tehetetlenség érzése esetén fog felrobbanni). A 4-es típus - pesszimista - rájön, hogy mindent rossz színben lát. Az 5-ös típus - túlságosan alkalmazkodó - sokat ígér, de nagyon gyakran felajánlja a segítségét, de nem teszi meg. A 6. típus - a panaszos - folyamatosan mindenről tájékoztatja a vezetőséget. A 7. típus – mindent tud – felsőbbrendűnek érzi magát másoknál. A 8-as típus – hamis altruista – jót tesz, és legbelül megbánja (a legveszélyesebb típus). Konfliktusok megelőzése. Konfliktusmegelőzés mint és megelőzését összességében olyan intézkedések szolgálják, mint: a személyzet helyes kiválasztása és elhelyezése;

    a bérek folyamatos javítása a változó helyzetnek megfelelően; a munka ritmusa, odafigyelés a dolgozók munkakörülményeire és életére; a szervezet irányítási módszereinek fejlesztése a változó helyzet figyelembevételével; az erőforrások időben történő biztosítása, ésszerű és igazságos elosztása;

    a munkavállalók, különösen a vezetők jogainak és kötelezettségeinek betartása, a jogok tiszteletben tartása és a kötelességek teljesítésének szigorú ellenőrzése, a magas munkafegyelem fenntartása;

    a termelési feladatok, hatáskörök és felelősségek egyértelmű elosztása; formális és informális tekintély megteremtése

    vezető; kedvező interperszonális kapcsolatok kialakítása;

    az alkalmazottak magatartásának önszabályozásának kollektív normáinak erősítése, csapatépítés; különös figyelmet fordítani a pletykákra, pletykákra, apró veszekedésekre, amelyek általában a kirakott munkavállalók jelzői, és termékeny talajt teremtenek a konfliktusokhoz; Egységes munkaterhelés biztosítása minden dolgozó számára. a konfliktusok kezelésében a vezető szerepet annak az egységnek a közvetlen felettese játssza, amelyben a konfliktus kialakulóban van vagy már kialakulóban van.

    ("id":20591,"title":"orosz","név":"ru")

    Egyetemista 2019/2020

    A pszichológiai tanácsadás alapvető megközelítései

    orosz nyelv

    Kredit: 4

    fegyelem program

    annotáció

    Ez a tudományág a választható tudományágak körébe tartozik. Ennek a tudományágnak a tanulmányozása a következő tudományágakon alapul:  Általános pszichológia. Az akadémiai diszciplína elsajátításához a hallgatóknak az alábbi ismeretekkel és kompetenciákkal kell rendelkezniük:  ismerniük kell az általános pszichológia alapjait;  rendelkezzen szakirodalmi ismeretekkel, beleértve az EBK elektronikus forrásait is;  rendelkezzen esszék, házi feladatírás készségével; A diszciplína főbb rendelkezéseit a jövőben az alábbi tudományágak tanulmányozásakor kell alkalmazni:  a „Pszichológiai tanácsadás és személyiség- és családkutatás” szakirány összes tudománya.

      Ötletformálás a pszichológiai tanácsadás és pszichoterápia főbb területeinek sajátosságairól

      A „Pszichológiai tanácsadás alapszemléletei” tudományág elsajátításának célja a hallgatók megismertetése a pszichológiai tanácsadás kulcsfontosságú területeivel és az ezen a területen szerzett alapismeretek fejlesztésével.

      Ismerje meg azokat az alapvető gondolatokat egy személyről, amelyek a pszichológiai tanácsadás különböző megközelítései mögött állnak; a célok, a munka várható eredményei, a különböző iskolákban alkalmazott technikák; a kliensekkel való kapcsolatteremtés sajátosságai a pszichoanalízis, a tranzakcióelemzés, a kognitív-viselkedési megközelítés, az egzisztenciális elemzés, a családrendszerek és a kliensközpontú megközelítések terén.

      Legyen képes elemezni a pszichológiai tanácsadás különböző területeit, modellezni az egyének pszichológiai támogatásának lehetséges megközelítéseit.

      Legyen tisztában a pszichológiai tanácsadás különféle megközelítéseinek előnyeivel és korlátaival.

      Legyen tisztában a pszichológiai tanácsadás különféle megközelítéseinek előnyeivel és korlátaival

      1. témakör. Bevezetés a pszichológiai tanácsadásba

      A pszichológiai tanácsadás céljai, tartalma, pszichológus-tanácsadó szakmai pozíciója. A pszichológiai tanácsadás és a pszichoterápia aránya különböző megközelítésekben. A pszichológiai tanácsadás megközelítéseinek sajátosságai: megközelítés filozófiája, személyiségmodellek és interperszonális interakciók a tanácsadási folyamatban. A pszichológiai tanácsadás céljai és várható eredményei, teljesítménykritériumok, beállítási jellemzők, pszichológiai tanácsadási technikák.

      2. témakör. Tranzakcióelemzés

      A modern tranzakcióelemzés rövid története és főbb irányai. A pszichológiai tanácsadás folyamatának céljainak, szakaszainak tranzakciós-analitikus megértése. A tranzakcióanalízis főbb filozófiai és gyakorlati elvei. Az ego állapotok ötlete és felismerésük módjai; az ego-állapot elemzés alkalmazása a pszichológiai tanácsadás gyakorlatában. A tranzakciók típusai és a hatékony kommunikáció kialakításának módjai. Rövid áttekintés a tanácsadás szakaszairól és a releváns technikákról: ego állapotelemzés, tranzakcióelemzés, játékelemzés.

      3. téma. Pszichoanalízis

      A pszichoanalízis, mint az első „beszélgetéses pszichoterápia”. A pszichoanalízis főbb kategóriái: tudatosság, tudattalanság, libidó, infantilis szexualitás, ego. A személyiség topográfiai és szerkezeti modelljei. Az egofejlődés ontogénje: mentális struktúrák kialakulása, a pszichoszexuális fejlődés szakaszai, elsődleges és másodlagos védekezési folyamatok. A pszichoanalízis módszerei. Elemzés és támogató pszichoterápia. A neurotikus, pszichotikus és borderline személyiséggel való munka sajátosságai. A patkányember esetének elemzése.

      4. témakör. Kognitív-viselkedési megközelítés

      A szemlélet kialakulásának rövid története. A CBT fő irányai. A CBT céljai, kulcsgondolatai és koncepciói. Tanulmányok a CBT hatékonyságáról a különböző típusú problémák kezelésében. A kognitív torzulások típusai és kezelési technikák. A CBT modern fejlesztési irányai.

      5. témakör. Egzisztenciális elemzés

      Az egzisztenciális pszichológia kategorikus rendszere. Értelmező, rendszertani, természettudományi és fenomenológiai hermeneutika. Az egzisztenciális pszichoterápia helye a többi pszichoterápiás irány között. Az egzisztenciális elemzés, mint a pszichoterápia integrált modellje. Az alapvető egzisztenciális motivációk (FM), mint a létezés megvalósításának előfeltételei: 1. FM - motiváció a világban való lét feltételeinek elviselésére és elfogadására; 2nd FM - motiváció az értékek észlelésére és az életöröm átélésére; 3rd FM - igazságosság és hitelesség motivációja; 4th FM - motiváció a jelentés keresésére. Az alapvető egzisztenciális motivációk tartalmának felismerése az önismereti, tanácsadási és pszichoterápiai gyakorlatban. Az egzisztenciális-analitikus terápia tartalmi és eljárási vonatkozásai. Mentális zavarok fenomenológiai diagnosztikája. Személyes egzisztenciális elemzés. Az egzisztenciális-analitikus pszichoterápia hatásos tényezői. A szorongás, depresszív és hisztérikus zavarok egzisztenciális-analitikus terápiájának alapjai.

      6. témakör. Családi rendszerszemlélet

      A családi pszichoterápia szisztematikus megközelítésének előfeltételei. A család, mint nyitott társadalmi rendszer. A családrendszer alapvető paraméterei. Családi kommunikáció. Családi szerkezet: összetétel, hierarchia, koalíciók, szerepek, kohézió, rugalmasság, határok. Funkcionális és diszfunkcionális családi struktúrák. Az interakció sztereotípiái. A családi interakció szabályai. A családi interakciók körforgása. A családi folyamatok leírásának lineáris és körkörös megközelítése. Családi életciklus, normatív és nem normatív családi válságok. Családi történelem. A szisztémás családpszichoterápia módszertani elvei. A szisztémás családpszichoterápia alapelvei, megközelítései és technikái. A családdal folytatott pszichoterápiás munka általános sémája. Rendszerhipotézisek felépítése és tesztelése. Az interakciós ciklus elemzése. Körinterjú. Visszacsatolás a családi pszichoterápiában. Pszichoterápiás szerződés a családdal. Közvetlen és paradox előírások. Munka a családtörténettel A pszichoterápia eredményességének kritériumai, a családi pszichoterápia befejezése. A szisztémás pszichoterápia fő klasszikus és posztmodern megközelítéseinek rövid áttekintése, a főbb technikák bemutatása.

      7. témakör. Kliensközpontú terápia

      A pszichológiai tanácsadás szükséges és elégséges feltételei: empátia, ítélkezés nélküli elfogadás, kongruencia. A hallás folyamata és fajtái. Az aktív hallgatás alapelvei. Irányítatlanság és a felelősség visszaadása az ügyfélnek. Interakció "nehéz" ügyfelekkel. A tanácsadó figyelemmel kíséri érzéseiket, és bevonja őket a tanácsadási folyamatba ("tanácsadói transzparencia"). A kliensközpontú terápiától a személyközpontú megközelítésig (szociális munka, oktatás, orvostudomány, tervezés stb.). A személyközpontú megközelítés (készségek és képességek) modern irányai, gyakorlati területei.

      nem blokkoló Házi feladat

      nem blokkoló Tantermi munka

      Blokkolás vizsga

      A kapott érdemjegy kerekítésének módja az akadémiai diszciplína esetében: számtan (például a 4,4-es osztályzatot 4-re, a 4,5-öst 5-re kerekítjük).

      Középfokú képesítés (2 modul)

      0,3 * Tantermi munka + 0,3 * Házi feladat + 0,4 * Vizsga

      Dryden, W. (1996). A pszichoterápia fejleményei: történelmi távlatok. London: SAGE Publications Ltd. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=292320

      Stewart, I. (1996). Tranzakcióelemzési tanácsadás fejlesztése. London: SAGE Publications Ltd. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=309843

      Radyuk, O. M. (2014). Kognitív-viselkedési terápia UD-2014-1725r. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.6929BAFA

      Freud Z.; Per. Hollerbach L. - "ÉN" ÉS "AZ". VÁLASZTOTT MŰVEK-M.: Yurayt Kiadó, 2019-165-Gondolás antológiája-978-5-534-06132-1: -Elektronikus szöveg // EBS Yurayt - https://biblio-online.ru/book/ya- i- ono-izbrannye-work-441861

      Jarvis, M. A., Padmanabhanunni, A. és Chipps, J. (2019). Az alacsony intenzitású kognitív viselkedésterápia m-egészségügyileg támogatott beavatkozásának értékelése az idősek magányának csökkentésére. International Journal Of Environmental Research And Public Health, 16(7). https://doi.org/10.3390/ijerph16071305

      Lister-Ford, C. (2002). Tranzakcióelemzési tanácsadási és pszichoterápiás készségek. London: SAGE Publications Ltd. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=258426

      Stankovskaya, E. (2014). Érzelmi élmény: személyközpontú megközelítés alkalmazása az egzisztenciális elemzés gyakorlatában / Experiência emocional: aplicando a abordagem centrada na pessoa para a prática da análise existencial / Experiencia emocional: aplicando el enfoque centrado en la persona a la prácistica del. Revista Da Abordagem Gestaltica, 20(1), 77–85. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edssci&AN=edssci.S1809.68672014000100011

      Sugarman, L. (2004). Tanácsadás és életút. London: SAGE Publications Ltd. Letöltve: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=251790

      Freud, 3. A tudattalan pszichológiája: útmutató / Z. Freud. - 2. kiadás - Szentpétervár: Péter, 2010. - 400 p. - (A pszichológia mesterei). - ISBN 978-5-49807-498-6. - Szöveg: elektronikus. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/[### NE VÁLTOZZ!!! ###] - Szöveg: elektronikus. - URL: http://znanium.com/catalog/product/1054593

      Freud, A. Gyermekpszichoanalízis: olvasó / A. Freud. - Szentpétervár: Péter, 2003. - 477 p. - (Olvasó a pszichológiából). - ISBN 5-94723-048-8. - Szöveg: elektronikus. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/[### NE VÁLTOZZ!!! ###] - Szöveg: elektronikus. - URL: http://znanium.com/catalog/product/1054562

    Szükséges-e bármilyen pszichológiai elméletre támaszkodni a pszichológiai tanácsadásban? Ez a kérdés még mindig meglehetősen ellentmondásos és vitatható. Azok a szakemberek, akik ellenzik a tanácsadás és a pszichoterápia szigorú szétválasztását, a tanácsadást a pszichoterápia kezdeti szakaszának tekintik, és ezért azt az álláspontot képviselik, hogy a tanácsadónak, akárcsak a pszichoterapeutának, a pszichoterápia valamelyik elméleti területére kell szakosodnia, kapnia kell megfelelő tanúsítványt, majd dolgozzon ebben a megközelítésben. Azok, akik a pszichológiai tanácsadást a pszichoterápiától különálló szakmai tevékenységnek tekintik, azt az álláspontot képviselik, hogy a tanácsadásnak megvan a maga technikarendszere, míg a pszichoterápiás technikák, amelyeket általában a klienssel való hosszú távú munkára terveztek, nem alkalmasak tanácsadásra.

    Mi a szerepe az elméleti megközelítésnek a tanácsadásban?

    Még akkor is, ha a pszichológus eklektikus megközelítést alkalmaz a tanácsadási technológia tekintetében, pl. Különféle technikákat alkalmaz, hogy egy adott problémában eredményt érjen el, elméleti elképzelései irányt szabnak a kliens problémaforrásainak felkutatására, „térképként” működnek, jelezve a probléma megoldásának hatékony módjait. Az elmélet támogatása nélkül a tanácsadás intuitív módon történik, és inkább a mindennapi beszélgetéshez, mint a szakmai munkához fog hasonlítani.

    Az elmélet segít a tanácsadó hipotézisek megfogalmazásában, lehetővé teszi, hogy biztonságban érezze magát, amikor szembesül a kliens kaotikus belső világával.

    Tehát az elmélet funkciói a pszichológiai tanácsadásban a következők lehetnek:

    • 1) a felhalmozott információk általánosítása;
    • 2) érthetőbbé teszi az összetett mentális jelenségeket, elmagyarázza mechanizmusaik működését;
    • 3) megjósolja a különféle körülmények következményeit;
    • 4) hozzájárul az új tények felkutatásához, a tanácsadó hipotézisek népszerűsítéséhez és teszteléséhez.

    Az elmélet segít a pszichológusnak abban, hogy általánosítsa a különféle kliensekkel végzett munka tapasztalatait, megértse problémáik természetét, és hozzájárul konkrét módszerek hatékony alkalmazásához.

    Minden pszichológus saját gyakorlata alapján felállítja a saját elméletét, amely az ismert paradigmák valamelyikén alapul. A tapasztalatok felhalmozásával folyamatosan történik az elméleti bázis igazodása, bővítése, erősítése.

    Mi határozza meg az elméletválasztást? Alapvetően - a tanácsadó emberi természet szemszögéből. Mi az a személy? Milyen veleszületett hajlamai vannak? Szabad-e választani? Meg tud változni? Ezekre a kérdésekre adott válaszok segítenek az elméleti megközelítés kiválasztásában.

    A tanácsadás gyakorlatában bármely elméleti irány felé orientálva a tanácsadás hasonló hatékonyságát lehet elérni. Nem annyira maga az elmélet a meghatározó, hanem a tanácsadó személyiségének érettsége és szakmai felkészültsége, ami az elméleti ismeretek és a gyakorlati készségek magas szintű integrációját jelenti.

    Sok pszichológus úgy gondolja, hogy eklektikus megközelítést alkalmaz. Alaposabb elemzés azonban általában azt mutatja, hogy az eklektikus tanácsadás több elméleti megközelítés rendszerintegrációjára támaszkodik annak érdekében, hogy megtalálják a közös kezdetet, és teszteljék az új rendszer gyakorlati működését. A saját eklektikus szemlélet kialakítása a pszichológus-tanácsadó minden szakmai tevékenységének eredménye.

    Esettanulmány

    A. F. Bondarenko kutatásait a pszichológus szakmai azonosításának szentelték. A kutatók pszichológusok és pszichoterapeuták tanácsadásával próbálták kideríteni, milyen elméleteket alkalmaznak Oroszországban. 46 1-20 éves gyakorlati tapasztalattal rendelkező pszichológust kérdeztek meg, köztük 18 külföldit.

    A legjelentősebb megközelítések a következők voltak:

    • eklektika (az ilyen választ adó válaszadók 80%-a hazai pszichológus volt);
    • Gestalt terápia;
    • Rogerizmus;
    • viselkedésterápia;
    • Nem tudom (az ilyen választ adók 100%-a hazai pszichológus volt, külföldi pszichológusok között nem volt ilyen válasz).

    A következő megközelítések kevésbé hangsúlyosnak bizonyultak:

    • egzisztenciális pszichológia;
    • tranzakciós elemzés;
    • Adler pszichoterápia;
    • racionális-érzelmi terápia (RET).

    A legrosszabbul reprezentált pszichoanalízis.

    A pszichológiai tanácsadásban alkalmazott elméleti megközelítések osztályozása. A modern pszichológiában számos elmélet és megközelítés létezik. És minden nap jönnek újak. A modern tanácsadásra egyre jellemzőbb az eklektika, az elméletek keveredése, a legkülönfélébb technikák alkalmazása. A következő főbb elméleti megközelítéseket lehet kiemelni.

    klasszikus megközelítések.

    • 1. Mélylélektan (pszichoanalízis) és módosításai, beleértve a modern neopszichoanalízist (Horney, Fromm, Sullivan).
    • 2. A viselkedési megközelítés és modern formája - a kognitív-viselkedési megközelítés (Bandura, Beck, Ellis).
    • 3. Egzisztenciális-humanisztikus megközelítés (Rogers, Maslow, Allport, Perls, Frankl).
    • 4. Eklektikus megközelítések, amelyek ötvözik a különböző főbb klasszikus megközelítések – tranzakciós elemzés (Bern), pszichoszintézis (Assagioli), neurolingvisztikai programozás (NLP) – elveit.

    Nem klasszikus irányok.

    • 1. Testorientált pszichoterápia (Reich, Lowen, Alexander, Yanov, Feldenkrais stb.).
    • 2. Hipnoterápia.
    • 3. Meditatív terápia.
    • 4. Transzperszonális terápia (S. Grof).
    • 5. Művészetterápia, sok variációval.

    E tankönyv keretein belül nem lehetséges a tanácsadás és a pszichoterápia valamennyi megközelítésének részletes elemzése. Ezt az információt a szakirodalomban találja. Vegyük csak a főbb klasszikus elméleti megközelítéseket, amelyeket a pszichológiai tanácsadásban leggyakrabban alkalmaznak. Mindegyik megközelítés középpontjában az emberi természet megértése, valamint a tanácsadó (terapeuta) szerepe áll. Ezért a konzultációs kapcsolat jellege és maga a tanácsadási folyamat nagymértékben függ az egyik vagy másik elméleti megközelítés megválasztásától.

    • Bondarenko A.F. Egy hazai gyakorló pszichológus személyes és szakmai önmeghatározása // Moscow Journal of Psychotherapy. 1993. No. 1. S. 63-77
    • Lásd: Nelson-Jones R. A tanácsadás elmélete és gyakorlata. SPb.: Peter, 2000: Bondarenko A. Pszichológiai segítségnyújtás: elmélet és gyakorlat. M. : Pszichoterápiás Intézet Kiadója, 2000 és mások
    Betöltés...Betöltés...