Otvorite servisni centar za popravak kućanskih aparata. Poslovni plan servisnog centra: Kako otvoriti servis

Sposobnost stvaranja vlastiti posao privlači mnoge. Uspješan posao omogućuje da ne radite za najam, a da u isto vrijeme imate dobar prihod i povjerenje u njega sutra itd. To postavlja razumno pitanje čije rješenje ovisi o daljnjem uspjehu. Koji posao otvoriti? Uostalom, svi imaju različite početne iznose. Netko ima slobodan novac za eksperimente, a netko je toliko uvjeren u uspjeh nadolazećeg posla da je spreman koristiti posuđena sredstva. Pogledajmo pobliže poslovni plan servisni centar i druge važne značajke. Investitori početnici moći će sami odlučiti je li se isplativo baviti ovim poslom ili ne.

Uzorak uzorka uspješnog poslovnog plana servisnog centra

Svatko želi dobiti rješenja po principu ključ u ruke. Međutim, morate shvatiti da se informacije u nastavku trebaju smatrati uzornim, a ne uzeti kao gotovi vodič koji se mora slijediti korak po korak. Poslovni plan servisnog centra trebaju izraditi stručnjaci koji uzimaju u obzir specifičnosti regije, početne uvjete i druge čimbenike. Uostalom, ovdje, kao i u mnogim drugim područjima, ne postoje univerzalna rješenja za sve.

Dakle, vrijedi početi s relevantnošću ideje. Servisni centar može se smatrati potencijalnim uspješno poslovanje. Uostalom, svi modernog čovjeka posjeduje i koristi tehnička sredstva. Zato se s vremena na vrijeme javlja potreba za održavanjem ili popravkom elektroničkog uređaja. Pravovremene nadogradnje i ispravne postavke održavati opremu u ispravnom stanju.

Dakle, poslovni plan servisnog centra trebao bi započeti s formiranjem ciljeva koje si buduće poduzeće postavlja. Glavna je ostvariti profit stvaranjem organizacije koja dobro funkcionira. Sekundarni cilj je zadovoljiti potrebe kupaca vezano uz održavanje računalne, ali i mobilne opreme.

Poslovni plan servisnog centra za popravak telefona uključivat će mnogo više točaka. Zaustavimo se na svakom od njih detaljnije.

Rizici

Svaki potencijalni poduzetnik suočava se s poteškoćama. Bolje je unaprijed znati o potencijalnim rizicima. A ako se i pripremite za njih, postoji velika vjerojatnost da će poslovni plan Appleovog servisnog centra biti uspješan.

Dakle, vrijedno je spomenuti glavne rizike.

• Visoka konkurencija.
• Nedostatak kvalificiranog osoblja.
• Stalno ažuriranje tehničkih uređaja proizvođači. To dovodi do činjenice da rezervni dijelovi brzo zastarevaju i postaju nepotraženi. Zato ih vlasnici servisnih centara radije naručuju po potrebi nego kupuju veleprodajne zabave. Iako, čini se, druga opcija štedi novac. Ali to nije relevantno ako razvijate poslovni plan za servisni centar za popravak telefona.

Zaposlenici

Ovo je stvarni problem za sve vođe. A posebno za poduzetnika početnika. Uostalom, u startu ne dobiva veliku dobit, stoga ne može ponuditi pristojnu nagradu i zaposliti kvalificirane zaposlenike. Moramo odrediti nisku plaću i birati između kandidata koji su spremni raditi za peni. Međutim, među njima se rijetko susreću savjesni i visokokvalificirani obrtnici.

Dakle, prilikom izrade poslovnog plana za servisni centar za popravak računala, morate uzeti u obzir troškove osoblja. Osoblje će uključivati ​​sljedeće stručnjake.

• Nadglednik.
• Majstor - jedan ili više.
• Administrator.
• Voditelj računa.

Značajke potrage za zaposlenicima

Ako je protok klijenata mali, funkcije upravitelja i administratora može obavljati master ili supervizor. Potonji, inače, također nije među obveznim pozicijama. Umjesto zaposlenika, kontrolne funkcije može obavljati sam vlasnik poduzeća.

Što se tiče majstora, servisni centar neće moći funkcionirati bez njih. Ovo je glavna poveznica, bez koje će čak i najbesprijekorniji poslovni plan servisnog centra za popravak elektronike biti beskoristan.

Na razgovoru potencijalne kandidate treba pitati o programskim vještinama. Vlasnici preferiraju te stručnjake. To je zbog činjenice da su briljantni ne samo u zamjeni dijelova, već iu drugim uslugama. Na primjer, vezano uz postavljanje ili ažuriranje softvera.

Morate shvatiti da je vrijedan kadar glavni resurs poduzeća. Pogotovo u vrlo konkurentnom okruženju. Zato ne treba štedjeti na plaćama obrtnika i ostalog osoblja.

Uvjeti

Potrebno je unaprijed odlučiti hoće li majstori raditi na stacionarnoj točki ili po narudžbi na terenu. Da biste ostvarili veći profit, možete kombinirati obje opcije. Poslovni plan servisnog centra za popravak računala Mobiteli mora uključiti ovu stavku. Uostalom, dobit se izračunava na temelju toga.

Ako će servisni centar opsluživati ​​kupce vikendom i praznicima, možete postaviti povećanu stopu.

Troškovi

• Iznajmljivanje sobe. Za servisni centar vlasnik će morati pronaći područje veličine od 30 do 60 metara. Ovo će biti dovoljno čak i po metropolitanskim standardima. Procijenjeni troškovi bit će od 25 do 50 tisuća rubalja mjesečno.
• Popravak iznajmljenih prostorija. Troškovi ovise o početnom stanju okupiranog područja. Stoga je teško unaprijed predvidjeti konkretne brojke. U prosjeku za preuređenje morate pripremiti 30 tisuća rubalja, a za kapital - oko 200.
• Uređenje prostora za organizaciju uslužne radionice - 100 tisuća rubalja.
• Namještaj za obrtnike, administratore i kupce na čekanju - 150 tisuća rubalja.
• Uredska oprema. Za četiri zaposlenika, proračun servisnog centra morat će uključivati ​​100 tisuća rubalja.
• Kupnja opreme. Za kvalitetan popravak tehničari majstori trebat će ogroman broj alata. Za takve troškove potrebno je položiti u poslovni plan servisnog centra oko 100 tisuća rubalja.

Konačni iznos za otvaranje radionice je otprilike od pola milijuna do 700 tisuća rubalja.

Međutim, svaki poduzetnik početnik trebao bi shvatiti da su to vrlo približni troškovi. Mnogo je promjenjivih čimbenika koji utječu na konačni iznos.

• Nemojte zanemariti izradu poslovnog plana za servisni centar. Nekim ulagačima početnicima to se čini potpuno beznačajnim, ali bez toga neće biti moguće procijeniti stvarne troškove.
• Od predloženih kandidata potrebno je pažljivo odabrati zaposlenike. Ovo je jako važan faktor. Kvaliteta usluge ovisi o majstorima, a to zauzvrat određuje ugled poduzeća. U slučaju lošeg popravka posjetitelji će biti nezadovoljni, nitko neće vjerovati servisnom centru i prijaviti se za njegove usluge. Sukladno tome, vlasnik poduzeća neće dobiti dobit.
• Obratite pažnju na svoje osoblje. Nemojte štedjeti na pravodobnom stručnom usavršavanju. U području tehnologije sve se mijenja nevjerojatnom brzinom. Zaposlenici moraju pratiti inovacije kako bi kupcima uvijek pružili besprijekornu kvalitetu rada.

promocija

• Obratite pažnju na oglase. Ako ispravno vodite kampanju, možete izgraditi malu bazu klijenata. Vrijedno je unaprijed procijeniti učinkovitost svakog alata za oglašavanje.
• Nemojte zanemariti stvaranje stranice. Mnogi klijenti traže usluge na internetu. Servisni centri nisu iznimka. Na stranici trebate opisati usluge, kao i približnu cijenu usluge.
• Nakon početka rada nije vrijeme za opuštanje. Povremeno procijenite učinkovitost servisnog centra. To će vam omogućiti da pronađete i otklonite nedostatke usluge.

Zaključak

Obilje informacija daje hranu za razmišljanje. Poslovni ljudi početnici počinju sumnjati isplati li se uopće otvoriti servisni centar. Odgovor na ovo pitanje bit će točan i detaljan poslovni plan. Omogućuje vam da shvatite koliko je niša općenito obećavajuća, a posebno određeno poduzeće.

Na primjer, kada pišete poslovni plan, možete saznati da će veliki servisni centar biti neisplativ. Istodobno, manja radionica vlasniku poduzeća može donijeti veći prihod.

Izgledi i profitabilnost potencijalnog servisnog centra mogu uvelike ovisiti o početnom iznosu. Naravno, mnogo je bolje odabrati opciju vlastitim sredstvima, a izbjegavajući bankovne kredite. U drugom slučaju, za postizanje povrata, a još više profita, trebat će mnogo više vremena. U slučaju korištenja posuđen novac morate pažljivo sastaviti poslovni plan.

Mobilni telefon odavno je prestao biti samo sredstvo komunikacije i zauzeo je čvrsto mjesto na popisu jednog od najnužnijih uređaja za osobu. Kao i svaki složeni elektronički uređaj, telefon se kvari mnogo češće nego što bi to njegov vlasnik želio. Prema statistikama, svaki treći mobitel popravi se barem jednom tijekom godine, što može biti bolje za serviser od stalnih kupaca? Zato je pitanje kako otvoriti servis za popravak telefona danas aktualnije nego ikad.

Kratka poslovna analiza:
Troškovi osnivanja tvrtke:80-120 tisuća rubalja
Relevantno za gradove sa stanovništvom:od 5 tisuća ljudi
Stanje u industriji:visoka konkurencija
Složenost organizacije poslovanja: 2/5
Otplata: 4-6 mjeseci

Isplativo poslovanje s garancijom stabilan prihod, nije potrebno velika ulaganja za početak - samo san za poduzetnika početnika. Zašto je onda ova niša još uvijek poluprazna? Uostalom, unatoč tome što se doslovno na svakom koraku nalaze trgovine za popravak telefona, tableta i raznih gadgeta, na rijetkim mjestima možete čuti ponudu hitnog popravka.

Postoji nekoliko razloga za to:

• U radionici su potrebni stručnjaci koji su dobro upoznati s elektronikom. Nitko neće jednostavnoj osobi "s ulice" povjeriti uređaj vrijedan 50 tisuća rubalja ili više.
• Dobit koju radionica ostvaruje, na pozadini ostalih poslovnih ideja koje donose puno više prihoda, gura ovaj projekt u drugi plan. Zato su većina vlasnika telefonskih servisa pravi ili dojučerašnji studenti ili čak školarci; bivši inženjeri elektronike; ljudi kojima je otvaranje radionice tek prvi korak u stvaranju velikog posla. Iznimka od svega navedenog, naravno, su službeni servisni centri.

Poslovni format

Otvaranje servisa telefona danas podrazumijeva dvije mogućnosti poslovanja.

Organizacija ovlaštenog servisa koji surađuje s proizvođačem određene marke telefona i druge opreme i prihvaća samo ovu marku na popravak. Ovaj format ima određene prednosti i nedostatke.

Prvo, olakšava rad majstora koji obavlja popravak. Uvijek je lakše raditi s ograničenim brojem modela čije se sve moguće kvarove i kako ih otkloniti, naučiti napamet za nekoliko mjeseci rada.

Drugo, proizvođač je dužan servisnom centru osigurati rezervne dijelove za telefone. Treće, uvijek je velik protok kupaca. Ljudi su uvijek spremniji ići u službeni centar nego u polupodrumsku radionicu, pogotovo ako pričamo o skupom telefonu, štoviše, koji stoji na jamstvu. I na kraju, uvijek možete dobiti savjet od proizvođača o tehničkim ili administrativnim pitanjima.

Koji su nedostaci takvog poslovnog formata?

Prije svega, to su redovita izvješća o obavljenom poslu proizvođaču. Nemogućnost prihvaćanja telefona drugih marki, zbog toga mogu oduzeti certifikat za pravo na rad s ovom markom, izreći novčanu kaznu itd. (ovisno o uvjetima ugovora).

Često postoje situacije kada proizvođači doslovno prepuštaju servisne centre "samovoljnosti sudbine", ostavljajući ih bez rezervnih dijelova ili ne poštujući rokovi njihova dostava u radionicu. U isto vrijeme, upravitelji servisnih centara morat će "primiti odgovornost" za poremećeno vrijeme popravka.

Kao i servisni centar, i obična privatna radionica ima svoje prednosti i nedostatke. Samo u ovom formatu poslovanja, njegove prednosti mogu biti i nedostaci i obrnuto. Vlasnik privatnog servisa nikome ne prijavljuje, ali i nema nikakvu podršku, oslanjajući se samo na sebe.

Popravak bilo kojeg donesenog modela telefona proširuje ciljani protok kupaca, ali otežava pronalaženje rezervnih dijelova za uređaje. Konstantno morate "čuvati" marku - jedan ili dva slučaja nemogućnosti popravka iz razloga koji ne poštuju klijenta, a "od usta do usta" će provesti opsežnu anti-oglašavanje ustanove.

Koji poslovni format odabrati? Prije svega, ovisi o veličini početni kapital. Ako otvaranje privatne radionice zahtijeva iznos ne veći od 150 tisuća rubalja, ili čak manje, tada je za organiziranje službenog servisnog centra potrebno najmanje milijun rubalja.

Registracija poduzetničke djelatnosti

Kako pokrenuti servis za popravak telefona bez vodiča korak po korak za pokretanje posla? Trebate li doista poslovni plan za takav relativno mali posao kako popraviti mobitele? Da. Čak i ako planirate otvoriti malu privatnu radionicu, korak po korak vodič sastavljeno i zabilježeno na papiru ili u u elektroničkom formatu, potrebno.

Za uspješan početak morate imati potpunu ideju kojim redoslijedom je potrebno organizirati posao; kako i gdje kupiti rezervne dijelove, što učiniti u slučaju više sile, kakav se profit može očekivati ​​od poslovanja, kako privući kupce i kakvi su mogući izgledi za razvoj ove poslovne ideje? Sve te informacije jednostavno je nemoguće držati u glavi.

Često poduzetnici početnici zanemaruju ovo pravilo, motivirajući ga malim obimom poslovanja i previše se oslanjajući na sebe. I zato ne uspijevaju.

Za otvaranje službenog servisnog centra za popravak telefona potreban je poslovni plan. Kako sami napisati kompetentan poslovni plan i zašto vam je uopće potreban, možete saznati na navedenim poveznicama.

Prilikom odabira formata poduzetničku djelatnost za servisni centar, najprihvatljivija opcija bi bila LLC, za malu radionicu - IP. Odaberite željeni oblik oporezivanje će pomoći u tome.

Pronalaženje i iznajmljivanje prostora za radionicu

Jedan od važni uvjeti za uspjeh poslovanja u pružanju usluga, to je prisutnost uredskog mjesta na mjestima velikog prometa ljudi. Jedva da se isplati očekivati ​​navalu kupaca otvaranjem radionice u podrumu kuće koja se nalazi na drugom ili trećem redu, čak postavljajući super niske cijene i nudeći hitne popravke. Naravno, imat će svoje stalne mušterije, ali neće im se telefoni kvariti svaki mjesec, zar ne?

Gdje pronaći odgovarajuće mjesto? Obično se male radionice s jednim ili dva zaposlenika otvaraju u podrumima ili polupodrumima prvog reda kuća ili u velikom stambenom naselju, u trgovačkim i zabavnim centrima, u podzemnim prolazima, postavljaju se mali paviljoni ili kiosci. Površina prostora za privatnu radionicu također ne mora biti velika. 15-20 četvornih metara bit će dovoljno. metara za 2-3 člana osoblja. Jedan majstor je dovoljan za 10 četvornih metara. metara.

Ako se popravci telefona obavljaju kod kuće ili na drugom opremljenom mjestu, na primjer, u garaži, tada, kao opciju, možete proći s 4-6 četvornih metara. metara - dovoljna površina primati narudžbe, samo staviti par stolica, stol i mali regal.

Nema posebne potrebe za popravcima u prostoriji, jer će kupce više zanimati kvalifikacije majstora nego boja tapeta na zidovima i prisutnost akvarija.

Da biste organizirali servisni centar za popravak telefona, soba će trebati mnogo više - do 70-80 četvornih metara. metara, uzimajući u obzir mjesto prihvaćanja i izdavanja naloga, radionicu, prostoriju za osoblje.

Potrebna oprema i inventar

Koja oprema i inventar će biti potrebni za radionicu? Prije svega, to je set malih alata (odvijači, rezači žice, kliješta, skalpeli, kliješta, pinceta itd.). Slični kompleti mogu se kupiti doslovno za peni na Aliexpressu ili Jumi. Nemate vremena za čekanje? Alat možete kupiti u bilo kojoj specijaliziranoj trgovini, samo malo skuplji.

Osim toga, bit će potrebna i posebna oprema, čiji su približni popis i troškovi prikazani u tablici:

Vrsta opreme	Cijena, trljanje.
Stanica za lemljenje	3 000 – 5 000
Osciloskop	10 000 – 15 000
Podesivo napajanje	1 500 – 2 000
Set kablova za spajanje	1 000 – 1 500
Set konektora za napajanje	800 – 1 000
programer	5 000 – 10 000
Mikroskop	3 000 – 5 000
sušilo za kosu	2 000 – 4 000
ultrazvučna kupka	1 500 – 2 000
prijenosno računalo	25 000 – 30 000
Vakumska pinceta	2 000 – 2 500
Ukupno	54 800 – 78 000

Da biste rastavili iPhone, trebat će vam poseban komplet za otvaranje, budući da se Apple mobilni uređaji proizvode nerastavljivi.

Osim posebne opreme za popravke, trebat će vam i namještaj - radni stol, stolica, fotelje ili stolice za kupce te regali za odlaganje rezervnih dijelova. Sve se to može kupiti rabljeno na Avitu ili nekom drugom sličnom mjestu. Prilikom kupovine svih potrebnog namještaja možete zadovoljiti iznos od 10-15 tisuća rubalja.

Naravno, ovlašteni servis će morati kupiti istu opremu potpuno novu, budući da je jedan od česta stanja proizvođač za rad pod svojom markom je novi specijalizirani alat i inventar.

Zalihe rezervnih dijelova

Ako proizvođač osigura rezervne dijelove servisnom centru, tada će se privatni majstor morati sam "vrtjeti" kako bi si osigurao nesmetane rezervne dijelove za različite modele telefona. Pitanje nabave rezervnih dijelova treba riješiti odmah nakon što se postavi pitanje kako otvoriti servis za popravak telefona. Gdje serviseri nabavljaju rezervne dijelove?

U pravilu, isti kineski Aliexpress djeluje kao dobavljač. Samo što roba iz Kine traje dosta vremena, a nedavno, zbog rada Ruske pošte, narudžba za Aliexpress podsjeća na lutriju "dođi ili ne". Stoga privatne radionice naručuju uglavnom male serije „najputnijih“ rezervnih dijelova za modele telefona koji su najtraženiji i koji se najčešće popravljaju – naočale za ekrane, baterije, kućišta, videokamere, Wi-Fi module itd.

Mali volumen serija također je posljedica činjenice da se na tržištu gotovo svaki mjesec pojavljuju deseci novih modela te postoji velika vjerojatnost da većina naručenih rezervnih dijelova možda nikada neće zatrebati. Isto vrijedi i za ruske dobavljače dijelova, koji obično idu zajedno s veleprodajnim kupcem prodajući dijelove u malim serijama u zamjenu za obvezu da će dosljedno nabavljati potrebne dijelove barem jednom mjesečno.

Drugi izvor nabave rezervnih dijelova za telefone je kupnja starih modela. Vrlo često radionice kupuju pokvarene telefone posebno za rastavljanje dijelova. U pravilu, ova metoda se u potpunosti isplati. Rezervni dijelovi se također mogu naći na tržištima radio komponenti ili u službenim robnim markama. Ali tamo možete kupiti rezervni dio samo po maloprodajnoj cijeni, odnosno trošak popravaka za klijenta značajno će se povećati.

Osim toga, postoje situacije kada ovaj trenutak majstoru je lakše i brže isporučiti novi rezervni dio, pogotovo ako se klijentu žuri. A onda stari, pokvareni ostaje u radionici. U slobodno vrijeme majstor popravlja pokvareni dio kako bi se mogao staviti na telefon drugog klijenta.

Trebate li dodatno osoblje za posao?

Naravno, da službeni servisni centar neće moći raditi s jednim ili dva zaposlenika u državi. Osoblje servisa za popravak telefona obično se sastoji od:

• 2-3 voditelja prijema;
• 2-3 majstora;
• i administrator.

Čišćenje se, u pravilu, obavlja posjetom djelatnicima tvrtke za čišćenje.

Jesu li u privatnoj radionici potrebni asistenti, odlučuje samo njezin vlasnik, na temelju analize obima narudžbi. NA gradić obično se majstor sam nosi s dolaznim narudžbama. U gradovima s većim brojem stanovnika u popravku sudjeluju 2-3 osobe.

Nijansa koja se mora uzeti u obzir pri zapošljavanju zaposlenika je sklapanje sporazuma o odgovornost. Prije nego što skupe telefone povjerite u pogrešne ruke, najbolje je igrati na sigurno, inače će rješenje za posljedice neugodnih situacija pasti na ramena vlasnika radionice.

Organizacija reklamne kampanje

Kako reklamirati svoje servisno mjesto? Ako ovlašteni centar ima više nego dovoljno mogućnosti za marketing, tada najučinkovitija strategija oglašavanja privatne usluge ostaje kvaliteta njezina rada.

"Usmene predaje" - najviše učinkovit način reklama za malu privatnu radionicu. Baza od 40-50 stalnih kupaca može povećati protok klijenata za 3-4 puta - to je potvrđeno iskustvom rada radionica. Nemojte zanemariti tradicionalne načine oglašavanja:

• veliki znakovi i pločnici postavljeni u blizini radionice;
• distribucija letaka i posjetnica;
• održavanje promocija i popusta za popravke telefona;
• oglašavanje u društvene mreže.

Koliko zarađuje serviser telefona?

Koliko serviser telefona može zaraditi za mjesec dana, pod uvjetom samostalan rad? Prilično je teško napraviti točnu prognozu, jer prihod privatne radionice za popravak telefona u potpunosti ovisi o broju kupaca.

U pravilu je naknada na rezervne dijelove za popravak telefona sada između 80 i 100%. Uzimajući u obzir i usluge koje se ne odnose na korištenje rezervnih dijelova: treptanje operacijski sustav, čišćenje kontakata, uklanjanje zlonamjernog softvera itd., a na temelju podataka dobivenih iz postojećih radionica, može se izračunati da mjesečni prihod u malom (do 50 tisuća ljudi) gradu može biti i do 40-50 tisuća rubalja "čisti". " .

Rad u gradu velika količina stanovništvo gotovo proporcionalno povećava prihode. Na primjer, u Moskvi, mala privatna radionica za popravak telefona s osobljem od 3-5 zaposlenika može zarađivati ​​do 800 tisuća mjesečno. Štoviše, zarada može doći ne samo od popravaka, već i od prodaje dodatne opreme i obnovljenih rabljenih telefona.

Troškovi organizacije i rok povrata poslovanja

Ukupni trošak organizacije malog poslovanja za popravak telefona za poduzetnika početnika bit će otprilike 80-120 tisuća rubalja. Uz poznate uštede, ovaj iznos se može smanjiti za 1,5-2 puta. Troškovi će se isplatiti za otprilike 4-6 mjeseci.

Službeni servisni centar zahtijevat će iznos od najmanje milijun rubalja za svoju organizaciju. Razdoblje povrata će biti oko 10-12 mjeseci.

I zaključno - savjeti vlasnika uspješno poslujućih servisa:

1. Uvijek biste trebali nazvati stvarne uvjete potrebne za popravke. Ako nema povjerenja u poštivanje rokova, bolje je uzeti zalihu po danu.
2. Razdoblje popravka telefona ne bi trebalo biti dulje od 14 dana, čak ni uzimajući u obzir narudžbu i isporuku rezervnih dijelova.
3. Uvijek trebate biti iskreni prema klijentu. Ako se telefon ne može vratiti, to treba odmah reći.
4. U radionici uvijek treba imati malu zalihu naj"putujućih" rezervnih dijelova za poznate marke i modele telefona.
5. Nikada nemojte odmah reći točan trošak popravka. Kvar se može pokazati mnogo ozbiljnijim nego što se činilo tijekom preliminarnog pregleda, a iznos veći od najavljenog pri preuzimanju telefona može kod klijenta izazvati sumnju na prijevaru.

Razmišljate o tome kako otvoriti radionicu za popravak telefona? Detaljne upute, tablice izračuna i korisni savjeti za vas u ovom članku.

♦ Kapitalna ulaganja – 150.000 rubalja
♦ Otplata – 7–8 mjeseci

Mobiteli su odavno prestali biti luksuzni artikli i postali su potreba svima dostupna. Danas se mobitel može naći u džepu svake osobe.

Jer cijena Mobiteli- raznoliko, jasno je da će se jeftini modeli slomiti.

Malo ljudi, otkrivši kvar na svom mobitelu, odmah ga baci i ode u trgovinu po drugi. Većina će prvo kontaktirati radionicu i platiti popravak.

Ako se razumijete u mobilne uređaje, a prijatelji vam se često obraćaju zbog toga, zašto onda ne razmislite kako kako otvoriti servisni centar za popravak telefona.

Ne morate ulagati puno novca u pokretanje startupa, a svaki mjesec možete relativno dobro zaraditi.

Postoje li razlozi za otvaranje centra za popravak telefona?

Ovaj posao ima mnoge prednosti:

• Minimalna kapitalna ulaganja i mogućnost uštede u mnogim fazama pokretanja posla.
• Ako ste visokokvalificirani stručnjak (ili ste unajmili takve majstore) i ako možete popraviti svaki kvar, moći ćete postaviti bilo koju cijenu za svoje usluge.
• Prilika za razvoj vašeg poslovanja u budućnosti, na primjer, popravak prijenosnih računala, tableta i druge opreme.
  Također možete kombinirati usluge: servis popravka + prodaja baterija, punjače, pribor za mobitele itd.
• Minimalni monetarni rizik.
  Prvo, ne morate ulagati puno novca u svoj posao.
  Drugo, ako zarađujete manje nego što ste htjeli, uvijek možete zatvoriti svoju radionicu stavljajući alate na prodaju.
  Ne morate dugo plaćati dobavljačima neprodanu robu niti prodavati ostatke kako biste vratili barem dio uloženog novca.
• Potražnja za uslugama popravka telefona među stanovništvom.
  Bez obzira koliko servisnih centara radi u vašem gradu, uvijek ima smisla otvoriti još jedan.

Postoje li razlozi da ne otvorite radionicu za popravak telefona?

Ako govorimo o nedostacima ovog posla, onda među najočitijim:

• visoka razina konkurencije u ovom sektoru;
• relativno niska mjesečna primanja;
• posao počiva na stručnjacima i ako su vaši konkurenti uspjeli angažirati majstora koji može lako popraviti bilo koji kvar, a vi ga nemate, tada će ljudi posjetiti konkurentski servisni centar, a ne vaš.

Kada trebate otvoriti centar za popravak telefona?

Ima smisla ući u ovaj posao:

Visoko kvalificirani stručnjaci koji se već duže vrijeme bave popravkom telefona, prijenosnih računala i druge opreme iz hobija ili iznajmljivanja.

Zašto ne biste otvorili vlastiti posao?

Menadžeri koji svaki startup mogu učiniti profitabilnim.

Ako tražite obećavajuća ideja, u koji možete uložiti novac, onda biste trebali razmisliti o otvaranju servisa.
Samo trebate pronaći dobar stručnjak i početi zarađivati.

Što je prvo što trebate učiniti da otvorite servisni centar?

Pokretanje startupa uključuje ispunjavanje nekoliko obveznih točaka u pripremnoj fazi:

1. Razmišljajući o svim prednostima i nedostacima (morate pronaći ojačane betonske argumente zašto biste trebali otvoriti upravo takav posao, a ne neki drugi).
2. uz specifične izračune.
3. Teorijsko proučavanje ovog područja djelovanja.
4. Potražite glavne komponente vašeg budućeg poslovanja: prostore, servisere telefona, ako ćete djelovati kao menadžer. Tek nakon toga možete nastaviti s registracijom predmeta.

Dva oblika otvaranja servisnog centra

Ovaj posao je dobar jer omogućuje poduzetnicima da odaberu što će točno otvoriti:

Centar za pravne usluge.

Registrirate se kao samostalni poduzetnik, iznajmite ured s određenom pravnom adresom, platite porez i sl.
Ova je metoda prikladna i za majstore koji će sami popraviti telefone i za menadžere koji žele obavljati samo posredničku funkciju.

ilegalna radionica.

Recimo da ste dobri u popravljanju telefona i druge opreme.
Prijatelji i poznanici to znaju i redovito vam daju posao, pristajući da ga plate.
svi radovi na popravci možete to učiniti kod kuće i tražiti kupce usmenom predajom.
Ova metoda nije prikladna za menadžere.

Dvije vrste servisnog centra za popravak telefona

Sve radionice su podijeljene u dvije vrste:

Surađujete s određenim proizvođačem, od njega naručujete rezervne dijelove, izvještavate o obavljenom poslu, obavljate jamstveni servis telefona itd.

Ne javljate se nikome i obvezujete se popraviti sve modele telefona koje vam kupci donesu.
U tom slučaju mogu nastati poteškoće pri naručivanju rezervnih dijelova i neće se imati od koga dobiti savjet.

Kako reklamirati servisni centar za popravak telefona?

Ovako skroman posao ne zahtijeva veliku reklamnu kampanju.

Dovoljno ti je:

• distribuirati posjetnice svim svojim potencijalnim i etabliranim kupcima;
• dajte informaciju na svojoj stranici na društvenim mrežama da ste otvorili radionicu i zamolite prijatelje da šire te informacije;
• registrirajte se na lokalnom forumu i recite stanovnicima vašeg grada da im je takva usluga sada dostupna.

Ako možete popraviti većinu kvarova mobitela i naplatiti razumne cijene za to, onda možete biti sigurni da ćete uskoro imati puno kupaca.

Kalendarski plan za otvaranje servisnog centra za popravak telefona

Pripremna faza otvaranja radionice neće vam oduzeti previše vremena.

Zapravo, najteže što vas čeka je procedura registracije, koja zbog birokratskih kašnjenja može potrajati i nekoliko mjeseci.

Ako možete ubrzati, onda možete brzo iznajmiti i opremiti prostore, kupiti alat.

Stvari će ići još brže ako vam ne treba serviser telefona, a vi ćete sami obavljati njegove funkcije.

Pozornica	siječnja.	veljače	ožujak	travanj
Registracija i ishođenje potrebnih dozvola
Iznajmljivanje prostora i popravci u njemu (po potrebi)
Kupnja alata za rad obrtnika
Reklamna kampanja
Otvor

Poslovni plan za otvaranje servisnog centra za popravak telefona

Kako biste razumjeli koliko vam je novca potrebno za pokretanje servisnog centra i koje korake trebate poduzeti, pogledajte ovaj poslovni plan.

Recimo da ste odlučili otvoriti radionicu u nekom od velikih gradova.

Sami ćete izvršiti popravak opreme, tako da nećete angažirati majstora.

Registracija

Zanimljiva činjenica:
Najpopularniji telefon bila je i još uvijek je Nokia 1100, u vlasništvu 250.000.000 ljudi. Telefon je dostupan u svim trgovinama od 2003. godine.

Registrirajte se kao individualni poduzetnik odabir oblika oporezivanja - UTII.

Bolje je započeti postupak registracije ne odmah nakon što se ideja pojavi, već neko vrijeme raditi na crno.

I tek kada shvatite da pokvarene telefone možete vratiti u život i formirate barem malu bazu klijenata, možete se prijaviti za registraciju.

soba

Da biste otvorili radionicu, nije vam potrebna velika soba. Dovoljno mjesta za 20-30 četvornih metara. metara.

Otvorite svoj centar tamo gdje će ga kupci lako pronaći: u centru grada ili u gusto naseljenoj stambenoj četvrti.

Ne morate brinuti o uređenju sobe, jer će kupce zanimati vaše kvalifikacije, a ne boja zidova ureda.

Ako ćete s majstorom surađivati ​​uz naknadu, a sebi prepustiti funkciju menadžera, razuman korak bi bio otvaranje obrta u jednoj od najpopularnijih trgovački centri tvoj grad.

Dovoljan vam je mali kutak u kojem ćete prodavati rezervne dijelove, dodatke za telefone i prihvaćati pokvarene modele na popravak.

Majstor će jednom dnevno moći donijeti već popravljene modele i preuzeti ih. novi posao. Dakle, stručnjak će moći raditi kod kuće, a vi ćete uštedjeti na najmu i proširiti raspon usluga za svoje poslovanje.

Radionički alati i oprema

Upamtite da je naša soba mala, što znači da je bacamo otpad dodatni namještaj ne isplati se.

Za normalan rad potrebno je samo kupiti:

Stavka troškova	Iznos (u rubljama)
Ukupno:	55 000 rub.
Stol	8 000
Stolica ili uredska stolica	1 500
stolna lampa	1 000
Prijenosno računalo	18 000
Sef	10 000
Telefonski aparat	800
Ormari za presvlačenje i odlaganje osobnih stvari	5 000
Stalak ili polica za odlaganje alata i rezervnih dijelova	3 000
Ostalo	7 700

Također će vam trebati minimalni set alati za izvođenje standardnih popravaka telefona.

Stavka troškova	Iznos (u rubljama)
Ukupno:	35 000 rub.
Stanica za lemljenje sa sušilom za kosu	4 000
ultrazvučna kupka	2 000
UFS-3 kutija + HWK programator sa setom kabela	6 000
Napajanje	2 000
digitalni osciloskop	8 000
Vakumska pinceta	1 000
Set minijaturnih alata (odvijači, pinceta, itd.)	5 000
Ostalo	7 000

Osoblje

U prvim fazama rada, dok ne formirate bazu klijenata i promovirate svoje poslovanje, možete uopće bez osoblja.

Ako želite, možete uzeti honorarnu spremačicu i knjigovođu na pola radnog vremena.

Kada vaša radionica za popravak telefona postane popularna, trebali biste razmisliti o angažiranju službenika prodaje.

Koliko košta otvaranje centra za popravak telefona?

Za pokretanje ovog startupa doista vam nisu potrebne ogromne svote novca.

Dovoljno je imati 150.000 rubalja.

Mjesečni troškovi u ovoj vrsti poslovanja su mali, a uglavnom će se trošiti na najam sobe, poreze, internet i kupnju alata.

Lako možete zadovoljiti iznos od 30-40.000 rubalja.

Koliko možete zaraditi u radionici za popravak telefona?

Nemoguće je navesti točan iznos.

Formula zarade je jednostavna: što više narudžbi imate, to je više novca možete zaraditi svaki mjesec.

Formirajte razumnu politiku cijena, ali ne na gubitku. Kada klijentu imenujete cijenu, dodajte 100% na rezervne dijelove koje ste koristili za popravak telefona.

Ako opslužujete najmanje 5 klijenata dnevno, dnevni prihod će biti najmanje 3000 rubalja.

Čak i radeći s dva slobodna dana u tjednu, možete zaraditi oko 60.000 rubalja mjesečno.

To jest, neto dobit je oko 20.000 rubalja.

Na početno stanje Uložili smo 150.000 rubalja. U ovom scenariju, oni će se isplatiti za 7-8 mjeseci.

Preuzmite gotov poslovni plan za salon mobitela uz osiguranje kvalitete.
Sadržaj poslovnog plana:
1. Privatnost
2. Životopis
3. Faze provedbe projekta
4. Karakteristike objekta
5. Marketing plan
6. Tehnički i ekonomski podaci opreme
7. Financijski plan
8. Procjena rizika
9. Financijska i ekonomska opravdanost ulaganja
10. Zaključci

Također vas pozivamo da pogledate video na

kako započeti otvaranje servisnog centra za popravak telefona:

5 savjeta za one koji će otvoriti radionicu za popravak telefona:

1. Nazovite stvarne uvjete popravka, kako ne biste razočarali klijenta.
2. Čak i uzimajući u obzir redoslijed rezervnih dijelova, rok za popravak telefona ne bi trebao biti duži od 14 dana.
   Ako ne možete podnijeti količinu narudžbi, unajmite pomoćnika.
3. Budite iskreni prema kupcu: ako se telefon ne može popraviti, budite iskreni u vezi s tim.
4. Trebali biste imati minimalan set rezervnih dijelova i alata, ali ne biste trebali angažirati previše "u rezervi".
5. Nemojte žuriti s imenovanjem cijene za popravak telefona.
   Kvar može biti ozbiljniji nego što vam se na prvi pogled činilo, a odlučite li od klijenta uzeti više novca nego što ste nazvali na početku, on će odlučiti da ga pokušavate prevariti.

Sada znaš, kako otvoriti radionicu za popravak telefona, a ako imate potrebno znanje i vještine, onda pobliže pogledajte ovu vrstu poslovanja.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke poštom