Տաք ջրի կանոններ. Բնակարանում տաք ջրի և անորակ ջրի ջերմաստիճանի նորմ՝ պայքարում ենք միասին

Ջերմաստիճանը տաք ջուրամբարձիչում, 2019 թվականի ստանդարտի համաձայն, այն կարգավորվում է SNiP-ով (շինարարական ծածկագրեր և կանոնակարգեր) N II-34-76 և SanPiN 2.1.4.2496-09: Այս փաստաթղթերը որոշում են կենցաղային և խմելու կարիքների համար բնակելի շենքերին մատակարարվող ջրի որակը:

Ծորակի ջրի վատ որակը

Բացի ջերմաստիճանից, տաք ջուրը պետք է համապատասխանի այնպիսի պարամետրեր, ինչպիսիք ենմաքրություն և ճնշում: Ի՞նչ օգուտ տաք ջրին, եթե այն հոսում է բարակ հոսքով կամ կեղտոտ է: Բարձր արյան ճնշումՍա նույնպես ուրախության պատճառ չէ. սա ենթադրում է ագույցների, փականների և ջրամատակարարման համակարգի այլ տարրերի խզում:

Տաք ջրի համար ճնշման սահմանները սահմանվում են 0,3-ից 4,5 մթնոլորտ: Այս սահմաններից դուրս գալն ուղղակի պատճառ է Քրեական օրենսգիրքը վերահաշվարկի համար դիմելու համար։

Ջրային միջավայրում կեղտը կարող է լինել ինչպես օրգանական, այնպես էլ անօրգանականծագումը՝ ժանգը, հողային համակարգ մտնելը, փտած փայտը և այլն։ Եթե ​​նման դեպքերը հաճախակի են և երկարատև, ապա անհրաժեշտ է բողոք ներկայացնել ջրմուղին` մաքրման համակարգերը ստուգելու խնդրանքով, որը պետք է իրականացվի բնակարանային գրասենյակի հետ համատեղ:

Ինչպե՞ս բողոք ներկայացնել:

Հանրային ծառայությունները հաճախ անորակ են, և նրանք չեն ցանկանում վերացնել տնային հաղորդակցության տարբեր խափանումները: Բայց դա նրանց անմիջական պարտականությունն է՝ սահմանված կառավարության կողմից հաստատված կանոնակարգով։

Իսկ եթե բախվում եք «կոմունալ ծառայությունների» կողմից սպասարկման նորմերի և կանոնների խախտումների հետ, ապա դրանով պետք է զբաղվել։ Եվ մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք, թե ինչպես կարելի է հասնել բնակարանի բարձրորակ և լավ ջեռուցվող տաք ջրի մատակարարմանը: Չէ՞ որ այն վաղուց ընդգրկված է ապրելու համար անհրաժեշտ հարմարությունների ցանկում։

Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը

Տաք ջուրը ձեր կոմունալ վճարումների ամենաթանկ ապրանքներից մեկն է:

• Դրա արժեքը ձևավորվում է ծախսված ջրի մեկ միավոր ծավալի գնից՝ բազմապատկած ծախսած խորանարդի քանակով։ Բայց սա այն դեպքն է, երբ բնակարանում տեղադրվում է տաք ջրի հաշվիչ։
• Իսկ երբ այն չկա, վճարը հաշվարկվում է՝ հաշվի առնելով սպառման նորմատիվը, գրանցված բնակիչների թիվը և սահմանված սակագինը։

SanPin-ում ամրագրված ստանդարտների համաձայն՝ ջերմաստիճանը մատակարարվում է ծորակից մինչև բնակելի շենքերԸնդունման կետում տաք ջուրը պետք է պահպանվի 60-ից մինչև 75 աստիճան ջերմաստիճանի սահմաններում: Կոմունալ ծառայություններն իրավունք չունեն գերազանցելու կամ իջեցնելու այս շեմը: Ի վերջո, մենք ամսական վճարում ենք այս ծառայության տրամադրման համար:

Կան ֆիքսված կանոններ հանդուրժողականություններտրված արժեքներից։ Գիշերը, որը տեւում է 00-ից 05 ժամ, չպետք է գերազանցի հինգ աստիճանը։ Ցերեկը `ոչ ավելի, քան երեք աստիճան վեր կամ վար:

Բնակարանային պետական ​​տեսչություն և այլն պետական ​​կազմակերպություններ. Նրանք պարտավոր են արձագանքել քաղաքացիների դիմումներին և ստուգող տեսուչներ ուղարկել «կոմունալ աշխատողների» մոտ, որոնց դեմ բողոք է ներկայացվել։

Հետևյալ տեսանյութը ձեզ ավելի շատ կպատմի դրա մասին ջերմաստիճանի նորմերտաք ջուր բնակարանում և ինչ անել, եթե այն չի համապատասխանում նման նորմերին.

Եվ հիմա ժամանակն է պարզելու, թե ինչ անել, եթե տաք ջրի ջերմաստիճանը նորմայից ցածր է:

Իսկ եթե դրանց չհետևե՞ն։

Այսպիսով, ինչ անել, եթե տաք ջուրը ցածր ջերմաստիճան է:

Դե, նախ պետք է օգտագործել Սահմանադրությամբ սահմանված ձերը Ռուսաստանի Դաշնություն, պետական ​​մարմիններին դիմելու իրավունք։ Հանձնաժողովի մասին հայտարարություն ենք գրում վարչական իրավախախտումԲնակարանային պետական ​​տեսչությանը։

Ինչպես բողոք ներկայացնել

Եկեք պարզենք, թե ինչպես պատշաճ կերպով բողոք ներկայացնել.

• աջ կողմում վերին անկյունգրել որտեղից և ումից՝ նշելով գրանցման հասցեն և կոնտակտային տվյալները.
• վերնագրում գրում ենք «հայտարարություն» բառը, այնուհետև հետևյալ տեքստը «Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.22-րդ հոդվածի համաձայն վարչական իրավախախտում կատարելու մասին «Բնակելի շենքերի պահպանման և վերանորոգման կանոնների խախտում».
• այնուհետև մենք դիմում ենք բողոքի տեքստին այն ձևով, որ այս և այն բնակարանային բաժնի հասցեում այսինչը չի համապատասխանում Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի նորմերին՝ նշելով խնդրի հիմնական էությունը: ;
• վերջում մենք դիմում ենք գրում GZhI-ի պաշտոնյային՝ այս փաստի ստուգում կազմակերպելու, մեղավորներին վերացնելու և պատժելու հրաման տալու խնդրանքով.
• դրեք ձեր ստորագրությունը և ամսաթիվը.

Բոլորը մատնանշող հայտարարության լավ օրինակ իրավական կարգավորումներըև ակտերը, ինչպես նաև դրա էլեկտրոնային ներկայացման ձևը կարելի է գտնել RosZhKH կայքում: Բացի այդ, դուք կարող եք ներբեռնել նման հավելված:

Բողոքի ձևանմուշ ցածր ջերմաստիճանտաք ջուր բնակարանում

Բողոքի նմուշ բնակարանում տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի վերաբերյալ - 1

Բողոքի նմուշ բնակարանում տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի վերաբերյալ - 2

Բողոքի նմուշ բնակարանում տաք ջրի ցածր ջերմաստիճանի վերաբերյալ - 3

Ընթացակարգը

Այժմ մենք քայլ առ քայլ նկարագրելու ենք, թե ինչպես վարվել ձեր տանը տաք ջրի ջերմաստիճանի նվազման դեպքում.

1. մենք դիմում ենք գրում Պետական ​​բնակարանային տեսչությանը (եթե դիմումը ոչ միայն ձեզանից է, այլ նաև հարևաններից, ապա կոմունալ ծառայությունները կսկսեն աշխատել շատ ավելի արագ);
2. մենք այն ուղարկում ենք այնտեղ, ինչպես անձամբ, այնպես էլ գրանցված փոստով;
3. Սպասում ենք պաշտոնյայի արձագանքին։ Օրենքով նա պետք է տա ​​այն ստանալու օրվանից ոչ ուշ, քան երեսուն օր՝ գումարած փոխանցման ժամանակը.
4. սովորաբար վերացման համար հատկացված ժամանակը տարբեր է, բայց միջինում մեկուկես ամիս է.
5. Եթե ​​խնդիրը չլուծվի համաձայնեցված ժամկետում, ազատ զգալ դատի տալ։

Անորակ ջուր. ի՞նչ անել.

Ինչպես նաև ձեր տուն մատակարարվող տաք ջրի ջերմաստիճանի դեպքում, SanPiN-ում գրված է դրա որակի հարցը: Այնտեղ հստակ նշված է, որ տաք ջուրը պետք է լինի մաքուր, առանց ավելորդ համի և վատ հոտ. Այս ծառայության համար մեր դժվարությամբ վաստակած գումարները նույնպես պահվում են ամեն ամիս: Իսկ եթե ջուրը դեռևս չունի սանիտարական բժիշկների սահմանած բնութագրերը, ապա պետք է բողոքել։

Այսպիսով, ինչ անել և ուր դիմել, եթե այն դուրս է գալիս ծորակից անորակ ջուր?

1. Դուք կարող եք շտկել այն փաստը, որ նման հեղուկ է մատակարարվել ձեր տուն՝ զանգահարելով շտապ օգնության ծառայություն: Դիսպետչերն առանց ձախողման գրանցում է ձեր բողոքը զանգերի մատյանում՝ նշելով բողոքարկման ժամանակը, հասցեն և պատճառը: Դրանից հետո խնդրեք նրան ասել ձեզ գրանցման համարը։ Եթե ​​ձեր տանը ջրի որակի վատթարացման հետ կապված պատճառները հայտնի են մասնագետին, նա պետք է ձեզ տեղեկացնի դրանց մասին։
2. Մի քանի աշխատանքային օրվա ընթացքում ձեզ մոտ պետք է գան ռեսուրսների խնայող ընկերության տեսուչը և բնակարանային բաժնի ներկայացուցիչը։ Ստանդարտ մոդելով ակտ են կազմում անորակ ջրի վերաբերյալ։
3. Եթե ​​ինժեները չի ժամանել նշված ժամկետում, զանգահարեք տան կառավարման ընկերության աշխատակցին և ցանկացած երկու հարևաններին, կազմեք այս փաստաթուղթը նրանց ներկայությամբ, որից հետո բոլոր ներկաները ստորագրում են այն նշումով, որ տեսուչը բացակայում է: Նման թուղթը համարվում է վավեր: Ակտի հիման վրա գրվում է հայտարարություն.

Բողոքի սխեման նույնն է, ինչ վերը քննարկվածը տաք ջրի ոչ պատշաճ ջերմաստիճանի վերաբերյալ բողոքի դեպքում: Դուք դիմում եք ներկայացնում նաև Բնակարանային պետական ​​տեսչության պաշտոնատար անձանց՝ առաջնորդվելով նույն իրավական ակտերով և քննարկման ժամկետներով։ Միակ բանը, որ կտարբերվի ձեր բողոքի մեջ, բողոքի պատճառն է։ Դուք դա նշում եք որպես «անորակ ջուր» կամ «անբավարար որակի ջուր»։

Ամբողջ ընթացակարգին հետևելուց հետո մենք պատասխան ենք ստանում տեսուչից և սպասում ենք խնդրի շտկմանը։ Հիշեք, որ կոլեկտիվ բողոքը կամ արագացնում է ջրի որակի արդյունքում առաջացած անկման լուծումը դրական ուղղությամբ:

Գրագետ և ճիշտ կազմված հայտարարությունը էլեկտրոնային ձևորոնել նույն էլ. փոստի հասցեում՝ RosZhKH-ում: Կամ կարող եք ուղղակիորեն դիտել և ներբեռնել այն:

Նմուշի դիմում անորակ ջրի համար

Նմուշի դիմում անորակ ջրի համար - 1

Նմուշի դիմում անորակ ջրի համար - 2

Ինչպես են վարձակալները բողոքում տաք ջրի որակի ստանդարտներին չհամապատասխանելու մասին բազմաբնակարան շենքտես հետևյալ տեսանյութը.

Մենք պահանջում ենք վերահաշվարկ

Կան վճարման և առաքման կանոններ կոմունալ ծառայություններ, որոնք կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության որոշմամբ: Նրանք շատ գրագետ և մանրամասնորեն ծածկում են վատ տրամադրված կոմունալ ծառայությունների բոլոր վերահաշվարկները:

Այսպիսով, տաք ջրի մասին ասվում է, որ այն պետք է մատակարարվի անխափան և լինի համապատասխան ջերմաստիճանի և որակի: ջերմաստիճանի դեֆիցիտի կամ ավելցուկի դեպքում (որը տեղի է ունենում շատ ավելի քիչ հաճախակի) կազմում է` յուրաքանչյուր 3 աստիճանի դիմաց բազային սակագնի 0,1 տոկոս նվազում մեկ միավորի համար: Այն դեպքում, երբ տաք ջրի ջեռուցումը 40 աստիճանից ցածր է, այն վճարվում է սառը դրույքաչափով։

Անորակ տաք ջրի մատակարարման օրերի կամ ժամերի վճարը կարող եք նվազեցնել հետևյալ կերպ.

• մենք բաժանում ենք այն օրերի թիվը, երբ տաք ջուր է լցվել անբավարար որակով, ամսվա օրերի քանակով.
• Ստացված գումարը բազմապատկվում է սակագնի դրույքաչափով:

Այն համարը, որը ստացվել է և կլինի զեղչ անորակ կոմունալ ծառայությունների համար.

Հուսով ենք, որ մեր խորհուրդը կօգնի ձեզ պաշտպանել ձեր իրավունքները «կոմունալ ծառայությունների անօրինականությունից»: Երբեք մի վախեցեք դա անել, և դուք միշտ կունենաք քաղաքակրթության բոլոր անհրաժեշտ առավելությունները ձեր տանը: Ի վերջո, ինչպես ցույց է տալիս արբիտրաժային պրակտիկասպառողների պահանջների վերաբերյալ վատ որակի մասին խմելու ջուր, ամեն ինչ իսկապես հնարավոր դարձրեք:

Տաք ջուրը պետք է բնակիչներին ապահովի սանտեխնիկայի օգտագործման հարմարավետություն և անվտանգություն ջրային ռեսուրսներըստ բոլորի սանիտարական ստանդարտներտաք ջրի ջերմաստիճանը բազմաբնակարան շենք. Շենքի ամբողջ համակարգով սպառման կետերին ռեսուրսների մատակարարման և բաշխման սարքավորումները տեղադրվում են ստանդարտներին համապատասխան: Նման ծառայությունները պետք է լինեն անվտանգ, հուսալի և էժան:

DHW ջերմաստիճանը

Մի փոքր այն մասին, թե ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի ջուրը։ Տաք ջրի ջերմաստիճանը տատանվում է 60-ից 75 աստիճան Ցելսիուսի սահմաններում։Նման արժեքներն ընտրվում են մի պատճառով. Երբ ծորակում ջրի ջերմաստիճանը բարձր է առաջարկվող սահմաններից, ապա հնարավոր են այրվածքներ հատկապես երեխայի զգայուն մաշկի վրա։ Ուստի մանկական հաստատություններում և առողջապահական կազմակերպություններում չափանիշը պետք է խստորեն պահպանվի։

Շատ վարձակալներ հետաքրքրված են, թե ինչու է նման ջերմաստիճանի արժեքը: Տաք ջրի մատակարարման ջերմաստիճանային ռեժիմը որոշելիս մենք ելնում ենք այնպիսի երևույթից, ինչպիսին է պաթոլոգիական միկրոօրգանիզմների վերարտադրությունը։ Հաշվի է առնվել նաեւ այրվածքների վտանգը։

Տաք ջրի ջերմաստիճանի տարբերությունը պետք է լինի այնպիսին, որ վնասակար բակտերիաները դադարեն գոյություն ունենալ, և այրվածքներ չառաջանան։ Ջերմ թարմ հեղուկը հիանալի միջավայր է լեգեոնելլայի համար, որը չափազանց վտանգավոր է և բազմանում է կենտրոնական ջրամատակարարում(կոյուղի, ջեռուցում): Օրինակ, ոչ վաղ անցյալում Վերխնյայա Պիշմա քաղաքում ջրամատակարարման միջոցով բնակարաններ ներթափանցած այս մանրէի պատճառով քաղաքի 160 բնակիչների մոտ թոքաբորբի համաճարակաբանական ձևեր են եղել, իսկ հիվանդանոցում մահացել է հինգ մարդ։

Արդյունքում պետք չէ աշխատողներ տրամադրել կառավարող կազմակերպությունայս բոլոր հարցերը տան բնակիչներին մեղադրելու արդարացումներ, քանի որ սանիտարական ստանդարտներԲնակարաններում տաք ջրի ջերմաստիճանը ամրագրված է օրենքներով, և պատճառահետևանքային կապերը չեն վերաբերում բնակարանների սեփականատերերին և վարձակալներին: Հիմնական բանը, որ անհրաժեշտ է բնակիչներից, տեղյակ լինելն է, թե ով է դիմում գրել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարումների վերահաշվարկի համար, որոնք վատ են տրամադրվել:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը որոշող հետազոտությունը պետք է վստահվի հավատարմագրված ընկերությանը, որն ունի լիցենզիայի վկայականներ, որոնք թույլ են տալիս իրականացնել նման գործողություններ:

Տաք ջուր՝ ոչ ստանդարտին

Ջերմաստիճանի չափումներ կատարելուց և բնակարանին մատակարարվող տաք ջրի ջերմաստիճանի ստանդարտը չբավարարվելուց հետո դուք պետք է բողոքեք համապատասխան կազմակերպությանը: Ի հավելումն ջերմաստիճանի ցուցումների շեղումների, կարող են լինել հետևյալ անոմալիաները.

• պատահում է, որ ծորակը բացելուց հետո ջուրը դուրս է հոսում տաք, իսկ երբեմն էլ սառը, ինչն անընդունելի է.
• պատահում է նաև, որ ծորակից ջուրը գալիս է ոչ ստանդարտ գույնի և այնքան էլ հաճելի հոտ չի գալիս.
• ընդհանրապես տաք ջուր չկա:

Ցավոք սրտի, ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների որակը ոչ համարժեք է, ինչի համար մեղավորները պետք է պատասխանատվության ենթարկվեն։ Երբ անշարժ գույքի սեփականատերերը մտահոգված են նման խնդիրներով, ապա անհրաժեշտ է զանգահարել կառավարող կազմակերպության աշխատակիցներին կամ պարզել և վերացնել խախտումների պատճառները:

Միևնույն ժամանակ, պետք է նկատի ունենալ, որ բոլոր բնակարանատերերն իրավունք ունեն պահանջել ոչ միայն վերացնել նախադրյալները, և որքան հնարավոր է. կարճ ժամանակ, այլև կատարել տաք ջրի համար, և երբ այն ջրամատակարարման մեջ չէ, ապա նույնիսկ մի վճարեք այս ծառայության համար։

Բայց հաճախ ընկերության աշխատակիցների համար դժվար է ինքնուրույն ապացուցել բնակիչների շրջանում տեղի ունեցող խախտումները, նրանք չեն շտապում պատասխանատվություն դնել իրենց վրա։ Նման իրավիճակներում անհրաժեշտ է կապ հաստատել այլ լիցենզավորված կազմակերպությունների հետ, որոնք անկախ փորձաքննություն են անցկացնում:

Ուր գնալ

Եթե ​​տաք ջուրը շեղվում է գործող չափանիշներից, իսկ մատուցվող ծառայությունների որակը ցածր է, ապա բնակարանատերերը գրում են. Դրան պետք է լրացվի հայտ՝ անկախ կազմակերպության կողմից անցկացված քննության պատճենի տեսքով։ Դրանից հետո մնում է միայն սպասել, որ Քրեական օրենսգիրքը կլուծի այս խնդիրը, ինչը ժամանակ կպահանջի։

Երբ Կառավարման ընկերությունոչինչ չի անում կամ ի պատասխան գալիս են միայն ապաբաժանորդագրությունները, ապա հարցին, թե ինչ անել շեղումների դեպքում, պատասխանն ավելի հեռուն գնալն է։ Բնակարանային տեսչությանը կամ դատախազությանը. Իրականում շատ վարձակալներ հաճախ հանդիպում են նմանատիպ իրավիճակների, երբ կառավարող ընկերությունը չի ցանկանում վերացնել իր թերությունները, այլ միայն գլխով է անում ենթադրյալ օբյեկտիվ հանգամանքներում:

Նրանք հաճախ ասում են, որ իրավասու չեն լուծելու նման հարցեր, դրանք իրենց իրավասության մեջ չեն, և Մեծ Բրիտանիան պատասխանատու չէ խողովակաշարերի շահագործման համար։ Կարող եք նաև պարզել, որ նրանք ընդհանրապես տեղյակ չեն, թե ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի DHW-ը ջրառի կետի ելքի վրա, ուստի կառավարող ընկերությունը ոչինչ չի պատրաստվում անել այս հարցը լուծելու համար:

Պետք է ամուր պաշտպանել սեփական իրավունքները, քանի որ հանրային ծառայությունների առաքելությունը վստահված է միայն կառավարող ընկերություններին։ DHW ջերմաստիճանը 60-ից 75 աստիճանի փոխարժեքով պետք է տրամադրվեն կառավարման ընկերությունները: Բոլոր բողոքներին արձագանքելը և խնդիրների վերացումը նրանց անմիջական պարտականությունն է։ Եթե ​​դա չարվի, ապա սեփականատերերը իրավունք ունեն բողոք ներկայացնել դատախազություն և Ռոսպոտրեբնադզոր:

Վերահսկող մարմիններ

Երբ հայտնաբերվում են տաք ջրի ստանդարտներից շեղումներ, կառավարող ընկերությունը բանակցություններ է վարում և որոշ իրավիճակներում ինքնուրույն վերանորոգում է ինժեներական և կապի համակարգը: Հաճախ է պատահում, որ օգտվողների վրա խնայելու համար որոշ անփույթ կապալառուներ խուսափում են վարելուց վերանորոգման աշխատանքներխողովակաշարեր, որոնք նրանք պարզապես պարտավոր են կատարել։ Այս դեպքում անհրաժեշտ է համարձակորեն բողոքել դատախազություն կամ Ռոսպոտրեբնադզոր:

Ավելին, հնարավոր է բողոքը չվերահղել վերահսկող մարմիններին, ինչպես հաճախ դա անում են վարձակալները: Իմացեք, որ դուք միշտ կարող եք բանակցել կառավարող ընկերության հետ և լավ կերպով վերահաշվարկել տաք ջուրը: Գործնականում շատ կառավարող կազմակերպություններ իրենք էլ նման իրավիճակների պատանդ են, երբ բառացիորեն նրանցից ոչինչ կախված չէ։

Նախքան անորակ ծառայությունների պատճառով կոմունալ վճարումների վերահաշվարկի դիմում գրելը, դուք պետք է պարզեք այս հարցի բոլոր նրբությունները, ուսումնասիրեք որոգայթները: Դա պետք է արվի տարբեր տհաճ իրավիճակների մեջ չհայտնվելու համար։ Ամեն ինչ կարելի է լուծել քաղաքակիրթ ձևով և օրենքով։

Բայց երբ բոլոր փորձերը ոչ մի արդյունքի չեն հանգեցրել, ապա բնակելի տարածքների սեփականատերերը պետք է դիմեն վերահսկող կառույցներին։ Այդ ժամանակ ամեն ինչ շատ ավելի արագ կընթանա, և երբ խնդրահարույց իրավիճակը իրականում լինի, այն կլուծվի բավականին կարճ ժամանակում։

Սառը ջրի ջերմաստիճանը

Բնակարաններին խմելու և կենցաղային նպատակներով մատակարարվող ջրի որակը պետք է համապատասխանի ԳՕՍՏ-ին և SanPin-ին: Սառը ջրի ջերմաստիճանի տարածումը ոչ մի ստանդարտով չի կարգավորվում, սակայն պետք է տեղյակ լինել, որ ցուցանիշները կախված են սեզոնից։ Սա համապատասխանում է ջրառի աղբյուրների արժեքներին և այն հողի ջերմաստիճանին, որտեղ տեղադրվում է խողովակաշարը:

Հիմնական խողովակներում ջերմաստիճանը հասնում է գրեթե մինուս ցուցանիշների՝ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ բարձր ճնշման դեպքում հեղուկն ավելի դանդաղ է սառչում։ Թեև ծորակում սառը ջրի ջերմաստիճանը չի կարգավորվում կանոնակարգերով, տարածաշրջանային կարգավորող մարմինները խորհուրդ են տալիս 4-ից մինչև 20 աստիճան Ցելսիուս: AT ձմեռային շրջանորոշ սենյակներում շատ շոգ է, իսկ որոշներում՝ ընդհակառակը, ցուրտ է։ Սա անհարմար է, նույնիսկ եթե ստանդարտները պահպանվեն, ուստի դրանք կարգավորվում են կառավարման ընկերության կողմից ջեռուցման սեզոնի ընթացքում:

Դժբախտ պատահարներ, որոնք ազդում են աշխատանքի վրա

Սառը ջրի տաքացումը հաճախ տեղի է ունենում կենտրոնական տաք ջրամատակարարման հանման կետերում խառնվելու պատճառով: Դա պայմանավորված է խողովակների անհավասար ճնշման և վատ կարգավորվող խառնիչի պատճառով, որը կանգնած է բաշխիչ վերելակի վրա: Երբեմն խառնումը տեղի է ունենում տեխնիկական ընդհատակում սանիտարական և տեխնոլոգիական աշխատանքների ժամանակ:

Պետք է իմանալ, որ բոլոր խնդիրները, երբ ծորակում սառը ջրի ջերմաստիճանը բարձրանում է, կառավարող ընկերությունը պարտավոր է հնարավորինս շուտ վերացնել։ Հակառակ դեպքում, վնասը թանկ է Կենցաղային տեխնիկա, լվացում և աման լվացող մեքենաներորոնք աշխատում են ջրի խողովակների սառը ջրով:

Որպեսզի դա տեղի չունենա, ցանկացածի հետ աշխատելիս ջրի ջեռուցման սարքեր, անհրաժեշտ է ջեռուցման տարրի աշխատանքի ժամանակ ժամանակին անջատել տաք ջրամատակարարման շղթաները, ինչպես նաև ընդհանուր բարձրացնողից ջուր վերցնելիս անջատել կաթսաները։ Բաց երկշղթա տեխնոլոգիայով, հաճախ տաք և սառը ջուրխառը, ինչը հանգեցնում է մեծ ճնշման, այնուհետև սանտեխնիկայի խզմանը:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը կախված է ինչպես ջրամատակարարման համակարգերի տեսակից, այնպես էլ օրվա ժամից։ Գիշերը ջերմաստիճանը ցերեկից ցածր կարող է նվազել 2 աստիճանով։

Ջերմաստիճանի ստանդարտներ

Բնակարանում բոլոր ցուցանիշների ստանդարտները պետք է համապատասխանեն SanPiN-ին ( սանիտարական կանոններև նորմեր) և ԳՕՍՏ-ներ: 2017 թվականին տաք ջրի SanPiN կանոնակարգերը չեն փոխվել: Այս ստանդարտներն ընդունվել են նպատակահարմարությունից ելնելով, քանի որ չափազանց սառը կամ տաք ջուրը կարող է վնասակար լինել մարդու առողջության համար։ Քաղաքացիները վճարում են ոչ միայն ջրի առաքման, այլև որոշակի ջերմաստիճանի հետ կապված հարմարավետության համար։

Ջրի ջերմաստիճանը ուղղակիորեն կախված է ջրամատակարարման տեսակից: Պարզապես՝ սառը և տաք ջուրը պետք է լինի սեփական, որոշակի ջերմաստիճան։ Տաք ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 60-75 աստիճան (ոչ ավելի, քան 60 ° C և ոչ ցածր, քան 75 աստիճան): Այս ջերմաստիճանը պահանջվում է ջրի ընդունման բոլոր վայրերի համար:

AT փակ համակարգջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի 50 աստիճան (սա նվազագույնն է), բաց տարածքում՝ 60 o C։

Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններով թույլատրվում են հետևյալ շեղումները.

• գիշերվա ընթացքում 5 աստիճանով նվազում (առավոտյան 0-ից 5.00);
• ցերեկային ջերմաստիճանը կնվազի 3 o C-ով (5.00-ից մինչև 0.00):

Այս կանոնները գործում են մարդու անվտանգության համար: Ավելին տաք ջուրքան ստանդարտի համաձայն, դուք կարող եք այրվել տարբեր աստիճաններձգողականություն. Բարձր ջերմաստիճանը հատկապես վտանգավոր է փոքր երեխաների համար, ովքեր կարող են բացել ծորակը, բայց անմիջապես չեն հասկանում, թե ինչպես խուսափել կամ արգելափակել ջրի հոսքը։

Բայց ոչ միայն հետևաբար, տաք ջրի ջերմաստիճանը չպետք է գերազանցի 75 աստիճանը։ Փաստն այն է, որ սանտեխնիկայի ճնշող մեծամասնությունը ժամանակակից բնակարաններպատրաստված է պլաստմասսայից։ Եվ, իհարկե, ջերմաստիճանի բարձրացումը բացասաբար է անդրադառնում բոլոր պլաստիկ մասերի վրա։

Ջերմաստիճանի բարձրացումը մինչև 76% համարվում է խախտում։ Ճիշտ այնպես, ինչպես ցերեկը նվազում է մինչև 56 աստիճան կամ գիշերը մինչև 54%:

Ինչպես չափել ձեր սեփական ջերմաստիճանը

Եթե ​​քաղաքացուն թվացել է, որ ծորակի տաք ջրի ջերմաստիճանը սովորականից շատ ավելի տաք է, ապա այն պետք է չափել բոլոր կանոններին համապատասխան։ Սպասարկող կազմակերպությանը պահանջներ ներկայացնել հնարավոր է միայն բոլոր կանոններով չափումներ կատարելիս նվազագույն թույլատրելի սխալով։ Ջերմաչափը պետք է լինի լավ աշխատանքային վիճակում և պարունակի 100 աստիճան սանդղակ:

Գործողությունների ալգորիթմը պետք է լինի հետևյալը.

1. Բացեք տաք ջրի ծորակը, մինչդեռ սառը ջուրը պետք է փակ լինի: Ջուրը պետք է թափվի 3 րոպեի ընթացքում: Լճացած ջուրը սովորաբար մի փոքր ցածր է, ուստի այն պետք է դուրս գա:
2. Փոխարինեք տարան ջրի հոսքի տակ, նախընտրելի է առնվազն մեկ լիտր ծավալով:
3. Առանց տարան վերադասավորելու, չափեք անմիջապես հոսող ջրի տակ: Ցանկալի է, որ զգայական տարրը գտնվում է ջրի բաքի կենտրոնում: Որպեսզի փորձը մաքուր լինի, պետք չէ տարան վերադասավորել, թող ջուրը լցվի։
4. Երբ ջերմաչափի թվերը ամրագրվեն, հիշեք արդյունքը:

Եթե ​​ջերմաստիճանը չի համապատասխանում SanPiN-ին, ապա դուք պետք է բողոքեք բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին: Լավագույնն այն է, որ նախ զանգահարեք կառավարման սենյակ՝ պարզելու, թե ինչն է բարձրացրել: Հնարավոր է, որ ստիպված չլինեք հայտարարություն գրել, քանի որ ջերմաստիճանի փոփոխությունը կարող է բացատրվել կանխարգելիչ աշխատանքով կամ մայրուղու վերանորոգմամբ: Այս դեպքում դիսպետչերը պետք է զեկուցի, թե երբ է ջերմաստիճանը վերադառնում նորմալ:

Եթե ​​հիմնավոր պատճառներ չկան, ապա պետք է գրեք հայտարարություն՝ խնդիրը շտկելու խնդրանքով: Դիմումը պետք է գրվի 2 օրինակից, որոնցից մեկի վրա քարտուղարին խնդրեք նշել նշանը։ Դիմումի երկրորդ օրինակը երաշխիք է, որ քարտուղարը ձեր բողոքը կփոխանցի քննարկման:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը ստուգելու մասին տեսանյութում

Պլանավորված ստուգման դեպքում ջրամատակարարումը դադարեցնելը կարող է լինել ոչ ավելի, քան 4 ժամ: Հենց այս պահին կարող է փոխվել ծորակի ջրի ջերմաստիճանը: Որոշ ժամանակ անց նա կվերականգնվի։

Տաք ջրամատակարարման համակարգի առկայությունը ցանկացած ժամանակակից հարմարավետ բնակարանի նախապայման է: Այդ իսկ պատճառով, բնակելի անշարժ գույքի յուրաքանչյուր սեփականատիրոջ համար կարևոր է իմանալ, թե ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի ծորակում տաք ջրի, համաձայն SNP 2016 ստանդարտի, ծորակում:

Հարկ է նշել, որ տաք ջրամատակարարումն ամենակարևոր գործառույթն է կատարում սպառողների համար։ Նրա օգնությամբ նվազում է վիրուսների և վարակների ձևավորման հավանականությունը, պանդեմիաների և համաճարակաբանական հիվանդությունների զարգացումը։ Նաև տաք ջուրը հարմարություն է, որը թույլ է տալիս պահպանել մաքրությունը բնակարանում և անհարմարություն չզգալ դրանում ապրելու ընթացքում:

Յուրաքանչյուր մարդ կարող է չափել մուտքային ջրի ջերմաստիճանը սովորական ջերմաչափի միջոցով: Ուստի կարևոր է իմանալ նորմատիվ ցուցանիշներտաք ջրի համար՝ հաստատված կառավարության կանոնակարգով.

• փակ համակարգեր - 50 աստիճանից;
• բաց համակարգեր - 60 աստիճանից;
• համատեղ համակարգեր - 75 աստիճանից:

Պարզելով, թե ինչ ջերմաստիճան պետք է լինի բնակարանում, ըստ օրենքի, դուք կարող եք ապահով պաշտպանել ձեր իրավունքները կոմունալ ծառայություններից առաջ: Միևնույն ժամանակ, կարևոր է, որ երկու ուղղություններով էլ շեղումներ չլինեն՝ անբավարար ջերմաստիճանը չի սպանի վնասակար բակտերիաները, իսկ չափազանց տաքացած ջուրը կարող է այրվածք առաջացնել։

Հարկ է նշել, որ բազմաբնակարան շենքում տաք ջրի ջերմաստիճանի նորմը որոշ դեպքերում կարող է տարբերվել իրական իրավիճակից։ Կոմունալ ընկերություններն իրավունք ունեն նվազեցնել ջրամատակարարմանը մատակարարվող ջրի ջերմաստիճանը հետևյալ պատճառներով.

• արտակարգ իրավիճակներ, որոնք տեղի են ունենում մայրուղու կամ պոմպակայանի վրա.
• բնակարանային հաղորդակցության ձախողում;
• պլանային և կանխարգելիչ աշխատանքների իրականացում.

Այս պատճառները կարող են հանգեցնել տաք ջրի մատակարարման կասեցմանը: Այնուամենայնիվ, գործող կանոնակարգերը նաև նկարագրում են բազմաբնակարան շենքերի ջրամատակարարումը դադարեցնելու ժամկետը.

• մինչև 4 ժամ անընդմեջ;
• ամսական մինչև 8 ժամ;
• վթարների դեպքում մինչև 24 ժամ.

Գործնականում կոմունալ ծառայությունները բավականին հաճախ թույլ են տալիս սահմանված ժամկետի խախտում: Տնատերերն իրենք չեն կարողանում ազդել այս իրավիճակի վրա, բայց նրանք կարող են պահանջել ջրի ջեռուցման համար օգտագործվող սակագնի վերահաշվարկ: Տնտեսագետները հաշվարկել են, որ տաք ջուրն անջատելու դեպքում գինը պետք է իջեցվի 0,15%-ով։

Տաք ծորակում ջրի ջերմաստիճանը չափելու համար մասնագետներին անհապաղ ներգրավել հնարավոր չի լինի, քանի որ կա հստակ ստուգման ալգորիթմ։ Միայն դրա պահպանումը թույլ կտա կազմել այնպիսի ակտ, որը կճանաչվի կոմունալ և այլ մարմինների կողմից։

Եթե ​​2016 թվականին բնակարանում տաք ջրի ջերմաստիճանը չի պահպանվում, ապա ապացուցեք տրված փաստկարելի է անել՝ հետևելով ստորև նշված քայլերին.

• բացեք տաք ջրի ծորակը 2-3 րոպե՝ խողովակների մեջ լճացած հեղուկը չորացնելու համար;
• տեղադրել հատուկ բաժակ շիթերի տակ՝ որոշակի մակարդակի լցնելու համար;
• չափելու համար ջերմաչափը ընկղմեք բաժակի մեջ ջերմաստիճանի ռեժիմմինչև 100 աստիճան;
• արձանագրել արդյունքները.

Պետք է հաշվի առնել, որ ջերմաստիճանի ստանդարտ ցուցանիշներից երկու ուղղություններով էլ թույլատրվում է որոշակի շեղում.

• 00.01-05.00 - մինչև 5 աստիճան;
• 05.00-00.00՝ մինչև 3 աստիճան:

• բացատրել շեղման պատճառը՝ ջրամատակարարման հետ կապված որևէ աշխատանք կատարելով.
• միջոցներ ձեռնարկել հայտնաբերված շեղումները վերացնելու համար.

Եթե ​​մեկ շաբաթվա ընթացքում իրավիճակը շտկելու գործնական միջոցներ չձեռնարկվեն, դուք պետք է դիմեք տեղական իշխանություններին կամ դատական ​​մարմիններին: