Branche de buis. Boxberry Mail Tracking Service de livraison de colis, lettres et produits d'achat en ligne

Forfait piste Boxberry

Le suivi d'une commande de Boxberry ru et sa livraison dépendent de la présence d'une succursale de l'entreprise dans la ville. Des centaines de boutiques en ligne utilisent les services du service. Parmi eux, boxbury est proposé par des magnats de leur domaine comme iHerb, Ozon et Top-Shop. Des milliers de commandes sont livrées quotidiennement aux clients dans les points de distribution de l'entreprise. Un grand nombre de succursales dans plus de 100 villes de Russie ont été ouvertes pour recevoir et suivre une commande de Boxberry.ru. De plus, l'entreprise travaille avec des magasins en ligne et des sociétés intermédiaires dans tous les pays du monde, envoyant des colis par voie terrestre et aérienne.

Suivre le colis iHerb

Grâce à Boxberry, il est très pratique de recevoir un colis iHerb dans les points de retrait et les bureaux de poste, la question se pose donc de savoir comment suivre un colis iHerb ? Entrez simplement le numéro de suivi que vous avez reçu d'iHerb (similaire à 902127616-0) sur cette page ci-dessus et vous saurez où se trouve votre colis et quand les commandes iHerb expédiées via Boxberry pourront être reçues.

Suivi des commandes Boxberry par numéro de lettre de voiture

Avec notre service, il est possible de suivre votre commande Boxberry par numéro de facture ou numéro de commande de la boutique en ligne.

Entrez simplement votre numéro de facture Boxberry dans le champ de recherche ci-dessus et cliquez sur Suivre le colis. Dans les 5 à 20 secondes, notre service suivra votre colis et affichera des informations complètes à son sujet ainsi que l'historique des mouvements.

Suivi de livraison Avito

Sur Avito, vous pouvez désormais vendre et acheter des biens avec livraison via Boxberry et DPD dans toute la Russie. Avito livre dans toutes les villes où Boxberry est présent.

Le vendeur et l'acheteur peuvent suivre la livraison d'Avito.

Si vous êtes un vendeur, dès que l'acheteur sélectionne et paie votre produit sur Avito, vous recevrez une notification de paiement et un numéro de facture électronique (similaire au 00000 1387 6804). Vous aurez besoin de ce numéro lors de l'envoi de la marchandise dans la ville du destinataire. Par ce numéro de facture ou numéro de suivi, vous pouvez suivre les marchandises expédiées.

Si vous êtes un acheteur, vous recevrez également un numéro de suivi du colis dès que le vendeur remettra l'article acheté à Boxberry. Dès que le colis est livré dans votre ville, vous recevez un avis de livraison. En utilisant le numéro de facture, vous, comme le vendeur, pouvez suivre la livraison d'Avito.

Suivi des commandes de Boxberry par numéro de commande iHerb

Dès que les informations de commande iHerb entrent dans le système Boxberry, leur suivi devient disponible. Avec notre service, vous n'avez pas besoin de chercher quoi que ce soit vous-même, nous suivrons n'importe quel colis et vous montrerons toutes les informations à ce sujet.

Délais de livraison Boxberry

Les délais de livraison de Boxberry sont assez prévisibles car l'entreprise travaille bien et essaie de tout faire à temps.

Suivez votre colis avec notre outil de suivi du courrier universel, qui utilise le délai de livraison des anciens colis Boxberry pour prédire les dates de livraison approximatives de votre colis.

Si vous avez des questions sur le suivi de Boxberry, contactez l'un des numéros d'assistance téléphonique sur le site Web officiel de l'entreprise pour obtenir des conseils. Toutes les informations sur la façon de contacter, ainsi que des informations plus détaillées sur le service, peuvent être trouvées sur

Parcels est une application pour iOS et Android avec laquelle vous pouvez suivre votre courrier livré par Boxberry.

Des milliers d'acheteurs d'hypermarchés en ligne et des centaines d'autres boutiques en ligne sont prêts à apporter un revenu complémentaire stable à votre entreprise ! Comment? Avec l'équipe Boxberry, vous verrez par vous-même.

Pour cela, vous avez besoin d'un peu:

locaux propres ou loués;
un petit espace libre d'environ 2x2 mètres pour entreposer les colis;
caisse enregistreuse;
bon emplacement (zone densément peuplée, arrêts de transport accessibles à pied);
Possibilité de placer une enseigne Boxberry.

Si vous êtes honnête dans votre entreprise et que vous êtes prêt pour une relation mutuellement bénéfique à long terme, nous sommes exactement faits l'un pour l'autre.

Ouvrir un point relais partenaire Boxberry est votre revenu supplémentaire sans investissement initial.

Ce sont de nouveaux clients qui viendront vous voir pour la première fois pour leur commande en ligne et en cours de route pourraient être intéressés par votre cœur de métier.

Ce sont vos plans réalisés pour la diversification des activités.

Nous vous aiderons à ouvrir un point de livraison en libre-service pour les marchandises des magasins en ligne

Une fois que vous avez décidé d'ouvrir un point de livraison en libre-service pour les commandes de la boutique en ligne chez nous, nous vous fournirons tout le soutien possible, et pas seulement de bons conseils :

le soutien et les conseils de spécialistes ;
participation à l'organisation d'événements promotionnels, fourniture de matériel promotionnel au point d'émission ;
compte personnel pratique sur le site.

Boxberry garantit des partenariats honnêtes, des rapports transparents et le paiement en temps opportun des récompenses pour l'émission de commandes à nos clients.

Nous accueillons toujours les personnes partageant les mêmes idées et sommes ouverts aux propositions de toutes les régions.

Prêt à ouvrir un point de cueillette Boxberry? Remplissez ce formulaire et votre candidature sera transmise au service découverte. Si les paramètres de votre offre correspondent aux exigences de notre entreprise, nous vous contacterons dans les 10 jours. Merci de votre volonté de travailler avec Boxberry.

Demande d'ouverture d'une succursale de Boxberry

Circulation régionale Adygea Altai Altai Amur Arkhangelsk Astrakhan Bashkortostan Belgorod Bryansk Buryat Vladimir Volgograd Vologda Voronezh Daguestan Jewish Zabaikal'skii Ivanovo Ingouchie Irkoutsk Kabardino-Balkar Kaliningrad Kalmykia Kalouga Kamchatsky Karachay-Cherkess Karelia Kemerovo Kirov Komi Kostroma Krasnodar Krasnoyarsk Crimea Kurgan Kursk Leningrad Eldovia Moscou Moscou Mourmansk Nenets Nijni Novgorod Novossibirsk Omsk Orenbourg Oryol Penza Perm Primorsky Pskov Rostov Riazan Samara Saint-Pétersbourg Saratov Sakha / Yakoutie / Sakhaline Sverdlovsk Sébastopol Ossétie du Nord - Alania Smolensk Stavropol Tambov Tatarstan Tver Tomsk Tula Tyva Tyumen Oudmourte Autonome Oulianovsk Khabarovsk Khakasiyaty g - Yugra Chelyabinsk République tchétchène tchouvache Chukotka Yamalo-Nenets Yaroslavl

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Pourquoi les points de retrait en ligne sont-ils rentables ?

Les points de retrait des magasins en ligne Boxberry sont l'un des types de livraison d'achats les plus populaires à Runet. Nos points sont utilisés par des centaines de magasins, y compris des géants comme iHerb et Ozone, ainsi que de petits magasins de n'importe quelle ville de Russie. Contactez nos responsables, et demain la livraison rapide des commandes dans nos points sera disponible pour vos clients !

Les propriétaires de boutiques en ligne sont constamment confrontés à la nécessité de livrer des marchandises dans d'autres villes. Bien sûr, vous pouvez utiliser les services postaux réguliers, mais la plupart des clients préfèrent recevoir leur achat le plus rapidement possible. Pour cette raison, le service de points pour passer des commandes à partir de magasins en ligne est particulièrement populaire.

Classiquement, le service qui assure l'émission des marchandises ressemble à un réseau de bureaux de poste ordinaires qui travaillent directement avec le client, livrant les colis dans la direction requise. En utilisant les services du service, vous avez la possibilité d'envoyer la commande directement au point d'émission dans n'importe quelle ville. Et votre client aura le choix - de récupérer lui-même l'envoi ou de commander la livraison par coursier.

En raison du fait que les services de ce service deviennent de plus en plus populaires, le nombre de points d'émission ne cesse de croître. Dans les plus grandes villes du pays, des réseaux de succursales s'ouvrent pour une réception plus confortable des marchandises, et la liste des implantations couvertes s'allonge de jour en jour.

Plus de 40 points d'émission à Moscou et dans la région de Moscou.

Frais de livraison :

Votre commande sera livrée au point de retrait de marque Boxberry de votre choix.
L'opérateur du centre de contact Boxberry vous informera de la réception de votre commande au point de retrait en appelant le numéro de téléphone indiqué lors de la commande. Aussi, le jour de la réception de la commande, vous recevrez une notification par SMS avec votre numéro de commande, le montant dû et les coordonnées du point d'émission de la commande.
Vous pourrez retirer votre commande dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande au point de retrait Boxberry.
Le cas échéant, la commande peut être réglée en espèces ou par carte de crédit.
Vous pouvez trouver le point de retrait Boxberry de marque le plus proche en utilisant le bouton "Trouver le plus proche sur la carte".

Noter: lors de la commande au point de retrait Boxberry, la taille maximale du colis est de 1,2 x 0,8 x 0,5 m.Le colis n'est émis qu'après paiement, il est impossible de se familiariser avec la pièce jointe à l'avance.

Si votre commande a déjà été transférée au service Boxberry, vous pouvez contacter le centre de contact BoxBerry par téléphone : 8-800-700-54-30 concernant la livraison de votre commande.

Livraison gratuite:

Nous offrons livraison gratuite aux points de retrait BoxBerry pour les commandes supérieures à 3 000 roubles.
Lorsque vous choisissez un mode de livraison via les points de retrait Boxberry, veuillez noter que un prépaiement partiel de 300 roubles est requis, le montant restant de la commande - en espèces à réception. Le prépaiement partiel est effectué via le système de paiement RBKMoney (plus de 40 méthodes de paiement) sans commission. Une fois la commande confirmée par le gérant du magasin, une lettre sera envoyée par le système de paiement RBKMoney avec le numéro de compte et des instructions sur la façon d'effectuer le paiement.

Noter: lors de la commande d'articles volumineux (coffres, grands coffrets cadeaux, grandes affiches, etc.) dans certains points de retrait Boxberry, le coût total de la livraison peut être augmenté en plus de 99 à 299 roubles pour l'ensemble de la commande.
L'opérateur vous indiquera le coût exact de la livraison lors de la confirmation de la commande.

Boxberry est un service de réexpédition pour les boutiques en ligne, diverses entreprises distantes et les particuliers. L'entreprise a été fondée en 2010. Boxberry s'est développé en tant que subdivision structurelle du groupe Ural-Press. Initialement, le service Boxberry n'était engagé que dans l'acheminement des envois pour divers magasins en ligne. L'entreprise était célèbre pour ses tarifs abordables et sa couverture géographique, qui ont immédiatement attiré les utilisateurs. Bientôt, il y a eu le lancement de la prochaine direction : la livraison internationale. Pour cela, le premier bureau spécialisé a été ouvert à Berlin. Depuis 2013, la livraison par coursier est apparue, s'étendant à 80 villes de suivi Boxberry. Et depuis 2014, Boxberry a commencé à envoyer des documents, des lettres et des colis de particuliers. À ce jour, un particulier ne peut envoyer un colis qu'à partir de sept villes : Moscou, Saint-Pétersbourg, Riazan, Voronej, Tver, Tula et Kalouga. D'autre part, le suivi de la commande de Boxberry ru et sa livraison dépendent de la présence d'une succursale de l'entreprise dans la ville. Des centaines de boutiques en ligne utilisent les services du service. Parmi eux, boxbury est proposé par des magnats de leur domaine comme iHerb, Ozon et Top-Shop. Des milliers de commandes sont livrées quotidiennement aux clients dans les points de distribution de l'entreprise. Un grand nombre de succursales dans plus de 100 villes de Russie ont été ouvertes pour recevoir et suivre une commande de Boxberry.ru. De plus, l'entreprise travaille avec des magasins en ligne et des sociétés intermédiaires dans tous les pays du monde, envoyant des colis par voie terrestre et aérienne. Boxberry essaie de réduire au maximum la distance entre les personnes. L'entreprise s'efforce de réduire les délais de livraison et de simplifier le processus d'envoi et de réception. L'objectif de l'entreprise est de créer la meilleure offre en termes de prix et de qualité.

Suivez Boxbury sur WherePackage.ru. Une navigation pratique sur le site et un système de notification spécial vous aideront à rester au courant des dernières modifications.

Suivi instantané des envois Boxberry sur le projet Where Parcel.Ru, suivi de l'envoi de notifications par e-mail concernant les modifications des statuts d'expédition. La réception des statuts par E-mail n'est disponible qu'après inscription sur notre service. Le suivi des colis de la poste russe via notre service est un moyen rapide et pratique de savoir où se trouve votre commande.

496 avis

Délais de livraison des colis

0-14 jours

15-45 jours

46-90 jours

Commentaires

AHI******84 reçu en 9 jours

Le colis est arrivé, merci. mais la boîte elle-même est froissée à 20%, bien que non significative, mais un inconvénient. Le produit n'a pas été endommagé

MAJ******43 reçu en 8 jours

D'une part, j'ai quand même reçu le colis sans aucun problème et intact. En revanche, les délais déclarés par l'expéditeur ont été dépassés de 2 à 3 fois. Et en pistant, on a l'impression que le "point intermédiaire" s'est passé exactement une fois tous les 20 mètres. Comparé aux services de livraison des magasins sérieux avec des produits similaires, les délais de livraison sont TRÈS longs.

SHP******96 reçu en 6 jours

6 jours des USA à Krasnodar est un très bon résultat. Dans le même temps, le coût de livraison était nettement inférieur à celui des autres services. Le colis est arrivé sans dommage, pendant tout le délai de livraison, un suivi était à ma disposition, qui était régulièrement mis à jour

ESC************RU reçu en 4 jours

J'ai aimé, bien sûr, ils devaient être livrés le 12 février, mais ils ont été livrés le 13 février, en principe, pas critique, peut-être de la neige, autre chose)

Livré 2 jours après la date de livraison indiquée par la boutique en ligne. N'a pas aimé. J'avais l'habitude de toujours commander la livraison de boxberry chez asos. Je vais au poste de la Russie.

ASO*******64 reçu en 10 jours

Livraison très longue. Les délais de livraison depuis le magasin asos étaient jusqu'au 06.02. Livré uniquement le 08.02. N'appelez pas le service de livraison. Auparavant, ils livraient toujours avant le délai indiqué par la boutique en ligne, mais cette fois beaucoup plus longtemps. Déçu. Nous allons commander par la poste russe maintenant, boxberry a commencé à livrer les commandes depuis très longtemps.

000***********76 reçus en 12 jours

Colis livré dans les délais comme indiqué initialement. Le suivi est au top, dommage que les villes ne soient pas indiquées. J'ai reçu le colis pour la première fois, je n'avais jamais utilisé ce système auparavant. Je vais utiliser cette société à l'avenir. La commande est intacte dans le colis. Note excellente !

AJQ*******82 reçus en 19 jours

Enfin reçu. Le point où j'ai commandé la livraison prépayée a été fermé à partir du 1er janvier. J'ai passé une commande le 12 janvier, j'ai regardé le site il y a 5 jours, l'adresse du point est toujours disponible pour commander en livraison (Michurinskiy Prospekt, maison 36). Le contenu du colis ne correspond pas au connaissement. La société d'expédition prétend que tout était emballé. Je comprends que maintenant vous ne trouverez pas les extrémités, mais les sédiments sont restés désagréables. Se salir à cause de mille roubles ?!

RFR******86 reçu en 22 jours

J'ai commandé des bottes d'hiver. Arrivé assez rapidement pour les vacances de Noël. L'emballage était en bon état, rien n'était abîmé. Moins que je n'ai pas pu suivre le colis lorsqu'il est arrivé au point, le nom de la ville n'était pas indiqué. En général, je recommande!

000***********68 reçus en 12 jours

Le colis est arrivé assez rapidement, malgré le fait que la date limite était fixée au 7 février. Je pense que c'est la meilleure livraison en Russie

000***********82 reçus en 7 jours

Livraison express. Entre Koursk et Belgorod 130 km et une excellente communication ferroviaire et d'excellentes routes. Les colis sont réceptionnés à Koursk et transportés sur 500 km jusqu'à Moscou pour y être triés, puis de Moscou via Koursk à Belgorod. Il n'y a pas de Zadornov dessus !!!

000***********00 reçu en 15 jours

Je suis arrivé encore plus tôt que promis ... Dommage que le suivi lui-même soit plutôt peu informatif: complètement "Envoi depuis un point intermédiaire" sans aucune précision.

MTS******18 reçu en 5 jours

livraison impeccable et rapide. la deuxième fois, je reçois un colis via Boxberry et les deux fois, c'est assez rapide.

ZSA******56 reçu en 4 jours

Le colis a été livré étonnamment rapidement. Probablement parce qu'il n'y avait pas d'attentes incompréhensibles, de blocages des transferts et d'autres situations inexplicables. Génial!

ACP*******41 reçu en 16 jours

La première fois que le colis a été livré par Boxberry. Il n'y a rien à redire, il a été livré à temps, le colis a été suivi dans le compte personnel de l'entreprise, il a été livré à l'appartement.

UWD******11 reçus en 15 jours

Colis reçu assez rapidement. Suivi tout le temps. L'emballage n'est pas endommagé. Tout était bien emballé. Le contenu du colis a été réceptionné sain et sauf. Merci!

ROS*******55 reçus en 27 jours

Bien arrivé, pas de lignes. Vous ne pouvez pas comparer avec la poste russe. Entré - calmement reçu, payé. Enfin trouvé une alternative à Mail !

000***********22 reçus en 20 jours

Colis reçu intact, mais VINGT JOURS...! Le messager était à pied ?! Comme le dit le dicton "pensez par vous-même, décidez par vous-même ..."

PCT******54 reçu en 21 jours

Malgré le désordre du Nouvel An, ils ont livré normalement, et exactement à la date promise sur le site après la douane. La seule chose est qu'il a fallu 10 jours entre l'exportation et l'importation (26 décembre - 6 janvier), et des informations erronées sur les importations du 4 janvier ont été ajoutées à la piste. Eh bien, la boîte était un peu percée, mais rien à l'intérieur n'était cassé.

000***********61 reçus en 15 jours

Je suis enfin arrivé, d'après les avis précédents, je pensais que ça viendrait plus vite, d'Oufa à Perm 15 jours, 15 jours Karl. Eh bien, merci quand même, l'essentiel est qu'ils l'aient apporté, et dans l'ensemble.

000***********55 reçus en 20 jours

Le colis est allé de Samara à Saint-Pétersbourg pendant très longtemps, je comprends que c'est la nouvelle année. Mais, il y a des services qui fonctionnent les jours fériés. J'ai utilisé le service Boxbury afin d'accélérer le processus, mais ça y était. L'argent par les fenêtres.

000***********84 reçus en 23 jours

Livraison terriblement longue ! Il était possible de marcher de Lipetsk à Pétersbourg. Il est inutile d'appeler le centre d'appels - il y a une file d'attente d'appels pendant une demi-heure.

000***********71 reçus en 28 jours

Répugnant! Le long de la route, même la poste russe donne des délais de 3 à 5 jours, mais en fait elle livre en 10. Boxberry a été livré en 28 ! Ignoré par téléphone \ dans le chat \ dans VK généralement interdit ! Le pire service que j'ai jamais essayé!

000***********89 reçus en 16 jours

J'ai reçu le colis en toute sécurité, mais grâce au Nouvel An, il a duré plus de deux semaines, eh bien, je n'étais pas pressé.

PCT******46 reçu en 31 jours

J'ai pensé écrire une mauvaise critique parce que le paquet était un cadeau pour ng, MAIS un miracle s'est produit et le travail de la boxberry a créé l'ambiance. Si votre colis est retardé par les douanes en raison d'un dépassement du quota, alors n'hésitez pas à appeler boxberry et à demander d'envoyer une demande, nous avons fait une demande plusieurs fois mais tout était en vain, mais au final il s'est avéré que l'application n'a pas été compilé correctement, et lors de mon prochain appel, j'ai communiqué avec le responsable logistique en chef et elle a tout fait correctement et le lendemain, j'ai reçu un SMS de la douane avec un lien vers le paiement.

RFR******24 reçu sous 5 jours

De Moscou à Oulianovsk en 5 jours, en principe, normalement. sur le site, vous pouvez suivre le mouvement du colis, bien que la logistique du mouvement lui-même ne soit pas divulguée, apparemment, un secret commercial

YNM******86 reçus en 9 jours

Pour la première fois, le point de distribution n'a pas délivré de colis Boxberry pour des raisons techniques pendant les heures d'ouverture indiquées, bien qu'il ait continué à vendre ses déchets. Reçu la deuxième fois, tout est intact. Même s'ils vont sur le lien "Transfert" de leur compte personnel, des frais de 100 roubles sont automatiquement ajoutés, même si vous ne cliquez pas sur le bouton "Confirmer". Cependant, si vous sélectionnez la même adresse à laquelle le colis a été envoyé à l'origine, les frais disparaîtront après l'arrivée du colis au point de retrait.

SXQ******88 reçu en 4 jours

Problèmes avec la rapidité des notifications par SMS. J'ai vu dans le suivi que le colis était déjà dans le point de retrait et je suis allé le chercher pour avoir de la chance. Le colis était en place, il a été délivré sans poser de questions. Et le SMS est venu plus tard.

000***********82 reçus en 12 jours

Tout est clair, à l'heure. Le colis a été livré sain et sauf à l'agence la plus proche. Satisfait de la livraison.

SOE******29 reçu en 7 jours

Livraison très rapide de Volgograd à Moscou, je pensais que ce serait 10-15 jours, compte tenu des commandes du Nouvel An. Le point de ramassage à Troitsk est très pratique, les employés de ce point étaient polis, le colis a été trouvé en 2 minutes

000***********29 reçus en 11 jours

le colis est arrivé sain et sauf, rien ne s'est cassé, dans les délais annoncés.Merci aux employés de Boxberry, mes félicitations pour la nouvelle année, mes voeux de bonne chance et de prospérité !

000***********47 non reçu en 68 jours

Mon colis de Saint-Pétersbourg à Ekaterinbourg dure depuis 68 jours. De plus, des traces ont été perdues même à Saint-Pétersbourg. Il est problématique de joindre le Service, sur le site "tous les opérateurs sont occupés". En principe, le colis n'attend plus. Je ne l'ai pas envoyé, donc je ne sais pas si l'expéditeur a reçu une compensation et le coût de la marchandise ou non.

TAB******20 reçu en 15 jours

Commandé le 4 décembre, à Vladivostok était au point d'émission le 17 décembre, livré à temps, j'aimerais un peu plus vite. Au point d'émission exactement 1 minute, en général, il n'y a rien à redire.

000***********50 reçus en 10 jours

Attitude dégoûtante. Fool - envoyez vos envois à un tarif plus élevé. Ils ont apporté une boîte mesurant 35x20x11 pour l'expédition, l'opératrice au point de ramassage l'a simplement fourrée dans le sac L à sa propre discrétion et a dit que c'était nécessaire. En conséquence, ils ont pris près de 100 roubles de plus que la liste de prix pour une telle taille de boîte. Se plaindre ne sert à rien. Ils vous tromperont et diront que c'est correct, sans explication. La direction ne se soucie absolument pas de ce qui se passe là-bas et où ils vont. Le travail est structuré de telle manière qu'il est impossible d'entrer en contact avec lui. À toutes les demandes qu'ils trompent leurs clients dans le PVZ, la réponse vient que tout est correctement calculé (ils ont trompé - le problème est le client et le PVZ). Pas une once de politesse dans les réponses. Sharazhka ... Nulle part je n'ai vu un tel mépris pour le client.

WJS******01 reçu en 6 jours

Excellent service de livraison! J'ai tenté ma chance de l'obtenir avec du boxberry et je n'ai pas perdu! La piste a été suivie, le colis n'a pas été endommagé, il a été livré sans aucun retard (mieux que la poste russe). J'étais très satisfait !

903******-0 non reçu en 46 jours

Les gens, je vous exhorte à ne pas utiliser ce service de livraison dégoûtant en aucun cas !!! Ceux qui ont reçu la commande ont juste de la chance. Je ne sais pas pourquoi Boxbury est dans un tel pétrin, ou la direction a recruté des médiocres qui ne sont pas compétents et peuvent non seulement aider à résoudre le problème, mais ne peuvent rien faire du tout !!! Ou la gestion elle-même est la même médiocrité !!! Mon colis est resté bloqué en statut "En attente d'envoi dans la ville du destinataire" le 20 octobre ! Toutes les tentatives pour savoir ce qui lui est arrivé et comment elles ont échoué, ils m'ont nourri à chaque fois le petit déjeuner, ils ont dit que de nombreuses demandes, réclamations avaient déjà été créées et elles ont toutes été envoyées au service approprié qui enquêtait et enquêtait sur votre colis ! En conséquence, ils ont nourri le petit déjeuner pendant plus d'un mois !! Sans rien dire ni rien faire ! RIEN DU TOUT pour que ma commande soit livrée !! La seule fois où je suis tombé sur un responsable adéquat sur la hotline, qui m'a dit que mon colis était MAL MARQUÉ !!! Et à cause de cela, elle s'est accrochée dans leur entrepôt. Et c'est tout. Je n'ai rien pu tirer de plus concret de ce malheureux bureau ! Pendant une minute, il y avait une commande d'une valeur de près de 7000! Qu'en penses-tu? En conséquence, après plus d'un mois de petit-déjeuner, j'ai reçu une réponse indiquant que mon colis était reconnu comme perdu ! Et ce qu'ils vous conseillent de contacter "" Pour clarification des informations sur l'indemnisation ou le renvoi à l'expéditeur de la commande. " Ainsi, ce service se dégage de toute responsabilité pour son travail dégoûtant, la perte de mon temps, mes nerfs et la perte de En général, tirez vos propres conclusions.

Aujourd'hui, il reste à voir quel genre de retour reçoit Boxberry. Ce service a commencé à intéresser de nombreux citoyens en Russie. Mais qu'est-ce que c'est? Quels services propose-t-elle ? À quoi les gens doivent-ils faire attention avant de la contacter ? Le service de livraison Boxberry en vaut-il la peine ? Toutes les caractéristiques de la coopération seront discutées ci-dessous.

La description

Boxberry est un service de livraison de marchandises moderne. Il est conçu pour servir à la fois les clients privés et les personnes morales. Fonctionne avec de nombreux magasins.

L'avantage de Boxberry est que cette livraison fonctionne principalement avec des boutiques en ligne. Cela signifie que le client peut commander quelque chose sur Internet et utiliser la livraison de BoxBerry. Pendant un certain temps, la commande sera transportée et livrée au client.

Nous nous obtenons

La livraison de Boxberry est un système moderne de transport des marchandises jusqu'à leur destination. A quoi faut-il faire attention en premier lieu ? Quel est l'avantage significatif de l'organisation ?

Le fait est que Boxberry propose la livraison principalement à certains points de livraison. Plus précisément, aux chambres de stockage. À tout moment opportun, le client pourra arriver indépendamment à l'un ou l'autre point de sortie des marchandises et recevoir une commande.

C'est très confortable. Boxberry propose également un service de messagerie. Il n'y a rien d'étonnant à cela. En général, l'organisation plaît à ses capacités, ce qui en attire beaucoup.

Contacts

Quels sont les contacts suggérés pour contacter l'entreprise ? En fait, il y a beaucoup de pièces. Mais fondamentalement, ils proposent une communication par téléphone à Moscou. La livraison Boxberry vous permet de recevoir des consultations par téléphone et en utilisant le site officiel.

Vous pouvez utiliser les contacts suivants :

8 495 789 97 90, supplémentaire - 3070 ;
8 499 272 69 44.

Si vous ne voulez pas parler au téléphone, il est recommandé d'utiliser le formulaire de commentaires ou un chat en ligne spécial situé sur la page principale de l'organisation. Avec leur aide, vous pouvez facilement rester en contact avec Boxberry.

À propos des employés

Cette organisation reçoit une variété de critiques. Il y en a des bons et des moins bons. Par exemple, certains ne mettent pas l'accent sur le meilleur travail du personnel. Ou plutôt, les coursiers et les employés du "centre d'appels".

De telles déclarations ne sont pas si rares. Certains employés n'ont pas de connaissances compétentes, ils ne peuvent pas fournir une assistance appropriée ou donner des conseils de qualité. Certains coursiers ne sont pas la meilleure façon de naviguer sur la route lors de la prestation de services.

Néanmoins, il existe des critiques positives sur les employés de Boxberry. On parle d'eux comme de professionnels qui connaissent leur métier. Tout le monde essaie de plaire au client, dans le "centre d'appels" ils répondent à toutes les questions posées.

Que croire ? Il est préférable d'adopter un point de vue neutre. Boxberry a un très bon personnel, mais personne n'est à l'abri de certains incidents. Il y a des travailleurs consciencieux ici, et pas tellement. Mais la deuxième unité, et ça plaît. Les clients sont cependant très bien traités.

Pas toujours pour les particuliers

Les avis d'expédition de Boxberry gagnent en variété. Parmi eux, on peut voir des opinions dans lesquelles il y a de l'indignation face à certaines nuances. Cela ne veut pas dire que les clients expriment un négatif direct, mais quelque chose ne peut être ignoré.

En particulier, le fait que Boxberry n'accepte pas les particuliers à tous les points de sortie des marchandises, tout comme il n'est pas possible d'envoyer des marchandises partout, étant une personne ordinaire. Il existe des points distincts pour le service aux personnes morales.

Des situations comme celle-ci sont frustrantes pour les gens ordinaires. Mais en même temps, ils ne sont pas prêts à refuser la coopération avec Boxberry. Pas critique, mais il est souhaitable de clarifier où se situe le point de travail avec les individus. Ensuite, il n'y aura pas de revendications particulières sur le travail de l'organisation.

Des prix

Quels autres avis le service de livraison Boxberry reçoit-il ? Certains clients indiquent que l'organisation est satisfaite de ses prix. Les prix exacts dépendent des paramètres du colis, ainsi que de la ville de résidence du client destinataire. Mais en même temps, beaucoup sont encore satisfaits des termes de la coopération.

Il est à noter qu'en utilisant Boxberry, vous n'aurez pas à surpayer. Ce service de livraison propose des tarifs budgétaires humains. Dans certains cas, l'organisation vous permet de recevoir des colis sans paiement. Il est recommandé de clarifier les détails à l'aide des chiffres indiqués précédemment ou via le formulaire de commentaires.

Programme

Boxberry est un service de livraison qui n'offre, certains clients s'en plaignent, pas les meilleurs horaires de travail. En général, il n'a rien à redire. Mais parallèlement à cela, les destinataires et les expéditeurs disent parfois qu'il n'est pas très pratique que la livraison ne fonctionne pas le week-end.

De plus, il n'est pas toujours possible d'utiliser ce service les jours fériés ou avant les vacances. Ce n'est pas le plus gros inconvénient, mais tout le monde doit s'en souvenir. Le week-end, Boxberry ne fonctionne pas en principe. Et les jours fériés, l'horaire de travail doit être précisé. C'est une question purement individuelle.

Calculatrice

Boxberry obtient de très bonnes critiques de la part des clients. Beaucoup soulignent que le coût exact de livraison d'un produit particulier peut être calculé sans aide extérieure et sans beaucoup de travail. Il suffit d'utiliser le calculateur en ligne sur la page officielle de l'organisation.

Ce service fonctionne très bien. Il est admiré tant par les personnes morales que par les particuliers. Personne ne cache combien coûtera le contact avec l'organisation avec tel ou tel forfait. Tout est juste.

Temps de livraison estimé

Boxberry reçoit de bonnes critiques non seulement pour ses prix, mais aussi pour son travail rapide. La plupart des consommateurs soulignent que les colis sont envoyés dès que possible et livrés également. Nous essayons de le faire sans tarder.

En moyenne, le colis devra attendre environ 7 à 10 jours, mais cela dépend beaucoup de la provenance de l'envoi. C'est cette période qui est souvent indiquée par les clients. Cependant, il y a parfois des retards. Mais l'écrasante majorité des avis indiquent que Boxberry essaie vraiment de livrer rapidement des colis à ses clients. C'est pour cette fonctionnalité que beaucoup préfèrent le service de livraison BoxBerry.

À propos des points de retrait

Que pouvez-vous dire des points de ramassage Boxberry? En plus du calendrier de leur travail, il existe plusieurs autres fonctionnalités que chaque client potentiel doit connaître. Ca parle de quoi?

Le fait est que parmi les lacunes de Boxberry, beaucoup soulignent qu'il n'est pas si facile de trouver des points de ramassage pour les marchandises. Et c'est sans compter sur le fait que les particuliers ne sont pas servis partout. Aussi, certains le soulignent : Boxberry déguise certains points de ramassage. Plus précisément, comme déjà mentionné, il y a des problèmes pour trouver des branches spécifiques.

Mais ce n'est pas un tel inconvénient. Dans certaines villes, les gens se plaignent qu'il y a peu ou pas de branches de Boxberry. Cependant, ce service de livraison se développe. Par conséquent, les questions concernant le nombre de points de sortie des marchandises pourraient être résolues à l'avenir. Tout cela n'est pas une raison pour refuser la coopération avec l'organisation.