Kompyuterni ta'mirlash uchun xizmat ko'rsatish markazi uchun uskunalar. Kompyuterni ta'mirlash xizmatini qanday ochish kerak

Kompyuter xizmatini yaratish ustida ishlashni boshlashdan oldin siz soliq idorasida rasmiy ro'yxatdan o'tishingiz va o'z faoliyatingizni nazorat qiluvchi organlar bilan muvofiqlashtirishingiz kerak.

Agar siz faqat bitta kompyuter ta'mirlash ustaxonasini ochmoqchi bo'lsangiz, eng yaxshisi. MChJ faqat 2-3 dan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatish ofislari rejalashtirilgan bo'lsa, ro'yxatdan o'tkazilishi kerak.

Maslahat: Siz IP-ni ro'yxatdan o'tkazmasdan ishlamasligingiz kerak. Agar siz soliq to'lamasangiz, sizda shunday bo'lishi mumkin jiddiy muammolar davlat organlari bilan, bu esa katta jarimaga olib keladi.

Biznes-rejani tuzish

Har qanday loyiha ustida ishlashni boshlashdan oldin, ishonch hosil qiling. Kelajakdagi biznesingiz bilan bog'liq barcha fikrlarni yozish juda muhim:

• xarajatlar;
• daromad;
• xavflar;
• rejalashtirish.

Agar sizning malakangiz bunday rejani tuzish uchun etarli bo'lmasa, mutaxassis bilan bog'lanishni unutmang. Butun biznes-loyihaning kelajagi ushbu biznes-rejaga bog'liq bo'ladi.

Ishga olish

Har qanday ishdagi eng muhim daqiqa xizmat ko'rsatish markazi kompyuterlar va tegishli jihozlarni ta'mirlash uchun xodimlarning professionalligi. Eng yaxshi variant Siz shaxsan tanish bo'lgan bir nechta tanish mutaxassislar ishga olinadi.

Ular birinchi navbatda yangi kelganlarni nazorat qilishlari va ish sifatini tekshirishlari mumkin bo'ladi. Agar buning iloji bo'lmasa, barcha xodimlar sinovdan o'tishi kerak kimni ishga olasiz.

Bunday biznesning o'ziga xos xususiyatlari shundaki, vaqti-vaqti bilan xodimlar buyurtma bo'yicha (uyga, ofisga tashrif buyurish bilan ta'mirlash) borishlari kerak. Bunday holda, xodim tartibli, muloyim bo'lishi va ba'zi fikrlarni tushunmagan yoki bir necha marta so'raganlarga alohida sabr-toqat bilan munosabatda bo'lishi kerak.

Ishchilarning bilimlari ham muhimdir, ular ko'plab kompyuter qurilmalarining barcha modellarida tezda harakat qilishlari va ularni tezda ta'mirlashlari kerak. Agar ish sifatsiz bo'lsa, mijoz endi sizning xizmatingizga murojaat qilmaydi.

Maslahat: qisqa vaqt ichida malakali xodimlarni olish uchun siz maxsus ishga qabul qilish agentligiga murojaat qilishingiz kerak.

Kompyuterga xizmat ko'rsatish xonasi

Xizmat ishi uchun joyni ijaraga olish - bunday biznesni qurishning eng oson nuqtalaridan biri. Ayniqsa jozibali ofisni izlashning hojati yo'q, hatto yarim podvallar ham yordam beradi. Asosiysi, mijozlar sizni osongina topishlari uchun kirish tepasiga jozibali belgi qo'yishdir.

Ofis uchun shaharning istalgan joyidan borish oson bo'lgan joyni tanlang. Ideal variant - metro yaqinidagi, shahar markaziga yaqinroq joy.

Mijozlarni topish

Mijoz bazasini noldan yaratish ancha vaqtni oladi. Bir nechta variant mavjud:

1. Bilbordlar va flayerlarda reklama. Bizning zamonamizning eng mashhur reklama turlaridan biri, eng samarali emas, balki o'z mevasini beradi.
2. dan veb-sayt batafsil ma'lumot xizmatlar haqida. Veb-sayt yaratish, uni onlayn targ'ib qilish sizni jalb qilishga yordam beradi ko'p miqdorda mijozlar, yaxshi sayt va yaxshiroq narx shuncha ko'p mijozlarga ega bo'lasiz.
3. Internetda kontekstli reklama. Bugungi kunda bu juda mashhur reklama usuli.
4. Elektron kompaniyalar bilan hamkorlik. Agar siz bunday kompaniya bilan shartnoma imzolashga muvaffaq bo'lsangiz, siz doimiy ravishda mijozlar oqimini olasiz, chunki siz ushbu brendning uskunalarini sotib olgan odamlarga xizmat ko'rsatasiz. Bunday holda, ish kompaniya tomonidan to'lanadi.

Ish uchun uskunalar

Muvaffaqiyatli ishlash uchun sizga maxsus jihozlar kerak bo'ladi. Uni elektronika do'konlarida sotib olish yoki chet elda buyurtma qilish mumkin. Ro'yxatni xodimlaringizdan bilib oling, ular uskunani ta'mirlash uchun nima kerakligini yaxshiroq bilishadi. Taxminan ro'yxat quyidagicha:

• multimetr;
• lehim temir;
• osiloskop;
• joriy qisqichlar;
• chang yutgich;
• Tornavida to'plami;
• cımbızlar;
• uskunalar uchun qismlar to'plami (video kartalar, klaviaturalar, simlar, anakartlar va boshqalar).

Ustaxonada tayyor qismlar to'plamiga ega bo'lish juda muhimdir. Ba'zi kompyuter ta'mirlash kompaniyalari ushbu nuqtani e'tiborsiz qoldiradilar va faqat mijoz ish uchun pul to'lagan va qurilmasini ta'mirlash uchun yuborgan taqdirdagina ehtiyot qismlarga buyurtma berishadi. Agar etkazib berish kechiktirilsa va ehtiyot qismlar belgilangan sanadan kechiksa, siz mijozni abadiy yo'qotishingiz mumkin, chunki ta'mirlash kamida 2-3 haftaga kechiktiriladi.

Xizmatlar ro'yxati haqida qaror qabul qiling

Ochishdan oldin, qaysi birini taqdim etishingizni hal qiling. Batafsil ro'yxatni raqobatchilarga qarash mumkin. Shuningdek, ular siz bunday ish uchun so'rashingiz mumkin bo'lgan narxlarni bilib olishlari mumkin. Shuni esdan chiqarmaslik kerakki, inqiroz davrida hamma odamlar arzonroq variantlarni izlaydilar, shuning uchun agar siz narxni o'rtacha yoki o'rtacha 5-10% dan pastroq qilsangiz, ular sizga murojaat qilishadi.

Mijozlarni jalb qilish uchun dastlab ba'zi xizmatlarni bepul qilish mumkin.

Maslahat: batafsil narxlar ro'yxatini tuzing, unda siz barcha xizmatlar uchun narxlarni sanab o'ting va uni Internetdagi veb-saytingizga joylashtiring, bu kompaniyaga ushbu masala bo'yicha qo'ng'iroqlar oqimini jiddiy ravishda kamaytiradi.

Qaytarilish

Korxonaning rentabelligi uni hisoblash uchun juda muhim, quyidagi xarajatlarni hisobga olish kerak:

1. Ta'mirlash uchun uskunalar sotib olish. Taxminan 2 ming dollar. Xarajat sotib olingan uskunaning miqdori va sifatiga bog'liq. Ba'zi qismlarni doimiy ravishda sotib olish kerakligini unutmang. Ushbu turdagi uskunalarni lizing asosida sotib olish mumkin, bu ayniqsa foydali va qulay.
2. Xona ijarasi. Joyga qarab, taxminan 400 dollar. Shahar markaziga qanchalik yaqin bo'lsa, shuncha qimmatroq. Eng yaxshi joyni, metro yoki jamoat transporti bekatlariga yaqinroq tanlashga harakat qiling.
3. Reklama kompaniyasi. Taxminan 350 dollar. Siz har doim reklama uchun pul to'lashingiz, sayt yaratish va kontekstli reklamaga e'tibor qaratishingiz kerak.
4. Kommunal xizmatlar, internet, tozalash va hokazo. Oyiga taxminan 150-160 dollar.
5. Boshqa xarajatlar. Ushbu bandda ofisda kutilmagan xarajatlar nazarda tutilgan. Odatda, bu 200 dollardan oshmaydi.

Tadbirkorning dastlabki xarajatlari xodimlarning maoshini hisobga olgan holda 4500-5000 dollarni tashkil qiladi. Bunday miqdor 5-6 oy ichida to'lanishini hisoblash qiyin emas, xizmat ko'rsatish markazining sof foydasi oyiga taxminan 400-500 dollarni tashkil qiladi. Mijozlarni sizga olib kelishingiz juda muhim.

Kompyuterni ta'mirlash biznesi bugungi kunda juda foydali va kelgusi o'nlab yillar davomida foydali bo'ladi. Har bir insonning telefoni, kompyuteri, plansheti bor, u vaqti-vaqti bilan buzilib ketadi, ya'ni u sizning potentsial mijozingizga aylanadi. va allaqachon, bir necha yil ichida sizda bitta ofis emas, balki butun tarmoq bo'ladi.

Zamonaviy hayotni uzoq vaqtdan beri oddiy kompyuterlar sifatida ishlashni to'xtatgan va inson uchun ko'proq narsaga aylangan kompyuterlarsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Va shuning uchun kompyuterning buzilishi ko'pincha "fojia" ga o'xshaydi. Qoidaga ko'ra, kompyuter jihozlarining ishlashidagi muammolar ikki tomonlama - apparatdagi nosozliklar va dasturiy xatolar. Buzilishni faqat mutaxassislar tuzatishga qodir, ya'ni kompyuterni ta'mirlash biznesi bizning hayotimizdagi rolini hisobga olgan holda, har qachongidan ham dolzarbdir.

Qisqacha biznes tahlili:
Biznesni o'rnatish xarajatlari:705 - 1030 ming rubl
Aholisi bo'lgan shaharlar uchun tegishli:150 ming kishidan
Sanoatdagi vaziyat:yuqori raqobat
Biznesni tashkil etishning murakkabligi: 2/5
To'lov: 6-9 oy

Kompyuterni ta'mirlash - bu qiyinmi yoki yo'qmi?

Bir necha yil oldin, operatsion tizimni qayta o'rnata oladigan odam kompyuter dahosi hisoblanardi. Endi har qanday oddiy talaba buni qila oladi. Internetdagi ma'lumotlardan bepul, deyarli cheksiz foydalanish deyarli har bir kishiga ma'lum bir sohada professional bo'lish imkonini berdi.

Kompyuterlar bilan ham shunday. Aniqrog'i ularni ta'mirlash bilan. Kompyuterda yuzaga keladigan har qanday muammoning tavsifini butun dunyo bo'ylab Internetda topish mumkin va uni o'zingiz hal qilishga harakat qiling. Ko'pchilik odamlarni to'xtatadigan yagona narsa - bu ularning qobiliyatlariga ishonchsizlik. Darhaqiqat, malakali o'quv qo'llanmasi yordamida har kim kompyuterdagi muammoni engishi mumkin.

Albatta, har safar kompyuterni ta'mirlash bilan bog'liq ma'lum bir masalani hal qilish uchun javob izlash uchun Internetga qarasangiz, bu kulgili bo'ladi. Shuning uchun, agar zarurat tug'ilsa, ushbu sohadagi bilim va ko'nikmalaringizni chuqurlashtirganingiz ma'qul.

Endi qurilma va kompyuter va turli xil dasturlarga ega bo'lish bo'yicha ko'plab o'quv kurslari mavjud. Pullik kurslarni sotib olishning hojati yo'q, ulardagi barcha ma'lumotlarni butun dunyo bo'ylab Internetda mutlaqo bepul topish mumkin, bundan tashqari bu biroz ko'proq vaqt talab etadi.

Darhaqiqat, kompyuter ko'pchilik o'ylagandek juda murakkab qurilma emas. Va tajribaning paydo bo'lishi bilan har qanday, hatto juda murakkab buzilishlar juda tez hal qilinadi.

Sizga kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-reja kerakmi?

Aniq, tuzilgan, yaxshi yozilgan yo'qligi bosqichma-bosqich reja har qanday biznesni tashkil etishdagi harakatlar, nafaqat kompyuterni ta'mirlash, 70% hollarda kompaniya boshlanganidan ko'p o'tmay yopilishiga sabab bo'ladi.

Muvaffaqiyatli bo'lishni istasangiz, biznes-reja muhim ahamiyatga ega. Agar xohlasangiz, qog'ozga yozilgan biznes-reja allaqachon biznes g'oyasining 50% haqiqatdir. Nima uchun aynan sizga biznes-reja kerak, u qanday maqsad va vazifalarni ko'zlaydi, ushbu manbada o'qing -. Sizning biznesingiz uchun qo'llanmani qanday yozishni ushbu havolada topishingiz mumkin.

Yaxshi toping va bepul yuklab oling tayyor biznes-reja Internetdagi kompyuterlarni ta'mirlash muvaffaqiyatga erisha olmaydi, shuning uchun uni o'zingiz yaratishga tayyor bo'lishingiz kerak.

O'z biznesingizni qanday tashkil qilish kerak

Men o'z biznesimni rasmiylashtirishim kerakmi? Xususiy tadbirkorlar orasida o'z biznesini to'liq qonuniylashtirish tendentsiyasi uzoq vaqtdan beri mavjud. Bu qisman soliq organlarining faolligi (jarima to'lash) bilan bog'liq noqonuniy biznes, o'zingiz uchun qimmatroq bo'lib chiqadi!), qisman boshqacha davlat dasturlari kichik va o'rta biznesni qo'llab-quvvatlash, bu, shubhasiz, kompyuterlarni ta'mirlash biznesini o'z ichiga oladi.

Biroq, ro'yxatdan o'tmasdan ishlaydigan bunday "ishbilarmonlar" ham bor. Bepul e'lonlar saytlarida reklama qiling yoki ijtimoiy tarmoqlar kompyuterlarni ta'mirlash va o'zlari uchun "non va sariyog'" ni jimgina topish haqida, "qaymoq" ni rasmiy ro'yxatdan o'tgan hamkasblarga qoldirdi.

Biznesga bunday yondashuv unumli emasligi aniq. Birinchidan, jalb qilish imkoniyati Ko'proq bajarilgan ish uchun mas'ul bo'lgan va buning uchun qandaydir kafolat beradigan rasmiy xizmat ko'rsatish markaziga yoki ustaxonaga ko'proq ishonadigan mijozlar.

Ikkinchidan, xizmat ko'rsatish markazi kompyuter va noutbuk ishlab chiqaruvchilari bilan o'z mahsulotlarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzish imkoniyatiga ega. Va bu juda ko'p pul!

Uchinchidan, o'z biznesingizni ro'yxatdan o'tkazish, yuqorida aytib o'tilganidek, xususiy tadbirkorlikni qo'llab-quvvatlash bo'yicha davlat dasturlaridan foydalanish imkonini beradi. Quyida bu haqda ko'proq o'qing.

Ajam tadbirkor nafaqat yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazish yoki MChJni qanday tashkil etishni bilishi kerak, agar biznesga egalik qiluvchi bir nechta odam bo'lsa, balki soliq qonunchiligining ba'zi nozik tomonlariga ham ega bo'lishi kerak.

Sizning biznesingiz uchun qaysi soliq tizimi to'g'ri ekanligi haqida ma'lumot olish uchun o'qing. Ko'p narsalarni qanday birlashtirish kerak soliq rejimlari, bu yerda topish mumkin. Soliq to'lash haqida yakka tartibdagi tadbirkor ma'lumot qidiring.

Faoliyatni ro'yxatdan o'tkazish uchun OKVED kodi - 95.11.

Raqobat muhitini tahlil qilish

Kompyuterlarni ta'mirlash biznesi xususiy biznesdagi eng yuqori raqobatbardosh bo'shliqlardan biridir. O'rtacha shaxsiy kompyuter foydalanuvchilari va ularning ishi haqida ozgina tasavvurga ega bo'lganlar nisbati taxminan 50/50 ga bo'lingan. Ammo aynan mana shu bilim asoslari ikkinchi yarmiga o'zlarini mutaxassis sifatida ko'rsatishga ishonch beradi.

Har qanday biznesda bunday havaskorlar ko'p. Ular faol demping qilishlari, xizmatlar narxini pasaytirishlari va sifatsiz ta'mirlash holatlarida boshqa malakali hunarmandlarning ishonchini butunlay yo'q qilishlari bilan alohida salbiy ta'sir ko'rsatadi.

Albatta, siz bunday raqobatni jiddiy qabul qilmasligingiz kerak, lekin sizning "hududingizda" (shahar hududi, ko'cha va boshqalar) kim ishlayotganidan xabardor bo'lish yaxshiroqdir. Ammo haqiqiy raqobatchilar bilan siz diqqat bilan tahlil qilishingiz kerak:

• ularning xizmatlari narxini kuzatish;
• o'z xodimlarining malaka darajasini aniqlash;
• mijozlarning ularga bo'lgan so'rovlari statistikasini to'plash;
• kuchli tomonlarini aniqlash va zaif tomonlari ularning biznesida.

Ma'lumot to'plagandan so'ng, sizning biznesingizni boshqalardan yaxshiroq qilish qoladi. Oddiy, barcha ajoyib narsalar kabi.

Nima ochish kerak - xizmat ko'rsatish markazi yoki kichik ustaxona

Kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazi va oddiy ustaxona o'rtasidagi asosiy farq shundaki, birinchisi har qanday kompyuter yoki noutbuk ishlab chiqaruvchisidan sertifikat olgan (shuning uchun xizmat ko'rsatish markazlari ham vakolatli deb ataladi) boshqa narsalar qatorida, shu bilan shug'ullanadi. ushbu brendning shaxsiy kompyuterlariga kafolat va kafolatdan keyingi texnik xizmat ko'rsatish.

Albatta, xizmat ko'rsatish markazining foyda aylanmasi ancha yuqori. Ammo barcha afzalliklarga qaramay ta'mirlash markazi, uning kamchiliklari ham bor:

• ishlab chiqaruvchi kompaniyalar tomonidan qo'yiladigan kafolatli xizmat ko'rsatish uchun qat'iy talablar (bino parametrlaridan boshlab va xizmat ko'rsatish darajasiga qadar);
• diagnostika va kompyuterga o'rnatish uchun litsenziyalangan dasturiy ta'minotdan majburiy foydalanish ( qo'shimcha xarajatlar sotib olish uchun);
• sinov uchun maxsus asbob-uskunalar va asboblarni sotib olish zarurati;
• xodimlarning yuqori malakasi.

Oddiy shaxsiy kompyuter ta'mirlash ustaxonasi uchun biznesni boshlash va yuritish bilan bog'liq qiyinchiliklar ancha kam. Xizmat ko'rsatish markazlarida mavjud bo'lmagan afzalliklar ham mavjud. Misol uchun, ba'zi (barchasi emas!) Markazlarning xodimlariga mijozlarning uylari yoki ofislarida kompyuterlarni ta'mirlash uchun borishga ruxsat berilmaydi.

Shunday bo'ladiki, bitta nosozlikni joyida tuzatish mumkin, unga 10-15 daqiqa vaqt sarflab, mijoz o'z shaxsiy kompyuterini xizmat ko'rsatish markaziga olib borishi va uni olish uchun yana kelishi kerak.

Shaxsiy kompyuterlarni ta'mirlash ustaxonasi kichikroq ofisni ijaraga olishi mumkin (10 kvadrat metr bir yoki ikki kishi uchun etarli bo'ladi), xodimlarning kiyim-kechaklariga pul sarflamaslik va o'z xizmatlari uchun maqbul deb hisoblagan narxlarni belgilash.

Seminar ochish ancha past narxga ega va talabalar va boshlang'ich kapitali kam bo'lgan tadbirkorlar uchun ko'proq mos keladi. Xizmat ko'rsatish markazini ochish uchun katta xarajatlar talab etiladi.

Xizmat ko'rsatish markazini ochish uchun nima kerak

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazini qanday ochish kerak, buning uchun nima kerak va biznesni tashkil etishning qaysi nuanslariga e'tibor berish kerak?

xona

Birinchidan, xizmat ko'rsatish markazi o'zining tuzilmasi va boshqaruv ierarxiyasiga ega bo'lgan, katta maydonga ega binolarni talab qiladigan juda katta tashkilot ekanligini darhol aniqlashtirish kerak. Eng yaxshi, lekin eng qimmat variant - birinchi qavatdagi uylarning birinchi qatori. Ammo biznesning o'ziga xos xususiyati shundaki, mijoz markazga reklama orqali yoki do'stlari va tanishlarining tavsiyasi bilan keladi, shuning uchun "ish tashlash" va qimmat ijara haqini to'lash shart emas.

Va shuning uchun siz binolar uchun arzonroq variantlarni ko'rib chiqishingiz mumkin - hovlilarda joylashgan binoning ikkinchi yoki podvalli qavatlari. Yoki biznes yuritish uchun kamroq nufuzli sohada.

Xonada bir nechta zonalar bo'lishi kerak:

• kompyuter texnikasini qabul qilish va berish;
• ustaxona;
• ehtiyot qismlar ombori;
• xodimlar xonasi;
• hojatxona.

Dizayn namunasi ish maydoni xizmat ko'rsatish markazi fotosuratda ko'rish mumkin.

Asboblar

Sotib olish zarur vositalar va uskunalar, ehtimol, shaxsiy kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazini tashkil qilishning eng qimmat qismi. Ko'pgina ta'mirlash ustalari hazillashganidek, biznesni boshlash uchun faqat uchta narsa kerak:

• bosh;
• qo'llar to'g'ri joydan o'sadi;
• va vaqt o'tishi bilan keladigan tajriba.

Biroq, bularning barchasiga qo'shimcha ravishda, sizga biror narsa kerak bo'ladi, xususan:

• shaxsiy kompyuter parametrlarini o'lchash uchun multimetr;
• osiloskop;
• batareya analizatori;
• sarf materiallari bilan lehim stantsiyasi (oqim, lehim, igna, almashtiriladigan uchlari va boshqalar);
• Tornavidalar to'plami, sim kesgichlar, cımbızlar, skalpel, Tish cho'tkasi(olish qiyin bo'lgan joylarni tozalash uchun);
• tozalash uchun changyutgich;
• noutbuklarning turli modellari uchun zaryadlovchi qurilmalar;
• kichik elektron platalarni ta'mirlash uchun mikroskop;
• ushlagich anakartlar;
• quvvat regulyatori bilan quvvat manbai;
• Internetga ulangan kompyuter va noutbuk;
• diagnostika va kompyuterga o'rnatish uchun turli xil dasturlar.

Kimdan Materiallar kerak bo'ladi:

• termal pasta;
• anakartlarning turli modellari, video kartalar, ovoz va tarmoq kartalari, sovutgichlar, lamellar tasodifiy kirish xotirasi, protsessorlar, noutbuklar uchun matritsalar, batareyalar va h.k. Ish jarayonida bunday ehtiyot qismlar juda ko'p to'planadi. Lekin siz biror joydan boshlashingiz kerak, shuning uchun kompyuter va noutbuklarning eng mashhur modellari uchun ehtiyot qismlar doimo mavjud bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Uskunani sotib olish uchun zarur bo'lgan taxminiy miqdor taxminan 300-350 ming rublni tashkil qiladi.

Hozirgi vaqtda Moskva va Sankt-Peterburgdagi aksariyat xizmat ko'rsatish markazlari 24/7 ish rejimiga o'tdi. Hozircha bu hududlarda topilmadi - bunga ehtiyoj hali u qadar yuqori emas.

Xodimlar soni oxir-oqibat mijozlarning taxminiy ishtiroki va buyurtmalar soni bilan belgilanadi. To'liq xizmat ko'rsatish markazini ochish uchun siz quyidagi xodimlarni yollashingiz kerak:

• ikkita boshqaruvchi-uskunalarni qabul qiluvchi (navbatlarni yaratmaslik uchun);
• ikkita kompyuterni ta'mirlash bo'yicha mutaxassis (kerak bo'lsa, bitta joyda);
• buxgalter (kiruvchi xodimning mumkin bo'lgan varianti yoki aloqa ixtisoslashgan firma agar kerak bo'lsa);
• administrator;
• texnik xodim.

Taqdim etilgan xizmatlar

Xizmat ko'rsatish markazi tomonidan taqdim etiladigan kompyuter va noutbuklarni ta'mirlash xizmatlarining taxminiy ro'yxati jadvalda ko'rsatilgan:

Xizmat turi	Kompyuter uchun	Noutbuk uchun
Diagnostika	Tekinga	Tekinga
Sozlama	300 rubldan.	300 rubldan.
Changni tozalash, termal pastani almashtirish	600 rubldan.	990 rubldan.
Kompyuter uchun yangilash, noutbuklar uchun tiklash	590 rubldan.	490 rubldan.
Buyurtma asosida qurish (kompyuterlar uchun	999 rubldan.
Komponentlarni ta'mirlash / almashtirish	390 rubldan.	480 rubldan.
Buzilgan matritsani almashtirish (noutbuklar uchun)		999 rubldan.

Dasturiy ta'minotni o'rnatish va tarmoq va Internetni sozlashning taxminiy narxi:

Dasturiy ta'minot	Internet va tarmoqlar
O'rnatish operatsion tizim- 500 rubldan.	Routerni sozlash - 399 rubldan.
MS Office paketini o'rnatish - 290 rubldan.	Wi-Fi ulanishini o'rnatish - 490 rubldan.
Drayvlarni o'rnatish - 100 rubldan. bo'lak	Internetni sozlash - 500 rubldan.
Antivirusni o'rnatish - 400 rubldan.	Yaratish va moslashtirish mahalliy tarmoq- 990 rubldan.
Asosiy dasturiy ta'minot to'plamini o'rnatish - 590 rubldan.	Brauzer sozlamalari - 190 rubldan.
Yo'qotilgan ma'lumotlarni qayta tiklash - 390 rubldan.	Masofaviy kirishni o'rnatish - 350 rubldan.
Viruslarni, bannerlarni va boshqalarni olib tashlash - 390 rubldan.
Konsultatsiya - 100 rubldan.

Markaz xizmatlardan tashqari ehtiyot qismlar va butlovchi qismlarni, shuningdek, kompyuter va noutbuklar uchun aksessuarlarni ham sotishi mumkin:

• tozalash vositalari (salfetkalar va spreylar);
• tashqi sovutish moslamalari;
• tashqi xotira drayverlari;
• minigarnituralar;
• kosterlar va boshqalar.

Rasmiy brenddan avtorizatsiyani qanday olish mumkin

Taniqli brendlar nomidan rasmiy ishlab chiqarish uchun xizmat ko'rsatish markazining ruxsatini qanday olish mumkin? Muayyan sxema ma'lum bir kompaniyada xizmat ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan shartlarga bog'liq. Umumiy sxema shunga o'xshash narsa ko'rinadi:

• avtorizatsiya uchun ariza ishlab chiqaruvchining Rossiyadagi rasmiy vakolatxonasiga yuboriladi (bundan keyin ofisda shaxsan bo'lish majburiy bo'ladi);
• kompaniya arizani qondirish imkoniyatini belgilaydigan bir nechta mezonlarni ko'rib chiqadi - aholi soni va ushbu brendning qurilmalarini sotish hajmini hisobga olgan holda ma'lum bir hududda xizmat ko'rsatish markaziga bo'lgan ehtiyoj; boshqa kompaniyalarning ruxsatnomalarining mavjudligi (bu afzallik bo'ladi); xuddi shu brendning boshqa avtorizatsiya markazlaridan uzoqligi; xizmat ko'rsatish markazining binolariga qo'yiladigan talablarga muvofiqligi; uskunalarni ta'mirlashni amalga oshiradigan xodimlarning tasdiqlangan malakasi.

• ushbu brendning kompyuterlari va noutbuklari modellari uchun original komponentlarni bepul yoki sezilarli chegirma bilan ta'minlash.
• bepul yoki chegirmali dasturiy ta'minot bilan ta'minlash;
• ASCning bepul reklamasi;
• ushbu brendning qurilmalari egalarining katta tashrif buyuruvchilari.

Shu bilan birga, ASC mustaqil ekanligini tushunish kerak yuridik tashkilot, va, sifatsiz ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish natijasida sudga da'vo qilingan taqdirda, siz o'zingiz chiqib ketishingiz kerak bo'ladi.

Mijozlarni qaerdan topish mumkin

Yuqorida aytib o'tilganidek, reklama nuqtai nazaridan, xizmat ko'rsatish markazlari oddiy kompyuter ustaxonalariga nisbatan katta afzalliklarga ega. Ammo bu ikkinchisining mijozlari kamroq degani emas. Mehmonlar trafigining ulushi taxminan teng taqsimlanadi - 50/50.

Mamlakatimiz aholisining aksariyati davlat xizmatchilari va o'rtacha daromadli, o'rtacha narx segmentida kompyuter uskunalarini sotib olishga qodir odamlardir. Ko'pchilik bunday uskunani asl komponentlarni o'rnatish bilan ta'mirlashga qodir emas.

Va shuning uchun egalari o'zlarining odatiy ta'mirlash ustaxonalarini "burchakda" olib ketishadi, u erda ular ham xuddi shunday qilishadi va ular to'g'ri ishlov berilsa, asl nusxasidan ham uzoqroq xizmat qiladigan xitoylik ehtiyot qismlarni etkazib berishadi.

• mahalliy ommaviy axborot vositalarida e'lonlar;
• o'z veb-saytingizni yaratish. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama;
• doimiy mijozlar uchun chegirmalar tizimini joriy etish;
• aktsiyalarni o'tkazish, masalan, "do'stingiz tomonidan tavsiya etilgan ta'mirlash uchun chegirma" va boshqalar.

Boshlang'ich kapital haqida bir necha so'z

Muvaffaqiyatli natijaga 100% ishonch bilan amalga oshirilishi mumkin bo'lgan aksariyat biznes g'oyalardan hozirgi vaqtda - mamlakatdagi inqiroz sharoitida kompyuterlarni ta'mirlash biznesi eng jozibali va daromadli biznesdir.

Lekin o'z biznesingizni ochish uchun pul bo'lmasa nima qilish kerak (va siz haqiqatan ham xohlaysiz!) Yoki etarli emasmi? Bir nechta variant mavjud:

• biznesingizni yaratish va rivojlantirish uchun bankka murojaat qilishingiz mumkin ( foiz stavkalari o'tgan yilga nisbatan hozir juda jozibali);
• bilan bandlik markaziga murojaat qilishingiz mumkin tayyor biznes-reja tadbirkorlik faoliyatini boshlash uchun davlatdan moliyaviy yordam olish (bandlik markaziga topshirish uchun biznes-rejani qanday tuzish kerak, qarang);

  Biznesni yaratish xarajatlari, rejalashtirilgan foyda, o'zini oqlash muddati

  Kompyuterni ta'mirlash biznesini boshlashning yakuniy qiymati mintaqaga qarab farq qiladi, ammo muvaffaqiyatli ustaxonalar va xizmat ko'rsatish markazlarining umumiy tajribasiga asoslanib, quyidagi raqamlarni chiqarish mumkin:

  • vakolatli xizmat ko'rsatish markazini tashkil etish xarajatlari

  Xarajatlar moddasi	Miqdori, rub.
  Uskunani sotib olish	300 000 – 350 000
  Xona ijarasi	50 000 – 150 000
  Avtorizatsiya talablariga muvofiq binolarni ta'mirlash	100 000 – 200 000
  Mebel sotib olish	100 000 – 150 000
  Xodimlar uchun kompaniya formasini sotib olish	25 000 – 30 000
  Reklama xarajatlari	80 000 – 100 000
  Kutilmagan xarajatlar	50 000
  Jami	705 000 – 1 030 000

  • oddiy kompyuter ta'mirlash ustaxonasini tashkil qilish narxi ancha kichikroq miqdorga to'g'ri kelishi mumkin.

  Xarajatlar moddasi	Miqdori, rub.
  Uskunani sotib olish	10 000 – 20 000
  Xona ijarasi	5 000 – 40 000
  Mebel sotib olish	0 – 7 000
  Reklama xarajatlari	0 – 20 000
  Ehtiyot qismlar va aksessuarlar sotib olish	10 000 – 40 000

Kompyuter ta'mirlash biznes. Kompyuterni ta'mirlashni qanday ochish kerak.

Agar siz kompyuterlarni yaxshi bilsangiz, dasturiy ta'minotni ta'mirlash va o'rnatish ko'nikmalariga ega bo'lsangiz, unda siz bundan pul ishlashingiz mumkin. Siz hatto uyda kompyuterni ta'mirlash bilan shug'ullanishingiz mumkin, dastlab bu etarli bo'ladi. Ushbu maqolada biz kompyuterni qanday ta'mirlashni va mijozlar bilan ishlashda qanday nuanslarni hisobga olishingiz kerakligini ko'rib chiqamiz.

.

Kompyuter ta'mirlash biznes.

Kompyuter texnikasini ta'mirlash bilan shug'ullanadigan mutaxassislarni ikki toifaga bo'lish mumkin, uyda ta'mirlovchilar va ustaxonada ishlaydiganlar.

Endi ikkala variantni ham batafsil ko'rib chiqamiz.

Uyni ta'mirlash. Deyarli barcha Ajam kompyuter olimlari uyni ta'mirlashdan boshlashadi. Sxema juda oddiy, siz kompyuterning tizim blokini yoki mijozning noutbukini uyingizga olib borasiz va uni ta'mirlaysiz. Ish oxirida tizim blokini mijozning uyiga olib boring yoki noutbuk ta'mirlanayotgan bo'lsa, mijozning o'zi keladi.

Agar kichik ta'mirlash yoki sozlash kerak bo'lsa - dasturlarni, drayverlarni o'rnatish, Internetni sozlash, WI-FI, mijozga uyda tashrif buyurish kifoya.

Uyni ta'mirlash o'zining afzalliklariga ega, odatda bu turdagi daromad rasman ro'yxatga olinmaydi, mijoz sizga bajarilgan ish uchun to'laydi va barcha pul siznikidir. Ammo kamchiliklar ham bor, noqonuniy ishlash, siz oddiy reklama qila olmaysiz va mijozlar kam bo'ladi. Mijozlarning asosiy qismi do'stlar, tanishlar, do'stlarning tanishlari, ishdagi hamkasblar, qo'shnilar bo'ladi. Shunga ko'ra, daromad kichik bo'ladi, ya'ni u biznes emas, balki daromad yoki qo'shimcha daromad bo'ladi.

Kompyuter ta'mirlash ustaxonasini qanday ochish kerak.

Ikkinchi variant - kompyuter ta'mirlash ustaxonasini ochish va tadbirkorlik faoliyatini rasmiy ro'yxatdan o'tkazish.

Yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'ting.

OKVED kodini tanlang - 72.50 Texnik xizmat ko'rsatish ofis mashinalari va kompyuterlarni ta'mirlash.

Soliq idorasida siz soddalashtirilgan soliqni to'lash uchun ariza yozishingiz kerak, shuningdek, daromad xarajatlari kitobini sotib olishingiz kerak bo'ladi. Bank hisobini ochish uchun statistika bo'limidan sertifikat oling. Bosib chiqarishga buyurtma bering.

Pensiya jamg'armasida ro'yxatdan o'ting.

Ustaxona maydonini ijaraga oling.

Seminarning afzalliklari ham bor - Internetda, gazetalarda, mahalliy televidenieda yaxshi reklama qilish imkoniyati. Shunga ko'ra, uydan ishlagandan ko'ra ko'proq mijozlar bo'ladi. Kompyuter texnikasi va dasturiy ta'minotiga xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar bilan hamkorlik qilish imkoniyati.

Xodimlarni yollash imkoniyati, chunki siz tez-tez Internet va WI-FI o'rnatish uchun mijozlarning uylariga borishingiz kerak.

Ish hajmi va buyurtmalar soni uyda ishlashga qaraganda ancha katta.

Ammo bu erda kamchiliklar ham bor - siz soliqlar, binolarni ijaraga olish, xodimlarga ish haqi va boshqa xarajatlarni to'lashingiz kerak. Bundan tashqari, ayniqsa, litsenziyalangan dasturiy ta'minot bilan ishlash uchun tekshiruvlar o'tkaziladi.

Litsenziyasiz dasturlar bilan ishlashga kelsak, tekshirish imkoniyati mavjud davlat organlari Kompyuterlarda operatsion tizimlar va dasturlar uchun litsenziyalar mavjudligi uchun OBEP, FSB, K bo'limi. Litsenziyasiz dasturiy ta'minot mavjud bo'lsa, asbob-uskunalar musodara qilinishi mumkin, tadbirkor esa pirat dasturiy ta'minotni tarqatgani uchun jarimaga tortilishi mumkin.

Ammo kompyuterlarni ta'mirlashda operatsion tizimni qayta o'rnatish odatda Windows XP, Windows 7 yoki Windows 8 uchun juda tez-tez talab qilinadi va uning kompyuterining har bir egasi taxminan 200 dollarlik litsenziyalangan versiyani sotib olishga tayyor emas. Agar siz pirat versiyasini bepul o'rnatishingiz va faqat uning o'rnatilishi uchun to'lashingiz mumkin bo'lsa.

Litsenziyasiz dasturiy ta'minotni o'rnatish orqali siz qonunni buzasiz, lekin ko'p hollarda mijoz pirat versiyasini o'rnatishni xohlaydi va faqat bir nechtasi litsenziya uchun pul to'lashga tayyor.

Shuning uchun, agar siz faqat litsenziyalangan dasturiy ta'minot bilan ishlasangiz, mijozlaringizning bir qismini yo'qotasiz. Tafsilotlar bilan vaziyat oddiyroq, doimiy chegirma bilan yoki Internet orqali do'konda xarid qiling, u yanada arzonroq bo'ladi. Qismlarning narxi mijoz tomonidan oldindan to'lanadi.

Kompyuter ta'mirlash biznes.

Kompyuter ta'mirlash ustaxonalarida taqdim etiladigan xizmatlarning taxminiy ro'yxati:

• Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH.
• Operatsion tizimni o'rnatish.
• Operatsion tizimni sozlash.
• Haydovchilarni o'rnatish.
• Virusni olib tashlash.
• Dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlash.
• Mahalliy tarmoqlarni ulash va sozlash.
• Internet va WI-FI tarmog'ini sozlash.
• Noutbuklarni changdan tozalash.
• Zaxira qismlar va boshqalar.

Ro'yxat mutaxassislarning malakasiga qarab o'zgarishi mumkin, siz miltillovchi marshrutizatorlar, serverlarni sozlash va h.k. kabi xizmatlarni qo'shishingiz mumkin.

Xizmatlar narxi muayyan mintaqaga bog'liq, odatda shahardagi barcha ustaxonalarda narx deyarli bir xil.

Kompyuterlarni ta'mirlashda qancha pul ishlashingiz mumkin? Mana, Moskvadagi ustaxonalardan birining narxlari ro'yxati.

Ko'pincha ta'mirlash narxi bir vaqtning o'zida bir nechta ta'mirlash xizmatlarini o'z ichiga oladi va yakuniy xarajat ta'mirlash bir necha ming rublni tashkil qiladi.

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes har doim talabga ega bo'ladi, ammo bu sohada raqobat ham juda kuchli, har qanday holatda ham, agar sizda yaxshi ta'mirlash mahoratingiz bo'lsa, har doim qo'shimcha daromad olishingiz mumkin.

Zamonaviy hayotni kompyutersiz tasavvur qilish qiyin. Texnologiyada biror narsa noto'g'ri bo'lsa, ko'pchilik muammoni imkon qadar tez va samarali hal qilishni xohlaydi.

Buni amalga oshirishga imkon beruvchi kompyuter ta'mirlash ustaxonalari barqaror talabga ega. Bunday biznesni boshlash uchun nimani e'tiborga olish kerak?

Birinchi qadamlar

Kompyuter xizmatini ochishdan oldin siz bozorni to'g'ri o'rganishingiz kerak. Bu juda raqobatbardosh, ammo talab yuqori bo'lgan soha. Demak, talabni o'rganishning hojati yo'q, albatta mijozlar bo'ladi. Ularning soni ta'sirchan bo'lishi uchun siz bunday firmalarning narxlari, shahardagi bunday korxonalar soni va faoliyat uchun tanlangan muayyan hudud, ko'rsatiladigan xizmatlar doirasi va ularning dolzarbligi bilan tanishishingiz kerak.

Shunday qilib, siz biznesni qaerdan boshlashni tushunishingiz mumkin. Kompyuterni ta'mirlash ko'plab operatsiyalarni o'z ichiga olishi mumkin, qaysi biri mijozlar uchun amalga oshirishni rejalashtirmoqda va siz oldindan qaror qabul qilishingiz kerak. Bu sizning daromadingizni birinchi kunlardan maksimal darajada oshiradi.

rasmiy ro'yxatga olish

Boshqa har qanday biznes singari, kompyuterni ta'mirlash eng yaxshi qonuniy ravishda amalga oshiriladi, aks holda siz jiddiy jarimalarga duch kelishingiz kerak bo'ladi. Agar siz buyurtmalarni o'zingiz bajarishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz va kichik hajmdagi faoliyatni hisoblasangiz, yakka tartibdagi tadbirkor sifatida bunday tashkiliy-huquqiy shaklni tanlashingiz mumkin.

Lekin ro'yxatdan o'tgan ma'qul yuridik shaxs. Bu kelajakda biznesingizni kengaytirish va ishga yollash imkonini beradi to'g'ri miqdor boshidanoq xodimlar. Kiruvchi buxgalterning xizmatlari soliq tekshiruvi bilan shug'ullanishga va barchasini bajarishga yordam beradi zarur to'lovlar vaqtida.

Ishga qabul qilish

Muvaffaqiyatning asosiy shartlaridan biri bu to'g'ri tanlov ustaxonangiz uchun ishchilar. Kompyuter texnikasini ta'mirlash bilan shug'ullanadigan xodimlar yuqori malakali va ish tajribasiga ega bo'lishi kerak. Bozorda o'z xizmatlarini ko'rsatadigan ko'plab havaskorlar bor, lekin siz sifat va professionallikka e'tibor qaratishingiz kerak.

Faoliyat qo'shimcha daromad keltirishi uchun biznes rejangizga bir nechta dasturchilarni yollashni kiriting. Kompyuterni ta'mirlash sizning yagona yo'nalishingiz bo'lmaydi, siz Internetda saytlarni yaratish va ularga xizmat ko'rsatish bo'yicha xizmatlar ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Bir yoki ikkita menejer maslahat berishlari va buyurtmalar olishlari kerak. Ular yangi mijozlarni shaxsan ham, telefon orqali ham qabul qilishlari mumkin bo'ladi elektron pochta. Muammoli vaziyatda ham mijozni mag'lub eta oladigan yoqimli va qarama-qarshi bo'lmagan odamlarni tanlang. Bu masalada tajriba unchalik muhim emas, asosiysi biznesga mas'uliyatli munosabat va tashrif buyuruvchilarga yordam berish istagi.

ofis maydoni

Avvaliga xususiy ravishda ishlash mumkin shaxsiy kvartira. Keyin siz faqat buyurtmalarni qabul qilish va berish uchun punktni tashkil qilishingiz kerak, uning maydoni juda kichik. Ammo bu mutlaqo kerak emas, agar biznes-reja ruxsat bersa, siz kengroq xonani ijaraga olishingiz mumkin. Doimiy transport bilan shug'ullanmaslik uchun kompyuterni ta'mirlashni joyida amalga oshirish yanada qulayroq bo'ladi, buning uchun siz haydovchi bilan mashina ijaraga olishingiz yoki doimiy ravishda taksidan yoki hatto yuk tashishdan foydalanishingiz kerak bo'ladi.

Yigirmada qabulxona uchun joy yetarli kvadrat metr va xona ta'mirlash ishlari har bir usta o'n kvadrat olishini kutish bilan bir oz ko'proq bo'lishi kerak. Bunday sharoitda ham xodimlar, ham tashrif buyuruvchilar uchun qulay bo'ladi. Yuk tashishda tejash va xizmat ko'rsatish markazi uchun to'g'ri joyni tanlash orqali siz sezilarli foyda olishingiz mumkin. Mijozlar oqimini ko'paytirish uchun kompyuter do'konlari yaqinidagi hududni ijaraga oling yoki sotib oling.

Ichki dizayn

Ehtimol, kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazining biznes-rejasi jiddiy dizayn xarajatlarini o'z ichiga olmaydi. Asosiysi, xona shinam va ozoda.

Ta'mirlash vaqtida devorlarni neytral ranglarda bo'yash va ziyofat xonasiga joylashtirish kifoya qulay divanlar yoki navbatda turganlar uchun kreslolar. Chiroyli qabulxona ichki makonni to'ldiradi.

Ustaxona ham toza va qulay bo'lishi kerak. Asosiy e'tibor berilishi kerak yaxshi yoritish, hech narsa yo'qolmasligi va hamma narsa doimo qo'lda bo'lishi uchun jadvallarning qulayligi va ehtiyot qismlarni saqlash uchun yaxshi tashkil etilgan tizim. Keyin ish imkon qadar tez va hech qanday qiyinchiliksiz amalga oshiriladi.

Uskunalar va ehtiyot qismlar

Ta'mirlashni amalga oshirish uchun sizga umumiy va doimiy quvvat o'lchagichlar, oqim qisqichlari yoki multimetr, osiloskop, turli xil maslahatlar to'plamiga ega lehim temir va buning uchun zarur bo'lgan barcha elementlar, tornavidalar, cımbızlar, changyutgich kabi asboblar kerak bo'ladi. tozalash rejimini yoqish qobiliyati bilan.

Bunga qo'shimcha ravishda, har bir ta'mirlash uchun buyurtma berishning hojati yo'qligi uchun sizga bir nechta komponentlar kerak bo'ladi alohida qismlar. Shuning uchun, turli xil ovoz, tarmoq va video kartalarni oldindan sotib oling. Siz ulgurji do'konlar yoki ba'zi umumiy brendlarning vakillik firmalari bilan yetkazib berish bo'yicha muzokaralar olib borishingiz mumkin. bilan hamkorlik qiling yirik kompaniyalar Bu ham qulay bo'ladi, chunki siz mijozlar bazasini kengaytirishingiz mumkin.

Reklama faoliyati

Kompyuter uskunalari xizmatiga maksimal tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun marketing bilan faol shug'ullanishga harakat qiling. agar sizda bo'lsa professional usta va doimiy mijozlar soni, foyda baribir barqaror paydo bo'ladi, lekin reklama natijasida, u sezilarli darajada o'sadi.

Bozorda o'z o'rnini yo'qotmaslik uchun turli aktsiyalarni o'tkazing. Misol uchun, siz mijozlarga ma'lum vaqt yoki ma'lum xizmatlar to'plami uchun chegirmalar taklif qilishingiz mumkin. Agar siz nafaqat kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini taqdim etsangiz, balki komponentlarni sotsangiz, sovrinlar o'yinini tashkil qilishingiz mumkin. Shuningdek, siz doimiy mijozlarga bonus taklif qilishingiz mumkin. Albatta, bunday harakatlar xarajatlarni talab qiladi, ammo vaqt o'tishi bilan sezilarli foyda olinadi.

Natalya Belkova,
agentlik bosh direktori biznes aloqalari 4D, AMI biznes maktabi hamkori

Kimga xizmat ko'rsatish markazini ochish, albatta:

Oyning eng yaxshi maqolasi

Biz ishbilarmonlar bilan suhbatlashdik va zamonaviy taktikalarni oshirishga nima yordam berishini bilib oldik o'rtacha tekshirish va doimiy mijozlar tomonidan xaridlar chastotasi. Biz maqolada maslahatlar va amaliy ishlarni nashr qildik.

Shuningdek, maqolada siz mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va o'rtacha chekni oshirish uchun uchta vositani topasiz. Ushbu usullar yordamida xodimlar har doim sotish rejasini bajaradilar.

1. Raqobatchilar faoliyatini, maqsadli auditoriyani va uning ehtiyojlarini o'rganish.

2. Rossiyada sanoatni rivojlantirishning innovatsion modelini hisobga olish, uning raqobatdosh ustunliklarini oshirish, yuqori sifatli yangi avlod mahsulotlarini ishlab chiqarishni ko'paytirishga qaratilgan.

3. Sanoat fanini texnik qayta jihozlash va rivojlantirish, import o‘rnini bosish, ichki bozorni 2013-yildan himoya qilish masalalarini o‘rganish. noqonuniy foydalanish va kartografiya va geodeziya mahsulotlari aylanmasi, sanoatni resurslar va professional kadrlar bilan ta'minlash.

O'tkazilgan tahlillar asosiyni aniqlashga imkon beradi raqobatdosh ustunlik, bu sizni professional xizmatlar bozorida ajratib turadi va sizni raqobatchilaringizdan ajratib turadi.

Kelajakda bozorda yuqori tan olinishi va, masalan, noyob xizmat taklifi sizning kompaniyangiz foydasiga tanlov qilish imkonini beradi. Bu raqobatchilar taklif qilmaydigan noyob uskunani ta'mirlash yoki chegirma bilan keyingi xizmat ko'rsatish uchun kafolatni uzaytirish bo'lishi mumkin. Mijoz uchun har doim siz bilan ishlash QULAY bo'lishi juda muhim, ya'ni u bitta joydan maksimal miqdorda kalit taslim xizmatlarini olishi mumkin. Bu geodeziya uskunalarini ta'mirlash (eskirgandan zamonaviygacha) va sotib olish / ijaraga olish imkoniyati bo'lishi mumkin. qo'shimcha uskunalar yoki tafsilotlar. Savdoni o'zingiz qilishingiz shart emas, lekin mahalliy darajada bog'lanishingiz mumkin bo'lgan savdo hamkoriga ega bo'lish muhimdir. Sizning raqobatdosh ustunligingiz NIMA ekanligini, sizning mijozlaringiz KIM ekanligini va biz ko'rsatishga tayyormiz qanday xizmatlarning eng keng spektrini aniqlab, biz reklamaga e'tibor qaratishimiz mumkin.

Xizmat ko'rsatish markazini targ'ib qilish va doimiy mijozlarning sodiqligini oshirish uchun siz sodiqlik dasturini joriy qilishingiz kerak, shunda mijoz u boshqalardan ajralib turishini tushunadi va har doim sizga qaytib keladi. Sodiqlik dasturi quyidagicha bo'lishi mumkin: bu har bir xizmat uchun jamlangan chegirma, 5-ta'mirlash uchun chegirma (masalan,) yoki "bepul 6-ta'mirlash" aksiyasi bo'lishi mumkin.

Xizmat ko'rsatish markazini targ'ib qilish uchun onlayn reklama

To'g'ridan-to'g'ri onlayn reklama qilishning asosiy vositalari orasida:

• Yandex Direct.
• Banner reklamalari.

Har bir vositadan yuqori sifatli foydalanish maqsadli auditoriyaga imkon qadar ko'proq erishish va xizmat ko'rsatish markazini samarali targ'ib qilish imkonini beradi.

hamkorlik

Xizmat ko'rsatish markazingizni tezda targ'ib qilish va keng auditoriyani qamrab olish uchun hamkorlik kabi vosita juda foydali. Yirik tashkilotlar - jamoalar va uyushmalar, asbob-uskunalar ishlab chiqaruvchilar xizmat ko'rsatish hamkori bo'lishlari mumkin. Sertifikat olish, xodimlarni o'qitish ham bo'lishi mumkin qo'shimcha foyda mijozni qabul qilishda. Muzokaralarga qarab, bular mahalliy hamjamiyat bo'lishi mumkin, masalan, Geodeziya va kartografiya jamiyati yoki xalqaro - Xalqaro geodeziya assotsiatsiyasi. Bundan tashqari, media uskunalari qo'llaniladigan soha mutaxassislari tomonidan o'qiladigan sanoat ommaviy axborot vositalari ham sherik bo'lishi mumkin.

Kompaniyaga sodiqlik ko'p jihatdan nafaqat ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatiga, balki kompaniya va uning rahbarlarining obro'siga ham bog'liq. Shu nuqtai nazardan, boshqaruvdagi odamlar soha mutaxassislari va fikr etakchilari bo'lishi muhimdir maqsadli auditoriya xizmatlar yo'naltirilgan. Bu erda geodeziya uskunalari ishtirok etadigan sohalar haqida yozadigan jurnalistlar va ishbilarmon ommaviy axborot vositalari bilan muloqot qilish muhimdir. Agar ekspert (yoki ekspert vakili) jurnalistlar bilan shaxsan tanish bo‘lsa yoki ularning ma’lumotlar bazasida bo‘lsa, ixtisoslashtirilgan mavzuda nashr etilganda ommaviy axborot vositalari bevosita ekspert sharhiga murojaat qilishlari mumkin.

• Samarali hamkorlik: savdoni 400% ga oshiradigan 4 ta gʻoya

Tarmoqda xizmat ko'rsatish markazini targ'ib qilish uchun kontent

Boshqa sifatli vosita xizmat ko'rsatish markazini targ'ib qilish o'z profil mazmunini yaratish bo'lishi mumkin. Siz o'zingiz yaxshi biladigan sohada ishlaganingiz uchun siz tinglovchilarning ma'lumot afzalliklarini ham tushunasiz. Saytda savdo bilan bog'liq bo'lmagan, ammo tegishli bo'lim bo'lishi mumkin so'nggi ma'lumotlar geodeziya sohasidagi jahon yetakchilaridan va hokazo. General Electric ham shunga o'xshash yaxshi holatga ega. Ular o'z jamoasiga ilm-fanni tushunadigan va u haqida qiziqarli narsalarni yozishni biladigan taniqli jurnalistni jalb qilishdi, keyin tahririyat uchun kichik bir jamoa yig'ishdi va doimiy ravishda yangilanib turadigan qiziqarli tarkibga ega alohida veb-sayt yaratishdi. Shunday qilib, ular o'z kompaniyasini targ'ib qiladi va bor qo'shimcha vosita targ'ib qilish, kundan-kunga o'sib borayotgan auditoriyaga erishish uchun.

Oflayn savdo

Shaxsiy savdoni hech narsa almashtirmaydi. Xizmat ko'rsatish markazingizni muvaffaqiyatli targ'ib qilish uchun kompaniya manfaatlarini himoya qilishingiz mumkin bo'lgan biznes-sanoat tadbirlari ro'yxatini doimiy ravishda kuzatib borish muhimdir. Bu geodeziya, kartografiya yoki geodeziya uskunalari mavzusida taqdimot tayyorlashingiz va taqdimotning bir qismi sifatida kompaniyangiz va uning afzalliklari haqida gapirishingiz mumkin bo'lgan individual stendlar, konferentsiyalar va seminarlar bo'lishi mumkin. Siz doimo maqsadli auditoriyangiz to'plangan joylarda bo'lishingiz, bir-biringiz bilan tanishishingiz va SOTISHingiz muhim!

Va nihoyat, xizmat ko'rsatish markazini ilgari surishning muvaffaqiyati bevosita mijozga ko'rsatiladigan xizmatlar darajasiga bog'liq. Siz maksimal auditoriyani jalb qilishingiz mumkin, ammo xizmatlaringiz darajasi past bo'lsa, saytda ko'rsatilgan shartlar bajarilmasa va menejerlar qo'pol bo'lsa, unda mexanizm ishlamaydi.