Благодаря ви за съвестната работа. От сърце и душа

Кой може и трябва да напише благодарствено писмо.
Как се пише текст благодарствено писмо.
Каква е ползата от благодарственото писмо?

Намерете причина да пишете благодарствено писмопочти винаги е възможно.

Например, благодарственото писмо за сътрудничество в бизнес общността се счита за признак на добър вкус, елемент на уважение към спонсори, партньори, клиенти или инвеститори.

Също така е обичайно да се следят постиженията и отличната работа на персонала. Тук би било подходящо благодарствено писмо, адресирано до служителя за специален принос в развитието на индустрията, компанията, участие във важен проект, изпълнение на специална задача, рожден ден или годишнина от работата във фирмата. Вариантите могат да бъдат много и такова внимание е приятно за всеки човек - показваш, че не си забравил.

Познавам мениджъри, които лично пишат благодарствено писмо до родителите на особено изявени специалисти.

Благодарственото писмо е следпродажбено обслужване

Алексей Иванов, директор на креативна агенция с маркетингово мислене "MasterUm", Москва

Написването на благодарствено писмо до клиент е страхотно следпродажбено обслужване. В същото време благодарственото писмо трябва да бъде написано на ръка. Подобен жест сякаш казва: главният изпълнителен директор е готов да намери време за своите клиенти. Например в химическото чистене можете да поставите такива благодарствени бележки в дрехите на клиента след пране.

На кого да напиша благодарствено писмо и за какви заслуги

С няколко думи – за всяко действие, което човек е извършил във ваша полза. Абсолютно за всякакви действия. Колкото по-неочаквано е благодарственото писмо, толкова по-добре. Тук няма специални ограничения: всичко зависи от спецификата на сферата на дейност и вашето въображение.

Защо са толкова важни

Написването на благодарствено писмо е правилното нещо от морална гледна точка: показвате лично уважение.
Конкурентно предимство.
Мотивация на клиента (служител, партньор), неговата готовност за ново сътрудничество и работа с Вашата компания.

3 примера за писма, които да изпратите до клиент като благодарност за покупка

Как да напиша благодарствено писмо

Обикновено благодарственото писмо се изписва под всякаква форма. Но въпреки това той остава бизнес документ, така че трябва да спазвате няколко правила.

първо,Благодарственото писмо се изписва на бланка на фирмата. Разделите на писмото трябва да включват:

Заглавие на писмото – посочва конкретната фирма или лице, към което ще бъде изразена благодарност.
Обръщайки се към този, на когото благодарите.
Текстът на писмото - отразява същността на обжалването.
Информация за лицето, което изказва своята благодарност - пълно име, длъжност, подпис.

Ако пишете благодарствена бележка на ръка, изберете фина и проста картичка. Надеждно решение би била карта с бял или кремав цвят с релефно "Благодаря" отпред. Трябва да се избягват картичките с послания на гърба, прекалено украсени, претрупани и „сладки“.

Почеркът заслужава специално внимание. Ако не сте сигурни в яснотата и качеството на почерка, покажете копие на заместник. Опитайте се да практикувате няколко пъти, преди да пишете. IN последна инстанция, можете да попитате човек с калиграфски почерк. Но не забравяйте сами да подпишете писмото.

Ако няма имейл адрес на получателя, изпращането на имейл е единственото решение. Също така тази опция е за предпочитане, ако сте комуникирали с клиент или партньор на електронна поща. Единственият недостатък е високата вероятност от игнориране на такива писма. В крайна сметка лидерите получават много писма всеки ден. За да се откроите от останалите, все пак не трябва да сте прекалено луксозни. електронна пощаили изпратете електронна картичка чрез сайт на трета страна. В крайна сметка такава поща ще се възприема като реклама, поради което може да бъде игнорирана. Поддържайте имейла си кратък, прост и навременен.

Как да изберем правилния подарък за бизнес партньори и моля: 5 съвета

Второ. Свържете се с адресата.Служителите в компаниите традиционно се обръщат с "Уважаеми (-ти) ...". Такъв призив ще подчертае уважителното отношение към събеседника. Откажете призивите „Уважаеми (и)“ или „Г-н (Госпожо)“ – такива призиви изглеждат неискрени и неудобни, надхвърлящи официален стил. Ако сте в близки отношения с получателя, изразът „Скъпи“ може да бъде оставен.

Обжалването „Скъпи, скъпи (име, отчество)“ ще бъде подходящо за лично обжалване. Ако пишете благодарност на екипа, по-добре е да използвате призива „Скъпи колеги!“ И в текста на писмото посочете на кой екип благодарите.

При изпращане на благодарствено писмо до партньорска компания се предоставя обжалване до ръководителя, а благодарността към самата организация и екипа вече е отбелязана в самия текст.

3. Посочете инициатора на благодарност.Пишете на кого и на кого благодаря. Можете да изразите благодарност от името на компанията, лично от себе си или от ръководителя на структурното звено. Например:

„ООО „Караван” благодаря”;
„Управление на фирма „АВС”...”;
„От името на екипа на LLC Rassvet и от свое име ви благодаря…”.

В същото време е необходимо да се вземе предвид - от името на цялата компания те изразяват благодарност за предоставянето на стоки, услуги или възможности. Когато благодарите на екипа или служителя на организацията, за предпочитане е да се обърнете от името на ръководителя:

„Искрено сме благодарни...”;
„Благодарим…“;
„Изразявам благодарността си на вашия екип...“.

Призивът може да бъде нетрадиционен и тържествен: „Аз, като ръководител (директор) на Компанията, искам да благодаря с цялото си сърце...“.

Струва си да се прибягва до такава формулировка в изключителни случаи, когато се изразява благодарност за принос, който е важен за цялата компания.

4. Посочете на кого благодарите.Можете да изпратите благодарствено писмо във връзка с цялата организация, нейното ръководство, екип или отделен служител. Благодарение на личната благодарност ще откроите човек от екипа за неговия професионализъм, успехи и постижения. Персонализирането в тази ситуация включва адресиране на адресата към вас:

„От името на цялата компания бих искал да ви благодаря.
"Благодаря ти".

Ако пишете на партньори и искате да благодарите на целия екип за услугите и възможностите, трябва да посочите към кого е насочена благодарността:

„Искрено благодарим на персонала на вашата компания“;
„ABC Company благодари на вашата компания“.

Когато благодарите на екипа, ще бъде полезно да посочите личности (но не повече от пет до седем души):

"Скъпи колеги! Аз като ръководител съм много благодарен на екипа на научно-редакционния отдел на нашата компания, а именно…”.

В случай на голям екип не си струва да изброявате всички по име, можете да посочите лидера на този екип.

Практикуващият разказва

Алексей Дмитриев, Директор на корпоративно развитие търговска мрежаВлезте, Москва

Всеки месец ръководителите на отдели избират един или двама служители, които са показали супер резултати през изминалия период. Тази оценка е субективна. По-специално служител, който по своя инициатива е поел задълженията на колега, който е отишъл в отпуск, може да разчита на признанието на мениджър.

За да могат мениджърите да запомнят необходимостта от номиниране на служители, им се изпращат писма с връзка към съответния раздел на корпоративния портал.

Наградата за избрани служители е медалите "Номер едно през октомври", " Най-добър служителсептември” и др. Церемонията по награждаването се провежда в конферентната зала при тържествена обстановка. За всеки получен медал служителите получават точки като част от рейтинга на олимпиадата. Освен всичко друго изпращаме и благодарствени писма до родителите на медалистите.

5. Посочете за какво сте благодарни.Благодарността се изразява за нещо. Въпреки това, напълно благодаря за всичко не си струва.

ГРЕШНО: „Скъпи…! Екипът на компанията ви благодари за всичко, което сте направили за нас.” Тук виждаме формулирана и обща фраза без конкретика. Но е необходима конкретика в благодарственото писмо.

За какво трябва да сте благодарни? Това до голяма степен зависи от причината за изразяване на благодарност. Ако изпратите писмо до служител, можете да изразите благодарност за професионализма при решаването на проблеми, бдителността и постоянството. Можете да благодарите на партньорите за предоставянето на възможности, подкрепа, оборудване, услуги, платформа и т.н.

ПРАВИЛНО: „Скъпи…! Екипът на компанията Ви благодари за Вашия специален принос в развитието на нашите партньорства и предоставянето на застрахователни услуги в системата VMI за нашите служители.”

6. Детайлизирайте и конкретизирайте благодарността.Спрете в момент, който работи особено добре. Поради това писмото става индивидуално. Колкото по-индивидуална е тази част от писмото, толкова по-добре: получателят ще почувства своята стойност като личност и личност.

7. Похвалете адресата, но без ласкателства.Тази част е най-трудната за писане. Тук трябва да вземете предвид общата формулировка на похвала по отношение на получателя или неговата компания. Пример: „Вашият опит с управлението на акаунта е ненадминат.“

8. Оставете пожелания на адресата за в бъдеще.Благодарността е писмо с положително послание. Погледнете в бъдещето и пожелайте няколко мили думи на партньора си. „Пожелаваме ви ново оригинални идеи, вдъхновение и неизчерпаем оптимизъм.

9. Изразете надеждата си за по-нататъшно сътрудничество.Изключително важен елементв благодарствена бележка. Изразявате интерес към по-нататъшно сътрудничество. Ако не се посочи перспективата за по-нататъшно сътрудничество, такова писмо ще има ефект на сбогуване. „Очакваме по-нататъшно ползотворно сътрудничество с вас.“

10. Коригирайте и прегледайте текста на писмото.Благодарствената бележка, в зависимост от обстоятелствата, може да бъде сравнително проста и кратка - обикновено от порядъка на половин лист А4. С дълга буква трябва да проверите липсата на ненужна многословност - в допълнение към думата "Благодаря", трябва да посочите всеки елемент само веднъж. Проверете постоянството на вашия стил във всичко. Можете да включите 1-2 души за коригиране на граматически и лексикални грешки.

11. Когато сте сигурни в текста на вашето писмо, изпратете го незабавно.Колкото по-бързо се изпрати писмото, толкова по-ефективно и запомнящо се ще бъде то.

Методът Minto: алгоритъм стъпка по стъпка за това как да напишете всеки текст

Правила за благодарствено писмо

Целият текст на писмото трябва да се побере на един лист, така че да можете да поставите писмото на стената красива рамка. Ето защо трябва да подхождате отговорно към избора на форма, като избягвате безвкусни решения.

Обикновено благодарствено писмо се пише от един лидер на друг. В писмото се посочва от коя компания е изпратено писмото, до коя организация, представлявана от ръководителя.

С няколко думи трябва да посочите за какво се изразява благодарност. В израженията си се опитайте да избирате мили и топли думи, когато е възможно. Ще бъде много полезно да се посочат положителните бизнес качества на ръководството и персонала на организацията, която получава писмото.

В края на писмото изразете искрената си надежда за сътрудничество в бъдеще.

Писмото трябва да бъде подписано от самия ръководител, като се постави печат на предприятието.

Преди да изпратите писмо, трябва още веднъж внимателно да проверите правилността на името на организацията или отдела, позицията на адресата и т.н.

Когато пишете няколко благодарности, опитайте се да избегнете монотонността.

Ако не можете сами да напишете такова писмо, можете да използвате услугите на професионалисти.

2 примерни благодарствени писма

Уважаеми Иван Александрович,

Позволете ми от името на целия екип да Ви благодаря за доверието и съгласието за сътрудничество с нашата млада компания, която прави първите си стъпки на пазара.

В много отношения ние дължим нашето бързо развитие на вашето доверие и подкрепа на вашата компания.

Пожелаваме на Вас и Вашата организация успех и просперитет!

На Ваше разположение,

Андрей Алексеев

Sputnik-Video LLC искрено благодари и изказва дълбоката си благодарност на Игор Некрасов за развитието, популяризирането и непрекъснатото подобряване на www...

Неговата трудоемка, отговорна и старателна работа ни позволи да разширим клиентската си база няколко пъти.

Компетентността, професионализмът и бързото решаване на проблеми правят сътрудничеството ефективно и приятно. Пожелаваме на Игор още успех в работата му!

На Ваше разположение, изпълнителен директор OOO Sputnik-Video A.A. Колесников

Какво не трябва да има в благодарственото писмо?

Познаването трябва да отсъства напълно.
Премахнете препратките към грешките, допуснати по време на вашето сътрудничество.
Показването на числа не винаги е подходящо.
Не забравяйте да премахнете правописните грешки в писмото.

7 качества, които ще превърнат вашето благодарствено писмо в печелившо

жив език;
личност;
описание на детайлите на проекта.
грижа за човек, бизнес интереси;
уникален дизайн - без използване на рамки.
изключителност на писмото, изоставяне на шаблони;
покана за по-нататъшно сътрудничество.

Също така благодарственото писмо може да бъде придружено от подарък - под формата на личен бонус или отстъпка; бизнес предложение; покана за социална медияда присъства на събитие или среща.

Нов курс в "Училището на генералния директор"

Благодарността към служител е чудесен начин за мотивиране, развитие на лоялност. Тя може да бъде изразена устно, писмено, а също и да се прояви в малки неща, за които ще говорим в статията.

От статията ще научите:

Как да изразите благодарност към служител: инструкции стъпка по стъпка

Трудовото законодателство предвижда много начини за стимулиране на служителите, включително материални и нематериални. Един от видовете поощрение е декларацията на благодарност (член 191 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Етап 1.

Презентация за промоция

IN големи компаниидиректорът не контактува лично със служителите, следователно ръководителите на структурни подразделения го информират за персонал, който заслужава поощрение. Те могат да направят това не само устно, но и писмено, като отправят препоръка до главния изпълнителен директор.

В документа ръководителят на отдела оценява представянето на служителя и обосновава необходимостта от наградата. След като получи това представителство, за директора ще бъде по-лесно да вземе решение по този въпрос и да избере подходящ външен виднасърчаване. В същото време той ще може да състави подходящ текст на благодарност към служителя за Добра работавъз основа на неговите заслуги.

Изтеглете свързани документи:

Стъпка 2

Заповед за поощрение

Ако по искане на прекия ръководител на служителя генералният директор вземе положително решение за повишението, може да се изготви подходяща заповед. На практика някои работодатели използват унифицирана форма поръчкиза насърчаване № Т-11 (№ Т-11а), което е одобрено с Указ на Държавния статистически комитет на Русия от 05.01.2004 № 1. Но не е забранено да се използва формата, разработена в организацията.

Наредба за бонусите на служителите

Стъпка 3

шаблон за благодарности на служител

Обикновено благодарността се изразява писмено. Например, работодател пише благодарствено писмо до служител, изразяващо признателност за добре свършената работа. Следователно няма единен примерен документ съставете благодарностможе да бъде под всякаква форма.

Стъпка 4

Регистрация на труда

Последната стъпка при издаване на благодарност е съответното вписване в трудовата книжка (клауза 4 от Инструкцията за попълване трудови книжки, одобрен с Указ на Министерството на труда на Русия от 10.10.2003 г. № 69, клауза 24 от Правилата, одобрен. Постановление на правителството на Руската федерация от 16 април 2003 г. № 225). При вписване в трудовата книжка не забравяйте да посочите името и данните на съответния документ, въз основа на който се прави вписването.

Благодарение на служител за добра работа: примерен текст

Писмени благодарности - бизнес писмо, с което се изразява благодарност за труда и други резултати или принос в развитието на организацията. Известни психолози казват, че думи като името на човек и благодарността са най-приятните за слуховото възприятие. Но е невъзможно да се отдели един стил на писане, формулирани фрази. Всеки работодател изразява своята признателност по различен начин. Използвайте готови шаблонивъзможно е, но е по-добре да ги прецизирате.

Писмената благодарност към служител за добра работа (проба) се счита за един от вариантите за бизнес писма, поради което играе ролята на неразделна част от етикета. При съставянето му е важно да се спазва бизнес стил, но не е забранено да изразяват нежно емоциите си.

Благодарствено писмо за работата на служител:

Текстът на благодарност към служителя за добрата работа, чийто образец е представен по-горе, се счита за универсален. В него можете да промените личните данни на служителите, да пренапишете някои части, за да ги адаптирате. Освен това въз основа на него можете да съставите още едно благодарствено писмо, което ще дадете на служителя в знак на признателност за неговите заслуги.

Не всеки човек може да изрази мислите си красиво и правилно. Но понякога трябва да изберете правилната реч, да предадете духовните си импулси на събеседника или обществото. Фразите на благодарност са границата на учтивостта и доброто възпитание. Понякога едно просто „благодаря“ не е достатъчно. Всеки в живота има ситуации, когато трябва да благодарите на колега, приятел и дори на случаен познат. Направете го красиво, нека думите носят усмивка и радост!

От сърце и душа

Фразите за благодарност трябва да се избират с голямо внимание. В крайна сметка този, за когото са предназначени, трябва да почувства вашата искреност и сърдечност. Нека не е официална реч, оцветете я с емоции, жестове, усмивка. Опитайте се да обясните подробно как са работили помощта, съветът или действието. Не се срамувайте от чувствата си, кажете каквото мислите. Не забравяйте да измислите апел към някой, който е помогнал в трудна ситуация. Нека не е просто име, а нещо нежно, привързано, изразяващо благодарност:

скъпи, уважавани, най-добрият човек;
спасител, пратеник от небето, най-добрият от всички, които познавам;
верен другар, добра фея, магьосник.

Такава прости думище предизвика усмивка на лицето на събеседника и ще зареди с енергия за други добри дела. В крайна сметка не е трудно да изразиш благодарност за помощта, но е толкова хубаво.

Ключови думи

След като излезете с обжалване, можете да продължите напред. Основната част на речта зависи лично от вас. Колко сте готови да се отворите пред човек, колко голяма е вашата благодарност? Тези фрази ще помогнат за изграждането правилен текст, което ще кажете, гледайки в очите на някой, който не е отказал помощ. Прости фразиблагодарността докосва дълбините на душата:

„Невъзможно е да изразя за помощ, топло отношениезащото това е голяма рядкост в нашия свят. Много хора са забравили понятието "състрадание", а вие го имате в изобилие. Споделете своята доброта, неудържима енергия и весел нрав. И тогава светът ще стане много по-светъл. Благодаря ви от сърце за помощта."
„Нисък поклон до земята на теб, най-добрият човек! Тези фрази на благодарност няма да изразят всичките ми чувства. Ти ме подкрепи в трудни моменти, протегна ръка за помощ. Нека тази светла ръка получи толкова, колкото дава! В края на краищата , винаги сте готови да го разширите на някой, който изпитва трудности."
„Благодаря ви – огромно и искрено! Помощта ви беше необходима като въздух! Получихме я, и то безплатно и от цялото ви добро сърце! Благодаря ви и останете ваши послушни слуги и длъжници! Веднага щом имате нужда от нашата подкрепа, незабавно оставете знаем и ще стигнем до това само за миг! Много човешки благодарности и поклон."

Такава благодарност в прозата ще бъде подходяща в много случаи. Не забравяйте силата на словото. Трябва да кажете „благодаря“ дори за всяко малко нещо и ако сте били реална помощ, пестете от благодарността не си струва.

Чудните години

Училището е най-много най-доброто времев живота на всеки човек. Жалко, че разбираме това след много години. Завършилите и техните родители определено трябва да кажат думи на благодарност към учителя. В крайна сметка той вложи в тях знания, душа и сила. Тази професия обикновено се избира от мили и креативни хора. Справянето с десетки деца е много трудно. Трябва да намерите подход към всеки, да погледнете в душата му и да вдъхнете увереност. материални подаръци, разбира се, също няма да пречи на учителите, но най-важното е думите на благодарност.

Дует

Можете да благодарите на учителя в дует. Изберете от класа най-артистичното дете с добра дикция и същия родител. Накарайте ги да се редуват да казват фразите и след това да подарите на учителя огромен букет. Предайте думите от сърце, искрено и трогателно: „Скъпа и любима готина фея! Много те обичахме през годините. Пожелаваме Ви успех в работата, здраве и просперитет! Но най-важното е, че искаме да ви кажем благодаря! За вашето търпение и разбиране, за любов и понякога необходимата строгост. В крайна сметка е толкова трудно да се намери с деца, да се сложи светлина, вечна в главите им. Ти ни възпита достойно, внуши любов към света, природата и ближния. Това е огромна, титанична работа! Продължавайте в същия дух, не губете своя чар и доброта. Винаги ще те помним с усмивка на лицето! Нисък поклон и благодарност към вас от нас за цял живот!”

Такива фрази на благодарност със сигурност ще се харесат на учителя. Речта няма да бъде престорена, а искрена и искрена.

Просто "благодаря"

Гордостта понякога пречи на приемането на помощ и подкрепа. Но ако се наложи, няма друг начин. Но думите на благодарност обикновено се получават лесно и на един дъх. Ако са ви помогнали, не забравяйте да изразите благодарност в проза, поезия, писмено - няма значение. Да кажеш "благодаря" е много лесно. Подгответе речта предварително или я запишете в красива пощенска картичка:

„Благодаря ви за помощта и подкрепата! Помогнахте в точния момент, най-важното, с цялото си сърце, без извинения и забавяния. и да ти целуна ръцете!
„Помощта ви беше безценна. Благодаря ви за подкрепата, определено ще отговоря на същото в близко бъдеще!

Такива прости заготовки могат да бъдат допълнени с особености. Чувствайте се свободни да изразите това, което се е натрупало вътре.