A Sberbank blokkolhatja az átutalást? Műanyag kártya illegális használatának gyanúja

A készpénzzel végzett nem készpénzes tranzakciók egyre inkább felváltják a készpénzt. A banki átutalással történő fizetés egyszerűbb, kényelmesebb és gyorsabb. Egy másik plusz az a képesség, hogy pénzt utalhat át egy másik személynek, bárhol is van. A legújabb gyakorlat ugyanakkor azt mutatja, hogy ha átutalást küld (főleg nagy összegű) barátjának vagy rokonának, kellemetlen meglepetés várhat rád – a fogadó bank könnyen megtagadhatja a pénzfelvételt.

Emlékezzünk vissza, hogy az oldal egy precedensről számolt be, amikor a Sberbank megtagadta ügyfele készpénzes befizetésének kifizetését, mivel nem tudta megerősíteni négymillió rubel eredetét. A bank oldalát a Polgári Viták Legfelsőbb Bírósága foglalta el, és támogatta a Sberbankot abban a vitában, hogy a letét lejárta után nem hajlandó készpénzt adni az ügyfélnek. A pénzkibocsátás megtagadásának oka a bank azon gyanúja volt, hogy a betétes ily módon próbálja legalizálni a jövedelmet. 2015-ben 56 millió rubel érkezett a Sberbank egyik ügyfelének számlájára, amit másnap megpróbált kiváltani. A hitelintézet azonban gyanúsnak tartotta ezt az ügyletet, és olyan dokumentumokat kért, amelyek igazolni tudják a pénz eredetét. Miután tanulmányozta őket, a Sberbank úgy döntött, hogy megtagadja a pénzeszközök kifizetését.

Ezt követően a pénzt tulajdonosa több, a Sberbanknál nyitott lekötött betétbe utalta át, de a feltételek teljesítése után a bank ismét megtagadta a pénz kibocsátását. Ennek eredményeként az ügyfél bírósághoz fordult, és nem csak a betétek visszaszolgáltatását követelte kamatostul, hanem a hitelintézettől kötbért is. A bíróságok azonban minden fokon a Sberbank oldalára álltak, megjegyezve, hogy az ügyfél nem nyújtott be a pénz kétes eredetét cáfoló dokumentumokat, és kívánt esetben átutalhatott egy másik hitelintézetnél vezetett számlára.

Döntésüket kommentálva a Legfelsőbb Bíróság kollégiuma megjegyezte, hogy a bank nem köteles abban a formában pénzeszközt kibocsátani, ahogyan azt az ügyfél kérte, hanem választhat készpénzt vagy banki átutalást.

Egyes szakértők szerint az ilyen döntések oda vezethetnek, hogy a polgárok visszatérnek a megtakarításokhoz a matrac alatt, és "készpénzben" fizetnek. Akkor senkinek nem kell magyarázkodnia és bizonyítania a saját pénze eredetét.

Egyes elemzők szerint a Sberbank teljesen automatikus rendszerrel rendelkezik az ügyfelei által végrehajtott tranzakciók rögzítésére és ellenőrzésére, megjegyezve, hogy ha korábban a rendszer „manuálisan vezérelt” volt, és nem tudta teljes mértékben biztosítani a bank ügyfelei pénzeszközeinek minden mozgását, akkor elsősorban az irányította. összege meghaladja a 300 000 rubelt, most teljesen minden ellenőrzés alatt áll. Az algoritmusnak mindegy, csak a rendszer termelési kapacitása szab határt. „Az epizódok már elkezdődtek azzal, hogy a bank megtagadja az ügyfeleknek átutalt készpénzösszegeket az átutalás eredetének és céljának okirati igazolása nélkül, és hamarosan ez a folyamat minden bizonnyal tömegessé válik” – ilyen jóslatok születnek a hatalmas blogszférában. az oldal a Sberbankhoz fordult pontosításért:

"Valójában automatizált rendszereket használnak a tranzakciók azonosítására, de az ilyen tranzakciók elemzését a Sberbankban egy alkalmazott végzi - egyedileg elemezzük, hogy minimalizáljuk azokat a helyzeteket, amelyekben egy jóhiszemű ügyfél szenvedhet" - kommentálta ezt a Sberbank sajtószolgálata. tájékoztatást, megjegyezve, hogy a bankok kötelesek elemezni az ügyfelek által végrehajtott tranzakciókat az Oroszországi Bank által meghatározott kritériumok szerint.

Amint azt a szakértők kifejtették, ha a kártyáján olyan tranzakciókat hajtanak végre, amelyek eltérhetnek a kártyabirtokos szokásos viselkedésétől, a kártya letiltásra kerülhet. Ebben az esetben a tulajdonosnak üzenetet küldenek, amelyben igazoló dokumentumokat vagy magyarázatokat kérnek. Ezt követően a bank dönt a kártya feloldásának lehetőségéről. Az ügyfél által benyújtott dokumentumok bank általi elbírálásának határideje legfeljebb 5 nap.

Ugyanakkor a pénzösszeg nem éghet el - az ilyen információk nem igazak, és ellentmondanak a banki alapelveknek - magyarázta a Sberbank sajtószolgálata:

„Az ügyfél fiókja nincs blokkolva, csak a fiókhoz való távoli hozzáférést tiltják le, pl. nem használhat bankkártyát és Sberbank Online-t tranzakciókhoz. A bank további irodájának megkeresésekor az ügyfél megbízást adhat, amelyet akkor teljesítenek, ha a Banknak nincs kétsége a művelettel kapcsolatban.”

Ugyanakkor, ha a bank kétszer megtagadja a tranzakciók végrehajtását, az ügyfelet felszólítják a bankkal kötött szerződés felbontására. Ebben az esetben a pénz az ügyfél saját számlájára utalható az ügyfél által meghatározott másik bankban.

A Sberbank rendszer, mint bármely más oroszországi bank, elemzi az ügyfelek pénzátutalását, ellenőrzi a gyanús tranzakciókat (115. sz. szövetségi törvény). Ez azt jelenti, hogy a nem készpénzes átutalások minden olyan műveletét, amely további pénzkifizetéseket hajt végre, amelyek illegálisnak bizonyulhatnak, szükségszerűen figyelemmel kell kísérni. Ennek eredményeként a Sberbank blokkolja az egyének kártyáit az illegális átutalások végrehajtására, valamint az egyéb számlákat, amelyek például szélsőséges és egyéb tiltott tevékenységekkel kapcsolatosak.

2019-ben a Szövetségi Pénzügyi Monitoring Szolgálat külön listára helyezi a szabálysértőket. A banki szervezeteknek tilos együttműködniük a listán szereplő személyekkel. Ezzel párhuzamosan az illegális ügyfelek köre tovább bővül.

A gyanús tranzakciók felfedezése után a Sberbank általában a következő műveletek egyikét választja:

  • az ügyfélkártyák le vannak tiltva;
  • a bank a betéti számlát, valamint a letiltott kártya kibocsátását/újrakibocsátását tiltja;
  • megtagadja a pénzeszközök átutalását és a készpénz kibocsátását;
  • bezárja a hozzáférést a Sberbank Online alkalmazáshoz.

Például, ha pénzt utaltak át az ügyfél kártyájára egy autó eladása miatt, vagy nagy tartozást adtak vissza, akkor a kártya már blokkolva lehet. A pénzeszközökhöz való ismételt hozzáféréshez hivatalos dokumentumok alapján kell igazolni, hogy a pénzt jogszerűen szerezték be.

A bank előzetesen értesítheti az ügyfelet SMS-ben, e-mailben, vagy munkatársa telefonhívásával – az esetleges letiltásról a felhasználót tájékoztatják. Ugyanakkor gyakran kérnek tőle olyan papírokat, információkat, amelyek a pénzeszközök származásának jogszerűsége mellett szólnak. Ezek az üzenetek jelzik a papírok átvételének feltételeit, valamint azt, hogy mikor kerül feloldásra a kártya és a mobilbank működése. Van olyan vélemény, hogy ha nem lehet megerősíteni az átutalás átláthatóságát, akkor az összeg kiég. Ezeket a folyamatokat állítólag a szabványos algoritmus szerint hajtják végre a bank robotjai.

Mint a Sberbank sajtószolgálata kifejtette, „a pénzeszközök nem éghetnek ki, mivel ez ellentmond a banki alapelveknek. A Sberbank csak távoli hozzáférés esetén blokkolja a kétes átutalásokat, magát a számlát nem. A tranzakció kétszeri elutasítása esetén az ügyfél felkérést kap a szerződés felbontására. Ebben az esetben a pénzeszközök átutalhatók a felhasználó másik bankban lévő személyes számlájára.

Új technológiák az elemzéshez

Korábban a szabálysértők kiszűrése nem volt automatikus: a tranzakció feldolgozása és a letiltással kapcsolatos döntéshozatal az üzemeltető vállára került. Bár az átutalás letiltásának miértjére vonatkozó követelmények egyszerűbbek voltak, mivel nem volt elegendő humán erőforrás az összes tranzakció ellenőrzéséhez. Mostanra lehetővé vált műveletek millióinak elemzése az intellektuális kiválasztási séma szerint, speciális számítógépes programok segítségével.

A Sberbank képviselői szerint a rendszer telepítve van, hatékonyan működik, és nem fog lelassulni. Az elemző megvizsgálja az ügyfél jövedelmét, a partnereket, akikkel a leggyakrabban kötöttek kölcsönös elszámolást, és egyéb releváns információkat, és csak ezt követően tudja a Sberbank letiltani a gyanús kártyát. Ugyanakkor a statisztikák szerint az ilyen rendszerek hibája csak 10%.

Hogyan kerüljük el a blokkolást

Tekintsen három gyakori okot, amelyek miatt a Sberbank blokkolja az egyének kártyáit.

  1. A pénzmosás és a terrorizmus szponzorálása elleni küzdelem (a bankok általában odafigyelnek a több mint 600 ezer rubel értékű tranzakciókra). Itt jobb, ha nem veszi fel a kapcsolatot a kétes forrásokkal, például névtelen pénztárcák formájában, mivel a Sberbank blokkolhatja a kártyát csalás és különféle csalások gyanúja miatt.
  2. A kártya az ügyfél biztonsága érdekében letiltásra került. A külföldről érkező hozzáférési kérelmek vagy éppen ellenkezőleg, egy külföldi cég szolgáltatásainak fizetése a pénz letiltásához vezethet a Sberbank kártyán. Az első esetben előzetesen figyelmeztetni kell a bankot a külföldre távozásról, a második esetben hívja fel és erősítse meg a tranzakciót.
  3. A be nem jelentett jövedelmek ellenőrzése. A bank kérésére dokumentálni kell a pénzeszközök forrását. A megkereséseket 2-5 napig vesszük figyelembe. Negatív döntés akkor lehetséges, ha az értékpapírok nem igazolják teljes mértékben a művelet gazdasági értelmét.

Ha a szükséges dokumentumokat elküldték, de a Sberbank nem hagyta jóvá, akkor ezen intézmény keretein belül semmit nem lehet tenni. Csak egy idő után próbálhatja meg újra a kártya kiállítását; a bank időnként újragondolja döntését.

2015-ben 56 millió rubel érkezett a Sberbank ügyfélkártyájára. A felhasználó másnap megpróbálta kivenni őket. A cég a műveletet lehetséges csalásnak tekintette, és alátámasztó papírokat követelt. Miután tanulmányozták őket, az alkalmazottak blokkolták a Sberbank kártyát. Ezután a pénz tulajdonosa lekötött betéthez irányította őket, de a pénz átutalásához a bank ismét megtagadta a pénz kiváltását. Ezt követően a felhasználó bírósághoz fordult, de minden bíróság bírósága a Sberbank oldalán állt. Ebben az esetben a felhasználónak meg kellett cáfolnia a pénz kétes eredetét, de a bemutatott dokumentumok nem voltak elegendőek. A pénz harmadik fél bankszámlájára is utalható.

Dokumentumok elkészítése

Itt nincs pontos dokumentumlista. A lényeg az, hogy egy adott esetben a papírok igazolják a pénzkivonás jogszerűségét és a műveletek pénzügyi értelmét. Ezek lehetnek szolgáltatások és áruk vásárlásáról szóló számlák, fizetési bizonylatok, IOU-k, adásvételi, kölcsön-, lízingszerződések stb., adószolgálati igazolások, más bankintézetek számlakivonatai stb.

A szükséges információk kérésekor a bank jelzi a küldés módját. Az átvitel módja és a címzett címe a kérésben szerepel. Például a bank kérheti, hogy küldje el a papírok beszkennelt másolatait e-mailben, küldje el a másolatokat hagyományos postai úton, vagy vigye el a kártyák kibocsátásának helyére.

A levélben történő küldéshez jobb a PDF formátum kiválasztása, miközben a fájl mérete nem haladhatja meg a 12 MB-ot. Ha nagyobb, akkor több levelet is küldhet. A hagyományos posta használata csak végső esetben javasolt, mert előfordulhat, hogy a levél nem érkezik meg időben. Ha a szükséges dokumentumok nem állnak rendelkezésre, úgy a bankot a kérelemben javasolt módon értesíteni kell.

Így a kártyáról kártyára utalás lakásfelújításhoz vagy egyéb szolgáltatásokhoz irrelevánssá válik. Minden átutalást felügyelnek, és felelnie kell az illegális cselekményekért. Szintén nem javasolt nagy összegek felvétele, ha nincs okirati bizonyíték az átvétel jogszerűségére.

A közösségi oldalakon újult erővel kezdtek terjedni az üzenetek, miszerint a hitelintézet „keresztes hadjáratra” indul az ügyfelek ellen. A felhasználók olyan információkat küldenek egymásnak, amelyek az egyének közötti pénzátutalások szabályainak szigorítására utalnak. De nem hiszed el.

Névtelen szerzők azt állítják, hogy állítólag ellenőrzik a pénz kereskedelmi tevékenységre történő elfogadását. hívja azokat, akik pénzt utalnak át. A revíziók mind a fordítottak, mind pedig azok számára, akik pénzt kaptak, véget érnek. Ezt követik a bírságok és az adószolgálat kérdései.

Egy évig tartó információs támadás

Felesleges figyelmeztetni az embereket, egyszerűen mindenki összezavarodik. Az összes város ellenőrzése nagyon hatékony. Első kézből származó infók – biztosítják a töltelék készítői. Azt is leszögezik, hogy ez elsősorban a magánszemélyekre és azok jövedelmére vonatkozik.

A videóban a TV-műsorvezető azt mondja, hogy ha az ügyfél nem magyarázza el a pénz eredetét a Sberbankban, akkor „kiég a számláján”. A videó az FZ-115-re is hivatkozik („A bűncselekményből származó jövedelmek legalizálása (mosása) és a terrorizmus finanszírozásának megakadályozásáról”). A törvény szerint minden 600 000 rubelt meghaladó tranzakciót ellenőriznek.

A számla zárolható kisebb összeg felvételekor, befizetésekor, illetve pénzeszköz-átutalásakor. A rendszer figyelme alá esnek a kétes forrásból származó bevételek is: névtelen pénztárcák, gyakori és stabil átutalások ugyanattól a klienstől – áll a videóban.

"Tömeges blokkolás" jelentették. Az indokuk az, hogy a Sberbank most automatizálta a tranzakciók ellenőrzését egy adatfeldolgozó központ (DPC) megnyitásával Szentpéterváron. Korábban ezt a funkciót a kezelők manuálisan hajtották végre, és sok figyelmet fordítottak rájuk. Az új rendszer 10%-os hibát ígér.

Egy évvel ezelőtt a Sberbankot már információs támadás érte. A névtelen szerzők üzenetének szövege egytől egyig hasonló a mostanihoz. Majd a hitelintézet hivatalos képviselői közölték, hogy a feladó és a címzett kártyáinak letiltása csak abban az esetben lehetséges, ha a művelet hangos visszaigazolása során téves adatok (teljes név, kódszó, útlevéladatok stb.) szerepelnek. Ebben az esetben a hívás kezdeményezője csak maga az ügyfél.

A Bank az ügyfélszámlákat nem zárolja, de korlátozhatja a távoli számlavezetést, vagy megtagadhatja a tranzakció teljesítését, ha annak gazdasági jelentése nem világos. A bankok kötelesek elemezni az ügyfelek által végrehajtott tranzakciókat az Oroszországi Bank által meghatározott kritériumok szerint - válaszolta a tatári fiók sajtószolgálata.

A válasz kifejti, hogy a visszautasításokról szóló információkat a jegybank egy listában gyűjti össze és közli az összes hitelintézettel, és azt más bankok is figyelembe tudják venni az ügyfél számlán végzett tevékenységének értékelésekor.

Városi rémtörténetek pénzügyi borzalmakról

A Sberbank még 2011-ben nyitott adatközpontot Szentpéterváron. Ezenkívül az FZ-115-öt, amely a 600 000 vagy annál nagyobb rubel értékű tranzakciók kétszeri ellenőrzésére kötelezi, a szövetségi törvény jelenlegi változatában még 2010-ben került elfogadásra. Maga a 600 000 rubel összeg azonban korábban - 2002-ben - megjelent a törvényben.

Már legalább egy éve keringenek a pletykák arról, hogy a Sberbank tömegesen blokkolja az ügyfélkártyákat. Néha úgy tűnik számomra, hogy ilyen modern tartalommal bírunk a városi legendák-horror történetek, hiszen ezek a történetek nem igazán igazolódnak be – mondja a Financier portál vezetője. Anasztázia Potekina.

Ugyanakkor – folytatja a szakember – kártyaletiltás történik, amivel a jó szándékú polgárok, bár nem kellemetlenségek nélkül, de egész egyszerűen megbirkóznak - telefonálnak, időt veszítenek, és a végén mégis elérik a feloldást. Hasonló eljárásokat ugyanazon az alapon (minden az FZ-115 keretein belül, utasítások és a Központi Bank ezen alapuló levelei) más kereskedelmi bankok is végrehajtanak.

Csak arról van szó, hogy a nagy számok törvénye szerint a Sberbank jobban észrevehető az általános háttér előtt. Tényleg ellenőrzi. Minden bank tesztelve van. Csupán arról van szó, hogy miközben a figyelem vagy a nagy számokra, vagy a gyakran ismétlődő műveletekre összpontosul nagyszámú tranzakcióval, Anastasia Potekina ebben biztos.

A bankot nem érdekli a kártyák vagy ügyfélszámlák letiltása

Létezik olyan dolog, mint a banktitok (a bankokról és banki tevékenységekről szóló szövetségi törvény 26. cikke), amely szerint a bankok átadhatják a tranzakciókra vonatkozó információkat, beleértve az egyéneket is, a szövetségi végrehajtó hatóságoknak, például a szövetségi adónak. Szolgáltatás szerint ugyanazt a kérést - jegyzi meg az IFC Markets elemzője Dmitrij Lukasov. Elmondása szerint maga a Sberbank nem érdekelt abban, hogy rontsa az ügyfelekkel fennálló kapcsolatait, ezért nem bízhat a közösségi hálózatokon való tömésben.

Ha az ügyfél érdeklődik az adó iránt, akkor nem zárható ki, hogy bizonyos műveletek kérdéseket vetnek fel benne. Maga a bank azonban, még az állami bank sem, nem érdekelt a Szövetségi Adószolgálat ezen funkcióinak önálló ellátásában.

A szakértő két érvet mond alátámasztására.

Először is, a tájékoztatás elidegeníti azokat az ügyfeleket, akik – ha nincs is takargatnivalójuk – nagyobb eséllyel választanak kereskedelmi bankot, bár kisebb mértékben.

Másodszor, a bankot nem érdekli a kártyák vagy ügyfélszámlák zárolása, mivel bevétele többek között az ügyfélműveletek kiszolgálásának jutalékából származik.

Vagyis nem zárható ki, hogy a Szövetségi Adószolgálat adatokat kaphat a bankoktól az ügyfelek tranzakcióiról, pusztán azért, mert a szövetségi törvény ezt lehetővé teszi. Meglehetősen furcsa azonban azt állítani, hogy egy piaci szereplő tudatosságánál és függetlenségénél fogva „keresztes hadjáratot” hirdetett saját ügyfelei ellen.

Azt tanácsolom az ügyfeleknek, hogy ne higgyenek a pletykákban, hanem legyenek éberek a fenti okok miatt a tranzakciók során – ad tanácsot Dmitrij Lukasov.

„A kártya törlésre kerül”, „papírok szükségesek a pénz megjelenésének igazolására”, „fényképet kértek azokról a kártyákról, amelyekről az utalás történt” és egyéb szörnyű kínok, amelyeket a bankok ígérnek a kártyáról a kártyára történő átutaláskor. , egy új újságkacsa szerint.

A média szenzációhajhászást kerget, és jó téma híján a hírnek ennyire tévesnek és ijesztőnek kell lennie, hogy hihető legyen. Azonnal találtak egy ilyen témát: „1000 rubel átutalásának indoklása / blokkolása”.

A jövőre nézve elmondom, hogy senkit nem „kezdtek el” blokkolni, szeptember óta blokkolják a csaló műveleteket. Azok a történetek pedig, amelyekre az információs alkalom épül, vagy nem teljesen igazak, és fontos tényezők hiányoznak belőlük, vagy pedig az újramesélés során erősen eltorzulnak.
Ennek eredményeként: nyugodtan aludhat.

Hol kezdődött a pánik?

A kártyáról kártyára történő átutalások automatikus adószámításával kapcsolatos hisztériahullám semmivé vált. De néhány médiának új témára van szüksége! Az Izvesztyia készítette, három ember történetét meséli el különösebb részletezés nélkül. Íme a történetek legemlékezetesebb részei:

„Azt mondták nekik, hogy a hitelkártyáját törölni fogják, ha nem magyarázza el a tranzakciók gazdasági indokait”

A bank „call center specialistája” „felsorolta az összes papírt, amit át kell adni neki a WhatsAppban”

„Megkért, hogy adjak fényképeket azokról a kártyákról, amelyekről 1000 rubelt utaltak át a „műanyagára”

Az ilyen „bizonyítékokat” elegendőnek ítélték ahhoz, hogy az egész országban többszörös bezárást igényeljenek. Íme a főcímek, amelyeket most láthat a hírekben:

"A bankok elkezdték megkövetelni az ügyfelektől, hogy igazolják az ezer rubel átutalását." Russkaya Gazeta

„A bankok azzal fenyegetőztek, hogy letiltják az oroszok kártyáit az indokolatlan átutalások miatt” – Lenta.ru

Történetek, amelyek sokkolták az internetet a logika hiányával és a misztikus részletekkel.

Mindhárom esetet nagyon furcsa körülmények kísérték. Még mesésnek vagy misztikusnak is nevezném őket, amennyiben a történetekben nincs helye a logikának. Például egy banki alkalmazott azt követelte, hogy az első hős küldjön neki dokumentumokat a WhatsApp-on keresztül. A harmadik hős szerint a Tinkoff Bank kérte, hogy küldjön neki fényképeket azokról a plasztikkártyákról, amelyekről az átutalás a tulajdonos kártyájára történt.

Miért blokkolhatják valójában az átvitelt?

Befejeztem az összefüggéstelen történetek kritikáját, és térek a lényegre: ezekben a történetekben részletek elvesznek, vagy nem egészen helyesen mesélik el újra. Ennek eredményeként a logikus és szabályos logikátlanná és felháborítóvá változott.

Térjünk rá a törvény betűjére, és a dolgok valójában: létezik a 167-FZ törvény, amely lehetővé teszi a bankok számára, hogy három napra letiltsanak egy általuk csalárdnak ítélt átutalást. E három nap alatt fel kell venniük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsék, Ön végzi az átutalást. Minden. Semmi más. Érdekes módon a törvény szeptember 26-án kezdte meg működését, és az Izvesztyija már írt róla.

Az átutalás letiltásának csak három valós oka lehet, és mindegyiket részletesen felsorolta a jegybank:

  • Az átutalás címzettje szerepel az ügyfél hozzájárulása nélkül történt átutalások adatbázisában.
  • A művelet az átutalási ügyek adatbázisában szereplő eszközről (vagy eszköz segítségével) történik az ügyfél hozzájárulása nélkül.
  • A művelet az ügyfél számára atipikus, és csalásra utaló jeleket mutat.

A 167-FZ törvény értelmében nem tagadhatják meg az Ön átadását. Ez egy tény. Azokból a történetekből, amelyekben egy személytől megtagadják az átutalást vagy letiltják a számlát, egy fontos részlet hiányzik: vagy nem tudta bizonyítani, hogy nem csaló, vagy törvénytelen cselekményeket követett el. Például készpénzfelvétel, pénzfelvétel egy jogi személy számlájáról, illegális üzleti tevékenységek stb.

Befejezve a blokkolt 1000 rubelről szóló történetet, azt kívánom, hogy kritikusan tekintsd meg, mi történik körülötted.

Korábban volt információ, hogy a "Sberbank" 4%-os adót a bankkártyákra.

Ne hagyja ki a lehetőséget! Április 21-ig mindenki egyedülálló lehetőséget kap a Xiaomi Mi Band 3-ra, mindössze 2 percet töltve személyes idejéből.

Csatlakozzon hozzánk a

A közösségi oldalakon újult erővel kezdtek terjedni az üzenetek, miszerint a hitelintézet „keresztes hadjáratra” indul az ügyfelek ellen. A felhasználók olyan információkat küldenek egymásnak, amelyek az egyének közötti pénzátutalások szabályainak szigorítására utalnak. De nem hiszed el.

Névtelen szerzők azt állítják, hogy állítólag ellenőrzik a pénz kereskedelmi tevékenységre történő elfogadását. hívja azokat, akik pénzt utalnak át. A revíziók mind a fordítottak, mind pedig azok számára, akik pénzt kaptak, véget érnek. Ezt követik a bírságok és az adószolgálat kérdései.

Egy évig tartó információs támadás

Felesleges figyelmeztetni az embereket, egyszerűen mindenki összezavarodik. Az összes város ellenőrzése nagyon hatékony. Első kézből származó infók – biztosítják a töltelék készítői. Azt is leszögezik, hogy ez elsősorban a magánszemélyekre és azok jövedelmére vonatkozik.

A videóban a TV-műsorvezető azt mondja, hogy ha az ügyfél nem magyarázza el a pénz eredetét a Sberbankban, akkor „kiég a számláján”. A videó az FZ-115-re is hivatkozik („A bűncselekményből származó jövedelmek legalizálása (mosása) és a terrorizmus finanszírozásának megakadályozásáról”). A törvény szerint minden 600 000 rubelt meghaladó tranzakciót ellenőriznek.

A számla zárolható kisebb összeg felvételekor, befizetésekor, illetve pénzeszköz-átutalásakor. A rendszer figyelme alá esnek a kétes forrásból származó bevételek is: névtelen pénztárcák, gyakori és stabil átutalások ugyanattól a klienstől – áll a videóban.

"Tömeges blokkolás" jelentették. Az indokuk az, hogy a Sberbank most automatizálta a tranzakciók ellenőrzését egy adatfeldolgozó központ (DPC) megnyitásával Szentpéterváron. Korábban ezt a funkciót a kezelők manuálisan hajtották végre, és sok figyelmet fordítottak rájuk. Az új rendszer 10%-os hibát ígér.

Egy évvel ezelőtt a Sberbankot már információs támadás érte. A névtelen szerzők üzenetének szövege egytől egyig hasonló a mostanihoz. Majd a hitelintézet hivatalos képviselői közölték, hogy a feladó és a címzett kártyáinak letiltása csak abban az esetben lehetséges, ha a művelet hangos visszaigazolása során téves adatok (teljes név, kódszó, útlevéladatok stb.) szerepelnek. Ebben az esetben a hívás kezdeményezője csak maga az ügyfél.

A Bank az ügyfélszámlákat nem zárolja, de korlátozhatja a távoli számlavezetést, vagy megtagadhatja a tranzakció teljesítését, ha annak gazdasági jelentése nem világos. A bankok kötelesek elemezni az ügyfelek által végrehajtott tranzakciókat az Oroszországi Bank által meghatározott kritériumok szerint - válaszolta a tatári fiók sajtószolgálata.

A válasz kifejti, hogy a visszautasításokról szóló információkat a jegybank egy listában gyűjti össze és közli az összes hitelintézettel, és azt más bankok is figyelembe tudják venni az ügyfél számlán végzett tevékenységének értékelésekor.

Városi rémtörténetek pénzügyi borzalmakról

A Sberbank még 2011-ben nyitott adatközpontot Szentpéterváron. Ezenkívül az FZ-115-öt, amely a 600 000 vagy annál nagyobb rubel értékű tranzakciók kétszeri ellenőrzésére kötelezi, a szövetségi törvény jelenlegi változatában még 2010-ben került elfogadásra. Maga a 600 000 rubel összeg azonban korábban - 2002-ben - megjelent a törvényben.

Már legalább egy éve keringenek a pletykák arról, hogy a Sberbank tömegesen blokkolja az ügyfélkártyákat. Néha úgy tűnik számomra, hogy ilyen modern tartalommal bírunk a városi legendák-horror történetek, hiszen ezek a történetek nem igazán igazolódnak be – mondja a Financier portál vezetője. Anasztázia Potekina.

Ugyanakkor – folytatja a szakember – kártyaletiltás történik, amivel a jó szándékú polgárok, bár nem kellemetlenségek nélkül, de egész egyszerűen megbirkóznak - telefonálnak, időt veszítenek, és a végén mégis elérik a feloldást. Hasonló eljárásokat ugyanazon az alapon (minden az FZ-115 keretein belül, utasítások és a Központi Bank ezen alapuló levelei) más kereskedelmi bankok is végrehajtanak.

Csak arról van szó, hogy a nagy számok törvénye szerint a Sberbank jobban észrevehető az általános háttér előtt. Tényleg ellenőrzi. Minden bank tesztelve van. Csupán arról van szó, hogy miközben a figyelem vagy a nagy számokra, vagy a gyakran ismétlődő műveletekre összpontosul nagyszámú tranzakcióval, Anastasia Potekina ebben biztos.

A bankot nem érdekli a kártyák vagy ügyfélszámlák letiltása

Létezik olyan dolog, mint a banktitok (a bankokról és banki tevékenységekről szóló szövetségi törvény 26. cikke), amely szerint a bankok átadhatják a tranzakciókra vonatkozó információkat, beleértve az egyéneket is, a szövetségi végrehajtó hatóságoknak, például a szövetségi adónak. Szolgáltatás szerint ugyanazt a kérést - jegyzi meg az IFC Markets elemzője Dmitrij Lukasov. Elmondása szerint maga a Sberbank nem érdekelt abban, hogy rontsa az ügyfelekkel fennálló kapcsolatait, ezért nem bízhat a közösségi hálózatokon való tömésben.

Ha az ügyfél érdeklődik az adó iránt, akkor nem zárható ki, hogy bizonyos műveletek kérdéseket vetnek fel benne. Maga a bank azonban, még az állami bank sem, nem érdekelt a Szövetségi Adószolgálat ezen funkcióinak önálló ellátásában.

A szakértő két érvet mond alátámasztására.

Először is, a tájékoztatás elidegeníti azokat az ügyfeleket, akik – ha nincs is takargatnivalójuk – nagyobb eséllyel választanak kereskedelmi bankot, bár kisebb mértékben.

Másodszor, a bankot nem érdekli a kártyák vagy ügyfélszámlák zárolása, mivel bevétele többek között az ügyfélműveletek kiszolgálásának jutalékából származik.

Vagyis nem zárható ki, hogy a Szövetségi Adószolgálat adatokat kaphat a bankoktól az ügyfelek tranzakcióiról, pusztán azért, mert a szövetségi törvény ezt lehetővé teszi. Meglehetősen furcsa azonban azt állítani, hogy egy piaci szereplő tudatosságánál és függetlenségénél fogva „keresztes hadjáratot” hirdetett saját ügyfelei ellen.

Azt tanácsolom az ügyfeleknek, hogy ne higgyenek a pletykákban, hanem legyenek éberek a fenti okok miatt a tranzakciók során – ad tanácsot Dmitrij Lukasov.

Betöltés...Betöltés...