Ki tud leírást írni. Videó egy jellemző írásáról

Ma, amikor állásra jelentkezel, versenyen kell részt venni. A rangos helyért folytatott küzdelem a választott pozíció minőségének mutatója.

A nagy forgalmú helyek, ahol nem fogadnak el kérdéseket, már önmagukban is gyanút keltenek. Miért távozik egyszerre a munkaerő fele?

Mi szolgálhat nyomós érvként a jelöltséged mellett? Az iskolai végzettség, a munkatapasztalat és a személyes szimpátia az a három pillér, amelyen a rendezvény sikere nyugszik.

Ahhoz, hogy ellenálljon a versenynek, néha ezek a tulajdonságok nem elegendőek. Sok munkaadó más szemszögből tekint a munkavállalóra: a képzettség ma még nem garantálja a készségeket és a tudást.

A korrupció ezt a területet is elérte. A tapasztalat minden cégnél más.

Marad az, hogy személyes együttérzést keltsen. De egy hivatásos alkalmazottat, aki döntést hoz a személyzet kinevezéséről, nem vezérli a személyes szimpátia.

Sok főnök azon a véleményen van: "Legyen mániákus, amíg tudja, hogyan kell eladni az áruinkat."

Maradt egy apró, de jelentős dokumentum: egy levél egy korábbi munkahely leírásával.

Egy kis dokumentum, amelyre ma nem mindenhol van szükség, nyomós érv lesz a jelöltség mellett.

Az alkalmazott nem hamisíthat okmányt, mert elég tárcsázni egy számot és felhívni az előző munkahelyet.

Néhány perces személyes beszélgetés a főnökkel segít eldönteni, hogy a dokumentum valódi-e. Hamis – azonnali elutasítás.

Nagyon jó lenne, ha egy közösségi hálózathoz hasonló egységes regisztrációs rendszer lenne minden szervezet és munkaképes ember számára, ahol minden dolgozónak a képességeinek megfelelő tulajdonsága lenne.

De a főnökök a legkisebb számítási hibáról sem sietnének írni, hiszen az alkalmazottak írhatnának választ, ami befolyásolná a szervezetben dolgozni vágyók számát.

Őszinte és nyílt referenciaoldal dolgozók és vezetők számára.

Egyelőre az írásra szorítkozhatunk. Emlékezz egy aranyszabályra: amikor elhagyod a munkahelyed, kérd meg a főnöködet, hogy írjon neked egy ajánlást.

Ne tedd ezt, ha voltak konfliktusaid, mert nincs szükséged negatív visszajelzésekre munkaképességedről és társasági képességedről.

Minta dokumentum:

Ez a jellemző bármely szervezetre alkalmas, teljes körű adatokat tartalmaz a munkavállalóról.

Észreveheti a következő mondat ismétlődését: "Nem dohányzik és nem iszik." Ez túl sok. A szolgáltatásra vonatkozó információk szintén nem kötelezőek.

Néhány szó a jellemzők összeállításáról - kritériumok:

A dokumentumnak nincs egységes nyomtatványa, a munkáltató által hangoztatni kívánt adatok alapján kerül összeállításra.
A dokumentumban fontos feltüntetni, hogy mi nem szerepel a hivatalos dokumentumokban. Ezek a munkavállaló személyes tulajdonságai, munkavégzése.
Megadhat információkat az érdemekről, a nehéz helyzetekkel való megbirkózás képességéről.
Ne dicsérje túl, a "zseniális teljesítmény" kétesnek tűnik.
Nem kell negatív tulajdonságokat hozzáadni a jellemzéshez, hiszen minden embernek megvannak a maga hiányosságai, és a cél a munkavállaló erősségeinek bemutatása, az ember segítése.
Ha az őszinteség kedvéért meg akarja említeni a negatív aspektusokat, tegye ezt jóindulatú módon: nevezzen egy unottt pedánsnak, a zaklatót - energikus és vállalkozó szellemű embernek.
Adja meg az alapadatokat: név, vállalkozásnál szolgálati idő, dátum. A nyomtatás kötelező pillanat, enélkül a dokumentumod Filkin levele.

Íme egy másik példa a specifikációra:

Hogyan írjunk gyakornoki hallgatónak

A gyakornokok egy másik rést jelentenek. Fiatalok, akik megteszik az első lépéseket életük ügye felé.

Számukra az első jellemző egy fontos lap, amely megnyitja számukra a jövő kapuját, vagy kétségbe vonja a választás helyességét.

Fontos! Tisztelt munkáltatók, ha sok panasz van a munka minőségével és a gyakornok magatartásával kapcsolatban, ezt személyesen közölje vele.

A hallgatók pontosan azért jönnek a gyakorlatra, hogy meghallják a kritikát.

Ne féljen minden állítást kifejezni, de enyhe formában, nehogy a túlzottan érzékeny egyének meggondolják magukat a választott irányba.

Figyeld meg, hogyan viszonyul az ember a kritikához, hogyan követi az utasításokat, hogyan javítja ki a hibákat. Próbálja meg elkészíteni a jellegzetes szivárványt, ne felejtse el leírni az összes előnyt.

Írd le az apróságokat, ezek az információk jól jönnek a jellemzők írásakor.

Szerezzen be egy jegyzetfüzetet, amelyben minden alkalmazottnak saját lapja lesz. Írj oda mindent, amit egy személyről észrevesz. Így készítheti el a legpontosabb dokumentumot.

Példa egy gyakornok munkaköri leírására:

Példák a jó tulajdonságokra

Próbáljunk jó leírást írni a dolgozónak.

Lépésről lépésre vezetők számára:

Szervezet neve, részletes adatok.
Dokumentum neve: jellemző.
Alkalmazotti adatok.
Kezdje azzal, hogy a munkavállaló mennyi ideig dolgozik.
Írja le, hogyan végezte a munkáját.
Vegye figyelembe, hogy nem volt panasz.
Írja le, hogyan kommunikált másokkal.
Adjon hozzá egy személyes véleményt a karakterről: végül is a dokumentumot azért hozták létre, hogy leírják egy személy karakterét, amelytől más tulajdonságok is függenek.
Írjon az elért eredményekről.
Töltse ki a dokumentumot aláírással és pecséttel.

Milyen dicsérő szavakkal fejezheti ki pontosabban az alkalmazott tevékenységével kapcsolatos jóváhagyását:

Ügyes kezek.
Rossz szokások nélkül.
Lelkiismeretes.
Becsületes.
Kommunikatív.
Üzembiztos.
Vállalkozó szellemű.
Kreatív szériával.
Stresszálló.
Hardy.
Remek humorérzékkel, jópofa.
Udvarias.
Dolgos.

Jó jellemző minta:

Ez a tulajdonság a későbbiekben segíti majd a munkavállalót állásra jelentkezéskor, nagy segítség lesz az önéletrajzban.

Ez is bizonyítja, hogy a főnök helyesli és értékeli az ember számára fontos, személyes szinten kellemes tulajdonságait. Mindannyiunknak jóváhagyásra van szüksége.

A szakmai kapcsolatok fala mögött is mindenki először ember, majd eladó, ügyvéd vagy menedzser.

Hasznos videó

A munkahelyről egy nagyon fontos dokumentum minden vállalkozásban. Tud beszélni a munkavállaló munkájának minőségéről, személyes tulajdonságairól, a csapatban való viselkedéséről.

A munkavégzés helyéről származó jellemzőt bármilyen formában írják

Erre a dokumentumra az élet szinte minden területén szükség lehet. Például a bankban, ha fogsz venni, vagy az adóhivatalban.

Ezenkívül a munkavállaló jellemzői egyszerűen szükségesek, amikor más pozícióba lép: magasabb pozícióba vagy az állam másik osztályához tartozik. A cikkben továbbá megvizsgáljuk a dokumentum kialakításának azon jellemzőit, amelyeket figyelembe kell venni.

Hogyan írjunk leírást?

Tehát mit kell tudni a tervezésről? Fekvő papírt (A4) kell használni. A beszédnek harmadik személytől kell származnia, függetlenül attól, hogy ki készítette a dokumentumot (munkaadó vagy munkavállaló). Vagyis olyan szavakat kell használnia, mint a „működik”, „van ideje” stb.

A lap élére nagybetűvel írják a „jellemző” szót és a munkavállaló teljes nevét. A nevet és az apanevet nem helyettesítheti kezdőbetűkkel, mindent teljes mértékben fel kell tüntetni. Ezután következnek az adatok kérdőív formájában.

Ezután írja le a munkavállaló karrierjének növekedését. Leggyakrabban ez egy munkaerő-út csak azon vállalat keretein belül, amelyben az adott személy jelenleg dolgozik. Vannak azonban kivételek - ha komoly eredmények vannak a vállalkozásnál történő munkavégzés előtt, akkor ezeket meg kell említeni a leírásban.

A legfontosabbak közé tartozik az önálló projektmenedzsment, a nagyszabású rendezvényeken való részvétel, illetve a csapat munkájához való kiemelt hozzájárulás. A jellemző további tanfolyamokról, továbbképzésekről, második (harmadik, negyedik) oktatásról is tartalmaz információkat.

Most a munkavállaló szakmai készségeit és tulajdonságait ismertetjük. Ide tartozik az idegen nyelvek ismerete, a céges szabályok, a konfliktushelyzetekben való viselkedés, a kollégákkal való kommunikáció, a stressztűrés vagy annak hiánya, a munkaszervezés, a munka hatékonysága stb.

A szakmaiakat a személyiségjegyek, a pszichés állapot, a szociabilitás és a kultúra szintje, valamint az empátia követi. A díjazásra és a díjazásra vonatkozó adatok is feltüntetésre kerülnek. A dokumentum végén fel van tüntetve a jellemző rendeltetési helye. A munkavégzés helyéről származó jellemzőt a vállalkozás vezetése, a személyzeti osztály vezetője és annak az osztálynak a vezetője írja alá, amelyhez a munkavállaló jelenleg tartozik.

Alább látható az összeállítás dátuma. Az aláírásokat a szervezet pecsétjével kell hitelesíteni. Íme a munkaköri leírás elkészítésének alapelvei. Most fontolja meg a dokumentumot egy adott mintán.

Minta dokumentum

Jellegzetes

az OAO "Privet" fiatal könyvelőjének
Petrov Ivan Akakievics

Petrov Ivan Akakievics 1970. szeptember 19-én született, felsőfokú végzettséget szerzett, a kazanyi (Volga régió) Szövetségi Egyetemen szerzett közgazdász diplomát.

Petrov Ivan Akakievich 2000 óta dolgozik az OAO Privetnél junior könyvelőként. Feladata a cég dolgozóinak bérszámítása, létszámtáblázat elkészítése, adóhivatali jelentések elkészítése.

Az OAO "Privet"-nél dolgozó Petrov Ivan Akakievich felelősségteljes, pontos, szervezett és képzett szakemberként mutatta meg magát. Képes gyors döntéseket hozni a kritikus pillanatokban, és felelősséget vállalni a nagy projektekért.

Petrov Ivan Akakievich nyugodt és lakonikus ember. Nem túl társaságkedvelő, de nagyon érzékeny, és mindig támogatja a kollégákat a nehéz időszakokban, amiért megbecsülik a csapatban.

A jellemzőt bírósági benyújtásra készítették.

Az OAO "Privet" vezérigazgatója V.V. Artamonov
A személyzeti osztály vezetője P.R. radionov
25.05.2015

A fent bemutatott tervezési példát akkor alkalmazzuk, ha a szervezet nem rendelkezik általános referencialappal a munkavégzés helyéről. Ez a leggyakrabban előfordul, azonban néhány vállalkozásnak egyetlen formájú dokumentuma van. Ebben az esetben be kell tartania a hivatalos űrlap követelményeit.

A jellemző összeállításának árnyalatai

A munkavégzés helyéről származó jellemzőt a vezetőnek (igazgatónak) alá kell írnia

Fontos szempont a szakember azon szintje, amelyen a jellemzőt írják. Vagyis ha egy alkalmazott ugyanarra a pozícióra jelentkezik, de más szervezetben, akkor a jellemzőben olyan tulajdonságokat kell kiemelni, mint a szorgalmasság, a pontosság, az utasítások megkérdőjelezhetetlen engedelmessége.

Ha a munkavállaló jelenlegi szintjénél magasabb pozícióra jelentkezik, akkor nagyrészt le kell írni a személyiség vezetői szempontjait, kezdeményezőkészségét, ambícióját, önmaga és a csapat munkaszervezési képességét, képességét. komoly problémák önálló megoldására. A jellemzőt általában a hatóságok szemszögéből írják.

Ha magára a vezetőre vonatkozó jellemzőt kell felállítani, akkor a munkavállaló tulajdonságait a vezető szemszögéből is le kell írni.

Érdemes megjegyezni, hogy a munkavállalónak joga van jellemzőt kérni azután is. Néhány tipp a dokumentum összeállítójának:

A jellemző elkészítésének megkezdése előtt be kell szerezni annak a munkavállalónak a hozzájárulását, aki számára a dokumentumot írják a személyes adatok kezeléséhez és harmadik félnek történő továbbításához, aláírásával igazolva.
A munkavégzés helyéről származó jellemzőben nem lehetnek olyan tulajdonságok, adatok, amelyek nem kapcsolódnak az ember szakmai oldalához, és amelyek nem fontosak a munkafolyamat során. Ezek a tulajdonságok: lakáskörülmények, nemzetiség, vallási és politikai pozíciók, világnézet stb.
A külső szervezeteknek küldött jellemző összeállításakor tájékozódni kell arról, hogy a fogadó féltől elérhető-e egyetlen dokumentum űrlap. Ha van ilyen forma, akkor csak aszerint kell összeállítani.
Ha kétségei vannak a karriernövekedés bizonyos tulajdonságainak és szempontjainak hangsúlyozásával kapcsolatban, konzultálnia kell azzal a munkavállalóval, akire vonatkozóan a jellemzőt összeállítják, és meg kell találnia, hogy mi az, ami számára előnyösebb a dokumentumban.
Leggyakrabban a jellemzőt a munkavállaló javára írják, és nem ellene. A dokumentum nagy részét a munkavállaló pozitív aspektusainak, és nem negatív tulajdonságainak kell bemutatniuk (ha nem károsítják a vállalkozás munkáját). Ha azonban a munkavállaló kitartóan megsérti a cég szabályait, akkor erről szót kell ejteni, hiszen ez komoly pont.

Így egy jellemző írása nem jelent különösebb nehézséget. Csak a mintaterv és a szerkesztés szabályai, valamint a dokumentum céljának ismerete fontos. Ez utóbbira kell építeni a munkavállaló tulajdonságainak leírásánál.

Ez a dokumentum meglehetősen hivatalosnak tekinthető. A jellemző összeállítható akár saját munkavállaló kérésére, akár külső források kérésére. Érdemes megjegyezni, hogy egy jellemzőt a cégen belül is össze lehet állítani promóció céljából. A munkaköri leírás példáját mindig közvetlenül a cég vagy osztály vezetője állítja össze. Ennek a dokumentumnak a fő célja, hogy leírja a korábbi munkahelyen dolgozó alkalmazott képességeit és eredményeit.

Hogyan írjunk helyesen munkaköri leírást

A dokumentumot csak A4-es lapra szabad elkészíteni. Minden szöveget harmadik személyben kell írni. Írhatsz jelen vagy múlt időben.
Kezdetben fel kell tüntetni a dokumentum nevét és azt, hogy kinek állították össze.
Ezt követően az első részben szükséges a személyes adatok feltüntetése.
Ezt követően ismertetjük a munkavállaló teljes munkaútját a vállalatban. Leggyakrabban a főnök egyszerűen leírja az alkalmazott tevékenységét (milyen évtől és milyen pozíciót töltött be).
Adjon meg további információkat az oktatásról vagy a továbbképzésről.
Ezután értékelik a munkavállaló szakmai tulajdonságait. Mennyire tapasztalt a szakterületén (hogyan tud elemző munkát végezni, ismeri-e az előírásokat, milyen volt a kapcsolata a munkatársakkal).
A személyes tulajdonságok leírása.
A legvégén meg kell írni, hogy ez a jellemző hova lesz irányítva.

Minta munkaköri leírás lepecsételve és aláírva. Végül szeretnénk megjegyezni, hogy többféle jellemző létezik: a munkahelytől, a bíróságtól, a közlekedési rendőröktől, a sofőrtől, a gyártási jellemzőktől, a katonai nyilvántartási és besorozási hivataltól.

A jellemzők tartalma a munkavégzés helyéről

A munkavégzés helyéről származó jellemzők benyújtott mintája a következő információkat tartalmazza:

a munkavállaló vezetékneve, neve, családneve;
Születési év;
Iskolai végzettség (középfokú, középfokú speciális, felső stb.), szakterület, az oktatási intézmény neve;
Munkavégzés helye, beosztása, munkavégzési ideje;
Munkaköri feladatok listája;
érdemek és eredmények, beleértve az előléptetéseket és a büntetéseket, ha vannak;
A munkavállaló tulajdonságainak leírása;
Információk a dokumentumot aláíró személyről.

A jellemző felírható mind a szervezet fejlécére, mind egy egyszerű papírlapra.

A dokumentumot alá kell írni és a szervezet pecsétjével hitelesíteni kell.

A személyes jellemzőknél érdemes megjegyezni a szervezeti tulajdonságokat (vezetőknél), a kezdeményezőkészséget, a munkaerővel való kapcsolatokat, a felelősség meglétét vagy hiányát.

Érdemes igaz információkat írni. Tehát amikor a munkavégzés helyéről a bírósághoz írnak egy jellemzőt, az iratot aláíró személy felelős az információ pontosságáért.

A munkavállaló munkaideje egy szervezetben, osztályon tetszőleges lehet, a jogszabályban nincs korlátozás. Tehát a dokumentumot egy hónapot (például próbaidőn) dolgozó személy számára lehet elkészíteni.

A fejjel a magasabb fej nevében készült.

Példa jellemző összeállítására a munkavégzés helyéről.

Vegyünk egy példát egy jellemző összeállítására a munkahelyről (a szervezet fejléces papírján). Ezenkívül az alábbi lehetőségek megfelelőek minta referencia egy korábbi munkából.

1. lehetőség: Minta jellemzők a munkavégzés helyéről

Jellemző (minta)

Ezt az ajánlást Petricsenko Valerij Anatoljevicsnek adták ki, aki 1978. november 1-jén született, aki a Gyermekek Szociális Védelmével Központban dolgozik. Cím: st. Kulagina 25 (a szervezet adatai) 2013. május 16-tól napjainkig „Szociális munkás” munkakörben.

Családi állapot: házas. Házastárs, Petricsenko Inna Petrovna, 1979.12.11 Gyermekek: Petricsenko Vitaly, 2000-ben született, és Petricsenko Anna, 2002-ben született.

Petricsenko V.A. a Volgográdi Pedagógiai Egyetemen végzett pszichológia szakon, piros oklevele van. Ezt az alkalmazottat magas professzionalizmus, pontosság és felelősség jellemzi. Nincs fegyelmi szankciója, vannak buzdító levelei a „A gyermekek védelme az állam feladata” konferencián való részvételhez. Kollégáival, beosztottaival baráti kapcsolatban van, mindig visszafogottságot, türelmet és finomságot mutat. Nehéz, konfliktusos helyzetekben az intézmény ügyfeleinél mindig visszafogott, korrekt, képes a problémát elsimítani és a békés konstruktív megoldás fősodrába fordítani. Nincsenek rossz szokásai. Helyesek az életvezetési irányelvek, szükségleteiket, vágyaikat figyelembe véve igyekszik segíteni a rosszul működő családból származó gyerekeket. Szívesen vesz részt a csapat társasági életében, részt vesz a személyes fejlődést szolgáló tréningeken és továbbképzéseken.

Ezt a jellemzőt a diszfunkcionális családok szociális védelmi szerveihez történő benyújtásra adták ki.

A Gyermekek Szociális Védelmével foglalkozó Központ osztályvezetője, Bergs Natalya Mikhailovna.

2. lehetőség: Példa egy alkalmazott jellemzőjére

Jellemző (minta)

Kiadva: Nadezhda Petrovna Abakumkina, született 1977. április 10-én, beosztás - közgazdász.

Abakumkina N.P. 2010. április 16. óta dolgozik a Pénzügyi és Hitelbankban. Munkája során ismételten továbbképző tanfolyamokra küldték, amelyeket sikeresen teljesített a „Számviteli kimutatások 2016”, „A cég pénzügyi helyzetének elemzése”, „Pénzügyi előrejelzés a jelenlegi gazdasági körülmények között” programok keretében.

Abakumkina N.P. kiváló üzleti tárgyalási készségekkel rendelkezik, szakterületén átfogó ismeretekkel rendelkezik, szemináriumokon és tréningeken vesz részt, mindig birtokában van a közgazdaságtudomány legújabb innovációinak és információinak.

A "Pénzügyi és Hitel" bank gazdasági osztályának vezetője Romanenko Vaszilij Petrovics.

A munkavállaló jellemzője a legfontosabb dokumentum, amely képet ad arról, hogy egy személy személyes és szakmai tulajdonságai megfelelnek-e a betöltött pozíciónak. Ez is megmutatja munkaerő-potenciálját, növekedési vágyát a szolgálatban, és lehetővé teszi, hogy döntsön egy esetleges jutalomról vagy büntetésről.

Egy alkalmazottra jellemző jellemző: szerkezet

Minden dokumentumnak megvan a maga szerkezete, amely segít az információk minél logikusabb és teljesebb bemutatásában. A munkavállaló jellemzője a következő szükséges információkat tartalmazza:

információk az oktatásról, a betöltött pozíciókról és azok feltételeiről;
a képesítési adatok és a munkaügyi tevékenység jellemzőinek leírása;
információk a munkahelyi jutalmakról, eredményekről és büntetésekről;
pszichológiai jellemzők, a kollégákkal való kommunikáció természete és egyéb üzleti tulajdonságok;
a cél és a hely, amelyre a jellemzőt elkészítik.

Személyes adatok

A személyes adatok, amelyek a munkavállalóra jellemző tulajdonságot tartalmaznak, nem csak a személyes adatait tartalmazzák. Ez egyben a születési dátum, a családi állapot, a gyermekek, az élettani jellemzők (például ellenjavallatok jelenléte), a munkavállaló és családja életének szociális körülményei (például rokkant közeli hozzátartozói jelenléte, ha ez számít arra a helyre, ahol jellemzőt alkotnak). A dokumentum benyújtásának helyétől függően a jellemző az ember életének más területeiről is tartalmazhat információkat. Ez lehet a büntetett előélet megléte és hiánya, rossz szokások és egyéb dolgok.

Munkavállalói képesítés

A munkavállaló jellemzője mindenekelőtt egy személy üzleti tulajdonságainak és professzionalizmusának leírása. Ezért a minősítés az egyik fő helyet foglalja el a dokumentumban. Itt kell leírni:

oktatás, szintjei, átképzés, haladó képzések időpontokkal;
a munkavégzés fő szakaszai (helyek és beosztások);
funkciókat és feladatokat, amelyeket ezen a munkahelyen old meg;
a munkavállalóval szemben támasztott követelmények teljesítésének mértéke;
az önképzés és a szakmai szint önfejlesztésének módjai.

Érdemek, eredmények, büntetések

Az összes kiszabott jutalom és büntetés önmagáért beszél az ember munkatevékenységének sikeréről. Ezért a leírásban fel kell tüntetni:

különböző szintű bizonyítványok jelölésekkel;
rendkívüli egyéni kitüntetések és kapcsolódó érdemek;
minőségi vagy mennyiségi változások a munkahelyen, amelyek egy személy érdemei;
saját innovatív ötletek megvalósítása a munkahelyen;
fegyelmi és egyéb munkaügyi szankciók.

Pszichológiai kép

A munkavállaló pszichológiai tulajdonságai nagymértékben befolyásolják munkaerő-potenciálját. Gyakran ezek a promóciók okai. Itt fontos leírni, hogy milyen tulajdonságok járulnak hozzá vagy akadályozzák a sikeres munkatevékenységet. Ezek tartalmazzák:

céltudatosság;
egyensúly és pedantéria;
csapatban való munkavégzés és/vagy vezetői képesség;
kommunikációs képességek;
elemző készség;
tervezési és időbeosztási képesség;
értékorientációk;
az idegi aktivitás ereje és mobilitása;
önbizalom, a helytállás, a meggyőzés képessége.

Minta jellemzők egy alkalmazott számára

Az 1989-ben született Petrova Maria Petrovna 2012 óta a Misteriya kávézó alkalmazottja.

Maria felsőfokú végzettséggel rendelkezik a "marketing" szakon: 2013-ban végzett ... (az oktatási intézmény neve). 2012-ben egy kávézóban kezdte szakmai pályafutását pincérként. 2013-tól 2015-ig ebben az intézményben dolgozott pultosként. Maria fő feladatai közé tartozott a kávézói vásárlók igény szerinti kiszolgálása, a rendelésfelvétel, az étlapon szereplő ételekkel és a kávézói akciókkal kapcsolatos tanácsadás, az ügyfelekkel való elszámolás, a terem tisztaságának megőrzése.

Ezekben a pozíciókban végzett munkája során Petrova Maria szorgalmas, figyelmes, elvhű alkalmazottnak bizonyult. Képes gyorsan tanulni, és a tudást nem szabványos helyzetekben is alkalmazni tudja a gyakorlati tevékenységekben. Sikeres és felelősségteljes munkája miatt Mariát adminisztrátorrá léptették elő.

Ezen a munkahelyen a munkavállaló a következő feladatokat látta el: a személyzet munkájának szervezése, ellenőrzése, a beosztottak munkafegyelme, a társalgó munkájának megszervezése, az ügyfelek tanácsadása, konfliktushelyzetek megoldása. Beosztásában Maria-nak sikerült bemutatnia vezetői potenciálját, jó szervezőkészségét, tervezőkészségét és munkatársai munkájának aprólékos figyelemmel kísérését. Az övé a hatékonyabb munkaidő-szervezési rendszer kialakítása, figyelembe véve a munkajogi előírásokat.

A beosztottakkal folytatott kommunikációban Maria Petrovna szigorú, de igazságos. Tudja, hogyan kell megfelelően motiválni kollégáit a hatékony munkára. Mindig barátságos az ügyfelekkel. Tudja, hogyan lehet kapcsolatot teremteni az emberekkel, megoldani a vitákat, fenntartani az intézmény arculatát.

2016-ban Maria Petrova 2. helyezést ért el a „Hatékony vezető” városi versenyen. Ezt megelőzően személyes közreműködéséért és feladatai lelkiismeretes ellátásáért többször is kitüntetésben részesítette a kávézó vezetősége.

Maria Petrovna aktívan részt vesz az önképzésben, elolvassa a szükséges szakirodalmat, képzéseken vesz részt a szakmai fejlődés érdekében. Úgy véli, hogy az eredmény a befektetett erőfeszítéstől függ.

A jellemzőt a követelmény helye szerint állítják össze.

Jellegzetes(más görög „megkülönböztető szóból”) egy dokumentum, amely objektív értékelést tartalmaz a munkavállaló személyes, erkölcsi és szakmai tulajdonságairól. Az utolsó munkahelyről származó személynek adják ki harmadik fél szervezeteinek vagy testületeinek való bemutatásra. Harmadik személyben összeállítva. Az üzleti életben fontos dokumentum, amely lehetőséget ad egy személy távollétében való megismerésére. Tehát ebben a cikkben elmondjuk, milyen típusú jellemzők vannak.

Minek leírást írni

A jellemző tartalma nagymértékben függ a céljától. Ha a banknak (például hiteligényléskor), a bíróságnak (a szülői jogok vitatásakor) van szükség, vagy a rendőrség kéri, akkor elég felmérni benne a munkavállaló erkölcsi tulajdonságait. Ha egy új munkáltatónak egy jellemzőt kell megadni, a személyesen kívül meg kell jelölni egy személy üzleti tulajdonságait. Fontos szempont annak a pozíciónak a megemlítése, ahová a korábbi alkalmazottat ajánlják. Az oktatás általában nincs meghatározva. A jellemzőt mind a munkavállaló kérésére, mind a szervezetek és szervek kérésére adják ki. Mindenekelőtt annak a munkavállalónak, akinek írják, bele kell egyeznie annak harmadik félnek történő átadásához, amit a személyes adatok védelméről szóló törvény szabályoz.

A céloktól függően a jellemző kétféle: belső és külső. A belsőt annak a vállalkozásnak az igényeire tervezték, ahol a dokumentumot kiállítják. A szervezeten belüli osztályok közötti munkavállalói áthelyezéskor, előléptetéskor vagy lealacsonyításkor, egy alkalmazott bátorításakor vagy tőle való felépüléskor írják. A külső jellemzők az üzleti életben elterjedtebb dokumentum, amelyet harmadik felek részére kell átadni. Az okmányt típustól függetlenül minden esetben a vezető aláírása és a kiállítás helye szerinti intézmény pecsétje hitelesíti.

A jellemzőnek nincs szabványmintája, bármilyen formában felírható. Általában a következő dokumentumszerkezetet követik:

A szervezet adatai
Személyes adatok
Fő szöveg
kiadás dátuma
Vezető aláírása
Fóka

A jellemző fő részében a munkavállaló erkölcsi tulajdonságait szokás leírni, például:

őszinteség és tisztesség
családi kapcsolatok
tapintat és nevelés
tisztesség és objektivitás
az alkoholhoz való hozzáállás
fegyelem
közéletben való részvétel
elvekhez való ragaszkodás
az emberekhez való egyéni megközelítés megtalálásának képessége
mások befolyásolásának képessége
partnerség
figyelmesség
nyugalom

Általában a következő munkavégzési eredményeket említik:

betöltött pozíciók
szervezeti képességek
kezdeményezőkészség
kitartás a célok elérésében
berendezések és technológia használatának képessége
a munkaköri kötelezettségek és a teljesítmény ismerete
tanulhatóság
csapatszellem
felelősség
döntéshozatali hatékonyság
gondolatai kifejezésének képessége
kreativitás

A jellemzőkben nem szokás nemzetiséget, vallást, politikai párthoz való tartozást, életkörülményeket és hasonló információkat feltüntetni. A jellemzőt normál lapra és közvetlenül a vállalat fejléces papírjára is elkészítik. Végezetül fel kell írni a „követelés helyén” kifejezést, vagy fel kell tüntetni a dokumentumot kérő szervezet nevét.

A jellemzők értéke új állás keresésében

jó tulajdonság hatalmas előnyt jelenthet új álláskeresésben. Előfordul, hogy egy korábbi munkahely elhagyásakor nincs szüksége referenciára, de jogában áll kérvényezni azt az elbocsátástól számított három éven belül. Az új munkáltató biztosításához szükséges dokumentumban a személy erkölcsi tulajdonságainak leírása mellett a szakmai készségeket is hibátlanul fel kell mérni. A jellemző lehet pozitív és negatív is. De ez utóbbit konkrét tényekkel kell megerősíteni. A dokumentum két példányban készül, az egyiket a kézhez vagy a rendeltetési helyre adják, a második (vagy másolat) a szervezet archívumában marad. A munkavállaló értékelése során helyesen kell elhelyezni az ékezeteket, és szükség esetén értékelni kell a szakmai szintet. Például a tudás szintje értékelhető „magas”, „elégséges”. Egy másik esetben „nem elég mély tudás”, „alacsony szint”, vagy „ismeret, tapasztalat, készségek hiánya”.

Hogyan írjunk pozitív ajánlást egy alkalmazotti mintához:

A legnehezebb jellemzést írni, ha azt a bíróságon megkövetelték. Fontos megérteni, hogy a közigazgatási és büntetőjogi felelősség esetében ez döntő szerepet játszhat a büntetés kiszabásában. Ilyen körülmények között a dokumentum elkészítése előtt jobb, ha konzultál egy ügyvéddel, hogy ne sértse meg a munkavállalót. Az igazságszolgáltatás számára a jellemző a szervezet fejlécére van írva annak adataival együtt. A cím rész nincs írva, hanem közvetlenül a „Tulajdonságok” szó alatt szerepel a munkavállaló személyes adatai. Ezután jön a fő információ: állampolgárság, milyen időszakban dolgozott, felsorolják a betöltött pozíciókat, feltüntetik a feladatkört. A dokumentum fő szövegében a munkavállaló személyes tulajdonságait értékelik. A jellemző záró részében fel van tüntetve, hogy bíróság kérésére adták ki. Az elkészült dokumentumot a személyzeti osztály vezetője, vezetője írja alá, a szervezet pecsétjét elhelyezik. Az abban feltüntetett adatok pontosságáért az a vezető felelős, aki a jellemzőt aláírással igazolta. Jellemzőt jellemzően az utolsó munkahelyről kérnek, de ha hat hónapnál kevesebbet dolgozott, akkor az előzőtől. Ha a jellemzőt a rendőrség kérésére írják ki, akkor azt ugyanazon elv szerint állítják össze, mint a bíróságnál. Itt nem a szakmai, hanem az ember személyes tulajdonságai is jelentős szerepet játszanak. Jellemzőre jellemzően akkor van szükség, ha a vezetői engedélyt visszavonják, közigazgatási szabálysértést követnek el. Ezért nagyon fontos, hogy benne szerepeljenek azok az adatok, amelyeknek köszönhetően lehetőség van az igazolás visszaküldésére az alperesnek. Például jelezze, hogy hatósági feladatok ellátásához vezetői engedély szükséges. A munkavállaló pozitív erkölcsi tulajdonságaira kell összpontosítani, például: felelősség, őszinteség, szorgalom, fegyelem. Hasonló jellemző van a cég fejléces papírján, szabványos felépítésű. A szervezet vezetőjének aláírásával és pecsétjével igazolja.

Íme egy példa egy jellemző írására a bíróság kérésére:

Hogyan írjunk negatív véleményt

Negatív jellemzést írnak a munkavállalóra pénzbüntetés esetén vagy a rendvédelmi szervek kérésére. Egy ilyen dokumentum szövege leírja a munkavállaló negatív személyes és szakmai vonatkozásait. Figyelembe kell venni, hogy egy negatív tulajdonság nem a legjobb oldalról befolyásolhatja a szervezet hírnevét, mert mindig felmerülhet a kérdés: „hogyan került a szervezetbe egy konfliktusban lévő szakképzetlen munkavállaló”. Ezért ezt a fajta jellemzőt meglehetősen ritkán írják le, gyakran semlegesre cserélve. Emlékeztetni kell arra, hogy ha az év során egy személy nem engedte meg a fegyelmi vétséget, akkor a büntetés törlődik.

A katonára vonatkozó jellemzőt szintén egyértelmű regisztrációs szabályok nélkül állítják össze, de megvannak a maga sajátosságai. Meg kell jeleníteni minden olyan szempontot, amely a szolgálatot jellemzi, leírja az ember pszichológiai, erkölcsi és üzleti tulajdonságait. Fel van tüntetve a felkészültség foka, a Charta ismerete. Felmérik a feladatok ellátására való felkészültséget, a szakmai ismeretek bővítésének vágyát, a harci tapasztalat meglétét. Különösen arra kell figyelni, hogy a katona milyen ügyesen vezeti a személyi állományt (ha van), élvezi-e a tekintélyt, mennyire igényes önmagával és másokkal szemben. A katonának a hivatali kötelességeinek megfelelően összeszedettnek, szervezettnek, felelősséget vállalónak, gyors eligazodásnak, határozottnak kell lennie, a rábízott feladatok ellátásában készségesen kell viselkednie. Ha ezek a tulajdonságok jelen vannak rajtuk, akkor a jellemzőben hangsúlyozni kell. Külön megadhatja az egészségi állapotra vonatkozó információkat. A katonaság jellemzőit a parancsnok írja alá, és a katonai egység pecsétjével igazolja.

Íme egy példa egy katonára vonatkozó jellemző írására: